光陰的迅速,，一眨眼就過去了,，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨,，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。我們該怎么擬定計劃呢,？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

營銷的工作計劃 營銷工作計劃篇一

__營業(yè)部準備和縣內(nèi)各大銀行網(wǎng)點進行牽手合作，與銀行方進行溝通聯(lián)系,，并在銀行柜口放置公司統(tǒng)一印制的宣傳冊,，并且本著與銀行方互惠互利，共同發(fā)展的基礎,，推出股民開戶優(yōu)惠政策,，變被動營銷為主動營銷。

二,、加強股民教育,，提供投資咨詢。

__營業(yè)部針對新股民,，贈送股民宣傳手冊和教育光盤,，根據(jù)股民的差異化管理原則,，對資金量較大的客戶贈送了__投資分析軟件,。并且，營業(yè)部還要在每個星期組織股民收看公司的證券講堂,，增強股民投資參與的積極性,。

三、重新細分與定位目標市場,。

針對不同的客戶群體,，通過提高、改善服務方式及服務渠道,，從而滿足不同客戶群體的不同需要,，并且大力發(fā)展非現(xiàn)場客戶，并積極吸引更多的優(yōu)質(zhì)客戶,。

四,、繼續(xù)完善日常工作

提升對存量客戶的服務質(zhì)量，在夯實基礎的情況下,，加大力量擴展業(yè)務,，努力多吸收機構客戶，提高市場占有率和資產(chǎn)保有率。

五,、堅持客戶為本的宗旨,，科學設計服務工作流程，給客戶提供一個方便快捷的投資環(huán)境,。

加強員工的業(yè)務培訓,，提高工作能力和業(yè)務素養(yǎng)，建立一支高效團結的員工隊伍,。在工作中加強服務意識,，做到針對不同客戶提供所需的投資服務，深化人性化服務理念,，從而真正提高服務質(zhì)量,。

六、“開源節(jié)流,、增收節(jié)支”,。

明年，__營業(yè)部將進一切努力,，一方面,，服務好原有老客戶的同時，不斷開發(fā)更多新客戶,，以增加各項利潤指標,。另一方面，想盡一切辦法控制費用指標,，降低經(jīng)營成本,。

七、加強投資咨詢力量,。

新的券商之間的競爭,，還體現(xiàn)在研發(fā)方面的競爭。立足營業(yè)部實際情況,，加強員工隊伍的培養(yǎng),，在團隊合作的基礎上逐步改變投資咨詢薄弱的局面。采用多種現(xiàn)代通訊方式,，加強和客戶的溝通與聯(lián)系,，開展多種快捷的服務，如業(yè)務提醒,，研發(fā)報告推薦,，等等，使營業(yè)部對客戶的服務向縱深發(fā)展,。

總之,，__營業(yè)部的全體員工將緊跟公司的步伐,，讓管理和服務上一個新臺階，為公司樹立良好的品牌形象,，吸引更多的投資者,，面對新的一年，我們充滿信心,。

營銷的工作計劃 營銷工作計劃篇二

今年更是第二季度的營銷狀況相比去年同期沒有業(yè)績上的提升,，甚至在個別區(qū)域出現(xiàn)了業(yè)績上的下滑，在公司分析以后,，發(fā)現(xiàn)絕大部分原因是受到金融危機影響,，居民的購買力沒有得到上漲，所以告訴第二季度的營銷狀況沒有得到預期的效果,。

雖然我們的第二季度營銷狀況不是很好,，但是馬上迎來的第三季度將是我們業(yè)績上漲的最佳時期，這是我們在分析了市場的銷售效果后做出的決定,。特此制定第三季度的工作計劃,，希望能夠?qū)崿F(xiàn)公司業(yè)績的大提升：

一、總體目標

1,、在基礎材料方面進行適當升級,。

2、重新整合品牌資源,，適應新的市場競爭態(tài)勢,。

3、定位高端,，打造與之相適應的資源配置,，提高核心競爭力。

二,、競爭態(tài)勢

1,、 上半年競爭烈度明顯減弱,，金融危機產(chǎn)生兩極分化,，受金融危機的影響，上半年與對手間的競烈度相對較小,。各競爭對手均在想方設法應對 疲軟的市場,，開始顯現(xiàn)兩極分化跡象，以拜占庭,，東易,、好易居三家公司較為穩(wěn)定。策略得當,、根基穩(wěn)固應是根本原因,。

拜占庭是同行業(yè)里面最強勁的對手。其競爭優(yōu)勢主要表現(xiàn)為：

品牌美譽較高，口碑較好,；

定位高端,，口號鮮明

材料使用有鮮明的賣點

工程一直保持高質(zhì)量

工地管理、包裝,、售后一直能維持較好狀態(tài)

設計師善于將自身鮮明的賣點與對手比較

2,、新的競爭對手

與往年不同的是，新業(yè)態(tài)的加入使經(jīng)受金融危機影響的上半年市場更加雪上加霜,。如百安居的“包清工”,、“一條龍”的模式吸引了大批客戶的目光。其月產(chǎn)值均能在200萬—300萬之間,。百安居的市場定位明顯較低,，其主要目的是銷售材料，多屬中低檔裝修,。但在初期的市場作為中,，作為一種新的模式，對高端客戶也會有一定的影響,。

三,、營銷策略

1、新材料的引進和適度推廣,，新材料更多是一種放心和信心的保證,。對基礎板材適當升級，提供給客戶更多選擇,，并進行適度的推廣,，形成差異化賣點。

2,、架構新的品牌梯隊,，形成以a6工作室為標志的高端設計實力。成立a6工作室,，以適合青島的模式進行運作,，以a6作為著力點，通過對a6的市場推廣,，提高品牌含金量,，打造高端設計實力的象征。

四,、市場分析

金融危機將得到有效控制,，下半年市場將有所回暖，但總體市場空間并未達到理想狀況,。房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過一年的調(diào)整期,，一批新盤在下半年開始動工,，但對今年的裝飾市場影響不大。盡管如此,，大波次的集中簽單行為并非不可期待,，因金融危機而暫緩裝修的業(yè)主將積累至8月份左右而能形成相對集中的簽單高峰，并有可能提前來臨,。

五,、分階段計劃

1、9月為傳統(tǒng)旺季,，適度進行系列促銷活動,，整體活動以“東易家裝節(jié)”貫穿。主要活動有：優(yōu)秀作品巡回展,，設計咨詢,，戶型發(fā)布，家裝講座,，樣板間活動等,。家裝節(jié)期間推出新材料工地參觀、展示,，a6高級設計師咨詢等活動形式,，同時推出適當?shù)膬?yōu)惠項目。

2,、7月份扎實做好客戶資源儲備工作,，利用看房活動、小區(qū)咨詢等方式增加咨詢量,。著手新材料的引進和試用,，做好相關培訓工作。

營銷的工作計劃 營銷工作計劃篇三

公司目前產(chǎn)品種類多,、涉及領域廣,，市場巨大，但營銷隊伍不夠完善,，想要做好公司的營銷工作,，我以為應該從以下方面入手：

一、產(chǎn)品的營銷模式

公司產(chǎn)品包括農(nóng)業(yè)機械及清潔設備等多個品種,，涉及的領域從農(nóng)村到城市等各個市場,，而據(jù)了解,，目前現(xiàn)在公司的營銷人員缺乏,，所以在現(xiàn)階段應該以發(fā)展經(jīng)銷商銷售為主，個別產(chǎn)品如清潔類設備以各地市政,、大中型酒店等客戶為輔的營銷政策,，采用“公司+經(jīng)銷商+客戶”的營銷模式,。

目前涉及到的我們公司的產(chǎn)品領域，與其他產(chǎn)品領域有些許不同,，那就是在品牌需求度,、認知度上要求不是很高，只要產(chǎn)品質(zhì)量過硬,，價格合理,，市場就會接受，所以,，這就需要我們大力發(fā)展經(jīng)銷商,，依靠僅有的經(jīng)銷商進行市場拓展完全不夠，必須加大覆蓋面,，在對原有經(jīng)銷商的穩(wěn)固基礎上,，著力發(fā)展新的各級經(jīng)銷商，在穩(wěn)定公司利潤的同時,，出臺相應的激勵政策,，在條件允許的情況下，可以發(fā)展市場代理商

二,、營銷隊伍的建設

國內(nèi)市場巨大,，各地發(fā)展也不盡相同，城市以及農(nóng)村發(fā)展都很快,，這對我們公司的產(chǎn)品銷售提供了 一個很大的市場,，但要加大市場開發(fā)力度，完善營銷隊伍至關重要,，按照目前公司5人的銷售團隊,，想要做大做強根本就不現(xiàn)實，公司的 大部分產(chǎn)品,，可以開拓的市場甚至可以做到各個地級,、縣級市場，甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,，所以先期工作中,，要適當擴大銷售隊伍，至少保證重要省市有專人負責,，隨著公司的業(yè)務發(fā)展,，可以擴展到每個省市有專人負責，條件成熟后,，營銷部門下設詳細科室,，負責具體產(chǎn)品的分工銷售，人員的增加,，看似增加了公司的運營管理成本,，但在相應的管理以及考核制度下,，會給公司創(chuàng)造更大的利潤。

三,、營銷隊伍的管理及激勵措施

營銷隊伍要實行底薪+訂單提成+任務開拓獎+年終獎

底薪是指每個外派業(yè)務員要實行周報及月報制度,，完成公司制定的客戶走訪量或信息量，發(fā)放一定基礎的薪酬,，這部分的薪酬,，只要保證走訪量或者信息量的收集的完成，該部分薪酬是固定不變的,。

訂單提成是指按照公司財務的核算,，每個業(yè)務員按照各自負責區(qū)域完成的業(yè)務量進行利潤核算，按照一定的比例扣除相應的考核后的提成部分,。

本公司的產(chǎn)品市場及性質(zhì),，決定了 樂福公司中長期的營銷戰(zhàn)略以發(fā)展經(jīng)銷商為主，按照新發(fā)展經(jīng)銷商的數(shù)量及其年訂貨額給予適當?shù)娜蝿臻_拓獎,，用以激發(fā)職工的工作積極性,，積極開發(fā)新的經(jīng)銷商，擴大市場,。

具體的考核辦法可以靈活運用以及詳細制定,，一切的考核辦法都是為了降低運營管理成本，更合理的運用資金,，調(diào)動外派業(yè)務員的積極性

四,、 信用管理制度的完善

要加強外派業(yè)務員的日常業(yè)務監(jiān)管，防止挪用公款的現(xiàn)象出現(xiàn),，要安排專人經(jīng)常對客戶進行業(yè)務回訪以及業(yè)務員的監(jiān)管,，加強對合同、收條等的管理

五,、公司的業(yè)務宣傳

現(xiàn)階段,，根據(jù)公司產(chǎn)品的特點 ，為節(jié)省成本,，不宜進行大規(guī)模的廣告宣傳,，但是可以印刷相應的宣傳材料以及充分通過公司網(wǎng)頁來達到產(chǎn)品的宣傳的目的，利用業(yè)務員的走訪,，大力宣傳本公司產(chǎn)品,，進行有利的市場開拓

總之，一個公司的銷售工作進行的好壞,，除了與市場的需求有關以外,，更多的是依靠公司內(nèi)部各部門的團結、協(xié)調(diào)以及合理有效的管理、獎勵制度,，需要有不斷能激發(fā)職工斗志的銷售政策和手段,。

營銷的工作計劃 營銷工作計劃篇四

一,、指導思想

本次活動以增加郵政收入,、展示郵政形象、宣傳業(yè)務,、密切用戶關系為目的,。既要有整體性，造成聲勢,；又要講求實效,，避免形式主義，在做好宣傳的同時,，應找準定位,，主動出擊，把重點放在特色營銷活動上,。

二,、活動時間

__年12月20日至__年2月26日。

三,、主要活動內(nèi)容及安排

1,、加蓋節(jié)日紀念戳

參與單位：營業(yè)局 歷城局 各縣(市)區(qū)局

刻制圣誕、新年,、春節(jié),、情人節(jié)等節(jié)日系列紀念戳。放在全市各主要營業(yè)網(wǎng)點（營業(yè)局4個,，歷城2個,，其余區(qū)縣局各一個），在相應節(jié)日期間為郵政客戶免費加蓋,。

2,、集中銷售賀卡

參與單位：營業(yè)局 歷城局 各縣(市)區(qū)局

圣誕節(jié)，營業(yè)局,、歷城局,、各縣（市)區(qū)局要在營業(yè)窗口做好圣誕賀卡、信封的銷售工作,。營業(yè)局 ,、歷城局、各區(qū)縣局組織專人成立臨時郵局進駐校園,，現(xiàn)場銷售圣誕卡片,、各類郵品等(可與郵資封搭配銷售，開展“購封送卡”活動）,。

3,、代送圣誕禮物

參與單位：營業(yè)局 歷城局 速遞局

在12月20日至24日期間為收寄期,，25日為特快投遞。

（1）定價：自選禮物只收取基本業(yè)務費和投遞費,，由郵局

代選禮物另收取禮物費,。基本業(yè)務費為每件10元,，投遞費為每件20元,。

營銷的工作計劃 營銷工作計劃篇五

我院計劃以醫(yī)療工作為中心，以提高醫(yī)療技術水平,、強化醫(yī)療服務質(zhì)量,、注重人才開發(fā)培養(yǎng)、加強醫(yī)院科學管理為重點,，積極探索新的經(jīng)營模式,，群策群力，團結協(xié)作,，力建立具有一定的經(jīng)營規(guī)模,、功能完善、環(huán)境優(yōu)美,、設備齊備,、管理規(guī)范、技術精湛的二級甲等醫(yī)院,，建設一支結構合理的穩(wěn)定的人才梯隊,，現(xiàn)制定營銷工作計劃如下。

一,、主要任務

1,、建立醫(yī)院醫(yī)技人才培養(yǎng)機制和競爭激勵機制，重視繼續(xù)教育,，營造積極向上的學習氛圍,，鼓勵開展各種形式的學術活動，達到人才特長得以充分發(fā)揮,、學有所用,、學以致用的目的，保持醫(yī)療技術隊伍的相對穩(wěn)定,，建設一支結構合理的人才梯隊,。根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)有的設施設備、人才技術情況,、綜合分析醫(yī)療市場信息,，堅持技術建院、科技興院、以人為本的原則,，秉承“誠信,、品牌、微創(chuàng),、效益”的辦院方針,，制定較為完善的重點學科建設規(guī)劃和實施方案，按計劃目標逐步完成重點學科和特色?？平ㄔO,。

2,、走“小綜合,、大專科”的發(fā)展路子,，重點?？谱龃笞鰪姡龅饺藷o我有,、人有我精,，根據(jù)醫(yī)院客觀情況，不斷加強硬件設施建設,，在?？祁I域形成技術優(yōu)勢，不斷加強品牌建設,。按照現(xiàn)代醫(yī)院的經(jīng)營管理模式進行運營,，積極探索新的經(jīng)營模式，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,，全面推行成本核算,，完善目標管理責任制，認真搞好科室收入的財務分析,，認真執(zhí)行各項財務制度實行計劃及預算管理工作,。實行院科兩級核算。合理配置后勤服務資源,，建立一支結構合理,、功能齊全、保障有力的后勤保障隊伍,，以“優(yōu)質(zhì),、高效、低耗,、快捷”為目標,，不斷提高后勤保障能力，為臨床一線科室做好后勤保障工作。

3,、堅持職工培訓制度,，通過各種形式的學習和交流，統(tǒng)一思想認識,，樹立核心價值觀念,，使企業(yè)員工不斷增強主人翁意識，達到視醫(yī)院為家的境界,，不斷增強團隊凝聚力,。同時進行細節(jié)管理和漏洞管理，完善各項規(guī)章制度,，達到人人自覺遵守規(guī)章制度的目的,。牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,，群策群力,，不斷提高服務水平和服務質(zhì)量，使病人的滿意度不斷提高,，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益,。

二、發(fā)展思路

1,、醫(yī)院始終堅持以病人為中心,，牢固樹立全心全意為病人服務的思想，努力改善服務態(tài)度,、提高服務質(zhì)量,，滿足廣大患者的醫(yī)療需求。人才問題是醫(yī)院競爭的核心問題,，醫(yī)院既要培養(yǎng)一支醫(yī)德高尚,、技術精湛、善于合作的專業(yè)技術人才隊伍,，又要培養(yǎng)一支會經(jīng)營,、善管理的人才隊伍，實現(xiàn)人才管理的科學化,、制度化和目標責任化,。

2、完善院科兩級目標管理責任體系,，搞活用人機制,，通過目標責任書，加強對科室的管理,，以達到激勵科室,、促進醫(yī)院發(fā)展的目標,；完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系，以醫(yī)療質(zhì)量為核心,，以病案管理為中心強化質(zhì)量意識,，加強工作責任心，完善二級質(zhì)量控制組織和質(zhì)量評價體系,，實施全員全程全面質(zhì)量管理,；完善成本核算體系，強化經(jīng)營理念,、市場意識,、堅持質(zhì)中取勝、量中增收的原則,。推行全成本核算,，進行成本量化管理，切實降低醫(yī)療成本,。加強醫(yī)保費用管理,，積極推行單病種費用控制方法,，做到合理檢查,、合理用藥、合理收費,、降低病人醫(yī)療費用,，減輕病人負擔。

3,、進行院體制改革,，深化人事、分配制度改革,，創(chuàng)新人事,、分配、人才激勵機制,；進行技術創(chuàng)新,，通過各種激勵機制鼓勵和支持開展科研、新技術,、新項目,；進行管理創(chuàng)新，堅持“以人為本”原則,，創(chuàng)造和優(yōu)化一個寬松和諧,、安全穩(wěn)定的內(nèi)外部環(huán)境，實現(xiàn)醫(yī)院人,、財,、物及各種資源科學合理有效整合配置,，使其發(fā)揮效益。

三,、實施措施

1,、堅持以“制度治院、以德治院”二者相輔相成,、相互促進,。建立符合醫(yī)療法律、法規(guī),、規(guī)章,，符合醫(yī)院發(fā)展要求的規(guī)章制度，并在實踐中嚴格遵守,，要克服“有章不循,、有令不止”的做法，防止工作中的盲目性和隨意性,。

2,、醫(yī)院的競爭，關鍵是人才,、技術的競爭,，因此醫(yī)院要采取各種形式，加快人才的培養(yǎng)和引進,，并積極與集團其它醫(yī)院開展技術協(xié)作交流,，提高醫(yī)院醫(yī)療技術，增強醫(yī)院競爭力,。強調(diào)從醫(yī)院領導層做到在醫(yī)院形成“尊重人才,、愛惜人才、使用人才,、培養(yǎng)人才”的風氣,，在工作、生活等方面予以關心和幫助,，用“心”留住人,。同時加大人才引進工作，創(chuàng)造條件,，引進醫(yī)院急需的人才,，用多種方式形成醫(yī)院技術專家團隊。

3,、醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院立院之本,，是醫(yī)院的生命線。要不斷強化質(zhì)量意識,，建立以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理體系,，建立正規(guī)的醫(yī)療秩序,，培養(yǎng)科學嚴謹?shù)尼t(yī)療作風，認真落實醫(yī)療規(guī)章制度,，嚴格按照醫(yī)療診療常規(guī)和操作規(guī)范從事醫(yī)療活動,，減少醫(yī)療糾紛，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,，確保醫(yī)療安全,。

4、現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展離不開醫(yī)院文化的內(nèi)涵,，它形成全院職工積極向上,、團結一致、愛院如家的精神風貌,。醫(yī)院文化建設對我院來講是一個薄弱的環(huán)節(jié),，在發(fā)展醫(yī)院的同時，應努力協(xié)調(diào)好方方面面的關系,，營造穩(wěn)定和諧的工作生活環(huán)境,，關心職工生活，改善職工的福利待遇,，穩(wěn)定職工隊伍,。醫(yī)院的各項工作要體現(xiàn)和強調(diào)“以人為本”，特別是醫(yī)院管理層要用“心”對待每一位職工,，全院職工用“心”對待每一位病人,。

5、民營醫(yī)院信譽的缺失,，公立醫(yī)院企業(yè)化改制及其營銷意識的覺醒，將是我院面臨的真正威脅,。醫(yī)院的生存與發(fā)展空間及前景將取決于市場經(jīng)營是否出色,。考慮我院的社會知名度較低以及市場導入階段的因素,，為盡快被患者和市場接受,，價格指數(shù)的相對低價是必要的。但關鍵要把綜合門診科室的營銷機制建立健全,，把各單項病種的技術及消費層次拉開并形成系列“就醫(yī)套餐”,，這樣也可以在不影響醫(yī)院信譽度的前提下盡可能地提高單病種的價格指數(shù)。

四,、建立規(guī)范化的宣傳工作制度

民營醫(yī)院必須不斷適應醫(yī)療市場環(huán)境,，才能求得生存和發(fā)展。因此,，必須有效發(fā)揮宣傳工作在民營醫(yī)院發(fā)展中的作用,。印刷媒體是目前我院宣傳的主要形式,。我院先后通過報紙、雜志,、其他印刷品等介紹醫(yī)院的人才,、設備、技術,、服務和醫(yī)院的發(fā)展動態(tài),。全方位宣傳醫(yī)院的各個學科、專業(yè)的人才,、設備和技術,，推出醫(yī)院新開展的技術，新項目,，為患者的就醫(yī)提供科學合理的指導和建議,。互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,，為醫(yī)院宣傳提供了一個新的窗口,。醫(yī)院將開辟新欄目，努力提高廣大網(wǎng)民對我院的認識,，使醫(yī)院得到更多的理解和支持,。

營銷的工作計劃 營銷工作計劃篇六

一、實際招商開發(fā)操作方面

1,、回訪完畢電話跟蹤,，繼續(xù)上門洽談，做好成單,、跟單工作,。

2、學習招商資料,，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹,；抓好例會學習，取長補短,，向出業(yè)績的先進員工討教,，及時領會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。

3,、做好每天的工作日記,，詳細記錄每天上市場情況。

4,、繼續(xù)回訪__六縣區(qū)酒水商,，把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū)：__市、_縣,、_縣,，回訪完畢。在回訪的同時,，補充完善新的酒水商資料,。

二、公司人力資源管理方面

1,、努力打造有競爭力的薪酬福利,，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,，結合公司具體情況,，及時調(diào)整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,，及時為符合條件員工辦理社會保險,。

2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,，參考先進人力資源管理經(jīng)驗,，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系,。

3,、做好公司__年人力資源部工作計劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。

4,、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,，適時作出工作設計,，客觀科學的設計出公司職位說明書。

5,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系,。

6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,，多種途徑進行員工招聘（人才市場、本地主流報紙,、行業(yè)報刊,、校園招聘、人才招聘網(wǎng),、本公司網(wǎng)站,、內(nèi)部選拔及介紹）；強調(diào)實用性,，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法（篩選求職簡歷,、專業(yè)筆試,、結構性面試、半結構性面試,、非結構化面試,、心理測驗、無領導小組討論,、角色扮演,、文件筐作業(yè)、管理游戲）,。

7,、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃,、績效監(jiān)控與輔導,、績效考核（目標管理法、平衡計分卡法,、標桿超越法,、kpi關鍵績效指標法）、績效反饋面談,、績效改進（卓越績效標準,、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系,、標桿超越）,、績效結果的運用（可應用于員工招聘、人員調(diào)配,、獎金分配,、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計）進行全過程關注與跟蹤,。

8,、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,，注重培訓內(nèi)容的實用化,、本公司化，落實培訓與開發(fā)的組織管理,。

9,、努力經(jīng)營和諧的員工關系，善待員工,，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展,。

三、辦公室及后勤保障方面

1、與王經(jīng)理分工協(xié)作,，打招商電話,。

2、準備到鐵通公司市北分局開通___(___)免費電話[號碼___(___)_______],，年前已經(jīng)交過訂金300元,。

3、外協(xié)大廈物業(yè)管理,，交電費,、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等,。

4,、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

5,、確保電腦,、打印復印一體機正常運行，注意日常操作,。

6,、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障（主要是協(xié)助王經(jīng)理復印、傳真,、電話,、文檔輸入電腦、報銷,、購物等）,。

營銷的工作計劃 營銷工作計劃篇七

營銷工作在醫(yī)院整個職能系統(tǒng)中十分重要，需要根據(jù)醫(yī)院實際,，找準營銷部職能定位,，充分發(fā)揮營銷部應有的作用。現(xiàn)制定以下營銷工作計劃：

一,、找準職能定位,，做好營銷工作

充分利用各種信息，對醫(yī)院的優(yōu)勢,、劣勢,、機會與威脅進行分析，從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷發(fā)展規(guī)劃,，為醫(yī)院領導的經(jīng)營管理決策提供依據(jù),，做好醫(yī)院領導的參謀和助手。通過拜訪客戶,、市場調(diào)研等多種形式積極拓展市場，增加醫(yī)院客戶量,，提高客戶忠誠度,。通過引進先進的醫(yī)療技術,、設備和資金，或者輸出我們的技術與管理品牌,，廣泛開展醫(yī)療技術項目合作或其它相關項目的合作,，提高醫(yī)院市場占有率。與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務部門密切配合,，充分利用各種傳播媒介,、健康講座、義診,、舉辦聯(lián)合活動等整合營銷模式,，做好醫(yī)療服務項目的推廣與宣傳工作，不斷提高醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象,。

建立重點客戶檔案（包括團體與個人）,，做好各項跟蹤服務與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關系,，建立忠誠客戶群,。特別是要加強大客戶的營銷關系管理，提高與大客戶的關系層級,，形成利益共同體,。抓好客戶服務中心的管理工作，為顧客提供診前,、診中,、診后完善、全面,、高品質(zhì)的一體化服務,。指導全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護士運用數(shù)據(jù)庫對到院顧客開展全程服務與管理工作,，形成院,、科、個人三個層面的客戶群,，對院,、科、個人三級客戶群進行立體管理,，消滅服務盲點,，提高顧客對醫(yī)療服務各環(huán)節(jié)的滿意度。

經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進行溝通與協(xié)調(diào),，對全院醫(yī)療服務營銷活動進行指導,，協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務行為與競爭行為，使醫(yī)療流程更加合理，縮短客戶等候時間等,。做好醫(yī)護人員和其他人員的營銷培訓,，配合相關業(yè)務部門做好服務技能培訓，指導科室開展營銷技能訓練,，提高全員營銷水平,。

二、利用整合營銷手段,，加大品牌推廣力度

做好醫(yī)院網(wǎng)頁,、院報、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關工作,，讓的群眾了解醫(yī)院,，認識醫(yī)院。積極主動的與有關醫(yī)學和醫(yī)院管理學術團體,、學術雜志建立廣泛的聯(lián)系,，在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章，在學術會議上交流文章,，盡可能多地利用各種機會介紹醫(yī)院的技術,、管理、改革與發(fā)展情況,。積極主動地參與各種學術活動,，在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟負擔的情況下，主辦或者協(xié)辦有關培訓,、學術交流,、等活動，展示醫(yī)院的品牌形象,。按照醫(yī)院明確優(yōu)勢項目,，打造品牌科室的思路，做好醫(yī)院品牌科室,、重點?？坪吞厣椖康耐平榕c推廣工作，爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業(yè),。

要醫(yī)務科和臨床科室協(xié)作,，在周邊單位和社區(qū)開展健康教育促進行動，有針對性地開發(fā)一批健康教育課程,，并和宣傳我院特色與優(yōu)勢有機地結合起來,。由營銷部負責課程聯(lián)系與講授安排，醫(yī)務科和臨床科室提供保障支持,，在普及健康和保健知識的同時,，不斷擴大醫(yī)院和專家的知名度,。其基本做法是：選定專家或者專科醫(yī)生確定課程名稱制作課件確定課程,，建立健康課程菜單營銷科和保健科向客戶推薦舉辦講座,。

三、加強客戶關系管理,，建立客戶數(shù)據(jù)庫

運用信息技術，并通過充分的交流與溝通,，獲取,、保持和增加可獲利客戶的營銷過程?？蛻絷P系管理通過將人力資源,、醫(yī)療業(yè)務流程與醫(yī)學專業(yè)技術進行有效整合，最終可以使醫(yī)院以更低的成本,，更高的效率滿足客戶的需求,，從而讓醫(yī)院最大限度地提高客戶滿意度及忠誠度，挽回失去的客戶,，保留現(xiàn)有客戶,，不斷發(fā)展新的客戶，發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來最大價值的客戶群,?？蛻絷P系管理是醫(yī)院營銷管理的核心，我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫,，對不同客戶進行分層次管理,。數(shù)據(jù)庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息，經(jīng)過處理,，準確掌握,，確定目標客戶群，使促銷工具具有針對性的營銷策略,。