為確保事情或工作順利開(kāi)展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,,方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計(jì)劃。方案的格式和要求是什么樣的呢,?下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
市場(chǎng)部年度計(jì)劃方案 市場(chǎng)部年度計(jì)劃篇一
在過(guò)去的一年中,,經(jīng)過(guò)我公司同仁的共同努力,市場(chǎng)拓展工作取得了一定的成果,,市場(chǎng)占有率、新品利潤(rùn)貢獻(xiàn)率等業(yè)績(jī)指標(biāo)全線(xiàn)飄紅,。但是在具體的市場(chǎng)推廣過(guò)程中,也存在著一定的問(wèn)題,,需要在今年的工作中加以改進(jìn)和完善,。
市場(chǎng)部根據(jù)上一年度市場(chǎng)拓展取得的成績(jī),綜合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售情況,,擬定本年度工作目標(biāo)計(jì)劃如下:
①市場(chǎng)占有率達(dá)到xx%,,進(jìn)入行業(yè)前三甲,;
②新產(chǎn)品利潤(rùn)貢獻(xiàn)率達(dá)到xx%;
③重點(diǎn)商品利潤(rùn)貢獻(xiàn)率達(dá)到xx%,。
為了彌補(bǔ)上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標(biāo),,近期應(yīng)做好如下工作,。
(一)統(tǒng)一思想,、明確責(zé)任
市場(chǎng)部計(jì)劃于1月10日~15日組織崗位技能培訓(xùn),主要目的如下:
①使市場(chǎng)部工作人員明確企業(yè)總體市場(chǎng)策略,,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí);
②讓市場(chǎng)人員從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),,真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃,、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研,、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能;
③樹(shù)立以消費(fèi)者需求為中心的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)意識(shí),,減少不必要的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用。
(二)駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo),、貼近市場(chǎng)
從本年度開(kāi)始市場(chǎng)人員將分批,、分階段到個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)駐點(diǎn),,以便于貼近市場(chǎng),更好地完成市場(chǎng)拓展工作,。市場(chǎng)部駐點(diǎn)人員需要完成以下幾方面的工作:
(1)通過(guò)全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),,并有針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案,;
(2)搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,,捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路,;
(3)指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展;
(4)有針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案,,對(duì)市場(chǎng)促銷(xiāo)、費(fèi)用及政策的使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理,。
(5)及時(shí),、全面宣傳貫徹公司政策,提升一線(xiàn)人員的戰(zhàn)斗力,;
(6)在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制等。
3,。充實(shí)成員,,完善組織
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,,市場(chǎng)部人員明顯超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),在上一年度后期工作效率下降就是明證,,因此,本年度市場(chǎng)部計(jì)劃增強(qiáng)如下崗位的人員配備(見(jiàn)下表),。
市場(chǎng)部人員需求計(jì)劃表
崗位名稱(chēng)需求人員主要工作內(nèi)容需求時(shí)間
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員3主要負(fù)責(zé)東北區(qū)、西南區(qū)及華東區(qū)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作xx月~xx月
市場(chǎng)信息人員2負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的整理于分析工作xx月~xx月
廣告策劃人員企業(yè)廣告及宣傳的策劃工作xx月~xx月
1,。品牌推廣
公司品牌經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運(yùn)作,,已具備了一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,為了能夠迅速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,并使產(chǎn)品品牌獲得長(zhǎng)久的發(fā)展,,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位,、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
(1)品牌形象
為了樹(shù)立“xxx”品牌在消費(fèi)者心目中的“品位,、內(nèi)涵”形象,建議公司采用母子品牌戰(zhàn)略,,通過(guò)子品牌不同的戰(zhàn)略定位,完成細(xì)分市場(chǎng)的目標(biāo),。
(2)產(chǎn)品定位
通過(guò)細(xì)分若干子品牌,,可以根據(jù)每個(gè)品牌市場(chǎng)定位的不同,,分別進(jìn)行產(chǎn)品定位,進(jìn)而確定有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格策略,。例如,我們的“xx”品牌產(chǎn)品的定位是高端消費(fèi)者,,那么在價(jià)格上就必須能夠體現(xiàn)其與眾不同的“身份”;而“xx”品牌產(chǎn)品的定位是工薪階層,,在價(jià)格上要做到比同類(lèi)產(chǎn)品更具價(jià)格優(yōu)勢(shì),。
2,。銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷(xiāo)售渠道是我公司的無(wú)形資產(chǎn),也是我們相比與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,多年的市場(chǎng)運(yùn)作,我公司已經(jīng)建立了從一線(xiàn)城市到二線(xiàn)城市的密集銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)渠道,,但是隨著廣大農(nóng)村市場(chǎng)的不斷開(kāi)發(fā),,我公司的銷(xiāo)售終端已日益不能滿(mǎn)足需要,,因而強(qiáng)化從三級(jí)城市到農(nóng)村聚集區(qū)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)將作為市場(chǎng)部今年的主要工作目標(biāo),。
3,。市場(chǎng)推廣
(1)積極利用公司內(nèi)部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌。
(2)在全國(guó)性的專(zhuān)業(yè)報(bào)刊,、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴(kuò)大品牌知名度,。
(3)積極參加全國(guó)性大型行業(yè)會(huì)議,、行業(yè)展覽會(huì),、社會(huì)公益活動(dòng)及與各地經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會(huì)議,,宣傳展示公司與產(chǎn)品。
(4)利用多種形式與經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),,促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量。
市場(chǎng)部年度計(jì)劃方案 市場(chǎng)部年度計(jì)劃篇二
在即將迎來(lái)的20xx公司營(yíng)銷(xiāo)年,,市場(chǎng)部將不斷升級(jí)提高市場(chǎng)研究工作職責(zé)及工作架構(gòu),,使其不斷深化,、細(xì)化,在找準(zhǔn)自身定位的基礎(chǔ)上切實(shí)發(fā)揮應(yīng)有的作用,。
本人在20xx年上半年工作設(shè)想主要基于以下幾方面:
(一)完善豐富市場(chǎng)部市場(chǎng)研究已有工作內(nèi)容及架構(gòu)
目前市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作除對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行針對(duì)性市調(diào)工
作報(bào)告外,主要包括在售項(xiàng)目定期銷(xiāo)售分析報(bào)告,、主要城市月度市場(chǎng)研究報(bào)告,、典型企業(yè)專(zhuān)題研究報(bào)告等方面,。今后可適時(shí)拓展研究層面及研究范圍/。增加全國(guó)房地產(chǎn)定期研究報(bào)告,、特定產(chǎn)品定期研究報(bào)告、推廣媒體定期研究報(bào)告等形式。將研究地理范圍從項(xiàng)目所在區(qū)域,、主要城市拓展至全國(guó),將研究層面從項(xiàng)目,、宏觀市場(chǎng)拓展至產(chǎn)品,、營(yíng)銷(xiāo)推廣等層面,。
(二)擴(kuò)大專(zhuān)題研究?jī)?nèi)容及層次
目前市場(chǎng)研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷(xiāo)售市場(chǎng),、土地市場(chǎng)等層面。未來(lái)應(yīng)向產(chǎn)品,、營(yíng)銷(xiāo)推廣策略及手法、客戶(hù)需求專(zhuān)題分類(lèi)研究等方向發(fā)展,。
(三)拓展咨詢(xún)顧問(wèn)工作范圍
除進(jìn)行專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外,,同時(shí)也應(yīng)從本職工作及專(zhuān)業(yè)角度出發(fā),,積極參與到新項(xiàng)目前期市場(chǎng)定位、產(chǎn)品規(guī)劃,、項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策略,、推廣策略、銷(xiāo)售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專(zhuān)業(yè)建議,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見(jiàn),減輕后期銷(xiāo)售壓力,,盡量避免重復(fù)性錯(cuò)誤及問(wèn)題,。同時(shí)對(duì)項(xiàng)目全程策劃提供整體銷(xiāo)售支持,,從拿地——前期立項(xiàng)及規(guī)劃設(shè)計(jì)——中期開(kāi)工至開(kāi)盤(pán)——后期銷(xiāo)售階段,提出專(zhuān)業(yè)區(qū)域研究,、產(chǎn)品可行性研究,、市場(chǎng)預(yù)測(cè),、銷(xiāo)售分析等各層次各方面全方位支持。
(四)完善公司企業(yè)品牌
通過(guò)在公司內(nèi)刊角度設(shè)立市場(chǎng)專(zhuān)欄,?;钴S公司企業(yè)文化,提升公司員工專(zhuān)業(yè)能力及市場(chǎng)敏感度,,拓展公司品牌影響力,。每期提供1-2篇專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)分析文章,使公司全體員工提升其專(zhuān)業(yè)信息量,、并在不同層面對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。
20xx年市場(chǎng)部個(gè)人工作計(jì)劃
市場(chǎng)部年度計(jì)劃方案 市場(chǎng)部年度計(jì)劃篇三
20xx年即將過(guò)去,,取得了一點(diǎn)收獲,,臨近年終,,對(duì)市場(chǎng)部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),,提高業(yè)績(jī),我們有信心也有決心把××年的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作做的更好,。
三原色市場(chǎng)部成立于20xx年12月初,。由于公司除店面運(yùn)營(yíng)以外其他營(yíng)銷(xiāo)方式并沒(méi)有形成可以參考的規(guī)章制度,、營(yíng)銷(xiāo)策略、市場(chǎng)拓展方式和產(chǎn)品價(jià)格培訓(xùn)系統(tǒng),,市場(chǎng)部成立之初(第一周)主要以建立健全部門(mén)機(jī)制,熟悉公司產(chǎn)品價(jià)格體系為主,。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)中心計(jì)劃,、銷(xiāo)售人員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),、銷(xiāo)售薪資制度,、年度工作計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)文化等,,由于公司銷(xiāo)售人員招聘在12月不是很理想,市場(chǎng)部銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)組建遇到了很大的問(wèn)題。目前市場(chǎng)部建制,,經(jīng)理1名,,客戶(hù)經(jīng)理1名,,網(wǎng)絡(luò)推廣1名,只完成了市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃的百分之二十,。
市場(chǎng)拓展方面;市場(chǎng)部12月對(duì)鑫樂(lè)匯商區(qū),、雷捷家居廣場(chǎng)、102國(guó)道,、納丹堡商區(qū)、步行街商區(qū)進(jìn)行了逐戶(hù)的陌生拜訪(fǎng),??蛻?hù)拜訪(fǎng)數(shù)量500余次,其中有需求的客戶(hù)50個(gè),。簽約客戶(hù)10個(gè),。其中102國(guó)道二次業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)2個(gè)(片片魚(yú)合同總額810元,、東門(mén)飯店合同額140元),剩余8家為市場(chǎng)部業(yè)務(wù)開(kāi)拓,。12月市場(chǎng)部業(yè)績(jī)總額20109元,劉春雨16020元,,門(mén)宇坤4089元。
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面并不理想,。雖然存在102國(guó)道改造信息統(tǒng)計(jì),、客戶(hù)確認(rèn),、效果圖設(shè)計(jì)、招標(biāo)辦協(xié)調(diào)和天氣等一些客觀因素,但是市場(chǎng)部主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn):
1產(chǎn)品知識(shí)和價(jià)格系統(tǒng)熟悉程度不夠,,××年度必須加強(qiáng)。
改進(jìn)措施如下:部門(mén)內(nèi)訓(xùn)對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進(jìn)行分析并進(jìn)行案例對(duì)正,,同時(shí)定期申請(qǐng)總經(jīng)辦進(jìn)行詳細(xì)的產(chǎn)品及價(jià)格培訓(xùn)。
2客戶(hù)經(jīng)理工作強(qiáng)度不夠,,缺乏思考能力和目標(biāo)及時(shí)間管理能力,。
改進(jìn)措施如下:××年元月開(kāi)始市場(chǎng)部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,,增加工作強(qiáng)度,要求市場(chǎng)部每一個(gè)員將業(yè)績(jī)目標(biāo)分解到每一天,,每日工作計(jì)劃表體現(xiàn)當(dāng)日業(yè)績(jī)目標(biāo),意向客戶(hù)數(shù)量目標(biāo),,需求客戶(hù)數(shù)量目標(biāo)和客戶(hù)拜訪(fǎng)數(shù)量目標(biāo),,嚴(yán)格按照每日工作計(jì)劃進(jìn)行市場(chǎng)推進(jìn),,當(dāng)天未完成目標(biāo)計(jì)劃次日加倍,連續(xù)一周未完成目標(biāo)計(jì)劃的贊助50元成長(zhǎng)基金,。
3個(gè)人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提高。
改進(jìn)措施如下:增加商務(wù)禮儀,、溝通技巧的部門(mén)內(nèi)訓(xùn),,并在培訓(xùn)后進(jìn)行一對(duì)一的演練。由于冬季天氣比較冷,,無(wú)法統(tǒng)一著正裝。在氣溫適宜的時(shí)候市場(chǎng)部全員要求穿皮鞋,、西褲,。(建議統(tǒng)一著裝,、佩戴工牌)。
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力,、高素質(zhì)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中組建一支和諧,,高效率的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)健全部門(mén)建制,,提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,。
××年度,,希望得到公司與人事部大力支持,,盡快完成市場(chǎng)部銷(xiāo)售人員招聘。培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
3)建立新的銷(xiāo)售模式與渠道,。
市場(chǎng)部將秉承以陌生拜訪(fǎng)為主、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為輔的銷(xiāo)售模式,,做好完善的計(jì)劃,。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道,。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)客戶(hù)經(jīng)理身上,,再分解到每月,每周,,每日,;并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我們將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo),。
4)顧全大局服從公司戰(zhàn)略,。
公司××年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),、公司的戰(zhàn)略方針、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一支“亮劍”的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們市場(chǎng)部在20xx年有信心,,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
市場(chǎng)部20xx年年度業(yè)績(jī)目標(biāo)200萬(wàn)
1燕郊區(qū)域
年度:銷(xiāo)售任務(wù)90萬(wàn)
季度:第一季度(1.1—3.30)銷(xiāo)售任務(wù)10萬(wàn)
月度:1月3萬(wàn)2月3萬(wàn)3月6萬(wàn)
季度:第二季度(4.1—6.30)銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)
月度:4月10萬(wàn)5月10萬(wàn)6月10萬(wàn)
北京三原國(guó)際有限公司
季度:第三季度(7.1—9.30)銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)
月度:7月10萬(wàn)8月10萬(wàn)9月10萬(wàn)
季度:第四季度(10.1—12.30)銷(xiāo)售任務(wù)20萬(wàn)
月度:10月10萬(wàn)11月6萬(wàn)12月4萬(wàn)
2通州區(qū)域
年度:銷(xiāo)售任務(wù)110萬(wàn)
季度:第一季度銷(xiāo)售任務(wù)10萬(wàn)
月度:1月3萬(wàn)2月3萬(wàn)3月6萬(wàn)
季度:第二季度銷(xiāo)售任務(wù)40萬(wàn)
月度:4月10萬(wàn)5月15萬(wàn)6月15萬(wàn)
季度:第三季度銷(xiāo)售任務(wù)40萬(wàn)
月度:7月13萬(wàn)8月14萬(wàn)9月13萬(wàn)
季度:第四季度銷(xiāo)售任務(wù)20萬(wàn)
月度:10月10萬(wàn)11月6萬(wàn)12月4萬(wàn)
市場(chǎng)部年度計(jì)劃方案 市場(chǎng)部年度計(jì)劃篇四
人員招聘:根據(jù)市場(chǎng)計(jì)劃安排,,企劃與健康專(zhuān)員最遲10月之前到位,媒體最晚11月之前到位,,調(diào)整順序,,節(jié)約公司資源,,棕櫚泉市場(chǎng)部工作計(jì)劃。
企業(yè)文化:人力,,市場(chǎng)等提出企業(yè)文化草案,交高層確認(rèn)后整合,,擬定,。企業(yè)文化是開(kāi)展市場(chǎng)工作的核心,。
公司logo:在企業(yè)文化確認(rèn)的基礎(chǔ)上,企劃專(zhuān)員設(shè)計(jì)logo,,與前期市場(chǎng)部設(shè)計(jì)的3個(gè)logo,,一并提交高層確認(rèn),。
vi系統(tǒng):logo確認(rèn)后,開(kāi)始vi系統(tǒng)的設(shè)計(jì),,從基礎(chǔ)與應(yīng)用等各個(gè)表現(xiàn)形式提交多稿,。
網(wǎng)站建設(shè):前期網(wǎng)站功能與文案開(kāi)始策劃,。在vi基本系統(tǒng)確認(rèn)后,,全面開(kāi)始網(wǎng)站設(shè)計(jì)與建設(shè)。
市場(chǎng)客戶(hù)調(diào)研:前期競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研準(zhǔn)備工作從9月開(kāi)始,,包括確認(rèn)調(diào)研事項(xiàng),,這個(gè)需與相關(guān)部門(mén)(向總)確認(rèn)后實(shí)施,。市場(chǎng)人員到位后,各自分工開(kāi)展研,,10月中旬最終完成,。
展臺(tái)會(huì)議:vi基本系統(tǒng)確認(rèn)的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)公司的展臺(tái)風(fēng)格,,參加10月底的a4m會(huì)議并設(shè)展臺(tái)搭建工作(如會(huì)議中有展臺(tái)部分)。
11年市場(chǎng)計(jì)劃:市場(chǎng)人員到位后,,將在調(diào)研中熟悉市場(chǎng),并逐步開(kāi)始11年市場(chǎng)計(jì)劃的策劃工作,。
開(kāi)業(yè)典禮:此為重中之重,,市場(chǎng)人員到齊后將著手開(kāi)始策劃并提交方案、預(yù)算給公司審核,。方案確認(rèn)后,前期內(nèi)部演練,,后期彩排,,新聞稿準(zhǔn)備等工作,市場(chǎng)部擔(dān)負(fù)組織策劃與監(jiān)督,。此項(xiàng)工作涉及到媒體,、記者、人員邀請(qǐng)的,,建議借助外部公關(guān)力量
1、簽約目標(biāo):
每周簽1家,,合計(jì)每月簽4家,,9月份至12月份共4個(gè)月可以累計(jì)簽約16家。
2,、簽約備忘錄:
1)有選擇有計(jì)劃的制定簽約城市及酒店,,并及時(shí)了解該城市的風(fēng)土人情,,該酒店的相關(guān)信息、酒店的特色等,。
2)每家酒店至少簽約1年,爭(zhēng)取2-3年,,以提高簽約的有效期,。
3)篩選出1-2家意向加盟并長(zhǎng)期合作的酒店作為戰(zhàn)略伙伴并重點(diǎn)培養(yǎng),、發(fā)展。
4)擴(kuò)大簽約地,,突出簽約的有效性,、可持續(xù)性及休閑度假性。
3,、簽約目的地:
按照頡總提出的三類(lèi)城市及度假地:
a、純粹看風(fēng)景的特色度假圣地,,如云南,、烏鎮(zhèn)、九寨溝等,;
b、一線(xiàn)城市:北京,、上海、廣州等,;
c,、走在前沿的城市:如海南,、深圳等,
4,、電話(huà)拓展與實(shí)地洽談互為補(bǔ)充,,相得益彰。
1)電話(huà)只是敲門(mén)磚,,考慮到我們兩家酒店所在城市的地域性及特殊性,若想建立長(zhǎng)期有效的合作,,須與實(shí)戰(zhàn)拓展相結(jié)合,,以提升簽約的準(zhǔn)確性,、有效性及持續(xù)性,并為下一步長(zhǎng)久的加盟與合作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。根據(jù)相應(yīng)溝通情況,,可有選擇性的對(duì)意向簽約重點(diǎn)客戶(hù)集中一段時(shí)間,、集中區(qū)域的親自去考察、洽談及簽約,,并就考察及簽約情況及時(shí)以報(bào)告的形式遞交。
2)貫徹殷總提出的“請(qǐng)進(jìn)來(lái),,走出去”的拓展理念,,走出去既是突破蓬達(dá)度假自身發(fā)展的局限與空間,是整體視野的拓寬,、提升,更是為蓬達(dá)集團(tuán)度假產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)的有力后盾,。請(qǐng)進(jìn)來(lái)既是對(duì)走出去的有效補(bǔ)充,同時(shí)也可以建立起于客戶(hù)溝通的橋梁,,給對(duì)方提供一個(gè)深入了解我們蓬萊人文景觀及蓬達(dá)集團(tuán)的平臺(tái),。
5,、目前客戶(hù)反映較普遍的問(wèn)題
1)蓬萊與烏鎮(zhèn)在度假熱點(diǎn)城市中的地位相對(duì)較弱,知名度不是很高,。很多酒店都對(duì)這兩個(gè)城市不怎么感興趣:作為度假不是首選,,作為商務(wù)也不會(huì)輕易選擇,。所有很多客戶(hù)望而止步,。
2)蓬萊與烏鎮(zhèn)兩個(gè)酒店級(jí)別太低,,只能算是準(zhǔn)三星級(jí),而作為度假酒店的形象代言酒店,,酒店的硬件設(shè)施、軟件服務(wù),、相應(yīng)休閑娛樂(lè)配套設(shè)施的滯后,,使得我們代言酒店在度假酒店中不但不具備優(yōu)勢(shì),,而且處于劣勢(shì)地位,很多度假城市的酒店不會(huì)輕易選擇我們酒店,。
3)盡管可以對(duì)外宣傳北京的五星酒店、黃山酒店,、安吉酒店,、長(zhǎng)島酒店等,,但客戶(hù)對(duì)此持保守態(tài)度,因?yàn)閷?duì)方現(xiàn)在需要我們提供的是可以即時(shí)進(jìn)行交換的酒店,。
4)目前蓬達(dá)系統(tǒng)內(nèi)的酒店數(shù)量不夠多,,尤其是沒(méi)有兼顧一線(xiàn)城市與度假城市,,所以對(duì)方可選擇的優(yōu)勢(shì)度假地范圍不夠廣。
5)南方酒店目前不急于合作,,因?yàn)閷?duì)方現(xiàn)在處于旺季,酒店入住率很高,,所以暫時(shí)不會(huì)考慮間夜交換,。
6)大部分我們感興趣的酒店對(duì)我們不太感興趣,,主要反映還是酒店的級(jí)別及整體配套,包括集團(tuán)及酒店的網(wǎng)站宣傳與我們的產(chǎn)業(yè)想去甚遠(yuǎn)。
1,、制定電話(huà)部的長(zhǎng)中短期目標(biāo),并制定出相應(yīng)的實(shí)施計(jì)劃,。
2,、客服人員,、拓展人員的招聘及培訓(xùn),,