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品質部組織結構圖及崗位職責篇一
1織組架構
2品質部作業(yè)內(nèi)容
1.2.1 負責公司產(chǎn)品的品質,。
1.2.2從進料檢驗、生產(chǎn)品質管控,、產(chǎn)品出貨品質檢查及公司產(chǎn)品品質保證多角度管控產(chǎn)品品質,。1.2.3 督導各部門對產(chǎn)品測試設備、工量具的保養(yǎng)及檢查,、校驗,;
督導生產(chǎn)部對生產(chǎn)設備,工,、治具定期檢查和保養(yǎng),;
督導工場環(huán)境的規(guī)范化、條理化,,保證工場環(huán)境干凈整潔,,在生產(chǎn)過程中不影響產(chǎn)品品質,;1.2.4 品質理念的宣導,讓公司全體成員都不斷提高產(chǎn)品的品質意識,。
3部門崗位職責 3.1 品質部主管
3.1.1品質部主管職責:
1)主持品質部的日常工作,;
2)負責制訂年度質量工作計劃,并組織實施,; 3)負責設立質量控制點,;
4)制定產(chǎn)品質量檢驗標準及相關表格的完善; 5)指導檢驗員檢驗產(chǎn)品,;
6)與供應商檢討產(chǎn)品質量問題,,并督促供應商提出改善措施,確認改善效果,; 7)與相關部門協(xié)調解決生產(chǎn)中存在的質量問題,;
8)進料質量狀況數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,并與相關部門和供應商溝通確認,; 9)召集供應商質量會議,檢討其質量表現(xiàn)及改善對策,;
10)建立,、維護并持續(xù)改善質量管理體系,并確保其有效運行,; 11)參與產(chǎn)品設計,;
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12)工藝流程的審核工作,以確保其符合品質保證的要求和質量,; 13)配合生產(chǎn)部門進行新產(chǎn)品試制及質量控制,;
14)對制程產(chǎn)品的品質進行跟蹤控制,對生產(chǎn)過程中的質量問題進行妥善處理,; 15)組織人員對原材料,、半成品、成品進行檢驗,;
16)組織相關人員對產(chǎn)品質量問題和客戶意見進行分析,,并提出改進措施; 17)撰寫質量分析報告并報送相關領導審閱,; 18)組織對質量事故進行調查,,提出處理報告; 19)負責審核供方的質量保證能力,; 20)考評供方的周期供貨質量,; 21)負責建立公司的質量考核體系; 22)給相關人員做系統(tǒng)專業(yè)培訓,。3.1.2品質部主管權限:
1)有權對部門的組織架構進行合理調整,; 2)有權批示部門員工2日內(nèi)(含2日)假期,; 3)有權對品質異議作出判定;
4)有權對部門所有職工作出獎懲權利,; 5)有接受培訓的權利,; 3.1.3品質部主管體系作用 1)對品質部經(jīng)理負責
2)領導品質部(品質部經(jīng)理除外)全體人員的工作。
3.2品質部來料檢驗員(iqc)
3.2.1品質部來料檢驗員職責:
1)對本公司來料按作業(yè)指導書,、圖紙進行檢驗和工程部的檢驗標準進行抽檢,,保證不合格物料不入庫,不上線生產(chǎn),;
2)填寫 物料進料檢驗報告及檢驗記錄交品質主管審核,; 3)檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時向品質主管反映;
4)負責對所有檢驗之來料作合格與不合格標識,;
5)對特采,、生產(chǎn)選用之物料有責任對生產(chǎn)線員工在作業(yè)過程中做出指導并跟進;
6)對生產(chǎn)線退倉之物料進行檢驗,,以確定是入庫或退供應商或報廢,;
7)出倉重檢對保存周期超過一定時間的物料重新檢查,以確定是否失效,;
8)對于工廠投訴之物料有責任調查原因,;
9)對于生產(chǎn)急用物料可先上線生產(chǎn),但 iqc 必須從該批物料中抽取部分物料檢驗或上線檢驗,,如 發(fā)現(xiàn)不良及時反映,。
3.2.2品質部來料檢驗員權限:
1)判定物料收貨、拒收,,并通知倉庫作業(yè),;有權對沒有提供相應的《出貨檢驗報告》、《質量保證書》,、《環(huán)境物質管理報告》的供應商拒絕檢驗,;
2)有權對質量異常情況提出糾正和糾正措施;有權要求供應商對來料件不良原因和糾正預防措施進行回復,; 3)有權判定原(輔助)材料外協(xié)件,、外購件是否合格,并制止不合格品入庫或流入下道工序,; 4)改善報告追蹤中仍然發(fā)現(xiàn)有前期反饋的問題,,有權對供應商開處罰單據(jù)。3.2.3品質部來料檢驗員在體系中的作用
對品質部主管負責,。
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3.3品質部產(chǎn)線(現(xiàn)場)檢驗員(ipqc)
3.3.1品質部產(chǎn)線檢驗員職責: 1)對生產(chǎn)制程按各工序之作業(yè)指導書進行巡查并做好記錄,,對有違作業(yè)指導書規(guī)定要求要及時對該崗位員工提出糾正,并向生產(chǎn)主管反映,;
2)對制程之物料進行抽檢,,發(fā)現(xiàn)問題及時通知 iqc,;
3)對于發(fā)現(xiàn)問題的工位提出糾正預防措施后要重點跟進此工位;
4)對必須佩帶靜電環(huán)的工位及其他設備有責任進行檢查,;
5)當同一問題連續(xù)發(fā)生多次未得到改善的要提交《生產(chǎn)異常通知書》交品質主管簽名確認后發(fā)生產(chǎn)主管改善或開品質異常會議進行處理和跟進具體情況,;
6)對產(chǎn)線制作的首件產(chǎn)品進行檢查,檢查 ok 后品質主管確認,,檢查 ng 交生產(chǎn)主管改善,;
7)完成每天的巡檢報表交品質主管審核;
8)負責跟進生產(chǎn)線對不良物料,、不良半成品的標識及處理,; 3.3.2品質部產(chǎn)線檢驗員權限:
1)在檢驗的過程中有權對被檢驗的產(chǎn)品、崗位做出相應處置的決定,,并通知生產(chǎn)主管人員,; 2)有權停止一切違規(guī)操作,并及時上報主管部門,。3.3.3品質部產(chǎn)線檢驗員在品質體系中的作作 對品質部主管負責,。
3.4品質部出貨檢驗和最終檢驗員(oqc和fqc)
3.4.1品質部出貨檢驗員職責:
1)按照出貨檢驗管理程序和作業(yè)指導書對待檢成品進行抽樣檢查; 2)填寫成品出貨檢驗報告交品質主管審核,;
3)對所檢成品進行狀態(tài)標識,,如合格則需在入庫單上簽名再由生產(chǎn)交倉庫;
4)如檢查不合格,,fqc 將開出返工通知單,、品質異常聯(lián)絡單交生產(chǎn),、工程并知會 pmc 及副總,;返工過程中,fqc 要跟進返工品,,返工完成后,,fqc 按正常程序檢查,直到合格為止,;
5)存放期超過3個月的產(chǎn)品由倉庫開出內(nèi)部聯(lián)絡單后 fqc 復查合格后放行,;
6)倒塌、碰撞導致外箱破損后的成品需復查,;
7)形式檢驗按檢查周期與檢查項目及形式檢驗計劃進行檢查,,并完成形式檢驗報告交品質主管審核.3.4.2品質部出貨檢驗員權限:
1)有權對檢驗不合格產(chǎn)品要求返工,或提出《出貨檢驗品質異常報告》,;
2)有權要求技術部門,、生產(chǎn)部門和采購部門對出貨檢驗不合格的產(chǎn)品進行處理并尋求對策。3.4.3品質部出貨檢驗員在體系中的作用
對品質部主管負責,。
23015年5月12日
初稿*完成于中山
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品質部組織結構圖及崗位職責篇二
2020年4月19日
房地產(chǎn)公司各崗位職責及組織結構圖
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開發(fā)公司各部門崗位職責
一,、工程部
(一),、工程經(jīng)理
職責概述:統(tǒng)籌開展公司各項目的規(guī)劃設計、工程施工管理,、預算管理,、采購管理工作,確保項目達到工期,、質量和安全,、成本目標,打造精品工程 工作職責:
1.參與前期的技術論證工作
2.參與工程施工,、監(jiān)理,、勘探單位的招標工作 3.負責組織施工準備
4.負責工程現(xiàn)場監(jiān)督與管理
5.負責成本過程管理與驗收審核
6.參與圖紙設計、變更的相關工作
7.參與材料設備的采購管理
8.負責參與竣工驗收和工程的后期管理工作
9.負責部門內(nèi)部的管理,、
總結
工作 (二),、土建工程師職責概述:負責項目工程施工現(xiàn)場的管理,確保本職范圍內(nèi)工程質量,、成本,、進度等目標的完成工作職責:
1、負責單體工程實施的監(jiān)督管理
2,、負責工程施工質量的監(jiān)督
3,、負責監(jiān)控工程施工的進度情況,保證工程按進度計劃順利推進
2020年4月19日
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4,、負責工程施工安全監(jiān)督
5,、負責組織相關工程設計變更事宜
(三)、水電安裝工程師
職責概述:負責水電工程施工現(xiàn)場的管理,,確保本職范圍內(nèi)工程質量,、成本、進度等目標的完成工作職責:
1,、負責高壓等強電,、弱電、項目水暖工程實施的監(jiān)督管理
2,、負責高壓等強電,、弱電、管道工程施工質量的監(jiān)督
3、負責監(jiān)控高壓等強電,、弱電,、管道工程施工的進度情況,保證工程按進度計劃順利推進
4,、負責單體工程,、裝修工程的施工安全監(jiān)督
5、負責高壓等強電,、弱電,、管道工程的施工安全監(jiān)督
6、參與工程驗收工作,,協(xié)助竣工后的決算工作
職責概述:負責工程管理部日常文件,、施工圖紙的打印、收發(fā),、歸檔等工作,,確保工程資料的完整性
工作職責:
1、參加本部門內(nèi)部會議,,做好會議記錄
2,、負責各類會議、評審紀要的整理與存檔
3,、負責本部與公司各部門間各類文件的收發(fā),、信息傳遞
二、造價采購部
崗位職責:
2020年4月19日
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1,、隨時掌握國家和地方政策性調價文件及建筑材料價格的變動情況,熟悉省,、市各有關計價定額、估價表及收費標準,、工程量清單計價規(guī)范,,掌握招投標程序及法律法規(guī),;
2,、熟知施工圖紙,參加圖紙會審,,經(jīng)常深入施工現(xiàn)場了解實際情況,,參與隱蔽工程、分部工程,、分項工程,、竣工驗收等工作;
3、負責在工程投標階段及時,、準確做出整個工程概算,、預算;
4,、在施工整個過程中掌握施工現(xiàn)場情況及形象進度,,按分部工程、分項工程計算工程量和資金需用量,,依據(jù)合同及其它有效文件和現(xiàn)場情況,,做好工程進度款支付的審查工作,并制定工程款撥付臺賬,,按月上報有關領導,;
5、及時將設計,、建設,、施工單位發(fā)生的工程變更單進行核算;
6,、在工程竣工后審核施工單位提交的竣工結算,;
7、參加工地例會,,促進安全文明施工,,做好工程現(xiàn)場的安全、文明管理工作,;
8,、配合工程部及其它部門工作,完成領導交辦的其它工作,。
三,、
財務部(一)、財務經(jīng)理
職責概述:組織開展公司籌融資,、財務管理,、會計核算工作,及時準確的反映公司財務狀況,,防范財務風險,,提高財務管理水平,確保業(yè)務發(fā)展的資金需求,。工作職責:
1,、組織制定公司會計核算和財務管理制度,促進建立內(nèi)部控制機制,;
2020年4月19日
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2,、組織開展銀行融資相關事宜,;
3、主持編制公司年度經(jīng)營計劃和財務預算,,并監(jiān)控執(zhí)行情況,;
4、組織開展公司的會計核算工作,,審核公司的各項費用支出,;
5、組織開展公司的財務管理工作,;
6,、組織協(xié)調外部相關單位,建立良好的外部關系,;
7,、負責部門內(nèi)部管理以及與其它部門的協(xié)調;
8,、完成上級交辦的其它任務,;
(二)、會計
職責概述:負責公司預算管理,、財務分析,、資金管理、稅收籌劃等工作 工作職責:
1,、組織編制公司財務預決算,、經(jīng)營計劃,并推動實施
2,、負責公司財務分析工作
3,、負責公司的資金管理工作
4、負責稅務籌劃,、納稅申報及稅款繳納
5,、負責財務相關數(shù)據(jù)的歸集、管理工作
(三),、出納
職責概述:辦理現(xiàn)金收付和銀行結算業(yè)務以及該業(yè)務的帳務錄入登記,,保管庫存現(xiàn)金、有價證券,、空白帳簿等 工作職責:
1,、負責辦理現(xiàn)金收付業(yè)務,,保管現(xiàn)金
2,、負責辦理銀行結算業(yè)務,管理銀行存款
3、負責妥善保管現(xiàn)金,、存折,、有關印章、空白支票
4,、負責公司的報表編制報送工作
2020年4月19日
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5,、負責公司費用會計核算、往來賬管理工作
6,、負責成本核算,、統(tǒng)計分析工作
7、負責公司的資產(chǎn)管理工作
8,、負責員工薪酬發(fā)放相關工作
9,、負責會計檔案的保管工作
四、營銷部
(一),、營銷經(jīng)理
職責概述: 全面負責銷售部的工作,,組織開展營銷策劃、銷售管理,、市場推廣,、客戶關系、證照管理工作,,達成銷售目標 工作職責:
1,、參與項當前期市場定位和規(guī)劃設計的配合工作
2、參與項目營銷方案的制定,,負責制定銷售計劃并督導落實
3,、參與廣告推廣公司選擇、廣告發(fā)布,,做好市場推廣工作
4,、負責指導和監(jiān)督日常銷售工作
5、負責銷售團隊的招聘,、培訓,、管理和考核
6、負責組織開發(fā)客戶服務工作
(二),、營銷主管
職責概述:協(xié)助營銷經(jīng)理進行銷售現(xiàn)場管理 工作職責
1,、編制《市場調研報告》,、《產(chǎn)品建議書》,明確項目客戶定位,、物業(yè)類型比例、經(jīng)營業(yè)態(tài)
規(guī)劃、價格策略、擬訂租售比例、產(chǎn)品主題等內(nèi)容
2,、組織編制《項目營銷策劃報告》,明確銷售策略,、推廣策
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略,、賣點提煉、定價策略,、銷售政策等內(nèi)容
3,、負責編制項目營銷推廣費用計劃,控制項目整體營銷策劃成本
4,、負責編制《樣板房與售樓現(xiàn)場包裝方案》
5,、組織項目營銷策劃、廣告等合作單位的招標,、選擇及合同管理
6,、組織撰寫《項目整體營銷推廣總結報告》、年度營銷分析報告
(三),、客服主管
職責概述:全面負責 客戶服務工作 工作職責
1,、負責建立和完善公司客戶服務體系。
2,、負責建立客戶服務標準和服務流程,。
3、負責按照服務標準進行各界面的服務質量檢查和抽查,。
4,、負責客戶索賠事務的處理。
5,、負責客戶報事的接收和處理,,并收集、整理客戶報事信息與需求,。
6,、組織開展客戶滿意度調查活動,并對客戶滿意度調查結果進行分析,,反饋至各部門落實 整改,。
四、策劃主管
職責概述:全面負責公司銷售策劃工作
工作職責
1,、組織編制《項目階段性推廣計劃》,、《項目階段性推廣實施方
2020年4月19日
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案》并組織實施
2,、組織策劃和實施項目的各類廣告,、重大新聞報道等重要推廣活動
3,、組織評審廣告公司提交的各種設計物料、廣告推廣計劃,,完成各項推廣和活動計劃
4,、負責審核媒體認刊書、安排廣告發(fā)布
5,、負責編制《項目階段性推廣總結報告》
(五),、策劃專員
職責概述:負責進行項目的市場調研、營銷策劃,、廣告宣傳,、品牌推廣工作 工作職責:
1、負責編制《項目階段性推廣計劃》,、《項目階段性推廣實施方案》《項目階段性推廣總結報告》
2,、負責各類廣告、活動的策劃工作
3,、負責評審廣告公司提交的各項資料
4,、配合審核媒體認刊書、安排廣告發(fā)布
5,、負責采寫或組織媒體/廣告公司現(xiàn)場活動報道,、軟性新聞并控制刊出時間
(六)、銷售內(nèi)勤
職責概述:協(xié)助營銷主管進行現(xiàn)場銷售管理,,配合置業(yè)顧問進行現(xiàn)場銷售工作 工作職責:
1,、負責建立銷售期間客戶檔案,維護客戶關系,。
2,、負責銷售檔案管理和物料管理。
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3,、負責銷售合同的擬定及審批經(jīng)辦,。
4、負責銷售數(shù)據(jù)的匯總,、統(tǒng)計,、分析,,并定期報送有關部門。
(七),、置業(yè)顧問
職責概述:負責現(xiàn)場銷售,,并做好客戶跟蹤與服務,完成銷售目標 工作職責:
1,、參與項目的市場調研,,收集客戶及競爭信息
2、負責銷售前期準備工作
3,、負責現(xiàn)場銷售工作
4,、負責客戶服務工作
五、綜合部
(一),、辦公室主任
職責概述:全面負責辦公室的工作,,組織開展制度建設、行政管理,、成本管理,、后勤接待、公共關系管理等工作
工作職責:
1,、組織開展公司的制度建設和執(zhí)行工作
2,、負責公司會議管理和重大事項督辦
3、組織開展公司行政管理工作
4,、組織開展公司人事管理工作
5,、組織開展公司接待管理工作
6、組織開展公司的后勤管理工作
7,、負責建立公司外部關系
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8,、負責部門內(nèi)部管理以及與其它部門的協(xié)調
(二)、行政人事專員
職責概述:負責公司行政人事管理工作 工作職責:
1,、負責公司的制度建設和執(zhí)行工作
2,、負責公司行政管理工作
3、負責公司人事管理工作
4,、負責公司辦公室耗材及辦公設備,、日常見品的采購
(三)、司機
職責概述:負責車輛安全駕駛,、車輛維修維護工作 工作職責:
1,、負責車輛安全行駛
2、負責車輛的維護和審驗工作
3、配合完成接待等其它工作
4,、配合領導完成零時工作
(五),、門衛(wèi) 工作職責:
1、門衛(wèi)應嚴格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定,。
2,、門衛(wèi)必須嚴格執(zhí)行車輛出入規(guī)定,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告,,并認真做好交接班工作,,因交接班不清而造成事故時,追究交接班雙方責任
3,、值班員應文明執(zhí)勤,、禮貌待人,,不允許與車主爭吵,,更不允許與車主辱罵斗毆。遇車主刁難或羞辱時,,應保持冷靜,,克制自己的情緒,確實無法處理的事情,,應迅速報告辦公室主任,、隊長處
2020年4月19日
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理。如車主不聽勸阻,,無理取鬧,,甚至態(tài)度蠻橫,動手打人,,應通知領導,,將肇事者送交公安機關處理。
4,、對未領卡而沖入的車輛,,記下其車牌號碼,并用對講機第一時間通知其它崗位的保安人員,,以免誤會,。
5、凡裝有易燃,、易爆,、劇毒物品或裝有污染性物品的車輛、大貨車,、大拖車(經(jīng)管理處同意的除外)等,,嚴禁駛入住宅區(qū)內(nèi),。
6、門衛(wèi)保安人員應監(jiān)督,、控制出入的施工人員,、房產(chǎn)中介、拾荒者和推銷人員入內(nèi),。 六,、開發(fā)經(jīng)營部
(一)、開發(fā)部經(jīng)理
職責概述: 全面負責公司的項目拓展工作,,在建,、擬建項目的報批報建、維護政府關系,,收集相關土地信息,,制定土地儲備計劃 工作職責:
1、負責根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略制定土地儲備計劃,。
2,、組織收集土地信息,建立土地資源信息庫,。
3,、負責相關政府部門房地產(chǎn)政策的搜集、整理,、研究工作,。
4、組織辦理公司前期開發(fā)報建的所有程序
5,、組織和實施拆遷安置工作
6,、負責公司相關政府單位的關系維護
(二)、報建專員
職責概述: 配合前期主管開展前期部的工作,。工作職責:
1,、負責收集土地信息,建立土地資源信息庫,。
2020年4月19日
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2,、配合相關政府部門房地產(chǎn)政策的搜集、整理,、研究工作,。
3、負責辦理公司前期開發(fā)報建的所有程序
4、配合組織和實施拆遷安置工作
開發(fā)公司組織結構圖
2020年4月19日
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2020年4月19日
品質部組織結構圖及崗位職責篇三
:組織架構圖 1.照明經(jīng)理
品質主管
文控/品質文員
空缺
工程師qe qa/ 品質組長
覆 裁
成品 測品成進料 出 打 拋 ipqc oqc 膜板
試
iqc 貨點光 ipqc ipqc 員 oqc ipqc ipqc 梁蘋
梁蘋
汪力
尹貴菊 無
邱秋蘭
邱秋蘭
汪力
崗位職責示意圖
客訴處理處/制程
出貨檢驗 制程控制
供應商管理 品質文員 ipqc oqc iqc/qa qe 報表統(tǒng)計
制程巡檢
進料檢驗 文件管理 異常提出
客訴處理
異常提出
異常提出
出貨檢驗
文控管理
現(xiàn)場異常處理
異常物料核對
返工通知
改善跟蹤
樣品試產(chǎn)
異常統(tǒng)計
品質文員:由生產(chǎn)文員代理統(tǒng)計數(shù)據(jù),,文件管理由品質主管代理
測試員
:由品質主管代理全部工作qe 代理測試,,其余工作由品質主管代理ipqc測試員:由各車間
儀器效驗
產(chǎn)品測試
樣品追蹤
測試數(shù)據(jù)分析
: 崗位職責 2.: 品質主管職責2.1 崗位名稱:品質主管
直接上級:部門經(jīng)理、實驗室管理員oqc,、iqc,、ipqc直接下屬:品質文員、職權范圍:
所屬管轄部門內(nèi)享有最高職權對上級經(jīng)理負責,,向下統(tǒng)籌和領導部門職員以高效1.率開展工作,,有權調配本部門所有員工的工作,2.有權對管轄范圍員工進行獎勵及處3.有權對品質異常采取緊急停線措施,;4.有權對品質異議作出判決,。5.崗位職責:
負責品質部之組織架構的設置與優(yōu)化;1.按照質量方針和質量目標,,制定品質部之年度和月度工作計劃與發(fā)展綱要,;2.負責品檢人員之招募,、培訓與作業(yè)指導,;3.負責品質部之工作督導與日常管理;4.執(zhí)行和宣達公司的各項方針﹑政策﹑目標﹑制度.5 負責現(xiàn)場質量問題之最終判定與協(xié)調處理,;6.負責供應商之品質評估,、稽核、督導,、追蹤改善管理,;7.組長、生產(chǎn)組長進行量產(chǎn)前的培訓,;qc并對,制訂品質檢驗標準8.拒收樣品的制訂或審查,;/內(nèi)部標準樣品的簽署、限度樣品9.品管檢驗工具的設置,、檢測儀器的校正與治具的驗證,;10.跟進打樣、試產(chǎn)狀況,,分析品管過程,;11.12.參加新產(chǎn)品量產(chǎn)會議,并把該量產(chǎn)會的相關信息傳達給所屬部門的班組長,;
每日質量異常確認,、分析和處理;13.客退品質管控和品質處理(包括對/客訴/出貨/制程/所有客戶進料14.;外聯(lián)絡)
召集相關部門召開品質檢討會,,對質量的問題點進行檢討和跟進改善,;15.審查部門品檢質量報告;16.預防措施有/負責進料和出貨品質檢驗之相關事務處理,,確保糾正17.效實施,;
負責主持質量協(xié)調或專題會議;18.防,負責與其它部門間的溝通協(xié)調工作,,督導各部門提升產(chǎn)品質量19.止異常發(fā)生,;
負責部門內(nèi)意見的上傳和領導意見的下達;20.定期主持課內(nèi)品質會議和品質觀念之宣導,;21.22.負責本部門人員之考評和獎懲,;
對客訴異常處理及調查、分析并執(zhí)行持續(xù)改善追蹤,;23.上級交辦的其它工作事務和協(xié)助上級完成各項工作任務23.品質組長qa/ 品質組長qa/崗位名稱:
直接上級:品質主管
oqc,、iqpc、iqc直接下屬:
職權范圍:
對不符合質量要求或未得到改善的品質有權要求生產(chǎn)部門停止生產(chǎn),; 1.巡查中發(fā)現(xiàn)的問題有權要求生產(chǎn)部門改善,。2.對直接下屬有績效考核、品質監(jiān)督,、改善權利,; 3.有權對車間不良產(chǎn)品進行判定,對品質異常時返工處理,; 4.有權對批量異常制造者進行相應處罰權利,; 5.對品質人員有監(jiān)督、管理權利,。6.崗位職責:
制程品質異常處理,、跟蹤及預防;
協(xié)助主管客訴原因調查,、分析,、處理及跟蹤;1.做好產(chǎn)品質量的現(xiàn)場控制,,及早發(fā)現(xiàn)問題,,防止批不合格品的產(chǎn)生;2.制程品質異常處理,、跟蹤及預防,;3.內(nèi)部質量計劃與追蹤;4.在崗員工的培訓,;5.品質方針制度之遵守,;, 人事行政制度之遵照與執(zhí)行6.對本組組員工作之安排及紀律之監(jiān)督,;7.協(xié)助主管完善制程品質檢測標準,以及出貨品質檢測標準,;8.出具首件檢測報告,;,依作業(yè)指導書、質量計劃書,、限度樣板進行首件檢驗9.不良品的確認,制程改善之督導,制程不良的研究與分析, 品質異常的原因調查10.處理,;
完善作業(yè)規(guī)程;,制程品質控制能力的分析與管制11.制程巡檢及記錄的復核,,檢驗儀器之管理,;, 品質協(xié)調12.的崗位培訓及監(jiān)督考評管理;oqc,、ipqc,、iqc組織13.2.2 ipqc ipqc 崗位名稱:
品質組長qa/直接上級:
直接下屬:無
職權范圍:
對于負責區(qū)域生產(chǎn)過程中品質判定及處理建議權利;1.有拒絕執(zhí)行其他相關部門任何降低產(chǎn)品標準口令,,堅決按章辦事,;2.有權制止未經(jīng)檢驗或不合格品未經(jīng)流程處理就投入使用或流到下一工序;3.有權制止一切違章作業(yè),,對不合格品或不良品制造者有權利進行舉報,,相應責任4.人不得報復;
有權要求相關部門按照標準或要求,,積極配合質量管理及檢驗工作,;5.有權向車間主管及上級領導提出改善措施、技術創(chuàng)新,、提高產(chǎn)品質量,、降低生產(chǎn)6.成本等相應措施。
崗位職責:
服從工作安排,,及時完成上司交待的任務1.;表是否一致。bom確認產(chǎn)品上線的物料料號與2.員工有無按照作業(yè)指導書的要求操作執(zhí)行,。并做好相應巡檢sop,檢驗各崗位有無3..記錄 負責產(chǎn)品的首件檢驗及記錄工作,。4.確保各工段作業(yè)操作規(guī)范及 使不良控制在萌生狀態(tài)。, 對生產(chǎn)制程進行巡檢管控5..相關品質的控制
等)有無做點檢檢查工作,。.烙鐵.負責產(chǎn)線各冶具(電批6..提高產(chǎn)品直通率, 協(xié)助生產(chǎn)部門減少異常發(fā)生率, 收集相關數(shù)據(jù)與資料7.防止異, 及時開出異常單并通知相關人員進行異常分析,、跟蹤落實,針對制程異常8..常再次發(fā)生
.與相關部門建立良好的溝通達到品質共識9., 制止不良繼續(xù)產(chǎn)生, 于.及時上報,對于生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的相關品質問題10..避免以后再次發(fā)生 2.3 iqc iqc 崗位名稱:
品質組長qa/直接上級:
直接下屬:無
職權范圍:
aql按照1.抽樣計劃,超過標準確定為不合格批次,。
對不合格有權提出糾正和改善意見和建議,。2.崗位職責:
負責所有來料之檢查工作;1.,;抽樣標準來判定來料情況,,填寫《來料檢驗報告》aql運用2.負責生產(chǎn)部各部門退倉之不良品,、報廢品的檢查判定工作;3.負責跟蹤與反饋來料信息,,特別是不良情況的跟蹤處理,;4.使用的儀器并保持良好的使用狀態(tài);iqc負責管理5.6.妥善保管使用過的工程技術資料,;
所有檢驗報告交品質主管分類存檔保管,;7.及時完成上級交辦的其他事項。8.品質文員2.4 崗位名稱:品質文員
直接上級:品質主管
直接下屬:無
職權范圍:
有對本部門文件管理建議權,。1.對其他要求改善意見和建議,。2.崗位職責:
使用統(tǒng)計技術進行各質量數(shù)據(jù)統(tǒng)計;1.文件,、品質資料的匯集,、匯總、分析,、管理,;2.公司文件受控、收發(fā),、統(tǒng)一管理,;3.部門信息傳遞;4.文件與資料打??;5.零星物品的請購、領用,;6.部門財產(chǎn)登記管理,;7.樣板管理。8.主管安排其他事宜,。9.2.4 oqc oqc 崗位名稱:
品質組長qa/直接上級:
直接下屬:無
依有權對不合格品不予驗收,,不予出廠;1.有權對上道工序流入下道工序不合格品予以制止,、處罰和責令返工權,;2.對重大不合格產(chǎn)品應及時上報主管,協(xié)同相關部門協(xié)商處理并作出處罰,。3.崗位職責:
依照成品檢驗規(guī)范及客戶要求執(zhí)行所有成品出貨的抽檢,;1.標識ng或pass負責填寫成品檢驗報告,對檢驗后的成品做好2.負責每天按時提交3.檢驗日報表,、成品檢驗報告表oqc 負責成品品質異常時現(xiàn)場的區(qū)分,、標識,對不良品再次驗證確認4.負責成品不良現(xiàn)象的初步原因分析及異常單的填寫,、傳遞,、提交審核5.負責對品質不穩(wěn)定的產(chǎn)品,、組別、外協(xié)單位制定加嚴檢驗計劃6.負責對經(jīng)常出現(xiàn)品質問題的產(chǎn)品加工現(xiàn)場進行工藝檢查及輔導糾正7.負責成品不良品的返工進度追蹤,、現(xiàn)場確認,、重工后產(chǎn)品的復檢8.負責協(xié)助生產(chǎn)單位對多次出現(xiàn)品質問題的產(chǎn)品及組別制定改善計劃9.負責協(xié)助主管調查客訴、客退品的原因,,并制定臨時及永久改善對策10.負責陪同客戶驗貨,,對驗貨中的問題及時應對、提報,、跟進處理11.負責成品出貨前外包裝箱,、棧板資料、打板方式的最終確認核對12.負責外協(xié)廠生產(chǎn)的品質稽核,、指導確認,、成品抽檢及異常的矯正輔導13.負責對檢驗相關儀器、量具,、設備的維護和保養(yǎng)14.參加品質例會及品質專題會議15.16.承辦上級臨時交付的其他工作
測試員2.5 崗位名稱:測試員
直接上級:品質主管
直接下屬:無
公司年度質量計劃制定的建議權,;1.、公司質量標準建議權,;2,、有對制程品質異常處理、跟蹤及預防權,;3,、有對客訴原因調查、分析,、處理及跟蹤權,。4 ;有對量規(guī),、檢驗儀器的校正與控制權,;5.崗位職責:
制程品質異常處理、跟蹤及預防,;14.客訴原因調查,、分析、處理及跟蹤,;15.量規(guī)、檢驗儀器的校正與控制,;16.17.負責制定產(chǎn)品質量標準和檢驗標準
內(nèi)部質量計劃與追蹤,;18.在崗員工的培訓;19.質量計劃的執(zhí)行,;20.新產(chǎn)品開發(fā),、客戶樣品,、新產(chǎn)品試產(chǎn)的跟進;21.22.對質量檢驗數(shù)據(jù)進行分析,,監(jiān)控公司產(chǎn)品質量水平并為質量管理決策提供依據(jù),;
品質部組織結構圖及崗位職責篇四
品質部經(jīng)理崗位職責
1、制定部門各項品質目標,,并監(jiān)督下屬執(zhí)行結果,; 2、合理安排協(xié)調部門工作,,以達到部門工作的順利開展,;
3、領導部門主管建立各工序的標準文件的更新,,以保證文件的適用性,; 4、組織落實質量問題的改善及推進 ,; 5,、負責各車間現(xiàn)場“7s”達標及檢查、督導,;
6,、根據(jù)經(jīng)營目標制定物料、設備,、動力,、人員的需求計劃;
7,、根據(jù)公司的成本目標有效控制材料利用率,,提高工作效率; 8,、組織建立各項考核規(guī)定,,以促進部門的內(nèi)部提升; 9,、組織對客訴問題的監(jiān)督處理,;
10、有權對達不到品質指標及對品質隱患問題批準停工改善,。
品質主管崗位職責
1,、品質部人員日常工作安排; 2,、品質部人員教育培訓安排及實施,;
3、負責品質問題跟蹤及客訴問題的組織處理,組織協(xié)調好各班組內(nèi)部及與相關部門的工作關系,配合生產(chǎn)及時完成生產(chǎn)計劃及客訴問題的關閉,;
4,、分析品質日報/周報,評價工序品質狀況,牽頭召開工序品質異常會議,組織發(fā)放審核/跟進,驗證/關閉/糾正(異常)預防措施,提高工序一次交驗合格率.6,、負責對各班組的相關標準及文件更新,確保文件的適用性,,協(xié)助部門經(jīng)理完善各班組工作,。
7、對生產(chǎn)達不到品質標準及目標時及客訴改善無效時有權審核停工,,要求責任部門改善,。
5、工序品質異常,、客戶投訴及重大問題及時向部門反饋及知會其它相關部門 8,、在生產(chǎn)中因設備或夾具對產(chǎn)品有品質影響、違反工藝操作有權提出暫停 9,、對客戶要求信息收集整理及反饋公司,,協(xié)助部門經(jīng)理完善客服工作;
客服崗位職責
1,、客戶的信息及時反饋與公司內(nèi)部,。 2、負責組織召開客訴會議,。
3,、負責組織對客訴問題的調查/分析改善,回復客訴報告,,跟蹤驗證工作,; 4、對客戶要求信息收集整理及反饋公司,,并跟蹤后續(xù)結果,。5、接收客戶變更信息及時知會公司內(nèi)部,。6,、負責對客戶端改善品的確認與跟蹤
fqa領班崗位職責
1、組織貫徹執(zhí)行公司及部門管理規(guī)定,;
2,、組織做好工序檢驗員的各項工作安排,合理安排工作,,協(xié)助相關部門完成產(chǎn)品生產(chǎn)計劃,;
3、按時完成上級交待各項任務,,及其它部門的各種工作事項,; 4、監(jiān)督考核工序檢驗員的工作事項,;
5,、收集及處理各品質問題,及時向上級反饋品質信息,; 6,、負責成品檢驗員的檢查技能培訓;
7,、負責qa檢驗的現(xiàn)場及“7s”管理的組織和實施,; 8、負責對各種物料的使用控制,,做到節(jié)約成本,。9、有權對qa檢驗的各種工作事項安排,;
10,、有權對 qa檢驗員進行勞動紀律、工作效率及工作質量考核,; 11,、有權提出各種合理化建議。
ipqc崗位職責
1,、遵守公司及部門管理規(guī)定,; 2、按時完成上級交待各項任務,;
3,、堅持首件檢驗、過程抽檢,、專檢,,預防批量不合格品的發(fā)生;
4,、按照《工序檢驗規(guī)程》,、《工序檢驗標準》及其它有關文件進行檢驗,并做好各項記錄 ;
5,、堅持稽查工藝紀律,,監(jiān)控生產(chǎn)操作規(guī)程; 6,、發(fā)現(xiàn)問題及時向上級反饋信息,;
7、對使用設備,、工具進行維護保養(yǎng),,并做好日常維護保養(yǎng)記錄; 8、助配合上司及其它部門的各種工作事項,; 9,、認真做好上、下班工作事項交接,; 10,、節(jié)約公司成本,愛護公司財產(chǎn),。11,、有權制止不合格品的產(chǎn)生。
12,、對生產(chǎn)中不合格品的發(fā)生有權提出建議暫停生產(chǎn),; 13、對違反工藝紀律,、操作規(guī)程有權制止,; 14、有權提出各種合理化建議,。
fqc檢驗員崗位職責
1,、遵守公司及部門管理規(guī)定; 2,、按時完成上級交待各項任務,;
3、堅持按《成品檢驗程序》,、《成品檢驗標準》及相關圖紙進行檢驗,; 4、檢查產(chǎn)品,,將合格品與不合格品分開,,并做好相關記錄; 5,、發(fā)現(xiàn)問題及時向上級反饋信息,;
6、協(xié)助配合上司及其它部門的各種工作事項,;
7,、對使用設備、工具進行維護保養(yǎng),,并做好日常維護保養(yǎng)記錄,; 8、認真做好上,、下班工作事項交接,; 9、節(jié)約成本、愛護公司財產(chǎn),。10,、有權杜絕不合格品流轉到客戶; 11,、有權提出各種合理化建議
文控文員
1,、負責對公司iso體系文件的管理(包括發(fā)放、回收,、修改、保存),; 2,、不定時對公司所有iso文件受控文件進行稽查,保證現(xiàn)場使用文件為最新版本文件,。
3,、協(xié)助管理者代表、工程師對iso體系進行維護,,并持續(xù)改進 iso
pack崗位職責
1,、遵守公司各項規(guī)章制度; 2、依據(jù)相關文件以及圖紙對出貨產(chǎn)品進行尺寸測量,;
3,、對使用的儀器、工具進行維護保養(yǎng),,并做好日常維護保養(yǎng)記錄,; 4、包裝前出貨檢驗員做相關性賴信實驗,不合格時出貨檢驗員有權制止產(chǎn)品包裝出貨;5,、出貨檢驗員依據(jù)《出貨檢驗規(guī)程》及《包裝作業(yè)指導書》對出貨及入庫前產(chǎn)品進行相關檢查,,做好相關記錄;
6,、在工作中發(fā)現(xiàn)問題應及時向上級反饋,必要時協(xié)助上級解決問題; 7,、按時完成各項工作任務,服從上級安排;8、節(jié)約公司成本,,愛護公司財產(chǎn),。
fqc/fqa領班崗位職責
1、品質部fqc人員之日常工作安排,; 2,、品質部fqc/fqa人員教育培訓及實施;
3,、負責fqc/fqa日檢驗的計劃實施跟進工作,落實和匯報未完成計劃及進度的原因;
4,、負責對fqc/fqa相關標準的更新及檢驗安排,以能夠保證文件及檢驗方法的適用性,減少產(chǎn)品不良漏檢,。 5,、負責對fqc/fqa品質異常的處理。
6,、產(chǎn)品標準有新要求或變更時,,負責及時召集相關人員培訓知會更新標準。 7,、異常問題及時向相關部門反饋,,協(xié)助上級完善fqc/fqa工作 8、負責對fqc退檢率統(tǒng)計并采取措施將退檢率下降,。9,、當品質達不到客戶要求時,有權制止產(chǎn)品出貨,。
iqc檢驗員崗位職責
1,、遵守公司及部門管理規(guī)定; 2,、認真學習,,團結同事,服從上司,; 3,、配合與協(xié)助上司完成部門工作任務;
4,、按照《進料檢驗程序》核對工程資料,,完成對原材料及輔助材
料的檢驗,并把檢驗報告及相關信賴性測試結果及時歸檔保存 5,、杜絕不合格來料流入生產(chǎn)線,;
6、對來料不合格進行及時處理,,并發(fā)放糾正預防措施與供應商,;
7、對檢驗物料做好狀態(tài)標示,,物料異常及時向上級提報,,并跟蹤處理結果; 8,、負責日常物料檢驗報表及相關信賴性測試結果的填寫,、存檔; 9,、按時清潔工作臺面,,做好7s,,保持良好的工作狀態(tài);
ipqc組組長工作職責
1.準確及時的完成上級交給的各項工作任務; 2.積極主動與本小組成員&其它小組溝通,、配合解決工作中的困難發(fā) 揚團隊精神;3.有關會議精神,、內(nèi)部聯(lián)絡單的及時傳達、倡導;4.調動全體組員的工作積極性,使組內(nèi)保持團結,、活潑的工作氛圍 5.對暗房,文字和成型qc和ipqc實物板,檢驗規(guī)范和檢修規(guī)范定三個月考核一次;6.常握組員狀況(工作狀況,、學習狀況、精神狀態(tài),、溝通方面……)7.組內(nèi)日常工作的合理調配與安排;8.組內(nèi)各種常用窗體的設計,正確使用及簽核;9.各站首件/自主件,內(nèi)/外層抽掃不良率和批退率的查核;制程中品質異常單匯總;11.各制程中工單后質量記錄表ipqc確認蓋章的落實狀況;不合格品(特別lot管理板和特采板)的批量管制及相關站別須確認項目的落實;12.每班到目檢和mrb確認流失不良項目,收集定點不良圖片,查核ipqc簽到明細;13.定期實施教育培訓,使大家成為一專多能的優(yōu)秀員工;14.制程中各目視臨界樣本的制作;
品質部組織結構圖及崗位職責篇五
東莞市希貝實業(yè)有限公司
文件名稱
文件編號 :
wi-pb-52
a/0
版 次: 生效日期:
頁 數(shù):
2017年06月01日
直屬下屬 : / 職責與權限 :
4.6.1 對所檢產(chǎn)品的首件確認,,并做好相關記錄,負責對新產(chǎn)品,、新材料,、新工藝進行跟進。4.6.2 監(jiān)督生產(chǎn)流程,,對產(chǎn)品不定期進行抽檢,并做好相關記錄 4.6.3 督導生產(chǎn)流程中一切與質量有關的活動,,及時向直接上級報告檢驗中發(fā)生的質量爭端,,并參與問題的分析與、解決,、跟蹤,。
4.6.5 完成上級領導交付的各項任務 4.6.4 對產(chǎn)品正確初品樣本的制作、存檔,;及工作有關資料,、記錄等進行整理、存檔和妥善保管,。
素質要求 :
初中(含)以上學歷或相關工作經(jīng)歷,,溝通。
4.7 oqc職責描述
職位名稱 :oqc
直接上級 : ipqc 組長 直屬下屬 :/ 職責與權限 :
基本的量治具的操作技能,,熟悉絲印品質判定標準,,善與人
4.7.1 按有關的作業(yè)指導書及相關標準完成成品出貨前的檢驗工作。4.7.2 對檢驗的結果進行統(tǒng)計,,并對檢驗產(chǎn)品的質量負責,。
4.7.3 及時向品質主管報告檢驗中發(fā)生的質量爭端,并參與問題的分析與解決,。
4.7.4 負責對超期庫品進行復檢,。
素質要求 :
初中(含)以上學歷或相關工作經(jīng)歷,具備基本的量治具的操作技能,,準,。
熟悉全面的絲印品質判定標