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綜合辦公室員工績效考核管理制度及流程篇一
考核目的為了完善薪資管理體系,，提高工作績效,，提供員工職務(wù)的調(diào)整、薪酬福利,、培訓(xùn)及獎金核定的依據(jù),，增強績效管理和績效改進。不妨看看年終績效考核方案,。
一,、考核原則
1、以績效為導(dǎo)向的原則,。
2,、公平、公正,、公開的原則,。
3、考核,、考評相結(jié)合的原則,。
4、實事求是,、改進提高的原則,。
二,、考核對象
1、部門總經(jīng)理,、總經(jīng)理助理,。
2、機關(guān)全體員工,。
3,、項目部生產(chǎn)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)。
4,、項目部全體員工,。
三、考核機構(gòu)
1,、公司董事長,、總經(jīng)理是年終績效考核總領(lǐng)導(dǎo)。
(1)負(fù)責(zé)批準(zhǔn)年終績效考核實施方案,。
(2)監(jiān)督和檢查年終績效考核過程。
2,、行政管理部是年終績效考核組織部門,。
(2)組織指導(dǎo)各部門實施年終績效考核。
(3)匯總年終績效考核結(jié)果等工作,。
3,、各部門總經(jīng)理及項目經(jīng)理是本部門年終績效考核第一責(zé)任人。
(1)組織領(lǐng)導(dǎo)本部門年終績效考核全面工作,。
(2)成立由2—3人組成的考核小組,，負(fù)責(zé)與部門內(nèi)部全體員工進行面談，并如實填寫《年終績效考核評價表》,，匯總后轉(zhuǎn)交行政管理部,。
(3)組織召開本部門年終工作總結(jié)會議。
考核分?jǐn)?shù)
90分以上
70—89分
60—69分
60分以下
考核等級
a,、b,、c、d
權(quán)重比例
10%,、40%,、40%、10%
1,、考核分?jǐn)?shù)85—89分的,，考核等級確定為b+，b+不超過本部門員工20%,。
2,、考核分?jǐn)?shù)75—79分的,，考核等級確定為c+，c+不超過本部門員工20%,。
3,、員工有下列行為之一的。其考核等級不得評為a級
(1)無故曠工或每月遲到2次以上或早退的,。
(2)請婚,、喪、病,、事假超過15天的,。
(3)給公司造成經(jīng)濟損失、不良影響的,。
(4)個人收受好處,，故意損害公司利益的。
(5)其他違反公司規(guī)章制度的,。
4,、各部門評定考核等級不得超出上述比例，超出上述比例應(yīng)重評,。特殊情況超出上述比例,，必須說明充分理由。
5,、領(lǐng)導(dǎo)并組織好年終績效考核工作,，作為考核被考核人的重要政績之一。
綜合辦公室員工績效考核管理制度及流程篇二
工資=基本工資+崗位工資__部門績效考核系數(shù)+年終獎勵(盈虧獎勵和特別貢獻獎)
部門考核系數(shù)以公司總產(chǎn)量為根本,，根據(jù)部門員工基本完成數(shù)據(jù)或行業(yè)產(chǎn)量完成定額為基礎(chǔ),，結(jié)合結(jié)算部門實際情況確定此考核系數(shù)。
崗位工資：根據(jù)崗位工資制定辦法,，結(jié)合公司實際情況確定,。(暫定2000)
崗位工資分為：圖紙計算崗位工資、結(jié)算崗位工資,。(暫定1200,，800)
二、主要工作完成計劃
1,、圖紙計算量t=(暫定)4萬方/人,。月(以整個工程為考核對象—圖紙計算報表為依據(jù))
2、結(jié)算量(含小票和圖紙結(jié)算)j=(暫定)1.5萬方/人,。月(以簽字或蓋章結(jié)算單為依據(jù))
②原則上誰負(fù)責(zé)結(jié)算的工程誰負(fù)責(zé)盈虧對比分析,，出分析表查找虧方原因。圖紙結(jié)合小票工程，不是由同一個人負(fù)責(zé)的,，由圖紙結(jié)算員對過程盈虧對比分析,，查找原因，或指定其他人員,。(負(fù)責(zé)工程盈虧的工程數(shù)做為崗位工資考核的依據(jù)之一占50%的權(quán)重,，對有突出貢獻(扭虧為盈)的個人給予特別貢獻獎)
例如王某個人圖紙計算量t=4萬方結(jié)算量j=1.5萬方，月工資見績效考核分析表,。
三,、績效考核實施細(xì)則
1、工資浮動比較大
(2)各結(jié)算員的績效差額幅度大,，由于分配的任務(wù)不同可能導(dǎo)致工資差距大,。可根據(jù)調(diào)度提供的下月產(chǎn)量計算調(diào)整結(jié)算任務(wù)分配方式及比例,，避免幅度差過大,。
2、圖紙計算量考核
(1)圖紙計算考核(準(zhǔn)確性),，可能由于計算錯誤導(dǎo)致績效考核不能反映真實情況,，或存在作弊可能。對于故意計算錯誤且證據(jù)確鑿,，給予懲罰,，降低6個月圖紙計算月崗位工資100元(并作為崗位工資考核的依據(jù)之一);對于無意計算錯誤，在當(dāng)月圖紙結(jié)算量中扣除差值或當(dāng)月績效工資中扣除,。對于圖紙計算量與圖紙結(jié)算量出現(xiàn)重大偏差，但未虧方,，按無意計算錯誤扣除;若導(dǎo)致出現(xiàn)虧方,，按故意計算錯誤降低100月崗位工資6個月，(并作為崗位工資考核的依據(jù)之一),。
(2)圖紙結(jié)算改為小票結(jié)算,，應(yīng)根據(jù)正式合同或補存協(xié)議或業(yè)務(wù)員通知作為依據(jù)，結(jié)算員從知道或應(yīng)當(dāng)知道之日起至次日下班前將圖紙量按圖紙結(jié)算要求提交給結(jié)算部長,，逾期未提交的按無或放棄圖紙計算績效考慮,。
(3)圖紙考核對象(單位)，圖紙計算以單個工程或單位工程全部混凝土量(或合同規(guī)定范圍全部砼量)作為考核對象,，既必須全部計算完一個工程所有混凝土量,，才能作為考核依據(jù)，否則不予以考核,。對于工程比較大劃分范圍的工程,，按所劃分的單個范圍作為考核對象。
(4)圖紙計算范圍，按合同約定計算,，無合同或合同無約定或約定不明確,，由部長與業(yè)務(wù)員確定之后再計算。(原則上只計算主體結(jié)構(gòu),，二次結(jié)構(gòu)另行考慮)
(5)圖紙計算時間,，應(yīng)在工程施工前計算，原則上圖紙計算進度應(yīng)超前工程施工進度,，做到提前預(yù)控,，尤其是筏板等隱蔽工程。對于圖紙送到結(jié)算部得時間遲于施工進度的,，由圖紙送達負(fù)責(zé)人對該進度以前的隱蔽工程的不能及時對比造成的后果負(fù)責(zé),，但結(jié)算員應(yīng)將之前的混凝土量及時計算，且做盈虧分析表,，若虧方須注明虧方原因,。對于不能按時完成圖紙計算的部長有權(quán)交于其他人計算。
3,、結(jié)算量的考核
(1)結(jié)算包括圖紙結(jié)算量和小票結(jié)算量,，結(jié)算數(shù)量按甲方簽字或蓋章的結(jié)算單或?qū)~單為依據(jù)。結(jié)算單復(fù)印一份給部長,?？己藭r間為部長簽收結(jié)算單當(dāng)月時間,。
(2)按小票結(jié)算時間,，應(yīng)按照合同及業(yè)務(wù)要求以不影響回款時間及時辦理結(jié)算,。若因結(jié)算員原因不能按時結(jié)算的,，造成不能及時回款的,，降低當(dāng)月結(jié)算月崗位工資50元(并作為崗位工資考核的依據(jù)之一)
(3)按小票結(jié)算已出(已考核)結(jié)算單錯誤需改簽的,，改后數(shù)量變小的應(yīng)予以扣減結(jié)算績效數(shù)量(當(dāng)月或次月),，改后數(shù)量變大的不再考核,。給公司造成損失的追究相關(guān)責(zé)任人,。
4,、公司總產(chǎn)量目標(biāo)
公司總產(chǎn)量目標(biāo)見公司文件,。
5,、圖紙工程量目標(biāo)
圖紙工程量目標(biāo)由結(jié)算部長根據(jù)上年結(jié)算方式情況及根據(jù)市場情況預(yù)計應(yīng)該能達到的數(shù)量作為依據(jù),，由上級主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)執(zhí)行,。且考慮業(yè)務(wù)員的建議,。
綜合辦公室員工績效考核管理制度及流程篇三
企業(yè)在制定發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)時,，為了更好的完成這個目標(biāo)需要把目標(biāo)分階段分解到各部門，最終落實到每一位員工身上,，也就是說每個人都有任務(wù),?？冃Э己司褪菍ζ髽I(yè)人員完成目標(biāo)情況的一個跟蹤,、記錄,、考評,。注意績效考核的時效關(guān)系，績效考核是對被考核主體過去進行評價并對其將來產(chǎn)生影響,。
員工績效考核實施方案主要包含員工績效考核程序,、員工績效考核方法設(shè)計,、員工績效考核和培訓(xùn),、員工績效考核與績效管理,、員工績效考核與晉升方案,、員工績效考核培訓(xùn)講座,、中高層員工績效考核表等等,。
一、績效考核目的
1,、加強和提升員工的工作績效和公司績效，保證公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),。
2、檢查員工對工作崗位的適應(yīng)性和勝任性,，公開評價工作效果及其價值,，為改進工作和調(diào)整工作提供依據(jù)。
3,、建立工作信息的反饋通道和與員工的溝通渠道,。
4,、為激勵員工的工作績效,，發(fā)掘優(yōu)秀人才,，以此作為獎懲,、提升的依據(jù),，
促進員工的升遷,、賞罰的公平合理,。,。
二、績效考核原則
1,、一致性--在一段連續(xù)時間之內(nèi),，考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化,，
至少應(yīng)保持一年內(nèi)考核的方法具有一致性,。
2、客觀性--考核要客觀地反映員工的實際情況,。
3,、公平性--對于同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn),。
4,、公開性--員工應(yīng)知道自己的詳細(xì)考核結(jié)果,。
三,、績效考核形式
1,、考核時,，要按部門,、按職務(wù)、按職責(zé)分類進行考核,，以達到良好的考核目的,。
2,、每位員工都要有一本工作日志,，記錄每天工作的主要事件及數(shù)量,，并以此作為考核的依據(jù),，清晰明了地反映工作表現(xiàn),。
3,、考核時,，考核者與被考核者要進行面對面的溝通,。面談時,，考核者要總結(jié)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn),，被考核者要清楚他的總結(jié)與評價,。面談結(jié)束時，雙方要制定改進的方法和發(fā)展規(guī)劃等,。
4,、中層管理以下人員的考核,，采取上級考核綜合評定的方法,，并以此為基礎(chǔ)給出綜合評定,。
5,、 高層管理人員的考核,，采取自我述職報告和上級考核綜合評定的方法，并以此為基礎(chǔ)給出綜合評定,。
四,、績效考核要求
(一)員工的考核應(yīng)以其在被考核期間的工作為依據(jù)，考核者對所屬員工的平時工作成績應(yīng)隨時記錄和嚴(yán)密考核,。
(二)考核者要對被考核者的平時工作表現(xiàn)要有充分了解,，明確被考核者的責(zé)任內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)收集各種數(shù)據(jù),、資料及相關(guān)部門的日常反映等,，確保考核結(jié)果的準(zhǔn)確性,，使被考核者心服口服,。
(三)考核者要以公平.公正的立場進行考核?？己藭r要認(rèn)真,、細(xì)致、事實求是,，不可只憑主觀感覺或印象等方式來考核,，確保考核結(jié)果的客觀性和公平性,。
(四)考核面談時考核雙方都要注重坦誠交談,，立足于員工的長遠(yuǎn)進步及發(fā)展,，彌補工作中的短處，發(fā)揚工作中的長處,。
(五)主張員工個人能力提高的速度和幅度的考核思想,，充分調(diào)動員工的積極性，提高工作效率,。
(六)提倡設(shè)計"個性化考核指標(biāo)"進行績效考核,。
(七)不可過分重視在考核前剛完成的特別成績。
(八)考核成績將直接影響到員工的待遇與職位,，故考核時應(yīng)力求公平與客觀,。考核評語要注意措詞及評價,。
(九)在績效考核時,，不要對同一人就全部的考核評分同時加以評分，而必須就同一項目對全體被考核人進行評分,，于全體被考核人評分完之后再進行下一個項目的評分,。同時，每一項目的成績分布情形,，應(yīng)考慮考績正常分布比率,，其比率相差太高時，請復(fù)核人員酌情加以調(diào)整,。
一,、考核的目的和用途
績效考核(以下簡稱“考核”)是指用系統(tǒng)的方法、原理,，評定,、測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。
1,、考核的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn),，以達到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，并提高員工的滿意程度和未來的成就感,。
2,、考核的結(jié)果主要用于工作反饋、薪酬管理,、職務(wù)調(diào)整和工作改進,。
二、考核的原則
一,、“三公”原則
公平：考核標(biāo)準(zhǔn)公平合理,，人人都能平等競爭。
公開：考核實行公開監(jiān)督，人人掌握考核辦法,。
公正：考核做到公正客觀,，考核結(jié)果必須準(zhǔn)確。
二,、“四嚴(yán)”原則
嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn)：即考核要素的標(biāo)準(zhǔn)必須明確,、具體、客觀,、合理,。
嚴(yán)格考核方法：即考核的形式和方法必須符合科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊蟆?/p>
嚴(yán)格考試制度：即考核的流程和考核的準(zhǔn)則要嚴(yán)格,，使考核工作有法可依、有章可循,。
嚴(yán)肅考核態(tài)度：即考核的思想要端正,，態(tài)度要認(rèn)真，反對好人主義和不負(fù)責(zé)任的態(tài)度,。
三,、考核的內(nèi)容
考核的內(nèi)容分為業(yè)績考核、工作態(tài)度考核二部分,?？冃Э己顺煽?yōu)檫@個二部分考核成績總和。
(一),、業(yè)績考核
所謂業(yè)績考核是對每位員工在擔(dān)當(dāng)崗位工作,、完成工作任務(wù)方面進行的考核。其中崗位工作的范圍為該崗位職責(zé)說明書中描述的工作內(nèi)容,。對崗位工作的考核包括工作效率和工作質(zhì)量兩方面,。
(二)工作態(tài)度考核
態(tài)度考核是對工作態(tài)度和工作熱情的評價，具體包括本職工作內(nèi)的日常工作,、職業(yè)道德,、協(xié)作精神、工作積極性,、責(zé)任感等,。根據(jù)員工工作態(tài)度及協(xié)作等進行相應(yīng)的獎懲計分。
具體內(nèi)容及評價標(biāo)準(zhǔn)如下：
1,、無故遲到,、早退15分鐘扣除1分，30分鐘以上2分,。無故曠工或私自調(diào)休一天扣除5分,。
2、辦公室大聲喧嘩，造成投訴扣除1分,。上班時間不配戴工作牌和不按規(guī)定穿工作服的扣除1分,。
3、未能正確服從工作指示引起的工作失誤或不服領(lǐng)導(dǎo)工作安排,，視情況扣除1-5分,。
4、無正當(dāng)理由,、無事先預(yù)告的情況下手機關(guān)機,、停機扣除1分。
綜合辦公室員工績效考核管理制度及流程篇四
為了進一步提高員工的工作業(yè)績,，確保公司年經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),，公司決定實行績效管理，對員工的工作業(yè)績,、工作能力,、工作態(tài)度進行考核，將考核結(jié)果作為支付績效工資,，評選優(yōu)秀員工,、支付年終金的依據(jù)。通過考核達到充分調(diào)動每一位員工的積極性,，提高勞動效率,，增強企業(yè)活力和競爭力的目的。
二,、績效考核制度
(一)工資及崗位績效工資構(gòu)成
1,、店長(營業(yè)員)工資結(jié)構(gòu)
(1)基本工資
(2)工齡工資(由于眼鏡行業(yè)的特殊性，一般工作6個月以上給予工齡工資,，一般設(shè)為20元每月,，以后每在公司6個月加一次工齡工資，每次增加10元每月),。
(3)全勤獎(50元)
1)工作業(yè)績崗位績效工資構(gòu)成
2)工作能力
3)工作態(tài)度
(1)基本工資,、工齡工資、全勤獎按出勤率發(fā)放
(2)崗位績效工資：根據(jù)月終考核得分乘崗位績效獎金定額后所得的數(shù)額發(fā)放,。
1,、工作業(yè)績得分
(1)店長：工作業(yè)績得分=70分x店月銷售計劃完成比重+獎勵分值
(2)營業(yè)員：工作業(yè)績得分=70分x個人銷售計劃完成比重+獎勵分值
2、管理能力(工作能力)得分,，由考核者打分,。
3、工作態(tài)度得分由考核者打分,。
(三)獎懲辦法公司實行目標(biāo)管理機制,，各門店,、營業(yè)員對自己的目標(biāo)負(fù)責(zé)，小目標(biāo)保大目標(biāo),，層層保證目標(biāo)的實現(xiàn),。按照月、季度,、年目標(biāo)逐月對店長,、營業(yè)員進行考核，按考核確認(rèn)的分值計算每月店長,、營業(yè)員應(yīng)得績效工資,。
1、月考核獎勵與懲罰
2,、季度考核與懲罰
▲季度考核達到評優(yōu)分值,，獎勵績效獎金值店長
(1)店長季度考核達標(biāo)：評優(yōu)秀店長、特級店長：增加績效工資獎金,。
1)季度內(nèi)三個月考核所得分?jǐn)?shù)相加得到435分以上,，評為優(yōu)秀店長，崗位績效工資加200元(直接在提成后加200元納入考核),，即1200+200(基本工資)435分相當(dāng)于有2個月超額完成計劃120%,，有1個月超額完成110%70x120%+40+30=154x2=30870x110%+20+30=1272)季度內(nèi)三個月考核所得分?jǐn)?shù)相加得到516分以上,，評為特級店長,，崗位績效工資加400元(直接在提成后加400元納入考核)，即1200+400(基本工資)516分相當(dāng)于有2個月超額完成計劃130%,，有1個月超額完成120%70x130%+60+30=181x2=36270x120%+40+30=154注：增加績效工資從下季度初開始,，保留一個季度，待下季度未考核達標(biāo)繼續(xù)保留達不到自動取消,。從新確認(rèn)績效獎金標(biāo)準(zhǔn),。
(2)店長季度考核不達標(biāo)，下調(diào)績效工資獎金1)季度內(nèi)三個月考核所得分?jǐn)?shù)相加達不到265分以上,，崗位績效工資下調(diào)10%,，即-120元265分相當(dāng)于2個月完成85%，一個月完成90%70x85%+27=86.5x2=17370x90%+29=922)季度內(nèi)三個月考核所得分?jǐn)?shù)相加達不到240分以上,，崗位績效工資下調(diào)20%,，即-240元240分相當(dāng)于有2個月完成80%，一個月完成73%70x80%+26=82x2=16470x73%+25=763)季度內(nèi)三個月考核分相加不到240分者,，下季度開始直接降為營業(yè)員,，并按新績效工資算。
綜合辦公室員工績效考核管理制度及流程篇五
(一)目的
1,、及時,、合理、有效地評價員工2008年全年的工作業(yè)績和素質(zhì)能力，進一步統(tǒng)一思想,，堅定信心,，加快有效發(fā)展，年終績效考核方案,。
2,、幫助員工提高工作績效與工作勝任力，促進組織績效的不斷提高,，建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊伍,。
3、促進管理者與員工之間的溝通與交流,，形成積極參與,、上下溝通的企業(yè)文化，增強企業(yè)的凝聚力,。
4,、為員工獎金評定、職位調(diào)整,、培訓(xùn)安排及個人職業(yè)生涯規(guī)劃等提供科學(xué)依據(jù),。
(二)考核原則
業(yè)績導(dǎo)向原則、公平公正公開原則,、溝通改進原則,。
二、考核范圍
本年終考核對象為試用期滿的所有在崗員工,，包括合同制員工和勞務(wù)派遣員工,。試用(見習(xí))期的新員工不參與本次考核。
三,、考核組織
(一)公司成立年終績效考核辦公室：
辦公室主任：
辦公室副主任：
成員：
績效考核辦公室下設(shè)執(zhí)行小組,，組長由人力資源部經(jīng)理擔(dān)任，辦公室的具體工作由人力資源部負(fù)責(zé),。
(二)年終考核在公司績效考核辦公室的指導(dǎo)下,，在工會和黨群監(jiān)察部的監(jiān)督下，由人力資源部組織各部門實施,。
(三)各部門應(yīng)成立績效考核小組,，按照文件的規(guī)定，及時部署并開展考核工作,，在時限要求之內(nèi)完成2008年年終考核工作并提交考核匯總結(jié)果給人力資源部,。
四、考核方式
(一)考核要素
1,、部門領(lǐng)導(dǎo)考核
20__年部門領(lǐng)導(dǎo)(含經(jīng)理,、副經(jīng)理,、助理)年終綜合績效考核要素分為部門績效、領(lǐng)導(dǎo)班子評議,、民主評議和附加項四部分,。
部門績效(占權(quán)重40%)：取2008年1—12月份各部門每月績效考核得分的平均分。
領(lǐng)導(dǎo)班子評議(占權(quán)重40%)：
(1)部門正職(含主持工作副職)：由領(lǐng)導(dǎo)班子成員對各位干部分別就工作態(tài)度及責(zé)任心,、專業(yè)能力,、工作效果、改進創(chuàng)新,、團隊建設(shè)及培養(yǎng)下屬,、全局觀、職業(yè)道德等方面進行綜合評價打分,。領(lǐng)導(dǎo)班子評分占比為：總經(jīng)理占20%,、分管領(lǐng)導(dǎo)占15%、其他領(lǐng)導(dǎo)占5%,。
民主評議(占權(quán)重20%)：由干部之間,、員工對干部的工作態(tài)度及責(zé)任心、專業(yè)能力,、團隊建設(shè)及培養(yǎng)下屬,、協(xié)作精神、全局觀,、職業(yè)道德等進行評價,。其中，中層互評占10%,、下屬評議占10%,。此項工作由人力資源部負(fù)責(zé)組織,。
附加項：
a)干部問責(zé)考核,，主要對管理人員在經(jīng)營管理活動和內(nèi)控方面對公司持續(xù)健康和有效發(fā)展造成影響和損失的行為進行問責(zé)，以及對主管工作出現(xiàn)重大責(zé)任事故的行為進行問責(zé),，由公司領(lǐng)導(dǎo)班子評議,，扣分上限為5分。
b)主要對管理人員在全年工作中作出了特殊貢獻的,、階段性工作取得了突出成效的,、或經(jīng)營技術(shù)中的改革創(chuàng)新取得了成果創(chuàng)造了價值的。由公司領(lǐng)導(dǎo)班子評議,，加分上限為5分,。
(2)部門副職、部門經(jīng)理助理：
部門績效(占權(quán)重40%)：同前
領(lǐng)導(dǎo)班子評議(占權(quán)重25%)：同前
部門正職(含主持工作副職)評議(占權(quán)重15%)：評議內(nèi)容為工作態(tài)度及責(zé)任心,、專業(yè)能力,、工作效果,、改進創(chuàng)新、團隊建設(shè)及培養(yǎng)下屬,、配合協(xié)作,、全局觀等進行評價。
民主評議(占權(quán)重20%)：同前
2,、員工考核
20__年員工年終綜合績效考核要素分為結(jié)果,、能力和態(tài)度三部分。
結(jié)果(占權(quán)重70%)：指員工的實際工作成績,，主要考核員工工作計劃及目標(biāo)完成情況,，原則上以員工1月至12月的考核平均分作為員工年中考核的工作實績成績。
能力(占權(quán)重20%)：指員工個人的素質(zhì)和基本技能與所在崗位的適應(yīng)程度,，主要考核員工的知識,、技能、計劃管理能力,、獨立完成工作的能力以及全局觀和價值觀等方面的能力與本崗位任職要求的匹配度,。
態(tài)度(占權(quán)重10%)：指員工在工作中的主觀能動性，主要考核員工工作積極主動,、認(rèn)真負(fù)責(zé),、誠實守信、協(xié)同合作的程度及遵守勞動紀(jì)律的情況等,。
(二)考核等級評定
1,、部門領(lǐng)導(dǎo)：
部門領(lǐng)導(dǎo)考核結(jié)果評定等級的比例分布
a、b,、c,、d
20%、60%,、20%
等級評定說明：
(1)a≤20%：即排序在前,，比例不高于20%的人員可以評定為a。
(2)a+b≤80%：即排序在前,，比例不高于80%且沒有評為a的員工可以評定為b,。
(3)c+d≥20%：評為a、b級以外的員工則評為c或d,，其比例之和不低于20%,。
(4)四個等級的具體比例按照前述原則由考核主體根據(jù)考核需要調(diào)整確定。
2,、員工：
(1)先進集體給予a,、b等級各提高5%的比例，
a,、b,、c,、d
20%、55%,、25%
等級評定說明同上,。
(2)其他部門：
a、b,、c,、d
15%、50%,、35%
等級評定說明同上,。
五、員工考核程序(部門領(lǐng)導(dǎo)的考核由人力資源部開展)
(一)自評
由被考核者按照預(yù)先設(shè)定的績效計劃,、關(guān)鍵績效指標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)對自己的工作目標(biāo)完成情況進行總結(jié),、檢查和評估。主要從工作業(yè)績和素質(zhì)能力兩個方面進行自我評價,，并提交給直接主管領(lǐng)導(dǎo),。
(二)部門考核
1、實行逐級考核,。各級被考核者都由其直接主管領(lǐng)導(dǎo)對其進行績效考核,，參考員工自評情況，按照年終考核的三個要素對員工進行考核評價,，并按照計算公式計算出員工2008年終綜合績效考核成績,。
2、部門績效考核小組對各級主管的評定進行集體審議,。
3,、部門負(fù)責(zé)人最終校正(有權(quán)對員工的考核結(jié)果進行調(diào)整)、確認(rèn)員工績效考核結(jié)果,，并簽字,。
(三)上報考核結(jié)果
各部門將《公司2008年終績效考核匯總表》于規(guī)定時間內(nèi)報送人力資源部。由人力資源部匯總評定結(jié)果,，并做好相應(yīng)的歸檔工作,。
六,、考核的紀(jì)律要求
(一)各級管理人員和考核人員應(yīng)本著公平公正,、對員工負(fù)責(zé)的原則，對被考核者進行客觀認(rèn)真考核,，嚴(yán)禁利用職權(quán)徇x舞弊,，打擊報復(fù)。
(二)各級管理人員和考核人員在考核過程中嚴(yán)禁弄虛作假,、串通欺騙,，一經(jīng)查實,，予以嚴(yán)肅處理。
(三)年終考核中凡需要親屬回避和公務(wù)回避的,，有關(guān)人員應(yīng)自覺回避,。
七、考核結(jié)果反饋與申訴
考核結(jié)果由被考核者的直接上級向被考核者溝通反饋,，肯定成績,，指出不足，并共同制訂改進意見,。員工對考核結(jié)果有異議時,，可在考核結(jié)果反饋后3個工作日內(nèi)向公司績效考核辦公室提出書面申訴意見，由考核辦公室5個工作日內(nèi)復(fù)核后確定最終考核結(jié)果,。
八,、考核結(jié)果的運用
考核結(jié)果作為員工崗位聘任、培訓(xùn),、績效獎金發(fā)放的主要依據(jù),，考核的結(jié)論性材料存入員工考核檔案。
對于考核為d的員工,，部門負(fù)責(zé)人對其進行誡免談話,，針對其工作中的不足進行分析，提出績效改進計劃,，并填寫《績效考核d類員工績效改進計劃書》報到人力資源部,，人力資源部將根據(jù)改進計劃書進行后續(xù)績效跟蹤。
九,、相關(guān)問題的說明
(一)調(diào)崗員工按照所在崗位時間相對長的部門為主要考核者,，綜合員工調(diào)出/入部門的考核意見，對員工進行整體評價并參加現(xiàn)所在部門的考核排序,。
(二)考核期內(nèi)休產(chǎn)假和長病假(不包括事假)時間在3個月及以上的人員,，需參與績效考核，但不參與排序和等級評定,。
