當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),,需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),,找出問(wèn)題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識(shí),明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來(lái),,就叫做總結(jié),。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢,?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
汽車(chē)企業(yè)年終總結(jié) 汽車(chē)公司年終總結(jié)篇一
20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作安排 一年來(lái),,在國(guó)投公司及董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,公司充分依靠全體員工,緊緊圍繞年初工作總體部署和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,以“維穩(wěn)”為中心,克服市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,、安全形勢(shì)嚴(yán)峻等困難,,以提高經(jīng)濟(jì)效益、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為核心,,依靠信息抓經(jīng)營(yíng),,堅(jiān)持制度強(qiáng)管理,注重學(xué)習(xí)提素質(zhì),,真抓實(shí)干,,奮發(fā)圖強(qiáng),圓滿完成了全年目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下,。
20xx年,公司安全形勢(shì)總體較為平穩(wěn),,經(jīng)營(yíng)收入穩(wěn)中有升,,通過(guò)挖掘內(nèi)部潛力和加強(qiáng)催收管理的方法和措施,保證了應(yīng)收款無(wú)一拖欠,。安全方面:加強(qiáng)安全源頭治理,,全年檢查和檢修車(chē)輛約600余車(chē)次;全年事故率比去年有大幅度的.下降,,全年無(wú)較大,、重大安全事故發(fā)生,車(chē)輛保險(xiǎn)都達(dá)到了100%,。內(nèi)部管理方面:出臺(tái)和完善了《辦公室車(chē)輛管理和辦公用車(chē)制度》及《關(guān)于公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的規(guī)定》,,重新修訂了《職工內(nèi)部管理規(guī)定》;行風(fēng)建設(shè)方面:我們通過(guò)實(shí)施激勵(lì)機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制加大了行風(fēng)建設(shè)的力度,,在交管處組織的多次檢查中獲得好評(píng),。涌現(xiàn)許多好人好事及拾金不昧的先進(jìn)事跡,,有勇于舉報(bào)“黑車(chē)”并協(xié)助交管部門(mén)查獲的駕駛員,公司也都給予了表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。學(xué)習(xí)與宣傳方面:公司成立了“三學(xué)”領(lǐng)導(dǎo)小組,加大了對(duì)黨的十七大精神,、“三個(gè)代表”重要思想以及十七屆八中全會(huì)精神的學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)交流,提高了認(rèn)識(shí),;為擴(kuò)大宣傳,今年新辦了《公司工作簡(jiǎn)訊》,及時(shí)將工作動(dòng)態(tài)上報(bào)國(guó)投公司,,共上報(bào)工作簡(jiǎn)報(bào)6篇。黨建工作:全年公司積極參加黨委和支部的各項(xiàng)活動(dòng),,黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)范,,無(wú)一例違反廉政從業(yè)規(guī)定的行為,公司領(lǐng)導(dǎo)班子和諧,、團(tuán)結(jié),。信訪穩(wěn)定:建立了相關(guān)的組織機(jī)構(gòu),認(rèn)真開(kāi)展了矛盾糾紛大調(diào)解的工作,,沒(méi)有一例非正常上訪的事件發(fā)生,。企業(yè)管理:各項(xiàng)管理制度健全完善,基礎(chǔ)工作扎實(shí),,執(zhí)行有力,、監(jiān)管到位;健全完善了勞動(dòng)用工制度,,勞動(dòng)用工合同規(guī)范齊全,;全年無(wú)違法違紀(jì)行為,無(wú)因合同糾紛造成經(jīng)濟(jì)損失的事件,;我公司已連續(xù)8年被評(píng)為南充市,、順慶區(qū)運(yùn)輸行業(yè)先進(jìn)單位、南充市文明服務(wù)企業(yè),,在交管處組織的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考評(píng)中,,名列前茅,獲得aaa級(jí)企業(yè)資質(zhì),。
目標(biāo):增值率達(dá)到100.22%,;實(shí)際約達(dá)到116.62%
(1)目標(biāo):業(yè)務(wù)收入117萬(wàn)元;實(shí)際約完成126.19萬(wàn)元,,
(2)目標(biāo):實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)25.5萬(wàn)元以上,;實(shí)際約完成26.1萬(wàn)元
(3)全年費(fèi)用支出約96.67萬(wàn)元
20xx年是我公司比較艱難的一年,由于南充市出租車(chē)行業(yè)歷史遺留問(wèn)題較多,、各方利益群體復(fù)雜,、行業(yè)矛盾突出,、造成市政府遲遲未能投放新增出租車(chē)經(jīng)營(yíng)權(quán),我們年初制定的靠爭(zhēng)取新增出租車(chē)經(jīng)營(yíng)權(quán)來(lái)保證企業(yè)收入的計(jì)劃不能實(shí)現(xiàn),。同時(shí)還有3個(gè)出租車(chē)經(jīng)營(yíng)權(quán)在20xx年10月份到期已由政府收回,,我公司每月減少收入1萬(wàn)多元,更擔(dān)心的是,,如果不能保住經(jīng)營(yíng)規(guī)模,,我們將可能無(wú)緣競(jìng)爭(zhēng)新增出租車(chē)經(jīng)營(yíng)權(quán)這使得我們?cè)诮?jīng)營(yíng)上困難重重。如何才能按照國(guó)投公司要求完成今年的目標(biāo)任務(wù),,同時(shí)要保持公司車(chē)主和駕駛員的穩(wěn)定,,不能因?yàn)樘岣呓?jīng)營(yíng)權(quán)租金而使他們借機(jī)鬧事,是擺在面前的難題,。面對(duì)困難,,我們不等不靠,,通過(guò)細(xì)致的調(diào)研和對(duì)市場(chǎng)行情的把握,,根據(jù)實(shí)際情況,做出了科學(xué)的經(jīng)營(yíng)措施,,保證了經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定,,確保了公司的收入。
1,、通過(guò)各種方式的努力,,積極尋求交管部門(mén)和出租車(chē)協(xié)會(huì)的幫助,我們向政府部門(mén)多次上呈報(bào)告,、請(qǐng)示,,非常艱難的取得了政府部門(mén)的通過(guò),同意將到期下線的經(jīng)營(yíng)權(quán)再延緩使用2年,,從而確保了今年的收入,,更為公司保住了經(jīng)營(yíng)規(guī)模。
2,、對(duì)租賃合同未到期的出租車(chē)車(chē)主在深入調(diào)查,、考評(píng)的基礎(chǔ)上,選擇平時(shí)表現(xiàn)較好的,,通過(guò)對(duì)他們做思想工作,,在雙方自愿的基礎(chǔ)上,提前續(xù)簽合同,,參照市場(chǎng)行情,,公司適當(dāng)給予優(yōu)惠,使車(chē)主得到了實(shí)惠,,公司也提前提高了租金,,保證了全年的收入,。
3、對(duì)在公司的掛靠車(chē)輛做好宣傳動(dòng)員,,在期滿續(xù)簽掛靠合同時(shí),,一律按照出租車(chē)協(xié)會(huì)許可的標(biāo)準(zhǔn)收取掛靠管理費(fèi)。此項(xiàng)工作在開(kāi)展的過(guò)程中,,遇到了許多阻力,,許多掛靠車(chē)主對(duì)掛靠管理費(fèi)從原來(lái)的50元/月漲到現(xiàn)在的300元/月不能接受,認(rèn)為漲幅太大,,公司涉嫌亂收費(fèi),,有托關(guān)系說(shuō)情的,有直接到交管處投訴的就是在這樣的環(huán)境下,,我們堅(jiān)決抵制了“人情風(fēng)”,,一邊耐心的給說(shuō)情人說(shuō)明情況,一邊給當(dāng)事車(chē)主做思想工作,,一邊爭(zhēng)取交管處和出租車(chē)協(xié)會(huì)的支持,,在各方的努力下,終于化解了各方面的矛盾,,較為順利的將掛靠管理費(fèi)逐步上調(diào)到300元/月,。
20xx年10月起,有部分出租車(chē)經(jīng)營(yíng)權(quán)主因經(jīng)營(yíng)權(quán)即將到期收回和擔(dān)心政府投放新增經(jīng)營(yíng)權(quán)影響現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)者的收入,,他們多次到市委,、市政府信訪辦和交管處鬧事,甚至開(kāi)車(chē)到省政府上訪(中途被交管處堵截),,“維穩(wěn)”形勢(shì)嚴(yán)重,,我們對(duì)本公司參與上訪的人員進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)控。
20xx年公司按照上級(jí)管理部門(mén)要求,,認(rèn)真做好各項(xiàng)日常管理工作,,保證了出租車(chē)全年安全平穩(wěn),實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重,、特大交通事故,,無(wú)上訪、罷工,、集會(huì)等非法行為,。
基本情況,xx年共有車(chē)輛81輛,,在冊(cè)駕駛員130人,,交警通報(bào)到公司的違章行為25起,報(bào)到公司的輕微交通事故47起,拾金不昧行為70次,,投訴記錄25車(chē)/次,。
出租車(chē)總共25車(chē)/次違章中以超速為主,有部分車(chē)?yán)塾?jì)發(fā)生兩次,,有一車(chē)超速50%以上記12分,,其次在高速路以外行駛超過(guò)規(guī)定時(shí)速50%以下,全年違章率30.86%,,幾乎三分之一,,總體偏高,反映出駕駛員安全意識(shí)還存在疏忽,,預(yù)防違章還需提高注意,。
20xx年交通事故47車(chē)/次,單方事故20車(chē)/次,,雙方事故27車(chē)/次,,其中發(fā)生兩次的有陳金鈿、覃昌賢,、黎日樂(lè),、黃桂杰、何明福,,全年事故率為58.03%,,眾多事故都給駕駛員帶來(lái)不少經(jīng)濟(jì)損失,也暴露在行車(chē)安全中仍存在不足,,特別是安全意識(shí)底和麻痹心理,夜晚下鄉(xiāng)疲勞駕駛,、路況不熟,、超速行駛及操作不當(dāng)?shù)榷际窃斐墒鹿实脑颉?/p>
20xx年度公司廣大駕駛員,文明規(guī)范經(jīng)營(yíng),好人好事不斷湧現(xiàn),;乘客查詢到公司能找回物品的有70次,,獲得錦旗3面感謝信1封,像盧福淵,、唐石海,、韋文武、韋春程達(dá)到3次,,配合查找的駕駛員值得表?yè)P(yáng)和學(xué)習(xí),,但仍有部門(mén)查找無(wú)果等問(wèn)題,不能排除其他原因,,但表露出我們駕駛員在下車(chē)時(shí)提示檢查還不到位,。
六月高考期間,本公司出租車(chē)司機(jī),積極參加愛(ài)心送考生,社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng),。
全年記錄的投訴25車(chē)/次,,問(wèn)題主要有不打表、多收費(fèi),、服務(wù)態(tài)度等,,說(shuō)明駕駛員在追求效益同時(shí)忽視質(zhì)量,職業(yè)道德不高,,向乘客解釋說(shuō)明不清楚,,學(xué)習(xí)不到位。
汽車(chē)企業(yè)年終總結(jié) 汽車(chē)公司年終總結(jié)篇二
20xx年,,小車(chē)班在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各職能科室、中隊(duì)的大力支持下,,上下一心,,嚴(yán)守崗位,牢固樹(shù)立安全行車(chē)和服務(wù)至上的思想,,較好的完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),,在工作上取的了一定的成果,但也存在諸多不足?,F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
緊緊圍繞提高對(duì)“安全第一”的思想觀念的認(rèn)識(shí),。結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了車(chē)輛管理,、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,,進(jìn)一步增強(qiáng)了安全意識(shí),提升了業(yè)務(wù)能力,。
一是立足本職工作,,認(rèn)真做好車(chē)輛服務(wù)工作。積極向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)車(chē)輛及人員情況,,按照領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣調(diào)整服務(wù)方式,,做到了隨時(shí)用車(chē)、隨時(shí)出車(chē),;加強(qiáng)和各科室,、中隊(duì)的日常溝通聯(lián)系,服從調(diào)度,,熱情服務(wù),,合理分配車(chē)輛和人員,滿足了全局上下的用車(chē)需求,,20xx年沒(méi)有發(fā)生一起由于出車(chē)不及時(shí)而耽誤工作的事情,。
二是認(rèn)真做好車(chē)輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作。做好車(chē)輛的保養(yǎng)和日常維護(hù)是安全駕駛的保證。為此,,小車(chē)班堅(jiān)持在日常及時(shí)做好車(chē)輛的保養(yǎng)和維護(hù),。在保持一個(gè)干凈、清潔乘坐環(huán)境的同時(shí),,通過(guò)對(duì)車(chē)輛的保養(yǎng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)毛病,,小問(wèn)題自己動(dòng)手解決,大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)修理解決,,嚴(yán)格做到“有病不出門(mén),,出門(mén)保安全”。
一是嚴(yán)格管理,。全體駕駛員在工作中,,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)分工,嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真的學(xué)習(xí)《道路安全法》,。牢固樹(shù)立安全第一的思想。堅(jiān)持良好的駕駛作風(fēng),,文明駕駛,,禮貌行車(chē),全年沒(méi)出現(xiàn)過(guò)一次交通事故,。
二是規(guī)范管理,。我們嚴(yán)格按照《小車(chē)班車(chē)輛管理制度》執(zhí)行,認(rèn)真履行職責(zé),,每一個(gè)駕駛員都嚴(yán)格遵守局里的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,,合理利用了車(chē)輛,使每輛車(chē)達(dá)到最大利用率,,同時(shí)有效的整頓了隊(duì)伍作風(fēng),,保證了全年執(zhí)法車(chē)輛隨用隨出,停放整齊,,調(diào)度有序,有力的保證執(zhí)法工作的開(kāi)展,。
近半年的工作中,,我們小車(chē)班根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排,做了一些工作,,取得了一些成績(jī),,但從更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己,也還存在著一些差距,。
一是主觀能動(dòng)性仍然不強(qiáng),,有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望。二是對(duì)一些法律法規(guī)學(xué)習(xí)的不夠深、不夠系統(tǒng),。三是對(duì)一些駕駛員的思想動(dòng)態(tài)掌握不夠準(zhǔn)確,、及時(shí)。
在今后的工作中,,我們將不斷繼續(xù)抓好安全法規(guī),、政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)安全觀念,,切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)意思,,認(rèn)真做好服務(wù)工作,力爭(zhēng)取得更大的成績(jī),。
汽車(chē)企業(yè)年終總結(jié) 汽車(chē)公司年終總結(jié)篇三
一,、我認(rèn)為今年業(yè)績(jī)沒(méi)有完成的原因是以下三點(diǎn)
1、市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),,以至于此刻唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒(méi)接觸過(guò),,沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有到達(dá)預(yù)期效果,!
2,、個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最終,異常是最近今年四至八月份,,拜訪量異常不夢(mèng)想,!
3、在工作和生活中,,與人溝通時(shí),,說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改善,。
1,、對(duì)于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情景下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
3,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類(lèi):
1,、每月要增加5個(gè)以上的新客戶,,還要有到3個(gè)潛在客戶。
2,、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。
5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6,、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下四。給客戶一好印象,,為公司樹(shù)立更好的形象,。
7、客戶遇到問(wèn)題,,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。
8、自信是十分重要的,,要自我給自我樹(shù)立自信心,要經(jīng)常對(duì)自我說(shuō)“我是最棒的,!我是獨(dú)一無(wú)二的,!”,。擁有健康樂(lè)觀進(jìn)取向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)具備:好的團(tuán)隊(duì),、好的人際關(guān)系,、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略,、好的專(zhuān)業(yè)知識(shí),、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷(xiāo)售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情相當(dāng)重要,,可是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng),!怎樣延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂(lè)趣的,,尋找樂(lè)趣,!經(jīng)過(guò)20xx年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,,我們有好的團(tuán)隊(duì),,我們工作熱情,我們能夠做到也必須能做到,!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn),,明年的此刻能擁有一輛屬于自我的車(chē)(4萬(wàn)~7萬(wàn))!必須要買(mǎi)車(chē),,自我還要有5萬(wàn)元的資金,!
我相信自我能夠成功,為自我的目標(biāo)而奮斗,!加油,!
汽車(chē)企業(yè)年終總結(jié) 汽車(chē)公司年終總結(jié)篇四
一、經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí),,獲取知識(shí)
產(chǎn)品知識(shí),,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),此刻對(duì)我們此刻處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,,此刻我逐漸能夠清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,,所以逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也成功談成了一些用戶購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品,,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自我的本事,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),,此刻能夠拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程能夠完全的操作下來(lái),。
還有我的20xx年工作重點(diǎn)是二線兼銷(xiāo)售,,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們dfac銷(xiāo)售的每臺(tái)車(chē)都要經(jīng)過(guò)二線的手,。二線這個(gè)崗位是銷(xiāo)售一線和用戶之間的橋梁,,一是,把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系,。在xx年里我在二線的崗位上工作了一年,對(duì)我的全年工作滿意度基本上是良好,,我服務(wù)的用戶,,全年計(jì)算來(lái)能夠說(shuō)至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺(jué)有些自豪感,!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,,做一名合格的銷(xiāo)售人員,10月份在我們的二級(jí)xx公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷(xiāo)售和市場(chǎng)考察,,在xx我也學(xué)到了很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí),,這對(duì)我們產(chǎn)品銷(xiāo)售十分有利。
在xx年7月1日國(guó)家實(shí)施“xx”政策,,被迫我們把庫(kù)里的大部分車(chē)進(jìn)行了提前上牌,,我們根據(jù)上半年銷(xiāo)售的車(chē)型,進(jìn)行了總結(jié),。用到了提前上牌的車(chē)上,。我們也能夠預(yù)測(cè)到,上半年的車(chē)型在下半年消化肯定不是很好,,因?yàn)樯习肽甑能?chē)型基本接近飽和,,所以提前上牌車(chē)型選擇有誤。
對(duì)xx年工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行改善的措施,,對(duì)于車(chē)價(jià)差萬(wàn)元的情景我們?cè)赿fac第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,,此刻的產(chǎn)品價(jià)格,用戶大部分都能夠理解,。還有一些提前上牌車(chē)型有誤的,,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,,趕在今年旺季把車(chē)消化一部分,看看市場(chǎng),,到底是什么情景,做一個(gè)準(zhǔn)確的確定,!減輕公司和部門(mén)的資金壓力,,讓我們dfac人簡(jiǎn)便上陣,挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù),!
我在xx年中堅(jiān)持銷(xiāo)售人員的三項(xiàng)基本原則,,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,,完成任務(wù),,做好此崗位的工作。再期望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自我的知識(shí)更加豐富和充實(shí),!
我期望再xx年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷(xiāo)售崗位,,成為一個(gè)完整的銷(xiāo)售人員,我在xx年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程,。再加上我從事銷(xiāo)售工作一年多的經(jīng)驗(yàn),,應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自我的一些辦法,我相信自我能做好一名合格的銷(xiāo)售人員,。如果我能進(jìn)入到一線銷(xiāo)售的崗位上,,我會(huì)努力使自我的銷(xiāo)量和利潤(rùn)化。
已上是我在xx年的工作總結(jié),,寫(xiě)的有什么不足之處,,望領(lǐng)導(dǎo)諒解!
汽車(chē)企業(yè)年終總結(jié) 汽車(chē)公司年終總結(jié)篇五
時(shí)間好快,,稍微回顧就是一年時(shí)間了,,技術(shù)組工作也是有9個(gè)月時(shí)間,回想一年自己想要的東西得到多少,?剛出校門(mén)的自己又有什么樣的變化,?工作呢?
同其他人的想法一樣吧,,學(xué)習(xí)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,過(guò)年回家能給父母一個(gè)工作的滿意的回復(fù)。自己也是基本做到,,工作跟上學(xué)就是不一樣,,唯一遺憾的就是沒(méi)有多少時(shí)間去玩,工作很吃飯睡覺(jué)成了每天的主題曲,。
進(jìn)入社會(huì),,自己都會(huì)有自己的變化,,我也是不例外的一個(gè),在學(xué)校的時(shí)候自己絕對(duì)是屬于不善于言語(yǔ)交往的一個(gè)人,,唯一好的就是總是能交幾個(gè)知心的朋友,,不求其他,只求相處快樂(lè),。進(jìn)入公司,,大家也是在組建一個(gè)小小的個(gè)人圈子,終究是一個(gè)圈子的人,,所有人都逐漸變的漸漸很相似,,難道就是近朱者赤近墨者黑。很慶幸自己選擇了這個(gè)團(tuán)隊(duì),,讓自己變化的時(shí)自己想要的自己,,對(duì)事情負(fù)責(zé),也不在是所有事自己就是置身事外的一個(gè)人,,有那個(gè)責(zé)任心,,工作的原因,交往是必須的,,地方方言的差異,,有,我自己做到了,,交往的方式有很多,,自己也選擇了有理走遍天下的那條。
工作,,是每個(gè)人要經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程,,也只有靜下心來(lái)才能工作的好,比起以前自己會(huì)怎樣,,麻煩的事,,煩心的事,可以做也可以隨便怎樣,,現(xiàn)在卻是不一樣的結(jié)果,,在煩在難做的事總是要想辦法去解決,也只有這樣自己浮躁高傲的心態(tài)才會(huì)一點(diǎn)一點(diǎn)的降低下來(lái),,去適應(yīng)社會(huì),。
裝配車(chē)間是公司最大的車(chē)間,工藝跟程序也是最多的,,要學(xué)習(xí)解決的事情也是最多的,,很好的自己也是需要記憶掌握更多的東西去工作,在車(chē)間跑合班下線自己的想法是苦累自己頂著,自己總會(huì)有機(jī)會(huì)脫離這個(gè)崗位,,做自己認(rèn)為能做的崗位,,3月份進(jìn)入技術(shù)組的時(shí)候自己很激動(dòng),是大家夢(mèng)寐以求的工作地方,,呵呵,,事實(shí)卻是有點(diǎn)差別,自己以前看到的都是表面的,,實(shí)質(zhì)卻是在跑動(dòng)中工作,,員工跟領(lǐng)導(dǎo)之間的問(wèn)題解決,雖然好多時(shí)候有好多疑問(wèn)和無(wú)奈,,最后也是自己能做的做不能的由車(chē)間去解決。尤其是氣缸座活塞連桿的恒溫評(píng)審,,要通知技術(shù)部,,可是晚上電話通知的時(shí)候又講找其他人,不通知又不給我們補(bǔ)簽,,還有公司一直存在的墊片問(wèn)題,,氣隙不好過(guò)問(wèn)題,盤(pán)管焊環(huán)漏,,工裝易壞維修問(wèn)題,,總是得不到有效滿意的回復(fù)和解決,專(zhuān)職部門(mén)的分工很難說(shuō)清,,我們工藝員其實(shí)就是主任,,所以的都有涉及,都要處理,,所有解決不了的就直接丟給了我們工藝員去做,,現(xiàn)在技術(shù)組要專(zhuān)人搞專(zhuān)項(xiàng)工作,感覺(jué)能有人分工,,能專(zhuān)項(xiàng)的去做事,,除去每天種類(lèi)繁多的工作。
對(duì)于近期殼體的壓碼改為車(chē)間之后,,一周之內(nèi)天天有問(wèn)題出現(xiàn),,也是討論過(guò)原因跟解決辦法,室內(nèi)力矩問(wèn)題,,可以很好的滿足工藝要求的,,維修的也是只能勉強(qiáng)能用,班組給的回復(fù)是:這樣的東西能咋樣的保證工藝要求,,也是在要求停線的情況下,,工裝班拿出殺手锏,珍藏的一把新槍去應(yīng)對(duì),有時(shí)在我們不知道的情況下下班之前又是收走了,,得到的回復(fù)是沒(méi)有幾個(gè)好的,,我們?cè)诰S修,下面班組確是盡力的去達(dá)而會(huì)放松工藝要求去做,。壓碼時(shí)傳遞信息問(wèn)題,,還有設(shè)備壓碼不是太清晰操作工很難做到第一人去互檢,導(dǎo)致錯(cuò)誤一直流到后面工序,。
現(xiàn)在來(lái)到了室外,,有自己熟悉的環(huán)境,熟悉的工序,,還有一大部分自己不知道的流程和工藝要求,,室內(nèi)的處理事情流程自己可以套來(lái)用,其他流程就多問(wèn)檢驗(yàn)員工藝員班組長(zhǎng),。盡量用最短的時(shí)間去掌握東西,,早日自己可以撐起一個(gè)班次的所有事情,也讓陳迪林和郁宗偉可以不用那么辛苦的去8對(duì)8工作,,也有操作工反映問(wèn)題變?yōu)樽约喝グl(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,讓班組去解決。
對(duì)于以后的工作,,由室內(nèi)到室外,,由于內(nèi)部的裝機(jī)要求自己知道也是省去了好多要學(xué)習(xí)的,室外跟室內(nèi)不同是班組之間的問(wèn)題還有車(chē)間之間的問(wèn)題多一點(diǎn),,自己會(huì)盡力讓各個(gè)班組做好處理好之間的問(wèn)題,。
不管以前做的咋樣,也是以前的事情,,總結(jié)自己做不到位的地方,,自己去改正,相信經(jīng)過(guò)幾個(gè)的努力,,技術(shù)組會(huì)越來(lái)越好,。更好的服務(wù)于車(chē)間。
汽車(chē)企業(yè)年終總結(jié) 汽車(chē)公司年終總結(jié)篇六
20__年上半年,,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)步入中速增長(zhǎng)的“新常態(tài)”,,特別是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,傳統(tǒng)工程建設(shè),、房地產(chǎn)等投資領(lǐng)域出現(xiàn)快速下滑,,商用汽車(chē)產(chǎn)業(yè)遭遇“寒流”。公司一班人,,按照董事會(huì)制定的工作思路,,圍繞市場(chǎng),、創(chuàng)新、效率,、成本的發(fā)展主題,,通過(guò)深化管理,夯實(shí)基礎(chǔ),,以技術(shù)創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新等方面的創(chuàng)新為主措,進(jìn)一步加大在戰(zhàn)略,、市場(chǎng),、技術(shù)研發(fā)及產(chǎn)品上的創(chuàng)新手段,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得穩(wěn)步發(fā)展,。
采取的積極應(yīng)對(duì)措施:
一是維護(hù)好市場(chǎng),,加強(qiáng)與經(jīng)銷(xiāo)商、客戶之間的溝通,,維護(hù)市場(chǎng)關(guān)系,,強(qiáng)調(diào)全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),公司組織領(lǐng)導(dǎo)在4,、5月份分批次、分區(qū)域的走入市場(chǎng);抓住7月份攪拌車(chē)行業(yè)規(guī)范更改造成的市場(chǎng)集中需求,,積極搶單,,保持上半年攪拌車(chē)生產(chǎn)的總體穩(wěn)定;以交貨期的前提來(lái)?yè)屨际袌?chǎng),針對(duì)交貨時(shí)間按技術(shù),、物資,、生產(chǎn)等過(guò)程逐一分解,分步考核;加強(qiáng)市場(chǎng)人員管理,,按片區(qū)劃分職責(zé)區(qū)域,,建立有效地激勵(lì)機(jī)制,將收入與訂單實(shí)行掛鉤,。
二是強(qiáng)化管理,,挖潛增效。加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)組織的管理與考核力度,,深化工作責(zé)任制,,各職能部門(mén)圍繞市場(chǎng)排單計(jì)劃跟班作業(yè),針對(duì)當(dāng)前生產(chǎn)不飽滿的狀況,,有計(jì)劃的安排集中式生產(chǎn)模式;嚴(yán)格資金,、成本管理,建立全員,、全方位,、全過(guò)程的成本控制體系,從嚴(yán)控制非生產(chǎn)性開(kāi)支,把有限的資金用在加快發(fā)展,、提高效益上;提高經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析能力,,加強(qiáng)公司內(nèi)審,加大監(jiān)督力度,,及時(shí)糾正經(jīng)營(yíng)偏差;合理使用現(xiàn)有資源,,消化庫(kù)存,按計(jì)劃采購(gòu),,及時(shí)處理廢,、舊物資,減少物資積壓,,降低資金占用,。開(kāi)展水、電,、油,、氣專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),切實(shí)降低生產(chǎn)能耗,,單臺(tái)油耗相比整治活動(dòng)前下降了3%,。
三是加強(qiáng)制度建設(shè)。建立和完善公司內(nèi)部各項(xiàng)管理制度,,保證各項(xiàng)工作有章可循地順利開(kāi)展;加強(qiáng)績(jī)效考核,,建立完善公司考核體系,落實(shí)考核責(zé)任,,促進(jìn)員工工作績(jī)效和各部門(mén)管理績(jī)效的提高;完善月度工作考核督辦制度,,對(duì)重點(diǎn)工作予以考核推進(jìn);建立領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)巡查制度,共刊發(fā)巡查通報(bào)4期,,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,協(xié)調(diào)處理問(wèn)題,督辦落實(shí)問(wèn)題,,通過(guò)制度的落實(shí),,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)及廠區(qū)環(huán)境有明顯改善。
20__年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析及公司發(fā)展:
20__年重卡市場(chǎng)流年不利,,總體市場(chǎng)下滑幅度較大,。一方面重卡市場(chǎng)受今年整體經(jīng)濟(jì)下行壓力加大、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不景氣,,造成很多工程無(wú)法投入建設(shè),,房地產(chǎn)市場(chǎng)大范圍低迷以及基建投資增長(zhǎng)乏力等大環(huán)境因素影響,市場(chǎng)對(duì)重卡的需求量變小,,因此重卡車(chē)的銷(xiāo)售也受到了影響;另一方面受?chē)?guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)“結(jié)構(gòu)性減速”,,gdp增速持續(xù)放緩,、消費(fèi)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占比繼續(xù)下降和國(guó)內(nèi)重卡市場(chǎng)趨于飽和等因素影響,預(yù)計(jì)重卡需求不旺的局面將持續(xù)到20__年,。
公司發(fā)展方面:一是強(qiáng)化生產(chǎn)布局調(diào)整,,為攪拌車(chē)和新增車(chē)型等高附加值產(chǎn)品的上線與上量提供空間,對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)場(chǎng)地合理規(guī)劃工藝路線,,提升牽引車(chē)等增量車(chē)型的發(fā)展空間;二是加強(qiáng)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),,緊跟市場(chǎng)步伐,做好產(chǎn)品技術(shù)儲(chǔ)備,,著重開(kāi)發(fā)42m3半掛散裝水泥車(chē),,現(xiàn)已進(jìn)入樣車(chē)試制階段;對(duì)現(xiàn)有車(chē)型進(jìn)行改造升級(jí),緊跟政策,,貼近市場(chǎng),,著重完成了84輕量化底盤(pán)和上裝輕量化的技術(shù)完善工作;服務(wù)生產(chǎn),提高工藝保障水平;協(xié)助技改完成工藝布局調(diào)整及設(shè)備選型調(diào)試,。
汽車(chē)企業(yè)年終總結(jié) 汽車(chē)公司年終總結(jié)篇七
秋去冬來(lái),,轉(zhuǎn)眼間到了20xx年底?;仡欉@一年,、回想這一年的人和事,確實(shí)是坎坷相伴,,有得有失,。但不可否認(rèn)的是我們從中學(xué)到了很多很多。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的人員在不斷地變化著,、成長(zhǎng)著,共同見(jiàn)證著公司的壯大,,并一步步走向成熟,。
我是20xx年3月入職的,剛?cè)肼氊?fù)責(zé)公司的門(mén)衛(wèi)及室外接待的工作,。憑借著不怕苦累的精神,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)帶領(lǐng)下,得到了公司及大家的肯定和認(rèn)可,。并且在第二季度的評(píng)優(yōu)評(píng)先中獲得了優(yōu)秀員工的稱(chēng)號(hào),。這與領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和重視是分不開(kāi)的。之后以更大的熱情投入到日常工作中去,。七月份應(yīng)公司需要及重視,,被轉(zhuǎn)崗到行政辦公室。
作為一名行政專(zhuān)員,,本職工作就是為大家做好后勤保障工作,,服務(wù)好大家,。但工作的初期,由于業(yè)務(wù)的不熟悉,,出現(xiàn)過(guò)很多的紕漏和不足之處,。在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指引及幫助下,有了很大的進(jìn)步提高,。并且了解到了之前沒(méi)有涉及到的知識(shí),。這對(duì)將來(lái)的工作和生活有很大的幫助。在此再次感謝公司,、領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助,。
在此期間由于個(gè)人原因請(qǐng)過(guò)兩次長(zhǎng)假,導(dǎo)致在工作上不能持續(xù)有效的進(jìn)行,,有不穩(wěn)定的情況和心里,。十一月又應(yīng)公司需要調(diào)崗到銷(xiāo)售部,成為一名銷(xiāo)售顧問(wèn),。懷著從新開(kāi)始的心態(tài),,在銷(xiāo)售部門(mén)開(kāi)始學(xué)習(xí)關(guān)于汽車(chē)的知識(shí)和銷(xiāo)售方法。在主管,、同事的幫助下,,經(jīng)過(guò)幾周的學(xué)習(xí),對(duì)汽車(chē)及銷(xiāo)售有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和提高,。相信不久的將來(lái)我也會(huì)是一名出色的銷(xiāo)售員,。
內(nèi)地二手車(chē)行業(yè)還未走向正軌。但通過(guò)公司將近一年的運(yùn)營(yíng)可以看出公司對(duì)豫北地區(qū)的二手車(chē)行業(yè)的影響還是舉足輕重的,,各地的車(chē)商來(lái)店購(gòu)車(chē)足矣證明,。而這些通過(guò)成功的交易、熟人的口碑,、宣傳廣告,、公司的三大及三項(xiàng)檢測(cè)和公司的經(jīng)營(yíng)理念都會(huì)不斷壯大公司的影響力。側(cè)面從而提高銷(xiāo)量,,增加利潤(rùn),。
而這個(gè)時(shí)期恰好又是百姓對(duì)汽車(chē)需求力增大的時(shí)期。新車(chē)更新?lián)Q代周期的縮短,,無(wú)疑壯大了二手車(chē)市場(chǎng),,品牌的競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),,都是二手車(chē)行業(yè)的契機(jī),。二手車(chē)行業(yè)的前景是很樂(lè)觀的。而廣大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場(chǎng)尚未開(kāi)發(fā),,這都是商機(jī),。公司的網(wǎng)站開(kāi)始運(yùn)營(yíng)后將進(jìn)一步增加公司的影響力,,相信優(yōu)適得的品牌會(huì)影響到整個(gè)國(guó)內(nèi)的二手車(chē)行業(yè)。
新年即將到來(lái),,新的一年要對(duì)自己的工作提出更高的要求:首先,,在業(yè)務(wù)方面,要放低姿態(tài),,多學(xué)習(xí),、詢問(wèn),將業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高,。
其次,,在同事方面,要虛心接受批評(píng),,認(rèn)真聽(tīng)取教育,,關(guān)心傾聽(tīng)同事,加強(qiáng)了解,,加深溝通,,減少矛盾,合作雙贏,。
再次,,在公司制度上,要極力配合,、服從安排,、高姿態(tài)作為,為公司的壯大貢獻(xiàn)出自己的一份力,。
一份耕耘一分收獲,,相信在全體員工全力付出之后,公司會(huì)取得更大的業(yè)績(jī),。
汽車(chē)企業(yè)年終總結(jié) 汽車(chē)公司年終總結(jié)篇八
20xx年度我司在縣委縣政府及各級(jí)交通主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同努力下,,各項(xiàng)工作開(kāi)展順利,有效遏止了交通事故的發(fā)生,,確保了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)的完成,我們主要做了以下工作:
我司在20xx年10月份之前,,由于管理不善,,被市局列為整改企業(yè),10月份我們針對(duì)企業(yè)存在的情況,,就安全管理,、經(jīng)營(yíng)行為、服務(wù)質(zhì)量,、社會(huì)責(zé)任制定了一系列的整改方案,,對(duì)有關(guān)制度作了相應(yīng)的調(diào)整,,調(diào)整了我司安全管理委員會(huì)和交通事故應(yīng)急處理小組的成員,按照誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,,各司其職,做到有章可循,,有制可依,,推進(jìn)了客運(yùn)車(chē)輛管理工作的制度化進(jìn)程。
(一)圓滿完成春運(yùn)及黃金周的運(yùn)輸任務(wù),。為了確保春運(yùn)及黃金周安全運(yùn)輸任務(wù)的順利實(shí)施,,強(qiáng)化源頭管理,推動(dòng)公路營(yíng)運(yùn),,預(yù)防交通事故長(zhǎng)效管理機(jī)制的完善,,提高駕駛員的整體素質(zhì),我們分別制定了《安全管理實(shí)施方案》和《交通事故應(yīng)急處理預(yù)案》,,《方案》和《預(yù)案》對(duì)從事春運(yùn)的從業(yè)人員和車(chē)輛要有嚴(yán)格的規(guī)定;對(duì)發(fā)生交通事故后,,如何處理也要有具體的說(shuō)明,嚴(yán)格按照《方案》和《預(yù)案》來(lái)操作,。同時(shí)成立了20xx年度安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組和20xx年度交通事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,,嚴(yán)格對(duì)從業(yè)人員和車(chē)輛進(jìn)行管理,為了有抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力,,《預(yù)案》中要規(guī)定交通事故資金的來(lái)源,、管理和使用情況。對(duì)交通事故等突發(fā)事件應(yīng)及時(shí),、如實(shí)向交通主管部門(mén)報(bào)告,,絕對(duì)不緩報(bào)、瞞報(bào),。一旦發(fā)生交通事故,,及時(shí)啟動(dòng)《交通事故應(yīng)急預(yù)案》,并根據(jù)事故大小程度,,損失多少,,立即派員共同作好處理工作。
為了防止旅客集中或發(fā)生重特大交通事故發(fā)生時(shí),,能夠及時(shí)調(diào)度車(chē)輛,,我們安排備用運(yùn)力,作為應(yīng)急車(chē)輛,,及時(shí)向交通管理部門(mén)調(diào)度,。
(二)與駕駛員簽定《安全責(zé)任書(shū)》。為了順利完成20xx年度的安全運(yùn)輸任務(wù),,我司與全體出租車(chē)駕駛員簽訂《安全責(zé)任書(shū)》和《春運(yùn)安全管理責(zé)任書(shū)》,。要求參加春運(yùn)的車(chē)輛經(jīng)春檢合格,,證照齊全,方可參加春運(yùn);樹(shù)立了從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí),,規(guī)范了經(jīng)營(yíng)行為;嚴(yán)禁超員,、超速、疲勞駕駛帶病行駛和酒后開(kāi)車(chē)的現(xiàn)象發(fā)生;強(qiáng)調(diào)夜間不得在三級(jí)(含三級(jí))以下的山區(qū)公路上和禁止客運(yùn)車(chē)輛行駛的路段行駛,,禁止上太乙村,。
(三)加強(qiáng)駕駛員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。在春運(yùn)及黃金周來(lái)臨之際,,我們與縣交警部門(mén)共同組織駕駛員進(jìn)行安全教育,,按照我司學(xué)習(xí)制度的要求,對(duì)駕駛員進(jìn)行操作規(guī)程,、職業(yè)道德的培訓(xùn)和安全學(xué)習(xí),,內(nèi)容包括《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》和我司的各項(xiàng)安全制度,,及時(shí)傳達(dá)交通主管部門(mén)的安全指示精神,,確保安全行車(chē),文明服務(wù),。
(四)嚴(yán)把駕駛員從業(yè)資格關(guān)和車(chē)輛技術(shù)關(guān),。我司對(duì)全體駕駛員的從業(yè)資格進(jìn)行認(rèn)真的審查,確保駕駛員經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn),,三年內(nèi)無(wú)重特大交通事故記錄,、安全意識(shí)強(qiáng),沒(méi)有三年安全駕齡和《從業(yè)資格證》及《服務(wù)資格證》的不得參加營(yíng)運(yùn),,不準(zhǔn)將車(chē)輛交給無(wú)駕駛證或與準(zhǔn)駕車(chē)型不相符的人員駕駛,。車(chē)主要認(rèn)真執(zhí)行《例檢制度》,每天出車(chē)前或收班后,,要對(duì)車(chē)輛進(jìn)行例檢,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)修理,,確保無(wú)病車(chē)上路,。及時(shí)進(jìn)行車(chē)輛二級(jí)維護(hù),嚴(yán)禁只交錢(qián)不保養(yǎng)的現(xiàn)象發(fā)生,,確保車(chē)輛運(yùn)行安全,。
一年中氣候變化很大,要求大家做好防風(fēng),、防雨、防霧,、防雪,、防凍,、防滑的工作,如遇大雪,,路面結(jié)冰,,車(chē)輛難以行走時(shí),車(chē)輛必須停止運(yùn)行,,確保旅客和車(chē)輛的安全,。
(五)多險(xiǎn)種、足額的參加車(chē)輛保險(xiǎn),。由于利益的關(guān)系,,大多數(shù)車(chē)主只投保車(chē)輛的交強(qiáng)險(xiǎn),一旦發(fā)生交通事故,,根本沒(méi)有抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,。為了解決這一問(wèn)題,我們多次與車(chē)主協(xié)商,,耐心做工作,,現(xiàn)在他們提高了認(rèn)識(shí),主動(dòng)增加了車(chē)輛的三責(zé)險(xiǎn)和承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn),,現(xiàn)在三責(zé)險(xiǎn)為50萬(wàn)元,,承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)每座為50萬(wàn)元,全部車(chē)輛還投保了車(chē)身險(xiǎn),,大大的提高了車(chē)輛的抗風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),。
我司大部分車(chē)輛陳舊、檔次低,、安全性能差,,存在著很大的安全隱患。6月份,,在縣政府及各級(jí)交通管理部門(mén)的支持下,,我們對(duì)這部分車(chē)輛進(jìn)行了報(bào)廢更新,總共更新了6臺(tái),,有效的解決了上述的不安全因素,,提高了車(chē)輛的安全系數(shù),提升了客運(yùn)車(chē)輛的整體形象,。
運(yùn)輸企業(yè)是個(gè)服務(wù)性的行業(yè),,我公司將嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)交通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)汽車(chē)旅客運(yùn)輸班車(chē)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》(jt/t3142-90)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定實(shí)施各項(xiàng)管理,餞行承諾的經(jīng)營(yíng)方案和服務(wù)要求,,制訂各項(xiàng)制度措施,,加強(qiáng)自律、規(guī)范經(jīng)營(yíng)。加強(qiáng)內(nèi)部管理,,根據(jù)實(shí)際情況完善和補(bǔ)充公司管理規(guī)定,,并對(duì)各項(xiàng)管理目標(biāo)實(shí)行細(xì)化,實(shí)行考核,、評(píng)分制度約束經(jīng)營(yíng)行為,。制定工作人員各崗位操作規(guī)范和崗位責(zé)任制,明確工作職責(zé),。制定車(chē)輛限速規(guī)定,,對(duì)班線車(chē)輛在各運(yùn)行路段,根據(jù)道路等級(jí),,制定最高時(shí)速規(guī)定,。加強(qiáng)單車(chē)成本控制,對(duì)運(yùn)行車(chē)輛燃油,、輪胎,、維修、材料實(shí)行定額消耗,,制定考核細(xì)則,。車(chē)輛進(jìn)站服從車(chē)站管理按規(guī)定停放,在指定區(qū)域上,、下客,。嚴(yán)禁車(chē)輛超載,做到不發(fā)超載車(chē),,并協(xié)助車(chē)站做好三品查堵工作,。建立環(huán)境衛(wèi)生檢查制度,認(rèn)真做好服務(wù)工作為旅客提供一個(gè)舒適溫馨的乘車(chē)環(huán)境,。制定服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查制度,,確保服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
車(chē)輛運(yùn)行做好計(jì)劃安排,,按計(jì)劃運(yùn)行,,如有運(yùn)行變動(dòng)及時(shí)進(jìn)行公告。實(shí)行車(chē)輛例檢合格,、報(bào)班制度,,憑例檢合格證進(jìn)行報(bào)班,杜絕帶病行駛,。按規(guī)定線路經(jīng)營(yíng),,途中不發(fā)生賣(mài)客、甩客等違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,。在車(chē)站,、車(chē)廂內(nèi)設(shè)立旅客意見(jiàn)箱(簿),、舉報(bào)電話,接受旅客監(jiān)督,。及時(shí)做好車(chē)輛保潔工作,,保持車(chē)容整潔、衛(wèi)生并納入工作目標(biāo)考核,。完善安全管理措施,與駕乘人員簽訂安全責(zé)任書(shū),,責(zé)任落實(shí)到人,。做好宣傳工作,對(duì)提供的服務(wù)承諾進(jìn)行廣泛宣傳,,接受旅客監(jiān)督,。建立服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)制度,根據(jù)旅客出現(xiàn)新的需求,,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)和服務(wù)舉措,。
汽車(chē)企業(yè)年終總結(jié) 汽車(chē)公司年終總結(jié)篇九
20**年上半年是公司穩(wěn)步騰飛的半年,也是取得巨大成績(jī)的半年,,是令人鼓舞和欣慰的半年,。在下半年中,隨著淡季的來(lái)臨,,產(chǎn)量出現(xiàn)下滑,,也受到了來(lái)自全球性金融危機(jī)的影響,也成了公司的一個(gè)“冬天”,。那么,,我們現(xiàn)在要做的就是儲(chǔ)備能量,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,,我作為***專(zhuān)用車(chē)有限公司的一員,,本著以積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,,做好工作,。一年中工作總結(jié)如下:
從事統(tǒng)計(jì)工作以來(lái),在工作中我學(xué)到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。統(tǒng)計(jì)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)陌生的工作,,我由不懂到懂,,由膚淺到深入,由難到易,,可以說(shuō)這個(gè)過(guò)程是艱辛而美麗的,。從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多。這可以說(shuō)對(duì)我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助,,也算我人生的一次不小的轉(zhuǎn)折點(diǎn)和跨越,。所以自已也更珍惜這個(gè)難能可貴的機(jī)會(huì),。我想無(wú)論開(kāi)始從事何種工作對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一種挑戰(zhàn),也是一種磨練。做統(tǒng)計(jì)半年多以來(lái)在工作中不斷的磨練了我的意志,同時(shí)增加了我對(duì)困難的征服欲,實(shí)現(xiàn)了我的人生價(jià)值,。我想無(wú)論我做什么都會(huì)干一行愛(ài)一行,。既然我從事了這份工作,就要愛(ài)崗敬業(yè),,盡職盡責(zé)的去認(rèn)真完成我的工作,。
統(tǒng)計(jì)這份工作要求我。(首先)要敬業(yè),。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,,即然選擇了這個(gè)職業(yè),選擇了這個(gè)崗位,,就要全力以赴,,盡職盡責(zé)地去完成。(二是)要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作,。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍,。統(tǒng)計(jì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)細(xì)致的工作,它的要求很?chē)?yán)格,它要求我必須認(rèn)真,、細(xì)致,。要做到統(tǒng)計(jì)的產(chǎn)量、計(jì)算工時(shí)一定要準(zhǔn)確無(wú)誤,否則將給公司帶來(lái)一定的損失,,所以,,必須要認(rèn)真,仔細(xì)無(wú)差錯(cuò)。這就要求我們?cè)谧銎渌ぷ鲿r(shí)也是必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作,。(三是)責(zé)任心.工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是一種責(zé)任.我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成,,去負(fù)責(zé)。所以工作的好壞,也取決于你對(duì)工作的責(zé)任心,。(四是)工作的高效率,。對(duì)我來(lái)說(shuō)提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識(shí),,再就是,,將問(wèn)題細(xì)化,在短時(shí)間內(nèi)決定,,對(duì)任何事情都要當(dāng)機(jī)立斷,,設(shè)定具體時(shí)間安排工作,對(duì)各種報(bào)表制定時(shí)間,,給自已制定嚴(yán)格的最后期限,。(五是)保密性。我所從事的統(tǒng)計(jì)具有保密性,,根據(jù)工時(shí)定額做出工資表下發(fā)給各工段開(kāi)始做工資,,工段做完的工資表進(jìn)行初審,。對(duì)工資負(fù)一定的保密責(zé)任。從中我體驗(yàn)了工作的性質(zhì),,學(xué)到了很多我未曾接觸過(guò)的事物和知識(shí),。
來(lái)到公司的這段時(shí)間里經(jīng)歷了產(chǎn)量旺季時(shí)期,對(duì)自卸車(chē)從概念到整個(gè)流程中的制作,,到把車(chē)交到用戶手中,。可以說(shuō)是每個(gè)細(xì)節(jié),,每個(gè)零部件都有了深入的了解,,拓展了自己的知識(shí)層面。也學(xué)會(huì)了出現(xiàn)問(wèn)題如何分析解決,,在制造部做統(tǒng)計(jì)這段時(shí)間,我經(jīng)常去車(chē)間實(shí)地學(xué)習(xí),,總結(jié)產(chǎn)品類(lèi)型,、產(chǎn)品特點(diǎn),牢固統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ),、力求對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析質(zhì)量的提高,。讓工作做的更順利,效率更高,,更準(zhǔn)確,。在做工資時(shí),有時(shí)出現(xiàn)公式不太統(tǒng)一的現(xiàn)象,,這樣核算起來(lái)比較吃力,,很容易出錯(cuò),經(jīng)李部的指導(dǎo),,把核算方法統(tǒng)一化,,制定出了一個(gè)比較合理的標(biāo)準(zhǔn)。各工段按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就不容易出錯(cuò),,這樣減少了重復(fù)核對(duì),,提高了工作效率。現(xiàn)在學(xué)習(xí)分析各報(bào)表情況,,對(duì)于每月的產(chǎn)量分析,,工傷情況的分析,工資的動(dòng)態(tài)分析,,有利于我們從中總結(jié)出規(guī)律,,分析在哪一階段產(chǎn)量怎樣變化,后續(xù)工作怎樣安排,。在哪一階段是工傷多發(fā)期,,分析怎樣盡量注意,,減少事故的發(fā)生率,做到安全無(wú)隱患的目的,。工資方面可以看出在哪一階段出現(xiàn)大的波動(dòng),,利于做一些均衡調(diào)整。
到下半年隨著淡季的來(lái)臨,,產(chǎn)量的下滑,,工作量也隨之減少了,公司安排了培訓(xùn)計(jì)劃,,對(duì)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的進(jìn)一步加強(qiáng),,還組織學(xué)習(xí)了***老師的“班組管理總部組織的“精益生產(chǎn)管理”,從中得到了不小的收獲,,從最基本的5s做起,,從自身做起,用實(shí)際行動(dòng)影響周?chē)娜?,一起改善,,減少工作過(guò)程中不必要的停滯,提高工作效率,。遇到問(wèn)題請(qǐng)教不多,,沒(méi)有做到虛心學(xué)習(xí)。在工作中不夠大膽,,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣,。
這是我對(duì)這段時(shí)間工作的總結(jié),,說(shuō)的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力,。所以在今后工作中我將努力奮斗,,無(wú)論自己手頭的工作有多忙,都服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,,遇到工作困難,,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào),并尋找更好解決問(wèn)題的辦法,,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績(jī),,理清自已的思路,細(xì)化工作流程,,在低值易耗統(tǒng)計(jì)分析對(duì)比,,找出使用標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每月發(fā)生的工時(shí)費(fèi)用進(jìn)行總結(jié)對(duì)比分析,,做好測(cè)算工作,。把工作做的更細(xì)致化,,針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),爭(zhēng)取做的更好,。
一個(gè)人對(duì)自己的工作如果有百分之百的喜歡,,也許不是太可能,但是想做到百分百的喜歡,,就在于我們?cè)鯓右院玫男膽B(tài)去看待這份工作,,也就是說(shuō),既然我已經(jīng)選擇了這份工作,,我就應(yīng)該義無(wú)反顧的投身其中,,并體現(xiàn)自我的價(jià)值觀,與同事以及領(lǐng)導(dǎo)互相交流,、及時(shí)溝通,、共同學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,、互通有無(wú),。通過(guò)讀“塑造陽(yáng)光心態(tài)”這本書(shū),無(wú)論做什么都要把心態(tài)調(diào)整好,,以一種樂(lè)觀、積極向上的態(tài)度,,以公司特有的快樂(lè)服務(wù)為準(zhǔn)則,,服務(wù)他人,打造和諧永駐的氣氛,。才能推進(jìn)發(fā)展,,鑄就輝煌。
在工作中,,雖然我不斷加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),,努力使自己在各方面走向熟練,但由于自身學(xué)識(shí),、能力,、思想、心理素質(zhì)等的局限,,導(dǎo)致在平時(shí)的工作中比較死板,、心態(tài)放不開(kāi),工作起來(lái)束手束腳,,對(duì)工作中的一些問(wèn)題沒(méi)有全面的理解與把握,。主動(dòng)性不夠,與同事們尤其是領(lǐng)導(dǎo)的溝通和交流很少,,工作目標(biāo)不明確,,并且遇到問(wèn)題請(qǐng)教不多,,沒(méi)有做到虛心學(xué)習(xí)。在工作中不夠大膽,,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣,。
這是我對(duì)這段時(shí)間工作的總結(jié),,說(shuō)的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力,。所以在今后工作中我將努力奮斗,,無(wú)論自己手頭的工作有多忙,都服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,,遇到工作困難,,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào),并尋找更好解決問(wèn)題的辦法,,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績(jī),,理清自已的思路,細(xì)化工作流程,,在低值易耗統(tǒng)計(jì)分析對(duì)比,,找出使用標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每月發(fā)生的工時(shí)費(fèi)用進(jìn)行總結(jié)對(duì)比分析,,做好測(cè)算工作,。把工作做的更細(xì)致化,針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),,爭(zhēng)取做的更好,。