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春節(jié)期間值班應(yīng)急預(yù)案 值班人員應(yīng)急預(yù)案篇一

規(guī)范全市春節(jié)期間生產(chǎn)安全事故應(yīng)急管理和應(yīng)急響應(yīng)程序,有效預(yù)防和減少各類生產(chǎn)安全事故,科學(xué),、高效、有序?qū)嵤?yīng)急救援工作,最大限度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,維護(hù)人民群眾生命安全和社會(huì)穩(wěn)定,努力推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,。

依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,、《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》,、《山東省安全生產(chǎn)條例》,、《山東省突發(fā)事件應(yīng)對條例》、《山東省突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》,、《萊蕪市突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》等法律法規(guī)和文件規(guī)定,結(jié)合萊蕪市安全生產(chǎn)工作實(shí)際,制定本預(yù)案,。

本預(yù)案適用于我市轄區(qū)內(nèi)春節(jié)期間發(fā)生的生產(chǎn)安全事故，包括：

1.非煤礦山生產(chǎn)安全事故,；

2.?；飞a(chǎn)安全事故；

3.煙花爆竹生產(chǎn)安全事故,；

4.冶金行業(yè)生產(chǎn)安全事故,；

5.其他生產(chǎn)安全事故,。

發(fā)生上述安全生產(chǎn)事故，啟動(dòng)相應(yīng)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案,。

要嚴(yán)格遵守值班工作有關(guān)規(guī)定,，嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制，遇有生產(chǎn)安全事故緊急信息時(shí)要及時(shí)按規(guī)定報(bào)告,，杜絕遲報(bào)現(xiàn)象發(fā)生,；對事故性質(zhì)以及傷亡情況等暫時(shí)不清的，要按照與安全生產(chǎn)事故信息報(bào)送相同的要求第一時(shí)間先報(bào)送事故信息,。不管是否屬于生產(chǎn)安全事故,，須先報(bào)告后再嚴(yán)格按規(guī)定和程序核銷，絕不允許假借刑事犯罪或?qū)俜巧a(chǎn)安全事故名義遲報(bào)甚至瞞報(bào)生產(chǎn)安全事故信息,。

要按照“打電話,、減環(huán)節(jié)、赴現(xiàn)場”的要求提高信息報(bào)送效率,，切實(shí)做到第一時(shí)間報(bào)送信息,。生產(chǎn)安全事故突發(fā)事件發(fā)生后，事發(fā)地安監(jiān)部門或者市安監(jiān)局相關(guān)科室接到報(bào)告后必須在10分鐘內(nèi),，將初步情況電話報(bào)告市安監(jiān)局辦公室,、應(yīng)急事故調(diào)查科；接到報(bào)告后1小時(shí)內(nèi)書面續(xù)報(bào)事件的.起因,、背景,、發(fā)展、處置,、后果、影響和輿情等詳細(xì)情況（特殊情況以手機(jī)短信形式發(fā)送）,。1小時(shí)內(nèi)未書面報(bào)送的,，一律按遲報(bào)處理，并將追究責(zé)任,。

（一）事故發(fā)生后,，事發(fā)企業(yè)和所在地政府（街道辦事處）要立即啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，在確保安全的前提下,，做好先期應(yīng)急救援處置,，組織搶救遇險(xiǎn)人員，控制危險(xiǎn)源,，封鎖危險(xiǎn)場所,，避免事態(tài)擴(kuò)大。要明確并落實(shí)生產(chǎn)現(xiàn)場帶班人員,、班組長和調(diào)度人員直接處置權(quán)和指揮權(quán),，在險(xiǎn)情擴(kuò)大時(shí)立即下達(dá)停產(chǎn)撤人命令,，組織現(xiàn)場人員及時(shí)、有序撤離到安全地點(diǎn),。

（二）市安監(jiān)局接到事故報(bào)告后,，要立即向市政府應(yīng)急辦匯報(bào)，并啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng),，通過市政府應(yīng)急辦向聯(lián)動(dòng)單位下達(dá)指令,。各聯(lián)動(dòng)單位接到指令后，按照部門職責(zé)和各自的行業(yè)規(guī)范,，立即進(jìn)行應(yīng)急處置和救援,。對未構(gòu)成較大及以上事故但屬于敏感事故的救援處置，也要堅(jiān)決快速執(zhí)行市政府應(yīng)急辦或市安委會(huì)辦公室下達(dá)的指令,。

（三）建立職責(zé)明確的事故救援指揮體系,，做到統(tǒng)一指揮、屬地為主,、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),、科學(xué)施救。根據(jù)事故處置需要,，指揮部可設(shè)現(xiàn)場救援,、醫(yī)療衛(wèi)生、后勤保障,、善后處理,、社會(huì)穩(wěn)定、新聞宣傳等專業(yè)小組,。指揮部要充分發(fā)揮專家組,、企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員及救援隊(duì)伍指揮員的作用，實(shí)施科學(xué)決策,。根據(jù)事故救援需要?jiǎng)澏ň鋮^(qū)域,，及時(shí)疏散和安置可能受到事故影響的周邊居民和群眾，疏導(dǎo)勸離與救援無關(guān)的人員,。必要時(shí),，對事故現(xiàn)場隔離保護(hù)，尤其是礦井井口,、危險(xiǎn)化學(xué)品處置區(qū)域,、火災(zāi)災(zāi)區(qū)入口等重要部位要實(shí)行專人值守。

（四）各聯(lián)動(dòng)單位要在接到指令后快速趕赴事故現(xiàn)場,，要服從現(xiàn)場指揮部的統(tǒng)一指揮調(diào)度,，按要求和職責(zé)參與指揮部和各專業(yè)小組的工作。聯(lián)動(dòng)單位之間要做好信息溝通,，加強(qiáng)協(xié)作配合,，形成工作合力,。

春節(jié)期間值班應(yīng)急預(yù)案 值班人員應(yīng)急預(yù)案篇二

20xx年春節(jié)將至，為了切實(shí)做好春節(jié)期間的社會(huì)穩(wěn)定和安全生產(chǎn)工作,，嚴(yán)明節(jié)日期間值班要求,，進(jìn)一步鞏固安定團(tuán)結(jié)的政治局面，確保全鎮(zhèn)人民過一個(gè)安定,、祥和的節(jié)日,，按照省、市,、縣關(guān)于社會(huì)穩(wěn)定和安全生產(chǎn)工作的要求,，結(jié)合我鎮(zhèn)情況，特制定如下應(yīng)急預(yù)案：

建立春節(jié)期間社會(huì)安全穩(wěn)定的應(yīng)急指揮,、處置體系，全面查找和消除我鎮(zhèn)在安全穩(wěn)定方面存在的漏洞和問題,，進(jìn)一步落實(shí)安全穩(wěn)定措施,，嚴(yán)明值班紀(jì)律，確保我鎮(zhèn)在春節(jié)期間不發(fā)生重大事故,，確保全鎮(zhèn)大局和諧穩(wěn)定,。

為了切實(shí)加強(qiáng)對此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)黨委,、政府決定成立春節(jié)期間值班應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：雷金主（鎮(zhèn)黨委書記）

副組長：鄧廷（鎮(zhèn)黨委專職副書記）

成員：陳雄（鎮(zhèn)人大主席）

劉瑤瓏（鎮(zhèn)紀(jì)委書記）

唐天生（鎮(zhèn)政法書記）

文建平（副鎮(zhèn)長）

黃軍飛（鎮(zhèn)組織委員）

陳思周（鎮(zhèn)武裝部長）

譚美蘭（鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長）

成賽龍（鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長）

唐孝欽（副科干部）

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，主任由陽玲同志擔(dān)任，副主任由黃航斌同志擔(dān)任,。

（一）時(shí)間安排：20xx年2月4日——20xx年2月10日

（二）主要職責(zé)：主要負(fù)責(zé)春節(jié)期間的道路交通,、煙花爆竹、重度精神病患者以及黃,、賭,、毒、食品藥品,、森林防火等安全排查工作，其中道路交通安全實(shí)行分段勸導(dǎo)檢查,，每組人員應(yīng)急地點(diǎn)的分配情況由各值班組長進(jìn)行確定,，值班人員填好值班記錄。

1,、提高認(rèn)識,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各村（居）委,、鎮(zhèn)屬各部門要高度重視春節(jié)期間的安全穩(wěn)定工作,，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí),。要及時(shí)成立相應(yīng)的應(yīng)急管理機(jī)構(gòu),，進(jìn)一步夯實(shí)責(zé)任，做到任務(wù)明確,、責(zé)任到人,、工作到位。同時(shí),，要結(jié)合各自工作實(shí)際,，精心安排，周密部署,，積極落實(shí)防范應(yīng)急處置措施,，并準(zhǔn)備足夠的`人員和物資。重要要加強(qiáng)對防范重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)單位的排查,、巡查和防控，力求萬無一失,。

2,、加強(qiáng)值班，嚴(yán)明紀(jì)律,。各村（居）委,、鎮(zhèn)屬各部門要切實(shí)做好春節(jié)期間的值班安排，落實(shí)值班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員責(zé)任,，堅(jiān)持24小時(shí)晝夜值班不間斷,。不得擅離崗位，不得關(guān)閉通訊工具,，確保信息暢通,。

3、加強(qiáng)請示匯報(bào),，妥善處置緊急情況,。春節(jié)期間，發(fā)現(xiàn)重要情況的問題,，要及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，并采取緊急措施果斷處置，不得遲報(bào),、漏報(bào),、瞞報(bào)。對信息報(bào)送不及時(shí)，工作不力,，以至影響工作,，造成嚴(yán)重后果的要追究責(zé)任。

春節(jié)期間值班應(yīng)急預(yù)案 值班人員應(yīng)急預(yù)案篇三

停工期間為確保項(xiàng)目部上下能全力處置火災(zāi)事故,，及時(shí),、迅速、高效地控制火災(zāi)事故的進(jìn)展,，最大限度地減少火災(zāi)事故損失和影響,，保護(hù)公司及項(xiàng)目部財(cái)產(chǎn)和人員的安全。特制定本項(xiàng)目部火災(zāi)事故應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)預(yù)案,。

本項(xiàng)目部成立火災(zāi)事故應(yīng)急響應(yīng)指揮小組,，負(fù)責(zé)指揮及協(xié)調(diào)工作。

組長：

副組長：

成員：

急救電話—120火警—-119公安—110

1,、負(fù)責(zé)立即組織人員進(jìn)行撲救,。

2、負(fù)責(zé)組織人員疏導(dǎo)被困人員,、維持現(xiàn)場秩序,。

3、負(fù)責(zé)立即同醫(yī)院,、公安,、消防部門的聯(lián)系，說明詳細(xì)事故地點(diǎn),、事故情況,，并派人到路口接應(yīng)。

4,、負(fù)責(zé)現(xiàn)場物資,、車輛的調(diào)度。

1,、立即報(bào)警,。當(dāng)接到基地或施工現(xiàn)場火災(zāi)發(fā)生信息后，指揮小組要立即撥打“119”火警電話,，并及時(shí)通知公司應(yīng)急搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,，以便及時(shí)撲救火災(zāi)事故。

2,、組織撲救火災(zāi),。當(dāng)基地或施工現(xiàn)場發(fā)生火災(zāi)后，除及時(shí)報(bào)警以外，指揮小組要立即組織義務(wù)消防隊(duì)員和員工進(jìn)行撲救,，撲救火災(zāi)時(shí)要按照“先控制,、后滅火,；救人重于救火,；先重點(diǎn),、后一般”的滅火戰(zhàn)術(shù)原則,。并派人及時(shí)切斷電源,，接通消防水泵電源,，組織搶救傷亡人員，隔離火災(zāi)危險(xiǎn)源和重點(diǎn)物資,，充分利用基地或施工現(xiàn)場中的.消防設(shè)施器材進(jìn)行滅火,。如果廚房食堂起火，不得使用消防水直接滅火,，一定要使用干粉滅火器對起火地點(diǎn)進(jìn)行控制,。

3、協(xié)助消防隊(duì)滅火,。在自救的基礎(chǔ)上,，當(dāng)專業(yè)消防隊(duì)到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場后，火災(zāi)事故應(yīng)急響應(yīng)指揮小組要簡要地向消防隊(duì)負(fù)責(zé)人說明火災(zāi)情況,，并全力支持消防隊(duì)員滅火,，要聽從專業(yè)消防隊(duì)的指揮，齊心協(xié)力,，共同滅火,。

4、傷員身上燃燒的衣物一時(shí)難以脫下時(shí),，可讓傷員躺在地上滾動(dòng),，或用水灑撲滅火焰。

5,、現(xiàn)場保護(hù),。當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)和撲救完畢后，指揮小組要派人保護(hù)好現(xiàn)場,，維護(hù)好現(xiàn)場秩序,，等待對事故原因及責(zé)任人的調(diào)查。同時(shí)應(yīng)立即采取善后工作,，及時(shí)清理,，將火災(zāi)造成的垃圾分類處理并采取其他有效措施，從而將火災(zāi)事故對環(huán)境造成的.污染能降低到最低限度,。

6,、火災(zāi)事故調(diào)查處置。按照公司事故（事件）報(bào)告分析處理制度規(guī)定,，項(xiàng)目部火災(zāi)事故應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)指揮小組在調(diào)查和審查事故情況報(bào)告出來以后,，應(yīng)作出有關(guān)處理決定，重新落實(shí)防范措施。并報(bào)公司應(yīng)急搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和上級主管部門,。

1,、貴重要的檔案資料等，一旦著火不可用水撲救,。

2,、那些比重輕于水的易燃液體著火后不宜用水撲救，因?yàn)橹鸬囊兹俭w會(huì)漂在水面上,，到處流淌,，反而造成火勢蔓延。

3,、高壓電器設(shè)備失火不能用水來撲救,，一是水能導(dǎo)電容易造成電器設(shè)備短路燒毀，二是容易發(fā)生高壓電流沿水柱傳到消防器材上,，造成消防人員的傷亡,。

4、硫酸,、硝酸,、鹽酸遇火不能用水撲救，因?yàn)檫@三種強(qiáng)酸遇火后發(fā)生強(qiáng)烈的發(fā)熱反應(yīng),，引起強(qiáng)酸四濺,，甚至發(fā)生爆炸。

5,、金屬鉀,、鈉、鋰和易燃的鋁粉,、錳粉等著火后,，千萬不可用水撲救，因?yàn)樗鼈儠?huì)與水發(fā)生化學(xué)反應(yīng),，生成大量可燃?xì)怏w——?dú)錃?，不但火上澆油，而且極易發(fā)生爆炸,。

春節(jié)期間值班應(yīng)急預(yù)案 值班人員應(yīng)急預(yù)案篇四

為了提高集團(tuán)公司春運(yùn)安全生產(chǎn)工作的處置和保障能力,，積極應(yīng)對各類突發(fā)事件，最大限度維護(hù)正常的生產(chǎn),、生活秩序,，保障人民群眾安全出行，根據(jù)中華人民共和國新《安全生產(chǎn)法》,、《道路交通安全法》,、《道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)以及上級政府部門關(guān)于加強(qiáng)春運(yùn)期間安全生產(chǎn)工作的一系列要求,，結(jié)合我司春運(yùn)工作實(shí)際，為進(jìn)一步做好春運(yùn)安全生產(chǎn)工作,，有效預(yù)防和遏制重特大交通事故的發(fā)生,，確保春運(yùn)安全生產(chǎn)工作有序開展，保障道路旅客運(yùn)輸安全,、暢通、方便,、快捷,，使廣大群眾過上溫馨祥和的春節(jié)，經(jīng)公司研究決定,，特制訂本應(yīng)急救援預(yù)案：

本預(yù)案適用于春運(yùn)期間集團(tuán)公司所屬各單位,、生產(chǎn)場地、車輛發(fā)生的突發(fā)事件以及天氣,、路況等突變情況下的應(yīng)急處置和求助,。

1、堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”全力維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全為原則，以一切有利于維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序,，有利于預(yù)防和減少事故發(fā)生,，減少生命財(cái)產(chǎn)損失為原則。

2,、各有關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格遵循本預(yù)案規(guī)定,，各盡其責(zé)、服從調(diào)度,、統(tǒng)一指揮,、積極配合做好春運(yùn)期間安全生產(chǎn)工作。

集團(tuán)公司春運(yùn)安全生產(chǎn)應(yīng)急處置的指揮機(jī)構(gòu)是春運(yùn)安全領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：

副組長：

成員：

指揮部設(shè)在集團(tuán)公司總調(diào)度室,。

春運(yùn)安全領(lǐng)導(dǎo)小組主要承擔(dān)春運(yùn)安全生產(chǎn)應(yīng)急處置的.日常組織工作,，督促、檢查,、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)春運(yùn)及安全生產(chǎn)工作的落實(shí),，針對工作中的薄弱環(huán)節(jié)提出意見和建議，指揮部下設(shè)3個(gè)處置領(lǐng)導(dǎo)小組,。

1,、安全生產(chǎn)應(yīng)急處置小組。組長：潘軍,，成員：安技部,、基層單位安全管理人員,。負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)安全管理措施，落實(shí)預(yù)防措施,，控制事態(tài)的發(fā)展,，努力預(yù)防事故的發(fā)生。

2,、疏導(dǎo)處置小組,。組長;劉澤國，成員：公司總調(diào),、基層單位行車調(diào)度人員,。負(fù)責(zé)維護(hù)運(yùn)輸生產(chǎn)秩序，調(diào)配車輛,、保障運(yùn)力,，疏散滯留人員，安全優(yōu)質(zhì)高效的做好旅客運(yùn)輸工作,。

3,、消防保衛(wèi)應(yīng)急處置小組。組長：楚克寧,，成員：稽查保衛(wèi)部,、基層單位的消防、保衛(wèi)人員,。負(fù)責(zé)春運(yùn)期間車場和重點(diǎn)防火防盜單位的管理,，落實(shí)相關(guān)管理制度，配合安全及生產(chǎn)部門工作,，加強(qiáng)現(xiàn)場秩序的維護(hù)管理,。

各基層單位安全領(lǐng)導(dǎo)小組為本單位應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，分管領(lǐng)導(dǎo),、各部門負(fù)責(zé)人為成員,。負(fù)責(zé)在集團(tuán)公司統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)下,，組織開展應(yīng)急救援,、救助工作。

1,、各級安全管理人員要堅(jiān)持發(fā)車一線的現(xiàn)場管理,，嚴(yán)格依法查處交通違法行為，消除不安全隱患,，如遇雨,、霧、冰,、雪惡劣天氣影響行車安全時(shí),，各單位要安排人員探明路況,，經(jīng)由安全領(lǐng)導(dǎo)小組集體研究決定后，方準(zhǔn)車輛投入運(yùn)營,。駐市單位車輛如遇特殊天氣停班時(shí),，應(yīng)在早上6時(shí)以前各單位按方向分別安排管理人員探明路況，按照一客公司向東,、二客公司向西,、三客公司向南、五客公司向北的原則執(zhí)行,，并將探路情況向公司應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),，由領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)探明的道路具體情況進(jìn)行協(xié)調(diào)處置。當(dāng)路面積雪影響運(yùn)行時(shí)要逐車檢查車輛防滑鏈的安裝,，未落實(shí)防滑措施的一律不準(zhǔn)投入運(yùn)行。如遇大霧天氣,，能見度低于50米的,，車輛要一律停運(yùn)，確保行車安全,。

2,、發(fā)生安全生產(chǎn)事故以后，要根據(jù)集團(tuán)公司安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案的規(guī)定,，由當(dāng)事人按照“就地、就近”的原則報(bào)案,，便于救援行動(dòng)的及時(shí)有效開展,。當(dāng)發(fā)生重大責(zé)任事故或重大經(jīng)濟(jì)損失事故時(shí)，車屬單位應(yīng)第一時(shí)間向應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組上報(bào),，由領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理,，安技部主任負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急措施。

3,、總調(diào)及各單位生產(chǎn)調(diào)度人員要及時(shí)根據(jù)線路旅客流量,，提前調(diào)配、組織車輛加班,，保證運(yùn)力,。遇惡劣天氣、交通堵塞造成旅客滯留或旅客流量激增時(shí),，要妥善安置旅客,，保證服務(wù)質(zhì)量，各客運(yùn)站如遇嚴(yán)重旅客滯留情況,，要立即向應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組上報(bào),，由領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理,，運(yùn)務(wù)部主任負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急措施，確保春運(yùn)圓滿順利進(jìn)行,。

春運(yùn)工作關(guān)系廣大人民群眾節(jié)日的平安出行,，關(guān)系社會(huì)和諧安定。各單位要落實(shí)責(zé)任,，安排好值班,，保持信息暢通，發(fā)生交通事故惡劣天氣交通堵塞等突發(fā)事件時(shí)要及時(shí)向集團(tuán)公司相關(guān)管理部門匯報(bào),，并落實(shí)防范措施,。

集團(tuán)公司24小時(shí)值班電話：xx。

集團(tuán)公司,、基層單位,、相關(guān)部門與責(zé)任人要認(rèn)真按照本預(yù)案的要求，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,，保持及時(shí)高效的應(yīng)急處置能力,，確保應(yīng)急處置工作的開展，未按預(yù)案要求組織有效應(yīng)急行動(dòng),，造成損失或損失擴(kuò)大的,，集團(tuán)公司將對責(zé)任人給予嚴(yán)肅處理。

春節(jié)期間值班應(yīng)急預(yù)案 值班人員應(yīng)急預(yù)案篇五

為應(yīng)對春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的突發(fā)性情況,，及時(shí)疏運(yùn)和分流因各種情況滯留在本市的旅客以及完成省交通廳賦予我市對口支援其他城市的緊急疏運(yùn)任務(wù),，特制定本預(yù)案。

成立珠海市交通局xx年春運(yùn)應(yīng)急保障領(lǐng)導(dǎo)小組,。

領(lǐng)導(dǎo)小組：主要職責(zé)是統(tǒng)籌春運(yùn)期間應(yīng)急運(yùn)輸保障工作的組織指揮與協(xié)調(diào)工作,，確保旅客應(yīng)急運(yùn)輸工作安全，及時(shí),，有序,，圓滿完成。

辦公室：主要職責(zé)是及時(shí)了解掌握春運(yùn)運(yùn)力的供求情況,，擬定應(yīng)急運(yùn)輸保障方案,，受理應(yīng)急運(yùn)力的申請，辦理應(yīng)急運(yùn)力有關(guān)手續(xù),，組織協(xié)調(diào)應(yīng)急運(yùn)輸保障方案實(shí)施過程中的有關(guān)事宜,，完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他任務(wù)。

值班電話：

投訴電話：

傳真：

運(yùn)輸企業(yè)：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)的應(yīng)急任務(wù),，及時(shí)有效組織運(yùn)力和人員及物資器材,，負(fù)責(zé)旅客疏運(yùn)分流具體的組織實(shí)施。

(一)支援對口城市疏運(yùn)旅客的應(yīng)急運(yùn)力分別由市信禾運(yùn)輸集團(tuán)有限公司,，拱北汽車運(yùn)輸責(zé)任有限公司,，海洲汽車運(yùn)輸實(shí)業(yè)有限公司,，德益運(yùn)輸有限公司共同負(fù)責(zé)。

(二)因違法違章卸載分流旅客的應(yīng)急運(yùn)力按文件執(zhí)行,。

(三)拱北口岸旅客應(yīng)急疏運(yùn)任務(wù)由岐關(guān)車路有限公司珠海分公司負(fù)責(zé),。

(四)因突發(fā)事件或其他情況，需要緊急疏運(yùn)本市區(qū)域內(nèi)旅客的任務(wù),，由市公共汽車公司和市信禾西部公汽公司負(fù)責(zé)(應(yīng)急運(yùn)力分配及任務(wù)分工見附表),。

(一)運(yùn)力，人員準(zhǔn)備,。擔(dān)負(fù)應(yīng)急任務(wù)的相關(guān)企業(yè),，應(yīng)按要求落實(shí)好應(yīng)急運(yùn)力。應(yīng)急車輛必須是車輛技術(shù)狀況達(dá)一級以上,，且xx年以后登記上牌,，具有跨省運(yùn)輸能力，技術(shù)性能良好的營運(yùn)車輛,。不得把未按規(guī)定改造的以“2+2”或“2+1”形式布置的臥鋪車確定為應(yīng)急車輛,。執(zhí)行應(yīng)急任務(wù)的駕駛員，應(yīng)技術(shù)全面,，思想穩(wěn)定，并具有跨省運(yùn)輸和夜間駕駛經(jīng)驗(yàn),。確定為應(yīng)急的`車輛,，應(yīng)安排在珠三角范圍內(nèi)進(jìn)行短線運(yùn)輸，保證一旦受領(lǐng)任務(wù),，能按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn),。

(二)物資器材準(zhǔn)備。運(yùn)輸企業(yè),，客運(yùn)站要做好應(yīng)對春運(yùn)惡劣天氣等突發(fā)情況所需應(yīng)急物資器材的準(zhǔn)備,。如冰凍天氣行駛所需防滑鏈等器材，御寒,，保暖,，抗饑，常用藥品等物資的籌措準(zhǔn)備,，以便應(yīng)急時(shí)使用,。

(三)應(yīng)急知識培訓(xùn)。對執(zhí)行應(yīng)急任務(wù)駕駛員及客運(yùn)站相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急知識,，旅客疏導(dǎo),，救援技能的培訓(xùn)或演練，提高各類人員處置應(yīng)急情況的能力,。

(四)通訊聯(lián)絡(luò)及報(bào)告制度,。春運(yùn)運(yùn)期間,，各單位要加強(qiáng)值班，密切關(guān)注春運(yùn)相關(guān)情況,，如發(fā)現(xiàn)大面積旅客滯留車站或運(yùn)輸途中受阻以及其他突發(fā)情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告,，并采取有效措施，安置疏導(dǎo)分流旅客,。執(zhí)行應(yīng)急任務(wù)時(shí),，應(yīng)保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通，及時(shí)報(bào)告有關(guān)情況,。

(五)完善機(jī)制,，制定方案。擔(dān)負(fù)應(yīng)急任務(wù)的運(yùn)輸企業(yè),，應(yīng)根據(jù)本方案并結(jié)合單位實(shí)際,，制定春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案，完善應(yīng)急機(jī)制,，明確任務(wù),，落實(shí)責(zé)任。

(一)當(dāng)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案時(shí),，各小組成員和賦有應(yīng)急任務(wù)的相關(guān)單位要反應(yīng)迅速,，立即進(jìn)入緊急狀態(tài)，保持手機(jī)信號24小時(shí)暢通,，隨時(shí)候令,。

(二)執(zhí)行應(yīng)急任務(wù)時(shí)，要沉著應(yīng)對,，領(lǐng)導(dǎo)要親自組織,，靠前指揮，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,。執(zhí)行重要應(yīng)急任務(wù)時(shí),，應(yīng)指定相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)跟車隨行保障，以保證應(yīng)急任務(wù)圓滿完成,。

(三)應(yīng)急臨時(shí)運(yùn)輸證由市交通局綜合運(yùn)輸科根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定核發(fā),，與應(yīng)急派車通知書或省廳支援指令同時(shí)使用，不定單位和車號,，省內(nèi)外通行,。

(四)有關(guān)應(yīng)急車輛的調(diào)用程序及運(yùn)費(fèi)結(jié)算參照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)春運(yùn)期間超載客車管理工作的通知》(粵春運(yùn)辦[]11號)文執(zhí)行。

(五)對執(zhí)行應(yīng)急保障任務(wù)的車輛,，除發(fā)現(xiàn)有明顯安全隱患外,，各轄區(qū)運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)應(yīng)給予通行上的方便。

承擔(dān)應(yīng)急運(yùn)輸保障任務(wù)的單位，在xx年1月6日前將春運(yùn)應(yīng)急相關(guān)信息(附表1,，2,，3)報(bào)市交通局綜合運(yùn)輸科。

春節(jié)期間值班應(yīng)急預(yù)案 值班人員應(yīng)急預(yù)案篇六

在“春節(jié)”來臨之際,，根據(jù)國家,、市及上級公司和xxxxx公司的安排部署，為了更好地貫徹“安全第一,，預(yù)防為主,，的安全生產(chǎn)方針，實(shí)現(xiàn)“以人為本,，和諧發(fā)展”和諧社區(qū),，維護(hù)xxxx家園的安全穩(wěn)定工作，確保xxxx項(xiàng)目安全度過春節(jié),，真正有效防止春節(jié)期間各類安全事故的發(fā)生,，結(jié)合園區(qū)實(shí)際情況，特制定安全保障措施：

組長：xxx

副組長：xxx

成員：xxxx

值班電話：xxxxxxxxx

安全保障組職責(zé)：

領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)春節(jié)期間安全保障工作方案的制定,、審核,、負(fù)責(zé)春節(jié)期間安全隱患，以及突發(fā)性事件的防控等,，對春節(jié)期間各崗位執(zhí)勤情況的檢查落實(shí),。

檢查各崗位人員在崗情況，人員值班情況杜絕飲酒,、酒后上崗情況發(fā)生,，對違反規(guī)定事宜提出處理意見。

各部門要利用各種形式,，廣泛進(jìn)行安全意識及服務(wù)意識的教育及培訓(xùn)。結(jié)合當(dāng)前的社會(huì)治安形勢,，特別是結(jié)合園區(qū)實(shí)際,，提高今年安全工作重要性的認(rèn)識，特別要做好防火,、防盜工作,，要把各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的具體實(shí)施內(nèi)容落實(shí)到每個(gè)人。現(xiàn)場各崗位人員要明確責(zé)任,，把安全工作做深,、做細(xì)、做實(shí),，在服務(wù)方面要有超前意識,，要把問題和困難想得再多一點(diǎn)，準(zhǔn)備工作做得更充分一點(diǎn)，現(xiàn)場服務(wù)更加熱情周到一點(diǎn),。要通過每個(gè)系統(tǒng),、每個(gè)崗位、每個(gè)人的責(zé)任落實(shí),，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安定,、和諧、愉快,、祥和的環(huán)境,。

1、檢查時(shí)間節(jié)點(diǎn)：20xx年2月1日星期五上午9點(diǎn)30分

2,、集合地點(diǎn)：園區(qū)南門

3,、參加人員：各部門代表

4、工作內(nèi)容：

4.1,、春節(jié)前各系統(tǒng)要進(jìn)一步加大檢查力度,。對電、水,、氣,、空調(diào)、電梯,、消防,、治安等設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一次綜合性排查和保養(yǎng),，力爭在節(jié)前排除各種較大安全隱患,，保證各種設(shè)施的正常運(yùn)行；

4.2,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全及管理責(zé)任,，各崗位人員要認(rèn)真履行職責(zé)，自覺遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定,，遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律,；

4.3、現(xiàn)場所有人員要熟悉防火災(zāi),、防盜竊,、及各類治安案件的現(xiàn)場處置程序，節(jié)日期間加強(qiáng)對消防疏散通道和盲區(qū)死角的`檢查力度,，保證疏散通道的暢通,；

4.4、消防中心人員要加強(qiáng)火險(xiǎn)報(bào)警的檢查落實(shí)工作,，同時(shí)節(jié)日期間要嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)用明火的規(guī)定,；

1、節(jié)前對所有員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，20xx年2月4日晨會(huì)進(jìn)行,。

2,、劃分區(qū)域指定位置作為燃放區(qū)，對燃放區(qū)周邊進(jìn)行清理,，擺放滅火器材做好防火防爆炸工作,。

3、張貼告知通知業(yè)主燃放區(qū)域,，節(jié)日期間加大巡視力度對樓宇頂層進(jìn)行巡視,，發(fā)現(xiàn)火情及時(shí)消除避免火災(zāi)發(fā)生。

4,、園區(qū)綠籬噴水,，防止火花灑落引起綠籬著火引發(fā)火災(zāi)。

5,、節(jié)日當(dāng)天xxxxxx級以上人員,，現(xiàn)場盯守指揮控制煙花燃放區(qū)域以及園區(qū)秩序。

6,、檢查測試周界紅外對射,，對靈敏度不高遲鈍現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行調(diào)試，當(dāng)有人員跳入時(shí)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)控制,，避免盜竊事件發(fā)生,。

7、啟用單元門襟,，人員出入憑卡進(jìn)入,，做到雙重保護(hù)防止盜竊事件發(fā)生。

8,、在技防的基礎(chǔ)上,，節(jié)日期間對園區(qū)薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)巡視力度，加大巡視次數(shù)有效控制物品丟失,。

9,、對出入人員嚴(yán)格控制，認(rèn)真核實(shí),、詳細(xì)登記、防止不法分子趁虛而入,。

1,、現(xiàn)場人員要不斷增強(qiáng)顧客服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù),，微笑服務(wù),，主動(dòng)服務(wù)，，盡可能為業(yè)主提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

2,、各崗位執(zhí)勤人員，保持良好軍姿接待每一位業(yè)主以及來訪客人,。

3,、培訓(xùn)節(jié)日用語，落實(shí)到每崗每個(gè)人,，做到會(huì)用,、會(huì)說。

節(jié)日期間當(dāng)值主管,、當(dāng)值領(lǐng)班要明確責(zé)任,。加強(qiáng)現(xiàn)場巡視，加強(qiáng)各種信息反饋,，加強(qiáng)與客服中心的協(xié)調(diào)與配合工作,。遇突發(fā)事件應(yīng)按照《xxxx處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》采取相應(yīng)措施，減少損失,，減少影響,，并及時(shí)報(bào)告部門領(lǐng)導(dǎo)及公司值班經(jīng)理。現(xiàn)場領(lǐng)班級以上人員要保證24小時(shí)電話暢通,，以符合突發(fā)事件聯(lián)絡(luò)要求,。

春節(jié)期間值班應(yīng)急預(yù)案 值班人員應(yīng)急預(yù)案篇七

春運(yùn)從1月16日開始至2月24日結(jié)束，為期四十天,。為做好我公司20xx年春運(yùn)工作,，為旅客提供安全、優(yōu)質(zhì)的出行條件,，保證旅客走得及時(shí),、安全，科學(xué)有效地防止春運(yùn)期間道路旅客運(yùn)輸緊張,，圓滿完成20xx年春節(jié)旅客運(yùn)輸保障任務(wù),，結(jié)合本公司實(shí)際，針對春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況,，特制訂本應(yīng)急預(yù)案,。

按照“安全第一、以人為本,，綜合治理,、預(yù)防為主"的方針，做到指揮到位,、人員到位,、責(zé)任到位,、物質(zhì)到位、施救及時(shí),，提高道路運(yùn)輸事故快速救援和低溫雨雪冰凍災(zāi)害天氣旅客滯留應(yīng)急處置能力,，確保春運(yùn)期間我公司道路交通運(yùn)輸狀況安全、有序,、暢通,、便捷。

為切實(shí)加強(qiáng)我公司春運(yùn)組織領(lǐng)導(dǎo)工作,，確保安全,、順利、有序地推進(jìn)春運(yùn)工作,，特成立公司春運(yùn)工作組織領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：

副組長：

成員：

20xx年春運(yùn)期間,，我公司現(xiàn)有縣內(nèi)客運(yùn)線路二條，每天投入營運(yùn)車輛七輛,，一般情況下運(yùn)力足夠保障,，如遇有雨、雪,、霧,、低溫等惡劣天氣特殊情況，發(fā)生運(yùn)力不足或者其它突發(fā)事故,，我公司還另外配備適量的機(jī)動(dòng)運(yùn)力作為應(yīng)急之用,，參與公司的應(yīng)急車輛由貴exxxx、貴exxxx,、貴exxxx,、貴exxxx、貴exxxx成共計(jì)5輛組成,。執(zhí)行應(yīng)急任務(wù)的車輛要經(jīng)常保持技術(shù)狀況良好,，按時(shí)進(jìn)行例檢、審驗(yàn),，駕駛員年齡不超過60歲,，3年內(nèi)無重大交通責(zé)任事故記錄。

春運(yùn)期間,，容易出現(xiàn)雨雪霧,、低溫、冰凍等自然災(zāi)害天氣,，造成道路封,、堵、交通事故等突發(fā)事件,，影響班車正常發(fā)車或停班,，造成旅客滯留的情況；車輛在行使途中發(fā)生故障或者肇事,，旅客急需疏送,。一旦發(fā)生以上情況要及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，妥善做好社會(huì)公告,、旅客分流安置等工作,，并確保儲(chǔ)備機(jī)動(dòng)運(yùn)力和應(yīng)急物資迅速投入使用。

（一）應(yīng)急響應(yīng)行動(dòng)

應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)后,，公司實(shí)行24小時(shí)主要負(fù)責(zé)人帶班值班制度,，及時(shí)了解事態(tài)發(fā)展情況，做好相應(yīng)應(yīng)急處置工作,，同時(shí)及時(shí)向上級部門報(bào)告相關(guān)情況,，各春運(yùn)車輛從業(yè)人員、應(yīng)急車隊(duì)救援人員開通所有通信設(shè)備,，隨時(shí)待命,。

1、參與應(yīng)急救援的客運(yùn)班車簡單配備普通應(yīng)急藥品,、方便面,、餅干、礦泉水等,，如車輛發(fā)生事故或路堵時(shí)供旅客使用,，停車時(shí)間過長，關(guān)閉窗戶,，車內(nèi)有空調(diào)設(shè)備的必須開啟空調(diào),，保證車內(nèi)溫度適宜。

2,、公司充分利用車輛監(jiān)控平臺與車輛司乘人員之間保持通訊暢通,，及時(shí)溝通有關(guān)信息。如遇車輛無法按時(shí)返回,，駕駛員應(yīng)立即通知公司,，并告知預(yù)測返回時(shí)間。如期間有等候旅客,，應(yīng)及時(shí)做好等候乘客的解釋,、安撫工作；若延誤時(shí)間過長,，不能及時(shí)投入營運(yùn),，等候乘客較多，旅客嚴(yán)重滯留,，為防止發(fā)生問題,，公司應(yīng)向上級部門申請同意,，立即派應(yīng)急運(yùn)力頂替發(fā)班。

3,、出現(xiàn)車輛故障或事故,，出現(xiàn)旅客嚴(yán)重滯留等事件及時(shí)逐級上報(bào)，在取得上級同意后,，由春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一安排機(jī)動(dòng)運(yùn)力,，在短時(shí)間內(nèi)赴突發(fā)地，配合,、協(xié)助做好輸送,、分流旅客工作，故障車輛應(yīng)立即拖至應(yīng)急修理點(diǎn),，快速修復(fù),，盡快上路。

4,、春運(yùn)期間正值嚴(yán)寒季節(jié),，雨、霧,、雪,、冰凍等惡劣天氣發(fā)生的可能性較大，如雨雪天氣影響車輛運(yùn)行,，造成旅客滯留,，應(yīng)及時(shí)做好滯留旅客的安撫工作，并向公司報(bào)告處理,。

（二）信息發(fā)布

通過車輛監(jiān)控平臺,、乘務(wù)員宣傳、信息網(wǎng)絡(luò),、宣傳喇叭等方式,，及時(shí)發(fā)布?xì)庀蟆⒙窙r,、班次等春運(yùn)動(dòng)態(tài)信息,，為廣大旅客出行提供參考和幫助。要加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo),，讓旅客理性選擇出行時(shí)間,，共同創(chuàng)造良好的春運(yùn)和節(jié)日期間運(yùn)輸秩序。

春運(yùn)期間要建立值班制度,，值班人員要按時(shí)在崗,，值班電話xx。

要保持暢通,，值班人員要明確職責(zé),，掌握轄區(qū)運(yùn)力儲(chǔ)備情況,，接到應(yīng)急救援報(bào)告及時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

春節(jié)期間值班應(yīng)急預(yù)案 值班人員應(yīng)急預(yù)案篇八

為切實(shí)保障20xx年春節(jié)期間農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,，防止發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品安全事故,，確保人民群眾度過喜慶祥和的節(jié)日，根據(jù)全市春節(jié)期間市場供應(yīng)及食品藥品,、特種設(shè)備安全工作會(huì)議的精神，結(jié)合工作實(shí)際,，特制定本方案,。

各縣（市）區(qū)、開發(fā)區(qū)農(nóng)業(yè)主管部門要開展對春節(jié)期間有上市蔬菜,、瓜果的生產(chǎn)企業(yè),、合作社、家庭農(nóng)場等核實(shí)工作,，掌握生產(chǎn)基地名稱,、主要上市品種、面積及春節(jié)期間的上市量等信息,。

一是強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)管,，明確上市蔬菜、瓜果生產(chǎn)基地的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任人,。二是落實(shí)對有上市蔬菜,、瓜果生產(chǎn)基地的日常檢查，每周不少于1次,，重點(diǎn)檢查農(nóng)業(yè)投入品使用情況,、生產(chǎn)記錄、農(nóng)業(yè)投入品檔案規(guī)范填寫情況,，特別是農(nóng)藥安全間隔期執(zhí)行情況,。認(rèn)真填寫巡查、檢查記錄,，對存在的.問題落實(shí)整改,。

一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測站負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)春節(jié)期間有上市蔬菜、瓜果的生產(chǎn)基地進(jìn)行質(zhì)量安全抽檢,，生產(chǎn)基地及上市產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測實(shí)行全覆蓋,，每周抽查不少于1批次。二是縣級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測站在鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽樣檢測的基礎(chǔ)上,，對轄區(qū)內(nèi)有上市蔬菜,、瓜果的生產(chǎn)基地，產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測覆蓋率不低于x%,，每周抽查不少于1批次,。三是市級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心主要負(fù)責(zé)對城區(qū)春節(jié)期間有上市蔬菜,、瓜果的生產(chǎn)基地，產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測覆蓋率不低于x%,，春節(jié)期間抽檢不少于3批次,。

根據(jù)市政府會(huì)議要求，全市各級農(nóng)業(yè)主管部門在春節(jié)期間開展為期一個(gè)月（2月3日至3月3日）的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)檢查活動(dòng),。市農(nóng)委將對各縣（市）區(qū)春節(jié)期間質(zhì)量安全監(jiān)管工作情況進(jìn)行督查,。各縣（市）區(qū)農(nóng)業(yè)主管部門要結(jié)合實(shí)際情況制定春節(jié)期間農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全保障方案，并針對性的開展檢查活動(dòng),。

各縣（市）區(qū)將生產(chǎn)基地情況統(tǒng)計(jì)表（見附表1）加蓋公章后,，于20xx年2月9日下午下班前報(bào)送到市農(nóng)委農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管處，并將電子檔發(fā)送至郵箱,。各縣（市）區(qū)將農(nóng)產(chǎn)品抽檢情況周報(bào)表（見附表2）于每周五下午下班前報(bào)送到市農(nóng)委農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管處,。

春節(jié)期間值班應(yīng)急預(yù)案 值班人員應(yīng)急預(yù)案篇九

xxxx年元旦和春節(jié)將至，根據(jù)安徽省通信管理局《關(guān)于做好xxxx年元旦春節(jié)期間電信網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行工作的通知》（通信傳字58號）,，為提高用戶感知,，以響應(yīng)“正德厚生，臻于至善”的企業(yè)核心價(jià)值觀,，特成立潛山移動(dòng)應(yīng)急通信保障小組,，以保證網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量優(yōu)良,，網(wǎng)絡(luò)性能良好,。

組長：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)指揮和調(diào)度，全權(quán)負(fù)責(zé)通信保障

通信保障組：受元旦春節(jié)應(yīng)急通信保障領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo),，落實(shí)上級部門通信保障的要求,，負(fù)責(zé)元旦春節(jié)期間通信保障和通信恢復(fù)應(yīng)急工作。通信保障組下設(shè)基站,、發(fā)電,、線路、集客,、有線寬帶,、綜合覆蓋6個(gè)保障小組，其中陳雯,、鄭經(jīng)超負(fù)責(zé)基站和發(fā)電保障,，羅本旵、余良友負(fù)責(zé)線路保障,，汪奇,、陳林負(fù)責(zé)集客保障，方成、徐禮彬負(fù)責(zé)有線寬帶保障,，羅本旵,、陳玖負(fù)責(zé)綜合覆蓋保障。

（一）預(yù)防機(jī)制

加強(qiáng)對各項(xiàng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的安全防護(hù)工作和應(yīng)急處置準(zhǔn)備工作的監(jiān)督檢查,，保障通信網(wǎng)絡(luò)的安全暢通,。加強(qiáng)對核心網(wǎng)元、重要通信基站及電源,、鐵塔,、天線等配套設(shè)施的巡檢，對中心局房進(jìn)行安全檢查并及時(shí)排查整改安全隱患,。

（二）預(yù)警機(jī)制

建立預(yù)警監(jiān)測機(jī)制,，加強(qiáng)通信保障預(yù)警的監(jiān)測收集工作。預(yù)警信息分為外部預(yù)警信息和內(nèi)部預(yù)警信息兩類,。外部預(yù)警信息指行業(yè)外突發(fā)的可能需要通信保障或可能對通信網(wǎng)產(chǎn)生重大影響的事件警報(bào)。內(nèi)部預(yù)警信息指行業(yè)內(nèi)通信網(wǎng)上的事故征兆或部分通信網(wǎng)突發(fā)事故對其他通信網(wǎng)造成重大影響的事件警報(bào),。與地方政府有關(guān)部門建立有效的`信息溝通渠道,，對網(wǎng)絡(luò)日常運(yùn)行狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)測分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)預(yù)警信息,。

（一）信息上報(bào)和處理

突發(fā)事件發(fā)生時(shí),，通信保障組立即將情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組并同時(shí)上報(bào)上級主管部門，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組提出處理建議,，由領(lǐng)導(dǎo)小組決策并啟動(dòng)本預(yù)案,。

（二）信息通報(bào)

應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)與應(yīng)急任務(wù)下達(dá)的通信保障組的信息溝通，及時(shí)通報(bào)應(yīng)急處置過程中的信息,，提高通信保障和通信恢復(fù)的工作效率,。

突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，將相關(guān)信息及時(shí)通報(bào)與突發(fā)事件有關(guān)的政府部門,、重要單位和用戶,。

（三）應(yīng)急任務(wù)下達(dá)

發(fā)生突發(fā)事件時(shí),，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的以電話或短信形式向通信保障組下達(dá)應(yīng)急任務(wù),，通信保障組應(yīng)按照領(lǐng)導(dǎo)小組的指示，及時(shí)成立現(xiàn)場應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu),，并組織相應(yīng)人員進(jìn)行通信保障和通信恢復(fù)工作,。

（四）通信保障應(yīng)急工作要求

通信保障組在接到應(yīng)急任務(wù)后,，應(yīng)立即開展通信保障和恢復(fù)應(yīng)急工作，具體要求如下：

（1）通信保障及搶修遵循先城市后鄉(xiāng)鎮(zhèn),，先重點(diǎn)后一般的原則,；

（2）通信保障組應(yīng)保持良好狀態(tài)，實(shí)行7×24小時(shí)值班，值班人員堅(jiān)守工作崗位待命,，建維部和各代維單位應(yīng)在節(jié)日來臨前5個(gè)工作日內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)小組遞交節(jié)日值班表,；

（3）主動(dòng)與上級有關(guān)部門聯(lián)系，及時(shí)通報(bào)有關(guān)情況,；

（4）在組織執(zhí)行任務(wù)過程中,，現(xiàn)場通信保障指揮機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)上報(bào)任務(wù)執(zhí)行情況；

（5）維護(hù)人員和代維隊(duì)伍要嚴(yán)格按故障處理時(shí)限要求及“先搶通后搶修”的原則對出現(xiàn)的故障進(jìn)行處理,；

（6）及時(shí)根據(jù)市場需求及重大活動(dòng)及時(shí)向上級部門申請應(yīng)急通信車現(xiàn)場保障,；

（7）封網(wǎng)期間不允許進(jìn)行任何網(wǎng)絡(luò)調(diào)整工作；

（8）及時(shí)按照話務(wù)預(yù)測進(jìn)行傳輸擴(kuò)容和基站擴(kuò)容工作,；

（9）做好重要物資和備品備件的維護(hù)和保養(yǎng)工作,，以備隨時(shí)緊急調(diào)用。

（五）應(yīng)急任務(wù)結(jié)束

通信保障和通信恢復(fù)應(yīng)急工作任務(wù)完成后,，由領(lǐng)導(dǎo)小組解除任務(wù),，現(xiàn)場應(yīng)急通信指揮機(jī)構(gòu)在接到通知后，任務(wù)正式結(jié)束,。

在突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)過程中,，要確保應(yīng)急處置系統(tǒng)內(nèi)部機(jī)構(gòu)之間和部門見得通信聯(lián)絡(luò)暢通，要配備外網(wǎng)電話等,。

通過宣傳增強(qiáng)運(yùn)維人員節(jié)假日和重要通信保障期間網(wǎng)絡(luò)保障的意識,，提升公司品牌和美譽(yù)度。

通信保障和通信恢復(fù)應(yīng)急任務(wù)結(jié)束后,，應(yīng)組織做好設(shè)施損失,、經(jīng)濟(jì)效益損失情況的統(tǒng)計(jì)、匯總工作以及任務(wù)完成情況的總結(jié)和匯報(bào),，不斷改進(jìn)通信應(yīng)急保障工作,。

春節(jié)期間值班應(yīng)急預(yù)案 值班人員應(yīng)急預(yù)案篇十

為了做好20xx年春節(jié)期間衛(wèi)生應(yīng)急工作，最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件及其造成的危害,，保障公眾身體健康和生命財(cái)產(chǎn)安全,，依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》和相關(guān)法律制定本預(yù)案,。

本預(yù)案適用于突然發(fā)生的,、造成或可能造成社會(huì)公眾身心健康嚴(yán)重?fù)p害的事件，交通事故或者社會(huì)安全等事件引起的嚴(yán)重影響公眾身心健康的事件處理,。

（一）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，分級負(fù)責(zé)?？h衛(wèi)健局負(fù)責(zé)春節(jié)期間全縣突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置工作,。實(shí)施分級控制,、分級管理并啟動(dòng)相應(yīng)級別的預(yù)警和響應(yīng)。

（二）屬地管理,，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),。全縣范圍內(nèi)應(yīng)急處置工作實(shí)行條塊結(jié)合，屬地管理,，統(tǒng)一調(diào)度,。

（三）快速反應(yīng)，措施果斷,。突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生后,，應(yīng)及時(shí)向上級主管部門報(bào)告，迅速采取措施,。

（四）依靠科學(xué),，加強(qiáng)合作。要依靠科學(xué)處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件,，各有關(guān)單位各司其職,，通力合作，并動(dòng)員社會(huì)力量廣泛參與,。

（一）成立領(lǐng)導(dǎo)小組

縣衛(wèi)健局成立春運(yùn)突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，依據(jù)職責(zé)和本預(yù)案的規(guī)定，負(fù)責(zé)組織,、協(xié)調(diào)全縣突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置工作,，并根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急處理工作的實(shí)際需要,，向縣政府突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮部提出工作建議,。成員如下：

組長：

副組長：

成員：

（二）成立工作組

1、醫(yī)療救治組：

2,、流行病學(xué)調(diào)查組：

3,、檢驗(yàn)采樣組：

4、消毒消殺組：

5,、宣傳組：

（三）成立應(yīng)急處置專業(yè)隊(duì)

全縣各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),、縣疾控中心、縣衛(wèi)生監(jiān)督所是突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的專業(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu),。發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件和重大交通事故后,，各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要服從縣衛(wèi)健局統(tǒng)一指揮和安排，其中各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)按接到公共衛(wèi)生事件報(bào)告后（交通事故）,，在第一時(shí)間出診的同時(shí),，應(yīng)將救援資源調(diào)度和急救死亡情況等信息初步核實(shí)，及時(shí)報(bào)上級縣衛(wèi)健局,，縣疾控中心主要負(fù)責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告,、現(xiàn)場流行病學(xué)處理，開展病因現(xiàn)場快速檢測和實(shí)驗(yàn)室檢測；縣衛(wèi)生監(jiān)督所協(xié)助縣衛(wèi)健局對事件發(fā)生地的`食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生以及醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的疫情報(bào)告,、醫(yī)療救治、傳染病防治等進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督和執(zhí)法稽查,。

春節(jié)期間值班應(yīng)急預(yù)案 值班人員應(yīng)急預(yù)案篇十一

為提高濱江區(qū)春運(yùn)辦對春運(yùn)突發(fā)事件的應(yīng)急能力,，維護(hù)春運(yùn)工作秩序，確保春運(yùn)工作安全,、暢通,、有序進(jìn)行，特制定本預(yù)案,。

本預(yù)案所稱突發(fā)事件是指突然發(fā)生,，造成旅客滯留、引發(fā)群體騷亂,、危害社會(huì)穩(wěn)定和公共安全的緊急事件,。突發(fā)事件主要分為以下四類：

1、因雨雪冰凍天氣引發(fā)的,；

2,、因道路交通安全引發(fā)的；

3,、因春運(yùn)車輛故障引發(fā)的,；

4、其它與春運(yùn)有關(guān)的突發(fā)事件,。

上述各類突發(fā)事件可能是相互交叉和關(guān)聯(lián)的,，應(yīng)當(dāng)具體分析，統(tǒng)籌應(yīng)對,。

加強(qiáng)預(yù)防,，快速反應(yīng)，以人為本,，損益合理,，分級負(fù)責(zé)，聯(lián)動(dòng)處置,，資源整合,，依法規(guī)范。

本區(qū)春運(yùn)突發(fā)事件應(yīng)急處置工作由區(qū)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，區(qū)春運(yùn)辦責(zé)本預(yù)案的組織實(shí)施,，具體執(zhí)行春運(yùn)應(yīng)急處置工作。（市春運(yùn)辦另有安排的除外）

區(qū)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組由孫劍甫任組長,，成員由宣傳部,、建設(shè)部,、社發(fā)局、城管局,、安監(jiān)局,、公安分局、工商分局,、交警大隊(duì),、運(yùn)管處等部門負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)春運(yùn)突發(fā)事件應(yīng)急處置工作,，落實(shí)市春運(yùn)辦應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)決定的事項(xiàng),。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)區(qū)春運(yùn)辦，由鄭衛(wèi)國同志任辦公室主任,，具體承擔(dān)值守應(yīng)急、信息匯總,、辦理和督促落實(shí)局應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決定的事項(xiàng),。

區(qū)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位應(yīng)針對各種可能發(fā)生的突發(fā)群體，事件,，完善預(yù)測預(yù)警機(jī)制,，開展風(fēng)險(xiǎn)分析，做到早發(fā)現(xiàn),、早報(bào)告,、早處置。發(fā)生突發(fā)事件時(shí),，按照“誰主管,，誰負(fù)責(zé)”的原則，承擔(dān)相應(yīng)工作,。

（一）先期處置

突發(fā)事件發(fā)生單位（如參加春運(yùn)車輛企業(yè)）負(fù)有進(jìn)行先期處置的`第一責(zé)任,，相關(guān)單位必須在第一時(shí)間進(jìn)行即時(shí)應(yīng)急處置,。局相關(guān)部門職能部門也應(yīng)采取必要的措施,，對突發(fā)群體，事件進(jìn)行先期處置,，要及時(shí)調(diào)配力量,，做好預(yù)警處理，并上報(bào)現(xiàn)場動(dòng)態(tài)信息,。

（二）事件處置

1,、滯留旅客處置

滯留旅客主要由運(yùn)管部門及公安部門負(fù)責(zé)，區(qū)春運(yùn)辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指揮,。運(yùn)管部門負(fù)責(zé)住,、食,、飲、照明,，公安部負(fù)責(zé)人身財(cái)產(chǎn)安全,。主要做好以下幾點(diǎn)：

第一，對滯留旅客做好住,、食,、飲、醫(yī)等各方面的服務(wù)工作,，區(qū)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室各成員單位及區(qū)政府各相關(guān)部門要采取有力措施,，切實(shí)保證滯留旅客不被凍著、不被餓著,、不被渴著,；同時(shí)要確保滯留旅客有病能及時(shí)治療，人身財(cái)產(chǎn)安全得到有效保障,。一旦情況好轉(zhuǎn),，千方百計(jì)增加運(yùn)力，使滯留旅客能早日返鄉(xiāng),。同時(shí),，各單位要盡力安排不能返鄉(xiāng)旅客在當(dāng)?shù)剡^一個(gè)舒心的春節(jié)。

第二,，區(qū)運(yùn)管部門負(fù)責(zé)調(diào)配應(yīng)急車輛,。區(qū)有關(guān)運(yùn)輸企業(yè)要加強(qiáng)與主城區(qū)客運(yùn)站的信息溝通，適時(shí),、適量的發(fā)送需在杭州中轉(zhuǎn)的旅客來杭轉(zhuǎn)車,。各運(yùn)輸單位要根據(jù)實(shí)際天氣情況發(fā)車，各客運(yùn)班車要服從當(dāng)?shù)亟痪闹笓]和管理,。如天氣情況惡劣,，無法保證安全的，要堅(jiān)決停班,，待情況好轉(zhuǎn)再行發(fā)班,。

第三，區(qū)春運(yùn)辦負(fù)責(zé)就近確定若干旅客安置點(diǎn),，確保在緊急情況下廣大旅客能安全有序安置,。

2、道路故障處置

區(qū)春運(yùn)辦及城管,、交警部門要加強(qiáng)各路段的巡查管理,，對涉及安全的各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢修。要特別加強(qiáng)重點(diǎn)路段,、橋梁的除雪,、防凍,、清障工作，各公路業(yè)主單位要積極配合春運(yùn)部門工作,，盡最大努力,，保持公路安全暢通。

3,、車輛故障處置

區(qū)運(yùn)管部門要與具有一定規(guī)模,、信譽(yù)較好的道路客運(yùn)企業(yè)簽訂的突發(fā)公共事件運(yùn)力征用協(xié)議，做好應(yīng)急運(yùn)力保障,，并組建應(yīng)急隊(duì)伍,，做好人員的培訓(xùn)工作。突發(fā)事件發(fā)生時(shí),，應(yīng)急車輛隨時(shí)等候應(yīng)急,；

4、客運(yùn)秩序處置

旅客滯流時(shí),，非法營運(yùn)會(huì)有極大生存空間,，運(yùn)管、交警,、公安,、城管、工商等部門要加強(qiáng)對運(yùn)輸市場秩序的監(jiān)管力度,，嚴(yán)厲打擊,，從重處理含“四小車”在內(nèi)的無證無照、非法營運(yùn)的車輛,，嚴(yán)格禁止這些無安全保障的車輛帶客上路,，給人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全帶來隱患。

區(qū)突春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及各成員單位要對參加春運(yùn)突發(fā)事件應(yīng)急處置工作并做出突出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人,，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),；對在旅客滯留事件的預(yù)防、報(bào)告,、調(diào)查,、控制和處置過程中有玩忽職守、失職,、瀆職等行為,，或遲報(bào),、瞞報(bào),、漏報(bào)重要情況的有關(guān)責(zé)任人，依照有關(guān)法律,、法規(guī),，及時(shí)移送有關(guān)部門,，給予行政處分，對情節(jié)嚴(yán)重的依法追究刑事責(zé)任,。

本預(yù)案由區(qū)春運(yùn)辦負(fù)責(zé)解釋,。

本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。

春節(jié)期間值班應(yīng)急預(yù)案 值班人員應(yīng)急預(yù)案篇十二

為提高春運(yùn)期間突發(fā)事件處理的綜合指揮能力,、緊急救援反應(yīng)速度和協(xié)調(diào)水平,，確保全站職工、乘客生命與公共財(cái)產(chǎn)安全,，使春運(yùn)旅客運(yùn)輸安全,、有序、高效地進(jìn)行,，現(xiàn)根據(jù)春運(yùn)期間的客流特點(diǎn),，制定《汽車客運(yùn)站春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案》，以確保我站扎實(shí),、細(xì)致地做好突發(fā)事件的防范工作,，迅速有效地處理各類高峰期的突發(fā)事件。

1,、應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)的設(shè)置

本站指揮中心設(shè)在總經(jīng)理辦公室,，為適應(yīng)應(yīng)急救援的需要，特成立本站“應(yīng)急求援指揮領(lǐng)導(dǎo)小組”,，領(lǐng)導(dǎo)小組由總經(jīng)理,、部門負(fù)責(zé)人、以及相關(guān)業(yè)務(wù)骨干組成,。

2,、應(yīng)急救援指揮領(lǐng)導(dǎo)小組

應(yīng)急救援指揮領(lǐng)導(dǎo)小組由總指揮、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)辦公室,、班車緊急調(diào)配組,、然后疏散指揮組、電腦系統(tǒng)維護(hù)組,、消防撲救組,、數(shù)據(jù)信息上報(bào)組、醫(yī)療救護(hù)組,、設(shè)施搶修組,、后勤供應(yīng)組和小車組組成。

3,、應(yīng)急救援指揮部小組職責(zé)

（1）應(yīng)急救援指揮領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

及時(shí)處理各種站內(nèi)的突發(fā)事件,，指揮部各組必須盡早準(zhǔn)備相關(guān)應(yīng)急事宜，然后確立救援程序,、救援責(zé)任,，以保證事件發(fā)生時(shí)能及時(shí)處理,、及時(shí)消除。

（2）總指揮：負(fù)責(zé)組織指揮應(yīng)急救援全局性工作,，對重大事情迅速,、果斷地決策，并及時(shí)發(fā)布相關(guān)命令,，保證全局性救援順利開展進(jìn)行,，若總指揮不在站內(nèi)，由副組長負(fù)責(zé)統(tǒng)籌,。

（3）聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)辦公室：負(fù)責(zé)突發(fā)事件時(shí)受理各種緊急報(bào)告,，并及時(shí)向總指揮匯報(bào)突發(fā)事件情況，全面向外聯(lián)絡(luò)救援力量,、對內(nèi)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)應(yīng)急救援各小組的現(xiàn)場救援工作,，然后保障救援工作各個(gè)環(huán)節(jié)緊湊、及時(shí),、有效,。

（4）班車緊急調(diào)配組：當(dāng)大量旅客滯留或大量客運(yùn)班車誤班不能及時(shí)輸送旅客時(shí)，負(fù)責(zé)聯(lián)系就近運(yùn)輸企業(yè),，請求緊急運(yùn)力支援,，盡快疏散旅客，解決旅客滯留問題,。

（5）疏散指揮組：事故發(fā)生時(shí),，迅速指揮稽查、場管人員疏散導(dǎo)場內(nèi)車輛,，保障車輛向安全地方撤離,。指揮在場各崗位人員疏導(dǎo)人流，指引逃生路線,，保障旅客安全有序地撤離現(xiàn)場,。

（6）電腦系統(tǒng)維護(hù)組：負(fù)責(zé)電腦系統(tǒng)運(yùn)行正常，確?？土鞲叻咫娔X系統(tǒng)的穩(wěn)定,，最大限度避免前臺電腦出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。

（7）消防撲救組：協(xié)調(diào)指揮做好救災(zāi)搶險(xiǎn)工作,，指揮義務(wù)消防員,，調(diào)配消防器材、救援物資,，實(shí)施搶救,，力爭在最短時(shí)間、最大限度地?fù)渚葹?zāi)情，減少損失,。

（8）數(shù)據(jù)信息上報(bào)組：負(fù)責(zé)向上級單位報(bào)告應(yīng)急現(xiàn)場的發(fā)班情況,。

（9）醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場簡易的醫(yī)療救護(hù)重傷員的轉(zhuǎn)院工作,，然后以及對傳染性疾病的防護(hù),、檢測和藥品供應(yīng)。

（10）設(shè)施搶修組：負(fù)責(zé)站場設(shè)備的搶修,，保證站內(nèi)設(shè)施,、電力、供水正常運(yùn)作,，避免各種原因?qū)е碌倪\(yùn)轉(zhuǎn)停頓,。

（11）后勤供應(yīng)組：負(fù)責(zé)站內(nèi)工作所需要的辦公用品采購，保證補(bǔ)給用品充足,，然后保障一線工作不受影響,。

（12）小車組：負(fù)責(zé)緊急情況下，有關(guān)人員的接送或救援物資的運(yùn)送,，司機(jī)直接受總指揮調(diào)配,。

1、旅客大量滯留應(yīng)急措施：

（1）,、業(yè)務(wù)科將滯留人數(shù),、滯留人員搭乘的省份、滯留原因,、已滯留時(shí)間,、目前旅客情緒等情況調(diào)查清楚，及時(shí)報(bào)告應(yīng)急救援指揮部,。

（2）,、總指揮協(xié)同各應(yīng)急救援指揮組，根據(jù)實(shí)際情況的緊急度和本站運(yùn)力情況,，然后決定是否向外單位借調(diào)運(yùn)力,。

（3）、需外借運(yùn)力的,，由班車緊急調(diào)配組統(tǒng)籌,，調(diào)度員協(xié)助，聯(lián)系本區(qū)或本市范圍內(nèi)可借用運(yùn)力,，就近解決增援車輛,。

（4）、業(yè)務(wù),、調(diào)度員延長辦工時(shí)間,，聯(lián)系運(yùn)力，調(diào)度車輛，或組織服務(wù)員為需退票的旅客辦手續(xù),、安排旅客改乘同方向車輛,，及時(shí)妥善解決人員滯留。

（5）,、開通廣播,，耐心解說旅客滯留原因和應(yīng)急調(diào)配運(yùn)力疏導(dǎo)旅客的措施等等情況，然后穩(wěn)定旅客情緒,。

（6）,、調(diào)撥一筆款項(xiàng)，預(yù)備大批量退票時(shí)為有需要退票的旅客辦理退款手續(xù),。

（7）,、開放站內(nèi)的臨時(shí)候車室、辦公場所,、餐廳等室內(nèi)場地供旅客候車,，避免滯留旅客夜晚露宿遇到寒風(fēng)和天雨的襲擊。

（8）,、將旅客安排到用于應(yīng)急的廣場,、臨時(shí)候車室或員工宿舍暫避。然后購買大量干糧,，以及與飯?zhí)没蚋浇牟宛^聯(lián)系,，向場內(nèi)旅客派發(fā)食物、食水,?？傊磺袕穆每托枰胧郑_保滯留旅客不受寒,、不受雨,、不受餓。當(dāng)本站運(yùn)力不能在預(yù)定時(shí)間內(nèi)運(yùn)走旅客,，難以維持本站秩序情況下,，采取以下措施：

（9）、由聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)小組向春運(yùn)辦報(bào)告,，將站內(nèi)旅客滯留情況如實(shí)反映,，然后請求春運(yùn)辦向有關(guān)部門申請?jiān)雠蛇\(yùn)力，請求公安,、交警維護(hù)客運(yùn)總站治安及維持附近主要出入道路的交通秩序,。

（10）、當(dāng)以上援助力量進(jìn)站后,，客運(yùn)站一切人員,、設(shè)施均無條件接受調(diào)配,。積極配合市運(yùn)管處調(diào)配公路應(yīng)急運(yùn)力疏運(yùn)旅客，主動(dòng)協(xié)助市公安,、武警人員了解車站地形,、維護(hù)客運(yùn)秩序。

（11）,、及時(shí)報(bào)告上級主管部門,，由主管部門根據(jù)滯留時(shí)間的長短和滯留人員的多少，啟用后備的安置場所,，減緩車站的壓力,。

（12）,、速請電信部門進(jìn)場增加臨時(shí)的公用電話或通訊設(shè)備,，方便滯留或誤點(diǎn)的旅客把平安的信息傳遞回家。

2,、設(shè)備故障應(yīng)急措施

（1）,、如果ups不能正常供電，電腦系統(tǒng)維護(hù)組應(yīng)立即通知電工班配合,，啟動(dòng)后備發(fā)電機(jī),，恢復(fù)售票、檢票系統(tǒng)的正常供電,。

（2）,、服務(wù)器癱瘓的可能較小，但也必須做足應(yīng)對措施,。首先準(zhǔn)備好后備服務(wù)器,；其次，若發(fā)生故障,，應(yīng)將最新的備份的`數(shù)據(jù)庫拷貝到次服務(wù)器上,，更改相應(yīng)設(shè)置，逐步恢復(fù)售票,、檢票等工作,。有必要電腦公司協(xié)助的，由電腦系統(tǒng)維護(hù)組聯(lián)系,。

（3）,、若某一區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)不通，可即時(shí)啟用備用干線恢復(fù)該區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)連接,；若某處的網(wǎng)絡(luò)不通,，就近嫁接集線器，臨時(shí)拉線進(jìn)行連接,。

（4）,、若一線的電腦損壞,，可從非主要崗位暫時(shí)調(diào)換使用，避免這一線工作的脫節(jié),，造成部分售票或檢票工作的阻塞,。

3、火災(zāi)事故應(yīng)急措施

（1）,、在災(zāi)情附近崗位的員工,，確定災(zāi)情發(fā)生后，馬上利用通訊設(shè)備報(bào)告聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)辦公室,，報(bào)告完畢后必須利用最近的滅火器材趕往災(zāi)情現(xiàn)場,。

（2）、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)辦公室立刻通知消防撲救組奔赴現(xiàn)場,。

（3）,、消防撲救組到達(dá)現(xiàn)場后，火速調(diào)查火災(zāi)的起因：是線路引起還是火源引起的,。如果斷定是線路引起的,，必須通知設(shè)施搶修組派出電工把電源切斷，保證搶險(xiǎn)人員的安全,。

（4）,、義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)長迅速判斷災(zāi)情輕重、受災(zāi)面積大小,、受影響人員眾寡,。過程必須實(shí)時(shí)向總指揮報(bào)告。

（5）,、如果火勢較輕,，沒有波及旅客安全，財(cái)物無大損失,，待義務(wù)消防人員撲滅火源后,，總指揮可考慮轍離現(xiàn)場的救援小組，隨后必須要總結(jié)此次經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。

（6）,、如果火勢猛烈難以控制，受災(zāi)面積較大,，站內(nèi)人員受到波及,，旅客出現(xiàn)恐慌情緒時(shí)，總指揮指示各應(yīng)急救援小組各就各位,，全力投入到現(xiàn)場救助中,。

（7）、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)小組撥打火警119,、120,、市內(nèi)各大主要醫(yī)院及通知主管部門分管領(lǐng)導(dǎo),，請求救援，確認(rèn)聯(lián)系后,，應(yīng)急指揮部安排專人到路口接應(yīng)消防車,、救護(hù)車。

（8）,、消防撲救組繼續(xù)盡全力撲救,，并安排人手封鎖災(zāi)場，阻止旅客誤闖造成人員傷亡,。在消防人員到來之前,，盡可能得用站內(nèi)消防設(shè)施控制火勢，阻止災(zāi)情的漫延,。

（9）,、人員疏散指揮組隨即在業(yè)務(wù)室拉響警報(bào)，并利用廣播提醒旅客遠(yuǎn)離受災(zāi)點(diǎn),，不要互相推擠,；要求場內(nèi)工作人員在保證自身安全的情況下協(xié)助清場,，指揮旅客有序地向空曠的廣場逃離,，避免人員傷亡。

（10）,、車輛疏散指揮組調(diào)動(dòng)當(dāng)班場管員把守各條通道,、各個(gè)出口，手執(zhí)紅旗,，指揮車輛離場,。

（11）、醫(yī)療救護(hù)組對受傷的人員及時(shí)救治,，對重傷者重點(diǎn)照顧,，按救護(hù)程序正確處理，等待轉(zhuǎn)送醫(yī)院的救治,，當(dāng)救護(hù)車未能在短時(shí)間內(nèi)趕到接收重傷員時(shí),，應(yīng)急支援指揮部可迅速安排緊急小車組，送重傷人員往附近大醫(yī)院就醫(yī),。

（12）,、若站內(nèi)用于救護(hù)的藥品不足，由后勤組根據(jù)醫(yī)生囑咐到指定地點(diǎn)購買,。小車組配合運(yùn)送物資,。

（13）、設(shè)施搶修組必須想方設(shè)法保證供水的正常,，并及早通供水部門隨時(shí)做好應(yīng)急準(zhǔn)備,。

（14）,、當(dāng)消防車輛和人員到達(dá)現(xiàn)場滅火以及醫(yī)療部門實(shí)施現(xiàn)場救護(hù)后，總站所有應(yīng)急小組及人員均接受以上部門調(diào)配,。

春節(jié)期間值班應(yīng)急預(yù)案 值班人員應(yīng)急預(yù)案篇十三

為確保20xx年春運(yùn)期間旅客運(yùn)輸工作安全,、有序、高效進(jìn)行,，提高應(yīng)對各類突發(fā)事件的能力,，確保廣大旅客安全、方便,、有序出行,，實(shí)現(xiàn)“平安春運(yùn)”的工作目標(biāo)，本著“以客為主,、科學(xué)組織,、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的指導(dǎo)原則,，現(xiàn)針對企業(yè)的實(shí)際情況,，制訂本應(yīng)急預(yù)案。

（一）春運(yùn)應(yīng)急工作應(yīng)遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、分級負(fù)責(zé),、迅速反應(yīng)、措施有力”的原則,。為了切實(shí)保障春運(yùn)工作有序進(jìn)行,，公司成立20xx年春運(yùn)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：

副組長：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司安全處，由趙國棟,、董偉,、藍(lán)國祥、鄒勝朝,、毛偉義組成,，趙國棟為主任，負(fù)責(zé)具體的組織協(xié)調(diào)工作,。各單位要成立相應(yīng)的春運(yùn)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,，具體負(fù)責(zé)本單位各項(xiàng)應(yīng)急保障措施的組織實(shí)施。

（二）各單位要根據(jù)實(shí)際情況,，制定和完善相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,，1月23日下班前上報(bào)總公司。

（三）值班領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人,，具體負(fù)責(zé)當(dāng)日車輛的調(diào)配,。

（一）春運(yùn)期間道路情況復(fù)雜，遇雨雪冰凍等惡劣天氣,，各單位要針對天氣和道路情況,，及時(shí)采取有效應(yīng)對措施,。

（二）對所有工作人員進(jìn)行春運(yùn)安全教育，教育內(nèi)容：冰雪雨霧等惡劣天氣條件下的安全行車,、總公司春運(yùn)安全生產(chǎn)工作精神以及各種突發(fā)事件的處理技巧,。

（三）所有參加春運(yùn)的車輛及設(shè)備必須進(jìn)行全面的技術(shù)檢查，未經(jīng)檢測合格的.一律不得參加春運(yùn),。所有參加春運(yùn)的駕駛員必須簽訂安全責(zé)任書和交警部門組織的春運(yùn)培訓(xùn)合格,。

（四）保衛(wèi)人員要加強(qiáng)對售票廳、候車室等人員密集場所的巡查和監(jiān)管,，確?？土饔行颉惩?；加強(qiáng)對消防設(shè)施的檢查,，確保齊全有效。

（五）機(jī)務(wù)處要做好防滑鏈等應(yīng)急物資的準(zhǔn)備,，并進(jìn)行相關(guān)操作的演練,，確保正確安裝使用。

（六）保修廠要加強(qiáng)值班制度,，切實(shí)做好車輛的維修服務(wù),，及時(shí)組織人員搶修，做到優(yōu)質(zhì),、高效,。確保車輛正常營運(yùn)。

（七）監(jiān)控室工作人員要掌握車輛運(yùn)行狀態(tài),，及時(shí)發(fā)布管理信息和預(yù)警信息。加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集和分析,，對違反規(guī)定的行為及時(shí)通報(bào),。

（一）客運(yùn)分公司、客運(yùn)西站,、公交公司等客運(yùn)單位要密切注意流量,、流向變化情況，在客流高峰期采取滾動(dòng)發(fā)班和加密班次方式及時(shí)輸運(yùn)旅客,，如還不能及時(shí)疏運(yùn)旅客的,，立即報(bào)告總公司值班領(lǐng)導(dǎo)和縣運(yùn)管部門，由機(jī)動(dòng)運(yùn)力解決,。

（二）跨縣（市）班車在客流高峰期由機(jī)動(dòng)運(yùn)力加班,。突發(fā)性事件的用車由總公司統(tǒng)一調(diào)配。

（三）20xx年春運(yùn)總公司共安排機(jī)動(dòng)車10輛,，總座位384座（詳見附表）,。

（一）各單位加強(qiáng)現(xiàn)場調(diào)度,，出現(xiàn)客流高峰及時(shí)報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，立即采取有效措施進(jìn)行疏運(yùn),。

（二）客運(yùn)站的跨縣（市）班車的加班計(jì)劃應(yīng)提前上報(bào)總公司,，并在公告欄上及時(shí)予以公告。

（三）各單位要及時(shí)將路況,、天氣變化等情況通知給駕駛員,。

（四）嚴(yán)格執(zhí)行事故匯報(bào)制度，發(fā)生事故在第一時(shí)間內(nèi)向所屬單位安全第一責(zé)任人及總公司分管安全的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，并按照《浙江省交通行業(yè)事故及險(xiǎn)情報(bào)告辦法》立即上報(bào),。

春節(jié)期間值班應(yīng)急預(yù)案 值班人員應(yīng)急預(yù)案篇十四

為確保 “春運(yùn)”工作規(guī)范化、制度化,，提高應(yīng)對春運(yùn)期間惡劣天氣的應(yīng)變能力,，保護(hù)廣大人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，保障合安高速公路安全暢通,，確保春節(jié)運(yùn)輸工作安全,、優(yōu)質(zhì)、有序,、暢通地進(jìn)行,，結(jié)合本單位實(shí)際情況，制定本應(yīng)急預(yù)案：

一,、成立“春運(yùn)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任組長，領(lǐng)導(dǎo)小組各成員,。

二,、“春運(yùn)”工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主責(zé),，各班長負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。層層建立“春運(yùn)”工作責(zé)任制，層層落實(shí),，一級對一級負(fù)責(zé),。并加強(qiáng)與高速交警支隊(duì)、養(yǎng)護(hù)中心及收費(fèi)站的溝通與聯(lián)系,，共享資源,、互通信息、相互協(xié)作,、緊密配合,，切實(shí)做好春運(yùn)安全保障工作。

三、充分做好“春運(yùn)”的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，在“春運(yùn)”開始前合安高速公路進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查,。對易積雪、結(jié)冰的路段和縱坡較大橋梁,，應(yīng)準(zhǔn)備好砂石和工業(yè)鹽等材料,，以備不良天氣時(shí)急需，對掃雪,、除冰的機(jī)具設(shè)備作進(jìn)一步維修檢查,，并進(jìn)入崗位待命。

四,、按照養(yǎng)護(hù)中心的規(guī)定,，加大力度巡查，對影響行車暢通的各種突發(fā)事件,，做到早發(fā)現(xiàn),、早處理，防止因公路設(shè)施原因,，造成車輛長時(shí)間堵滯事件的發(fā)生,。特別要對高邊坡、高擋墻,、橋梁,、等重要設(shè)施進(jìn)行重點(diǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患,，及時(shí)采取有效措施,，對出現(xiàn)塌方的路段要迅速組織力量清理、搶修,。

五,、“春運(yùn)”開始日期的10天以前，按照“春運(yùn)”工作要求完成大中修工程的施工,、各項(xiàng)準(zhǔn)備措施的檢查,，對存在的安全隱患應(yīng)盡快予以整改；建立完善“春運(yùn)”指揮和聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),。

六、進(jìn)入“春運(yùn)”期間,，嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,，堅(jiān)持24小時(shí)值班，認(rèn)真做好交接班和值班記錄,。注意收聽氣象消息,，如遇雨、雪、霧,、冰凍等惡劣天氣,，應(yīng)立即緊急部署工作，并迅速通知搶險(xiǎn)人員,、機(jī)械和車輛等進(jìn)入待命狀態(tài),，隨時(shí)聽候調(diào)遣，采取有效措施,，確保高速公路的安全暢通,。

七、“春運(yùn)”期間,，路段原則上要禁止熱補(bǔ),。但是如果出現(xiàn)大的安全隱患的地方我們將首先向養(yǎng)護(hù)分中心上報(bào)，然后在專業(yè)人員的帶領(lǐng)下進(jìn)行臨時(shí)快速修復(fù),，期間我們將于交警和路政溝通,，并設(shè)立醒目的反光施工標(biāo)志牌和安全設(shè)施，并落實(shí)專門人員進(jìn)行管理,，力求做到車輛雙向通行,。

八、要加強(qiáng)巡查,，如發(fā)生路段積雪,、結(jié)冰、水毀,、塌方路阻等情況,，或發(fā)現(xiàn)路面病害、設(shè)施受損,，巡查人員要在第一時(shí)間通知養(yǎng)護(hù)中心,。