在平日里,，心中難免會(huì)有一些新的想法,，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),，從而不斷地豐富我們的思想,。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,，歡迎大家借鑒與參考,，希望對(duì)大家有所幫助。

煤礦機(jī)電班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 煤礦班長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)500字篇一

我就是十字路口的交通警察,，形象比喻說(shuō)的是我們班長(zhǎng)起上傳下達(dá)的作用,，要用明銳的眼睛，敢于承擔(dān)責(zé)任的精神做到三現(xiàn),，樂(lè)業(yè)敬業(yè),。給員工以正面形象，而不是陰奉陽(yáng)違,、擺老資格,。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題,。用四大技能和十大內(nèi)容嚴(yán)格要求自己,。

“兵頭”對(duì)員工因人而異，用四個(gè)階段與員工組成很好的團(tuán)隊(duì),，并做到：

1,、命令式：要簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確

2、教練式：幫助贊美

3,、激勵(lì)式：激勵(lì)節(jié)奏

4,、教授式：責(zé)權(quán)明晰。

“將尾”今后應(yīng)從上司角度考慮問(wèn)題,。想更多一點(diǎn),，更廣一點(diǎn),。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，提出方案，學(xué)習(xí)運(yùn)用多種方式向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,，輔佐上司,，做好下屬之道，時(shí)刻與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,。給上司以選擇的余地,，而不是提問(wèn)的方式。

用事實(shí)說(shuō)話,，做到真正幫助別人和被別人幫助,，而不是盲目的爭(zhēng)吵。

這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個(gè)班組的向心力。她告訴了我們要語(yǔ)言準(zhǔn)確,，雪狐聽(tīng),，過(guò)濾，心平氣和地多聽(tīng)心聲,，多找原因,，而糾正自己錯(cuò)誤的方面而不能無(wú)故發(fā)火，沒(méi)有耐心聽(tīng)工人心聲,。

1,、輔導(dǎo)，對(duì)于不同性格的的員工采用‘親身指點(diǎn)式’和‘搭建平臺(tái)式’輔導(dǎo),，并用“工作演練”“自我進(jìn)修”在職培訓(xùn),。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗(yàn)老手，對(duì)資深員工和新員工采用不同的管理對(duì)策,，告訴他們努力工作不只是為了公司實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值,，讓與辦公有正確的價(jià)值觀。

2,、早會(huì),，利用早會(huì)的兩種方式?！K化早會(huì)’‘創(chuàng)新型早會(huì)’提高員工意識(shí)并鍛煉自己,。做到從想說(shuō)———敢說(shuō)——會(huì)說(shuō)——合格班長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變。

3,、檢查時(shí)做到三檢,，既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達(dá)了對(duì)員工的關(guān)心。

4,、觀察員工現(xiàn)場(chǎng),，去尋找和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題：有無(wú)浪費(fèi)、是否按工藝要求去做,、設(shè)備是否正常,。

這次培訓(xùn)以后，我們班組一定會(huì)有所改變,，有所創(chuàng)新,，謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn)！

煤礦機(jī)電班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 煤礦班長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)500字篇二

根據(jù)廠里的安排,，上周去xx參加了xx舉辦的優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)課程,，收獲頗多，下頭我就班組管理,，異常是班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)的一些想法和認(rèn)識(shí)總結(jié)出來(lái)同大家交流,。

班組是企業(yè)的細(xì)胞?，F(xiàn)代企業(yè)的三大要素：設(shè)備、人員,、管理是企業(yè)發(fā)展的三大法寶,。從人力資源的角度來(lái)講，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層又可分為三層：決策層領(lǐng)導(dǎo),、中層領(lǐng)導(dǎo),、班組長(zhǎng)。班組是企業(yè)全部工作最終的落實(shí)點(diǎn),，班組長(zhǎng)則是班組最直接,、最重要的管理者，起到一個(gè)兵頭將尾的作用,，班組長(zhǎng)在企業(yè)中的位置和作用是十分重要的,，班組長(zhǎng)的管理水平和技術(shù)本事對(duì)企業(yè)有著舉足輕重的影響，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)班組長(zhǎng)的智慧和才華,。

當(dāng)好一個(gè)合格的班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)具備很多方面的條件,，主要體此刻這些方面：有較高的文化水平、較寬的知識(shí)面,，較強(qiáng)的專業(yè)技能,、較好的組織協(xié)調(diào)本事，還要有必須的領(lǐng)導(dǎo)決策本事,，政治素質(zhì)和涵養(yǎng)更是不可或缺的,，沒(méi)有這一條,，本事再大、水平再高,、也不行,。

具體講,，作為班組長(zhǎng),，一是要有團(tuán)體榮譽(yù)感,，有進(jìn)取心。班組長(zhǎng)要團(tuán)結(jié)同志,，帶領(lǐng)全班人員努力開(kāi)拓進(jìn)取,，沒(méi)有職責(zé)感是不行的，職責(zé)心不強(qiáng)也是不行的,。二是要掌握較寬的知識(shí)面,?！按蜩F先需自身硬”,。作為班組長(zhǎng)沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)是不能服人的，要利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí),，工作時(shí)間多,，遇到問(wèn)題多思考,，日積月累，積少成多,，把自我鍛煉成本專業(yè)的專家,，處理問(wèn)題的行家。三是班組長(zhǎng)要掌握必須的管理知識(shí),。班組長(zhǎng)除了帶領(lǐng)全班人員做好日常生產(chǎn)運(yùn)行,、設(shè)備檢修外，還必須做好班組的日常管理工作,，使班組工作有條不紊地進(jìn)行,，不僅僅環(huán)境井然有序，還要管理富有特色,。要做到這些就必須具備必須的管理知識(shí),。四是班組長(zhǎng)必須注重自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。言談舉止,、待人接物,、為人處事等各個(gè)方面都要出類拔萃，僅有這樣才能樹(shù)立良好的形象和權(quán)威,，更好的組織班組工作,。五是班組長(zhǎng)要樹(shù)立正確的人生觀和苦樂(lè)觀，要敢于吃苦,、樂(lè)于奉獻(xiàn),，見(jiàn)困難就上，見(jiàn)榮譽(yù)就讓,，充分發(fā)揮模范帶頭作用,，把大家緊緊團(tuán)結(jié)在自我的周圍，這樣才能極大地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的進(jìn)取性,，為圓滿完成廠部,、車間交給的任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

怎樣才能當(dāng)好班組長(zhǎng),？我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做到以下六個(gè)方面：

（一）要頭腦清晰,、思維敏捷

作為一名班組長(zhǎng)，首先要有很強(qiáng)的管理意識(shí),，對(duì)于自我所服務(wù)的對(duì)象要做到心中有數(shù),。譬如對(duì)檢修班組來(lái)說(shuō)，我們這個(gè)班組管理的業(yè)務(wù)范圍是什么,？有哪些設(shè)備系統(tǒng),？他們的規(guī)范和構(gòu)造如何？有哪些保護(hù)和控制系統(tǒng),？這些設(shè)備系統(tǒng)在機(jī)組運(yùn)行中起到什么作用,？有什么功能,？等等這些問(wèn)題都必須搞清楚。僅有把這些問(wèn)題搞清楚了,，我們才不會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,。僅僅了解掌握了設(shè)備的構(gòu)造、性能和作用還不夠,，還要對(duì)自我所管理的人和設(shè)備要做到了如指掌,，始終要處在受控狀態(tài)，如：所轄設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)如何,？存在哪些不安全隱患,？準(zhǔn)備采取哪些有效措施？班組每一個(gè)成員的技術(shù)水平如何,？實(shí)際工作本事怎樣,？能否勝任所從事的工作？不勝任又該怎樣辦等等,。在這方面,，少數(shù)班組長(zhǎng)的差距還是很大的，有待于在中進(jìn)一步提高,。

（二）要技能過(guò)硬,、帶好隊(duì)伍

作為班組長(zhǎng)，班組成員是要看你的真本事的,。一個(gè)班組,，班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)是技術(shù)權(quán)威、業(yè)務(wù)大拿,，才有說(shuō)服力,，才能當(dāng)好帶頭人，才能樹(shù)立威信,，適應(yīng)班組管理的需要,。可是,，單靠班組長(zhǎng)一個(gè)人掌握全部的技術(shù)是不行的,，還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高技術(shù)水平,，組織,、引導(dǎo)、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn),，這方面我們的差距還很大,。我們要本著干什么、學(xué)什么,，缺什么,、補(bǔ)什么的原則扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn),。此刻我們有一種不良傾向,，就是片面追求文憑,，對(duì)崗位技能培訓(xùn)重視不夠，以至于出現(xiàn)了問(wèn)題,，自我解決不了或者解決不好,，過(guò)分依靠廠家和科研部門，這個(gè)問(wèn)題要引起高度重視,。要注重培養(yǎng)我們的技能型人才,，要進(jìn)取鼓勵(lì)大學(xué)生到基層班組工作，不斷提高班組整體素質(zhì),。如果一個(gè)班組每個(gè)人的技能水平都很高,，所有的人都能干，那會(huì)是怎樣的一種局面,？我廠出臺(tái)了《拔尖人才管理辦法》,，在全廠評(píng)出了名拔尖人才，其中就有我們的班組長(zhǎng),。這對(duì)推動(dòng)大家崗位成才起到了很大作用,。所以，我們必須要樹(shù)立人才觀,，正確處理文憑與技能的關(guān)系,。

（三）要講究工作方法、務(wù)求實(shí)效

班組工作必須要講實(shí)際,、求實(shí)效,，實(shí)事求是，切忌華而不實(shí),。我們做任何事情都要提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和嚴(yán)細(xì)扎實(shí)的工作態(tài)度,，標(biāo)準(zhǔn)要高，要求要嚴(yán),，要干就干好,，要爭(zhēng)第一、創(chuàng)一流,。堅(jiān)決糾正馬虎,、湊合，不在乎等不負(fù)責(zé)的行為,，大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé),、吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的愛(ài)崗敬業(yè)精神,。

另一方面,，要善于發(fā)現(xiàn)班組存在的問(wèn)題,，及時(shí)采取措施加以解決，使各方面工作高效有序,，并富有創(chuàng)意,。這就要求班組長(zhǎng)在工作中要講求工作方式、方法,，要針對(duì)不一樣人員的個(gè)性,、脾氣和本事加以區(qū)別對(duì)待，要揚(yáng)長(zhǎng)避短,，知人善任,，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的潛能，發(fā)揮他們的聰明才智,，共同為做好班組工作而不懈努力,。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時(shí)候，首先要樹(shù)立戰(zhàn)勝困難的決心和信心,。從戰(zhàn)略上藐視它,，戰(zhàn)術(shù)上重視它。不一樣的處理方式往往會(huì)產(chǎn)生不一樣的效果,，這都需要我們?cè)谥胁粩嗝?、領(lǐng)悟、和提高,。

（四）要嚴(yán)格管理,、嚴(yán)于律己

班組長(zhǎng)要有原則性，為人處事要公道正派,，按照規(guī)章制度辦事,，正確處理情、理,、法的關(guān)系,，對(duì)班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍,，在生活上要給予無(wú)微不至的關(guān)懷,。在班組內(nèi)部，要進(jìn)取創(chuàng)造一種健康向上,、和諧友善的人際關(guān)系,。作為班組長(zhǎng)，還要吃苦在前,、享受在后,，嚴(yán)于律己，要求別人做到的，自我首先要做到,，要求別人不做的,，自我也應(yīng)當(dāng)不做。不能私字當(dāng)頭,，只研究自我的利益,。不能拉幫結(jié)伙，要五湖四海,。很多時(shí)候,、許多方面要用人格的力量來(lái)影響人,、感召人,，要先人后己，以整體利益為重,。僅有這樣,，班組才會(huì)有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,，班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。

（五）要善于,、善于學(xué)習(xí),、善于思考

班組長(zhǎng)要經(jīng)常自我的班組工作，方方面面,、條條塊塊,，每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面，從中發(fā)現(xiàn)成功和不足,、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，經(jīng)過(guò)反思、繼而提煉出對(duì)工作有幫忙的東西,，然后加以推廣和發(fā)揚(yáng),。還要善于向別人學(xué)習(xí)，提高分析問(wèn)題的思路,，處理問(wèn)題,、待人接物的幽默風(fēng)趣及藝術(shù)性等等。邀請(qǐng)專家教授來(lái)授課的機(jī)會(huì)畢竟是有限的,，這就有賴于我們平時(shí)自我的自主學(xué)習(xí)和較高的悟性,。有很多同志異常注重這些，所以水平提高的很快,，但也有不少同志不善于學(xué)習(xí),，幾年下來(lái)沒(méi)有長(zhǎng)進(jìn)，依然說(shuō)話無(wú)重點(diǎn)、表述不達(dá)意,，辦事不得要領(lǐng),，工作總是繁忙但忙不到點(diǎn)子上，工作很是被動(dòng),。還要善于思考,。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的，做事情之前的構(gòu)思,、計(jì)劃與決策,，過(guò)程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與,，都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考,。俗話說(shuō)，不打無(wú)把握之仗,，要目標(biāo)明確,、準(zhǔn)備充分、有的放矢,，才能贏得最終的勝利,。成績(jī)?nèi)Q于好的思路，而思路源于深思熟慮的系統(tǒng)思考,。

（六）做好班組工作要?jiǎng)?chuàng)造良好的外部條件和環(huán)境

要搞好班組工作,，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)班組工作要進(jìn)取支持、真心幫忙,，盡可能為班組長(zhǎng)開(kāi)展工作進(jìn)取創(chuàng)造有利條件,。要扶正壓邪、弘揚(yáng)正氣,，既講原則,、又講友情。在班組長(zhǎng)遇到困難時(shí),，要鼎力相助,，在學(xué)習(xí)和生活上要充分研究班組長(zhǎng)的實(shí)際，排憂解難,、全力以赴支持班組長(zhǎng)的工作,，為班組長(zhǎng)的管理工作供給良好的環(huán)境和條件。

煤礦機(jī)電班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 煤礦班長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)500字篇三

2月20日—25日,，我參加了flextronics開(kāi)展的班組長(zhǎng)培訓(xùn)活動(dòng),。本次培訓(xùn)的內(nèi)容主要針對(duì)我們班組長(zhǎng)工作需求，圍繞各工作需求開(kāi)展了贏在尊重勝在信任,。

轉(zhuǎn)眼間離開(kāi)學(xué)校以近四年了,，當(dāng)初因?yàn)闆](méi)有考上學(xué)校而對(duì)學(xué)習(xí)失去信心的我,，經(jīng)過(guò)這些年的磨練，讓我明白了生活中學(xué)習(xí)無(wú)處不在,。

通過(guò)這次培訓(xùn),，我對(duì)公司有了更加深入的了解，讓我更深刻的意識(shí)到：這行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是如此激烈和現(xiàn)實(shí)的殘酷,，感覺(jué)做管理最重要的是經(jīng)驗(yàn)和能力,，其次就是要有不怕吃苦的精神，誠(chéng)懇相待,，熱情大方,，同時(shí)態(tài)度也很重要，但是我感覺(jué)機(jī)遇還是蠻重要的,，機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,。

親愛(ài)的同事們，希望今年我們的工作都順順利利,，事事都順心,，每天好運(yùn)多多,，心情每天如雪碧,，月月樂(lè)百氏，希望我們都能做出更好的成績(jī)來(lái),，都一起加油,，一起奮斗哦！,！相信我們的未來(lái)的不是夢(mèng),，在不久的將來(lái)，希望我們都能混的很好哦,。

2月20日—25日,，我參加了flextronics開(kāi)展的贏在尊重勝在信任。人員管理（一）,。人員管理（二）,。ehs。lean（精益生產(chǎn)）,。紀(jì)律等方面進(jìn)行培訓(xùn)活動(dòng),，目的是培養(yǎng)我們的現(xiàn)場(chǎng)管理能力和管理方法，以及傳授我們的工作管理經(jīng)練,。

經(jīng)過(guò)這幾堂課的學(xué)習(xí),，我明白了精益生產(chǎn)模式下“賦權(quán)”的重要性。它是給下屬更大的工作責(zé)任,，在他們的能力范圍之內(nèi)自己做決定,，詢納他們的看法和建議，給他們分享我們的知識(shí)和技能。

記得在開(kāi)課的時(shí)候kangliu老師這樣問(wèn)我們大家,，你們幾十名學(xué)員一起坐到這里學(xué)習(xí)的目的是什么,？當(dāng)時(shí)很多人都回答說(shuō)是為了升職加薪。我認(rèn)為不只是這樣,，更重要的是讓我們自我完善,，豐富自己的知識(shí)和積累更豐富的工作經(jīng)練。

精益生產(chǎn)是一門流程管理哲學(xué),，主要來(lái)源于豐田制造系統(tǒng),，以最低的成本創(chuàng)造最大的價(jià)值。它的目的是消除一切浪費(fèi),，追求精益求精與不斷完善,。學(xué)習(xí)這節(jié)課讓我明白了lean在生產(chǎn)中的重要性，它不僅減少我們的生產(chǎn)浪費(fèi),，而且提高了我們的生產(chǎn)效益,，縮短了我們的交期。

通過(guò)這次培訓(xùn),，我對(duì)公司有了更加深入的了解,，讓我明白這行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是如此激烈和現(xiàn)實(shí)的殘酷，感覺(jué)做管理最重要的是經(jīng)驗(yàn)和能力,，其次就是要有不怕吃苦的精神和不斷學(xué)習(xí)的熱情,，誠(chéng)懇相待，熱情大方,，同時(shí)態(tài)度也很重要,，但是我感覺(jué)機(jī)遇還是蠻重要的，機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,，如果有機(jī)會(huì),，一定要抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)。堅(jiān)持,，堅(jiān)持就是勝利,！

煤礦機(jī)電班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 煤礦班長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)500字篇四

集團(tuán)組織這次班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培養(yǎng),，從而更好的完成工作,，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效益。結(jié)合本職工作實(shí)際,，通過(guò)幾次培訓(xùn)使我受益匪淺,，更使我了解做一名班組長(zhǎng)的角色定位，能力要求和工作技巧?，F(xiàn)將三點(diǎn)較深的體會(huì)總結(jié)如下：

班組長(zhǎng)是兵頭將尾,，班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性,，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,，降低成本,，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作,。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該就要提高自己的能力,，注意自我反思，要輔助上級(jí),，完成生產(chǎn)管理職責(zé),。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施，也起到承上啟下的作用,，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者,。

在天地珠寶，首先要保證日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常有序,，保障財(cái)產(chǎn)安全,，積極收集行業(yè)信息，及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo),，提高決策可信度和政策執(zhí)行力,，還要了解商戶思想動(dòng)態(tài)，平息糾紛,，積極尋找最優(yōu)營(yíng)銷辦法和賣場(chǎng)管理辦法,，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。

要當(dāng)好班組長(zhǎng),，首先業(yè)務(wù)技能要高人一籌，要讓班內(nèi)所有員工都信服自己,，這一點(diǎn)是當(dāng)好班組長(zhǎng)的前提,，當(dāng)好班組長(zhǎng)的保障。在珠寶賣場(chǎng),，所有商品都是珠寶玉石首飾,，作為負(fù)責(zé)人，不僅要懂得管理經(jīng)營(yíng),，還要懂得基本的珠寶知識(shí),，了解珠寶行業(yè)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，只有這樣,，才能做到統(tǒng)籌考慮,，成熟決策。非常遺憾的是,，我作為天地珠寶的負(fù)責(zé)人,，雖然對(duì)管理經(jīng)營(yíng)略懂皮毛,，但是對(duì)于珠寶專業(yè)知識(shí)，卻知之甚少,。這一點(diǎn)知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷,，在賣場(chǎng)管理初期并沒(méi)有顯現(xiàn)出來(lái)，隨著工作的深入開(kāi)展,，我深深感覺(jué)到珠寶知識(shí)的欠缺對(duì)于更好開(kāi)展工作的束縛作用,。比如，當(dāng)制定相關(guān)賣場(chǎng)管理辦法的時(shí)候,，有一些非常有經(jīng)驗(yàn)的商戶會(huì)友好的提醒我,，現(xiàn)在珠寶行業(yè)流行的管理辦法有哪些，關(guān)于不同種類的商品如何區(qū)別管理,，有一些業(yè)內(nèi)人士也會(huì)善意的告訴我,，珠寶行業(yè)的利潤(rùn)點(diǎn)在哪里，營(yíng)銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在哪里,。而這些知識(shí),，都是與珠寶行業(yè)息息相關(guān)的，只有把管理技能與行業(yè)特色結(jié)合才能夠?yàn)楣芾矸胶蜕虘糁\取雙贏的合作,。再比如,，當(dāng)顧客咨詢關(guān)于珠寶專業(yè)知識(shí)的時(shí)候，面對(duì)他們信任的態(tài)度,、熱情的言語(yǔ),、好奇的眼神，我只能說(shuō),，“非常抱歉,，我介紹某某博士、專家為您解答這個(gè)問(wèn)題吧……”實(shí)際上對(duì)于真正的專家而言,，也許很多顧客咨詢的都是比較膚淺的問(wèn)題,。所以我非常慚愧，身為負(fù)責(zé)人,，卻并不能夠起到應(yīng)該的作用,。關(guān)于這一點(diǎn)，我將在今后的工作中用心學(xué)習(xí),，積極積累,，長(zhǎng)期關(guān)注，有機(jī)會(huì)的話也會(huì)參加珠寶相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)和資格考試,，努力成為半個(gè)專家,。

有效合理的溝通會(huì)使看待問(wèn)題的視野將得到極大的拓展，解決問(wèn)題也能易如反掌,，通過(guò)合作才能創(chuàng)造更大的價(jià)值,。有效合理的溝通能營(yíng)造出一個(gè)快樂(lè),，進(jìn)步的環(huán)境。通過(guò)溝通相互理解,，有了理解才能更好的合作,。才能建立起高效的團(tuán)隊(duì)，有了團(tuán)結(jié)高效的團(tuán)隊(duì)才可能有高效的,，強(qiáng)大的企業(yè),。

面對(duì)眾多的背景不同、性格各異的商戶,，要順利簽訂賣場(chǎng)管理協(xié)議不是一件容易的事情,。這需要極大的耐心、把握原則和談判技巧,，也就是需要非常有效的溝通,。我體會(huì)到了由于沒(méi)有良好的溝通而造成的誤會(huì)和麻煩，也體會(huì)到了由于認(rèn)真的做好準(zhǔn)備工作,，對(duì)于任何一句意見(jiàn)和建議都積極有效進(jìn)行溝通帶來(lái)的問(wèn)題快速迎刃而解的欣慰,。有效溝通是提高工作效率的良好途徑，也是需要用心總結(jié),、積累的個(gè)人素養(yǎng),。我將在今后的工作中，將進(jìn)一步發(fā)揮有效溝通的作用,，盡量不要發(fā)生因?yàn)闇贤ú患皶r(shí)不準(zhǔn)確而帶來(lái)任何損失,，發(fā)揮有效溝通的魔力，將復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,，快速高效完成各項(xiàng)工作,。

這次培訓(xùn)，讓我在充分認(rèn)識(shí)到了自己崗位的重要性和肩上的責(zé)任,，看到了自己的長(zhǎng)處和不足,，也學(xué)會(huì)了很多有利于工作的辦法技巧，在工作之余積極思考,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為提高業(yè)務(wù)素質(zhì)打好基礎(chǔ),。希望以后還有這樣的培訓(xùn)活動(dòng),。

煤礦機(jī)電班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 煤礦班長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)500字篇五

計(jì)量標(biāo)桿班組創(chuàng)建過(guò)程中，得到了營(yíng)口供電公司計(jì)量中心及大石橋供電分公司幾位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、指導(dǎo)與支持,，他們不分工作日、休息日深入現(xiàn)場(chǎng)了解情況,、部署策略,、跟蹤進(jìn)度,，在人力、物力,、財(cái)力上給予大力支持,，保證了計(jì)量標(biāo)桿班組創(chuàng)建工作順利開(kāi)展。

創(chuàng)建之初,，經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備,，我們組織召開(kāi)了計(jì)量標(biāo)桿班組創(chuàng)建動(dòng)員啟動(dòng)大會(huì)，通過(guò)會(huì)議,，使大家深刻理解了計(jì)量標(biāo)桿班組創(chuàng)建的目的與意義,，掌握了計(jì)量標(biāo)桿班組創(chuàng)建工作落在每個(gè)人身上的責(zé)任是什么，以及每個(gè)崗位怎樣進(jìn)行創(chuàng)建工作,。通過(guò)周密部署,、精心組織，班組成員踴躍參與,，發(fā)揮了積極性和主動(dòng)性,，推動(dòng)了班組建設(shè)的順利開(kāi)展。

隊(duì)伍建設(shè)是班組建設(shè)的核心,，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是勝利完成一切任務(wù)的保證,。 首先優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須是團(tuán)結(jié)的，也就是說(shuō)凝聚力至關(guān)重要,。班組的管理者要以德服人,、以情感人、以誠(chéng)聚人,，建設(shè)和諧,、奮進(jìn)的職工小家。在這個(gè)“家”里,，大家共同分擔(dān)每個(gè)人的困難和憂愁,，共同分享和體驗(yàn)每個(gè)人的成績(jī)和快樂(lè)，共同挑戰(zhàn)每項(xiàng)攻關(guān)難題,，共同承擔(dān)責(zé)任和義務(wù),。其次，要有針對(duì)性地做好日常培訓(xùn)工作,，逐步提高職工的理論水平與業(yè)務(wù)技能,，并與實(shí)際工作相結(jié)合，在磨練中提高水平,。第三，對(duì)人員要科學(xué)分工,、合理搭配,、實(shí)現(xiàn)互補(bǔ),，營(yíng)造比學(xué)趕幫超的氛圍，使落后員工迎頭趕上,。

計(jì)量維換班是不則不扣的生產(chǎn)單位,，每天都要面對(duì)大量的停帶電作業(yè)，因此安全生產(chǎn)的理念要貫徹到計(jì)量工作的至始至終,，計(jì)量標(biāo)桿班組建設(shè)應(yīng)該以安全生產(chǎn)建設(shè)為主線,，逐步規(guī)范各工作環(huán)節(jié)、流程,，達(dá)到安全,、規(guī)范、高效的工作目標(biāo),。

對(duì)計(jì)量工作的各個(gè)環(huán)節(jié),，都應(yīng)建立相應(yīng)的規(guī)章制度，使參與該項(xiàng)工作的每一個(gè)員工都清楚自己的職責(zé)與權(quán)限,，針對(duì)每項(xiàng)工作都能知道做什么,、怎樣做。盡量做到用制度去管人,，用規(guī)章去律事,，而不是一事一議。

計(jì)量標(biāo)桿班組建設(shè)目的就是要提高分公司計(jì)量工作管理水平,，因此從認(rèn)識(shí)和做法上,，不能將標(biāo)桿班組建設(shè)工作當(dāng)成“一陣風(fēng)”來(lái)搞，應(yīng)將標(biāo)桿班組創(chuàng)建形成常態(tài)化機(jī)制,，做到日常工作標(biāo)桿化,，標(biāo)桿工作日常化,。

煤礦機(jī)電班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 煤礦班長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)500字篇六

九月七日開(kāi)始為期五天,，我有幸參加了公司第三期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。通過(guò)學(xué)習(xí),，確實(shí)發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處：有的是自己沒(méi)想到,；有的想到了也沒(méi)有做好；有的在做的時(shí)候由于程度掌握不好,，起起到相反的效應(yīng),；有的方法在使用上找錯(cuò)了對(duì)象，造成了無(wú)功而返,。參加完這次培訓(xùn)，讓我無(wú)論在工作和生活的價(jià)值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì),。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,，同時(shí)也是提升自我,，超越自我的過(guò)程。在老師講解中我不知不覺(jué)就學(xué)到了知識(shí),，找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法,。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考,，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,，使其成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)呢？通過(guò)培訓(xùn),，我找到了答案,。

首先，班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,，也是直接參與工作的人,，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗,。所以,，班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng),、具有影響力,、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,，還要掌握足夠的技術(shù)技能,、與人共事的人事技能和思想技能。班組長(zhǎng)要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望,。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,，有計(jì)劃,、有步驟的實(shí)施，在實(shí)施的過(guò)程中,，班組長(zhǎng)要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力,。不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,，個(gè)個(gè)愿干,。要扮演好兵頭將尾的`角色，安排,、布置班組成員完成任務(wù),，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，遇到困難,，要和他們一起想辦法，出主意,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。在班組管理中也要思維的創(chuàng)新,。何書記用“三個(gè)和尚有水吃”的小故事來(lái)引導(dǎo)我們,，讓我明白“機(jī)制創(chuàng)新”、“管理創(chuàng)新”,、“技術(shù)創(chuàng)新”的重要意義,。

在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通,。在李晶巖老師的課中我明白了：一個(gè)優(yōu)秀班組塑造卓越班組文化的重要性,。如何提升計(jì)劃力、增強(qiáng)執(zhí)行力,。如何激勵(lì)引導(dǎo)班組成員,。這就是有時(shí)候要多傾聽(tīng)，搞清楚事情的緣由,，摸清楚班組成員的思想動(dòng)態(tài),，先梳理心情后處理事情。采取換位思考的溝通技巧,，表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合,；并且要對(duì)班組成員善于表?yè)P(yáng)、多表?yè)P(yáng),，這樣工作就好開(kāi)展多了,。

班組“5s”管理方面，它注重的是細(xì)節(jié)工作,，也是容易被忽視的工作,，但做好了它，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此滿意,，群眾也非常認(rèn)可,。所以我們平時(shí)的工作一定要注重“5s”管理，把有用的東西放好,，把不用的東西合理的處理,，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現(xiàn)場(chǎng)的灰塵,、油漬,、污垢通通清理掉,，保持現(xiàn)場(chǎng)的清爽美觀、一目了然,。用良好的環(huán)境來(lái)影響班組成員的行為,，讓好的行為成為習(xí)慣。最終就是要革除班組每個(gè)人的馬虎之心,，養(yǎng)成凡是認(rèn)真的習(xí)慣、遵守規(guī)定的習(xí)慣,、自覺(jué)維護(hù)工作環(huán)境整潔明亮的良好習(xí)慣,；這樣就提高了班組的品質(zhì)。形成班組高素質(zhì)的局面,。在這個(gè)方面我深有體會(huì)：我們的恒溫班從事燃機(jī)轉(zhuǎn)子的生產(chǎn)經(jīng)常有人參觀,，盡管我們的場(chǎng)地很狹小，生產(chǎn)任務(wù)很重,；但我們的現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按“5s”的要求進(jìn)行管理,。帶來(lái)的結(jié)果就是安全隱患的降低，產(chǎn)品質(zhì)量的提高,。

最后的拓展訓(xùn)練,，項(xiàng)目雖然是一些小游戲，但是給我啟發(fā)很大,。印像最深刻的是畢業(yè)墻,，它需要的就是這種團(tuán)隊(duì)精神，每個(gè)成員都要團(tuán)結(jié)一心,，互幫互助發(fā)自內(nèi)心的自信和對(duì)隊(duì)友的信任,，去為了同一個(gè)目標(biāo)而努力。其實(shí)對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),，團(tuán)結(jié),、互相幫助、自信也可以激發(fā)他們對(duì)你更加的信任與擁戴,，這只會(huì)使你更加方便,、高效的去領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)。現(xiàn)在社會(huì)就像一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),，每個(gè)人必須有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)才能使你所在的團(tuán)隊(duì)利于各種環(huán)境中,，戰(zhàn)勝困難。做為班組長(zhǎng)的我要帶好自己的團(tuán)隊(duì),，關(guān)心,、信任、團(tuán)結(jié)每一個(gè)成員,，形成一個(gè)有戰(zhàn)斗力的班組,，才能順利完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),。使我更加的了解到“沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì),?！边@句話的含義。

在實(shí)際工作中,，當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易,。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),，主意方法與人溝通,，把大事做細(xì)，小事做透,，充分發(fā)揮人的主動(dòng)性,，調(diào)動(dòng)大家的熱情，積極參與管理,，才會(huì)取得更好的成績(jī),。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,，主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,，不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力,。班組長(zhǎng)是班組中安全管理第一責(zé)任人、質(zhì)量管理第一責(zé)任人,、現(xiàn)場(chǎng)管理的第一責(zé)任人,，發(fā)揮著重要的作用：

1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障,，

2,、影響決策的實(shí)施質(zhì)量，

3,、影響制度的落實(shí)程度,，

4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵,，班組長(zhǎng)與其他管理者不同,，他必須要深入工作現(xiàn)場(chǎng)，既是管理者,，又是生產(chǎn)者,，要懂得生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)得出問(wèn)題,，管理到位,。

這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),，在老師的講解下，在與其他各單位班組長(zhǎng)的交流中,，使我受益菲淺,，回到班組一定將所學(xué)融會(huì)貫通，結(jié)合實(shí)際地運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,，從小事抓起,，從自己做起，為東汽美好明天,，盡自己最大努力,。

最后由衷的感謝公司和培訓(xùn)中心給了我們這樣一個(gè)提高的機(jī)會(huì)。并建議經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓(xùn)活動(dòng),，如：不同部門、不同分廠班組間的交叉學(xué)習(xí)等,，通過(guò)這些動(dòng)態(tài)的溝通學(xué)習(xí),，在交流班組管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也可使班組長(zhǎng)們提高自信,，啟發(fā)靈感,。