光陰的迅速,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的計劃嗎,?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
營銷的工作計劃 營銷工作總結及計劃篇一
雖然我們的第二季度營銷狀況不是很好,,但是馬上迎來的第三季度將是我們業(yè)績上漲的最佳時期,這是我們在分析了市場的銷售效果后做出的決定,。特此制定第三季度的工作計劃,,希望能夠實現公司業(yè)績的大提升:
一、總體目標
1,、在基礎材料方面進行適當升級。
2,、重新整合品牌資源,,適應新的市場競爭態(tài)勢。
3,、定位高端,打造與之相適應的資源配置,,提高核心競爭力,。
二,、競爭態(tài)勢
1,、 上半年競爭烈度明顯減弱,金融危機產生兩極分化,,受金融危機的影響,,上半年與對手間的競烈度相對較小。各競爭對手均在想方設法應對 疲軟的市場,,開始顯現兩極分化跡象,以拜占庭,,東易、好易居三家公司較為穩(wěn)定,。策略得當、根基穩(wěn)固應是根本原因,。
拜占庭是同行業(yè)里面最強勁的對手,。其競爭優(yōu)勢主要表現為:
品牌美譽較高,口碑較好;
定位高端,,口號鮮明
材料使用有鮮明的賣點
工程一直保持高質量
工地管理、包裝,、售后一直能維持較好狀態(tài)
設計師善于將自身鮮明的賣點與對手比較
2,、新的競爭對手
與往年不同的是,新業(yè)態(tài)的加入使經受金融危機影響的上半年市場更加雪上加霜,。如百安居的“包清工”,、“一條龍”的模式吸引了大批客戶的目光,。其月產值均能在200萬
營銷的工作計劃 營銷工作總結及計劃篇二
今年更是第二季度的營銷狀況相比去年同期沒有業(yè)績上的提升,,甚至在個別區(qū)域出現了業(yè)績上的下滑,,在公司分析以后,,發(fā)現絕大部分原因是受到金融危機影響,居民的購買力沒有得到上漲,,所以告訴第二季度的營銷狀況沒有得到預期的效果。
雖然我們的第二季度營銷狀況不是很好,,但是馬上迎來的第三季度將是我們業(yè)績上漲的最佳時期,這是我們在分析了市場的銷售效果后做出的決定,。特此制定第三季度的工作計劃,希望能夠實現公司業(yè)績的大提升:
一,、總體目標
1、在基礎材料方面進行適當升級,。
2、重新整合品牌資源,,適應新的市場競爭態(tài)勢。
3,、定位高端,,打造與之相適應的資源配置,,提高核心競爭力,。
二,、競爭態(tài)勢
1,、 上半年競爭烈度明顯減弱,,金融危機產生兩極分化,受金融危機的影響,,上半年與對手間的競烈度相對較小,。各競爭對手均在想方設法應對 疲軟的市場,,開始顯現兩極分化跡象,,以拜占庭,,東易,、好易居三家公司較為穩(wěn)定,。策略得當、根基穩(wěn)固應是根本原因,。
拜占庭是同行業(yè)里面最強勁的對手。其競爭優(yōu)勢主要表現為:
品牌美譽較高,,口碑較好;
定位高端,,口號鮮明
材料使用有鮮明的賣點
工程一直保持高質量
工地管理,、包裝,、售后一直能維持較好狀態(tài)
設計師善于將自身鮮明的賣點與對手比較
2、新的競爭對手
與往年不同的是,,新業(yè)態(tài)的加入使經受金融危機影響的上半年市場更加雪上加霜,。如百安居的“包清工”、“一條龍”的模式吸引了大批客戶的目光,。其月產值均能在200萬
營銷的工作計劃 營銷工作總結及計劃篇三
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗。在--市場上,,--產品品牌眾多,--天星由于比較早的進入--市場,,--產品價格混亂,,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在
1)銷售工作最基本的客戶們訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶們訪問記錄有--個,,加上沒有記錄的概括為--個,八個月--天的時間,,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶們量--個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶們工作沒有做好,。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶們溝通的過程中,,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶們,了解客戶們的真正想法和意圖;對客戶們提出的某項建議不能做出迅速的反應,。在傳達產品信息時不知道客戶們對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子,。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高,。
一、市場分析
現在----市場品牌很多,,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,,在本年銷售產品過程中,,牽涉問題最多的就是產品的價格,。有幾個因為價格而丟單的客戶們,,面對小型的客戶們,,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,,客戶們對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,,這樣可以促進銷售人員去銷售,。
在鄭州區(qū)域,因為--市場首先從鄭州開始的,,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,,產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點,。外界因素減少了,,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好,。
市場是良好的,,形勢是嚴峻的,。在----市場可以用這一句話來概括,,在技術發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內沒有把市場做好,,沒有抓住這個機遇,,我們很可能失去這個機會,,永遠沒有機會在做這個市場,。
二,、下半年工作計劃
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,,而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,,見客戶們處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,,總結問題,,不斷自我提高的習慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,,服務網點。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶們突然改變行程,毀約,,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的,。造成時間,,資金上的浪費,。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據公司下達的銷售任務,,把任務根據具體情況分解到每月,每周,,每日;以每月,每周,,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,,團隊的建設是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。
營銷的工作計劃 營銷工作總結及計劃篇四
計劃活動是制定詳細的工作計劃及各項銷售活動目標。計劃活動是業(yè)務的起點,,訂立明晰而具體的目標是成功的第一步,優(yōu)秀的業(yè)務高手一定是計劃的高手,。
1,、沒有目標的人在為有目標的人達成目標!
2,、沒有計劃就等于計劃失敗,!
3,、一日之際在于“昨夜”!
計劃活動包括
一,、設定目標:
明確,、具體,、數字化、可實現,、有時間限制、視覺化,、公開承諾,。
1,、收入目標:制訂年收入,、月收入
2,、晉升目標:年度晉升目標、三個月晉升目標
3,、業(yè)績目標:年度、月度,、公司獎勵計劃目標
4、客戶目標:根據收入,、業(yè)績目標制訂成交客戶目標和準客戶目標
5,、約見目標:每次研討會邀約目標、約見拜訪目標及電話數
6,、名單目標:保持足夠的名單數:跟蹤的準客戶量60-80人,拜訪到的客戶數30人以上,,每成交一個客戶至少要補充5個新名單;并且每月對客戶名單進行更新整理,。
二、制訂計劃:
制訂月,、周、日計劃,,月初填寫工作日志,。
1、收集名單的計劃:每月月初抽出一定時間專門用來收集名單,,每次拜訪收集名單
2,、拜訪客戶的計劃:每天安排至少二次拜訪客戶
3,、轉介紹計劃:向每一位見到的客戶和朋友尋求轉介紹和收集名單
4、老客戶再銷售計劃:每月安排五次老客戶拜訪,,進行再次銷售
5、編寫行事歷:月初根據公司研修會,、研討會、復習會,、輔導會等安排訂立月度行事歷
6,、每日填寫工作日志:規(guī)劃每天的工作安排和填寫記錄,。
客戶名單分類管理:
a,、重點客戶:關系好又有潛力的客戶(使用客戶“圈養(yǎng)”系統(tǒng),,直到成交)
b,、可能客戶:關系一般但潛力很大的客戶(跟蹤,、成交)
c,、普通客戶:關系好但潛力不大的客戶(維系關系,、讓其轉介紹)
d,、忽略客戶:關系一般且潛力不大的客戶(善待走過身邊的每一個人)
營銷的工作計劃 營銷工作總結及計劃篇五
1、年度銷售目標600萬元;
2,、經銷商網點50個;
3、公司在自控產品市場有一定知名度;
空調自控產品屬于中央空調等行業(yè)配套產品,,受上游產品消費市場牽制,,但需求總量還是比較可觀,。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖 南地處中國的中部,,空調自控產品需求量比較大:
1,、夏秋炎熱,春冬寒冷
;2,、近兩年湖南房地產業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓,、別墅群的興建;
3、湖南納 入西部開發(fā),、將增加各種基礎工程的建設;
4,、長株潭的融城;
5,、郴州,、岳陽,、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);
6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,,空 調自控產品特別是高檔空調自控產品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營銷方式總體來說,空調自控產品銷售的方式不外三種:工程招標,、房產團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大,,但是房產團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,已經呈現出多元發(fā)展局面,。
從 各企業(yè)的銷售渠道來看,,大部分公司采用辦事處加經銷商的模式,國內空調自控產品企業(yè)2019年都加大力度進行全國營銷網絡的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,,加強與 設計院以及管理部門的公關合作,。 對于進入時間相對較晚的空調自控產品企業(yè)來說,,由于市場積累時間相對較短,,而又急于快速打開市場,,因此基本上都采用了辦 事處加經銷制的渠道模式,。為了快速對市場進行反應,,凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存,。湖南空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨 勢普遍看好,,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,,只要采用比較得當的市場策略,,就可以擠進湖南市場。 目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱,,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,,加以克服實現最大的價值;提高服務水平和質量,,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項服務,。
1、空調自控產品應以長遠發(fā)展為目的,,力求扎根湖南。2019年以建立完善的銷售網絡和樣板工程為主,,銷售目標為600萬元;
2、擠身一流的空調自控產品供應商;成為快速成長的成功品牌;
3,、以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發(fā)展,。
4、市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業(yè)績快速成長,,到年底使自身產品成為行業(yè)內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場,。
5、致力于發(fā)展分銷市場,,到2019年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務合作伙伴;
6,、無論精神,體力都要全力投入工作,,使工作有高效率、高收益,、高薪資發(fā)展;
如 果空調自控產品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經濟的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大,, 空調自控產品市場的消費潛力很大,目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術策略包括:市場集中 策略,、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面,。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場---長沙,,株洲,湘潭,岳陽
重點發(fā)展型市場---- 郴州,,常德,張家界,,懷化
培育型市場-----婁底,衡陽,,邵陽
等待開發(fā)型市場----吉首,永州,,益陽,,
總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
1、目標市場:
遍地開花,,中心城市和中小城市同時突破,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。
2,、產品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案并有成功的案例,,由此帶動全線產品的銷售。大小互動:以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售,,以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售,。
3,、價格策略:
高品質,,高價格,,高利潤空間為原則;制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,,市場銷售的最底價,。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系,。嚴格控制價格體系,,確保一級分銷商,,二級分銷商,,項目工程商,,最終用戶之間的價格距離級利潤空間,。為了適應市場,,價格政策又要有一定的能活性,。
4,、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,,是我們的重點合作伙伴,。二是工程商客戶,,是我們的基礎客戶,。
(2)渠道的建立模式: a,、采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,,再做銷售預測表,然后正式簽定協(xié)議,,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議;b,、采取尋找重要客戶的辦法,,通過談判將貨壓到分銷商手中,,然后我們的銷售和市場支持跟上;c、在代理之間挑取競爭心態(tài),,在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài),。不能以低姿態(tài)進入市場;d,、草簽協(xié)議后,,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;e,、在當地的區(qū)域市場上,隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理,,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
(3)市場上有推,,拉的力量,。要快速的增長,就要采用推動力量,。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,,另外,,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,,給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,,完成自己的營銷定額,。
5、人員策略:
營銷團隊的基本理念: a,、開放心胸;b,、 戰(zhàn)勝自我;c,、專業(yè)精神;
(1)業(yè)務團隊的垂直聯(lián)系,,保持高效溝通,,才能作出快速反應。團隊建設扁平,。
(2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度
(3)以專業(yè)的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌,。實際銷售的是一個解決方案,。
(4) 編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,,技術支持,市場部的工作范圍和職能,,所能解決的問題和提供的支持等說明,。
1,、公司應好好利用上海品牌,,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
2、整合湖南本地各種資源,,建立完善的銷售網絡;
3、培養(yǎng)一批好客戶,,建立良好的社會關系網;
4,、建設一支好的營銷團隊;
5,、選擇一套適合公司的市場運作模式;
6,、抓住公司產品的特點,尋找公司的賣點,。
7、公司在湖南宜采用直銷和經銷相結合的市場運作模式;直銷做樣板工程并帶動經銷網絡的發(fā)展,經銷做銷量并作為公司利潤增長點;
8,、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場,,針對空調自控產品,,我們可以采用小區(qū)推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法;
9,、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發(fā)展,應以長沙為中心,,向省內各大城市進軍,,其中以長沙為核心,,以地市為利潤增長點;
10、 湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理,,在渠道建設方面可以不設省級總經銷商,而是以地市為基本單位劃分,,每個地級市設二個一級經銷商,,并把營 銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,,改變目前湖南其他空調自控產品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式,,采用陣地戰(zhàn),,建立與經銷商長期利益關系的品 牌化運作模式,,對每個地區(qū)市場都精耕細作,,穩(wěn)扎穩(wěn)打,。
11,、為了確保上述戰(zhàn)術的實現,,特別是為了加強渠道建設和管理,必須組建一支能征善戰(zhàn)的營銷隊伍:確保營銷隊伍的相對穩(wěn)定性和合理流動性,,全年合格的營銷人員不少于3人;務必做好招聘,、培訓工作;將試用表現良好的營銷員分派到各區(qū)擔任地區(qū)主管;
12,、加強銷售隊伍的管理:實行三a管理制度;采用競爭和激勵因子;定期召開銷售會議;樹立長期發(fā)展思想,,使用和培養(yǎng)相結合,。
13、銷售業(yè)績 :公司下達的年銷任務,,根據市場具體情況進行分解。主要手段是:提高團隊素質,,加強團隊管理,,開展各種促銷活動,,制定獎罰制度及激勵方案,。
14,、工程商,、代理商管理及關系維護 :針對現有的工程商客戶、代理商或將拓展的工程商及代理商進行有效管理及關系維護,,對各個工程商客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實力情況,,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司2019年度的新產品傳播。此項工作在6月末完成,。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各工程商及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,,進行有效溝通,。
15,、品牌及產品推廣 :品牌及產品推廣在2019年執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,,并策劃一些投入成本,,較低的公共關系宣傳活動,,提升品牌形象,。有可能的情況下與各個工程商及代理商聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,,還可以建立良好的客情關系,。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣,。
16、終端布置,,渠道拓展:根據公司的2019年度的銷售目標,渠道網點普及會大量的增加,,根據此種情況隨時,、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合經銷商的形象建設,。
17,、促銷活動的策劃與執(zhí)行 :根據市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動,。主題思路以避其優(yōu)勢,,攻其劣勢,,根據公司的產品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,,突出重點進行策劃與執(zhí)行,。
18,、團隊建設,、團隊管理、團隊培訓
1,、營銷隊伍:全年合格的營銷人員不少于3人;
2,、所有工作重心都向提高銷售傾斜,,要建立長期用人制度,,并確保營銷人員的各項后勤工作按時按量到位。
3,、為適應市場,,公司在湖南必須有一定量的庫存,,保證貨源充足及時,,比例協(xié)調,,達到庫存最優(yōu)化,盡量避免斷貨或缺貨現象,。(在長沙已談好一家經銷商,由經銷商免費提供門面,,人員)。
4,、時時進行市場調研,、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制,。
5,、協(xié)調好代理商及經銷商等各環(huán)節(jié)的關系,。根據技術與人員支持,,全力以赴完成終端任務,。
6、拓寬公司產品帶,,增加利潤點。
7,、必須確立營業(yè)預算與經費預算,,經費預算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調節(jié)。
8,、為加強機構的敏捷、迅速化,,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷速決,,但不得對任何外來人員泄露公司價格等機密,在與客戶交流中,,如遇價格難以定決定時,須請示公司領導;
9,、為達到責任目的及確定責任體制,,公司可以貫徹重獎重罰政策;
營銷的工作計劃 營銷工作總結及計劃篇六
1,、回訪完畢電話跟蹤,,繼續(xù)上門洽談,,做好成單、跟單工作,。
2,、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹,;抓好例會學習,,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,,及時領會掌握運用別人的先進經驗,。
3,、做好每天的工作日記,,詳細記錄每天上市場情況,。
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,,根據本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,,結合公司具體情況,,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2,、根據公司現在的人力資源管理情況,,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
3,、做好公司20xx年人力資源部規(guī)劃,,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4,、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,,客觀科學的設計出公司職位說明書。
5,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場,、本地主流報紙、行業(yè)報刊,、校園招聘、人才招聘網,、本公司網站,、內部選拔及介紹),;強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷,、專業(yè)筆試、結構性面試,、半結構性面試、非結構化面試,、心理測驗,、無領導小組討論、角色扮演,、文件筐作業(yè)、管理游戲),。
7,、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效監(jiān)控與輔導,、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法,、標桿超越法,、kpi關鍵績效指標法),、績效反饋面談,、績效改進(卓越績效標準,、六西格瑪管理,、iso質量管理體系,、標桿超越),、績效結果的運用(可應用于員工招聘,、人員調配,、獎金分配、員工培訓與開發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8,、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,,注重培訓內容的實用化,、本公司化,,落實培訓與開發(fā)的組織管理,。
9、努力經營和諧的員工關系,,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展,。
1,、與王經理分工協(xié)作,,打招商電話,。
2,、外協(xié)大廈物業(yè)管理,,交電費,、取郵件,、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3,、協(xié)助王經理做好辦公室方面的工作。
4,、確保電腦,、打印復印一體機正常運行,,注意日常操作。
5,、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經理復印,、傳真,、電話,、文檔輸入電腦,、報銷,、購物等),。
營銷的工作計劃 營銷工作總結及計劃篇七
一,、計劃擬定:
1,、下半年年銷售目標:
1):作業(yè)本年銷售目標x萬元,。 以每年10%-20%的銷售額遞增,。
2):筆記本年銷售目標x萬元,。 以每年10%-60%的銷售額遞增,。
2,、銷售方向:
1,、本地市場,,以延安市為根基,向周邊縣級市場拓展業(yè)務:
1):xx市區(qū)各批發(fā)市場發(fā)展經銷商,,每個批發(fā)市場必須發(fā)展一名以上經銷商(長青路批發(fā)市場除外)其他市場盡量全面發(fā)展客戶,。
2):xx市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展,。公司許配合零售文具店配貨和配送,。
3):xx市區(qū)及郊區(qū)各學校以及學校內商店也需大力發(fā)展,潛力較大,。
4):xx地區(qū)每個縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā),若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商,,必須達到每個縣城都多少有藍輝印務有限公司的產品,或了解藍輝印務有限公司的產品,。
2、外地市場:
1):xx省周圍各省一級批發(fā)市場全力以赴發(fā)展代理商或經銷商,,暫時包括以下地區(qū):西安,、鄭州,、洛陽,、太原,、呼和浩特,、銀川,、蘭州,、西寧,、成都,、重慶,。
2):每個省一級批發(fā)市場至少發(fā)展一名代理商或2-3名經銷商,,暫且根據市場客戶的實力,、信譽,,對本產品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定,。
3):如果各省的一級批發(fā)市場,,暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯,可以在其省內二級(地市級)批發(fā)市場發(fā)展經銷商,,使二級市場成熟之后包圍一級市場,但二級市場至少做2-3家經銷商,,從而達到我們的銷售目的,完成銷售目標,。
二,、客戶回訪:
目前在國內市場筆記本種類偏多,,技術方面不相上下,,為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,,協(xié)調與客戶之間的關系:
1)關系維護:
為與客戶加強信息交流,,增進感情,對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際際情況另行安排拜訪時間,。
2)售后協(xié)調:
目前情況下,,我公司應以:“賣產品不如賣服務”,,在下一步工作中,,我們要增強責任感,,不斷強化優(yōu)質服務,。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與客戶接觸的機會,,提供熱情詳細周到的售后服務,,給公司增加一個制勝的籌碼,。
三,、價格政策:
1,、定價原則:
1):拉大批零差價,調動代理積極性;
2):結合批量,,鼓勵大量多批;
3):以成本為基礎,,以同類產品價格為參考,,使價格具有競爭力;
4):順應市場變化,,及時靈活調整,。
2、目的
1):樹立藍輝印務有限公司的產品標準形象,擴大其影響;
2):作為獎勵代理的一種方式,,刺激代理商的積極性。
四,、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵銷售機制,。
開拓市場,,爭取客源:
銷售部將配合公司整體新的銷售體制,,制定完善市場銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,,提高銷售代表的工資待遇,激發(fā),、調動銷售人員的積極性,。銷售人員實行工作日記志。以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員,。督促銷售人員,,通過各種方式爭取團體和零散客戶,,穩(wěn)定老客戶,,開展新客戶,,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關部門及總經理室。
五,、密切合作,主動協(xié)調:
與公司其他部門接好業(yè)務結合工作,,密切配合,,根據賓客的需求,,主動與公司其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,,充分發(fā)揮公司的整體銷售活力,,創(chuàng)造最佳效益,。加強有關宣傳,,充分利用多種廣告形式推薦公司產品,,宣傳公司,,努力提高公司知名度,。
以上幾點請各位領導多提建議與意見,,為了公司的宏偉藍圖,齊心協(xié)力,,共同進步,,使公司走向輝煌的明天,,挑戰(zhàn)已經到來,,既然選擇了遠方,,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。
一,、對營銷工作的認識
1.市場分析,,根據市場容量和個人能力,,客觀,、科學的制定出營銷任務。暫訂年任務:銷售額x萬元,。
2.適時作出工作計劃,,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,,確保各專業(yè)負責人及時跟進,。
3.注重績效管理,對績效計劃,、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤,。
4.目標市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額,。
5.不斷學習行業(yè)新知識,,新產品,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務,。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達到多贏。
6.先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,,達到思想和情感上的交融,。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應客戶的承諾要及時兌現,,講誠信不僅是經商之本,,也是為人之本,。
8.努力保持同事關系,,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
二,、營銷工作具體量化任務
1.制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變,。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶,。考慮北京市地廣人多,,交通涌堵,,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案,。
3,、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作,。
4、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項,,并標注重要未辦理事項,。
5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計,、投標,、深化設計,、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,并完成各階段工作,。
6,、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,,并及時跟進和回訪,。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,,為工程商解決本專業(yè)的設計工作,。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,,及時回訪客戶,,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,,幫工程商承擔全部或部份設計工作,,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖),。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,,提前安排備貨,,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款,。
11.貨到現場,,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試,。
12.提前準備驗收文檔,,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率,。
三,、營銷與生活兼顧,快樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會,,增進彼此友誼,,更好的交流。
客戶,、同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行,。
營銷的工作計劃 營銷工作總結及計劃篇八
是一家方便面企業(yè)的銷售經理,,自他擔任該職務3年以來,每年的銷售工作計劃便成為了他的“必修課”,,他的銷售計劃不僅文筆生動,,描述具體,而且還往往理論聯(lián)系實際,,策略與實戰(zhàn)并舉,,數字與表格齊下,很好地指導了他的營銷團隊,,使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,在不斷修訂和檢核的過程中,,取得了較好的引領效果,,那么,李經理的年度銷售計劃是如何制定的呢?它又包括哪幾個方面的內容?
一、市場分析,。
年度銷售計劃制定的依據,,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而李經理采用的工具便是目前企業(yè)經常使用的swot分析法,,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,,通過swot分析,李經理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,,并結合企業(yè)的缺陷和機會,,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化,。比如,,通過市場分析,李經理很清晰地知道了方便面的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),,寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等,。
二,、營銷思路。
營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,,是營銷工作的方向和“靈魂”,,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,,李經理制定了具體的營銷思路,,其中涵蓋了如下幾方面的內容:
1、樹立全員營銷觀念,,真正體現“營銷生活化,,生活營銷化”。
2,、實施深度分銷,,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃,、有重點地指導經銷商直接運作末端市場,。
3、綜合利用產品,、價格,、通路、促銷,、傳播,、服務等營銷組合策略,,形成強大的營銷合力。
4,、在市場操作層面,,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,,高價位,、高促銷”的原則,揚長避短,,體現獨有的操作特色等等,。營銷思路的確定,李經理充分結合了企業(yè)的實際,,不僅翔實,、有可操作性,而且還與時俱進,,體現了創(chuàng)新的營銷精神,,因此,在以往的年度銷售計劃中,,都曾發(fā)揮了很好的指引效果,。
三、銷售目標,。
銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,,因此,科學,、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分,。那么,李經理是如何制定銷售目標的呢?
1,、根據上一年度的銷售數額,,按照一定增長比例,比如20%或30%,,確定當前年度的銷售數量,。
2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,,而且還責任到人,,量化到人,并細分到具體市場,。
3,、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的營銷人才,,具體表現就是合理產品結構,,將產品銷售目標具體細分到各層次產品,。
比如,,李經理根據企業(yè)方便面產品abc分類,,將產品結構比例定位在a(高價、形象利潤產品):b(平價,、微利上量產品):c(低價:戰(zhàn)略性炮灰產品)=2:3:1,,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,,使李經理有了沖刺的對象,,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成,。
四,、營銷策略。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,,是順利實現企業(yè)銷售目標的有力保障,。李經理根據方便面行業(yè)的運作形勢,結合自己多年的市場運做經驗,,制定了如下的營銷策略:
1,、產品策略,堅持差異化,,走特色發(fā)展之路,,產品進入市場,要充分體現集群特點,,發(fā)揮產品核心競爭力,,形成一個強大的產品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn),。
2,、價格策略,高質,、高價,,產品價格向行業(yè)標兵看齊,同時,,強調產品運輸半徑,,以600公里為限,實行“一套價格體系,,兩種返利模式”,,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略,。
3,、通路策略,,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,,除精耕細作,,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力,、財力,、人力、運力等企業(yè)資源,。
五,、團隊管理。
在這個模塊,,李經理主要鎖定了兩個方面的內容:
1,、人員規(guī)劃,即根據年度銷售計劃,,合理人員配置,,制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃。
比如,,20xx年銷售目標5個億,,公司本部的營銷員隊伍要達到200人,這些人要在什么時間內到位,,落實責任人是誰等等,,都有一個具體的規(guī)劃明細。
2,、團隊管理,,明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號,并根據這個目標,,采取了如下幾項措施:
一,、健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的“典章”,、條例這些“母法”,,到營銷管理制度這些“子法”,都進行了修訂和補充,。比如,,制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》,、《營銷人員市場作業(yè)流程》,、《營銷員管理手冊》等等。
二、強化培訓,,提升團隊整體素質和戰(zhàn)斗力,。比如,制定了全年的培訓計劃,,培訓分為企業(yè)內訓和外訓兩種,,內訓又分為潛能激發(fā)、技能提升,、操作實務等,。外訓則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校,、培訓機構接受培訓等等,。
三、嚴格獎懲,,建立良好的激勵考核機制,。通過定期晉升、破格提拔,、鼓勵競爭上崗,、評選營銷標兵等形式,激發(fā)營銷人員的內在活力,。李經理旨在通過這一系列的團隊整合,,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力,、向心力,、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力,、威懾力較強的“鐵血團隊”,。
六、費用預算,。李經理所做銷售計劃的最后一項,,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后,,企業(yè)投入費用的產出比,。比如,李經理所在的方便面企業(yè),,銷售目標5個億,,其中,工資費用:500萬,,差旅費用:300萬,,管理費用:100萬,培訓,、招待以及其他雜費等費用100萬,,合計1000萬元,,費用占比2%,通過費用預算,,李經理可以合理地進行費用控制和調配,,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,,從而不偏離市場發(fā)展軌道,。
李經理在做年度銷售計劃時,還充分利用了表格這套工具,,比如,,銷售目標的分解、人員規(guī)劃,、培訓綱目,、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現,,不僅一目了然,,而且還具有對比性、參照性,,使以上內容更加直觀和易于理解,。
年度銷售計劃的制定,李經理達到了如下目的:
1,、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向,,通過營銷計劃的制定,李經理不僅理清了銷售思路,,而且還為其具體操作市場指明了方向,,實現了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。
2,、實現了數字化,、制度化、流程化等等基礎性營銷管理,。不僅量化了全年的銷售目標,,而且還通過銷售目標的合理分解,并細化到人員和月度,,為每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐,。
3、整合了企業(yè)的營銷組合策略,,通過年度銷售計劃,,確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持。
4,、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角,,通過年度銷售計劃的擬訂,確定了“鐵鷹”打造計劃,,為優(yōu)秀營銷團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學習型,、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎。
營銷的工作計劃 營銷工作總結及計劃篇九
通過與高校合作,,錄用高校旅游專業(yè)學生實習,,通過培訓成為一個合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經理,。通過人才市場,、網絡進行招聘。
負責分管地區(qū)的市場調研,、銷售,,掌握市場動態(tài),完成片區(qū)銷售指標,。
1、參加公司新員工培訓,,了解,、熟悉、掌握《員工手冊》內容,、公司文化,、公司產品;(如:《員工手冊》、禮儀素質訓練,、心理心態(tài)訓練,、公司簡介和景點景區(qū)知識)
2、部門培訓,,了解,、熟悉、掌握企業(yè)經營知識,、銷售途徑,、銷售方法、市場調研方法,、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產品,、旅游線路操作流程,了解旅行社計調工作等)
1,、根據市場目標,,細化并制定所轄區(qū)域旅行社調研內容,確定拜訪計劃,做好調研表及拜訪日志;
2,、負責對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪,、洽談,確定目標旅行社及客戶;
3,、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察,,確定合作方式,建立良好的合作關系;
4,、在實際操作中熟悉市場動態(tài);
1,、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,,并及時向上級遞交書面報告;
2,、認真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況,、旅行社收客情況,、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求,,從中了解客戶對公司的各項意見和要求,,及時將有關情況向上一級領導匯報、反映;
3,、負責了解所轄區(qū)域的市場信息,,積極尋找和發(fā)現潛在的客戶并及時整理、匯報,,以便公司對該區(qū)域的市場掌控,、調整;
4、負責重要團隊,、大型團隊的銜接,、接待工作;
5、及時對客戶進行回訪,,了解公司接待質量,,并將問題反饋至公司;
6、積極參加部門及公司組織的培訓,,不斷提升業(yè)務技能;
7,、建立合作旅行社的檔案;
8、負責所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;
9,、負責公司政策調整,、重大活動舉辦的信息傳達工作;
10、負責催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;
11,、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;
中國人口主要密集省份在:河南,、山東,、四川、廣東,、江蘇,、河北、湖南,、安徽,、湖北、北京,,中國經濟最發(fā)達的省份主要是:廣東,、浙江、江蘇,,主要是沿海,、沿江省份。所以重點業(yè)務片區(qū)在:華東,、華北,、華中、華南及臺港澳地區(qū),。輔助業(yè)務片區(qū)在:西南,、西北及東北片區(qū)。
第一階段(10人)
(1),、華中地區(qū)(湖北,、湖南、河南,、江西)2名
(2)、華北地區(qū)(北京,、天津,、河北、山西,、內蒙古)2名
(3),、華南地區(qū)(廣東、廣西,、海南)臺港澳地區(qū)(中國臺灣,、香港、澳門)2名
(4),、華東地區(qū)(山東,、江蘇、安徽,、浙江,、福建,、上海)4名
第二階段(銷售代表19人+客戶經理6人)
(1)、華中地區(qū)(湖北,、湖南,、河南、江西)2名
(2),、華北地區(qū)(北京,、天津、河北,、山西,、內蒙古)3名
(3)、華南地區(qū)(廣東,、廣西,、海南)臺港澳地區(qū)(中國臺灣、香港,、澳門)4名
(4),、華東地區(qū)(山東、江蘇,、安徽,、浙江、福建,、上海)6名
(5),、西北地區(qū)(寧夏、新疆,、青海,、陜西、甘肅),,西南地區(qū)(包括四川,、云南、貴州,、西藏,、重慶)2名
(6)、東北地區(qū)(遼寧,、吉林,、黑龍江)2名
注:客戶經理由第一階段表現優(yōu)秀的銷售代表晉升。
附表一:旅行社市場調研內容
旅行社市場調研表 調研內容 旅行社名稱: 聯(lián)系人及職務 聯(lián)系電話(手機) 規(guī) 模 主要客源 主要產品 年接待量 公司地址 信息渠道 信息反饋 合作意向 調研人: 上級主管: 日期: 附二:拜訪計劃(江蘇,、上海,、安徽、山東,、浙江,、江西,、福建旅行社)
第一階段:以華東片區(qū)為主體,從揚州、鎮(zhèn)江,、南京,、常州、泰州,、南通,、無錫、蘇州,、上海等300公里范圍城市按有近及遠的原則逐步展開,。
第三階段:重點業(yè)務片區(qū)市場炒熱后,對輔助業(yè)務片區(qū)(西南,、西北及東北片區(qū))進行拜訪,,尋找合作契合點,形成合作!
附三:拜訪日志 拜訪日志
客戶名稱:
拜訪時間:2019年 月 日
(字數不限,,請記錄拜訪時間,,拜訪人,拜訪過程,,拜訪中遇到的問題,,客戶意見及建議) 備注:每次拜訪完成后,及時上交拜訪日志,。如無法及時上交,,請按日期順序排列后,再上交!
一,、 了解,、熟悉、掌握企業(yè)經營知識,,企業(yè)經營的主要產品;
二,、 了解、熟悉,、掌握銷售架構;
三、 市場調研培訓;(市場調研的定義及工作流程)
四,、 通過一些案例分析,、講解,讓營銷人員掌握銷售方法及技巧,,培養(yǎng)其堅持不懈的營銷精神;(案例:安徽恩龍營銷排頭兵——項年宏)
五,、 了解、熟悉,、掌握旅行社產品,、線路;
六,、 了解、熟悉,、掌握旅游線路操作流程,,旅行社計調在操作過程中的作用,從而讓銷售人員明確該拜訪誰,,找誰推薦露營地,,有的放矢。(旅行社計調,,在整個旅游線路中起十分重要的作用,,主要體現在,旅游用車預定,,旅游景區(qū)的接洽,,旅游住宿安排,旅游餐飲安排,,團隊結束后的客人意見調查等,。)
營銷的工作計劃 營銷工作總結及計劃篇十
一、市場狀態(tài)分析
1,、20xx年度市場分析
20xx年度在準備裝修這新房裝修的人群站到六成以上,,二手房裝修的不到2成,剩余兩成不準備裝修,。待裝修的房屋面積100平米一下的占據大多數,,120平米以上房子不倒兩成。裝修預算在3萬元-8萬元的占六成,,裝修費用在8萬元以上的占兩成,,預算在10萬元以上者占兩成?;臼袌鲂螒B(tài)為剛需裝修為主,,裝修戶型為中小戶型為主,風格與簡單大方為主,。全包,,套餐已經受大眾接受。 2,、20xx年度市場預分析
20xx年度受裝修市場全包,,套餐類型等營銷模式報超低價,設置套餐陷進影響,。使很多客戶對大包,,套餐類型公司體育很明顯的比較性,不擇手段的進行底價進攻誘導,。而選擇半包的裝修這一般會更關注一站式購物的建材團購和展會購買建材套餐,。
3,、消費者消費心里分析
20xx年大包,套餐會繼續(xù)上演低價大戰(zhàn),。但經20xx年低價陷進過會客戶對各種低價活動敬而遠之,,會更加在意對一分價格一分質量,公司口碑,,公司品牌,,建材選購范圍,設計實用性,,環(huán)保,,售前售中售后服務會等方面。
二,、swot分析
1,、公司優(yōu)勢
1) 管理層有信心把公司做成品牌公司;
2) 企業(yè)文化先行給公司發(fā)展帶來機遇;
3) 公司改革給公司帶來了更加健全的管理制度;
4) 適應市場需求大力提拔年輕有為力量為公司添加活力與創(chuàng)造力;
5) 依托管理層,有大量可用資源;
6) 之前有大量計劃準備時間與實踐經驗;
7) 活動制定合理對客戶產生一定心里吸引力;
2,、公司劣勢
1) 目前情況公司知名度低;
2) 由于公司改革凝聚力還沒有完全形成;
3) 公司部門設定給公司帶來默契配合程度的下降;
4) 新員工的加入給公司業(yè)務能力造成不可確定性因數;
5) 具體活動實施細則不夠完善及發(fā)生未知問題處理能力不明;
6) 媒體投放與廣告宣傳制作為進行;
3,、公司機會
1) 企業(yè)宣傳先行,配合媒體效應對公司發(fā)展有一定影響力;
2) 新進員工活力充沛,,思維廣泛對公司發(fā)展有建設性幫助;
3) 有成熟小區(qū)活動組織經驗;
4) 低價陷進給客戶帶來負面影響,,有一說一對客戶吸引力加強;
5) 各種活動策劃能力完善;
4、公司威脅
1) 各公司套餐活動會更加多,,同檔公司比較多,,競爭壓力比較大;
2) 與同類型公司類似,沒形成特色;
3) 各類公司與建材商活動頻繁;
4) 建材商與游擊隊勾結;
三,、普通公司家裝營銷業(yè)務介紹
家裝業(yè)務所涵蓋的知識非常的廣泛,,而作為一個要快速成長的團隊,我們必須
拋開傳統(tǒng)的裝飾企業(yè)培養(yǎng)團隊的套路,,尋求一個新的成長方式,。所以我在前期只將家裝業(yè)務定義為一局話-----------約客戶到公司來坐坐
家裝業(yè)務不同于其他業(yè)務,客戶有不可再生性,,大部分客戶長時間內可能只有一套房子要裝修,,所以每一個客戶都是彌足珍貴的,我們的工作就是要開發(fā)和把握好每一個準客戶,,全力讓他成為我們的客戶,。
四、如何做好家裝營銷業(yè)務
準備工作和必備工具:手機 記錄本2個 筆 名片夾 資料夾
每天要做的三件事:找客戶 交朋友 學知識
學會合理管理的自己的時間,,人和人之間在事業(yè)上的區(qū)別就在于單位時間內創(chuàng)造的價值和財富。
制定工作計劃和目標,,最重要的如何完成自己制定的計劃和目標,,這就涉及到一個執(zhí)行力的問題,,從事任何工作最重要的就是執(zhí)行力,今日事今日畢,,養(yǎng)成良好的習慣,,讓你的工作更加輕松。
勤奮和韌性比任何技巧和能力都要重要,,成功的家裝業(yè)務員一定是最勤奮和訪問客戶量最多的,。
五、公司目標市場與產品定位
相對于裝飾公司來說,,客戶可以分為3個級別,。
a類,經濟能力一般,,但是請游擊隊又不放心,,大公司的報價又覺得消費不起,這類客戶屬于比較挑剔,,但是公司利潤點又一般的客戶,,我們要抓好這一檔次客戶的服務,讓他感覺我們公司雖然不及大公司的規(guī)模,,但是在人性化的服務方面,,是其他大公司不能比的,并且要讓我們的設計師和營銷人員做好一對一的個性化服務,,盡量讓客戶放心,,對客戶貼心,這一類客戶是我們“498活動”
口碑建立的基礎,,對二線客戶的開發(fā)是非常有幫助的,。
b類,屬于社會的中產階層,,有穩(wěn)定的工作和收入,,對生活質量有一定追求,該類客戶一般都是有1-2套住房,,有車,。因此價格不再是最重要的標準,相反這類顧客注重的是品質,。我認為這類客戶應該是目前我們公司最要把握好的客戶,,也是最適合公司“498活動”定位的客戶,在利潤和品牌的收獲是最大的,,是我們的主攻方向,。
c類,我們通常定義中的大客戶,該類客戶的特點是經濟實力雄厚,,有豐富的人生閱歷和社會經驗,,對價格因素不敏感,而是只注重我們的服務能夠達到他心目中的效果,。并且這類客戶有一定的優(yōu)越感,,因此需要公司作出有差異化的專業(yè)服務,我的個人意見是,,針對這部分客戶,,我們的設計部可以進行適當的包裝,例如成立一個由經驗豐富的設計師組成的大宅設計院,,團隊作戰(zhàn),,讓客戶體驗到我們的用心,而往往這類客戶服務好了,,利潤一般a類客戶的幾倍,。 總結,相信大家應該聽過田忌賽馬的故事,,如同一場牌局,,抓到的牌不可改變,那么出牌的順序是完全可以左右局勢的,。
七,、公司年度營銷目標
1、20xx年公司目標市場與產品定位
1) 以公司為主輻射整個太原市各個區(qū)域;
2) 以面積100平米以下樓盤均價在6000以上,,裝修消費能力5.5萬元以上客
戶為主,,輻射所有客戶;
3) 以498活動全年從始灌終,堅定不移的走下去;
2,、公司銷售目標
1)完成年度銷售額1800萬元人民幣為既定目標,,其中我們要將目標分解,如月計劃,,季度計劃,,逐一的把細化的目標完成好,那么才可能完成我們的大計
2)建設一支或多只營銷能力強,,執(zhí)行力高,,穩(wěn)定性好的營銷團隊(人數不低于正常5人隊伍配置)。利用優(yōu)勢以最快速度拿下公司主攻小區(qū),,同時進行傳幫帶作用,。
3)打造公司品牌,提升公司知名度使之達到中等裝修公司水平,,讓我們的品牌能在ab類客戶類型中具有影響力,,以求在20xx年能受到c類客戶關注。
3、營銷方式
1) 市場營銷
2)電話營銷
3)網絡營銷
4)媒體營銷
以上4種方式主要目的是開拓客戶,,且這4種方式為本年度主要業(yè)務開拓方式,,
5) 另外家博會,各種展會等我們也是我們開展業(yè)務及開拓市場的必要方式,。
6) 會議活動營銷 主要目的是對我們的重點樓盤針對性的進行重點開發(fā),要把我們的工作目標,、“498活動”受惠面積和商業(yè)利益最大化的完成,。
八、營銷部門銷售目標
1,、20xx年度總體目標
1) 完成銷售額1200以上;
2) 建設穩(wěn)定團隊(不低于3組);
3) 拓展營銷人員能力,,不能局限在市場框架下;
2、月度細分目標銷售額
營銷的工作計劃 營銷工作總結及計劃篇十一
作為交通行業(yè)銷售,,自己的崗位職責是:
1,、堅定信心,千方百計完成行業(yè)銷售目標,;
2,、努力完成銷售過程中客戶的合理要求,爭取客戶信任,,提供完成可靠的解決方案,;
3、了解并嚴格執(zhí)行銷售的流程和手續(xù),;
4,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報,以供團隊分析決策,;
5,、隨時關注行業(yè)的最新動向、產品技術的發(fā)展趨勢,,爭取在市場中取得主動和先機,,在行業(yè)市場中牢牢把握住產品優(yōu)勢;
6,、培養(yǎng)培訓營銷工作的方法及對市場研究能力,,成為智慧能動的市場操作者
7、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,;
8,、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,完成領導交辦的工作,,避免積壓和拖沓,。
崗位職責是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標準,自己到崗至今已有近半個月的時間,,期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業(yè)銷售培訓,,現以對公司產品有了一個雖不深入但整體完整的了解,對產品優(yōu)勢和不足也大家深入溝通過,。為積極配合銷售,,自己計劃設想努力學習。在管理上多學習,,在銷售上多研究,。自己在搞好銷售的同時計劃設想認真學習業(yè)務知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,,力求不斷進步自己的綜合素質,,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基矗
1、制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量,。每天至少打20個電話,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變,。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶,??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,,最好先了解決策人的個人愛好,,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案,。
3,、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供集成商投標參考,并為集成商出謀劃策,,配合成商技術和商務上的項目運作,。
4、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項,,并標注重要未辦理事項。
5,、填寫項目跟蹤表,,根據項目進度:前期設計,、投標、深化設計,、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,并完成各階段工作,。
6,、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,,必要時配合成商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。集成商投標日期及項目進展重要日期需謹記,,并及時跟進和回訪。
7,、前期設計階段主動爭取參與項目方案設計,,為集成商解決本專業(yè)的設計工作。
8,、投標過程中,,提前兩天整理好相應的授權、商務文件,,快遞或送到集成商手上,,以防止有任何遺漏和錯誤。
9,、爭取早日與集成商簽訂供貨合同,,并收取預付款,提前安排備貨,,以最快的供應時間響應集成商的需求,,爭取早日回款。
銷售是一種長期循序漸進的工作,,視客戶咨詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執(zhí)行,,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,,其次應及時匯報領導及相關部門,,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提,。在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,,對廠生產的產品的用途、性能,、參數,。安裝基本能做到有問能答、必答,。
智能交通市場整體前景看好,,智能交通本質上就是交通行業(yè)的信息化。中國智能交通市場主要包括城際高速公路通信監(jiān)控收費系統(tǒng),、城市交通綜合管理系統(tǒng)等,。目前國家正在大量投資與交通基礎設計的建設,預計國家每年對智能交通系統(tǒng)建設的投入在50億到70億之間,,其中還并不包括一些中小城市的一些自籌資金的項目,。而電子警—察、卡口,、號牌識別等產品在其中的占有比例超過20%,。
北京區(qū)域雖然市場潛力巨大,但公司銷售目標以集成商為主,,大多數集成商以項目建設為公司的主要業(yè)績,,其中較大的集成商項目的建設的范圍一方面遍布全國,一方面又呈現分散的趨勢,,無法形成有效地,、緊密相連的網絡。
我公司產品在智能交通領域中略顯單一,,這些就要求我們一方面要通過渠道銷售,,爭取公司產品在北京市場上的占有率,快速凸顯自身優(yōu)勢形成品牌效應,,打品牌戰(zhàn),,打價格戰(zhàn);另一方面又要在前期盡可能地廣泛收集信息,、跟進客戶,、跟進項目,提供完善的售前售后服務以及系統(tǒng)的整體解決方案,。
1,、盡力發(fā)展新客戶,維護好原有客戶,,對有潛力客戶多關注,,并把所有的產品包括攝像機進行更深層次的推廣。近期已經開始給各個具有行業(yè)背景的集成商做產品技術交流,。新年假后,,將拜訪博瑞凱誠,、美能等公司進行技術交流及產品測試。
2,、對有特殊行業(yè)背景的客戶,,一定要做出拜訪計劃,定期的見面溝通,,頻率至少每周一次,。只有這樣才能真正把工作做細。
3,、國家在治理城市交通擁堵方面大力投入,,有些公司正在積極的參與到交通行業(yè)中。現有做城市交通,,尤其是系統(tǒng)集成的這些客戶,,在11年是關注的重點。已經跟幾家做過溝通,,約見他們更高層次的領導,,以求達成公司與公司之間的戰(zhàn)略性合作。目前的工作還停留在與他們招投標,、商務部門的溝通上。
4,、關注ipc的市場推廣,,加強其與nas產品的配合使用。
5,、雖然目前國內經濟形勢不太明朗,,但我想對我們公司的影響還是有限的,畢竟每年國家在維穩(wěn)和基礎建設上的投入都是巨大的,。我們11年的任務是8000萬,,我們的行業(yè)目前有4個人,人均在20xx萬左右,。預計在電警,、卡口、牌識系統(tǒng)產品上能突破1500萬,,在監(jiān)控及存儲產品上能做到500萬,。
6、應收款方面,,也盡量不要放賬到年底來回收,,平時就做好控制管理,也能減少不少因應收款帶來的工作量,。
營銷的工作計劃 營銷工作總結及計劃篇十二
1.市場分析,,根據市場容量和個人能力,,客觀、科學的制定出銷售任務,。暫訂年任務:銷售額100萬元,。
2.適時作出工作計劃,制定出月工作計劃和周工作計劃,。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理,,對績效計劃,、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤,。
4.目標市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識,,新產品,,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務,。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達到多贏,。
6.先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,,達到思想和情感上的交融,。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,,講誠信不僅是經商之本,,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關系,,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
1.制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變,。上午重點電話回訪和預約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案,。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4,、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項,。
5.填寫項目跟蹤表,,根據項目進度:前期設計、投標,、深化設計、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,,并完成各階段工作。
6,、前期設計的項目重點跟進,,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪,。
7,、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作,。
8.投標過程中,,提前兩天整理好相應的商務文件,,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤,。
9.投標結束,,及時回訪客戶,詢問投標結果,。中標后主動要求深化設計,,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖),。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預付款,提前安排備貨,,以最快的供應時間響應工程商的需求,,爭取早日回款。
11.貨到現場,,等工程安裝完設備,,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12.提前準備驗收文檔,,驗收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉率。
1.定期組織同行舉辦沙龍會,,增進彼此友誼,,更好的交流。
客戶,、同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行,。
2.對于老客戶和固定客戶,,經常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,,送一些小禮物或宴請客戶,,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,,更好的交流,。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,,不斷嘗試理論和實踐的結合,,上網查本行業(yè)的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,,向同事探討,,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻,。
營銷的工作計劃 營銷工作總結及計劃篇十三
一,、對于老客戶,和固定客戶,,要經常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關系,。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三,;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合,。
四,、今年對自己有以下要求
1、每周要增加x個以上的新客戶,,還要有到x個潛在客戶。
2,、一周一小結,,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書,,上網查閱相關資料,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法,。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7,、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務,。
8,、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能。
10,、為了今年的銷售任務每月我要努力完成,?到?萬元的任務額,,為公司創(chuàng)造更多利潤,。
營銷的工作計劃 營銷工作總結及計劃篇十四
一,、 市場分析
輔材市場近幾年蓬勃發(fā)展,價格戰(zhàn)也逐漸打響,,但是市場上配套性的服務體系卻沒有跟上,。隨著城市建設的步伐不斷加快,裝飾行業(yè)的也進入了高速增長期,,主材市場由于需求量大,,關注度高,各種配套性的服務體系正在日趨完善,。但輔材市場由于用量小,,品牌雜,市場上更是存在這以次充好,,以假充真的現象,。在重慶、武漢等地市類似金螞蟻建材配送的倉儲中心由于品種齊全,,價格優(yōu)惠,,服務配送體系完善,受到市場的一致好評,。
到目前為止在西安市場還沒有一家類似金螞蟻建材倉儲配送中心的物流組織來整合市場,,所以我們的項目在市場上的競爭對手少,發(fā)展前景廣闊,,在后續(xù)的工作開展中要不斷加強與品牌商的合作和渠道的多元化開發(fā),,就會迅速占領西安市場。但也有很多實際的問題擺在我們的面前,,市場基礎比較薄弱,,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據以上情況做以下工作規(guī)劃,。
二、 工作規(guī)劃
根據以上情況在10月份主抓六項工作:
1,、 銷售業(yè)績
根據公司下達的年銷任務,,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解,。分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周、每日的銷售目標分解到各個人員,,完成各個時段的銷售任務,。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高第一范文網團隊業(yè)務素質,,加強團隊管理,開展多渠道營銷,,制定工作細則及工作流程,。
2、 對現有的客戶管理及關系維護
針對現有的裝修公司,、工長,、小區(qū)物業(yè)或將拓展的小區(qū)業(yè)主進行有效管理及關系維護,對各個客戶建立客戶檔案,,了解客戶的銷售需求情況并及時跟蹤拜訪,,同時進行金螞蟻文化傳播和公司不斷完善的服務體系的傳播,此項工作在10份正式啟動,。并在此后的工作當中加強品牌文化建設的力度,。了解各負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通,。
3,、 品牌及服務體系的推廣
品牌及服務體系的推廣在10月份配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本較低的公共關系宣傳活動,,提升品牌形象,。如“金螞蟻會員正在征集中、金螞蟻邀您一起體驗會員高品質享受,、”等公益活動,。有可能的情況下與廠商聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,,還可以建立良好的合作關系,。產品以及服務體系的推廣還要不斷的深挖客戶資源并及時進行平面媒體和網絡媒體的推廣。
4,、 業(yè)務和品牌渠道的拓展
根據公司的9月份制定的銷售目標,,客戶渠道還需要大量的增加,根據此種情況隨時,、隨地深挖現有資源,,并加大力度對老客戶進行定期的回放,規(guī)范店面配送服務流程,,加強店面人員的管理(根據公司的要求制定工作細則和工作流程),。積極對現有市場(北大明宮)進行品牌渠道的摸排,加大與各品牌商的廣泛合作,,爭取最大利潤空間,。
5,、 針對“十一小長假”的活動策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在10月1日——10月7日進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,,攻其劣勢,,根據公司的產品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行,。
6,、 團隊建設、團隊管理,、團隊培訓
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:10月4日——10月8日
a,、對現有人員進行重點的進行量化考核。對部分業(yè)務能力底下的人員,,進行重點培養(yǎng),。b、制定相關的團隊管理制度,,權責明晰和工作范圍明晰,,完善工作報表制度。
c,、完成金螞蟻項目資料的培訓,。(保障在人員請假的情況下,工作繼續(xù)開展)
第二階段 10月9號——10月14日
第二階段主要是對主力團隊進行業(yè)務能力和產品知識的強化培訓,,配合公司的品牌及服務體系推廣,,并加大對裝飾公司、工長,、小區(qū)物業(yè),、小區(qū)業(yè)主、房地產開發(fā)商的宣傳力度,,并協(xié)作市場部門進行小區(qū)業(yè)務的擴張,,積極進行金螞蟻服務體系的宣傳,并保持與原有裝飾公司,,工長的有效溝通,,維護好小區(qū)物業(yè)和物業(yè)主的關系。
① 培訓系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓
業(yè)務人員→網絡營銷人員→電話營銷人員→店面管理人員 ② 利用周例會對全體促銷員進行集中培訓
10月9日:進行產品知識的培訓培訓和行業(yè)知識的培訓
10月10日:進行營銷技巧的專業(yè)知識培訓
10月11日:進行網絡營銷技巧知識的培訓
10月12日:進行電話營銷技巧知識的培訓
10月13日:進行店面管理和配送體系的培訓
(心態(tài)引導,、培訓及平常隨時進行心態(tài)建設),。
第三階段:10月15日-10月31日
第四階段全面啟動整個西安市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜,。
第一:加大與各品牌商的合作力度,,保證品類和貨源充足,,比例協(xié)調,達到庫存最優(yōu)化,,盡量避免斷貨或缺貨現象,。
第二:嚴格執(zhí)行公司的銷售策略,加大渠道的開發(fā)力度
第三:對開工的小區(qū)進行重點宣傳,,提升金螞蟻品牌形象。
第四:對每的任務進行分解,,并嚴格按照營銷策略對工作任務進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,,權責分明,責任到人,。
第五:時時進行市場調研,、客戶動態(tài)信息反饋,全力打造一個快速反應的機制,。
第六:協(xié)調好我們與品牌商,,我們與消費者等各環(huán)節(jié)的關系,全力以赴完成月銷售任務,。
營銷的工作計劃 營銷工作總結及計劃篇十五
根據公司__年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,,銷量總量5萬套的總目標及公司__年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、市場分析
空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了,。二,、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動了整體市場容量的擴張,。__年度內銷總量達到1950萬套,較__年度增長11.4_.__年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業(yè)數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13_.
目前__在深圳空調市場的占有率約為2.8_左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,,品牌市場占有率將形成高度的集中化,。根據公司的實力及__年度的產品線,公司__年度銷售目標完全有可能實現.__年中國空調品牌約有400個,到__年下降到140個左右,年均淘汰率32_.到__年在格力,、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,,淘汰率達60_,。__年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑,。新科,、長虹、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,,市場份額也有所下滑,。日資品牌如松下、三菱等品牌在__年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,,市場份額下劃較大,。而__空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,,團隊還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規(guī)劃,。
二,、工作規(guī)劃
根據以上情況在__年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
根據公司下達的年銷任務,,月銷售任務,。根據市場具體情況進行分解。分解到每月,、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務,。并在完成任務的基礎上,,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質,,加強團隊管理,,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端,。
2,、k/a、代理商管理及關系維護
針對現有的k/a客戶,、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司__年度的新產品傳播,。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,,進行有效溝通,。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在__年至__年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,,并策劃一些投入成本,,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象,。如“__空調健康,、環(huán)保、愛我家”等公益活動,。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系,。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。
4,、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)
根據公司的__年度的銷售目標,,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時,、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,,積極配合店中店、園中園,、店中柜的形象建設,,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作,。此項工作根據公司的業(yè)務部門的需要進行開展,。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調整)
5,、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在__年04月—8月銷售旺季進行,,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,,靈活策劃一些銷售促進活動,。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,,根據公司的產品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
6,、團隊建設,、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日—8月30日a,、有的促銷員進行重點排查,,進行量化考核,。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,,進行重點培養(yǎng),。b、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,,完善促銷員的工作報表,。c、完成__空調系統(tǒng)培訓資料,。
第二階段9月1號-__年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓,,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務部門進行網點擴張,,積極進行終端布置建設,,保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關系,。
①培訓系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓
業(yè)務人員→促銷員
培訓講師促銷員
②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓
9月1日-10月1日:進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓
10月1日-10月31日:進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓
11月1日-11月30日:進行四節(jié)的促銷技巧培訓
12月1日-12月31日:進行四節(jié)的心態(tài)引導,、培訓及平常隨時進行心態(tài)建設。
__年1月1日-1月31日:進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓
__年2月1日-2月29日:進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試,。并在每月末進行量化考核,,進行銷量跟進。
第三階段:__年2月1日-2月29日
①用一周的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作,,利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓,、考核、篩選,。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人,。
②所有工作都建立在基礎工作之上
第四階段:__年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動整個深圳市場,,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進貨源,,保證貨源充足,,比例協(xié)調,達到庫存最優(yōu)化,,習題盡量避免斷貨或缺貨現象,。
第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊,。
第三:嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執(zhí)行銷售促進活動,拉動市場,,提升銷量,。
第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。
第五:進行布點建設,,提升品牌形象,。隨訪輔導,執(zhí)行督導,。
第六:每月進行量化考核
第七:對每月的任務進行分解,,并嚴格按照wbs法對工作任務進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權責分明,,責任到人,,工作細節(jié)分到不能再細分為止。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理,。嚴格控制團隊,,保持團隊的穩(wěn)定性。
第九:時時進行市場調研,、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員,。全力打造一個快速反應的機制。
第十:協(xié)調好代理商及經銷商等各環(huán)節(jié)的關系,。根據技術與人員支持,,全力以赴完成終端任務,。
營銷的工作計劃 營銷工作總結及計劃篇十六
作為交通行業(yè)銷售,,自己的崗位職責是:
1、堅定信心,,千方百計完成行業(yè)銷售目標;
2,、努力完成銷售過程中客戶的合理要求,爭取客戶信任,,提供完成可靠的解決方案;
3,、了解并嚴格執(zhí)行銷售的流程和手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報,,以供團隊分析決策;
5,、隨時關注行業(yè)的最新動向、產品技術的發(fā)展趨勢,,爭取在市場中取得主動和先機,,在行業(yè)市場中牢牢把握住產品優(yōu)勢;
6、培養(yǎng)培訓營銷工作的方法及對市場研究能力,,成為智慧能動的市場操作者
7,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
8、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,完成領導交辦的工作,,避免積壓和拖沓,。
崗位職責是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標準,,自己到崗至今已有近半個月的時間,,期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業(yè)銷售培訓,現以對公司產品有了一個雖不深入但整體完整的了解,,對產品優(yōu)勢和不足也大家深入溝通過,。為積極配合銷售,自己計劃設想努力學習,。在管理上多學習,,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃設想認真學習業(yè)務知識,、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,,力求不斷進步自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基矗
1,、制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量。每天至少打20個電話,,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶,。考慮北京市地廣人多,,交通涌堵,,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,,最好先了解決策人的個人愛好,,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案,。
3,、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供集成商投標參考,并為集成商出謀劃策,,配成商技術和商務上的項目運作,。
4、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項,,并標注重要未辦理事項,。
5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計,、投標,、深化設計、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,,并完成各階段工作。
6,、前期設計的項目重點跟進,,至少一周回訪一次客戶,必要時配成商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。集成商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪,。
7,、前期設計階段主動爭取參與項目方案設計,為集成商解決本專業(yè)的設計工作,。
8.投標過程中,,提前兩天整理好相應的授權、商務文件,,快遞或送到集成商手上,,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.爭取早日與集成商簽訂供貨合同,,并收取預付款,,提前安排備貨,以最快的供應時間響應集成商的需求,,爭取早日回款,。
銷售是一種長期循序漸進的工作,,視客戶咨詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執(zhí)行,,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,,其次應及時匯報領導及相關部門,,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提,。在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,,對廠生產的產品的用途、性能,、參數.安裝基本能做到有問能答,、必答。
智能交通市場整體前景看好,,智能交通本質上就是交通行業(yè)的信息化,。中國智能交通市場主要包括城際高速公路通信監(jiān)控收費系統(tǒng)、城市交通綜合管理系統(tǒng)等,。目前國家正在大量投資與交通基礎設計的建設,,預計國家每年對智能交通系統(tǒng)建設的投入在50億到70億之間,其中還并不包括一些中小城市的一些btbot或自籌資金的項目,。而電子警-察,、卡口、號牌識別等產品在其中的占有比例超過20%,。
北京區(qū)域雖然市場潛力巨大,,但公司銷售目標以集成商為主,大多數集成商以項目建設為公司的主要業(yè)績,,其中較大的集成商項目的建設的范圍一方面遍布全國,,一方面又呈現分散的趨勢,無法形成有效地,、緊密相連的網絡,。
我公司產品在智能交通領域中略顯單一,這些就要求我們一方面要通過渠道銷售,,爭取公司產品在北京市場上的占有率,,快速凸顯自身優(yōu)勢形成品牌效應,打品牌戰(zhàn),,打價格戰(zhàn);另一方面又要在前期盡可能地廣泛收集信息,、跟進客戶、跟進項目,,提供完善的售前售后服務以及系統(tǒng)的整體解決方案,。
1、盡力發(fā)展新客戶,,維護好原有客戶,,對有潛力客戶多關注,并把所有的產品包括攝像機進行更深層次的推廣,。近期已經開始給各個具有行業(yè)背景的集成商做產品技術交流,。新年假后,將拜訪博瑞凱誠,、美能等公司進行技術交流及產品測試,。
2,、對有特殊行業(yè)背景的客戶,一定要做出拜訪計劃,,定期的見面溝通,,頻率至少每周一次。只有這樣才能真正把工作做細,。
3,、國家在治理城市交通擁堵方面大力投入,有些公司正在積極的參與到交通行業(yè)中?,F有做城市交通,,尤其是系統(tǒng)集成的這些客戶,在11年是關注的重點,。已經跟幾家做過溝通,,約見他們更高層次的領導,以求達成公司與公司之間的戰(zhàn)略性合作,。目前的工作還停留在與他們招投標,、商務部門的溝通上。
4,、關注ipc的市場推廣,,加強其與nas產品的配合使用。
5,、雖然目前國內經濟形勢不太明朗,,但我想對我們公司的影響還是有限的,畢竟每年國家在維穩(wěn)和基礎建設上的投入都是巨大的,。我們11年的任務是8000萬,,我們的行業(yè)目前有4個人,人均在20xx萬左右,。預計在電警,、卡口、牌識系統(tǒng)產品上能突破1500萬,,在監(jiān)控及存儲產品上能做到500萬,。
6、應收款方面,,也盡量不要放賬到年底來回收,,平時就做好控制管理,,也能減少不少因應收款帶來的工作量,。
營銷的工作計劃 營銷工作總結及計劃篇十七
(1)市場環(huán)境 主要考察市場環(huán)境的變化 主要包括 行業(yè)的狀況;消費者的消費習慣和特征是否有變化
(2)競爭品牌的狀況。 主要分析 a :同季度競爭產品的銷售情況; :消費者的評價(主要考察消費者對產品的品質認可度,,價格認可度,,服務認可度);c:市場費用投入情況;d:渠道布置情況(當經銷商為地區(qū)經銷商時,,要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置,即產品通過不同類型渠道的銷售情況,,同為飲料,,有時競爭對手在特殊通路賣得比我們好。例如,,在筆者工作的城市,,銀鷺八寶粥在火車站,汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了娃哈哈,、洪大媽,。只有關注,才能夠找到原因,,進而制定突破策略,。這就要求我們平時要多多關注競爭品牌,不要到寫工作計劃時,,覺得寫不出什么東西來,。);e:產品銷售網點的數量;重點客戶數量及在不同渠道的分布情況;f :二級客戶的評價等)
(3)銷售團隊 有戰(zhàn)斗力的隊伍在銷售過程起著十分重要的作用,考察主要競爭品牌的銷售隊伍在2019年相比2019年是否有變化,,特別要重視團隊成員數量的變化,,比如,王老吉在 2019年的銷售團隊成員數量只有5人,,而在2019年的人員數量迅速增長到12人,,人員增加產生的直接效果是銷量有了120%的增長。比較后,,必須清楚競爭對手我們相比存在的優(yōu)勢,,不要太去關注他們的不足,要看到他們的長處,。
(4)去年同期的銷售目標及達成狀況,。如:2019年第一 季度a飲料在b地區(qū)的銷售目標是3萬件,結果只完成了2.5萬件,一定要弄明白銷量沒有達到的原因,。不要從客觀上去找,,而要從主觀上去分析。比如:終端建設沒有做到位,,產品陳列面不夠充分,,業(yè)務員沒有按照我們的作業(yè)標準作業(yè),產品的分銷率不夠,,二級批發(fā)的積極性不高,。綜合一分析,就會發(fā)現完全能夠完成3萬件的銷量,。因此在制定2019年一季度的銷售目標時 一定要為目標的達到找到充分的支撐點,。如:2019年一季度a飲料在b地區(qū)的銷售量為3.5萬件,。接下來就是要擺論據了。比如,,在城區(qū)新增加10個有銷售能力的二級批發(fā),,開發(fā)4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,開發(fā)特殊渠道,。如新開發(fā)10個ktv,,這樣下來你的工作計劃就有說服力,上級看了后也很明白,,知道你要做的工作是什么,,不然那些只有目標而沒有支撐目標實現的方法,不僅計劃制定者不知道能不能實現,,就連主管上級也不知道能不能實現,。
1市場占有率:產品的市場占有率居于同類產品首位,顯示出該品牌在市場中的領導地位,。 2消費者認識:在眾多消費者心目中,,該品牌具有較高的信譽。 3 企業(yè)自身的目標:在飲料方面,,求新,、求異,拓展市場,。
統(tǒng)一,、娃哈哈、康師傅 ,,是茶飲料市場的主要競爭者,,另外,可口可樂,、百事可樂,、健力寶也相繼推出新型茶飲料。他們短期 內雖不會對康師傅構成威脅,,但是也為康師傅敲醒了警鐘,。
現階段康師傅茶飲料應該以統(tǒng)一、娃哈哈為主要的競爭對手,,但同時也應該看到健力寶等企業(yè)的介入是一股不可忽視的力量,。
附注:就冰紅茶來說,僅只有統(tǒng)一和康師傅兩家在爭,。據調查顯示,,中國的茶飲料市場暫時還是統(tǒng)一、康師傅等幾家大企業(yè)的天下??祹煾档氖袌龇蓊~為 46.9%,,統(tǒng)一占37.4%,,兩大品牌的市場份額達84.3%,。康師傅占據茶飲料霸主地位,,無疑是茶飲料市場最大的贏家;統(tǒng)一為市場滲透率增長第二的品牌,。統(tǒng)一冰紅茶無疑是康師傅的最大競爭對手,直接威脅著康師傅的贏家領地,。
為了進一步超過統(tǒng)一,,在市場上占據更大的份額,進一步提高康師傅的知名度,、減輕成本并帶動總個公司的發(fā)展,,以求在未來的道路上越走越寬,越走越遠,。本銷售部門特制定如下計劃:
1,、康師傅茶飲料品牌定位分析與銷售目標:
定位分析:追求時尚健康、創(chuàng)新的理念,。體現中國傳統(tǒng)茶文化,,崇尚個性。 強調產品質量,,推出多元化產品,。
信奉“通路為贏”,實行“通路深耕”的渠道策略,。 確保茶飲料的霸主地位,,引導該市場潮流。
銷售目標:根據公司下達的銷售任務,,把任務根據具體情況分解到每月,,每周,每日;以每月,,每周,,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,,團隊的建設是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
三年各季度營業(yè)額(單位:萬美元)
季度,、第一季度,、第二季度、第三季度,、第四季度,、合計
20xx年
55052 61000 60954 59211 236217
20xx年
80804 89657 90804 89578 350843
20xx年(計劃)
110060 102125 126540 125644 464369
2、營銷組合選擇(4p)
1) product:推陳出新,,擴充產品種類,,適應不同的消費者口味
2) place:增加銷售網點,延伸銷售渠道,,盡量做到有零售店的地方,,就可以買到康
師傅的茶飲料
3) price:在開拓市場的前期,以價格優(yōu)勢挺進,,并使用最容易讓其目標消費者接受
的促銷策略
4) promotion:在我的一項市場調研中發(fā)現,,消費者偏向于降價促銷的占到50.7%。
因此價格的定位于適度調整能夠吸引到一部分消費者,,次之是贈品和加量不加價,。一些適時小禮物會起到很好的促銷作用。
通過康師傅的形象代言人我們便可知,,其定位于年輕的一代,。15—35歲是茶飲料的主要消費者。因此得青年者,,得天下,。不管是在產品包裝上,還是促銷方式上,,我們都要從我們的目標消費者處著眼,,方可贏得市場!
在當前茶飲料市場大戰(zhàn)愈演愈烈的情況下,作為龍頭老大的康師傅茶飲料,,必須做出進一步的行動,,以確保自己的地位,從而引領其他茶飲料品牌走向發(fā)展,。因此,,我們有必要對市場進行細分。
(1)不同年齡的消費者
目前,,康師傅茶飲料的消費群體主要以年輕人為主,,口味也是低糖清淡型,企業(yè)完全可以劃分幾個不同的年齡段,,然后生產出適合每個年齡段口味的不同產品,。
(2)不同收入的消費者
康師傅茶飲料在市場上的價格都為三元左右,產品類別較單一。如果把人們的收入分為低,、中,、高,然后據此生產出低,、中,、高檔產品,那么其市場無形中就擴大了,。
(3)不同區(qū)域的消費者
人們的消費習慣往往受地域的影響,,如北京的人們愛喝花茶,,安徽人愛喝綠茶等等,。企業(yè)可以根據人們的這種消費習慣生產地域性的產品。
1) 建立一支熟悉業(yè)務,,而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。 人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識,。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,,總結問題,不斷自我提高的習慣,。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。
4) 在地區(qū)市建立銷售,服務網點,。根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,,使計劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的。造成時間,,資金上的浪費,。
促銷方式:
1、目標市場大型推廣活動 2,、經銷商高級聯(lián)誼活動 3,、公益活動4、年度階段性促銷活動計劃