總結不僅僅是總結成績,,更重要的是為了研究經驗,發(fā)現做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓,。這些經驗教訓是非常寶貴的,,對工作有很好的借鑒與指導作用,,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,,避免失誤,。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢,?下面是小編整理的個人今后的總結范文,,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助,。
城市管理局年度工作總結 城市管理年終工作總結個人篇一
城市管理局是政府下屬的一個組織,,主要負責研究制定城市市容環(huán)境管理及綜合執(zhí)法工作的中長期規(guī)劃和年度計劃、管理手段,,組織草擬管理辦法,,會同有關部門對市容環(huán)境行政事業(yè)性收費工作進行監(jiān)督管理,主管城市環(huán)境衛(wèi)生工作,,負責對臨時占用城市道路停車督管等,。今天第一范文網小編給大家整理了城市管理局
年度工作總結
,希望對大家有所幫助,。城市管理局年度
工作總結范文
一一年來,,市城市管理局(城市管理行政執(zhí)法局)在市委、市政府的正確領導和全局同志的共同努力下,認真貫徹黨的xx大和xx屆四中,、五中全會精神,,進一步樹立和落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,,依法治城,,認真履行城市管理職能,在城管隊伍建設,、城市管理體制改革,、城市日常管理、城市環(huán)境綜合治理,、公共基礎設施建設,、各種垃圾無害化處理和相對集中行政處罰權等方面做了大量工作,取得了良好的成效,,城市管理市級機構得以優(yōu)化,、行業(yè)發(fā)展規(guī)范有序推進、行政執(zhí)法效能穩(wěn)步提升,、綜合整治成效顯著,、城市管理法規(guī)制度不斷完善、西坑尾垃圾填埋場建設工程取得實質性進展,,有效促進了我市城市綜合管理能力和整體管理水平的提高?,F就一年的工作總結如下并提出xx年工作意見。
xx年基本工作情況
xx年,,是我局統(tǒng)一行使城市管理和城市管理行政執(zhí)法職能的第一年,,我局發(fā)揮四大處(市市政管理處、市園林處,、市市容環(huán)境衛(wèi)生管理處和市路燈管理處)的專業(yè)管理作用,,加強對全市城市養(yǎng)護工作的指導、監(jiān)督,、檢查,,做好城市日常管理、基礎設施建設維護和各種城市垃圾的無害化處理工作,。全年共處理生活垃圾50.7萬噸(日均1300噸),、焚燒處理醫(yī)療垃圾715,。4噸(日均1.96噸),、處理糞便4。4萬噸(日均120噸),、處理污泥3萬噸,、處理海關工商打假物品和冷凍食品2732噸。截止11月底垃圾焚燒發(fā)電3037萬千瓦時,城市垃圾無害化處理率達60%,。全年收取垃圾處理費1060萬元,,家庭住戶收繳率達87%以上,還貸524萬元(垃圾焚燒發(fā)電廠建設貸款),。
市政路燈維護管理保持較高水準,。市政道路和管網完好率達到90%;全市51635盞路燈,全年亮燈率保持在99%,,照明設施完好率保持在98%,,路燈遍滅率、故障修復及時,、開關燈時間準確率,、燈容燈貌合格率都達到了國家規(guī)定標準。
園林綠化行業(yè)監(jiān)管力度加強,,公園綠化管養(yǎng)呈現新貌,,全市綠地總面積2930.31萬平方米,公園綠地面積909.41萬平方米,,建城區(qū)綠地率40.34%,、綠地覆蓋率42.11%、人均公共綠地13.95平方米,。
公共基礎設施建設方面,,“十大民心工程”之一的西坑尾垃圾填埋場建設工作取得重大進展,可行性研究,、環(huán)境影響評價,、地質勘察、工程初步設計已基本完成,,工程監(jiān)理,、進場道路施工和林地使用可行性研究正在進行招標工作,可望在xx年7月1日前投入使用;公廁,、垃圾房的改造翻新有序進行,,在吉大免稅商場后建成第一座垃圾壓縮中轉站,對我市具壓縮除臭功能較大型垃圾轉運站的建設工作起到先期示范作用,。主城區(qū)北環(huán)路等9條“有路無燈”路段和斗門區(qū)黃楊大道西的道路照明建設及機場北路的路燈改造工作如期完成,,安裝燈桿472基、燈具740盞,,敷設電纜6000余米,。珠港大道路燈建設緊急工程也基本完成。九洲大道,、迎賓南路“林蔭大道”建設項目按期完成,,種植各種樹木1651棵;迎賓北、梅華路等12條路的“林蔭大道”建設方案初步完成,已進入施工圖設計階段,。沈陽世界園藝博覽會,,我市參展項目“海韻園”主體工程已順利完成。
城市管理執(zhí)法工作方面,,1—11月份,,處理各類違法案件15333宗(適用一般程序3565宗、適用簡易程序279宗,、教育整改11489宗),,其中,違反市容環(huán)境衛(wèi)生行為8770宗,,違反園林綠化行為90宗,,違反市政管理行為43宗,違反環(huán)境保護行為259宗,,違反工商管理,,無證經營亂擺賣行為2238宗,燃放煙花爆竹行為36宗,,旅游管理4宗,,違反燃氣管理行為70宗,違反文化管理行為351宗,,違反生豬屠宰管理行為116宗,,違反城市規(guī)劃管理行為1846宗。拆除各類違法違章建筑28.9455萬平方米,。隨著目前開展的違法建筑和住宅室內違法裝飾裝修兩大整治行動的扎實推進,,城市規(guī)范化管理工作必將取得更大成果。
主要做法和成效
回顧即將過去的一年,,我局以發(fā)展為目標,,從管理職能、運作機制,、工作方法和管理手段等方面入手,,做好做實城市管理工作,主要抓了以下七個方面的工作,,實現了七個方面的發(fā)展和提高,。
一、以保持
先進性教育
活動為重點,,扎實推進基層黨組織建設和機關作風建設,,提高城管隊伍整體素質。我局以加強隊伍素質建設,、提高行政效能為重點,,深入開展保持共產黨員先進性教育活動,扎實推進機關作風建設和黨風廉政建設等工作,。鞏固和加強基層黨組織建設,,完成了局機關黨委和紀委的換屆選舉工作。認真開展“固本強基”工程,,機動大隊黨支部被市評為“實施固本強基工程先進黨支部”,,金灣大隊黨支部和垃圾發(fā)電廠黨支部被評為“固本強基工程示范點”,市政處,、市容環(huán)衛(wèi)處機關黨支部都通過了達標驗收,。在先進性教育活動中,以踐行“三個代表,,依法行政,、勤政為民”為中心,突出重點,,講究實效,,在解決實際問題上下功夫,先后召開61場次近600人參加的征求意見座談會,,走訪群眾超過300人次,,征詢意見和建議396條。同時,,在我局掛點的斗門區(qū)蓮洲鎮(zhèn)耕管村實施“四工程一活動”,,即開展亮燈工程,耗資5萬多元,,安裝路燈40盞,,為該村解決中路燈問題,結束了該村夜間無路燈的歷史;開展黨建幫扶活動,,為該村建立黨員活動室;開展綠化工程,,為村中心小學綠化環(huán)境;開展扶貧和捐助讀書工程,先后為該村送去幫扶資金11500元,,捐款23762.7元,,資助25名貧困家庭子女上學;開展送法、送技術下鄉(xiāng)活動活動,,為村民解決實際問題,,受到村民歡迎。
市容環(huán)衛(wèi)處垃圾發(fā)電廠黨支部結合工作實際,,開展“黨員身邊無事故”競賽活動,,市“優(yōu)秀共產黨員”、支部書記肖啟良與全廠29名黨員簽定《黨員身邊無事故承諾書》,,受到市委先進辦和省委督導組的充分肯定,。機關作風建設和行政效能監(jiān)察工作扎實推進,。制定了《關于城市管理隊伍建設的決定》、《關于進一步加強和改進機關建設的決定》和《行政效能監(jiān)察實施辦法》,、《城市管理局行政效能投訴處理辦法》,、《行政事項處置時限制度》等管理制度,完善了局辦公會議制度,、財務管理制度,,建立相應的工作機制。并立足城市管理隊伍的實際情況,,從政治思想素質,、思想道德素質、法律素質,、業(yè)務素質,、作風素質、綜合能力6個方面提出具體要求,,切實加強城管隊伍自身素質建設,,有效促進了城市管理和行政執(zhí)法水平的提高。
二,、以“三定”方案為基礎,,理順城市管理體制,提高城市綜合管理能力,。
根據省委,、省政府批準的《**市人民政府機構改革方案》,今年4月,,我市在原城市管理行政執(zhí)法局的基礎上,,組建**市城市管理局,加掛市城市管理行政執(zhí)法局牌,,明確我局為政府主管部門,,負責全市城市管理工作和城市管理行政執(zhí)法工作。相關的市市政管理處,、市園林處,、市市容環(huán)境衛(wèi)生管理處、市路燈管理處一并劃轉我局管理,,使**城市管理的市級機構得以優(yōu)化,,為城市的有序、長效管理構筑了基本的機構框架,。
我局以此為起點,,迅速調整思路,提高認識,,以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,,謀劃城市管理工作,。首先是堅持觀念更新,統(tǒng)一認識,。局黨組按照科學發(fā)展觀的基本要求,,著眼發(fā)展的實際,從落實“三個代表”構建和諧社會的高度,,充分認識城市管理工作的重要性,,把城市管理水平的高低作為衡量政府執(zhí)政能力和城市文明程度的重要標尺,,增強全局做好城市管理工作的光榮感,、責任感和使命感。遵循“增創(chuàng)新優(yōu)勢,,走出新路子,,辦出新特色,實現新發(fā)展”的特區(qū)發(fā)展要求,,在全局上下樹立起三個觀念,,即堅持以人為本原則、把人民群眾的利益作為城市管理工作的出發(fā)點和落腳點,,從維護最廣大市民的最根本利益出發(fā)謀求城市的管理和發(fā)展;堅持可持續(xù)發(fā)展原則,,強調管理的整體性和長效性,做好做實城市管理工作;堅持依法管理原則,,把法制化作為城市管理的方向,,努力保證城市管理的各項工作始終在法律的框架下有序、規(guī)范地開展,。其次是深入調研,,全面掌握情況。我局先后組織了多次調研,,從市,、區(qū)、街道辦,、養(yǎng)護單位以及居民等不同層次,、不同角度了解我市城市管理的情況,使局管理決策層對我市城市管理的過去,、現狀及發(fā)展方向做到心中有數,,條理清楚,把城市管理放在城市發(fā)展的大背景下,,對管理的手段,、機制、方式,、方法進行系統(tǒng)研究,。第三是走出去,、請進來,學習借鑒先進經驗,。先后由市領導,、局領導帶隊,組織市,、區(qū)兩級城市管理部門領導和相關人員到長三角的上海,、杭州、蘇州,、無錫,、南京等城市和鄰近的深圳、中山座談交流和實地參觀,,瞄準其它城市的先進理念和經驗,,結合我市自身實際,找差距,、抓落實,。第四是積極向市委、市政府提出構建城市管理責任體系的建議,。在深入調研和充分征詢各個層次意見的基礎上,,針對目前我市城市管理體制中存在的職責不清、層級過多,、機制不健全,、行政執(zhí)法屬地色彩過重等急需解決的實際問題,我局向市委,、市政府提交了《關于理順城市管理和城市管理行政執(zhí)法體制的報告》,,提請市政府以“條塊結合、協(xié)調互動,、各有側重,、權責一致”為基本原則,明確市,、區(qū),、街道辦和社區(qū)在城市管理體系中的職責,構建專業(yè)管理與綜合管理結合的城市管理體系,,并進一步建立和完善城市管養(yǎng)經費管理制度,,理順城市管理行政執(zhí)法,實行統(tǒng)一領導,、垂直管理,。
三、以行業(yè)專項規(guī)劃為載體,,理順工作思路,,明確管理的目標和方向,。
行業(yè)規(guī)劃作為一定時期的發(fā)展目標和計劃,是城市長效,、有序管理的目標指引,。我局把制定和完善行業(yè)規(guī)劃作為履行城市管理導引職能的重要載體,根據國家行業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制要求,,做好我市城市管理相關行業(yè)規(guī)劃的編制和修訂工作,。
《**市城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃》經多次組織專家論證修改,今年取得突破性進展,,已完成修編工作,,報送市規(guī)劃委員會審批,該規(guī)劃依據目前的城市綠化基礎和綠地發(fā)展?jié)摿M出了近期(xx年),、中期(20xx年)和遠期(20xx年)的規(guī)劃目標和規(guī)劃設想,,提出“一軸,、五環(huán),、十心”的市域綠色空間結構模式布局和主城區(qū)“外環(huán)、內心,、三橫,、四縱、六楔”的生態(tài)網絡規(guī)劃結構,?!?*市城市照明系統(tǒng)xx~20xx年專項規(guī)劃》已經市發(fā)改局批準立項,正在籌備招標前期工作,,該規(guī)劃在明確我市城市照明的量化指標的同時,,根據**城市自然地理環(huán)境、人文資源和城市的功能區(qū)分,,確定照明效果,,突出濱海城市的個性?!?*市環(huán)境衛(wèi)生總體規(guī)劃》也進入編制單位的招標階段,,該規(guī)劃包括海島、內陸,、水面等范圍,,主要內容有道路清掃、城市生活垃圾,、建筑垃圾,、醫(yī)療垃圾、工業(yè)垃圾,、船舶垃圾,、餐廚垃圾及糞便等固體廢棄物的收集,、轉運、處理系統(tǒng)的管理,,環(huán)衛(wèi)設施的合理布局,,環(huán)衛(wèi)設備的指標要求和配備,可持續(xù)發(fā)展的目標和對策,,實施規(guī)劃的技術,、經濟政策和管理對策等保障和實施計劃等環(huán)衛(wèi)管理各個方面。
三,、以建章立制為著力點,,規(guī)范管理,提高長效管理水平,。
法規(guī)制度是做好城市管理的基礎保障,,為實現依法行政,規(guī)范管理,,針對我市城管法規(guī)體系尚不完整,,缺乏切合實際、并具可操作性城管規(guī)章的實際情況,,今年,,我局重點抓了四個環(huán)節(jié)的工作:一是加強城市立法。借我市擁有地方立法權這一有利平臺,,我局以“實施”為重點,,以“程序”為內容,擬定《**市相對集中行政處罰權實施條例》(草案),,經市人大審議通過,,省人大會批準,10月1日起正式實施,,在全國80多個開展相對集中行政處罰權工作城市中首開相對集中行政處罰權地方性法規(guī)立法之先河,。同時,出臺與行政執(zhí)法相關的多項
規(guī)章制度
和規(guī)范性文件,,進一步規(guī)范了行政執(zhí)法工作,。針對我市部分城市管理法規(guī)、規(guī)章過時,、陳舊的情況,,完善更新立法,已向市政府法制部門報送了《**市餐廚垃圾管理辦法》,、《**市“門前三包”責任制管理辦法》(修訂)等立法草案,。二是強化行業(yè)管理規(guī)范。按照國家建設部有關城市管理行業(yè)標準和規(guī)范,對園林綠化,、市政,、環(huán)衛(wèi)、路燈相關的管養(yǎng)作業(yè)規(guī)范,、技術標準及考評辦法進行全面修改和完善,,已擬訂出了《**市城市照明設施維護質量考核辦法》、《**市道路綠化養(yǎng)護管理規(guī)范及考評辦法》,、《**市公園養(yǎng)護管理規(guī)范及考評辦法》,、《**市環(huán)境衛(wèi)生檢查考評辦法》和《**市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務規(guī)范》等養(yǎng)護作業(yè)規(guī)范和考評辦法。三是抓好審批,。就我局的“三定”方案中所涉及的城市管理行政許可事項進行了專題調研,,完成《關于我市城市管理領域行政許可事項的調研報告
》,并對我局負責的綠化改造,、遷移樹木,、占用城市綠地、環(huán)衛(wèi)設施遷移拆除等審批項目的辦事程序等重新做了梳理,,做到程序清楚,、辦事明白,方便群眾,。四是創(chuàng)新普法,。結合我局行使的市容環(huán)境,、城市規(guī)劃,、城市綠化等18個方面的行政處罰權,圍繞執(zhí)法主體,、執(zhí)法對象以及執(zhí)法環(huán)境三大執(zhí)法要素,,把握執(zhí)法人員、行政處罰相對人以及廣大市民這三類普法對象,,創(chuàng)造性地開展了各項普法工作,,采用自學、集中輔導,、上課講授和檢驗考試等方式,,在全體執(zhí)法人員中開展法律法規(guī)普及和培訓工作。并在報紙和電視臺的《走向法制》,、電臺的《市民熱線》等欄目以通俗易懂方式向市民群眾宣傳城市管理相關的法規(guī)制度,。普法工作成效顯著,受到省,、市普法工作領導小組的充分肯定和高度贊揚,。四、以集中整治為手段,提高行政執(zhí)法效能,,城市正常管理秩序穩(wěn)步提高,。
在做好城市管理日常執(zhí)法,規(guī)范行使好市容環(huán)境等18個方面相對集中行政處罰權的同時,,我局把集中整治作為具體實施政府協(xié)調職能,、實現社會公平公正的有效手段,加大工作力度,,綜合治理城市管理中的頑癥,。圍繞市中心工作和重大項目,先后組織開展了市容市貌,、城市牛皮癬,、戶外廣告招牌、亂張掛宣傳品,、違法用水,、亂擺亂賣、占道經營,、生豬屠宰等十多個方面的專項整治,,有效維護了城市正常的管理秩序。從9月21日至12月30日,,針對近年我市違法建筑和住宅室內違法裝飾裝修特別嚴重的情況,,在市政府統(tǒng)一部署下,我局聯合相關職能部門,,盯著重點難點突破,,集中力量開展了我市自1999年澳門回歸以來最大規(guī)模的綜合整治行動。通過宣傳發(fā)動,、調查摸底,、建檔備案等前期工作,第一階段以清拆違法建筑為主要內容,,以“重點突破,、先難后易,示范帶動”為工作思路,,對工作任務,、分工、措施,、方法要求等周密部署,,以違法建筑較集中、存在時間較長的前山夏村和吉大官村為突破口,,動真格地拆,、堅決地拆,。到目前為止,完成清拆違法建筑129宗,,清拆面積3萬多平方米,,取得階段性明顯成效,使違法建筑這一城市管理的頑癥有了較大的突破,,大量被占用的公共空間得到有效恢復和保護,,對破壞城市環(huán)境的行為起到震懾和警示作用,深受廣大市民群眾的理解和支持,。目前,,已進入以整治住宅室內違法裝飾裝修為重點的第二階段,正以拱北昌盛花園,、新市花園為試點,,持續(xù)穩(wěn)固地做好這項工作,必將有效遏制室內違法裝修蔓延的勢頭,。
我局還注重服務方式方法的創(chuàng)新,,通過舉辦城市管理和城市管理行政執(zhí)法政策咨詢會、重大或較大案件審理聽證會,、新聞發(fā)布會等形式,,利用報刊、廣播,、電視等新聞媒體,,拓展與市民群眾的溝通渠道,結合政務公開活動,,增加市民群眾對城市管理工作的知情權,、參與權和監(jiān)督權,并向市民做出陽光承諾宣言,。同時,,抓好“窗口服務”和“現場服務”,完善“城管110”,,堅持專人受理群眾舉報,24小時接聽信訪電話,,對群眾投訴做到件件有落實,,事事有回音,信訪受理率達100%(截止11月底,,包括城管“110”共接受群眾來電,、來信、來訪以及上級部門交辦,、轉辦的投訴15732宗),。
城市管理局年度工作總結范文二
20xx年,定陶縣城管局在縣委、縣政府的正確領導下,,在縣人大,、政協(xié)的監(jiān)督指導下,在縣有關部門和社會各界的大力支持下,,緊緊圍繞縣委,、縣政府的中心工作,以科學發(fā)展觀為指導,,以建設一流執(zhí)法隊伍,、營造良好的城市環(huán)境為目標,堅持依法行政與文明執(zhí)法相結合,、突擊治理與長效管理相結合的原則,,深入開展市容市貌環(huán)境綜合治理活動,狠抓了城區(qū)違規(guī)零星建筑和臟,、亂,、差的治理,維護了城市建設秩序,,改善了市容環(huán)境,,促進了城市經濟社會又好又快發(fā)展。
主要做了以下幾方面的工作:
(一)黨建工作落實到位,,深入民心
今年以來,,在城管局黨組的正確領導下,全體黨員認真學習了黨的有關文件,,采取各種學習形式,,定時開展學習活動,并強化學習意識,,提高思想認識,,把學習貫徹黨章與學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想緊密聯系在一起,與樹立和落實科學發(fā)展觀緊密聯系起來,,與實際工作緊密聯系起來,,任何情況下都保持堅定的理想信念,以身作則,,當好表率,,真正把為民謀利,執(zhí)政為民作為一切工作出發(fā)點,。同時充分發(fā)揮團支部,、婦聯、工會等團體的作用,,積極開展各項有益的集體活動,,讓每位黨員,、團員都感受到了黨的大家庭的溫暖。
(二)抓班子帶隊伍,,整體素質顯著提高
近年來,,我們始終把建設一個“團結、務實,、廉潔,、勤政”的領導班子和打造一支“政治強、業(yè)務精,、執(zhí)法嚴,、作風硬、效率高”的執(zhí)法隊伍作為頭等大事來抓,。在領導班子建設上重點抓了各項制度的建立與完善,。
一是建立了領導班子學習制度。規(guī)定每周五為領導班子學習日,,提高了政治理論水平,、決策水平和業(yè)務知識水平,增強了抓大事,、議大事的組織領導能力,。
二是完善了民主集中制度。堅持每周召開一次黨組會,、局長辦公會,、案審會。
三是建立了班子成員分工負責制度,。班子成員分工明確具體,,責任人到人。
四是建立廉政責任制度,。把班子成員的廉政建設做為作風建設的重中之重來抓,,做到清清白白做人,堂堂正正為官,。
五是建立責任追究制度,。每月對每個班子成員分管的工作實行集體評議,誰分管的工作出現問題,,就追究誰的責任,,確保了各項工作任務順利貫徹落實。
在執(zhí)法隊伍建設上,,首先狠抓了教育培訓。8月初,,為切實提高隊員們的執(zhí)法水平,,做到知法,、懂法、用法,,實現用法律的手段規(guī)范工作行為,,根據我局自身實際,編制了《定陶縣城管局執(zhí)法手冊》,,開辟了城管局“出自己的書,、共建和諧城管”的先河?!秷?zhí)法手冊》共包含了11部法律和4部行政法規(guī),、3部地方法規(guī)、8部部門規(guī)章,、2部政府規(guī)章及3份收費文件和6部規(guī)范性文件,。黨組要求,利用陰雨天安排隊員們到局大會議室學習,,以集中學習和隊員自學相結合的方式,,實現月培訓、季考核,,以考促學,,大大調動了執(zhí)法人員的學習積極性和主動性,構建了一支學習型,、知識型的城管隊伍,。同時,還堅持進行軍事化培訓,,做到訓練標準軍隊化,、著裝舉止軍人化。其次,,狠抓了作風紀律整頓,。定期組織全體隊員開展思想、作風,、紀律整頓活動,,提升嚴謹、務實,、高效的工作水平,,自覺遵紀守法,履行好自己的職責,。第三,,制定規(guī)章制度。我們相繼出臺了《定陶縣城市管理局十條禁令》,、《定陶縣城市管理局日常管理制度》,、《定陶縣城市管理局崗位責任目標考核辦法》等項制度和規(guī)定,。做到用制度管人,用紀律約束人,。
(三)轉變管理模式,,全面構建和諧城管
我們不斷強化以人為本的執(zhí)法理念,堅持文明執(zhí)法,、和諧執(zhí)法和人性化執(zhí)法,,在執(zhí)法中以說服教育為主,搞好服務,,并在服務中履行好行政執(zhí)法職責,,使城市管理行政執(zhí)法水平不斷提升。在執(zhí)法過程中著重抓了四個關鍵環(huán)節(jié),。
一是強化宣傳教育,,提高群眾對城管執(zhí)法工作的認識。一年來,,先后在城區(qū)主要街道懸掛條幅50余條,,出動宣傳車700余輛次,印發(fā)各類通知書,、明白紙,、公告等宣傳資料20xx0余份,印發(fā)征求意見書5000余份,,編發(fā)《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治簡報》13期,,《城市管理信息》56期,其中由縣主要領導批示的有18期,,在《定陶信息》,、《定陶采風》上發(fā)表信息、稿件5件,,廣造了輿論,,教育了群眾,進一步提高了城區(qū)居民遵守城市管理法規(guī)的自覺性,。
二是堅持文明執(zhí)法,、和諧執(zhí)法。我們始終把文明執(zhí)法,、和諧執(zhí)法作為工作中的著力點,,把樹立良好執(zhí)法隊伍形象做為執(zhí)法工作的出發(fā)點,把為群眾搞好服務作為執(zhí)法工作的落腳點,,千方百計為群眾搞好服務,,努力提高城市管理水平和能力。一是今年以來局長接待服務大廳,集中處理來人,、來電,、來函共計1800余件,,進一步實現了工作重心下移,,切實把各種矛盾化解在基層,處理在萌芽狀態(tài),。二是局長接待服務熱線自向全縣公布以來,,累計接聽并記錄市民投訴和意見、建議共計900余條,,并將反映的各種情況及時給予解決,,切實將人民群眾反映的熱點、難點問題列入了執(zhí)法工作重要日程,,力求達到了“當天事當天辦,,定了事馬上辦,困難事想法辦,,重大事研究辦,,所有事必須辦”。投訴,、舉報處結率,、投訴舉報反饋率、群眾滿意率均達到100%,。
三是嚴格按程序執(zhí)法,。進一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。一年來,,在城管執(zhí)法工作中我們先后處理各種違章違規(guī)案件8632余起,,其中告知處理決定5631起,說服教育處理1700起,,嚴格按法律程序處理1301起,,結案率、群眾滿意率均達到99%以上,。四是關注民生,,解決實際問題。今年以來,,以局長接待大廳和群工辦為工作平臺,,以陽光熱線12319為紐帶,城管局工作人員認真履行自身職責的同時,,多次當面化解群眾因建房而引起的一系列糾紛;針對車輛亂停放和部分經商戶無經營場所,,難管理的實際,劃定了車輛停放的地點和范圍,,使車輛存放逐步實現了規(guī)范化,。同時也規(guī)范了一些市場,,集中治理了范蠡市場南頭占道批發(fā)市場、北頭占道經營,、金茂商街,、一種門前占道經營問題,切實解決了群眾反映的熱點,、難點問題,。
(四)結合《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》與《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》,狠抓城市管理,,城區(qū)環(huán)境明顯改善,。
一年來,我們按照縣委,、縣政府確定的20xx年度工作重點,,結合自身工作實際,具體狠抓了以下幾個方面的治理活動,。
一是狠抓了零星違法建設的治理,。我們按照縣委、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃的園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路,,認真落實省政府批復的新城區(qū)建設規(guī)劃和縣政府定政發(fā)【20xx】9號文件關于全縣在規(guī)劃區(qū)內禁止零星建設的規(guī)定,,我們認真研究制定方案、強化措施,,堅定不移地貫徹落實縣政府的有關規(guī)定,,在嚴控區(qū),禁止一切零星建設,,在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴格按照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定,,實行嚴管重罰。重點區(qū)域專人盯守,,采取早發(fā)現,、早查處等有效手段,從而控制零星建設的蔓延,。今年以來,,累計共查處各類違法建設286起,強制拆除135起,,拆除違法建設面積1850平方米,,停工86起,行政處罰65起,,較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內的零星建設,。
二是狠抓了市容市貌的治理。
(一)物料占壓的治理。結合全縣百條街巷治理活動,,共開展專項治理活動6次,,共清理縣城規(guī)劃區(qū)內道路的各類建設占壓物料15800余立方米,清理雜堆1000余立方米,,保證了道路暢通,,減少了交通事故的發(fā)生。
(二)馬路市場的治理,。通過與有關部門協(xié)調,,統(tǒng)一規(guī)劃了陶驛路中段農副產品市場、陶驛路南段的自行車市場,、白土山路南段菜市場、城中街東段農貿市場,、興華路東段農業(yè)局夾斜路菜市場,、濟陰路菜市場、建華路西段菜市場等7處市場,,并實行劃線定位經營,,進行管理。既解決了下崗職工的就業(yè)和困難家庭的的困難,,又提高了城市管理能力,。
(三)車輛治理。我們按照“單位車輛院內停放,,服務窗口單位門前車輛統(tǒng)一劃線定位停放,,營運車輛規(guī)定地點停放,城區(qū)不得隨意停車上下乘客”的原則,,制定了詳細的管理辦法,,切實加強了對城區(qū)停放車輛的管理,根據定陶縣城市道路網規(guī)劃,,本著安全,、便民的原則,統(tǒng)一設置菏商路汽車站停車點,,縣社門西停車點,、青年路劉莊停車點、東關縣醫(yī)院停車點等5處臨時停車點,,從而使城區(qū)內的車輛停放基本上規(guī)范有序,。
(四)人行道治理。重點治理了城區(qū)興華路,、城中街,、青年路、白土山路、范陽路,、臨商路等主干道人行道的人車分流,、占道經營、店外經營等,。清理店外經營,、跨門經營共計13658起,取締門口燈箱,、廣告牌665塊,,取締流動攤點2986個。
(五)戶外廣告治理,。根據年初確定的戶外廣告規(guī)劃改
置要求,,針對我縣城區(qū)主次干道的戶外廣告設置現狀,本著符合實際,、統(tǒng)一尺寸,、標準、樣式的要求,,研究制定了《城區(qū)戶外廣告設置審核的實施意見》,。今年以來,共審核登記
各類戶外廣告共計1564處,、大型廣告牌15處,、門頭牌匾1235處,清理各類條幅380處,,同時加大了對城區(qū)門頭,、樓體的亮化美化的督促指導,加大了對城市“牛皮癬”的治理,,共清理粉刷亂貼亂畫,、沿街野廣告8500處。
(六)學校周邊環(huán)境治理,。我們針對城區(qū)北關小學,、實
驗小學、定陶一中等學校周邊環(huán)境比較混亂的狀況以及學生家長反映強烈的一些問題,,認真研究,、制定了具體方案,定期進行治理,。先后規(guī)范學校餐飲攤點75處,,規(guī)范流動攤點116處,規(guī)劃自行車停放點6處,。
(七)環(huán)境污染治理,。我們針對城市噪音擾民的現象,,
對城區(qū)行駛的汽車喇叭噪音、流動叫賣用的小喇叭及施工工地午間和夜間打夯等作業(yè)噪音超標行為加大了管理力度,。20xx年,,共計查處違法噪音案件68起,對不符合標準的露天燒烤及飯店油煙排放進行限期整改,。有效地改善了城區(qū)居民,、學校、辦公場所的生活質量,,受到了廣大群眾的一致好評,。
三全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動
根據縣委、縣委統(tǒng)一部署,,開展了全縣城鄉(xiāng)環(huán)境集中整治活動,,主要對城鎮(zhèn)及交通沿線的街容街貌、環(huán)境衛(wèi)生,、集貿市場,、殘墻斷壁、垃圾收購點等影響市容市貌的“臟,、亂、差”問題進行了集中整治,。經過集中清理整治,,共清理店外經營3900余處,亂擺攤點3520處,,流動攤點2550處,,拆除亂搭亂建棚廈260余處,拆除不規(guī)范戶外廣告牌匾698塊,,取締可移動燈箱585個,,規(guī)范亂停亂放車輛1887輛,清理各類物料占壓5900方,,清理廢棄建筑物料,、雜草等垃圾1156方。規(guī)范了城鎮(zhèn)容貌管理秩序,,城鄉(xiāng)環(huán)境面貌煥然一新,。
四是圍繞縣委、縣政府中心工作,,全面搞好重點項目建設的服務:
一是住建局對過片區(qū)舊城改建,,城管局抽調精兵強將組成工作組到戶開展工作。在具體的工作中,,我們本著嚴謹的工作態(tài)度,,堅持實事求是的原則對待征收戶提交的問題,,并耐心解答他們提出的各種問題疑問,及時化解由征收帶來的矛盾,,并積極解決他們的實際困難,,在入戶丈量過程中我局共涉及被征收人42戶。通過大量的耐心說服,、引導,、解答疑問等工作,得到了居民的理解和支持,。
二是為市,、縣城鎮(zhèn)化大項目觀摩保駕護航。在市,、縣每季度大項目觀摩活動中,,城管局更是以身作責,抽調精干力量,,嚴防嚴守,,為觀摩活動做好安保工作,沒有出現一例不良上訪事件,,受到了各級領導的一致好評,。
三是今年五一前夕,根據市,、縣統(tǒng)一部署,,縣城管局抽調精干力量參與菏澤牡丹花會的安保執(zhí)勤任務和仿山廟會的安全管理任務,按照市縣要求,,即依法管好了亂的問題又確保了市民的觀光游覽,,達到文明執(zhí)法與良好效果的統(tǒng)一,受到市縣領導的一致好評,。同時,,我局計劃生育工作、平安建設工作,、檔案管理工作也取得了可喜的成績,。
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