在平日里,，心中難免會(huì)有一些新的想法,，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),，從而不斷地豐富我們的思想,。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,，歡迎大家借鑒與參考,，希望對(duì)大家有所幫助,。

銀行風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇一

自1998年郵政獨(dú)立運(yùn)營(yíng)以來(lái),，中國(guó)郵政人在近幾年的時(shí)間時(shí)一直在摸索郵政運(yùn)營(yíng)的最佳模式,，尋找郵政業(yè)務(wù)最佳契機(jī)和途徑。我國(guó)郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)36000個(gè),，其中2/3以上網(wǎng)點(diǎn)分布在縣和縣以下農(nóng)村地區(qū),，已成為我國(guó)連接城鄉(xiāng)的最大金融網(wǎng)。

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行掛牌成立,，是我國(guó)郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事,，具有重要的里程碑意義。是我國(guó)郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,，也是在國(guó)家金融監(jiān)管部門的指導(dǎo)下,，金融體制改革取得的又一項(xiàng)新的重要成就。隨著加入世貿(mào)組織過(guò)渡期的結(jié)束,，中國(guó)郵政蓄銀行成立伊始,，合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)逐漸成為除信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)之外的我國(guó)商業(yè)銀行面臨的重要風(fēng)險(xiǎn),。

合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),，如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認(rèn)同。如何大力倡導(dǎo)銀行自身的合規(guī)文化,，建立一個(gè)有效的銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系,，成為各家銀行的當(dāng)務(wù)之急?；茨献佑杏?xùn)：“矩不正,，不可為方,；規(guī)不正，不可為圓”,。因此,，必須把"合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)"放到與銀行業(yè)三大風(fēng)險(xiǎn)，即信用風(fēng)險(xiǎn),、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),、操作風(fēng)險(xiǎn)同等重要的程度來(lái)重視。

合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)"指的是：銀行因未能遵循法律法規(guī),、監(jiān)管要求,、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則,、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則,，而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財(cái)務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn),。合規(guī)是銀行業(yè)一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),，健全、有效的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,，是實(shí)施以風(fēng)險(xiǎn)為本監(jiān)管的基礎(chǔ),。銀行業(yè)三大風(fēng)險(xiǎn)是信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn),。

（一）樹立主動(dòng)合規(guī)意識(shí),，克服被動(dòng)合規(guī)心理。

合規(guī)是銀行文化的重要組成部分,，也是銀行業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行的基本內(nèi)在需求,，在銀行員工中樹立"合規(guī)人人有責(zé)"、"主動(dòng)合規(guī)意識(shí)",、"合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值"等理念,，要將績(jī)效考核機(jī)制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分，以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營(yíng)和懲處違規(guī)的價(jià)值觀念,。

（二）制定合規(guī)政策,，組建合規(guī)部門。

構(gòu)建商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制需要設(shè)立專職的合規(guī)部門,，并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn),、調(diào)查問(wèn)題，讓合規(guī)人員及時(shí)地參與到銀行組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的再造過(guò)程,，使依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)原則真正落實(shí)到業(yè)務(wù)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)乃至每一位員工,。

合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)，已日益滲透到農(nóng)村金融全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架之中。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)逐漸成為除信用風(fēng)險(xiǎn),、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)之外的農(nóng)村金融面臨的重要風(fēng)險(xiǎn),，因此，完善合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理已成為農(nóng)村金融當(dāng)前的重要研究課題,。完善銀行業(yè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理已是商業(yè)銀行當(dāng)前刻不容緩的重要任務(wù)。也是中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措,。

銀行風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇二

1,、合規(guī)經(jīng)營(yíng)是防范商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的需要。合規(guī)經(jīng)營(yíng)是規(guī)范操作行為,，遏制違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題和防范案件發(fā)生,，全面防范風(fēng)險(xiǎn)，提升經(jīng)營(yíng)管理水平的需要,，能為銀行創(chuàng)造價(jià)值,，而且有效的合規(guī)經(jīng)營(yíng)能將合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)消除于無(wú)形。

2,、合規(guī)經(jīng)營(yíng)是完善商業(yè)銀行制度體系的需要,。銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個(gè)環(huán)節(jié),，源于每一個(gè)崗位的每一位員工,。銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)為前提,，才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險(xiǎn),。

3、合規(guī)經(jīng)營(yíng)是銀行實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的重要保證,。合規(guī)經(jīng)營(yíng)就是為業(yè)務(wù)保駕護(hù)航的,，是為了更好地促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的。在發(fā)展,、開拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,，只有緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念，提高管理的質(zhì)量,，才能保證銀行業(yè)務(wù)的經(jīng)久不衰,。

1、加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)并不是一句掛在嘴邊的空話,。有時(shí),，總覺得有些規(guī)章制度在束縛著業(yè)務(wù)的辦理，在制約著業(yè)務(wù)發(fā)展,。細(xì)細(xì)想來(lái),，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，來(lái)自我們才有保護(hù)自己和廣大客戶的權(quán)益的能力,。思想教育要到位就是讓每個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中真正營(yíng)造“依法合規(guī),，開拓創(chuàng)新”的良好氛圍，促使我們?cè)陂_展經(jīng)營(yíng)管理工作時(shí)能夠自覺遵循法律,、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),。每位員工首先要強(qiáng)化按規(guī)章制度辦事的觀念，不再是憑“經(jīng)驗(yàn)”操作,。其次,，要樹立制度面前人人平等的信念，不再是惟命是從,。再者,，要樹立內(nèi)部控制人人有責(zé)，從我做起的思想,，不再是事不關(guān)己,，高高掛起。

2,、合規(guī)操作到位,。合規(guī)不是一日之功，違規(guī)卻可能是一念之差,。所以一是管好自己,。堅(jiān)持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù)，把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)之中,，讓合規(guī)的習(xí)慣動(dòng)作成為習(xí)慣的合規(guī)操作,。在工作中善于及時(shí)提出對(duì)異常業(yè)務(wù)處理的疑問(wèn)，對(duì)自己經(jīng)手的復(fù)核和授權(quán)業(yè)務(wù)警惕性負(fù)責(zé)并追問(wèn)到底,。堅(jiān)持規(guī)范流程,，流程制是解決合規(guī)經(jīng)營(yíng)、防范資金風(fēng)險(xiǎn)的最有效方法,，實(shí)踐證明,，人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風(fēng)險(xiǎn)隱患，流程制的監(jiān)督保障更能夠?yàn)榉€(wěn)健經(jīng)營(yíng)提供強(qiáng)有力的督查制約,。

通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》和《柜面業(yè)務(wù)操作禁止性規(guī)定》,，增強(qiáng)了本人遵紀(jì)守法的自覺性，激發(fā)了遵紀(jì)守法的熱情,，提高了工作中的自律意識(shí),。我們廣大職工在日常的工作中要“抓整改、強(qiáng)內(nèi)控、零違規(guī)”,，自發(fā)地以“自重,、自省、自警,、自勵(lì)”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，并做到遵紀(jì)守法，嚴(yán)以律己,，盡職盡責(zé),，恪守職業(yè)道德，爭(zhēng)做遵規(guī)守紀(jì)的建行人,，為實(shí)現(xiàn)建行持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),、快速發(fā)展的既定目標(biāo)貢獻(xiàn)力量,。

銀行風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇三

作為銀行的一線員工,，銀行柜面操作風(fēng)險(xiǎn)是指銀行柜員為客戶辦理賬戶開銷、現(xiàn)金存取,、支付結(jié)算等業(yè)務(wù)過(guò)程中,，由于風(fēng)險(xiǎn)控制失效使銀行或客戶資金遭受損失的風(fēng)險(xiǎn)，是銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的主要領(lǐng)域,。操作風(fēng)險(xiǎn)是指由于不完善或失靈的內(nèi)部程序,、人員和系統(tǒng)或外部事件導(dǎo)致?lián)p失的風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)際工作中,，操作風(fēng)險(xiǎn)可以分是人員因素引起的操作風(fēng)險(xiǎn),，包括操作失誤、違法行為,、關(guān)鍵人員流失等情況,。柜面操作風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生，損失將是巨大的,。產(chǎn)生柜面操作風(fēng)險(xiǎn)的主觀因素,。

一是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄。柜員沒有養(yǎng)成合規(guī)操作理念,、忽視制度約束,，管理者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)文化培育不夠，銀行風(fēng)險(xiǎn)文化沒有成型,。

二是業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,。柜員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)變化，導(dǎo)致部分員工操作起來(lái)力不從心,，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和預(yù)防能力下降,。

三是責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。表現(xiàn)為玩忽職守、隨意操作,，柜面管理人員對(duì)柜員管理不嚴(yán),，柜員違規(guī)違章操作。

四是僥幸心理作祟,。柜員如有僥幸心理,，就會(huì)在操作時(shí)逐漸進(jìn)行不合理的簡(jiǎn)化操作，從而滋生越來(lái)越多的操作風(fēng)險(xiǎn),。

為有效防范操作風(fēng)險(xiǎn),，必須建立起以完善的公司治理結(jié)構(gòu)和先進(jìn)的制度文化為基礎(chǔ)，以科學(xué)的內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)體系為核心,，以健全的內(nèi)部控制制度為保障,，以多層次的信息系統(tǒng)為支撐的內(nèi)部控制體系，切實(shí)避免大案要案和重大違規(guī)問(wèn)題的發(fā)生,。

一是確立風(fēng)險(xiǎn)防范理念,，使遵守規(guī)章制度成為一種文化。理念是行動(dòng)的先導(dǎo),，文化是無(wú)形的約束,。理念引發(fā)觸動(dòng)，觸動(dòng)促成行為,，行為形成習(xí)慣,，習(xí)慣久而久之凝聚為文化。文化一旦形成,，就變?yōu)橐环N力量,，直接指導(dǎo)、激勵(lì)和約束著員工的行為,。如果周圍的人都恪守制度,，按章行事，原先心存不軌的人也能變成循規(guī)蹈矩的模范,，這就是文化的力量,。

二是創(chuàng)新業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理模式和績(jī)效考評(píng)機(jī)制。為了真正強(qiáng)化資本約束機(jī)制,，轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)增長(zhǎng)方式,，引入經(jīng)濟(jì)增加值指標(biāo)考核，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)資本的計(jì)量與分配以及投資風(fēng)險(xiǎn)的彌補(bǔ),，從績(jī)效考核方面引導(dǎo)各級(jí)行關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)防范,，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)控制和效益增長(zhǎng)的有機(jī)統(tǒng)一,。

三是加強(qiáng)對(duì)各類問(wèn)題的查處和整改,，加大違規(guī)處罰力度,，提高違規(guī)成本。對(duì)于理性人來(lái)說(shuō),，如果違規(guī)行為很容易被發(fā)現(xiàn),，并且違規(guī)成本足夠高，那么沒有人會(huì)選擇違規(guī),，所以解決違規(guī)問(wèn)題的一個(gè)思路就是盡可能快地發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,，并予以重罰。

四是借助科技手段,，建立信息預(yù)警系統(tǒng),，研究建立全國(guó)數(shù)據(jù)大集中后的it風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案。發(fā)揮我行信貸管理系統(tǒng),、案件管理系統(tǒng)等信息系統(tǒng)在防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)中的作用,。

銀行風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇四

xx年3月11日我行展開了合規(guī)管理年活動(dòng)的學(xué)習(xí)總動(dòng)員會(huì)。通過(guò)我們深入學(xué)習(xí),，把理論具體化,，根據(jù)實(shí)際建章立制，以規(guī)章制度管理人,，以規(guī)章制度約束人,，以規(guī)章制度培養(yǎng)人,，以此我們要堅(jiān)決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從嚴(yán)開始,，抓實(shí)抓細(xì),，增強(qiáng)自己遵章守紀(jì),、依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),，因此,，我將自己的心得體會(huì)寫下來(lái)勉勵(lì)自己日后更加時(shí)刻提醒自己的主動(dòng)合規(guī)意識(shí)。

這雖是一則笑話,，卻道出了一個(gè)事實(shí),，就是一些人對(duì)法律、規(guī)則的漠視,。事實(shí)上,，在我們的身邊，規(guī)則意識(shí)缺失的現(xiàn)象隨處可見,。小到闖紅燈,、軋黃線、隨地吐痰,、亂丟垃圾,，大到隨意違約,、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì),。對(duì)這些現(xiàn)象,，有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣,。殊不知,，個(gè)人意志高于社會(huì)規(guī)則，個(gè)體行為凌駕于制度約束之上,，這是一件非?？膳碌氖虑椤?/p>

遠(yuǎn)的不說(shuō),，從近年來(lái),，郵政儲(chǔ)蓄所發(fā)生的資金案件，在社會(huì)上造成不良的影響,，銀行管理遭到質(zhì)疑,，員工法紀(jì)意識(shí)、道德水準(zhǔn)遭到否定,。

究其原因來(lái)講非常簡(jiǎn)單,，十案十違章，有章不循,，違章操作是發(fā)生案件的最主要原因,。

以案為鑒，以過(guò)為鏡,，防微杜漸,。勿以善小而不為，勿以惡小而為之,。我們應(yīng)該意識(shí)到在郵政儲(chǔ)蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績(jī),，信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，提高現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念,，深入推進(jìn)違規(guī)積分,，切實(shí)強(qiáng)化案件防控的重要性、緊迫性,。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié),。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范，弘揚(yáng)誠(chéng)信,、合規(guī),、盡職等職業(yè)價(jià)值理念，提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn),。應(yīng)該意識(shí)到,，規(guī)矩不是阻礙個(gè)性發(fā)展的枷鎖,，卻恰恰是個(gè)人想取得成功，企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,。

誠(chéng)然,，我們誰(shuí)也不希望，一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)式的教育活動(dòng)之后,，違規(guī)操作的問(wèn)題卷土重來(lái),；不希望因?yàn)閭€(gè)別人的隨意操作和小問(wèn)題不斷，使全行員工的利益受到牽連,；不希望再有驚天動(dòng)地的案件發(fā)生,，卻只能在事后感慨萬(wàn)千。

因此,，凡事堅(jiān)持以人為本,，建立起防范人險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制，最為一名信貸員,，我應(yīng)該從自身做起,，從小事做起，從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起,，從這一分鐘做起,。做一名合規(guī)守紀(jì)的信貸員，關(guān)健要樹立四種意識(shí),、做到兩個(gè)加強(qiáng),。

四種意識(shí)為：一樹立合規(guī)辦事意識(shí)，堅(jiān)決剔除憑感覺辦事,、憑經(jīng)驗(yàn)辦事,、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí),，摒棄片面強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展,，忽視風(fēng)險(xiǎn)管理；片面重視市場(chǎng)開拓,，忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念,，從管理的結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)中加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和防控。二樹立責(zé)任意識(shí),，信貸員應(yīng)本著對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)任,、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任、對(duì)自己負(fù)責(zé)任,，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項(xiàng)要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作,，將安全經(jīng)營(yíng)貫穿于業(yè)務(wù)始終,，杜絕風(fēng)險(xiǎn)控制盲區(qū),，有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)。

二要加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),，在工作作風(fēng)上員工要以身作則,、艱苦樸素、腳踏實(shí)地,、積極履行好工作職責(zé),。

銀行風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇五

在銀行業(yè)務(wù)高速發(fā)展的背景下，日益激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),、客戶對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)的不滿和期望,，以及網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)效率低下等各種風(fēng)險(xiǎn)因素都迫切要求銀行業(yè)對(duì)現(xiàn)有內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)積極進(jìn)行防控。郵儲(chǔ)銀行為全面提升內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),，提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力,，認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，從穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)出發(fā),，從為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)和從事低風(fēng)險(xiǎn)的資產(chǎn)業(yè)務(wù)起步,，通過(guò)不斷加強(qiáng)銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力，逐步拓展新業(yè)務(wù)提高經(jīng)濟(jì)效益,。

內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控的最終目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)自主內(nèi)部控制功能的提升,，把推進(jìn)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控作為提高員工滿意度和客戶滿意度，提高網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷服務(wù)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,，乃至撬動(dòng)全行內(nèi)部安全意識(shí),，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的重中之重的工作來(lái)抓。作為對(duì)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控的內(nèi)容,、步驟,、目標(biāo)和要求都進(jìn)行明確，為降低內(nèi)部防控風(fēng)險(xiǎn)提供科學(xué)依據(jù),。

堅(jiān)持優(yōu)化布控,、提高效益原則。本著“穩(wěn)定內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)”的思路,，合理調(diào)整內(nèi)部安全意識(shí),，提高網(wǎng)點(diǎn)的創(chuàng)效能力。根據(jù)不同的區(qū)域和經(jīng)濟(jì)條件,，加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)和自助網(wǎng)點(diǎn)的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行建設(shè),，各部門要對(duì)自身的安全問(wèn)題執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查、監(jiān)督和評(píng)價(jià)考核,，對(duì)執(zhí)行不力的要嚴(yán)肅追究責(zé)任,，以確保內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制的質(zhì)量和效果，通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)形象建設(shè)工作促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)全方位功能的提升,。,。

控制銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)是為了更好的為客戶提供服務(wù),，增加產(chǎn)品銷售，但如果不重視內(nèi)控制度建設(shè),、規(guī)章制度的落實(shí)和風(fēng)險(xiǎn)理念的教育,，甚至以犧牲風(fēng)險(xiǎn)來(lái)增加服務(wù)的便利性，則有可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)型的失敗,。因此,，加強(qiáng)員工思想道德教育和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，狠抓制度落實(shí)和按章操作,，建立先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)控制文化和合規(guī)文化,，督促網(wǎng)點(diǎn)整改，鞏固風(fēng)險(xiǎn)安全檢查效果,。

通過(guò)專業(yè)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)教育去進(jìn)行企業(yè)改革,，用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷模式,，實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗(yàn)的一致性,，以提高產(chǎn)品銷售能力，提升客戶滿意度,。從而提高網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部控制的全面轉(zhuǎn)型,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提高。

銀行風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇六

商業(yè)銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),、管理風(fēng)險(xiǎn)從中獲得收益的高風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)行業(yè),，因而防范和化解風(fēng)險(xiǎn)是銀行的永恒主題。隨著經(jīng)濟(jì)金融全球化發(fā)展,，在大量金融產(chǎn)品提供給消費(fèi)者的同時(shí),，銀行業(yè)所面臨的操作風(fēng)險(xiǎn)也越來(lái)越大。作為商業(yè)銀行客戶經(jīng)理如何應(yīng)對(duì)防范日益復(fù)雜多變的風(fēng)險(xiǎn),，如何采取多種防控措施,，建立風(fēng)險(xiǎn)管理的長(zhǎng)效機(jī)制，以提升銀行的競(jìng)爭(zhēng)力,，這是一門風(fēng)險(xiǎn)管理科學(xué),。

1、道德風(fēng)險(xiǎn),。商業(yè)銀行客戶經(jīng)理對(duì)外是代表著銀行與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)營(yíng)銷和維系，由于商業(yè)銀行的良好信譽(yù)和形象,，使得銀行客戶經(jīng)理在與客戶打交道時(shí),，會(huì)使客戶對(duì)客戶經(jīng)理充滿信任。因此客戶經(jīng)理和客戶很容易建立起較為牢固的關(guān)系,。如果某位客戶經(jīng)理的道德出現(xiàn)偏差,，將會(huì)存在很大的風(fēng)險(xiǎn),。

2、素質(zhì)風(fēng)險(xiǎn),?？蛻艚?jīng)理是銀行業(yè)務(wù)的直接營(yíng)銷人員，因此他們的業(yè)務(wù)水平,，政策水平,，分析判斷能力和個(gè)人素質(zhì)的高低在一定的程度上影響著銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的高低。

3,、形象風(fēng)險(xiǎn),。由于客戶經(jīng)理對(duì)外代表銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)營(yíng)銷和客戶維系，因此他對(duì)外是一個(gè)商業(yè)銀行的形象,。如果客戶經(jīng)理在與客戶交往過(guò)程中存在以權(quán)謀私,，怠慢客戶，言行粗俗等情況,，必然會(huì)影響到銀行形象和合作關(guān)系,，會(huì)給銀行帶來(lái)客戶流失風(fēng)險(xiǎn)。

4,、挖轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn),。客戶經(jīng)理大多數(shù)是各家商業(yè)銀行的銷售精英,，與優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)系十分密切,，尤其是優(yōu)秀的客戶經(jīng)理都有自己的忠實(shí)客戶，加上他們手上掌握著大量的高端客戶的信息,，因此成為挖轉(zhuǎn)的重點(diǎn)對(duì)象,。如果一個(gè)客戶經(jīng)理被他行挖走，他手上的客戶必然大部分資產(chǎn)隨之轉(zhuǎn)戶,，造成客戶流失風(fēng)險(xiǎn),。

1、用人制度高水準(zhǔn),，嚴(yán)要求,。客戶經(jīng)理代表著銀行去服務(wù)客戶,，其提供的服務(wù)質(zhì)量和結(jié)果會(huì)關(guān)系到銀行客戶的前途命運(yùn),，因此必須嚴(yán)格把好客戶經(jīng)理資格認(rèn)定關(guān)，在眾多資格條件中人品和道德是首位,。

2,、培訓(xùn)認(rèn)證制度化，常態(tài)化?？蛻艚?jīng)理是未來(lái)商業(yè)銀行的精英,，但是目前的客戶經(jīng)理因工作經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)結(jié)構(gòu),，分工機(jī)制等因素的制約,，離正真能提供綜合化的服務(wù)還有一定的差距，所以銀行應(yīng)加強(qiáng)客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)的培訓(xùn),。3,、強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，加大商業(yè)銀行內(nèi)部稽核力度,。

總之,，要防范風(fēng)險(xiǎn)最根本還應(yīng)從治本入手，要有針對(duì)性地加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理理想信念,、思想道教育,，建立良好的合規(guī)文化，要引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀和榮辱觀,，要教育他們珍惜現(xiàn)有的工作、生活環(huán)境,、愛崗敬業(yè),，樂于奉獻(xiàn)，自覺抵制各種誘惑,，遠(yuǎn)離違法亂紀(jì),；要加強(qiáng)職業(yè)道教育，引導(dǎo)他們學(xué)規(guī)學(xué)法,，增道意識(shí)和法制意識(shí),，遵章守法；要警鐘長(zhǎng)鳴,，加強(qiáng)對(duì)有不良行為員工的轉(zhuǎn)化教育,，嚴(yán)防道風(fēng)險(xiǎn)。