無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧,借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力,。范文書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇范文呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。
企業(yè)管理讀書(shū)心得篇一
目前,,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,,多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額,,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收,,是一個(gè)值得研究和探討的課題,。通過(guò)這次學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),,我個(gè)人認(rèn)為,,電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作,。
首先,,要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,,歸根結(jié)底,,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,,使其為企業(yè)服務(wù),。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,取上將首級(jí)”,,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,,即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景,。古往今來(lái),,這樣的例子有很多,。劉邦用蕭何、張良,、韓信,,建立漢朝后曾說(shuō)過(guò),我管理不如蕭何,,計(jì)謀不如張良,,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?,大家都成就了一番豐功偉績(jī)。
多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓,、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針,。一方面要繼續(xù)面向社會(huì),,廣開(kāi)才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,,實(shí)現(xiàn)“三留人”,,即情感留人,待遇留人,,事業(yè)留人,。另一方面,對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),,達(dá)到鞏固提高的目的,,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。信任是基礎(chǔ),,事業(yè)是平臺(tái),利益是杠桿,,感情做紐帶,,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級(jí)管理者,,牢記這個(gè)用人方略,,就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn),。
其次,,始終如一的開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),,培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力求生存,。
市場(chǎng),是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,,占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額,,開(kāi)拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說(shuō),,證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力,。所以,如何開(kāi)拓市場(chǎng),、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要,。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn),開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施,。
所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力,,是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù),,還包括銷(xiāo)售渠道,、顧客服務(wù),、顧客群、品牌,、資金以及研發(fā)能力,。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,,才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn),,它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,,獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平,,并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境,、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì),,然后揚(yáng)長(zhǎng)避短,,定位自己賴(lài)以生存的市場(chǎng),建立圍繞該市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制,,該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作,,并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。定位、開(kāi)拓市場(chǎng),,培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本,。具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境,,必須加大外部市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,,采用多種方式擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,例如市場(chǎng)開(kāi)拓,、企業(yè)收購(gòu),、兼并或聯(lián)合開(kāi)拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收,。切實(shí)抓住國(guó)家開(kāi)發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,,加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐,。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)的重新定位,資源的優(yōu)化配置,,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),,形成所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分開(kāi)后的代理機(jī)制,。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,主動(dòng)面向市場(chǎng),,認(rèn)真調(diào)查研究市場(chǎng),積極開(kāi)拓市場(chǎng),,適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場(chǎng)適銷(xiāo)產(chǎn)品去占有市場(chǎng),,開(kāi)辟新財(cái)源,,打開(kāi)新天地。企業(yè)光守是沒(méi)有出路的,,必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己,,在市場(chǎng)的變化中否定自己,商場(chǎng)中沒(méi)有長(zhǎng)勝的將軍,,只有謹(jǐn)小慎微,、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏,建立與市場(chǎng)合拍的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地,。
第三,明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)
清楚的產(chǎn)權(quán)界定,,是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史的原因,,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題,。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點(diǎn)還相對(duì)容易操作,。最難的還在于主輔人員的分離,。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,公司本身缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,,對(duì)于在多經(jīng)工作的員工來(lái)說(shuō),,挑戰(zhàn)大于機(jī)遇,未來(lái)充滿(mǎn)不確定性,??梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵(lì)退職,,提前退養(yǎng),,身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來(lái)股權(quán)分散,,不利于集中決策,,同時(shí)如果股權(quán)過(guò)于平均,還會(huì)帶來(lái)老國(guó)企的弊?。喝绱箦侊?,平均主義,人員不能合理流動(dòng),,建立不起激勵(lì)和約束機(jī)制,,以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,,首先要解決人員的歷史遺留問(wèn)題,,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體,。只有明確了出資人,,公司才會(huì)有明確的使命,公司的運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富最大化的目標(biāo)之下,。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì)有明確的定位,,而防止所有者缺位帶來(lái)的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,,享有對(duì)公司的剩余索取權(quán),,這是對(duì)投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償,也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,,只有將利潤(rùn)集中投資于一定的項(xiàng)目,,才能形成一定的優(yōu)勢(shì),如果利潤(rùn)分散的用于支付股利,,企業(yè)最終將衰竭,。
公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達(dá)到公司各級(jí)各部門(mén)責(zé)權(quán)利的高度一致,,公司的所有者和經(jīng)營(yíng)者在所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的情況下如何密切配合,,分工明確,協(xié)同工作,,相互制約,,圍繞公司財(cái)富最大化的目標(biāo)運(yùn)作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成,,包括股東會(huì),、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)?,F(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財(cái)產(chǎn)基礎(chǔ)上,,實(shí)現(xiàn)原始所有權(quán),、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的三權(quán)分離,,具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,。在此基礎(chǔ)上,公司通過(guò)股東會(huì),、董事會(huì),、監(jiān)事會(huì)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)作,明確劃分責(zé),、權(quán),、利,形成了調(diào)節(jié)所有者,、公司法人,、經(jīng)營(yíng)者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制。
其實(shí),,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方略含蓋諸多方面,,只不過(guò)分主分次而已,以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì),,寫(xiě)出來(lái)是一種收獲,,一種可以和別人分享心得的體驗(yàn)。管理,,尤其是企業(yè)管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),,需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善,需要在實(shí)踐中不斷地探索,,從而達(dá)到實(shí)踐和理論的有機(jī)統(tǒng)一,。
企業(yè)管理讀書(shū)心得篇二
一般認(rèn)為,19世紀(jì)末期和20世紀(jì)初期,,美國(guó)人泰羅開(kāi)始使用秒表研究如何如提高工作效率,,而法國(guó)人法約爾一直在思考組織管理活動(dòng)的普遍性和獨(dú)立的規(guī)律,這標(biāo)志著管理學(xué)的誕生,。管理是人類(lèi)各種活動(dòng)中最普遍和最重要的一種活動(dòng),。近百年來(lái),人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成管理基本原理與方法,,統(tǒng)稱(chēng)為管理學(xué),。
關(guān)于管理必要性的觀點(diǎn),隨著企業(yè)改革的深化,,已經(jīng)成為全國(guó)上下的共識(shí),。
1、作為發(fā)展中國(guó)家,,資源短缺將是一種長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,,特別是資金,、能源、原材料往往成為企業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的桎梏,。
2,、作為發(fā)展中國(guó)家,科學(xué)技術(shù)落后是阻礙生產(chǎn)發(fā)展的重要因素之一,。
3,、高度專(zhuān)業(yè)化的社會(huì)分工是現(xiàn)代國(guó)家和現(xiàn)代企業(yè)建立的基礎(chǔ)。
4,、實(shí)現(xiàn)社會(huì)發(fā)展和企業(yè)和任何社會(huì)組織發(fā)展的預(yù)期目標(biāo),,都需要靠全體成員長(zhǎng)期的共同努力。
5,、近幾年來(lái),,以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ),信息網(wǎng)絡(luò),、互聯(lián)網(wǎng)等在中國(guó)各行各業(yè)中得到了空前迅速的應(yīng)用和普及,。
管理是管理者為了有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)、個(gè)人發(fā)展和社會(huì)責(zé)任,,運(yùn)用管理職能協(xié)調(diào)的過(guò)程,。這一簡(jiǎn)短的定義包含了豐富的內(nèi)涵。
1,、管理是人類(lèi)有目的有意識(shí)的活動(dòng),。
2、管理應(yīng)當(dāng)是有效的,。
3,、管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)。
4,、協(xié)調(diào)是運(yùn)用各種管理職能的過(guò)程,。
管理有五大基本職能,分別是:決策,、組織,、領(lǐng)導(dǎo)、控制,、創(chuàng)新,。
1、決策:為了實(shí)現(xiàn)某一特定目標(biāo),,借助于一定的科學(xué)方法和手段,,從兩個(gè)和兩個(gè)以上的可行方案中選出最優(yōu)方案,并組織實(shí)施的全部過(guò)程,。決策具有目的性,、可行性,、選擇性、滿(mǎn)意性,、過(guò)程性,、動(dòng)態(tài)性等六個(gè)特點(diǎn)。決策受到環(huán)境,、過(guò)去決策,、決策者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度,、倫理,、組織文化、時(shí)間等因素的影響,。
2,、組織:組織設(shè)計(jì)的實(shí)質(zhì)是對(duì)管理人員的管理勞動(dòng)進(jìn)行橫向和縱向的分工。它堅(jiān)持因事設(shè)職和因人設(shè)職相結(jié)合的原則,、權(quán)利對(duì)等的原則和命令統(tǒng)一的原則,。它受到外部化境、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,、技術(shù)企業(yè)發(fā)展階段,、規(guī)模等因素的影響。
3,、領(lǐng)導(dǎo):是領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而運(yùn)用權(quán)力向下屬施加影響力的一種行為或行為過(guò)程,。領(lǐng)導(dǎo)工作包括五個(gè)不可少的因素:領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者,、作用對(duì)象,、職權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)行為。領(lǐng)導(dǎo)具有指揮,、協(xié)調(diào),、激勵(lì)作用。
4,、控制:是為了保證企業(yè)計(jì)劃與實(shí)業(yè)作業(yè)動(dòng)態(tài)適應(yīng)的管理職能,。控制工作的主要內(nèi)容包括確立標(biāo)準(zhǔn),、衡量績(jī)效和糾正偏差,。控制的目的是保證企業(yè)活動(dòng)符合計(jì)劃的要求,,以有效地實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo),。為此,我們應(yīng)該適時(shí)控制,、適度控制,、客觀控制,、彈性控制。
5,、創(chuàng)新:是一種思想及在這種思想指導(dǎo)下的實(shí)踐,,是一種原則及這種原則指導(dǎo)下的具體活動(dòng)。它的基本內(nèi)容是目標(biāo)創(chuàng)新,、技術(shù)創(chuàng)新,、制度創(chuàng)新、組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新,、環(huán)境創(chuàng)新,。
通過(guò)三個(gè)星期對(duì)《管理學(xué)原理與方法》的閱讀,我能夠清楚地認(rèn)識(shí)到,,管理與我們是息息相關(guān)的,。一個(gè)學(xué)校能夠蓬勃發(fā)展,久立不倒離不開(kāi)校長(zhǎng)等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理;一個(gè)院系能夠積極競(jìng)爭(zhēng),,為院爭(zhēng)光離不開(kāi)院領(lǐng)導(dǎo)及分團(tuán)委的管理;一個(gè)班級(jí)能夠能夠團(tuán)結(jié)向上,,通力協(xié)作離不開(kāi)輔導(dǎo)員和班團(tuán)的管理。我們要更好的生活下去,,就必須適應(yīng)各種各樣的管理制度,。
首先,我們要有計(jì)劃性,,計(jì)劃是我們從事一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ),,好的計(jì)劃能夠是我們的工作事半功倍,提高工作效率;其次,,我們要服從領(lǐng)導(dǎo),,這里的服從并不是一味地盲從,要在堅(jiān)持大方向的前提下勇于發(fā)表自己的看法和觀點(diǎn);再者,,我們必須是有組織性的,,良好的團(tuán)體協(xié)作總是可以帶來(lái)意想不到的結(jié)果,真正將自己融入一個(gè)集體可以體會(huì)到管理帶來(lái)的許多趣味;同時(shí),,我們要在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的管理能力,,這就要求我們要有創(chuàng)新精神、實(shí)踐精神,。在今后的學(xué)習(xí)和生活中,,要向管理化方向發(fā)展,為更好地融入這個(gè)社會(huì),,為將來(lái)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),。
企業(yè)管理讀書(shū)心得篇三
近日,閱讀了德魯克的經(jīng)典著作之一《卓有成效的管理者》,,此書(shū)雖然寫(xiě)于1966年,,但是其基本的理論和思想,,在四十多年后,仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者,,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著重要的作用,。
本書(shū)圍繞著“管理者的工作必須是卓有成效的,而卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”的核心觀點(diǎn),,分為八章展開(kāi),。第一章主要論述了管理者為什么要卓有成效及先關(guān)問(wèn)題,二到七章則針對(duì)如何實(shí)現(xiàn)卓有成效的五點(diǎn)要求分別進(jìn)行了詳細(xì)的論述,,最后一章回扣主題,。整部著述結(jié)構(gòu)清楚,層次分明,,使人一目了然,。雖然,書(shū)中有些專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容我并不能完全理解,,但是,讀過(guò)此書(shū),,仍然使我受益匪淺,。在我看來(lái),書(shū)中的許多觀點(diǎn)并不僅僅適用于管理者,,對(duì)我們?nèi)粘5纳罴皩W(xué)習(xí)也有著許多的幫助,。
一直以來(lái),我在很大程度上認(rèn)為管理是需要天分的,,而書(shū)本的知識(shí)更多的是紙上談兵,,無(wú)法真正的在真實(shí)的管理中發(fā)揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書(shū)卻改變了我的想法,。德魯克講到“知識(shí)工作者的生產(chǎn)力,,就是‘做好該做的事情‘的能力,也就是有效性,?!倍耙粋€(gè)人的有效性,與他的智力,、想象力或知識(shí)之間,,幾乎沒(méi)有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無(wú)效,,因?yàn)樗麄儧](méi)有認(rèn)識(shí)到才能本身并不是成果,。”這些論述,,激發(fā)了我學(xué)習(xí)管理的動(dòng)力,,并了解到有效性才是管理者所應(yīng)追求的目的,。
同樣令我改觀的還有德魯克對(duì)管理者范圍的限定。在書(shū)中作者將管理者的范疇擴(kuò)大到了更寬的領(lǐng)域,,不僅僅是企業(yè),,政府,軍隊(duì),,醫(yī)院也都需要管理,。而管理者也并不都是經(jīng)理人,而是泛指知識(shí)工作者,、經(jīng)理人員和專(zhuān)業(yè)人員,。他們可以下屬眾多,也可以沒(méi)有下屬,,可以職位崇高,,也可以職位低微,但是他們必須有一個(gè)共通點(diǎn),,就是要在工作中作影響整體績(jī)效和成果的決策,。這一概念的提出,改變了人們對(duì)管理者的傳統(tǒng)理解,,在我看來(lái),,在一定程度上,日常生活的我們也都是一位管理者,,因?yàn)槲覀冊(cè)S多時(shí)候要為自己的未來(lái)決策,,因此,無(wú)論是為了將來(lái)踏上工作崗位,,或者僅僅是為自己的現(xiàn)實(shí)生活,,我們都應(yīng)學(xué)會(huì)使自己的工作卓有成效。
針對(duì)如何卓有成效,,德魯克先生提出了五點(diǎn)要求,,分別是掌握時(shí)間、講求貢獻(xiàn),、發(fā)揮人的長(zhǎng)處,、要事優(yōu)先及有效的決策。而這五點(diǎn),,必須成為管理者思想上的習(xí)慣,。換言之,“有效性是一種后天的習(xí)慣,,是一種綜合的實(shí)踐,。”而“既然是一種習(xí)慣,便是可以學(xué)會(huì)的”,。管理者要學(xué)會(huì)這種習(xí)慣,,必須經(jīng)過(guò)訓(xùn)練?!耙粋€(gè)人如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)這些訓(xùn)練,,則無(wú)論他有多大的智慧、多大的努力,、多大的想象力和多豐富的知識(shí),,也必是一位缺乏有效性的管理者?!币虼?,在日常的生活中,我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練,,培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣,。
盡管德魯克先生的五點(diǎn)要求,部分內(nèi)容我還無(wú)法會(huì)意,,而且對(duì)于并未踏上工作崗位的我們來(lái)說(shuō),,實(shí)踐起來(lái)有些困難。但是他對(duì)時(shí)間,、發(fā)揮人的長(zhǎng)處等方面的論述,,仍然給了我很多啟示。
首先是在時(shí)間方面,,德魯克先生強(qiáng)調(diào)了管理者的時(shí)間總是被一些并不重要的事情占據(jù),而且職位越高,,時(shí)間被占用的比例就越大,,因此,管理者應(yīng)該學(xué)會(huì)管理時(shí)間,,用有限的時(shí)間創(chuàng)造更多的成果,。他在時(shí)間上的論述對(duì)我啟發(fā)很大,因?yàn)殡m然身為一名學(xué)生,,我同樣也有感到時(shí)間不足的經(jīng)歷,。而且很多時(shí)候,原本感覺(jué)時(shí)間充分,,但依然不能完成預(yù)定的計(jì)劃,。對(duì)此,我認(rèn)為德魯克先生的解決方法是值得借鑒的,。他告訴我們,,首先應(yīng)該進(jìn)行時(shí)間的記錄,認(rèn)識(shí)自己的時(shí)間究竟用在哪些事情之上,,從而針對(duì)性的避免不必要的時(shí)間浪費(fèi),,其次,,要進(jìn)行系統(tǒng)的時(shí)間管理。德魯克先生特別強(qiáng)調(diào)了要整塊的運(yùn)用時(shí)間,,多數(shù)情況下,,一些事情需要連續(xù)的時(shí)間才能完成,例如寫(xiě)一份計(jì)劃書(shū),,連續(xù)的3個(gè)小時(shí)可以完成,,但如果分成6個(gè)30分鐘,則可能毫無(wú)進(jìn)展,,我便常常范此類(lèi)的錯(cuò)誤,,經(jīng)常把幾件事情一起來(lái)做,一件事情沒(méi)完成又去進(jìn)行另一項(xiàng)工作,,而結(jié)果往往是浪費(fèi)了大量的時(shí)間,。相信,如果可以如德魯克先生所講,,整塊的運(yùn)用時(shí)間,,我的效率可以提高很多。
另一使我印象深刻的是德魯克先生對(duì)發(fā)揮人長(zhǎng)處觀點(diǎn)的論述,。他講到“充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處,,才是組織存在的唯一目的?!币?yàn)椤笆澜缟蠜](méi)有真正全能的人”我們要做的是充分的發(fā)揮人的長(zhǎng)處,,而“使人的弱點(diǎn)不影響其工作和成就?!彼信e了許多名人,,都有著各樣的缺點(diǎn),但是最終這些缺點(diǎn)并沒(méi)有影響他們的成就,。這一點(diǎn)也可以運(yùn)用在我們的實(shí)際生活中,,對(duì)自己來(lái)講,我們不應(yīng)該總關(guān)注與自己的弱點(diǎn),,的確,,彌補(bǔ)不足很重要,但更重要的是應(yīng)該努力發(fā)揮自身的長(zhǎng)處,,這樣,,才能取得更多的成就;對(duì)待他人,我們更應(yīng)該著眼于對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),,包容他人的不足,,畢竟,人無(wú)完人,發(fā)揮他人的長(zhǎng)處,,不僅可以與他人更融洽的相處,,而且可以獲得更多的價(jià)值。
在這一章中,,德魯克列舉了日本的例子,,使我感觸頗深,他講,,日本不注重考核,,也基本不解雇職員,而是注重怎樣培養(yǎng)職員,,這一例子我的日語(yǔ)老師也曾講過(guò),,他講到日本企業(yè)寧愿用更高的工資留住職員,而不會(huì)用更低的費(fèi)用聘請(qǐng)更多的人,。拋開(kāi)這一制度其他的缺點(diǎn)不談,,日本企業(yè)這種注重人力的做法,確實(shí)令我怦然心動(dòng),,因?yàn)樗幼⒅厝说膬r(jià)值和長(zhǎng)處,,使職員可以更有動(dòng)力和激情的投入到工作中,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值,。
以上僅僅是我此次閱讀的感受,,相信,隨著生活和工作經(jīng)驗(yàn)的增加,,我會(huì)從這一書(shū)中獲得更多的啟發(fā),。經(jīng)典之所以被稱(chēng)之為經(jīng)典,就在于其經(jīng)久不衰的價(jià)值,,我相信,,會(huì)有更多的人因此書(shū)而受益。
企業(yè)管理讀書(shū)心得篇四
本篇闡述管理者的定義,,詳細(xì)描述了管理者的職能、角色,、技能,,敘述了重新塑造和定義管理者工作的因素,解釋了學(xué)習(xí)管理的價(jià)值所在,,并根據(jù)管理萬(wàn)能論和象征論比較了管理者的行為,,描述了管理者當(dāng)今外部環(huán)境中面臨的約束和挑戰(zhàn),討論了組織文化的特征和重要性,。
第二篇《綜合的管理問(wèn)題》
本篇闡述了管理者在全球環(huán)境中的管理相關(guān)的對(duì)比,,了解了管理者的全球觀,并如何實(shí)施;詳述了管理中員工的多樣性,并給與多樣性管理的針對(duì)性方法;討論和了解了管理者對(duì)社會(huì)責(zé)任和道德規(guī)范的付案例因素和方法,,以及當(dāng)代的一些社會(huì)責(zé)任和道德事項(xiàng),。
讀書(shū)心得
本月針對(duì)中秋活動(dòng)的執(zhí)行情況進(jìn)行了反思,在市場(chǎng)開(kāi)拓階段,,戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)非常清晰的情況下,,管理的好壞,決定了執(zhí)行力的強(qiáng)弱,,直接決定了市場(chǎng)發(fā)展的額成敗,。
卓之潤(rùn)作為一個(gè)新成立的公司,古井貢酒的整體的市場(chǎng)策略已經(jīng)在其他市場(chǎng)驗(yàn)證成功,,但整體的市場(chǎng)推進(jìn)非常不理想,,主要有以下幾方面的問(wèn)題:
1、團(tuán)隊(duì)人員缺編嚴(yán)重,。市場(chǎng)的推進(jìn),,團(tuán)隊(duì)是第一位的,招聘工作是管理者常抓不懈的最重要的工作之一,。
2,、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力較弱。主要是中層管理人員包括自己,,在管理方法和執(zhí)行力提升上,,欠缺很多,管理人員作為教練的角色,,是管理者團(tuán)隊(duì)管理中的最重要的職能之一,。
3、目標(biāo)意識(shí)較弱,。在整體的市場(chǎng)推進(jìn)中,,針對(duì)目標(biāo)過(guò)多的考慮了市場(chǎng)的客觀因素,針對(duì)自身的主觀因素考慮較少,,導(dǎo)致目標(biāo)意識(shí)變?nèi)酢?/p>
4,、細(xì)節(jié)管理不系統(tǒng)。新的公司明確現(xiàn)階段主要工作,,針對(duì)細(xì)節(jié)的管理必須強(qiáng)抓不懈,,在日常的工作推進(jìn)中,放松了細(xì)節(jié)的管理,,導(dǎo)致細(xì)節(jié)執(zhí)行中存在的問(wèn)題過(guò)多,,形成了頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳的管理大忌,,嚴(yán)重影響了團(tuán)隊(duì)的士氣,。
5,、考核結(jié)果的落地較差。一個(gè)公司應(yīng)明確目前需要做什么,,團(tuán)隊(duì)的考核就要做什么,,員工永遠(yuǎn)做你考核的事情,不會(huì)主動(dòng)去做你不考核的事情,。卓之潤(rùn)從成立之初,,過(guò)多的考慮人員的穩(wěn)定性,導(dǎo)致考核結(jié)果的落地差,,做好有獎(jiǎng)勵(lì),,但做不好懲罰不夠觸動(dòng)內(nèi)心,導(dǎo)致有人員混日子的情況,,影響了團(tuán)隊(duì)的士氣,。
針對(duì)目前存在的問(wèn)題,結(jié)合《管理學(xué)》的學(xué)習(xí)成果,,卓之潤(rùn)成立了骨干員工組織,,通過(guò)骨干員工組織提升各方面的執(zhí)行力,并做出了相應(yīng)的改進(jìn)措施:
1,、招聘,。制訂了管理層(含總經(jīng)理)招聘指標(biāo),進(jìn)行周考核;核心員工做階段性招聘轉(zhuǎn)介紹目標(biāo)考核;依據(jù)考核推進(jìn)招聘的快速推進(jìn),,缺編人員預(yù)計(jì)11月15日全部到崗,。招聘工作作為卓之潤(rùn)管理層月度工作一項(xiàng)重要的內(nèi)容,每月以周推進(jìn),,并常態(tài)化考核,。
2、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,。制定日,、周考核細(xì)則,以周為單位推進(jìn),,并嚴(yán)格考核;同時(shí)針對(duì)核心員工雙倍考核,,以提升核心員工的標(biāo)桿作用,從而提升團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力的提升;并每月進(jìn)行團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn),,把學(xué)習(xí)落地實(shí)操,。
3、強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí),。目標(biāo)分解到日、周,,每日針對(duì)目標(biāo)尋找達(dá)成方法,,并作出考核,,強(qiáng)化日目標(biāo)的達(dá)成,推進(jìn)周目標(biāo)的完成,。
4,、強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理。針對(duì)日常行為做出考核制度并每日考核通報(bào),,市場(chǎng)工作細(xì)節(jié)每日晨會(huì)進(jìn)行灌輸和指導(dǎo),,并每日強(qiáng)化追蹤。
5,、嚴(yán)考核,。考核結(jié)果業(yè)務(wù)員,、主管,、總經(jīng)理、后勤,,全員參與考核,,并針對(duì)每日、周考核結(jié)果進(jìn)行落地通報(bào),,針對(duì)長(zhǎng)期連續(xù)達(dá)成較差的員工及時(shí)談話(huà),,并快速做出汰換處理,形成團(tuán)隊(duì)較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和執(zhí)行力,。
卓之潤(rùn)作為一個(gè)新的公司,,我作為總經(jīng)理,管理任重而道遠(yuǎn),,自身管理的不足需要自身的學(xué)習(xí)和歷練,,在日常的工作中不斷摸索、提升;利用書(shū)本,、前輩,、同事、同行,、培訓(xùn)不斷提升和儲(chǔ)備自身的管理知識(shí),,運(yùn)用、落地不斷提升自身的管理經(jīng)驗(yàn);相信:卓之潤(rùn)隨著鄭州市場(chǎng)的發(fā)展,,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力會(huì)不斷的提升,,公司的發(fā)展會(huì)越來(lái)越好。
企業(yè)管理讀書(shū)心得篇五
1,、“一切為了每一位學(xué)生的發(fā)展”是新課程的核心理念,,也是評(píng)價(jià)班主任工作的標(biāo)尺。
2,、教育是偉大的事業(yè),,人的命運(yùn)決定于教育,。
3、千教萬(wàn)教,,教人求真;千學(xué)萬(wàn)學(xué),,學(xué)做真人。
4,、沒(méi)有心理上的修養(yǎng),,體力的、道德的,、審美的修養(yǎng)就不可能想象,。
5、一個(gè)成功的班主任必定是學(xué)生心靈的引導(dǎo)者,、呵護(hù)者,。
6、教育的效果取決于學(xué)校家庭的一致性,,如果沒(méi)有這種一致性,,學(xué)校的教學(xué)、教育就會(huì)像紙做的房子一樣倒塌下來(lái),。
7,、成功的教育是家庭教育、學(xué)校教育與社會(huì)教育和諧一致的教育,。
8,、環(huán)境不僅能制約一個(gè)人學(xué)習(xí)、工作的心情,,更會(huì)對(duì)一個(gè)人品德的培養(yǎng),、習(xí)慣的形成產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
9,、班級(jí)環(huán)境設(shè)計(jì)和布置具有教育,、培養(yǎng)和熏陶的目的。
10,、“有序”是學(xué)習(xí)型集體的創(chuàng)建與運(yùn)行,,是學(xué)生身心發(fā)展遵循的規(guī)律,是班級(jí)管理的重要目標(biāo),。
11,、一個(gè)好的環(huán)境可以促使一個(gè)人在成長(zhǎng)的過(guò)程中得到好的教育,形成良好的道德習(xí)慣,,習(xí)慣成自然,,最終形成高尚的道德品質(zhì)。
12,、為學(xué)生的學(xué)習(xí),、生活,、活動(dòng)創(chuàng)造一種良好的環(huán)境,形成團(tuán)結(jié),、向上的氛圍,就可以有事半功倍的成效,。
13,、一個(gè)優(yōu)秀的班集體,必然有良好的秩序,,而井然有序的班級(jí)秩序是靠班級(jí)制度來(lái)保障的,。
14、任何優(yōu)良的風(fēng)氣的形成,,都不是一朝一夕的事情,,需要一個(gè)慢慢的培育過(guò)程。
15,、你改變不了環(huán)境,,但可以改變自己;你改變不了事實(shí),但可以改變態(tài)度,。
16,、班主任熱情、公正,、民主,、平等的優(yōu)秀品質(zhì)會(huì)對(duì)班集體中的學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的作用,在不自覺(jué)中促進(jìn)學(xué)生身心良性發(fā)展,。
17,、教育的秘訣就是尊重學(xué)生。
18,、我們要能善于發(fā)現(xiàn),,并給孩子創(chuàng)造施展才華的條件,讓孩子意識(shí)到自己優(yōu)點(diǎn)的存在,,讓孩子逐步克服自卑,,增強(qiáng)自信心,走向成功,。
19,、一個(gè)人只有樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想,人生路途才會(huì)有明確的方向,,才會(huì)有奮斗的動(dòng)力,。
20、作為班主任,,消除學(xué)生的逆反心理,,一味地壓制時(shí)沒(méi)有作用的,,只有正確的引導(dǎo)、轉(zhuǎn)化,,才能消除學(xué)生的對(duì)抗心理,,讓教育水到渠成。在師生間架起相互信任的橋梁,,力求做到知心知情,,充分尊重學(xué)生,以溝遙求信任,,以溝通求融合,,以溝通求理解。對(duì)學(xué)生不妨多一點(diǎn)耐心,、多一些引導(dǎo),、多一份寬容,還給學(xué)生自尊,。
21,、學(xué)生責(zé)任心的培養(yǎng),班主任要與家長(zhǎng)結(jié)合,,以活動(dòng)為載體,,以環(huán)境作熏陶,以課堂為主渠道,。
22,、教師,必須了解每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn),,才能選擇,、確定教育方法、措施,。
23,、對(duì)于犯錯(cuò)的孩子,我們應(yīng)該主動(dòng)關(guān)心愛(ài)護(hù)他們,,與他們親近交流,,循循善誘地啟發(fā)他們,讓他們自己理解其中的道理,,教師應(yīng)該曉之以理,,動(dòng)之以情,要用耐心和真心去感動(dòng)學(xué)生的童心,。
24,、家訪(fǎng)是學(xué)校和家庭兩個(gè)教育主體的對(duì)話(huà)和交流,是教師與學(xué)生家庭的零距離接觸,更是一座溝通師生心靈的橋梁,。
25,、贊美是全世界最具震撼力的營(yíng)養(yǎng)品。恰到好處的贊美是父母與孩子交流的興奮劑,、潤(rùn)滑劑,。
26、家長(zhǎng)對(duì)孩子每時(shí)每刻的了解,、欣賞,、贊美、鼓勵(lì)會(huì)增強(qiáng)孩子的自尊,、自信,同時(shí)也教會(huì)孩子了解,、欣賞,、贊美、鼓勵(lì)父母,、親人和他人的方法,。
27、良好的家庭教育,,對(duì)人的進(jìn)步和影響是終身難忘的,。而父母對(duì)孩子的的影響尤為重大,往往可以影響他們的一生,。
28,、家長(zhǎng)教育孩子應(yīng)細(xì)心、耐心,,父母要懂得只有對(duì)孩子嚴(yán)格要求才是真正的疼愛(ài),。過(guò)分的遷就溺愛(ài)孩子,會(huì)妨礙孩子的健康成長(zhǎng),,導(dǎo)致孩子養(yǎng)成凡事依賴(lài)別人的習(xí)慣,。
29、教育過(guò)程中與孩子溝通,,要擴(kuò)大溝通面,,這樣親情感受才能走進(jìn)孩子的心理。教育過(guò)程中要培養(yǎng)學(xué)生健康的人格,、良好的心態(tài),,就離不開(kāi)有效的心靈溝通。
30,、對(duì)逆反心理重的學(xué)生教育,,要以情感人、以理服人,要留給他們思考的時(shí)間,,不能唯為獨(dú)尊,,以自我為中心。
31,、在班級(jí)工作中,,對(duì)學(xué)生的愛(ài)心教育尤為重要。一個(gè)班級(jí)里如果學(xué)生對(duì)集體,、對(duì)老師缺乏愛(ài),,就不可能形成一個(gè)優(yōu)良的班集體;一個(gè)社會(huì)里如果成員對(duì)環(huán)境、對(duì)同事缺乏熱情,,就不可能構(gòu)建一個(gè)溫暖的和諧社會(huì),。
32、誠(chéng)信是人格組成的重要部分,,丟掉了誠(chéng)信,,人生就缺少了一部分。
33,、對(duì)兒童進(jìn)行教育,,最容易而有效的方法,是把人的應(yīng)該做事情的榜樣放在他們眼前,,用榜樣人物的先進(jìn)思想,、高尚情操、優(yōu)秀品質(zhì),、模范行為教育學(xué)生,,使養(yǎng)成教育形象化、具體化,,通過(guò)榜樣的示范作用,,給學(xué)生一個(gè)更感性、更直觀的認(rèn)識(shí),。
34,、全面發(fā)展是素質(zhì)教育的理論基礎(chǔ)和指導(dǎo)思想。班主任應(yīng)全面關(guān)心學(xué)生,,不僅要關(guān)心學(xué)生品德的成長(zhǎng),,而且要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、身體健康和審美追求;不僅要關(guān)心學(xué)生校內(nèi)的活動(dòng),,而且要關(guān)心學(xué)生在家庭和社會(huì)中的行為,。
35、“讓每一朵花都開(kāi)放”,。在素質(zhì)教育的原野上,,班主任用全面發(fā)展的理念演繹著“希望教育”、“個(gè)性教育”和“成功教育”。相信每一粒種子都能破土發(fā)芽,,每一株幼苗都能茁壯成長(zhǎng),,每一朵鮮花都能自由開(kāi)放,每一個(gè)果實(shí)都能散發(fā)芬芳,。
36,、不要讓孩子去適應(yīng)教育,而是讓教育來(lái)適應(yīng)孩子,。
37,、生活在批評(píng)中,就學(xué)會(huì)了譴責(zé);生活在鼓勵(lì)中,,就學(xué)會(huì)了自信;生活在認(rèn)可中,,就學(xué)會(huì)了自愛(ài);生活在寬容中,就學(xué)會(huì)了理解,。
38,、作為班主任,要以寬容豁達(dá)的心態(tài)參與班級(jí)管理,,與學(xué)生進(jìn)行情感溝通。這樣就能營(yíng)造一種相互理解,、相互關(guān)愛(ài)的和諧的班級(jí)氣氛,,促使學(xué)生形成正確的世界觀和價(jià)值觀。
39,、教育工作者用一雙智慧的眼睛去關(guān)注,、去呵護(hù)孩子,在最大程度上了解每一個(gè)兒童,,知道他們的長(zhǎng)處和短處,,更好地提供教育措施,更好地測(cè)量評(píng)價(jià)他們,,讓他們能夠在最大程度上發(fā)揮潛能,,走向成功。
40,、教師應(yīng)深知每個(gè)兒童的內(nèi)心世界,,學(xué)生方能用心靈感覺(jué)出教師的情緒,,并以好心還好心,。
41、從本質(zhì)上說(shuō),,每一個(gè)學(xué)生都是好的,,都存在極大的潛能,就看你如何去挖掘和培養(yǎng)。永遠(yuǎn)不要對(duì)學(xué)生說(shuō)“你不行”,,永遠(yuǎn)不要挫傷他的自尊心,,永遠(yuǎn)不要讓他產(chǎn)生失敗感,即使是在他遭遇挫折的時(shí)候,。
42,、老師要尊重學(xué)生,、熱愛(ài)學(xué)生,要面向全體,,全面,、客觀、公正地評(píng)價(jià)學(xué)生,,去點(diǎn)歸缺點(diǎn),,成績(jī)歸成績(jī),不為“成績(jī)”這片樹(shù)葉障目,,破除“一白遮百丑”,、“一丑遮百俊”的思維定式,一視同仁,,平等對(duì)待學(xué)生,。
企業(yè)管理讀書(shū)心得篇六
開(kāi)宗明義,,本學(xué)期學(xué)習(xí)的運(yùn)營(yíng)管理,,就是對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的計(jì)劃、組織,、實(shí)施和控制,,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱(chēng)。從另一個(gè)角度來(lái)講,,運(yùn)營(yíng)管理也可以指為對(duì)生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì),、運(yùn)行、評(píng)價(jià)和改進(jìn),。同時(shí)跟隨王明艦老師所學(xué)習(xí)了解決運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題的基本工具excel的運(yùn)用,,不但明確了運(yùn)營(yíng)管理的基本流程還了解和掌握了如何做好運(yùn)營(yíng)管理的計(jì)劃。
通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),,同時(shí)也較好的實(shí)踐了王老師精心準(zhǔn)備的上機(jī)實(shí)習(xí)的情景案例,,從品嘗紅酸果,、痛飲啤酒,從解決周期性產(chǎn)品需求到幫助一個(gè)學(xué)友如何在面試過(guò)程中,,充分展現(xiàn)出如何出色的運(yùn)用運(yùn)營(yíng)管理的相關(guān)知識(shí),。
企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理,從向我們明確展現(xiàn)了企業(yè)生存贏利的關(guān)鍵要素和這些要素之間所存在的邏輯關(guān)系,,企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理的良莠,,決定了一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成果。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展角度觀察,,我們可以說(shuō),,決定著一個(gè)企業(yè)能否有未來(lái),關(guān)鍵就是能否找到并且實(shí)踐好適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的企業(yè)運(yùn)作模式并不斷完善,、優(yōu)化,。
通過(guò)一個(gè)學(xué)期,在任課老師和同學(xué)的幫助下,,對(duì)運(yùn)營(yíng)管理有了了解,、運(yùn)用有了初步的掌握,同時(shí)對(duì)于運(yùn)營(yíng)管理也有了新的認(rèn)識(shí),。在前期相關(guān)的管理學(xué)課程中我們?cè)?jīng)學(xué)到過(guò),,一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就綜合地體現(xiàn)在cost(成本)和service(服務(wù))、time(時(shí)間),、customer(客戶(hù)),、qulitity(質(zhì)量)、等關(guān)鍵要素的指標(biāo)體系上,,這些反映了企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)能力。
縱觀中國(guó)企業(yè)所處的全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景,,企業(yè)要想求生存謀發(fā)展,,吸取經(jīng)濟(jì)變革的新因素是必須的。同時(shí)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力也需要大力培育,。這樣才能在在業(yè)界一直處于領(lǐng)先,,超過(guò)同行業(yè)平均水平投資回報(bào)率,為企業(yè)創(chuàng)造出可持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。
當(dāng)今社會(huì),,不斷發(fā)展的生產(chǎn)力使得大量生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)移到商業(yè)、交通運(yùn)輸,、房地產(chǎn),、通訊、公共事業(yè),、保險(xiǎn),、金融和其他服務(wù)性行業(yè)和領(lǐng)域,,傳統(tǒng)的有形產(chǎn)品生產(chǎn)的概念已經(jīng)不能反映和概括服務(wù)業(yè)所表現(xiàn)出來(lái)的生產(chǎn)形式。運(yùn)營(yíng)管理,,正是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要條件之一,。
運(yùn)營(yíng)過(guò)程和運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)成為了運(yùn)營(yíng)管理的對(duì)象。運(yùn)營(yíng)過(guò)程是一個(gè)投入,、轉(zhuǎn)換,、產(chǎn)出的過(guò)程,是一個(gè)勞動(dòng)過(guò)程或價(jià)值增值的過(guò)程,,它是運(yùn)營(yíng)的第一大對(duì)象,,運(yùn)營(yíng)必須考慮如何對(duì)這樣的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制,。運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)是指上述
企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理要控制的主要目標(biāo)是質(zhì)量,,成本,時(shí)間和柔性,,在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)管理中起了重要的作用,,它們是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根本源泉。邁入二十一世紀(jì),,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,,產(chǎn)品本身的技術(shù)和知識(shí)密集程度不斷提高,產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程日趨復(fù)雜,,市場(chǎng)需求日益多樣化,、多變化,世界范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)的重要生存環(huán)境,,這些因素促使運(yùn)營(yíng)管理本身也在不斷發(fā)生變化,,不斷的改變的企業(yè)運(yùn)營(yíng)的生態(tài)圈。
我們所接觸,、學(xué)習(xí)的研究?jī)?nèi)容已經(jīng)從生產(chǎn)過(guò)程的計(jì)劃,、組織與控制,擴(kuò)大到了包括運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的制定,、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)運(yùn)行等多個(gè)層次的內(nèi)容,。把運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、產(chǎn)品設(shè)計(jì),、采購(gòu)供應(yīng)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品配送直至售后服務(wù)看作一個(gè)完整的“價(jià)值鏈”,對(duì)其進(jìn)行集成管理,。
這學(xué)期我們?cè)谄髽I(yè)運(yùn)營(yíng)管理的學(xué)習(xí)中真正做到了立足管理來(lái)討論運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,。老師講授的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了課本中枯燥的內(nèi)容,,通過(guò)豐富多彩的課件,、案例分析,、上機(jī)材料使得我們對(duì)這門(mén)課程的知識(shí)有了更高層次的認(rèn)知,。,,對(duì)于我們同學(xué)中已經(jīng)在或者正準(zhǔn)備投身公司或運(yùn)營(yíng)管理領(lǐng)域的人士,,都具有極高輔導(dǎo)的價(jià)值。我們從一學(xué)期的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)中獲益匪淺,,因?yàn)檫@門(mén)課在闡明概念,、提出問(wèn)題的同時(shí)也介紹了許多運(yùn)營(yíng)管理的實(shí)用技巧。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中我們遇到了很多的不理解和問(wèn)題,,是作為剛開(kāi)始學(xué)習(xí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的初學(xué)者的我們必須面對(duì)的情況,。任課老師盡可能的深入淺出、知識(shí)點(diǎn)結(jié)合精彩的安排,,為我們介紹運(yùn)營(yíng)管理的基本思想,、方法和技能。幫助我們更加深入的理解并解決我們存在的問(wèn)題,。
在這門(mén)課程涉獵了許多方面,,如質(zhì)量管理、設(shè)施選址,、需求預(yù)測(cè),,產(chǎn)品設(shè)計(jì),運(yùn)營(yíng)安排等,,都是我們現(xiàn)在在工作中已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的企業(yè)核心活動(dòng),。因此,對(duì)我們今后的工作具有很強(qiáng)的實(shí)用性,。學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)管理是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)又充滿(mǎn)樂(lè)趣的過(guò)程,上機(jī)實(shí)踐的案例具有非常高的挑戰(zhàn)性,。通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí),我對(duì)這一專(zhuān)業(yè)充滿(mǎn)了濃厚的興趣,,開(kāi)始欣賞并喜愛(ài)運(yùn)營(yíng)管理者這一角色,。今后的工作中定會(huì)運(yùn)用這門(mén)課程的精髓,方法和技術(shù),。我相信,在今后的工作中企業(yè)組織的運(yùn)營(yíng)效率提高,,會(huì)有我的一份力量,,會(huì)有這門(mén)課程的一份貢獻(xiàn)。
企業(yè)管理讀書(shū)心得篇七
很早就意識(shí)到了時(shí)間管理的重要性,,知道必須對(duì)自己的時(shí)間做一個(gè)合理的安排,,才能更好的利用有限的時(shí)間,提高工作與生活效率,。但如何對(duì)時(shí)間進(jìn)行最大程度的利用,,卻一直沒(méi)有一個(gè)更好的辦法,,這次參加時(shí)間管理的講座,終于有所感悟,。
我參加了羅利英老師講授的時(shí)間管理講座,,一起參加的還有學(xué)校各個(gè)系各個(gè)年級(jí)的學(xué)生。授課的是一位很有氣質(zhì)的女老師,。她用游戲的方式,,將時(shí)間管理的知識(shí)慢慢地傳遞給我們。
首先,,她跟我們分享了時(shí)間及時(shí)間管理的重要性,。人的一天有24小時(shí),每周有168小時(shí),。一般來(lái)說(shuō),,人花在睡眠上有56小時(shí),花費(fèi)在吃飯和休息上有21小時(shí),,有些時(shí)間基本上是必須的,,無(wú)法改變的,但還有大部分時(shí)間(91小時(shí))是可以自己管理的,。如何管理這些時(shí)間將是我們要學(xué)習(xí)的,,管理時(shí)間水平的高低決定個(gè)人事業(yè)和生活的成敗,在意識(shí)到時(shí)間的重要性后,,要學(xué)會(huì)分析“時(shí)間到哪里去了”,,平常總有人說(shuō)時(shí)間過(guò)得真快,,但這些時(shí)間究竟花在什么地方去了,,都干了些什么工作,卻沒(méi)有多少人能說(shuō)清楚,。這就需要我們認(rèn)真分析時(shí)間是如何花費(fèi)掉的,,從中找到可以更好利用的部分,珍惜時(shí)間,,提高時(shí)間的利用率,。
很多人都明白時(shí)間管理的重要性,甚至還有人也實(shí)施過(guò)類(lèi)似于學(xué)習(xí)計(jì)劃等,,卻沒(méi)有很大收獲,,為什么呢?因?yàn)橛行?shí)施時(shí)間管理存在很多需要克服的東西。這些需要克服的東西都存在于人的心中,。有人認(rèn)為,,計(jì)劃趕不上變化,時(shí)間不好控制;也有人認(rèn)為,,時(shí)間好象掌握在別人手中,,自己沒(méi)法控制;還有人認(rèn)為,,時(shí)間管理太麻煩,每個(gè)人都有自己的習(xí)慣,,很難管理等都會(huì)導(dǎo)致時(shí)間管理失敗,。因此,時(shí)間管理需要很大的毅力和恒心,,同時(shí)也要有強(qiáng)的時(shí)間管理意識(shí),,如果對(duì)時(shí)間的管理持無(wú)所謂的態(tài)度,那么就談不上如何對(duì)時(shí)間進(jìn)行管理了,。
愛(ài)默生曾說(shuō)過(guò):“一心向著自己的目標(biāo)前進(jìn)的人,,整個(gè)世界都為他讓路!”這句話(huà)在我心中引起了很深的思考,人生不過(guò)短短數(shù)十年,,想要活得有意義,,就必須有一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo),在目標(biāo)實(shí)施的過(guò)程中,,要不怕困難,,敢于為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而奮斗。
接著,,談到如何管理時(shí)間,。通常管理時(shí)間的辦法有:艾維.利時(shí)間管理法、日程表時(shí)間管理法,、abc象限法,、2/8時(shí)間管理法、柏金森定律,、生理節(jié)奏法等,。其中abc象限管理法是我比較贊同的,它根據(jù)事情的價(jià)值及緊迫性,,將時(shí)間分為四種:一是重要而緊迫的,,二是重要而不緊迫的,三是緊迫不重要的,,四是不緊迫不重要的,。如何將時(shí)間在這四種事情之間合理安排便是時(shí)間管理。顯然,,重要又緊迫的事情是需要立刻做的,,不緊迫也不重要的事情可以稍微放下,但對(duì)重要而不緊迫的事情如何安排,,確實(shí)是要慎重考慮的,。我們應(yīng)該明確什么事情是重要的,,什么事情是緊迫的,。評(píng)價(jià)一件事情是否重要和目標(biāo)的聯(lián)系程度有關(guān),,如果聯(lián)系緊密則重要,如果沒(méi)有很大聯(lián)系則不重要,。人的發(fā)展是向著自己的目標(biāo)前行的,,如果每天都能把握重點(diǎn),將重要的事情做好,,那么,,其事業(yè)必能成功,但只做緊迫事情而忽略了重要事情,,將可能出現(xiàn)南轅北轍,、事倍功半的情況。
在充分理解時(shí)間管理的辦法后,,就是實(shí)施了,,實(shí)施是一個(gè)重要的環(huán)節(jié),在好的計(jì)劃沒(méi)有實(shí)施也是空談,。在日常時(shí)間管理計(jì)劃中可以將一件事情分段管理,,設(shè)定完成期限,在每完成一段時(shí)間時(shí)給自己一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì),,不斷給自己動(dòng)力,,使自己堅(jiān)持下來(lái)。另外,,在實(shí)施過(guò)程中也要排除他人的干擾,,不讓別人浪費(fèi)自己的時(shí)間,并善用省時(shí)工具,,提高利用時(shí)間的效率,。
最后,老師進(jìn)行了總結(jié),。實(shí)行有效的時(shí)間管理,,要確定目標(biāo),安排進(jìn)度,,反復(fù)練習(xí),,持之以恒;概括為16個(gè)字:珍惜、記錄,、診斷,、分配、計(jì)劃,、節(jié)約,、抓住、核算。最終達(dá)到管理時(shí)間把握人生,。結(jié)束了一個(gè)多小時(shí)的講座,,我們也深信,今后在時(shí)間管理方面,,能更好地安排和管理時(shí)間,,提高自己的工作與生活質(zhì)量!
企業(yè)管理讀書(shū)心得篇八
前段時(shí)間,我參加了企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),,接受了系統(tǒng),、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益匪淺,。我深刻領(lǐng)會(huì)到,,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)智,,以管理促創(chuàng)新,,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展,。
目前,,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,,多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額,,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收,,是一個(gè)值得研究和探討的課題,。通過(guò)這次學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),,我個(gè)人認(rèn)為,,電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作,。
首先,,要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,,歸根結(jié)底,,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,,使其為企業(yè)服務(wù),。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中。
個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力,,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,,才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn),,它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,,獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平,,并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì),,然后揚(yáng)長(zhǎng)避短,定位自己賴(lài)以生存的市場(chǎng),,建立圍繞該市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制,,該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作,并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化,。這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定位,、開(kāi)拓市場(chǎng),,培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本。具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存,。針對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境,,必須加大外部市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,采用多種方式擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,,例如市場(chǎng)開(kāi)拓,、企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合開(kāi)拓等形式,。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收,。切實(shí)抓住國(guó)家開(kāi)發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,,加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐,。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)的重新定位,資源的優(yōu)化配置,,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),,形成所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分開(kāi)后的代理機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,,真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,主動(dòng)面向市場(chǎng),認(rèn)真調(diào)查研究市場(chǎng),,積極開(kāi)拓市場(chǎng),,適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場(chǎng)適銷(xiāo)產(chǎn)品去占有市場(chǎng),,開(kāi)辟新財(cái)源,,打開(kāi)新天地。企業(yè)光守是沒(méi)有出路的,,必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己,,在市場(chǎng)的變化中否定自己,商場(chǎng)中沒(méi)有長(zhǎng)勝的將軍,,只有謹(jǐn)小慎微,、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏,建立與市場(chǎng)合拍的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地,。
第三,明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)
清楚的產(chǎn)權(quán)界定,,是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史的原因,,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題,。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點(diǎn)還相對(duì)容易操作,。最難的還在于主輔人員的分離,。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,公司本身缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,,對(duì)于在多經(jīng)工作的員工來(lái)說(shuō),,挑戰(zhàn)大于機(jī)遇,未來(lái)充滿(mǎn)不確定性,??梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵(lì)退職,,提前退養(yǎng),,身份置換,解除合同或帶股就業(yè),。但帶股就業(yè)可能帶來(lái)股權(quán)分散,,不利于集中決策,同時(shí)如果股權(quán)過(guò)于平均,,還會(huì)帶來(lái)老國(guó)企的弊?。喝绱箦侊垼骄髁x,,人員不能合理流動(dòng),,建立不起激勵(lì)和約束機(jī)制,,以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,,首先要解決人員的歷史遺留問(wèn)題,,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體,。只有明確了出資人,,公司才會(huì)有明確的使命,公司的運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富最大化的目標(biāo)之下,。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì)有明確的定位,,而防止所有者缺位帶來(lái)的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,,享有對(duì)公司的剩余索取權(quán),這是對(duì)投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償,,也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,,只有將利潤(rùn)集中投資于一定的項(xiàng)目,才能形成一定的優(yōu)勢(shì),,如果利潤(rùn)分散的用于支付股利,,企業(yè)最終將衰竭。
企業(yè)管理讀書(shū)心得篇九
讀書(shū)是人們重要的學(xué)習(xí)方式,,是人生奮斗的航燈,,是文化傳承的通道,是人類(lèi)進(jìn)步的階梯,。書(shū)到用時(shí)方恨少,,事非經(jīng)過(guò)不知難。最近我認(rèn)真研讀《幼兒園班級(jí)管理》這本書(shū),,看了這本書(shū)后就自己的觀點(diǎn)談一些思考:
一,、幼兒園常規(guī)建立的必要性
在幼兒教育中,“常規(guī)教育”是為了實(shí)現(xiàn)幼兒園的保育和教育目標(biāo),,讓幼兒活潑又有序是常規(guī)教育的目的之一,,幼兒常規(guī)的穩(wěn)定才能保證幼兒在園健康、活潑的成長(zhǎng),。俗話(huà)說(shuō):“三歲看到老,。”這正說(shuō)明了幼兒期是形成和培養(yǎng)良好素質(zhì)的最佳時(shí)期,。幼兒園不僅對(duì)幼兒進(jìn)行教育,,也在為幼兒形成良好的個(gè)性品質(zhì),使之為今后的一生打好基礎(chǔ),。
二,、班級(jí)管理中教師的職責(zé)和地位
1.給幼兒多一點(diǎn)關(guān)愛(ài),、理解和體貼做好班級(jí)管理工作需要正確地處理好各方面的關(guān)系。如:教師與幼兒的關(guān)系,、教師與家長(zhǎng)的關(guān)系,、幼兒與幼兒的關(guān)系、家長(zhǎng)與家長(zhǎng)的關(guān)系等,。只有相互彼此的了解,、尊重和信任,才能增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力,,幼兒只有在情感上接納教師,,班級(jí)的各項(xiàng)工作才能順利開(kāi)展。因此,,教師要經(jīng)常和幼兒進(jìn)行思想交流,,多創(chuàng)設(shè)一些輕松愉悅的氛圍讓幼兒傾吐心聲,及時(shí)地了解幼兒的內(nèi)心世界,,對(duì)于不同個(gè)性的孩子給予不同的幫助,,讓幼兒時(shí)刻感覺(jué)到教師的關(guān)懷和愛(ài)。
2.做幼兒的好朋友教育家贊可夫說(shuō)過(guò):就教育工作效果來(lái)說(shuō),,很重要的一點(diǎn)要看師生之間的關(guān)系如何,。我認(rèn)為在當(dāng)今教育中,這種重要的師生關(guān)系應(yīng)是一種平等,、和諧的朋友關(guān)系,。在班級(jí)管理中,班主任要以身作則,,成為幼兒的表率,,在幼兒和班級(jí)組織的集體活動(dòng)中,老師也是其中的一員,,是他(她)們的朋友之一,,最重要的是老師作為幼兒的朋友,要尊重他(她)們,,愛(ài)護(hù)他(她)們,,這樣良好的班級(jí)氛圍就會(huì)慢慢地形成了。其次,,教師要和幼兒平等待人,,與幼兒談心聊天,成為幼兒最忠實(shí)的聽(tīng)眾,。
三,、班級(jí)的日常教育教學(xué)工作方面:
1.對(duì)班級(jí)幼兒能有全面的了解
我覺(jué)得作為一名工作在第一線(xiàn)的教師,將班級(jí)常規(guī)帶好的一個(gè)前提條件是對(duì)本班幼兒能有全面的了解,。因?yàn)橛變褐g本身就存在著年齡和生理上的差異性,,教師如果能對(duì)每個(gè)幼兒都能熟悉,,了解幼兒的個(gè)性和習(xí)慣,并結(jié)合幼兒的這些特點(diǎn)才能制定出符合本班幼兒發(fā)展的常規(guī)管理方法,。
2.常規(guī)教育要抓重點(diǎn),、反復(fù)地抓
幼兒的年齡比較的小,自控能力比較的弱,,要讓幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)意識(shí),,教師首先要幼兒知道為什么要這樣做,應(yīng)該怎樣做,,近而提高幼兒分辨是非的能力,。但是由于幼兒的可塑性比較的強(qiáng),他們良好的常規(guī)養(yǎng)成并非一朝一夕就能達(dá)到的,,還需要我們?cè)诮逃凶裱變旱纳硇陌l(fā)展規(guī)律,,要將常規(guī)教育曉之以理,要講究培養(yǎng)的形式,,要不怕反復(fù)的練習(xí),,并不斷的改變形式,以此幫助幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)意識(shí),。
總之,,管理班級(jí)常規(guī)的方法還有很多,,只要能始終貫穿在我們的一日活動(dòng)中,,能善于觀察,教師與教師能密切地配合,,一定能促進(jìn)班級(jí)幼兒的常規(guī)管理,。
企業(yè)管理讀書(shū)心得篇十
今年12月18日,公司總部組織了倉(cāng)儲(chǔ)管理人員及所有關(guān)管理人員的學(xué)習(xí),,旨在提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。通過(guò)這次學(xué)習(xí),給了我很大的啟發(fā)和幫助,,它給我們帶來(lái)了現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下倉(cāng)儲(chǔ)管理新的理念,。通過(guò)這次學(xué)習(xí),使我開(kāi)拓了眼界,,給我在今后的工作上起到很大的提高和幫助,。通過(guò)這次學(xué)習(xí),使我對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理有了新的認(rèn)識(shí):
倉(cāng)儲(chǔ)是集中反映工廠(chǎng)物資活動(dòng)狀況的綜合場(chǎng)所,,是連接生產(chǎn),、供應(yīng)、銷(xiāo)售的中轉(zhuǎn)站,,倉(cāng)儲(chǔ)管理對(duì)促進(jìn)生產(chǎn)提高效率起著重要的輔助作用,。 倉(cāng)儲(chǔ)是產(chǎn)品生產(chǎn),、流通過(guò)程中因訂單前置或市場(chǎng)預(yù)測(cè)前置而使產(chǎn)品、物品暫時(shí)存放的場(chǎng)所,。同時(shí),,倉(cāng)儲(chǔ)管理圍繞著倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)體活動(dòng),清晰準(zhǔn)確的報(bào)表,、單據(jù)帳目,、會(huì)計(jì)部門(mén)核算的準(zhǔn)確信息也同時(shí)進(jìn)行著,因此倉(cāng)儲(chǔ)管理是物流,、信息流,、單證流的合一。
現(xiàn)代企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域,,它是整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分,,與企業(yè)的發(fā)展壯大有著密不可分的關(guān)系,倉(cāng)儲(chǔ)管理的好壞不僅制約著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)還影響著企業(yè)的發(fā)展,。
現(xiàn)代企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理必須樹(shù)立服務(wù)至上的宗旨,,加強(qiáng)與各相關(guān)部門(mén)的溝通與聯(lián)系。確保管理信息的及時(shí)性,、準(zhǔn)確性,、完整性,為有關(guān)部門(mén)提供可靠的數(shù)字信息,。
現(xiàn)代企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理還必須加強(qiáng)日常管理,,一切從點(diǎn)滴做起,物品的入庫(kù)驗(yàn)收,、堆放合理,、安全保管、出庫(kù)托運(yùn)等各個(gè)環(huán)節(jié)都要力爭(zhēng)不出差錯(cuò),,切實(shí)為客戶(hù)提供方便,、快捷的服務(wù)。
現(xiàn)代企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理還必須加強(qiáng)和完善倉(cāng)儲(chǔ)人員的自身素質(zhì)的培養(yǎng),。在工作中不僅要嚴(yán)謹(jǐn),,而且還要具有合作精神和服務(wù)意識(shí)。倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)是窗口單位,,它的工作直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)和信譽(yù),,所以倉(cāng)儲(chǔ)部的管理和服務(wù)就顯得尤為重要。
因此做好售后服務(wù)工作,,首先要求各售后服務(wù)部及各服務(wù)人員做好配件的每月需求量的報(bào)表,,然后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總好報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃部門(mén)下達(dá)生產(chǎn)指令。從而可減少不必要的積壓,并配合倉(cāng)庫(kù)管理員做好工作,。
企業(yè)管理讀書(shū)心得篇十一
今天終于把第一章21世紀(jì)的營(yíng)銷(xiāo)概念看完,,算是一個(gè)小的里程碑。有學(xué)習(xí)了幾個(gè)概念:
1,、 需要,、欲望和需求的區(qū)別。簡(jiǎn)單的說(shuō),,需要就是人類(lèi)自發(fā)的要求,,欲望是特定需要的滿(mǎn)意要求;需求很特別了,是有能力購(gòu)買(mǎi)具體產(chǎn)品的欲望,,有能力是核心意思,。這個(gè)觀點(diǎn)澄清了我以前認(rèn)為需求=需要的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。營(yíng)銷(xiāo)是影響欲望的活動(dòng),,并不創(chuàng)造需要,。
2、 目標(biāo)市場(chǎng),、定位與細(xì)分的順序:先通過(guò)人文,、心理、行為的差異來(lái)細(xì)分市場(chǎng),,然后判斷公司在那個(gè)特定人群的機(jī)會(huì)最大,,這個(gè)人群就是目標(biāo)市場(chǎng),首選的目標(biāo)市場(chǎng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于細(xì)分市場(chǎng)的(這個(gè)是我的認(rèn)識(shí),。)再下來(lái)是通過(guò)目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者定位產(chǎn)品,,通過(guò)這個(gè)定位來(lái)確定產(chǎn)品的核心利益和價(jià)值。
3,、 品牌:形象的說(shuō)明就是,,提到麥當(dāng)勞這個(gè)品牌,,人們就會(huì)聯(lián)想到漢堡,、樂(lè)趣、孩子,、快餐,、金色拱門(mén)。這些就是企業(yè)需要達(dá)到的品牌形象,。我現(xiàn)在想到我的e家,,就聯(lián)想到寬帶和無(wú)線(xiàn),想到商務(wù)領(lǐng)航就想到同事的臉,,哈哈,,估計(jì)我的品牌想象力存在嚴(yán)重的問(wèn)題。
4,、 營(yíng)銷(xiāo)渠道:這個(gè)里面提到了新概念,,不是傳統(tǒng)的代理和營(yíng)業(yè)廳,、還有客戶(hù)經(jīng)理,上面這些僅僅是分銷(xiāo)渠道,。營(yíng)銷(xiāo)渠道有三種:信息傳播,、分銷(xiāo)和服務(wù)渠道。分銷(xiāo)容易理解,,信息傳播和服務(wù)渠道是我沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的,。信息傳播渠道,不僅僅指的是廣播,、電視,、信件、海報(bào)傳單,、互聯(lián)網(wǎng)等這些媒體渠道,,還包括人員的面部表情、服飾,、零售店的外觀(麥當(dāng)勞的金色拱門(mén),。呵呵),還有就是郵件和免費(fèi)電話(huà),、以及電話(huà)溝通等,。怎么樣,過(guò)去沒(méi)有聽(tīng)過(guò),,或者不明確吧,。呵呵。服務(wù)渠道這個(gè)概念很難理解,,就是指通過(guò)提供服務(wù)的潛在用戶(hù)群體的接觸,,倉(cāng)庫(kù),運(yùn)輸,,方便交易的銀行和保險(xiǎn)公司,。不過(guò)仔細(xì)一想也有道理,用戶(hù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)買(mǎi)東西,,那么提供交易的網(wǎng)站,、用戶(hù)使用的網(wǎng)上銀行、收到郵寄的物品這些方面一方面是用戶(hù)必要接觸的,,一方面就給營(yíng)銷(xiāo)和宣傳提供了機(jī)會(huì),。
5、 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃:核心還是4p,,然后加入計(jì)劃執(zhí)行,、組織、反饋、控制的元素,,就構(gòu)成了一個(gè)基本的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,。
6、 下面說(shuō)的是概念性的轉(zhuǎn)變,,書(shū)中描述的趨勢(shì),,但是這些趨勢(shì)現(xiàn)在正在逐步蔓延,考慮工作和學(xué)習(xí),、研究的方向是需要知道,。作者總結(jié)了14個(gè),我節(jié)錄我關(guān)注的吧,。第一個(gè)“從自力更生到業(yè)務(wù)外包轉(zhuǎn)變”,,這個(gè)在《世界是平的》一書(shū)中,把作為推平世界的8個(gè)推土機(jī)中的一個(gè)著重分析了,??磥?lái)大師們的觀點(diǎn)是一致的。第二個(gè)“從店門(mén)銷(xiāo)售到網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變”,,昨天看的內(nèi)容里把互聯(lián)網(wǎng)的力量分析了一下,,實(shí)際情況,馬云的“阿里巴巴”就是靠網(wǎng)絡(luò)交易發(fā)達(dá)的,,對(duì)于傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的這一課是需要立即補(bǔ)上的。第三個(gè)“從每個(gè)人銷(xiāo)售到最佳目標(biāo)市場(chǎng)銷(xiāo)售”,,這個(gè)觀點(diǎn)跟上面所說(shuō)的細(xì)分市場(chǎng),、確定目標(biāo)市場(chǎng)的原則一樣,但是給我們的提醒就是認(rèn)真分析收入構(gòu)成,,對(duì)收入構(gòu)成的重點(diǎn)的客戶(hù)群進(jìn)行加大的營(yíng)銷(xiāo),。第四個(gè)“從關(guān)注市場(chǎng)份額到關(guān)注客戶(hù)份額”簡(jiǎn)單的說(shuō)就是關(guān)注每個(gè)客戶(hù)的貢獻(xiàn)收入的增量。這個(gè)里傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)商還較遠(yuǎn),,現(xiàn)在能關(guān)注市場(chǎng)份額已經(jīng)是不容易了,。
7、 制定新產(chǎn)品的上市,、和新政策出臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的步驟:一,、建立營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng),、了解市場(chǎng)行情,、現(xiàn)狀,通過(guò)調(diào)研的手段等,。二,、了解消費(fèi)市場(chǎng)。知道消費(fèi)的行為、渠道,、地點(diǎn),、場(chǎng)景、價(jià)格,、功能等,。三、確定產(chǎn)品和品牌的位置,,高端還是低端,,這個(gè)決定營(yíng)銷(xiāo)策略。四,、制造產(chǎn)品,。五、制定傳播計(jì)劃,。六,、創(chuàng)造長(zhǎng)期成長(zhǎng)。這個(gè)步驟雖然聽(tīng)起來(lái)我們似乎都知道,,但是其實(shí),,我在執(zhí)行和使用中,總是漏掉某些環(huán)節(jié),,比如建立營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)這樣一個(gè)基礎(chǔ)的重要環(huán)節(jié),。所以對(duì)于這樣的流程是要熟記于心的。
概念就這么多,,本來(lái)應(yīng)該小節(jié)本章的,,但是時(shí)間太晚了,需要休息,,明天補(bǔ)上第一章的小節(jié),。哈哈,得過(guò)且過(guò),,明日復(fù)明日,,明日何其多,我生待明日,,萬(wàn)事成蹉跎!警句啊,,但是不能警醒,因?yàn)閷?shí)在要睡覺(jué)了.