欧美成人永久免费_欧美日本五月天_A级毛片免看在线_国产69无码,亚洲无线观看,精品人妻少妇无码视频,777无码专区,色大片免费网站大全,麻豆国产成人AV网,91视频网络,亚洲色无码自慰

當(dāng)前位置:網(wǎng)站首頁(yè) >> 作文 >> 文員個(gè)人年度工作總結(jié)(個(gè)人(五篇)

文員個(gè)人年度工作總結(jié)(個(gè)人(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-10 23:22:19
文員個(gè)人年度工作總結(jié)(個(gè)人(五篇)
時(shí)間:2023-01-10 23:22:19     小編:zdfb

總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,,它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。

文員個(gè)人年度工作總結(jié)(個(gè)人篇一

篇一:辦公室工作人員個(gè)人總結(jié)(5篇)

辦公室工作人員個(gè)人工作總結(jié)

彈指一揮間一年過(guò)去了,,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ),。來(lái)公司快三年的時(shí)間了,,其間有喜樂(lè),也有哀愁,,但更多的是對(duì)公司心存感激,,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,,還學(xué)習(xí)到了如何做人,、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,,并將受益終生,。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著,。又是年底了,,我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高

一年來(lái),我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小理和“三個(gè)代表”重要思想,。努力提高自己的理論,,用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),,緊跟時(shí)代潮流,,確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致,;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,,能夠更好地勝任本職工作,。通過(guò)學(xué)習(xí)--思考--提高,自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。

二,、腳踏實(shí)地,,努力工作

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門,。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),,都得慎重考慮,,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。一年來(lái),,我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責(zé),,努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,,通過(guò)自己能夠找到的一切資料,,逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作,。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,,做好辦公室工作,,對(duì)全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,,無(wú)論是什么工作,,在工作中,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,,不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。第三是注意形象,。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。

三,、端正作風(fēng),,擺正位置

在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,不計(jì)得失,、不挑輕重,。對(duì)工作上的事,,只注輕重大小,不分彼此厚薄,,任何工作都力求用最少的時(shí)間,,做到自己的最好,,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。在生活中,,堅(jiān)持正直、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng),,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,平等相處,以誠(chéng)待人,,不趨炎附勢(shì),,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系,,大事講原則,小事講風(fēng)格,,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕,。

四、存在問(wèn)題

通過(guò)一年來(lái)的工作,,我也清醒地看到自己還存在許多不足,,主要是:

一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象,;

二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞,、艱苦奮斗的精神,;

三、學(xué)習(xí)掌握新政策,、新規(guī)定還不夠,,對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距,;

四,、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。

總之,,一年來(lái),,通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,,就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn),,或是由著自己的判斷來(lái)處理事情,,所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,,使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問(wèn)題,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,,或是處理方法不當(dāng),,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),,才能夠超越現(xiàn)在的自己,,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!

2011個(gè)人工作總結(jié)

我在還沒(méi)有進(jìn)入黨政辦工作之前,,對(duì)辦公室工作很陌生,,不了解黨政工作其職能。后來(lái)有幸成為黨政辦的一名工作人員,,慢慢的從了解到熟悉,,再到融入其中,使我明白了很多,。

現(xiàn)在我已經(jīng)在黨政辦工作了2個(gè)多月,,這2個(gè)多月以來(lái),我深深的認(rèn)識(shí)到了,,關(guān)注民生,,服務(wù)百姓就是我們的工作核心。黨政辦呼應(yīng)了人民群眾的關(guān)注與要求,,而且也加強(qiáng)了群眾對(duì)政府職能部門的監(jiān)督,,成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個(gè)紐帶和橋梁,不僅將大量社會(huì)矛盾化解在萌芽階段,,而且成了反映社情民意的“晴雨表”,。但是在工作中,我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善的地方,,為了更好的做好本職工作,,自我總結(jié)出需要加強(qiáng)的幾個(gè)方面:

一是加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)意識(shí)

古人講“三人行,能者為師”,,所以我時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在虛心求教上,,向辦公室內(nèi)的其他前輩們學(xué)習(xí),,并且不斷豐富自身理論修養(yǎng)和工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)從全局上觀察問(wèn)題,、思考問(wèn)題,、處理問(wèn)題,使工作不斷創(chuàng)出新特色,,取得新突破,。群眾打熱線咨詢、反映的事情關(guān)乎各個(gè)方面,,工作人員對(duì)法律,、規(guī)則制度、國(guó)家政策等

等熟知的越多,,就能做好群眾的宣傳解釋工作,。

二是增強(qiáng)自己的工作責(zé)任心

任何小細(xì)節(jié)也成就大問(wèn)題,在咨詢方面,,沒(méi)有小問(wèn)題,,只有沒(méi)辦法預(yù)料的衍生大問(wèn)題,因?yàn)槿藗兏P(guān)注的是結(jié)果,,所以我們每一步路都要走的踏踏實(shí)實(shí),,不以善小而不為,不以惡小而為之,,把每一個(gè)問(wèn)題都當(dāng)成學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,做到精益求精,使打進(jìn)熱線咨詢的每一位群眾都真真切切感受到黨政辦全心全意為民服務(wù)的真情,!

三是提高自己的服務(wù)質(zhì)效

黨政辦工作主要是服務(wù)于民,,收集社情民意,傳達(dá)黨和國(guó)家的政策方針,,我們的言行不慎就會(huì)使群眾對(duì)政策產(chǎn)生誤解,,我們工作的不細(xì)致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素,而為群眾排憂解難,,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)為民,,科學(xué)發(fā)展打造和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份自己的力量。

總之,,在辦公室,,我們要做好“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”,,起著紐帶作用,,無(wú)論是接聽(tīng)一個(gè)電話,,收集一個(gè)意見(jiàn),還是打印一篇文稿,,匯報(bào)一項(xiàng)工作,,都力求做到準(zhǔn)確無(wú)誤,較好地完成上傳下達(dá)工作,,充分發(fā)揮辦公室紐帶作用,,窗口作用。來(lái)人接待,,公文擬發(fā),,上下溝通,內(nèi)外聯(lián)系,,資料打印等大量日常事務(wù),,我都按時(shí)、按質(zhì),、按量完成各項(xiàng)工作,。

在今后的工作生活中,我希望自己能不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),、不斷的的完善自我,,把工作做得更好。盡快獨(dú)當(dāng)一面,。

時(shí)間一晃而過(guò),,彈指之間,2008年已過(guò)去了,,一年來(lái),,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人兢兢業(yè)業(yè),,吃苦耐勞,、虛心好學(xué),自覺(jué)遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),,回顧過(guò)去一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一,、加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化自我素質(zhì)。

一年來(lái),,我和同事們始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論和江澤民同志“三個(gè)代表”的重要思想,,堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的十六大精神,堅(jiān)持學(xué)習(xí)有關(guān)文件管理和分類,,及相關(guān)書籍積極參加單位的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),,通過(guò)日常不斷學(xué)習(xí),,使自身的思想理論素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。使平時(shí)的工作更得心應(yīng)手,。

二,、主要工作情況

2008年里我在辦公室里工作,主要負(fù)責(zé)收文處理和發(fā)文登記,,及文件保管,,我嚴(yán)格按程序辦事,不漏記,、不錯(cuò)發(fā)一份文件,,保證重要文件都能及時(shí)歸檔保管好,使工作井井有序,,讓資料有檔可查,,使工作效率大大提高。

三,、不足之處

一年來(lái)的工作雖然完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù),,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,,服務(wù)上不夠,,材料上還在基本格式上徘徊,工作有急躁情緒,,有時(shí)急于求成,,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量,有時(shí)處理一些工作關(guān)系還不能得心應(yīng)手,,工作顯得措手不及,,無(wú)從下手,在今后的工作中,,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力完善自身,2011年副主任工作總結(jié)

我于2010年12月?lián)勿^長(zhǎng)辦公室秘書,,主要職責(zé)是:承擔(dān)館領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交辦的各項(xiàng)政務(wù),、事務(wù)工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,。同時(shí)因工作需要,,兼任物資管理保障工作。一年多來(lái)我在主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下,,嚴(yán)格要求自己,,積極努力工作,認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成了所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作,、情況,簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:

一,、努力做好行政管理工作

1、精心核算,,控制成本,,保障圖書館日常辦公用品、勞保用品等物資的正常供應(yīng),。其中:為嚴(yán)格控制成本預(yù)算,,辦公用品等低值易耗品、耗材每季度平均采購(gòu)2次,;辦公用品月均發(fā)放18余次,。

2、認(rèn)真管理固定資產(chǎn),。隨時(shí)對(duì)辦公,、通訊設(shè)備等固定資產(chǎn)進(jìn)行登記、保管,、借用和維護(hù),。

3、保證文件往來(lái)暢通,,確保及時(shí)撰寫和上報(bào),。做好各種文件的收發(fā),通知,、催辦工作,,及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,,按時(shí)布置,,全年閉合館內(nèi)文件299個(gè),來(lái)件270個(gè),。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

4,、負(fù)責(zé)館長(zhǎng)辦公會(huì)議的召集安排與通知,,做好會(huì)議記錄,全年整理會(huì)議紀(jì)要59期,,并匯編成冊(cè)以供備考,。

5、認(rèn)真做好館長(zhǎng)辦公室的接待、來(lái)訪工作,,與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢,、館長(zhǎng)信箱投訴建議的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作,全年共受理信件100余件,。

6,、協(xié)助有關(guān)單位完成了各個(gè)項(xiàng)目建設(shè)的驗(yàn)收工作。能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)布置的工作和其他部門的協(xié)調(diào)工作,,做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào),。

二、加強(qiáng)管理制度建設(shè)

1,、完善部門管理制度,。在完善原有資產(chǎn)管理制度基礎(chǔ)上制定了辦公用品及低值易耗品的管理規(guī)定、單位通訊,、電腦設(shè)備等辦公設(shè)備的管理規(guī)定,。

2、配合各部門印刷品需求,,對(duì)圖書館印制品進(jìn)行統(tǒng)一印刷與管理,。

3、規(guī)范館長(zhǎng)辦公會(huì)議制度,,協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)組織并召集館領(lǐng)導(dǎo)辦公例會(huì),,促進(jìn)單位有關(guān)申報(bào)事項(xiàng)的完成。

三,、完成有關(guān)專項(xiàng)工作

1,、固定資產(chǎn)登記、變更,、復(fù)核等工作,,配合有關(guān)會(huì)計(jì)師事務(wù)所做好審計(jì)工作。

2,、協(xié)同負(fù)責(zé)圖書館辦公區(qū)域調(diào)整和地方文獻(xiàn)與古籍部改造的物資搬遷,、管理工作。

四,、配合圖書館重大活動(dòng),,做好后勤保障工作 兩會(huì)咨詢服務(wù)、少兒系列活動(dòng)頒獎(jiǎng)典禮,、圖書突擊加工,、事業(yè)單位審查、紅歌頌黨歌詠比賽,、開(kāi)通移動(dòng)電子借書卡,、開(kāi)通短信平臺(tái)、報(bào)刊過(guò)刊裝訂、圖書修補(bǔ),、共享工程文化成果展等活動(dòng)的后勤保障工作,。

五、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí),、特別的任務(wù) 存在的問(wèn)題和不足: 一是學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入,,學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠,理論水平和業(yè)務(wù)能力還有待進(jìn)一步提高,。二是工作不嚴(yán)不細(xì),,按部就班,超前意識(shí)還不強(qiáng),。三是管理能力,、組織協(xié)調(diào)能力還有有待進(jìn)一步提高,。針對(duì)以上存在的問(wèn)題和不足,,我將在今后的工作中積極改進(jìn),,不斷提高自身素質(zhì)和能力,,更好地履職盡責(zé)

一年來(lái),,我熱衷于本職工作,,嚴(yán)格要求自己,,擺正工作位置,,時(shí)刻保持“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,,努力提高自我,,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),,履行好崗位職責(zé),,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí),、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

一、嚴(yán)于律己,,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,,政治思想覺(jué)悟得到提高。

一年來(lái),,始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng),、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,。熱愛(ài)祖國(guó),、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義,,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策,工作積極主動(dòng),,勤奮努力,,不畏艱難,盡職盡責(zé),,任勞任怨,,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

篇二:文員類-工作總結(jié)報(bào)告

工作總結(jié)報(bào)告

進(jìn)入公司至今,,已有2年多的時(shí)間,,現(xiàn)在是我調(diào)到xxx部的第8個(gè)月,回首這幾個(gè)月的工作表現(xiàn),,雖存在些許的不足之處,,但總體的付出,還是獲得了不少收益,,現(xiàn)就這幾個(gè)月的工作情況,,做如下總結(jié)報(bào)告:

一、日常工作內(nèi)容:

xxxxxx

二,、工作中的收獲:

能夠較好地完成本職工作,;懂得事情輕重緩急,做事較有條理,;與同事相處融洽,,能夠較好的配合及協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對(duì)后期安排的工作,,現(xiàn)已逐漸得心應(yīng)手。

三,、工作中存在的不足:

工作細(xì)心度仍有所欠缺,;工作效率雖有所提高,,但感覺(jué)有時(shí)各部門之間及本部門人員間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的,!

四,、本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點(diǎn):

1,、工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累:在這幾個(gè)月的工作中,,對(duì)公司內(nèi)很多實(shí)際工作的流程不甚了解。沒(méi)能完全主動(dòng)地申請(qǐng)自己沒(méi)接觸過(guò)的但可以提高自身能力的任務(wù),,沒(méi)有充分做好在一段時(shí)期內(nèi)的工作規(guī)劃,,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)只是停留在了一定的水平之上且增長(zhǎng)緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,,很多時(shí)候遇到問(wèn)題時(shí)未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通,。本來(lái)一個(gè)懂得人一點(diǎn)就通的問(wèn)題,自己總是費(fèi)了很多時(shí)間與精力,,才得出一個(gè)相同的結(jié)果,。這樣既減慢了工作的效率,在下一項(xiàng)工作下

來(lái)時(shí),,又延誤了工作的完成時(shí)間,,以至于工作都堆在了一起,。造成這樣的原因主要是平時(shí)做事不專心,,馬虎大意,總犯自以為是的錯(cuò)誤,,不能虛心地聽(tīng)取他人的意見(jiàn),,這種浮躁的心態(tài),錯(cuò)過(guò)了向別人學(xué)習(xí)和增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì),。以后我會(huì)多去主動(dòng)接觸,、嘗試一些以前沒(méi)接觸過(guò)的任務(wù),對(duì)自己不懂的問(wèn)題做到及時(shí)地詢問(wèn)這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),。使自己多些鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn),,這樣在今后的工作中才能快速成長(zhǎng)起來(lái),。

2、溝通技巧有待增強(qiáng):在工作中遇到一些自己不明白的問(wèn)題時(shí),,很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)有效的溝通,,沒(méi)有完全意識(shí)到下級(jí)與上級(jí)溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,,也沒(méi)能做好與各方面進(jìn)行及時(shí)果斷有效的溝通,,耽誤了工作的完成時(shí)間,。今后我會(huì)在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說(shuō)的習(xí)慣,,養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧,。

五、在思想觀念方面本人還有以下幾個(gè)方面需要改變:

1,、培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新觀念:競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)是推動(dòng)個(gè)體努力學(xué)習(xí),,自覺(jué)提高職業(yè)素質(zhì)的動(dòng)力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀,、聽(tīng)天由命,、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識(shí)和職業(yè)技術(shù)是不夠的,,還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神,,才能更好地實(shí)現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。

2,、培養(yǎng)適應(yīng)變化的能力:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對(duì)人的素質(zhì)提出了更高的要求,。新資源的開(kāi)發(fā)、新技術(shù)的發(fā)明與應(yīng)用,、生產(chǎn)工具的革新,、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高,不僅要求人們具備更高的科學(xué)技術(shù)知識(shí)和操作技能,,而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念,,解放思想,開(kāi)闊思路,,樹(shù)立時(shí)間觀念,、效率觀念與合作觀念。

3,、培養(yǎng)廣泛的興趣:應(yīng)時(shí)刻保持一種積極進(jìn)取,、主動(dòng)熱情的心境,自己應(yīng)多去探索和參加各種活動(dòng),。當(dāng)自己一旦產(chǎn)生某種興趣,,便會(huì)聚精會(huì)神地投入其中,克服一切困難,,直到最后取得成功,。興趣廣泛,就會(huì)經(jīng)常注意周圍出現(xiàn)的新問(wèn)題,,從而大大地拓寬自己的知識(shí)面,。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過(guò)實(shí)踐活動(dòng),廣泛接觸各種事物,,在活動(dòng)中逐漸體驗(yàn)到心理上的滿足,,從而激發(fā)出興趣和愛(ài)好,。

4、重視能力補(bǔ)償: “勤能補(bǔ)拙”是性格與能力之間的補(bǔ)償,;“熟能生巧”是活動(dòng)對(duì)能力的增進(jìn),。“興趣是最好的老師”說(shuō)明了培養(yǎng)興趣可以克服能力上的欠缺,。

5,、培養(yǎng)良好的職業(yè)品格:良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風(fēng),轉(zhuǎn)變企業(yè)風(fēng)氣,,建立良好的人際關(guān)系,,建設(shè)高度的企業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守,,獻(xiàn)身事業(yè)的樂(lè)業(yè)和敬業(yè)精神,,實(shí)事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的勞動(dòng)態(tài)度,,刻苦鉆研,、精益求精的工作作風(fēng)以及在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作和全心全意為他人服務(wù)的精神。在工作中,,無(wú)私,、正直、勤奮,、誠(chéng)實(shí),、守信、堅(jiān)定,、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績(jī)的必要條件,。一個(gè)對(duì)人熱情友好,、樂(lè)于助人的人能得到同事的好感;一個(gè)有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感的人能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),;一個(gè)謙虛好學(xué),、踏實(shí)肯干的人能得到師傅的贊揚(yáng)。很難想象,,一個(gè)不講奉獻(xiàn),、自私自利、貪圖安逸的人,,能得到領(lǐng)導(dǎo),、同事的青睞。

提高身心健康水平就把握好休息與工作的關(guān)系,,盡量避免讓自己身心疲憊的去工作,。

六,、接下來(lái)的工作計(jì)劃:

會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識(shí)及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!

總的來(lái)說(shuō)這些日子以來(lái)工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許的不足,,工作的確也不夠仔細(xì)認(rèn)真,但這一切的一切相信也會(huì)隨著新一天的到來(lái)而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,,相信在以后工作中的我,在研發(fā)文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,,發(fā)揮得更加出色,!

以上是我對(duì)自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好每一天的工作,,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評(píng)指正,,我會(huì)努力成長(zhǎng)為一名對(duì)公司有用的人才。

報(bào)告人:xxx

xxx年xx月xx日

篇三:2014年文員年終總結(jié)

2014年年終總結(jié)

2014年7月我應(yīng)聘來(lái)到廊坊宇通房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限工作,,在宇通工作的半年里,,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下,,很好的完成了本職工作,。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),,也在不斷的提升自己,力求做到更好,。

現(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

一,、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,細(xì)心是最重要的,,需要踏實(shí),、仔細(xì)、謹(jǐn)慎的去做每件任務(wù),,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,,甚至造成嚴(yán)重后果。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),。

二,、盡心盡責(zé)做好辦公室工作

1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)辦公室以及樓道的衛(wèi)生清潔,,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件,。

2,、員工薪資工作:每月的月初報(bào)員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,,去檢查每位員工的考勤表,,核對(duì)請(qǐng)假條、遺漏條等,。因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到每個(gè)員工的切身利益,。

3、文件管理工作:我所負(fù)責(zé)的各類圖紙很多也很雜,,需要我認(rèn)真的安排,、處理,以便領(lǐng)導(dǎo)需要時(shí)能及時(shí)找出,。根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,,4,、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,有新增員工及時(shí)做號(hào)入職手續(xù)并存檔,。

三,、不足之處

在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,。工作中也存在不少問(wèn)題,,主要表現(xiàn)在:

1,、做事不夠細(xì)心;

2,、缺乏積極主動(dòng)性;

3,、工作不是很扎實(shí):

四,、改善之處

作為一名辦公室文員,,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),。希望在以后的工作中,再接再厲,,取得更大的成績(jī),。

未來(lái)工作計(jì)劃

1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),,以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),,為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù),。

2,、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,,以便更好地完成自己的本職工作,。

3、積極做好日常保障工作:①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;②部門日常工作的整理歸檔工作③做好各類郵件的收發(fā)工作;④認(rèn)真,、按時(shí),、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。

4,、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力: ①在未來(lái)一年中,,我打算考取關(guān)于物業(yè)的相關(guān)證件,以便更好地工作;②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì), 更好的服務(wù)于本職工作;③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力,。

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和主管在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù), 雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,,但我相信努力就會(huì)有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,,相互配合,,相信我一定會(huì)做的更好。

文員個(gè)人年度工作總結(jié)(個(gè)人篇二

文員個(gè)人年度工作總結(jié)

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們來(lái)為自己寫一份總結(jié)吧,??偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編為大家收集的文員個(gè)人年度工作總結(jié),,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。

文員個(gè)人年度工作總結(jié)1

我從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,,不知不覺(jué)已經(jīng)一年過(guò)去了,現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:

一,、學(xué)習(xí)方面

非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),,在工作中處處留意,多看,,多思考,,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,。根據(jù)核對(duì)后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證,、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,,除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對(duì)外,,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確,。

二,、整理賬單與培養(yǎng)新人

幫助采購(gòu)核對(duì)前期的應(yīng)付賬款余額,并對(duì)賬單進(jìn)行了分類整理,,為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購(gòu)帶新員工,,雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工,,積極主動(dòng)的協(xié)助采購(gòu)帶新人,,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問(wèn)題都教給新員工,,教會(huì)她如何記賬袋,,如何查錯(cuò),如何發(fā)傳真等,。

三,、建立庫(kù)存明細(xì)賬

因?yàn)樵瓉?lái)的成本會(huì)計(jì)突然離職,,在沒(méi)有任何交接的情況下,變壓力為動(dòng)力,,要求自己盡快的熟悉公司情況,,不斷的對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn),,以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫(kù)存明細(xì)賬分為公司流動(dòng)庫(kù),、公司原材料庫(kù)和生產(chǎn)車間庫(kù),,并對(duì)成品庫(kù)進(jìn)行了匯總,,形成公司總的庫(kù)存明細(xì)賬,。在建賬的同時(shí),將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,,但因數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,,影響了報(bào)表的可信度,不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),,在以后的工作中會(huì)做的更好。

四,、接手運(yùn)費(fèi)的登記工作

由于開(kāi)始時(shí)未交待明白,,所以前段時(shí)間一直延用前期的做法,,對(duì)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記,。運(yùn)費(fèi)管理修正后,,根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求,,重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格,,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。在工作中,,善于思考,,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問(wèn)題,,便首先同同事進(jìn)行溝通,,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,,不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見(jiàn)。由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒,,積累了一些經(jīng)驗(yàn),在工作中,,經(jīng)常會(huì)有同事詢問(wèn),我總是會(huì)把自己知道的分享給大家,。我認(rèn)為大家的能力都提高了,,我們的公司才會(huì)整體的提高,。

總之,,經(jīng)過(guò)一年的工作,,我認(rèn)為我能夠積極,、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,,對(duì)人與人為善,,對(duì)工作力求完美,,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。

文員個(gè)人年度工作總結(jié)2

光陰似箭,,日月如梭,。作為一名光榮的白衣天使,,我特別注重自己的廉潔自律性,,吃苦在前,、享受在后,,帶病堅(jiān)持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),,積極參與護(hù)理支部建設(shè),,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),其中以年輕的骨干為主,,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

20__年很快過(guò)去了,,在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,,立足本職崗位,,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),,也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可,。較好的完成了20_年度的工作任務(wù),。具體情況總結(jié)如下:

一,、思想道德,、政治品質(zhì)方面:

通過(guò)報(bào)紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作,。

二、專業(yè)知識(shí),、工作能力方面:

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。,,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,,每月進(jìn)行理論及操作考試,,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心”,,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),,覺(jué)得是非常幸福的事情,。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在即將迎來(lái)的20__年,,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,,急病人之所急,,對(duì)病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),,這才是一名救死扶傷的好護(hù)士最起碼的應(yīng)該做的,。作為一名護(hù)士,,我時(shí)刻意識(shí)到我肩上的擔(dān)子重大,我不會(huì)給醫(yī)院抹黑,,我更加努力工作,。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到,!

文員個(gè)人年度工作總結(jié)3

不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自 20xx年 5 月進(jìn)入公司以來(lái),,我學(xué)到 了很多,也收獲了許多,。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生 疏,,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容 還有公司各個(gè)部門的職能所在,,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺,。在過(guò) 去的一年里,,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?,F(xiàn) 就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào):

一,、前臺(tái)日常工作

主要包括:

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn) 真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,,不遺漏,、延誤;2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待,、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;3,、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并保持整潔干凈;4,、早上給同事開(kāi)門。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及 信件的收取和發(fā)放;

二,、行政工作方面

行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂餐,、發(fā)快件、印制名片,、訂 閱報(bào)刊雜志,、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯,、列需要采購(gòu)的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打 印,、整理及標(biāo)書的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房,、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的 考驗(yàn),,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對(duì)行政工作人員也同時(shí) 適用,。

三,、人事管理方面

1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度 初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過(guò)程中,我盡快適應(yīng)公司 的政策安排,,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考 勤統(tǒng)計(jì)表,,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表,。

2、人事相關(guān)資料,。為了方便開(kāi)展人事工作,規(guī)范管理人員情況,,部門根據(jù) 工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包 括《應(yīng)聘登記表》 《入職員工簡(jiǎn)歷表》 《車輛審批單》 《請(qǐng)假申請(qǐng)表》 《未打卡情況 登記表》等,,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。

3,、歸檔人事檔案 及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提 高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及 辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán) 格審查全體員工檔案,,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息更新,。員 工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù),也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重 要環(huán)節(jié),,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以 及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,,檔案的建立以及有效管理,,有利于公司隨時(shí)掌握在 職人員以及人員流動(dòng)情況,,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù),。

4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造 一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分,。

5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日,,都取得了較好的效果,,加強(qiáng)了同事之間的交流,,活躍了公司氣氛,。

6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等,。新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),。

文員個(gè)人年度工作總結(jié)4

一轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下:在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,,我們認(rèn)真完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù),,并取得了一定的成績(jī),總結(jié)如下:

一,、完成工作方面

1,、工作中:團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,,保持溝通,,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要,。

2,、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系,96%的物料順利如期采購(gòu)跟催到位,,基本保證生產(chǎn)順暢,,材料計(jì)劃下單正確率達(dá)99%。

3,、按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,及時(shí)與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料,。

4,、開(kāi)發(fā)了瓶頸物料新的供應(yīng)商,緩解了xxx,、xxx材料的質(zhì)量問(wèn)題,。

二、工作不足方面

1,、物料沒(méi)有如期采購(gòu)跟催到位4%,,雖然未造成公司生產(chǎn)延誤出貨;但響影不好,。

2,、部門與部門之間的溝通未能達(dá)到理想效果;特別是與生產(chǎn)部,、技術(shù)部的`溝通不到位,。

三、明年工作計(jì)劃

1,、積極與各供應(yīng)商溝通,,提高各供應(yīng)商的質(zhì)量控制能力與合約執(zhí)行能力,保持質(zhì)量與交期的長(zhǎng)期穩(wěn)定性,。

2,、極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問(wèn)題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過(guò)現(xiàn)有市場(chǎng)水平的解決方案,。

3,、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開(kāi)發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,。

文員個(gè)人年度工作總結(jié)5

回顧這一年來(lái)的工作,,我在財(cái)務(wù)部經(jīng)濟(jì)和同事的支持和幫助下,很快適應(yīng)了財(cái)務(wù)文員的工作,,為財(cái)務(wù)工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,并較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:

一,、愛(ài)崗敬業(yè),、堅(jiān)持原則,,樹(shù)立良好的職業(yè)道德

自己快速適應(yīng)安排的工作崗位,并認(rèn)真履行財(cái)務(wù)文員崗位職責(zé),,一絲不茍,,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作,。工作上踏實(shí)肯干,,服從組織安排,,努力鉆研業(yè)務(wù),,提高業(yè)務(wù)技能。盡管平時(shí)工作繁忙,,不管怎樣都能保質(zhì),、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),主動(dòng)利用財(cái)務(wù)的優(yōu)勢(shì)和電腦特長(zhǎng),,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,,合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)。

二,、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì)

我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,,責(zé)任重大,。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),,就必須不斷的學(xué)習(xí),。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。認(rèn)真學(xué)習(xí)單位全體會(huì)議貫徹內(nèi)容,,自己無(wú)論是在政治思想上,,還是業(yè)務(wù)水平方面,,都有了較大提高。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,,履行節(jié)約、勤儉辦事,。

三,、協(xié)助出納工作的承接

及時(shí)登記現(xiàn)金及銀行等明細(xì)賬,保證賬實(shí),、賬表相符,。并認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室報(bào)銷單據(jù)的相關(guān)會(huì)計(jì)制度,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),,對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。認(rèn)真做好財(cái)務(wù)文員基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,,保證憑證手續(xù)齊全,、裝訂整潔符合要求。

四,、重視日常財(cái)務(wù)收支管理工作

收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,,為加強(qiáng)收支管理,對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,,并做好每月的預(yù)算及預(yù)算執(zhí)行情況,,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下,既保證辦一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支順利地開(kāi)展,,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,,提高資金的使用效益,達(dá)到節(jié)支的目的,。

五,、加強(qiáng)配套費(fèi)核算的管理工作

認(rèn)真的審核配套費(fèi)的撥款進(jìn)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)過(guò)程中存在的問(wèn)題并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。

六,、協(xié)助做好年終決算工作

本年的年終決算主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,,編制會(huì)計(jì)報(bào)表等,,是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作。年終決算的數(shù)據(jù)是對(duì)公司這一年來(lái)收支活動(dòng)的一個(gè)總結(jié)和評(píng)價(jià),,我們需要總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),,提示出存在的問(wèn)題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,,提高管理水平,,也為領(lǐng)導(dǎo)的決算提供依據(jù)。

七,、認(rèn)真做好會(huì)計(jì)檔案的整理和歸檔工作

對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行分門別類的的整理,。將會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿,、會(huì)計(jì)報(bào)表,、配套費(fèi)結(jié)報(bào)單費(fèi)等分別進(jìn)行了檔案打印、歸類,、裝訂,,并及時(shí)進(jìn)行了會(huì)計(jì)檔案系統(tǒng)的錄入。

總結(jié)這近一年來(lái)的工作,首先要謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,,讓我融入這個(gè)大家庭中,,并在其中成長(zhǎng)和進(jìn)步。我知道在一些方面還存在不足,,工作中還有待改進(jìn),。在新的一年中我會(huì)更加努力,加油!

3.20xx年會(huì)計(jì)文員年度個(gè)人工作總結(jié)范文

20xx年在公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下,,我順利的完成了公司的會(huì)計(jì)工作,,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

1,、正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限,,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令,,熟悉財(cái)經(jīng)制度,;積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),,精通專業(yè)知識(shí),,掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;熱愛(ài)本職工作,,忠于職守,,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德,;嚴(yán)守法紀(jì),,堅(jiān)持原則,執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī),。在局會(huì)計(jì)工作規(guī)范化檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲第一名,。

2、按照上級(jí)規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),,經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況,,主動(dòng)幫助各有關(guān)部門合理使用好各項(xiàng)資金。公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,,會(huì)計(jì)室通過(guò)努力,,保證了職工工資按時(shí)足額發(fā)放及其他各項(xiàng)急需資金的落實(shí)。

3,、工作中審核一切開(kāi)支憑證,,及時(shí)結(jié)算記賬,做到各項(xiàng)開(kāi)支都符合規(guī)定,,一切賬目都清楚準(zhǔn)確,。對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問(wèn)題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),。

4,、按照規(guī)定編造全年,、每季、每月的各種預(yù)算報(bào)表統(tǒng)計(jì)資料和月度結(jié)算,,做到準(zhǔn)確無(wú)誤,,并及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)。會(huì)計(jì)助理年終總結(jié)(3篇)工作總結(jié),。

5,、所有財(cái)務(wù)憑證,及時(shí)整理,、裝訂和保存,。

6、經(jīng)常與各部門管財(cái)產(chǎn)的同志聯(lián)系,,建立必要的手續(xù),,做到各單位的財(cái)產(chǎn)和全校的總賬相符合。

7,、配合,、督促各有關(guān)單位,及時(shí)處理一切暫收,、暫付款項(xiàng),。

8、指導(dǎo)和幫助出納工作,。

在過(guò)去的一年里,,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務(wù),,并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚(yáng),,這對(duì)我是一種鞭策,在新的一年,,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去,。

文員個(gè)人年度工作總結(jié)6

一年以來(lái),在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,,在各位同志的密切配合下,,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,,作風(fēng)務(wù)實(shí),,思想堅(jiān)定,較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:

走過(guò)20xx,,再回首,思考亦多,感慨亦多,,收獲亦多,。“忙并收獲著,,累并歡樂(lè)著”成了心曲的主旋律,,常鳴耳盼。對(duì)我而言,,20xx年的工作是難忘,、印記最深的一年。工作資料的轉(zhuǎn)換,,連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),,累中也融進(jìn)了收獲的歡樂(lè),。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在所各位同志的密切配合下,,愛(ài)崗敬業(yè),,恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),,思想堅(jiān)定,,較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:

一,、一年來(lái)的工作表現(xiàn)

(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì),。

為做好督查工作,,我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,,以誠(chéng)待人,,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,,所以,,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),,得與失,、個(gè)人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),,二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉帽仨毜奶岣?,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí),,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自我不足,,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高,。

(二)嚴(yán)于律已,,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無(wú)聞作為自我的準(zhǔn)則,,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自我的一切言行,,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)理解來(lái)自各方面的意見(jiàn),,不斷改善工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說(shuō),進(jìn)取維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象,。

(三)強(qiáng)化職能,,做好服務(wù)工作。

工作中,,我們注重把握根本,,努力提高服務(wù)水平。所里人手少,,工作量大,,這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,,不管遇到上的困難,,我們都積極配合做好工作,,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,,不會(huì)計(jì)較干得多,,干得少,只期望把工作圓滿完成,。

二,、工作中的不足與今后的努力方向

一年來(lái)的工作雖然取得了必須的成績(jī),但也存在一些不足,,主要是思想解放程度還不夠,,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有必須差距,,材料上還在基本格式上徘徊,資料上缺少縱深挖掘的延伸,,在今后工作中,,我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,,努力把工作做得更好,。

(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。

應(yīng)對(duì)督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),,不怕吃苦,主動(dòng)找事干,,做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,,進(jìn)取適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,,增長(zhǎng)才干。

(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。

加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,博覽群書,,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自我具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,,樹(shù)立辦公室的良好形象,。

(三)當(dāng)好助手。

對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,,及時(shí)提出合理化提議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,。文員個(gè)人年度工作總結(jié)7

時(shí)間總是不緊不慢地走著,而我也在辦公室里不緊不慢地成長(zhǎng)著,,用我的認(rèn)真和勤奮,,也用我的踏實(shí)和刻苦,用我每一年都沒(méi)有丟失的那顆初心,,在我們辦公室里做著平平凡凡但不代表沒(méi)有意義的工作,。日復(fù)一日,卻并沒(méi)有厭煩地做著,。到了年底,,也就到了總結(jié)這一年工作的時(shí)候了,我還是如往年一樣,,認(rèn)真總結(jié)一下吧,!畢竟我也是嘗過(guò)工作總結(jié)帶來(lái)的甜頭的人,知曉工作總結(jié)有著和工作計(jì)劃一樣魅力的人,。

一,、踏實(shí)本分是我的原點(diǎn)

在辦公室做了這么多年后,我似乎明白了踏實(shí)本分更像是我的原點(diǎn),,而不是我的優(yōu)點(diǎn),。在今年的工作中,我一如既往的用自己的踏實(shí)本分完成了主任交給我的任務(wù),,用一種出色的效率完成了這一年的任務(wù),。我卻在今年明白了,踏實(shí)本分本就是我原點(diǎn),,我是一個(gè)踏實(shí)本分的文員,,不管是哪一年,不管是怎樣的一年,,我都會(huì)是踏實(shí)本分的做好我的本職工作的人,。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)不是遺憾,而是慶幸,,因?yàn)槲疫@樣的一個(gè)人,,一個(gè)員工,,有著這樣的踏實(shí)本分,可以說(shuō)是一種幸福,,一種本質(zhì)的福報(bào),。我都不用說(shuō)出明年我還會(huì)繼續(xù)用我的踏實(shí)本分來(lái)完成本職工作這樣的話,因?yàn)槲視?huì)如其所是的把自己份內(nèi)的事情做完做好做到主任的認(rèn)可,。

二,、認(rèn)真勤奮是我的優(yōu)點(diǎn)

如果說(shuō)踏實(shí)本分是我的原點(diǎn)的話,那么認(rèn)真勤奮就是我的優(yōu)點(diǎn)了,。在這一年的辦公室文員工作中,,我格外的認(rèn)真勤奮。這話怎么說(shuō)呢,?因?yàn)槲覀兘衲晔寝k公室策劃公司活動(dòng)最多的一年,,也是凸顯出辦公室重要性的一年,我意識(shí)到我的踏實(shí)本分是不足以讓我的工作出現(xiàn)不一樣的精彩的,。于是我開(kāi)始用我的認(rèn)真勤奮來(lái)為自己“鍍金”,。在今年的工作中,我認(rèn)真幫助主任策劃了大大小小的十場(chǎng)活動(dòng),,勤奮的在這十場(chǎng)活動(dòng)里扮演著幕后工作者的角色,,為我們公司的活動(dòng)帶來(lái)了精彩,更為我們公司的成績(jī)帶來(lái)了出色的一筆,。這些事情都是我不怕王婆賣瓜自賣自夸的,,畢竟能夠清晰的認(rèn)識(shí)自己是每一個(gè)人必須要做的事情。

三,、不忘初心的牢記使命

雖然我們公司并不是事業(yè)單位或者國(guó)企,,但我想要提到的“不忘初心,牢記使命”卻是我在這些年,,特別是今年工作中始終存在的背景,。我始終記得自己最初來(lái)我們公司做辦公室工作的那顆初心,也記得公司和主任對(duì)我的要求和期待,,這也是我在今年的工作中保持出色的原因所在,,可以說(shuō)是一種理論指導(dǎo)實(shí)踐的理論吧!明年,,以及往后的日子,,我都會(huì)不忘初心的牢記使命的!

文員個(gè)人年度工作總結(jié)8

辦公室是公共事務(wù)的管理和服務(wù)部門,,肩負(fù)著人事行政管理和后勤保障的作用,是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的樞紐部門。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況以及存在的問(wèn)題總結(jié)如下:

一,、綜合事務(wù)工作

辦公室的綜合事務(wù)工作具有廣泛性,、服務(wù)性、瑣碎性,,工作涵蓋面較廣,,項(xiàng)目繁雜,涉及范圍廣,,許多是一些不起眼的樹(shù)枝落葉,、芝麻小事,然而這些被稱為小事卻與全酒店員工的工作,、生活都息息相關(guān),。

1、文件起草,、存檔

1本著謹(jǐn)慎,、嚴(yán)格的態(tài)度起草各類文件,如:各種申報(bào)文件,、通知,、通告等,并做好存檔工作,。存檔率在98%以上,。

2做好每天的會(huì)議紀(jì)要的記錄工作,做到上傳下達(dá),,并進(jìn)行存檔,。

2、衛(wèi)生檢查

制定出衛(wèi)生檢查制度,,并實(shí)行績(jī)效考評(píng)制,。

3、支援一線

配合一線部門,,協(xié)調(diào)后勤部門人員的支援工作,。

4、照片存檔

配合各部門做好各項(xiàng)工作的記錄,、存檔工作(如:消防演習(xí),、員工培訓(xùn)、員工生日,、員工活動(dòng)等),。

5、制作各種招聘的宣傳文件,,完善招聘軟,、硬件設(shè)施,。

1與虎頭山續(xù)簽一年合同。

2招聘會(huì)展架的制作工作,。

3招聘簡(jiǎn)章的擬定及印刷工作,。

6、員工福利

1員工生日:定期(每月26日左右)給當(dāng)月員工舉行生日聚餐,。

2員工更衣室的建立,。

3員工宿舍的重新整理、裝修,。

7,、外聯(lián)工作

1酒店各種證照,如餐飲,、客房衛(wèi)生許可證,,組織機(jī)構(gòu)代碼證等的年審工作

2配合環(huán)保局、派出所及社區(qū)的各項(xiàng)工作

8,、其它工作

自9月份餐廳新裝修重開(kāi)業(yè)后,,一直配合做餐飲部的各項(xiàng)工作,如新員工的招聘,、各種文件的起草與發(fā)放,,積極促進(jìn)新老員工的磨合。在11月份配合餐飲做新員工的培訓(xùn)工作以及培訓(xùn)后的考核工作,,得到員工和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),。

以上是本年度綜合事務(wù)部的完成業(yè)績(jī),這些工作的順利完成離不開(kāi)各部門的大力支持與配合,,更離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引,,在匯總工作的同時(shí),也看到了本部門存在的許多問(wèn)題:

二,、工作中的不足與差距:

1,、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),,每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,,但由于各種主觀和客觀條件有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2,、對(duì)各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3、抓制度落實(shí)不夠,由于酒店事物繁雜,,因而存在一定的重制度建設(shè),,忽略落實(shí)監(jiān)督現(xiàn)象。

4,、對(duì)客房、前廳的培訓(xùn)工作抓的不夠,。

5,、內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點(diǎn)是對(duì)部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化,、程序化管理有所松懈,,部門分工不明確,造成部分工作運(yùn)行緩慢,。

6,、人力資源動(dòng)態(tài)管理不到位,不能及時(shí)為酒店領(lǐng)導(dǎo)提供有效決策信息,。一是對(duì)員工動(dòng)態(tài)了解不及時(shí),、不充分。二是酒店信息溝通制度執(zhí)行不到位,,不能及時(shí)的將有用信息反饋,。

這些問(wèn)題都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,20xx年即將過(guò)去,,新的一年將要到來(lái),,在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞酒店領(lǐng)導(dǎo)工作,,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法。加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù),。促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為酒店的健快速發(fā)展作出貢獻(xiàn),。

文員個(gè)人年度工作總結(jié)9

一,、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)

面對(duì)工作我都是有擺正自己的心態(tài),在工作上盡可能地完成好每一項(xiàng)工作,,盡自己最大地努力來(lái)讓自己在工作中有所成長(zhǎng),。這一年我都沒(méi)有遲到、早退過(guò),,在辦公室文員的工位上認(rèn)真地做好自己的工作,,任何的時(shí)候都保持著該有的認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。對(duì)于自己所負(fù)責(zé)的工作更是容不得有一丁點(diǎn)的馬虎,都是有反復(fù)的檢查與核對(duì),。領(lǐng)導(dǎo)交代給我的任務(wù)我都是有及時(shí)的完成,,從來(lái)都沒(méi)有給領(lǐng)導(dǎo)拖后腿。

二,、工作中的不足

面對(duì)工作,,雖然我是擺正了自己的工作態(tài)度,但是還有非常多的方面都是我沒(méi)有辦法真正的做好的,,一方面是我的個(gè)人能力還不夠,,另一方面還是我的細(xì)心程度不夠。辦公室文員的工作本來(lái)就是比較的繁雜,、瑣碎,,所以很多時(shí)候我都沒(méi)有辦法真正的將各項(xiàng)工作都有序的完成。再加上自己的個(gè)人能力的問(wèn)題,,所以在工作中都是需要付出更多地心思也須有更多的成長(zhǎng)與改變,。

三、工作的感悟

對(duì)于工作我雖然是有付出較多的心思,,但是在有些方面我都還是沒(méi)有辦法真正的做好,,這一年的時(shí)間我也是慢慢地感受到自己在這份工作上的努力是有一定的成果的,畢竟我也是在這份工作上有一點(diǎn)一點(diǎn)的提升,。雖然我還有很多的方面是有不足,,但是我會(huì)在下一年中更加努力的改變自己。對(duì)于下一年的工作,,我將會(huì)給自己制定較好的工作計(jì)劃,,這樣便是可以真正的在工作中有序的進(jìn)行,便是再也不會(huì)無(wú)比的慌亂了,。接下來(lái)的時(shí)間我也是會(huì)努力地讓自己去成長(zhǎng),,爭(zhēng)取讓自己可以真正的勝任這份工作,讓領(lǐng)導(dǎo)也能夠看到我的努力,,肯定我的努力,。

面對(duì)日后的工作,我還是會(huì)堅(jiān)定自己的信心,,爭(zhēng)取在自己的工作中做好一切,,也努力地讓自己去成長(zhǎng),以自己最棒的努力來(lái)完成每天的工作,。當(dāng)然我也會(huì)定期地給自己的工作進(jìn)行分析檢查,,更是強(qiáng)化對(duì)自己的認(rèn)知,這樣才能夠更有針對(duì)性的去成長(zhǎng),,去改變,。我相信在接下來(lái)的時(shí)光中我定是可以在工作有一定的成績(jī),也能將自己優(yōu)秀的工作成果展現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)看到我在工作所付出的努力,。下一年的我,,加油奮進(jìn)吧!

文員個(gè)人年度工作總結(jié)10

作為一名公司辦公室文員,,不單單要求在自身的提高,,而且要求要對(duì)辦公室的日常工作有所了解。

一,、辦公室的日常管理工作

俗話說(shuō):隔行如隔山,,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,,好在有同事的幫忙,,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),,是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐,。

辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,,有文書處理、檔案管理,、收發(fā)傳真,、必需品的采買、招待客人及后勤管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的工作,,我從陌生到熟悉,憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,,秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念,,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

1,、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度

謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,,不遲到,不早退,,不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào),;待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,,工作不懈怠,,不玩游戲、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情,。

2、認(rèn)真做好公司的文檔工作

對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好,,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,,以便管理和查閱,對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好,。正確及時(shí)打印各類文件和資料,,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示精神。

3,、管理設(shè)備

管理,、維護(hù)電腦、電話,、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用情況,,及時(shí)更換設(shè)備耗材,。

4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作

做到一張不漏,,及時(shí)收帳,,對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部,。

5,、辦公用品情況

按時(shí)將復(fù)印費(fèi),、傳真費(fèi)、水電費(fèi),、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè),,隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存情況,。

6,、做好員工的后勤服務(wù)工作,確保大家全心投入工作

二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,,擴(kuò)展視野,,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每天寫工作日志,,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持,。

三,、存在的問(wèn)題和今后努力方向

在這一年間,本人能敬業(yè)愛(ài)崗,、全力以赴地開(kāi)展工作,,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二,,有些工作還不夠過(guò)細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,,自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí),;第四,急需練字,,才能更好地從事辦公室工作,。

在以后走向社會(huì)工作時(shí),,我想我應(yīng)努力做到:

第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面,。

第二,本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作,。

第三,,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。

遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

以上是我對(duì)自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,,我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好每一天的工作,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評(píng)指正,,我會(huì)努力成長(zhǎng)為一名對(duì)公司有用的人才,。

文員個(gè)人年度工作總結(jié)11

一、在工作上

剛進(jìn)入我們辦公室做文員那時(shí),,我連打印機(jī)都不會(huì)操作,,更別說(shuō)其他的一些辦公用品了,即使在學(xué)校學(xué)過(guò)的辦公軟件,,我使用起來(lái)也是磕磕絆絆的,,但雖然起步低,領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)有嫌棄我,,而是讓同事認(rèn)真的教我,,帶我把工作去做好,從開(kāi)始的時(shí)候,,我很多工作都做的不好,,需要返工,或者要同事幫我查漏補(bǔ)缺,,可以說(shuō)那時(shí)候我是沒(méi)有什么信心把工作做好的,,但同事的鼓勵(lì)和幫助讓我一步步的把工作給完善,,無(wú)論是基本的操作,還是一些文字的工作,,或者協(xié)助其他同事做好資料的收集整理,,我都能慢慢的去做好了,通過(guò)數(shù)月的努力,,我也是能獨(dú)立的去做事情,,雖然和一些老同事相比,我的經(jīng)驗(yàn)還很稚嫩,,但基本的事情也是能做好的,,在工作里,我也是得到很多人的幫助,,無(wú)論是自己部門的,,或者其他部門的,讓我能繼續(xù)的干下去,,工作一年的時(shí)間,,過(guò)得特別的快,而今回想下,,那個(gè)稚嫩的我仿佛還是在昨天,,但一年的工作確實(shí)讓我變化很大。

二,、在學(xué)習(xí)上

做好自己的工作,,除了同事的幫助,我自己也是努力的學(xué),,不懂的積極的問(wèn),我知道不能只盼望著其他的同事來(lái)幫我,,而我自己也是要積極的去問(wèn),,去找方法解決,在一年的時(shí)間里,,我不斷的問(wèn)同事,,從他們的工作經(jīng)驗(yàn)里汲取工作的一個(gè)方法,下班之后也是不停止學(xué)習(xí),,多看相關(guān)的書籍,,對(duì)于一些軟件和機(jī)器的使用,我也是到網(wǎng)站看一些相關(guān)的教程,,讓自己懂得更多,,特別是有時(shí)候需要我去收集數(shù)據(jù),做一些分析,,而表格函數(shù)的運(yùn)用學(xué)習(xí),,也是能讓我的工作效率提高很多,。通過(guò)一年的努力,我自己的知識(shí)儲(chǔ)備也是多了很多,,一些領(lǐng)導(dǎo)布置的新任務(wù),,我之前沒(méi)做過(guò),但是我也是不會(huì)慌亂,,由于懂得更多,,也是能更加有條理的去把任務(wù)完成。

在新的來(lái)年里,,我要繼續(xù)的努力,,把我的工作做得更好,提升自己,,讓自己的一個(gè)工作能力得到更大的進(jìn)步,。

文員個(gè)人年度工作總結(jié)12

20xx年迎來(lái)了尾聲,入職4個(gè)月以來(lái)在各位主任領(lǐng)導(dǎo)與同事支持下愛(ài)崗敬業(yè),,恪盡職守,,思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié):

本人主要負(fù)責(zé)部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、信息收集傳遞、資料管理,、內(nèi)務(wù)管理,。日常工作中包括:負(fù)責(zé)部門考勤表制作工作、負(fù)責(zé)部門工作例會(huì)的紀(jì)要,、負(fù)責(zé)部門iso質(zhì)量管理體系文件和收發(fā)工作,、負(fù)責(zé)設(shè)備信息的建立及報(bào)表(包括設(shè)備運(yùn)行情況、故障情況記錄與統(tǒng)計(jì)),、負(fù)責(zé)部門辦公用品和勞保用品的領(lǐng)用和發(fā)放,、負(fù)責(zé)通知等信息的傳達(dá)、及時(shí)處理部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)臨時(shí)工作,。

在過(guò)去的4個(gè)月里,,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事幫助下,對(duì)工作漸漸熟悉和上手,。根據(jù)車間同事上班時(shí)間和情況制作考勤表是每個(gè)月需要及時(shí)準(zhǔn)確地完成的工作?,F(xiàn)在能獨(dú)立較好地完成考勤表、部門補(bǔ)休累計(jì)表,、部門年休表并發(fā)放到車間同事核對(duì),。生產(chǎn)和設(shè)備運(yùn)行周記每周錄入以及設(shè)備故障時(shí)間情況統(tǒng)計(jì)讓我對(duì)公司設(shè)備有了一些了解。除了每周的部門例會(huì)需要參與并且記錄紀(jì)要,,電儀車間每周四也召開(kāi)周例會(huì),,通過(guò)完成每周的部門例會(huì)紀(jì)要和電儀車間周例會(huì)紀(jì)要不僅學(xué)習(xí)了部分相關(guān)專業(yè)詞匯也對(duì)日后工作要有了很大幫助,。此外,還需完善資料管理工作,。每月定時(shí)發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作,。

本人嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和并付諸于實(shí)際,。工作中,,始終標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),、服從分配,,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,,都認(rèn)認(rèn)真真地去完成,。不斷地在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,,更好地去完成工作,,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。雖然取得一定進(jìn)步,。仍然存在一些不足,,如還欠缺細(xì)心。

在以后的工作中,,我將繼續(xù)秉持認(rèn)真,、負(fù)責(zé)、積極,、踏實(shí)的工作態(tài)度,,努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式,、方法,,積極鍛煉自己的工作能力,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成部門工作,,為部門為公司做出貢獻(xiàn)。

文員個(gè)人年度工作總結(jié)范文三:

在這一年中,,通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我將對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

一、各項(xiàng)費(fèi)用支出參見(jiàn)附表,。

二,、20xx年工作總結(jié)

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),。堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,,堅(jiān)持每周寫工作總結(jié),,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持,。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作,、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來(lái)訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,,為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

2、恪盡職守,,認(rèn)真做好本職工作,。

一年來(lái),認(rèn)真履行崗位職責(zé),,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,,堅(jiān)持不懈,,除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因),,基本完成了工作任務(wù),,盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù),、工作,。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來(lái)訪,,集體活動(dòng)的安排和布置等,。三是檔案的管理,。完成了檔案的整理工作并歸檔,。工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,,如打字速度慢,、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果,,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查,。

3、嚴(yán)于律己,,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,,不遲到,不早退,,不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,,不玩游戲,、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情;思想積極向上,,努力維護(hù)公司形象,,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變,。同時(shí),要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,,做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,,又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。

總之,,一年來(lái),,我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服不足,本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,腳踏實(shí)地,,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望,。

三,、20xx年的工作思路

1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),。在提高能力上下功夫,,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),,勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),,不斷進(jìn)步,。根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,完善自己,,展現(xiàn)自己,。遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,,用行動(dòng)證明自己的信心和能力,,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,,則易者亦難矣,。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫,樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),,不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,,因?yàn)椋阂晃莶粧?,何以掃天?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,,終有一天會(huì):會(huì)當(dāng)凌絕頂,,一覽眾山小。

3,、進(jìn)一步端正工作態(tài)度,。保持樂(lè)觀的態(tài)度,不以物喜,,不以己悲,,不因一時(shí)得意而忘乎所以,也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,,保持一顆平常的心,,微笑面對(duì)每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),外飾積極的作風(fēng),,工作生活樂(lè)觀謹(jǐn)慎,,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠(chéng)懇,。謹(jǐn)記:態(tài)度決定一切,。

言必行,在今后的工作中,,我一定加倍努力,,爭(zhēng)取創(chuàng)造佳績(jī)。一年來(lái)的工作生活,,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,,并且深深地愛(ài)上這份工作,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),,我一定不負(fù)眾望,,重塑輝煌,如有差錯(cuò),,望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正,。我仍然想說(shuō)那句話:一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí),二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會(huì),,當(dāng)然,,我不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何一個(gè),更要爭(zhēng)取每一個(gè),。謝謝,。

文員個(gè)人年度工作總結(jié)13

轉(zhuǎn)眼間又到了年尾了,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了,。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也是在不斷的提升自己的綜合能力,,力求把自己的工作做到更好的?,F(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

一、要有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),,仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,,甚至造成嚴(yán)重后果,。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,,后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去,。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù),。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),。

二、要盡心盡責(zé)做好人事工作

認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1,、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng),做好來(lái)電咨詢工作,,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,,不遺漏,、延誤;負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作,,保持良好的禮節(jié)禮貌,;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈,;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件,。

2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放,,確保工作人員的正常使用,。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開(kāi)發(fā)票。每月25號(hào)左右將各部門支票送至公司,,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔,。

3、員工薪資工作:每月的13號(hào)報(bào)員工新增,,15號(hào)報(bào)員工考勤,,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,,確認(rèn)正確的加班工時(shí),,因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。

4,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,,對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá),。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄,、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,,以便查閱和管理。

5,、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,,每月新增報(bào)盤之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。

6,、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格,,有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》、《年度溝通計(jì)劃表》,、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等,,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,,從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。

三,、不足之處

在這一年的工作中,,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作,。當(dāng)然,,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:

1,、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心,。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣,。記得有次填寫報(bào)銷通,,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,本以為沒(méi)有問(wèn)題,,結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,,后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生,。

2,、缺乏積極主動(dòng)性:不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,,而沒(méi)有深入的了解,。

3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,,工作沒(méi)有上升到一定高度,。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精,。比如isis的使用,、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中,,我將努力改正自身缺點(diǎn),,以更大的熱情投入到工作中去,。

四、改善方法

作為一名辦公室文員,,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),。希望在以后的工作中,,再接再厲,取得更大的成績(jī),。

1,、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),,為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。

2,、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作,;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,,以便更好地完成自己的本職工作,。

五、工作計(jì)劃

1,、積極做好日常保障工作:

①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作,;

②做好兩個(gè)部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善isis的建立使用情況;

③做好各類郵件的收發(fā)工作,;

④認(rèn)真,、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作,。

2,、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力:

①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn),;

②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作;

③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力,。

六,、總結(jié)

感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持,,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),,雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,,但我相信努力就會(huì)有收獲,,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,,相信北三的明天會(huì)更好,。

文員個(gè)人年度工作總結(jié)14

一年來(lái),,在各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持幫助下,,無(wú)論是在思想上還是工作方法上我都有了比較大的進(jìn)步,在對(duì)待和處理問(wèn)題上也日趨成熟,。根據(jù)我這一年的工作情況,,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)我本年度的思想、工作狀況:

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高

時(shí)代不斷更替,我們的工作也在不斷變化,,要適應(yīng)工作需要,,需要做的就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來(lái),,我首先是加強(qiáng)理論素質(zhì)的學(xué)習(xí),,用正確的理論思路來(lái)指導(dǎo)自己的實(shí)踐,不斷改善自己的觀念,,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù),,緊跟時(shí)代潮流,;第三是認(rèn)真努力學(xué)習(xí)工作需要的各種知識(shí),,使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍,,能夠更好地勝任本職工作,。通過(guò)學(xué)習(xí),,自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高,。

二、腳踏實(shí)地,,努力工作

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,,做到能獨(dú)擋一面,,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來(lái),,我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,,盡職盡責(zé),努力工作,。

首先是熟悉本職業(yè)務(wù),,進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長(zhǎng),,對(duì)xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,,而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面,所以我有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識(shí),,通過(guò)自己能夠找到的一切資料,,逐漸增進(jìn)自己對(duì)xx鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作,。

其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,,做好辦公室工作,,對(duì)全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,,無(wú)論是文書檔案工作還是后勤管理工作,,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),,認(rèn)真對(duì)待,,及時(shí)辦理,不拖延,、不誤事,、不敷衍;對(duì)職工要自己辦的事,,只要是原則范圍內(nèi)的,,不做樣子、不?;^,、不出難題。

第三是注意形象,。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口,,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象,。

一年來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,,在全體干部職工的理解支持下,,通過(guò)辦公室全體工作人員的共同努力,整個(gè)辦公室工作井然有序地開(kāi)展,,促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開(kāi)展,。

三、端正作風(fēng),,擺正位置

在工作中,,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),,認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,,不計(jì)得失,、不挑輕重。對(duì)工作上的事,,只注輕重大小,,不分彼此厚薄,任何工作都力求用更少的時(shí)間,,做到自己的更好,,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情,。在生活中,,堅(jiān)持正直、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng),,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,平等相處,,以誠(chéng)待人,不趨炎附勢(shì),,也不欺上壓下,,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,,大事講原則,,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕,。

四,、存在問(wèn)題

通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,,主要是:

1,、了解還不夠多,還不能完全適應(yīng)工作需要,;

2,、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng),;

3,、由于學(xué)習(xí)不夠,工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)力不從心,;

4,、工作方法上還有待改進(jìn):

這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好,。總之,,一年來(lái),,通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,,就一定能夠做好。

文員個(gè)人年度工作總結(jié)15

20xx年僅僅殘留這著最后的寥寥幾日,,我們眼前是即將到到來(lái)的全新的一年,。在這全新的一年里,充滿了希望和機(jī)會(huì),,也同時(shí)也是一道狹窄的通道,。為了能更好的完成自己的工作,為了自己能在下一年依舊能為公司為大家?guī)?lái)更好的協(xié)助。我回顧過(guò)去一年的工作以及自己的經(jīng)驗(yàn),,對(duì)自己和工作進(jìn)行反省和鑒定最終整理總結(jié),。

這次的總結(jié)主要是為了讓自己能更好的了解這一年的工作,讓自己為下一年的文員工作做出足夠的準(zhǔn)備,。我的工作總結(jié)如下:

一,、個(gè)人的情況

在這一年的工作中,我認(rèn)真努力,,但是略有些計(jì)劃不足,,個(gè)人的能力也略顯遜色,。但是我早已認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),,在工作當(dāng)中我也在不斷的進(jìn)步,通過(guò)書本,、網(wǎng)絡(luò),、同事們,我在不斷的改進(jìn)自己的工作能力,,尤其協(xié)助個(gè)部門的工作上,。

我通過(guò)認(rèn)識(shí)同事,不僅交到了很多的朋友,,也更加的熟悉我們公司的部門,,讓自己能更好的協(xié)助部門的工作,及時(shí)的傳達(dá)工作信息,。

二,、工作方面

我作為文員,在工作中負(fù)責(zé)接聽(tīng)撥打到公司的來(lái)電,,在工作中我嚴(yán)守電話禮儀,,并且在交流中變得越發(fā)的熟練,也更加熟練的能拒絕對(duì)推銷和廣告電話,。并對(duì)公司的通訊錄做好補(bǔ)充和更新,。

面對(duì)來(lái)訪人員的時(shí)候,我會(huì)及時(shí)的做好指引,,并根據(jù)對(duì)方來(lái)訪的目的做好及時(shí)的準(zhǔn)備工作,。如果是求職者,就收下簡(jiǎn)歷后要求在會(huì)議室填寫求職表,,并做好下一步工作,。

在會(huì)議開(kāi)始前,我會(huì)提前的準(zhǔn)備好會(huì)議資料在會(huì)議室,,并做好器材的檢查,。在會(huì)議開(kāi)始后,我會(huì)準(zhǔn)確的記錄會(huì)議信息,并在之后確認(rèn)總結(jié),。在工作中將公司的決策和措施及時(shí)的發(fā)布,,或傳達(dá)。

在這一年的工作中,,我還負(fù)責(zé)很多其他的事情,,如對(duì)公司辦公器材的保養(yǎng)和檢查,對(duì)公司綠植的管理,,對(duì)茶水區(qū)的整理工作也在我的工作范圍中,。文員的工作范圍真的很廣泛,但是每一件工作我都在努力的做好,,并不斷的提升自己,。讓自己能更好的協(xié)助各部門。

三,、不足的地方

反省自己,,這一年來(lái)的工作也并不是完美的。也許正是因?yàn)楣ぷ鞅姸?,所以在一些小工作過(guò)中我也常犯下一些迷糊,。不過(guò)在重要的工作中因?yàn)槲业呐€是沒(méi)有出現(xiàn)什么大錯(cuò)誤。希望在今后的工作中我能更好的增強(qiáng)自己的專注力,,不要在這些小工作中總是犯下錯(cuò)誤,。

一年的工作就要正式結(jié)束了,希望明年的自己能有更加出色的成績(jī),,公司也能越發(fā)的向上,,希望大家都能在下一年做出優(yōu)秀的成績(jī)。

文員個(gè)人年度工作總結(jié)(個(gè)人篇三

辦公室文員年終工作總結(jié)范文

辦公室文員工作是我從事的第一份工作,,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),,我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?,F(xiàn)在就2010年的工作情況總結(jié)如下: 一:以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫.辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作.在2010年里,遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿完成.過(guò)去的2010年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展.部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決.以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù).二:盡心盡責(zé),做好本職工作,以下是本人的2010年辦公室工作總結(jié):

1,、文員工作嚴(yán)要求(1)公文傳閱歸檔及時(shí).文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱.(2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò).做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,2010年以來(lái)共下發(fā)紅文xx份.另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫.(3)編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄.每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié):計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供領(lǐng)導(dǎo)室參考.辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱.2、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過(guò)去的2010年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng):基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋.3,、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口.過(guò)去的2010年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡(jiǎn)報(bào),做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報(bào).4,、完成辦公室文員職責(zé)工作.辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作.各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示:工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì):耐心.2010年以來(lái),對(duì)于各部門:各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé).因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班.有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),本人都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作.5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與 2010年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練:?jiǎn)T工家屬會(huì):全省運(yùn)動(dòng)會(huì):中秋爬山活動(dòng):比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力.2010年以來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自我的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng).2011年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步.本人將做好2011年辦公室個(gè)人工作計(jì)劃,,以求更大的進(jìn)步,。

前臺(tái)文員年終工作總結(jié)范文

時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在xx公司工作的三個(gè)月,,我的收獲和感觸都很多,,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:

一,、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),,努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,,作為一個(gè)新人,,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。

都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,,短短的三個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì),。前臺(tái)不是花瓶,,一言一行都代表著公司,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,,接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)??點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,,受益匪淺。

二,、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,,提升自我。加入到___這個(gè)大集體,,才真正體會(huì)了“勤奮,,專業(yè),自信,,活力,,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,這是___文文章版權(quán)歸文秘家園作者所有!化的精髓,,我想也是激勵(lì)___每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己,,以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,,及時(shí)地和部門溝通,,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,,稱職的員工,。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

三,、拓展自己的知識(shí)面,,不斷完善自己。三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),,工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料,,也會(huì)有一些客戶打來(lái)比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤,。初入職場(chǎng),,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生,。

這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,,我深感驕傲,,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,,彌補(bǔ)工作中的不足,,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!行政文員年終工作總結(jié)范文

回顧2010年,,作為公司的行政文員,一年來(lái),,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,我勤奮踏實(shí)地完成了本的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,,但也有不足,,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:

一,、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來(lái),,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜。(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開(kāi)展,。(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草,。(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二,、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極,、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1、日常接待工作:接打電話時(shí),,使用文明語(yǔ)言,,說(shuō)話和氣、熱情,,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,,同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,,對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

4,、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按排序裝訂成冊(cè)保存等,。

5,、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

6,、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi),、國(guó)際機(jī)票和酒店,,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

7,、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付,,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。

8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,,定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及活動(dòng)的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。

三、2010所學(xué)知識(shí):

1,、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí),、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。

3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。

4,、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。

5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法。

7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法,,加強(qiáng)英文閱讀能力。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,,用心做好每一件事。

9,、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò),。

四,、2011需要努力的方向及感想:

行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),,努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,,踏實(shí)工作,,力求把今后的行政工作做得更好。感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,感謝同事們的每一次幫助,,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,,更希望在不久之將來(lái),,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,,不再依賴同事們,,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L(zhǎng)起來(lái)的人!2011年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,,同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng),,共同進(jìn)步!財(cái)務(wù)文員年終工作總結(jié)范文

自今年6月份調(diào)入****物業(yè)管理處以來(lái),我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,,虛心學(xué)習(xí),,埋頭工作,履行職責(zé),,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:篇二:2014年文員年終總結(jié) 2014年年終總結(jié) 2014年7月我應(yīng)聘來(lái)到廊坊宇通房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限工作,在宇通工作的半年里,,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下,很好的完成了本職工作,。作為一名辦公室文員,,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),,也在不斷的提升自己,,力求做到更好,。

現(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,細(xì)心是最重要的,,需要踏實(shí)、仔細(xì),、謹(jǐn)慎的去做每件任務(wù),,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果,。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),。

二、盡心盡責(zé)做好辦公室工作

1,、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)辦公室以及樓道的衛(wèi)生清潔,,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2,、員工薪資工作:每月的月初報(bào)員工考勤,,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位員工的考勤表,,核對(duì)請(qǐng)假條,、遺漏條等。因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到每個(gè)員工的切身利益,。

3,、文件管理工作:我所負(fù)責(zé)的各類圖紙很多也很雜,需要我認(rèn)真的安排,、處理,,以便領(lǐng)導(dǎo)需要時(shí)能及時(shí)找出。根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等,4,、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,,有新增員工及時(shí)做號(hào)入職手續(xù)并存檔。

三,、不足之處

在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,,不斷提高充實(shí)自己。工作中也存在不少問(wèn)題,,主要表現(xiàn)在:

1,、做事不夠細(xì)心;

2、缺乏積極主動(dòng)性;

3,、工作不是很扎實(shí):

四,、改善之處

作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,,再接再厲,,取得更大的成績(jī)。

未來(lái)工作計(jì)劃

1,、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),,以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù),。

2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己,,以便更好地完成自己的本職工作。

3,、積極做好日常保障工作:①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;②部門日常工作的整理歸檔工作③做好各類郵件的收發(fā)工作;④認(rèn)真,、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作,。

4,、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力: ①在未來(lái)一年中,我打算考取關(guān)于物業(yè)的相關(guān)證件,,以便更好地工作;②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì), 更好的服務(wù)于本職工作;③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力,。

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和主管在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù), 雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì)有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,,相互配合,,相信我一定會(huì)做的更好。篇三:辦公室文員工作總結(jié)2013 辦公室文員工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了,。在這一年里,,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,,我很好的完成了本職工作,。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

一,、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),,仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果,。記得有次回公司送支票,,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去,。從這件事上我吸取了教訓(xùn),,讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),。

二,、盡心盡責(zé)做好人事工作

認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1,、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng),,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,,不遺漏,、延誤,;負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌,;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并保持整潔干凈,;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件,。

2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放,,確保工作人員的正常使用,。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開(kāi)發(fā)票。每月25號(hào)左右將各部門支票送至公司,,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔,。

3、員工薪資工作:每月的13號(hào)報(bào)員工新增,,15號(hào)報(bào)員工考勤,,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,,確認(rèn)正確的加班工時(shí),,因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。

4,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,,對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá),。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)

告、培訓(xùn)記錄,、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,,以便查閱和管理。

5,、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,,每月新增報(bào)盤之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。

6,、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格,,有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》、《溝通計(jì)劃表》,、《活動(dòng)計(jì)劃表》等等,,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及

活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。

三,、不足之處

在這一年的工作中,,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作

及其他一些相關(guān)工作,。當(dāng)然,,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:

1,、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,,切不可三心二意,,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報(bào)銷通,,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,,本以為沒(méi)有問(wèn)題,結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),,當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生,。

2、缺乏積極主動(dòng)性 :不能積極主動(dòng)地去完成工作,,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,,而沒(méi)有深入的了解。

3,、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),,很多知識(shí)雖然了解但卻不精,。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通,。在今后的工作中,,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去,。

四,、改善之處

作為一名辦公室文員,,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),。希望在以后的工作中,,再接再厲,,取得更大的成績(jī)。

1,、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),,以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。

2,、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作,;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,,以便更好地完成自己的本職工作,。

五、未來(lái)工作計(jì)劃

1,、積極做好日常保障工作:①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個(gè)部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善isis的建立使用情況;③做好各類郵件的收發(fā)工作;④認(rèn)真,、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作,。

2,、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力: ①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn);②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì), 更好的服務(wù)于本職工作;③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。

六,、總結(jié)

感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù), 雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,,但我相信努力就會(huì)有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,,相互配合,,相信北三的明天會(huì)更好。2013年12月篇四:行政文員工作總結(jié)

行政文員工作總結(jié)

不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝,。自2009年5月進(jìn)入公司以來(lái),,我學(xué)到了很多,,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),,我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,,受益匪淺。在過(guò)去的一年里,,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào):

一,、前臺(tái)日常工作,。主要包括:

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,,做好來(lái)電咨詢工作,,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏,、延誤,;

2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待,、基本咨詢和引見(jiàn),,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌,;

3,、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈,;

4,、早上給同事開(kāi)門。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng),;報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放,;

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、發(fā)快件、印制名片,、訂閱報(bào)刊雜志,、文件的保管,、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā),、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印,、整理及標(biāo)書的裝訂,、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,,大到費(fèi)用結(jié)算,、訂房、訂機(jī)票??每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。

三、人事管理方面

1,、落實(shí)相關(guān)人事管理制度

初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過(guò)程中,,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。

2,、人事相關(guān)資料,。為了方便開(kāi)展人事工作,規(guī)范管理人員情況,,部門根據(jù)工作需要,,在上級(jí)的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等,,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

3,、歸檔人事檔案

及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。另外在員工檔案的管理上,,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,,并及時(shí)將最新的信息更新,。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù),也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),,它包括員工手寫檔案,,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù),。

4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,,為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。

5,、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),。先后組織到海底撈、醉秦坊,、草原牧歌聚餐,,到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,,加強(qiáng)了同事之間的交流,,活躍了公司氣氛。

6,、協(xié)助部門主管起草行政文件,、放假通知、溫馨告示草案等,。新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),。針對(duì)2009年工作中存在的不足,在新一年的工作中,,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:

1,、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng),、更換及辦公室內(nèi)的清潔,、保潔;注意復(fù)印機(jī),、打印機(jī),、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng),。做好辦公用品的費(fèi)用控制,維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行,。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí),,還要做好協(xié)助性工作。

2,、在日常工作中注意收集信息,,以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片,、酒類禮品供應(yīng)商,、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。

3,、團(tuán)結(jié)員工,,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,,提高團(tuán)隊(duì)的整體

素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長(zhǎng)處,,使其在工作中得以發(fā)揮,,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合,。

4、處理好日常行政事務(wù)管理,,做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排,。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理,。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度,、管理、維修,、保養(yǎng)工作,,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。

5,、協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作計(jì)劃,,起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度。依照公司要求,,建立健全完善的員工手冊(cè)和其他相應(yīng)的管理制度,,使公司的各項(xiàng)工作有章可循,、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此,有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度,,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,。

6、建立人才儲(chǔ)備庫(kù),,在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工,。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi),、公平,、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

7,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作,。作為一名前臺(tái)行政工作人員,,需要掌握的知識(shí)還很多,在以后的工作中我會(huì)自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,向理論學(xué)習(xí),,向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。

在2009年的工作中,,我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面,,很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無(wú)法完全連接起來(lái)。在以后的工作中,,我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),,用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步,,不斷提升,。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),,不斷開(kāi)闊視野,,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。

8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)健康向上的公司文化,,樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),,群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,,一種是硬的約束力,、制度,,一種是軟的約束力、無(wú)形的,,就是活躍企業(yè)的文化生活,,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活,都將對(duì)公司的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用,。

9,、誠(chéng)如×在上周會(huì)議上所說(shuō),2010年將是××××龍騰虎躍的一年,,將是

我們大力發(fā)展的一年。在這一年中公司將有許多新的工作要完成,,新的制度要完善,。我將積極收集相關(guān)資料,努力完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù),。

作為行政人事部的工作人員,,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,,要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí),;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn),、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),,我相信陜西隆翔會(huì)越做越強(qiáng)。

最后,,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步,;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,,勤能補(bǔ)拙,,只要我們彼此多份理解、多份溝通,,加上自己的不懈努力,,相信公司明天會(huì)更好。

×××

2010年1月22日篇五:公司行政文員個(gè)人工作總結(jié)

公司行政文員個(gè)人工作總結(jié)

回顧2008年,,作為公司的行政文員,,一年來(lái),在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,我勤奮踏實(shí)地完成了本的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,,但也有不足,,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:

一、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來(lái),,我堅(jiān)持工作踏實(shí),,任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作****現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜,。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部,、單證部,、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開(kāi)展,。(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,,建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二、盡心盡責(zé),,做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,,說(shuō)話和氣,、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記,。

3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。

4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,,并做掃描電子存檔,,新員工評(píng)定表按排序裝訂成冊(cè)保存等。

5,、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6,、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,,確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。

7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。

8,、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

9,、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。

三,、2008所學(xué)知識(shí):

1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4,、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì),。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6,、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法,。

7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力,。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事,。

9,、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,,至少曾經(jīng)努力過(guò),。

四、2009需要努力的方向及感想:

行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,,希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,,力求把今后的行政工作做得更好,。

文員個(gè)人年度工作總結(jié)(個(gè)人篇四

文員個(gè)人工作總結(jié)

總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,,為此要我們寫一份總結(jié)??偨Y(jié)一般是怎么寫的呢,?以下是小編收集整理的文員個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。

文員個(gè)人工作總結(jié)1

回顧20xx年,作為公司的行政文員,,一年來(lái),,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,但也有不足,,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:

一、踏實(shí)的工作態(tài)度:

一年來(lái),,我堅(jiān)持工作踏實(shí),,任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜,。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障業(yè)務(wù)部、單證部,、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開(kāi)展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二,、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極,、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1,、日常接待工作:接打電話時(shí),,使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣,、熱情,,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,,做好物資的領(lǐng)用管理,,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,,同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,,對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

4,、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按排序裝訂成冊(cè)保存等,。

5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,,預(yù)訂國(guó)內(nèi),、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。

7,、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),,機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。

8,、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

9,、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。

三,、20xx所學(xué)知識(shí):

1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí),、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。

3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。

4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì),。

5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。

6,、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法。

7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法,,加強(qiáng)英文閱讀能力。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,,用心做好每一件事。

9,、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,,至少曾經(jīng)努力過(guò),。

四、20xx需要努力的方向及感想:

行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,,希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝陳小姐的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,,更希望在不久之將來(lái),,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,,不再依賴同事們,,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L(zhǎng)起來(lái)的人!

20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,,同

時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng),,共同進(jìn)步!

文員個(gè)人工作總結(jié)2

一、踏實(shí)的工作態(tài)度

一年來(lái),,我堅(jiān)持工作踏實(shí),,任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障各部門工作的正常開(kāi)展;

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,,且不能疏忽大意,,更不能馬虎;

(3)在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二,、盡心盡責(zé),做好行政文員工作

1,、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極,、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作:接打電話時(shí),,使用文明語(yǔ)言,,說(shuō)話和氣、熱情,,禮貌地接待客戶及外訪人員,,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2,、物資管理工作,制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,,做好物資的領(lǐng)用管理,,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記,。

3,、文件管理工作,根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。

4、人事檔案管理工作,,將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按排序裝訂成冊(cè)保存等,。

5,、招聘工作,查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作,,制定出差計(jì)劃表,,預(yù)訂國(guó)內(nèi),、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。

7,、快遞工作,做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,。

20xx年就要結(jié)束了,,我將以最好的姿態(tài)去迎接20-,繼續(xù)奮斗,,創(chuàng)造佳績(jī),。

文員個(gè)人工作總結(jié)3

一,、思想認(rèn)識(shí)方面

報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo),、各部門和員工做好服務(wù)工作,,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。所以,,工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”,。

對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視,,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能1份重要檔不能及時(shí)出稿,。這些事情可能簡(jiǎn)單,,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,,我對(duì)自己的要求是既然重要,,沒(méi)有理由不把它做好。

二,、辦事效率方面

思想上認(rèn)識(shí)明確,,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要,。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié),,是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,,我的方法是日常性工作未雨綢繆,,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響,。

三,、主動(dòng)性方面

許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,,要不然會(huì)疲于奔命,,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,,不推不拖,,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,,能解決及時(shí)解決,,不能解決及時(shí)匯報(bào)。

四,、工作實(shí)績(jī)方面

1,、創(chuàng)優(yōu)工作

服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)不斷完善,、積極整改,,對(duì)不足之處進(jìn)行整改,在整改過(guò)程中,,使我1個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中,,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化,、流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工,。特別是我自身1開(kāi)始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,,以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手,最終工作脫節(jié),。

積極學(xué)習(xí)公司,、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定,、新辦法,,對(duì)各項(xiàng)管理辦法,、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。在后期迎檢過(guò)程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”,。

2、后勤保障方面工作

對(duì)打印機(jī),、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù),。服務(wù)處建立幾年來(lái),,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響,。辦公易耗品的保障,。各種易耗品打印紙、碳粉,、配件等需求較大,,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

日常辦公用品的保障,,積極與庫(kù)管做好銜接,,對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,,在事后做好保存,、發(fā)放工作。做好員工宿舍的管理,,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),,積極主動(dòng),,爭(zhēng)取創(chuàng)造1個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。

文員個(gè)人工作總結(jié)4

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì)

俗話說(shuō):隔行如隔山,,剛來(lái)那會(huì)兒,由于第一次接觸這行業(yè),,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,,好在有同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,,使我逐漸熟悉辦公室的工作。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,,有收發(fā)文件處理,、檔案管理、收發(fā)傳真,、必需品的采買,、招待客人及后勤管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的工作,,我從陌生到熟悉,,秉著多問(wèn)和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程,。同時(shí),,正視自己的不足并積極補(bǔ)正,加強(qiáng)了電腦操作技能,、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,,來(lái)訪人員的接待等方面的學(xué)習(xí),為更好完成本職工作打下了基礎(chǔ),。

二,、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作,。

半年以來(lái),,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。一是對(duì)于歸檔的文件要按照順序和分類排好,,還要在卷內(nèi)目錄上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,,對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好打印各類文件和資料,,認(rèn)真做好集團(tuán)、公司和業(yè)主有關(guān)文件的收發(fā),、登記和傳閱工作;收到的所有文件,、資料做好歸檔工作。二是協(xié)助部長(zhǎng)和副部長(zhǎng)做好辦公室的日常事務(wù),、工作,。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,,有關(guān)人員的來(lái)訪,,集體活動(dòng)的后勤服務(wù)等。三是會(huì)議記錄的整理,。工作的同時(shí),,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,,如分不清文件緩急程度、打字速度慢,、做事過(guò)于粗心等,,我已經(jīng)努力克服,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督,。

三,、存在的問(wèn)題和今后努力方向

在這半年期間,我從工作中總結(jié)出存在一些問(wèn)題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,,工作主動(dòng)性和能力有待進(jìn)一步提高;第二,工作還不夠仔細(xì)認(rèn)真,,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,,自己的文字功底還需加強(qiáng);第四,加強(qiáng)溝通能力,,才能更好地從事辦公室工作,。

在以后的工作里,我想我應(yīng)努力做到:第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面,。第二,,公文傳閱歸檔及時(shí):文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦:第三傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱;第四,,做事謹(jǐn)慎認(rèn)真:向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料,、會(huì)議記錄要仔細(xì)檢查核對(duì),保證文件的質(zhì)量,。

總之,,這半年來(lái),我從工作中學(xué)到了很多東西,,但距要求還有不少差距,,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,,嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,,不早退,,不曠工。做事仔細(xì)認(rèn)真,待人處事要有禮貌,。要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)同事為人處事的方法,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變,。

文員個(gè)人工作總結(jié)5

一,、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),素質(zhì)進(jìn)一步提高

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。一年來(lái),,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。

一是學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策,、法規(guī)和條例等;

二是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研時(shí)注意聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)。在下基層前,,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,,爭(zhēng)取對(duì)調(diào)研的問(wèn)題事前有所了解,也有利于調(diào)研中對(duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)更深入;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的講話總是認(rèn)真聆聽(tīng),,汲取養(yǎng)分,,收獲頗豐。

三是盡可能地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的'同志學(xué)習(xí),,努力豐富自己、充實(shí)自己,、提高自己,。我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),。

二,、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責(zé)

一是根據(jù)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好,、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng),。領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動(dòng)都作好記錄,一年來(lái)基本未出差錯(cuò),。

二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收,、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人民來(lái)信的批示。對(duì)每次批示文件的來(lái)向,、去向都作好登記,,一年來(lái),未出任何差錯(cuò),。

三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問(wèn)題的熱,、難點(diǎn)問(wèn)題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱;四是自覺(jué)服從?辦公室的領(lǐng)導(dǎo),主動(dòng)銜接工作,,較好的完成了所交給的任務(wù),。

三、自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)定,,自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣的侵蝕

認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《秘書管理的意見(jiàn)》并在工作中按此要求自己,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做到了政治堅(jiān)定,、謙虛謹(jǐn)慎,、把握原則、謹(jǐn)慎交友,、遵紀(jì)守法,、廉潔自律。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志,,一年來(lái)沒(méi)違紀(jì)發(fā)生,沒(méi)為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑,。

雖然在一年的工作中取得了一定的成績(jī),,但還存在一定的問(wèn)題和不足。

一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少,。

二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),,不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,,使工作被?dòng),。

三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

在新的一年里,,要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),,更好地適應(yīng)工作需要,。

文員個(gè)人工作總結(jié)6

一、工作的基本內(nèi)容

前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位,,熱誠(chéng),、積極的工作態(tài)度很重要。從事前臺(tái)接待工作,,深知接待人員是展示公司形象的第一人,。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,熱情對(duì)待每一個(gè)來(lái)訪客戶,,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室,。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便,。接電話時(shí),,做到耐心聽(tīng)客戶的詢問(wèn),并力所能及的作出相應(yīng)的解答,。

二、工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

在來(lái)到我們專營(yíng)店前,,雖然也有過(guò)前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn),,雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,,比如綜合素質(zhì)方面,,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠,,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入,。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,,努力把工作做得更好。

三,、下一步計(jì)劃

基于對(duì)前臺(tái)接待工作的熱愛(ài),,在新的一年里,我會(huì)嚴(yán)格要求自己,,提高自己,,體現(xiàn)自己,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,。我會(huì)更加努力學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí),。不斷提高自己的專業(yè)理論水平和工作的時(shí)間能力,遵守公司的相關(guān)工作制度,,積極踏實(shí)的對(duì)待工作,。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心,。多和同事溝通交流,,解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,踏實(shí)做好本職工作。面對(duì)新的一年,,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好,。

我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服不足,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī),!工作如同于革命,,一個(gè)目標(biāo)有了信念才會(huì)有充足的動(dòng)力去奮斗,在今后的工作中,,我要朝著這個(gè)目標(biāo),,一年一個(gè)小臺(tái)階,三年一個(gè)大臺(tái)階去努力,,去實(shí)現(xiàn),。

隨著工作的深入進(jìn)行,我有信心展現(xiàn)出自己更高的水平,,完成更高的目標(biāo),。為努力實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo),我已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,,也有信心把服務(wù)做得更好,!最后祝公司的業(yè)績(jī)蒸蒸日上,牛氣沖天,。

文員個(gè)人工作總結(jié)7

一,、個(gè)人思想變化

和去年剛來(lái)工作做這份文員工作不同,我對(duì)這份工作不再生疏,,而是能夠完全獨(dú)立的完成好并能夠在有新晉文員來(lái)我們辦公室時(shí),,給新人們力所能及的幫助。在自己工作的過(guò)程以及在幫助她們的過(guò)程中,,我意識(shí)到我的工作都能夠有所成長(zhǎng)與提高,,我感到很欣慰,這樣可以成長(zhǎng)的工作,,正是我期望長(zhǎng)期做下去的.好工作,。我感覺(jué)我這一年的思想變化非常大,可以說(shuō),,我從一個(gè)普通的小文員,,已經(jīng)成為了有與公司合伙性質(zhì)的辦公室文員,我相信我的努力能夠給公司帶來(lái)利益,,亦能反過(guò)來(lái)給我自己帶來(lái)收益了,。這一點(diǎn)是我個(gè)人在思想上的變化,。

二、認(rèn)真仔細(xì)程度

在具體的辦公室文員工作中,,我認(rèn)為今年我更加認(rèn)真仔細(xì)了,。去年我還有那么一兩次因?yàn)榇中拇笠舛鴮?dǎo)致的失誤,今年沒(méi)有出現(xiàn)一次,。我知道,,我們辦公室文員的工作沒(méi)有什么高難的操作,最關(guān)鍵的就是要認(rèn)真仔細(xì),,不能把一些細(xì)小的錯(cuò)誤犯上,,那樣不僅會(huì)耽誤別人的時(shí)間,也浪費(fèi)了自己的工作時(shí)間,,還不如在做的時(shí)候就慢一點(diǎn),,再認(rèn)真仔細(xì)一點(diǎn),謹(jǐn)慎前行,,是我對(duì)我今年具體工作的總結(jié),,我對(duì)自己今年的工作很滿意,,因?yàn)槲沂冀K都在謹(jǐn)慎前行,,用我的認(rèn)真仔細(xì)慢慢的前行。

三,、與同事的合作

由于我們辦公室仍然是公司的連接部門,,有什么事,有什么合作,,都需要經(jīng)我們的手,,過(guò)文件也好,簽合同也好,,我們辦公室都是必不可少的部門,,這也使我與人合作的薄弱環(huán)節(jié)得到了有效的鍛煉。今年,,我們辦公室和其他部門的合作中,,我都沒(méi)有再出現(xiàn)像去年那樣認(rèn)生或者怯場(chǎng)的情況,在一種日漸高效的狀態(tài)中,,我完成了本與同事合作的所有工作,,并且受到了其他部門同事對(duì)我的一直表?yè)P(yáng),我感到很開(kāi)心,,畢竟我以前可是一個(gè)內(nèi)向到無(wú)法與別人合作的人,。

今年的工作已經(jīng)越來(lái)越好了,明年的工作還會(huì)差嗎?我一定會(huì)用比今年更好的狀態(tài)迎接我明年的到來(lái),。相信明年我的工作會(huì)越做越好,,只要我能夠保持住今年的好狀態(tài)!

文員個(gè)人工作總結(jié)8

一,、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),,仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,,后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),,讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù),。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

二,、盡心盡責(zé)做好人事工作

認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng),,做好工作,,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏,、延誤;負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作,,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件,。

2,、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放,確保工作人員的正常使用,。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開(kāi)發(fā)票,。每月25號(hào)左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔,。

3,、員工薪資工作:每月的13號(hào)報(bào)員工新增,15號(hào)報(bào)員工考勤,,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時(shí),,因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況,。

4,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,,對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告,、培訓(xùn)記錄,、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理,。

5,、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,每月新增報(bào)盤之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔,。

6,、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格,有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》,、《溝通計(jì)劃表》,。

文員個(gè)人工作總結(jié)9

每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,,而且通常比較緊急,,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做,。但手頭的工作也不能耽誤,,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,,把一些文字工作帶回家去寫,。

應(yīng)變能力不強(qiáng),對(duì)一些工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好,。我時(shí)刻牢記自己是公司的一名成員,,應(yīng)具有堅(jiān)定的立場(chǎng),要始終站在公司的整體利益上考慮問(wèn)題,,不能計(jì)較個(gè)人的得失,,要從大局出發(fā),處處維護(hù)公司的利益,,不謀私利,。在以后的工作中,,我要發(fā)揚(yáng)光大自己的優(yōu)點(diǎn),改正自己的缺點(diǎn),,爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的員工,。

一、堅(jiān)持積極努力的工作思想和轉(zhuǎn)變工作方法

我一直以來(lái)都不斷提醒自己要積極努力的工作,,辦公室作為一個(gè)弘映地產(chǎn)的綜合協(xié)調(diào)管理部門,,在其工作過(guò)程中,如何做到有效的溝通和協(xié)調(diào)與各部門之間的工作關(guān)系是我需要不斷探索學(xué)習(xí)和掌握的方法,,辦公室的工作很重要的一點(diǎn)就是在不斷的實(shí)踐工作中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),,不僅日常工作要準(zhǔn)確到位,而且應(yīng)當(dāng)更為準(zhǔn)確的領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,真正自覺(jué)地,、積極主動(dòng)的輔助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公室的各項(xiàng)工作。

二,、要在提高預(yù)見(jiàn)性上下功夫,,增強(qiáng)工作的超前性

將近半年以來(lái)的實(shí)踐工作讓我意識(shí)到,工作主動(dòng),,超前意識(shí),,是影響辦公室工作質(zhì)量和效率以及結(jié)果的一個(gè)重要因素。我仍舊需要不斷的學(xué)習(xí),,克服懶惰思想,,發(fā)揮工作的主動(dòng)性、積極性,,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,,努力做到在某些情況的把握上能夠想領(lǐng)導(dǎo)所想,做領(lǐng)導(dǎo)所做,,在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏,。

三、充分認(rèn)識(shí)辦公室的工作環(huán)境

辦公室工作相對(duì)公司其他各部門紛繁復(fù)雜,,缺少連貫性,、隨機(jī)性大;如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是存在困難的,。因此,,必須對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度做到了如指掌,對(duì)自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作進(jìn)行準(zhǔn)確理解和定位,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度和日常規(guī)范工作的基本要求,。做到“懂規(guī)矩”,通過(guò)自我積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)和辦公室主任的悉心教導(dǎo),,知道各項(xiàng)工作該怎樣做,,如何做到更好,,做到辦事有規(guī)矩,不破壞公司規(guī)定,,規(guī)范辦公室工作的基本原則,,按規(guī)章制度和相關(guān)程序辦理遇到的事情。

四,、業(yè)務(wù)水平的提高要不斷加強(qiáng)

對(duì)會(huì)議記錄以及其他可能涉及的公務(wù)文書的處理努力做到準(zhǔn)確規(guī)范,,提高寫作水平,不斷提高自身電腦操作水平,,為適應(yīng)更為繁雜的辦公室工作做好技能準(zhǔn)備,,使日常工作更為正常有序、通暢,,為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供可靠的技術(shù)保障,。

五、其他工作

在完成本職工作的同時(shí),,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),如演講比賽,、打撈垃圾活動(dòng)等,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備“上龍灣”項(xiàng)目開(kāi)盤的相關(guān)工作,在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),。

六,、工作中的不足

在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過(guò)幾個(gè)月以來(lái)的工作和學(xué)習(xí),,我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責(zé),,同時(shí)也學(xué)到了很多以前沒(méi)有學(xué)到的東西,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,,如理論水平還有待進(jìn)一步的提高,,工作能力上如遇事考慮不夠周全,、不夠細(xì)致等等,,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,,使自己更好地做好本職工作,,服務(wù)公司。

七,、20xx年工作計(jì)劃

1,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合辦公室實(shí)際工作情況,,多從細(xì)節(jié)考慮,,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù),根據(jù)自身實(shí)際體驗(yàn)的工作情況提出合理化建議及看法,。

2,、熟悉公司現(xiàn)有的存檔合同文書,需要提供相關(guān)合同資料時(shí)做到快速,、準(zhǔn)確,。對(duì)現(xiàn)有的合同做到及時(shí)整理,隨時(shí)熟悉,,對(duì)于借出的合同要按照公司規(guī)定做好相關(guān)記錄并督促歸還,。

3、樹(shù)立跟進(jìn),、詢問(wèn)意識(shí),,做到有時(shí)間性的跟進(jìn)辦理各項(xiàng)外聯(lián)事務(wù),與領(lǐng)導(dǎo)勤匯報(bào),,多溝通,。針對(duì)自身所負(fù)責(zé)的階段性工作任務(wù),要積極主動(dòng)的多與外事單位聯(lián)系,,了解工作的進(jìn)展情況及程度,,多與公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度,做到溝通有序,。

4,、詳細(xì)了解所要辦理的事務(wù)的各階段程序及細(xì)節(jié)問(wèn)題,做到有序,、清晰,,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)時(shí),能說(shuō)清楚,,講明白,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。

5,、積極學(xué)習(xí)其他單位會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),,提高接待水平,提升公司形象,。以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力,,繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為公司做一些力所能及的工作,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

20xx年即將過(guò)去,,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20-年即將來(lái)臨,在新的一年里,,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力!

近半年的工作中,,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。但是作為新人,,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。因此,在新的一年里,,我希望通過(guò)到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,做好個(gè)人工作計(jì)劃,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),,爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,,為公司多做貢獻(xiàn)。

文員個(gè)人工作總結(jié)10

一年即將過(guò)去,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù),,并取得了一定的成績(jī),,以下是我的個(gè)人工作總結(jié)。

一,、監(jiān)督機(jī)制基本形成做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,,價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,,形成相互制衡的工作機(jī)制,;防范、抑制腐敗,。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,,提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率,,提高企業(yè)利潤(rùn),。

二、制定采購(gòu)預(yù)算與估計(jì)成本

制定采購(gòu)預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購(gòu)行為之前對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè),,是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃,。它不單對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā),還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標(biāo)準(zhǔn),,以便對(duì)采購(gòu)實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測(cè)與控制,,確保項(xiàng)目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動(dòng)。有了采購(gòu)預(yù)算的約束,,能提高項(xiàng)目資金的使用效率,,優(yōu)化項(xiàng)目采購(gòu)管理中資源的調(diào)配,查找資金使用過(guò)程中的一些例外情況,,有效的控制項(xiàng)目資金的流向和流量,,從而達(dá)到控制采購(gòu)成本的目的。

為節(jié)約資金,,防止庫(kù)存積壓,,堅(jiān)持零庫(kù)存管理方法,在采購(gòu)量大,,部分物資緊缺的情況下,,千方百計(jì),精心組織尋找貨源,,積極組織落實(shí),,始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開(kāi)發(fā)這個(gè)中心來(lái)開(kāi)展,,圓滿完成了工作任務(wù),。

三、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系

采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,,對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失,。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄,、才具有報(bào)價(jià)資格,。

根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái),甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來(lái)看待,。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,,供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。

工作中團(tuán)結(jié)同事,,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,及時(shí)與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),,盡最大努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。

四,、對(duì)采購(gòu)工作的心得和體會(huì)

在采購(gòu)前,、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中都主動(dòng)接受財(cái)務(wù)及其他部門監(jiān)督,。有問(wèn)題第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略,。對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。合作過(guò)程中,,采購(gòu)人員必須公正嚴(yán)明,,杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最佳供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,。

每一次材料設(shè)備的計(jì)劃,、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,,同時(shí)與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,,建立采供部材料、設(shè)備信息庫(kù),,以備隨時(shí)查閱,、對(duì)比。采供部注重除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外,,還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購(gòu)的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,,保證了對(duì)材料,、設(shè)備有效的追蹤,。

五、工作不足方面

在工作中計(jì)劃性不強(qiáng),,沒(méi)有充分了解市場(chǎng)行情,,特別是正極材料市場(chǎng)價(jià)格變化情況,,沒(méi)有徹底貫徹何總指示的備貨任務(wù),,對(duì)正極材料市場(chǎng)了解也不夠深刻,一直帶著一種懷疑態(tài)度開(kāi)展工作,,直接導(dǎo)致了走的步伐不大,,備貨不充分。目前公司的供應(yīng)商新建立,,短期內(nèi)無(wú)法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,。部門與部門之間的溝通未能達(dá)到理想效果;特別是與生產(chǎn)部,、技術(shù)部的溝通不到位,。

六、明年工作計(jì)劃

建立完善的供應(yīng)商體系,。確保資材能夠及時(shí)供應(yīng),,隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化,盡力利用多渠道來(lái)降低成本價(jià)格,,控制質(zhì)量,。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開(kāi)發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系,。在工作中不斷改進(jìn)工作方法,不斷積累經(jīng)驗(yàn),。極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問(wèn)題,,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過(guò)現(xiàn)有市場(chǎng)水平的解決方案。

在今后的工作中,,我部門仍會(huì)虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。同時(shí)我部門會(huì)選擇性得采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,,取其精華,、修改弊端,。為公司在新的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量,。

文員個(gè)人工作總結(jié)11

伴隨著緊張而忙碌的工作,,20xx年又悄然過(guò)去了,在公司及辦公室各位領(lǐng) 導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),,辦公室各工作人員的共同努力下,,我們?cè)谌贻^好的完成了各項(xiàng) 工作任務(wù)。20xx年是公司比較特殊的一年,,隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌,,公司的管 理也逐漸的正規(guī)化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì),、從精入手,,更好、更細(xì)致的做好自己的本職工作,,將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn),、生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾?;仡欉^(guò)去一年的工作,,留給我的有成功的經(jīng)驗(yàn),也有不足的教訓(xùn),。為了在新 的一年里更加順利的開(kāi)展工作,,作出更好的成績(jī),特將過(guò)去一年里工作的得與失 總結(jié)如下:

一,、工作內(nèi)容總結(jié):

在 20xx年的工作里,,經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會(huì)議、文件,、宣傳,、合同、制度,、印信,、檔案、接待,、文書報(bào)紙的收發(fā)工作,,具體是:

1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項(xiàng)工作制度,及時(shí)向上級(jí)傳遞請(qǐng)示,、報(bào)告,,及時(shí)反饋、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示,。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘,、信息,、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集,、整 理工作,。

3.負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放,、存檔工作,。

4.對(duì)外來(lái)公文、信件,、郵件,、報(bào)刊函件進(jìn)行簽收,、整理保管和發(fā)送工作,。

5.負(fù)責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作,。

6.負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值,、費(fèi)用支出、流水帳登記工作,。

7.做好會(huì)議紀(jì)要,,接待來(lái)訪人員。

8.做好辦公室人員,、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財(cái)務(wù)做工資,。

9.配合供應(yīng)部做好物資采購(gòu)合同的打印,會(huì)簽,、存檔工作,。

10.負(fù)責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作,。

11.做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時(shí)交代的工作,。

其中文件管理情況 為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,,促進(jìn) 與提高公司管理工作效率,,在過(guò)去一年的文件管理工作中,按照文件的類別,、日 期,、重要性進(jìn)行了分類歸檔,針對(duì)各分類文件進(jìn)行了標(biāo)記,,并建立了詳細(xì)的登記 臺(tái)帳,、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高,。宣傳工作情況 在 20xx年的宣傳工作中,,在主任的指導(dǎo)下,,圍繞著更好的做好接待工作,創(chuàng)造一個(gè)良好的接待環(huán)境為目的,,針對(duì)每年的安全月,、消防月、以及今年的 h1n1 流感的實(shí)際情況,,對(duì)大家以文字的形式做了宣傳,,為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)情況 經(jīng)主任安排,,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)議,,會(huì)議上我認(rèn)真 記錄各班組、區(qū)塊人員對(duì)辦公室工作提出的要求,,并及時(shí)報(bào)告主任,,爭(zhēng)取當(dāng)天事 情當(dāng)天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅(jiān)強(qiáng)后盾……

職工食堂管理情況 在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,,我從今年 3 月份開(kāi)始成為食堂每日,、每月經(jīng)費(fèi)核算 的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對(duì)飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高,,在主任的 指導(dǎo)下我對(duì)職員的沖卡費(fèi)用做了詳細(xì)的現(xiàn)金收支臺(tái)帳,,爭(zhēng)取做到日清月結(jié),將現(xiàn) 金合理支出給食堂,,讓辦公室做好員工生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。印章登記情況 為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性,、嚴(yán)肅性,、有效性,在領(lǐng) 導(dǎo)的分配下,,我對(duì)20xx年的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄,,并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽 字,及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字,,現(xiàn)已經(jīng)將20xx年的用章工作全部完成并歸 檔,。考勤情況 為了規(guī)范公司員工考勤,,在主任的安排下,,我擔(dān)當(dāng)了 09 機(jī)關(guān)人員的考 勤工作,每日上午,、下午按時(shí)掛考勤簽到表,,并監(jiān)督大家認(rèn)真、及時(shí)簽到,考勤 對(duì)公司不算是很大的事情,,但是我認(rèn)為他很重要,,因?yàn)樗菍?duì)每個(gè)人最起碼的規(guī) 范,所以在 20xx 年里面我會(huì)更加認(rèn)真的做好這項(xiàng)工作,。合同簽訂情況 為了使我們公司購(gòu)買的每一臺(tái)設(shè)備和材料都能得到保障,,經(jīng)久耐用,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo) 安排采取書面合同對(duì)所購(gòu)物資進(jìn)行制約,,公司今年共簽訂了 39 份材料合同,,5 份工程合同,6 份大型設(shè)備合同,,15 份其他類合同,,對(duì)這些合同的簽訂和打印工作,我認(rèn)真的按簽訂合同的要求對(duì)其一一辦理簽字手續(xù),,并做好存檔,、臺(tái)帳工作,使各類合同的存取工作得到很大的提高,。

二,、缺點(diǎn)與不足

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),業(yè)務(wù)水平仍需提高,,需更好的盡 自己崗位的職責(zé),這次的自我的總結(jié),、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)指導(dǎo),,對(duì)我今后的提 高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)有以下幾點(diǎn):

1,、在協(xié)助管理工作過(guò)程中,,缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不 斷提高自己的水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。

2,、與同事交流少,關(guān)心同事不夠,。具體表現(xiàn):(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,,缺乏交流;(2)工作中對(duì)同事們的 關(guān)心不夠,。我這方面的缺點(diǎn)同事們?cè)o我指出過(guò),,但自己也注意改正自己的不足,還需進(jìn)一步努力,。

三,、回顧這段時(shí)間的工作,我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了一定的進(jìn) 步,,成長(zhǎng)了不少,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的,,在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同 事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學(xué)習(xí)和 磨練,。因此,,在新的一年里,,我要繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作,,不斷學(xué)習(xí)提 高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

文員個(gè)人工作總結(jié)12

時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺(tái)工作的幾個(gè)月,,我的`收獲和感觸都很多,,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),,完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

一,、日常工作內(nèi)容

1、轉(zhuǎn)接電話,,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來(lái)訪者電話,,委婉對(duì)待騷擾電話,提高工作效率,。

2,、來(lái)訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記,。

3,、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大,,以及新增人員較多,,通訊錄不能及時(shí)更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,,及時(shí)更新通訊錄,,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時(shí)得到正確信息,;

4,、考勤記錄,為新來(lái)員工登記錄入指紋,,做好考勤補(bǔ)充記錄,。

5、記錄每天的值日情況,,并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔,。

6、每天9:30——10:00開(kāi)啟led大屏,,并檢查其使用,,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修,。

7,、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,。

8,、公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門,,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去,。

9、會(huì)務(wù)工作,,會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并準(zhǔn)備茶水,;會(huì)議時(shí)要及時(shí)添加茶水,;會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的清潔。

10,、下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光,、貴賓室以及庫(kù)房門鎖,確定空調(diào),、電腦的電源關(guān)閉,。

二、存在的問(wèn)題

做事情不夠細(xì)心,,考慮問(wèn)題不全面,,有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,,出現(xiàn)了一些疏漏,。

三、對(duì)自己的建議

1,、作為前臺(tái)文員,,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,,還應(yīng)該注意與各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來(lái)訪者的問(wèn)題,,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來(lái)電者的電話,。

2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,,態(tài)度堅(jiān)定,、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量,。

3,、做事要考慮周全、細(xì)心,。有時(shí)因?yàn)橐恍┬?wèn)題鑄成大錯(cuò),,所以凡是都要先想到后果。

4,、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋,。

5、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí),。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),。

以上這些正是我在工作中缺少的,。通過(guò)思考,我認(rèn)為,,不管哪一個(gè)崗位,,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力,。對(duì)前臺(tái)工作,應(yīng)該是“公司的形象,、服務(wù)的起點(diǎn)”,。因?yàn)閷?duì)客戶來(lái)說(shuō),,前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,,而第一印象非常重要,,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。

同時(shí),,公司對(duì)客戶的服務(wù),,從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半,。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作,!

文員個(gè)人工作總結(jié)13

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高

時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的,,我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。一年來(lái),,我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義。努力提高自己的理論,,用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,,指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,。

二、腳踏實(shí)地,,努力工作

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室文員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,,做到能獨(dú)擋—面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),?!陙?lái),我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事";的思想,,盡職盡責(zé),,努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),進(jìn)入角色,。我工作的時(shí)間不太長(zhǎng),,對(duì)-鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,而辦公室工作又涉及-鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面,,所以我有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識(shí),,通過(guò)自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對(duì)-鎮(zhèn)的了解,,使自己能夠做好工作,。

其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每—件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁,,做好辦公室工作,對(duì)全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,,為此,,無(wú)論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),,認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,,不拖延,、不誤事、不敷衍;對(duì)職工要自己辦的事,,只要是原則范圍內(nèi)的,,不做樣子、不?;^,、不出難題。第三是注意形象,。

辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口,,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象,。一年來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,,在全體干部職工的理解支持下,,通過(guò)辦公室全體工作人員的共同努力,整個(gè)辦公室工作并然有序地開(kāi)展,,促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開(kāi)展,。

三,、端正作風(fēng),擺正位置

在工作中,,我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),,認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失,、不挑輕重,。對(duì)工作。上的事,,只注輕重大小,,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,,做到自己的,,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情,。在生活中,,堅(jiān)持正直、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng),,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,平等相處,以誠(chéng)待人,,不趨炎附勢(shì),,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系,,大事講原則,小事講風(fēng)格,,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕,。

四、存在問(wèn)題

通過(guò)一年來(lái)的工作,,我也清醒地看到自己還存在許多不足,,主要是:

1、了解還不夠多,,還不能完全適應(yīng)工作需要;

2,、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng);

3,、由于學(xué)習(xí)不夠,,工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)力不從心;

4、工作方法上還有待改進(jìn),。這些不足,,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好,。

總之,,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,,收獲很大,,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好,。

文員個(gè)人工作總結(jié)14

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通,,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),,原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做,。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,,明天還會(huì)有其他工作要去處理,,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行補(bǔ)課,,把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少,工作量大,,特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20-年里,,遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,,與部門同事心往一處想,勁往一處使,,不會(huì)計(jì)較干得多,,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿完成,。過(guò)去的20-年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障工作的正常開(kāi)展,。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決,。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

二,、盡心盡責(zé),,做好本職工作

1、文員工作嚴(yán)要求,。

(1)公文傳閱歸檔及時(shí),。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時(shí)效性,,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,,負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱,。

(2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,,負(fù)責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。企業(yè)發(fā)文量較大,,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,,以確保發(fā)文質(zhì)量,,20-年以來(lái)共下發(fā)紅文-份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫,。

(3)編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),,催收各部門月度小結(jié):計(jì)劃,,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),,供領(lǐng)導(dǎo)室參考,。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱,。

2,、督辦工作強(qiáng)力度。

督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,,過(guò)去的20-年以來(lái),,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,,通過(guò)口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng):基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋,。

3、內(nèi)外宣傳講效果,。

宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口,。過(guò)去的20-年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡(jiǎn)報(bào),,做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作,,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,,另外每月基本做到了有信息登報(bào),。

4、完成辦公室文員職責(zé)工作,。

辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作,。各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示:工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,,這就需要本人在工作中仔細(xì):耐心,。20-年以來(lái),對(duì)于各部門:各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,,做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性,,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),,保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班,。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),,需要加班加點(diǎn),本人都毫無(wú)怨言,,認(rèn)真完成工作,。

5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與,。

20-年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練:?jiǎn)T工家屬會(huì):全省運(yùn)動(dòng)會(huì):中秋爬山活動(dòng):比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作,,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力,。20-年以來(lái),,無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),,對(duì)自我的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,,沒(méi)有想在前,,做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,,造成了工作上的被動(dòng),。

20-年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,,本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,。本人將做好20-年辦公室個(gè)人工作計(jì)劃,,以求更大的進(jìn)步。

文員個(gè)人工作總結(jié)15

一,、作業(yè)室的日常處理作業(yè)

俗話說(shuō):隔行如隔山,,初來(lái)本公司時(shí),由于職業(yè)的差異,,及作業(yè)性質(zhì)的不一樣,,的確有過(guò)束手無(wú)策,好在有搭檔的幫忙,使我以很快的速度了解作業(yè)室的作業(yè),。我深知,,作業(yè)室是總司理室直接領(lǐng)導(dǎo)部屬的歸納處理組織,是交流表里,、聯(lián)絡(luò)五湖四海的紐帶,。作業(yè)室的作業(yè)千絲萬(wàn)縷,有文書處理,、檔案處理,、收發(fā)傳真、必需品的采買,、款待客人及后勤處理等,。應(yīng)對(duì)冗雜瑣碎的作業(yè),我從生疏到了解,,憑著對(duì)作業(yè)的擔(dān)任精力,秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念,,逐步掌握作業(yè)室業(yè)務(wù)流程,。

1、嚴(yán)厲恪守作業(yè)室的各項(xiàng)準(zhǔn)則,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批判并付諸于實(shí)踐,,不遲到,不早退,,不曠工,。干事要慎重細(xì)心,向領(lǐng)導(dǎo)陳述的資料要細(xì)心檢查,,日常作業(yè)要記載并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,,對(duì)待搭檔要坦白寬恕;嚴(yán)厲作業(yè)室紀(jì)律,作業(yè)不松懈,,不玩游戲,、不閑談、不做與作業(yè)資料無(wú)關(guān)的作業(yè),。

2,、細(xì)心做好公司的文檔作業(yè)。關(guān)于檔案室的文件要依照次序和分類排好,,還要在檔案袋上明晰寫出檔案中文件名稱,,以便處理和查閱,關(guān)于一些人員和公司文件要加密放好,。正確及時(shí)打印各類文件和資料,,細(xì)心做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、掛號(hào)、分遞,、文印和督辦作業(yè);公司一切的文件,、批閱表、協(xié)議書收拾歸檔入冊(cè),,做好資料歸檔作業(yè),。協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)在擬定的各項(xiàng)規(guī)章準(zhǔn)則基礎(chǔ)上進(jìn)一步彌補(bǔ)、完善各項(xiàng)規(guī)章準(zhǔn)則,。及時(shí)傳達(dá)遵循公司有關(guān)會(huì)議,、文件、指示精力,。

3,、處理、保護(hù)電腦,、電話,、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等作業(yè)設(shè)備,,精確掛號(hào)運(yùn)用狀況,,及時(shí)替換設(shè)備耗材。

4,、照實(shí)做好復(fù)印掛號(hào)作業(yè),。關(guān)于x復(fù)印客戶做到一張不漏,及時(shí)收帳,,關(guān)于一切現(xiàn)金復(fù)印客戶做到照實(shí)掛號(hào),,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。

5,、按時(shí)將復(fù)印費(fèi),、傳真費(fèi)、水電費(fèi),、等各項(xiàng)費(fèi)用掛號(hào)在冊(cè),,隨時(shí)備檢;每月上報(bào)一次作業(yè)用品庫(kù)存狀況。

6,、做好職工的后勤服務(wù)作業(yè),。確保咱們?nèi)耐度胱鳂I(yè)。

二,、加強(qiáng)本身學(xué)習(xí),,前進(jìn)業(yè)務(wù)水平

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為前進(jìn)本身本質(zhì)的要害辦法。在作業(yè)中,,緊緊掌握“理論聯(lián)絡(luò)實(shí)踐”這一主線,,盡力把常識(shí)用到作業(yè)實(shí)踐傍邊,,豐厚履歷,擴(kuò)展視界,,使自我盡快地習(xí)慣作業(yè)并成為優(yōu)異的作業(yè)者,。用心參加公司安排的練習(xí)活動(dòng),細(xì)心學(xué)習(xí)規(guī)則的學(xué)習(xí)資料和篇目,,堅(jiān)持每一天寫作業(yè)日志,,細(xì)心記載每一天的作業(yè)資料,使自我的本質(zhì)有了很大的前進(jìn),,為自我展開(kāi)各項(xiàng)作業(yè)帶給了強(qiáng)壯的動(dòng)力支撐,。

三、存在的問(wèn)題和往后盡力方向

在這一年期間,,自己能敬業(yè)愛(ài)崗,、竭盡全力地展開(kāi)作業(yè),獲得了一些成果,,但還存在缺乏:榜首,,有些作業(yè)還不行過(guò)細(xì),一些作業(yè)和諧的不是非常到位;第二,,自我的文字功底還需加強(qiáng)操練;第三,,急需練字,才干更好地從事作業(yè)室作業(yè),。

在明年里,我想我應(yīng)盡力做到:榜首:加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬常識(shí)面,。第二,本著腳結(jié)壯地的準(zhǔn)則,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)的幫手作業(yè);第三,重視本部分的作業(yè)作風(fēng)建造,,加強(qiáng)處理,,聯(lián)合一致,勤勉作業(yè),,構(gòu)成杰出的部分作業(yè)氣氛,。不斷改進(jìn)作業(yè)室對(duì)其他部分的支撐潛力、服務(wù)水平,。恪守公司內(nèi)部規(guī)章準(zhǔn)則,,保護(hù)公司利益,用心為公司發(fā)明更高價(jià)值,,力求奪得更大的作業(yè)成果,。

文員個(gè)人年度工作總結(jié)(個(gè)人篇五

2011工作總結(jié)

2011年xx月xx日

辦公室文員工作是我從事的第一份工作,,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,,在同事的大力支持和幫助下,,本人兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地,,較好地履行了工作職責(zé),,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高自身素質(zhì)。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中,,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,,使自己更好地適應(yīng)工作,;積極參加公司組織的活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室自動(dòng)化,、工作方面的知識(shí),,不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,,增強(qiáng)能力,,以便跟得上形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要。

二,、盡心盡責(zé),,積極做好本職工作

本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,,盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意:二是協(xié)助同事做好辦公室的日常工作,如報(bào)告的打印,、復(fù)印,,對(duì)報(bào)告的整理及裝訂等;三是認(rèn)真完成了檔案的整理工作,,對(duì)各類文件及時(shí)收集,、歸檔,做到了存放有序,,條理清晰,,便于查找,;四是認(rèn)真做好辦公室的衛(wèi)生工作,保持辦公環(huán)境干凈整潔,。

三,、嚴(yán)于律己,自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并諸于實(shí)際,,不遲到,不早退,,不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,及時(shí)完成交代的任務(wù),,做好日常工作記錄,;待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容,;

嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,,工作不懈怠。

四,、存在的問(wèn)題

一年來(lái),,本人敬業(yè)愛(ài)崗、踏實(shí)工作,,雖然取得了一些成績(jī),,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定達(dá)到差距,同時(shí)也存在一些問(wèn)題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二,,做事過(guò)于拘謹(jǐn),工作協(xié)調(diào)性不強(qiáng),,有些工作做得還不夠細(xì),。

五、今后努力方向

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面,,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),,勤于思考的良好習(xí)慣。根據(jù)公司的發(fā)展和工作需要,,不斷完善自己,,提高自己,。

2.端正工作態(tài)度,強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地,,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù),。

3.遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)

值,,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

在今后的工作中,,我一定要加倍努力,,不斷進(jìn)取,自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高個(gè)人修養(yǎng),,增強(qiáng)工作水平,以適應(yīng)新形勢(shì)下辦公室工作的需要,;揚(yáng)長(zhǎng)避短,,發(fā)奮工作,力求把工作做得更細(xì)更好,,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自覺(jué)的力量,。

2011年xx月xx日員工:xx

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔
你可能感興趣的文章
a.付費(fèi)復(fù)制
付費(fèi)獲得該文章復(fù)制權(quán)限
特價(jià):5.99元 10元
微信掃碼支付
已付款請(qǐng)點(diǎn)這里
b.包月復(fù)制
付費(fèi)后30天內(nèi)不限量復(fù)制
特價(jià):9.99元 10元
微信掃碼支付
已付款請(qǐng)點(diǎn)這里 聯(lián)系客服