總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

銷(xiāo)售部門(mén)年終工作總結(jié)匯編篇一

??1,、代理商的推廣速度緩慢受價(jià)位影響大。從近期與代理商的電話(huà)溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來(lái)看,，代理商本身對(duì)產(chǎn)品不是很熟悉,，他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊，符合當(dāng)今的國(guó)家政策,。有些代理商為了盡快打開(kāi)市場(chǎng),，主要在價(jià)格上與我們反復(fù)商量，他們認(rèn)為價(jià)格太高減慢了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的進(jìn)度,。

??2,、現(xiàn)階段的市場(chǎng)推廣僅僅停留在概念性推廣階段，漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品,，但對(duì)產(chǎn)品帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值缺乏直觀(guān),、全面的認(rèn)識(shí)，致使市場(chǎng)推廣具有一定難度,。

??3,、漁民持觀(guān)望態(tài)度的多。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少,，漁民當(dāng)前還沒(méi)有看到制冷機(jī)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益,，漁民多停留在觀(guān)望狀態(tài)。

??4,、公司具有針對(duì)性促銷(xiāo)活動(dòng)少,，致使產(chǎn)品信息、性能,、用途不能更加深入地傳達(dá)給終端客戶(hù),。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式，阻礙了漁民接受新事物的程度,。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達(dá)到了使用效果,，產(chǎn)品的價(jià)格是可以接受的，關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒(méi)有身邊的用戶(hù)現(xiàn)身說(shuō)法,。

??5,、市場(chǎng)推廣過(guò)程中漁船主普遍反映價(jià)位偏高。目前,，市場(chǎng)上出現(xiàn)的同類(lèi)型的壓縮機(jī)制冷機(jī)組無(wú)論是在價(jià)位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì),。據(jù)漁民普遍反映，今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚(yú)少,，況且隨著原油價(jià)格的上漲,，大多漁民選擇的是近海作業(yè),，打經(jīng)濟(jì)魚(yú)類(lèi)少，認(rèn)為安制冷機(jī)組作用不大,，且設(shè)備的一次性投資大,，由于沒(méi)有親身使用過(guò)該產(chǎn)品，所以一次性拿十幾萬(wàn)購(gòu)買(mǎi)還是有點(diǎn)擔(dān)心,。

??(二)幾點(diǎn)建議

??1,、進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。為使概念性銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N(xiāo)售,，建議公司在幾個(gè)大的漁港建立樣板船,，組織漁船主現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩，用身邊漁船使用制冷機(jī)組后所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值及其影響力,，給漁民一個(gè)直觀(guān)的,、理性的認(rèn)識(shí)，對(duì)產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解,，從而刺激漁船主的購(gòu)買(mǎi)欲望,，打開(kāi)產(chǎn)品銷(xiāo)售緩慢的僵局。

??2,、針對(duì)個(gè)別區(qū)域代理商銷(xiāo)售緩慢的情況,，建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關(guān)系,，影響力大的代理商,，使銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的建立更加快捷，在代理之間有一種無(wú)形的競(jìng)爭(zhēng)壓力,，同時(shí)也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量,。

??3、在休漁期前或休漁時(shí)公司多組織策劃幾次現(xiàn)場(chǎng)演示活動(dòng),，盡可能的有設(shè)備上船作業(yè),，以此打消漁民對(duì)制冷機(jī)組的性能問(wèn)題的顧慮，進(jìn)一步提高制冷機(jī)組在漁民心目中的美譽(yù)度,，刺激漁船主的購(gòu)買(mǎi)欲望，以此帶動(dòng)休漁期間漁民的大批量安裝,。

??4,、打破單一依靠代理銷(xiāo)售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷(xiāo)售上,，因?yàn)闀r(shí)間不允許,，我們可以找?guī)讉€(gè)大的漁業(yè)公司，依靠政府部門(mén)的幫助,，投放幾臺(tái)產(chǎn)品上船作業(yè),，以此帶動(dòng)強(qiáng)勁客戶(hù),。

??(三)下半年工作重點(diǎn)

??1、在廣泛聽(tīng)取業(yè)務(wù)員和代理商意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,，加大對(duì)代理商的監(jiān)管力度,，有重點(diǎn)的培養(yǎng)一些諸如漁業(yè)公司、船廠(chǎng),、水產(chǎn)公司等國(guó)營(yíng)企業(yè)單位的終端客戶(hù),。

??2、下大力抓好已發(fā)出去設(shè)備及已安裝上船設(shè)備的技術(shù)跟進(jìn)和每天的機(jī)組運(yùn)行情況登記反饋,。

??3,、有目標(biāo)的培養(yǎng)一部分潛在想代理公司產(chǎn)品的人員。我們可以對(duì)以前打電話(huà)咨詢(xún)代理事宜的人員進(jìn)行再次跟進(jìn),，必要時(shí)可以發(fā)展為公司潛在代理人員,，以備后事之需。

銷(xiāo)售部門(mén)年終工作總結(jié)匯編篇二

??(一)產(chǎn)品在推廣過(guò)程中出現(xiàn)銷(xiāo)售緩慢現(xiàn)象的問(wèn)題

??1,、代理商的推廣速度緩慢受價(jià)位影響大,。從近期與代理商的電話(huà)溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來(lái)看，代理商本身對(duì)產(chǎn)品不是很熟悉,，他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊,，符合當(dāng)今的國(guó)家政策。有些代理商為了盡快打開(kāi)市場(chǎng),，主要在價(jià)格上與我們反復(fù)商量,，他們認(rèn)為價(jià)格太高減慢了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的進(jìn)度。

??2,、現(xiàn)階段的市場(chǎng)推廣僅僅停留在概念性推廣階段,，漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品，但對(duì)產(chǎn)品帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值缺乏直觀(guān),、全面的認(rèn)識(shí),，致使市場(chǎng)推廣具有一定難度。

??3,、漁民持觀(guān)望態(tài)度的多,。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少，漁民當(dāng)前還沒(méi)有看到制冷機(jī)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益,，漁民多停留在觀(guān)望狀態(tài),。

??4、公司具有針對(duì)性促銷(xiāo)活動(dòng)少,，致使產(chǎn)品信息,、性能、用途不能更加深入地傳達(dá)給終端客戶(hù),。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式,，阻礙了漁民接受新事物的程度,。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達(dá)到了使用效果，產(chǎn)品的價(jià)格是可以接受的,，關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒(méi)有身邊的.用戶(hù)現(xiàn)身說(shuō)法,。

??5、市場(chǎng)推廣過(guò)程中漁船主普遍反映價(jià)位偏高,。目前,，市場(chǎng)上出現(xiàn)的同類(lèi)型的壓縮機(jī)制冷機(jī)組無(wú)論是在價(jià)位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì)。據(jù)漁民普遍反映,，今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚(yú)少,，況且隨著原油價(jià)格的上漲，大多漁民選擇的是近海作業(yè),，打經(jīng)濟(jì)魚(yú)類(lèi)少,，認(rèn)為安制冷機(jī)組作用不大，且設(shè)備的一次性投資大,，由于沒(méi)有親身使用過(guò)該產(chǎn)品,，所以一次性拿十幾萬(wàn)購(gòu)買(mǎi)還是有點(diǎn)擔(dān)心。

??(二)幾點(diǎn)建議

??1,、進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量,。為使概念性銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N(xiāo)售，建議公司在幾個(gè)大的漁港建立樣板船,，組織漁船主現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩,，用身邊漁船使用制冷機(jī)組后所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值及其影響力，給漁民一個(gè)直觀(guān)的,、理性的認(rèn)識(shí),，對(duì)產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解，從而刺激漁船主的購(gòu)買(mǎi)欲望,，打開(kāi)產(chǎn)品銷(xiāo)售緩慢的僵局,。

??2、針對(duì)個(gè)別區(qū)域代理商銷(xiāo)售緩慢的情況,，建議公司重新尋找資金雄厚,、與漁船主有一定人際關(guān)系，影響力大的代理商,，使銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的建立更加快捷,，在代理之間有一種無(wú)形的競(jìng)爭(zhēng)壓力，同時(shí)也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量,。

??3、在休漁期前或休漁時(shí)公司多組織策劃幾次現(xiàn)場(chǎng)演示活動(dòng),，盡可能的有設(shè)備上船作業(yè),，以此打消漁民對(duì)制冷機(jī)組的性能問(wèn)題的顧慮,，進(jìn)一步提高制冷機(jī)組在漁民心目中的美譽(yù)度，刺激漁船主的購(gòu)買(mǎi)欲望,，以此帶動(dòng)休漁期間漁民的大批量安裝,。

??4、打破單一依靠代理銷(xiāo)售的格局,。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷(xiāo)售上,，因?yàn)闀r(shí)間不允許，我們可以找?guī)讉€(gè)大的漁業(yè)公司,，依靠政府部門(mén)的幫助,，投放幾臺(tái)產(chǎn)品上船作業(yè)，以此帶動(dòng)強(qiáng)勁客戶(hù),。

??(三)下半年工作重點(diǎn)

??1,、在廣泛聽(tīng)取業(yè)務(wù)員和代理商意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，加大對(duì)代理商的監(jiān)管力度,，有重點(diǎn)的培養(yǎng)一些諸如漁業(yè)公司,、船廠(chǎng)、水產(chǎn)公司等國(guó)營(yíng)企業(yè)單位的終端客戶(hù),。

??2,、下大力抓好已發(fā)出去設(shè)備及已安裝上船設(shè)備的技術(shù)跟進(jìn)和每天的機(jī)組運(yùn)行情況登記反饋。

??3,、有目標(biāo)的培養(yǎng)一部分潛在想代理公司產(chǎn)品的人員,。我們可以對(duì)以前打電話(huà)咨詢(xún)代理事宜的人員進(jìn)行再次跟進(jìn)，必要時(shí)可以發(fā)展為公司潛在代理人員,，以備后事之需,。

銷(xiāo)售部門(mén)年終工作總結(jié)匯編篇三

??二〇**年上半年，營(yíng)銷(xiāo)公司在集團(tuán)股份公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持配合下,，緊緊圍繞企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和年度方針目標(biāo),，全體員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、頑強(qiáng)拼搏,、銳意進(jìn)取,、開(kāi)拓創(chuàng)新，積極貫徹落實(shí)“全面提升,、重點(diǎn)突破,、資源聚焦、精細(xì)管理”的營(yíng)銷(xiāo)方針;堅(jiān)持“市場(chǎng)發(fā)展全國(guó)化,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)清晰化,、區(qū)域市場(chǎng)板塊化、品牌傳播系統(tǒng)化”的營(yíng)銷(xiāo)思路;堅(jiān)持“聚焦優(yōu)勢(shì)資源，確保持續(xù)增長(zhǎng)”的運(yùn)營(yíng)策略,。以夯實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ)為重點(diǎn),，以加快市場(chǎng)全國(guó)化進(jìn)程為核心，對(duì)外加大西鳳酒品牌宣傳力度,，對(duì)內(nèi)狠抓基礎(chǔ)管理,、市場(chǎng)運(yùn)作和隊(duì)伍建設(shè)，上半年20xx年1至6月份共開(kāi)票銷(xiāo)售西鳳酒系列產(chǎn)品10,，993.357噸,，銷(xiāo)售收入59,554.59萬(wàn)元，回款81,444.04萬(wàn)元,。

??今年是“十二五”的開(kāi)局之年,，白酒市場(chǎng)格局在國(guó)家調(diào)控、政府干預(yù)等諸多因素的影響下,，發(fā)生了結(jié)構(gòu)性的變化,。由于發(fā)改委對(duì)部分白酒企業(yè)的約談，漲價(jià)之風(fēng)有所控制,，但市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)卻愈演愈烈,，白酒行業(yè)的角逐更加白熱化。企業(yè)內(nèi)部,，今年是西鳳集團(tuán)和西鳳股份公司改制重組,、增資擴(kuò)股后的起始之年，企業(yè)正在面臨各項(xiàng)大的調(diào)整?，F(xiàn)就上半年?duì)I銷(xiāo)公司的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

??一,、主要工作：

??1、強(qiáng)化內(nèi)部管理,，全面服務(wù)市場(chǎng),。

??今年來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)公司積極貫徹集團(tuán)公司文件指示精神,，堅(jiān)持以人為本,，全面強(qiáng)化科學(xué)管理，合理調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,，設(shè)立了6個(gè)部門(mén)17個(gè)分公司的組織架構(gòu)體系,。制訂和完善了20xx年西鳳酒營(yíng)銷(xiāo)公司組織方案、薪酬考核方案,、西鳳酒市場(chǎng)管理規(guī)定,、市場(chǎng)活動(dòng)實(shí)施管理辦法、員工綜合考評(píng)管理辦法等一系列方案制度,，規(guī)范了公司的內(nèi)控流程,，做到了有章可依、有章必依。同時(shí),，繼續(xù)積極推行競(jìng)聘上崗,，優(yōu)化組合、雙向選擇的用人機(jī)制,，加大績(jī)效考核力度等措施，充分調(diào)動(dòng)了廣大員工工作的積極性,。

??2,、強(qiáng)化終端建設(shè)，細(xì)化市場(chǎng)運(yùn)作,，促進(jìn)市場(chǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展,。

??20xx年?duì)I銷(xiāo)公司繼續(xù)堅(jiān)持省內(nèi)鞏固提升，省外重點(diǎn)突破的思路,，在全國(guó)大范圍進(jìn)一步擴(kuò)大品牌影響力,，繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和渠道建設(shè)，圍繞重點(diǎn)區(qū)域,、重點(diǎn)客戶(hù),、重點(diǎn)產(chǎn)品確定目標(biāo)展開(kāi)工作。省內(nèi)通過(guò)開(kāi)展團(tuán)購(gòu),、品鑒會(huì),、事件營(yíng)銷(xiāo)、終端氛圍營(yíng)造工程等一系列行之有效的活動(dòng),，營(yíng)造品牌氛圍,，以統(tǒng)一的西鳳酒形象，推進(jìn)市,、縣級(jí)商超,、酒店渠道建設(shè)，發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò),，健全網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)布局,，提升西鳳酒終端掌控力，堅(jiān)持“資源聚焦”,、“扶優(yōu)限劣”的原則,，重點(diǎn)支持消費(fèi)者認(rèn)知度高的、有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)品,。通過(guò)開(kāi)展了農(nóng)家樂(lè),、陳列搶占貨架、獎(jiǎng)勵(lì)旅游,、品鑒會(huì)等活動(dòng),，進(jìn)一步鞏固了市場(chǎng)占有率，積極推進(jìn)了西鳳酒品牌的提升。省外市場(chǎng)繼續(xù)以產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)理念調(diào)整為核心,，全力促進(jìn)客戶(hù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,。在20xx年的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃中，我們將山東,、河南,、新疆、浙江,、江蘇,、湖南、海南,、內(nèi)蒙古作為今年重點(diǎn)拓展的省級(jí)市場(chǎng),。配合央視廣告的投放，營(yíng)銷(xiāo)公司加大了對(duì)上述省級(jí)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和拓展的力度,。特別是河南,、山東、河北市場(chǎng)經(jīng)過(guò)調(diào)整后,，已逐步開(kāi)始出現(xiàn)恢復(fù)性增長(zhǎng),。華南、華東,、中南,、北京等區(qū)域已經(jīng)有部分資源型和成長(zhǎng)型經(jīng)銷(xiāo)商達(dá)成合作意向，部分市場(chǎng)穩(wěn)中有增,。就今年任務(wù)完成情況而言,，省內(nèi)西安、寶雞,、渭南分公司任務(wù)完成情況相對(duì)較好,，陜北相對(duì)較差;省外華南、北京和中南分公司任務(wù)完成情況相對(duì)較好,，東南,、東北、西北任務(wù)完成相對(duì)較差,。

??3,、聚焦優(yōu)勢(shì)資源，整合產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,。

??根據(jù)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要，繼續(xù)堅(jiān)持“1369”工程,，走限制開(kāi)發(fā),、扶優(yōu)淘劣,、合理瘦身的道路，聚焦優(yōu)勢(shì)資源,，以中高價(jià)位產(chǎn)品為主體,，低價(jià)位產(chǎn)品為補(bǔ)充的產(chǎn)品體系的架構(gòu)已逐步形成,。在去年對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行瘦身整合的基礎(chǔ)上,，結(jié)合西鳳酒市場(chǎng)銷(xiāo)售實(shí)際，積極改進(jìn)和完善品牌運(yùn)營(yíng)管理公司運(yùn)營(yíng)機(jī)制和考核辦法,，有效整合市場(chǎng)資源,，形成營(yíng)銷(xiāo)合力，大力促進(jìn)核心品牌走向全國(guó),，市場(chǎng)運(yùn)作更加靈活和高效。紅西鳳酒,、十五年,、六年，華山論劍,、友緣西鳳酒等產(chǎn)品保持了健康快速的上升趨勢(shì),。本年度我們繼續(xù)針對(duì)有潛力的個(gè)性化產(chǎn)品進(jìn)行整合，在大力扶持潛力產(chǎn)品加快全國(guó)化進(jìn)程的同時(shí),，針對(duì)原有主導(dǎo)產(chǎn)品進(jìn)行大力瘦身整合,，嚴(yán)格限制產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，繼續(xù)經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分析,、淘汰無(wú)發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)品,，有效提升了品牌價(jià)值。針對(duì)主導(dǎo)產(chǎn)品普遍缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，依據(jù)“1369”工程長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,，在鞏固重點(diǎn)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了區(qū)域個(gè)性化產(chǎn)品的研發(fā)和原有系列產(chǎn)品的向上延伸,。通過(guò)北京西鳳酒銷(xiāo)售公司在全國(guó)推廣酒海原漿,，加快全國(guó)化進(jìn)程;針對(duì)世園會(huì)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了世園專(zhuān)供、開(kāi)元通寶系列產(chǎn)品;及省外局部區(qū)域個(gè)性產(chǎn)品的設(shè)計(jì)投放,，配合全國(guó)化進(jìn)程的展開(kāi),。通過(guò)以上調(diào)整，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)逐步清晰,，為進(jìn)一步提升品牌形象,、增強(qiáng)產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

??4,、加大宣傳力度,，注重宣傳效果,，大力推廣品牌文化和企業(yè)文化。

??20xx年,，為進(jìn)一步提升品牌形象,，營(yíng)造銷(xiāo)售氛圍，公司分別在央視一套,、五套及新聞?lì)l道投放了西鳳酒品牌宣傳廣告,，在陜西衛(wèi)視、江蘇衛(wèi)視,、浙江衛(wèi)視,、新疆衛(wèi)視、遼寧衛(wèi)視,、深圳衛(wèi)視,、東南衛(wèi)視、黑龍江電視臺(tái)等進(jìn)行衛(wèi)視聯(lián)動(dòng),，在省內(nèi)贊助“西秦戲苑”,、寶雞電視臺(tái)“西鳳之夜”春節(jié)晚會(huì)等活動(dòng)，有效提升了西鳳酒的品牌形象,，為品牌發(fā)展?fàn)I造了良好的立體宣傳氛圍,。通過(guò)糖酒會(huì)、世園會(huì)等大型會(huì)議,，積極做好形象展示和品牌宣傳工作,。4月西鳳酒冠名全球華人清明祭祖典禮直播，連續(xù)五年來(lái)西鳳酒一直作為唯一的商業(yè)元素,，通過(guò)陜西衛(wèi)視和媒體平臺(tái)向全球直播,，強(qiáng)勢(shì)打造了西鳳酒作為“中國(guó)四大名酒”的非凡氣度，在業(yè)界和媒體界都形成了強(qiáng)烈的焦點(diǎn)效應(yīng),，提高了西鳳的品牌形象,。另外結(jié)合以上宣傳，通過(guò)戶(hù)外廣告牌,、門(mén)頭,、燈箱、燈桿,、掛旗,、電梯、候車(chē)廳,、公交車(chē)體,、樓宇廣告、登機(jī)牌等形式進(jìn)一步加大了市場(chǎng)氛圍的營(yíng)造,。

??二,、存在問(wèn)題：

??1,、市場(chǎng)發(fā)展仍不平衡，省內(nèi)的陜南市場(chǎng)還需要進(jìn)一步開(kāi)發(fā)提升,，陜北市場(chǎng)受競(jìng)品沖擊,，市場(chǎng)銷(xiāo)售形勢(shì)依然嚴(yán)峻，個(gè)別客戶(hù)積極性受挫;省外市場(chǎng)總體有所發(fā)展,，但東北,、華北、河南,、西北等市場(chǎng)還很薄弱,，整體省外市場(chǎng)拓展步伐還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

??2,、省內(nèi)隨著公司對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的提升,，客戶(hù)對(duì)原經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小，給其它競(jìng)爭(zhēng)品牌造成可乘之機(jī),。目前省內(nèi)市場(chǎng)外來(lái)名酒對(duì)陜西市場(chǎng)的蠶食在進(jìn)一步加劇,，省內(nèi)市場(chǎng)中高檔產(chǎn)品的鞏固提升存在一定的壓力。省外個(gè)別市場(chǎng)起步產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)就以低價(jià)位產(chǎn)品為主,，在整個(gè)銷(xiāo)量中比例較大，通過(guò)幾次漲價(jià),，客戶(hù)經(jīng)營(yíng)積極性不高,，對(duì)后期發(fā)展形成障礙。

??3,、市場(chǎng)整體投入仍顯不足,，整個(gè)產(chǎn)品鏈向中高價(jià)位提升的調(diào)整已初顯成效，但我們?cè)谑袌?chǎng)上的整體持續(xù)投入明顯跟不上市場(chǎng)的發(fā)展步伐,，加之競(jìng)品的步步緊逼,，導(dǎo)致重點(diǎn)產(chǎn)品、明星產(chǎn)品增速趨緩,，普通產(chǎn)品發(fā)展出現(xiàn)瓶頸,，致使市場(chǎng)拓展出現(xiàn)脫節(jié)。

??4,、新的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)微調(diào)程序調(diào)整,、產(chǎn)品生產(chǎn)和市場(chǎng)需求的銜接服務(wù)還不完全到位，各項(xiàng)工作不能有序的如期推進(jìn),，造成經(jīng)銷(xiāo)商,、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)信心受挫,，嚴(yán)重影響了市場(chǎng)銷(xiāo)售的整體發(fā)展規(guī)劃和進(jìn)度,。

??5,、產(chǎn)品質(zhì)量事故時(shí)有發(fā)生：生產(chǎn)批次酒體質(zhì)量問(wèn)題對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售造成極大負(fù)面影響，極大的損傷了企業(yè)形象和品牌形象,，嚴(yán)重挫傷了客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)積極性,，給市場(chǎng)銷(xiāo)售造成嚴(yán)重障礙。

銷(xiāo)售部門(mén)年終工作總結(jié)匯編篇四

??今年,，銷(xiāo)售部全體人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞××年年初設(shè)定的目標(biāo)任務(wù)展開(kāi)一系列工作，為了更好地掌握一年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)與不足,，便于下年度銷(xiāo)售工作的開(kāi)展,，特總結(jié)如下。

??一,、總體目標(biāo)完成情況

??本年度主要銷(xiāo)售指標(biāo)完成情況如下表所示,。

??主要銷(xiāo)售指標(biāo)完成情況表

??指標(biāo)名稱(chēng)計(jì)劃數(shù)完成數(shù)同比增長(zhǎng)率

??銷(xiāo)售額××萬(wàn)元××萬(wàn)元××%

??回籠資金××萬(wàn)元××萬(wàn)元××%

??二、影響銷(xiāo)售指標(biāo)的因素

??在過(guò)去一年中各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)雖達(dá)成年初預(yù)定水平,，但仍較同行業(yè)偏低,，制約銷(xiāo)售指標(biāo)的因素包括以下幾種。

??1.南方區(qū)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重,?！痢聊暝搮^(qū)域完成銷(xiāo)售額××萬(wàn)元，占公司總銷(xiāo)售額的百分比為××%,，而今年由于新領(lǐng)導(dǎo),、新政策的影響，今年南方區(qū)又對(duì)其經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行大力整頓和調(diào)整,，特別是杭州,、上海等幾大區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商的更換，致使銷(xiāo)售額縮水嚴(yán)重,。

??2.西北區(qū)尾款損失嚴(yán)重,。我公司去年平均銷(xiāo)售回款率為××%，但西北區(qū)僅為××%,，比平均水平低×個(gè)百分點(diǎn),。西北區(qū)雖然在年初也制定了一系列的銷(xiāo)售回款措施，但由于銷(xiāo)售人員更迭頻繁,，致使回款措施執(zhí)行不力,，同時(shí)也存在扯皮推諉事情的發(fā)生。

??3.受產(chǎn)品質(zhì)量與交貨時(shí)間影響較大,。今年前半年,，由于市場(chǎng)需求量較大，我公司的協(xié)議加工企業(yè)為了趕進(jìn)度,，忽視質(zhì)量的事件時(shí)有發(fā)生,，因此,，導(dǎo)致客戶(hù)抱怨數(shù)量上升，影響了銷(xiāo)售量,。

??4.在資金回籠方面,，迫于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力，客戶(hù)多采取后付款,，而一些大客戶(hù)又要求延期支付,，造成資金回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí)，影響了公司的整體運(yùn)作,。

??三,、主要工作回顧和職業(yè)道德素質(zhì)。

??1.針對(duì)個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,，在銷(xiāo)售淡季進(jìn)行了兩次大規(guī)模的集中培訓(xùn),，同時(shí)，我們加大對(duì)制度的落實(shí),、執(zhí)行和監(jiān)督力度,。完善了工作匯報(bào)制度，使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善,，工作效率提高了,。

??2.加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存量的管理，最大限度減少庫(kù)存,，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),。

??今年，我們加大了對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存量控制的管理,，使銷(xiāo)售部隨時(shí)能夠掌握經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存量數(shù)據(jù)，在保證產(chǎn)品供應(yīng)的前提下,，最大限度地減少了庫(kù)存,，降低了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

??3.通過(guò)培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,，同時(shí),，在平時(shí)的日常工工作中，我們也要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn)：

??(1)加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通聯(lián)系,，先做朋友,，后做生意;

??(2)及時(shí)了解客戶(hù)的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;

??(3)及時(shí)將客戶(hù)的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門(mén),，并加強(qiáng)與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要;

??(4)集中精力做好售前、售中,、售后服務(wù)，把業(yè)務(wù)鞏固下來(lái),，且越做越大;

??(5)積極參加與新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓。

??(6)加大資金回籠的力度,，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),。

??四、存在問(wèn)題

??1.通過(guò)對(duì)本年度銷(xiāo)售指標(biāo)的分析,，反映出部門(mén)的日常管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng),。

??2.整體的資金回籠不理想，未達(dá)到預(yù)期要求,。

??3.個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

??4.新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)少,。

銷(xiāo)售部門(mén)年終工作總結(jié)匯編篇五

??(一)產(chǎn)品在推廣過(guò)程中出現(xiàn)銷(xiāo)售緩慢現(xiàn)象的問(wèn)題

??1、代理商的推廣速度緩慢受價(jià)位影響大,。從近期與代理商的電話(huà)溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來(lái)看,，代理商本身對(duì)產(chǎn)品不是很熟悉，他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊,，符合當(dāng)今的國(guó)家政策,。有些代理商為了盡快打開(kāi)市場(chǎng)，主要在價(jià)格上與我們反復(fù)商量,，他們認(rèn)為價(jià)格太高減慢了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的進(jìn)度,。

??2、現(xiàn)階段的市場(chǎng)推廣僅僅停留在概念性推廣階段,，漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品,，但對(duì)產(chǎn)品帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值缺乏直觀(guān)、全面的認(rèn)識(shí),，致使市場(chǎng)推廣具有一定難度,。

??3、漁民持觀(guān)望態(tài)度的多,。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少,，漁民當(dāng)前還沒(méi)有看到制冷機(jī)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益，漁民多停留在觀(guān)望狀態(tài),。

??4,、公司具有針對(duì)性促銷(xiāo)活動(dòng)少，致使產(chǎn)品信息,、性能,、用途不能更加深入地傳達(dá)給終端客戶(hù)。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式，阻礙了漁民接受新事物的程度,。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達(dá)到了使用效果,，產(chǎn)品的價(jià)格是可以接受的，關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒(méi)有身邊的用戶(hù)現(xiàn)身說(shuō)法,。

??5,、市場(chǎng)推廣過(guò)程中漁船主普遍反映價(jià)位偏高。目前,，市場(chǎng)上出現(xiàn)的同類(lèi)型的壓縮機(jī)制冷機(jī)組無(wú)論是在價(jià)位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì),。據(jù)漁民普遍反映，今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚(yú)少,，況且隨著原油價(jià)格的上漲,，大多漁民選擇的是近海作業(yè)，打經(jīng)濟(jì)魚(yú)類(lèi)少,，認(rèn)為安制冷機(jī)組作用不大,，且設(shè)備的一次性投資大，由于沒(méi)有親身使用過(guò)該產(chǎn)品,，所以一次性拿十幾萬(wàn)購(gòu)買(mǎi)還是有點(diǎn)擔(dān)心,。

??(二)幾點(diǎn)建議

??1、進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量,。為使概念性銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N(xiāo)售,，建議公司在幾個(gè)大的漁港建立樣板船，組織漁船主現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩,，用身邊漁船使用制冷機(jī)組后所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值及其影響力,，給漁民一個(gè)直觀(guān)的、理性的認(rèn)識(shí),，對(duì)產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解,，從而刺激漁船主的購(gòu)買(mǎi)欲望，打開(kāi)產(chǎn)品銷(xiāo)售緩慢的僵局,。

??2,、針對(duì)個(gè)別區(qū)域代理商銷(xiāo)售緩慢的情況，建議公司重新尋找資金雄厚,、與漁船主有一定人際關(guān)系,，影響力大的代理商,，使銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的建立更加快捷,，在代理之間有一種無(wú)形的競(jìng)爭(zhēng)壓力，同時(shí)也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量,。

??3,、在休漁期前或休漁時(shí)公司多組織策劃幾次現(xiàn)場(chǎng)演示活動(dòng)，盡可能的有設(shè)備上船作業(yè)，以此打消漁民對(duì)制冷機(jī)組的性能問(wèn)題的顧慮,，進(jìn)一步提高制冷機(jī)組在漁民心目中的美譽(yù)度,，刺激漁船主的購(gòu)買(mǎi)欲望，以此帶動(dòng)休漁期間漁民的大批量安裝,。

??4,、打破單一依靠代理銷(xiāo)售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷(xiāo)售上,，因?yàn)闀r(shí)間不允許,，我們可以找?guī)讉€(gè)大的漁業(yè)公司，依靠政府部門(mén)的幫助,，投放幾臺(tái)產(chǎn)品上船作業(yè),，以此帶動(dòng)強(qiáng)勁客戶(hù)。

??(三)下半年工作重點(diǎn)

??1,、在廣泛聽(tīng)取業(yè)務(wù)員和代理商意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,，加大對(duì)代理商的監(jiān)管力度，有重點(diǎn)的培養(yǎng)一些諸如漁業(yè)公司,、船廠(chǎng),、水產(chǎn)公司等國(guó)營(yíng)企業(yè)單位的終端客戶(hù)。

??2,、下大力抓好已發(fā)出去設(shè)備及已安裝上船設(shè)備的技術(shù)跟進(jìn)和每天的機(jī)組運(yùn)行情況登記反饋,。

??3、有目標(biāo)的培養(yǎng)一部分潛在想代理公司產(chǎn)品的人員,。我們可以對(duì)以前打電話(huà)咨詢(xún)代理事宜的人員進(jìn)行再次跟進(jìn),，必要時(shí)可以發(fā)展為公司潛在代理人員，以備后事之需,。

銷(xiāo)售部門(mén)年終工作總結(jié)匯編篇六

??(一)產(chǎn)品在推廣過(guò)程中出現(xiàn)銷(xiāo)售緩慢現(xiàn)象的問(wèn)題

??1,、代理商的'推廣速度緩慢受價(jià)位影響大。從近期與代理商的電話(huà)溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來(lái)看,，代理商本身對(duì)產(chǎn)品不是很熟悉,，他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊，符合當(dāng)今的國(guó)家政策,。有些代理商為了盡快打開(kāi)市場(chǎng),，主要在價(jià)格上與我們反復(fù)商量，他們認(rèn)為價(jià)格太高減慢了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的進(jìn)度,。

??2,、現(xiàn)階段的市場(chǎng)推廣僅僅停留在概念性推廣階段，漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品,，但對(duì)產(chǎn)品帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值缺乏直觀(guān),、全面的認(rèn)識(shí)，致使市場(chǎng)推廣具有一定難度。

??3,、漁民持觀(guān)望態(tài)度的多,。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少，漁民當(dāng)前還沒(méi)有看到制冷機(jī)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益,，漁民多停留在觀(guān)望狀態(tài),。

??4、公司具有針對(duì)性促銷(xiāo)活動(dòng)少,，致使產(chǎn)品信息,、性能、用途不能更加深入地傳達(dá)給終端客戶(hù),。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式,，阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達(dá)到了使用效果,，產(chǎn)品的價(jià)格是可以接受的,，關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒(méi)有身邊的用戶(hù)現(xiàn)身說(shuō)法。

??5,、市場(chǎng)推廣過(guò)程中漁船主普遍反映價(jià)位偏高,。目前，市場(chǎng)上出現(xiàn)的同類(lèi)型的壓縮機(jī)制冷機(jī)組無(wú)論是在價(jià)位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì),。據(jù)漁民普遍反映,，今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚(yú)少，況且隨著原油價(jià)格的上漲,，大多漁民選擇的是近海作業(yè),，打經(jīng)濟(jì)魚(yú)類(lèi)少，認(rèn)為安制冷機(jī)組作用不大,，且設(shè)備的一次性投資大,，由于沒(méi)有親身使用過(guò)該產(chǎn)品，所以一次性拿十幾萬(wàn)購(gòu)買(mǎi)還是有點(diǎn)擔(dān)心,。

??(二)幾點(diǎn)建議

??1,、進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。為使概念性銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N(xiāo)售,，建議公司在幾個(gè)大的漁港建立樣板船,，組織漁船主現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩，用身邊漁船使用制冷機(jī)組后所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值及其影響力,，給漁民一個(gè)直觀(guān)的,、理性的認(rèn)識(shí)，對(duì)產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解,，從而刺激漁船主的購(gòu)買(mǎi)欲望,，打開(kāi)產(chǎn)品銷(xiāo)售緩慢的僵局。

??2,、針對(duì)個(gè)別區(qū)域代理商銷(xiāo)售緩慢的情況,，建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關(guān)系,，影響力大的代理商,，使銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的建立更加快捷，在代理之間有一種無(wú)形的競(jìng)爭(zhēng)壓力,，同時(shí)也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量,。

??3、在休漁期前或休漁時(shí)公司多組織策劃幾次現(xiàn)場(chǎng)演示活動(dòng),，盡可能的有設(shè)備上船作業(yè),，以此打消漁民對(duì)制冷機(jī)組的性能問(wèn)題的顧慮，進(jìn)一步提高制冷機(jī)組在漁民心目中的美譽(yù)度,，刺激漁船主的購(gòu)買(mǎi)欲望,，以此帶動(dòng)休漁期間漁民的大批量安裝。

??4,、打破單一依靠代理銷(xiāo)售的格局,。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷(xiāo)售上，因?yàn)闀r(shí)間不允許,，我們可以找?guī)讉€(gè)大的漁業(yè)公司,，依靠政府部門(mén)的幫助，投放幾臺(tái)產(chǎn)品上船作業(yè),，以此帶動(dòng)強(qiáng)勁客戶(hù),。

??(三)下半年工作重點(diǎn)

??1、在廣泛聽(tīng)取業(yè)務(wù)員和代理商意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,，加大對(duì)代理商的監(jiān)管力度,，有重點(diǎn)的培養(yǎng)一些諸如漁業(yè)公司、船廠(chǎng),、水產(chǎn)公司等國(guó)營(yíng)企業(yè)單位的終端客戶(hù),。

??2、下大力抓好已發(fā)出去設(shè)備及已安裝上船設(shè)備的技術(shù)跟進(jìn)和每天的機(jī)組運(yùn)行情況登記反饋,。

??3,、有目標(biāo)的培養(yǎng)一部分潛在想代理公司產(chǎn)品的人員。我們可以對(duì)以前打電話(huà)咨詢(xún)代理事宜的人員進(jìn)行再次跟進(jìn),，必要時(shí)可以發(fā)展為公司潛在代理人員,，以備后事之需。

銷(xiāo)售部門(mén)年終工作總結(jié)匯編篇七

??二〇**年上半年,，營(yíng)銷(xiāo)公司在集團(tuán)股份公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持配合下,，緊緊圍繞企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和年度方針目標(biāo),，全體員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、頑強(qiáng)拼搏,、銳意進(jìn)取,、開(kāi)拓創(chuàng)新，積極貫徹落實(shí)“全面提升,、重點(diǎn)突破,、資源聚焦、精細(xì)管理”的營(yíng)銷(xiāo)方針;堅(jiān)持“市場(chǎng)發(fā)展全國(guó)化,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)清晰化,、區(qū)域市場(chǎng)板塊化、品牌傳播系統(tǒng)化”的營(yíng)銷(xiāo)思路;堅(jiān)持“聚焦優(yōu)勢(shì)資源,，確保持續(xù)增長(zhǎng)”的運(yùn)營(yíng)策略,。以夯實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ)為重點(diǎn)，以加快市場(chǎng)全國(guó)化進(jìn)程為核心,，對(duì)外加大西鳳酒品牌宣傳力度,，對(duì)內(nèi)狠抓基礎(chǔ)管理、市場(chǎng)運(yùn)作和隊(duì)伍建設(shè),，上半年20xx年1至6月份共開(kāi)票銷(xiāo)售西鳳酒系列產(chǎn)品10,，993.357噸，銷(xiāo)售收入59,554.59萬(wàn)元,，回款81,444.04萬(wàn)元,。

??今年是“十二五”的開(kāi)局之年，白酒市場(chǎng)格局在國(guó)家調(diào)控,、政府干預(yù)等諸多因素的影響下,，發(fā)生了結(jié)構(gòu)性的變化。由于發(fā)改委對(duì)部分白酒企業(yè)的約談,，漲價(jià)之風(fēng)有所控制,，但市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)卻愈演愈烈，白酒行業(yè)的角逐更加白熱化,。企業(yè)內(nèi)部,，今年是西鳳集團(tuán)和西鳳股份公司改制重組、增資擴(kuò)股后的起始之年,，企業(yè)正在面臨各項(xiàng)大的調(diào)整?，F(xiàn)就上半年?duì)I銷(xiāo)公司的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

??一、主要工作：

??1,、強(qiáng)化內(nèi)部管理,，全面服務(wù)市場(chǎng)。

??今年來(lái),，營(yíng)銷(xiāo)公司積極貫徹集團(tuán)公司文件指示精神,，堅(jiān)持以人為本,，全面強(qiáng)化科學(xué)管理，合理調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,，設(shè)立了6個(gè)部門(mén)17個(gè)分公司的組織架構(gòu)體系,。制訂和完善了20xx年西鳳酒營(yíng)銷(xiāo)公司組織方案、薪酬考核方案,、西鳳酒市場(chǎng)管理規(guī)定、市場(chǎng)活動(dòng)實(shí)施管理辦法,、員工綜合考評(píng)管理辦法等一系列方案制度,，規(guī)范了公司的內(nèi)控流程，做到了有章可依,、有章必依,。同時(shí)，繼續(xù)積極推行競(jìng)聘上崗,，優(yōu)化組合,、雙向選擇的用人機(jī)制，加大績(jī)效考核力度等措施,，充分調(diào)動(dòng)了廣大員工工作的積極性,。

??2、強(qiáng)化終端建設(shè),，細(xì)化市場(chǎng)運(yùn)作,，促進(jìn)市場(chǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展。

??20xx年?duì)I銷(xiāo)公司繼續(xù)堅(jiān)持省內(nèi)鞏固提升,，省外重點(diǎn)突破的思路,，在全國(guó)大范圍進(jìn)一步擴(kuò)大品牌影響力，繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和渠道建設(shè),，圍繞重點(diǎn)區(qū)域,、重點(diǎn)客戶(hù)、重點(diǎn)產(chǎn)品確定目標(biāo)展開(kāi)工作,。省內(nèi)通過(guò)開(kāi)展團(tuán)購(gòu),、品鑒會(huì)、事件營(yíng)銷(xiāo),、終端氛圍營(yíng)造工程等一系列行之有效的活動(dòng),，營(yíng)造品牌氛圍，以統(tǒng)一的西鳳酒形象,，推進(jìn)市,、縣級(jí)商超、酒店渠道建設(shè),，發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò),，健全網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)布局,，提升西鳳酒終端掌控力，堅(jiān)持“資源聚焦”,、“扶優(yōu)限劣”的原則,，重點(diǎn)支持消費(fèi)者認(rèn)知度高的、有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)品,。通過(guò)開(kāi)展了農(nóng)家樂(lè),、陳列搶占貨架、獎(jiǎng)勵(lì)旅游,、品鑒會(huì)等活動(dòng),，進(jìn)一步鞏固了市場(chǎng)占有率，積極推進(jìn)了西鳳酒品牌的提升,。省外市場(chǎng)繼續(xù)以產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)理念調(diào)整為核心,，全力促進(jìn)客戶(hù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整。在20xx年的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃中,，我們將山東,、河南、新疆,、浙江,、江蘇、湖南,、海南,、內(nèi)蒙古作為今年重點(diǎn)拓展的省級(jí)市場(chǎng)。配合央視廣告的投放,，營(yíng)銷(xiāo)公司加大了對(duì)上述省級(jí)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和拓展的力度,。特別是河南、山東,、河北市場(chǎng)經(jīng)過(guò)調(diào)整后,，已逐步開(kāi)始出現(xiàn)恢復(fù)性增長(zhǎng)。華南,、華東,、中南、北京等區(qū)域已經(jīng)有部分資源型和成長(zhǎng)型經(jīng)銷(xiāo)商達(dá)成合作意向,，部分市場(chǎng)穩(wěn)中有增,。就今年任務(wù)完成情況而言，省內(nèi)西安,、寶雞,、渭南分公司任務(wù)完成情況相對(duì)較好，陜北相對(duì)較差;省外華南,、北京和中南分公司任務(wù)完成情況相對(duì)較好,，東南,、東北、西北任務(wù)完成相對(duì)較差,。

??3,、聚焦優(yōu)勢(shì)資源，整合產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,。

??根據(jù)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要，繼續(xù)堅(jiān)持“1369”工程,，走限制開(kāi)發(fā),、扶優(yōu)淘劣、合理瘦身的道路,，聚焦優(yōu)勢(shì)資源,，以中高價(jià)位產(chǎn)品為主體,，低價(jià)位產(chǎn)品為補(bǔ)充的產(chǎn)品體系的架構(gòu)已逐步形成,。在去年對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行瘦身整合的基礎(chǔ)上，結(jié)合西鳳酒市場(chǎng)銷(xiāo)售實(shí)際,，積極改進(jìn)和完善品牌運(yùn)營(yíng)管理公司運(yùn)營(yíng)機(jī)制和考核辦法,，有效整合市場(chǎng)資源，形成營(yíng)銷(xiāo)合力,，大力促進(jìn)核心品牌走向全國(guó),，市場(chǎng)運(yùn)作更加靈活和高效。紅西鳳酒,、十五年,、六年，華山論劍,、友緣西鳳酒等產(chǎn)品保持了健康快速的上升趨勢(shì),。本年度我們繼續(xù)針對(duì)有潛力的個(gè)性化產(chǎn)品進(jìn)行整合，在大力扶持潛力產(chǎn)品加快全國(guó)化進(jìn)程的同時(shí),，針對(duì)原有主導(dǎo)產(chǎn)品進(jìn)行大力瘦身整合,，嚴(yán)格限制產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，繼續(xù)經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分析,、淘汰無(wú)發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)品,，有效提升了品牌價(jià)值。針對(duì)主導(dǎo)產(chǎn)品普遍缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，依據(jù)“1369”工程長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,，在鞏固重點(diǎn)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了區(qū)域個(gè)性化產(chǎn)品的研發(fā)和原有系列產(chǎn)品的向上延伸,。通過(guò)北京西鳳酒銷(xiāo)售公司在全國(guó)推廣酒海原漿,，加快全國(guó)化進(jìn)程;針對(duì)世園會(huì)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了世園專(zhuān)供,、開(kāi)元通寶系列產(chǎn)品;及省外局部區(qū)域個(gè)性產(chǎn)品的設(shè)計(jì)投放，配合全國(guó)化進(jìn)程的展開(kāi),。通過(guò)以上調(diào)整,，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)逐步清晰，為進(jìn)一步提升品牌形象,、增強(qiáng)產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

??4、加大宣傳力度,，注重宣傳效果,，大力推廣品牌文化和企業(yè)文化。

??20xx年,，為進(jìn)一步提升品牌形象,，營(yíng)造銷(xiāo)售氛圍，公司分別在央視一套,、五套及新聞?lì)l道投放了西鳳酒品牌宣傳廣告,，在陜西衛(wèi)視、江蘇衛(wèi)視,、浙江衛(wèi)視,、新疆衛(wèi)視,、遼寧衛(wèi)視,、深圳衛(wèi)視、東南衛(wèi)視,、黑龍江電視臺(tái)等進(jìn)行衛(wèi)視聯(lián)動(dòng),，在省內(nèi)贊助“西秦戲苑”,、寶雞電視臺(tái)“西鳳之夜”春節(jié)晚會(huì)等活動(dòng),，有效提升了西鳳酒的品牌形象，為品牌發(fā)展?fàn)I造了良好的立體宣傳氛圍。通過(guò)糖酒會(huì),、世園會(huì)等大型會(huì)議,，積極做好形象展示和品牌宣傳工作。4月西鳳酒冠名全球華人清明祭祖典禮直播,，連續(xù)五年來(lái)西鳳酒一直作為唯一的商業(yè)元素,，通過(guò)陜西衛(wèi)視和媒體平臺(tái)向全球直播，強(qiáng)勢(shì)打造了西鳳酒作為“中國(guó)四大名酒”的非凡氣度,，在業(yè)界和媒體界都形成了強(qiáng)烈的焦點(diǎn)效應(yīng),，提高了西鳳的品牌形象。另外結(jié)合以上宣傳,，通過(guò)戶(hù)外廣告牌、門(mén)頭,、燈箱,、燈桿,、掛旗、電梯,、候車(chē)廳,、公交車(chē)體,、樓宇廣告,、登機(jī)牌等形式進(jìn)一步加大了市場(chǎng)氛圍的營(yíng)造,。

??二,、存在問(wèn)題：

??1,、市場(chǎng)發(fā)展仍不平衡,，省內(nèi)的陜南市場(chǎng)還需要進(jìn)一步開(kāi)發(fā)提升,，陜北市場(chǎng)受競(jìng)品沖擊,，市場(chǎng)銷(xiāo)售形勢(shì)依然嚴(yán)峻,，個(gè)別客戶(hù)積極性受挫;省外市場(chǎng)總體有所發(fā)展,，但東北、華北,、河南,、西北等市場(chǎng)還很薄弱，整體省外市場(chǎng)拓展步伐還需進(jìn)一步加強(qiáng),。

??2,、省內(nèi)隨著公司對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的提升，客戶(hù)對(duì)原經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小,，給其它競(jìng)爭(zhēng)品牌造成可乘之機(jī),。目前省內(nèi)市場(chǎng)外來(lái)名酒對(duì)陜西市場(chǎng)的蠶食在進(jìn)一步加劇，省內(nèi)市場(chǎng)中高檔產(chǎn)品的鞏固提升存在一定的壓力,。省外個(gè)別市場(chǎng)起步產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)就以低價(jià)位產(chǎn)品為主,，在整個(gè)銷(xiāo)量中比例較大，通過(guò)幾次漲價(jià),，客戶(hù)經(jīng)營(yíng)積極性不高,，對(duì)后期發(fā)展形成障礙。

??3,、市場(chǎng)整體投入仍顯不足,，整個(gè)產(chǎn)品鏈向中高價(jià)位提升的調(diào)整已初顯成效，但我們?cè)谑袌?chǎng)上的整體持續(xù)投入明顯跟不上市場(chǎng)的發(fā)展步伐,，加之競(jìng)品的步步緊逼,，導(dǎo)致重點(diǎn)產(chǎn)品、明星產(chǎn)品增速趨緩,，普通產(chǎn)品發(fā)展出現(xiàn)瓶頸,，致使市場(chǎng)拓展出現(xiàn)脫節(jié)。

??4,、新的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)微調(diào)程序調(diào)整、產(chǎn)品生產(chǎn)和市場(chǎng)需求的銜接服務(wù)還不完全到位,，各項(xiàng)工作不能有序的如期推進(jìn),，造成經(jīng)銷(xiāo)商,、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)信心受挫,，嚴(yán)重影響了市場(chǎng)銷(xiāo)售的整體發(fā)展規(guī)劃和進(jìn)度,。

??5、產(chǎn)品質(zhì)量事故時(shí)有發(fā)生：生產(chǎn)批次酒體質(zhì)量問(wèn)題對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售造成極大負(fù)面影響,，極大的損傷了企業(yè)形象和品牌形象,，嚴(yán)重挫傷了客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)積極性，給市場(chǎng)銷(xiāo)售造成嚴(yán)重障礙,。

銷(xiāo)售部門(mén)年終工作總結(jié)匯編篇八

??今年,，銷(xiāo)售部全體人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞××年年初設(shè)定的目標(biāo)任務(wù)展開(kāi)一系列工作,，為了更好地掌握一年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)與不足,，便于下年度銷(xiāo)售工作的開(kāi)展，特總結(jié)如下,。

??一,、總體目標(biāo)完成情況

??本年度主要銷(xiāo)售指標(biāo)完成情況如下表所示。

??主要銷(xiāo)售指標(biāo)完成情況表

??指標(biāo)名稱(chēng)計(jì)劃數(shù)完成數(shù)同比增長(zhǎng)率

??銷(xiāo)售額××萬(wàn)元××萬(wàn)元××%

??回籠資金××萬(wàn)元××萬(wàn)元××%

??二,、影響銷(xiāo)售指標(biāo)的因素

??在過(guò)去一年中各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)雖達(dá)成年初預(yù)定水平,，但仍較同行業(yè)偏低，制約銷(xiāo)售指標(biāo)的因素包括以下幾種,。

??1.南方區(qū)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重,。××年該區(qū)域完成銷(xiāo)售額××萬(wàn)元,，占公司總銷(xiāo)售額的百分比為××%,，而今年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策的影響,，今年南方區(qū)又對(duì)其經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行大力整頓和調(diào)整,，特別是杭州、上海等幾大區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商的更換,，致使銷(xiāo)售額縮水嚴(yán)重,。

??2.西北區(qū)尾款損失嚴(yán)重。我公司去年平均銷(xiāo)售回款率為××%,，但西北區(qū)僅為××%,，比平均水平低×個(gè)百分點(diǎn)。西北區(qū)雖然在年初也制定了一系列的銷(xiāo)售回款措施,，但由于銷(xiāo)售人員更迭頻繁,，致使回款措施執(zhí)行不力，同時(shí)也存在扯皮推諉事情的發(fā)生,。

??3.受產(chǎn)品質(zhì)量與交貨時(shí)間影響較大,。今年前半年,，由于市場(chǎng)需求量較大，我公司的協(xié)議加工企業(yè)為了趕進(jìn)度,，忽視質(zhì)量的事件時(shí)有發(fā)生,，因此，導(dǎo)致客戶(hù)抱怨數(shù)量上升,，影響了銷(xiāo)售量,。

??4.在資金回籠方面，迫于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力,，客戶(hù)多采取后付款,，而一些大客戶(hù)又要求延期支付，造成資金回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí),，影響了公司的整體運(yùn)作,。

??三、主要工作回顧和職業(yè)道德素質(zhì),。

??1.針對(duì)個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,，在銷(xiāo)售淡季進(jìn)行了兩次大規(guī)模的集中培訓(xùn)，同時(shí),，我們加大對(duì)制度的落實(shí),、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報(bào)制度,，使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善,，工作效率提高了。

??2.加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存量的管理,，最大限度減少庫(kù)存,，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

??今年,，我們加大了對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存量控制的管理,，使銷(xiāo)售部隨時(shí)能夠掌握經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存量數(shù)據(jù)，在保證產(chǎn)品供應(yīng)的前提下,，最大限度地減少了庫(kù)存,，降低了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

??3.通過(guò)培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,，同時(shí),，在平時(shí)的日常工工作中，我們也要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn)：

??(1)加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通聯(lián)系,，先做朋友,，后做生意;

??(2)及時(shí)了解客戶(hù)的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;

??(3)及時(shí)將客戶(hù)的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門(mén)，并加強(qiáng)與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作,，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要;

??(4)集中精力做好售前,、售中,、售后服務(wù),，把業(yè)務(wù)鞏固下來(lái)，且越做越大;

??(5)積極參加與新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓,。

??(6)加大資金回籠的力度,，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

??四,、存在問(wèn)題

??1.通過(guò)對(duì)本年度銷(xiāo)售指標(biāo)的分析,，反映出部門(mén)的日常管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

??2.整體的資金回籠不理想,，未達(dá)到預(yù)期要求,。

??3.個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

??4.新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)少。

銷(xiāo)售部門(mén)年終工作總結(jié)匯編篇九

??1,、銷(xiāo)售指標(biāo)的完成情況

??上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,，及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下，xx市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元,，完成年計(jì)劃xx萬(wàn)元的xx%,，比去年同期增長(zhǎng)xx%，回款率為xx%,；低檔酒占總銷(xiāo)售額的xx%,，比去年同期降低x個(gè)百分點(diǎn)；中檔酒占總銷(xiāo)售額的xx%,，比去年同期增加x個(gè)百分點(diǎn),；高檔酒占總銷(xiāo)售額的xx%，比去年同期增加x個(gè)百分點(diǎn),。

??2,、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)

??根據(jù)公司規(guī)定的銷(xiāo)售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生,。

??通過(guò)對(duì)各個(gè)銷(xiāo)售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),，并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià),。按照公司對(duì)商超,、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔,。在店面和柜臺(tái)干凈整齊,、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專(zhuān)柜標(biāo)簽，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的,。

??3,、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況

??上半年開(kāi)發(fā)商超x家，酒店x家,，終端x家,。新開(kāi)發(fā)的x家商超是成縣規(guī)模最大的xx購(gòu)物廣場(chǎng)，所上產(chǎn)品為xx系列的全部產(chǎn)品,；x家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,，其中xx大酒店所上產(chǎn)品為xx的四星、五星,、十八年,，xx大酒店所上產(chǎn)品為xx系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區(qū)x家,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)x家,，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是xx列產(chǎn)品,。

??4,、品牌宣傳、推廣

??為了提高消費(fèi)者對(duì)“xx酒”的認(rèn)知度,，樹(shù)立品牌形象,，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,，在人流量大,、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌x個(gè),，其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭x個(gè),，其它形式的廣告牌x個(gè)。

??5,、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理

??根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理工作,，建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)報(bào)送銷(xiāo)售周報(bào)表,、銷(xiāo)售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,，各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)20xx年的銷(xiāo)售情況按照經(jīng)銷(xiāo)商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,，使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀(guān),、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷(xiāo)售情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商,、單品,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀(guān)地反映市場(chǎng)情況,，指導(dǎo)以后的銷(xiāo)售工作,。

銷(xiāo)售部門(mén)年終工作總結(jié)匯編篇十

??xx年7月22日,，德陽(yáng)區(qū)域銷(xiāo)售部正式劃分了銷(xiāo)售片區(qū),。我被劃分到安縣和綿竹袋裝水泥市場(chǎng)，開(kāi)始一個(gè)人獨(dú)立進(jìn)行當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷(xiāo)售工作,。在此,，我感謝中聯(lián)水泥領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這個(gè)銷(xiāo)售片區(qū)的關(guān)心和信任。正是有了您們的支持,，我才有了充足的動(dòng)力去做這片市場(chǎng),。這六個(gè)月來(lái)，我所做的工作主要有：

??1,、進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研,，熟悉了安縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場(chǎng)需求量。

??2,、進(jìn)行了市場(chǎng)開(kāi)發(fā),，走訪(fǎng)了安縣區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷(xiāo)商，并通過(guò)各種方式與這些水泥經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了聯(lián)系與溝通,，掌握了大量的客戶(hù)資料,，在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點(diǎn)。

??3,、進(jìn)行了銷(xiāo)售工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下啟動(dòng)了安縣袋裝水泥市場(chǎng)，并取得了一定的銷(xiāo)售成績(jī),。

??4,、輔助市場(chǎng)部，進(jìn)行了安縣袋裝水泥市場(chǎng)的墻體廣告尋找工作,，在當(dāng)?shù)貥?shù)立了中聯(lián)品牌的影響力,。

??5、做好了各類(lèi)顧客的售后服務(wù),，多數(shù)客戶(hù)對(duì)我抱有信心,，基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。

??目前安縣袋裝水泥市場(chǎng)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和我的自身努力下，取得了一些成績(jī),。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛(ài)崗敬業(yè),、主動(dòng)勤奮的工作，但由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,，仍有許多地方需要我去完善,，不斷努力并力求做到更好的地方，這主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

??1,、對(duì)安縣區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格變動(dòng)未能做好充分的反應(yīng),，在競(jìng)爭(zhēng)上處于滯后狀態(tài)，往往在銷(xiāo)售工作上處于被動(dòng),。

??2,、對(duì)于客戶(hù)的控制及管理未能真正落實(shí)到位。在幾次價(jià)格變動(dòng)后,，丟失了少部分客戶(hù),。

??3、對(duì)于銷(xiāo)售渠道的掌控和市場(chǎng)的規(guī)范還不是很到位,，導(dǎo)致客戶(hù)出現(xiàn)一些小小抱怨,。

??4、在工作中思想較為單純,，工作方法較為簡(jiǎn)單,，看待問(wèn)題有時(shí)比較片面，在處理一些問(wèn)題上還不夠冷靜,。

??總之,，細(xì)節(jié)決定成敗，能力+知識(shí)+勤奮+心態(tài)=成功,。對(duì)公司要有責(zé)任心,，對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心，對(duì)工作要有恒心,，對(duì)同事要有熱心,，對(duì)客戶(hù)要有耐心，對(duì)自己要有信心!力爭(zhēng)在中聯(lián)水泥的銷(xiāo)售崗位上做最好的自己!以上就是我對(duì)這六個(gè)多月的銷(xiāo)售年終工作做一個(gè)總結(jié),，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,，希望我能迅速成長(zhǎng)，明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!

銷(xiāo)售部門(mén)年終工作總結(jié)匯編篇十一

??xx年7月22日,，德陽(yáng)區(qū)域銷(xiāo)售部正式劃分了銷(xiāo)售片區(qū),。我被劃分到安縣和綿竹袋裝水泥市場(chǎng)，開(kāi)始一個(gè)人獨(dú)立進(jìn)行當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷(xiāo)售工作,。在此,，我感謝中聯(lián)水泥領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這個(gè)銷(xiāo)售片區(qū)的關(guān)心和信任,。正是有了您們的支持，我才有了充足的動(dòng)力去做這片市場(chǎng),。這六個(gè)月來(lái),，我所做的工作主要有：

??1.進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研，熟悉了安縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場(chǎng)需求量,。

??2.進(jìn)行了市場(chǎng)開(kāi)發(fā),，走訪(fǎng)了安縣區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷(xiāo)商，并通過(guò)各種方式與這些水泥經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了聯(lián)系與溝通,，掌握了大量的客戶(hù)資料,，在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點(diǎn)。

??3.進(jìn)行了銷(xiāo)售工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下啟動(dòng)了安縣袋裝水泥市場(chǎng),，并取得了一定的銷(xiāo)售成績(jī)。

??4.輔助市場(chǎng)部,，進(jìn)行了安縣袋裝水泥市場(chǎng)的墻體廣告尋找工作,，在當(dāng)?shù)貥?shù)立了中聯(lián)品牌的影響力。

??5.做好了各類(lèi)顧客的售后服務(wù),，多數(shù)客戶(hù)對(duì)我抱有信心，基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴,。

??目前安縣袋裝水泥市場(chǎng)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和我的自身努力下,，取得了一些成績(jī)。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛(ài)崗敬業(yè).主動(dòng)勤奮的工作,，但由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,，仍有許多地方需要我去完善，不斷努力并力求做到更好的地方,，這主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

??1.對(duì)安縣區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格變動(dòng)未能做好充分的反應(yīng),，在競(jìng)爭(zhēng)上處于滯后狀態(tài)，往往在銷(xiāo)售工作上處于被動(dòng),。

??2.對(duì)于客戶(hù)的控制及管理未能真正落實(shí)到位,。在幾次價(jià)格變動(dòng)后，丟失了少部分客戶(hù),。

??3.對(duì)于銷(xiāo)售渠道的掌控和市場(chǎng)的規(guī)范還不是很到位,，導(dǎo)致客戶(hù)出現(xiàn)一些小小抱怨。

??4.在工作中思想較為單純,，工作方法較為簡(jiǎn)單,，看待問(wèn)題有時(shí)比較片面，在處理一些問(wèn)題上還不夠冷靜,。

??總之,，細(xì)節(jié)決定成敗,，能力+知識(shí)+勤奮+心態(tài)=成功。對(duì)公司要有責(zé)任心,，對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心,，對(duì)工作要有恒心，對(duì)同事要有熱心,，對(duì)客戶(hù)要有耐心,，對(duì)自己要有信心!力爭(zhēng)在中聯(lián)水泥的銷(xiāo)售崗位上做最好的自己!以上就是我對(duì)這六個(gè)多月的銷(xiāo)售年終工作做一個(gè)總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,，希望我能迅速成長(zhǎng),，明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!

銷(xiāo)售部門(mén)年終工作總結(jié)匯編篇十二

??從年初入職至今，一直在公司的開(kāi)發(fā)部工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo),、主管領(lǐng)導(dǎo)、同事和同事的幫助下,，我對(duì)公司的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程有了清晰的了解,，從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其他同事那里學(xué)到了很多新知識(shí)，大大提高了我的工作能力,。

??在公司x個(gè)月的時(shí)間里,，主要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司相關(guān)文件的保管、收發(fā)登記,、文字處理等工作,，參與了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作和李培莊商住小區(qū)的方案審查。在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)同事的密切配合下,，我能夠高質(zhì)量按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,，并積極對(duì)莊周邊樓盤(pán)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，為公司的銷(xiāo)售工作奠定了基礎(chǔ),，保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行,。

??在此期間，我主要做了以下工作：

??1,、根據(jù)公司月度會(huì)議精神,，制定月度銷(xiāo)售計(jì)劃。

??2.規(guī)劃xx社區(qū)的宣傳工作,，制定宣傳計(jì)劃,，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

??3.辦理銷(xiāo)售合同,，辦理開(kāi)發(fā)公司的文檔文字處理,，登記托管數(shù)據(jù)的收發(fā)。

??4.參與李培莊的拆遷工作和合同管理,。

??5.進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,，接待客戶(hù),，與客戶(hù)保持聯(lián)系。

銷(xiāo)售部門(mén)年終工作總結(jié)匯編篇十三

??本人從進(jìn)入酒店至今,，一共接觸了__集團(tuán)單位領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù),。

??1、接觸原協(xié)議簽xx單位：客戶(hù)共xx個(gè),。

??2,、走訪(fǎng)客戶(hù)：客戶(hù)共xx個(gè)。,；

??3,、接待旅行社：客戶(hù)共xx個(gè)。

??4,、接待會(huì)議xx個(gè),。

??按以上數(shù)據(jù)顯示，原協(xié)議單位市場(chǎng)較為穩(wěn)定,，且返訂房率較高（零散的老客戶(hù)多為無(wú)客人聯(lián)系方式,，使得我們無(wú)法主動(dòng)與客人聯(lián)系取得信息），但酒店競(jìng)爭(zhēng)激烈,，散戶(hù)的訂房以及會(huì)議率量

??少,，不過(guò)也有個(gè)別現(xiàn)有客戶(hù)較為理想，但還需不斷與更多理想的新客戶(hù)保持聯(lián)系,，以取得合作機(jī)會(huì),，提高銷(xiāo)售額。

??忙碌的20xx年,，由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問(wèn)題,。

??x月份,，因?yàn)闄M幅錯(cuò)別字，導(dǎo)致客人投訴的問(wèn)題,。但因酒店及時(shí)查和廣告公司聯(lián)系更正,，及時(shí)向客人解釋?zhuān)匦聦⒊霈F(xiàn)錯(cuò)別字更改，并向客人承諾我們?cè)诮窈髸?huì)努力完善工作,，以確保會(huì)議的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問(wèn)題,，從而使得贏得客戶(hù)信任。

??x月份,，xx客人,，由于客人支付房費(fèi)不及時(shí)，且多次溝通都無(wú)法取得好的結(jié)果,，使我們對(duì)客人失去了信譽(yù),，從而不得不安排其客人入住,，同時(shí)造成其客戶(hù)無(wú)法入住，給酒店帶來(lái)了一定損失損失,。此問(wèn)題至今還在緊密與客人溝通,，直到問(wèn)題得到解決為止。

??對(duì)于20xx年發(fā)生的種種異常問(wèn)題,，使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足,，也使我從中深深吸取了教訓(xùn)，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),，以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn)，使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低,。

銷(xiāo)售部門(mén)年終工作總結(jié)匯編篇十四

??年為完善檔案管理,，特安排為檔案管理員，主要有收集購(gòu)車(chē)用戶(hù)檔案,、車(chē)輛進(jìn)銷(xiāo)登記,、合格證的收發(fā)以及用戶(hù)檔案匯總上報(bào)公司等，期間按照公司規(guī)定,，圓滿(mǎn)完成了公司交代的任務(wù),。

??以上是對(duì)年各項(xiàng)做了簡(jiǎn)要。

??最近一段時(shí)間公司安排下我在齊魯陽(yáng)光進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢(xún)學(xué)習(xí),，俗話(huà)說(shuō)的好三人行必有我?guī)?，在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，現(xiàn)對(duì)于年的計(jì)劃做如下安排：

??1,、詳細(xì)了解學(xué)公司的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用,，為車(chē)輛的銷(xiāo)售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件,。

??2、協(xié)調(diào)與公司各部門(mén)的,，爭(zhēng)取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

??3、每日召開(kāi)晨會(huì),，了解車(chē)輛銷(xiāo)售情況,，安排日常，接受銷(xiāo)售人員的不同見(jiàn)解,，相互學(xué)習(xí),。

??4、銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),，每月定期x個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，以提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能,、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí),、禮儀等,。

??5、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),，制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售政策,，并派駐本公司銷(xiāo)售人員，實(shí)現(xiàn)行銷(xiāo)的突破發(fā)展,，使我們的銷(xiāo)售更上一層樓,。

??6、合理運(yùn)用資金,，建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存,，爭(zhēng)取資金運(yùn)用化。

??7,、根據(jù)公司制定的銷(xiāo)售任務(wù),，對(duì)現(xiàn)有的銷(xiāo)售人員分配銷(xiāo)售任務(wù)。

??8,、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,，制定衛(wèi)生值日表。

??9,、一日模式,，俗話(huà)說(shuō)的好，好一日不算好,，日日好才是好,。

??最后，在新春到來(lái)之際,，請(qǐng)?jiān)试S我代表專(zhuān)賣(mài)店全體銷(xiāo)售人員,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在年一年的中對(duì)我們的大力支持與幫助,。在此表示深深的謝意。在新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力,，虛心學(xué)習(xí),。以更好的成績(jī)來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持,。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福,。

銷(xiāo)售部門(mén)年終工作總結(jié)匯編篇十五

??1、營(yíng)銷(xiāo)科方面

??(1)銷(xiāo)售方面：白坯全年計(jì)劃銷(xiāo)售米數(shù)折合__萬(wàn)米，銷(xiāo)售額__億元;成品銷(xiāo)售__萬(wàn)米，銷(xiāo)售額___萬(wàn)元,。

??(2)銷(xiāo)售重點(diǎn)方面：把精力著重放在訂單型客戶(hù)上，同時(shí)在去年的基礎(chǔ)上加大對(duì)__d,、__d布種的銷(xiāo)售力度,，計(jì)劃銷(xiāo)售米數(shù)折合___萬(wàn)米，銷(xiāo)售額___萬(wàn)元,。

??(3)貨款回收方面：嚴(yán)格控制超期貨款,，減少_—_個(gè)月超期款的產(chǎn)生。

??(4)人員方面：進(jìn)一步細(xì)化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責(zé),，營(yíng)銷(xiāo)科再細(xì)分小組,，提高各成員的主人翁意識(shí)。

??(5)客戶(hù)維護(hù)方面：每月制定拜訪(fǎng)計(jì)劃,，做到對(duì)老客戶(hù)的訂單無(wú)一遺漏,，同時(shí)做好售后服務(wù)及市場(chǎng)信息的收集工作。

??2,、生產(chǎn)計(jì)劃科方面

??(1)制定定織布種價(jià)格的核算標(biāo)準(zhǔn),，使報(bào)價(jià)更加合理化。

??(2)主動(dòng)收集各業(yè)務(wù)科提報(bào)的信息,，同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)情況,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的靈活安排工廠(chǎng)開(kāi)臺(tái)，并對(duì)各布種的庫(kù)存量進(jìn)行合理調(diào)節(jié),。

??(3)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提供的開(kāi)發(fā)方案要積極參與,，多找信息，提點(diǎn)子,，并努力完成后續(xù)的開(kāi)發(fā)事項(xiàng),。

銷(xiāo)售部門(mén)年終工作總結(jié)匯編篇十六

??自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，20__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

??(一) 、依據(jù)20__年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類(lèi)客戶(hù)群,。

??(二) 、針對(duì)購(gòu)買(mǎi)力不足的客戶(hù)群中,，尋找有實(shí)力客戶(hù),，以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道。

??(三) ,、為積極配合其他銷(xiāo)售人員和工作人員,，做好銷(xiāo)售的宣傳的造勢(shì)。

??(四) 、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。

??(五) ,、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

??(六) ,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識(shí),、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠(chǎng)房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持) 。

??(七) ,、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。

??今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，做一名合格的銷(xiāo)售人員,，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,，為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!! !

??我來(lái)公司工作已兩年多時(shí)間，在任職期間,，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是_總、 _總及各位同事的支持與幫助,。我也很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,，成為這大家庭的一員,。我很慶幸自己來(lái)到了x_公司，來(lái)到一個(gè)很溫暖的部門(mén),，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài),，有同事的愛(ài)護(hù)，感受到這種集體的氛圍,，來(lái)公司我體會(huì)很多,，也學(xué)到很多，讓自己成長(zhǎng)了很多,。更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照,，我在工作上也有了突破和改進(jìn)，在以后工作總我會(huì)嚴(yán)格要求自己,，做好自己的本職工作,。

銷(xiāo)售部門(mén)年終工作總結(jié)匯編篇十七

??雖說(shuō)我們?nèi)〉昧撕懿诲e(cuò)的成績(jī)，但是我們部門(mén)之內(nèi)仍是有一些不足的,。所以大家此刻也不能夠太過(guò)驕傲,。在我們部門(mén)之間，我們是團(tuán)結(jié)的,，我們之間的合作也非常的默契配合,。但是其中有一點(diǎn)需要改良的就是，部門(mén)中有些同事意識(shí)還不是很強(qiáng),，作為一個(gè)集體,，合作是必然的，但是我希望大家脫離了集體時(shí),，仍然能夠獨(dú)當(dāng)一面,。這是我們的缺陷，我也希望接下來(lái)的一年里,，我們可以糾正它,，迎接更好的一年。

??企業(yè)銷(xiāo)售部門(mén)年終工作總結(jié)2

??又到了年底寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候了,，沉下心來(lái),，想了想剛剛過(guò)去的20xx年，感覺(jué)時(shí)間真的像飛馳的動(dòng)車(chē),，太快了,，一不小心一年就又交代了！

??20xx年初的時(shí)候,，決定從新調(diào)整市場(chǎng)布局,，把原來(lái)的xx區(qū)劃歸到一起，成立為市場(chǎng)二部，由我來(lái)?yè)?dān)任二部經(jīng)理,，說(shuō)實(shí)話(huà)的這個(gè)決定讓我又喜又憂(yōu),。20xx年初，決定我離開(kāi)xx,，調(diào)往東南區(qū),。當(dāng)時(shí)心里不太滿(mǎn)意。xx地區(qū),，我在那里呆了5年的時(shí)間,，從零開(kāi)始起步，當(dāng)時(shí)為了家,，為了生活,，為了養(yǎng)家糊口，我拼了命的靠在xx,。眼里,，心里只有市場(chǎng)，客戶(hù),，銷(xiāo)售,，回款。做好做不好關(guān)系我一家好幾口的生活,，怎么敢吊以輕心呢,。所以辛苦勞累，都是家常便飯,，是不值得一提的事情,！能有訂單，能搶來(lái)客戶(hù),，累也覺(jué)得開(kāi)心,。的壓力就是碰到大單，和對(duì)手焦灼的過(guò)程,。最傷心的是客戶(hù)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶去,。

??好在有的兄弟們，給予了我很大的鼓勵(lì),，再苦,，壓力再大，也挺過(guò)來(lái)了,。在那艱苦的歲月里,，一路走來(lái)到現(xiàn)在。上天不負(fù)我們,，我們也得到了應(yīng)該有的回報(bào),，那就是的業(yè)績(jī)一步步在增長(zhǎng),，一步步在壯大。xx,，這個(gè)曾經(jīng)被別人預(yù)測(cè)不會(huì)撐3年的就玩完的,，也逐漸成為了國(guó)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的知名光電！xx區(qū),，一直給人感覺(jué)是比較沉著的地方，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，什么層次的產(chǎn)品都有市場(chǎng),，只在xx地區(qū)，就有10多種本地光電品牌,，質(zhì)量不好,，價(jià)格很低，嚴(yán)重?cái)_亂光電市場(chǎng),，要想占到多數(shù)的市場(chǎng)份額,，很難！有時(shí)候?qū)τ诮?jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),，質(zhì)量差的產(chǎn)品恰恰賺錢(qián)多,，這種現(xiàn)象也給我們帶來(lái)了更大的難度，我們只有投入更多的人力物力,，跑得快,，才能得到更多的市場(chǎng)份額，其他的事半功倍的辦法基本上沒(méi)有,！半年下來(lái),，老客戶(hù)算是沒(méi)有什么動(dòng)蕩，基本很穩(wěn)定,，一直懸著的心算也就放下一多半了,。

??20xx年，的人員都是很緊張,，申請(qǐng)加人都是遲遲不能到位,。很多次，xx的辦事處都是一個(gè)人在值班,，一個(gè)人連售后服務(wù)都應(yīng)付不好,，更別提什么開(kāi)拓新市場(chǎng)了。這樣下去對(duì)來(lái)講是大大的不利,，由于人員不整,，我們被迫停止了前進(jìn)的步伐，等著天上掉訂單,。這種狀況讓我12分的不安,，這能叫做市場(chǎng)嗎,，這叫的等死，太被動(dòng)了,！可能不身臨其境不知道xx人員不足的嚴(yán)重,，每當(dāng)這時(shí)候，我心里就不停抱怨,，的后勤保障是怎么做的,，領(lǐng)導(dǎo)是怎么調(diào)整的，哪里情況更緊急,，哪里優(yōu)先加人,，都不知道！肯哭的孩子餓不著,，我不是個(gè)肯哭得,，難道誰(shuí)咋呼的響，就給誰(shuí)加人嗎,，不應(yīng)該這樣,！整體利益高于一切！為什么我們有時(shí)候被迫忽視整體利益,，而更看重地方利益,，這是為什么？

??20xx年是不平凡的一年,，這樣說(shuō)倒不是因?yàn)殇N(xiāo)售增長(zhǎng)了60%,，據(jù)了解鍛壓機(jī)床行業(yè)，整體增長(zhǎng)也有70%多,。20xx年的不平凡是因?yàn)槲覀兒芏喙ぷ髯龅挠新曈猩?。開(kāi)會(huì)，不再扯淡,，不再抱怨,，不再指責(zé)，開(kāi)的實(shí)實(shí)在在,，過(guò)程開(kāi)心,，結(jié)果滿(mǎn)意，問(wèn)題也得到解決,，從今后不在談開(kāi)會(huì)而色變,！會(huì)議中，談到市場(chǎng)的部分,，我們每個(gè)區(qū)的主機(jī)配套狀況,，還有多少潛能和潛在客戶(hù)，如何快馬加鞭,。技術(shù)部分我們明確了新產(chǎn)品的重要性,，以及開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品迫切心情,，大家一起出謀劃策，為了新產(chǎn)品的出爐我們?cè)试S調(diào)動(dòng)一切部門(mén)和人員,。生產(chǎn),，緊張有序進(jìn)行，沒(méi)有耽擱市場(chǎng)的要貨,。新廠(chǎng)房的建設(shè)過(guò)程,，我們也是克服種種困難，爭(zhēng)取早一天投入建設(shè),，新人如何增加,，車(chē)輛如何管理，培訓(xùn),，從高層到底層，我們都有了可行的計(jì)劃,！想想這一年,，我們真的沒(méi)扯淡！

??面對(duì)正確批評(píng)要能夠坦然接受,，知錯(cuò)能改既是尊重別人更是尊重自己,。我愿意繼續(xù)接受所有人的監(jiān)督和批評(píng)。對(duì)于心清如水的人,，批評(píng)比表?yè)P(yáng)更珍貴,，我努力做到心如明鏡。遇到高人要能夠虛心學(xué)習(xí),，別人優(yōu)點(diǎn)都值得去學(xué)的,。20xx年我也在向周?chē)睦蠋焸兺低祵W(xué)習(xí)了很多東西。也贊美過(guò)別人,，我喜歡與人友善,，喜歡和素質(zhì)高的人打交道，喜歡虛懷若谷的人,，近朱者赤近墨者黑,，我這幾年自認(rèn)為有所提高，這與我們x個(gè)兄弟多年在一起做事是分不開(kāi)的,！如果我有好的一面,，我會(huì)用來(lái)影響我的部門(mén)的人，做好事,，做好人,！

銷(xiāo)售部門(mén)年終工作總結(jié)匯編篇十八

??1、營(yíng)銷(xiāo)科方面：

??（1）銷(xiāo)售方面：xx

??（2）銷(xiāo)售重點(diǎn)方面：xx

??（3）貨款回收方面：嚴(yán)格控制超期貨款,，減少3—6個(gè)月超期款的產(chǎn)生,。

??（4）人員方面：進(jìn)一步細(xì)化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責(zé),，營(yíng)銷(xiāo)科再細(xì)分小組，提高各成員的主人翁意識(shí),。

??（5）客戶(hù)維護(hù)方面：每月制定拜訪(fǎng)計(jì)劃,，做到對(duì)老客戶(hù)的訂單無(wú)一遺漏，同時(shí)做好售后服務(wù)及市場(chǎng)信息的收集工作,。

??2,、生產(chǎn)計(jì)劃科方面：

??（1）制定定織布種價(jià)格的核算標(biāo)準(zhǔn)，使報(bào)價(jià)更加合理化,。

??（2）主動(dòng)收集各業(yè)務(wù)科提報(bào)的信息,，同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的靈活安排工廠(chǎng)開(kāi)臺(tái),，并對(duì)各布種的庫(kù)存量進(jìn)行合理調(diào)節(jié),。

??（3）對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提供的開(kāi)發(fā)方案要積極參與，多找信息,，提點(diǎn)子,，并努力完成后續(xù)的開(kāi)發(fā)事項(xiàng)。

銷(xiāo)售部門(mén)年終工作總結(jié)匯編篇十九

??針對(duì)個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,，在銷(xiāo)售淡季進(jìn)行了兩次大規(guī)模的集中培訓(xùn),，同時(shí)，我們加大對(duì)制度的落實(shí),、執(zhí)行和監(jiān)督力度,。完善了工作匯報(bào)制度，使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善,，工作效率提高了,。

??2.加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存量的管理，最大限度減少庫(kù)存,，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),。

??今年，我們加大了對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存量控制的管理,，使銷(xiāo)售部隨時(shí)能夠掌握經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存量數(shù)據(jù),，在保證產(chǎn)品供應(yīng)的前提下，最大限度地減少了庫(kù)存,，降低了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),。

??3.通過(guò)培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，同時(shí),，在平時(shí)的日常工作中,，我們也要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn)：

??(1)加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通聯(lián)系，先做朋友,，后做生意;

??(2)及時(shí)了解客戶(hù)的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;

??(3)及時(shí)將客戶(hù)的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門(mén),，并加強(qiáng)與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要;

??(4)集中精力做好售前,、售中,、售后服務(wù)，把業(yè)務(wù)鞏固下來(lái),，且越做越大;

??(5)積極參加與新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓,。

??(6)加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),。

銷(xiāo)售部門(mén)年終工作總結(jié)匯編篇二十

??總結(jié)一年來(lái)的工作,，自我的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，20xx年自我計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

??（一）依據(jù)20xx年銷(xiāo)售情景和市場(chǎng)變化，自我計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類(lèi)客戶(hù)群,。

??（二）針對(duì)購(gòu)買(mǎi)力不足的客戶(hù)群中,，尋找有實(shí)力客戶(hù)，以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道,。

??（三）為積極配合其他銷(xiāo)售人員和工作人員，做好銷(xiāo)售的宣傳的造勢(shì),。

??（四）自我在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自我的理論知識(shí)，力求不斷提高自我的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。

??（五）加強(qiáng)自我思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)職責(zé)感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我最大的本事減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

??（六）制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識(shí),、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),、部門(mén)管理等相關(guān)廠(chǎng)房的知識(shí)都是我要掌握的資料，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還期望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）,。

??（七）為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自我平時(shí)就進(jìn)取搜集信息并及時(shí)匯總,，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),、踏實(shí)工作,，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,，做一名合格的銷(xiāo)售人員,，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),！

銷(xiāo)售部門(mén)年終工作總結(jié)匯編篇二十一

??轉(zhuǎn)眼間,，在xx工作已邁進(jìn)第八個(gè)年頭，衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)的信任和培養(yǎng),，也感謝各位同事的支持與幫助,。20xx年我們營(yíng)銷(xiāo)部全體成員將同心協(xié)力，一步一個(gè)足跡重點(diǎn)完成以下幾方面的工作：

??（一）營(yíng)銷(xiāo)科方面

??1,、銷(xiāo)售方面：白坯全年計(jì)劃銷(xiāo)售米數(shù)折合3,，600萬(wàn)米，銷(xiāo)售額1.2億元,；成品銷(xiāo)售50萬(wàn)米,，銷(xiāo)售額xxx萬(wàn)元。

??2,、銷(xiāo)售重點(diǎn)方面：把精力著重放在訂單型客戶(hù)上,，同時(shí)在去年的基礎(chǔ)上加大對(duì)15d、20d布種的銷(xiāo)售力度,，計(jì)劃銷(xiāo)售米數(shù)折合x(chóng)xx萬(wàn)米,，銷(xiāo)售額xxx萬(wàn)元。

??3,、貨款回收方面：嚴(yán)格控制超期貨款,，減少3-6個(gè)月超期款的產(chǎn)生。

??4,、人員方面：進(jìn)一步細(xì)化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責(zé),，營(yíng)銷(xiāo)科再細(xì)分小組，提高各成員的主人翁意識(shí)。

??5,、客戶(hù)維護(hù)方面：每月制定拜訪(fǎng)計(jì)劃,，做到對(duì)老客戶(hù)的訂單無(wú)一遺漏，同時(shí)做好售后服務(wù)及市場(chǎng)信息的收集工作,。

??（二）生產(chǎn)計(jì)劃科方面

??6,、制定定織布種價(jià)格的核算標(biāo)準(zhǔn)，使報(bào)價(jià)更加合理化,。

??7,、主動(dòng)收集各業(yè)務(wù)科提報(bào)的信息，同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)情況,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的靈活安排工廠(chǎng)開(kāi)臺(tái),，并對(duì)各布種的庫(kù)存量進(jìn)行合理調(diào)節(jié)。

??8,、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提供的開(kāi)發(fā)方案要積極參與,，多找信息，提點(diǎn)子,，并努力完成后續(xù)的開(kāi)發(fā)事項(xiàng),。

銷(xiāo)售部門(mén)年終工作總結(jié)匯編篇二十二

??1、完成配電房變壓器和低壓配電屏除塵維護(hù)工作,。

??2,、建議投入資金對(duì)酒店客房舊房間逐步進(jìn)行改造裝修。

??3,、加強(qiáng)節(jié)能降耗管理與控制,，各部門(mén)設(shè)節(jié)能監(jiān)督員，挖掘潛力,，力求水、電,、汽消耗比xxx年再降5～8%,。

??4、對(duì)客房供暖設(shè)施進(jìn)行一次全面維修,。

??5,、完成工程部日常維修和計(jì)劃維修工作。

??8,、銷(xiāo)售部門(mén)年終工作總結(jié)

??我是xx銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,，對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng),。作為銷(xiāo)售部中的一員,，該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,，并且努力做好自己的本職工作。

??房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,，公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資,，共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,，我積極配合本公司的員工,，以銷(xiāo)售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷(xiāo)售*奠定了基礎(chǔ),。最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jī)而告終,。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),，使自己各方面都所有提高,。

??20xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售,。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,，我擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù),。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中,。在開(kāi)盤(pán)之際,，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大,，在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,，每一筆帳目都相得益彰,，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),，而且一期余房也一并售罄,，這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。

??20xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會(huì)有新的突破,，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，占有一席之地,。

??9、銷(xiāo)售部門(mén)年終工作總結(jié)

??開(kāi)拓市場(chǎng),，對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理,、保證質(zhì)量，以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，面對(duì)今年挑戰(zhàn),，搶抓機(jī)遇，銷(xiāo)售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,，齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工作任務(wù),，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)。

銷(xiāo)售部門(mén)年終工作總結(jié)匯編篇二十三

??酒店設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運(yùn)行xx年,，很多設(shè)備設(shè)施已陳舊老化，有些已進(jìn)入了壽命期,，因此,，設(shè)備設(shè)施的維修任務(wù)越來(lái)越重。在人員不足的情況下,，通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理,，充分發(fā)揮部門(mén)主管的作用，發(fā)揮每個(gè)員工的特長(zhǎng)和積極性，部門(mén)合理安排日常工作,，保質(zhì),，保量完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和每日的維修任務(wù)。

??xxxx年工程部完成主要工作項(xiàng)目：

??1,、完成維修了3層6層10層17層的管道井主管道漏水,。

??2、配合完成消防監(jiān)控器的安裝,。

??3,、完成了3至8層的房間裝修及家具搬運(yùn)工作。

??4,、完成客房小改工作,，對(duì)未裝修的舊房間，完成了對(duì)其墻紙,、面盆,、浴缸、衛(wèi)生間門(mén)框地腳線(xiàn)等全面維修的工作,，使客房舊房間的面貌得到改觀(guān),。

??5、對(duì)中高考會(huì)議進(jìn)行了跟進(jìn),。

??6,、簽訂了電梯維保合同，確保了電梯安全運(yùn)行,。

??7,、完成春秋兩季對(duì)配電房變壓器及其高低壓母線(xiàn)、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作,。完成配電房低壓配電室年度檢修,、除塵維護(hù)工作。

??8,、完成對(duì)酒店水,、電、氣管線(xiàn)的普查,，對(duì)酒店各樓層配電井接線(xiàn)端子定期進(jìn)行了全面檢查,、緊固，防止事故發(fā)生,。

??9,、完成餐廳各次會(huì)議團(tuán)體、婚宴等大型活動(dòng)使用的音像,、燈光及餐廳裝飾布置工作,。

??10,、除了完成以上項(xiàng)目的工作外，完成了客房,，餐廳,、以及其他部門(mén)的日常維修工作。

銷(xiāo)售部門(mén)年終工作總結(jié)匯編篇二十四

??在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

??1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

??人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

??2,、完善銷(xiāo)售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

??銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,，銷(xiāo)售人員出差,，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。

??3,、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣,。

??培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

??4、在地區(qū)市建立銷(xiāo)售,，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。（建議試行）

??根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程,，毀約,，車(chē)輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的,。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi),。

??5,、銷(xiāo)售目標(biāo)

??今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周，每日,；以每月,，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

??我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

銷(xiāo)售部門(mén)年終工作總結(jié)匯編篇二十五

??1、白坯銷(xiāo)售狀況：實(shí)際銷(xiāo)售米數(shù)2,，440萬(wàn)米,，折合米數(shù)3，265萬(wàn)米,，達(dá)成率90.7%,；銷(xiāo)售金額xx，達(dá)成率114.4%,。

??2,、成品銷(xiāo)售狀況：在本部門(mén)白坯銷(xiāo)售目標(biāo)基本完成的同時(shí)，成品銷(xiāo)售也取得了一定的成效,，完成銷(xiāo)售米數(shù)36萬(wàn)米,，銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元。

??3,、全年銷(xiāo)售15d,、20d布種合計(jì)米數(shù)259萬(wàn)米，折合米數(shù)556萬(wàn)米,，銷(xiāo)售額1,，960萬(wàn)元，占總銷(xiāo)售額的14.3%,。

??4,、20xx年?duì)I銷(xiāo)科能轉(zhuǎn)變觀(guān)念,，將重點(diǎn)放在訂單型客戶(hù)的維護(hù)上，不僅提拔了利潤(rùn)空間,，還逾額14.4%完成了銷(xiāo)售額目標(biāo),。

??5、我科能及時(shí)抓住客戶(hù)的重點(diǎn)信息,，例如xxx布種,，能在第一時(shí)間了解到客戶(hù)的需求并反饋給公司，在公司領(lǐng)導(dǎo)的xx確決策下,，我科此布種完成銷(xiāo)售米數(shù)324萬(wàn)米,，折合米數(shù)393萬(wàn)米，銷(xiāo)售金額2,，335萬(wàn)元,。

??6、協(xié)助做好銷(xiāo)售與紡織廠(chǎng)生產(chǎn),、發(fā)貨的協(xié)調(diào)與溝通工作,。

??7、根據(jù)原料價(jià)格,、市場(chǎng)變化情況,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好每期白坯布種的訂價(jià)工作。

??8,、完成紡織銷(xiāo)售高新染整白坯價(jià)格的核算及初審工作,。

??9、完成各業(yè)務(wù)科定織布種報(bào)價(jià)及交期的審核工作,。

??10,、根據(jù)收集的市場(chǎng)信息及客戶(hù)需求，完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的新布種開(kāi)發(fā)任務(wù),，并對(duì)新布種的推廣進(jìn)行管理,。