工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

街道信訪工作總結(jié)視頻篇一

一年來我辦共受理群眾來信來訪19批47人次,，其中市交辦案2件4人次，區(qū)信訪局批辦案13件28人次,，湖南紅網(wǎng)調(diào)查函1件,，蒸湘門戶網(wǎng)站調(diào)查函5件。現(xiàn)已處理好16件信訪案,，及時(shí)受理信訪案件,，督查督辦到位，按時(shí)辦結(jié),。對一時(shí)沒有政策依據(jù),，不能解決的做到及時(shí)給予信訪人進(jìn)行解釋說明。赴省進(jìn)京上訪控制在零指標(biāo),，各重點(diǎn)工程未出現(xiàn)重大矛盾糾紛,，街道轄區(qū)內(nèi)保持了穩(wěn)定祥和的社會(huì)治安局面?；仡櫼荒陙砉ぷ魑覀兊闹饕鞣ㄊ牵?/p>

隨著改革深化和利益格局的調(diào)整,，社會(huì)矛盾日益增多，信訪工作也遇到了許多新情況,、新問題,。面對嚴(yán)峻的信訪形勢和繁重的維護(hù)穩(wěn)定任務(wù)。街道黨工委、辦事處進(jìn)一步深化了對信訪工作重要性的認(rèn)識(shí),，把信訪工作納入重要議事日程,，多次在黨政聯(lián)席會(huì)議上研究加強(qiáng)信訪工作的措施，將突出的矛盾糾紛及群眾性事件解決在基層,、解決在萌芽狀態(tài)。

根據(jù)區(qū)委,、區(qū)政府的指示精神,，結(jié)合街道實(shí)際，街道黨工委,、辦事處認(rèn)真討論研究,，明確任務(wù)和工作目標(biāo)。提出“小事不出村(居)委會(huì),，大事不出街道”的工作要求,，將越級上訪、出格上訪和赴區(qū)以上集體上訪控制在區(qū)委,、區(qū)政府下達(dá)的目標(biāo)內(nèi),，嚴(yán)格實(shí)行信訪穩(wěn)定工作“一票否決制”。

,。認(rèn)真開展“三大” 走訪活動(dòng),，加大矛盾糾紛化解力度。今年我們以“三大” 走訪活動(dòng)為契機(jī),，對街道非正常上訪人員和信訪老戶進(jìn)行了梳理,，召開了專題會(huì)議進(jìn)行研究部署，同時(shí)按照上級的要求和統(tǒng)一部署,，多措并舉,，多方聯(lián)動(dòng)，逐案進(jìn)行化解攻堅(jiān),，努力做到訴求合理的解決到位,，訴求無理的思想教育到位，生活困難的幫扶救助到位,，行為違法的依法處置到位,，確保實(shí)現(xiàn)化解目標(biāo)，創(chuàng)造出更加和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境,。

對群眾來信,，著重把好三個(gè)關(guān)：一是呈報(bào)閱批關(guān)。所有來訪信件全部呈報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)閱批,，盡快落實(shí),，由街道班子直接包案。二是案件處結(jié)關(guān)。初信抓“快辦”,，做到一次性處結(jié),，避免重復(fù)信訪;重復(fù)信抓“細(xì)辦”，找準(zhǔn)癥結(jié),，分理信訪人員提出的要求是否有合理成分,，做到有理有據(jù)，明確答復(fù),。三是答復(fù)口徑關(guān),。有些來信反映的問題比較復(fù)雜敏感，我們在答復(fù)時(shí)注意把握分寸,，前后連貫,，口徑統(tǒng)一，實(shí)行專人負(fù)責(zé),、專人專辦,、跟蹤管理，一經(jīng)形成明確意見,，必須不折不扣貫徹落實(shí),。對群眾來訪，我們仔細(xì)聽取其反映的問題,，做好詳細(xì)記錄,。對上訪人員反映的問題和要求，接待人員根據(jù)有關(guān)政策,，耐心解答所提出的問題,，區(qū)別不同情況，有針對性地做說服教育工作,，疏導(dǎo)來訪人員心態(tài),。

一是堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”,、“屬地管理”和“分級負(fù)責(zé),、歸口辦理”的原則，上下聯(lián)動(dòng),，多管齊下,，全面排查，全力調(diào)處,，努力做到對不穩(wěn)定因素和群眾性事件苗頭發(fā)現(xiàn)得早,、化解得了、控制得住,、處置得好,，切實(shí)把各類問題化解在本辦,，解決在萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決遏制到市赴省進(jìn)京集體上訪和群眾性事件的發(fā)生,，維護(hù)了街道和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,。

街道在對每個(gè)重點(diǎn)人員都落實(shí)了“五包一”責(zé)任制， 并落實(shí)了相應(yīng)的管控措施,。街道主要領(lǐng)導(dǎo)及各社區(qū)(村)都按照“五包一”的工作要求,，加強(qiáng)穩(wěn)控措施和工作方案的落實(shí)。在春節(jié)前夕,，街道組織對軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行了走訪慰問,，與他們面對面的交流談心，了解他們的家庭生活和工作情況,，加強(qiáng)了宣傳和疏導(dǎo)工作。尤其在“xx大”信訪工作特別維護(hù)期,，街道黨工委,、辦事處更是要求各社區(qū)(村)對重點(diǎn)人員實(shí)行 24 小時(shí)的管控，加強(qiáng)信息收集,，及時(shí)掌握他們的動(dòng)態(tài),，發(fā)現(xiàn)外出和去向不明及時(shí)報(bào)告，確保不出現(xiàn)任何問題,。

一年來我街道的信訪工作雖取得了一定的成績,，但隨改革開放的不斷深入，一些矛盾還將相繼出現(xiàn),，企業(yè)改制,、征地拆遷、村民建房,、生活困難等方面的問題還將發(fā)生,，我們將進(jìn)一步再接再厲，努力做工作,。發(fā)揚(yáng)“站起來當(dāng)傘,，替群眾遮風(fēng)擋雨，俯下去做牛,，為人民鞠躬盡瘁”的精神,，立足“深懷愛民之心，恪守為民之責(zé),，善謀富民之策,，多辦利民之事”的原則，牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，開拓進(jìn)取,，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮,、扎實(shí)努力工作,，進(jìn)一步在實(shí)踐中探索新形勢下信訪工作的新途徑，為我街的社會(huì)穩(wěn)定,、經(jīng)濟(jì)發(fā)展再作出新的貢獻(xiàn),。

街道信訪工作總結(jié)視頻篇二

街道做好信訪工作是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的表現(xiàn)，這一工作在今年做的如何,，來寫一份

工作總結(jié)

20xx年,，珠街街道信訪辦在區(qū)信訪局的大力幫助指導(dǎo)下、在街道黨工委,、辦事處的高度重視和領(lǐng)導(dǎo)下,、在相關(guān)業(yè)務(wù)部門的支持配合下，珠街街道信訪辦進(jìn)一步加強(qiáng)自身的政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì);緊緊圍繞黨工委,、辦事處的中心工作，積極主動(dòng)開展重點(diǎn),、熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題，隱患苗頭的摸底排查工作,，采取有力措施,，狠抓落實(shí)，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：

信訪安全穩(wěn)定工作,，珠街黨工委,、辦事處高度重視信訪穩(wěn)定工作，全力以赴抓好發(fā)展穩(wěn)定的各項(xiàng)工作,。

(一)健全機(jī)構(gòu),。成立了由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,，各村(社)及相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)維穩(wěn)、勸返工作小組,，實(shí)行班子領(lǐng)導(dǎo)分片包干責(zé)任制,，書記、主任對全街道負(fù)責(zé),，掛片領(lǐng)導(dǎo)對片區(qū)負(fù)責(zé),，掛鉤干部對掛鉤村委會(huì)負(fù)責(zé),，村(社)委會(huì)書記、主任對本村負(fù)責(zé),，分管領(lǐng)導(dǎo)對分管范圍內(nèi)的工作負(fù)責(zé),，街道各部門負(fù)責(zé)人對本部門負(fù)責(zé)。將信訪安全穩(wěn)定責(zé)任層層分解落實(shí)到村(居)委會(huì),、有關(guān)站所,、村民小組、企業(yè)及個(gè)人,，形成“橫向到邊,、縱向到底”的網(wǎng)絡(luò)化責(zé)任體系。

(二)明確職責(zé),。逐級明確責(zé)任分工,，使鄉(xiāng)村各級領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、部門的監(jiān)管責(zé)任,、村委會(huì)的屬地管理責(zé)任,、企業(yè)的主體責(zé)任聯(lián)為一體。

(三)強(qiáng)化宣傳,。一是召開街道、村信訪穩(wěn)定工作會(huì)議20余次,、貫徹學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件和會(huì)議精神,，全街道上下形成“抓發(fā)展、保安全,、促穩(wěn)定”的共識(shí),。二是舉辦學(xué)習(xí)法律法規(guī)、信訪條例培訓(xùn)班12期,、1000余人,，增強(qiáng)了全民依法訪的法律意識(shí)。三是開展法律法規(guī),、信訪條例宣傳活動(dòng),，使全民學(xué)法、懂法,，提高廣大群眾的自我保護(hù)意識(shí),。

(四)嚴(yán)肅紀(jì)律。一是嚴(yán)格值班制度,，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制,，街道黨工委、辦事處明確每天有一名主要領(lǐng)導(dǎo)帶班,，兩名工作人員值班,，加強(qiáng)值班管理,。二是嚴(yán)禁脫崗，要求街道股所級以上領(lǐng)導(dǎo),、掛點(diǎn)干部,、機(jī)關(guān)干部必須嚴(yán)守工作紀(jì)律，不得擅離職守,，確保24小時(shí)通訊暢通,。

20xx年，及時(shí)完成信訪信息上報(bào)12期,，接待群眾來信來訪78批,，共計(jì)382人次，其中接待現(xiàn)場調(diào)解化解群眾17余件,，受理群眾合理訴求18件,，其中上級交(督)辦1件，市長熱線5件,、云南省網(wǎng)上信訪1件,，群眾來信來訪(來電)共11件;調(diào)處矛盾糾紛52件、現(xiàn)場調(diào)處矛盾糾紛17余件,，當(dāng)場疏導(dǎo)化解勸服上訪群眾2批,，及時(shí)妥善處理宅基地糾紛1件。各類矛盾全部得到有效化解,。

20xx年熱點(diǎn)難點(diǎn)排查16次,、共發(fā)現(xiàn)熱點(diǎn)問題14余起，其中有6起要求解決宅基地建房,、4起新農(nóng)村建設(shè)矛盾糾紛,、1起人居環(huán)境提升工程。以上熱點(diǎn)問題及隱患苗頭,，均在區(qū),、街道領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的積極指導(dǎo)、參與下,，信訪辦積極主動(dòng)地收集情報(bào)信息,，積極主動(dòng)地向街道黨工委、街道匯報(bào),，積極主動(dòng)地參與解決,，將大量的熱點(diǎn)問題解決在萌芽狀態(tài)20xx年未發(fā)生越級上訪事件。

總之, 目前,少數(shù)上訪件因政策條件和我們解決權(quán)限的原因,還沒能及時(shí)調(diào)處化解外,其余的基本上得到了妥善的調(diào)處,。

(一) 爭取領(lǐng)導(dǎo)支持,把握工作的主動(dòng)性

針對全街道信訪熱點(diǎn),、難點(diǎn)及可能出現(xiàn)的問題，認(rèn)真開展隱患排查,，并及時(shí)地向主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),，積極爭取領(lǐng)導(dǎo)支持和幫助,街道黨政主要領(lǐng)導(dǎo)給予了信訪工作高度重視,在掛鉤領(lǐng)導(dǎo)中實(shí)行了包保責(zé)任制,對歷史遺留問題和重大事件主要領(lǐng)導(dǎo)都親自解決落實(shí),街道信訪辦同時(shí)也主動(dòng)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門和人員在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行調(diào)處,。

(二)注重實(shí)效，努力提高信訪工作效率

我們信訪工作面對的上訪人員絕大部分是農(nóng)民,，可以說他們是社會(huì)群體中法律意識(shí)相對淡薄的群體,，也是最需要受到保護(hù)的弱勢群體，這就決定了我們的工作既要“細(xì)”又要“實(shí)”,，我們自己要了解上訪事件的最基本情況,，要做到事實(shí)清楚、法理明確,，對廣大農(nóng)民群眾又要“說清楚”,，讓他們感到這樣做是有道理的也是有依據(jù)的。凡是反映到我們這里的問題,，根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認(rèn)真核實(shí),，能當(dāng)面答復(fù)的問題,，當(dāng)面解決;對比較復(fù)雜的一時(shí)解決不了的問題或者一些重要的需要及時(shí)處理的問題以及有些涉及幾個(gè)部門工作范圍的，我們及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，并提出解決問題的意見和建議,，以便我們或者聯(lián)合其他部門盡快解決處理,，不屬于我們工作范圍內(nèi)的,，會(huì)告知上訪者應(yīng)該到哪里尋求幫助,。我們首先給上訪人做好思想工作,講明政策,并明確告知在政策不允許的情況,不能有過高和無理的要求。

(一),、文化教育水平低,，影響了社會(huì)穩(wěn)定。如他們的政策意識(shí),、法制意識(shí)淡薄,、觀念落后,，只顧眼前,、不著長遠(yuǎn)、盲目隨從,，導(dǎo)致一些惠及百姓長遠(yuǎn)利益的決策事項(xiàng)得不到他們的理解和支持,，造成部分干群關(guān)系緊張。

(二),、復(fù)訪比例高,。有的信訪對象對問題處理期望值過高，甚至有過分要求,，如果沒有達(dá)到自己的愿望,，就認(rèn)為處理不合理，便組織群*性上訪或越級上訪,，給政府施加壓力;加之我鄉(xiāng)離xx市中心城區(qū)近,有的信訪對象錯(cuò)誤地認(rèn)為上訪次數(shù)越多,、級別越高,，問題就解決得越快、解決得越好,，往往就同一問題多次向鄉(xiāng)黨委,、政府反映，不論問題大小,，動(dòng)輒重復(fù)越級上訪,。有的片面的認(rèn)為信訪“包治百病”，只有通過上訪才能解決問題,，于是當(dāng)他們在生產(chǎn)生活中遇到困難時(shí),，便走上了上訪之路。

(三),、調(diào)處難度大,。經(jīng)過歷屆黨委政府努力，一些易于解決的問題已基本解決,，現(xiàn)在遺留下來的大都是一些老大難問題,。有些信訪問題本身情況比較復(fù)雜，加之時(shí)間跨度長,，給調(diào)解處理增加了難度,，很難使雙方或來訪者滿意。

對于下步工作,，特別是重大節(jié)慶期間,，對有穩(wěn)定隱患村(社)委會(huì)要結(jié)合實(shí)地情況早排查、早部署,、早安排,，一是對有可能引發(fā)集體訪和上訪老戶為排查重點(diǎn)，并指定責(zé)任人落實(shí)監(jiān)控措施,，確保敏感時(shí)期不出問題,。二是對有可能發(fā)生的影響穩(wěn)定的事件，做到心中有數(shù),，并制定出工作預(yù)案,，村主要領(lǐng)導(dǎo)作為責(zé)任人要隨時(shí)準(zhǔn)備妥善處置有可能發(fā)生的突發(fā)事件。三是要做好穩(wěn)定信息上報(bào)工作,，對出現(xiàn)的各種不穩(wěn)定情況,，要及時(shí)報(bào)信訪辦。

20xx年,，接訪科共接待來訪群眾798批次3619人次,，同比下降27%，28%，共轉(zhuǎn)交辦各類信訪件383件,，已辦結(jié)90%,，辦理“三初”信訪件4件。

一是夯實(shí)制度基礎(chǔ),，著力規(guī)范信訪秩序,。年初，我辦制定了《接訪工作制度》,，將來訪群眾接待過程規(guī)范化,，讓接訪工作有章可尋。二是加強(qiáng)協(xié)作,，強(qiáng)化引導(dǎo)員職責(zé),。每逢周三或集體訪時(shí)，科室同志配合引導(dǎo)員積極維護(hù)現(xiàn)場,，指導(dǎo)來訪群眾填表并到指定地點(diǎn)等待接訪,。三是加大宣傳引導(dǎo)，將“初訪優(yōu)先,，重訪順延”的機(jī)制常態(tài)化,。在日常工作中按照“初訪優(yōu)先，重訪順延”的原則,，將初訪和重訪分別編號,，優(yōu)先接待“初訪”群眾，盡力提高接訪效率,，推動(dòng)來訪群眾的事要解決,。四是積極參加勸返接返工作。

一是繼續(xù)推行村(社區(qū)),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)xx縣小三級逐級走訪,，強(qiáng)化了基層信訪機(jī)構(gòu)的職責(zé)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí),，廣泛宣傳,。國家信訪局《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信訪事項(xiàng)受理辦理程序引導(dǎo)來訪人依法逐級走訪的辦法》出臺(tái)后，結(jié)合我縣實(shí)際制發(fā)了《xx縣進(jìn)一步規(guī)范依法逐級走訪辦法》,。8月30日,，對全縣信訪系統(tǒng)的工作人員進(jìn)行了培訓(xùn),，有力地推動(dòng)了逐級走訪工作在全縣落地生根,。三是圓滿完成渝東北片區(qū)逐級走訪“示范點(diǎn)”片會(huì)的籌備工作。10月20日,，片會(huì)在我縣成功召開,，會(huì)后，市信訪辦領(lǐng)導(dǎo)、11個(gè)兄弟區(qū)縣給予了高度的評價(jià),。一年來,，通過逐級走訪的信訪量占總量的20%，同比上升80%,。

一是從實(shí)際出發(fā)制發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信訪事項(xiàng)受理辦理程序》的通知,，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、部門對每件信訪事項(xiàng)做到去向告知,、受理告知,、處理告知和延期告知。信訪事項(xiàng)的受理辦理過程均向信訪人出具書面告知書,，信訪人和承辦單位部門各執(zhí)一份,，讓信訪人在最短的時(shí)間內(nèi)，知曉自己的信訪訴求是否被受理,、由哪個(gè)部門辦理,、何時(shí)能辦結(jié)。二是將全國信訪信息系統(tǒng)開通到全縣33個(gè)縣級重點(diǎn)部門,。三是及時(shí)將信訪事項(xiàng)信息及受理辦理環(huán)節(jié)各書面文書統(tǒng)一錄入全國信訪信息系統(tǒng),，做到來訪必登、數(shù)據(jù)完整,、信息共享,，從而從源頭上減少越級走訪量。

一是通過黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng),，科室工作人員服務(wù)意識(shí)得到大大提升,。在日常接訪工作中，科室全體同志時(shí)刻保持高度的熱情,，盡力為群眾排憂解難,。如：粼江豪庭旁邊的聯(lián)建房底樓住戶反映化糞池壞了，臭氣熏天,，無法生活,，我們立即協(xié)調(diào)所在的社區(qū)和街道，及時(shí)進(jìn)行了處理,。二是捕捉信息,，加強(qiáng)預(yù)防，著重從源頭上控制越級上訪,。三是為基層信訪機(jī)構(gòu)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo),。如前段時(shí)間，平安鎮(zhèn)的回復(fù)沒通過系統(tǒng),，經(jīng)了解是因他們的系統(tǒng)打不開,，科室負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的同志立馬到現(xiàn)場查找原因，并及時(shí)進(jìn)行了處理。

1,、“三初”信訪滿意度評價(jià)工作滯后,。截至目前，共收到4件“三初”滿意度評價(jià)件,，其中有三件的信訪人因在外省,，只通過電話聯(lián)系幾次后無果就放棄了，沒更多的去找渠道,，想辦法,，致使沒有一件開評。

2,、工作缺乏精細(xì)化,。如針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)或部門的回復(fù)沒有仔(20xx年社區(qū)統(tǒng)計(jì)工作總結(jié))細(xì)閱讀，沒有對質(zhì)量上加以把關(guān),，致使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門的回復(fù)質(zhì)量差次不齊,。

(一)鞏固依法逐級走訪成果。一是加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),、部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo),，主要針對逐級走訪和全國信訪信息系統(tǒng)精細(xì)化的錄入及要求;二是加大宣傳力度，發(fā)放逐級走訪便民卡并通過媒體宣傳報(bào)道,。

(二)著重“三初”信訪滿意度評價(jià)工作,。吸取教訓(xùn)，知恥而后勇,，迎頭趕上,，找準(zhǔn)“三初”信訪件滿意度評價(jià)工作突破口，力爭明年全面開評,。

(三)夯實(shí)日?；A(chǔ)工作。一是完善臺(tái)賬,，規(guī)范錄入,。二是加大督促力度，對超期件,、回復(fù)質(zhì)量不高的鄉(xiāng)鎮(zhèn),、部門加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，定期實(shí)行通報(bào),。三是做好敏感信息的收集,。對突出信訪件以專報(bào)上報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)。

20xx年我街道信訪工作在街道黨工委,、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在區(qū)信訪局的大力支持下，牢固樹立信訪工作無小事,，群眾利益無小事的思想,，在信訪情況復(fù)雜、任務(wù)繁重,、工作難度增大的情況下,，面對巨大的信訪壓力，特殊的信訪局面,，不回避,、不退卻、不推諉,，始終圍繞黨工委的工作中心,，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，信訪工作取得了較好地成績,。

一年來我辦共受理群眾來信來訪19批47人次,，其中市交辦案2件4人次，區(qū)信訪局批辦案13件28人次,，湖南紅網(wǎng)調(diào)查函1件,，蒸湘門戶網(wǎng)站調(diào)查函5件。現(xiàn)已處理好16件信訪案,，及時(shí)受理信訪案件,，督查督辦到位，按時(shí)辦結(jié),。對一時(shí)沒有政策依據(jù),，不能解決的做到及時(shí)給予信訪人進(jìn)行解釋說明。赴省進(jìn)京上訪控制在零指標(biāo),，各重點(diǎn)工程未出現(xiàn)重大矛盾糾紛,，街道轄區(qū)內(nèi)保持了穩(wěn)定祥和的社會(huì)治安局面?；仡櫼荒陙砉ぷ魑覀兊闹饕鞣ㄊ牵?/p>

隨著改革深化和利益格局的調(diào)整,，社會(huì)矛盾日益增多，信訪工作也遇到了許多新情況,、新問題,。面對嚴(yán)峻的信訪形勢和繁重的維護(hù)穩(wěn)定任務(wù)。街道黨工委,、辦事處進(jìn)一步深化了對信訪工作重要性的認(rèn)識(shí),，把信訪工作納入重要議事日程，多次在黨政聯(lián)席會(huì)議上研究加強(qiáng)信訪工作的措施,，將突出的矛盾糾紛及群*性事件解決在基層,、解決在萌芽狀態(tài),。

根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的指示精神,，結(jié)合街道實(shí)際,，街道黨工委、辦事處認(rèn)真討論研究,，明確任務(wù)和工作目標(biāo),。提出“小事不出村(居)委會(huì)，大事不出街道”的工作要求,，將越級上訪,、出格上訪和赴區(qū)以上集體上訪控制在區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的目標(biāo)內(nèi),，嚴(yán)格實(shí)行信訪穩(wěn)定工作“一票否決制”,。

對群眾來信，著重把好三個(gè)關(guān)：一是呈報(bào)閱批關(guān),。所有來訪信件全部呈報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)閱批,，盡快落實(shí)，由街道班子直接包案,。二是案件處結(jié)關(guān),。初信抓“快辦”，做到一次性處結(jié),，避免重復(fù)信訪;重復(fù)信抓“細(xì)辦”,，找準(zhǔn)癥結(jié)，分理信訪人員提出的要求是否有合理成分,，做到有理有據(jù),，明確答復(fù)。三是答復(fù)口徑關(guān),。有些來信反映的問題比較復(fù)雜敏感,，我們在答復(fù)時(shí)注意把握分寸，前后連貫,，口徑統(tǒng)一,，實(shí)行專人負(fù)責(zé)、專人專辦,、跟蹤管理,，一經(jīng)形成明確意見，必須不折不扣貫徹落實(shí),。對群眾來訪,，我們仔細(xì)聽取其反映的問題，做好詳細(xì)記錄,。對上訪人員反映的問題和要求,，接待人員根據(jù)有關(guān)政策,，耐心解答所提出的問題，區(qū)別不同情況,，有針對性地做說服教育工作,，疏導(dǎo)來訪人員心態(tài)。

一是堅(jiān)持“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”,、“屬地管理”和“分級負(fù)責(zé),、歸口辦理”的原則,，上下聯(lián)動(dòng)，多管齊下,，全面排查,，全力調(diào)處，努力做到對不穩(wěn)定因素和群*性事件苗頭發(fā)現(xiàn)得早,、化解得了,、控制得住、處置得好,，切實(shí)把各類問題化解在本辦,，解決在萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決遏制到市赴省進(jìn)京集體上訪和群*性事件的發(fā)生,，維護(hù)了街道和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,。

街道在對每個(gè)重點(diǎn)人員都落實(shí)了“五包一”責(zé)任制， 并落實(shí)了相應(yīng)的管控措施,。街道主要領(lǐng)導(dǎo)及各社區(qū)(村)都按照“五包一”的工作要求,，加強(qiáng)穩(wěn)控措施和

工作方案

一年來我街道的信訪工作雖取得了一定的成績,，但隨改革開放的不斷深入,，一些矛盾還將相繼出現(xiàn),，企業(yè)改制、征地拆遷,、村民建房,、生活困難等方面的問題還將發(fā)生，我們將進(jìn)一步再接再厲,，努力做工作,。發(fā)揚(yáng)“站起來當(dāng)傘，替群眾遮風(fēng)擋雨,，俯下去做牛,，為人民鞠躬盡瘁”的精神，立足“深懷愛民之心,，恪守為民之責(zé),，善謀富民之策，多辦利民之事”的原則,，牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，開拓進(jìn)取,，與時(shí)俱進(jìn),，勤奮、扎實(shí)努力工作,，進(jìn)一步在實(shí)踐中探索新形勢下信訪工作的新途徑,，為我街的社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展再作出新的貢獻(xiàn),。

街道信訪工作總結(jié)視頻篇三

今年以來,，認(rèn)真貫徹落實(shí)國家、省,、市安全生產(chǎn)工作的決策部署,，加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)形勢的總體穩(wěn)定,。

x至x月,，全市發(fā)生事故xx起，死亡xx人,，死亡人數(shù)同比持平,，占年度控制指標(biāo)的xx%，比指標(biāo)進(jìn)度少xx人,。無較大及以上事故發(fā)生,。x至x月發(fā)生的事故均為道路交通事故。

按照年初提出的“一個(gè)攻堅(jiān)五個(gè)上臺(tái)階”的安全生產(chǎn)工作總體思路,，狠抓安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)建設(shè)規(guī)范化攻堅(jiān),，強(qiáng)化紅線意識(shí),、完善體制機(jī)制、深化專項(xiàng)整治,、強(qiáng)化基礎(chǔ)保障,、提升監(jiān)管能力，努力推動(dòng)五個(gè)方面上臺(tái)階,。

(一)進(jìn)一步強(qiáng)化紅線意識(shí),，努力推動(dòng)落實(shí)責(zé)任、齊抓共管邁上新臺(tái)階,。市委,、市政府認(rèn)真研究下發(fā)了《關(guān)于實(shí)行安全生產(chǎn)黨政同責(zé)一崗雙責(zé)齊抓共管的通知》。全市各地加快推進(jìn)安全生產(chǎn)責(zé)任“五級五覆蓋”,，目前,，全市xx個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn),、街道)已實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)責(zé)任全覆蓋,，xx個(gè)村(社區(qū))已落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任xx個(gè)，覆蓋率為xx%,，全市xx家企業(yè)已有xx家實(shí)現(xiàn)“五落實(shí)五到位”,，覆蓋率xx%。

(二)深入貫徹實(shí)施《安全生產(chǎn)法》,，完善體制機(jī)制,，努力推動(dòng)嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范監(jiān)管邁上新臺(tái)階,。舉辦安全監(jiān)管人員培訓(xùn)班xx場,、xx人次，舉辦各類經(jīng)營單位培訓(xùn)xx場,、xx人次,，開展宣傳活動(dòng)xx場，發(fā)放宣傳資料xx份,。加強(qiáng)安全監(jiān)管執(zhí)法培訓(xùn),，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法。堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法,，保持打非治違高壓態(tài)勢,，x至x月全市治理糾正非法違規(guī)行為起(其中涉及“六打六治”內(nèi)容的x類非法違規(guī)行為起)，責(zé)令停產(chǎn),、停業(yè),、停建企業(yè)xx家，暫扣或吊銷有關(guān)許可證xx個(gè),，處罰罰款萬元,，行政拘留xx人,。

(三)深化重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治，努力推動(dòng)突出重點(diǎn),、增強(qiáng)事故防范針對性邁上新臺(tái)階,。制定煤礦三年攻堅(jiān)方案、“瓦斯治理年”活動(dòng)方案,、礦長談心對話活動(dòng)方案,，繼續(xù)抓好煤礦隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)。深入開展道路交通安全百日整治行動(dòng),，強(qiáng)化道路隱患排查整治和道路交通安全打非治違,。近期針對汛期氣象災(zāi)害頻繁的特點(diǎn)，制定了《安全生產(chǎn)委員會(huì)關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市部署嚴(yán)防汛期災(zāi)害誘發(fā)生產(chǎn)安全事故的通知》,，強(qiáng)化汛期安全監(jiān)管和檢查，嚴(yán)防氣象災(zāi)害導(dǎo)致事故,。按照省安委會(huì)的統(tǒng)一部署,，迅速動(dòng)員、及時(shí)啟動(dòng),、強(qiáng)化督查,、扎實(shí)推進(jìn)全市安全隱患大排查大整治專項(xiàng)行動(dòng)，整體推進(jìn)各行業(yè)領(lǐng)域的安全生產(chǎn)工作,。

(四)強(qiáng)化安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)和保障體系建設(shè),，努力推動(dòng)安全生產(chǎn)服務(wù)保障體系邁上新臺(tái)階。加強(qiáng)安全文化體系建設(shè),，繼續(xù)深入開展安全文化單位示范創(chuàng)建工作,，認(rèn)真組織開展“安全生產(chǎn)月”系列活動(dòng)，成功籌辦貴州省暨安順市“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)占暗缆房瓦\(yùn)駕駛員安全承諾活動(dòng);加強(qiáng)應(yīng)急救援體系建設(shè),，完善應(yīng)急救援預(yù)案,，強(qiáng)化應(yīng)急救援物資儲(chǔ)備和維護(hù)管理，加快應(yīng)急救援物資儲(chǔ)備基地建設(shè);加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)體系建設(shè),，加快獲國家萬元資金支持的安全培訓(xùn)裝備項(xiàng)目建設(shè),，改善安全培訓(xùn)條件。

(五)堅(jiān)持以提升能力為核心,，以適合崗位,、適應(yīng)形勢為目標(biāo)，努力推動(dòng)安全監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)邁上新臺(tái)階,。安全監(jiān)管系統(tǒng)深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”主題教育活動(dòng),，為安全監(jiān)管工作的扎實(shí)推進(jìn)提供紀(jì)律作風(fēng)保障。進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)領(lǐng)域預(yù)防和反腐敗工作，加強(qiáng)警示教育,，保持安全監(jiān)管隊(duì)伍純潔性,。狠抓安全監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)，今年以來組織全市安全監(jiān)管干部培訓(xùn)x期,、xx人次,，進(jìn)一步提升了安全生產(chǎn)監(jiān)管能力。

(一)部分地方,、部門“打非治違”強(qiáng)硬度不夠,，停產(chǎn)停業(yè)、暫扣證照,、關(guān)閉取締,、經(jīng)濟(jì)處罰等方面的措施較少。

(二)生產(chǎn)經(jīng)營單位隱患排查治理主體責(zé)任落實(shí)不到位,，1至5月生產(chǎn)經(jīng)營單位排查治理一般隱患條,，與部門檢查發(fā)現(xiàn)的xx條隱患存在很大差距。

(三)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),、項(xiàng)目安全設(shè)施“三同時(shí)”等基礎(chǔ)建設(shè)進(jìn)度緩慢,，安全基礎(chǔ)還較薄弱。

(一)扎實(shí)深入開展安全隱患大排查大整治專項(xiàng)行動(dòng),。按照三個(gè)階段的要求加強(qiáng)對專項(xiàng)行動(dòng)的督促檢查,，落實(shí)打非治違和隱患排查治理各項(xiàng)措施,，完善監(jiān)管機(jī)制,，健全隱患排查治理體系，嚴(yán)防嚴(yán)控生產(chǎn)安全事故,。

(二)狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任體系完善,。按照黨政同責(zé)、一崗雙責(zé),、齊抓共管和“三個(gè)必須”的要求,，進(jìn)一步健全完善安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任體系加快實(shí)現(xiàn)和完善“五級五覆蓋”和企業(yè)“五落實(shí)五到位”，督促企業(yè)建立“零死亡”理念并落實(shí)相關(guān)措施,。

(三)加快推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè),。抓好企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施“三同時(shí)”工作，推動(dòng)企業(yè)安全投入到位,，培訓(xùn)教育到位,，基礎(chǔ)管理到位，應(yīng)急救援能力到位,，夯實(shí)本質(zhì)安全基礎(chǔ),，提高企業(yè)本質(zhì)安全水平。

(四)扎實(shí)推進(jìn)應(yīng)急救援體系建設(shè)。加快安全生產(chǎn)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)和管理,，提高應(yīng)急救援能力,。進(jìn)一步強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案管理，建全應(yīng)急演練機(jī)制,。建立健全安全生產(chǎn)應(yīng)急物資儲(chǔ)備和緊急調(diào)用機(jī)制,，提高應(yīng)急救援協(xié)調(diào)指揮和聯(lián)動(dòng)響應(yīng)能力。

(五)進(jìn)一步強(qiáng)化調(diào)度狠抓落實(shí),。繼續(xù)強(qiáng)化對安全隱患大排查大整治,、監(jiān)管執(zhí)法、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),、安全生產(chǎn)“三同時(shí)”,、事故情況等情況的調(diào)度和通報(bào)，加大督促檢查力度,，全面推進(jìn)安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作,，確保目標(biāo)任務(wù)全面完成。

街道信訪工作總結(jié)視頻篇四

2019年街道在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級信訪部門的大力支持下,，街道信訪工作堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，致力于降低越級上訪,，降低重復(fù)信訪,，控制集體上訪，穩(wěn)定信訪老戶,，在化解和處理各種矛盾的過程中堅(jiān)持“預(yù)防為主,、教育疏導(dǎo)、依法調(diào)處,、防止激化”的原則,，做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，基本上做到“小糾紛不出社區(qū),，大糾紛不出街道”?，F(xiàn)將2019年的信訪工作總結(jié)如下 ：

2019年，街道信訪工作圍繞街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體方向,，不斷創(chuàng)新工作思路,，改進(jìn)工作方法，從創(chuàng)造和諧列西的角度出發(fā),，認(rèn)真做好信訪工作,。全年，街道共受理信訪件5件,，其中受理市信訪局批轉(zhuǎn)件2件,，受理區(qū)信訪局批轉(zhuǎn)件3件,，已辦結(jié)并答復(fù)或息訪5件。調(diào)處各類矛盾糾紛23起,，主要以鄰里糾紛為主,，成功率達(dá)到97%。

今年街道信訪反映的主要問題：一是小蕉農(nóng)場鄭烏珍23棵檸檬樹被燒死信訪件,，其訴求按每棵不低于150元的價(jià)格賠償,，后由街道補(bǔ)助其1000元息訪;二是龍崗社區(qū)游興平反映市城投公司及電業(yè)局在其店面前設(shè)置變壓器，影響其經(jīng)營,，要求賠償其經(jīng)濟(jì)損失,，因此事項(xiàng)不屬于街道職權(quán)范圍，建議其通過法律途徑解決;三是富華社區(qū)匿名信訪件反映該社區(qū)21幢1號養(yǎng)狗影響居民生活,，區(qū)城監(jiān)打狗隊(duì)曾至現(xiàn)場打狗5次,，均未抓到狗;四是列西街吳健華反映其住處邊有一間10.24平方米的房屋被列西街道辦、拆遷辦拆除,，要求返還同等面積房屋,，經(jīng)核實(shí)該房屬違章搭蓋，建議其找列西舊城改造辦處理;五是陳金英等5人信訪件,，要求拆除富華26幢與27幛之間的隔離圍墻,，我街準(zhǔn)備爭取市區(qū)城管部門支持，投入資金對碧?；▓@小區(qū)進(jìn)行改造,。

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，注重落實(shí),。為進(jìn)一步提高信訪工作質(zhì)量和規(guī)范化水平,，我街將信訪工作列入重要議事日程，年初就制訂了全年工作計(jì)劃,，并堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)親自閱批來信和黨政領(lǐng)導(dǎo)接待日制度,，主要領(lǐng)導(dǎo)任信訪領(lǐng)導(dǎo)組組長，對信訪工作負(fù)總責(zé),。進(jìn)一步明確信訪民調(diào)員的工作職責(zé)，并公示上墻,，接受群眾的監(jiān)督,，與信訪員簽訂信訪目標(biāo)責(zé)任書，將信訪工作列入年終綜合量化考核,、評比條件之一,。

(二)規(guī)范辦理，責(zé)任到人,。接到來信后,，及時(shí)將信件進(jìn)行登記并提出處理意見;接待來訪，誠懇熱情，認(rèn)真聽取意見,，做好筆錄,，為處理案件提供第一手資料。對于群眾來信來訪均能認(rèn)真對待,，能夠處理的,，立即著手處理，無法處理的,，做好解釋工作并向信訪人提出合理的建議,。所有信訪件都能在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，做到件件有回音,，事事有結(jié)果,。按季度如實(shí)報(bào)送本單位直接受理和處理信訪情況及上級轉(zhuǎn)交案件的辦理情況，辦結(jié)后,，及時(shí)將所有的材料進(jìn)行整理歸檔,。

(三)堅(jiān)持執(zhí)行矛盾糾紛排查上報(bào)制度。實(shí)行矛盾糾紛排查調(diào)處例會(huì)制度,，堅(jiān)持每月28日召開綜治,、司法、信訪,、公安派出所,、社區(qū)治保調(diào)解主任聯(lián)席會(huì)，分析排查調(diào)處矛盾糾紛,，按社區(qū)分類建立檔案,，實(shí)行督查督辦跟蹤并落實(shí)責(zé)任單位、責(zé)任人,，重要問題由街道主要領(lǐng)導(dǎo)掛包解決,。同時(shí)對街道列入市區(qū)重點(diǎn)上訪問題進(jìn)行排查，成立了《列西街道處理信訪突出問題及群體性的事件聯(lián)席會(huì)》,，明確各職能部門的責(zé)任,，保證信訪信息的暢通，建立高效的信訪新機(jī)制,。

(四)認(rèn)真做好重要會(huì)議的重大節(jié)日期間信訪工作,。在“兩節(jié)”和“會(huì)議”期間，街道黨工委,、辦事處精心組織,、周密部署，重點(diǎn)關(guān)注老上訪戶和原邪教練習(xí)者的動(dòng)態(tài),，部署街道人員實(shí)行24小時(shí)全天候監(jiān)控,，防止他們出現(xiàn)進(jìn)省,、進(jìn)京等越級上訪和異常上訪。

(一),、繼續(xù)進(jìn)一步做好本單位來信來訪案件的受理和上級轉(zhuǎn)交辦的來信來訪工作;

(二),、進(jìn)一步完善和落實(shí)信訪目標(biāo)管理責(zé)任制;

(三)、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,，為信訪員開展一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),，交流經(jīng)驗(yàn)，以提高新時(shí)期信訪員的綜合素質(zhì),。

街道信訪工作總結(jié)視頻篇五

各位代表,、同志們：

我受郭浩良同志的委托，代表街道黨委向大會(huì)報(bào)告工作,，請予審議：

本次大會(huì)的主要任務(wù)是：認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆四中全會(huì)精神和市委全委會(huì)議精神,，突出發(fā)展主題，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)街道干部群眾,，開拓進(jìn)取,，為建設(shè)城西工業(yè)新城，推進(jìn)街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧,、健康,、快速發(fā)展而努力奮斗。

一,、肯定成績,，正視困難，進(jìn)一步增強(qiáng)發(fā)展信心

過去的一年是狠抓落實(shí)之年,，也是順勢應(yīng)變之年,。街道黨委、辦事處在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞年初提出的發(fā)展目標(biāo),，攻堅(jiān)克難，負(fù)重奮進(jìn),，基本實(shí)現(xiàn)了新城建設(shè)二年變新樣和街道工作全面提升目標(biāo),。

第一、經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力跨上新臺(tái)階

xx2019年度完成國內(nèi)生產(chǎn)總值14.25億元,，同比增14%,；工業(yè)產(chǎn)值73.5億元，同比增39%,；銷售收入73.2億元，同比增38%,；出口交貨值13億元,，同比增16%,；工業(yè)用電1.69億度，同比增11%,；農(nóng)業(yè)產(chǎn)值1.05億元,，與上年持平；實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入1.4億元,，同比增93%,，農(nóng)民人均收入10247元。

一是工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量明顯提高

招商引資和技改投入保持強(qiáng)勁勢頭,。xx2019年度,，街道把招商引資和技改投入作為經(jīng)濟(jì)增長的突破口來抓。年初出臺(tái)《陶朱街道xx2019年企業(yè)考核獎(jiǎng)勵(lì)的政策意見》,，全年新批外資項(xiàng)目4家,，協(xié)議利用外資14萬美元，實(shí)到外資突破1000萬美元,，自營出口突破1億美元,，形成了外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新標(biāo)志。同時(shí),，全年技改投入項(xiàng)目40只,，其中新上項(xiàng)目29只，千萬元以上項(xiàng)目26只,，計(jì)劃總投資額達(dá)12億元,，當(dāng)年完成投資5.3億元。這些項(xiàng)目的實(shí)施將有力地增強(qiáng)街道企業(yè)的發(fā)展后勁,。

塊狀經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展,。貢緞塊狀經(jīng)濟(jì)進(jìn)入穩(wěn)步發(fā)展時(shí)期?？棛C(jī)發(fā)展到16000余臺(tái),，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值19億元，同比增長8%,，利潤1.5億元,，同比增長10%，出口交貨值3.4億元,，其中自營出口1xx0萬美元,；產(chǎn)品品種增多，出現(xiàn)了6040,、4040,、3232、仿箭花等多個(gè)產(chǎn)品并重的格局,，特別是6040約占市場份額的70%左右,；出口市場有所拓展,，普通織機(jī)的產(chǎn)品仍以銷往西非為主，新增箭桿織機(jī)所產(chǎn)產(chǎn)品則以家紡用布為主,，通過香港出口歐洲市場,，市場行情看好；設(shè)備檔次,、產(chǎn)品質(zhì)量逐漸提高,，街道現(xiàn)有箭桿織機(jī)1400多臺(tái)，比xx2019年凈增1000多臺(tái),。這些都將為陶朱貢緞業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更加積極的作用,。

規(guī)模企業(yè)增創(chuàng)新優(yōu)勢。一年來,，規(guī)模企業(yè)產(chǎn)銷兩旺,，9家市級規(guī)模企業(yè)，實(shí)現(xiàn)銷售32.5億元,，基本占據(jù)街道工業(yè)銷售半壁江山,，完成出口交貨值2.7億元，浙江凱達(dá)機(jī)床集團(tuán)注重技改投入不斷開發(fā)新產(chǎn)品,，成為全球最大的臺(tái)式機(jī)床制造基地,；“潔麗雅”商標(biāo)在去年被命名為中國名牌產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，今年又被國家商標(biāo)局命名為中國馳名商標(biāo),。另外,，一批苗子企業(yè)、500萬元以上企業(yè)正在茁壯成長,，為增強(qiáng)陶朱實(shí)力,，增加就業(yè)崗位發(fā)揮了不可磨滅的作用。

二是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展

隨著新城建設(shè)的逐步拓展,，陶朱農(nóng)業(yè)面臨轉(zhuǎn)型需要,。xx2019年，農(nóng)業(yè)戰(zhàn)線廣大干部群眾為此作出了積極的努力,。

產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整有新的進(jìn)展,。目前，已有100畝以上種養(yǎng)殖戶110戶,，以蔬菜,、水面珍珠養(yǎng)殖、花卉苗木,、水果等品種為主的經(jīng)濟(jì)作物面積達(dá)23249畝,，占耕地總面積的52%、農(nóng)業(yè)產(chǎn)值的70%；同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)種養(yǎng)殖業(yè)的管理,，對10萬只家禽開展禽流感的防治,，完成15000頭生豬五號病防治疫苗注射,。

農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有大的投入,。過去的一年，有10只農(nóng)業(yè)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目開工,，總投入5470萬元,，五泄江西岸三同步標(biāo)準(zhǔn)堤建設(shè)工程基本完工，一些水庫大壩,、涵閘及電灌站得到加固和修復(fù),。

農(nóng)村財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步加強(qiáng)。對67個(gè)行政村進(jìn)行財(cái)務(wù)清理,，對二個(gè)行政村進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì),，并組織力量分5次對村級資金進(jìn)行定期檢查。

此外,，三產(chǎn)發(fā)展成績喜人,，房屋租賃業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè)又有新的發(fā)展,，全年完成第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值4.57億元,，同比增14%。

第二,、新城建設(shè)基本實(shí)現(xiàn)兩年變新樣目標(biāo)

過去的一年,，街道黨委、辦事處集中主要精力,，堅(jiān)定信念,，咬定目標(biāo)，致力于工業(yè)新城建設(shè),。全年完成征地9303畝,，確保道路建設(shè)和北片工業(yè)用地；完成拆遷面積29萬平方米,，共計(jì)拆遷戶754戶,；全力支持國家重點(diǎn)工程－－浙贛鐵路電氣化改造和客、貨新站建設(shè),，共完成鐵路線站征地1427畝,，拆遷房屋51456平方米，拆遷戶273戶,；同時(shí),，組建安置辦公室，開展了陶朱,、潭俞,、桑園陳,、下雙園、廟塢等村的抽簽放樣工作,，加快了安置配套工程的建設(shè)進(jìn)度,。

一年來，街道黨委,、辦事處扎實(shí)抓好統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展工作,。基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加快落實(shí),。啟動(dòng)建設(shè)大唐至三都快速道,，年內(nèi)完成路基土石方工程量。完善園區(qū)和集鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，改善投資環(huán)境和群眾生活質(zhì)量,，共投入148萬元用于電力、通訊線路的配套移位,，以及百花路,、金菊路、貢緞市場綠化和玉桂路硬化管網(wǎng)配套建設(shè)項(xiàng)目,。新農(nóng)村建設(shè)逐步推進(jìn),。

街道信訪工作總結(jié)視頻篇六

今年以來，在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全區(qū)信訪戰(zhàn)線堅(jiān)持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，圍繞落實(shí)xx大精神,、堅(jiān)實(shí)現(xiàn)代化步伐主題,，踐行區(qū)委俞書記提出的發(fā)展穩(wěn)定兩相宜、平安幸福雙提升的指導(dǎo)思想,，狠抓初信初訪,、有力維護(hù)群眾利益、穩(wěn)步推進(jìn)老戶治理,、深入開展信訪培訓(xùn),、不斷健全工作機(jī)制，全國兩會(huì)工作得到上級肯定,，處置非訪工作和創(chuàng)新信訪機(jī)制得到高度肯定并在省市級刊物被予以推介,，全區(qū)信訪形勢繼續(xù)保持平穩(wěn)有序的良好態(tài)勢。

一,、201x年主要開展的工作

根據(jù)年初的工作計(jì)劃,，圍繞省基層基礎(chǔ)建設(shè)年活動(dòng)和市信訪制度建設(shè)年活動(dòng)，全局有條不紊地推動(dòng)信訪各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。

(一)強(qiáng)化政治責(zé)任,，勝利完成政治任務(wù),。從區(qū)、市,、省兩會(huì)到全國兩會(huì)召開,，全區(qū)信訪戰(zhàn)線三管齊下，確保在各級兩會(huì)期間都取得階段性成效,。近期黨的xx屆三中全會(huì)即將召開,，各項(xiàng)工作也都超前謀劃。一是干部接訪走訪經(jīng)?；８骷墐蓵?huì)召開期間,，吳中區(qū)先后安排了組織部部長,、紀(jì)委書記接待群眾，共接待來訪群眾*批*人次,。下發(fā)《關(guān)于在兩會(huì)期間各級領(lǐng)導(dǎo)干部接待來訪群眾的通知》,，做到把接訪現(xiàn)場當(dāng)考場，把信訪群眾當(dāng)考官,，把信訪事項(xiàng)當(dāng)考題,，把群眾滿意當(dāng)答案。鎮(zhèn)(街道)一級每個(gè)工作日都有領(lǐng)導(dǎo)值班,，現(xiàn)場接待來訪群眾,，帶案下訪、走訪,。會(huì)議期間,，區(qū)鎮(zhèn)兩級接待來訪群眾*批*人次，現(xiàn)場解決信訪事項(xiàng)271件,。二是矛盾排查化解日?；Ｔ趦蓵?huì)召開前夕和期間,，吳中區(qū)組織開展了兩次社會(huì)矛盾糾紛排查,，排查出的*件信訪突出問題和*名信訪老戶，并進(jìn)行統(tǒng)一交辦,。由局班子成員帶隊(duì)會(huì)同紀(jì)委,、國土、公安,、司法,、所轄鎮(zhèn)(街道)等部門單位與信訪戶進(jìn)行約談。3月上旬，有效化解27件信訪事項(xiàng),，重點(diǎn)約談了*名信訪老戶,。三是駐京值班勸返嚴(yán)格化。由區(qū)信訪局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),，從重點(diǎn)鎮(zhèn)(街道)抽調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富,、工作責(zé)任心強(qiáng)的8名同志組成工作小組赴北京值班。光福,、胥口等地還主動(dòng)增加工作力量,。兩會(huì)期間，在駐京工作組的統(tǒng)一指揮下,，前后方通力合作,，僅發(fā)生一起非訪(朱永健)，其余均被成功勸返,。

(二)細(xì)化具體措施,，老戶治理逐步推進(jìn)。日前,，經(jīng)過細(xì)致排查梳理,，全區(qū)還有*件信訪積案，涉及*名信訪老戶,，涵蓋八大方面,。對梳理出的信訪老戶，全部做到一案一策,，反復(fù)商討研究化解方案,，積極開展了很多工作，花費(fèi)了大量精力,。比如采取了約談法,。，局里先后與其約談好幾次,，其一開始答應(yīng)很好,，后又變卦。又如采取了聽證法,。,，四次到北京非訪，4月11日,，組織紀(jì)檢,、司法、公安,、水利等部門召開聽證會(huì),，還邀請鎮(zhèn)人大代表,、政協(xié)委員和村民代表進(jìn)行了旁聽。已經(jīng)對開展了無理認(rèn)定程序,。再如開展了終結(jié)法,，對退休工資待遇問題、拆遷安置問題都開展了復(fù)查程序等,。5月19日,，區(qū)委、區(qū)政府專題研究信訪老戶處置工作會(huì)議,。調(diào)整了化解處置工作思路和方法,，成立了針對老戶的幫教工作小組。對非訪人員全部實(shí)行包案制度,，落實(shí)一套工作班子,、一批專案經(jīng)費(fèi)、一套化解處置預(yù)案,，限期解決,。一些信訪釘子案都陸續(xù)得到化解，信訪老戶得到有力震懾,，進(jìn)京非訪的反彈勢頭得到了堅(jiān)決有效地遏制。10月份,，成功化解了東山鎮(zhèn)鄭洪根這一多年信訪老戶,。

(三)堅(jiān)持法治思維，集中開展處置非訪活動(dòng),。全區(qū)認(rèn)真開展進(jìn)京非正常上訪集中處置化解年活動(dòng),，超前謀劃，相繼打出了有力出彩的一系列組合拳,。一是工作前移,，超前謀劃及時(shí)調(diào)整。5月17日,，區(qū)委,、區(qū)政府召集所有包案的區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，組織進(jìn)京重復(fù)非訪的重點(diǎn)鎮(zhèn)(街道)召開了專題會(huì)議,，加強(qiáng)部署,，深化落實(shí)。5月25日,，區(qū)委常委會(huì)專門聽取信訪老戶化解處置匯報(bào),，并提出年內(nèi)要實(shí)現(xiàn)零進(jìn)京上訪目標(biāo)。明確指出,，經(jīng)濟(jì)發(fā)展是成績,，解決好信訪問題同樣重要,。發(fā)揮區(qū)聯(lián)席會(huì)議的綜合效能，對符合政策的信訪事項(xiàng),，堅(jiān)持就地解決,、及時(shí)兌現(xiàn)到位。建軍節(jié)期間,，吳中開展了八一期間涉軍信訪問題排查活動(dòng),，從7月30日至8月8日，對全區(qū)到企業(yè)工作的軍轉(zhuǎn)干部和參戰(zhàn)老兵進(jìn)行了有效排查,。并將區(qū)政府有關(guān)提高福利的標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)宣傳告知到位,，沒有發(fā)生一起集訪事項(xiàng)。二是強(qiáng)化包案,，工作機(jī)制配套完整,。對全區(qū)進(jìn)京非訪人員及其他信訪老戶全部實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度，落實(shí)三個(gè)一,，即一人一案的專案工作班子,、一筆專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、一套專項(xiàng)的解決預(yù)案,。在包案工作中明確四個(gè)到位,，即預(yù)警機(jī)制到位、聯(lián)控機(jī)制到位,、幫教機(jī)制到位,、督查機(jī)制到位。全區(qū)每一位重點(diǎn)老戶都有幫教工作小組,，責(zé)任,、方案都落實(shí)到人。三是突出法治,，信訪秩序嚴(yán)格規(guī)范,。結(jié)合信訪宣傳月活動(dòng)，大力宣傳國務(wù)院《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》,。對無理信訪老戶,，堅(jiān)持原則，統(tǒng)一口徑,，嚴(yán)格按照政策和法律,，不給上訪人有空子可鉆的機(jī)會(huì)。針對在信訪中挑頭鬧事的,、慫恿他人參與非訪的頑固信訪老戶,，依法堅(jiān)決打擊處理到位。目前,，每兩周將全區(qū)重點(diǎn)老戶情況向全區(qū)進(jìn)行通報(bào),，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和壓力傳遞,。

(四)加強(qiáng)能力提升，信訪培訓(xùn)深入開展,。為全面提升全區(qū)信訪干部的軟實(shí)力,，增強(qiáng)全區(qū)信訪戰(zhàn)線的戰(zhàn)斗力，經(jīng)區(qū)委,、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)同意,，吳中區(qū)組織開展了信訪干部培訓(xùn)班活動(dòng)。培訓(xùn)分兩批進(jìn)行,，第一批即5月14日針對全區(qū)各鎮(zhèn)(街道)村(社區(qū))主任,，共*名，第二批即5月16日針對度假區(qū),、開發(fā)區(qū),、城區(qū)，區(qū)級機(jī)關(guān)信訪負(fù)責(zé)人和各鎮(zhèn)(街道)信訪辦主任,，共*名,。在課程設(shè)置上特地邀請?zhí)K州市信訪局分管復(fù)查復(fù)核、綜合處,，辦信,，接訪工作的三位副局長和來自基層一線、經(jīng)驗(yàn)豐富的同志前來授課,，課程內(nèi)容緊密圍繞黨的十八精神,，緊扣夯實(shí)基層基礎(chǔ)建設(shè)年活動(dòng)主題，深刻分析當(dāng)前全區(qū)信訪面臨的形勢和挑戰(zhàn),，從辦信接訪工作熱情、方法技巧,、提升綜合能力和素養(yǎng),、夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作等方面深入展開。培訓(xùn)期間共發(fā)放《告信訪人權(quán)利義務(wù)書》,、《依法治訪宣傳手冊》,、《關(guān)于依法維護(hù)政府機(jī)關(guān)信訪秩序的通告》、《信訪知識(shí)問答》等小冊子2.1萬本,。8月上旬,，全區(qū)安排了22名信訪干部參加蘇州市的培訓(xùn)工作，普遍反映較好,，開闊了知識(shí)面,，對做好信訪工作的責(zé)任心和使命感進(jìn)一步增強(qiáng)。

(五)勇于創(chuàng)新突破,，信訪制度不斷創(chuàng)新,。一是推介莫舍社區(qū)831工作機(jī)制,。在深入貫徹村民聯(lián)系卡制度的基礎(chǔ)上，又發(fā)現(xiàn),、培育和塑造了越溪街道莫舍社區(qū)831工作機(jī)制,。莫舍社區(qū)率先建立信訪接待中心，并升級為連心家園,，創(chuàng)設(shè)831工作機(jī)制,，創(chuàng)優(yōu)民有所需，我有所為服務(wù)品牌,，實(shí)現(xiàn)了大事小情都不出社區(qū)的目標(biāo),，在社區(qū)一級做好信訪工作方面又探索出一條實(shí)踐性高、操作性強(qiáng),、成效性好的新路徑,。共產(chǎn)黨員自覺充當(dāng)好政策宣傳員、理論講解員,、工作指導(dǎo)員,、心靈導(dǎo)向員、廉政監(jiān)督員,、社區(qū)管理員,、支部信息員、群眾聯(lián)絡(luò)員這八大員角色,。每名黨員對轄區(qū)群眾的所思,、所做、所求做到三知道,。要求每個(gè)黨員干部都應(yīng)不遺余力,，跟進(jìn)服務(wù)與管理，高效為民辦事,，更好更快捷地為村民服務(wù),。目前，局里起草的信息已經(jīng)在市,、省簡報(bào)刊登推介,。二是調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)接待制度。吳中區(qū)認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪,、下訪約訪工作,，尤其是實(shí)施二十多年的區(qū)領(lǐng)導(dǎo)定期接待群眾制度(每月10號)，在暢通信訪渠道,，維護(hù)群眾利益訴求,，保持全區(qū)信訪形勢平穩(wěn)有序的良好態(tài)勢等方面發(fā)揮了積極有效的作用。但是弊端越來越明顯,，領(lǐng)導(dǎo)接待日逐漸成為了信訪老戶的聚集日,、宣泄日和煽動(dòng)日,。經(jīng)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)斟酌同意，從6月開始,，將每月固定10號接待日調(diào)整為領(lǐng)導(dǎo)下訪約訪日,。三是首次開展了聽證制度。鑒于甪直信訪老戶過高要求,，我們啟動(dòng)了信訪三級終結(jié)程序,，對其進(jìn)行書面答復(fù)，但不同意填寫復(fù)查意見申請書,，未能進(jìn)入復(fù)查程序,。4月11日，由區(qū)信訪局牽頭,，組織紀(jì)檢,、司法、公安,、水利等部門在其所在村里召開對信訪人的聽證會(huì),，還邀請鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員和村民代表進(jìn)行了旁聽,，反響效果較好,，在化解老戶方面開展了一次重大嘗試。

(三)認(rèn)真組織調(diào)研,，號準(zhǔn)全區(qū)信訪工作脈絡(luò),。根據(jù)蘇州開展大調(diào)研活動(dòng)的要求，6月13日,，全局召開辦公會(huì)議,，就調(diào)研活動(dòng)進(jìn)行部署。一是及時(shí)成立調(diào)研小組,。高度重視調(diào)研活動(dòng),，將國家信訪局的調(diào)研方案和國家信訪局長在大調(diào)研活動(dòng)部署大會(huì)上的講話精神貫徹到位。成立了由局長為總組長,、副局長為副組長、各科室負(fù)責(zé)人為組員的調(diào)研專項(xiàng)工作小組,。并明確一名副局長和一個(gè)科室主抓,。二是結(jié)合實(shí)際確定課題。圍繞12個(gè)方面的調(diào)研課題,，結(jié)合吳中區(qū)的工作實(shí)際,，基于吳中區(qū)在及時(shí)化解信訪問題方面有一定的好機(jī)制和好做法，夯實(shí)基層基礎(chǔ)建設(shè)方面也有了新的舉措,，以及在處置非訪方面有一定的舉措,，為此我們確定挑選了關(guān)于及時(shí)就地解決信訪問題和關(guān)于妥善處置非正常上訪兩大課題,。其中一篇(全市只有2篇)已經(jīng)被市局推薦到省里。三是身入基層心入群眾,。各副局長帶隊(duì)各科室已經(jīng)開始行動(dòng)起來,，工作中結(jié)合一些信訪問題走進(jìn)鎮(zhèn)(街道)、走進(jìn)群眾,，與信訪辦主任,、信訪群眾、信訪老戶進(jìn)行溝通交流,，邊思考邊探索邊總結(jié),，確保調(diào)研活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。從6月底至8月13日,，共走訪全區(qū)15個(gè)鎮(zhèn)(街道),，30個(gè)村(社區(qū))，接談群眾41名,，召開座談會(huì)18次,。廣泛聽取了各級尤其是基層一級開展信訪工作的做法，收集了對信訪工作的建議和意見14條,，兩大課題目前基本完稿,。四是開展群眾路線。8月初,，全局啟動(dòng)群眾路線主題活動(dòng),，全局就貫徹黨的群眾路線工作進(jìn)行了細(xì)化分解。將黨的群眾路線的基本內(nèi)容,、基本立場,、基本觀點(diǎn)、基本方法及其內(nèi)在聯(lián)系認(rèn)真消化體會(huì),，并把群眾路線和信訪工作結(jié)合起來,，繼續(xù)堅(jiān)持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，做好日常來訪來信的辦理工作,，將群眾路線認(rèn)真執(zhí)行貫徹到位,。

二、當(dāng)前面臨的形勢和分析

(一)信訪總量高位運(yùn)行,。存在的主要特點(diǎn),。1.個(gè)別群體問題突出，上訪活躍,。一是涉軍群體仍是集體上訪的高發(fā)群體,，上半年頻繁串聯(lián)、聚會(huì)，不斷提出新的訴求;二是區(qū)屬事業(yè)單位轉(zhuǎn)企改制中置換身份,、自謀職業(yè)人員,，因績效工資的全面實(shí)行，企業(yè)和事業(yè)人員退休收入差距過大,，要求對買斷工齡人員給予恢復(fù)事業(yè)待遇,，提高退休收入。三是全區(qū)在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生要求解決事業(yè)編制及待遇問題,。四是房地產(chǎn)購房及租賃合同糾紛問題,，如木瀆鎮(zhèn)的世界綢都購買使用權(quán)的業(yè)主因開發(fā)商大地置業(yè)公司資金斷鏈，面臨資產(chǎn)拍賣等問題,，不斷去市集訪要求協(xié)調(diào)法院等部門避免他們的經(jīng)濟(jì)損失,。2.信訪老戶上訪頻繁，言行偏激,。一些已經(jīng)二審判決或三級終結(jié)但對處理意見仍然不服的涉法涉訴,、房屋拆遷、批地建房,、編制待遇等的老戶,，上訪頻繁，鬧訪,、纏訪,、滯訪不止，盡管相關(guān)部門按照有關(guān)政策規(guī)定,，做了最大的努力,，但仍然不能滿足其過高期望和無理要求，息訪息訴越來越難,。3.進(jìn)京非訪有所反彈,，串聯(lián)明顯。前幾年,，我們下大力氣化解了一批進(jìn)京上訪信訪積案,，但xx大后，特別是今年全國兩會(huì)以來,，進(jìn)京非訪有所反彈,，其中有些是之前已經(jīng)停訴息訪的信訪老戶，再次抱團(tuán)進(jìn)京上訪,，還有一些信訪老戶受到姑蘇區(qū)和高新區(qū)(虎丘區(qū))信訪老戶的慫恿和唆使,，串聯(lián)進(jìn)京上訪。

(二)重點(diǎn)難點(diǎn)問題分析,。1.改制遺留問題。主要是事業(yè)單位轉(zhuǎn)企改制中置換身份,、自謀職業(yè)人員不斷集訪,。2019年,，我區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營型事業(yè)單位實(shí)施轉(zhuǎn)企改制時(shí)，職工按提前退休,、簽訂協(xié)保,、自謀職業(yè)、置換身份途徑進(jìn)行分流安置,，上述人員的退休費(fèi)均按企業(yè)辦法執(zhí)行,。其中協(xié)保人員屬我區(qū)特有，與蘇州大市不同,。2019年,，蘇州市對提前退休人員退休費(fèi)改按事業(yè)單位性質(zhì)執(zhí)行，鑒于協(xié)保人員的獨(dú)特性,，經(jīng)區(qū)人社,、編辦、發(fā)改,、財(cái)政等部門請示蘇州市相關(guān)部門并報(bào)區(qū)委,、區(qū)政府研究同意，協(xié)保人員的計(jì)發(fā)調(diào)整退休費(fèi)改按參照事業(yè)辦法執(zhí)行,。2019年以來,，部分置換身份、自謀職業(yè)人員不斷集訪,，攀比協(xié)保,，要求參照享受事業(yè)單位退休待遇，通過不斷的越級集訪向?qū)俚卣骸?.規(guī)劃建設(shè)問題,。一是蘇州輕軌4號線紅莊站施工問題,。紅莊站施工的基坑(20米深)與陽光水韻16幢房屋的最短距離只有12米，同時(shí)因施工需要,，將占用小區(qū)東南角綠化帶,，集訪居民認(rèn)為居住的房屋存在安全隱患;堅(jiān)決不同意占用小區(qū)綠化。二是樓盤的規(guī)劃問題,。位于我區(qū)城南街道的朗經(jīng)規(guī)劃批準(zhǔn)建造3幢高樓,，引發(fā)后面的二期業(yè)主集訪，認(rèn)為他們的日常采光將嚴(yán)重受到影響,。雖經(jīng)規(guī)劃等部門多次作溝通解釋,，明確3幢高樓的建設(shè)符合政策規(guī)定的日照要求，但業(yè)主堅(jiān)決不答應(yīng)并表示一旦施工,，將采取過激行為阻止施工,。3.編制待遇問題。全區(qū)在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生要求解決事業(yè)編制及待遇問題。原因主要是昆山及吳江市在蘇州地區(qū)率先出臺(tái)政策,，解決了符合條件的鄉(xiāng)村醫(yī)生的編制和待遇問題,。根據(jù)蘇衛(wèi)科人【2019】19號文件精神，對取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師及以上資質(zhì)的在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生經(jīng)考核后可考核入編,，但昆山,、太倉兩市對取得鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師的在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生也納入考核入編范圍，而蘇州大市衛(wèi)生,、編辦,、人社等部門尚未對在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生的入編問題作出相關(guān)細(xì)則，吳中區(qū)對在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生的訴求處理不僅需要得到市編制,、人社等相關(guān)部門的審核,，而且需要考慮大市層面的平衡，鑒此,，目前很難出臺(tái)處理意見,。4.房地產(chǎn)投資糾紛問題。主要是木瀆鎮(zhèn)的由蘇州大地置業(yè)公司開發(fā)的世界綢都項(xiàng)目購買使用權(quán)業(yè)主的集訪問題,。世界綢都項(xiàng)目位于木瀆鎮(zhèn)輕軌一號線木瀆站東北出口處,，約有3.5萬平方米的商業(yè)用房。2019年7月始,，該公司啟用商鋪?zhàn)赓U集中管理經(jīng)營模式,，與908戶投資者簽訂商鋪?zhàn)赓U合同(租期3至34年不等)，并以蘇州銀聯(lián)達(dá)投資管理有限公司的名義與所有租賃業(yè)主簽訂商鋪返租合同,，用于整體開發(fā)經(jīng)營世界綢都項(xiàng)目,，并承諾每年按合同支付租金。2019年4月以來,，由于該公司資金鏈斷裂,，無法兌現(xiàn)租金，引發(fā)租賃業(yè)主多次到市集訪,。經(jīng)木瀆鎮(zhèn)多次搭臺(tái)調(diào)解,，糾紛趨于緩和，但該公司經(jīng)努力仍然無力扭轉(zhuǎn)資金問題,，且面臨約有4000平方米的商鋪將被法院拍賣,，再次引發(fā)租賃業(yè)主集訪，要求政府保護(hù)其投資權(quán)益和法院暫緩拍賣,。5.拆遷安置問題,。一是少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道陸續(xù)啟動(dòng)拆遷工作，部分被拆遷戶不顧屬地政府的拆遷安置政策,，堅(jiān)持要求政府滿足其提出的過高要求,，否則堅(jiān)決不同意拆遷。為加快拆遷工作的進(jìn)程,，按政策又無法滿足少數(shù)拆遷戶要求的情況下，拆遷公司無奈采取了一些辦法,，引發(fā)被拆遷戶的強(qiáng)烈反感和對抗情緒，如要求政府停止非法及暴力拆遷行為的發(fā)生,，并要求公安機(jī)關(guān)查明作案人追究責(zé)任，否則通過不斷信訪的方式維權(quán),，也不排除做出一些過激行為或有影響力的事件,，向?qū)俚卣海梢哉f,，不穩(wěn)定因素潛伏拆遷過程,。二是少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道早已達(dá)成拆遷協(xié)議的拆遷戶，攀比其他與其情況類似的拆遷安置戶,，認(rèn)為自己的安置待遇及補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)低,，不斷越級上訪，要求政府給予補(bǔ)差等,。實(shí)際上,，她們攀比的情況雖然類似但不相同，出現(xiàn)安置待遇不同的現(xiàn)象也是按照政策執(zhí)行的結(jié)果,，并不具攀比性,。

三、20xx年的工作設(shè)想

按照上級要求,，根據(jù)當(dāng)前面臨的信訪形勢,，結(jié)合明年的工作任務(wù)，20xx年全區(qū)信訪工作的指導(dǎo)思想是：以黨的xx大和xx屆三中精神為指導(dǎo),，繼續(xù)深入貫徹全國第七次信訪會(huì)議,，健全聽取群眾意見、回應(yīng)群眾訴求,、解決群眾問題的工作機(jī)制,，鞏固暢通、有序,、務(wù)實(shí),、高效的信訪工作秩序，完善預(yù)防和減少信訪問題的綜合體系,，加強(qiáng)信訪工作制度化,、規(guī)范化、法制化建設(shè),?？偟墓ぷ饕笫牵簣?jiān)持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,，以深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪活動(dòng)為載體，組織各級領(lǐng)導(dǎo)干部敞開大門接待來訪群眾,，著力加強(qiáng)源頭預(yù)防,，著力解決突出問題，著力夯實(shí)基層基礎(chǔ),，著力創(chuàng)新信訪機(jī)制,，著力完善信訪工作格局。抓好信訪突出問題和重點(diǎn)人員,，堅(jiān)決防止發(fā)生影響社會(huì)穩(wěn)定的重大信訪問題,，確保全區(qū)信訪形勢更加平穩(wěn)可控。主要抓好以下六方面工作：

一是狠抓各項(xiàng)舉措,，做好重大活動(dòng)時(shí)期穩(wěn)控工作,。做好重大活動(dòng)及敏感時(shí)期的信訪工作是一項(xiàng)政治任務(wù)。新年之后,，國家,、省、市,、區(qū)兩會(huì)都將陸續(xù)召開,，區(qū)里還有很多重大活動(dòng)。全局將提前謀劃,，超前部署,，新年元旦左右將下發(fā)《關(guān)于做好重大節(jié)假日和各級兩會(huì)期間信訪穩(wěn)定工作的通知》，繼續(xù)號召全區(qū)上下必須牢固樹立政治大局意識(shí),，按照通知要求,，開展過細(xì)工作，尤其要抓住信訪突出問題和信訪重點(diǎn)人員,，著力提前清理一些歷史舊賬,，攻克一批疑難信訪積案，確保這一重大政治工作任務(wù)圓滿完成,。

二是把握突出問題,，抓好矛盾糾紛排查化解工作。認(rèn)真貫徹中辦〔2019〕3號文件,，把矛盾糾紛排查化解工作上升為將事后處理向事前預(yù)防推移的重要舉措,。年關(guān)將是全區(qū)勞資糾紛信訪問題的集中發(fā)生時(shí)期，企業(yè)拖欠員工工資和建筑領(lǐng)域拖欠農(nóng)民工工資問題將頻繁,，全局將組織有關(guān)部門一起提前做好預(yù)案,。動(dòng)員全區(qū)上下繼續(xù)強(qiáng)化源頭預(yù)防，做到定期排查,、隨時(shí)化解,，完善信訪日報(bào)制度,，堅(jiān)持早發(fā)現(xiàn)、早處理,，牢牢把握住信訪工作的主動(dòng)權(quán),。

三是完善接訪機(jī)制，開展領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾工作,。近年來,，全區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作已經(jīng)做到了常態(tài)化、規(guī)范化和機(jī)制化,，解決了大量信訪問題,。繼續(xù)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)約訪機(jī)制的優(yōu)越性，著重解決一些難點(diǎn)熱點(diǎn)的信訪突出問題,，在全區(qū)層面上有所突破。全局將帶動(dòng)信訪干部更加深入基層,、深入群眾,，帶著感情和責(zé)任接待來訪群眾，把群眾反映問題的來龍去脈搞清楚,，把法律規(guī)定和政策要求搞明白,，把問題的癥結(jié)搞準(zhǔn)確，讓群眾反映的合理訴求真正得到妥善解決,。

四是嚴(yán)格規(guī)范秩序,，認(rèn)真做好依法治訪推進(jìn)工作。全局對影響信訪秩序的問題予以足夠重視,，尤其對非訪人員,，嚴(yán)格依據(jù)市信訪局等部門《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市依法治訪工作的意見》的要求，加大依法治訪工作力度,。對到北京非訪人員,、挑頭鬧事等上訪人員一律依法從嚴(yán)從重處理。區(qū)聯(lián)席辦將加強(qiáng)信訪積案動(dòng)態(tài)化管理,，對纏訪,、鬧訪，組織煽動(dòng)上訪的人員和進(jìn)京非訪的無理人員,，加強(qiáng)法制教育,，在思想上疏導(dǎo)、行為上規(guī)范,，有效減少違法上訪現(xiàn)象,。

五是加強(qiáng)信訪穩(wěn)控，做好信訪駐京駐寧值班工作,。按照上級要求,，駐京駐寧進(jìn)行信訪值班仍是一項(xiàng)重要的工作任務(wù),。在全面梳理2019年度去市、赴省,、進(jìn)京上訪的基礎(chǔ)上,，幫助重點(diǎn)地區(qū)一道認(rèn)真剖析原因，拿出可行措施,，盡快扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面,。并建議重點(diǎn)區(qū)域更積極參與駐京駐寧值班工作，做到前后方密切配合,，一手抓人員勸返,、一手抓對內(nèi)處置，堅(jiān)決防止回流或到多部門上訪,。全局也將繼續(xù)加強(qiáng)與市局駐寧駐京工作組的聯(lián)系溝通,，及時(shí)匯報(bào)情況，爭取工作上的支持和理解,，努力把越級訪數(shù)量控制下來,。

六是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，持續(xù)開展干部能力建設(shè)活動(dòng),。全區(qū)信訪系統(tǒng)要緊緊圍繞黨的xx大報(bào)告中對信訪工作提出的新要求,，牢牢盯住職責(zé)定位，全面提升信訪工作能力,，努力打造工作一流,、群眾滿意的信訪部門。區(qū)聯(lián)席辦將繼續(xù)加大調(diào)研力度,，塑造標(biāo)桿,，培育典型，進(jìn)一步推進(jìn)五有五能標(biāo)準(zhǔn)化工程建設(shè),，積極構(gòu)建群眾工作站,、群眾工作室，形成一站式接待,、一條龍辦理,、一攬子解決的運(yùn)行機(jī)制。全區(qū)信訪干部要多深入基層,、深入群眾,，加強(qiáng)與群眾的溝通交流，變?nèi)罕娚显L為信訪干部走訪,，把信訪事后工作向事前工作轉(zhuǎn)移,。

街道信訪工作總結(jié)視頻篇七

街道信訪工作主要是為了確保社會(huì)治安穩(wěn)定，下面是小編搜集整理的xx年街道信訪

工作總結(jié)

xx年,，集賢路街道辦事處在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)信訪局的大力指導(dǎo)下，深入貫徹實(shí)施《信訪條例》,，認(rèn)真落實(shí)信訪各項(xiàng)工作制度,，大力治理進(jìn)京非正常上訪現(xiàn)象，進(jìn)一步加大對突發(fā)性事件的調(diào)處化解力度,，認(rèn)真解決群眾合理訴求,，建立健全長效工作機(jī)制，積極夯實(shí)以構(gòu)建“三位一體”調(diào)解體系為主要內(nèi)容的信訪基層基礎(chǔ)工作,，立足“早發(fā)現(xiàn),、早排查、早處理”,，進(jìn)一步加大矛盾糾紛苗頭隱患排查調(diào)處工作力度,，有效地將信訪總量控制在低位運(yùn)行，確保全年沒有發(fā)生赴省,、進(jìn)京集體訪事件,，為構(gòu)建“平安大觀”做出積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將全年的信訪維穩(wěn)工作簡要總結(jié)如下：

一,、組織領(lǐng)導(dǎo)得力，信訪維穩(wěn)工作落實(shí)到位,。

街道黨工委從全局的高度充分認(rèn)識(shí)抓信訪維穩(wěn)工作的深遠(yuǎn)意義和現(xiàn)實(shí)意義,，充分認(rèn)識(shí)信訪工作是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度的必然要求，是貫徹落實(shí)黨中央提出的構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)工作,。同時(shí),，黨政領(lǐng)導(dǎo)對信訪這項(xiàng)工作高度重視，成立領(lǐng)導(dǎo)小組,，并將此項(xiàng)信訪工作擺在同發(fā)展經(jīng)濟(jì)同等重要位置,，列入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中，街道黨工委定期召開信訪維穩(wěn)會(huì)議,，分管領(lǐng)導(dǎo)將矛盾排查情況進(jìn)行通報(bào),，如果遇到重大矛盾問題，集體討論,，周密布置,，及時(shí)處理解決。真正做到“一把手”親自抓,、分管領(lǐng)導(dǎo)靠前抓,、基他班子成員齊心協(xié)力抓，涉及到哪個(gè)部門協(xié)助抓,，形成齊抓共管上下齊動(dòng)的局面,。例如重點(diǎn)人章肥生因企業(yè)改制個(gè)人問題沒有解決好,，揚(yáng)言要到北京上訪，街道領(lǐng)導(dǎo)得知消息后多次到其家中進(jìn)行走訪,，幫助他們解決實(shí)際中出現(xiàn)的困難,，聯(lián)合多部門商討解決其問題的方案，至此章肥生沒有出現(xiàn)過上訪情況,。

二,、工作扎實(shí)有效，嚴(yán)格控制集體上訪和越級上訪事件,。

為了更好地使我街道信訪穩(wěn)定工作開展的扎實(shí)有效,，街道積極對影響轄區(qū)內(nèi)的不穩(wěn)定因素進(jìn)行了逐一排查。對排查出來的結(jié)果及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),。努力做到了組織領(lǐng)導(dǎo)走在工作前,，預(yù)測工作走在預(yù)防前，預(yù)防工作走在調(diào)解前,，調(diào)解工作走在激化前,。并把“預(yù)警在先，苗頭問題早消化;教育在先,，重點(diǎn)對象早轉(zhuǎn)化;控制在先,，敏感時(shí)期早防范;調(diào)解在先，矛盾糾紛早處理”,。真正把矛盾消化在萌芽之中,。

三、建立健全矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制,，做好消除信訪隱患工作,。

社會(huì)正處在轉(zhuǎn)型期，各種矛盾錯(cuò)綜復(fù)雜,，街道高度重視及時(shí)處理和化解各種矛盾糾紛的工作,，將信訪隱患消除在萌芽中，確保社會(huì)治安穩(wěn)定,。建立了由街道黨工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，以司法所、派出所為依托,，其他部門協(xié)同參與的調(diào)解機(jī)構(gòu),。堅(jiān)持“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo),，依法調(diào)處,，防止激化”的原則，認(rèn)真做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。堅(jiān)持每周小摸排,，每半個(gè)月開展一次矛盾糾紛預(yù)測分析,。每月按時(shí)上報(bào)矛盾糾紛排查調(diào)處表格工作。要按照“小事不出社區(qū),，大事不出街道,，一般矛盾絕不上交”的目標(biāo)要求，對重點(diǎn)矛盾和糾紛實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包抓制度,，做到“一個(gè)問題,，一名領(lǐng)導(dǎo)，一套班子,，一抓到底”,，把調(diào)處工作責(zé)任落實(shí)到相關(guān)責(zé)任單位和具體責(zé)任人，定期召開會(huì)議,，加強(qiáng)督辦和檢查,，從而形成“黨政掛帥，綜治協(xié)調(diào),，部門聯(lián)動(dòng),，各方參與”的工作格局，在日常工作中,，街道及社居委干部在遇到糾紛時(shí),，第一個(gè)接到報(bào)案都不得以任何理由推諉，馬上趕到現(xiàn)場了解情部,，能夠解決的就地解決,，力求矛盾糾紛在最短時(shí)間內(nèi)得到化解。例如今年5月1日,，八佰伴項(xiàng)目施工方與混凝土供應(yīng)商之間因供應(yīng)

合同

應(yīng)急預(yù)案

xx年度,，街道共調(diào)處矛盾糾紛51起，調(diào)解成功51起，成功率達(dá)100%,，無進(jìn)京赴省訪,。

一年以來，我街道信訪工作在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在區(qū)信訪局的具體指導(dǎo)下，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，以事要解決為核心,，按照公開透明、高效有序,、方便群眾,、解決問題的原則，用實(shí)際行動(dòng)踐行“服務(wù)經(jīng)濟(jì),、穩(wěn)定大局,、創(chuàng)新管理、改善民生”的工作思路,。

一,、今年信訪工作基本情況

1、我街道處理群眾來訪共計(jì)129件,、處理好信訪件64件 ,，其中完成上級交辦函30件，去市區(qū)接訪16次,，避免x體上訪18件,。

二、主要工作

(一)引導(dǎo)群眾依法逐級走訪,、強(qiáng)化了信訪制度的落,。根據(jù)《信訪條例》，結(jié)合實(shí)際,，進(jìn)一步加強(qiáng)了對信訪工作的管理,，健全完善了信訪工作各項(xiàng)制度。一是強(qiáng)化了政務(wù)公開,、文明接待,，對來訪群眾做到 “四個(gè)到位”，即教育疏導(dǎo)到位,、問題解決到位,、責(zé)任落實(shí)到位、依法處理到位,，宣傳引導(dǎo)群眾依法逐級走訪,，有效地規(guī)范了信訪秩序;二是強(qiáng)化信息報(bào)送,。及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送信訪信息，掌握信訪動(dòng)態(tài),，為從源頭上預(yù)防,，突出苗頭性問題的解決，把矛盾解決在了基層和萌芽狀態(tài),，促進(jìn)了矛盾和問題產(chǎn)生之前的有效預(yù)防;三是強(qiáng)化了信訪督查,、矛盾排查、領(lǐng)導(dǎo)包案,、責(zé)任追究等各項(xiàng)制度的落實(shí),，促進(jìn)了信訪工作的深入開展。

(二)開展好了“百案回訪” 專題活動(dòng),。為進(jìn)一步推動(dòng)信訪事項(xiàng)“事要解決”,，引導(dǎo)群眾依法逐級走訪。我辦按照上級要求迅速對已辦結(jié)的案件進(jìn)行了清查并組織工作人員去信訪對象家里進(jìn)行回訪調(diào)查,，如：羅某等,，切實(shí)為群眾化解矛盾、解決群眾的訴求,，進(jìn)一步推進(jìn)了信訪制度的落實(shí),，提高了服務(wù)群眾滿意率，樹立了信訪公信力,，切實(shí)為群眾化解矛盾,、解決了群眾的訴求。

(三)開通信訪網(wǎng)上受理辦理業(yè)務(wù),，提升服務(wù)效率,。

今年來按上級要求，落實(shí)市委九屆六次全會(huì)關(guān)于“加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作”的部署,，進(jìn)一步落實(shí)信訪工作責(zé)任,，提高信訪事項(xiàng)辦理效率，切實(shí)做到“件件有著落,，事事有回音”,，我街道落實(shí)開通了網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)，并向社會(huì)廣泛宣傳,，使干部群眾了解,、明確了專人負(fù)責(zé),、嚴(yán)格制定了按時(shí)辦結(jié)規(guī)定,，及時(shí)有效的處理好了網(wǎng)上來信來訪的受理、辦理并全部在網(wǎng)上進(jìn)行公示,。該系統(tǒng)進(jìn)行開通推廣后,，我街道轄區(qū)居民如有信訪需求，現(xiàn)只需在家上網(wǎng)登錄街道信訪信息系統(tǒng)，就可直接將信訪事項(xiàng)報(bào)送街道進(jìn)行處理,。信訪群眾在該系統(tǒng)可以查詢到信訪件的交辦和回復(fù)情況,，此舉大大增加了信訪投訴件辦理的透明度，縮短了群眾信訪時(shí)間,，形成了社會(huì)穩(wěn)定人人有責(zé),，信訪工作人人抓的良好局面，有效將信訪群眾吸附在基層和信訪問題化解在初始階段,。

(四)化解多件積案,、為民辦實(shí)事。今年來我街道深入推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪,、機(jī)關(guān)干部下訪,，從源頭上預(yù)防和減少不和諧因素，暢通和拓寬信訪渠道,，維護(hù)群眾合法權(quán)益,，認(rèn)真梳理群眾反映強(qiáng)烈且長期得不到解決的疑難信訪積案，逐案落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo),、承辦人員,、辦結(jié)時(shí)限、解決措施等,。對重大復(fù)雜的信訪積案,，主要領(lǐng)導(dǎo)要帶頭包案處理，直接推動(dòng)問題徹底化解,，做到案結(jié)事了,，并簽訂了信訪息訪息訴協(xié)議。如：棲鳳亭社區(qū)任某夫婦,，經(jīng)街道工作人員艱苦工作,、多方協(xié)調(diào)、最終為任某夫婦爭取3萬6仟元資金,，徹底解決了該信訪積案,，信訪人同意息訪息訴并簽訂息訪息訴承若書。如萬家組甘某,、易某等xx0多名群眾信訪事件,，經(jīng)多方協(xié)商，以擬按協(xié)調(diào)經(jīng)費(fèi)600萬元解決民生實(shí)事,。多件陳年信訪積案的辦結(jié),。進(jìn)一步推動(dòng)了信訪工作的落實(shí)，效果顯著,，得到了區(qū)委,、區(qū)政府的充分肯定,。

(五)強(qiáng)化穩(wěn)定意識(shí)，做好了特護(hù)期間的信訪工作,。為做好特殊時(shí)期的信訪維穩(wěn)工作,，我們信訪辦在轄區(qū)開展了多次地毯式的排查，共排查出各類不穩(wěn)定問題7件,，對排查出來的重點(diǎn)信訪對象,，落實(shí)了包案穩(wěn)控責(zé)任，實(shí)行了“五對一”的要求落實(shí)了穩(wěn)控責(zé)任人,，并逐人制定了穩(wěn)控方案和工作措施,，加強(qiáng)了特殊時(shí)期對信訪人的穩(wěn)控，如：黎某,、新疆籍居民及涉軍x體等,。確保我辦特殊時(shí)期轄區(qū)內(nèi)無一進(jìn)京赴省上訪。

三,、工作中存在的主要問題

今年以來,，我街道的信訪工作取得了一定的成績，也得到了市,、區(qū)的充分肯定,，但是，按照區(qū)委,、區(qū)政府的要求,，還存在一些不容忽視的問題，其主要是：個(gè)別單位的領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作重視不夠,，過多的講客觀條件,，責(zé)任心不強(qiáng)，抱有僥幸心理;對有的信訪問題信息反饋不及時(shí),，主動(dòng)性差,，使矛盾積存，惡化,，導(dǎo)致事件的處置被動(dòng),，在今后的工作中我們要加以改進(jìn)。

四,、明年

工作計(jì)劃

一是進(jìn)一步宣傳引導(dǎo)群眾依法逐級走訪,，規(guī)范信訪秩序;

二是進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)上信訪管理，及時(shí)有效的回復(fù)辦結(jié);

三是進(jìn)一步加強(qiáng)“三積”信訪案件處理;

四是進(jìn)一步加強(qiáng)涉軍x體的維穩(wěn)工作;

五是進(jìn)一步用群眾觀念破解信訪難題,，讓群眾信任,。

各位代表、同志們：

我受郭浩良同志的委托,，代表街道黨委向大會(huì)報(bào)告工作,，請予審議：

本次大會(huì)的主要任務(wù)是：認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆四中全會(huì)精神和市委全委會(huì)議精神，突出發(fā)展主題,，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)街道干部群眾,，開拓進(jìn)取，為建設(shè)城西工業(yè)新城,，推進(jìn)街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧,、健康、快速發(fā)展而努力奮斗,。

一,、肯定成績，正視困難,，進(jìn)一步增強(qiáng)發(fā)展信心

過去的一年是狠抓落實(shí)之年,，也是順勢應(yīng)變之年。街道黨委,、辦事處在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞年初提出的發(fā)展目標(biāo)，攻堅(jiān)克難,，負(fù)重奮進(jìn),，基本實(shí)現(xiàn)了新城建設(shè)二年變新樣和街道工作全面提升目標(biāo)。

第一,、經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力跨上新臺(tái)階

xx2019年度完成國內(nèi)生產(chǎn)總值14.25億元,，同比增14%；工業(yè)產(chǎn)值73.5億元,，同比增39%,；銷售收入73.2億元，同比增38%,；出口交貨值13億元,，同比增16%；工業(yè)用電1.69億度,，同比增11%,；農(nóng)業(yè)產(chǎn)值1.05億元，與上年持平,；實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入1.4億元,，同比增93%，農(nóng)民人均收入10247元,。

一是工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量明顯提高

招商引資和技改投入保持強(qiáng)勁勢頭,。xx2019年度，街道把招商引資和技改投入作為經(jīng)濟(jì)增長的突破口來抓,。年初出臺(tái)《陶朱街道xx2019年企業(yè)考核獎(jiǎng)勵(lì)的政策意見》,，全年新批外資項(xiàng)目4家,，協(xié)議利用外資14萬美元，實(shí)到外資突破1000萬美元,，自營出口突破1億美元,，形成了外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新標(biāo)志。同時(shí),，全年技改投入項(xiàng)目40只,，其中新上項(xiàng)目29只，千萬元以上項(xiàng)目26只,，計(jì)劃總投資額達(dá)12億元,，當(dāng)年完成投資5.3億元。這些項(xiàng)目的實(shí)施將有力地增強(qiáng)街道企業(yè)的發(fā)展后勁,。

塊狀經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展,。貢緞塊狀經(jīng)濟(jì)進(jìn)入穩(wěn)步發(fā)展時(shí)期?？棛C(jī)發(fā)展到16000余臺(tái),，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值19億元，同比增長8%,，利潤1.5億元,，同比增長10%，出口交貨值3.4億元,，其中自營出口1xx0萬美元,；產(chǎn)品品種增多，出現(xiàn)了6040,、4040,、3232、仿箭花等多個(gè)產(chǎn)品并重的格局,，特別是6040約占市場份額的70%左右,；出口市場有所拓展，普通織機(jī)的產(chǎn)品仍以銷往西非為主,，新增箭桿織機(jī)所產(chǎn)產(chǎn)品則以家紡用布為主,，通過香港出口歐洲市場，市場行情看好,；設(shè)備檔次,、產(chǎn)品質(zhì)量逐漸提高，街道現(xiàn)有箭桿織機(jī)1400多臺(tái),，比xx2019年凈增1000多臺(tái),。這些都將為陶朱貢緞業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更加積極的作用。

規(guī)模企業(yè)增創(chuàng)新優(yōu)勢。一年來,，規(guī)模企業(yè)產(chǎn)銷兩旺,，9家市級規(guī)模企業(yè)，實(shí)現(xiàn)銷售32.5億元,，基本占據(jù)街道工業(yè)銷售半壁江山,，完成出口交貨值2.7億元，浙江凱達(dá)機(jī)床集團(tuán)注重技改投入不斷開發(fā)新產(chǎn)品,，成為全球最大的臺(tái)式機(jī)床制造基地；“潔麗雅”商標(biāo)在去年被命名為中國名牌產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,，今年又被國家商標(biāo)局命名為中國馳名商標(biāo),。另外，一批苗子企業(yè),、500萬元以上企業(yè)正在茁壯成長,，為增強(qiáng)陶朱實(shí)力，增加就業(yè)崗位發(fā)揮了不可磨滅的作用,。

二是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展

隨著新城建設(shè)的逐步拓展,，陶朱農(nóng)業(yè)面臨轉(zhuǎn)型需要。xx2019年,，農(nóng)業(yè)戰(zhàn)線廣大干部群眾為此作出了積極的努力,。

產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整有新的進(jìn)展。目前,，已有100畝以上種養(yǎng)殖戶110戶,，以蔬菜、水面珍珠養(yǎng)殖,、花卉苗木,、水果等品種為主的經(jīng)濟(jì)作物面積達(dá)23249畝，占耕地總面積的52%,、農(nóng)業(yè)產(chǎn)值的70%,；同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)種養(yǎng)殖業(yè)的管理，對10萬只家禽開展禽流感的防治,，完成15000頭生豬五號病防治疫苗注射,。

農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有大的投入。過去的一年,，有10只農(nóng)業(yè)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目開工,，總投入5470萬元，五泄江西岸三同步標(biāo)準(zhǔn)堤建設(shè)工程基本完工,，一些水庫大壩,、涵閘及電灌站得到加固和修復(fù)。

農(nóng)村財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步加強(qiáng),。對67個(gè)行政村進(jìn)行財(cái)務(wù)清理,，對二個(gè)行政村進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì),，并組織力量分5次對村級資金進(jìn)行定期檢查。

此外,，三產(chǎn)發(fā)展成績喜人,，房屋租賃業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè)又有新的發(fā)展,，全年完成第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值4.57億元,，同比增14%。

第二,、新城建設(shè)基本實(shí)現(xiàn)兩年變新樣目標(biāo)

過去的一年,，街道黨委、辦事處集中主要精力,，堅(jiān)定信念,，咬定目標(biāo)，致力于工業(yè)新城建設(shè),。全年完成征地9303畝,，確保道路建設(shè)和北片工業(yè)用地；完成拆遷面積29萬平方米,，共計(jì)拆遷戶754戶,；全力支持國家重點(diǎn)工程－－浙贛鐵路電氣化改造和客、貨新站建設(shè),，共完成鐵路線站征地1427畝,，拆遷房屋51456平方米，拆遷戶273戶,；同時(shí),，組建安置辦公室，開展了陶朱,、潭俞,、桑園陳、下雙園,、廟塢等村的抽簽放樣工作,，加快了安置配套工程的建設(shè)進(jìn)度。

一年來,，街道黨委,、辦事處扎實(shí)抓好統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展工作?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)加快落實(shí),。啟動(dòng)建設(shè)大唐至三都快速道，年內(nèi)完成路基土石方工程量。完善園區(qū)和集鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，改善投資環(huán)境和群眾生活質(zhì)量,，共投入148萬元用于電力、通訊線路的配套移位,，以及百花路,、金菊路、貢緞市場綠化和玉桂路硬化管網(wǎng)配套建設(shè)項(xiàng)目,。新農(nóng)村建設(shè)逐步推進(jìn),。

x年我街道信訪工作在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在區(qū)信訪局的大力支持下,，牢固樹立信訪工作無小事，群眾利益無小事的思想,，在信訪情況復(fù)雜,、任務(wù)繁重,、工作難度增大的情況下,，面對巨大的信訪壓力，特殊的信訪局面,，不回避,、不退卻、不推諉,，始終圍繞黨工委的工作中心,，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，信訪工作取得了較好地成績,。

一年來我辦共受理群眾來信來訪19批47人次,，其中市交辦案2件4人次，區(qū)信訪局批辦案13件28人次,，湖南紅網(wǎng)調(diào)查函1件,，蒸湘門戶網(wǎng)站調(diào)查函5件。現(xiàn)已處理好16件信訪案,，及時(shí)受理信訪案件,，督查督辦到位，按時(shí)辦結(jié),。對一時(shí)沒有政策依據(jù),，不能解決的做到及時(shí)給予信訪人進(jìn)行解釋說明。赴省進(jìn)京上訪控制在零指標(biāo),，各重點(diǎn)工程未出現(xiàn)重大矛盾糾紛,，街道轄區(qū)內(nèi)保持了穩(wěn)定祥和的社會(huì)治安局面。回顧一年來工作我們的主要作法是：

一,、高度重視信訪維穩(wěn)工作,，扎實(shí)推進(jìn)工作的開展

隨著改革深化和利益格局的調(diào)整，社會(huì)矛盾日益增多,，信訪工作也遇到了許多新情況,、新問題。面對嚴(yán)峻的信訪形勢和繁重的維護(hù)穩(wěn)定任務(wù),。街道黨工委,、辦事處進(jìn)一步深化了對信訪工作重要性的認(rèn)識(shí)，把信訪工作納入重要議事日程,，多次在黨政聯(lián)席會(huì)議上研究加強(qiáng)信訪工作的措施,，將突出的矛盾糾紛及x體性事件解決在基層、解決在萌芽狀態(tài),。

根據(jù)區(qū)委,、區(qū)政府的指示精神，結(jié)合街道實(shí)際,，街道黨工委,、辦事處認(rèn)真討論研究，明確任務(wù)和工作目標(biāo),。提出“小事不出村(居)委會(huì),，大事不出街道”的工作要求，將越級上訪,、出格上訪和赴區(qū)以上集體上訪控制在區(qū)委,、區(qū)政府下達(dá)的目標(biāo)內(nèi)，嚴(yán)格實(shí)行信訪穩(wěn)定工作“一票否決制”,。

對群眾來信,，著重把好三個(gè)關(guān)：一是呈報(bào)閱批關(guān)。所有來訪信件全部呈報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)閱批,，盡快落實(shí),，由街道班子直接包案。二是案件處結(jié)關(guān)初信抓“快辦”,，做到一次性處結(jié),，避免重復(fù)信訪;重復(fù)信抓“細(xì)辦”，找準(zhǔn)癥結(jié),，分理信訪人員提出的要求是否有合理成分,，做到有理有據(jù)，明確答復(fù),。三是答復(fù)口徑關(guān),。有些來信反映的問題比較復(fù)雜敏感,，我們在答復(fù)時(shí)注意把握分寸，前后連貫,，口徑統(tǒng)一,，實(shí)行專人負(fù)責(zé)、專人專辦,、跟蹤管理,，一經(jīng)形成明確意見，必須不折不扣貫徹落實(shí),。對群眾來訪,，我們仔細(xì)聽取其反映的問題，做好詳細(xì)記錄,。對上訪人員反映的問題和要求,，接待人員根據(jù)有關(guān)政策，耐心解答所提出的問題,，區(qū)別不同情況,，有針對性地做說服教育工作，疏導(dǎo)來訪人員心態(tài),。

四,、堅(jiān)持信訪隱患排查調(diào)處制度

一是堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”,、“屬地管理”和“分級負(fù)責(zé),、歸口辦理”的原則,，上下聯(lián)動(dòng),，多管齊下，全面排查,，全力調(diào)處,，努力做到對不穩(wěn)定因素和x體性事件苗頭發(fā)現(xiàn)得早、化解得了,、控制得住,、處置得好，切實(shí)把各類問題化解在本辦,，解決在萌芽狀態(tài),，堅(jiān)決遏制到市赴省進(jìn)京集體上訪和x體性事件的發(fā)生，維護(hù)了街道和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,。

五,、繼續(xù)加強(qiáng)對信訪重點(diǎn)人員的穩(wěn)控工作。

街道在對每個(gè)重點(diǎn)人員都落實(shí)了“五包一”責(zé)任制,， 并落實(shí)了相應(yīng)的管控措施,。街道主要領(lǐng)導(dǎo)及各社區(qū)(村)都按照“五包一”的工作要求,，加強(qiáng)穩(wěn)控措施和

工作方案

街道信訪工作總結(jié)視頻篇八

臺(tái)江區(qū)審計(jì)局在區(qū)委,、區(qū)政府和上級審計(jì)機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下,，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞區(qū)委,、區(qū)政府中心工作及年初工作安排,，堅(jiān)持審計(jì)工作二十字方針，突出解決經(jīng)濟(jì)和社會(huì)熱點(diǎn),，難點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注,、群眾關(guān)心的問題，認(rèn)真履行審計(jì)監(jiān)督職責(zé),，全面開展審計(jì),，為促進(jìn)依法行政，維護(hù)財(cái)經(jīng)秩序,推進(jìn)廉政建設(shè),，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境等方面發(fā)揮了積極的作用?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、審計(jì)工作主要情況

一年來,，我局牢固樹立科學(xué)審計(jì)理念,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào),認(rèn)真按照20xx年審計(jì)工作計(jì)劃，全面保質(zhì)保量完成審計(jì)項(xiàng)目,。其中,，查出管理不規(guī)范金額7456萬元，向區(qū)委,、區(qū)政府提出審計(jì)建議22條,，提交審計(jì)綜合性報(bào)告以及信息簡報(bào)22篇。

(一)圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作中心,，深化預(yù)算執(zhí)行審計(jì),。牢固樹立財(cái)政審計(jì)大格局的新理念,，以預(yù)算執(zhí)行為主線、全部政府性資金為主要內(nèi)容,、財(cái)政專項(xiàng)資金為重點(diǎn),，組織力量開展了20xx年度區(qū)級預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)。延伸審計(jì)了區(qū)民政局,、區(qū)教育局,、區(qū)執(zhí)法局、區(qū)計(jì)生局,、區(qū)衛(wèi)生局,、區(qū)統(tǒng)計(jì)局等六個(gè)單位20xx年度的預(yù)算執(zhí)行情況，并根據(jù)上級審計(jì)機(jī)關(guān)統(tǒng)一部署,，對區(qū)民政局20xx年預(yù)算執(zhí)行和決算情況進(jìn)行了審計(jì),。并將本級預(yù)算執(zhí)行審計(jì)情況代表區(qū)政府向人大會(huì)進(jìn)行了匯報(bào)。

(二)不斷規(guī)范和深化政府投資建設(shè)項(xiàng)目審計(jì),。根據(jù)區(qū)委,、區(qū)政府工作中心,，今年我局重點(diǎn)對臺(tái)江區(qū)濱江旅游街區(qū)建設(shè)二期景觀改造工程、校安工程等重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行審計(jì),，審計(jì)中重點(diǎn)揭示工程量計(jì)算正確性偏差較大,、工程套價(jià)準(zhǔn)確性差,、工程圖紙范圍與預(yù)算編制范圍不符等致使高估了工程造價(jià)的違規(guī)行為,，達(dá)到節(jié)約財(cái)政資金,，提高項(xiàng)目資金使用效益的目的，共完成建設(shè)工程決(結(jié))算審計(jì)項(xiàng)目2項(xiàng),，工程送審金額5969.83萬元,，審后金額4874.31萬元，審減金額1095.52萬元,，綜合審減率為18.35%,，積極配合全區(qū)實(shí)施大干150天,，打好五大戰(zhàn)役的工作大局,。

(三)強(qiáng)化行政事業(yè)單位財(cái)政財(cái)務(wù)收支審計(jì)。今年我局?jǐn)M對區(qū)濱江旅游公司,、上海街道,、洋中街道、區(qū)園林局4個(gè)部門開展20xx年財(cái)政財(cái)務(wù)收支進(jìn)行審計(jì),，通過對行政事業(yè)單位財(cái)政財(cái)務(wù)收支審計(jì),，促進(jìn)了行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的規(guī)范。

(四)深化領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),。根據(jù)區(qū)委組織部委托,，圍繞法治政府,、責(zé)任政府、廉潔政府,、服務(wù)政府建設(shè)的各項(xiàng)措施,，20xx年對2位區(qū)直部門主要負(fù)責(zé)人全面進(jìn)行離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行財(cái)經(jīng)法規(guī)的自覺意識(shí)和責(zé)任意識(shí),，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的民主決策能力和當(dāng)家理財(cái)?shù)乃?。同時(shí)，也為組織和紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)提供較為詳實(shí)的情況,，使審計(jì)結(jié)果切實(shí)變成干部作用,、獎(jiǎng)懲等全面考核的參考依據(jù)，既促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部依法履行職責(zé),，又促進(jìn)勤政廉政建設(shè),。

二、配合福州市審計(jì)局及區(qū)有關(guān)部門,，做好各級交辦工作任務(wù)

(一)全力以赴完成好政府性債務(wù)審計(jì),。統(tǒng)籌安排審計(jì)力量，積極配合福州市審計(jì)局開展債務(wù)審計(jì)工作和全市分辦高中債務(wù)調(diào)查工作,。

(二)圍繞區(qū)委,、區(qū)政府中心工作任務(wù)，全局總動(dòng)員,，全力投入創(chuàng)建全國文明城市工作,。

(三)做好交辦的各項(xiàng)工作。今年以來,，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委,、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)的批示精神，認(rèn)真完成其交辦的其他審計(jì)工作4項(xiàng),，及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù),。

(四)加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，推進(jìn)懲防體系建設(shè),。各項(xiàng)審計(jì)注重從體制,、制度及機(jī)制上提建議，促進(jìn)資金陽光操作,、提高效益,，促進(jìn)被審計(jì)單位健全制度、規(guī)范管理,，發(fā)揮審計(jì)建設(shè)性作用;配合區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理中心,，做好公務(wù)用車專項(xiàng)治理工作。根據(jù)小金庫專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組的安排,，開展對全區(qū)部門單位的小金庫專項(xiàng)檢查;認(rèn)真貫徹落實(shí)厲行節(jié)約相關(guān)文件精神,，與紀(jì)委,、監(jiān)察局、財(cái)政局聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步弘揚(yáng)艱苦奮斗優(yōu)良作風(fēng)帶頭厲行節(jié)約要求的通知》,。

三,、四措并舉，抓好機(jī)關(guān)內(nèi)部建設(shè)

(一)落實(shí)責(zé)任,，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)

我局十分重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,，始終把干部隊(duì)伍廉政建設(shè)納入重要議事日程，與抓機(jī)關(guān)組織建設(shè)和思想政治教育緊密結(jié)合,。年初我局就制定了反腐倡廉方案,，并根據(jù)方案進(jìn)行任務(wù)分解，做到領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照一崗雙責(zé)的要求,，根據(jù)業(yè)務(wù)分工,，扎實(shí)抓好職責(zé)范圍內(nèi)的反腐倡廉工作，嚴(yán)格審計(jì)隊(duì)伍教育,、管理和監(jiān)督,。

(二)加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)與宣傳，進(jìn)一步深化審計(jì)質(zhì)量管理,。一是宣傳,、學(xué)習(xí)新修訂的《中華人民共和國國家審計(jì)準(zhǔn)則》，我局及時(shí)通過簡報(bào),、網(wǎng)站等形式做好宣傳和學(xué)習(xí)工作,，組織人員集中學(xué)習(xí)，并派人參加省廳開展的專業(yè)培訓(xùn),，有力地促進(jìn)了社會(huì)各界充分理解,，積極配合審計(jì)工作，并嚴(yán)格按照新修訂準(zhǔn)則辦事,，切實(shí)落實(shí)新修訂準(zhǔn)則在審計(jì)實(shí)踐中的運(yùn)用,。二是為切實(shí)提高行政處罰工作的透明度，促進(jìn)依法行政,，嚴(yán)格按照區(qū)政府部署,，做好網(wǎng)上行政處罰業(yè)務(wù)試運(yùn)行工作。

(三)成立政府投資項(xiàng)目審計(jì)中心

為了加強(qiáng)政府投資審計(jì)工作,，促進(jìn)政府投資工作進(jìn)一步規(guī)范,，區(qū)委區(qū)政府十分重視審計(jì)工作，批準(zhǔn)成立了臺(tái)江區(qū)投資項(xiàng)目審計(jì)中心,，為區(qū)審計(jì)局下屬股級事業(yè)單位，投資審計(jì)中心人員正在招考中,。

(三)量力而行,，配合金審工程二期建設(shè)

全面推廣應(yīng)用金審工程一期成果,，提高在信息化條件下的審計(jì)工作能力，目前正在加緊實(shí)施金審工程二期建設(shè),，建成之后將逐步實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)審計(jì),，以實(shí)現(xiàn)事后審計(jì)向事中審計(jì)轉(zhuǎn)變。

四,、20xx年工作思路

20xx年我局將繼續(xù)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)審計(jì)工作全局,，根據(jù)全國全省及福州市審計(jì)工作會(huì)議精神，圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作,，認(rèn)真履行審計(jì)監(jiān)督職責(zé),，加快審計(jì)轉(zhuǎn)型步伐，著力構(gòu)建財(cái)政審計(jì)大格局,，充分發(fā)揮審計(jì)在服務(wù)臺(tái)江加快轉(zhuǎn)變,、跨越發(fā)展中的免疫系統(tǒng)功能作用。

一,、根據(jù)審計(jì)署和審計(jì)廳《20xx至20xx年審計(jì)工作發(fā)展規(guī)劃》和省市審計(jì)會(huì)議精神,，結(jié)合我區(qū)審計(jì)工作實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)《審計(jì)法》和《審計(jì)法實(shí)施條例》,，整合審計(jì)資源,，選擇事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、事關(guān)民生的事項(xiàng)開展審計(jì)和審計(jì)調(diào)查,。注重從體制,、機(jī)制、制度以及政策措施層面發(fā)現(xiàn)和分析研究問題,，提出審計(jì)意見和建議,，促進(jìn)政策、法律,、制度的落實(shí)和完善,，推進(jìn)深化改革，加強(qiáng)宏觀管理,。

1,、財(cái)政審計(jì)。以規(guī)范財(cái)政預(yù)算管理,、推動(dòng)財(cái)政體制改革,、保障財(cái)政安全、提高財(cái)政績效水平為目標(biāo),，按照構(gòu)建財(cái)政審計(jì)大格局的要求和以預(yù)算執(zhí)行為主線,、全部政府性資金為內(nèi)容、財(cái)政專項(xiàng)資金為重點(diǎn)和財(cái)政收支行為為重點(diǎn)的模式，全面加大同級審預(yù)算審計(jì)工作力度,。從預(yù)算編制入手,，注重審查預(yù)算編制的政策性、科學(xué)性,，以及預(yù)算執(zhí)行結(jié)果的績效性和合規(guī)性,，實(shí)現(xiàn)對預(yù)算編制、管理,、執(zhí)行及結(jié)果的全過程審計(jì),。以預(yù)算管理和資金分配為重點(diǎn)，關(guān)注區(qū)級財(cái)政支出方向,，促進(jìn)優(yōu)化財(cái)政支出結(jié)構(gòu),。

2、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),。以推動(dòng)建立健全問責(zé)機(jī)制,、促進(jìn)依法行政和提高管理水平為目標(biāo)，以應(yīng)履行的職責(zé)和應(yīng)負(fù)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任為主線,，重點(diǎn)關(guān)注政策執(zhí)行,、權(quán)利運(yùn)行、經(jīng)濟(jì)決策,、責(zé)任落實(shí),、管理措施等環(huán)節(jié)，客觀評價(jià)領(lǐng)導(dǎo)干部任職期間重大經(jīng)濟(jì)決策及執(zhí)行效果,、執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)法規(guī),、內(nèi)部控制制度、個(gè)人遵守廉政紀(jì)律等情況,，促進(jìn)依法行政和規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,。(根據(jù)組織部委托)

街道信訪工作總結(jié)視頻篇九

為了不斷使人口和計(jì)劃生育信訪工作能夠得到不斷完善，真正的完成組織交給的任務(wù),，更好的為人民服務(wù),，在領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)《信訪條例》,，始終從維護(hù)人民的根本利益和解決群眾實(shí)際困難的角度來處理群眾來信來訪,，為構(gòu)建良好的人口與計(jì)劃生育工作環(huán)境提供了保證，為建設(shè)和諧社會(huì)打好基礎(chǔ),。以下就是這段時(shí)間的工作總結(jié),。

一、強(qiáng)化責(zé)任,，狠抓制度建設(shè)

為努力做好新時(shí)期的信訪工作,，我鄉(xiāng)計(jì)生辦堅(jiān)持把做好信訪工作與制度建設(shè)結(jié)合起來，進(jìn)一步完善了《信訪隱患排查預(yù)警機(jī)制》，建立了《信訪工作過錯(cuò)責(zé)任追究制度》,、《信訪“回訪”工作制度》,，增強(qiáng)信訪工作透明度,，規(guī)范信訪工作人員行為和信訪人信訪行為,，同時(shí)狠抓了首問責(zé)任制、來訪接待制,、定期排查研究調(diào)處制,、領(lǐng)導(dǎo)接待日制、領(lǐng)導(dǎo)包案制,、責(zé)任追究制度和定期督查制度的落實(shí),，并通過加強(qiáng)法制宣傳和依法治訪，對上訪群眾進(jìn)行法制教育,，引導(dǎo)群眾依法,、有序上訪，客觀公正地反映問題,。通過制度的建設(shè),，有效地規(guī)范了全鎮(zhèn)計(jì)劃生育信訪工作，進(jìn)一步促進(jìn)了信訪工作的規(guī)范化,、法制化,。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，完善組織網(wǎng)絡(luò)

鄉(xiāng)黨委,、政府始終把信訪工作作為“一把手”工程來抓，進(jìn)一步完善信訪工作組織網(wǎng)絡(luò),。一是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范辦理信訪件,，班子成員帶頭表率，明確村級組織責(zé)任,，進(jìn)一步加大部門之間的協(xié)調(diào),，形成了有關(guān)單位緊密配合的工作格局。二是建立健全鄉(xiāng),、村,、組三級信訪工作網(wǎng)絡(luò)，配齊配優(yōu)鄉(xiāng),、村信訪干部和組信訪民調(diào)員,，同時(shí)在年初制定的全鄉(xiāng)工作目標(biāo)考核中將信訪工作納入其中，實(shí)行目標(biāo)考核獎(jiǎng)懲制度,。三是深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部信訪值周和帶案下村活動(dòng),，扎實(shí)推進(jìn)矛盾排查調(diào)處工作。

三、加大宣傳,，規(guī)范信訪秩序

為使廣大群眾更深的了解《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見》,、《信訪條例》等內(nèi)容，引導(dǎo)群眾依法,、逐級,、有序來信來訪。一是開展“信訪知識(shí)宣傳”,。二是廣泛開展宣傳咨詢活動(dòng),。與信訪、紀(jì)檢,、綜治,、司法開展法制宣傳教育。三是實(shí)施專干聯(lián)系和服務(wù)群眾信訪工作,，要求每名專干在所在的村民組聯(lián)系10--20戶群眾,，發(fā)現(xiàn)群眾合法權(quán)益受到不法行為侵害時(shí)，有義務(wù)進(jìn)行阻止,，必要時(shí)通過合法途徑幫助群眾解決問題,。同時(shí)對群眾提出不合情、不合理,、不合法的信訪問題,，有義務(wù)對群眾進(jìn)行解釋，并做好宣傳教育工作,，特別是專干要做好對自己的親屬,、親戚、朋友進(jìn)行不合法信訪的宣傳教育,。

四,、錘煉素質(zhì)，依法辦理信訪

組織鄉(xiāng),、村計(jì)生專干參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),，重點(diǎn)抓好信訪應(yīng)知應(yīng)會(huì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在政治理論方面：重點(diǎn)學(xué)習(xí)鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想,、科學(xué)發(fā)展觀等黨的最新理論、黨的會(huì)議精神,。在業(yè)務(wù)知識(shí)方面：重點(diǎn)學(xué)習(xí)中共中央,、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪條例》及有關(guān)法律，掌握辦信,、接訪,、督辦,、審理、復(fù)查復(fù)核及聽證,、勸訪等基礎(chǔ)知識(shí),。

經(jīng)過我們部門的共同努力，工作效果還是比較明顯的,，不但得到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),，還得到群眾的支持，這些都給了我們很大的信心,。在以后的工作中,，我們一定更加細(xì)心,，更加投入,，深入群眾，不斷完善制度,，全心服務(wù),，真正做到優(yōu)秀的信訪工作站。

街道信訪工作總結(jié)視頻篇十

上半年,，xx市婦聯(lián)按照省婦聯(lián)信訪工作要求,，以及xx市信訪工作會(huì)議精神，堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，進(jìn)一步重視和加強(qiáng)了新形勢下信訪工作，為維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益,、建設(shè)世界現(xiàn)代田園城市積極營造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將情況總結(jié)如下：

一、數(shù)據(jù)分析

據(jù)統(tǒng)計(jì),，我市婦聯(lián)系統(tǒng)今年上半年共受理群眾來信來訪來電1251件,，其中，xx市婦聯(lián)機(jī)關(guān)受理群眾來信來訪來電348件,。就全市信訪情況看：

(一)婚姻家庭類795件,，占信訪總數(shù)的63.5%;

(二)勞動(dòng)和社會(huì)保障類86件，占信訪總數(shù)的6.9%;

(三)人身權(quán)益類38件,，占信訪總數(shù)的3%;

(四)財(cái)產(chǎn)權(quán)益類89件,，占信訪總數(shù)的7.1%;

(五)政治權(quán)利類2件，文化教育權(quán)益類3件,，各占信訪總數(shù)的0.2%;

(六)其他238件,，占信訪總數(shù)的19%。

二,、案件特點(diǎn)

(一)婚姻家庭類問題與去年同期持平

今年上半年,，此類信訪795件,，占信訪總數(shù)的63.5%，與去年同期持平,。其中離婚投訴占婚姻家庭信訪總數(shù)29.8%,，反映配偶有外遇的占婚姻家庭信訪總數(shù)的12.7%，家庭糾紛占婚姻家庭信訪總數(shù)的18.5%,，家庭暴力占婚姻家庭信訪總數(shù)的16.6%,。在這類信訪中，離婚問題是婦女群眾咨詢和投訴的熱點(diǎn),。

1,、離婚問題仍是婦女群眾咨詢和投訴的焦點(diǎn)

來訪婦女大多咨詢發(fā)現(xiàn)老公有外遇后如何收集證據(jù)，以及如何調(diào)查老公隱匿的財(cái)產(chǎn),。從中反映出個(gè)別的男同志家庭責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),，受社會(huì)上養(yǎng)情人為時(shí)尚不良風(fēng)氣的影響，對外界的誘惑缺乏免疫力,，從而瓦解了他們對婚姻的忠誠,，導(dǎo)致家庭悲劇的發(fā)生。此外,，這類婦女大多依賴丈夫的心理較強(qiáng),，為了維系婚姻甘愿忍受丈夫的冷落，甚至對丈夫抱有他會(huì)回來的幻想,，采取容忍態(tài)度,，致使事態(tài)發(fā)展嚴(yán)重才來婦聯(lián)求助。

2,、同居引發(fā)的糾紛仍呈上升趨勢

一是一些年輕人行為草率,，思想、工作,、經(jīng)濟(jì)都處于不穩(wěn)定狀態(tài),，隨著愛情觀和婚姻觀的改變，在生活中往往就會(huì)產(chǎn)生矛盾和發(fā)生糾紛,，最終導(dǎo)致分手;二是一些對第一次婚姻失敗產(chǎn)生恐懼的中年人,，他(她)們不再相信婚姻，認(rèn)為同居是最好的方式,，大多因子女問題,、財(cái)產(chǎn)不明晰而產(chǎn)生糾紛;三是老年人同居現(xiàn)象有所顯現(xiàn)。由于受到子女干涉和涉及到將來自己過世后的遺產(chǎn)問題,，大多老年人寧愿選擇同居,，當(dāng)一方去世后，另一方就存在被一方子女趕出家門的危機(jī),，導(dǎo)致矛盾升級,。

3,、家庭暴力投訴也居高不下

家庭暴力中受害者多數(shù)為女性，她們不堪忍受丈夫長期的打罵和凌辱,，希望能以離婚來擺脫困境,，并依法爭取相應(yīng)的補(bǔ)償，從此可看出婦女的維權(quán)意識(shí)在不斷增強(qiáng),，家丑不可外揚(yáng)的陳舊觀念在逐漸摒除,，對自己在婚姻中合法權(quán)益能夠運(yùn)用法律來保護(hù)。

(二)勞動(dòng)和社會(huì)保障權(quán)益類案件呈上升趨勢

今年上半年,，此類信訪86件,，較去年同期增長了11件，占信訪總數(shù)的6.9%,。從信訪中,，反映勞動(dòng)糾紛案件30件，占勞動(dòng)和社會(huì)保障權(quán)益信訪總數(shù)的35%,。我們發(fā)現(xiàn)一些非公有制企業(yè)用工制度不夠規(guī)范,，有的不與女職工簽訂勞動(dòng)合同，有的簽訂勞動(dòng)合同,，但勞動(dòng)合同履約率低，有的企業(yè)雖與職工簽訂勞動(dòng)合同,，但沒有女職工特殊保護(hù)及社會(huì)保險(xiǎn)內(nèi)容,。還有一些非公有制企業(yè)，仍存在女職工經(jīng)期,、孕期,、生育和哺乳四期保護(hù)得不到落實(shí)的現(xiàn)象。從中也反映出越來越多的女職工法律意識(shí)增強(qiáng),，在面對企業(yè)出現(xiàn)違規(guī)的情況下,，通過法律咨詢和投訴的渠道來維護(hù)自身的合法權(quán)益。

(三)土地權(quán)益問題仍是信訪工作的重點(diǎn)

今年上半年共受理涉及村民待遇問題22件,，占財(cái)產(chǎn)權(quán)益信訪問題的25%;住房拆遷問題26件,，占財(cái)產(chǎn)權(quán)益信訪問題的29.3%，以上案件都較去年同期有了大幅度的增長,。隨著統(tǒng)籌城鄉(xiāng)和建設(shè)世界現(xiàn)代田園城市進(jìn)程的加快,，大量土地被征用，或受嫁出去的女,，潑出去的水等落后的傳統(tǒng)觀念和一些不合理的村規(guī)民約影響,，出嫁女、離婚女土地權(quán)益問題和宅基地的賠償問題仍然是現(xiàn)階段農(nóng)村婦女維權(quán)工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)問題之一,。

(四)法律法規(guī)政策咨詢增長迅速

今年上半年共接待心理,、法律法規(guī)政策等咨詢92件，占其他類信訪問題的37%,。隨著社會(huì)法制的健全,，婦女法律意識(shí)的提高，更多的女性愿意用法律武器來維護(hù)自己的合法權(quán)益,，但又欠缺基本的法律法規(guī)政策知識(shí),，缺乏自信心，大多來訪者咨詢?nèi)鐟艨趩栴},、計(jì)劃生育,、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)協(xié)議,、土地等一些與自己切身利益有關(guān)的法律法規(guī),。

三、主要做法

針對今年上半年信訪工作中反映出的情況,，我們認(rèn)為宣傳法制,、調(diào)解糾紛、化解矛盾仍是我們工作的重點(diǎn),。我們結(jié)合婦聯(lián)維權(quán)工作重點(diǎn)開展了以下六個(gè)方面的工作：

(一)提供有效法律幫助和服務(wù)

堅(jiān)持依托婦聯(lián)法律援助中心,、xx市婦女兒童維權(quán)司法協(xié)調(diào)顧問組、12338婦女維權(quán)熱線以及法律志愿者隊(duì)伍等途徑,，認(rèn)真處理好初始接待,，積極化解矛盾糾紛，努力為婦女群眾提供快捷,、有效的法律幫助和服務(wù),。

(二)廣泛開展大規(guī)模的三八維權(quán)周活動(dòng)

充分利用三八維權(quán)周，分別在青白江區(qū),、雙流縣,、龍泉驛區(qū)開展了以依法維權(quán)關(guān)愛女性為主題，全面推進(jìn)心系女性項(xiàng)目的三八維權(quán)周活動(dòng),。通過開展的心系女性項(xiàng)目推進(jìn)儀式,、xx市婦聯(lián)系統(tǒng)法制宣傳教育主題活動(dòng)啟動(dòng)儀式及慰問龍泉驛區(qū)十陵(女子)法庭活動(dòng)，向廣大女性宣傳法律科普知識(shí),，培養(yǎng)女性的法律精神,、增強(qiáng)法律意識(shí)、提高法律素養(yǎng),，引導(dǎo)女性合理表達(dá)利益訴求,，幫助她們建立健康、和諧,、文明的現(xiàn)代家庭,，及進(jìn)一步完善依法維護(hù)婦女兒童權(quán)益的社會(huì)協(xié)調(diào)機(jī)制起到了積極的推動(dòng)作用,。

(三)積極開展矛盾糾紛大調(diào)解工作

為進(jìn)一步完善涉及婦女兒童權(quán)益保護(hù)的大調(diào)解工作體系，市婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)深入基層,，重點(diǎn)對武侯區(qū),、青白江區(qū)、溫江區(qū),、雙流縣,、崇州市等社區(qū)開展的矛盾糾紛大調(diào)解工作進(jìn)行了調(diào)研，并根據(jù)婦聯(lián)工作實(shí)際與調(diào)研情況,，制定出《xx市婦聯(lián)系統(tǒng)開展矛盾糾紛大調(diào)解五進(jìn)專項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施意見》,，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了婦聯(lián)在參與xx市矛盾糾紛大調(diào)解工作中，充分發(fā)揮基層人民調(diào)解起到的積極作用,。

(四)加強(qiáng)婦聯(lián)主席接待制度

市婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每月三分之一時(shí)間深入基層做群眾工作和下訪工作,，對重大信訪案件做到領(lǐng)導(dǎo)親自接待、協(xié)調(diào)督促辦理,。

(五)重視源頭抓信訪工作

在信訪工作中,，充分發(fā)揮婦聯(lián)法律志愿者隊(duì)伍作用，為婦女群眾搭建形式多樣的溝通平臺(tái),，通過12338婦女維權(quán)熱線和信訪接待室對群眾來信來電來訪所反映的情況,，聯(lián)系基層?jì)D聯(lián)組織，積極排查調(diào)處,，協(xié)調(diào)妥善處理,。在全國兩會(huì)期間，實(shí)行24小時(shí)專人值班,、領(lǐng)導(dǎo)干部在崗帶班制度，確保信息渠道的暢通,。

(六)積極參與社會(huì)治安綜合治理工作

3月是全市開展社會(huì)治安綜合治理宣傳月,，我們以平安創(chuàng)建為重點(diǎn)，動(dòng)員各區(qū)(市)縣婦聯(lián)結(jié)合工作實(shí)際,，在各自轄區(qū)廣泛開展形式多樣的社會(huì)治安綜合治理宣傳月活動(dòng),，營造更加濃厚的宣傳輿論氛圍，為構(gòu)建平安和促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境,。

四,、下半年信訪預(yù)測

在下半年的信訪工作中，婚姻家庭問題將仍是婦女群眾反映的主要信訪問題,，同時(shí)女職工的勞動(dòng)權(quán)益和勞動(dòng)糾紛,、農(nóng)村婦女就業(yè)問題、家庭暴力問題等也是信訪的熱點(diǎn)問題,。市婦聯(lián)將做到群眾利益無小事,，采取更加積極有效的措施,，主動(dòng)出擊，積極預(yù)防,、應(yīng)對和處理好婦女群眾的信訪問題,，在全社會(huì)共同營造一個(gè)平安、穩(wěn)定,、和諧,、文明的社會(huì)環(huán)境，使婦聯(lián)信訪工作更上新臺(tái)階,。