我們在一些事情上受到啟發(fā)后,，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí),、工作生活狀態(tài),。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎,？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文,，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。

銀行實(shí)訓(xùn)的心得體會篇1

回顧__年,，我在__分公司和業(yè)務(wù)部工作了十幾天,。在這十天里，銀行出納員總結(jié)了我手里的現(xiàn)金收入,，支付了一千萬元,。沒有假幣逃過我的眼睛,。有許多顧客以各種形式接觸,。有些人可以用平靜的語氣解決霧,，而有些人可以帶著燦爛的微笑穿越大海,。不,，我不能,。我用夸張和技術(shù)性的表達(dá)來平息他們的憤怒，平息他們干燥的心,。我熱愛我的崗位，工作愉快,。我擅長在工作中發(fā)現(xiàn)美。今年,，我遇到了一個(gè)有附加值的顧客，一個(gè)像安在旭一樣帶著微笑,，一個(gè)像胡軍一樣有魅力,，另一個(gè)像吳彥祖的高貴版本,。我的生活愛好是干凈整潔,。銀行柜員的工作總結(jié)不會讓任何剩余鈔票混入新鈔票團(tuán)隊(duì),。

在我空閑的時(shí)候,，我會把出口打掃得一塵不染,，廁所會變得香噴噴的,。本著“好記性勝于糟糕寫作”的座右銘,，每次都要仔細(xì)閱讀文檔,，并將新操作和新業(yè)務(wù)記錄在私人筆記本上，以備日后參考,。我渴望學(xué)習(xí)。在過去的一年里,，我主動去接近自動取款機(jī)，關(guān)心它,，感受它，最后熟悉它的脾臟,，并在假期里主動照顧它,。每個(gè)人都防火,，每個(gè)家庭都很安全,。只要有新產(chǎn)品,，我肯定會首先接觸它,，以防我不得不把它作為最后的手段,，但我不知道如何使用它。珍惜生命珍惜生命銀行出納員的工作總結(jié),，對于第二道門,，我總是按照文件步驟在第一時(shí)間模擬練習(xí)，以正式的格式來實(shí)施,，并以最佳的態(tài)度來成為習(xí)慣,；了解敵人,，了解自己,，贏得每一場戰(zhàn)斗,，因?yàn)槲覀冞@一代人有成為網(wǎng)絡(luò)蠕蟲的潛力，我總是瀏覽其他銀行的主頁和最新的財(cái)務(wù)報(bào)告,，以便在我的工作中找到靈感,，培養(yǎng)我自己對為信用社會做了一些事情的細(xì)胞銀行出納員的工作的總結(jié),。

時(shí)光飛逝,！來去匆匆！雖然我一直感到累,，但老人并不總是感到累,，他每天都快樂地跑個(gè)不停,。回顧這一年,，我有一種感覺,，我為公司服務(wù)了整整一年，公司也給了我別人羨慕的回報(bào)和幸福,！

為了增加你的工作成果，你做了別人沒有做過的事情,。

從正常的輪班到換班,，我一直在穩(wěn)步,、認(rèn)真地進(jìn)行,，最深的感受是端正態(tài)度,，遵守規(guī)章制度。尊重領(lǐng)導(dǎo),，服從安排,。團(tuán)結(jié)同事，虛心征求意見,；明確的目標(biāo),，腳踏實(shí)地經(jīng)過一年的工作經(jīng)歷，我深深地意識到柜臺工作是銀行的第一個(gè)形象,。我們的形象直接影響客戶對我們銀行的第一印象,，我們是否能離開客戶,，甚至我們是否能留住他們,。這就要求我們有更高的綜合素質(zhì),，我們必須認(rèn)真堅(jiān)持柜臺工作的服務(wù)宗旨,，熱情周到,，耐心細(xì)致,，為客戶辦好每一件事,，讓客戶滿意,。

一年的工作讓我深刻認(rèn)識到專業(yè)知識缺乏的嚴(yán)重性,。這促使我學(xué)習(xí)新事物,，使我的商業(yè)知識更加全面,。雖然我們已經(jīng)增加了很多新業(yè)務(wù),，但如果我們想確保我們銀行的持續(xù)增長（即使只是為了確保我們的優(yōu)惠待遇）,，我們必須不斷增加新業(yè)務(wù),。這要求我吸收新知識，以便順利開展工作,，跟上我們銀行的步伐。要成為一名合格的柜臺人員,，不僅要有全面的業(yè)務(wù)知識,，還要配合積極,、熱情、耐心的服務(wù),。我們工作中的主要事情是做經(jīng)理要求我們做的事情,，與客戶打招呼和溝通。

在任何時(shí)候,，我都會主動向一些客戶介紹我們的業(yè)務(wù)信息和新產(chǎn)品,。良好的工作態(tài)度,，商業(yè)知識和良好的工作氛圍是必需的,。創(chuàng)造良好的工作氛圍主要是團(tuán)結(jié)同事,。團(tuán)結(jié)同事不是吃飯,、喝酒或吵架,，而是理解和尊重他們。虛心請教,，互相幫助，共同學(xué)習(xí),，我們可以一起工作,，相處得很好,。

銀行實(shí)訓(xùn)的心得體會篇2

20__年,，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了__支行，在這里我將釋放青春的能量,，點(diǎn)燃事業(yè)的夢想,。時(shí)光飛逝,，來南山支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,，在這短短的一年中,，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上,，學(xué)習(xí)上,，還是思想上都逐漸成熟起來,。

在__支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員,。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè),，不,，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,，完美源于認(rèn)真,。我熱愛這份工作,，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn),。作為一名__行員工，特別是一線員工,，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示__行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,，所以我每天都以飽滿的熱情,，用心服務(wù),，真誠服務(wù),，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任是的，在__行員工中,，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示__行形象的窗口,，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶,，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到__行人的真誠,，感受到在__行辦業(yè)務(wù)的溫馨,，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自為此,，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是保持良好的職業(yè)操守,，遵守國家的法律,、法三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,，與同事之間和睦相四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕,、敗不餒在這段時(shí)間里來,，我立足本職崗位，踏實(shí)工作,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,，只有這樣,，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績,。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會到,，作為一名一線的員工，注定要平凡,，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng),，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,，夏種秋收,，總有固定的收獲,。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,，賬務(wù)錄入,，收收放放，營銷維護(hù),，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,，讓我深刻體會到,，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),，奉獻(xiàn)我們的熱情,，奉獻(xiàn)我們的真誠,，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,，沒有根基哪來高樓,，沒有平凡哪來偉大,！人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善在為客戶服務(wù)的過程中,，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需,，排客戶之所憂”,，為客戶提供全方位、周到,、便捷、高效的服務(wù),，做到操作標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌,、舉止得體,，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任,。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便,，靈活,、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)完美源于認(rèn)真,。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù),。

因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶,，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識,，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐,，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能,。我從點(diǎn)滴小事做起,，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷,、準(zhǔn)確,、高效,，讓客戶少等、少跑,、少問,，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí),、定時(shí),、隨時(shí)的服務(wù)青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛,，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射,，因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖５谖铱磥恚嗄甑膶氋F還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,，更要耐得住平凡，立足于平淡泊名利,，勇于奉天,，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的柜員崗位，__行正是在這青春的交替中,，一步一步向前發(fā)展,。在她清晰的年輪上,，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè),，不要讓你的事業(yè)來推動你”,。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價(jià)值的追求,，對金融事業(yè)的一份熱情,。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年,，只有把個(gè)人理想與__行事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性,、主動性和創(chuàng)造性,，在開創(chuàng)__行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

銀行實(shí)訓(xùn)的心得體會篇3

經(jīng)過在銀行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí),，我從客觀上對自我在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,，使自我更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系,。我這次實(shí)習(xí)所涉及的資料，主要是第三方存管業(yè)務(wù),，其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù),、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù),。工作包括最先簡單的錄入,、統(tǒng)計(jì)和之后的前臺柜臺營銷,、接待工作。

實(shí)習(xí)資料

在實(shí)習(xí)的前兩個(gè)星期,，我在五角場支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最基本工作,，如錄入、統(tǒng)計(jì),、制表、復(fù)核等,。透過這些簡單的工作，我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程,，未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡，是務(wù)必經(jīng)過評估,、審核,、錄入、復(fù)核,、存檔,、編制、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的,。當(dāng)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯,，都會帶來繁瑣的糾正工作,。剛開始認(rèn)為對于簡單的電腦操作完全能夠勝任的我，慢慢明白,，最重要的不是快,，而是準(zhǔn),。除了銀行卡的操作流程，在做一些雜事,，如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時(shí),，我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,，而是一個(gè)具有權(quán)威性的完整的金融機(jī)構(gòu)。銀行的后臺業(yè)務(wù)也包羅萬象,，每個(gè)部門都有自我工作的操作流程，而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,，主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù)。

經(jīng)過兩個(gè)星期的學(xué)習(xí),，我有幸有機(jī)會被分配到黃興所營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行前臺的第三方存管業(yè)務(wù)處理,。每一天我和一名銀行操作人員還有三名實(shí)習(xí)生一組人來到營口路上的中心建投證券所,，推廣第三方存管業(yè)務(wù)?！暗谌酱婀堋笔侵缸C券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管,，由存管銀行按照法律,、法規(guī)的要求，負(fù)責(zé)客戶資金的存取與資金交收,，證券交易操作持續(xù)不變,。對于這個(gè)國家剛出臺的新型業(yè)務(wù),，我們要做好介紹和營銷工作,。在證券所,，接觸到的大部分人都是退休離職人員,，年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外,，還會根據(jù)他們的需要為他們帶給各種便利幫忙他們申請和使用,。介紹、答疑,、填表,、復(fù)印、裝訂,、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一齊,，比起在辦公室里的電腦錄入工作但是辛苦多了。但是這樣的“親民”實(shí)習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多,，收獲頗豐：要做好一份工作甚至一個(gè)業(yè)務(wù),，要從顧客的角度切實(shí)為他們著想,，要用誠心感動他們,，尤其是銀行這樣一個(gè)公立的主角，更要時(shí)時(shí)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自我服務(wù)大眾,。

第三方存管作為一個(gè)新出臺的業(yè)務(wù)，不僅僅給了證券市場一股新的氣象,，也給了我全新的力量,，讓我收獲的不僅僅僅是簡單的業(yè)務(wù)操作方法,，且是工作背后那份深刻的認(rèn)知體會—該如何做好一個(gè)銀行人員。

實(shí)習(xí)收獲與體會

這次實(shí)習(xí)，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了必須了解,，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自我在其他方面的收獲也是挺大的,。作為一名一向生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個(gè)平臺,，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ),。

首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不一樣就是進(jìn)入社會以后務(wù)必要有很強(qiáng)的職責(zé)心,。在工作崗位上,，我們務(wù)必要有強(qiáng)烈的職責(zé)感，要對自我的崗位負(fù)責(zé),，要對自我辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),。如果沒有完成當(dāng)天就應(yīng)完成的工作，那職員務(wù)必得加班,；如果不留意出現(xiàn)了錯誤,，也務(wù)必負(fù)責(zé)糾正。

其次,，我覺得工作后每個(gè)人都務(wù)必要堅(jiān)守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng),，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會,。比如,，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,，雖然客戶可能是自我認(rèn)識的人，他們也會要求對方出示證件,，而當(dāng)對方有所微詞時(shí),，他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做。此刻銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,，這點(diǎn)我有親身感受,。

最后，我覺得到了實(shí)際工作中以后,，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力,。任何工作，做得時(shí)光久了是誰都會做的,，在實(shí)際工作中動手潛力更重要。

因此,，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一齊,，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的,。

很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會,，讓我學(xué)習(xí)很多,、成長很多,、收獲很多,。

銀行實(shí)訓(xùn)的心得體會篇4

今天,，帶著崇敬的心情,，我們來到了__銀行實(shí)習(xí)，不用多說,，__銀行作為中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,，早已是家喻戶曉，而且基本每家每戶都有工行卡,。不過,，之前都是以普通客戶的身份來辦理業(yè)務(wù)，今天是第一次以認(rèn)識實(shí)習(xí)的心態(tài)來參觀學(xué)習(xí)的,，相信感觸不同,。

公司客戶與個(gè)人客戶提供了多元、專業(yè)的各項(xiàng)金融服務(wù),。在公司金融業(yè)務(wù),、個(gè)人金融業(yè)務(wù),、銀行卡業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù),、電子銀行業(yè)務(wù)以及電話銀行服務(wù)方面都發(fā)展規(guī)模龐大,，具有明顯競爭優(yōu)勢。

我重點(diǎn)了解了大堂經(jīng)理這個(gè)職位的工作,，主要是分流客戶,，識別客戶，接受咨詢,、產(chǎn)品推薦、客戶溝通等工作,。大堂這個(gè)工作是客戶接觸銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端，是客戶對銀行的第一印象,，對外起到代表建行指引客戶，對內(nèi)起到協(xié)調(diào)柜員服務(wù)工作的重要作用,，是連接客戶、高柜柜員,、客戶經(jīng)理等的紐帶,。我知道我不僅是工作人員,，同時(shí)也是客戶的代言人。我必須時(shí)刻保持微笑,，具備“換位思考”的素質(zhì),，敏銳地發(fā)現(xiàn)客戶的要求，細(xì)心周到地服務(wù)于客戶。

通過今天的實(shí)習(xí),，我感受頗深，原來小小一張工行卡的背后,，一個(gè)大型商業(yè)銀行有如此多的內(nèi)容。今天實(shí)習(xí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，我會繼續(xù)學(xué)習(xí)，盡早讓自己能獲得進(jìn)入金融領(lǐng)域的資格,。

今天在小組長王葦同學(xué)的帶領(lǐng)下，于上午開始了對金鵬期貨經(jīng)紀(jì)有限公司的'認(rèn)識實(shí)習(xí),，在該公司實(shí)際體驗(yàn)了顧客接受服務(wù)的具體過程，以顧客的身份進(jìn)入公司,，從咨詢公司主要業(yè)務(wù)、了解公司具體的規(guī)章制度,、體驗(yàn)顧客購買期貨的整個(gè)過程,。此外，在參觀結(jié)束后,，參加了由金鵬期貨經(jīng)紀(jì)有限公司的經(jīng)理主持的報(bào)告會,，會中詳細(xì)介紹了中國期貨市場的發(fā)展歷程,，尤其對今年推出的股指期貨予以解答，以及期貨業(yè)務(wù)的介紹,。

股指期貨在20__年就已推出,。著名的太客里根做場外交易,，日金__被新加坡拿走,。中國遠(yuǎn)東市場紛紛效仿,，怕重蹈覆轍,。20__年次貸危機(jī),，__點(diǎn)下跌__經(jīng)理還建議我們了解金融衍生品指數(shù)的計(jì)算方法,。股指期貨不會對證券有影響,，提前波動預(yù)知可以減緩證券波動,，上漲慢下跌快,。有的學(xué)科是相通的,，上述的期貨規(guī)律就是運(yùn)用到物理學(xué)原理,，順時(shí)活,，逆勢亡,，如今股指__點(diǎn)是中間價(jià),，分歧多,，有對手,，持倉,。__元,，門檻高，設(shè)計(jì)成迷你型,，才能散戶參與。我國喜歡做遠(yuǎn)期,，外國喜歡做近期,，因?yàn)槲锪靼l(fā)達(dá),，系統(tǒng)文華財(cái)經(jīng)是正版。貨幣美元指數(shù)和輪船指數(shù),，匯改對化工有利,，對紡織不利。

通過今天的參觀學(xué)習(xí),，對期貨這一抽象的概念有了較深入的認(rèn)識。

銀行實(shí)訓(xùn)的心得體會篇5

20__年,，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了__支行,，在這里我將釋放青春的能量,，點(diǎn)燃事業(yè)的夢想,。時(shí)光飛逝,，來南山支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,，無論是工作上,，學(xué)習(xí)上,，還是思想上都逐漸成熟起來,。

在__支行,，我從事著一份最平凡的工作——柜員,。也許有人會說,，普通的柜員何談事業(yè),，不,，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡,，完美源于認(rèn)真,。我熱愛這份工作,，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名__行員工,，特別是一線員工,，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示__行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,，所以我每天都以飽滿的熱情,，用心服務(wù)，真誠服務(wù),，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任是的,，在__行員工中，柜員是直接面對客戶的群體,，柜臺是展示__行形象的窗口,，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶,，柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日,，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到__行人的真誠,，感受到在__行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的,，我為自己的崗位而自為此,，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),；二是保持良好的職業(yè)操守,，遵守國家的法律、法三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,，與同事之間和睦相四是清醒的認(rèn)識自我,、勝不驕、敗不餒在這段時(shí)間里來,，我立足本職崗位,，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績,。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會到,，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,，炸碉堡,，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,，夏種秋收,，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款,、取款,，賬務(wù)錄入，收收放放,，營銷維護(hù),，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,，讓我深刻體會到,，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),，奉獻(xiàn)我們的熱情,，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春,。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大,！人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善在為客戶服務(wù)的過程中,，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需,，排客戶之所憂”,，為客戶提供全方位、周到,、便捷,、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范,、用語禮貌、舉止得體,，給客戶留下了良好的印象,，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,，靈活掌握營銷方式,，為客戶提供一定的方便，靈活,、適度地為客戶提供個(gè)性化,、快捷的服務(wù)完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù),。

因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶,，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,，我積極刻苦鉆研新知識,，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐,，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能,。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí),，盡量做到快捷,、準(zhǔn)確、高效,，讓客戶少等,、少跑、少問,，給客戶提供及時(shí),、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí),、隨時(shí)的服務(wù)青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛,，因?yàn)楦谊J敢干,，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖５谖铱磥?，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,，更要耐得住平凡,，立足于平淡泊名利，勇于奉天,，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的柜員崗位,，__行正是在這青春的交替中,，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,，也將深深的烙下我們青春的印記,。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”,。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,，這源于我對人生價(jià)值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情,。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年,，只有把個(gè)人理想與__行事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性,、主動性和創(chuàng)造性,，在開創(chuàng)__行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。