在當下社會,，接觸并使用報告的人越來越多,，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。
銀行行長個人工作總結報告 銀行行長個人工作總結篇一
在此崗位工作一年多來，在支行黨支部的正確領導下,，我能堅持堅決貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策和金融工作的一系列決定,、指示,。緊緊圍繞全行工作重點，把握政治方向和改革,、發(fā)展的大局,，堅持講大局、講發(fā)展,、講穩(wěn)定,，依法合規(guī)經(jīng)營，從政治上,、思想上,、工作上,、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。一年多來我認真學習了我行各項金融產(chǎn)品和各項規(guī)章制度,。對上級行的會議和文件精神能理解透徹并執(zhí)行到位對領導交辦的工作能領會透徹并完成到位對金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹并宣傳到位,。
在工作中，我深感加快發(fā)展對支行的重要性和緊迫性,，不敢有絲毫松懈,，自覺做到以發(fā)展為已任，圍繞市場,，有效組織起各項經(jīng)營活動,，較好地推進了支行的商業(yè)化進程。
一是制定高起點的發(fā)展目標,。每個經(jīng)營年度,，都能通過反復多次算積極的帳、發(fā)展的帳,，高起點地提出業(yè)務發(fā)展目標,，以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁，提升各方面工作的標準和要求,，在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍,。
二是研究制定切實可行的工作措施，多策并舉推進經(jīng)營目標的全面實現(xiàn),。注意根據(jù)新情況,、新問題、新要求,，審時度勢,，分類指導，調(diào)整策略,，把握重點,，狠抓落實，力求通過各種有效途徑,，確保各項業(yè)務發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
根據(jù)不同時段的資金流向規(guī)律,，選準工作重點,，開展組織存款競賽活動，促進全行資金實力不斷增強,。將有效投入作為支持經(jīng)濟建設,、加快自身發(fā)展的著力點，整合系統(tǒng)資源,，調(diào)整機構設置,，組建客戶經(jīng)理隊伍,，建立項目拓展儲備資料，努力通過管理體制和運作形式的改革,，加強對客戶的服務,，提高辦事效率，壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體,。
面對不良貸款面廣量大的實際,，成立了資產(chǎn)經(jīng)營小組，集中專職清收人員,，對劃轉的不良資產(chǎn)進行集中清收,，通過逐戶分析，制定清收方案,，做到了時間,、任務、責任人“三到位”,，促進資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高,。
以金穗借記卡為重點，依托網(wǎng)絡優(yōu)勢,，建立銀行卡聯(lián)合營銷機制,，完善用卡環(huán)境，拓寬用卡功能,，開辦銀證通轉帳業(yè)務,，實現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質(zhì)量的同步增長，較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢,。 通過走專業(yè)經(jīng)營和外匯普及相結合的路子,，加快推動國際業(yè)務提速發(fā)展，一舉改變了分行國際業(yè)務發(fā)展過程中的被動局面,。
四是加強精細化管理,，提高經(jīng)營效益。通過加快中間業(yè)務發(fā)展,，中間業(yè)務收入逐年提高,。加強頭寸管理，合理擺布資金,，使頭寸資金保持較低的占用水平,。積極開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購業(yè)務，提高了資金營運效益,。完善授權管理和定價程序,，對利率定價流程進一步明確，全行利率定價行為逐步規(guī)范，較好地防范了利率風險,。
整齊的著裝優(yōu)雅的環(huán)境靚麗的身姿規(guī)范的舉止溫馨的感受動人的微笑滿意的服務這點點滴滴都是網(wǎng)點文明標準服務導入所取得的成果,。員工每天早上7點鐘就到位，中午還要上班沒有休息,，晚上還要參加點評和培訓,，一天工作十幾個小時雖然筋疲力盡但是毫無怨言。時刻保持一種飽滿的熱情一種全身心的投入,。用心學習每一個動作每一句文明用語從著裝,、儀容儀表、物品擺放晨會的每一項內(nèi)容服務的每一個環(huán)節(jié)晚上的自評等等都能認真對待農(nóng)行的網(wǎng)點文明標準,，服務導入工作受到了省分行內(nèi)訓師的高度贊賞,。通過導入，農(nóng)行的網(wǎng)點環(huán)境更優(yōu)雅,，物品擺放更整齊,，辦事速度更快，微笑服務更貼切,，客戶滿意度更高,，服務品位得到了進一步的提升。
回顧 年來的工作,，應該說,，付出了大量的努力，取得了一定的成效,。但也存在著不足和問題,，比如：各項管理措施還需進一步落實到位、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設有待于進一步加強,。
銀行行長個人工作總結報告 銀行行長個人工作總結篇二
我于今年調(diào)到支行擔任行長近一年來的時間里,，分行黨委的正確領導下，在全行干部職工的全力配合下,，能面對不斷變化的新形勢,、新情況，能夠始終保持必勝的信念,，堅持以客戶為中心,，以市場為導向，以效益為目標,，以創(chuàng)新為動力,，積極拓展市場，優(yōu)化客戶結構,，增強資金實力，提高資產(chǎn)質(zhì)量,，深化內(nèi)部改革,，各項業(yè)務健康快速有效發(fā)展,，各項管理水平不斷提高，經(jīng)營效益不斷提升,，同業(yè)競爭能力不斷增強,，較好地履行了崗位職責，基本完成了分行下達的各項工作任務,。本人人努力進取積極創(chuàng)新不斷進步,，工作、學習和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效現(xiàn)對一年來的工作如下：
在此崗位工作一年多來,，在支行黨支部的正確領導下,，我能堅持堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策和金融工作的一系列決定,、指示。緊緊圍繞全行工作重點,，把握政治方向和改革,、發(fā)展的大局，堅持講大局,、講發(fā)展,、講穩(wěn)定，依法合規(guī)經(jīng)營,，從政治上,、思想上、工作上,、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行,。一年多來我認真學習了我行各項金融產(chǎn)品和各項規(guī)章制度。對上級行的會議和文件精神能理解透徹并執(zhí)行到位對領導交辦的工作能領會透徹并完成到位對金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹并宣傳到位,。
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在工作中，我深感加快發(fā)展對支行的重要性和緊迫性,，不敢有絲毫松懈,，自覺做到以發(fā)展為已任，圍繞市場,，有效組織起各項經(jīng)營活動,，較好地推進了支行的商業(yè)化進程。
一是制定高起點的發(fā)展目標,。每個經(jīng)營年度,，都能通過反復多次算積極的帳、發(fā)展的帳，高起點地提出業(yè)務發(fā)展目標,，以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁,，提升各方面工作的標準和要求，在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍,。
二是研究制定切實可行的工作措施,，多策并舉推進經(jīng)營目標的全面實現(xiàn)。注意根據(jù)新情況,、新問題,、新要求，審時度勢,，分類指導,，調(diào)整策略，把握重點,，狠抓落實,，力求通過各種有效途徑，確保各項業(yè)務發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢,。
根據(jù)不同時段的資金流向規(guī)律,，選準工作重點，開展組織存款競賽活動,，促進全行資金實力不斷增強,。將有效投入作為支持經(jīng)濟建設、加快自身發(fā)展的著力點,，整合系統(tǒng)資源,，調(diào)整機構設置，組建客戶經(jīng)理隊伍,，建立項目拓展儲備資料,，努力通過管理體制和運作形式的改革，加強對客戶的服務,，提高辦事效率,，壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體。
面對不良貸款面廣量大的實際,，成立了資產(chǎn)經(jīng)營小組,，集中專職清收人員，對劃轉的不良資產(chǎn)進行集中清收,，通過逐戶分析,，制定清收方案，做到了時間,、任務,、責任人“三到位”,，促進資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。
以金穗借記卡為重點,，依托網(wǎng)絡優(yōu)勢,，建立銀行卡聯(lián)合營銷機制,，完善用卡環(huán)境,，拓寬用卡功能，開辦銀證通轉帳業(yè)務,，實現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質(zhì)量的同步增長,，較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢。通過走專業(yè)經(jīng)營和外匯普及相結合的路子,，加快推動國際業(yè)務提速發(fā)展,，一舉改變了分行國際業(yè)務發(fā)展過程中的被動局面。
回顧____年來的工作,，應該說,，付出了大量的努力，取得了一定的成效,。但也存在著不足和問題,，比如：各項管理措施還需進一步落實到位、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設有待于進一步加強,。
銀行行長個人工作總結報告 銀行行長個人工作總結篇三
尊敬的領導：
我于今年調(diào)到支行擔任行長近一年來的時間里,，分行正確領導下，在全行干部職工的全力配合下,，能面對不斷變化的新形勢,、新情況，能夠始終保持必勝的信念,，堅持以客戶為中心,，以市場為導向，以效益為目標,，以創(chuàng)新為動力,，積極拓展市場，優(yōu)化客戶結構,，增強資金實力,，提高資產(chǎn)質(zhì)量，深化內(nèi)部改革,，各項業(yè)務健康快速有效發(fā)展,，各項管理水平不斷提高，經(jīng)營效益不斷提升,，同業(yè)競爭能力不斷增強,，較好地履行了崗位職責,，基本完成了分行下達的各項工作任務。本人人努力進取積極創(chuàng)新不斷進步,，工作,、學習和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效現(xiàn)對一年來的工作和思想?yún)R報如下：
在此崗位工作一年多來，在支行正確領導下,，我能堅持堅決貫徹執(zhí)行路線,、方針、政策和金融工作的一系列決定,、指示,。緊緊圍繞全行工作重點，把握政治方向和改革,、發(fā)展的大局,，堅持講大局、講發(fā)展,、講穩(wěn)定,，依法合規(guī)經(jīng)營，從政治上,、思想上,、工作上、制度上確保路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行,。一年多來我認真學習了我行各項金融產(chǎn)品和各項規(guī)章制度,。對上級行的會議和文件精神能理解透徹并執(zhí)行到位對領導交辦的工作能領會透徹并完成到位對金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹并宣傳到位。
在工作中,，我深感加快發(fā)展對支行的重要性和緊迫性,，不敢有絲毫松懈，自覺做到以發(fā)展為已任,，圍繞市場,，有效組織起各項經(jīng)營活動，較好地推進了支行的商業(yè)化進程,。
一是制定高起點的發(fā)展目標,。每個經(jīng)營年度，都能通過反復多次算積極的帳,、發(fā)展的帳,，高起點地提出業(yè)務發(fā)展目標，以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁,，提升各方面工作的標準和要求,，在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實可行的工作措施,，多策并舉推進經(jīng)營目標的全面實現(xiàn),。注意根據(jù)新情況,、新問題、新要求,，審時度勢,，分類指導，調(diào)整策略,，把握重點,，狠抓落實，力求通過各種有效途徑,，確保各項業(yè)務發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢,。
根據(jù)不同時段的資金流向規(guī)律，選準工作重點,，開展組織存款競賽活動，促進全行資金實力不斷增強,。將有效投入作為支持經(jīng)濟建設,、加快自身發(fā)展的著力點，整合系統(tǒng)資源,，調(diào)整機構設置,，組建客戶經(jīng)理隊伍，建立項目拓展儲備資料,，努力通過管理體制和運作形式的改革,，加強對客戶的服務，提高辦事效率,，壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體,。
面對不良貸款面廣量大的實際，成立了資產(chǎn)經(jīng)營小組,，集中專職清收人員,，對劃轉的不良資產(chǎn)進行集中清收，通過逐戶分析,，制定清收方案,，做到了時間、任務,、責任人“三到位”,，促進資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。
以xx借記卡為重點,，依托網(wǎng)絡優(yōu)勢,，建立銀行卡聯(lián)合營銷機制，完善用卡環(huán)境,，拓寬用卡功能,，開辦銀證通轉帳業(yè)務,，實現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質(zhì)量的同步增長，較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢,。通過走專業(yè)經(jīng)營和外匯普及相結合的路子,，加快推動國際業(yè)務提速發(fā)展，一舉改變了分行國際業(yè)務發(fā)展過程中的被動局面,。
四是加強精細化管理,，提高經(jīng)營效益。通過加快中間業(yè)務發(fā)展,，中間業(yè)務收入逐年提高,。加強頭寸管理，合理擺布資金,，使頭寸資金保持較低的占用水平,。積極開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購業(yè)務，提高了資金營運效益,。完善授權管理和定價程序,，對利率定價流程進一步明確，全行利率定價行為逐步規(guī)范,，較好地防范了利率風險,。
整齊的著裝優(yōu)雅的環(huán)境靚麗的身姿規(guī)范的舉止溫馨的感受動人的微笑滿意的服務這點點滴滴都是網(wǎng)點文明標準服務導入所取得的成果。員工每天早上7點鐘就到位,，中午還要上班沒有休息,，晚上還要參加點評和培訓，一天工作十幾個小時雖然筋疲力盡但是毫無怨言,。時刻保持一種飽滿的熱情一種全身心的投入,。用心學習每一個動作每一句文明用語從著裝、儀容儀表,、物品擺放晨會的每一項內(nèi)容服務的每一個環(huán)節(jié)晚上的自評等等都能認真對待農(nóng)行的網(wǎng)點文明標準,，服務導入工作受到了省分行內(nèi)訓師的高度贊賞。通過導入,，農(nóng)行的網(wǎng)點環(huán)境更優(yōu)雅,，物品擺放更整齊，辦事速度更快,，微笑服務更貼切,，客戶滿意度更高，服務品位得到了進一步的提升,。
本人能以農(nóng)行的利益為重,，按農(nóng)行的規(guī)矩辦事，求同存異,、合心合力,。
一是堅持“集體領導,，民主集中，個別醞釀,，會議決定”的方針,，嚴格按照農(nóng)行章程辦事，做到一切重大問題集體研究,，選賢任能,，慎重決策。
二是堅持集體領導下的分工負責制,，能根據(jù)班子成員的經(jīng)歷,、性格的差異，用人所長,，合理分工,，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性和積極性。員工間能夠互相尊重,、互相信任,，互相支持，互相諒解,，坦誠相見，團結協(xié)作,。
三是注重領導方式,，努力改進工作作風。難點,、棘手問題不推不讓,，敢于負責，敢于碰硬,，力爭做到組織指揮在一線,、措施落實在一線、問題解決在一線,。對事關全行業(yè)務發(fā)展大局的重點客戶,、重點項目，主動出擊,。同時,，能通過個別談心、正反兩方面典型事例,、說服教育,、民主生活會、典型引路等方式,，做好思想教育工作,，及時化解矛盾,，消除不利于團結的因素，努力增強全行的整體合力,。
切實履行一崗雙職,，認真抓好行風廉政建設責任制的落實。將行風廉政建設與業(yè)務經(jīng)營做到同布置,、同檢查,、同考核。
我能十分珍惜自己的崗位,，十分珍惜自己的人格,，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,，嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項制度和規(guī)定,，認真落實廉政建設責任制的各項要求，大力發(fā)揚艱苦奮斗,、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),，端正生活態(tài)度，沒有收受企業(yè)的禮品,、禮金和有價證券,，沒有參加可能影響工作的宴請。
作為分管支行的行長今年支行個人貸款增長xx萬元完成計劃的全市排名第x名,。個人存款增長xx萬元完成四季度計劃的
貸款增長完成計劃的xx,，中間業(yè)務收入完成計劃的xx。拔備前利潤完成計劃的xx,。班子成員獲得了xx萬元的綜合績效獎勵,。
我時刻在謀劃工作方法努力做到工作科學化高效化精細化。
一是創(chuàng)新時間,，安排每天早上7點至9點,，晚上8點至10點處理內(nèi)部事務，上午9點至下午6點對外營銷,，以此提高時間的使用效率,。
二是創(chuàng)新工作格局。網(wǎng)點主任和大堂經(jīng)理負責客戶營銷和業(yè)務宣傳,，會計主管和柜員負責柜面服務和基礎工作,，努力提高工作效果。
三是創(chuàng)新營銷方法,。每天走訪xx個客戶建立營銷目錄維護現(xiàn)有客戶營銷新客戶挖掘客戶新的金融需求,。
我與全行員工齊心協(xié)力同甘共苦加班加點把“白加黑”“五加二”的工作模式運用得淋漓盡致。網(wǎng)點員工每天提早半小時開晨會，柜員上班實行二加一,，晚上還要營銷客戶等等,。正因為有這么一支團結奉獻的優(yōu)秀團隊才有農(nóng)行輝煌的業(yè)績。今年上半年農(nóng)行在市分行綜合績效考核中榮獲第名在省分行對縣域支行考評中獲第四名并列入了全省的縣域重點支行,。
回顧年來的工作,，應該說，付出了大量的努力,，取得了一定的成效,。但也存在著不足和問題，比如：各項管理措施還需進一步落實到位,、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設有待于進一步加強,。
述職人：xxx
20xx年x月x日
銀行行長個人工作總結報告 銀行行長個人工作總結篇四
尊敬的各位領導、同志們：
20xx年,，我認真回顧了自己一年來學習,、工作方面的情況和存在的不足，在這里向大家匯報,，請各位領導和同志們對我多提寶貴意見,。
今年以來，我積極適應角色轉變,，認真總結自己在思想和實踐等方面的不足,，自覺加強政治理論學習，認真學習領會十八大精神的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義,，使我在思想認識上有了明顯提高,、理論修養(yǎng)上得到了增強、政治信念上更加堅定,。認真學習金融管理等業(yè)務方面的新知識，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)和工作能力,，做學習型,、進取型的管理人員。以身作則,、發(fā)揮率先垂范和模范帶頭作用,，在工作中廉潔從業(yè)、勤于律己,、寬以待人,，獲得領導和同事們的信任。
1,、在工作中,，我始終注意找準自己的位置，適應自己的角色，全力配合行長開展工作,，充分發(fā)揮助手的作用,。積極維護集體意志和決策，在思想上行動上與支行支部保持高度一致,。
2,、認真履職，加強管理,。與員工一道加強對規(guī)章制度的學習和執(zhí)行,，增強員工的風險意識，加強與員工的業(yè)務溝通,，規(guī)范操作合規(guī),，在防范風險的同時強化了學習培訓，提升整個團隊的綜合素質(zhì),。
3,、把教育實踐活動融入到日常業(yè)務發(fā)展的具體行動之中，結合實際將十八大精神轉化為指導我們經(jīng)營管理的動力,。在今年的旺季營銷活動中,，我積極配合各部門開展營銷，與班子一道參與重要客戶的營銷維護,，努力拓展存款來源,，頻繁走訪客戶、營銷客戶,，了解客戶需求,，密切客戶關系，加快客戶結構調(diào)整,。在年末工作中,，力爭確保計劃完成，確保占比提升的全面落實,。
4,、做好各項日常管理服務工作，加強前臺業(yè)務提供后勤保障和業(yè)務技術支持,，為前臺員工減輕負擔,，全力搞好客戶服務。
1,、角色轉變后,，工作重心仍在柜面管理工作上，營銷上投入精力不多,，客戶營銷能力和管理水平有待提高,。
2,、工作存在坐等思想，主觀努力有待提高,。
在今后的工作中,，我將采取以下措施加以改進和提高：
1、是繼續(xù)加強學習,，加強政策執(zhí)行能力,，提高業(yè)務能力和管理水平，不斷提高政策理論水平和駕馭日常業(yè)務工作的能力,，加強管理,，加強服務。
2,、是要承擔更多的責任,，為支行的整體發(fā)展多出主意，多想辦法,，多做工作,，加強客戶營銷。
3,、加強業(yè)務培訓,、學習，不斷提高領導及全行員工的綜合素質(zhì),。為三綜合建設和推行作出自己的努力,。
4、多傾聽員工的呼聲,，經(jīng)常與員工談心,、交心，了解員工的思想動態(tài),，解決員工的實際問題,，進一步增強凝聚人心、向心力和決勝市場的競爭力,。
以上是我的述職報告,，懇請各位領導和同志們評議。
銀行行長個人工作總結報告 銀行行長個人工作總結篇五
分行考核組,、同志們：
20xx年，無論是對xx支行還是對我個人來說,，都是不平常的一年,。我覺得可以用下面八句話來概括：自加壓力、迎難而上;凝聚人心,，振奮精神;盡職盡責,，不失斗志;超越自我，不辱使命。
可以說,，20xx年,，我行各項工作在全行員工的共同努力下取得了歷史性突破，絕大部分指標超額完成了區(qū)分行下達的計劃任務,，全行經(jīng)營管理水平,、市場競爭實力、整體創(chuàng)利能力都有了較大幅度的提升,，經(jīng)營指標和員工收入在同業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)都名列前茅,。員工的歸屬感、責任感和主動性普遍增強,。
下面我就自己20xx年的學習和工作情況,，向區(qū)分行考核組和同志們匯報如下，請大家評議,。
樹立正確的權力觀,，堅持廉潔自律，自覺接受監(jiān)督,。自覺把自己置于組織和員工的監(jiān)督之下,，做到權為民所用。對全行的財務工作,、貸款審批,、干部任免、人員調(diào)配,，嚴格把關,，公開透明。認真執(zhí)行領導干部廉潔自律準則和總分行制定的廉潔自律各項規(guī)定,，自覺抵制拜金主義,、享樂主義、以權謀私的腐敗行為,，不為利所誘惑,，不為欲而越軌，不為私去枉法,，自覺按法規(guī)行事,，按程序辦事， 始終做到自重,、自省,、自警、自勵,，以純潔的思想作風和勤奮的工作作風辦事,，用廉潔自律鑄造自身的人格力量,。同時,，注重加強對班子成員,、中層干部和全行員工的教育和管理，既注意八小時以內(nèi)的工作,、言行,，又注意其社交圈、朋友圈，經(jīng)常進行廉潔自律教育,，警鐘長鳴,，防患于未然,。
加強班子團結,，增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。自覺在學習上,、工作上,、生活上做出示范,，放權不失控，給助手一個寬松的,、能最大限度發(fā)揮才能的工作環(huán)境,。決策中，能認真執(zhí)行民主集中制,，堅持集體領導和個人分工負責相結合,，與班子其他成員主動溝通，互相支持配合,，虛心聽取并積極采納班子成員的批評意見和好的工作建議,。待人處事真心誠意，表里如一,。
加強了工作作風和思想作風建設,。經(jīng)常深入企業(yè)和網(wǎng)點調(diào)查研究,， 了解柜臺營業(yè)情況,，與員工談心,，聽取客戶意見,、建議,，對能夠解決的問題，當場給予答復解決;需要研究的問題,，回來后迅速與主管領導和部門聯(lián)系解決,。耐心細致地做好員工的思想政治工作,，對員工反映的工作,、生活問題,，在政策允許的范圍內(nèi),，積極妥善予以解決,，不推不拖，不擺架子,，密切了干群關系。工作中能夠放下架子,，撲下身子,，既當指揮員又當戰(zhàn)斗員，每月都要到重要客戶和網(wǎng)點走一趟,，與員工一道抓業(yè)務,、促發(fā)展，不斷激發(fā)員工工作積極性和能動性,。
一是找準市場,，強化營銷，堅定不移地做好了存款工作,，資金實力進一步增強,。
大家知道，xx即使在撤縣設市后,，仍然屬于縣域經(jīng)濟,，金融資源極其有限，對存款的競爭可以說到了“白熱化”的程度,，稍有松懈,，存款市場份額就會被同業(yè)蠶食殆盡。20xx年,，我們一直把存款作為全行重中之重的工作,，常抓不懈。通過加大資源配置,，完善考核辦法,，加強市場營銷等行之有效的措施，促進了存款的穩(wěn)步增長,。到年末,，全口徑存款時點余額xx萬元，居xx當?shù)貒猩虡I(yè)銀行第一位,，占年末四大國有商業(yè)銀行存款余額總和的49%,，存款余額是占位第二的農(nóng)業(yè)銀行的2倍,，是工商銀行的3倍，是中國銀行的6倍,，而我行的營業(yè)網(wǎng)點數(shù)不到四大國有商業(yè)銀行城區(qū)網(wǎng)點總數(shù)的三分之一;全口徑存款較年初新增xx萬元,，全口徑存款新增占到了四大國有商業(yè)銀行新增總額的185.46%(其他三家國有商業(yè)銀行都是負增長)，占到了xx全部7家銀行業(yè)金融機構存款新增總額的36.53%,。資金實力,、創(chuàng)效能力、資產(chǎn)質(zhì)量均位居xx國有商業(yè)銀行之首,，大部分經(jīng)營指標完成情況在全區(qū)12個直管行中也位居前列,。
二是積極營銷貸款，優(yōu)化信貸結構,，采取了加快發(fā)展和加強管理并重的策略,，貸款質(zhì)量進一步優(yōu)化。
交流,，需要一個溫馨的環(huán)境,，銀根緊縮的情況下，積極向xx城區(qū)骨干企業(yè)和優(yōu)勢行業(yè)營銷貸款,，扣除收回貸款因素,，全年純新發(fā)放各類貸款21986萬元，重點投放到了xx市造紙,、釀酒、機械制造,、電力安裝,、醫(yī)療衛(wèi)生、旅游等優(yōu)勢行業(yè),，在xx城區(qū)各家銀行中獨占鰲頭,，受到了xx市委、政府的表彰,，為我行與政府的進一步合作奠定了堅實的基礎,。同時加強了對信貸資產(chǎn)的管理,，年末五級分類不良貸款額為38萬元,，不良率僅為.4%，資產(chǎn)質(zhì)量更趨優(yōu)良,。
三是努力開源節(jié)流,，增收節(jié)支，經(jīng)營效益和員工收入均大幅度提高,。
20xx年,，通過落實區(qū)分行計財工作會議精神,，加大了費用定額管理的力度。首先,，在年初修訂了績效考評辦法,，樹立了資源配置向一線傾斜、向一線要效益的經(jīng)營觀念,，下?lián)芙o網(wǎng)點的營銷費用達到了歷年最高水平,。其次，加強了對日常辦公費用的管理,，號召全行從節(jié)約一滴水,、一度電,、一張紙做起,，堅決避免一切不必要,、不合理的開支,。但是強調(diào)節(jié)約,，并不是說不能增加任何開支,，而是把節(jié)約下來的費用，一部分用于科技,、培訓,，增強發(fā)展后勁，一部分用于工資激勵,，增加員工收入。我們對該花的錢絕不吝嗇,，近年來,，我們克服各種困難在更新陳舊的科技裝備，改善落后的基礎設施方面投入相當大的資金,，提升了我行的外部形象和市場競爭能力,。同時員工收入也得到很大程度增加。
四是內(nèi)部控制水平不斷提高,，領導班子和員工隊伍建設進一步加強,。
認真開展了違法違規(guī)行為專項治理工作，加大了對各項業(yè)務的監(jiān)督檢查力度,，及時消除了風險隱患,，確保了全年業(yè)務安全運行,。開展了創(chuàng)建“四好”班子、爭做優(yōu)秀領導人員活動,，努力以班子建設來推動工作,，以班子建設來鼓舞士氣，以班子建設來解決問題,。同時,，還開展了以“講追求、樹正氣,、干事業(yè),、創(chuàng)一流”為主題的機關作風紀律整頓活動，進一步增強了員工的紀律觀念和機關為基層,、全行為客戶的服務意識,，工作效率較以前有了很大提高。
一是受區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量,、不正當同業(yè)競爭加劇等因素的影響,，業(yè)務指標的完成不均衡，尤其是個人存款和一些戰(zhàn)略性指標的完成情況不夠好,。
二是學習主動性,、全面性和系統(tǒng)性上還有差距;在工作方式、管理藝術上也還有待進一步改進,。
xx建行過去的每一點成就,，都是全體員工共同努力的結果。而明天的每一個進步,，都與包括我在內(nèi)的每一位員工的努力密切相關,。在今后的工作中，在全體員工的努力下,，我們有信心、有決心讓xx建行的明天因為我們而更加美好!
謝謝各位!
述職人：
20xx年xx月xx日
銀行行長個人工作總結報告 銀行行長個人工作總結篇六
尊敬的各位領導,，大家好,！
20xx年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領導下,，___x支行以黨的“十八大”精神統(tǒng)領全局,，以___x行長“兩個翻番”為核心目標，以___銀行“二次轉型”為中心,，認真貫徹市分行經(jīng)營戰(zhàn)略決策,，堅持效益、質(zhì)量,、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,，外拓市場開發(fā)與營銷,，內(nèi)抓能力建設和管理，促進了___縣支行各項業(yè)務的正常發(fā)展,。在日常工作中,，能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定，履行節(jié)約,、勤儉原則,；處處率先垂范，廉潔勤政,，務實開拓,，較好的完成了上級下達的各項任務指標，現(xiàn)我代表___縣支行領導班子就一年來的履職情況報告如下,，請評議,。
一、全力踐行客戶至上理念,，推動業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展
20xx年,，我行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度,，經(jīng)過一年的不懈努力,，各項經(jīng)營指標完成情況良好,。
（一）收入完成情況,。
截止11月底我支行共完成收入______萬元，完成市行下達的年收入目標的___%,，同比增幅___%,。個人業(yè)務完成收入___萬元，完成目標的87.14%,，公司業(yè)務完成收入446.54萬元,，完成目標的59.53%，信貸業(yè)務完成收入___x萬元,，完成目標89.48%,。
（二）重點業(yè)務完成情況
1、儲蓄業(yè)務：截止12月1日,，自營網(wǎng)點儲蓄余額50603萬元,，較年初新增7651萬元、增幅17.4%,，較全縣大口徑平均增幅（11.3%）高6.1個百分點,，較全市自營網(wǎng)點平均增幅（17.1%）高0.3個百分點?；钇谡急容^年初（45.67%）下降6.79個百分點,，高于全縣活期占比6.41個百分點,，高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點。自營網(wǎng)點余額占___縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%,，較年初所占份額增長1.08個百分點,。
2、公司業(yè)務:截止12月1日,，公司開戶336戶,，余額302萬，較年初增長-2456萬元,。百日大會戰(zhàn)增長-2235萬元,。辦理票據(jù)業(yè)務3筆，金額360萬元,；現(xiàn)金管理業(yè)務開辦1戶,，目前余額60余萬元。
3,、信貸業(yè)務：截止11月30日,，貸款結余3150萬元，其中小額貸款結余116萬元,，較年初下降2774萬元,。消費貸款結余1302萬元，較年初增長1295萬元,。個人商務貸款結余347萬元,，較年初增長125萬元。小企業(yè)貸款結余1562萬元,，較年初增長861萬元,。
4、資產(chǎn)保全:截止11月30日,，逾期貸款28筆,，金額14萬元，逾期率1.24%,。不良貸款21筆,，金額7.28萬，不良率0.84%,。預計12月可收回9筆不良貸款,，金額7.8萬元,，方可完成市行下達的100萬的目標計劃,。
二、堅定不移狠抓風險管理,，確保事故案件零的發(fā)生
（一）全面加強內(nèi)控建設,，增強員工的風險防范意識,，提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“制度執(zhí)行梳理”,、“整改回頭看”和層層簽訂“案防責任書”,、定期召開風險管理分析會等活動，進一步加強了內(nèi)控制度的教育,，建立,、健全了內(nèi)控管理體制和工作機制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高,。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位,、操作上定型的要求，杜絕了業(yè)務操作中的隨意性,，切實防范了操作風險,。
（二）認真開展自查自糾，抓好整改工作,。上半年結合省行,、市行及監(jiān)管機構檢查指出的問題，深入開展了自查自糾活動,；下半年以省行“合規(guī)大討論活動”為契機,，進一步強化了自查整改的工作，并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),，對多次查出的問題得不到整改落實的相關人員按積分管理辦法給予積分處罰,，使全行合規(guī)經(jīng)營的意識得到了提升。
（三）做好安全保衛(wèi)工作,。按照“誰主管,，誰負責”的原則，層層簽訂《社會治安綜合治理責任書》和《消防安全責任書》,，明確職責,、目標和獎懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標準,，積極開展了安全評估自查自評,，落實隱患整改，提高人防,、物防,、技防的能力，確保無案件和安全事故發(fā)生,。
（四）搞好資產(chǎn)保全工作,。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作“四達標”要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員，為資產(chǎn)保全人員配齊了各項設備設施和專用車輛，扎扎實實做好了不良貸款的責任認定,、移交等工作,，確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。
三,、加強客戶經(jīng)理隊伍建設,，充分開發(fā)客戶經(jīng)理潛能
（一）對信貸客戶經(jīng)理實行優(yōu)勝劣汰，確保信貸隊伍的精干和純潔,，確保信貸業(yè)務量和質(zhì)的雙豐收,。
（二）建立了專業(yè)的理財經(jīng)理隊伍，從網(wǎng)點選擇業(yè)務能力強,，服務質(zhì)量高的人員擔任理財經(jīng)理,，有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。
（三）建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊伍,，將人脈關系好,、營銷能力強的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上，制定適時的考核辦法,，合理安排空閑時段的工作,，調(diào)動他們發(fā)展業(yè)務的積極性。
四,、堅持不懈開展員工培訓,，不斷提升全員綜合素質(zhì)
（一）加強業(yè)務知識的培訓，從各業(yè)務條線抽調(diào)業(yè)務知識全面,、表達能力較好的人員擔任授課老師,，將各項業(yè)務知識系統(tǒng)全面的反復培訓，讓全體員工人人懂業(yè)務,。
（二）加強營銷能力的培訓,，指定參加省行“海師計劃”學習的人員按照省行培訓內(nèi)容，定期對全員進行營銷能力的培訓,，讓全體員工個個精營銷,。
（三）組織好員工崗位資格認證的學習，引導督促員工自覺參加崗位資格考試,，提升崗位勝任能力,。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認證考試，為60%,。
（四）引導員工注重合規(guī)制度的學習,，讓全體干部員工明白什么能做，什么不能做,，做好了有獎勵,，做得不好有處罰。
五、不遺余力建設企業(yè)文化,，盡力營造良好工作氛圍在積極促進業(yè)務有效發(fā)展、努力完成各項業(yè)務同時,，全面開展了企業(yè)文化建設各項工作,。
（一）將學習列入各項工作之首，通過行務會,、周例會等多種形式,，組織全行員工認真學習上級行相關文件和制度辦法。
（二）開展了干部職工談心活動,，加強了行領導與職工的溝通交流,。通過與職工談心切實解決了一些大家關心的熱點、難點問題,，進一步鞏固了“風正,、氣順、心齊,、勁足,、績優(yōu)”的和諧局面。
（三）開展各項工會活動和業(yè)務操作技能競賽活動,，提高全體員工的向心力,、凝聚力，把全體員工的主人翁精神,、積極性和創(chuàng)造力轉化為推動我支行發(fā)展的實際行動,。
回顧一年來的工作情況，___縣支行領導班子盡管做到了盡心盡力盡職,，但仍存在一些不足之處,，具體表現(xiàn)在：
1、業(yè)務知識的學習缺乏系統(tǒng)性,、計劃性,，特別是新業(yè)務的學習很不夠；
2,、面對業(yè)務經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難,，缺乏足夠的耐心和信心，有時工作方法也有所欠佳或欠妥,；
3,、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少，對員工的思想狀況了解得還不夠深入,。
未來我們將發(fā)揮長處,，克服缺點，進一步加強思想建設、組織建設和作風建設,，進一步增強責任感,、使命感和緊迫感，進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力,、科學管理能力,、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新工作思路,，探索發(fā)展道路,，團結和帶領全行干部員工，堅持以負債業(yè)務為核心,，搶占市場份額,，增強核心競爭力；堅持以資產(chǎn)業(yè)務為根本,，加強風險控制,，求得快速健康發(fā)展；堅持從嚴治行方針,，強化改革創(chuàng)新,，提高內(nèi)部管理和服務水平；堅持以企業(yè)文化建設為窗口,，調(diào)動員工積極性,，提高隊伍戰(zhàn)斗力，以全新的姿態(tài)迎按新一年的到來,。
銀行行長個人工作總結報告 銀行行長個人工作總結篇七
尊敬的各位領導,、同志們：
20xx年，我認真回顧了自己一年來學習,、工作方面的情況和存在的不足,，在這里向大家匯報，請各位領導和同志們對我多提寶貴意見,。
今年以來,，我積極適應角色轉變，認真總結自己在思想和實踐等方面的不足,，自覺加強政治理論學習,，使我在思想認識上有了明顯提高、理論修養(yǎng)上得到了增強,、政治信念上更加堅定,。認真學習金融管理等業(yè)務方面的新知識，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)和工作能力,，做學習型,、進取型的管理人員,。以身作則、發(fā)揮率先垂范和模范帶頭作用,，在工作中廉潔從業(yè),、勤于律己、寬以待人,，獲得領導和同事們的信任,。
1、在工作中,，我始終注意找準自己的位置，適應自己的角色,，全力配合行長開展工作,，充分發(fā)揮助手的作用。積極維護集體意志和決策,，在思想上行動上與支行支部保持高度一致,。
2、認真履職,，加強管理,。與員工一道加強對規(guī)章制度的學習和執(zhí)行，增強員工的風險意識,，加強與員工的業(yè)務溝通,，規(guī)范操作合規(guī)，在防范風險的同時強化了學習培訓,，提升整個團隊的綜合素質(zhì),。
3、把教育實踐活動融入到日常業(yè)務發(fā)展的具體行動之中,。在今年的旺季營銷活動中,，我積極配合各部門開展營銷，與班子一道參與重要客戶的營銷維護,，努力拓展存款來源,，頻繁走訪客戶、營銷客戶,，了解客戶需求,，密切客戶關系，加快客戶結構調(diào)整,。在年末工作中,，力爭確保計劃完成，確保占比提升的全面落實,。
4,、做好各項日常管理服務工作,，加強前臺業(yè)務提供后勤保障和業(yè)務技術支持，為前臺員工減輕負擔,，全力搞好客戶服務,。
1、角色轉變后,，工作重心仍在柜面管理工作上,，營銷上投入精力不多，客戶營銷能力和管理水平有待提高,。
2,、工作存在坐等思想，主觀努力有待提高,。
在今后的工作中,，我將采取以下措施加以改進和提高：
1、是繼續(xù)加強學習,，加強政策執(zhí)行能力,，提高業(yè)務能力和管理水平，不斷提高政策理論水平和駕馭日常業(yè)務工作的能力,，加強管理,，加強服務。
2,、是要承擔更多的責任,，為支行的整體發(fā)展多出主意，多想辦法,，多做工作,，加強客戶營銷。
3,、加強業(yè)務培訓,、學習，不斷提高領導及全行員工的綜合素質(zhì),。為三綜合建設和推行作出自己的努力,。
4、多傾聽員工的呼聲,，經(jīng)常與員工談心,、交心，了解員工的思想動態(tài),，解決員工的實際問題,，進一步增強凝聚人心、向心力和決勝市場的競爭力,。
以上是我的述職報告,，懇請各位領導和同志們評議,。
述職人：
20xx年xx月xx日
銀行行長個人工作總結報告 銀行行長個人工作總結篇八
20xx年上半年轉瞬即逝，回顧這半年來,，我在招行領導及各位同事的支持與幫助下,，嚴格要求自己，按照總行的要求,，認真做好自己的本職工作?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
1、努力提升業(yè)務技能水平,，強化自身風險管理意識,。從支行成立至今，遇見如國內(nèi)保理,、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務,，為了能夠更好的拓展客戶，在分行收信部門領導的支持幫助下,，自己很快了解并熟識了該業(yè)務的操作模式,，風險的把握也進一步得到了提升;另外,，為了加強學習業(yè)務技能,，半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓。
2,、加強客戶營銷,，做好客戶考察、授信上報,、維護等工作,。由于08年總體從緊的銀行政策，在實現(xiàn)市場營銷與風險管理和諧的基礎支行,，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,，有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間,，曾參與昆明蘇化生物科技有限公司,、云南崎峰機電設備有限公司、滇能電力燃料有限公司,、云南城投等公司業(yè)務的開展工作,。
自己的擔子很重，而自己的技能,、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學習總結,，怎樣才可以更好的做好銀行工作,，不斷學習,、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉有了一定的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心，責任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一,，業(yè)績技能水平還不夠熟練,，有些很好的客戶資源，原本能夠很好的合作,，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案,。
第二，現(xiàn)有的客戶資源,，沒有能夠很好的深挖細刨,，針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。第三,，有些工作做的不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。下半年已經(jīng)步入,，針對以上突出的問題,，我將爭取最大努力做到以下幾點：第一，加強學習,，提升技能,，只有具備完善的業(yè)務技能水平，開展業(yè)務才可以得心應手,，游刃有余,。第二,，在做好本職工作的同時，積極營銷,，更新觀念,，爭取以良好的心態(tài)和責任心，做出較好的業(yè)績回報招行,。
第三,，細節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細節(jié),，增強部門,、同事、銀企之間等合作意識,，加強團結,，不斷改進，力爭做好銀行工作,。
述職人：
20xx年xx月xx日
銀行行長個人工作總結報告 銀行行長個人工作總結篇九
尊敬的各位領導：
__年__月以來,，我擔任____支行書記兼副行長職務，負責支行全面工作,。在兩年任職期間,，我能夠認真貫徹金融行業(yè)的各項方針政策，主動學習金融領域的法律法規(guī),，提高依法辦事,，依法管理的能力,。以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,、依法合規(guī)的經(jīng)營理念、誠信為本的經(jīng)營宗旨,，規(guī)范從業(yè)行為和職業(yè)道德,，堅持以客戶為中心，以市場為導向,，以效益為目標,，以創(chuàng)新為動力，積極拓展市場,，優(yōu)化客戶結構,，增強資金實力，提高資產(chǎn)質(zhì)量,。
支行開業(yè)____個月以來,，在____部門的指導監(jiān)管下，在分行領導正確領導下,，各項業(yè)務健康快速有效發(fā)展,，管理水平不斷提高,，經(jīng)營效益不斷提升，同業(yè)競爭能力不斷增強,，較好的履行了崗位職責,。截至__x6月末，__x支行各項存款余額____x萬元,，較年初凈增____萬元,。其中，儲蓄存款余額____萬元,，較年初凈增____萬元,，完成分行序時指標的____x%;對公存款余額__x萬元，較年初凈增____x萬元,，完成分行序時指標的__x%;法人貸款推薦____萬元,，個人貸款推薦____萬元。理財,、保險銷售累計__x萬元?，F(xiàn)將任職兩年來的工作情況述職如下：
在加強理論學習中提高自身金融專業(yè)知識，不斷提升政策理論水平
兩年來始終把加強金融領域的法律,、法規(guī)以及業(yè)務理論學習放在首位,，不斷提高自身業(yè)務素養(yǎng)以及理解、把握和執(zhí)行政策的能力,。首先加強國家的政策方針與政策法規(guī)學習,，深入理解中央經(jīng)濟工作會議和國家宏觀調(diào)控精神，努力把握宏觀經(jīng)濟,、金融政策,，逐步把理論上的提高轉化為駕馭全局的能力、綜合協(xié)調(diào)的能力和執(zhí)行的能力,，以更好地履行崗位職責,。其次不斷加強現(xiàn)代商業(yè)銀行理論學習，及時補充新的經(jīng)濟金融知識,，拓寬理論和宏觀視野,，并將現(xiàn)代管理理念滲透到日常的領導工作中，力求從全行工作的大局出發(fā)審視問題,、掌握規(guī)律,、尋求解法，不斷提高科學判斷形勢和科學決策的能力,。再次根據(jù)____支行實際工作需要,，深入學習、研究他行的成功經(jīng)驗和做法，為我所用,，避免在工作中走彎路,。
通過兩年來的不斷學習，本人熟知了國家法律法規(guī)和銀行監(jiān)管部門的各項規(guī)定要求,，嚴格執(zhí)行銀監(jiān)部門對金融機構高管人員的各項工作要求,，積極參加、組織銀監(jiān)部門開展的各種宣傳活動;認真配合銀監(jiān)部門監(jiān)督檢查,，并對提出的意見,、建議及時研究改進措施，確保了各項監(jiān)管措施貫徹落實,。從業(yè)兩年來,，支行各項工作沒有發(fā)生違反國家法律、銀監(jiān)部門及上級行規(guī)章制度的問題,。沒有發(fā)生損害本單位,、員工和客戶利益的問題。
在努力工作中不斷提高自身執(zhí)行能力,，抓好支行全面工作：
(一)盡職盡責,，努力做好網(wǎng)點籌建工作
____x月以來根據(jù)____x分行的工作統(tǒng)一部署，______支行網(wǎng)點的選址,、籌建工作陸續(xù)地展開,。我作為____支行籌備組的負責人帶領籌備人員對籌建工作進行周密地規(guī)劃，在充分收集有關市場信息的前提下,，對網(wǎng)點進行合理的布局規(guī)劃和選址,。籌建人員在完成了選址,、簽訂施工合同以及協(xié)調(diào)辦理報批手續(xù),，完善業(yè)內(nèi)資料等大量基礎性工作后于20__年元月2日正式進入工程施工階段。我們克服了時間緊,、任務重,、人員少等困難,，統(tǒng)一思想,、堅定信心，杜絕等,、靠,、要思想，以市場和客戶的需求為出發(fā)點,，從整體和大局著眼,，科學規(guī)劃，加速建設符合現(xiàn)代商業(yè)銀行標準的新網(wǎng)點，全面提升網(wǎng)點形象和____x品牌,。在籌建過程中我們嚴格執(zhí)行《____x分行網(wǎng)點裝修改造施工現(xiàn)場管理規(guī)定》,，切實履行網(wǎng)點籌建人員職責，加強施工管理,，每天召開施工現(xiàn)場總結匯報會,，每周召開一次監(jiān)理例會。提高網(wǎng)點裝修工程質(zhì)量,，做到安全生產(chǎn),，文明施工，避免施工事故發(fā)生,，為客戶打造一份安全舒適高效的服務環(huán)境,，為提高服務質(zhì)量，提高服務效率,，提升我們的社會形象打好基礎工作,。
經(jīng)過6個多月的日夜奮斗，____x支行網(wǎng)點裝修基本完成,，同時籌建人員在工程建設達到營業(yè)要求標準后立即投入到支行營業(yè)證照的辦理工作,，僅用20個工作日將支行各種經(jīng)營相關證照全部辦理完畢，為支行有序合法經(jīng)營鋪平道路,。
(二)全力以赴,，切實做好支行全面業(yè)務經(jīng)營工作
我行自______x日正式營業(yè)以來，通過電子液晶顯示屏的滾
動播報,，舉辦與周邊居民金融知識互動活動,，____網(wǎng)站廣告投放等一系列活動加大了我行的宣傳力度，提高了我行在周邊企事業(yè)單位及居民的認知度,。
1,、大力發(fā)展個人結算業(yè)務，提供方便快捷結算服務
在支行開業(yè)不到半個月的情況下,，我們克服了人員少,，時間緊，隊伍年輕等多方面的困難,，全行上下統(tǒng)一思想,，所有前臺人員發(fā)揚了“白加黑”、“5+2”的工作敬業(yè)精神,，完成了____萬名員工銀行工資卡的發(fā)放和改密的繁重任務,，為我行與____公司開展代發(fā)工資打下了基礎。
我行充分發(fā)揮網(wǎng)上銀行優(yōu)勢,，加快推廣網(wǎng)上銀行代發(fā)工資業(yè)務,。我?guī)ьI客戶經(jīng)理及前臺運營人員多次到小__x公司財務處進行營銷，在營銷的過程中遇到了金融同業(yè)的競爭、遇到了關鍵技術問題的障礙,，始終以身作則奮戰(zhàn)一線,，面對新出現(xiàn)的各種問題及時與財務處領導及分行相關部門進行溝通，最終在總行電子銀行部,、信息科技部相關人員的大力支持下,，在分行領導及運管部幫助下克服重重困難完成了________x網(wǎng)上銀行代發(fā)工資業(yè)務。
在取得階段性成果后,，我們并沒有沉浸在勝利的喜悅中,，組織前、后臺人員討論如何順利完成代發(fā)工資后居民日常取現(xiàn)的巨大業(yè)務壓力問題,，帶領客戶經(jīng)理對周邊進行調(diào)研,，確定atm自助設備安裝地點，短短三個工作日在____x地區(qū)布放atm自助設備6臺,。同時安排大堂經(jīng)理,、客戶經(jīng)理在代發(fā)工資后的一個星期內(nèi)在大堂值班，引導客戶辦理業(yè)務,，充分發(fā)揮行內(nèi)atm自助設備分流功能緩解柜面壓力;前臺柜員全部上崗,，緩解業(yè)務量巨增帶來的客戶等待時間，正是由于自助設備的投放和全體員工的努力使得我行代發(fā)工資后能夠保證____職工,、家屬各種支付結算業(yè)務順利進行,，提高了客戶的滿意度和忠誠度。
2,、深入____企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶調(diào)研,，鼎力支持中小企業(yè)發(fā)展
為了落實服務中小企業(yè)各項政策，解決企業(yè)貸款難等問題,，我行先后走訪____園區(qū)內(nèi)企業(yè),，深入調(diào)研____x了解__x企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶的結算方式、周期等基本經(jīng)營情況,，充分發(fā)揮我行自身特色業(yè)務優(yōu)勢,，突出靈活快捷機制，利用__x業(yè)務解決部分中小企業(yè)擔保難的問題,，同時更多注重企業(yè)的管理水平,、成長性、實際信用狀況和現(xiàn)金流,，幫助解決小企業(yè)規(guī)模受限制,、財務不規(guī)范、信息不對稱的難題,，并且利用資金管理行業(yè)務上線優(yōu)勢為____企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶提供了方便快捷的結算業(yè)務，大大縮短了結算資金在途時間，使更多的中小產(chǎn)業(yè)鏈客戶享受到全方位的金融服務,。
3,、組織開展宣傳活動，普及礦區(qū)個人金融知識
為普及廣____x職工金融產(chǎn)品知識,，提高我行業(yè)務水平,、發(fā)展產(chǎn)融結合特色金融業(yè)務、促進服務水平,、服務效率的全面提升,，我行在____多次舉辦業(yè)務宣講以及節(jié)假日宣傳活動。
活動的主題從個人貸款,、安全用卡常識,、個人信用報告、防范金融詐騙到淘寶購物網(wǎng)上支付等,，涉及范圍寬廣,，內(nèi)容豐富。即有解答又有提問,，通過圖文并茂的生動講解以及與客戶零距離的溝通互動,，使廣大__x員工充分認識和了解我行的產(chǎn)品和服務，為企業(yè)人員解決了實際生活中的問題,。
銀行行長個人工作總結報告 銀行行長個人工作總結篇十
尊敬的領導,、同志們：
大家好!
在剛剛過去的20xx年里，我作為負責xx行全面工作的行長,，在xx銀行的領導下,，認真履行工作職責，帶領全行干部員工,，努力做好各項工作,，業(yè)務經(jīng)營得到了健康、有效,、快速地發(fā)展?，F(xiàn)將履職狀況匯報如下：
作為支行的支部書記、行長,，持續(xù)一個黨員干部應有的品德和品格,，思想過硬，作風正派,，清正廉潔,，用心發(fā)揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,，得益于政治思想的牢固,，日常打下了較好的基礎,。一是用心學習掌握黨和國家的方針、路線,、政策,，深刻領會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求，透過政治理論的學習,，不斷提高自身的思想素質(zhì),。二是時刻以黨員干部的標準嚴格要求自己，廉潔自律,，把黨和群眾的利益放在首位,，不謀私利。三是做到抓好黨風廉政建設工作職責制的落實,，把黨風廉政建設工作始終放在首位,，切實在落實上下工夫，在實際行動中求成效,。
20xx年,，我行堅持以任務為目標，進一步加大市場攻堅力度,，經(jīng)過一年的不懈努力,，各項經(jīng)營指標完成狀況良好。一是把存款與發(fā)卡,、pos相結合,，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶,，深挖儲源,，廣籌資金，做好發(fā)展一戶,，鞏固一戶,。20xx年末，xx行各項存款余額xx萬元,，較年初上升xx萬,。二是以國家的政策為導向，調(diào)整思路,，細分市場,，不斷調(diào)整信貸結構。xx行根據(jù)經(jīng)濟結構發(fā)展的新特點,，探索靈活多樣的貸款方式,，大力支持區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展，20xx年末,，xx行各項貸款余額xx萬元,，較年初上升xx萬元,，必須程度推動了區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。三是大力清收不良貸款,，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,，減輕農(nóng)商行成立的包袱,。xx行及時掌握不良貸款戶的經(jīng)濟狀況和賬戶活動狀況,，綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施,，全年累計收回不良貸款x萬元,，超額完成xx行下達的x萬元的盤活任務。四是加大收息力度,，各項收入應收盡收,，20xx年我行全年各項收入x萬元。20xx年,，因我行任務完成較好,，被總部評為“xx先進單位”。
為確?！叭椪位顒印比骈_展,，我行制訂了本行的活動方案及領導小組，領導小組各司其職,，各負其責,，深入細致地對各項貸款進行了清理排查。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為,，未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”,，不良貸款反映真實。
結合“三項整治活動”,，xx行深入開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”,，活動對信貸領域的風險、內(nèi)控制度執(zhí)行力,、“防范操作風險xx條意見”的落實狀況進行了排查,，從而強化制度執(zhí)行力度，大力推進全面風險的管理,，筑牢風險防范和案件防控的堤壩,。
對于安全保衛(wèi)工作常抓不懈，時刻做到警鐘常鳴,。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會議,，每日的晨會也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學習的重點。透過例會,、晨會與職工的自學相結合,，員工掌握了各項安全防范規(guī)章制度,，并切實貫徹執(zhí)行到工作的各個環(huán)節(jié)，如支行負責人定期或不定期的對各個網(wǎng)點的安全保衛(wèi)狀況進行檢查,，按要求出入通勤門,、規(guī)范營業(yè)場所的交接及運鈔接款送款按要求操作，各類與安全保衛(wèi)工作有關的臺帳登記狀況等等,。
對于總部統(tǒng)一制訂的各項安全防范規(guī)章制度及處置突發(fā)事件的應急處置預案,，我行不僅僅僅組織職工認真學習，還組織員工進行實際的演練,，從而提高了全體員工安全防范水平和潛力,。
一、存款不穩(wěn)定,。一是我行存款中對公存款占比較大,，存款不穩(wěn)定，波動較大,，我行存款20xx年全年一向完成較好,，但是第四季度時，幾個大戶陸續(xù)用款,，致使存款大幅下滑,。
二、一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊,，二級支行未能完成xx行分配的存款任務,、發(fā)卡任務。
三是部分二級支行門面較小,，其他商業(yè)銀行相比仍有必須的差距,。
針對以上存在的問題，我準備采取如下措施予以解決：一是做好以貸引存及黃金客戶工作,。透過加大宣傳攻關力度,，主動走訪企業(yè)、工廠,、居民,，廣泛捕捉信息，用心開拓新的存款來源,，穩(wěn)定存款,。二是繼續(xù)樹立職工的主人翁意識，加大對各個網(wǎng)點的考核力度,，工資與效益掛鉤,，加大獎懲力度，做到獎罰分明,。三是把存款與發(fā)行金農(nóng)卡,、卡均余額,、布放pos相結合，爭取新客戶,。四是此刻房地市場不明朗,、股市低迷、民間借貸風險較大,，我們要深入到客戶家中,，認真細致做好客戶的思想工作，將客戶的資金從股市,、房市,、民間借貸中爭取過來,。
二,、傳統(tǒng)業(yè)務依然占絕比較重，中間業(yè)務拓展緩慢,。目前我行各項收入依然以貸款利息收入為主要來源,，我行中間業(yè)務全年僅收入x萬元。因此作為xx銀行,，我們要尋找尋找新的經(jīng)濟增長點,，把存款、收入與發(fā)行金農(nóng)卡,、布放pos機相結合,，有條件的狀況下開展代收代付業(yè)務，擴大中間業(yè)務收入的來源,。
三,、加強企業(yè)文化建設，樹立良好社會形象,，做好“雙建”工作,。20xx年，我行計劃把企業(yè)文化建設,、“雙建”與改革,、發(fā)展、管理有機結合起來,，提高服務質(zhì)量和服務檔次,，不斷滿足廣大客戶的金融服務需求。繼續(xù)做好打基礎,、抓規(guī)范工作,，加強內(nèi)控制度的執(zhí)行力度，用心申報“xx標準基層社”,。
總結過去一年的工作,，我既取得了必須的成績,，也存在著必須的差距和不足。新的一年,，我將結合實際認真落實科學發(fā)展觀,，進一步樹立信心，振奮精神,，扎實工作,，按照上級的要求部署，完成20xx年各項任務目標,，努力開創(chuàng)xx銀行xx行的新局面,。
此致
敬禮!
述職人：xx
20xx年x月x日
