方案是從目的,、要求、方式,、方法,、進度等都部署具體、周密,,并有很強可操作性的計劃,。方案的格式和要求是什么樣的呢?接下來小編就給大家介紹一下方案應該怎么去寫,,我們一起來了解一下吧,。
公司新員工培訓方案 員工培訓檔案篇一
1、外派培訓目的:
促進員工培訓有序開展,,培養(yǎng)員工專業(yè)技能和管理能力,,并保證員工在接受公司培訓后能繼續(xù)為公司發(fā)展貢獻力量,行之有效地進行長期的,、持續(xù)的,、系統(tǒng)的學習與培訓,提升員工的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),。
2,、外派培訓對象適用范圍:公司所有參加外訓的員工
3、外派培訓的內(nèi)容包括:
·政府法令規(guī)定的,由政府單位主辦及核定的資格鑒定課程;
·專業(yè)知識或技能課程;
·企業(yè)經(jīng)理人進修培訓等,。
4,、外派培訓的形式:全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和在職培訓,。
5,、外派培訓計劃:
公司人力資源部及各部門應于新年度開始前提出外派培訓計劃并報批核準。臨時外派項目,,申請人需按正規(guī)的程序提出申請,,經(jīng)部門負責人、培訓中心總監(jiān),、人力資源總監(jiān),、分管副總裁審批后執(zhí)行。培訓金額較大的,,需報請公司總裁核準,。
1、 參加外派培訓人員應與公司簽訂正式勞動合同,。
2,、 參加外派培訓人員應為有長期服務于公司的意愿。
3,、 參加外派培訓人員,,外派的培訓項目須與崗位需求匹配。
4,、 參加外派培訓人員,,上次與此次的培訓頻率需進行控制,除特殊需求課程除外,。
5,、 參加外派培訓人員,培訓課程金額及其它費用總計須與崗位進行匹配,。
1,、外派培訓人員分為指定、推薦及個人申請三種情況,。
2,、凡參加外派進修培訓人員均填寫外派培訓申請,由所在部門負責人推薦,,公司培訓中心進行資格審查報人力資源總監(jiān),、分管副總裁審批后,方可報名參加,。
3,、 外派培訓人員與公司簽訂培訓協(xié)議后,,其人事關(guān)系歸人力資源部管理,工資待遇按協(xié)議執(zhí)行,。
4,、 外派培訓結(jié)束后,外派培訓人員應于返公司七日內(nèi)將外派培訓期間所填寫的學習日志交公司培訓中心,。參加培訓學習結(jié)束后,,須持結(jié)業(yè)證、考試成績或其他證明材料到人力資源部備案登記,。
5,、外派培訓人員的費用報銷須在返公司七日內(nèi)匯總填寫明細,由培訓中心部審核登記后辦理報銷手續(xù),。
公司新員工培訓方案 員工培訓檔案篇二
優(yōu)勢:大部分員工大學時英語過了四六級,,讀寫能力能夠應付,英文詞匯,、語法,、理解能力、聽力屬于中上水平,。
弱勢:但由于在"說"時處于緊張狀態(tài),,不了解西方人的禁忌,因此其語調(diào),、語速、流利程度處于劣勢,,甚至由于過分緊張而說不出口,。
二、重點解決的問題:
突破心理障礙,,消除緊張感,,增強口語流利度。
利用洋話連篇特有的生存英語,、情景授課,,中外教同堂授課等教學優(yōu)勢,加強英語情景對話演練,,附加有關(guān)西方文化及電器行業(yè)特用詞匯的學習,,增強其"說"的信心。
1,、培訓級別:中級,。
2、培訓時間:三個月,,80課時,。
3,、培訓地點:企業(yè)內(nèi)部職教室。
4,、培訓教材:1),、《洋話連篇商務美語》--是語言與管理、商務綜合在一起的一本內(nèi)部教材,。本書分為三部分,,第一部分是基本的商務介紹(包括工作環(huán)境、工作任務,、時間管理等),;第二部分為商務及管理用語(包括商業(yè)建議、項目管理,、解決沖突等),;第三部分為高層管理用語(包括金融管理、商務談判,、市場營銷等),。
2)、《洋話連篇口語晉階寶典》--其特點是用現(xiàn)代美語描述了生活當中常見的100多個場景,,每個場景只需10個最常用的句子就可以完成,。
3)、《洋話連篇輔助教材》是在《洋話連篇寶典》的基礎(chǔ)上專門為學員編寫的行業(yè)專業(yè)用書,,分為初,、中、高三個級別,,與寶典內(nèi)容相對應,,并對其進行補充,使教學針對行業(yè)特點更具有系統(tǒng)性,。
5,、授課教師:中教、外教同堂授課,。
6,、上課方式:教學課堂輕松活躍、互動性強,,課程中穿插角色扮演,。
7、授課內(nèi)容:
1)part one: warm up (10分鐘)
發(fā)音其實很重要,,準確的語音,、優(yōu)雅的語調(diào)是衡量一個人語言水平的基本條件,同時也是與外國人交流時一種身份的象征,。學習每一個場景中的重點詞匯及專業(yè)詞匯,,教師將幫員工糾正發(fā)音,,讓員工的發(fā)音、語調(diào)更為地道,,詞匯量更豐富,。
2)part two: modern top ten十大洋話(10分鐘)
在選定的場景中,選出10個經(jīng)典的句子,,通過這10個典型句子的學習,,可以解決80%-90%的該場景的基本交流問題,學到西方人的語言表達習慣和方式,,從而提高聽力,,使語言更加地道和現(xiàn)代。
3)part there: more fantastic sayings更多絕妙洋話(10分鐘)
本部分將以更多絕妙洋話的方式,,補充在該場景中美國人正在使用的表達方式以及這些句子的用法,。通過這些句子的學習,進行吞音和連讀的訓練,。
4)part four: culture shock文化沖擊(10分鐘)
學習該場景的文化背景知識,,掌握相關(guān)文化鏈接,了解西方人的禁忌及思維模式,。
5)part five: conversation情景對話(20分鐘)
課程中的重點部分,。在學員掌握課程單詞和典型句式的基礎(chǔ)上,學習情景對話,,更好地掌握所學內(nèi)容,。
6)part six: role-play角色扮演(30分鐘)
用role play(角色扮演)來幫助學習者更快、更輕松的融入到全新的英語口語學習氛圍中,。充分調(diào)動自已的想象力來模擬一個場景,,鮮活的語言將會加深記憶,同時培養(yǎng)英語思考能力,,現(xiàn)場的糾正與模仿是學習語言的最佳途徑。
在輕輕松松中度過了90分鐘(兩個課時)的口語學習,。
在80課時的學習過程中穿插四次學習效果評估,,主要由外教與員工們進行隨意聊天(工作、家常,、話題等),,觀察員工的緊張度、語言流利程度及發(fā)音準確性,。根據(jù)每次評估情況,,微調(diào)授課內(nèi)容。
公司新員工培訓方案 員工培訓檔案篇三
針對員工適應潛力,、創(chuàng)新潛力,、執(zhí)行潛力薄弱的現(xiàn)象,,結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質(zhì)提升工程,,突出高技能,、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源,,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務潛力,,推進企業(yè)健康快速發(fā)展。
一,、總體目標
1,、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,,開闊思路,,增強決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力,。
2,、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),,完善知識結(jié)構(gòu),,增強綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力,。
3,、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,,增強科技研發(fā),、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造潛力,。
4,、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,,增強嚴格履行崗位職責的潛力,。
5、加強公司員工的學歷培訓,,提升各層次人員的科學文化水平,,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6,、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理,。
二,、原則與要求
1,、堅持按需施教、務求實效的原則,。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,,分層次、分類別地開展資料豐富,、形式靈活的培訓,,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量,。
2,、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則,。整合培訓資源,,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡,,立足自主培訓搞好基礎(chǔ)培訓和常規(guī)培訓,,透過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓。
3,、堅持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學方式,業(yè)余學習為主的原則,。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學,,開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,,結(jié)合自學完成學業(yè),,取得學歷。
4,、堅持培訓人員,、培訓資料、培訓時間三落實原則,。20xx年,,高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。
三,、培訓資料與方式
(一)公司領(lǐng)導與高管人員
1、中央,、國家和政府的大政方針的學習,,國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀,。透過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓,。
2、開拓戰(zhàn)略思維,,提升經(jīng)營理念,,提高科學決策潛力和經(jīng)營管理潛力。透過參加企業(yè)家高端論壇,、峰會,、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3,、學歷學位培訓,、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大,、清華以及中央,、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓,。
(二)中層管理干部
1,、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理,、成本管理與績效考核,、人力資源管理、激勵與溝通,、領(lǐng)導藝術(shù)等,。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。
2,、學歷進修和專業(yè)知識培訓,。用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營,、企管,、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書,。
3,、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,,培訓面力爭到達50%以上,,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力,、人際溝通潛力和業(yè)務潛力,。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工帶給學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,,且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,,組織強化培訓,參加社會建造師考試,,年凈增人數(shù)力爭到達10人以上,。
4、開闊眼界,、拓展思路,、掌握信息、汲取經(jīng)驗,。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學習參觀,,了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,借鑒成功經(jīng)驗,。
(三)專業(yè)技術(shù)人員
1,、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座,,并建設公司自己的遠程教育培訓基地,,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓,,培養(yǎng)創(chuàng)新潛力,,提高研發(fā)水平。
2,、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習,、學習先進經(jīng)驗,開闊視野,。年內(nèi)計劃安排兩批人員到xx,、xx單位參觀學習。
3,、加強對外出培訓人員的嚴格管理,,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習,、推廣,。
4、對會計,、經(jīng)濟,、統(tǒng)計等需透過考試取得專業(yè)技術(shù)職務的專業(yè)人員,透過計劃培訓和考前輔導,,提高職稱考試的合格率,。對工程類等透過評審取得專業(yè)技術(shù)職務的專業(yè)人員,,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級,。
(四)職工基礎(chǔ)培訓
1、新工入廠培訓
20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓,、法律法規(guī),、勞動紀律、安全生產(chǎn),、團隊精神,、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;透過實行師傅帶徒弟,,對新員工進行專業(yè)技能培訓,,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率務必到達100%,。試用期結(jié)合績效考核評定成績,,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵,。
2,、轉(zhuǎn)崗職工培訓
20xx年要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī),、勞動紀律,、安全生產(chǎn)、團隊精神,、擇業(yè)觀念,、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象,、項目進展等方面的培訓,、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建,,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,,及時進行專業(yè)技術(shù)培訓,培訓時間不得少于20天,。
3,、職工技術(shù)等級培訓
20xx年公司計劃新培養(yǎng)高級工程師2名,副高級工程師3名,。中級工以上人員占技術(shù)人員比例到達70%以上;20xx年一方面繼續(xù)普及,,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,,計劃培養(yǎng)高級技工2人,,中級技工10人,。構(gòu)成較為完善的技能人才體系?;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎(chǔ)工作上,,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高,。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐,。
今年,,公司將選取部分主業(yè)工種進行輪訓,并在本市相關(guān)技校適時組織貼合技師,、高級技師條件的員工進行強化培訓,、考核,力爭新增技師,、高級技師達30人以上,。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求,。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作,。
5、加強復合型,、高層次人才培訓,。
各部門和基層單位要用心創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一,。使管理人員的專業(yè)潛力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)潛力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才,。
6,、抓好工程施工人員的培訓。
u做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復證培訓工作,,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定,。
v在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,,確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求,。
w要把施工承包工程隊人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導和有效的干預,,消除隱患,,切實維護企業(yè)信譽,。
x開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長,。公司今年將選取3-5個主要職業(yè)進行技能比武,,并透過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才,。
(五)開展學歷教育
1,、公司培訓中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學,開辦土木工程,、市政工程技術(shù)、電氣工程及機電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班,。透過全國成人高考,,對貼合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷,。
2,、與一些高等院校聯(lián)合辦學,舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位,。提高公司高管人員的學歷,、業(yè)務水平和決策潛力,更好地為公司服務,。
3,、調(diào)動員工自學用心性。為員工自學考試帶給良好的服務,,幫忙員工報名,,帶給函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務晉升的條件,,增加員工學習的動力,。
四、措施及要求
(一)領(lǐng)導要高度重視,,各基層單位及業(yè)務部門要用心參與配合,,制定切實有效的培訓實施計劃,,實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,,用心構(gòu)建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人,、誰培訓”的分級管理,、分級培訓原則組織培訓,。公司重點抓管理層領(lǐng)導,、項目經(jīng)理,、總工,、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作,。在培訓形式上,,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜,、因材施教,,外培與內(nèi)訓相結(jié)合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合,采取技能演練,、技術(shù)比武,、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演,、案例,、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合,。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓。
(三)加強培訓基礎(chǔ)設施的建設和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度,,在就近院校設置培訓實習基地,,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,,用心整合,,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,,建設自己的培訓基地,、職校功能,。選取專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設,,實行資源的有償服務,。
(四)確保培訓經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實有效,。一是加大檢查指導力度,,完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構(gòu)及場所(如職工大學,、職業(yè)技術(shù)學校),,并對培訓中心各級各類培訓狀況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,,扎實有效的單位和培訓機構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓狀況反饋制度,堅持將培訓過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓期間的工資,、獎金掛鉤,。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
(六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識,,充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性,,用心主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位,。
(七)公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施,。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,,確保培訓質(zhì)量的有效性,。培訓是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑,,努力提高員工學習的主動性,,建設一支高素質(zhì)的團隊是人力資源部義不容辭的職責,。我們必須要自覺站在公司建設具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,,就務必落實建立學習型企業(yè),,從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊伍政治,、技術(shù)的整體素質(zhì),,構(gòu)筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的潛力,。
在企業(yè)改革大發(fā)展的這天,,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有持續(xù)員工教育培訓工作的生機和活力,,才能為企業(yè)造就出一支潛力強,、技術(shù)精、素質(zhì)高,,適應市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻,。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選,、難育,、難用、難留所以,,如何打造企業(yè)的核心競爭力,,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,而人才的培養(yǎng),,來源于員工透過不斷地學習和培訓,,不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高績效的團隊,,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,,永遠基業(yè)常青!
公司新員工培訓方案 員工培訓檔案篇四
員工培訓是公司給予員工的最大福利,也是公司提升員工素質(zhì),、培育人才,,不斷發(fā)展壯大的.重要方法。因此要開展有效的員工培訓,,必須制定合理的培訓計劃,,對20xx年度的培訓工作進行評估是制定20xx年度培訓計劃的一項前提工作,只有對現(xiàn)有工作進行了較為全面的評估,,才能發(fā)現(xiàn)工作中存在問題,,才能在以后的工作中逐步改善并加以完善,。
20xx年2月初,綜合管理部在全公司范圍內(nèi)進行了20xx年度培訓需求調(diào)查,。本次培訓需求調(diào)查主要分為兩部分:《員工培訓需求調(diào)查表-紙質(zhì)版》和《員工培訓需求調(diào)查表-電子版》,,對公司的培訓現(xiàn)狀和培訓需求進行了調(diào)查,現(xiàn)將相關(guān)調(diào)查結(jié)果分析整理報告如下:
一,、 調(diào)查問卷及調(diào)查對象
為了有效提高調(diào)查的針對性及可信度,,綜合管理部設臵了兩種版本的調(diào)查,調(diào)查問卷詳見附件1,;調(diào)查對象為公司管理員及秩序維護隊領(lǐng)班級以上員工,。
二、 調(diào)查問卷結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
調(diào)查問卷結(jié)構(gòu)主要分為三部分:第一部分是員工基本信息,,第二部分是員工對培訓各方面的需求,;第二部分主要從培訓教學方式、新員工集訓時間,、培訓側(cè)重點,、日常工作和學習中遇到的困難、培訓中應設臵的課程和環(huán)節(jié)五方面了解員工的培訓需求,;第三部分為培訓的意見和建議,。
三,、 調(diào)查問卷的發(fā)放和回收
綜合管理部發(fā)放紙質(zhì)版和電子版問卷共計130份,回收105份,回收率為80.8%,,基本能代表大部分同事的需求與建議,。
四,、 培訓需求調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計及分析
1. 鑒于公司員工的特點,,您認為最有效的教學方式是?
最有效的教學方式共設臵8個選項,,其中員工認為拓展訓練,、內(nèi)部新老員工經(jīng)驗交流等教學方式在培訓中效果更佳。
2. 新員工集中培訓,,您認為每期持續(xù)多少天為宜,?
新員工集訓時間共設臵7個選項,有68.75%的員工選擇1-5天,,需求較集中,。
3. 您認為培訓重點側(cè)重于哪些方面?
在培訓側(cè)重點方面,,共提供12個選項,,根據(jù)員工需求主要集中在a、b,、c,、d四個選項上,,其中75%的員工希望加強業(yè)務能力的培訓。
4. 您在日常工作與學習中經(jīng)常會遇到哪些方面的困難,?
工作和學習中遇到的困難設臵了6個選項,,59.38%的員工認為自身的物業(yè)專業(yè)知識不夠,,需要特別加強,。
5. 請您根據(jù)自身的實際情況,挑選出培訓中應該設臵的培訓課程和環(huán)節(jié),。
培訓應設臵的課程和環(huán)節(jié)提供了22個選項,,員工選擇主要集中于圖示內(nèi)選項,其中更以物業(yè)服務溝通技巧,、質(zhì)量管理及8s管理,、物業(yè)法律法規(guī)、物業(yè)服務禮儀禮節(jié),、軍訓,、企業(yè)文化等六項需求比較集中。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,,員工大部分喜歡理論與實際相結(jié)合的教學方式;在參加新員工集訓時,,建議時間縮短集中,,在初步了解公司概況后進行崗位實際操作,在實踐中不斷獲得進步,;相對于理論課程,,員工更傾向于業(yè)務技能及職業(yè)素養(yǎng)的學習;絕大多數(shù)人員認為自身的專業(yè)知識不足,,日常處理事務時經(jīng)常會遇到專業(yè)難題,需進一步加強,;在培訓課程及環(huán)節(jié)方面,,物業(yè)服務溝通技巧和質(zhì)量管理課程相較其他更受員工歡迎。
五,、20xx年度培訓規(guī)劃
1.20xx年度培訓待改進事項
(1)培訓時間合理化,。根據(jù)培訓現(xiàn)狀,、培訓需求分析,,20xx年的培訓時間應根據(jù)不同層次、不同崗位的員工及工作性質(zhì)選擇不同的時間進行培訓,。
(2)培訓形式多樣化,。減少枯燥的課堂講授,,
增加與現(xiàn)有工作項
目相關(guān)的案例分析,、研討會等培訓形式,以提高受訓人員的參與程度和實際培訓效果,。
(3)培訓內(nèi)容實用化,。職業(yè)化、專業(yè)化應是20xx年度培訓的主題,,無論是基層員工還是管理人員,,實操能力、溝通技巧,、業(yè)務能力等培訓都應列入20xx年度的培訓計劃,,對于專業(yè)的培訓,則必須和項目,、工程緊密結(jié)合,,從實際管理工作中開發(fā)課程。
(4)新員工培訓標準化,。加強新員工的上崗培訓,、考核是目前培訓工作中的重點,只有做好新員工培訓工作,,才能培育出合格的員工,,才能確保工作正常運作。
2.20xx年度培訓計劃
在總結(jié)了20xx年度培訓工作得失之后,,應根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定合理的20xx年度培訓計劃,,找出重點培訓項目,但這僅僅構(gòu)成了20xx年度培訓工作的主體框架和思路,,后續(xù)制定培訓計劃并非一成不變,,綜合管理部將根據(jù)員工的實際需求及公司發(fā)展需要,適時調(diào)整,、增加相關(guān)課題加以完善,,初步的20xx年度培訓計劃見附件2。
綜合管理部
二〇一x年二月二十七日
公司新員工培訓方案 員工培訓檔案篇五
一,、目的
確保大學生入職后快速融入公司環(huán)境,,穩(wěn)步成長。
二、職責分工
(一)職工培訓中心:
1,、建立培訓檔案,,詳細記載儲備人才培訓學習和工作考核情況;
2,、制定培養(yǎng)計劃和集中培訓課程,,組織執(zhí)行;
3,、負責一年期培養(yǎng)過程的跟蹤評價,;
4、負責組織各單位大學生考評工作,,監(jiān)督考評過程,,嚴格執(zhí)行用人,、留人標準,;
5、負責定期訪談工作,,及時掌握儲備人員工作,、生活中存在的問題,協(xié)調(diào)解決,;
6,、協(xié)助各部門制定、執(zhí)行崗位培養(yǎng)計劃,、工作業(yè)績考核等,;
(二)各接收單位
1、在整體培養(yǎng)計劃基礎(chǔ)上,,結(jié)合實際細化崗位培訓內(nèi)容,,組織實施;
2,、指定專人擔任儲備人員導師,,開展“一對一”崗位訓練;
3,、對儲備人員進行考核評估,,作為試用轉(zhuǎn)正及培養(yǎng)期結(jié)束后崗位安排等的依據(jù);
4,、做好儲備人員的思想教育工作,,協(xié)助其解決生活中出現(xiàn)的問題和困難。
三,、培訓機制
(一)培訓周期
當年7月至次年6月,,為其一年,培養(yǎng)期結(jié)束。
(二)培訓培訓目標(見附表1)
(三)培訓方式:定期集中培訓+導師制崗位訓練集中培訓:由職工培訓中心負責課程制定和具體的實施,;
導師制崗位訓練:指各單位為儲備人員指定專門的培養(yǎng)人,,負責崗位技能培訓、日常工作指導,、生活關(guān)懷等(建議公司給予表現(xiàn)特別優(yōu)秀的培養(yǎng)導師一定的獎勵),。
四、考核與任用
(一)試用期滿考核:崗位基礎(chǔ)考試+述職評議崗位基礎(chǔ)考試:職工培訓中心會同其試用崗位負責人共同出題,,組織考試,;
述職評議:試用期滿,儲備人員撰寫試用期工作總結(jié),,進行現(xiàn)場匯報,,由相關(guān)高管、用人單位,、黨群辦,、人力資源部共同評議打分。
考核分值=崗位基礎(chǔ)考試得分×20%+述職評議平均分×50%+前兩個月考核平均分×30%考核分值低于70分的,,不予轉(zhuǎn)正,,解除勞動關(guān)系。
(二)半年考核:培訓課程考試+用人單位評議培訓課程考試:主要的集中培訓課程前半年基本結(jié)束,,職工培訓中心根據(jù)培訓內(nèi)容編制試題,,組織考試。
用人單位評議:月度考核+半年期滿工作進展評價考核分值=考試得分×40%+三個月的月度考核平均分×30%+用人單位評議得分×30%考核分值低于70分者,,預警一次,,并做相應的輔導或調(diào)崗。
(三)年度考核:工作答辯+一年工作業(yè)績考核
工作答辯:
○1個人撰寫年度工作報告(培訓心得,、工作體會,、創(chuàng)新思想、建議報告等等),,經(jīng)所在單位負責人簽字確認,,報人力資源部。
○2儲備人才就工作報告作工作演說,,人才儲備工作領(lǐng)導委員會代表,、人才儲備工作小組、用人單位負責人,、導師共同評議(考核項目設計文字處理能力,、綜合能力、語言表達能力,、綜合思維能力,、創(chuàng)新能力等)。
考核分值=工作演說評議得分×60%+半年內(nèi)月度考核平均分×40%經(jīng)一年的系統(tǒng)培養(yǎng),綜合表現(xiàn)特別突出的可以破格提拔或重點培養(yǎng),;考核分值低于70分的,,解除勞動關(guān)系。
(上述考核具體內(nèi)容由職工培訓中心會同各用人單位根據(jù)實際情況共同制定詳細方案)
五,、其他
各子公司所需儲備人才的招聘依據(jù)本方案由集團總部統(tǒng)一進行招聘,、培養(yǎng)甄別。