報(bào)告，漢語詞語,，公文的一種格式,，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢,？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,，僅供參考,，一起來看看吧

車間年度工作總結(jié)報(bào)告篇一

1,、銷售指標(biāo)的完成情況

一年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切眷注和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的配合努力下,，xx市場完成銷售額157萬元,，完成年籌劃300萬元的52%,，比去年同期增長126%，回款率為100%,；低檔酒占總銷售額的41%,，比去年同期降落5個(gè)百分點(diǎn)；中檔酒占總銷售額的28%,，比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn),；高等酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn),。

2,、市場治理、市場維護(hù)

依據(jù)公司規(guī)定 的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價(jià),，對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格 進(jìn)行管控和監(jiān)督 ，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),，杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的產(chǎn)生,。

通過對(duì)各個(gè)銷售終端長時(shí)間的交換和引導(dǎo)，并結(jié)合 公司的柜中柜營銷策略,，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格 標(biāo)簽,，使產(chǎn)品 的銷售價(jià)格 相符公司指導(dǎo)價(jià)。依照公司對(duì)商超,、酒店及零店產(chǎn)品 陳設(shè)的要求進(jìn)行產(chǎn)品 陳設(shè),，并動(dòng)員 和協(xié)助店方使產(chǎn)品 保持 清潔整潔。在店面和柜臺(tái)清潔整齊,、陳設(shè)產(chǎn)品 多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,，使其達(dá)到 應(yīng)用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。

3,、市場開拓情況

一年開拓商超1家,，酒店2家，終端13家,。新開拓的1家商超是成縣范圍最年夜的xx購物廣場,，所上產(chǎn)品 為52系列的全部產(chǎn)品 ；2家酒店是分手是xx年夜酒店和xx年夜酒店,，其中xx年夜酒店所上產(chǎn)品 為52的四星,、五星、十八年,，xx年夜酒店所上產(chǎn)品 為42系列的二到五星及原漿,。新開拓零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,，所上產(chǎn)品 主要集中在中低檔產(chǎn)品 區(qū),，并年夜部分 是42系列產(chǎn)品 ,。

4、品牌宣傳,、推廣

為了提高消費(fèi)者對(duì)xx酒的認(rèn)知度,，樹立品 牌形象，進(jìn)一步樹立消費(fèi)者的品牌忠誠度,，依據(jù)公司規(guī)定 的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,，在人流量年夜、收視率高的地段及生意對(duì)照好的門市部,，接洽并協(xié)助告白公司制作各式告白宣傳牌35個(gè),，其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè)，其它形式的告白牌6個(gè),。

5,、銷售數(shù)據(jù)治理

依據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)治理工作，樹立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,，并實(shí)時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表,、銷售月報(bào)表和每月要貨籌劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采取紙質(zhì)和電子版兩種形式保存 ,。對(duì)年的銷售情況依照經(jīng)銷商,、各個(gè)單品分手進(jìn)行匯總剖析，使得的每月的要貨籌劃加倍客不雅,、準(zhǔn)確,。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分手從經(jīng)銷商、單品,、產(chǎn)品 構(gòu)造等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總剖析,，以便于加倍準(zhǔn)確客不雅地反應(yīng)市場情況，指導(dǎo)以后的銷售工作,。

盡管在一年做了年夜量的工作,，但由于我從事銷售工作時(shí)間較短，缺乏營銷工作的知識(shí),、經(jīng)驗(yàn)和技能,，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,，我準(zhǔn)備在下一年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作,，確保300萬元銷售任務(wù)的完成,，并向350萬元斗爭。

1、努力學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水品

其一是抽時(shí)間通過各類渠道去學(xué)習(xí)營銷方面（尤其是白酒營銷方面）的知識(shí),，學(xué)習(xí)一些勝利營銷案例和前沿的營銷辦法，使自己的營銷工作有一定的知識(shí)支撐,。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo),、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請(qǐng)教、交換和學(xué)習(xí),，使自己從業(yè)務(wù)水平,、市場運(yùn)作和把握到人際交往 等各個(gè)方面都有一個(gè)年夜幅度的提升。

2,、進(jìn)一步拓展銷售渠道

xx市場的銷售渠道對(duì)照單一,，年夜部分 產(chǎn)品 都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下一年在做好流通渠道的前提下,，要進(jìn)一步向商超渠道,、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展,。在團(tuán)購渠道的拓展上,，下一年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和款待任務(wù)對(duì)照多的工商、教導(dǎo)和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,，并慢慢向其他企事業(yè)單位 滲透,。

3,、做好市場調(diào)研工作

對(duì)市場個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,，詳細(xì)記錄 各類數(shù)據(jù)，完善各類檔案數(shù)據(jù),，讓一些剖析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,，使其更具科學(xué)性，來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足,。了解和掌握公司產(chǎn)品 和其他白酒品牌產(chǎn)品 的銷售情況以及整個(gè)白酒市場的走向,，以便應(yīng)對(duì)各類市場情況，并實(shí)時(shí)調(diào)劑營銷策略,。

4,、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工

協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),，充分 拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體,。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽他埋怨,，先不克不及說明原因,，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā),，此時(shí)再委屈也要忍受,。等他心平氣和的時(shí)候再給他說明原因，讓他明白,，適才的火不該該發(fā),，讓他心里認(rèn)為 內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不克不及懂得的事情,，一定要認(rèn)真的說明,，不克不及破罐子破摔，由去成長,，學(xué)會(huì)用多種辦法掌握事態(tài)的成長,。

最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中賜與更多的批評(píng)指正、指導(dǎo)和支持,。

車間年度工作總結(jié)報(bào)告篇二

時(shí)間不停,，奮斗不息，時(shí)間的腳步總是在不知不覺間流逝,，轉(zhuǎn)眼間,，又是一年過去了，回首一年中的種種,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下和各位前輩們的指導(dǎo)與支持下,，在不停的忙忙碌碌中進(jìn)步，現(xiàn)將20xx年主要工作及下一步工作思路與目標(biāo)作如下報(bào)告,。

xx年11月份我加入了凱暉這個(gè)大家庭,，擔(dān)任工程部成本核算一職，從一開始的懵懵懂懂到現(xiàn)在的深入了解與透徹,，期間經(jīng)歷了不少風(fēng)風(fēng)雨雨,，有酸甜有苦辣。在其職,，謀其事,，無論身處什么樣的崗位，首先必須的是要做好本職工作,，態(tài)度與責(zé)任非常重要,，身處什么崗位就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任，有了正確的態(tài)度,，才能運(yùn)用正確的方法,，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果,。作為一個(gè)成本核算員,，首先應(yīng)該具備以下幾個(gè)主要的條件：

1,、 熟練操作辦公軟件，需熟悉excel word及其它軟件操作和數(shù)據(jù)分析能力,。

2,、 有1年以上皮具廠成本核算工作經(jīng)驗(yàn)，懂紙格算料,、成品報(bào)價(jià)等工作,，對(duì)損耗問題拿捏較準(zhǔn)，數(shù)字觀念,，成本意識(shí)強(qiáng),。

3、 對(duì)常規(guī)物料具有識(shí)別能力,。對(duì)各種不同材料的排版方法,，拉料方式，有較深刻的認(rèn)識(shí),，且實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)豐富,。有了這些基本的條件你就可以對(duì)你的工作有條不絮的進(jìn)行，成本核算員主要是計(jì)算產(chǎn)品的材料用量及它的材料單價(jià),，供采供購買物料與業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià),，在核算當(dāng)中有一個(gè)很重要很關(guān)鍵的特點(diǎn)---細(xì)心，它在核算單位用量的同時(shí)涉及了很多數(shù)字,，并且都是以小數(shù)點(diǎn)千位來表達(dá)數(shù)字的精確,，在制樣的過程中用到了什么樣的物料我們核算的時(shí)候就應(yīng)該以物料的正確名稱來表達(dá)，假設(shè)在核算的過程中少寫多寫一個(gè)零,，點(diǎn)錯(cuò)小數(shù)點(diǎn)位置,，將pp板誤寫成了pe板，那后果就非常嚴(yán)重,。

生管根據(jù)你的成本表制出材料領(lǐng)用明細(xì)表,，采購根據(jù)材料領(lǐng)用明細(xì)表與成本表進(jìn)行采購大貨物料,，物料買少,、買錯(cuò)，先不說其中的損失,，重要的是生產(chǎn)要出貨,，物料又供應(yīng)不上了，最后不能按照客戶的交貨日期如期完成,，得到的結(jié)果就是賠償客戶的一切損失費(fèi),，公司的誠信大大折扣，這一系列的問題就來源于你核算員的一個(gè)不細(xì)心,，不認(rèn)真所導(dǎo)致,。

在這一年中雖然以上類似的錯(cuò)誤我并沒有犯過但工作沒有百分百完美，誰都會(huì)犯錯(cuò)，但錯(cuò)的同時(shí)我們不應(yīng)該在抱怨,，我們需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),，我們需要學(xué)習(xí)與反省，在失敗中反省,，在反省中進(jìn)步,，每一次都是在不斷的反省中完善，不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步,，有了工作的忙碌,，必然帶來了許多工作經(jīng)歷上的收獲，成功是一種收獲,，失敗也是一種收獲,，只有在不斷的成功與失敗中我們才能慢慢糾正自己，慢慢走向成功,。

在這忙碌的一年中,，我體會(huì)到了一種充實(shí)，一種精神,，一種永不言棄的精神,，無論前路是坎坷，是坦途,，都要有一種必勝的信心,，時(shí)刻為自己加油，相信自己努力不一定成功,，但放棄,，沒有開始，你就已經(jīng)輸了,，在凱暉這個(gè)大家庭中,，每一個(gè)人都承擔(dān)著不同的分工，雖然分工不同,，但都在為凱暉公司的進(jìn)步貢獻(xiàn)著自己的力量,，每個(gè)人都有自己的遠(yuǎn)大理想和人生目標(biāo)，但不可因事小而不為,，因困難而退縮,。

只要以堅(jiān)定的信心和執(zhí)著的追求對(duì)待工作和事業(yè)，任何危機(jī)或風(fēng)暴就好似大海里的一朵小浪花,，每個(gè)人都希望夢(mèng)想成真,，成功卻似乎遠(yuǎn)在天邊遙不可及，倦怠和不自信使我們懷疑自己的能力,，從而放棄努力,，其實(shí)我們不必想以后的事,，一年、甚至一個(gè)月之后的事,，只要想著今天我要做些什么,，明天我該做些什么，然后努力的去完成,，就像鐘表一樣,，每一秒滴答擺一下，慢慢的,，你會(huì)發(fā)現(xiàn)成功就會(huì)慢慢的像我們飛來,。

20xx即將過去了，學(xué)習(xí)仍在繼續(xù),，努力仍在繼續(xù),，進(jìn)步也仍在繼續(xù)，在這短短的一年中,，我成長了很多,，誠然，也認(rèn)識(shí)到了許許多多不足,，但我相信,，努力總會(huì)成功，在未來的20xx年中,，我還會(huì)學(xué)到很多,，我會(huì)繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展添磚加瓦,，奮斗不息,！

車間年度工作總結(jié)報(bào)告篇三

20_年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各處室,、各有關(guān)部門的關(guān)心支持下,，_公司緊緊圍繞年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，搶抓機(jī)遇,，開拓創(chuàng)新,，各項(xiàng)工作均取得了積極成效。現(xiàn)將20_年度工作總結(jié)如下：

一,、主要工作開展情況

（一）凝心聚力,，全力推進(jìn)各業(yè)務(wù)板塊轉(zhuǎn)型升級(jí)

1,、體育設(shè)施施工業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長

20_年,，公司先后承接省教育廳塑膠化寶應(yīng)縣農(nóng)村中小學(xué)工程、鹽城體校新校區(qū)室內(nèi)田徑場工程,、方山田徑場維修和籃球場出新等工程,，合同金額總計(jì)約2800萬元,，回收工程款項(xiàng)2010萬元。其中,，在省教育廳20_年度農(nóng)村中小學(xué)塑膠化改造工程招標(biāo)過程中,，我公司與全國130余家施工單位同臺(tái)競爭，最終以綜合排名第三的優(yōu)異成績連續(xù)三年成功入圍該項(xiàng)目,，并被確定為揚(yáng)州寶應(yīng)縣農(nóng)村中小學(xué)運(yùn)動(dòng)場地塑膠化建設(shè)工程第三,、四標(biāo)段中標(biāo)單位，中標(biāo)金額1857萬元,。該項(xiàng)目已于12月底全面驗(yàn)收交付,。

五臺(tái)山足球場作為青奧會(huì)女足決賽場地，系2014年青奧會(huì)階段工作的重點(diǎn)項(xiàng)目,。鑒于20_年亞青會(huì)結(jié)束后頻繁開放導(dǎo)致的部分草坪嚴(yán)重?fù)p毀,、場地開挖電纜溝部分塑膠待修復(fù)等現(xiàn)狀，我們克服了時(shí)間緊,、任務(wù)重等不利因素,，派出工程技術(shù)人員加班加點(diǎn)，充分做好賽前準(zhǔn)備,、賽時(shí)保障,、賽后管理期間的各項(xiàng)養(yǎng)護(hù)工作，為青奧賽事的成功舉辦提供了重要保障,。20_年中標(biāo)的東海農(nóng)村中小學(xué)項(xiàng)目因施工地點(diǎn)分散,、施工條件差、人際關(guān)系復(fù)雜等因素,，在經(jīng)歷較長工期后現(xiàn)已全面完工,。目前，場地各項(xiàng)指標(biāo)良好,，獲得了建設(shè)單位的高度認(rèn)可,。

在體育工藝咨詢方面，順利完成南京工業(yè)大學(xué)亞青村運(yùn)動(dòng)場體育公藝咨詢項(xiàng)目,，宿遷運(yùn)河文化城體育中心項(xiàng)目也已進(jìn)入實(shí)施細(xì)則指導(dǎo)服務(wù)階段,。

2、體育用品經(jīng)營取得突破

20_年公司共參與投標(biāo)項(xiàng)目18項(xiàng),，中標(biāo)11項(xiàng),，中標(biāo)率高達(dá)61%，累計(jì)中標(biāo)總額超過1500萬元,，實(shí)際交貨1300余萬元,，較好地完成了年初確定的工作目標(biāo)。其中,，省體育局健身路徑采購項(xiàng)目20_年系連續(xù)第三年成功中標(biāo),，在我省乃至全國同行中都起到了強(qiáng)有力的宣傳效應(yīng)和標(biāo)桿作用,。20_年8月，公司成功中標(biāo)南京市體育局室外器材更新項(xiàng)目,，中標(biāo)總額518萬元,，是年度內(nèi)中標(biāo)額度最大的項(xiàng)目。在徐州市相關(guān)健身路徑投標(biāo)項(xiàng)目中,，公司于8月,、11月、12月連中三元,，提升了我公司在徐州市場的影響力,。通過有針對(duì)性的項(xiàng)目跟蹤，相繼中標(biāo)溧陽市體育局健身器材更新項(xiàng)目47萬元,，蘇州市體育局新國標(biāo)健身器材采購項(xiàng)目106萬元,，鹽城大豐市體育局健身器材采購項(xiàng)目27萬元。20_年,，公司還創(chuàng)新思路,，首次涉足房地產(chǎn)健身路徑項(xiàng)目，積極投標(biāo)常州新城地產(chǎn)健身路徑項(xiàng)目并成功中標(biāo),，實(shí)現(xiàn)銷售收入約200萬元,，開拓了市場營銷新渠道。

作為體育器材板塊的重中之重,，_奧康達(dá)廠區(qū)建設(shè)收官在即,。該項(xiàng)目建筑面積25000多平方米，總投資約8300萬元,，涵蓋一個(gè)廠區(qū),、兩棟辦公樓及部分附屬設(shè)施。截至20_年底,，已完成投資2300余萬元,，主體工程完成進(jìn)度約70%。在運(yùn)營籌備方面,，已完成土地證,、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證和建筑工程施工許可證的辦理工作,；_奧康達(dá)公司運(yùn)營方案已初步擬定,，并在現(xiàn)有人員基礎(chǔ)上，有計(jì)劃,、有步驟地開展了生產(chǎn),、銷售、財(cái)務(wù)、人事等關(guān)鍵崗位的人力資源招募工作,；完成生產(chǎn)設(shè)備考察選購的前期調(diào)研,，采購招標(biāo)程序也已制定完成,，采購招標(biāo)工作即將展開,。

3、場館運(yùn)營加速推進(jìn)

20_年,，是公司托管經(jīng)營的六合全民健身中心實(shí)現(xiàn)全面對(duì)外開放的第一年,，也是場館運(yùn)營效能和服務(wù)水平獲得穩(wěn)健提升的重要一年。全年共接待各類健身活動(dòng)群體20萬人次,，舉辦各類活動(dòng),、比賽24場次，實(shí)現(xiàn)總體收入400余萬元,，利潤100余萬元,，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

其中,，穩(wěn)步推進(jìn)全民健身大樓裝修工程進(jìn)展,，實(shí)現(xiàn)六合全民健身中心的整體開放，是20_年工作的重中之重,。通過科學(xué)規(guī)劃,、精心組織和精打細(xì)算，2014年6月,，中心大樓整體裝修改造工程順利完工,。含六合游泳館、健身會(huì)館,、體育用品商城,、六合體彩競猜店、舞蹈培訓(xùn)基地,、ktv,、咖啡館等多個(gè)項(xiàng)目在內(nèi)的六合全民健身中心實(shí)現(xiàn)全面對(duì)外開放。一個(gè)以場館健身為主體,、以休閑娛樂為輔助的體育產(chǎn)業(yè)城市綜合體正式形成,。其中，六合游泳館是六合城區(qū)唯一一家全年開放的大型室內(nèi)恒溫游泳館,，2014年雖受延期交付影響（交付時(shí)間已到夏季黃金期）,，但通過前期宣傳造勢和全體人員的共同努力，仍然實(shí)現(xiàn)了較好的收益,，自6月開放以來共計(jì)接待健身人群7萬人次,，游泳培訓(xùn)3000余人次，實(shí)現(xiàn)收入160萬元,。特別是剛剛開展的游泳培訓(xùn)項(xiàng)目,，因供不應(yīng)求而一度出現(xiàn)顧客投訴的局面,。合作建設(shè)的_.佰瑞特健身會(huì)館也是目前六合城區(qū)設(shè)施條件最好的健身會(huì)館，受到了六合區(qū)委,、區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)體育局的一致稱贊,。2014年4月，公司基于此申報(bào)的"六合全民健身中心城市體育綜合體建設(shè)項(xiàng)目",，在省級(jí)體育產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金項(xiàng)目評(píng)選中,，受到了與會(huì)專家的高度好評(píng)。

六合體育館通過不斷強(qiáng)化科學(xué)管理,，積極提升服務(wù)質(zhì)量,，在平穩(wěn)運(yùn)行三年的基礎(chǔ)上繼續(xù)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展。在保證羽毛球,、籃球,、中老年舞蹈、健身培訓(xùn)等常規(guī)開放服務(wù)以外,，舉辦商業(yè)及區(qū)各級(jí)企事業(yè)單位各類活動(dòng)20場次,，實(shí)現(xiàn)總收入58萬余元。于20_年11月承辦的全國大學(xué)生空手道聯(lián)賽,，共計(jì)接待了來自全國各所大學(xué)的參賽大學(xué)生近400名,，在當(dāng)?shù)匾疠^大反響。

物管部自20_年6月成立以來,，以"規(guī)范管理,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)"為宗旨，主要承擔(dān)中心各單位安全保衛(wèi),、環(huán)境衛(wèi)生,、停車服務(wù)等項(xiàng)管理工作，全年實(shí)現(xiàn)相關(guān)收入35萬元,。期間,，共調(diào)解多起租賃單位的矛盾糾紛，有效制止了三起可能引發(fā)較壞影響的突發(fā)事件,，為中心各經(jīng)營單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起到了保駕護(hù)航的重要作用,。另外，該部正在積極尋求對(duì)外拓展業(yè)務(wù),，以增加中心的贏利點(diǎn),。

在擴(kuò)大影響力、不斷提升經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),，20_年,，六合全民健身中心繼續(xù)為提升社會(huì)效益作出努力。除8月8日全民健身節(jié)當(dāng)日，中心所有運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目對(duì)外實(shí)施免費(fèi)開放外,，各場館還在教師節(jié),、勞動(dòng)節(jié)等重要節(jié)日，向教師,、醫(yī)務(wù)人員等特定人群免費(fèi)開放,。六合體育館堅(jiān)持實(shí)行固定時(shí)段免費(fèi)開放（每天早上6：30-9：30）和低價(jià)開放（9：30-13：00期間5元/人次）政策，持有老年人卡的同志上午全時(shí)段免費(fèi),。全年館內(nèi)免費(fèi)鍛煉人數(shù)已達(dá)7萬余人次,，深受當(dāng)?shù)厝罕姾迷u(píng),。此外,，中心20_年還成為區(qū)殘聯(lián)指定的健身活動(dòng)和培訓(xùn)基地，并由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)親自授牌,，公司和佰瑞特共同打造的365百姓健身房項(xiàng)目也取得了較好的社會(huì)效益,。

4、酒店經(jīng)營迎難而上

受政策環(huán)境影響,，20_年是酒店行業(yè)經(jīng)營形勢更為嚴(yán)竣的一年,，也是真正步入新常態(tài)的第一年。_酒店地處郊區(qū),，又以會(huì)議接待為主,，經(jīng)營壓力尤為巨大。面對(duì)新形勢,，酒店管理公司克服自身轉(zhuǎn)型調(diào)整項(xiàng)目支撐不足及方山運(yùn)動(dòng)公寓餐飲接管較晚,、閱海樓恢復(fù)經(jīng)營帶來的資金壓力等諸多不利因素，轉(zhuǎn)變思路,，困中求變,，危中求機(jī)，在統(tǒng)籌運(yùn)營中摸索轉(zhuǎn)型調(diào)整之策,，取得了一定成效,，預(yù)估全年實(shí)現(xiàn)營收2500萬元，為20_年實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型突破明晰了路徑,，奠定了基礎(chǔ),。

一年來，酒店管理公司在"兩調(diào)兩拓"（調(diào)整客源結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，拓展?fàn)I銷模式和盈利模式）工作思路的指引下,，積極采取應(yīng)對(duì)措施：一是調(diào)整客源結(jié)構(gòu)，不斷豐富新常態(tài)下的客戶群,。利用企業(yè)微信公眾賬號(hào)和交通臺(tái)微信群等平臺(tái),，大力開展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷，起到了較好的宣傳效果。20_年,，酒店公司共計(jì)接待會(huì)議200批次,，其中90%都是企業(yè)客戶群，且絕大多數(shù)系民營企業(yè),。二是調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，力求提供適應(yīng)新常態(tài)需求的產(chǎn)品體系。20_年6-9月,，室外水療,、運(yùn)動(dòng)康復(fù)兩項(xiàng)目陸續(xù)建成并投入使用，為運(yùn)動(dòng)康復(fù)基地日常運(yùn)營畫上了點(diǎn)睛之筆,，受到了游客的普遍歡迎,。三是拓展盈利模式，嘗試開發(fā)新的業(yè)績?cè)鲩L點(diǎn),。通過深入調(diào)研健康產(chǎn)業(yè)的行業(yè)狀況和發(fā)展前景,，計(jì)劃結(jié)合自身場所和運(yùn)動(dòng)康復(fù)等資源開展健康產(chǎn)品銷售。四是注重協(xié)同效應(yīng),，確保實(shí)現(xiàn)11>2的規(guī)模效益,。自20_年6月底，接管方山公寓餐飲管理后,，在積極開發(fā)保險(xiǎn),、金融等機(jī)構(gòu)的會(huì)務(wù)服務(wù)過程中，天云湖和方山兩酒店大力推行一體化運(yùn)營,，協(xié)同作戰(zhàn),，實(shí)現(xiàn)了兩店的資源共享。五是與東南大學(xué)有關(guān)專家合作開展"天云湖體育休閑旅游區(qū)戰(zhàn)略研究",，積極打造體育休閑度假區(qū),。設(shè)想把天云湖及其周邊的景觀資源、場地資源和足球基地的體育資源相結(jié)合,，打造以體育元素為主要特征的體育休閑旅游區(qū),，以此吸引老百姓前來休閑度假，從而改變較為單一的會(huì)議型酒店定位,，為酒店拓展增收空間,。

5、賽事,、活動(dòng)組織有序開展

為在全省更好地推廣擊劍運(yùn)動(dòng),，20_年4月和11月，公司在連續(xù)成功承辦五年的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)與徐州市體育局合作承辦20_年度和2015年度國際劍聯(lián)女子重劍世界杯大獎(jiǎng)賽和全國擊劍冠軍賽（因國際劍聯(lián)賽季調(diào)整,，11月賽事納入20_年度賽季）,。兩屆賽事籌辦期間，與徐州市體育局密切配合,，全程做好100多名世界杯參賽運(yùn)動(dòng)員和300多名全國參賽運(yùn)動(dòng)員的接待及參賽工作,，較好地完成了省局交給的辦賽任務(wù)。

20_年也是公司全面參與環(huán)太湖國際公路自行車賽市場開發(fā)工作的第三年,。我們通過充分挖掘賽事可開發(fā)資源,、為企業(yè)策劃個(gè)性化合作方案、全力做好維權(quán)回報(bào)等措施,，最終獲得2050萬元（不含賽區(qū)自主開發(fā)收入500萬元）的市場開發(fā)收入,。其中：城市營銷收入688萬元；組委會(huì)一級(jí)市場開發(fā)收入1162萬元（現(xiàn)金79萬元,，實(shí)物及服務(wù)1083萬元）,；賽區(qū)簽約賽段冠名收入200萬元。

此外,，公司與局群體處積極配合,，繼續(xù)做好"羽林爭霸"江蘇城市羽毛球公開賽蘇南賽段的組織協(xié)調(diào)工作,，為打造自有品牌賽事奠定基礎(chǔ),。

（二）著眼長遠(yuǎn)，積極推進(jìn)公司基礎(chǔ)建設(shè)

1,、發(fā)展企業(yè)文化,，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)

20_年是_公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之年。結(jié)合公司經(jīng)營工作,，繼20_年組織"看一部好片",，20_年組織"讀一本好書"，20_年"辦好一次演講"活動(dòng)后,，20_年,，我們重點(diǎn)圍繞"上一堂好課"，結(jié)合公司業(yè)務(wù)實(shí)際定期舉辦專題講座,，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè),。從年初開始，我們連續(xù)六個(gè)月舉辦了體育工程管理,、體育酒店經(jīng)營,、對(duì)外投資管理及余額寶理財(cái)業(yè)務(wù)、體育地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營,、體育品牌賽事打造,、體育產(chǎn)業(yè)集團(tuán)組建與發(fā)展態(tài)勢分析等系列專題講座。這種集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)形式,，目的在于引導(dǎo)全體員工保持開放包容心態(tài),，多角度了解公司的使命追求,，進(jìn)而在立足本職的前提下主動(dòng)拓寬自己的工作領(lǐng)域和成長空間，同時(shí)也有助于營造公司上下和諧融洽,、資源共享,、互通有無的團(tuán)隊(duì)氛圍。除此之外,，我們還積極利用微信,、微博等新興傳媒，抓好全員在線學(xué)習(xí),，提高學(xué)習(xí)的效率和信息化水平,，緊跟時(shí)代發(fā)展步伐。

2,、完善資質(zhì)認(rèn)證體系建設(shè),，為公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展提供有效保障

繼續(xù)與北京恩格威認(rèn)證中心合作，順利完成20_年度質(zhì)量,、環(huán)境及職業(yè)健康三項(xiàng)管理體系的認(rèn)證復(fù)評(píng)工作,；與聯(lián)合信用管理有限公司江蘇分公司合作，完成公司20_年度3a綜合信譽(yù)的資信評(píng)級(jí),；在南京市工商局的指導(dǎo)下,，完成南京市"重合同守信用"企業(yè)證書20_年度復(fù)評(píng)審查工作。

3,、求真務(wù)實(shí),，踐行艱苦奮斗、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)

20_年,，在黨支部的組織領(lǐng)導(dǎo)下,，公司繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央《八項(xiàng)規(guī)定》、省委《十項(xiàng)規(guī)定》和持之以恒開展作風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)要求,，以抓思想建設(shè)促作風(fēng)轉(zhuǎn)變,，抓作風(fēng)建設(shè)促工作落實(shí)，努力營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍,。期間,，根據(jù)省局《關(guān)于機(jī)關(guān)及直屬單位辦公用房清理工作有關(guān)問題的通知》精神，認(rèn)真組織開展辦公用房的清理整頓工作,，做到公開,、透明，促進(jìn)了公共資源的優(yōu)化配置,。認(rèn)真踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)宗旨,，把整改實(shí)施方案真正落到實(shí)處，公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則,，定期深入在建廠區(qū)和各經(jīng)營場所等基層一線,，貼近群眾,，傾聽民聲,，鼓舞士氣,。作為破除"四風(fēng)"整改措施之一，從20_年1月開始,，公司為提升員工福利待遇積極努力,，以最快的速度確定實(shí)施了全員工資崗級(jí)津貼基數(shù)和工齡工資提升方案,，調(diào)動(dòng)了全員的工作熱情，得到了全員的一致認(rèn)可,。5月中旬,，公司還組織開展了首屆健步走網(wǎng)絡(luò)競賽，以豐富員工業(yè)余文化生活,，提升員工身體素質(zhì),，營造健康向上的企業(yè)文化氛圍。

（三）參與承辦斯邁夫體育論壇,，積極拓展業(yè)務(wù)新平臺(tái)

20_年11月,，在局領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，_公司與國內(nèi)體育界最具影響力和品牌價(jià)值的專業(yè)論壇之一--斯邁夫體育論壇的主辦方經(jīng)過多輪磋商,，雙方就將于20_年3月舉辦的斯邁夫論壇十周年（江蘇）年會(huì)達(dá)成承辦合作共識(shí),。_公司作為本屆年會(huì)的唯一市場開發(fā)機(jī)構(gòu)，將全權(quán)負(fù)責(zé)本屆年會(huì)的市場招商,。

因論壇籌備時(shí)間短,、任務(wù)重，為快速推進(jìn)市場招商取得實(shí)效,，我們以"合作共贏"理念為指導(dǎo)，精心謀劃,，搶抓商機(jī),，一是從公司各部門迅速抽調(diào)骨干力量，組建了跨部門的市場開發(fā)核心團(tuán)隊(duì),，全力投入本次活動(dòng)的市場推廣工作,。二是梳理細(xì)排可供開發(fā)的潛在資源，特別是就本屆年會(huì)中首次推行的分論壇模式,，精心策劃了若干個(gè)契合市場的備選主題,，比如：體育場館運(yùn)營、國家體育產(chǎn)業(yè)基地,、投資金融與體育產(chǎn)業(yè),、城鎮(zhèn)化中的體育產(chǎn)業(yè)、體育品牌賽事,、體育裝備制造業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展等等,，并集思廣益,，對(duì)分論壇活動(dòng)方案反復(fù)研討，確保方案的可操作性,。三是精心策劃招商方案,，將贊助單位初步設(shè)定為戰(zhàn)略合作伙伴、分論壇合作伙伴,、論壇協(xié)辦及支持單位三個(gè)級(jí)別,，分別編制權(quán)益回報(bào)體系，使贊助單位都能獲得相應(yīng)的豐厚回報(bào),。四是就本次論壇的可開發(fā)方向進(jìn)行了初期市場碰撞,，與目標(biāo)客戶進(jìn)行了數(shù)輪摸底性談判。在12月14日舉辦的斯邁夫論壇十周年（江蘇）年會(huì)100天倒計(jì)時(shí)工作會(huì)上,，我公司已與北京沃美文化傳媒投資有限公司,、中青旅（江蘇）國際會(huì)展公司等相關(guān)單位就分論壇承辦事項(xiàng)簽署了合作意向書。

（四）積極開展省級(jí)體育產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金的申報(bào)工作

二,、主要體會(huì)

（一）堅(jiān)持修煉內(nèi)功,，持久深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要根基

信息技術(shù)的飛速前進(jìn)引領(lǐng)我們走進(jìn)一個(gè)新的學(xué)習(xí)時(shí)代,。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),、建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，才能活力不竭,、永葆生機(jī),。20_年，我們繼續(xù)堅(jiān)持勤學(xué)不輟,，在往年成功舉辦"看一部好片",、"讀一本好書"、"辦好一次演講"等主題實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)上,，立足于"開啟學(xué)習(xí)視野,、豐富學(xué)習(xí)"這一出發(fā)點(diǎn)，在公司內(nèi)部創(chuàng)新性地舉辦了"上一堂好課"業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),。這場持續(xù)半年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，帶領(lǐng)全員走進(jìn)了公司業(yè)務(wù)的新領(lǐng)域和新視野，啟發(fā)員工從多元合作,、跨界融合等多角度思考謀劃自身板塊未來發(fā)展的新方向和新路徑,。開展"走出去"戰(zhàn)略，20_年5月,，組織_奧康達(dá)公司核心團(tuán)隊(duì)赴武漢參加第32屆中國國際體育用品博覽會(huì),，學(xué)習(xí)國內(nèi)外知名廠商的先進(jìn)理念和體育器材領(lǐng)域市場發(fā)展的新方向，為深入探求自身在體育器材領(lǐng)域的新機(jī)遇積累寶貴經(jīng)驗(yàn),；7-8月,，派出工程師和生產(chǎn)技術(shù)總監(jiān)奔赴北京奧康達(dá)體育用品公司進(jìn)行為期2個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，對(duì)生產(chǎn)、管理,、設(shè)備,、研發(fā)、銷售,、售后服務(wù)等多個(gè)方面進(jìn)行了全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)研究,；8-9月，再派_奧康達(dá)公司的主要管理人員深入舒華,、昊康,、桂宇星、夏墊佳美等同行企業(yè)參觀考察,，了解他們的生產(chǎn)技術(shù),、設(shè)備、廠區(qū)建設(shè)等情況,，優(yōu)化自身布局,、流程、設(shè)備和各項(xiàng)效能,，為_奧康達(dá)基地建成投產(chǎn)后的順利運(yùn)轉(zhuǎn)做好先期準(zhǔn)備,。為激發(fā)潛能，提升員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng),，公司一如既往鼓勵(lì)員工積極參與各類職稱和職業(yè)資格考評(píng),，在體育工程板塊，20_年有四名同志報(bào)名參加一級(jí)建造師考試,，三名同志報(bào)名參加二級(jí)建造師考試,，另有兩名同志報(bào)名參加造價(jià)員和質(zhì)檢員的考試。

（二）搭建戰(zhàn)略平臺(tái),，堅(jiān)定不移以平臺(tái)優(yōu)勢構(gòu)筑發(fā)展優(yōu)勢,，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的重要支撐

在激烈的市場競爭中，項(xiàng)目組織和平臺(tái)搭建是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和可持續(xù)發(fā)展的生命線,。近年來，公司跳出整合重組之初在手資源和項(xiàng)目缺乏的困境,，孜孜以求,，不斷探索，逐步實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營業(yè)績的較快增長和業(yè)務(wù)板塊的成長壯大,。特別是今年以來,，在現(xiàn)有業(yè)務(wù)板塊穩(wěn)步推進(jìn)的基礎(chǔ)上，通過創(chuàng)新平臺(tái)和載體建設(shè),，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)和業(yè)務(wù)拓展,，開創(chuàng)了平臺(tái)建設(shè)的新局面,。在場館經(jīng)營領(lǐng)域，公司自20_年起,，在對(duì)托管經(jīng)營的六合體育館和全民健身中心實(shí)行常態(tài)化管理開放的同時(shí),，致力于打造特色鮮明、功能多元,，集健身,、休閑、娛樂,、商貿(mào)于一體的城市體育綜合體,。該項(xiàng)目平臺(tái)于20_年6月對(duì)外全面開放，成為國家體育總局等八部門《關(guān)于加強(qiáng)大型體育場館運(yùn)營管理改革創(chuàng)新提高公共服務(wù)水平的意見》出臺(tái)后,，首批構(gòu)筑該類新型業(yè)態(tài)的踐行者,，有效提升了六合體育場館的集聚、輻射和服務(wù)功能,。在器材經(jīng)營領(lǐng)域,，公司從20_年起，即開始專注于_奧康達(dá)實(shí)體生產(chǎn)基地的建設(shè),，全力推進(jìn)該板塊由單一代理型向復(fù)合生產(chǎn)型企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型,。值得一提的是，20_年11月,，公司與北京斯邁夫體育論壇主辦方達(dá)成合作,，共同承辦斯邁夫體育論壇十周年（江蘇）年會(huì)。我們期待在雙方的共同努力下,，此次年會(huì)能為未來制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展新戰(zhàn)略提供有價(jià)值的思路和理念,，成為推動(dòng)體育產(chǎn)業(yè)的信息碰撞平臺(tái)、信息發(fā)布平臺(tái)和活動(dòng)展示平臺(tái),。對(duì)于首次參與論壇和展會(huì)經(jīng)濟(jì)的_公司而言,，此次年會(huì)也將成為錘煉隊(duì)伍、展示自身的新型營銷推廣平臺(tái),。

（三）轉(zhuǎn)變營銷策略,，堅(jiān)持走創(chuàng)新經(jīng)營之路，是激發(fā)企業(yè)內(nèi)生活力的重要源泉

市場局勢千變?nèi)f化,，如何把握市場,，依據(jù)市場需求調(diào)整營銷策略，是企業(yè)隨時(shí)需要的一大課題,。20_年以來,，在器材經(jīng)營領(lǐng)域，面對(duì)完全充分的市場競爭環(huán)境，公司及時(shí)把握行業(yè)與市場動(dòng)態(tài),，順勢經(jīng)營,，變中取勝，摒棄往年"等,、靠,、要"的傳統(tǒng)營銷模式，瞄準(zhǔn)目標(biāo),，主動(dòng)出擊,，在穩(wěn)定省體育局、蘇州市體育局,、南京市體育局等多個(gè)老市場的同時(shí),，新開辟了常州新城地產(chǎn)、溧陽市文廣體局,、徐州市武警支隊(duì)等多個(gè)新市場,。營銷策略和理念的轉(zhuǎn)變不僅帶來經(jīng)營業(yè)績的穩(wěn)步提升，也為20_年的經(jīng)營工作打下了良好基礎(chǔ),。在酒店經(jīng)營領(lǐng)域,，為改變受政策影響的現(xiàn)狀，公司積極調(diào)整營銷模式和盈利模式,，通過大力開展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷,，開發(fā)會(huì)務(wù)公司、會(huì)議銷售機(jī)構(gòu),、保險(xiǎn)公司,、相關(guān)民營機(jī)構(gòu)、旅游團(tuán)隊(duì)等直銷渠道,，謀求盈利新途徑,，培育新的消費(fèi)群體。與此同時(shí),，天云湖還重點(diǎn)推進(jìn)體育休閑旅游區(qū)戰(zhàn)略研究,，力爭將天云湖打造成為體育元素突出的體育旅游區(qū)，吸引普通民眾前來休閑度假,；運(yùn)動(dòng)康復(fù)基地積極推進(jìn)運(yùn)動(dòng)康復(fù)和室外水療兩特色項(xiàng)目建設(shè),，借助差異化和特色化經(jīng)營，尋求轉(zhuǎn)型調(diào)整所需的項(xiàng)目支撐,，受到了游客的普遍歡迎,，經(jīng)營狀況也在下半年逐步趨好。在體育工程板塊,，面對(duì)最新頒布的《建筑企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》中取消了含體育場地設(shè)施工程等在內(nèi)的19項(xiàng)專業(yè)承包資質(zhì)的新情況，公司做到"早知早動(dòng)",，積極謀劃在新一輪優(yōu)勝劣汰的市場選擇中,，獲取新一輪競爭優(yōu)勢的營銷策略和應(yīng)對(duì)舉措,。

三、存在的主要問題和不足

（一）運(yùn)營資金嚴(yán)重不足,，限制了企業(yè)發(fā)展能力的提升

近年來,，雖然公司主營業(yè)務(wù)實(shí)力不斷增強(qiáng)，但注冊(cè)資金依然維持在原有水平,，資產(chǎn)規(guī)?？傮w偏小，產(chǎn)業(yè)鏈偏短,，盈利能力弱,，企業(yè)發(fā)展受限。_酒店管理公司面臨同樣境況,，初始注冊(cè)資金100萬元僅是籌備天云湖時(shí)注入的,，之后在相繼接管運(yùn)營運(yùn)動(dòng)康復(fù)基地、方山公寓和連島基地等三家酒店后,，均未相應(yīng)增資,，流動(dòng)資金嚴(yán)重不足，影響了經(jīng)營業(yè)務(wù)的對(duì)外拓展和盈利能力的提升,。競賽公司的注冊(cè)資金同樣也只有100萬元,，難以承擔(dān)和打造較大規(guī)模、較強(qiáng)影響力的品牌賽事,。

（二）市場拓展空間較窄,，營銷水平有待提升

目前公司主營業(yè)務(wù)板塊都屬常規(guī)業(yè)務(wù)，面對(duì)的都是完全充分競爭的市場,，競爭激烈,，利潤率較低，缺少競爭優(yōu)勢和相對(duì)比較優(yōu)勢,。加之受制于資金,、信息等方面的制約，一定程度上影響了經(jīng)營業(yè)務(wù)的有效拓展,。目前公司承接業(yè)務(wù)范圍仍以省內(nèi)為主,，省外市場開拓較為緩慢，體育工藝咨詢,、自有品牌賽事打造等新業(yè)務(wù)未能取得明顯突破,，經(jīng)營區(qū)域和領(lǐng)域尚有進(jìn)一步拓展空間。

（三）人力資源配置低效,，中層管理人才匱乏

近年來,，公司雖有針對(duì)性、有預(yù)見性地開展了人才隊(duì)伍建設(shè)工作，但人力資源配置低效,、中層管理人才匱乏的現(xiàn)狀尚未得到根本改觀,。隨著_奧康達(dá)實(shí)體生產(chǎn)基地的投入運(yùn)營，體育工程業(yè)務(wù)的逐步拓展和酒店經(jīng)營平臺(tái)的不斷增加,，公司急需儲(chǔ)備大批專業(yè)技術(shù)和經(jīng)營管理人才,，專業(yè)管理人才不足的問題將愈發(fā)顯現(xiàn)。唯有打造高層次的技術(shù),、管理和技能人才隊(duì)伍,，才能為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入不竭動(dòng)力。

（四）管理體系和運(yùn)行機(jī)制有待進(jìn)一步完善

公司在整合重組初期即已初步建立一套含人事制度,、財(cái)務(wù)制度,、考評(píng)激勵(lì)制度等在內(nèi)的較為完備的規(guī)章制度體系。但近年隨著時(shí)勢變遷,，公司業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷升級(jí),，人員的逐步增加，公司制度體系建設(shè)尚未與之完全適應(yīng),，一些制度未能得到認(rèn)真的貫徹和執(zhí)行,。另外，公司內(nèi)部激勵(lì)與約束機(jī)制還不夠完善,，吃大鍋飯現(xiàn)象依然存在,。

車間年度工作總結(jié)報(bào)告篇四

20xx年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,，按照公司的工作計(jì)劃要求,，本著物業(yè)服務(wù)宗旨，以“上水平,，創(chuàng)效益,，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，經(jīng)過各部門員工的共同努力,，完成了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)制定的年度工作要求,。物業(yè)公司雖然取得了一定的成績，也出現(xiàn)了一些問題和工作中不足,，現(xiàn)就20xx年度取得的成績與存在的不足向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)一下：

“我們多努力,，讓您更滿意”是我們物業(yè)公司的服務(wù)宗旨。為了這個(gè)宗旨,，我們?cè)谂嘤?xùn)新的員工和工作例會(huì)中多次提出,，讓員工在思想了解和理解目標(biāo)，在工作如何運(yùn)用和發(fā)揮,。所以,，我們客服部在對(duì)業(yè)主反映問題的工作中從細(xì)節(jié)做起,，多理解一點(diǎn)、多解釋一點(diǎn),、多做一點(diǎn),、多微笑一點(diǎn)，拉近物業(yè)與業(yè)主之間的距離,，讓每個(gè)業(yè)主都能夠受到物業(yè)人性化的服務(wù)。

對(duì)于小區(qū)內(nèi)今年出現(xiàn)和接到相關(guān)部門的停水停電,、安全的通知,，還有沒有接通知通過別的途徑了解到的信息，物業(yè)公司通過多種方式及時(shí)通知業(yè)主,，如短信平臺(tái),、小區(qū)宣傳欄，還有qq和微信平臺(tái)及電話,。極大地方便了業(yè)主了解小區(qū)的情況好有準(zhǔn)備,，提高了業(yè)主對(duì)物業(yè)公司的滿意度。20xx年在客服部的不懈努力下,，還有物業(yè)公司各部門員工的大力配合和努力下,，20xx年我們?nèi)娴耐瓿闪四瓿踔贫ǖ母黜?xiàng)工作指標(biāo)。還與小區(qū)第一屆業(yè)主委員會(huì)簽訂小區(qū)物業(yè)服務(wù),，并且提高了一,、二期物業(yè)管理費(fèi)0.2元為0.7元。

在催交物管費(fèi)的過程有過酸甜苦辣,，在電話催交時(shí)被業(yè)主習(xí)難,，在上門催交物管費(fèi)時(shí)被業(yè)主罵出來，因小區(qū)周邊在開發(fā),，使得小區(qū)經(jīng)常停水,，對(duì)業(yè)主正常的生活秩序是造成一定的影響，部分業(yè)主確實(shí)有很大的怨氣,，并將怨氣發(fā)泄到物業(yè)身上,，我們客服部的員工沒有被業(yè)主的這些情況嚇倒，業(yè)主反映的事情歸事情處理,，催的工作沒有停下來,。物業(yè)公司在他們的幸勤工作和全體員工的大力支持和配合下完成了任務(wù)。

我公司的綠化工作是外包,， 小區(qū)的綠化也是小區(qū)的一道風(fēng)景和景色,，但是此項(xiàng)目為十多年的小區(qū)，原來的小樹現(xiàn)在長成了蒼天大樹,，已經(jīng)嚴(yán)重影響了業(yè)主的正常生活（家中沒有采光,、陽臺(tái)不能曬衣服等）,，物業(yè)根據(jù)實(shí)際情況與業(yè)主溝通，和咨詢了地產(chǎn)的王工,，對(duì)這些有影響的樹枝進(jìn)行修剪,。一方面滿足業(yè)主反映的情況，二方面對(duì)樹沒有損壞,，達(dá)到雙方滿意的結(jié)果,。

物業(yè)保潔工作也是一個(gè)難做的工作，保潔部的現(xiàn)有人員偏大,、小區(qū)的工作量多,，人員難招等原因，針對(duì)這些問題物業(yè)公司和保潔主管商量對(duì)工作進(jìn)行了調(diào)整,，使得保潔部能夠正常運(yùn)行,。我們保潔主管不僅在工作細(xì)心幫助和指導(dǎo)，而且在保潔員的生活能夠提供有效幫助,，解決保潔員的后顧之憂,，能夠安心地上班。出現(xiàn)業(yè)主反映保潔的問題后能夠及時(shí)與業(yè)主溝通處理,，在這樣的工作環(huán)境中,，使得保潔部能確保各項(xiàng)工作能得到貫徹執(zhí)行，提高了保潔部的戰(zhàn)斗力,。我希望保潔部能在新的一年內(nèi)能繼續(xù)保持這種精神,，使得20xx年保潔部工作能上一個(gè)高的臺(tái)階。

20xx年是對(duì)工程考驗(yàn)一年,，特別是小區(qū)的停水,，我們是一個(gè)十多年小區(qū)，小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備逐漸老化的現(xiàn)象,，加上周邊都在施工和自來水公司檢修等情況,，使得一年內(nèi)出現(xiàn)22次大面積停水，2次停電,，在地產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)支持下,，還有我們工程部的各位師傅的努力保障了小區(qū)業(yè)主的正常用水。

在節(jié)能的方面下功夫,，將原來的梯間燈是燈泡加燈具和聲控開關(guān)控制改為防盜式聲控lde燈控制,，使樓梯間電量有所下降。

小區(qū)安全的工作是物業(yè)公司重要工作之一,，這個(gè)工作關(guān)系到業(yè)主自身利益,。所以在人防和機(jī)防的防范過程中，加重機(jī)防,，在重點(diǎn)重點(diǎn)區(qū)域的欄桿上加裝防刺欄,，天然氣管道上加防刺鐵絲和黃油,，起到明顯的效果。而且出經(jīng)常警情通報(bào),、每晚19點(diǎn)進(jìn)行小區(qū)廣播,，讓業(yè)主提高警惕注意防火、防盜,，晚上通過燈光威懾小偷,。

小區(qū)的停車通過電腦收費(fèi)，使用小區(qū)的停車費(fèi)有了明顯提高,，而且改善了收費(fèi)崗?fù)け０驳墓ぷ?，減少收費(fèi)崗?fù)け０才c業(yè)主因停車費(fèi)而產(chǎn)生的矛盾問題。

1,、 我們公司各部門的著裝沒有按照體系文件要求做，使得我們物業(yè)公司形象有所下降,。

2,、 考勤制度沒有明確責(zé)任人，請(qǐng)銷假權(quán)利不明,，公司的紀(jì)律松散,。

3、 物業(yè)公司培訓(xùn)制度少,，使得有的老員在不清楚自己的責(zé)任,，造成部分工作不能及時(shí)完成，如相互推諉,，甚至簡單應(yīng)付,，給公司造成負(fù)面影響。

4,、 獎(jiǎng)懲不分明,，出現(xiàn)了問題后不能解決，相關(guān)人員也未受到任何處理,，使員工得不到正確的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，會(huì)造成工作中存在較大的隱患，挫傷了員工的積極性,。

1,、 針對(duì)考勤的問題，物業(yè)公司行人臉像打卡,，對(duì)考勤進(jìn)行公示,，杜絕代打卡現(xiàn)象。

2,、 獎(jiǎng)懲分明,，主要是主管負(fù)責(zé)制,，嚴(yán)格按程序按制度辦事。

3,、 從細(xì)節(jié)做起,，按制度管人，增加培訓(xùn)次數(shù),，基本上讓員工知道出現(xiàn)了什么問題,，應(yīng)該怎么做，沒有做將出現(xiàn)什么樣的后果,。

4,、 明確員工的崗位要求，建立主管責(zé)任制度,。

各位同事們,，我們有理由相信在地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)支持、關(guān)愛,、幫助下,，通過全體員工的精誠努力、協(xié)同奮進(jìn),，我們物業(yè)公司未來發(fā)展前程似錦,，實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的最大化，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展,。

車間年度工作總結(jié)報(bào)告篇五

今天,，我們?cè)谶@里隆重召開集團(tuán)20xx年年終工作總結(jié)暨先進(jìn)單位表彰動(dòng)員大會(huì)。主要任務(wù)是：認(rèn)真總結(jié)集團(tuán)一年來的發(fā)展成績,，對(duì)集團(tuán)20xx年工作任務(wù)進(jìn)行安排部署?，F(xiàn)在，我代表集團(tuán)公司董事會(huì)向大會(huì)作報(bào)告,。

20xx年以來,，世界經(jīng)濟(jì)低位徘徊，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)步入新常態(tài),，xx行業(yè)去產(chǎn)能,、去杠桿，xx消費(fèi)增速放緩,，房地產(chǎn)市場調(diào)控趨嚴(yán)趨緊,。面對(duì)前所未有的困難和挑戰(zhàn)，集團(tuán)上下團(tuán)結(jié)一心,，攻堅(jiān)克難,，取得了令人振奮的經(jīng)營業(yè)績。20xx年,，集團(tuán)成功躋身世界500強(qiáng),，并位列“中國企業(yè)500強(qiáng)”第xx位,，“中國民營企業(yè)500強(qiáng)”第xx位。集團(tuán)總資產(chǎn)達(dá)到xx億元,，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入xx億元,，凈利潤xx億元，較20xx年末分別增長xx%和xx%,。

（一）20xx年經(jīng)營取得新成就,。一年來，集團(tuán)科學(xué)分析宏觀形勢,，準(zhǔn)確把控市場方向,，形成了“x”并進(jìn)的發(fā)展格局。xx項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)營取得突破,，經(jīng)營效益逐步顯現(xiàn),。……成功登陸a股市場,，并購xx,。

（二）創(chuàng)新轉(zhuǎn)型培育新動(dòng)力。一年來,，集團(tuán)緊盯市場、搶抓機(jī)遇,，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，推進(jìn)技術(shù)升級(jí),。深耕下游市場,，成功打開了集團(tuán)海運(yùn)能源通道?？茖W(xué)調(diào)整經(jīng)營模式,，聚焦后服務(wù)市場，xx交易量持續(xù)提升,，附加值業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,。

（三）產(chǎn)業(yè)融資開辟新途徑。一年來,，集團(tuán)積極拓展融資渠道,，通過資本市場完成融資xx億元，其中20xx年完成xx億元,。優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu),，加強(qiáng)上市公司市值管理。深化與金融機(jī)構(gòu)合作,，大力發(fā)展公司債,、海外債等債券融資業(yè)務(wù),，積極探索資產(chǎn)證券化融資，累計(jì)完成融資xx億元,，其中20xx年完成xx億元,。

（四）綜合管理邁上新臺(tái)階。一年來,，集團(tuán)狠抓管理,，苦練內(nèi)功，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),。加強(qiáng)安全管理,，層層落實(shí)安全環(huán)保責(zé)任，嚴(yán)查徹改各類隱患,，安全形勢總體較好,，企業(yè)保持了和諧穩(wěn)定、持續(xù)健康的發(fā)展局面,。加強(qiáng)資產(chǎn)管理,，能源積極盤活閑置和不良資產(chǎn)，有效防范法律風(fēng)險(xiǎn),，維護(hù)企業(yè)利益,。加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),，提升人工效能,。

（五）黨建文化展現(xiàn)新高度。一年來,，集團(tuán)始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),，黨建文化工作成效顯著。思想建設(shè)引領(lǐng)發(fā)展,，筑牢企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的根基,。組織建設(shè)同步推進(jìn)，基層黨組織實(shí)現(xiàn)全覆蓋,，指導(dǎo)經(jīng)營,、服務(wù)大局的核心作用更加突出。

（六）社會(huì)責(zé)任樹立新典范,。一年來,，集團(tuán)社會(huì)貢獻(xiàn)總額達(dá)xx億元，其中上繳稅收xx億元,。實(shí)施產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目建設(shè),。一年來，集團(tuán)的發(fā)展是全方位的、多領(lǐng)域的,，成績是顯著的,、突破性的。一年來,，集團(tuán)的成就離不開區(qū)黨委,、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，離不開各地黨委,、政府和社會(huì)各界的鼎力支持,，更離不開xx萬員工的辛勤付出和不懈努力。在此,，我代表集團(tuán)董事會(huì)、黨委和總裁班子,，向長期以來關(guān)心支持xx事業(yè)發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、各界朋友，表示衷心的感謝,！一年來,，集團(tuán)取得了長足的進(jìn)步和發(fā)展，但更要清醒地看到存在的問題和面臨的挑戰(zhàn),。主要是：xx這些問題,，必須引起我們的足夠重視，下決心,、下大力氣加以解決,。

站在全新的發(fā)展起點(diǎn)上，我們既要看到復(fù)雜嚴(yán)峻的形勢,，也要看到“一帶一路”戰(zhàn)略和供給側(cè)改革帶來的諸多機(jī)遇，更要看到國家振興實(shí)體經(jīng)濟(jì)的決心,。當(dāng)前,，集團(tuán)正處在發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，不容許我們有絲毫的懈怠,，只有繼續(xù)艱苦創(chuàng)業(yè),，敢于拼搏進(jìn)取，才能真正進(jìn)入平穩(wěn)健康發(fā)展的良性階段,。實(shí)現(xiàn)xx奮斗目標(biāo),，必須把全面提升發(fā)展質(zhì)量作為核心指導(dǎo)思想。我國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)由高速增長轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展,，集團(tuán)的發(fā)展也進(jìn)入規(guī)模型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期,。我們必須牢固樹立強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)，努力提升經(jīng)營質(zhì)量、管理質(zhì)量,、產(chǎn)品質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量。

（一）要全面實(shí)施人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,。全面提升發(fā)展質(zhì)量,，人才是第一支撐。

（二）要深入推進(jìn)創(chuàng)新能力建設(shè),。全面提升發(fā)展質(zhì)量,，創(chuàng)新是第一動(dòng)力。要發(fā)揮創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)作用,，堅(jiān)決破除束縛創(chuàng)新的制度障礙,。堅(jiān)持市場導(dǎo)向。

（三）要不斷提升企業(yè)管理水平,。全面提升發(fā)展質(zhì)量,，加強(qiáng)管理是第一要?jiǎng)?wù)。一方面,，集團(tuán)超大的體量和規(guī)模,，需要?jiǎng)?chuàng)新管理、細(xì)化分工,。另一方面,，集團(tuán)良好的經(jīng)營業(yè)績。

（四）要筑牢風(fēng)險(xiǎn)控制基礎(chǔ),。全面提升發(fā)展質(zhì)量,，控制風(fēng)險(xiǎn)是前提。要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè),，加強(qiáng)制度設(shè)計(jì),，優(yōu)化制衡機(jī)制，增強(qiáng)全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，嚴(yán)守風(fēng)險(xiǎn)底線,。

（五）要持續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。全面提升發(fā)展質(zhì)量,，作風(fēng)建設(shè)是保障,。打鐵必須自身硬，要健全完善作風(fēng)長效機(jī)制,。

（六）要大力弘揚(yáng)企業(yè)文化精神,。全面提升發(fā)展質(zhì)量，企業(yè)文化是常青源泉,。

車間年度工作總結(jié)報(bào)告篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁，大家好！

時(shí)光荏苒,，20xx年終即將過去,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬分,。在這過去的一年里,，承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同仁的關(guān)心與幫助，讓我獲得優(yōu)秀員工之殊榮,，借此機(jī)會(huì)再次向各位表示最衷心的問候和感謝,！

年年歲歲，歲歲年年,，又一個(gè)新年到來了,，每當(dāng)?shù)搅诉@個(gè)時(shí)刻，心里總有少許的失落與惆悵,，轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入omec工作已有x個(gè)年頭了,。x年了，面對(duì)過去生活中的人和事,，要求自己不斷從失敗教訓(xùn)中總結(jié)自身存在的毛病,，棄去糟粕，取之精華,，也得到了很多的寶貴經(jīng)驗(yàn),。

回顧這一年來的工作，看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,，我只是盡量做好本職工作,，盡我最大的努力保質(zhì)保量的完成每一次任務(wù)。

通過總結(jié)失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),，同時(shí)向他人學(xué)習(xí)，不斷的改善,，不斷的提高,，從而也取得了一定的成效：

一、沖卡的質(zhì)量提升了xx,，qc抽檢巡檢后修模率降低了；

二,、沖卡效率提高了xx,，換模時(shí)間縮短了xx，修模的成功率提高了xx,；

三,、沖卡不良率降低了xx，人為疏忽導(dǎo)致卡的錯(cuò)位等不良降低了。雖然被評(píng)為優(yōu)秀員工,，但我深知,，我做的不夠的地方還太多太多，有很多東西還需要我去學(xué)習(xí),！

今后,，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和職業(yè)技能,。雖然在生活中，在工作上,，不可能每件事都一帆風(fēng)順,、稱心如意，要學(xué)會(huì)以一種“容”的心態(tài)對(duì)待別人,、對(duì)待自己,、對(duì)待事情。這個(gè)世界沒有“完美”,，但有“完善”,，達(dá)不到不代表不能做，我必須以一種盡心盡責(zé),、愛崗敬業(yè)去工作,；不可能樣樣順利，但可以事事盡心,。

新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)進(jìn),。揚(yáng)長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),；取長補(bǔ)短,，向其他同仁相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭取20xx年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階,。

值此新春佳節(jié)之際,，預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：新春愉快,！萬事如意,！

20xx年12月16日

車間年度工作總結(jié)報(bào)告篇七

時(shí)間荏苒，歲月穿梭,，轉(zhuǎn)眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了,，回顧一年來，我作為公司質(zhì)量部一名檢驗(yàn)員,，有很多進(jìn)步,，但是也存在一些不足之處,。

在質(zhì)量部一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，在同事的支持幫助下,，我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),，自身在各方面都有所提升,。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn),，本人就一年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng)：

1、努力學(xué)習(xí),，全面學(xué)習(xí)新知識(shí)

檢驗(yàn)工作是一個(gè)特殊的崗位,，它要求永無止境的學(xué)習(xí)新的知識(shí)和提高技能，為達(dá)到這一要求,，所以我們必須要注重學(xué)習(xí),。

2、努力工作,，完成上面各項(xiàng)任務(wù)

經(jīng)過一年以來,，面對(duì)非專業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)械加工質(zhì)量工作，工作起來難度比較大,，但是我積極的應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn),，我完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)。

一年以來,，我能自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，在工作中，不遲到,、不早退,、有事主動(dòng)請(qǐng)假，尊重領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事,，待人真誠，任勞任怨,。努力做到了：一是按規(guī)章自律,。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做，領(lǐng)導(dǎo)要求達(dá)到的我爭取達(dá)到,，不違章,、違紀(jì)，不犯規(guī),、犯法,，做個(gè)稱職的質(zhì)檢員。二是用制度自律,。我嚴(yán)格按公司制定的各項(xiàng)制度辦事,。在質(zhì)量方面，堅(jiān)決做不該用的堅(jiān)決不用,，不搞人情主義,。對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待，努力完成,，做到既不越位,，又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上,，做到互相理解,、互幫互學(xué)、真誠相待,，建立了友誼,，也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質(zhì)量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水,。今后,，我仍然會(huì)以平常之心對(duì)待不平常的事，勇于進(jìn)取,，一如既往地做好每一件事情,。

回顧檢查自身存在的問題，雖能敬業(yè)愛崗,、積極主動(dòng)開展工作,，取得了一些成績，但仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方,，我一直在努力,，并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識(shí)較少,，經(jīng)驗(yàn)不足,，對(duì)待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單,；看待問題有時(shí)比較片面,，以點(diǎn)蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜,。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高各項(xiàng)檢驗(yàn)技能,。

在新的一年里,，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),，借鑒好的工作方法,；同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要,。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。

我想我應(yīng)努力做到：

第一,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，技術(shù)掌握成熟,；

第二，拓寬專業(yè)知識(shí)面,，參加各類檢驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試,，盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員；

第三,，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《機(jī)械加工質(zhì)量控制體系》,，工作任勞任怨，接受公司安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),，并能認(rèn)真及時(shí)地完成,；

第四，對(duì)檢驗(yàn)儀器要正確操作,，做到及時(shí)用及時(shí)清理,、及時(shí)登記，做好日常維護(hù)工作,；

第五,，熱愛本職工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識(shí),。

總之,，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成??！對(duì)公司要有責(zé)任心,，對(duì)社會(huì)要有愛心，對(duì)工作要有恒心,，對(duì)同事要有熱心,，對(duì)自己要有信心！做最好的自己,！