體會是指將學(xué)習(xí)的東西運用到實踐中去,,通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,,近似于經(jīng)驗總結(jié),。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,,我們一起來了解一下吧,。
智慧銀行實訓(xùn)心得體會篇一
20__年__月,經(jīng)過我的自身努力,,我來到了中國銀行北京順義裕翔路支行實訓(xùn),學(xué)習(xí)和實踐書本上課堂中學(xué)習(xí)的金融業(yè)務(wù)知識,。裕翔路支行位于新國際展覽中心展對面,,周圍很多別墅區(qū)環(huán)繞,,所以也是外籍與高端客戶最多,日常業(yè)務(wù)最全,,辦理業(yè)務(wù)最復(fù)雜的一個網(wǎng)點,。這對于一個初涉銀行業(yè)的我來說是一個很大的挑戰(zhàn),也是一個非常難得的鍛煉機會,。
我實訓(xùn)的崗位是在大堂,,輔助大堂經(jīng)理做好大堂禮儀,維護(hù)大堂正常秩序的大堂引導(dǎo)員,。我的職責(zé)就是迎送,、引導(dǎo)、分流客戶,,耐心解答客戶咨詢,,指導(dǎo)客戶填寫各類憑證,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋相關(guān)信息等,。我要學(xué)習(xí)如何才能更好的解答客戶的問題,,引導(dǎo)客戶辦理好相關(guān)業(yè)務(wù),減輕柜員的工作量,,提高整體服務(wù)效率和質(zhì)量,。我的師傅是中行北京分行十佳金牌大堂經(jīng)理之一的何曉月,這更讓我堅定了做好銀行這份工作的信心,。
大堂日常工作看似很細(xì)小很簡單,卻讓我受益頗多,。大堂引導(dǎo)員是個綜合性極強的職位,,作為一名大堂引導(dǎo)員,每天都會遇到形形色色的客戶,,在與他們接觸的過程中,,我深刻的體會到何為耐心、細(xì)心,、虛心,、誠心、貼心,。去年12月份,,順義區(qū)啟動拆遷工程,裕翔路支行全程參與吸收拆遷款的工作,,我陪同網(wǎng)點行長,、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理連續(xù)一個月親自到村子里,,走街串巷營銷我行理財產(chǎn)品,,風(fēng)雪無阻,。這是我第一次學(xué)習(xí)如何營銷,對于我的營銷能力是個很好的鍛煉機會,。此次行動,,雖然不是很成功,但也得到了不少村民的支持,。我也曾幾次親自帶客戶去北京銀行,、農(nóng)商銀行將拆遷款轉(zhuǎn)到我行購買理財產(chǎn)品。
在我網(wǎng)點全員營銷的努力下,,我網(wǎng)點獲得了20__年順義支行儲蓄存款第一名的驕人成績,。作為服務(wù)行業(yè),難免會遇到客戶不滿意,,指責(zé),,甚至故意刁難的情況,我學(xué)會了謹(jǐn)言慎行,,因為業(yè)務(wù)復(fù)雜多樣,,也許是小小的疏忽大意,也許是少說一個字,,都會給客戶和銀行帶來很大的麻煩和損失,。一次客戶持外地卡取款,由于我沒有把手續(xù)費用說清楚,,使客戶在柜臺取款比在atm機上取款多付了20元錢,,造成了客戶的強烈不滿,也給網(wǎng)點大堂秩序造成了一些不好的影響,。從那以后,,我一直謹(jǐn)言慎行,不清楚的問題,,問清楚了再為客戶解答;清楚的問題,,要一個字不落的為客戶解答。最近,,對面的新國際展覽中心又開始進(jìn)入的活躍期,,每天客流量很大,社會各個階層的客戶都有,,參展商絡(luò)繹不絕,,我們要做的就是對客戶進(jìn)行細(xì)分,針對不同的客戶提供不同的個性化服務(wù),。盡可能的滿足客戶的要求,,使客戶能夠盡快的辦好業(yè)務(wù),滿意的離開,。
在這三個月的實訓(xùn)過程中,,我學(xué)習(xí)了中國銀行的各種銀行卡,、信用卡業(yè)務(wù),各種業(yè)務(wù)收費情況,,對公開立賬戶業(yè)務(wù),,對公對私理財業(yè)務(wù),基金,、保險銷售,,客戶溝通,金融英語,,消費信貸,,汽車分期,對其他日常業(yè)務(wù)有了初步的了解,。而且我還學(xué)習(xí)了如何做人,,如何做一名優(yōu)秀的金融機構(gòu)從業(yè)者,從師傅們身上我學(xué)到了奉獻(xiàn),、盡職,、誠實的優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)。
通過這次實訓(xùn),,我還體會到了什么是團(tuán)隊精神,,團(tuán)隊精神就是分工合作基礎(chǔ)上的集體努力,為了一個共同的目標(biāo)大家共同奮斗,。在今后的工作中,,我將認(rèn)真總結(jié)這次難忘的實訓(xùn)經(jīng)歷帶給我的各種收獲,發(fā)揚銀行員工身上的優(yōu)秀品德,,為北工大耿丹學(xué)院爭光,,實現(xiàn)自己心中的理想。
這次實訓(xùn)是一個過渡期,,它很好的將我在校學(xué)習(xí)的管理學(xué),經(jīng)濟(jì)學(xué),,商業(yè)銀行經(jīng)營學(xué)的理論知識與社會實踐聯(lián)系在了一起,,為我以后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ),盡快完成學(xué)生向成人的轉(zhuǎn)變,,對此,,我已經(jīng)端正了自己心態(tài),準(zhǔn)備迎接未來更多未知的挑戰(zhàn),。
智慧銀行實訓(xùn)心得體會篇二
第一次出來實訓(xùn)已經(jīng)有兩個多星期了,,第一次出來工作真的有很多感慨,記得第一天上班的時候組長和張老師把我自己帶到銀行后就走了,,對于第一天出來工作的我真的很難,,我不知道該如何第一次面對陌生人,,發(fā)現(xiàn)自己第一天真的好傻,,銀行業(yè)務(wù)不熟,,公司業(yè)務(wù)也不熟,來銀行的大多數(shù)是銀行業(yè)務(wù)的客戶,,有人來問我我都不知道該怎么應(yīng)對,,還好這里的護(hù)衛(wèi)很了解銀行的業(yè)務(wù),,大堂經(jīng)理孫老師沒時間的時候我就問問他們,第一天來的時候這邊也有別的證券公司的——證券,,和一個保險公司的,,說真的,我感覺還不錯吧,,雖然目前為止真的還不知道怎么弄自己的客戶,,但起碼感覺他們對我沒有敵意。
在銀行不到一個星期的時候,,每天早上起來真的好累,,每天很不想來,因為我發(fā)現(xiàn)在銀行自己是個多余的`,,很討厭來,,那時真的很不想繼續(xù)做下去了,跟同學(xué)幾個人商量過,,后來決定做一個月要把成本拿回來,,雖然目的不怎么純,但畢竟堅持到現(xiàn)在,。
現(xiàn)在已經(jīng)有兩個多星期了,,每天的時間沒有那么的難過了,因為我對銀行的業(yè)務(wù)熟悉多了,,但理財那些東西我還是要問別人的,,至少能幫著別人做點事了,自己不至于感覺自己礙眼了,,早上起來也沒那么難過了,。
目前為止還是不是很會開展自己的業(yè)務(wù),跟客戶說開戶,,有人跟我講,,大盤這樣小妹你表逗我拉;有人比自己懂的都多的很;有人直接告訴我,我家人說在股票市場做的,,不用跟我講了……其實,,我知道自己的努力不夠,自己什么都不懂,第一次出來實訓(xùn)工作都不知道該如何去做,。
出于我自己,,我感覺這份工作還是很不錯的,但我不會把這分工作當(dāng)自己的事業(yè)做,,我會有自己的一分穩(wěn)定的工作,,至于這段實訓(xùn)我會當(dāng)做一個經(jīng)驗,因為我不打算放棄,,或許以后我會我自己轉(zhuǎn)為關(guān)系型的我想更適合我自己,。這份工作或許對于別人更適合專心做為自己的事業(yè),不過每個人的想法或許真的不同,。
智慧銀行實訓(xùn)心得體會篇三
實習(xí)是每個學(xué)生學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié)之一,,通過實習(xí),學(xué)生不僅可以將所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實際工作中,,還能夠感受到真實的工作環(huán)境和工作壓力,。作為商科學(xué)生,我有幸在大三暑期參加了一家知名商業(yè)銀行的實習(xí),。在實習(xí)期間,,我發(fā)現(xiàn)了一些自己的心得體會不足,這對我以后的職業(yè)發(fā)展有著重要的啟示,。
首先,,我發(fā)現(xiàn)自己對金融知識的理解還不夠深入。在實習(xí)過程中,,我經(jīng)常會碰到一些復(fù)雜的金融問題,,需要通過分析、計算和判斷來解決,。然而,,由于我對金融知識的掌握不夠扎實,我往往需要花費更多的時間和精力來理解和處理這些問題,。這讓我意識到,,在以后的學(xué)習(xí)和實踐中,我需要更加注重金融知識的學(xué)習(xí),,提高自己的專業(yè)素養(yǎng),。
其次,我發(fā)現(xiàn)自己在應(yīng)對客戶溝通方面還有很大的提升空間,。在實習(xí)期間,我負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行面對面的溝通和交流,,并為他們提供咨詢和服務(wù),。然而,由于我對客戶需求的理解不夠深入,,以及語言表達(dá)能力的不足,,我經(jīng)常無法準(zhǔn)確地理解客戶的意圖,,并且無法清晰地傳達(dá)自己的觀點。這給我敲響了警鐘,,提醒我在以后的學(xué)習(xí)中注重提高自己的溝通能力和語言表達(dá)能力,。
此外,我還發(fā)現(xiàn)自己在處理工作壓力方面表現(xiàn)不佳,。實習(xí)期間,,由于業(yè)務(wù)量繁忙和工作任務(wù)繁重,我時常感到壓力山大,。然而,,我往往無法有效地應(yīng)對這種壓力,容易感到焦慮和困惑,。這讓我意識到,,在以后的職業(yè)生涯中,我需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的心理素質(zhì),,以更好地應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)和壓力,。
最后,我發(fā)現(xiàn)自己對職業(yè)規(guī)劃的認(rèn)識還很模糊,。在實習(xí)期間,,我遇到了一些非常優(yōu)秀且有明確職業(yè)規(guī)劃的同事,他們對自己的職業(yè)發(fā)展早有規(guī)劃并且清楚地知道自己應(yīng)該如何努力和學(xué)習(xí),。與他們相比,,我發(fā)現(xiàn)自己對自己的職業(yè)發(fā)展缺乏明確的規(guī)劃和目標(biāo)。這讓我意識到,,在大學(xué)的剩余時間里,,我需要認(rèn)真思考和研究自己的職業(yè)規(guī)劃,并且努力去實踐和追求自己的目標(biāo),。
通過商業(yè)銀行實習(xí),,我發(fā)現(xiàn)了自己的心得體會不足,并受到了重要的啟示,。我深知金融知識的重要性,,對金融知識的學(xué)習(xí)要持續(xù)提高;我意識到溝通能力的重要性,,要加強語言表達(dá)能力和理解客戶需求的能力,;我明白了有效應(yīng)對壓力的重要性,要提升自己的心理素質(zhì),;我清楚了職業(yè)規(guī)劃的意義和重要性,,要明確自己的目標(biāo)并做好規(guī)劃。相信在今后的學(xué)習(xí)和實踐中,我會不斷總結(jié)和提高自己,,取得更好的成績和進(jìn)步,。
智慧銀行實訓(xùn)心得體會篇四
近日,我校組織了一次參觀銀行模擬實訓(xùn)的活動,。此次活動的目的是讓同學(xué)們通過參觀,、體驗銀行業(yè)務(wù)的流程和操作,增進(jìn)對銀行工作的了解,,提高金融意識和實踐動手能力,。在這次活動中,我有幸親身參與模擬實訓(xùn),,并對整個過程有了深刻的體會,。
第二段:實踐重要性
實踐是理論的落地生根,通過實踐,,我們可以鞏固和運用所學(xué)的理論知識,,同時也能培養(yǎng)我們的實踐動手能力和團(tuán)隊合作意識。而參與銀行模擬實訓(xùn),,正是一個很好的機會,。在體驗銀行業(yè)務(wù)的過程中,我們與工作人員互動,,運用所學(xué)的知識操作模擬系統(tǒng),,對整個過程進(jìn)行模擬,這樣不僅可以將所學(xué)的知識運用到實際中,,還可以感受到銀行工作的細(xì)節(jié)和流程,。這對于我們增進(jìn)對銀行業(yè)務(wù)的認(rèn)識和理解,提高實踐操作能力,,具有重要意義,。
第三段:感受與收獲
參與銀行模擬實訓(xùn),讓我有了更深入的了解,。通過參與模擬系統(tǒng)的操作,,我不僅感受到了銀行工作的高效和精確,還學(xué)會了如何與客戶進(jìn)行溝通,,如何進(jìn)行銀行業(yè)務(wù)的處理等,。在實訓(xùn)的過程中,我充分體會到了合作的重要性,,只有團(tuán)隊的配合和互相支持才能完成任務(wù),。這讓我在實踐中明白了團(tuán)隊合作的重要性,鍛煉了我的溝通能力和團(tuán)隊合作意識,。
第四段:感悟與啟迪
通過這次銀行模擬實訓(xùn),,我不僅學(xué)到了一些實用的技能和知識,,更重要的是,我對金融行業(yè)和銀行工作有了更深入的認(rèn)識,。我認(rèn)識到銀行工作需要高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,需要準(zhǔn)確無誤地處理客戶的業(yè)務(wù),,同時也需要靈活應(yīng)變的能力,。這讓我更加明白,實踐是檢驗理論的真理,,只有將理論知識與實踐相結(jié)合,,才能真正掌握所學(xué)的知識。
第五段:總結(jié)與展望
總的來說,,參觀銀行模擬實訓(xùn),,讓我收獲頗豐。通過實踐的機會,,我不僅鞏固了所學(xué)的理論知識,,還培養(yǎng)了實踐動手能力和團(tuán)隊合作意識。我希望將來能夠更多地參與類似的實訓(xùn)活動,,不斷鍛煉自己的實踐操作能力和團(tuán)隊合作能力,。同時,也希望將實踐中學(xué)到的知識和經(jīng)驗應(yīng)用到未來的學(xué)習(xí)和工作中,,為自己的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ),。通過這次參觀銀行模擬實訓(xùn),我深深地意識到,,只有通過實踐,,我們才能更好地學(xué)習(xí)和成長。
智慧銀行實訓(xùn)心得體會篇五
由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的知識,,同時出于修金融雙專業(yè)的緣由,,因此,本著一種希望能將課本與實踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬,,本人開始了在民生銀行的實訓(xùn)生活,。
實訓(xùn)第一天,內(nèi)心懷著忐忑與新奇,,以一身干凈的著裝踏入了銀行,,然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)重的批評。作為銀行工作人員,,要求有統(tǒng)一的著裝,,即上身需穿白色襯衫,下著西裝黑褲外加黑色皮鞋,。男性需帶領(lǐng)帶,,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,,后不露跟。簡而言之,,需保持一種干練,,整潔的形態(tài)。作為實訓(xùn)生,,雖不具有完全一致的服飾,,但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服,以保持銀行的整體形象,。在受到熏陶后,,下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行,在外在上儼然有了點工作的樣子,。
縱觀整個實訓(xùn)生活,,我的實訓(xùn)工作可被分成兩部分,即:擔(dān)任臨時客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù),??头?jīng)理工作原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用,然而事實不然,。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面,,即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況,包括普通的對公對私業(yè)務(wù)的存取款,、貸款的辦理及還貸,、理財業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等,要有一種處理全局,,解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力,。
以一個下午的時間學(xué)習(xí)了民生銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),接觸了各種表格的填寫,、幫助還貸,、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機的使用等,。每日準(zhǔn)時上班,,一天一站就是6個多小時。
表格的填寫方面,,由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行,,有別于中、農(nóng),、工,、建、交以及農(nóng)村信用合作社,。它與其他小銀行如寧波銀行,,光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策,,即:由于它們之間運用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng)),在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費,,此費用由銀行替客戶進(jìn)行支付,。
此外,同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行,,則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬,,則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格。至于其他,,如借記卡辦理業(yè)務(wù),密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格,。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分,。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作,,并需要進(jìn)行相關(guān)演示,。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。
此外,,由于理財經(jīng)理在我實訓(xùn)的該周請假休息,,因而,我也擔(dān)任起了介紹理財業(yè)務(wù)的重任,。雖然顯得有些粗略,,很多東西還要請老師幫忙,但逐漸地也越來越能熟練應(yīng)對了,。如:辦理“錢生錢”業(yè)務(wù)可以選擇1天或7天,,適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大,但使用時間不定的客戶,。其底線要求為:在柜臺上辦理,,需5萬元以上,而在網(wǎng)上銀行辦理,,則需5萬2千元以上,。同時,目前的理財業(yè)務(wù)為:將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票),,因而能降低一定的風(fēng)險,。另外,也了解了“申購”與“認(rèn)購”的區(qū)別等等涉及各方面的知識,。
在實訓(xùn)期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況,,比如,在7月23日停電一天,,險些造成銀行備用電供應(yīng)不足,。在這種盡量關(guān)閉電腦,,節(jié)省電量使用的情況下也就對辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響,同時也導(dǎo)致取號機器難以使用,。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒,,合理地進(jìn)行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學(xué)生工作的經(jīng)驗,,讓我很好地對此進(jìn)行了處理,,也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意。
對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)柜臺方面主要包括對私業(yè)務(wù)以及對公業(yè)務(wù),,對私業(yè)務(wù)主要涉及現(xiàn)金,,而對公則主要涉及各類票據(jù)。由于在學(xué)校學(xué)習(xí)過銀行會計的課程,,同時接觸過清算系統(tǒng)的實踐操作,,因而在本人的申請下,由臨時客服經(jīng)理工作轉(zhuǎn)到對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),。
在此期間,,首先了解了點鈔的規(guī)范動作。起初有些生硬,,還險些拿不穩(wěn)一捆,,速度緩慢。在不斷地訓(xùn)練下,,由原來的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右,,讓我感到緩慢的進(jìn)步。在詢問優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)后,,我得知,,在10分鐘內(nèi)要數(shù)出16捆(每捆100張)。在練習(xí)期間,,也看到了對幾位已畢業(yè)的大四實訓(xùn)生的考核,,頗有一定的壓力。
當(dāng)然,,最主要的還是對于票據(jù)的學(xué)習(xí),。在本人的要求下,向老師要了一份全國票據(jù)法進(jìn)行學(xué)習(xí),,同時也跟在會計各位老師后面見習(xí)了各種票據(jù)的處理過程,,從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統(tǒng)回單開始,,工作也就拉開了序幕,。開戶的處理、支票的檢驗,,影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解,。比如,,在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶,是在哪家銀行,,是否屬于空頭支票黑名單戶,,此外還要驗證身份等等。這不僅使我對銀行會計課程的內(nèi)容有了回顧,,同時也接觸到了些更為實際的操作,。
出于想在盡量短的時間內(nèi)了解更多的銀行業(yè)務(wù),我開始每晚回家背五筆字字根,,練習(xí)五筆字,,望對以后能有所準(zhǔn)備。
總之,,在民生銀行實訓(xùn)的半個月時間里,,讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活,不斷地了解著工作的意義,,思考著那個曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法。同時,,也讓我明白,,在實訓(xùn)期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問的勇氣,主動爭取自己想要學(xué)習(xí)的東西,,才能獲得更多的收獲,。
智慧銀行實訓(xùn)心得體會篇六
我是北青政大一新生管理系電子商務(wù)一班李。下面是我對創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課的課后感想,。
創(chuàng)業(yè)對于大學(xué)生來講,,并不陌生但也不親近。我們寒窗苦讀十幾年,,考到理想中的大學(xué),,幾乎所有同學(xué)都對前途充滿期望,都希望能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值和人生理想,。此時,,我們會選擇什么方式呢?對于我們新一代大學(xué)生來說“創(chuàng)業(yè)”無疑是條“耀眼”的道路,。但同時,,這條路上布滿荊棘,因為它是高付出,、高風(fēng)險的方式,。而且對于知識面有限和能力不夠的同學(xué)來說,會產(chǎn)生畏懼心理,,從而會產(chǎn)生有心而力不足的感受,。
通過這次培訓(xùn)活動,。讓我懂得許多道理。并不是想創(chuàng)業(yè)就能成功,,也并非是學(xué)習(xí)成績多好就會成功,。創(chuàng)業(yè)是一個過程,它考察的是我們的心態(tài),,看我們以怎樣的心態(tài)去面對突如其來的各種事情,,其次就是考察我們的毅力——堅持!有句話說的好:不是干得多漂亮就有多成功,!而是誰堅持到最后就成功了,!當(dāng)然了,若想創(chuàng)業(yè),,其綜合素質(zhì),、能力也需提高,就好比把創(chuàng)業(yè)這項工程比作一棵大樹,,心態(tài)則是樹干,、而水分養(yǎng)料就是輔助大樹長大,開花,、結(jié)果必不可少的因素,。所以,若想這棵大樹茁壯成長,,這些因素是不可缺少的,!
其次,在這次培訓(xùn)過程中,,各位導(dǎo)師也同樣給我很多啟發(fā),,其中最重要的就是交流,擴大自己的人脈,。我想說,,如果沒有這次培訓(xùn)的引導(dǎo),我不會有如此深刻的感悟,。所以,,在此感謝各位老師對我們的關(guān)愛,讓我們受到如此好的教育,。同時,,我也會以此作為目標(biāo),不斷拓展自己,,努力學(xué)習(xí),,讓所學(xué)知識與實踐相結(jié)合。借各位導(dǎo)師的成功典范警示自己,推動我不斷前進(jìn),!最后,,希望能夠再次參加此類活動。祝老師工作順利,,全家幸福,,開心快樂每一天!
智慧銀行實訓(xùn)心得體會篇七
在商業(yè)銀行實訓(xùn)中,,我不可否認(rèn)地體會到了做事的方式和節(jié)奏與學(xué)校教學(xué)有了很大的不同,。然而,我也不得不承認(rèn),,在這次實訓(xùn)過程中,,我還存在一些不足之處。這個不足既包括對自己能力的懷疑,,也包括對于團(tuán)隊合作,、溝通能力的缺失。因此,,我有必要總結(jié)這些不足之處,,從而更好地改進(jìn)自己。
首先,,我發(fā)現(xiàn)我對自己的能力有所懷疑,。在實訓(xùn)開始的時候,我對自己的能力充滿了自信,。然而,隨著實訓(xùn)的深入,,我發(fā)現(xiàn)自己對于某些業(yè)務(wù)的操作不夠熟練,,甚至有些遲疑。這種自我懷疑使我在一些關(guān)鍵時刻喪失了決心和勇氣,。我相信只有通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,,我才能提高自己的能力,并在需要的時候保持更好的決斷力和應(yīng)變能力,。
其次,,我發(fā)現(xiàn)自己在團(tuán)隊合作和溝通方面存在缺失。在實訓(xùn)中,,我們不僅需要獨立完成一些任務(wù),,還需要與同事合作,完成一些復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程,。然而,,由于我以往對于獨立工作經(jīng)驗更多,我在團(tuán)隊合作時容易出現(xiàn)意見不合、溝通不暢等問題,。這使得整個團(tuán)隊的效率受到了一定的影響,。我意識到,要提高自己的團(tuán)隊合作能力,,我需要學(xué)會傾聽他人的意見,,尊重團(tuán)隊成員的建議,并主動解決溝通問題,。
再次,,我發(fā)現(xiàn)自己對于工作中的細(xì)節(jié)關(guān)注不足。在商業(yè)銀行實訓(xùn)中,,每一個細(xì)節(jié)都可能影響到業(yè)務(wù)的成功與否,。然而,由于對某些細(xì)節(jié)的忽視,,我在實訓(xùn)中出現(xiàn)了一些錯誤和失誤,。這使我深刻地意識到,只有通過再一次的檢查和細(xì)致的工作,,我才能減少錯誤的發(fā)生,,并提高工作的質(zhì)量和效率。
最后,,我發(fā)現(xiàn)自己對于商業(yè)銀行業(yè)務(wù)理解不夠深入,。雖然在學(xué)校里曾經(jīng)學(xué)過相關(guān)課程,但實踐中的問題遠(yuǎn)比課堂上簡單,。在實訓(xùn)中,,我遇到了很多的問題和挑戰(zhàn),需要靈活運用所學(xué)的知識來解決,。然而,,我的業(yè)務(wù)理解不夠深入,使我在解決問題時顯得比較困難,。因此,,我需要加強對于商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)素質(zhì),。
總之,,商業(yè)銀行實訓(xùn)是一次難得的鍛煉機會,我在其中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,。這個不足不僅包括對自己能力的懷疑,,也包括對團(tuán)隊合作、溝通能力的缺失,,以及對于工作細(xì)節(jié)和業(yè)務(wù)理解的不夠重視,。然而,作為一名學(xué)生,我深信只有通過不斷地總結(jié)和改進(jìn),,我才能在未來的工作中發(fā)揮更大的能力和潛力,。因此,我將努力改進(jìn)這些不足之處,,變得更加專業(yè),、成熟和自信。
智慧銀行實訓(xùn)心得體會篇八
做期貨一個很重要的一點就是如何控制投資風(fēng)險交易,,有人說,,期貨有風(fēng)險,投資需謹(jǐn)慎,,這是給期貨人經(jīng)常敲的警鐘,,期貨交易如同其他生意是一樣的,世界上所有的生意都會有風(fēng)險的,,沒有確保賺錢的生意,,如同人生一樣,坎坎坷坷,,荊棘密布,,經(jīng)過不斷的倒下,爬起,,倒下,,爬起,最終到達(dá)成功的彼岸,。俗話說,,不經(jīng)風(fēng)雨哪能見彩虹。
第一,,學(xué)會控制損失
我們對風(fēng)險的承受能力,,取決你投資之外的收入情況,如果你一個月在投資之外能有5000元的收入,,那么你一個月?lián)p失元不會給你造成困擾,如果你一個月?lián)p失5萬元,,就會給你造成恐懼,,你就會很迫切想要翻本而變得不理性,所以,,我們要根據(jù)自己的收入情況,,給自己每個月的損失做個限制,在這里講個笑話;有個醫(yī)生找到他的病人,,對他說:“我有一個壞的消息和更壞的消息告訴你”病人說:“什么壞消息,,”醫(yī)生說:“你的化驗結(jié)果出來了,你還能活24小時”病人大吃一驚:還有比這更壞的消息嗎,醫(yī)生說,,我現(xiàn)在告訴你,,是壞的消息,再過24小時以后就是更壞的消息了,,那就是追悼會了,,所以,對咱們投資者而言,,突然,,你的交易出了問題,虧了錢,,是壞消息,。虧了你所有的錢,那就是更壞的消息了,,因為你沒有了翻本的本錢,,這對投資者來說,這是最可怕的事情,,所以,,我們投資者必須對風(fēng)險提前做出預(yù)防。這是投資者所具備最基本的投資心態(tài),。
第二,,掃除對心態(tài)的一切障礙和盲區(qū)
初學(xué)做期貨的人,可能對理論的東西學(xué)的很多,,可能把約翰墨菲的《期貨交易技術(shù)》這本書讀的很透,,但一到盤面的時候,就會茫然所措,,最后是跟著感覺走,,跟著消息跑,雖然僥幸賺了一點錢,,但賺錢的概率真的不是很高,,而且是很危險的陷阱,一旦虧了很多錢,,心里的承受能力就會垮掉,,你就會對做期貨的信心產(chǎn)生動搖,就會感言,,期貨風(fēng)險真的很大?。∷哉f,,對做期貨的人,,心態(tài)是何等重要,,心態(tài)穩(wěn)定,才會有信心,,而信心來自于哪里,,我的體會是,來自于你對消息面,,基本面的掌握,,通常說就是悟性,另一個最主要是盤面技術(shù)的掌握和技巧的運用,,我們買進(jìn)或賣出都是有數(shù)據(jù)依據(jù)的,,有了數(shù)據(jù)作為依據(jù),我們就會有信心,,就不會害怕,,心態(tài)才會穩(wěn)定。說一個放大一點的故事;我國的衛(wèi)星上天,,飛船探月,,不是靠氣筒吹上去的,是靠火箭催上去的,,是我國多少代科學(xué)家不斷的辛勤的努力探索,,掌握了世界上最先進(jìn)的火箭技術(shù)才產(chǎn)生的結(jié)果,所以,,掌握技術(shù)是何等的關(guān)鍵,。
第三,目標(biāo)位的確定和止贏,,止損位的度量掌控
上面說到了技術(shù),,那就簡單簡單的和朋友們分享一下我的體會,目標(biāo)位的確定,,包括對品種的選擇,,以及對所做品種的方向選擇,我說的就是趨勢,,是漲還是落?這里面包涵的因素很多,,需要對消息面,基本面的掌握,,市場不確定的因素很多,,但你放心,你如果提前掌握了以上這些東西,,方向就不會錯的,萬間事物的發(fā)展和轉(zhuǎn)換都需要有一個過程,,過程的長短就是時間,,時間長短的掌握背后就是機會,,從另一個層面講,事物的發(fā)展都是有節(jié)奏和規(guī)律的,,如同地球一樣,,會有春夏秋冬,它必須圍著太陽旋轉(zhuǎn),,周而復(fù)始,,循而無終,按哲學(xué)的思想精華講,,叫物極必反,,順勢而為,告送我的朋友們,,大自然一切都是平衡的,,誰打破了這個平衡,誰就會遭到大自然的懲罰,。
我們的目標(biāo)位找到很準(zhǔn)確,,止盈和止損的度量掌握很到位,我們就會把期貨事業(yè)做得很成功,,我的格言:笑看期市風(fēng)云,,把弄股掌之中,淡定坦然自諾,,瀟灑美好人生,。
智慧銀行實訓(xùn)心得體會篇九
在商業(yè)銀行實訓(xùn)中,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識,,但也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處,。本文將從實際操作上、知識儲備上,、團(tuán)隊合作上,、溝通能力上以及個人發(fā)展上五個方面展開論述,以期對未來的實訓(xùn)提供更好的指導(dǎo)和借鑒,。
首先,,在實際操作方面存在一些不足。在實訓(xùn)中,,因缺乏實際操作經(jīng)驗,,我常常不能夠迅速、準(zhǔn)確地完成各種業(yè)務(wù)操作,。例如,,處理客戶的存取款業(yè)務(wù)時,我在填寫單據(jù)尤其是計算數(shù)額的時候常常出現(xiàn)錯誤,,這不僅浪費了時間,,也給客戶帶來了不便,。此外,我對柜臺系統(tǒng)的操作仍然不熟練,,經(jīng)常需要他人幫助解決問題,。因此,我需要在實訓(xùn)結(jié)束后加強對操作流程的學(xué)習(xí),,并在實際操作中更多地思考和總結(jié),,以提升操作能力。
其次,,知識儲備方面也存在一些不足,。商業(yè)銀行實訓(xùn)需要掌握一定的金融知識和業(yè)務(wù)知識,而我的理論儲備還不夠扎實,。在實訓(xùn)中,,我遇到了一些客戶提出的問題,但由于知識儲備不足,,無法給出正確的解答,,只能讓客戶不滿。例如,,有一次客戶咨詢貸款利率問題,,由于我沒有對貸款利率的計算方法及影響因素深入了解,只能向上級請教,,這不能給客戶提供及時的幫助,。因此,我需要在實訓(xùn)前提前準(zhǔn)備好相關(guān)知識,,通過學(xué)習(xí),、培訓(xùn)、閱讀等途徑來提高自身的專業(yè)素養(yǎng),。
第三,,在團(tuán)隊合作方面也存在一些不足。商業(yè)銀行實訓(xùn)是一個團(tuán)隊合作的過程,,每個人都承擔(dān)著一定的職責(zé)和任務(wù),。然而,我在實訓(xùn)中常常表現(xiàn)得缺乏主動性,,對自己的工作內(nèi)容和團(tuán)隊目標(biāo)認(rèn)識不足,。舉個例子,有一次,,團(tuán)隊任務(wù)需要完成一個較為復(fù)雜的客戶金融方案,,由于我沒有充分理解團(tuán)隊目標(biāo)和自己在其中的角色,導(dǎo)致我在與團(tuán)隊成員的溝通和協(xié)作中表現(xiàn)較被動,,最終影響了整個團(tuán)隊的工作效率,。因此,,我需要在團(tuán)隊合作中更加積極主動,明確自己的職責(zé),,并與團(tuán)隊成員及時溝通和協(xié)調(diào),達(dá)到團(tuán)隊目標(biāo),。
第四,,在溝通能力方面也存在不足。商業(yè)銀行實訓(xùn)過程中,,我們需要與各種各樣的人進(jìn)行溝通,,包括客戶、同事,、上級等,。然而,我在溝通中常常不能言之有物,,無法準(zhǔn)確表達(dá)自己的意思,,也不能夠理解對方的真實需求。例如,,有一次,,我處理一個客戶存款問題時,沒有很好地與客戶溝通,,導(dǎo)致客戶誤解了我的意思,,并對我的工作產(chǎn)生了不滿。因此,,我需要在實訓(xùn)結(jié)束后加強對溝通技巧的學(xué)習(xí)和實踐,,提高自己的口頭和書面表達(dá)能力,以更好地與他人溝通,。
最后,,個人發(fā)展方面也存在一些不足。商業(yè)銀行實訓(xùn)是一個非常好的鍛煉機會,,能夠提升我們的綜合素質(zhì)和個人能力,。然而,在實訓(xùn)中,,我常常對自己的職業(yè)規(guī)劃和未來發(fā)展沒有明確的目標(biāo)和規(guī)劃,,缺乏自我驅(qū)動力和積極性。例如,,有一次,,同事向我推薦了一個金融交流會議,但我并沒有積極報名參加,。因此,,我需要在實訓(xùn)結(jié)束后對自己進(jìn)行總結(jié)和反思,,明確個人發(fā)展方向,并主動參與各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動,,豐富自己的知識和經(jīng)驗,。
總之,在商業(yè)銀行實訓(xùn)中,,我的確收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識,,但也有一些不足之處需要改進(jìn)。通過總結(jié)和反思,,我相信在今后的實訓(xùn)中能夠更好地發(fā)揮自己的潛力,,并取得更好的成績。
智慧銀行實訓(xùn)心得體會篇十
商業(yè)銀行實訓(xùn)是大學(xué)生職業(yè)生涯中重要的一環(huán),,通過實訓(xùn)學(xué)生可以將之前學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際操作中,,提升自己的綜合素養(yǎng)和實踐能力。在我參加的商業(yè)銀行實訓(xùn)中,,我通過與工作人員的合作和實際操作,,對銀行內(nèi)的工作流程和職責(zé)有了更加深入的了解。在這個過程中,,我不僅提升了自己的專業(yè)技能,,還鍛煉了自己的團(tuán)隊合作和溝通能力。
第二段:實訓(xùn)內(nèi)容和收獲
在商業(yè)銀行實訓(xùn)中,,我主要參與了客戶服務(wù)和風(fēng)險控制方面的工作,。在與客戶接觸的過程中,我學(xué)會了如何與不同類型的客戶進(jìn)行有效的溝通,,了解他們的需求并提供相應(yīng)的解決方案,。這不僅提高了我的人際交往能力,也讓我更加理解客戶需求對銀行業(yè)務(wù)的重要性,。在風(fēng)險控制方面,,我學(xué)到了如何對客戶進(jìn)行風(fēng)險評估和信用評級,并根據(jù)評估結(jié)果制定相應(yīng)的風(fēng)險控制措施,。這讓我對銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理有了更加具體和深入的認(rèn)識,。
第三段:實訓(xùn)中的困難和挑戰(zhàn)
在商業(yè)銀行實訓(xùn)中,我也面臨了一些困難和挑戰(zhàn),。首先,,由于我之前沒有實踐經(jīng)驗,對一些具體的操作流程不夠熟悉,,需要花費較長時間來學(xué)習(xí)和適應(yīng),。其次,在與客戶溝通和處理疑難問題時,我也遇到了一些困難,,需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的解決能力,。然而,正是通過面對這些困難和挑戰(zhàn),,我逐漸成長并取得了進(jìn)步,。
第四段:實訓(xùn)帶來的啟示和體會
商業(yè)銀行實訓(xùn)給我?guī)砹嗽S多啟示和體會。首先,,實踐是檢驗理論的重要手段,,只有將理論知識與實際經(jīng)驗相結(jié)合,才能真正掌握和運用自如,。其次,團(tuán)隊合作和協(xié)調(diào)能力對于實踐工作的成功至關(guān)重要,,只有通過與他人的合作,,才能更好地解決各種問題和挑戰(zhàn)。最后,,實踐讓我認(rèn)識到自己的不足之處,,并鼓勵我繼續(xù)學(xué)習(xí)和努力提升自己的能力。
第五段:總結(jié)與展望
通過商業(yè)銀行實訓(xùn),,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,,還培養(yǎng)了自己的實踐操作能力和團(tuán)隊合作精神。這對我未來的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義,。未來,,我將繼續(xù)加強自己的學(xué)習(xí)和實踐,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和實際應(yīng)用能力,,為將來步入職場做好充分的準(zhǔn)備,。同時,我也將保持對銀行業(yè)務(wù)的興趣,,不斷關(guān)注行業(yè)的變化和發(fā)展,,以適應(yīng)未來的挑戰(zhàn)和機遇。
這篇文章以引言,、實訓(xùn)內(nèi)容和收獲,、實訓(xùn)中的困難和挑戰(zhàn)、實訓(xùn)帶來的啟示和體會,、總結(jié)與展望的五段式結(jié)構(gòu)組織,。通過敘述自己的實訓(xùn)過程,突出了實踐的重要性,,并強調(diào)了團(tuán)隊合作和努力提升自己的重要性,。通過文章的總結(jié)和展望,結(jié)束了整篇文章,并為未來的職業(yè)發(fā)展做了展望,。