時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進入新的階段，為了今后更好的發(fā)展,，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧,！什么樣的計劃才是有效的呢？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

新員工入職工作計劃安排 新員工入職工作計劃與目標篇一

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,，自己清醒地認識到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草,、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù),。有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全,、準確、適度,，避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落。

1,、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,，各項工作幾乎都是從頭開始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在__部門工作多年,，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,，積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力，我只用了月余時間,，辦好了__x證書,、項目立項手續(xù)____產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。

2,、及時了解____x情況，為領(lǐng)導決策提供依據(jù),。作為____x企業(yè),，土地交付是重中之重。由于__x的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,，利用一切有利資源,，采取有效措施，到__,、__拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流、溝通,，及時將所了解的拆遷信息,、工作進度,、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了______及拆遷工作的進展,，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,。

3、積極響應(yīng)公司號召,，深入開展市場調(diào)研工作,。根據(jù)公司辦公會議精神要求，我針對目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格,、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地,、建設(shè),、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如__,，__又到__花園,、__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出"商業(yè)為主,、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧"開發(fā)個人設(shè)想,。

4、認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,，并負責對會議有關(guān)決議的實施,，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作。公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神,。

5,、落實公司人事、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動,、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂,。

6、切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施,、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作,。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品,、通訊,、復印機、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實做好公司司通訊費,、招待費、水電費,、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),，嚴格按照程序核定使用標準。

7,、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作,。董事會在____召開期間，認真做好會場布置,、食宿安排工作,。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作,。

二,、加強自身學習,，提高業(yè)務(wù)水平。

由于感到自己身上的擔子很重,，而自己的學識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學習,，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,，向同事學習,，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,。經(jīng)過不斷學習,、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心,，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三,、存在的問題和今后努力方向。

半年來,，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。第二，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量,。我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強學習，拓寬知識面,。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數(shù)。第二，本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報。真正做好領(lǐng)導的助手,。第三,，注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理,，團結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。在辦公室工作不足主要有：

1、缺乏基本的辦公室工作知識,，在開展具體工作中,，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措,。

2,、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)公文寫作的進行,。

3,、對電腦知識的掌握度較低，這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量,。

4,、工作細心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏,。

5,、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會不夠到位等,。

就總體的工作感受來說,，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力,。其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,。第三就是目前正在營造形成我們局特有的"企業(yè)文化"氛圍給了我工作的信心。

我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導感到滿意,，如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學習,，坦白說，我自己并沒有太大的信心,。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,，保證讓領(lǐng)導滿意。

新員工入職工作計劃安排 新員工入職工作計劃與目標篇二

一,、目的

1,、使新員工消除初到公司的緊張情緒，增強歸屬感及榮譽感,，以盡快融入公司;

2,、使新員工了解公司簡介、品牌文化及相關(guān)規(guī)章制度,，增強對公司的認知度;

3,、使新員工樹立良好的工作心態(tài)，初步掌握服裝專業(yè)基礎(chǔ)知識及相關(guān)業(yè)務(wù)技能,，利于開展今后工作,。

二、新員工入職培訓模式

1,、集中授課,。培訓部有計劃地組織內(nèi)部培訓師對新員工進行針對性的集中授課，使新員工能夠便利掌握公司要求的應(yīng)知應(yīng)會學習內(nèi)容,。集中授課一般定在每月第二周(避開周五,、周六、周日),，參訓人員為上月入職新員工;

2,、老員工幫帶。新員工報道后由部門(店鋪)指定專人帶領(lǐng)新員工熟悉環(huán)境,、了解工作內(nèi)容,，并加以指導和提供相關(guān)幫助;

3、自學,。要求新員工建立學習心態(tài),，養(yǎng)成自學的習慣，由各部門進行新員工的自學跟進及評價,。

三,、新員工入職集中授課課程安排

根據(jù)工種不同將新員工集中授課分為三類，類別不同,，授課內(nèi)容,、時間和方式也不相同，具體如下：

1、新開店鋪新員工(包括外阜店),，課程安排五天,，具體內(nèi)容如下：

時間節(jié)點第一天9：30—12：00課程項目歡迎詞(總經(jīng)理/行政總監(jiān))企業(yè)簡介

第二天電腦操作14：00—18：00

第三天銷售服務(wù)流程與技巧14：00—18：00

第四天店鋪賬務(wù)知識14：00—18：00

第五天13：30—15：00vip制度、防盜安全基本禮儀游戲式培訓結(jié)業(yè)考試,，營銷總監(jiān)(銷售經(jīng)理)溝通會,，為新員工作動員，并安排工作,。

2,、老店鋪新員工(含外阜店)，課程安排三天,，具體內(nèi)容如下：

時間節(jié)點課程項目課時責任部門實施地點

歡迎詞(總經(jīng)理/行政總監(jiān))

第一天品牌文化9：30—12：00

第二天銷售服務(wù)流程與技巧14：00—18：00

第三天色彩與搭配9：30—12：00

第四天14：00—18：00游戲式培訓4h,，營銷總監(jiān)溝通會2.5h，4h人事制度,、考勤制度,、工資制度、心態(tài)培訓1h,，企業(yè)簡介1.5h

行政服務(wù)中心培訓部品牌中心當天組織考試公司會議室

3、二線職能部門新員工,，課程安排一天,，具體內(nèi)容(略)

四、集中培訓工作流程

1,、人事部負責統(tǒng)計新入職員工信息,，外阜店人員由營銷中心協(xié)助統(tǒng)計信息并報于人事部;

2、人事部將當月新入職員工信息統(tǒng)計完畢后報培訓部,，培訓部制定培訓計劃并發(fā)出通知;

3,、各部門接到通知后負責通知本部門新員工按時參加培訓，外阜店新員工由用人部門安排住宿及行程,，并告知人事部,、培訓部;

4、培訓部開展培訓做好員工學習過程控制,，考核及后期跟進,，培訓后將員工學習、課堂表現(xiàn)等情況反饋至人事部和用人部門,，后期跟進情況要在一個月內(nèi)完成反饋;

5,、反饋情況由人事部記錄入檔，并作為轉(zhuǎn)正考核的依據(jù),。

五,、老員工幫帶規(guī)定

1、新員工報道，部門負責人(店長)填寫《新員工幫帶表》,，指定老員工對新員工進行幫帶,，并報人事部備案;

2、老員工幫帶新員工學習內(nèi)容包括：公司文化引導,、熟悉環(huán)境,、業(yè)務(wù)指導、公司各項規(guī)章教導以及談心交流;

3,、幫帶期限以新員工約定試用期期限為準,，新員工試用期通過即幫帶結(jié)束;

4、新員工試用期滿由人事部進行考核,，考核合格試用通過,，同時如被幫帶新員工工作滿一年，公司將對幫帶人給予100元現(xiàn)金獎勵,。

5,、如新員工未順利通過試用或新員工在試用期間自動離職者，則對幫帶人不獎不罰;

6,、如新員工在試用期間出現(xiàn)嚴重違紀行為,，則對幫帶人處以50元罰款。

六,、新員工需具備學習心態(tài),，工作中不斷學習、創(chuàng)新

部門負責人(店長)須指定其試用期間自學內(nèi)容,，試用期滿用人部門給予考核并出具考核意見,。

七、其他規(guī)定

1,、黛瑪仕總監(jiān)級以下新入職員工都需參加入職集中授課培訓;

2,、集中授課原則上安排在公司總部，如條件允許可在外阜店集中培訓;

3,、新店新員工集中授課期間按每天20元標準發(fā)放生活費,，半天按10元計;

4、培訓師培訓安排可根據(jù)工作實際合理調(diào)整;

5,、新員工入職培訓均必須參加考試,，考試不合格可進行補考，補考2次仍不合格者視為無法勝任工作,，公司可予以解除勞動關(guān)系;

6,、培訓部做好新入職員工培訓期間表現(xiàn)，與考試成績一并反饋至人事部備案;

7,、新員工參訓期間應(yīng)嚴格遵守培訓紀律,，認真學習,，有故意搗亂者停止試用;

8、各部門應(yīng)積極配合培訓部組織新員工培訓,，并配合人事部做好對新員工幫帶及新員工自學的跟進,。

八、本方案解釋權(quán)歸行政服務(wù)中心,，自__年7月1日起正式實施,。

新員工入職工作計劃安排 新員工入職工作計劃與目標篇三

初來乍到，對于我來說,，這里的一切都是新鮮的,，然而新鮮過后，更多的是嚴明的紀律,、嚴格的要求,，于之前的學生生活截然不同。為此我對自身的客服工作制定了工作計劃,。

一,、做好售后服務(wù)，不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)

客服服務(wù)工作是一個綜合技能要求很高的工作,，因此對客服服務(wù)人員的要求也很高,。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)盡力了解客戶需求，主動幫助客戶解決問題,。有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平,，了解本公司產(chǎn)品，并且熟悉業(yè)務(wù)流程,。

個人交際能力好，口頭表達能力好,，對人有禮貌,，知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達，懂得一定的關(guān)系處理,，或處理經(jīng)驗豐富,，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任,。頭腦靈活,，現(xiàn)場應(yīng)變能力好，能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題,。外表整潔大方,，言行舉止得體。工作態(tài)度良好,，熱情,，積極主動,，能及時為客戶服務(wù)，不計較個人得失,。

二,、處理顧客投訴與抱怨

建立客戶意見表或投訴登記表。接到客戶投訴或抱怨的信息,，在表格上記錄下來,，如公司名稱、地址,、電話號碼,、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中，記錄的人要簽名確認,，如辦公室文員,，接待員或業(yè)務(wù)員等。即時通過電話,、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,，詳細了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復客戶。跟蹤處理果的落實,，直到客戶答復滿意為止,。

三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面

在實際處理中,，要耐心地傾聽客戶的抱怨,，不要輕易打斷客戶的敘述，更不能批評客戶的不足,。態(tài)度誠懇,，禮貌熱情是一個合格客戶服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好,，會促使客戶平解心緒,，理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。

處理投訴和抱怨的動作快,，一來可讓客戶感覺到尊重,，二來表示企業(yè)解決問題的誠意，三來可以及時防止客戶的負面污染對企業(yè)造成更大的傷害,，四來可以將損失誠至最少,。客戶對企業(yè)不滿,，在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激,，如果服務(wù)人員與之針鋒相對，勢必惡化彼此關(guān)系,，在解釋問題過程中,，措辭得體大方,，盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通。

客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視,，往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒,。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問，會化解許多客戶的怨氣和不滿,，比較易配合服務(wù)人員進行問題處理,。解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種，如邀請客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶,，或邀請他們參加知識講座等等,。

四、平息顧客的.不滿

認真聽取顧客的每一句話;充分的道歉,，讓顧客知道你已了解他的問題;收集事故信息,，以找出最恰當?shù)慕鉀Q方案;提出有效的解決辦法;詢問顧客的意見;跟蹤服務(wù);換位思考，站在客戶的立場上看問題,。

新員工入職工作計劃安排 新員工入職工作計劃與目標篇四

一,、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負責人,，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草,、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù)。有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議安排,、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全,、準確,、適度，避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落,。

1、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在__部門工作多年，部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,，我只用了月余時間,，辦好了__x證書、項目立項手續(xù)____產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。

2、及時了解____x情況,，為領(lǐng)導決策提供依據(jù),。作為____x企業(yè)，土地交付是重中之重,。由于__x的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,，利用一切有利資源，采取有效措施,，到__,、__拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流,、溝通,，及時將所了解的拆遷信息、工作進度,、問題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了______及拆遷工作的進展,，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。

3,、積極響應(yīng)公司號召,，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司辦公會議精神要求,，我針對目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格,、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查,。先后到土地,、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,，走訪了一些商業(yè)部門如__,，__又到__花園、__花園,、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出"商業(yè)為主、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧"開發(fā)個人設(shè)想。

4,、認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄,、整理和會議紀要提煉,，并負責對會議有關(guān)決議的實施，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作,。公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示精神,。

5,、落實公司人事、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動,、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂,。

6、切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施,、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作,。辦公室裝修完畢后,，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊,、復印機,、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司司通訊費,、招待費,、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),，嚴格按照程序核定使用標準,。

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作,。董事會在____召開期間,，認真做好會場布置、食宿安排工作,。落實好各種會議的會前準備,、會議資料等工作。

二、加強自身學習,，提高業(yè)務(wù)水平,。

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學習,，向書本學習,、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習,，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心,，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三,、存在的問題和今后努力方向。

半年來,，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高。第二,，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在新的一年里,，自己決心認真提高業(yè)務(wù),、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量,。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學習,，拓寬知識面,。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學習,，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù),。第二,，本著實事求是的原則，做到上情下達,、下情上報,。真正做好領(lǐng)導的助手。第三,，注重本部門的工作作風建設(shè),，加強管理，團結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。在辦公室工作不足主要有：

1、缺乏基本的辦公室工作知識,，在開展具體工作中,，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措,。

2,、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)公文寫作的進行,。

3,、對電腦知識的掌握度較低，這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量,。

4,、工作細心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏,。

5,、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會不夠到位等,。

就總體的工作感受來說,，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力,。其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,。第三就是目前正在營造形成我們局特有的"企業(yè)文化"氛圍給了我工作的信心。

我知道,，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導感到滿意,，如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學習，坦白說,，我自己并沒有太大的信心,。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好，保證讓領(lǐng)導滿意,。

新員工入職工作計劃安排 新員工入職工作計劃與目標篇五

一,、目的

1、使新員工消除初到公司的緊張情緒,，增強歸屬感及榮譽感,，以盡快融入公司;

2、使新員工了解公司簡介,、品牌文化及相關(guān)規(guī)章制度,，增強對公司的認知度;

3、使新員工樹立良好的工作心態(tài),，初步掌握服裝專業(yè)基礎(chǔ)知識及相關(guān)業(yè)務(wù)技能,，利于開展今后工作,。

二、新員工入職培訓模式

1,、集中授課,。培訓部有計劃地組織內(nèi)部培訓師對新員工進行針對性的集中授課，使新員工能夠便利掌握公司要求的應(yīng)知應(yīng)會學習內(nèi)容,。集中授課一般定在每月第二周(避開周五,、周六、周日),，參訓人員為上月入職新員工;

2,、老員工幫帶。新員工報道后由部門(店鋪)指定專人帶領(lǐng)新員工熟悉環(huán)境,、了解工作內(nèi)容，并加以指導和提供相關(guān)幫助;

3,、自學,。要求新員工建立學習心態(tài)，養(yǎng)成自學的習慣,，由各部門進行新員工的自學跟進及評價,。

三、新員工入職集中授課課程安排

根據(jù)工種不同將新員工集中授課分為三類,，類別不同,，授課內(nèi)容、時間和方式也不相同,，具體如下：

1,、新開店鋪新員工(包括外阜店)，課程安排五天,，具體內(nèi)容如下：

時間節(jié)點第一天9：30—12：00課程項目歡迎詞(總經(jīng)理/行政總監(jiān))企業(yè)簡介

第二天電腦操作14：00—18：00

第三天銷售服務(wù)流程與技巧14：00—18：00

第四天店鋪賬務(wù)知識14：00—18：00

第五天13：30—15：00vip制度,、防盜安全基本禮儀游戲式培訓結(jié)業(yè)考試，營銷總監(jiān)(銷售經(jīng)理)溝通會,，為新員工作動員,，并安排工作。

2,、老店鋪新員工(含外阜店),，課程安排三天，具體內(nèi)容如下：

時間節(jié)點課程項目課時責任部門實施地點

歡迎詞(總經(jīng)理/行政總監(jiān))

第一天品牌文化9：30—12：00

第二天銷售服務(wù)流程與技巧14：00—18：00

第三天色彩與搭配9：30—12：00

第四天14：00—18：00游戲式培訓4h,，營銷總監(jiān)溝通會2.5h,，4h人事制度、考勤制度,、工資制度,、心態(tài)培訓1h,，企業(yè)簡介1.5h

行政服務(wù)中心培訓部品牌中心當天組織考試公司會議室

3、二線職能部門新員工,，課程安排一天,，具體內(nèi)容(略)

四、集中培訓工作流程

1,、人事部負責統(tǒng)計新入職員工信息,，外阜店人員由營銷中心協(xié)助統(tǒng)計信息并報于人事部;

2、人事部將當月新入職員工信息統(tǒng)計完畢后報培訓部,，培訓部制定培訓計劃并發(fā)出通知;

3,、各部門接到通知后負責通知本部門新員工按時參加培訓，外阜店新員工由用人部門安排住宿及行程,，并告知人事部,、培訓部;

4、培訓部開展培訓做好員工學習過程控制,，考核及后期跟進,，培訓后將員工學習、課堂表現(xiàn)等情況反饋至人事部和用人部門,，后期跟進情況要在一個月內(nèi)完成反饋;

5,、反饋情況由人事部記錄入檔，并作為轉(zhuǎn)正考核的依據(jù),。

五,、老員工幫帶規(guī)定

1、新員工報道,，部門負責人(店長)填寫《新員工幫帶表》,，指定老員工對新員工進行幫帶，并報人事部備案;

2,、老員工幫帶新員工學習內(nèi)容包括：公司文化引導,、熟悉環(huán)境、業(yè)務(wù)指導,、公司各項規(guī)章教導以及談心交流;

3,、幫帶期限以新員工約定試用期期限為準，新員工試用期通過即幫帶結(jié)束;

4,、新員工試用期滿由人事部進行考核,，考核合格試用通過，同時如被幫帶新員工工作滿一年,，公司將對幫帶人給予100元現(xiàn)金獎勵,。

5、如新員工未順利通過試用或新員工在試用期間自動離職者,，則對幫帶人不獎不罰;

6,、如新員工在試用期間出現(xiàn)嚴重違紀行為,，則對幫帶人處以50元罰款。

六,、新員工需具備學習心態(tài),，工作中不斷學習、創(chuàng)新

部門負責人(店長)須指定其試用期間自學內(nèi)容,，試用期滿用人部門給予考核并出具考核意見,。

七、其他規(guī)定

1,、黛瑪仕總監(jiān)級以下新入職員工都需參加入職集中授課培訓;

2,、集中授課原則上安排在公司總部，如條件允許可在外阜店集中培訓;

3,、新店新員工集中授課期間按每天20元標準發(fā)放生活費,，半天按10元計;

4、培訓師培訓安排可根據(jù)工作實際合理調(diào)整;

5,、新員工入職培訓均必須參加考試,，考試不合格可進行補考，補考2次仍不合格者視為無法勝任工作,，公司可予以解除勞動關(guān)系;

6、培訓部做好新入職員工培訓期間表現(xiàn),，與考試成績一并反饋至人事部備案;

7,、新員工參訓期間應(yīng)嚴格遵守培訓紀律，認真學習,，有故意搗亂者停止試用;

8,、各部門應(yīng)積極配合培訓部組織新員工培訓，并配合人事部做好對新員工幫帶及新員工自學的跟進,。

八,、本方案解釋權(quán)歸行政服務(wù)中心，自__年7月1日起正式實施,。

新員工入職工作計劃安排 新員工入職工作計劃與目標篇六

首先,，我很感激公司領(lǐng)導給予我這樣一個機會，能夠榮幸地加入開發(fā)公司開發(fā)設(shè)計部這個團隊,。入職一周以來,，為了更好地開展本職工作，我抱著學習的態(tài)度,，通過公司站和向領(lǐng)導同事請教,，不斷了解公司的企業(yè)文化，企業(yè)新聞和一些項目基本情況?，F(xiàn)將新一周的工作計劃進行匯報：

一,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,。

作為一名新員工，只有親自通過對工作的接觸,，才能使自己對本職工作有更好地了解,。雖然現(xiàn)在我與大家的差距還很大，但是我會以積極謙虛謹慎的態(tài)度加緊學習的,。

二,、積極參與實踐工作。

我會抓住機會,，堅決服從領(lǐng)導安排,，積極參與實踐工作，明確工作職責,，了解工作流程以及與工作相關(guān)部門的工作方式,，從實踐中學習和鍛煉。

三,、加強自身的全局意識,，增強責任感、服務(wù)意識和團隊精神,。

積極主動快速地做好自身角色轉(zhuǎn)變,，從“局外人”到“企業(yè)人”，形成對公司及部門的歸屬感,、安全感和忠誠度,。我將積極配合領(lǐng)導和同事的工作，由于是新員工我能為大家做的或許不是很多,，但我會盡我最大的努力為部門,、領(lǐng)導及同事們分擔一些我力所能及的事情。

四,、及時完成領(lǐng)導交代的任務(wù),。

認真負責地完成工作，毫不怠慢,。五,、熟練辦公軟件的操作。學習和熟練辦公軟件的操作,，這也是實際工作中基本和必需的,。

以上是我對新一周工作的一點計劃，我希望能夠得到學習和鍛煉,，做好本職工作,，與大家互相協(xié)作，共同進步。也許我不是最優(yōu)秀的,，但我相信自己是最努力的,。在這里，我要感謝同事們對我的指導和幫助,，希望今后能對我多多指教,。

新員工入職工作計劃安排 新員工入職工作計劃與目標篇七

作為一名新員工，對這樣一個新型的工作,，還需要一段時間的了解與適應(yīng)?，F(xiàn)將5月工作計劃作如下概述：

一、在最短的時間內(nèi)熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù),，按照員工首則嚴格要求自己,，不遲到、不早退,、不缺勤,。

二、盡可能多的開發(fā)與客戶的聯(lián)系方式,，如電話,、qq、電子郵件,、msn等,。

三、學習和掌握更多的與客戶打交道的技巧與方式,，拉近與客戶之間的距離,，用心服務(wù)，提升業(yè)績,。

四、做好發(fā)單,、老客戶維護等一系列日常用工作,。

五、開發(fā)更多的客戶源,，建立個人的客戶網(wǎng),。

六、要在完成本月的基本任務(wù)的基礎(chǔ)上,，向更高的目標發(fā)起沖擊,。作為一名新員工，必須要樹立這樣的目標,，同樣要有為了自己的目標奮斗的精神,。

七、及時總結(jié),，每天要對當日的客戶進行分類,，準確記住客戶資料,。每周也要有周總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決,。

八、加強自己思想建設(shè),，增強全局意識,、增強責任感、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力,。

以上，是我對20__年5月的一些設(shè)想,，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導指正。我會更加努力,、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶。相信自己會完成新的任務(wù),，能迎接新的挑戰(zhàn),。