時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

庫管工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇一

一,、日常管理工作嚴(yán)格高效

1.健全各項(xiàng)規(guī)章制度。一是建立工作目標(biāo)責(zé)任分解制度,。將年度工作目標(biāo)按日常管理,、資金管理、經(jīng)營管理,、項(xiàng)目建設(shè)四大塊,，分解為36項(xiàng)年度工作目標(biāo)任務(wù)，明確具體的工作指向,、完成節(jié)點(diǎn),、分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和責(zé)任人,，使工作真正落實(shí)到人,。二是完善日常管理制度。對公司各項(xiàng)制度進(jìn)行了全面梳理,，查漏補(bǔ)缺,，特別對考勤管理、印章管理,、公務(wù)接待等一系列方面進(jìn)行了制度上的完善,，用制度管人、管事,、管企業(yè)運(yùn)作,。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)日常蓋章審核工作,，出臺(tái)《公司印章管理制度》，對合同簽字欄及蓋章資料的日期審核更加嚴(yán)格,，對印章保管更加嚴(yán)密,，購買了保險(xiǎn)柜及高拍儀，對每份蓋章資料都進(jìn)行拍照留存,，并留一份原件或復(fù)印件存檔,，使蓋章檔案更加完整、規(guī)范,。

2.認(rèn)真完成各類會(huì)議材料及上報(bào)材料,。認(rèn)真做好每月向管委會(huì)上報(bào)公司月度工作總結(jié)和下月工作安排和廉情月報(bào)表;每季度上報(bào)社會(huì)穩(wěn)定情況分析;定期上報(bào)項(xiàng)目督查情況，并起草匯報(bào)材料;做好各類會(huì)議上發(fā)言材料的撰寫工作,，先后撰寫了公司,、黨風(fēng)廉政、綜治維穩(wěn)等方面的半年度工作總結(jié)和下半年工作思路等材料,。同時(shí),，與各部門簽訂20xx年綜治維穩(wěn)責(zé)任書,。

3.做好公文的收發(fā)和上傳下達(dá)工作。在工作中我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,，對文件的收,、發(fā)、傳,、管努力做到規(guī)范化,、程序化。公司發(fā)文做到格式統(tǒng)一,，文體規(guī)范,，切實(shí)把好文字關(guān)和政策關(guān)。全年,，公司共發(fā)文110件,，收文351件，對所有公文收發(fā)做到專人負(fù)責(zé),、簽字,，凡上級來文，及時(shí)呈送公司領(lǐng)導(dǎo)簽閱,，并按領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求交相關(guān)部門輪閱,，并加大文件督辦工作力度，協(xié)助相關(guān)部門認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù),，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果,。

4.做好檔案管理工作。起草檔案管理補(bǔ)充規(guī)定,，進(jìn)一步規(guī)范檔案管理流程,，加強(qiáng)檔案借閱和利用的手續(xù)辦理。完成20xx年文書檔案歸檔,，撰寫20xx年公司大事記及年鑒,，并對歸檔的合同文件進(jìn)行全面梳理，對未完善的資料進(jìn)行了查漏補(bǔ)缺,。

二,、勞資人事工作縝密有序

1.完善績效考核辦法。在去年基礎(chǔ)上,，完善以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,、科學(xué)合理的績效考核機(jī)制，確定客觀公正的績效考核指標(biāo),，在方式上將定性和定量相結(jié)合,，增強(qiáng)考核的操作性和準(zhǔn)確性。同時(shí),，根據(jù)去年考核結(jié)果,，對兩名考核基本稱職的員工進(jìn)行了降級處理,，真正實(shí)現(xiàn)了考核結(jié)果和員工的聘用、升降,、薪酬,、獎(jiǎng)懲真正掛鉤。

2.做好人才招聘及儲(chǔ)備工作,。今年相繼有6名人員離職,，做好人員招聘工作是辦公室重點(diǎn)工作之一。通過寧波人才網(wǎng),、前程無憂發(fā)布招聘信息,，同時(shí)通過區(qū)人事局渠道發(fā)布招聘信息，進(jìn)行了5次面試,，目前招聘人員6名,，為公司注入新鮮具有實(shí)力的血液。

三,、后勤服務(wù)工作有條不紊

1.加強(qiáng)用餐管理,，做好公務(wù)接待。嚴(yán)格按照食堂管理制度,，提高員工餐用餐質(zhì)量和服務(wù)水平,，確保用餐衛(wèi)生、菜肴多樣化,。

2.加強(qiáng)物品管理,，做好領(lǐng)用物品工作。對公司的管理我們注重抓好采購,、保管,、使用各個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照《公司辦公用品管理制度》的要求采購物品,。對辦公耗材,，嚴(yán)格采購申報(bào)手續(xù)，實(shí)行比價(jià)采購;對易耗品的領(lǐng)用,，建立領(lǐng)用登記臺(tái)帳。

20xx年工作計(jì)劃

20xx年是公司創(chuàng)新突破之年,。面對新形勢,，辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是：強(qiáng)化樞紐作用，前移服務(wù)陣地,，超前發(fā)揮承上啟下,、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障作用,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度,，提高服務(wù)質(zhì)量,，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用,。

一,、具體目標(biāo)任務(wù)

1.加強(qiáng)辦公室每位員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，更好地做好服務(wù)工作;

2.做好日常的行政,、人事,、后勤、檔案等管理工作;

3.加強(qiáng)制度的落實(shí),，使企業(yè)管理更加規(guī)范化,、制度化;

4.加強(qiáng)督查力度，做好對部門和員工的監(jiān)督考核工作,。

二,、主要工作舉措

繼續(xù)做好日常的文件收發(fā)、會(huì)務(wù)安排,、來客接待,、人事勞資、日常物資采購,，辦公設(shè)備維護(hù),、車輛管理外,，重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作：

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在日常管理中,，重點(diǎn)圍繞“發(fā)揮6項(xiàng)職能,，抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)”做好各項(xiàng)工作：暨發(fā)揮參謀功能,，突出“想得到”;發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“管得寬”;發(fā)揮辦事功能,，突出“做得細(xì)”;發(fā)揮管理功能,，突出“碰得硬”;發(fā)揮服務(wù)功能，突出“講程序”;發(fā)揮督辦功能,，突出“抓得嚴(yán)”,。

2.加強(qiáng)行政管理。繼續(xù)做好日常文件收發(fā),，印章管理,，材料起草、上報(bào),，會(huì)議組織,、記錄等行政工作;做好日常公司網(wǎng)站維護(hù),，并加強(qiáng)宣傳，完成管委會(huì)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),。

3.加強(qiáng)督查力度,。一是在20xx年制定的各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善企業(yè)制度,，崗位規(guī)范,，使公司管理和員工行為均有章可循，同時(shí)抓好制度落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,，提高制度的執(zhí)行力,，實(shí)現(xiàn)公司管理的科學(xué)化、規(guī)范化,、制度化進(jìn)程,。二是抓工作落實(shí)。在20xx年開展督查工作的基礎(chǔ)上,，根據(jù)公司20xx年工作任務(wù)和階段性工作要求,，進(jìn)一步加強(qiáng)對各部門工作落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，并予以及時(shí)通報(bào),。

4.加強(qiáng)人事管理,。在20xx年績效考核的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善20xx年績效考核制度,，并組織完成公司20xx年績效考核工作;做好人才儲(chǔ)備工作,，根據(jù)公司需要，定期開展人員招聘和培訓(xùn)工作;完善人力資源檔案管理工作,。

5.加強(qiáng)后勤服務(wù),。重點(diǎn)做好公司食堂管理，給員工提供一個(gè)滿意的就餐環(huán)境;做好公司車輛安排和管理,，加強(qiáng)對駕駛員安全教育,，確保全年無安全事故。

6.繼續(xù)做好黨務(wù)和廉政各項(xiàng)工作,。根據(jù)公司要求,，繼續(xù)做好黨員培養(yǎng)發(fā)展工作和開展廉政教育各項(xiàng)工作。并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,，繼續(xù)開展形式多樣的黨風(fēng)廉政教育,。

庫管工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇二

20xx年是形勢嚴(yán)峻的一年，也是不平凡的一年,。在局集團(tuán)和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，項(xiàng)目部堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,，以安全生產(chǎn)為前提,，以經(jīng)濟(jì)效益為中心,，在同行業(yè)競爭激烈的情況下，全體員工團(tuán)結(jié)一致,，奮力拼搏,，安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理,、黨建工作等方面仍取的了較大進(jìn)展,，各方面工作都有了一定的進(jìn)步。但也應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到,，20xx年的形勢依然嚴(yán)峻,，項(xiàng)目部的各方面工作將面臨更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，還需要全體員工奮發(fā)努力,，增強(qiáng)克服困難的信心,，力爭明年取得更好成績。現(xiàn)作如下總結(jié)：

一,、20xx年工作回顧

(一)生產(chǎn)指標(biāo)完成情況

截止11月30日,，年度累計(jì)完成約1500萬元，完成公司年度下達(dá)任務(wù)計(jì)劃中的27%,?？傮w來看，生產(chǎn)經(jīng)營的各項(xiàng)指標(biāo)完成的不夠理想,，主要原因有：1,、管樁、方樁等材料進(jìn)場滯后,，樁基施工進(jìn)度緩慢,，影響下一道工序土方開挖;2、建設(shè)單位選定樁基檢測單位比較晚,，檢測單位的檢測設(shè)備落后且儀器設(shè)備只有一臺(tái),，一棟房子cfg樁檢測完成需要7-10天;3、受雨天影響b區(qū)地下室土方開挖出土緩慢,。4,、建設(shè)單位通知項(xiàng)目部b12、13,、16,、17號樓需要重新設(shè)計(jì)變更，暫緩施工,，影響項(xiàng)目部的產(chǎn)值,。5、所有的原材由于在太和縣當(dāng)?shù)厥艿降赜蛳拗疲袠?biāo)困難,，遲遲無法簽訂采購合同,，目前鋼筋還是處于零星采購中。6,、8月份供電局未能及時(shí)供電,，管(方)樁不能及時(shí)進(jìn)場施工。7,、一期工程臨時(shí)圍擋,、塔吊、配電箱,、活動(dòng)板房在b區(qū)地下室結(jié)構(gòu)開挖范圍內(nèi),，天津二十冶遲遲不肯配合拆遷，施工進(jìn)度緩慢,。

(二)安全生產(chǎn)工作進(jìn)一步得到了加強(qiáng),，安全形勢得到了持續(xù)保障

1、狠抓安全基礎(chǔ)工作,。項(xiàng)目部認(rèn)真貫徹局集團(tuán)及公司文件,，始終把安全生產(chǎn)放到突出的位置來看待，始終堅(jiān)持以“安全第一,，預(yù)防為主”的方針指導(dǎo)項(xiàng)目部全年安全生產(chǎn)工作,。一年來，在抓好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),，狠抓安全生產(chǎn)工作,，全面落實(shí)各項(xiàng)措施，有效的提高安全生產(chǎn)管理水平,，夯實(shí)安全基礎(chǔ),，防止各類事故發(fā)生，保障項(xiàng)目部安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定,。

2,、安全生產(chǎn)工作業(yè)績突出。在局集團(tuán)及公司強(qiáng)力的組織和領(lǐng)導(dǎo)下,，在項(xiàng)目部全體員工的共同努力下,，20xx全年項(xiàng)目部未發(fā)生人身傷亡事故，未發(fā)生人為誤操作事故,、火災(zāi)事故,，實(shí)現(xiàn)人身傷亡事故“零”指標(biāo)，安全生產(chǎn)的穩(wěn)定形勢得到了持續(xù)保障,。

(三)加強(qiáng)了人才開發(fā)的力度,，切實(shí)提高員工的思想素質(zhì)和專業(yè)技能

高素質(zhì)高水平的員工隊(duì)伍是保證局集團(tuán)及公司可持續(xù)發(fā)展的重要因素,。20xx年局集團(tuán)及公司為項(xiàng)目部引進(jìn)一批優(yōu)秀的人才，進(jìn)一步加強(qiáng)了人才儲(chǔ)備,，通過多種形式積極開發(fā)了員工的潛能,，壯大了專業(yè)化的人才隊(duì)伍,。項(xiàng)目部鼓勵(lì)并安排員工積極參加政府部門的各類執(zhí)業(yè)資格考試和職業(yè)技能鑒定,。

(四)黨風(fēng)廉政建設(shè)和思想政治工作越上新臺(tái)階

局集團(tuán)及公司組織項(xiàng)目部黨員,、中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中、五中全會(huì)和局集團(tuán)及公司年度工作會(huì)議精神,，扎實(shí)開展深入學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和“八項(xiàng)規(guī)定”以及“三嚴(yán)三實(shí)”,，認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和監(jiān)督工作,。

(五)初步開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面

企業(yè)文化是配合硬性制度的軟性管理,，對于調(diào)動(dòng)廣大員工工作積極性和主動(dòng)有著重要的意義,。一年來，我們充分發(fā)展思想政治工作優(yōu)勢,，堅(jiān)持“以人為本,，民心為天”,，大力營造“幸福四局”的企業(yè)文化氛圍，有效地增強(qiáng)了項(xiàng)目部的活力和凝聚力,，有力地激發(fā)了員工的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,。

把項(xiàng)目部文化建設(shè)和創(chuàng)建文明結(jié)合起來，使“幸福四局”的理念深入人心,。積極配合局集團(tuán)及公司開展文化理念和標(biāo)識(shí)的宣貫工作,，目前已基本完成項(xiàng)目部門牌、辦公用品等的規(guī)范使用,。同時(shí),，結(jié)合局集團(tuán)及公司的安質(zhì)部開展工作，基本實(shí)現(xiàn)工地標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化,。

(六)工會(huì),、共青團(tuán)等開展有聲有色的工作，民主管理的精神得到體現(xiàn)

20xx年9月份,，項(xiàng)目部成立了工會(huì)和共青團(tuán),，各自健全了內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)，召開了會(huì)議,，開展了有聲有色的工作,。組織了民主測評，對項(xiàng)目部班子成員進(jìn)行民主評議,，給員工提供參政議政的平臺(tái);組織各類活動(dòng),，安全知識(shí)競賽、籃球,、羽毛球比賽等豐富了員工業(yè)余文化生活,，提高了員工的參與管理和主動(dòng)工作的積極性。

二,、20xx年取得的基本經(jīng)驗(yàn)

只有緊緊圍繞生產(chǎn)安全和經(jīng)濟(jì)效益為核心工作,，上下一心，精誠團(tuán)結(jié),，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行局集團(tuán)及公司的決定,，才能克服困難，取得顯著成效,。事實(shí)證明,，哪個(gè)項(xiàng)目部的執(zhí)行力貫徹力強(qiáng)，哪個(gè)地方的工作業(yè)績就突出,。人才引進(jìn)與培養(yǎng),、黨建工作、文化建設(shè),、工會(huì)共青團(tuán)工作,、經(jīng)營管理工作只有大膽創(chuàng)新,，積極主動(dòng)，開拓進(jìn)取才能取得成效,。緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)效益的主線,，才能更好地開展各項(xiàng)工作。技術(shù)工作,、安全生產(chǎn)整改,、精神文明建設(shè)、黨建工作等都要圍繞提高經(jīng)濟(jì)效益這條主線展開,，服務(wù)于生產(chǎn)與經(jīng)營工作,，才能勁往一處使，形成整合力,。

20xx年項(xiàng)目部的生產(chǎn)經(jīng)營狀況不夠理想,，沒有完成公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃;但這些成績?nèi)灾档每隙ǎ窃诮鹑谖C(jī)的大背景下,，項(xiàng)目部克服種種困難取得的,，是發(fā)展中會(huì)遇到的問題。20xx年隨著金融危機(jī)的減弱和經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,，項(xiàng)目部將面臨更大的的發(fā)展機(jī)遇。因此我們要把握形勢,，堅(jiān)定發(fā)展的信心,，樹立克服困難戰(zhàn)勝困難的雄心。項(xiàng)目部全體員工上下應(yīng)該用發(fā)展的眼光看待問題,，事物的發(fā)展不是一帆風(fēng)順的,，都是充滿波折的，隨著事物繼續(xù)向前發(fā)展,，中間的矛盾終將會(huì)解決,，擺在面前的終將是一條光明的道路。

但是我們也應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識(shí)眼前的挑戰(zhàn),，前期管(方)樁材料進(jìn)場滯后或拖延,，樁基檢測緩慢，雨天給土方開挖出土帶來不便,，還有很多不可預(yù)測因素的干擾,，甚至公司自身的資金缺乏等因素還會(huì)影響項(xiàng)目部下一步的生產(chǎn)和經(jīng)營，對此應(yīng)有充分的心理準(zhǔn)備,，以積極的心態(tài)和創(chuàng)新的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),。

三、20xx年工作思路

20xx年工作思路是結(jié)合上級的戰(zhàn)略部署,。堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)各項(xiàng)工作,，以安全生產(chǎn)為前提,，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，把握重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),，解決主要矛盾和突出問題,，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作上一個(gè)新的臺(tái)階，力爭生產(chǎn)經(jīng)營,、安全生產(chǎn),、黨風(fēng)廉政建設(shè)和文化建設(shè)實(shí)現(xiàn)突破。

20xx年的總體目標(biāo)是項(xiàng)目部實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無重大事故,，生產(chǎn)經(jīng)營管理躍上一個(gè)新水平,，實(shí)現(xiàn)利潤收入增長，精神文明建設(shè),、黨建工作,、企業(yè)文化建設(shè)等與生產(chǎn)經(jīng)營同步協(xié)調(diào)發(fā)展，創(chuàng)建生產(chǎn)發(fā)展,、效益可觀,、高效廉潔、精神文明的和諧項(xiàng)目部,。具體目標(biāo)如下：

1,、眼前急需解決的問題：落實(shí)項(xiàng)目部融資問題。

2,、生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)上繳利潤約3700萬元,，完成項(xiàng)目產(chǎn)值約30454萬元。

3,、安全生產(chǎn)目標(biāo)：不發(fā)生重大事故;不發(fā)生火災(zāi),、爆炸事故。

4,、黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)：認(rèn)真貫徹落實(shí)局集團(tuán)及公司的要求,，積極組織開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，確保項(xiàng)目部黨員,、中層以上領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真遵守各項(xiàng)紀(jì)律,，不參與各種非法組織和非法活動(dòng);暢通信訪渠道，使員工反映的問題及時(shí)得到回應(yīng)和解決,。

5,、企業(yè)文化及精神文明建設(shè)目標(biāo)：項(xiàng)目部堅(jiān)定不移地堅(jiān)持局集團(tuán)及公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，為局集團(tuán)及公司持續(xù)穩(wěn)定快速發(fā)展提供后勤和文化保障;進(jìn)一步發(fā)揮黨員和基層黨支部的模范帶頭作用,，做局集團(tuán)及公司穩(wěn)定發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和奉獻(xiàn)先鋒;加強(qiáng)學(xué)習(xí),，迎難而上，努力實(shí)現(xiàn)局集團(tuán)及公司利益與個(gè)人發(fā)展的互相協(xié)調(diào);積極探索建立同心拼搏的企業(yè)文化運(yùn)行機(jī)制,，使同心文化深入人心,，改變員工的精神面貌,，促進(jìn)企業(yè)的長足發(fā)展。

縱觀全局,，20xx年工作重點(diǎn),，杜絕重大、特別重大事故的發(fā)生,，保持安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定,，項(xiàng)目順利通過竣工驗(yàn)收并移交，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程,。

庫管工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇三

進(jìn)公司半年以來,，在陳總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的密切配合下,，愛崗敬業(yè),，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

“忙并收獲著,，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼,。對我而言,，20xx年的工作是難忘、印記最深的一年,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂,。

一,、進(jìn)公司半年來的工作表現(xiàn)

(一)正確處理苦與樂，得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),，經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,。

(二)半年來我對自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見,，不斷改進(jìn)工作,。

二、工作中的不足與今后的努力方向

半年來的工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊,，在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，努力把工作做得更好,。

(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦，主動(dòng)找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干,。

(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐,，博覽群書,，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好,，樹立辦公室的良好形象,。

(三)當(dāng)好助手。對各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

庫管工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇四

一年來,，人事處在校黨委、校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，堅(jiān)持樹立“績效意識(shí),、增量意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí)”和“穩(wěn)中求進(jìn),、與時(shí)俱進(jìn),、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作思路，緊緊圍繞學(xué)校中心工作,，在全體同志的共同努力下,，人才招聘、人才培養(yǎng)、師資建設(shè),、職稱評審,、工資福利、社保計(jì)生,、制度完善等各項(xiàng)工作都取得了進(jìn)展,，較好地完成了學(xué)校安排的年度工作計(jì)劃。現(xiàn)根據(jù)人事處20xx年工作要點(diǎn)和任務(wù)分解,，將各項(xiàng)工作完成,、執(zhí)行情況匯報(bào)如下：

一、抓思想,、班子建設(shè),，凝聚團(tuán)結(jié)奮進(jìn)共識(shí)

根據(jù)學(xué)校安排，人事處積極組織全處同志認(rèn)真執(zhí)行黨的路線方針政策,，狠抓作風(fēng)建設(shè),，整治“四風(fēng)”問題，圍繞“六權(quán)治本”,，進(jìn)一步規(guī)范人事工作,，簡化辦事流程，強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律,，提高工作成效,。深入開展學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動(dòng)精神，定期召開支部民主生活會(huì),，開展談心,，深刻剖析自身存在的各類問題，認(rèn)真開展批評與自我批評,。

對照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,，嚴(yán)格遵守中央八項(xiàng)規(guī)定、省委四個(gè)實(shí)施辦法,。對照學(xué)校要求,，積極面對教職工提出的建議，落實(shí)責(zé)任到人,，杜絕違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,，嚴(yán)格控制辦公經(jīng)費(fèi)開支，“三重一大”等事項(xiàng)都要在全處會(huì)議上進(jìn)行討論,，結(jié)合民主生活會(huì),，開展了科室專項(xiàng)工作匯報(bào)和研討，各項(xiàng)工作都做到公開透明,，加強(qiáng)了工作聯(lián)系和溝通,。

二,、抓重點(diǎn)推進(jìn)，工作實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中有進(jìn)

（一）堅(jiān)持育引并舉,，統(tǒng)籌做好人才工作

1,、人才引進(jìn)突出“新”。

全年共錄用來自36所大學(xué)的63名畢業(yè)生（其中博士22人,，優(yōu)秀緊缺專業(yè)碩士24人,，公開招聘碩士17人），涉及專業(yè)55個(gè),，遍布,、陜西、安徽,、甘肅,、廣東、河北,、河南,、湖北、遼寧,、內(nèi)蒙,、山東、青海等11個(gè)省份,。其中省外27人,，占比43%，有56人來自32所國內(nèi)外一流知名高校（包括浙江大學(xué),、南開大學(xué),、中國農(nóng)大、重慶大學(xué),、西北農(nóng)林,、中國地大,、南京農(nóng)大,、香港大學(xué)、英國布里斯托大學(xué)等）,，占到總錄取的89%,，使得我校的人才隊(duì)伍學(xué)緣結(jié)構(gòu)進(jìn)一步多元化。

2,、實(shí)施“131”人才工程突出“引”,，發(fā)揮高層次人才引領(lǐng)作用。

做好現(xiàn)有后備人才的培養(yǎng)工作,，充分運(yùn)用好“131”人才工程一,、二層次人才，堅(jiān)持學(xué)術(shù)引領(lǐng),、項(xiàng)目合作,、多方扶持、考核激勵(lì),、完善配套的方針,，對拓展我校青年教師學(xué)術(shù)視野，實(shí)現(xiàn)學(xué)術(shù)高起點(diǎn),，成果高水平,，起到很好的示范作用。同時(shí)發(fā)揮牽頭作用,，積極督促落實(shí)“131”人才工程款項(xiàng),，協(xié)調(diào)組織督促2610萬的經(jīng)費(fèi)使用，購買了先進(jìn)儀器設(shè)備,，進(jìn)一步提升了各學(xué)院的學(xué)術(shù)研究設(shè)備檔次,，為開展高水平的科研工作提供了物質(zhì)保障。

一年來,，各學(xué)院認(rèn)真組織,，一、二層次的院士和知名學(xué)者先后36次來校開展學(xué)術(shù)講座,、科技論文討論,、項(xiàng)目選題等學(xué)術(shù)交流工作，20xx年我們積極申報(bào)第二批省“131”人才工程,，申請引進(jìn)院士級人才4人,，國家“千人計(jì)劃”,、杰青獲得者、長江學(xué)者等層次知名學(xué)者35人，這一工作有力帶動(dòng)了師資隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè),。

3、人才招聘突出“早”,。

20xx年人才招聘工作從20xx年9月即已著手組織,，我們利用網(wǎng)絡(luò)宣傳，參加8大城市現(xiàn)場招聘會(huì)和12所知名大學(xué)校園招聘,，目前碩士畢業(yè)生達(dá)成就業(yè)意向63人,，博士10人。

（二）樹立了干事創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向,，初步建立激勵(lì)與約束相結(jié)合的機(jī)制

1,、按照學(xué)校制度建設(shè)要求和建立完善人事管理制度體系工作需要，20xx年人事處基本完成了校內(nèi)編制的核定方案草案,，起草了《農(nóng)業(yè)大學(xué)崗位職責(zé)及聘期考核方案（試行）》,，基本形成了從二級單位編制數(shù)量核定,、崗位職責(zé)明確、崗位競聘程序,、崗位聘任,、聘期考核一條龍的工作體系。

2,、嚴(yán)格考勤考核,，修訂了獎(jiǎng)勵(lì)績效發(fā)放辦法，與每一位職工按照不同崗位,，不同層次簽訂了聘期聘用合同,，明確了崗位職責(zé)。

3,、將工作年度考核與聘期考核相結(jié)合,，開展年度工作述職，并對副高以上人員年度工作在全校范圍內(nèi)公示,。

（三）職稱評審嚴(yán)格把關(guān),，明確導(dǎo)向

嚴(yán)把論文基本信息關(guān)、查重關(guān),、外審關(guān),、答辯關(guān)、評審關(guān),。堅(jiān)持條件公開,，過程公開、結(jié)果公開,，確保公平公正,。認(rèn)真按照省教育廳要求，對論文進(jìn)行查重,、外審,，起到了很好的導(dǎo)向性作用，讓老師們今后對論文的撰寫,，著作的發(fā)表都進(jìn)一步明確了要求和規(guī)范,。

全年共評審聘任教授9人、副教授26人,、講師30人,、實(shí)驗(yàn)師3人、圖書助理館員2人,，圖書館員1人,，編輯2人。

（四）狠抓重點(diǎn),，構(gòu)建人事管理體系

按照學(xué)校制度建設(shè)年的工作要求,，堅(jiān)持構(gòu)建科學(xué),、靈活的人事管理體系，狠抓重點(diǎn),，先后就高層次人才引進(jìn)考核,、博士后管理配套措施、博士引進(jìn)扶持政策,、學(xué)校獎(jiǎng)懲考核機(jī)制、師德師風(fēng)建設(shè)等幾方面修訂出臺(tái)了《農(nóng)業(yè)大學(xué)教師延退暫行辦法》,、《博士研究生來校工作暫行辦法》,、《農(nóng)業(yè)大學(xué)博士后工作管理辦法》、《“131”領(lǐng)軍人才工程引進(jìn)人才崗位津貼發(fā)放辦法》,、《農(nóng)業(yè)大學(xué)校內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資實(shí)施方案》,。

三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),，能力水平實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)

（一）博士后優(yōu)化結(jié)構(gòu),，流動(dòng)站喜添新兵

根據(jù)國家博管委的要求，在博士后進(jìn)站人選結(jié)構(gòu)上進(jìn)一步優(yōu)化,，擴(kuò)大全職進(jìn)站人員的比例,，鼓勵(lì)在職專業(yè)技術(shù)人員走出去到更高水平的科研院所從事博士后研究工作。

流動(dòng)站建設(shè)取得新的突破,。20xx年我校新增園藝學(xué)一級博士點(diǎn)博士后科研流動(dòng)站,，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校現(xiàn)有博士一級學(xué)科點(diǎn)博士后流動(dòng)站全覆蓋的學(xué)科建設(shè)目標(biāo),，為完善學(xué)科發(fā)展,，建立高層次人才儲(chǔ)備庫做好了前期準(zhǔn)備。全年組織在站博士后申報(bào)博士后基金面上資助和特別資助項(xiàng)目24人次,，獲批面上二等資助3人,，連續(xù)3年多人獲得資助。

（二）選育各類人才,，提高隊(duì)伍素質(zhì)

努力掌握各類人才選拔信息,，及時(shí)通知到教師本人，鼓勵(lì)符合條件的教師積極申報(bào),。20xx年我校入選省學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人人選3人,，每人獎(jiǎng)勵(lì)特殊津貼2萬元；榮獲“全國優(yōu)秀教師”1人,，“xx省優(yōu)秀教育工作者”2人,；2人獲得省留學(xué)人員科技活動(dòng)項(xiàng)目擇優(yōu)資助項(xiàng)目17萬元資助（其中1人獲得省重點(diǎn)類12萬資助），派出4人參加教育部的青年骨干教師國內(nèi)訪問學(xué)者項(xiàng)目,。組織了86名新進(jìn)教師的崗前培訓(xùn)的申報(bào)工作,，36名新教師參加了教學(xué)能力測試和教學(xué)理論考試,，為48名新教師辦理認(rèn)定了高等學(xué)校教師資格證。

在校內(nèi)開展青年教師培訓(xùn)工作,。組織152名20xx-20xx年新入校教師,、輔導(dǎo)員、管理人員參加了“校情師德師能”培訓(xùn)班,，聆聽了學(xué)校黨委書記石揚(yáng)令,，校黨委副書記、校長,，校黨委委員,、副校長，副校長精彩專題演講,，引人入勝,，反應(yīng)強(qiáng)烈。

與學(xué)校年終考核工作相結(jié)合,，起草了《農(nóng)業(yè)大學(xué)教師職業(yè)道德考核實(shí)施方案（試行）》（征求意見稿）,，開展了師德師風(fēng)專項(xiàng)考核。

（三）做好工資發(fā)放工作

加快推進(jìn)工資審批進(jìn)度,，全年先后完成了職稱,、職務(wù)變動(dòng)、薪級普調(diào)和補(bǔ)發(fā)等工作,，集中完成了校內(nèi)績效津貼70%,，工資30%，取暖費(fèi)等核發(fā)工作,，這都是在時(shí)間緊,、要求嚴(yán)、任務(wù)重,、范圍廣的情況下完成的,。同時(shí)還及時(shí)完成了新進(jìn)人員起薪、工人技術(shù)等級考試組織,、臨時(shí)工考核,、離休干部護(hù)理費(fèi)等核定發(fā)放工作。

（四）及時(shí)開展社保計(jì)生服務(wù)

全年及時(shí)完成了各類養(yǎng)老保險(xiǎn),、殘疾人就業(yè)安置,、突發(fā)急診、異地安置,、參保退保,、臨時(shí)報(bào)銷工作，全年繳納各類保險(xiǎn)金1361萬余元，爭取職工培訓(xùn)資金34萬元,。為退休長期駐外職工解決了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)少的難題,，及時(shí)為職工突發(fā)事件提供信息服務(wù)。

積極宣傳計(jì)劃生育國策,，與各基層單位簽訂人口和計(jì)劃生育責(zé)任書,，20xx年我校計(jì)劃生育率達(dá)到100%。根據(jù)國家部分放開“二胎”生育政策,，對申請生育二胎的教職工嚴(yán)格審核,，并進(jìn)行了公示，落實(shí)了獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi),。

經(jīng)申報(bào),、核實(shí)、公示等環(huán)節(jié)后,，對公示的181名獨(dú)生子女退休父母中第一批次81人發(fā)放了一次性獎(jiǎng)勵(lì),。開展了獨(dú)生子女家庭慰問工作,，發(fā)放慰問品350份,，組織了320多名育齡婦女進(jìn)行了婦科體檢。

四,、存在的問題

一是制度還不完善,。目前還缺乏對人才培養(yǎng)的細(xì)化分類和長效的培養(yǎng)機(jī)制，對現(xiàn)有師資隊(duì)伍的管理還沒有制度化的準(zhǔn)入和退出機(jī)制,，博士后待遇還缺乏獎(jiǎng)懲激勵(lì)和住房管理制度,。

二是“三晉學(xué)者”、長江學(xué)者,、國家杰青等高層次人才數(shù)量還尚缺,，35歲以下青年拔尖人才也是空白。學(xué)校人才隊(duì)伍總體數(shù)量與同類院校比較,，還是影響學(xué)校戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型發(fā)展的短板,。

三是績效分配制度激勵(lì)效果還有待提高?！岸鄤诙嗟?、優(yōu)績優(yōu)酬”原則還缺乏更細(xì)化的考核機(jī)制來體現(xiàn)。

四是人事管理手段,、數(shù)據(jù)處理還缺乏“大數(shù)據(jù)”思維,，為學(xué)校作出戰(zhàn)略判斷所提供的高質(zhì)量信息不夠。

五,、20xx年工作計(jì)劃

一是培養(yǎng)和引進(jìn)工作還是有許多工作要做,，明年乃至今后的重點(diǎn)是圍繞學(xué)校建設(shè)教學(xué)研究型大學(xué)的轉(zhuǎn)型規(guī)劃，加大具有國際學(xué)術(shù)背景的優(yōu)秀人才的引進(jìn),，加大本校青年學(xué)術(shù)骨干的選拔和培養(yǎng),。

二是爭取獲批農(nóng)學(xué)類學(xué)科的教授評審權(quán),，提升學(xué)校的青年優(yōu)秀人才層次。制定實(shí)施人才發(fā)展計(jì)劃,，結(jié)合“131”引進(jìn)人才的引領(lǐng),，爭取在自有人才隊(duì)伍中出現(xiàn)一批高水平的學(xué)術(shù)名家，并逐年擴(kuò)大國外訪學(xué)人員數(shù)量,。

三是加快推進(jìn)人事管理信息化“大數(shù)據(jù)”體系建設(shè),，改變現(xiàn)有效率不高、數(shù)據(jù)割裂的現(xiàn)狀,，加快信息整合,，實(shí)現(xiàn)科學(xué)動(dòng)態(tài)和實(shí)時(shí)的管理工作模式。

四是開展制度建立完善專題研討,，完善各類職工崗位技能培訓(xùn),，在崗定期教育制度，完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,，完善人才扶持機(jī)制,，逐步建立完善人事管理體系和人才培養(yǎng)體制。

庫管工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇五

20xx年對百信超市而言是步入發(fā)展快車道的一年吧,，在大學(xué)城實(shí)現(xiàn)扭虧為盈之后,，公司基本上實(shí)現(xiàn)每店均贏利的目標(biāo)，而且20xx年公司還計(jì)劃至少要開發(fā)兩家能夠保證盈利的門店,。這是公司短期的計(jì)劃,。

當(dāng)然，我們也有著長期的計(jì)劃和打算,。對我們超市公司而言,，近三年的目標(biāo)是，在實(shí)行獨(dú)立核算的前提下,，在20xx年超市的年凈利潤要達(dá)到500萬左右,，要將公司建設(shè)為溫州本土最頂尖的超市公司之一。

能否實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),，是和董事長的大企業(yè)家的風(fēng)范是分不開的,，包括董事會(huì)給骨干配股，以及對超市公司發(fā)展的全力支持和把關(guān),，所以說老板的高度決定企業(yè)的高度,，如果沒有董事長的眼光，超市公司可能不會(huì)獲得如此的發(fā)展,。

在此,，我作為公司總經(jīng)理，首先也要向董事會(huì)表示誠摯的感謝，感謝董事會(huì)給了我們超市公司全體人員這樣的一個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì),。所以,，在20xx年，公司全體人員還要一如既往地鼓足干勁,，力爭上游,，確保公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。下面我就xx年的超市公司的工作總結(jié)及20xx年超市公司的年度計(jì)劃與工作重點(diǎn),，作一個(gè)簡單陳述：

xx年度是公司比較關(guān)鍵的一年,，由于我們前期對大學(xué)城的銷售分析估計(jì)不足，到xx年8月份為止,，短短半年多時(shí)間,，我們的虧損額就接近200萬元。但是,，在門店員工的共同努力下,，從xx年下半年開始，大學(xué)城開始扭虧為盈,。在這一過程中,，我們走得十分艱辛，但門店員工并沒有因此而放棄努力,，最終,，公司仍實(shí)現(xiàn)凈利潤x萬元,。通過對xx年度的銷售指標(biāo)分析在公司三個(gè)門店的管理過程中,，蟠鳳店的成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的，蟠鳳店在這一塊值得獎(jiǎng)勵(lì);大學(xué)城的物料費(fèi)的控制不是很到位,，需要改善,，但總體管理方面，尤其是在經(jīng)過調(diào)整后,，自xx年9月份開始,，得到明顯改善;梧慈店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的，但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店,，這里不作過多分析,。

20xx年度原計(jì)劃開發(fā)便利店10家，標(biāo)超2-3家,。

在便利店開發(fā)過程中,，在經(jīng)過桐社店的操作過程中，發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴(kuò)張的能力,。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營標(biāo)超這一塊,，暫時(shí)退出便利店的擴(kuò)張計(jì)劃。

在20xx年，我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標(biāo)超,。德政店已于20xx年年底開業(yè),，從目前的經(jīng)營情況來看，會(huì)略有贏利,，但對公司的影響力還是有一定的效果的,。

三溪店預(yù)計(jì)會(huì)在20xxxx年3月或者4月開業(yè)。

雖然20xx年度我們成功拿下兩家標(biāo)超,，但相對于梧慈店的規(guī)模來看,，顯然兩家的標(biāo)超目前的規(guī)模，還只能達(dá)到梧慈店的規(guī)模,，所以就目前企業(yè)擴(kuò)張方面來看,，我們還要加大力度，從各個(gè)方面,，進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展,。

在這一過程中，我們也認(rèn)識(shí)到根據(jù)實(shí)力,，務(wù)實(shí)地發(fā)展的重要性,，對選址及開發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮，將穩(wěn)健,、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新、開拓作為公司未來發(fā)展的方針,，將郊區(qū),、開發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入公司重點(diǎn)發(fā)展的規(guī)劃，因?yàn)閷?shí)踐證明,，在溫州標(biāo)超這一塊,，還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確,，極力發(fā)展標(biāo)超,，包括吞并或與人合作經(jīng)營一些地址較好但對方經(jīng)營不善的超市，方法有多種,，相信20xxxx年在企業(yè)開發(fā)方面,，會(huì)得到一個(gè)很好的發(fā)展。

xx年度,，在公司各層管理人員群策群力的努力下,，我們對門店的形象、營運(yùn)流程以及動(dòng)線設(shè)計(jì)進(jìn)行了重新的規(guī)范,，并加強(qiáng)了門店店長的責(zé)任管理范疇,，加強(qiáng)了門巡制度的落實(shí),。

xx年度對會(huì)員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣，并對公司的營運(yùn)方針進(jìn)行了重新定位,，將低價(jià),、實(shí)惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客，在這個(gè)過程中,，除中百公司的產(chǎn)品,，我們沒有辦法做好價(jià)格形象之外，其它商品均已根據(jù)市場進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,，目前公司的價(jià)格形象有所好轉(zhuǎn),，然后結(jié)合門店氛圍的布置，使公司的銷售較去年有了極大的提升(xx年銷售萬,，較xx年萬的銷售提升了42%),。

在促銷費(fèi)用有了一定的提高的情況下,，加強(qiáng)了對門店成本的控制,，各項(xiàng)成本支出較xx年有了明顯的改善,，無論是蟠鳳店還是大學(xué)城店,，這也是相同門店經(jīng)營凈績效較以往有了較大提升的原因之一,。

xx年?duì)I運(yùn)企劃方面明顯不足的地方也很多,，將在20xx年的工作計(jì)劃中,，提出改善意見,。

采購部在營業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達(dá)到公司要求：

20xx年采購毛利率能夠提高同時(shí)還能保持一定的價(jià)格形象,，是因?yàn)橛胁糠指呙唐吠ㄟ^與廠家(如塑料制品、日化用品)直接采購,，毛利率提高了一到二倍以上。但是采購部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想,，所以采購部一定要改變思維,，主動(dòng)尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),，要把采購的力度進(jìn)一步推進(jìn),。

采購部在與供應(yīng)商的合作與溝通過程中,，掌握了一定的水準(zhǔn),，但有些時(shí)候展現(xiàn)靈活度不夠,，缺乏大企業(yè)的氣度,，相信慢慢也會(huì)得到提高,。

20xx年度采購部還是公司需要加大力度進(jìn)行改革和創(chuàng)新的部門,，所以在這一塊我們還是會(huì)繼續(xù)投入更多的精力進(jìn)去,。

xx年六月份,，自行政部經(jīng)營過來之后，行政工作才開始步入正軌,，對門巡及監(jiān)察管理有所加強(qiáng)，包括對行政管理制度進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范,，員工溝通及員工福利方面也進(jìn)行了一些調(diào)整,，行政常規(guī)工作基本上比較到位,。

但行政創(chuàng)新方面的工作還不夠強(qiáng),，一些制度化體系的東西還不能夠全面實(shí)施,，所以在20xx年度,，對公司行政工作還是會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng),。

財(cái)務(wù)控制方面基本上還可以,，對我這邊工作的幫助性很大,。

財(cái)務(wù)部的服務(wù)意識(shí)較前有所改善,，但還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，包括全局觀念等,。

1,、學(xué)子家園

在學(xué)子家園經(jīng)營策略上,，因?yàn)閤x年的定位較高,，使得學(xué)子家園有學(xué)生的心中成了價(jià)格高的代名詞,，在這種情況下,，公司進(jìn)行了價(jià)格調(diào)整,，并將毛利較高的日化用品,、塑料制品從臺(tái)州直接采購的策略,，結(jié)果不僅重塑了商場的價(jià)格形象,，同時(shí)也在其它的方面提升了毛利率,。更為重要的是,，采購部成功地運(yùn)用到了德政店的開辦過程之中,。同時(shí)因?yàn)殇N售的提升,，在費(fèi)用上面,，采購部有了更多的談判籌碼，總的利潤反而提升很多,。

xx年度，在董事會(huì)建議下,，公司對大學(xué)城的會(huì)員發(fā)展進(jìn)行了一定的投入,，主要是增加了會(huì)員價(jià)商品的數(shù)量,，從xx年的30%提高到xx年的50%以上,，在實(shí)際操作過程中,，茶山店會(huì)員銷售由xx年的10%提高到了35%，同時(shí)由于將會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)的力度進(jìn)行了大幅度的縮減,，所以xx年會(huì)員積分支出反而比xx年降低了很多。(xx年會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)是4%左右的商品,，xx年調(diào)整到1%，同時(shí)對會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)改變了會(huì)員感興趣的東西)在學(xué)子家園的促銷方面,，根據(jù)大學(xué)城的特點(diǎn)，將原先學(xué)子家園與工業(yè)區(qū)采用同一張dm海報(bào)的方式進(jìn)行了改變,，對學(xué)子家園單獨(dú)出了幾期dm海報(bào),，尤其是針對開學(xué)期間，連續(xù)做了五期海報(bào),，對全面提升學(xué)子家園的形象及銷售,，起到了較大的作用,。

及時(shí)調(diào)整了學(xué)習(xí)家園的年度銷售計(jì)劃,，銷售計(jì)劃調(diào)整后,，員工的士氣得到加強(qiáng)，同時(shí)精減了人員的數(shù)量,，降低營運(yùn)成本,，目前學(xué)子家園人員結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，對后續(xù)的發(fā)展,，是一個(gè)好的開始。

2,、蟠鳳店、梧慈店,、德政店

xx年度,，將原先的會(huì)員卡變更為vip積分獎(jiǎng)勵(lì)卡,。但由于這兩個(gè)店會(huì)員價(jià)的力度不及大學(xué)城,，目前銷售增長有限，這是20xx年需要著重改進(jìn)的地方。

對門店的形象進(jìn)行了更新,，倡導(dǎo)為顧客創(chuàng)造舒適購物環(huán)境的理念,。10月底梧慈店關(guān)店,，對蟠鳳店的形象進(jìn)行了全面更新,，并對招商進(jìn)行了重新定位,，提升了門店形象,。

梧慈關(guān)店后,，及時(shí)在德政店開業(yè),，德政店從貨架進(jìn)場到開業(yè)只用了一周時(shí)間，開業(yè)當(dāng)天創(chuàng)造了15萬的銷售業(yè)績,，同時(shí)開業(yè)之后附近一些便利店紛紛關(guān)門,，顯示了德政店的開業(yè)策劃尤其是商品組織及價(jià)格定位方面,，是有一定的效果的,。德政店的順利開業(yè),，王店長和總部人員連續(xù)加班,，這種精神是值得大家肯定并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的,。

蟠鳳店目前存在問題是員工在銷售得到提升后,，觀念趨于保守,，對創(chuàng)新認(rèn)同感不強(qiáng),，這是蟠鳳店20xx年必須取得突破的一項(xiàng)工作內(nèi)容吧,。。

雖然梧慈店關(guān)店之后,，永豐超市及20xx年計(jì)劃開業(yè)的佰勝超市會(huì)對蟠鳳店的商圈形成一定的影響，但在創(chuàng)新方面如果能夠給顧客新的感受,，在服務(wù)上能夠超人一等,，預(yù)計(jì)對20xx年蟠鳳店的銷售影響不會(huì)太大,。

公司20xxxx年度總的銷售指標(biāo)是要突破x萬元的銷售額,，在獨(dú)立核算的前提下實(shí)現(xiàn)四店凈利潤x萬元(包括三溪店，三溪店20xx年銷售指標(biāo)是萬,，要求20xx年度能夠盈虧持平，如果再有新開門店另外核算),。具體各門店的銷售和營運(yùn)指標(biāo)已分達(dá)各門店，這里不再一一重述,。

從一月份實(shí)際的銷售數(shù)據(jù)來看,，可能只能夠完成計(jì)劃額的90%,，所以在以后的月份中,，我們還要彌補(bǔ)一月份的銷售的不足,，因此壓力還是存在的。但我們不能夠因?yàn)橛袎毫蛯χ笜?biāo)產(chǎn)生懷疑,，而且我們不會(huì)再更改銷售指標(biāo)，所以大家都要努力,。

當(dāng)然,，我們的最終目標(biāo)是利潤指標(biāo),。如果年終利潤指標(biāo)沒有達(dá)到,，即使銷售指標(biāo)達(dá)到,，那么我認(rèn)為我們還是沒有完成計(jì)劃,。

我以及在座的各位作為超市公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),，這意味著我們不僅享有的是一種權(quán)力,，更是一種責(zé)任,。所謂領(lǐng)導(dǎo),，就是要勇于承擔(dān)責(zé)任,，所以,，如果沒有完成指標(biāo)，大家都是要承擔(dān)責(zé)任的,，也要有承擔(dān)責(zé)任的心理準(zhǔn)備。作為店長,，如果該店指標(biāo)沒有完成,，除了當(dāng)月的績效獎(jiǎng)金拿不到之外,，更為關(guān)鍵的是,，有可能連年終獎(jiǎng)也會(huì)被扣除(配備股份的管理人員如果績效達(dá)不到甚至?xí)鄢杲K分紅,，當(dāng)然工資不會(huì)有任何的扣除),，而其它各部門的管理人員均一樣，人人都要為指標(biāo)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。具體的承擔(dān)責(zé)任的方案，我會(huì)和行政部在二月份之前完成并且發(fā)放下去,。這里也說明一下,，如果大家都不愿意承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,，我相信指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，是百分百完不成的。我個(gè)人在這里也承諾,，如果凈利潤指標(biāo)達(dá)不到，則達(dá)不到凈利潤指標(biāo)部分的百分之十五由公司參與經(jīng)營管理的股東承擔(dān),，其中我個(gè)人承擔(dān)百分之九,，其他人員承擔(dān)百分之六,，該部分承擔(dān)責(zé)任金額在年終獎(jiǎng)金及年終分紅中扣除,。

所以以后我們編列的指標(biāo)一旦出來之后,，希望大家都要極為慎重極為認(rèn)真地對待,，要有堅(jiān)定的理念的不屈不撓的精神,，要有實(shí)現(xiàn)指標(biāo)的堅(jiān)定的信心和為之奮斗的精神,，越戰(zhàn)越勇,，直至成功為止,。

一個(gè)企業(yè)能否獲得快速發(fā)展,，關(guān)鍵取決于其管理團(tuán)隊(duì),。xx年1月份開始,，我們就強(qiáng)調(diào)組建管理團(tuán)隊(duì)的重要性，并為此而不懈努力著,。在這個(gè)過程中,，一些不能適應(yīng)公司管理壓力的人員選擇了退出,，但留下來的人,，在壓力中都得到了不同程度的成長?，F(xiàn)在我們雖然只有三家門店,，但在同等檔次的超市經(jīng)營方面,，應(yīng)該都在同行中位居前列吧,，甚至在標(biāo)超這一塊，有一些客戶及同行的朋友和我說,，公司xx店已經(jīng)成了溫州標(biāo)超的楷模,，無論是門店的商品陳列還是門店購物氛圍的設(shè)計(jì)這一塊,，都得到了顧客及我們合作伙伴的認(rèn)同，即使是德政這樣的不到七百平米的小店,，也成了很多超市參觀的目標(biāo),，這說明我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)還是具備一定的戰(zhàn)斗力的,。各個(gè)門店店長的成績很大,。

但是我們不能因此而認(rèn)為自己做得很好了,，的確,，我們有進(jìn)步,，但是我們還有很多地方做得不夠,，包括我們的服務(wù),，我們的商品結(jié)構(gòu),，我們的防損等等,，我們的很多細(xì)節(jié)都做得不夠好,，甚至是我們總部的服務(wù)形象,，都離大企業(yè)的目標(biāo)很遠(yuǎn),。所以,，我們越是做到更高的層次,，越要對自己要有更高的要求,，我們要向那些大企業(yè)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)接人待物,，有理有節(jié),。為什么現(xiàn)在我們在一些供應(yīng)商眼里形象不是很好，我們要改進(jìn)的地方還很多,。

所以,，今年，我們的營銷部一定要建立起來,，我們的培養(yǎng)人才的機(jī)制要加強(qiáng)起來，我們的招聘渠道一定要擴(kuò)大起來,。大家一定要記住，一個(gè)企業(yè)得不到發(fā)展,，最主要的原因是人才得不到開發(fā)和有效利用;而一個(gè)人才得不到有效開發(fā)和利用的企業(yè)，就沒有空間，而沒有空間的企業(yè),，也留不住人才，更加組建不了自己的團(tuán)隊(duì),。這就是企業(yè)界的惡性循環(huán),。

當(dāng)然,，還有些部門沒有大局觀念，具有強(qiáng)烈的小團(tuán)隊(duì)意識(shí),，這也是小企業(yè)里的一些通病。很多人只看到自己的成績,，看不到自己的不足,，但卻盯著別人的不足,，看不到別人的成績，這些,，都是我們要克服的,，也是我們在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中,，要時(shí)時(shí)注意的問題,。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功,，是零和游戲,，只要一個(gè)部門做不好，整個(gè)團(tuán)隊(duì)都不會(huì)成功,。當(dāng)然,，人無完人,，我們只要本著共同進(jìn)步的理念,，互相勉勵(lì),，互相進(jìn)步,，互相學(xué)習(xí)，這樣的團(tuán)隊(duì),，才會(huì)是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

庫管工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇六

轉(zhuǎn)眼間,，我離開校園走上大學(xué)生村官的崗位已近一年,?；仡欉@段時(shí)間的工作經(jīng)歷，感受頗深,，既有對工作經(jīng)驗(yàn)的收獲，也看到了自身存在的許多問題和不足。農(nóng)村既是施展才華的大舞臺(tái),，又是歷練人生的大學(xué)校。在農(nóng)村最基層經(jīng)受鍛煉,，通過了解和配合村支部,、村委會(huì)的工作,，可以幫助自己,。

打下良好的思想工作基礎(chǔ),，積累寶貴的精神財(cái)富,，樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀,，讓我在實(shí)踐中領(lǐng)悟到“為人民服務(wù)”的真諦,，體現(xiàn)自我價(jià)值,，相信這對我今后的成長和發(fā)展,，都具有重大意義,。

這一年多來,，我力所能及地參與了村上的一些工作,，也接觸了很多的人與事,。作為一名大學(xué)生村官,，作為村委班子的一員,，我既感受到了肩上的重?fù)?dān)和老百姓對我們村干部的期待,，又體會(huì)到了農(nóng)村工作的快樂和成就感?，F(xiàn)將我201x一年來的工作,、學(xué)習(xí)和思想情況總結(jié)如下：

一,、學(xué)習(xí)是提高自身業(yè)務(wù)水平的根基

作為一名走出校門不久的大學(xué)生,，在工作過程中,，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,，因此,，我沒有放松對自己的要求,，通過勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,。

1、向書本學(xué)習(xí),，在過去的一年中,，我主動(dòng)加強(qiáng)對政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),。

2,、向周圍的同志學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度,，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo),、同事們請教,，學(xué)習(xí)他們的工作作風(fēng)和處理問題的方法。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下,，我迅速適應(yīng)農(nóng)村工作，提高了自己的工作能力,。

3,、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),，查找不足,，提高自己,，防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向,。

二,、踏實(shí)肯干,，認(rèn)真完成好各項(xiàng)本職工作

1,、這一年來,，我?guī)椭謇镒珜?、整理材料,，參與村里大大小小的事務(wù),；由于我所學(xué)的專業(yè)是法律,，村部設(shè)置法律咨詢點(diǎn)，實(shí)行逢墟值班制,。此外，有上級領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我村指導(dǎo)工作的時(shí)候,，我還協(xié)同村書記,、主任負(fù)責(zé)接待上級領(lǐng)導(dǎo),，并匯報(bào)工作,。

2、遠(yuǎn)程教育播放是上級交給我們的又一項(xiàng)任務(wù),。我學(xué)習(xí)了網(wǎng)線連接,、鍵盤應(yīng)用等技術(shù)，認(rèn)真開展好農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作,。在全村干部、黨員,、群眾中播放現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育課件，定時(shí)下載有關(guān)課件,，并把重要課件及時(shí)反饋給村黨支部，及時(shí)通知黨員群眾學(xué)習(xí),。每月組織全體黨員進(jìn)行學(xué)習(xí)，為大家講解相關(guān)內(nèi)容,，記下大家在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題以及通過學(xué)習(xí)而獲得的心得體會(huì),、對本村發(fā)展所提的意見建議,，并把播放過程中遇到的有關(guān)問題,、意見和建議及時(shí)反饋給村黨支部,，取得了良好的效果,。

三,、工作中存在的問題與不足

在鄉(xiāng),、村領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,，我的工作有很多收獲,，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)方面的問題和不足：

1,、工作方式方法要加強(qiáng),。平時(shí)和村干部的溝通交流還是不夠,，有些問題和想法沒能做到及時(shí)提出，對工作還是有些拘束,，辦事畏手畏腳。

2,、處理復(fù)雜問題的能力不夠，和農(nóng)民交流方式和處理工作方式上還沒有完全適應(yīng)和改變,，與群眾協(xié)商問題的能力有待提高。

四,、201x年工作計(jì)劃

1,、加強(qiáng)自身思想建設(shè),，塑造自己的品格,。要以飽滿的工作熱情和積極的心態(tài)去對待每一件事情,，在農(nóng)村我要學(xué)習(xí)的地方很多,，碰到的困難也會(huì)很多,，但是思想上要自信,，要有接受挑戰(zhàn)的勇氣,。

2,、繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí),，提高綜合素質(zhì),，成為村干部的得力助手,。學(xué)習(xí)是一個(gè)民族進(jìn)步的不竭動(dòng)力,，也是人生的永恒主題,。我需要學(xué)習(xí)的東西很多,，包括認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，增強(qiáng)政治敏銳性和鑒別力,，做到堅(jiān)持原則，明辨是非,；認(rèn)真學(xué)習(xí)農(nóng)村政策法規(guī),，熟練掌握村級規(guī)章制度,；認(rèn)真學(xué)習(xí)農(nóng)村實(shí)用技能,，用所掌握的知識(shí)技能為村民服務(wù),。同時(shí),，繼續(xù)虛心向老同志,、老黨員學(xué)習(xí),，向群眾學(xué)習(xí)，掌握農(nóng)村工作方法,，提高做好農(nóng)村工作的本領(lǐng)和能力,。

3,、樹立百折不撓的奮斗精神，提高自身工作韌性,。農(nóng)村工作復(fù)雜而又富有挑戰(zhàn),，環(huán)境的艱苦,，條件的惡劣,，吃閉門羹,、受到冷言冷語更是很常見的事情,，但是我們堅(jiān)信有領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的關(guān)愛團(tuán)結(jié)作后盾,，我們就會(huì)有信心,、有勇氣克服任何障礙，百折不撓,，知難而上，把自己打造成一個(gè)能打能拼,，韌勁十足的村干部,。

一年的時(shí)間短暫但卻充實(shí),，農(nóng)村是一片充滿希望的熱土,，是社會(huì)主義建設(shè)的新時(shí)期大學(xué)生展現(xiàn)才華的舞臺(tái),。只有不斷加強(qiáng)自己各方面的素質(zhì),，加深對農(nóng)村政策的理解和運(yùn)用,，利用自己的各方面積極因素為老百姓謀實(shí)事，我們才能夠成為一名合格的大學(xué)生村官,，我們才能夠不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的囑托和信任,。今后,，我將以村官崗位為平臺(tái),，努力學(xué)習(xí),、積極工作,，在實(shí)踐中不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)和工作能力,，增強(qiáng)責(zé)任感,、使命感和緊迫感,，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，增強(qiáng)宗旨觀念,、提高服務(wù)意識(shí),，以更大的熱情,，務(wù)實(shí)工作,，積極進(jìn)取,，繼續(xù)為祖國的新農(nóng)村建設(shè)盡自己的綿薄之力,，為新農(nóng)村建設(shè)揮灑自己的青春與汗水,。

庫管工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇七

20xx年在上級部門的正確指導(dǎo)和總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，通過分公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的努力奮斗，大膽開拓,，扎實(shí)工作，取得了一定的成績,。全司現(xiàn)有職工480人，其中退休職工143人,，建制營運(yùn)車輛68臺(tái),，全年總行駛里程預(yù)計(jì)689.8萬公里,，運(yùn)送旅客129.8萬人次,，同比增長42%,，在無任何大小上報(bào)事故的情況下,，創(chuàng)招攬收入1220萬元,，同比增長28%，第三產(chǎn)業(yè)收入71.8萬元,，共上交稅款55萬元,，較好的完成了總公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)對20xx年工作作如下總結(jié)：

我司下屬汽車站建于上世紀(jì)八十年代,，站房條件差,，設(shè)備簡陋,，已遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代運(yùn)輸市場的要求,，同時(shí)今年初隨著大部份跨省班線車輛年限將到,，車況嚴(yán)重老化,，安全隱患突出,，及廣大旅客對出行乘車工具的要求與日俱增,，過境車輛的競爭加劇,，社會(huì)停車場經(jīng)營車輛一旁也是“虎視眈眈”,，加上

經(jīng)過20xx年一場突如其來“sars”的“洗禮”,，公司效益激劇下降，看起來天天是有那么多的車在跑,，卻因?yàn)檎緢鰲l件差、車輛檔次低,、車況差,，票價(jià)上不去,，整個(gè)運(yùn)輸市場呈現(xiàn)“買方市場”,，公司陷入了低谷困境,，收入連創(chuàng)“新低”，處于這樣一個(gè)危機(jī)關(guān)頭,，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決策,，本著“兩手抓,，硬件先行”的原則,，在公司財(cái)力十分緊張的情況下,，一如既往的對車站加大投入,，在前年投資20余萬元修建下水道,、圍墻,、混凝土車坪,、廁所和去年投資8萬余元維修候車室,、更新站場設(shè)施及修建隔離護(hù)攔的前提下,，今年上半年又投資7.5萬余元率先在總公司范圍內(nèi)安裝了錄像監(jiān)控系統(tǒng),，下半年投資8.8萬元修建了車輛檢測站等設(shè)施,，繼續(xù)完善優(yōu)化了站場環(huán)境,，另外積極為車輛經(jīng)營者提供優(yōu)惠,、出面擔(dān)保貸款,，在今年春節(jié)前基本上將全司跨省班線舊車全部換為高檔空調(diào)影視臥鋪車,，另外全年預(yù)計(jì)共更換新車21臺(tái)，一方面提高了車輛檔次,，消除了安全隱患，另一方面也吸引了旅客,，抬高了票價(jià),，提升了經(jīng)營環(huán)境的“人氣”,，更重要的是在春運(yùn)即將來臨的關(guān)鍵時(shí)刻,，補(bǔ)充了運(yùn)力,，解決了車輛不足、檔次低有客不能拉,，有客不愿坐的燃眉之急，為今年春運(yùn)的大豐收打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

運(yùn)輸生產(chǎn)的環(huán)境改善了,，并不意味著客源滾滾,，錢從天下掉下來,，還需要以我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、以人為本的經(jīng)營理念,、業(yè)務(wù)扎實(shí)的服務(wù)人員等方面來吸引旅客，讓他們體會(huì)到什么是“賓至如歸”的感覺,，什么是家庭式服務(wù),，我們不但要他們乘我們的車,，還更要坐回頭車,、放心車,。首先我司集思廣義,，建立健全了以崗位責(zé)任制為主的包括勞動(dòng)紀(jì)律制度,、安全管理制度、財(cái)務(wù)管理制度,、工作交接班制度等十多項(xiàng)規(guī)章制度，并分發(fā)各職工組織學(xué)習(xí),，在工作中突出以制度管理的特點(diǎn),，體現(xiàn)了公平性,、透明性及適用性,，受到了廣大職工的。另外針對個(gè)別工作不扎實(shí),，無責(zé)任心,，不能勝任工作的班組成員,，毫不心軟,，按“能者上,，庸者下”的原則,，進(jìn)行了調(diào)換,，在今年十一月份,，車站更是在內(nèi)部班組工作體制上“別走途徑”,，敢于突破,，全站工作人員一律分為兩個(gè)大組,，下達(dá)任務(wù),，公平競爭,，工資浮動(dòng),，按勞取酬,，打破了原來那種“有人沒事干,，有事沒人干,，干不干都一樣”的狀況,，現(xiàn)在人人爭著做,，搶著干,，極大的提高了職工的積極性,，人人有了動(dòng)力和壓力,。

為提高服務(wù)質(zhì)量，樹立文明“窗口”,，我司開展了“交通杯”勞動(dòng)競賽，圍繞“優(yōu)質(zhì),、安全,、速度、效益”四大目標(biāo),，充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的思想道德,、科學(xué)文化,、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),，通過一系列的主題勞動(dòng)競賽活動(dòng),，促進(jìn)了我司經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)效益的飛躍提升和“兩個(gè)文明”建設(shè)的全面發(fā)展,。從4月份起,，至今已舉辦了五期業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),，300余人次參加了聽課，在6-8月份還分三期舉行了職工業(yè)務(wù)知識(shí)考試,，共計(jì)發(fā)放學(xué)習(xí)資料100多份，全體上崗職工全部參加了業(yè)務(wù)知識(shí)考試,，通過率100%,，每個(gè)月我們還分班組組織學(xué)習(xí)安全知識(shí),，并要求人人撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì);另外在全年長期開展崗位練兵活動(dòng)，做好真正切實(shí)把提高職工素質(zhì),。上下面貌煥然一新,，職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了極大的補(bǔ)充和提高,。

通過我們的努力,，企業(yè)和個(gè)人的經(jīng)濟(jì)效益都得到了提高,，到年底,，公司預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)招攬收入1200萬元，比原計(jì)劃增加50萬元,，增加4%,，同比增長250萬元,，增長18%,，職工的工資每月同比增長100元，全年增長1200元,，而且基本上實(shí)現(xiàn)了人人上崗，并為每位職工訂做制服兩套,。

“一年之計(jì)在于春”,，春運(yùn)對于我們運(yùn)輸企業(yè)來說更是至關(guān)重要,，春運(yùn)工作的好壞直接關(guān)系到我司全年的效益,。

領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全是做好春運(yùn)工作的關(guān)鍵,，為此我司專門成立了以經(jīng)理為組長，書記,、副經(jīng)理為副組長,，其他各二級單位黨政一把手為成員的“春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,，對春運(yùn)工作做全面組織領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)根據(jù)工作的需要及春運(yùn)工作的特點(diǎn),，還成立了“春運(yùn)安全領(lǐng)導(dǎo)小組”,，“冬季防凍防滑工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,，“冬季安全護(hù)送領(lǐng)導(dǎo)小組”,，“防治sars應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組”,，“高致病性禽流感防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，并制定了“20xx提慈利分公司春運(yùn)管理辦法”,，“春運(yùn)車輛管理規(guī)定”，“春運(yùn)安全管理規(guī)定”對春運(yùn)的各項(xiàng)工作分工明確,，責(zé)任到人,，確保了春運(yùn)工作的順利完成,。

精心組織,、運(yùn)力充裕是做好春運(yùn)工作的基礎(chǔ),，在春運(yùn)前我司在科學(xué)預(yù)測旅客流量,，分析客流規(guī)律的基礎(chǔ)上,，制定了適應(yīng)市場需求的運(yùn)輸工作方案和應(yīng)急預(yù)案,，如“春運(yùn)期間動(dòng)力應(yīng)急預(yù)案”,，“春運(yùn)期間事故處理緊急預(yù)案”“春節(jié)期間后勤保障預(yù)案”,，成立了“春節(jié)道路運(yùn)輸緊急運(yùn)力組織調(diào)配指揮中心”，準(zhǔn)備了較為充裕的運(yùn)力,，基本上滿足了旅客的出行需要,。

采取措施,、嚴(yán)格管理是做好春運(yùn)安全的保障,，運(yùn)輸安全歷來是春運(yùn)工作的重中之重,。由于今年春運(yùn)安全目標(biāo)明確,，抓得早,、措施嚴(yán),，使運(yùn)輸安全形勢好于往年。春運(yùn)開始前,，我司對投入春運(yùn)的運(yùn)輸工具,、設(shè)施進(jìn)行全面檢查,，對所有春運(yùn)參運(yùn)車輛強(qiáng)制進(jìn)行了一次二級維維護(hù)保養(yǎng),，堅(jiān)決落實(shí)各項(xiàng)安全措施，加強(qiáng)了對司乘人員的教育,，增強(qiáng)安全意識(shí),，采取有效措施,，嚴(yán)防駕駛員疲勞駕駛和超速行駛,，并廣泛發(fā)動(dòng)宣傳嚴(yán)禁攜帶“三禁品”上車，依靠公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部職工的共同努力,，憑著廣大司乘人員高度的責(zé)任心和職業(yè)道德,，取得了春運(yùn)期間無一起大小事故的好成績,。

在其它方面,，我們轉(zhuǎn)變觀念、改善服務(wù),，全面提高春運(yùn)質(zhì)量,。為廣大旅客提供了更為舒適,、便捷的運(yùn)輸服務(wù),，為旅客排憂解難,，讓旅客走得順心舒心,，在這之中涌現(xiàn)出一批讓人感動(dòng)的人物事跡，如稽查員曹炎同志身體有傷,，仍堅(jiān)持在春運(yùn)工作的最前線,，就是在手術(shù)后鋼針斷裂出體外的情況下也不肯回家休息,，其敬業(yè),、愛崗、愛企業(yè)的精神令人感動(dòng),。

通過以上措施和努力,，今年春運(yùn)實(shí)現(xiàn)開行班次8779個(gè),，完成客運(yùn)量12.199萬人,，省際加班218車次，包車23趟,，地際加班85車次，創(chuàng)營收360余萬元,，比去年同期增長28.6%,，為歷年之最。

我縣的客運(yùn)市場并不是“風(fēng)平浪靜”的,，特別是在長途客運(yùn)市,，因?yàn)榭驮聪鄬^好,，票價(jià)較高,，效益較好,，是我司的一條黃金線,、經(jīng)濟(jì)線,，占我司整個(gè)招攬收入的近50%,。在市場經(jīng)濟(jì)杠桿的作用下，有許多的外部車輛同我們搶市場,，拉客源,、爭這一杯“羹”，同時(shí)內(nèi)部的車輛經(jīng)營者也是千方百計(jì),，想盡辦法鉆企業(yè)的空子，偷客使客,，為自己“創(chuàng)收”,，再來這些年來隨著運(yùn)輸市場放開而形成的一個(gè)特殊的買客賣客,、私設(shè)站點(diǎn)的職業(yè)--“票販子”,，從中攪渾水，牟取暴利,。面對各方面的挑戰(zhàn),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的周密部署和安排下，我們一方面從外部爭取有關(guān)主管部門的支持和配合,，對違反《湖南省道路運(yùn)輸條例》和其它法規(guī),，私設(shè)站點(diǎn),、買賣旅客牟利的“票販子”采取行動(dòng)，予以打擊;從內(nèi)部我們同公安部門取得聯(lián)系,，由他們在我司車站設(shè)立公安執(zhí)勤室,，每天有民警值班巡視,，極大的威懾了這些不法分子,，另外我們率先在總公司范圍內(nèi)安裝了錄像監(jiān)控系統(tǒng)，在站場范圍內(nèi)安裝了5個(gè)攝像頭,，為打擊長期以來困擾我司的“票販子”現(xiàn)象提供了有力的依據(jù),，并解決了站場秩序管理難,，缺乏現(xiàn)場證據(jù)導(dǎo)致處罰更難的問題,。到目前為止,，站場內(nèi)外的“票販子”現(xiàn)象有效的得到了遏制，得到了廣大車輛經(jīng)營者和旅客的一致好評,。

由于我縣是途經(jīng)沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的必經(jīng)之地,，長途客源較好,，于是一些過境車輛為爭搶這塊“肥肉”，一是降低票價(jià),，二是私設(shè)站點(diǎn)，雇請“票販子”拉客,，三是超載超員裝客,。這樣我司的客源被他們搶去不少,，長途班線車輛的效益迅速下滑,，盡管我們也想了不少辦法,，如向有關(guān)部門反映,，治理私設(shè)站點(diǎn)問題，還有派車到下面各鄉(xiāng)鎮(zhèn)接送旅客,，更有的車輛經(jīng)營者一時(shí)沖動(dòng),，在外攔堵過境車輛,，但這些辦法都只治得了一時(shí),，治不了一世，風(fēng)頭過后,，又是原樣,，真是傷透了腦筋,。為此公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)(權(quán)屬考試吧所有,，文章請登陸查看)過多方奔走聯(lián)系,，幾經(jīng)勸說,，終于在今年11月10日在我司召開了由張家界東莞,、珠海班，武陵源臺(tái)山班,，慈利東莞,、珠海班車輛承包經(jīng)營者及各客運(yùn)分公司領(lǐng)導(dǎo)參加的車輛聯(lián)營座談會(huì)，與會(huì)各位人員暢所欲言,，各述已見,，最后基本上達(dá)成“按線聯(lián)營,、利潤分成,、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”原則的走車輛聯(lián)合經(jīng)營的這樣一條路子,，變過去窩里斗為現(xiàn)在的一致對外,，企業(yè)和個(gè)人共同增長經(jīng)濟(jì)效益的雙贏局面，為今后公司的線路經(jīng)營管理帶來了新的思路,，為明年公司效益的進(jìn)一步提升打下了良好的基礎(chǔ),。

對于內(nèi)部車輛偷客使客,，私收票款的問題,，我們加強(qiáng)稽查蓋章制度和現(xiàn)場的售票管理,，稽查蓋章制度是我司的一項(xiàng)老制度，為使之不流于形式,，我司曾多次召開生產(chǎn)會(huì)強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)制度,，并反復(fù)推敲稽查點(diǎn)的位置,，最后將地點(diǎn)由原來的常德,、長沙方向遷至地處石門、常德分路的三岔路口,，更好的發(fā)揮了稽查的功能和價(jià)值，同時(shí)公司多次組織對稽查點(diǎn)進(jìn)行明查暗訪,，考查工作人員的責(zé)任心和業(yè)績,，今年全年稽查點(diǎn)共補(bǔ)票50萬元,，其中春運(yùn)30萬元,，共增收6萬元,。

說到底，現(xiàn)場的售票力度是我們實(shí)現(xiàn)營收的關(guān)鍵,，這一直是我司管理的重點(diǎn),，今年來,，我們改變以往那種輪班式、形式化的售票方式,，由原來站務(wù)員輪流排班上車補(bǔ)票,，改成“人盯車、人盯人”式的補(bǔ)票模式，一人一車,，一人一線,，從車子擺出來應(yīng)班開始,，一邊幫助招攬客源，另一邊來一個(gè)旅客主動(dòng)上前詢問,，并帶到票房買票,，不讓那些“票販子”偷客及有的車輛經(jīng)營者悄悄使客出站的機(jī)會(huì),，見平時(shí)做慣了“閑人”的工作人員這么賣力的喊客,，總比讓那些“票販子”偷客給外面過境車輛好的多，駕駛員也樂意讓我們補(bǔ)票,大大提高了我們的售票率,，營收自然上去了,，可謂一舉兩得,。

我司原來因制度不規(guī)范,，機(jī)構(gòu)較多,，人浮于事,、開支亂,、雜、多的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,，據(jù)初步計(jì)算,，今年全司每月收入在20.6萬元左右,，但每月支出實(shí)際在28.7萬元左右，加上每月折舊費(fèi)2萬元,，現(xiàn)每月虧損在10萬元,，全年預(yù)計(jì)虧損在120萬左右,，如再這樣下去，再不采取措施,，公司將無法經(jīng)營，不要說贏利,，職工工資都是個(gè)問題。在這種情況下,，在今年10月份公司新的經(jīng)理上任后,，提出了崗位改ge、績效考核,、控制成本,、壓縮開支,、尋求利潤最大化的目標(biāo)思路,，首先在財(cái)務(wù)上嚴(yán)格執(zhí)行一支筆簽字制度,，堅(jiān)持壓縮各種開支,，對各種占用企業(yè)資金,，不能創(chuàng)造效益的資產(chǎn)進(jìn)行公開招標(biāo)拍賣,，如最近公司準(zhǔn)備對車站稽查用車,、江埡舊站房等公開拍賣，盤活企業(yè)資金,，預(yù)計(jì)收入6萬元左右;公司每月對下屬各二級單位進(jìn)行任務(wù)完成情況考核,，對完不成任務(wù)的和開支超支的二級單位領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)決按考核制度扣發(fā)工資，對有突出事跡的人員給予獎(jiǎng)勵(lì),，如車站原來每月可控成本開支就基本在6000元以上,，通過采取措施后,，每月開支基本上在xx元以下，取得了良好的效果,，今年全年通過績效考核共扣發(fā)二級單位人員工資總額3000元左右,，其中最多的光九月份就扣除車站領(lǐng)導(dǎo)工資的18%,，對他們的工作起到了激勵(lì)和警示作用,。

客運(yùn)招攬收入是我司收入的主要來源，占90%以上,，但隨著運(yùn)輸市場的競爭加劇,，這塊業(yè)務(wù)的利潤必定降低，我們除了采取提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)增強(qiáng)競爭力,，開辟新線路增長收入等措施外,，更應(yīng)該把眼光放在增加非招攬收入所占比重的思路中來，走多元化經(jīng)營,，提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力,，公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后,，在11月份新的動(dòng)作頻頻,，如車站下屬中心停車場實(shí)行了承包經(jīng)營，由原來的每月上交4800元增加到現(xiàn)在的9200元,，每年增加收入近60000多元;成立了“追繳欠款領(lǐng)導(dǎo)小組”和“門面招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)(權(quán)屬考試吧所有，文章請登陸查看)小組”,，前者對職工,、車輛承包經(jīng)營者長期所欠的63萬元公款著重進(jìn)行清理，整理材料,，采取停發(fā)社保金,，停崗、報(bào)請市公司作除名處理,、進(jìn)入司法程序等手段,，決不手軟，堅(jiān)決將所欠公款一文不少的追回來,，如公司職工楊清林就長期欠公款5.7元,，多次去他家追討,，可他就是一直不還，現(xiàn)我司已整理了材料,，準(zhǔn)備公開登報(bào)申明,，并報(bào)請市公司作除名處理;今年11-12月份,，“門面招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組”對公司長期存在的門面由內(nèi)部職工轉(zhuǎn)包出去得牟利,，個(gè)人得大頭,，企業(yè)得小頭和租“霸王房”的現(xiàn)象進(jìn)行整治，重新對門面進(jìn)行清理,，按市場價(jià)重新出租，到目前為止所有門面都基本上簽訂了新的合同,，預(yù)計(jì)每月增加收入1.75萬元,，全年預(yù)計(jì)增加21萬元。

安全出效益,，這句話對我司來說是一條至理名言,在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下,，通過安全管理人員的努力，今年全年安全行駛689.8萬公里,，無任何大小上報(bào)事故,，各類頻率均為零，分別與去年同期相比下降了0.12,。并順利的通過了省交通局,、市道路運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)評估考核小組、縣交通局多次對我司進(jìn)行的安全生產(chǎn)考核,，回顧一年來,，主要做了以下幾點(diǎn)工作：

1.領(lǐng)導(dǎo)重視、健全組織機(jī)構(gòu),。春運(yùn)前公司就成立了“春運(yùn)安全領(lǐng)導(dǎo)小組”對春運(yùn)安全工作進(jìn)行了周密的安排和部署,，下設(shè)安全管理機(jī)構(gòu)，做到層層落實(shí)安全責(zé)任，責(zé)任到人,，確保了春節(jié)的安全生產(chǎn),。在后來的“五·一”、“十·一”黃金周及“全國安全活動(dòng)月”期間,，領(lǐng)導(dǎo),、安機(jī)人員更是齊抓共管，使各類頻率始終保持在零的分界線上,，取得了良好的安全生產(chǎn)效益和社會(huì)效益,。加大宣傳力度，提高全員安全意識(shí),。公司行政一把手定期每月召開一次安委會(huì),，安機(jī)科每月召開一次車勤人員會(huì)議，每月召開一次事故分析會(huì),，駕駛員到會(huì)率達(dá)90%以上,，安機(jī)科每月召開安全小組成員會(huì)議二次，探討本月安全情況,。全年各種活動(dòng)及黃金周共懸掛橫幅標(biāo)語11條,，張貼標(biāo)語300多張，持久的早上出車會(huì)簽到達(dá)19000人次,，到會(huì)率95%,，墻報(bào)、短評24次,，并經(jīng)常找駕駛員談話,，共談話30多人次，使他們形成文明駕駛,、禮貌待客的好風(fēng)氣,。強(qiáng)化管理，落實(shí)制度,。為嚴(yán)防機(jī)損事故,，消除隱患，安機(jī)科每月對車輛進(jìn)行一次日常維護(hù)檢查,，全年共檢車25450臺(tái)次,，檢車率達(dá)85%，并強(qiáng)制保險(xiǎn),，進(jìn)保率達(dá)100%,。還經(jīng)常上路檢查，全年共上路檢查車輛980臺(tái)次,，合格率達(dá)98%,。及時(shí)消除了安全隱患,。

雖然在現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，企業(yè)的最大利潤化,、發(fā)展化是主要目標(biāo),，但如果缺少黨務(wù)、工會(huì)的作用,，必然會(huì)走許多彎路甚至走錯(cuò)路,，在這方面我司歷來比較注意重視，主要做了以下幾點(diǎn)：

1.我司總支委員會(huì)的帶領(lǐng)各單位黨支部,，發(fā)揮黨組織的先鋒戰(zhàn)斗堡壘作用,，發(fā)揚(yáng)黨員的模范帶頭作用，堅(jiān)持黨的基本路線和政策,，努力學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”精神,，特別是在企業(yè)改制在即，干部職工思想波動(dòng)較大,，情緒不穩(wěn)定,，從而進(jìn)一步影響到工作積極性、責(zé)任性的問題上,，黨總支委員會(huì)及各黨支部帶領(lǐng)黨員不是簡單的進(jìn)行說教,，而是從黨和國家和有關(guān)行業(yè)的政策出發(fā)，從省內(nèi)外同行業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā),，從我們運(yùn)輸企業(yè)的發(fā)展趨勢出發(fā),，為他們仔細(xì)分析了形勢，讓他們明白了企業(yè)改制的必然性和必要性,，減輕他們的心里壓力和抵觸力,，認(rèn)清形勢，消除疑慮,，經(jīng)過黨組織及廣大黨員的宣傳交流,，現(xiàn)在我司干部職工思想情緒基本保持穩(wěn)定,，各項(xiàng)工作正常。為將來企業(yè)的順利改制打下了良好的基礎(chǔ)。工會(huì)是黨領(lǐng)導(dǎo)下的工人階級的群眾組織,，是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，是國家政權(quán)的重要社會(huì)支柱,，是職工群眾利益的代表者和維護(hù)者。做好工會(huì)工作不僅關(guān)系到黨的階級基礎(chǔ)和執(zhí)政地位的鞏固,，也關(guān)系到企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定的大局,。在今年的3月18日,，我司召開了第七屆二次職工代表大會(huì)，會(huì)議聽取并通過了《經(jīng)理工作報(bào)告》,、《工會(huì)工作報(bào)告》、《xx年財(cái)務(wù)決算及xx年財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告》,、《醫(yī)藥費(fèi)管理規(guī)定》,、《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》、《后勤物業(yè)管理辦法補(bǔ)充規(guī)定》,，讓職工群眾知情、議情，有利于培養(yǎng)職工的責(zé)任感和體現(xiàn)主人翁意識(shí),，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,，起到了溝通和疏導(dǎo)的作用,。另外工會(huì)還積極幫助解決職工生活中的困難,，并在春節(jié)前為各單位25名特困人員發(fā)放了困難補(bǔ)足共計(jì)8500元,，今年8月份，公司職工王凡忠同志因患雙股骨頭壞死疾病,，動(dòng)手術(shù)需5萬元,，我司號召全體干部職工為他募捐，在大部份職工經(jīng)濟(jì)都還較為困難的情況下,，大家慷慨解囊,，共籌款2190元。另外凡是因病住院的職工和職工或家屬去世的,，工會(huì)主席都會(huì)代表工會(huì)去探視慰問,，全年共看望40余次，探視率為100%,。

在過去的一年里,，我們做了不少工作，也取得了一定成績,，但總公司的期望有一定差距,，有些工作還沒有做到位，如營收仍有漏洞,、站場秩序有待加強(qiáng),、人浮于事，責(zé)任心不強(qiáng),、公司資金缺口大,、虧損較大等問題，明年要抓好下面一些工作：

1,、深化人事制度改革,，實(shí)行一崗多職，一職多能的人事分配制度,，增強(qiáng)職工的工作責(zé)任心,。干部任用實(shí)行全員競爭上崗的聘用制、勞動(dòng)用工實(shí)行競爭上崗,、收入分配實(shí)行崗位業(yè)績工資制,。

2、加強(qiáng)站場管理，規(guī)范站場秩序,，加大營收力度,，增加企業(yè)效益

3、重點(diǎn)落實(shí)追繳欠款及門面招標(biāo)工作,，增加收入,，緩解企業(yè)資金缺口的壓力。

4,、鞏固經(jīng)濟(jì)線,，做通和張家界、武陵源廣線的聯(lián)營問題,，開辟新的班線,，對已達(dá)年限的車輛要堅(jiān)決更換，在大力發(fā)展企業(yè)的主要經(jīng)營業(yè)務(wù)的前提下,，爭取開展新的第三產(chǎn)業(yè),，增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力和核心競爭力。

5,、做好企業(yè)改制宣傳準(zhǔn)備工作,，做好東西兩站建設(shè)籌備工作，迎接企業(yè)改制和東西兩站的建設(shè),。

庫管工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇八

是有限公司成立的第三年,。在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工共同的努力,，我們完成了新廠區(qū)建設(shè),、搬遷工作，克服了由于搬遷而帶來的停產(chǎn)近三個(gè)月的實(shí)際困難,，較好地實(shí)現(xiàn)了年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)劃,取得了可喜的經(jīng)營成果和工作局面,，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況

1,、利潤計(jì)劃指標(biāo)萬元,，實(shí)現(xiàn)利潤萬元，較上年增長% ;

2,、銷售收入計(jì)劃指標(biāo)萬元,，實(shí)現(xiàn)銷售收入萬元，較上年增長% ;

3,、新增訂貨計(jì)劃指標(biāo)萬元,，實(shí)現(xiàn)新增訂貨萬元，較上年增長23% ;

4,、工業(yè)總產(chǎn)值計(jì)劃指標(biāo)萬元,，實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值萬元，較上年增長% ;

5、回收貨款計(jì)劃指標(biāo)萬元,，實(shí)現(xiàn)回收貨款元,，較上年增長% ;

6、員工年人均收入萬元,，較上年增長% ,。

主要工作可以概括為以下八個(gè)突出特點(diǎn)：

一、 調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,，完善內(nèi)部管理

為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求及適應(yīng)市場競爭的需要，公司對機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行了一些調(diào)整,，年初以來成立了銷售分公司和山東,、包頭兩個(gè)客戶服務(wù)部，將一大批優(yōu)秀的員工充實(shí)到銷售和售后服務(wù)工作的一線,，加大了市場開發(fā)力度,，建立了公司的營銷網(wǎng)絡(luò);年底將制造部和技術(shù)部合并，使技術(shù)和生產(chǎn)的配合更加緊密;成立了營銷分公司下屬的技術(shù)開發(fā)科,，為提高公司對新產(chǎn)品的研發(fā)和提高產(chǎn)品的市場競爭力做了鋪墊,。

從管理入手，加強(qiáng)制度建設(shè),，完善了一批規(guī)章制度,，規(guī)范了相關(guān)部門的工作程序，如財(cái)務(wù)報(bào)銷制度,、采購合同評審制度,、人事行政制度等，進(jìn)一步規(guī)范了公司運(yùn)行程序,，保證各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,。

二、 加強(qiáng)員工培訓(xùn),，加大“應(yīng)本”人才儲(chǔ)備比重

員工培訓(xùn)是企業(yè)成功的基礎(chǔ),。員工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是重視一線員工的培訓(xùn);二是重視管理人員的培訓(xùn)。公司從今年開始十分重視員工的培訓(xùn)工作,，組織了入職教育,、安全生產(chǎn)、消防知識(shí),、加工技能,、裝配技能、技術(shù)知識(shí)等六項(xiàng)培訓(xùn),，受訓(xùn)人數(shù)平均92人,，員工滿意率達(dá)到99%。通過培訓(xùn)，制造部已培養(yǎng)出了十余名能獨(dú)立操作的徒工,，大大緩解了技術(shù)工人不足的難題,。通過招聘應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)工人的工作，改善員工隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)和專業(yè)水準(zhǔn),，為企業(yè)做好了人力資源的儲(chǔ)備工作,。

三、 全力做好企業(yè)搬遷工作,，完成資產(chǎn)增值

為了擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模,，提升企業(yè)形象和實(shí)力，公司在董事會(huì)授權(quán)下,，積極策劃和運(yùn)作了企業(yè)的搬遷建設(shè)工作,。在鐵西區(qū)政府和沈陽經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)各相關(guān)部門及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和協(xié)調(diào)下，有限公司成功購買了1標(biāo)準(zhǔn)廠房,，迅速的完成了1標(biāo)準(zhǔn)廠房改造工程,。并且在先期購買開發(fā)區(qū)1標(biāo)準(zhǔn)廠房的基礎(chǔ)上又投資興建了綜合樓和完成了二期裝配廠房的前期準(zhǔn)備工作。

公司從九月底開始設(shè)備搬遷,，在全體員工的積極努力下,，僅用了兩個(gè)月時(shí)間，于十一月下旬完成了公司整體搬遷工作,，恢復(fù)了正常生產(chǎn),。

四、 加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，拓寬融資渠道

為了解決企業(yè)流動(dòng)資金緊張,，生產(chǎn)投入不足的問題，一方面在企業(yè)內(nèi)部挖潛,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理中的成本核算,，統(tǒng)籌兼顧收支平衡，減少占用,，將有限的資金投入到生產(chǎn)中,，最大限度地保證了銷售合同的進(jìn)度要求。另一方面,，為解決新廠區(qū)建設(shè)的資金投入的問題,，積極拓寬融資渠道，先后與銀行支行,，銀行分行等接觸,，公司于9月份在銀行沈陽分行貸款600萬元，用于新廠區(qū)的建設(shè),。

五,、 成立銷售分公司,，加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)

營銷工作一直是公司整體工作中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，起著龍頭的作用,。為強(qiáng)化營銷工作,，拓展市場，多簽一手合同,，公司將原來的營銷部組建為銷售分公司,。并且制定了《營銷人員薪資考核辦法》，促進(jìn)了營銷人員的工作主動(dòng)性,、積極性,，為打開銷售工作的新局面起到了促進(jìn)作用。為了做好市場開發(fā)和售后服務(wù)工作,，公司先后在和地區(qū)成立了客戶服務(wù)部,，不但擴(kuò)寬了信息渠道，而且提高了客戶滿意度,。拉近了我公司與客戶、市場的距離,，,。

六、 加強(qiáng)生產(chǎn)組織工作,，確保生產(chǎn)計(jì)劃順利實(shí)施

,，公司在生產(chǎn)組織工作中，面臨上半年訂單集中,、生產(chǎn)任務(wù)量大,、生產(chǎn)周期嚴(yán)重不足、生產(chǎn)資金十分緊缺的困難局面,。面對這道道難關(guān),，我們在生產(chǎn)組織中，對內(nèi)打破常規(guī),，深挖潛力,，提高機(jī)床設(shè)備的生產(chǎn)效率，銜接好裝配作業(yè)進(jìn)度,，強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場的服務(wù)與指導(dǎo),，把住質(zhì)量關(guān)等。對外廣泛搜尋外協(xié)外委的合作廠家,，互相幫助,，建立信譽(yù)，用有限的資金確保生產(chǎn)所需的毛坯,、機(jī)加件,、配套件按時(shí)回廠,。從而保證了內(nèi)蒙大中礦業(yè)等設(shè)備的順利產(chǎn)成，以及機(jī)械所需的大量備件的進(jìn)度要求,，受到了梁老板及用戶的高度贊揚(yáng),。

七、 加大技術(shù)改造,，提高質(zhì)量意識(shí)

過去的一年里技術(shù)部門在設(shè)計(jì),、工藝、工裝各方面均做了大量工作,。在設(shè)計(jì)上：完成了φ1800米熱鋸機(jī)的設(shè)計(jì)工作;改造了集團(tuán)公司的產(chǎn)品21003000濕式格子型球磨機(jī),，將原設(shè)計(jì)鎢金瓦支承改為滾動(dòng)軸承支承;轉(zhuǎn)化有限公司單機(jī)架可逆式冷軋機(jī)。在工藝上：編制了公司臺(tái)軋鋼設(shè)備的機(jī)加工藝,、裝配工藝;編制了軸承支承套球磨機(jī)機(jī)加工藝,、裝配工藝。在工裝上,，設(shè)計(jì)及加工廣州華揚(yáng)產(chǎn)品多種工裝工具,，包括鏜銷機(jī)、鉆模,、多種胎具及樣板等,。

為了提高全公司質(zhì)量意識(shí)，保證公司通過認(rèn)證有限公司對我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行后的監(jiān)督審核,，公司將六月定為“質(zhì)量月”,，開展了主題為“規(guī)范化工作、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的質(zhì)量月活動(dòng),。通過培訓(xùn),，使員工真正認(rèn)識(shí)到所從事工作與產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)性和重要性，以及如何為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn),。并通過查問題,、找隱患，規(guī)范了工作流程,，提高了產(chǎn)品質(zhì)量,。七月，公司順利通過了認(rèn)證有限公司對我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行后的第一次監(jiān)督審核,。

八,、 發(fā)揮黨團(tuán)工會(huì)組織作用，增強(qiáng)員工凝聚力

公司不斷加強(qiáng)黨團(tuán)工會(huì)在公司中的紐帶,、宣傳,、帶頭作用，通過一系列活動(dòng)和措施,，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,。3.8節(jié)期間在全公司女職工中開展了“巾幗風(fēng)采”等一系列活動(dòng),，寓教于樂、豐富多彩的活動(dòng)形式深受女職工的好評,，凝聚了人心,，鼓舞了士氣。公司黨總支按照上級部門要求,，針對公司整個(gè)黨員狀況,，今年“七.一”節(jié)前夕在黨員、青年團(tuán)員和積極分子中開展“黨在我心中”競答活動(dòng),，全體黨員參加率達(dá)100%,。今年培養(yǎng)、發(fā)展黨員一名;預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正三名,。

公司工會(huì)繼續(xù)開展關(guān)心員工生活的諸如送生日蛋糕,，員工婚喪嫁娶，有病住院進(jìn)行及時(shí)祝賀,、探視,、慰問等活動(dòng)，讓員工感到公司大家庭的溫暖,。并籌劃了對和的“愛心捐款活動(dòng)”,，在梁先生及公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全廠90%的員工獻(xiàn)了愛心,，兩次捐款總額共計(jì)14，535.00元,。

今年六月份,，公司組織最佳員工代表去韓國度假旅游，在員工中引起了極大的震動(dòng)和反響,，在公司內(nèi)形成了比學(xué)先進(jìn)的良好氛圍,，為今后公司推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)做好了鋪墊。

在看到公司發(fā)展變化和取得成績的同時(shí),，我們也清醒的看到存在的問題,。一、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新能力不夠;二,、公司的高技能人才特別是高水平的研發(fā)人員不足，難以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要;三,、技術(shù)工人的老齡化問題嚴(yán)重,，一線后備力量短缺;四、企業(yè)流動(dòng)資金短缺,，嚴(yán)重制約公司生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大和發(fā)展,。這些問題有待于在新的一年努力加以改進(jìn),。

是有限公司搬遷到新廠區(qū)的第一年，在新環(huán)境,、新條件下,，公司要抓住機(jī)遇和挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,。今年工作的總體思路是繼續(xù)擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,，提高贏利水平，強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作和企業(yè)文化建設(shè),，保證公司長期可持續(xù)發(fā)展,。

公司對各部門實(shí)行目標(biāo)管理、指標(biāo)考核,、責(zé)任落實(shí)的政策,，在公司總體經(jīng)營指標(biāo)確定的前提下，各部指標(biāo)分解落實(shí),，部門經(jīng)理實(shí)行年薪制,，年薪與指標(biāo)完成情況掛鉤考核。

公司搬遷到新廠區(qū)后,，生產(chǎn)條件,、辦公環(huán)境得到了明顯的改善。為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果,，公司將進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作,。

1、強(qiáng)化績效考核的責(zé)任機(jī)制,，使公司的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門,、各崗位，實(shí)行目標(biāo)管理,、量化考核,。

2、建立崗位工作標(biāo)準(zhǔn),，確保執(zhí)行力暢通,，強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作。

3,、強(qiáng)化計(jì)劃管理工作,，公司的各項(xiàng)工作都要通過年度計(jì)劃的指導(dǎo)安排去實(shí)施。各部門的工作都要通過工作計(jì)劃去管理,、控制檢查和落實(shí),。

4、加大考核工作力度,，優(yōu)勝劣汰,，建設(shè)一支素質(zhì)高,、技術(shù)過硬，紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊(duì)伍,。

5,、建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制，采取“走出去,，請進(jìn)來”的措施,，有針對性的開展員工培訓(xùn)工作。

1,、準(zhǔn)確市場定位,。繼續(xù)利用的信譽(yù)和名望，借鑒的“服務(wù)”優(yōu)勢,，主攻中,、小型礦山、采石場和中,、小型鋼鐵企業(yè),， 鞏固和擴(kuò)大市場份額。

2,、組建銷售分公司業(yè)務(wù)部,，重點(diǎn)做好國內(nèi)鋼鐵工業(yè)和鋼材市場的軋鋼、壓延和酸洗等設(shè)備的訂貨工作,，擴(kuò)大銷售渠道,，實(shí)現(xiàn)新的增長。

3,、在現(xiàn)有兩個(gè)客戶服務(wù)部的基礎(chǔ)上,，20xx年力爭再增加1～2個(gè)客戶服務(wù)部，增強(qiáng)營銷網(wǎng)絡(luò)的功能和市場份額,。

4,、盯緊“”這塊市場,，發(fā)揮我們的“技術(shù),、質(zhì)量”優(yōu)勢，把沈重華揚(yáng)機(jī)械公司建設(shè)成的軋鋼,、壓延設(shè)備的生產(chǎn)基地,。進(jìn)一步做好與外貿(mào)、設(shè)計(jì)院,、生產(chǎn)處,、銷售處等部門的聯(lián)系工作，爭取多定貨,。

公司搬遷后,，生產(chǎn)能力的擴(kuò)大及公司長遠(yuǎn)發(fā)展的需要,，促使生產(chǎn)系統(tǒng)面臨新的挑戰(zhàn)，為強(qiáng)化生產(chǎn)管理工作,，要求做到：

1,、提高“市場”和“用戶”意識(shí)，轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念,。嚴(yán)肅生產(chǎn)指揮,，嚴(yán)密生產(chǎn)計(jì)劃，靈活生產(chǎn)調(diào)度,，提高應(yīng)變能力,，確保生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施。

2,、力爭添置2～3臺(tái)大型機(jī)加設(shè)備,，滿足產(chǎn)品機(jī)械加工的需要，減少機(jī)加外協(xié)費(fèi)用,，降低生產(chǎn)成本,。

3、積極利用社會(huì)上的機(jī)械制造能力,，選擇既能保證質(zhì)量和進(jìn)度,、價(jià)格適中，又能承受一定資金壓力的長期合作伙伴,，來擴(kuò)大我們的生產(chǎn)規(guī)模,。

4、采取相應(yīng)措施,，降低采購成本,，在同比采購價(jià)格的基礎(chǔ)上，要降低采購成本300萬元,。

1,、面對市場競爭激烈，訂貨價(jià)格偏低的現(xiàn)實(shí),，要切實(shí)做好成本核算,，增產(chǎn)節(jié)約和降低費(fèi)用的工作。要力爭節(jié)約成本費(fèi)用萬元,。

2,、生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，勢必要求生產(chǎn)資金相應(yīng)投入,。為解決生產(chǎn)資金嚴(yán)重不足的問題,，要繼續(xù)做好融資貸款工作，爭取在已有的貸款的基礎(chǔ)上，再增加銀行貸款的支持,。

1,、引進(jìn)、培養(yǎng)高素質(zhì)的技術(shù)人才,，為企業(yè)發(fā)展增后勁,。

2、針對搬遷后的實(shí)際狀況,，做好工藝裝備的投入和技術(shù)支持工作,。

3、強(qiáng)化iso9001質(zhì)量管理體系的貫標(biāo)工作,，力爭在十月份取得14000及19000的環(huán)保,、安全管理體系認(rèn)證工作。通過三位一體管理體系的認(rèn)證和執(zhí)行,，提高公司的綜合管理水平

4,、加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)隊(duì)伍的建設(shè)，提高產(chǎn)品技術(shù)水平和科技含量,，提高產(chǎn)品核心競爭力,。

1、進(jìn)一步挖掘內(nèi)部潛力,，培訓(xùn)新入職大學(xué)生,，計(jì)劃在培養(yǎng)出設(shè)計(jì)員2人、工藝員2人,、鉚焊計(jì)劃員1人,、銷售業(yè)務(wù)員3～4人、探傷員1人(兼職),。

2,、吸收、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人,，做好人員配置和勞動(dòng)管理工作,，提高生產(chǎn)效率。

八,、 做好企業(yè)文化的培育工作,，解決企業(yè)生存、發(fā)展之本

公司經(jīng)過三年的發(fā)展,，尤其是搬遷到新廠區(qū)之后,，企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該提到重要議事日程上來,。一個(gè)成功的企業(yè),，一個(gè)想要持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，必須重視企業(yè)文化建設(shè)工作。公司要通過企業(yè)文化建設(shè)工作來逐步確立企業(yè)精神,、企業(yè)宗旨以及員工價(jià)值取向和ic識(shí)別系統(tǒng),，以此來提升企業(yè)形象，使員工自覺維護(hù)企業(yè)信譽(yù),，增強(qiáng)凝聚力，使客戶認(rèn)同公司的產(chǎn)品和文化。

1,、制定員工行為規(guī)范,，確立公司核心價(jià)值觀，增強(qiáng)員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感;

2,、發(fā)揮黨組織和群團(tuán)組織的作用,，調(diào)動(dòng)各方力量，作好企業(yè)文化的宣傳,、教育工作;

3,、關(guān)心員工生活、為員工解決實(shí)際困難,，免除后顧之憂,，提高員工生活質(zhì)量，為企業(yè)文化的建設(shè)工作打好基礎(chǔ),。

4,、做好后勤保障工作，為員工創(chuàng)造一個(gè)好的工作,、生活環(huán)境,。

新的一年已經(jīng)向我們走來，我們要搶抓機(jī)遇,、開拓創(chuàng)新,、拼搏進(jìn)取，為實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗!

庫管工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇九

20xx年過去了,，在這一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的幫助和關(guān)心,，讓我也清楚的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足，從而也讓我學(xué)到了很多,，使我在工作方面有了很大的提升,，出納及行政、人事的工作做出以下總結(jié);

1,、每月跟進(jìn)行帳務(wù)核對,，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查找，做到帳實(shí)相符

2,、對員工報(bào)銷做出嚴(yán)格管理,，嚴(yán)格要求按規(guī)章制度管理

3、心態(tài)調(diào)整。其實(shí)正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)”

4,、做到對公司人員上班工作態(tài)度的監(jiān)督并考核

5、對公司員工上下班考勤,、外出,、請假等，嚴(yán)格要求按照規(guī)則制度管理

在這期間,，我因在財(cái)務(wù)上做如下具體工作,。

1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),，杜絕浪費(fèi)及不正常的開支,。出納工作總結(jié)與計(jì)劃2、出納員支付(包括公,、私借用)每一筆款項(xiàng),，不論金額大小均須總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理,、經(jīng)辦人簽字,。

3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳,，逐筆記載現(xiàn)金收付,。每日核對現(xiàn)金庫存，并填報(bào)當(dāng)日現(xiàn)金流量表,，做到日清月結(jié),、每日結(jié)算、帳款相符,、定期盤點(diǎn),。

4、銷售,、維修配件的貨款必須入賬,。

5、提取總公司銷售獎(jiǎng)勵(lì)款和報(bào)銷各項(xiàng)費(fèi)用的現(xiàn)金必須入賬,。

6,、當(dāng)日有到款，必須當(dāng)日開具收款收據(jù),。

7,、月底及時(shí)與財(cái)務(wù)人員對帳。(帳實(shí)相符,，帳帳相符)

7.1現(xiàn)金帳收支,。

7.2工程部回款與已送未結(jié).

7.3外圍發(fā)貨及到款,。

知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，絕非“雕蟲小技”,，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,，占有重要的地位,。

1、作為一個(gè)合格的出納,，我必須具備以下的基本要求：

一.學(xué)習(xí),、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能,。

二.學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作制度,，發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用,。

三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德,。

四.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金,、票據(jù),、各種印鑒的保管。四.很好的溝通能力,。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力,。

2、物流

作為公司物流部,，及時(shí)準(zhǔn)確的將貨物高效率送達(dá)指定地點(diǎn)(顧客,、經(jīng)銷商、專賣店)和外圍退貨的及時(shí)跟蹤到位,， 做到完善的物流服務(wù),。

同時(shí)，我要進(jìn)行物流與財(cái)務(wù)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,，吸取2019年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),，

來進(jìn)一步完善自己的工作，這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐,。學(xué)習(xí)前輩們的長處來發(fā)現(xiàn)自己,，發(fā)展自己，及時(shí)的與他人溝通,，建立良好的工作氛圍,。

以上是我工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程,。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,，我的20xx年將在充實(shí),、喜悅、收獲中度過,。以我的座右銘“好好學(xué)習(xí),，天天向上”(善良)為準(zhǔn)則。

在此,，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!

庫管工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十

時(shí)光似箭,、日月如梭,。我們迎來了新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體員工的共同努力下完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),，在此,，我對生產(chǎn)部一年來的工作給予總結(jié)，同時(shí)祝愿我們公司明年更上一層樓,。

一,、一年工作回顧

1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面

從x月xx日開業(yè)以來,，共生產(chǎn)產(chǎn)品x噸,，己發(fā)貨產(chǎn)品x噸，庫存x噸,，消耗廢鋼x噸,，石英砂x噸，水玻璃x噸,。目前共有x種產(chǎn)品,，在批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和摸索,。為達(dá)到客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求，生產(chǎn)部合理的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,，和利用有限的資源,，及時(shí)滿足客戶的交貨期，為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ),。

2,、產(chǎn)品品質(zhì)方面

今年工作中，在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下合格產(chǎn)品入庫率達(dá)到x%,，離公司的目標(biāo)有一定的距離,。只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)情況下，全力的投入到生產(chǎn)每個(gè)環(huán)節(jié)中,，產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)穩(wěn)步提高,。

3,、設(shè)備管理方面

在過去的一年里，各設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好,，并沒有因?yàn)樵O(shè)備的問題影響到較大的工作,，在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定,。

4,、人員管理方面

今年是我公司剛起步的一年，在員工對產(chǎn)品的工藝不太熟悉,，人員不太穩(wěn)定的情況下,，這無疑給生產(chǎn)管理帶來了極大的壓力,，但在這壓力的推動(dòng)下本部門堅(jiān)持對新進(jìn)員工由老師傅代為培訓(xùn),，確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本能勝任本崗位工作,，在這我要感謝老師傅們對新員工的教育和技術(shù)培訓(xùn),，正因?yàn)橛兴麄兊闹С稚a(chǎn)部才有了今天的良好局面。

5,、安全生產(chǎn)方面

在過去的一年里,，我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中，隨時(shí)做到各車間員工的安全知識(shí)教育,，監(jiān)督和排除各工段存在的安全隱患,。確保了生產(chǎn)的有序運(yùn)行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故,。

二,、存在的不足和對策

生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績,，但也存在較多的問題，主要有以下方面的不足,。

1、質(zhì)量管理方面

1)員工質(zhì)量意識(shí)淡泊,，目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度,。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí),，樹立質(zhì)量危機(jī)感，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好,，不到位有很大的關(guān)系。

2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念,，我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識(shí),，而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現(xiàn)場存在執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。

3)缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意識(shí),，由于我部門追求生產(chǎn)產(chǎn)量，忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)過程質(zhì)量的記錄,。產(chǎn)品在整個(gè)制造過程中,，如何完整記錄生產(chǎn)過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要,。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質(zhì)量管理所要求做的還差很遠(yuǎn)!

2,、人員管理方面

員工的精神面貌和緊迫感缺乏，在這方面我們在策劃,，整頓,，制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,。實(shí)施有效的激勵(lì)措施，不斷的提高員工的綜合素質(zhì),，以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。

3,、物料消耗管理方面

由于我們沒有對物料消耗及成本進(jìn)行考核，在非正常成本增加時(shí),，如工具損耗率高,，物料使用質(zhì)量過剩,，工人生產(chǎn)不當(dāng)引起的浪費(fèi),。導(dǎo)致這樣的現(xiàn)象存在，主要是員工節(jié)約意識(shí)不強(qiáng),。本部門將根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施和節(jié)約能源降低成本的思想教育,，使員工的節(jié)約意思和主人翁精神逐步的提高

4、模具檢驗(yàn)方面

由于模具的原因使我們的產(chǎn)品加工余量不夠,，造成了次品,。生產(chǎn)部將由專人對模具進(jìn)行檢測,、檢驗(yàn)。

5,、理化管理方面

理化分析是產(chǎn)品的重要保障，做好理化分析尤為重要,，今后的工作中對化驗(yàn)員加強(qiáng)崗位培訓(xùn),，提高化驗(yàn)員思想覺悟,。

三、從公司整體方面,，我有幾點(diǎn)建議

1,、建立健全員工工作職責(zé)制度,。對車間各工段和員工都明確規(guī)定在工作中的具體任務(wù),、責(zé)任和權(quán)利,，以便做到質(zhì)量工作事事有人管，層層,、人人有專責(zé),，辦事有標(biāo)準(zhǔn),，工作有檢查，這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來形成一個(gè)嚴(yán)密的控制體系,。

2,、因公司員工的自身素質(zhì)，車間團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感不強(qiáng),，長期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,，因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)的凝聚力方面加強(qiáng)樹立與培訓(xùn)。

四,、自身總結(jié)

20xx年即將結(jié)束，20xx年的工作也即將告一段落,，在這一年里,，我經(jīng)過自身努力,，克服各種困難,，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，這一年是有意義的,、有價(jià)值的、有收獲的,。基本上完成了本年度的工作,，經(jīng)歷這一年來的生產(chǎn)管理工作,。通過這些項(xiàng)目的管理，熟悉了公司的運(yùn)作流程,，掌握了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。

雖然20xx年有所收獲,，但是自身的不足之處也暴露無疑：

1、雖然充滿干勁,，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。

2,、跟不上工藝流程和技術(shù)的需求,，還缺乏主動(dòng)溝通和交流的積極性,，不善于有效的表達(dá),。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果,。

3,、生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能完全掌控，造成拖期,、延期現(xiàn)象。

五,、明年工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，繼續(xù)提高本職工作,。針對自己的崗位,，重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)各工序的工藝流程及研發(fā)相關(guān)知識(shí),，提高解決問題的能力,。

2,、竭盡全力完成生產(chǎn)任務(wù),。在生產(chǎn)過程中充分溝通,，過程受控，在生產(chǎn)上下更大的力度,，牢記速度,、完美的執(zhí)行,，以健康愉快的心態(tài)積極主動(dòng)地完成生產(chǎn)任務(wù),。

3,、完善自身素質(zhì)。新的一年,，要毫不動(dòng)搖地成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高,、技術(shù)強(qiáng),、勤學(xué)習(xí),、善思考,、會(huì)辦事的聰明人而努力,。工作保持長久的熱情和積極性,，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神,。所以今年來我一直堅(jiān)持做好本職工作,，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,。

4,、加強(qiáng)本職工作，技能學(xué)習(xí)使自己本職工作以及工藝流程能力得進(jìn)一步提高與加強(qiáng),。

5,、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì),。

6,、工作中做到積極主動(dòng)，團(tuán)結(jié)同事,，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格,，做好一線配合工作,，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧,。

最后,，我想說不管在哪里工作,，做什么工作,，態(tài)度和心態(tài)很重要,，遇事把心放寬,，才能更好的處理和解決面對的問題,，從容的面對挑戰(zhàn),，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀的面對自己的不足,，更好的去改進(jìn),，每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!

在公司不斷的發(fā)展中,，我的工作能力和個(gè)人能力都得到了很大的提高,，這些和公司的領(lǐng)導(dǎo),，同事幫助是分不開的,，相信自己在以后的工作中一定會(huì)做到,。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關(guān),，這一點(diǎn)覺悟我還是有的,，所以我會(huì)一直堅(jiān)持努力的工作下去，我相信一定能夠順利的完成公司交給我的工作,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索，在來年中,，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),，勇于開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會(huì)遇到很多困難,，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下,、同事的幫助下,、自己的努力下,，我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì),，為公司建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

庫管工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十一

萬事開頭難，難的時(shí)段已經(jīng)過去,，新的學(xué)期開始了，因?yàn)橛猩弦粚W(xué)期的工作經(jīng)歷,，這學(xué)期我作為班主任的信心明顯增加。上一學(xué)期的摸索,，不論是站在講臺(tái)講課，還是坐在辦公室里辦公,，都是寶貴的經(jīng)歷,，因此又多了些自信,。但是要做一個(gè)好老師,，一個(gè)好班主任,，這畢竟不是一朝一夕就可以練成的，它不僅是一項(xiàng)技術(shù),，更是一門藝術(shù)! 面對新的學(xué)期，基于對班級和學(xué)生的認(rèn)識(shí),，我也有新的計(jì)劃,，來幫助我做得更好。

一,、班級情況分析

從上學(xué)期的各方面情況來看,，我班總體還是不錯(cuò)的——班風(fēng)積極健康向上,，學(xué)生思維活躍，全班同學(xué)互相幫助共同進(jìn)步,。同時(shí)，班干部的工作能力有很大提高，協(xié)作能力也得到加強(qiáng),。本班大部分學(xué)生已經(jīng)逐漸養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，但是仍不排除少數(shù)一些自控力較差的學(xué)生,。本學(xué)期仍應(yīng)進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，爭取引導(dǎo)個(gè)別學(xué)生有明顯進(jìn)步,。大膽放手讓學(xué)生自己干力所能及的事，并做好組織引導(dǎo)工作,，最大限度的營造一個(gè)團(tuán)結(jié),、積極、先進(jìn)的班集體,。

二,、本學(xué)期目標(biāo)

1.進(jìn)一步培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣——學(xué)會(huì)欣賞、鼓勵(lì),，感恩,。

2.鞏固良好班風(fēng)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“助人為樂”的班風(fēng);完善班級管理制度,，養(yǎng)成自律自覺的習(xí)慣;凝聚挖掘班級各方力量，提高班級整體水平,。

3.加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,，明確學(xué)習(xí)重要性，積極參加學(xué)?；顒?dòng)。提高學(xué)習(xí)效率,。

4.與學(xué)生融洽相處,，建立“亦師亦友”的新型師生關(guān)系,。

三、具體措施

(一)思想教育

1.每周一總結(jié),，針對學(xué)生的實(shí)際行為強(qiáng)調(diào)文明禮貌,。

1.每周一總結(jié)，針對學(xué)生的實(shí)際行為強(qiáng)調(diào)文明禮貌,，強(qiáng)調(diào)儀容儀表和規(guī)章制度的教育,，努力改正學(xué)生的不良習(xí)慣。

2.定期召開班干部會(huì)議,，及時(shí)了解班級情況，做好班干部的培養(yǎng)工作。

3.多多了解關(guān)心學(xué)生,，發(fā)揮專業(yè)特長,，不定期與學(xué)生談心。

4.適時(shí)開展青春期心理專題會(huì),。

5.建立班級“圖書角”,，使學(xué)生可以在課余時(shí)間閱讀課外書,，豐富課余生活,，提高文化水平,，增長見識(shí)。

(二)常規(guī)工作

1.適當(dāng)調(diào)整班干部組織,，每半個(gè)月舉行一次班干部會(huì)議并做好記錄。鼓勵(lì)班干部積極主動(dòng)并創(chuàng)造性地處理班內(nèi)事務(wù),，培養(yǎng)工作能力,。

2.每半個(gè)月?lián)Q一次座位,。

3..作好班級美化布置工作,，營造學(xué)風(fēng)濃郁，充滿青春朝氣的班級氛圍,。出好黑板報(bào)和學(xué)習(xí)園地,，做到每月一換。

(三)學(xué)風(fēng)建設(shè)

1.加強(qiáng)與各任課老師的聯(lián)系,，抓好各門學(xué)科的聯(lián)系工作,。

2.做好“后進(jìn)生”轉(zhuǎn)化工作。

3.加強(qiáng)對學(xué)生綜合能力的培養(yǎng),，積極培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造精神,，開展形式多樣的活動(dòng),，如知識(shí)競賽,、讀書交流會(huì),、辯論會(huì)等,。

4.加強(qiáng)自主作業(yè)時(shí)的自主管理。

庫管工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十二

公園管理所根據(jù)園林局領(lǐng)導(dǎo)的指示,，堅(jiān)持社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合的原則,，主要進(jìn)行了春節(jié)應(yīng)節(jié)時(shí)花的后期生產(chǎn)管理,、花卉擺設(shè)和公園的園務(wù)管理等工作,，基本上能按時(shí),、優(yōu)質(zhì),、高效,、安全,、文明地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就有關(guān)工作總結(jié)如下：

認(rèn)真抓好后期的盆花日常生產(chǎn)管理,，使春節(jié)的時(shí)花供應(yīng)能自給自足，滿足了花壇擺設(shè)和市區(qū)擺花的需要,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)期間共供應(yīng)時(shí)花為12.9萬盆,，分別為萬壽菊30000盆,，矮牽牛30000盆，菊花21500盆,，一串紅xx0盆，洋鳳仙xx0盆,，石竹3000盆,，三色堇3000盆,，大麗花1500盆。

由于對長期干旱無雨和暖冬天氣認(rèn)識(shí)的不足和花期調(diào)控經(jīng)驗(yàn)的不夠成熟,，部分時(shí)花花期出現(xiàn)偏差，例如部分菊花和萬壽菊花期偏早約5-12天,，部分大麗花花期偏遲，而且菊花的商品質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,。我所已組織相關(guān)技術(shù)人員對春節(jié)控花技術(shù)進(jìn)行了專題研討，認(rèn)真分析和總結(jié),，希望能有所提高和不斷進(jìn)步。

春節(jié)前一周，我所將大量的人力,、物力投入到春節(jié)的花卉布置和擺設(shè)工作任務(wù)中，在局領(lǐng)導(dǎo)的親自帶領(lǐng)下,，將苗圃培育的應(yīng)節(jié)時(shí)花運(yùn)至市政府南北城市廣場，根據(jù)設(shè)計(jì)要求和景觀效果,，周密組織，精心進(jìn)行花壇的施工擺設(shè),。春節(jié)過后鮮花凋謝時(shí),，及時(shí)進(jìn)行花壇的清場,，并將運(yùn)回的殘花卉,、塑料花,、鐵支架等進(jìn)行妥善的處理和安置,。優(yōu)美,、自然,、舒適的景觀,，獲得了市民的好評和贊譽(yù),。同時(shí)，還分別于1月下旬和2月下旬,，對等市區(qū)街道,、景點(diǎn)的時(shí)花進(jìn)行了二批次全面的更新和輪換(每批次約需更換盆花2.2萬盆),，使市民在一個(gè)四時(shí)鮮花,、滿城春色的環(huán)境中度過了一個(gè)喜慶,、歡樂、祥和的春節(jié),。

3月份天氣逐漸轉(zhuǎn)暖后，園林苗圃抓緊有利時(shí)機(jī),，大力進(jìn)行花卉苗木的生產(chǎn)和繁育工作,。主要工作有：

1,、制定了五一節(jié),、龍舟節(jié)的花卉供應(yīng)計(jì)劃和xx年全年花卉生產(chǎn)計(jì)劃,，并進(jìn)行花盆,、育苗袋,、棕衣,、枝剪,、肥料等園藝生產(chǎn)資料的部分采購。

2,、對苗圃蔭棚、塑料大棚和工藝廠內(nèi)的全部鐵制品進(jìn)行油刷防銹漆,，并對苗圃、公園邊界的防護(hù)欄進(jìn)行維修和加固,。

3、進(jìn)行五一節(jié)用花草花類的播種工作(如一串紅,、百日草,、硫華菊,、長春花,、鳳尾球雞冠,、本地穗冠,、雞冠花、長春花,、矮牽牛),。

4,、對苗圃庫存的備用半成品花卉(如一串紅,、矮牽牛,、洋鳳仙,、萬壽菊,、四季海棠,、石竹、大麗花等)加強(qiáng)肥水管理,，確保生長良好,，質(zhì)量保證,，花期適時(shí),。

5,、蔭生植物進(jìn)行全面的修剪,、扦插,、分株,、換盆,，并從廣州芳村進(jìn)購了一批蔭生植物種苗和半成品,，增加了室內(nèi)觀葉花卉的品種和數(shù)量。

6,、對花凋謝后的大麗花(大紅,、花貓品種)進(jìn)行剪裁枝葉后,，地栽留種,。

7,、扦插繁育了七彩大紅花,、黃金榕、花葉假蓮翹等一批綠化小苗(三斤袋),，用于市區(qū)綠化補(bǔ)苗備用。

春節(jié)前,，人民公園進(jìn)行了一次全面的園容園貌的整理,，例如修剪,、整形,、衛(wèi)生清潔,、安全防護(hù)等,，以亮麗,、潔凈的面貌向市民開放,。為了歡度春節(jié)，管理所在公園的正門外小廣場布置了大批的鮮花,，并擺設(shè)了2個(gè)大型花壇,，大大活躍了春節(jié)的節(jié)日氣氣氛,，同時(shí)春節(jié)期間還安排了人員進(jìn)行值班和安全防護(hù),，沒有發(fā)生事故和意外,。陽春三月,，植物開始萌芽生長,，開始對全公園的樹木花草進(jìn)行全面的修剪、整形,、防蟲和補(bǔ)植,，草坪進(jìn)行初次大面積的修剪,，促進(jìn)葉色轉(zhuǎn)綠、生長,。

在轉(zhuǎn)入初夏后的4-6月，是多雨,、濕潤的季節(jié),，植物生長旺盛,，公園管理所計(jì)劃做好以下工作：

1,、對職工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和安全文明生產(chǎn)的教育活動(dòng),。

2,、進(jìn)行地栽綠蘿柱的栽植試驗(yàn)和應(yīng)用,、推廣,，加強(qiáng)蔭生花卉的繁育,、肥水管理,，促進(jìn)生長,。

3,、繼續(xù)正常的草花播種工作,，4月播6月龍舟節(jié)用花,，5月播7月份用花，6月播8月份用花,，品種主要為雞冠花,、百日草,、硫華菊,、長春花,、黃星花,、百日紅。

4,、加強(qiáng)應(yīng)節(jié)時(shí)花的肥水,、病蟲害等日常管理,，特別是雨天的管理,。

5、及時(shí)更換城區(qū)擺設(shè)的花卉,，重點(diǎn)抓好五一節(jié)和龍舟節(jié)(6月11日)的花卉布置。

6,、繼續(xù)加強(qiáng)公園的日常管理工作，重點(diǎn)進(jìn)行草坪的修剪和樹木的整形,、修剪,、病蟲防治,。

7,、加強(qiáng)工藝廠的安全生產(chǎn)工作,，并根據(jù)實(shí)際需求,，靈活安排工藝廠機(jī)制磚的生產(chǎn)和經(jīng)營,。

庫管工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十三

暮雨朝云年暗換,，長溝流月去無聲,，流光如白駒過隙,，不覺間來到花園物業(yè)客服部已兩年多了,。20xx年對于物業(yè)客服部來說，可以說是繼續(xù)發(fā)展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一年,，我們在不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)工作的同時(shí),，迎來了全新的力量加入我們的團(tuán)隊(duì),，打造堅(jiān)實(shí)果敢的團(tuán)隊(duì)精神是我們不懈的追求,。在這之中,，客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持,，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí),，“客戶至上,，誠信為人,，用心做事”的理念在經(jīng)理的倡導(dǎo)下已經(jīng)深入人心,，融入每一個(gè)客服工作人員平常的工作生活之中,。新年將至,，回顧這一年來的工作,，有得有失?，F(xiàn)將一年來的個(gè)人工作總結(jié)如下：

一.深化落實(shí)認(rèn)識(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服助理的崗位職責(zé)制度,。

在20xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,，20xx年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出“一年打基礎(chǔ),，二年上層次,，三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神,，不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施,、設(shè)備的基本情況,。201x年致力于全心全意提高團(tuán)隊(duì)配合協(xié)作意識(shí),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)不斷進(jìn)發(fā),，并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚(yáng),。

二.深刻了解掌握園區(qū)整體工程基本情況,，理論聯(lián)系實(shí)際,，積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn),。

自xx年xx月開始交房以來,，園區(qū)整體一期工程已完工x棟,，共計(jì)x戶住宅,，共x單元。二期工程已完工x棟,，共計(jì)x戶住宅,，共x單元,?？傮w上已收樓x棟,，辦理入住x戶,，其中具備辦理入住條件共x戶,，未辦理入住手續(xù)為x戶,。閑置房屋共計(jì)x戶,，其中空置房x戶,，樣板間x戶,，工程抵款x戶,，施工單位辦公借用x戶,，具備辦理入住條件未辦理入住x戶,。

自覺接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核,，掌握客服部基本作業(yè)程序,，在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,，力爭工作認(rèn)真細(xì)致,，對業(yè)主家維修事項(xiàng)積極與施工單位聯(lián)系,，同時(shí)及時(shí)反饋回訪業(yè)主,。

三.落實(shí)客服助理崗位職責(zé),，及時(shí)完成對客戶的服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù),。

1.每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作,，發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患x起,，糾正違規(guī),、違反裝修管理規(guī)定,，在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時(shí)下發(fā)整改通知58份,，其中包括,，裝修垃圾堆放,、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域,、業(yè)主私自改動(dòng)設(shè)備設(shè)施,、空調(diào)機(jī)位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況,。

2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)園區(qū)防水報(bào)修維修處理工作,，現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄,，通知施工單位維修處理各類滲水,、漏水共計(jì)x戶,，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶已上報(bào)部門經(jīng)理逐級上報(bào)妥善處理解決。

3.責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報(bào)修聯(lián)系處理工作隨時(shí)與施工單位溝通,，處理率達(dá)到98%以上，其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成,，已做好業(yè)主溝通解釋處理工作,。

4.負(fù)責(zé)園區(qū)護(hù)欄及護(hù)欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進(jìn)工作,，已多次聯(lián)系施工方維修未果,，至今仍有__戶業(yè)主家相關(guān)問題未得到妥善處理,。

5.為提高創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)給廣大業(yè)主帶來更舒適溫馨的居住生活環(huán)境，積極開展20xx—20xx年b區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取工作（延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費(fèi)正處于理賠期，不計(jì)算在內(nèi)）,，b5已到期x戶,，現(xiàn)已催繳收取x戶,，b2已到期x戶,，現(xiàn)已繳納x戶,。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作,，還有部分業(yè)主對前期工程維修遺留問題有異議,，現(xiàn)階段工作重點(diǎn)需多傾向于專門跟進(jìn)維修處理施工遺留問題,，達(dá)到業(yè)主滿意確保物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的順利收取,。

四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng),，提高服務(wù)品質(zhì)。

業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo),，在工作中磨礪塑造自我性格,，提升自身心理素質(zhì)。對于社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的我而言,，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下,，尤其是丁經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，敢于挑戰(zhàn),，性格也進(jìn)一步沉淀下來很多,。

工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性,。細(xì)節(jié)因“小”而常被忽視,，常使人感到繁瑣,，無暇以顧,。所以更要時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的“服務(wù)細(xì)化，從細(xì)節(jié)中產(chǎn)生回報(bào)與效益”,。

20xx年是我不斷探索,，也是自我追尋的一年,，在未來20xx年全新的一年里,，我要努力改正過去一年工作中的缺點(diǎn)，不斷提升,、加強(qiáng)以下幾方面：

1.繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本條例，了解掌握相關(guān)法律法規(guī),。

2.加強(qiáng)文案、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能,，熟悉了解相關(guān)物業(yè)管理案例解析,。

3.進(jìn)一步改善自我性格，提高工作耐心度,，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性,。

4.多與領(lǐng)導(dǎo),、同事溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短,，提升能力,，跟上公司前進(jìn)步伐,。

不去想是否能夠成功，既然選擇了遠(yuǎn)方便只顧風(fēng)雨兼程,。不管身后會(huì)不會(huì)襲來寒風(fēng)冷雨,，既然目標(biāo)是地平線留給世界的只能是背影。啟程,，才會(huì)到達(dá)理想和目的地，拼搏,，才會(huì)獲得輝煌的成功，播種,，才會(huì)有收獲。追求,，才會(huì)品味堂堂正正的人生。振奮自我,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績,。

庫管工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十四

剛做兩個(gè)月的店長一些問題還不會(huì)處理,部分原因在于我的工作經(jīng)驗(yàn)不足,這段時(shí)間處于迷茫期,為了使工作能力得到提升,認(rèn)真做好一名店長,現(xiàn)將工作計(jì)劃如下:

1、加強(qiáng)規(guī)范管理,鼓勵(lì)員工積極性,樹造良好形象,。加強(qiáng)員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進(jìn)行一次大掃除,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔,、有序,樹造了良好的形象,。認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。

做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,。以身作則,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決加強(qiáng)和各部門,、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。

2,、當(dāng)日積極回籠公司貨款,做到日清日結(jié),。為配合公司財(cái)務(wù)工作,按時(shí)將已開單據(jù)呈報(bào)回公司財(cái)務(wù),確保不存留任何問題,。

3,、按時(shí)上下班,做到不遲到,不早退,認(rèn)真完成當(dāng)日工作,。

4、當(dāng)顧客光臨時(shí),要注意禮貌用語,積極熱情為顧客服務(wù),做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象,?？恐艿蕉?xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

庫管工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十五

20xx年度人事科緊緊圍繞教育局的工作思路和工作目標(biāo),，卓有成效的開展了一系列教師隊(duì)伍管理工作，努力完成了全年工作任務(wù),，具體工作總結(jié)如下：

一,、師德建設(shè)常抓不懈

一年里,，在全縣開展了“學(xué)規(guī)范，強(qiáng)師德,，樹形象”中小學(xué)師德主題教育活動(dòng),，針對當(dāng)前師德建設(shè)面臨的新情況和新問題,，我們擬定了加強(qiáng)教師隊(duì)伍管理的暫定辦法,，提出了具體的師德要求。

通過開展專題學(xué)習(xí),，樹立典型等形式，對教師進(jìn)行師德教育及政治思想,、教育法制教育,，提高教師的職業(yè)道德素養(yǎng)和依法執(zhí)教意識(shí)，從而使全縣中小學(xué)師德建設(shè)有了整體提高,。

二,、教育人事改革逐步推進(jìn)

一年來，我們把義務(wù)教育階段學(xué)?？冃ЧべY和中小學(xué)崗位設(shè)置管理工作的實(shí)施放在重要位置,，認(rèn)真組織確保平穩(wěn)進(jìn)行。

1.積極推進(jìn)義務(wù)教育階段學(xué)?？冃ЧべY制度改革。

此項(xiàng)改革政策性強(qiáng),，涉及面廣，事關(guān)教職工的切身利益,，年初制訂了《x縣義務(wù)教育階段學(xué)?？冃Э己藢?shí)施辦法》,，多次召開不同層次的績效工資改革專題會(huì)議，指導(dǎo)義務(wù)教育學(xué)校從實(shí)際出發(fā)制訂好各自的實(shí)施辦法,。

今年安排在年底進(jìn)行集中審批,，并及時(shí)打卡發(fā)放,，全額兌現(xiàn),。通過績效工資的發(fā)放,，不僅保障了義務(wù)教育階段學(xué)校教師的總體收入水平,，更關(guān)鍵的是建立了有效的收入分配激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了廣大教師的工作積極性,，促進(jìn)了我縣教育事業(yè)更好更快發(fā)展,。

2.積極實(shí)施全縣中小學(xué)崗位設(shè)置管理工作。

為了保證這項(xiàng)敏感性強(qiáng)的工作順利進(jìn)行,，我們早籌劃,，早準(zhǔn)備，一方面做好政策宣傳,，讓廣大教師了解,，接受并支持崗位設(shè)置管理工作，另一方面我們廣泛調(diào)研,，充分聽取基層學(xué)校和廣大教師的意見和想法,，幫助學(xué)校掌握崗位設(shè)置管理方面的政策規(guī)定,，了解熟悉具體操作辦法和流程,。至今各校崗位設(shè)置申報(bào)方案,，已獲市人社局批準(zhǔn),，各校正著手組織全員聘任工作,。

三,、教師培訓(xùn)形式多樣

為了全面提升教師的課堂教學(xué)能力和專業(yè)水平,，今年開展了以“評好課”為專題第二輪中小學(xué)教師繼續(xù)教育活動(dòng)，啟動(dòng)并實(shí)施以農(nóng)村骨干教師培訓(xùn)為重點(diǎn)的“國培計(jì)劃”,。

1.制訂了《x縣-20xx學(xué)年度中小學(xué)教師全員培訓(xùn)“評好課”專題學(xué)習(xí)指導(dǎo)方案》和《x縣-20xx學(xué)年度中小學(xué)教師“評好課”專題遠(yuǎn)程培訓(xùn)實(shí)施方案》,。

開展了全員專題考核和骨干培訓(xùn)活動(dòng)，骨干教師培訓(xùn)充分發(fā)揮了特級教師,、學(xué)科帶頭人,、教研能手和教壇新星的專業(yè)引領(lǐng)作用，確保了我縣“評好課”專題學(xué)習(xí)的科學(xué)性,、針對性和實(shí)效性,。

今年七月份開展了中小學(xué)教師“上好課”培訓(xùn)專題征文評選活動(dòng),，本次活動(dòng)共征集論文209篇,，共評出一等獎(jiǎng)9篇，二等獎(jiǎng)18篇,，三等獎(jiǎng)40篇,。

四、下年工作計(jì)劃

（一）加強(qiáng)政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力開創(chuàng)人事工作的新局面

1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，用科學(xué)的理論武裝頭腦,。以深入學(xué)習(xí)黨的十x大精神為重點(diǎn)，努力把握其解放思想,、實(shí)事求是,、與時(shí)俱進(jìn)的理論精髓,，以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)人事工作，探索規(guī)律,，開拓創(chuàng)新,，增強(qiáng)工作責(zé)任感，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提升管理水平,。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源管理的相關(guān)政策、規(guī)定,，開拓視野,，豐富信息，全面提高管理水平,，建立辦事高效,、規(guī)范的工作管理機(jī)制。

（二）加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),，提高教師的整體素質(zhì)

1,、繼續(xù)推進(jìn)用人制度改革，嚴(yán)格規(guī)范操作程序,。

一按核定的教職工編制,，規(guī)范設(shè)崗；二按教師自愿報(bào)名公開競聘,，學(xué)?？己耍瑳Q定聘用,，簽定聘用合同,；三按雙向選擇的原則，學(xué)校為被聘教職工提出聘任工作,；四經(jīng)雙向同意,，與被聘任的教職工簽定聘任合同；五是做好聘后的考核工作,。

2,、加強(qiáng)青年教師“一二三培養(yǎng)工程”的組織實(shí)施工作。期初制定青年教師成長的目標(biāo)任務(wù),，要求每一位青年教師制定個(gè)人奮斗目標(biāo)及具體實(shí)施措施,，期末對他們進(jìn)行考核并提出意見和建議。

（三）規(guī)范檔案管理工作,，使我校的檔案工作科學(xué)化,、規(guī)范化,，為學(xué)校的教育、教學(xué)及宣傳工作服務(wù),。做好本學(xué)期學(xué)校文書的歸檔工作,，嚴(yán)格按要求保管、借閱檔案,；協(xié)助有關(guān)部門做好創(chuàng)建工作中資料的整理,。

（四）搞好職稱評聘、考核,、管理,，積極推進(jìn)職稱改革

1、強(qiáng)化崗位意識(shí),，搞好崗位設(shè)置,。加強(qiáng)調(diào)研工作，學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校職改工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，推進(jìn)專業(yè)技術(shù)職務(wù)科學(xué)設(shè)崗,、按崗聘任。加強(qiáng)聘后管理考核工作,。通過崗位設(shè)置,，形成專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍合理結(jié)構(gòu)，促進(jìn)學(xué)科發(fā)展,。

2,、做好專業(yè)技術(shù)的職稱評聘工作，提高工作水平,。大力宣傳職稱改革等方面的方針,、政策，繼續(xù)研究制定切合我校實(shí)際的專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審條件,，正確把握好職稱工作的導(dǎo)向,。把職稱評聘工作作為學(xué)校人事制度改革的有機(jī)組成部分，使其成為充分調(diào)動(dòng)廣大專業(yè)技術(shù)人員的工作積極性,、創(chuàng)造性的有效激勵(lì)機(jī)制,。

（五）保質(zhì)保量做好人事日常工作,。

1,、人事調(diào)配、干部晉級,、日?？记凇⒙毠るx退休,、獎(jiǎng)懲,。

2,、工資調(diào)整、臨時(shí)工管理,、技工培訓(xùn),、勞動(dòng)保護(hù)等。

3,、教師資格認(rèn)定,、教師職稱培訓(xùn)、教師評優(yōu)報(bào)獎(jiǎng),。

4,、做好人事檔案規(guī)范化、科學(xué)化,、現(xiàn)代化管理模式工作,；

5、完善學(xué)校教職工信息庫工作,。