總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

城市管理局工作總結(jié)篇一

(一)加強(qiáng)執(zhí)法,，完善城市管理執(zhí)法機(jī)制

一是嚴(yán)格執(zhí)法,，查處各類違規(guī)行為。**年1-5月共立案1822起,，處罰180起,，款罰金額4.8萬(wàn)元。糾正出攤占道3000余處,，清理流動(dòng)攤販300余處,，規(guī)范非機(jī)動(dòng)車停放5000余處，暫扣物品500余起,，清除牛皮癬,、小廣告2500余處，拆除違規(guī)搭建80余處,。

二是大力治理?yè)P(yáng)塵污染,。出動(dòng)人員450人次，對(duì)全市120余家工地和200余輸運(yùn)渣車進(jìn)行了檢查,，查處亂傾倒建筑垃圾行為5起,，處罰金額6100元。通過比選確定了專業(yè)公司對(duì)道路零星建渣進(jìn)行清理,，截至目前清理建渣6000余方,。實(shí)行建筑垃圾全密閉運(yùn)輸和公司化運(yùn)營(yíng)管理，目前批準(zhǔn)6家企業(yè)參與建筑垃圾運(yùn)輸,，對(duì)131輛車輛進(jìn)行了密閉運(yùn)輸改裝并安裝了gps定位系統(tǒng),。

三是積極開展城市管理示范街創(chuàng)建。啟動(dòng)**示范街創(chuàng)建活動(dòng),，明確示范街管理標(biāo)準(zhǔn),，增強(qiáng)執(zhí)法力量，嚴(yán)查各類違法違規(guī)行為,。在街道首尾樹立標(biāo)牌,，對(duì)所有商家信息進(jìn)行登記造冊(cè)，與所有商家簽訂“門前五包”責(zé)任書,。

(二)加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),，實(shí)現(xiàn)多方參與齊抓共管

一是繼續(xù)深入推進(jìn)“城市管理四方聯(lián)動(dòng)共治”工作機(jī)制,，將城管、社區(qū),、商家,、市民四方力量有機(jī)結(jié)合，堅(jiān)持疏堵結(jié)合,、兼顧民生的原則,，合理規(guī)劃臨時(shí)攤位，解決困難群眾的生計(jì)問題,，著力構(gòu)建和諧發(fā)展的街面環(huán)境共治體系,。

二是完善部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制。繼續(xù)組織開展部門聯(lián)系社區(qū)工作,，組織**個(gè)市級(jí)部門分別聯(lián)系43個(gè)城區(qū)社區(qū)和121條街道,，下發(fā)了正式文件，明確了部門工作任務(wù),，部門與社區(qū)和城管部門組成聯(lián)動(dòng)小組，定期不定期在聯(lián)系社區(qū)街道開展文明勸導(dǎo)和義務(wù)勞動(dòng),，發(fā)動(dòng)部門在社區(qū)開展力所能及的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。

(一)加強(qiáng)督查指導(dǎo)，完善農(nóng)垃體系

一是加強(qiáng)對(duì)各鎮(zhèn)及村工作的指導(dǎo),。在**小區(qū),、**小區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，召開了協(xié)調(diào)會(huì),，為兩個(gè)小區(qū)及周邊配套了新的金屬垃圾桶和環(huán)保果屑箱,，將兩個(gè)小區(qū)生活垃圾清運(yùn)由原來的每日兩次增加到三次。20xx上半年指導(dǎo)全市5個(gè)村通過省級(jí)“五十百千”環(huán)境優(yōu)美示范村檢查驗(yàn)收并命名,，今年指導(dǎo)磁峰鎮(zhèn)蟠龍村,、升平鎮(zhèn)昌衡村等5個(gè)村和白鹿鎮(zhèn)通過了示范工程驗(yàn)收，名單已于5月7日在《**日?qǐng)?bào)》上公示,，即將命名,。對(duì)各鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部、后備干部,、協(xié)管員,、保潔員進(jìn)行城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提升隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì),。

二是強(qiáng)化督查考核,。實(shí)行日督查、季考評(píng),、年度大評(píng)的考核制度,。今年以來以水環(huán)境,、主要道路沿線、集中居住區(qū)為重點(diǎn),，對(duì)全市所有村進(jìn)行了督查,，發(fā)現(xiàn)問題提出建議并要求相關(guān)單位及時(shí)整改。建立了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理問題庫(kù),，截至目前,，納入問題庫(kù)問題672個(gè)，整改率達(dá)99%,，發(fā)出督查通報(bào)11期,，通報(bào)問題154個(gè)，督查通知5期,，督查175個(gè),，整改率均為100%。

三是農(nóng)垃收運(yùn)處置體系不斷完善,，目前全市353個(gè)村(社區(qū))均配備了保潔人員和垃圾清運(yùn)設(shè)施設(shè)備,，15個(gè)鎮(zhèn)垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站建成并投入運(yùn)行，基本實(shí)現(xiàn)了場(chǎng)鎮(zhèn)生活垃圾的無害化處理,。

(二)強(qiáng)化考核獎(jiǎng)懲,，健全激勵(lì)機(jī)制

出臺(tái)了**年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理年度目標(biāo)考核及獎(jiǎng)懲方案，將全市所有村納入考核范圍,，加強(qiáng)考核結(jié)果運(yùn)用,，對(duì)全市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的3個(gè)鎮(zhèn)、10個(gè)村給予經(jīng)費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì),，扣除工作表現(xiàn)差的3個(gè)鎮(zhèn)年終相關(guān)經(jīng)費(fèi),。將表現(xiàn)差的10個(gè)村掛牌“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理最差村”，并在電視臺(tái)和《今日**》上曝光,。

(三)加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng),，營(yíng)造良好氛圍

一是宣傳進(jìn)村入戶。今年城管局印制了35萬(wàn)份“愛城市,、你更美”倡議書和法律法規(guī)宣傳資料,，已經(jīng)分發(fā)到中心城區(qū)、各鎮(zhèn)的商家店鋪,、居民院落,、居民農(nóng)戶手中，力爭(zhēng)達(dá)到戶戶,、人人都知曉城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,。二是開展以“**是我家，美麗靠大家”為主題的宣傳教育活動(dòng)，分別與市婦聯(lián),、團(tuán)市委,、市總工會(huì)、市教育局,、市民政局,、文明辦等單位開展主題活動(dòng)。三是充分發(fā)揮新聞媒體的平臺(tái)作用,。在電視臺(tái)開通了《直擊城鄉(xiāng)環(huán)境》專題欄目;在《今日**》建立了通訊員聯(lián)系制度,，局兩名同志成為通訊員，截至目前,，已經(jīng)有40余篇宣傳稿件被《今日**》等報(bào)刊采用,。同時(shí)，我局還主動(dòng)出擊,，聯(lián)系市級(jí)報(bào)刊媒體,，宣傳彭州城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理和城市管理工作。

城市管理局工作總結(jié)篇二

今年來,，我局緊緊圍繞市委,、市政府工作重點(diǎn)，以“科學(xué),、嚴(yán)格,、精細(xì)、長(zhǎng)效”八字方針為指導(dǎo),，以開展“城管革命”活動(dòng)為契機(jī)，積極創(chuàng)新城市管理體制,，努力構(gòu)建大城管工作格局,，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和基層城管工作，為營(yíng)造良好的人居環(huán)境,、投資環(huán)境,，建設(shè)潔美廣水作出了巨大貢獻(xiàn)。

一是推行了綜合執(zhí)法體制改革,。成立了城市管理綜合執(zhí)法局,，與城管局、創(chuàng)建文明城市辦公室合署辦公,，將過去分屬于工商,、建設(shè)、環(huán)保,、公安,、交通等部門的市容環(huán)境衛(wèi)生管理、城市規(guī)劃管理,、城市綠化管理,、市政管理,、環(huán)境保護(hù)管理、工商行政管理,、公安交通管理,、交通營(yíng)運(yùn)管理等八個(gè)方面的行政處罰權(quán)進(jìn)行了集中，實(shí)現(xiàn)“8+1”管理職能的轉(zhuǎn)變,，進(jìn)一步理順了綜合執(zhí)法體制,。二是推進(jìn)了環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化改革。積極探索環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化路子,，將城區(qū)25條主次路段清掃保潔清運(yùn)權(quán)推向市場(chǎng)化,，變“以錢養(yǎng)人”為“以錢養(yǎng)事”，實(shí)現(xiàn)“管干分開”,，徹底改變城管部門“既當(dāng)裁判員,，又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員”的不利局面。三是創(chuàng)新了城管執(zhí)法模式,。積極探索城市網(wǎng)格化管理模式,，把執(zhí)法人員編入每個(gè)網(wǎng)格，對(duì)執(zhí)法人員實(shí)行“六定”管理制度,，定人,、定時(shí)、定崗,、定責(zé),、定管理標(biāo)準(zhǔn)、定獎(jiǎng)懲制度,。網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)行政執(zhí)法及管理職能集中在負(fù)責(zé)該單元網(wǎng)格的執(zhí)法人員身上,，做到全面管理、全面負(fù)責(zé),，確保發(fā)現(xiàn)問題在現(xiàn)場(chǎng),、處理問題在現(xiàn)場(chǎng)、督察問題在現(xiàn)場(chǎng),、意見反饋在現(xiàn)場(chǎng),、檢查驗(yàn)收在現(xiàn)場(chǎng)。通過網(wǎng)格化管理,，執(zhí)法人員任務(wù)明確,、責(zé)任明確、獎(jiǎng)懲明確,，效果明確,。四是掀起了城市管理革命。自7月26日啟動(dòng)城市綜合治理工作以來，我局按照市委,、市政府部署,，恪盡職守，切實(shí)開展各項(xiàng)專項(xiàng)治理工作,，市容市貌明顯改觀,，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，受到了全社會(huì)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng),。在10月的隨州城管工作大檢查活動(dòng)中,，我市以94。6分的成績(jī)名列第一,。

一是大幅度提高一線環(huán)衛(wèi)工人的工資福利待遇,。爭(zhēng)取資金800萬(wàn)元，為301名環(huán)衛(wèi)工人購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn),，解決了環(huán)衛(wèi)工人的后顧之憂,，調(diào)動(dòng)了環(huán)衛(wèi)工人的積極性。精簡(jiǎn)環(huán)衛(wèi)所機(jī)關(guān)人員15人,，新增環(huán)衛(wèi)公益性崗位310個(gè),，全部充實(shí)到清掃保潔一線。二是加大主次干道的保潔力度,。延長(zhǎng)城區(qū)保潔時(shí)間,，改一日“兩掃、兩灑,、兩清運(yùn)”為“三掃,、三灑、三清運(yùn)”,，垃圾滯留時(shí)間不超過2小時(shí),，有效預(yù)防和杜絕了垃圾“二次污染”，保證了路面全天候干凈整潔,，逐步實(shí)現(xiàn)主次路面由清掃向清洗的根本性轉(zhuǎn)變。三是擴(kuò)大清掃保潔范圍,。今年起擴(kuò)大保潔面積近35萬(wàn)平方米,，將綠化帶、人行道納入了清掃保潔范圍,，組織環(huán)衛(wèi)工人突擊清理50余次,，對(duì)四賢路、三環(huán)路,、永陽(yáng)大道,、三里河等路段綠化帶、人行道進(jìn)行了全面清理，全力消除衛(wèi)生死角,。目前,，保潔范圍已延伸到城鄉(xiāng)結(jié)合部，基本覆蓋整個(gè)城區(qū),。四是加強(qiáng)“門前四包”工作,。聯(lián)合有關(guān)單位，組成工作專班,，對(duì)主街主道進(jìn)行巡查,、督導(dǎo)。對(duì)不遵守“門前四包”制度的單位和個(gè)體,，采取教育與處罰相結(jié)合的方式,。全年共實(shí)施處罰260余次，教育600余家,。五是加大建筑垃圾清運(yùn)和砂石料運(yùn)輸管理力度,。進(jìn)一步完善了余土廢渣管理辦法，加強(qiáng)對(duì)建筑垃圾處臵管理,，嚴(yán)格核準(zhǔn)渣土處臵,，現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)渣土外運(yùn)量，設(shè)立了3個(gè)建筑垃圾臨時(shí)消納處臵點(diǎn),，對(duì)城區(qū)建筑垃圾,、砂石料統(tǒng)一調(diào)劑外運(yùn)，傾倒在指定的地點(diǎn),。全年審批渣土處臵許可120件,，調(diào)劑渣土量40余萬(wàn)方，減少了隨意漏撒現(xiàn)象,，做好了沿路保潔工作,，為服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)發(fā)揮了作用。

一是全面開展“禁麻”工作,。在市政府的有力支持下,，開展了聲勢(shì)浩大的“禁麻”行動(dòng)，查扣非法運(yùn)營(yíng)麻木160余輛,，并結(jié)合實(shí)際,，積極爭(zhēng)取優(yōu)惠政策，對(duì)特困戶,、下崗工人,、傷殘業(yè)主落實(shí)相關(guān)安臵、幫扶政策,，疏堵結(jié)合,，嚴(yán)格控制反彈,。目前，整個(gè)城區(qū)基本已無麻木載客運(yùn)營(yíng)活動(dòng),。二是大力整治車輛?？恐刃颉Ｔ诔菂^(qū)部分路段,、人行道劃定停車位,，對(duì)違規(guī)停放車輛進(jìn)行拍照，并送交警處罰中心進(jìn)行處罰,。截至目前,，共糾正違停行為80多輛次，移交交警處罰中心300多起,，規(guī)范自行車,、摩托車停靠秩序200多起,，處罰不按要求?？康哪ν熊?00多起，有效保障了城區(qū)大街小巷道路通暢,。三是大力整治占道經(jīng)營(yíng)秩序,。堅(jiān)決取締城區(qū)主街主道占道經(jīng)營(yíng)，實(shí)行進(jìn)店規(guī)范經(jīng)營(yíng),，背街小巷嚴(yán)格控制占道面積,，盡量集中劃線經(jīng)營(yíng)。加強(qiáng)城區(qū)建筑施工管理,，城區(qū)所有建筑一律實(shí)施圍擋施工,。規(guī)范城區(qū)托運(yùn)、物流門市部的經(jīng)營(yíng)行為,，杜絕占道裝卸貨物,。嚴(yán)格規(guī)范洗車點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)行為，杜絕占道洗車,。通過整治,，共取締主街主道廢舊回收門店、修車和洗車門店11個(gè),，糾正流動(dòng)攤販,、馬路市場(chǎng)、及出店經(jīng)營(yíng)設(shè)攤2600余起,，其中取締900余起，動(dòng)員搬遷1400余起,，教育整改2300余起,。拆除占道棚亭50個(gè),，基本實(shí)現(xiàn)了城區(qū)主干道和重要街道無占道經(jīng)營(yíng)、出店經(jīng)營(yíng)和流動(dòng)經(jīng)營(yíng),。特別是占道經(jīng)營(yíng)多年的蓮花池路段在今年得到徹底整治,，在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響和一致好評(píng)。四是大力整治專業(yè)市場(chǎng)秩序,。對(duì)東大街農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),、平靖路農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、三里河農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開展集中整治,，規(guī)范內(nèi)部衛(wèi)生管理,，加強(qiáng)周邊環(huán)境整治;對(duì)曹塘角水果批發(fā)市場(chǎng)、東大夜市市場(chǎng)等,，實(shí)行歸類,、歸群、定點(diǎn),、定位管理;對(duì)小街小巷經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn),、城市出入口臨時(shí)攤點(diǎn)，實(shí)行劃線管理,，杜絕出場(chǎng)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,。通過整治，“場(chǎng)外經(jīng)營(yíng),、以路代市”現(xiàn)象得到有效遏制,。五是大力整治城市廣告、立面,。按照一店一牌,、規(guī)范協(xié)調(diào)的要求，對(duì)不合格的廣告招牌下達(dá)限期整改通知書,。通過采取督促自拆和協(xié)助幫拆相結(jié)合的方式,，全年共清理多余和不合格的店鋪招牌136塊、墻體廣告52塊,、橫幅條幅310條,，收繳門前隨意放臵的站牌215塊，收繳“小廣告”上萬(wàn)份,，在人員密集區(qū)增設(shè)規(guī)范統(tǒng)一的信息發(fā)布欄64處,。按照臨街建筑立面整潔、規(guī)范的要求,，采取“逐街推進(jìn),、集中清拆”的辦法，督促產(chǎn)權(quán)單位,、經(jīng)營(yíng)戶對(duì)主次干道,、主要節(jié)點(diǎn),、城市進(jìn)出口上陳舊、污損的建筑物,、構(gòu)筑物進(jìn)行了全面整刷粉飾,，美化了房屋立面，并在粉飾一新的臨街圍墻上設(shè)臵了統(tǒng)一,、規(guī)范的公益廣告,。共拆除隨意拉扯、搭蓋,、支撐的彩條布150塊,、雨陽(yáng)篷168處、石棉瓦棚21間,。委托專業(yè)公司“治癬”,，發(fā)動(dòng)群眾“除癬”，組織相關(guān)部門“打癬”,，多管齊下,，嚴(yán)管重罰，讓“牛皮癬”在城區(qū)無立足之地,。同時(shí)采取機(jī)械作業(yè)和人工清除相結(jié)合的辦法,，對(duì)所有臨街建筑上的“牛皮癬”進(jìn)行了原色覆蓋，恢復(fù)了墻體本色,。六是大力整治鞭炮燃放秩序,。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城區(qū)鞭炮燃放和喪葬管理的通告》，組建了城東,、城南,、城西、城北,、十里五個(gè)整治專班,，對(duì)婚喪喜慶等各項(xiàng)行為加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)控沖天炮擾民,。局班子成員親自帶隊(duì),，或集體出動(dòng)，或輪流值勤,，連夜加班加點(diǎn),，實(shí)施重點(diǎn)突擊整治和常態(tài)化治理。對(duì)查處的違規(guī)燃放煙花爆竹單位及個(gè)人進(jìn)行公開曝光,，并上報(bào)市紀(jì)委予以通報(bào)批評(píng),。截至目前，共查處違規(guī)燃放煙花爆竹行為45起,，對(duì)當(dāng)事人及相關(guān)責(zé)任單位處以1000元——20__元數(shù)額罰款,。

一是千方百計(jì)爭(zhēng)取建設(shè)資金,。今年我市城市管理建設(shè)投入達(dá)到800萬(wàn)元，超歷史水平,。二是加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)。投資360多萬(wàn)元,，增添大型壓縮車1輛,，轉(zhuǎn)臂車1輛，轉(zhuǎn)臂箱24個(gè),，垃圾清運(yùn)車2輛,，流動(dòng)垃圾收集車100輛，果皮箱200個(gè),，不銹鋼垃圾房40個(gè),，垃圾桶200個(gè)?；I措資金600萬(wàn)元,，擬在應(yīng)山、廣水,、開發(fā)區(qū)城區(qū)興建10座垃圾中轉(zhuǎn)站,，并與城市公廁聯(lián)建，解決垃圾“中轉(zhuǎn)難”和市民“入廁難”問題,。完成了應(yīng)山雙橋垃圾場(chǎng)場(chǎng)區(qū)后期配套工程,，進(jìn)行了竣工決算，按照要求配備了場(chǎng)長(zhǎng),、機(jī)械,、值守等基本工作人員。完成了廣水竹林垃圾處理場(chǎng)的申報(bào)立項(xiàng),，目前前期的勘界,、環(huán)評(píng)、設(shè)計(jì),、圖審等準(zhǔn)備工作已初步完成,，正在進(jìn)行相應(yīng)的征地協(xié)調(diào)和招投標(biāo)工作，預(yù)計(jì)明年啟動(dòng)建設(shè),。三是加強(qiáng)了公交站點(diǎn)的規(guī)劃與建設(shè),。通過招商的方式，擬建50個(gè)港灣式公汽?？空军c(diǎn),，實(shí)現(xiàn)城區(qū)全覆蓋，為市民乘車提供方便,。目前,，已有36個(gè)站點(diǎn)正在建設(shè)之中,。

自7月底開展私人違建房管控工作以來，我局嚴(yán)格按照政府指令,，抽調(diào)精干執(zhí)法人員深入到一線,，扎實(shí)開展管控工作。一是組織保障有力,。作為牽頭單位,，我局聯(lián)合住建、國(guó)土,、城郊鄉(xiāng)等各有關(guān)單位,，組成一支40余人的管控專班，對(duì)城區(qū)私人違建房進(jìn)行了嚴(yán)密布控,。二是管控力度超前,。專班執(zhí)法成員連續(xù)奮戰(zhàn)4個(gè)多月，放棄了所有休息休假日,，中秋,、國(guó)慶期間仍然堅(jiān)持在一線，每天步行10多公里,，走村串戶進(jìn)行調(diào)查摸底,，開展執(zhí)法行動(dòng)。三是打擊成效顯著,。采取常規(guī)管理或強(qiáng)制管理手段,，責(zé)令停工4000余戶次，拆除新建墻體2500余次,，回填新挖地基9起,，成功實(shí)施依法強(qiáng)制拆除4次，取得了強(qiáng)大的震懾效果,，成功遏制了城區(qū)私人違建房搶建,、強(qiáng)建勢(shì)頭。截至年底,，城區(qū)90%私人違建戶停工等待處理,。

一是切合實(shí)際建章立制。根據(jù)《市城市市容管理和環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)施細(xì)則》和市委,、市政府《關(guān)于深入開展文明城市創(chuàng)建活動(dòng)的決定》等有關(guān)精神,，緊密結(jié)合我市實(shí)際，出臺(tái)了《20__年文明城市創(chuàng)建工作方案》,、《市文明城市創(chuàng)建責(zé)任目標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則》,，對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行了量化、細(xì)化，對(duì)創(chuàng)建責(zé)任進(jìn)行了分解,、落實(shí),。

二是大張旗鼓展開宣傳。緊密結(jié)合中心工作,，通過設(shè)臵宣傳欄,，掛橫幅、標(biāo)語(yǔ),，發(fā)放小冊(cè)子,，出動(dòng)宣傳車全城巡回，深入到各個(gè)街道(鄉(xiāng)),、社區(qū)(村)開展法律法規(guī)宣傳;印發(fā)了《致市民一封信》120__多份;制作溫馨提示牌3000多塊，樹立警示標(biāo)語(yǔ)54處;在市廣播電臺(tái),、市電視臺(tái),、廣水網(wǎng)開辟專欄，做到每天有內(nèi)容,，每周有專題報(bào)道,。通過一系列的強(qiáng)力宣傳，不斷提高廣大市民的知曉率和參與率,，不斷提高市民的法制意識(shí)和文明衛(wèi)生意識(shí),，營(yíng)造了文明創(chuàng)建工作的浩大聲勢(shì)和良好勢(shì)頭。

三是真抓實(shí)干樹立形象,。自開展城市綜合治理工作以來,，以創(chuàng)建辦牽頭，聯(lián)合各相關(guān)部門組成檢查專班,，對(duì)各路段,、各社區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處,、各有關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行考核檢查和綜合評(píng)比,，對(duì)考核評(píng)比結(jié)果予以通報(bào)，對(duì)名次靠前的單位,、社區(qū)報(bào)請(qǐng)政府給予獎(jiǎng)勵(lì),，有效地調(diào)動(dòng)了各部門單位參與文明城市創(chuàng)建的積極性，涌現(xiàn)出一批文明社區(qū),、文明單位,。

一是狠抓招商引資工作。作為珠三角招商專班成員單位,，局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，親自參與招商，并明確主職領(lǐng)導(dǎo)年外出時(shí)間不少于60天，1名班子成員離崗招商不少于100天,。積極參與省,、市組織的招商活動(dòng)，通過宣傳推介項(xiàng)目,，聯(lián)絡(luò)客商洽談,，舉辦小型招商推介會(huì)，引進(jìn)了捷通紙品,、雙語(yǔ)幼兒園等項(xiàng)目,，順利完成了年度招商任務(wù)。

二是狠抓建議提案辦理工作,。對(duì)人大代表建議,、政協(xié)委員提案，迅速組織相關(guān)人員認(rèn)真辦理并敦促落實(shí),，全年共辦理人大政協(xié)代表委員建議提案8件,，辦結(jié)率100%，滿意率達(dá)100%,。

三是狠抓新農(nóng)村建設(shè)和工會(huì)工作,。認(rèn)真開展“三萬(wàn)”活動(dòng)，向駐點(diǎn)村長(zhǎng)期派駐工作人員,。局主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真部署,，親自帶領(lǐng)全機(jī)關(guān)人員下鄉(xiāng)進(jìn)村入戶，積極宣傳惠農(nóng)政策,，走訪812戶,、2927人，收集意見200條,，發(fā)放宣傳資料1200多份,，懸掛橫幅5條?；I措資金5000元,，為駐點(diǎn)村購(gòu)買垃圾箱、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)備;上半年干旱,，我局又出資5000元,，為駐點(diǎn)村購(gòu)買抗旱設(shè)備緩解旱情。組織向環(huán)衛(wèi)工人獻(xiàn)愛心活動(dòng),，對(duì)困難家庭進(jìn)行扶助,，扎實(shí)推進(jìn)工會(huì)建設(shè)。[ ]

四是狠抓黨建,、綜治,、計(jì)生、安全、信訪等工作,。以慶祝建黨90周年為載體,，開展了黨員學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，培養(yǎng)發(fā)展了入黨積極分子,，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到加強(qiáng),。綜治、廉政,、安全,、計(jì)生、信訪等工作穩(wěn)步推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了全年無治安事件，無安全事故，無群體性事件。

一是健全各項(xiàng)制度,，規(guī)范內(nèi)部管理。進(jìn)一步修改、健全內(nèi)部管理制度，完善考核監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),，嚴(yán)格以制度管人,、管事。堅(jiān)持日?？己?、民主評(píng)議與年終工作目標(biāo)責(zé)任制考核相結(jié)合，實(shí)行績(jī)效管理,，充分調(diào)動(dòng)干部職工的主觀能動(dòng)性,，形成上下一盤棋的工作格局。

二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,，提高綜合素質(zhì),。積極組織干部職工參加各種培訓(xùn)，不斷提高干部職工綜合能力和業(yè)務(wù)水平,。堅(jiān)持一月一次集中學(xué)習(xí)制度,，深入開展思想政治教育、職業(yè)道德教育,、遵紀(jì)守法教育,，努力打造一支公正嚴(yán)明、勤勉敬業(yè),、務(wù)實(shí)高效,、清正廉潔的執(zhí)法隊(duì)伍，全面提高城管工作水平。

三是強(qiáng)化法制工作,，規(guī)范執(zhí)法行為,。堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法的工作理念,，推行首違免罰執(zhí)法模式,，做到“先亮證、再宣傳,、再整改,、后處罰”，在日常管理中融入親民,、愛民,、為民、助民的理念,，使城管執(zhí)法在市民群眾中的形象得到改善;其次是細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn),，促進(jìn)執(zhí)法公正。根據(jù)上級(jí)下發(fā)的文件精神,，制定了統(tǒng)一,、規(guī)范的執(zhí)法處罰和行政事業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，減少了執(zhí)法人員主觀性和隨意性,，促進(jìn)了處罰行為的科學(xué)合理,，為提升辦案質(zhì)量和執(zhí)法水平奠定了基礎(chǔ);加強(qiáng)規(guī)范管理，提高隊(duì)伍執(zhí)行力,。堅(jiān)持把依法行政,、文明執(zhí)法作為隊(duì)伍開展專題培訓(xùn)、日常教育的主要內(nèi)容,，系統(tǒng)學(xué)習(xí)城市綜合執(zhí)法法律,、法規(guī)、規(guī)章,、規(guī)定,，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍自身建設(shè)，提升了隊(duì)伍形象,。

四是開展治庸問責(zé),，加強(qiáng)效能建設(shè)。自下半年以來,，我局把治庸問責(zé)當(dāng)作中心任務(wù)來抓,，把城市綜合治理納入問責(zé)體系，通過掀起“責(zé)任風(fēng)暴”,，不斷深化“城管革命”,。成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的城管局治庸問責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組,，出臺(tái)了《市城管局治庸問責(zé)工作實(shí)施方案》，召開了150多人參加的全系統(tǒng)治庸問責(zé)動(dòng)員大會(huì),，在全面總結(jié)成績(jī)的同時(shí),，對(duì)客觀存在的庸懶散軟現(xiàn)象進(jìn)行了深刻剖析。通過查找問題,，培養(yǎng)責(zé)任意識(shí),，讓廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)了開展治庸問責(zé)和城市綜合治理的重要性與必要性，推進(jìn)了治庸問責(zé)和城市綜合治理的廣泛度與深入度,，實(shí)現(xiàn)了治庸問責(zé)和城市綜合治理的長(zhǎng)效化和制度化,。實(shí)行“問題導(dǎo)向”，采取明察暗訪,、集中排查,、民評(píng)民議、群眾舉報(bào)等多種方式,，不斷深入查找問題,，實(shí)現(xiàn)全過程治理。自工作開展以來,，整個(gè)系統(tǒng)風(fēng)氣面貌為之一新,。

五是后勤保障有力，實(shí)現(xiàn)齊抓共管,。開通了城管110電話熱線,，局機(jī)關(guān)人員全天24小時(shí)輪流值守，受理群眾投訴,、舉報(bào),，接受上級(jí)交辦案件,，并與相關(guān)執(zhí)法單位,、隊(duì)員實(shí)施整體聯(lián)動(dòng)，對(duì)受理的投訴做到事事有回音,、件件有落實(shí),，努力構(gòu)建“人民城市人民管”的工作格局。經(jīng)統(tǒng)計(jì),，今年以來共受理各類群眾投訴158件,，已辦結(jié)155件，辦結(jié)率達(dá)98.1%,，處理率和回復(fù)率均為100%,。

20__年，我局各項(xiàng)工作均取得了長(zhǎng)足進(jìn)展,，但也存在一系列不足,，主要體現(xiàn)在：

一,、干部隊(duì)員對(duì)新形勢(shì)下的城管執(zhí)法工作認(rèn)知度不高，責(zé)任心不強(qiáng),，執(zhí)行力不夠,，綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

二,、網(wǎng)格化管理推進(jìn)還存在一定難度,，主要是執(zhí)法人員配備不足，部門與部門,，主管單位與街道,、社區(qū)的整體聯(lián)動(dòng)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

三,、城市養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備落后,，管理方式、手段和技術(shù)相對(duì)滯后,。城市養(yǎng)護(hù)機(jī)械化作業(yè)率低,、作業(yè)方式粗放，垃圾運(yùn)輸漏撒現(xiàn)象仍然嚴(yán)重,。

城市管理局工作總結(jié)篇三

20__年我區(qū)城市管理和行政執(zhí)法工作緊緊圍繞“全國(guó)城市公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)”,、“森林”、“生態(tài)文明”建設(shè)等重點(diǎn)工作,，以優(yōu)化人居環(huán)境為目標(biāo),，以精養(yǎng)細(xì)管為手段，在體制機(jī)制上求突破,，圓滿完成了全年各項(xiàng)任務(wù),。

第七次黨代會(huì)上，____區(qū)委,、區(qū)政府緊跟時(shí)代需求,，緊貼區(qū)域?qū)嶋H，適時(shí)提出了打造“建設(shè)幸福美好新家園”的____城市新定位,，為城市向高起點(diǎn)規(guī)劃,、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)與高效能管理帶來了新的歷史機(jī)遇。在區(qū)委,、區(qū)府高度重視城市建設(shè),、管理的大背景下，我區(qū)先后做出了國(guó)家級(jí)生態(tài)區(qū)建設(shè)等重大決策,，把城市管理工作作為改善區(qū)域環(huán)境,、服務(wù)社會(huì)民生、提升城市品位,、構(gòu)建和諧社會(huì)的大事,、要事來抓,。分管城市管理工作的張國(guó)平副區(qū)長(zhǎng)，針對(duì)城市建設(shè)與管理過程中薄弱環(huán)節(jié),，多次主持召開聯(lián)席會(huì)議,，每月聽取一次工作匯報(bào)，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的急事,、要事,，為城市管理工作的順利開展奠定了扎實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)。今年,，區(qū)委區(qū)府又為區(qū)城市管理局增配了4名局班子領(lǐng)導(dǎo)干部,，達(dá)到了11名。

為確保城市維護(hù)經(jīng)費(fèi)落實(shí),，滿足正常的市政公用設(shè)施維護(hù),、綜合執(zhí)法需求，根據(jù)區(qū)財(cái)政部門的要求,，年初編制并上報(bào)城管系統(tǒng)年度部門預(yù)算,，確保管理資金到位。20__年區(qū)下達(dá)我局城市維護(hù)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算指標(biāo)10301,。21萬(wàn)元;區(qū)預(yù)算內(nèi)追加車輛購(gòu)置,、同三高速沿線綜合整治、城區(qū)市政配套設(shè)施改造,、中心城區(qū)城中村生活垃圾收運(yùn)系統(tǒng)提升改造等經(jīng)費(fèi)共20__,。55萬(wàn)元;增拔中高層供水改造工程經(jīng)費(fèi)3155萬(wàn)元;增拔新建垃圾焚燒場(chǎng)配套供電工程經(jīng)費(fèi)90萬(wàn)元，市局增拔城城市區(qū)域綜合整治補(bǔ)助17,。66萬(wàn)元;劃拔道路清爽行動(dòng),、治理車輛超限超載等經(jīng)費(fèi)1586。9萬(wàn)元,，劃增政府投資基建項(xiàng)目18項(xiàng),，投資16435萬(wàn)元，全年用于道路,、橋梁,、市政管線,、人行道,、綠化等景觀提升等經(jīng)費(fèi)33579萬(wàn)元，比去年(26249萬(wàn)元)遞增27,。9%,。

(一)充分利用智慧城管平臺(tái)提升群眾滿意度。進(jìn)一步擴(kuò)大智慧城管覆蓋范圍,，從原來21,。4平方公里的實(shí)施區(qū)域擴(kuò)展到33,。6平方公里，工作網(wǎng)格由原來的15個(gè)網(wǎng)格增加到22個(gè),，共配置34名信息采集員,，建立了23家區(qū)級(jí)網(wǎng)絡(luò)協(xié)同單位(新增大碶街道)，同步建立了一期范圍的所屬街道和網(wǎng)絡(luò)協(xié)同單位的二級(jí)平臺(tái),，配置了相應(yīng)的處置通,、執(zhí)法通、單兵等設(shè)備,。完成了我區(qū)智慧城管(一期)建設(shè)50個(gè)視頻租賃項(xiàng)目招標(biāo)工作,。進(jìn)一步完善機(jī)制，建立了首問責(zé)任制度,，對(duì)于不在本部門的責(zé)任范圍之內(nèi),，但是可以得到有效處理的案件，不再相互推諉;建立了考核通報(bào)制度,，每半個(gè)月對(duì)各協(xié)同網(wǎng)絡(luò)單位進(jìn)行考核通報(bào);建立了獎(jiǎng)勵(lì)制度,，對(duì)于切實(shí)將問題處理到位，及時(shí)解決智慧城管平臺(tái)上報(bào)案件的部門予以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì);建立了例會(huì)制度,，定期召開各部門協(xié)調(diào)會(huì)議和疑難案件處置會(huì)議,。案件上報(bào)數(shù)量由原來的每日120多件提高到每日450件以上，問題主動(dòng)發(fā)現(xiàn)率由49,。9%提高到了100%,，問題及時(shí)解決率由26。8%提高到了99,。15%,，各項(xiàng)數(shù)據(jù)在全市名列前茅。截止10月底,，全局共受理投訴3134起,，處理平臺(tái)流轉(zhuǎn)案件74733起，連續(xù)4個(gè)月智慧城管平臺(tái)考核工作位列全市第一位,。

(二)推進(jìn)全區(qū)綜合行政執(zhí)法體制機(jī)制變革,。借助全區(qū)綜合行政執(zhí)法改革這個(gè)大平臺(tái)，努力提升城管工作效能,。經(jīng)過前期大量的調(diào)研,、梳理，在原有的228項(xiàng)城市管理行政執(zhí)法職能基礎(chǔ)上新增加了553項(xiàng)新的執(zhí)法權(quán)限,，共將集中行使781項(xiàng)具體行政行為的行政處罰權(quán),。在原來行使市容環(huán)境、城鄉(xiāng)規(guī)劃,、城市綠化,、市政公用,、環(huán)境保護(hù)、工商行政,、公安交通等全部或部分行政處罰權(quán)的基礎(chǔ)上,，新增加食品安全、農(nóng)林漁業(yè)管理,、礦產(chǎn)資源監(jiān)督管理,、水行政管理等其他4個(gè)職能部門的部分或全部行政執(zhí)法權(quán)。執(zhí)法模式由原來的7+x轉(zhuǎn)變?yōu)?1+x的綜合行政執(zhí)法模式,。

(三)黃山路街景綜合改造項(xiàng)目亮點(diǎn)紛呈,。圓滿完成了市三思三創(chuàng)辦直接督辦的政府投資項(xiàng)目——黃山路街景改造工程。僅用時(shí)74天,。并在今年9月底,，受到了王輝忠書記等市委市府領(lǐng)導(dǎo)的肯定。事后,，市生態(tài)區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,、江北區(qū)、舟山市等黨政領(lǐng)導(dǎo)也到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了參觀指導(dǎo),。寧波日?qǐng)?bào)也進(jìn)行了專題報(bào)導(dǎo),。在項(xiàng)目的實(shí)施過程中，一是重持續(xù),、重平衡,、重決策：作為寧波市三思三創(chuàng)辦重點(diǎn)督辦項(xiàng)目，____區(qū)政府在項(xiàng)目決策環(huán)節(jié),，始終注重處理好小工程與大項(xiàng)目之間的平衡,，既注重與群眾息息相關(guān)的市政、綠化零星維養(yǎng)項(xiàng)目,，又相對(duì)集中財(cái)力,，將資金投入到最需要提升城市品質(zhì)的地方，使有限的財(cái)政資金在城市管理方面取得了最大的社會(huì)效益,。二是順民心,、聽民意、解民情：率先在行業(yè)內(nèi)成立城管發(fā)言人制度,，自覺接受公眾監(jiān)督,，網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊近萬(wàn)余次，并在第一時(shí)間予以回復(fù)網(wǎng)友評(píng)論,。嚴(yán)格履行內(nèi)部監(jiān)督和首問責(zé)任制,，區(qū)人大,、區(qū)政協(xié)等部門及時(shí)介入?yún)⑴c,，對(duì)群眾的合理化建議,，及時(shí)調(diào)整局部設(shè)計(jì)方案。現(xiàn)場(chǎng)受理群眾疑問80余起,，發(fā)放相關(guān)征求意見書300余份,。三是強(qiáng)班組、強(qiáng)技術(shù),、強(qiáng)細(xì)節(jié)：創(chuàng)下了____街景提升項(xiàng)目多個(gè)第一：第一次大規(guī)模配置景觀燈;第一次運(yùn)用橡膠瀝青+高粘瀝青+聚脂纖維布三層鋪設(shè)白加黑技術(shù);采用物業(yè)+社區(qū)+城管提前介入辦法,，第一次成功規(guī)范沿街店名招牌;第一次采用立體花球，自動(dòng)噴淋裝置等等,。

(四)實(shí)施紀(jì)念林項(xiàng)目認(rèn)建認(rèn)管新模式,。切實(shí)做好____區(qū)紀(jì)念林的認(rèn)建、認(rèn)養(yǎng)管理工作,，建設(shè)森林,，引導(dǎo)和鼓勵(lì)全社會(huì)通過以資代勞的方式，積極參與紀(jì)念林的認(rèn)建,、認(rèn)養(yǎng),，面積約48000平方米，主要有中心紀(jì)念林區(qū),、濱水紀(jì)念林區(qū),、企業(yè)風(fēng)采林區(qū)、文化休閑活動(dòng)區(qū),。完成了《____區(qū)紀(jì)念林認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)管理暫行辦法》,、《____區(qū)紀(jì)念林認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。紀(jì)念林認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)宣傳工作也高潮迭起,，起草完成《____區(qū)紀(jì)念林認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)宣傳方案》及宣傳手冊(cè)的編制和印刷,。首先邀請(qǐng)新聞?wù)搲?0多位資深網(wǎng)友走進(jìn)紀(jì)念林在建工地，與網(wǎng)友一道一邊參觀工地建設(shè)情況,，一邊向網(wǎng)友詳細(xì)介紹紀(jì)念林的規(guī)模,、內(nèi)容等，希望通過他們動(dòng)員身邊的同事,、親友參與到紀(jì)念林的認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)中來,。其次，充分利用本地門戶網(wǎng)站,、論壇,、報(bào)刊等新聞媒體資源，做好紀(jì)念林認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)的立體式宣傳造勢(shì)工作,。在新論壇上發(fā)布《共建綠色風(fēng)景線歡迎網(wǎng)友為紀(jì)念林建設(shè)建言獻(xiàn)策》公告,，征求做好紀(jì)念林建設(shè)工作的意見和建議，以便更加完善紀(jì)念林建設(shè)。與此同時(shí),，在城管網(wǎng),、之窗、新聞網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)論壇以及____新區(qū)時(shí)刊,、電視臺(tái),、電臺(tái)等新聞媒體也將做相應(yīng)的跟進(jìn)報(bào)道，宣傳紀(jì)念林認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)工作,。有寧波江天置業(yè),、寧波榮能房地產(chǎn)、寧波貝聯(lián),、寧波廣隆四個(gè)單位投入資金1760萬(wàn)元完成11,。8萬(wàn)多平方米綠地升級(jí)改造。

(五)積極推進(jìn)管道燃?xì)膺M(jìn)小區(qū)和中高層二次水改工作,。為回應(yīng)群眾呼聲,、落實(shí)群眾要求，我區(qū)開展了老小區(qū)管道燃?xì)飧脑旌椭懈邔幼≌嗡墓ぷ鳌?0__年對(duì)三峰公寓,、沁園坊等7個(gè)小區(qū)近20__戶居民住宅進(jìn)行了天然氣改造試點(diǎn),，目前工程已經(jīng)基本結(jié)束，老小區(qū)居民即將用上優(yōu)質(zhì),、便捷的天然氣,。20__年，我區(qū)將繼續(xù)推動(dòng)老小區(qū)管道燃?xì)飧脑?，其中興光公司計(jì)劃改造20個(gè)老小區(qū)近7000戶居民住宅;富茂公司計(jì)劃改造5個(gè)老小區(qū)近1000戶居民住宅,。根據(jù)市區(qū)布置，20__年對(duì)我區(qū)東海明園,、丹桂苑等七個(gè)試點(diǎn)小區(qū)進(jìn)行了中高層住宅二次水改,，目前這些小區(qū)已經(jīng)基本改造結(jié)束，居民即可喝上無二次污染的自來水,。20__年,，我區(qū)計(jì)劃再完成25個(gè)小區(qū)近6000戶居民住宅水改工作，至20__年底,，完成二次水改項(xiàng)目總量的60%以上,。

(一)市政設(shè)施暢通優(yōu)質(zhì)。堅(jiān)持移交接管與維修改造并重,、功能增強(qiáng)與設(shè)施配套并舉,、管理提升與形象建設(shè)同步發(fā)展的工作模式。完成明州西路,、東河路人行道改造,、泰山路,、珠江路橋梁維修，新大路,、岷山路砼路面改造等市政工程14個(gè)工程,，共改造路面2萬(wàn)余平方米，鋪設(shè)人行道5678平方米,，鋪設(shè)橋面人行道632平方米,，鋪設(shè)雨水管道215米,，安裝果殼箱25個(gè),，安裝鋼護(hù)欄130米，安裝路燈73盞,，城區(qū)檢測(cè)橋梁26座,，至11月底，共辦理挖掘手續(xù)61起,，挖掘面積29998,。2平方米，辦理占道手續(xù)116起,，占用面積3123平方米,。結(jié)合市局城市管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，做好市政道路設(shè)施綜合整治工作,。投入1202萬(wàn)元對(duì)新凱河路進(jìn)行改建,。新凱河路改造工程攤鋪瀝青面層16070平方米，改造紅線外人行道改造20__平方米,，改造雨污水管239米,，路燈51套，候車亭2座,。

(二)園林景觀優(yōu)美宜人,。積極建設(shè)和維護(hù)群眾滿意的綠色生活環(huán)境。啟動(dòng)增綠工程,，投入1,。12億實(shí)施公園和道路綠地建設(shè)，新增綠化面積93,。17萬(wàn)平方米,，新增公園1座，完成以海洋文化為主題21萬(wàn)平方米春曉“明月湖景觀一期”工程,。啟動(dòng)城區(qū)花境建設(shè)工程,，完成城區(qū)太河路、黃山路,、泰山路,、四明山路,、中河路等主要道路82個(gè)花境改造，改造面積達(dá)10500平方米,，新增園藝花境植物一百多種,，增加了生物多樣性，為群眾展示了一幅幅色彩豐富,、品味高檔的生態(tài)畫卷,。積極推進(jìn)節(jié)約型園林建設(shè)，投入217萬(wàn)完成巖東污水處理廠,、東海名園4103平方米屋頂綠化,，明州路、黃山路花球,、花樹,、花箱、花籃等立體綠化;完成中心公園,、榮安花園,、職業(yè)技術(shù)學(xué)院3000平方米水體綠化建設(shè);實(shí)施通途路拓寬香樟移苗工程，通盤考慮,，用于裸地綠化,，共移植香樟20__余株，既減少了二次調(diào)運(yùn)成本,，又達(dá)到消除裸地的目的,。

(三)市容環(huán)境潔凈清新。加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)建設(shè),，完成春曉生活垃圾中轉(zhuǎn)站1座,，改造地坑式垃圾中轉(zhuǎn)站40只，購(gòu)置各類大型環(huán)衛(wèi)車輛15輛,，新增2座生態(tài)公廁及1座泡沫式公廁并投入使用,，在建公廁3座，改擴(kuò)建7座,，制作標(biāo)識(shí)統(tǒng)一高強(qiáng)度反光膜公廁導(dǎo)向牌20塊,，新增新型果殼箱850多只，在城區(qū)合理設(shè)置10個(gè)垃圾收集房,。

(一)創(chuàng)新執(zhí)法機(jī)制,，落實(shí)執(zhí)法責(zé)任

一是全力推進(jìn)街面保序?qū)ｍ?xiàng)整治。制定了《____區(qū)中心城區(qū)街面保序工作實(shí)施方案》,，將中心城區(qū)6條主要道路5條次要道路列入保序范圍,，共計(jì)長(zhǎng)度14700米，涉及1366家經(jīng)營(yíng)戶,。全面建立網(wǎng)格化巡管機(jī)制,，落實(shí)地段管理執(zhí)法責(zé)任制,，實(shí)施問責(zé)追究制度，真正將街面保序責(zé)任落實(shí)到人,。大力推進(jìn)街面保序整治,，在公安部門的配合下，開展了4次大型聯(lián)合整治行動(dòng),，對(duì)恒山路,、明州路、新大路,、華山路,、廬山路、中河路等路段進(jìn)行了集中整治,，,。按《寧波市中心城區(qū)街面保序工作方案》精神,，____區(qū)為二類區(qū)域,，全市共有4個(gè)區(qū)被列為二類區(qū)域考核單位。在今年的中心城區(qū)保序工作考核中,，我區(qū)7月份為第一名,，8月份為第三名，9月份為第一名,，成績(jī)突出,。

二是做好人行道違停處理工作。嚴(yán)格按照市局人行道執(zhí)法工作目標(biāo)管理考核辦法的有關(guān)規(guī)定,，將人行道違停執(zhí)法作為重要整治內(nèi)容,，結(jié)合今年____區(qū)“美好家園”建設(shè)百日提升行動(dòng)，嚴(yán)格監(jiān)管,、依法查處,，努力規(guī)范人行道停車秩序。在加強(qiáng)常態(tài)管理的基礎(chǔ)上,，推行無縫監(jiān)管模式,，重點(diǎn)開展人行道違停執(zhí)法工作，分別在早,、中,、晚及周末等特殊時(shí)段不定期進(jìn)行整治，確定每周不定期開展2次以上人行道違停執(zhí)法集中行動(dòng),。要求人行道違停處理窗口工作人員保持熱情周到的服務(wù)態(tài)度和耐心細(xì)致的工作作風(fēng),，堅(jiān)持微笑服務(wù)，耐心細(xì)致地向當(dāng)事人進(jìn)行宣傳教育,，詳細(xì)解釋有關(guān)人行道違法停車處理的相關(guān)法律法規(guī),，化解當(dāng)事人的不滿情緒,。在道路兩側(cè)的必要地方設(shè)置物理隔離，防止市民隨意駕車上下人行道,。在部分銀行,、商場(chǎng)周邊等車流量較大區(qū)域，盡可能挖掘潛力,，增多周邊路段的人行道停車位,，以疏堵結(jié)合的方式，緩解市民停車難問題,。截止11月16日我局共人行道違法停車抄告6572起,，處罰4964起，罰款744600元,。

三是開展行政執(zhí)法專項(xiàng)整治行動(dòng),。全力推進(jìn)車輛超載超限專項(xiàng)整治。深入開展專題宣傳教育,，聯(lián)合住建局共同召開施工企業(yè)與運(yùn)輸企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會(huì),，與管理對(duì)象面對(duì)面交流55人次，簽訂治超責(zé)任書11份,，文明施工承諾書12份,，深入施工現(xiàn)場(chǎng)宣傳、監(jiān)管治超工作300余次,，編印告知書600余份,。大力開展治超整治，對(duì)四明家園,、銀泰城,、華潤(rùn)、世茂,、中青創(chuàng)廣場(chǎng)等在建工地進(jìn)行定人定點(diǎn)全天候監(jiān)管,，源頭超載情況得到有效控制。在白天對(duì)在建工地和主要道路進(jìn)行機(jī)動(dòng)巡查的基礎(chǔ)上,，實(shí)施夜間設(shè)卡檢查,，截止11月16日，共開展大型夜間治超整治行動(dòng)16次,，出動(dòng)檢查人員315人次,，排查嫌疑車輛20__輛，查處超重車輛11輛,。全力推進(jìn)建筑垃圾百日專項(xiàng)整治,。按照全市統(tǒng)一部署，今年全面啟動(dòng)了建筑垃圾陸上運(yùn)輸百日專項(xiàng)整治行動(dòng),。

四是圓滿完成各項(xiàng)重大活動(dòng)保障任務(wù),。今年來,，執(zhí)法大隊(duì)先后參加了清明保障、中高考保障,、國(guó)際女排大獎(jiǎng)賽總決賽保障,、國(guó)家環(huán)保城市復(fù)查保障等一系列保障任務(wù)，全力以赴做好了“美好家園”提升行動(dòng),、全市“清爽行動(dòng)”,、國(guó)家級(jí)生態(tài)區(qū)創(chuàng)建、宜居城區(qū)建設(shè),、全國(guó)文明指數(shù)測(cè)評(píng)等各項(xiàng)工作,。由于工作任務(wù)重、時(shí)間緊,、壓力大,，全體隊(duì)員充分發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累,、連續(xù)作戰(zhàn)的精神,，經(jīng)常加班加點(diǎn)，早出晚歸,。截止10月底,，大隊(duì)107名執(zhí)法隊(duì)員和大隊(duì)直管的59名城管隊(duì)員共計(jì)加班172584小時(shí),，平均每人每月加班4,。7天。

五是推進(jìn)城管理執(zhí)法工作創(chuàng)新,。針對(duì)城管執(zhí)法工作面臨的新形勢(shì)和新任務(wù),，始終堅(jiān)持因地制宜，開拓創(chuàng)新,，不斷提高科學(xué)管理城市的實(shí)效,。其中四項(xiàng)先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)在工作中得到了實(shí)踐和推廣。第一,，作為寧波市社會(huì)管理創(chuàng)新的試點(diǎn)項(xiàng)目,，綜合行政執(zhí)法體制改革全面啟動(dòng)，將于20__年1月試運(yùn)行,。該項(xiàng)目受市,、區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次召集各部門解決改革難題,，督促工作進(jìn)度,。第二，城管“集中辦案”機(jī)制破_重點(diǎn)難點(diǎn)案件查處難題,。

(一)節(jié)水型城市創(chuàng)建有序推進(jìn),。結(jié)合“中國(guó)水日”,、“中國(guó)水周”和第十九個(gè)城市“節(jié)水宣傳周”，開展了一系列的節(jié)水宣傳活動(dòng),，共發(fā)放節(jié)水宣傳手冊(cè),、節(jié)水倡議書7000余份。積極推進(jìn)節(jié)水型社區(qū)和節(jié)水家庭的創(chuàng)建工作,，紅梅社區(qū)星陽(yáng)新村小區(qū),、芙蓉社區(qū)京華名苑小區(qū)榮獲寧波市節(jié)水型社區(qū)稱號(hào)。

(二)燃?xì)夤芾磉M(jìn)一步加強(qiáng),。依托市“十小”行業(yè)信息平臺(tái),，維護(hù)群眾用氣安全。以安全隱患治理為目標(biāo),，全年共進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查42次,，參與人員562人次，取締無證供應(yīng)點(diǎn)87家,，規(guī)范47家,，暫扣鋼瓶300余只，扎實(shí)開展瓶裝燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)許可證發(fā)放工作,，全區(qū)3家燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)和42家燃?xì)夤?yīng)點(diǎn)全部領(lǐng)取了瓶裝燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證,，步入規(guī)范化管理軌道，順利通過省,、市“小液化氣”現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收,。

深入開展城市管理進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校,、進(jìn)企業(yè),，發(fā)揮志愿者作用的“三進(jìn)一發(fā)揮”等文明城區(qū)共創(chuàng)共建活動(dòng)。打造“城管義工”核心公共服務(wù)品牌,，在全區(qū)13個(gè)社區(qū)建立市協(xié)會(huì),、區(qū)辦事處、街道服務(wù)點(diǎn),、社區(qū)聯(lián)絡(luò)站四級(jí)義工組織網(wǎng)絡(luò)?，F(xiàn)有在冊(cè)城管義工2500人，會(huì)員單位達(dá)到8家,，相繼組織開展了“與城管執(zhí)法隊(duì)員同行”等大型城管義工活動(dòng)30余次,，人均參與城市義務(wù)服務(wù)近60小時(shí)。在全區(qū)中小學(xué)實(shí)施“學(xué)禮儀,、講文明,、爭(zhēng)做城市好公民”公民基礎(chǔ)素質(zhì)提升工程，已有城管共建學(xué)校12所，開展專項(xiàng)教育20余次,，受教育學(xué)生達(dá)6960人次,，有287名“城管小義工”親身體驗(yàn)了文明勸導(dǎo)、愛心服務(wù),、義務(wù)認(rèn)養(yǎng)等活動(dòng),，形成了我區(qū)“和諧城市、生態(tài)家園”共建人人有責(zé),，重教育,、重基礎(chǔ)、重實(shí)踐的品牌特色,。重視主流媒體和網(wǎng)絡(luò)輿論宣傳引導(dǎo),，建立“城管發(fā)言人”工作機(jī)制，抱著“不逃避,、不推諉,、說事實(shí)、擺證據(jù)”的態(tài)度,，對(duì)負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行妥善處置,，引起了積極的社會(huì)效用，區(qū)長(zhǎng)華偉專門對(duì)城管網(wǎng)絡(luò)發(fā)方言人給予批示,，向全區(qū)推廣,，學(xué)習(xí)借鑒。

回顧20__年工作,，在肯定成績(jī)的同時(shí),，面對(duì)客觀實(shí)際，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到城市管理工作中還存在著一些問題和不足,，具體表現(xiàn)在：一是城市管理的人力和物力投入跟不上我區(qū)城市化發(fā)展規(guī)模和速度,。無論是從建成區(qū)面積還是城市管理內(nèi)容分析，呈幾何倍數(shù)增長(zhǎng),，而從事城市管理的人員明顯不足，專技隊(duì)伍老化,、薄弱,，隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理，急需補(bǔ)充新生力量;二是制約后期城市管理的前期問題仍較凸出,。從城市管理的性質(zhì)分析,，屬于大的社會(huì)性綜合管理范疇，出現(xiàn)的矛盾也屬于社會(huì)化矛盾,。諸如“流動(dòng)設(shè)攤”,、“占道洗車”、“小區(qū)車庫(kù)噪音擾民”,、“入廁難”等等新老問題的出現(xiàn),，究根結(jié)底,，都屬于深層次的社會(huì)性矛盾，單靠城管一個(gè)部門根本無法解決,，迫切需要從政府層面,，成立強(qiáng)有力的多部門綜合城市管理機(jī)構(gòu)，完善相關(guān)制度,，出臺(tái)相關(guān)文件,，解決深層次問題;三是公眾參與、人人有責(zé)的大城管機(jī)制遠(yuǎn)未形成,。隨著外來人口的增長(zhǎng)和農(nóng)村土地拆遷移民,，城市居民的素質(zhì)急待于提高，城市管理缺乏外界主流社會(huì)的關(guān)注和認(rèn)可,。

城市管理局工作總結(jié)篇四

城市管理局2023年第三季度工作總結(jié)

根據(jù)安排,，現(xiàn)我局2023年第三季度工作開展情況總結(jié)如下：

(一)市容市貌管理工作：持續(xù)深化城市精細(xì)化常態(tài)化管理工作，按照主干道嚴(yán)禁,、次干道嚴(yán)控的原則,，有重點(diǎn)、有步驟地對(duì)城區(qū)流動(dòng)攤點(diǎn),、占道經(jīng)營(yíng),、門面延伸、亂堆亂放,、亂貼亂畫,、亂排亂倒、亂設(shè)廣告牌等不文明行為進(jìn)行綜合整治,，為迎接市五城同創(chuàng),、文明在行動(dòng)滿意在xx暨整臟治亂專項(xiàng)行動(dòng)工作季度考核營(yíng)造良好的城市環(huán)境。第三季度共取締流動(dòng)占道攤點(diǎn)320余戶(次),、清理門面延伸400余戶,，規(guī)范夜市攤點(diǎn)13戶，拆除破損,、褪色,、違規(guī)廣告25塊，清理亂堆亂放23處,，集中治理城區(qū)違規(guī)洗車場(chǎng)(點(diǎn))10戶,，沒收野廣告宣傳單5000余份，查處制止城區(qū)施工車輛帶泥上路28次,。五城同創(chuàng),、文明在行動(dòng)滿意在xx暨整臟治亂專項(xiàng)行動(dòng)等工作取得了良好成績(jī)。

(二)環(huán)境衛(wèi)生管理工作：一是合理調(diào)配環(huán)衛(wèi)作業(yè)設(shè)備和人員，加強(qiáng)對(duì)城區(qū)主次干道,、背街小巷,、人行道、綠化帶,、隔離花箱,、人行天橋、公廁,、河道,、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的日常清掃保潔，為迎接國(guó)家衛(wèi)生縣城復(fù)審工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);二是加大建筑工地和施工車輛的管控力度,，對(duì)城區(qū)主干道進(jìn)行循環(huán)霧化降塵,，有效防止揚(yáng)塵污染;三是在主次干道增加保潔人員，加派車輛,，調(diào)整垃圾收集清運(yùn)的時(shí)間,，確保無垃圾堆積，做到垃圾日產(chǎn)日清,。四是完成了平遠(yuǎn)新城環(huán)衛(wèi)保潔市場(chǎng)化服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)采購(gòu)工作,，努力營(yíng)造整潔舒適的人居環(huán)境，確保搬遷群眾搬得出,、穩(wěn)得住,、能致富。城市生活垃圾清運(yùn)率達(dá)99%以上,，城市道路機(jī)械化清掃率達(dá)85%以上,，得到了廣大市民和外來客商的一致好評(píng)。

(三)市政設(shè)施建設(shè)及管護(hù)工作：一是對(duì)城區(qū)路燈管護(hù)公司進(jìn)行嚴(yán)格督促檢查,，對(duì)已接交的三甲大道,、楊柳大道、金南路延申段的燈進(jìn)行日常監(jiān)管,，及時(shí)更換受損路燈,，確保城區(qū)路燈亮燈率達(dá)98%以上。二是安排專人每天對(duì)城區(qū)道路市政基礎(chǔ)設(shè)施定時(shí)巡查,，對(duì)受損的市政道路,、井蓋、雨水篦子等市政設(shè)施及時(shí)進(jìn)行維修更換,，市政基礎(chǔ)設(shè)施完好率達(dá)95%以上。三是開展汛期安全大排查,，對(duì)城區(qū)所有排污管溝進(jìn)行全面排查疏通,，有效減少了路面積水現(xiàn)象。四是指導(dǎo)綠化養(yǎng)護(hù)工人加強(qiáng)對(duì)城區(qū)綠化苗土及花箱的管養(yǎng)，適時(shí)對(duì)城區(qū)綠化帶和花箱開展松土,、除草,、施肥、澆水,、清洗和補(bǔ)植補(bǔ)種工作,，城區(qū)綠化苗木生長(zhǎng)茂盛，綠化帶干凈整潔,。五是完成城區(qū)公共停車位建設(shè)1500個(gè),。六是加大城區(qū)園林綠化日常管理力度，城區(qū)綠化苗木生長(zhǎng)茂盛,，綠化帶及隔離花箱干凈整治,。六是按照市創(chuàng)園辦的工作部署，圓滿完成創(chuàng)建國(guó)家園林城市階段性工作任務(wù),。

(四)野廣告治理工作：繼續(xù)鞏固野廣告治理市場(chǎng)化工作成效,，按照無痕清洗、循環(huán)清洗,、同色覆蓋,、規(guī)則覆蓋的治理原則，將城區(qū)非法野廣告和牛皮癬進(jìn)行劃片治理,，實(shí)行區(qū)域治理,、片區(qū)聯(lián)動(dòng)，責(zé)任劃分,、出事問責(zé),，不給野廣告留存市場(chǎng)和空間。第三季度共投入野廣告治理經(jīng)費(fèi)9萬(wàn)元,，共計(jì)清除主次干道,、背街小巷、樓群院落的各類野廣告3萬(wàn)余張(次),，覆蓋野廣告牛皮癬500余處,，野廣告治理工作成效顯著。

(五)加快推進(jìn)xx縣生活垃圾焚燒發(fā)電項(xiàng)目建設(shè),。

完成卸料大廳1-2軸承臺(tái)地梁澆筑,，煙囪施工高度達(dá)到12米層高;完成冷卻塔基礎(chǔ)土石方開挖;進(jìn)場(chǎng)道路拓寬工程正在施工;鍋爐鋼架及爐排正在實(shí)施安裝;外圍取水工程泵房土建啟動(dòng)施工;電力接入系統(tǒng)及送出工程施工單位進(jìn)場(chǎng)，進(jìn)行施工準(zhǔn)備,。目前已完成的工程量占總工程量的56%左右,，累計(jì)完成投資15895萬(wàn)元。計(jì)劃11月底前完成主體建設(shè),，12月底前完成設(shè)備安裝及調(diào)試,，點(diǎn)火試運(yùn)行,。

(六)完成了縣委、縣政府和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門交辦的其他工作任務(wù),。

一是縣城基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱,，相關(guān)體制機(jī)制不完善，城市管理仍然處于反復(fù)治,、治反復(fù)尷尬局面,，城市管理難度大。

二是固定資產(chǎn)投資支撐項(xiàng)目不多,，離縣的目標(biāo)值還有一定差距,。2023年我縣固定資產(chǎn)投資任務(wù)5億元，而在建的兩個(gè)項(xiàng)目總投資僅3.77億元,，相差的1.23億元難以完成,。

三是城鄉(xiāng)生活垃圾治理力度不夠，垃圾收運(yùn)率低,。省住建廳要求建設(shè)的垃圾在線計(jì)量系統(tǒng)于5月份正式啟用,，在線計(jì)量系統(tǒng)的數(shù)據(jù)將實(shí)時(shí)上傳到省住建廳，作為今后測(cè)算全縣城鄉(xiāng)生活垃圾無害化處理率的依據(jù),，就目前工作來看,，大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠，對(duì)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾沒有做到應(yīng)收盡收和日產(chǎn)日清,，嚴(yán)重影響了我縣城鄉(xiāng)生活垃圾無害化處理率的提升,。

四是垃圾處理能力不足，無害化處理率提升較難,。八步垃圾焚燒發(fā)電項(xiàng)目工程推進(jìn)較為緩慢,，目前只完成總工程量的56%，10月底實(shí)現(xiàn)點(diǎn)火試運(yùn)行目標(biāo)難度大,。目前,，全縣日產(chǎn)生垃圾量678噸，收運(yùn)處理502噸,，而生活垃圾衛(wèi)生填埋場(chǎng)設(shè)計(jì)日處理能力僅為170噸,、占33.86%，垃圾填埋場(chǎng)嚴(yán)重超負(fù)荷運(yùn)行,，滲濾液處理設(shè)備嚴(yán)重老化,，環(huán)保風(fēng)險(xiǎn)隱患突出。

一是加大城區(qū)市容秩序,、環(huán)境衛(wèi)生,、市政設(shè)施管理工作力度，繼續(xù)推進(jìn)門前四包常態(tài)化,、長(zhǎng)效化管理,。通過進(jìn)一步落實(shí)門前四包主體責(zé)任人,、日常監(jiān)督監(jiān)管人,，形成全民愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,、保護(hù)公共財(cái)物、遵守城市管理秩序的自覺意識(shí)和自覺行動(dòng),。

二是緊盯87%的垃圾無害化處理率目標(biāo),，加快推進(jìn)垃圾焚燒發(fā)電項(xiàng)目建設(shè)，確保項(xiàng)目如期建成投運(yùn);做好垃圾收運(yùn)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理,，夯實(shí)垃圾無害化處理率的硬件支撐,，全面提升我縣城鄉(xiāng)生活垃圾無害化處理率。

四是積極對(duì)接規(guī)劃部門落實(shí)新建公廁和停車場(chǎng)規(guī)劃選址,，迅速啟動(dòng)城區(qū)新建及改造公廁和停車場(chǎng)項(xiàng)目建設(shè),，及時(shí)完善相關(guān)資料申報(bào)入統(tǒng)，確保固定資產(chǎn)投資任務(wù)圓滿完成,。

五是按照第十七屆人民政府第三十一次常務(wù)會(huì)議紀(jì)要決定,，及時(shí)按程序?qū)嵤├盥駡?chǎng)滲濾液處理站擴(kuò)容改造工作，確保垃圾填埋場(chǎng)各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到中央,、省,、市環(huán)保督查要求。

六是及時(shí)完成縣委,、縣政府和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門交辦的其他工作任務(wù),。