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網(wǎng)店經(jīng)營策劃書1000字篇一
近年來,隨著中國老百姓閑暇時間的增多和消費方式的改變,,人們對休閑食品市場需求量大增,,并持續(xù)保持高增長,休閑食品已經(jīng)成為食品市場的新寵和都市生活不可缺的伴侶,。隨著現(xiàn)代社會人們生活的節(jié)奏越來越快,,休閑食品的需求日益膨脹,因為健康,、方便衛(wèi)生,、便于攜帶,更增加了消費者的食用時機,,得到越來越多的人的青睞,。休閑食品中以花生、竹筍,、面粉素食代表性,,消費者選擇休閑食品的理由非常簡單而又充分,口味好,,又是一種健康食品,。
近幾年來,隨著國家對“三農(nóng)”的投入逐步加大,,同時對所有涉農(nóng)企業(yè)特別是農(nóng)產(chǎn)品加工,,國家和地方政府給予了相當大的扶持力度。在政策性引導資金和稅費方面都給予了非常優(yōu)惠的條件,,在響應國家大力發(fā)展中小企業(yè)扶持微型企業(yè)的號召下,,第一本著促進農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展為國家增加gdp,第二為本地農(nóng)民工回鄉(xiāng)解決就業(yè)而提出本項目建設,。
目前休閑花生,、竹筍、面食食品生產(chǎn)主要集中在川渝,、安徽,、江蘇、湖南等地,,在川渝已經(jīng)有一定規(guī)模的廠家,、湖南等地有大小休閑花生、面食品廠500多家,。
其中僅年銷售額100萬元以上的有120家,,每一個區(qū)域有一些自己的區(qū)域品牌如四川的百世興酒鬼花生,、重慶的江津老花生、湖南的步步為贏,、湖北的柏楊,、江蘇的津津這幾個品牌在區(qū)域市場內取得了一定的優(yōu)勢,有個別品牌可以占據(jù)高于區(qū)域市場50%的市場份額,。數(shù)據(jù)表明,,這些行業(yè)屬于成熟的行業(yè),產(chǎn)品屬于成熟的產(chǎn)品,,不需要太多的市場投入,,消費者均認可。
傳統(tǒng)農(nóng)副產(chǎn)品的興衰直接關系著農(nóng)民的利益,,傳統(tǒng)食品工業(yè)化是解決“三農(nóng)問題”的有效而可行的方式之一,。生產(chǎn)以農(nóng)產(chǎn)品為原料的休閑食品,可以說是響應國家三農(nóng)政策最直接的方式,,具有極強的社會意義,,因此,國家政策會有一定的傾斜,,07年中央一號文件指出,,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)是引導農(nóng)民發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的重要帶動力量,要通過貼息補助,、投資參股和稅收優(yōu)惠等政策,,支持農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)發(fā)展。
所生產(chǎn)的產(chǎn)品為兩大類:一類是休閑花生,,另一類是面筋食品(主要生產(chǎn)25克,、55克、110克麻辣暢銷食品),。面向的客戶群老中青皆可,,該產(chǎn)品將借助于在這行業(yè)做銷售多年的精英加盟,產(chǎn)品的路線一是通過批發(fā)流通市場(各社區(qū)超市),,二是通過代理商進大型商超(新世紀、重百,、沃爾瑪,、永輝及成都的紅旗連鎖超市)等。三是借助現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡面向四川,、貴州,、長沙、昆明等市場,。
標準編制遵循“先進性,、實用性,、統(tǒng)一性、規(guī)范性”的原則,,衛(wèi)生指標與國家現(xiàn)行標準接軌,,重點突出在理化、衛(wèi)生安全指標上,,并注重標準的可操作性,,嚴格按gb/t1.1-20xx的最新版本的要求進行編寫。
(1)原材料要求說明
本標準中涉及到的原材料主要是花生豆,、水,、醬油、食鹽等,。大豆必須符合gb/t8612和gb14932.1-20xx標準,,要求顆粒飽滿、無霉變,、無蟲蛀,、無雜質,并經(jīng)過充分洗滌,,農(nóng)藥殘留應符合國家標準要求,。食鹽應符合gb5461-20xx要求。不得在豆制品加工中使用非食用添加劑,。水應符合相關衛(wèi)生標準的要求,。如使用的原輔材料為實施生產(chǎn)許可證管理的產(chǎn)品,必須選用獲得生產(chǎn)許可證企業(yè)生產(chǎn)的合格產(chǎn)品,。根據(jù)國家和行業(yè)標準的要求對原輔材料的技術要求做出了說明,。
(2)檢驗規(guī)則說明檢驗一般包括出廠檢驗和型式檢驗。本標準在制定時參照豆類發(fā)證檢驗及審查細則的相關要求,,對涉及食品安全的指標嚴格把關,。出廠檢驗要求每批產(chǎn)品必檢,項目主要有感官,、凈含量,、水分。因本標準中對微生物指標做出了強制性規(guī)定,,對不同產(chǎn)品的檢驗項目還需根據(jù)具體而定,。腐乳出廠檢驗則還包括氨基酸態(tài)氮、水溶性無鹽固形物,、食鹽和大腸菌群;豆豉還需要對大腸菌群進行檢驗;直接入口的非發(fā)酵性豆制品則還要求對菌落總數(shù)和大腸菌群進行出廠檢驗,。型式檢驗則是根據(jù)具體情況而定,一般為半年一次,。
1,、場地及人員要求:本項目所在地需交通便利,,地勢平坦,水源充沛,,面積1500-20xx平方米,,工業(yè)用電80個千伏安。食品加工屬于勞動密集型,,需生產(chǎn)管理,、技術、工人為80-100人,,全部面向社會招聘,。
2、用水情況:本項目用水量不大,,無生產(chǎn)廢水,,主要廢水是生活污水。生活污水水質簡單,、無毒,、無化學添加劑。
3,、項目投資:本項目總投資80萬元,,固定資產(chǎn)投入50萬元,流動資金30萬元,,由企業(yè)自籌解決50萬元,,其余30萬元申請銀行貸款。
4,、設備的選型:
(1),、主要設備的生產(chǎn)能力應與建設規(guī)模、產(chǎn)品方案和技術方案相適應,,滿足項目投產(chǎn)后的生產(chǎn)或使用要求,。
(2)、主要設備之間,、主要設備與輔助設備之間的生產(chǎn)能力應相互配套,。
(3)、在保證設備滿足生產(chǎn)要求的前提下,,力求經(jīng)濟,、合理、實用,。
(4),、設備來源,,本項目所需設備全部為新購置,,主要包括大豆成型機,、面筋成型機、攪拌機,、真空機等,。
(5)、化驗設備
5,、人員配置:
根據(jù)經(jīng)營管理的需求,,本著高效,、精簡,、合理的原則進行人員配置,。以較少的人員,,較高的工作效率來保證勞動生產(chǎn)率的提高,。為保證項目的順利實施,,達到預期效果,,必須使職工掌握生產(chǎn)經(jīng)營,、管理的先進技術和設備操作技能,。按“全員培訓,,突出重點”的原則,重點培訓管理人員,、技術人員和設備維修,、操作人員。通過培訓使職工掌握技能,,了解企業(yè)的生產(chǎn)特點,,熟悉企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務,做到持證上崗,,實行崗位目標責任制,。
6、物料的供應條件:本項目主要原料為豆類,、面粉等農(nóng)副產(chǎn)品,,從生態(tài)種植加工基地(東北與河南荊州)購入,原料供應有保證,。
7,、本項目實施周期:項目從立項報告審批后4-6個月可試運行生產(chǎn)。
8,、競爭環(huán)境分析:休閑食品每年有近三百億的市場容量,,越來越多的國內外休閑食品品牌進入這個市場,相互之間爭奪市場,,雖然近年國內休閑食品市場發(fā)展迅速,,但專家表示,國內本土品牌休閑食品的種類與國外相
(一)、設計的依據(jù)和采用的標準:
1,、《按照中華人民共和國環(huán)境保護法》
2,、《環(huán)境空氣質量標準》gb3095-1996
3、《污水綜合排放標準》gb1345-92
4,、《工業(yè)企業(yè)廠界噪音標準》gb1248-902類標準
5,、《中華人民共和國勞動法》
6、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》(20xx年6月29日)
7,、《建筑設計防火規(guī)范》gbj16-87(20xx版)
8,、《工業(yè)企業(yè)衛(wèi)生設計標準》gbz1-20xx
(二)、項目生產(chǎn)期間對環(huán)境的影響:
1,、廢水
本項目加工過程中,,采用生態(tài)食品加工技術,加工過程中不產(chǎn)生廢水,,不對環(huán)境造成污染,,生活廢水集中處理。
2,、廢氣
本項目廢氣主要來源于廠內鍋爐房中產(chǎn)生的鍋爐煙氣,,膨化食品過油工序產(chǎn)生的油煙,食堂油煙等產(chǎn)生的少量氣體,。
3,、噪聲
本項目在生產(chǎn)過程中機械設備不多,機械噪聲不大,,主要為豆成型機,、面筋成型機、攪拌機,、真空機,、引風機等。
(三),、安全消防措施:
項目的原材料化學性質穩(wěn)定,,大多數(shù)產(chǎn)品屬于不易燃原材料,不需要特殊的消防措施,,消防設施按照國家有關規(guī)定設計,、施工,在車間,、倉庫安裝自動控溫,、自動滅火裝置。配備專門的安全人員,,負責本項目的安全衛(wèi)生管理工作,,建立健全管理機構和規(guī)章制度,提高安全生產(chǎn)管理水平,人員必須考核合格持證上崗,。
本項目是以大豆,、面粉作為主要加工原料,生產(chǎn)各類型,、各重量、各味型的休閑食品銷往全國市場,,項目實施地自然條件,、經(jīng)濟情況、原料供應,、技術質量要求,、人員配備及人員素質,均能保證本項目的順利實施,。
項目建成后引進先進的管理模式,,開拓更廣闊的市場,尋找契機,,充分發(fā)揮該企業(yè)的各種優(yōu)勢,,并通過增收節(jié)支,多創(chuàng)利潤,,爭取早日收回投資,。
網(wǎng)店經(jīng)營策劃書1000字篇二
(一) 經(jīng)營宗旨;只賺信用,,不賺錢,;
(二) 產(chǎn)品概述;我店主要經(jīng)營貂皮制衣材料和貂皮碎料,,蔚縣剪紙,,運動鞋;這是這是我店的一些圖片,;
(三) 市場分析,;我國正處于電子商務時代的開拓之年未來幾年內網(wǎng)絡購物將取代現(xiàn)有經(jīng)營模式,隨著人們的生活水平提高對奢侈品的消費也有了很大的提高,,宗合來看無論從市場還是產(chǎn)品來看都具有巨大的開發(fā)潛力
(四) 競爭分析,;分析國內幾大加工處的實力,了解他們的運營狀況和產(chǎn)品屬性,,同時也不要忘了來自國外的競爭者,,主要是韓國,俄羅斯,,馬來西亞等地,。
(五) 財務預測;多年的銷售以和供應商建立了長久穩(wěn)定的合作關系,現(xiàn)在應積累資金,,在不就的將來應搶占更大的市場分額,,
(六) 營銷測略;建立自己的主營網(wǎng)站,,除在國內推廣以外,,在把產(chǎn)品推向國際市場,
(七) 資金需求及籌措方法,;小額資金積累,,抓住市場機會利用貸款或集資的方法來必備資金。
(八) 團隊概述,;我團隊有6人組成,,齊心協(xié)力是我們動力之源。在我們共同的努力下,,我們一定會取得成功的,!
【一】網(wǎng)店經(jīng)營遵旨及目標:我店以網(wǎng)絡ctoc交易模式與客戶交易;只賺信譽不賺錢,,顧客無理由可退貨,。是我們經(jīng)營的遵旨;發(fā)展成一家大的出口外貿公司是我們的目標,;
【二】網(wǎng)店簡介:我店創(chuàng)于20xx年3月15號,,買家好評100%,我店零售和批發(fā),,在前1個月內我店營業(yè)額為3000元,,在大家都說網(wǎng)店難做的同時,這給了我們很大信心,,這里有你所需要的,,我們會盡最大的努力滿足您的需要,這個充滿活力與激情的商店,,會成功的,!
【三】網(wǎng)店管理:我們每天都會拿出盡量多的時間用于網(wǎng)店經(jīng)營、管理及廣告宣傳等工作,。盡量讓每一位顧客滿意而歸,,對我們留下好印象。組織內部我們會采用民主決策在有一些重大決定時,,只要是有利于自身發(fā)展的建議和意見我們都會積極聽取和改正,。
【一】市場介紹:自1946年第一臺計算機出現(xiàn)到信息高速發(fā)展的今天為個人及企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上帶來了更多的商業(yè)機會,所以我們應該緊跟時代的步伐,。目前國內電子商務發(fā)展還處于初級階段,,作為電子商務專業(yè)的我們更應該把握機會通過淘寶網(wǎng),,實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢。
【二】市場機會及環(huán)境:我們所選擇銷售的商品除了鞋類同類競爭者比較多,,但出售飛
克牌的競爭者不超過5家,,其余的貂皮和蔚縣剪紙的競爭者更少,所以我們一致認為我們的商品競爭力是很強的,。
【三】目標市場:我們經(jīng)營的飛克運動鞋主要目標群體是中學生和大學生,,因為飛克運動鞋屬于品牌鞋,價格肯定要高于一般的,;貂皮的目標銷售群體是一些高薪收入的人們,,因為畢竟貂皮是一種相對比較昂貴的東西;蔚縣剪紙是一種民間工藝品,,它起源于明代有著悠久的歷史,是華夏子孫智慧的結晶,,我們每一個人應該尊重文化,,所以蔚縣剪紙的目標群體是一些相對有文化素養(yǎng),有品味人們的最佳選擇,。 內容來自
【四】顧客的購買準則:按時付款,,交易完后為我們的服務進行評價,如果買到的貨物和我們描述的貨物不符,,我們將保證如約收貨退款,。
【五】市場滲透和銷售量:我們主要在價格和宣傳方面進行市場滲透。首先我們會在貨源方面盡量壓低成本,,以提高我們的競爭力,,另外我們會多在各社區(qū)論壇宣傳自己,讓顧客更多的了解我們,、信任我們,。前期我們目的是最大限度的賺取信譽度,至于銷售量方面目前我們還沒有對自己有明確的要求,。
如前面提到目前在淘寶我們的同類商品競爭者很少,,于此我們更強占了市場的先機。我們的銷售策略是顧客永遠都是對的為不斷的滿足顧客的需求我們會不斷的完善自己,,還有雖然我們的宗旨時只賺信譽不賺錢但我想在這里強調一下,,絕對的一分錢不掙也是絕對不可能的,我們提出這樣的宗旨目的是體現(xiàn)我們的重點,,因為我們知道失去了信譽就等于失去了一切,。
如果顧客收到我們的產(chǎn)品時發(fā)現(xiàn)與我們所描述的及顧客真正想要的不同,我們會保證收貨退款(在貨物沒收到損壞的情況下),。同時我們要積極和顧客進行溝通,,讓他們了解我們的產(chǎn)品了解我們自身,,只有讓每一位顧客滿意(每位顧客都有很多自己的親戚朋友這些人是我們的潛在顧客),我們的生意才會越做越好,。
網(wǎng)店經(jīng)營策劃書1000字篇三
關于在淘寶網(wǎng)上開網(wǎng)店的策劃,。
主要銷售國內和國外各種品牌運動鞋如安踏,361°和其他品牌鞋,,并著重挑選其中性價比高且質量上乘的產(chǎn)品,,其中款式分為籃球鞋和板鞋以及其他休閑鞋,款型分為男款和女款,。兼營各種男女新款服飾以及各種小飾品,。
低價格,高品質,,高服務,,誠信經(jīng)營、顧客至上,!
1.環(huán)境分析
自20xx年邁入新世紀開始,,中國電子商務至今已在一個嶄新的歷史時期間探索發(fā)展了十年。中國電子商務經(jīng)過十年的發(fā)展,,在20xx年全社會對電子商務的認識已經(jīng)進入到一個新的層次,,從企業(yè)追求通過電子化的交易概念求新求變轉變?yōu)橐陨虅兆鳛楹诵暮透荆{電子手段豐富業(yè)務渠道,,最終實現(xiàn)市場價值的提升,。從企業(yè)角度看,可以越來越多的看到傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)目光從平臺建設的初級層面聚焦到新渠道建設的更深層面,,渠道價值的評價與挖掘成為企業(yè)的著眼點,;從政府角度看,電子商務的發(fā)展已經(jīng)逐步與社會資源,、宏觀經(jīng)濟指標相對接,,如何通過發(fā)展電子商務拉動經(jīng)濟提升、轉變經(jīng)濟結構,、預測經(jīng)濟走勢成為政府的關注點,;從消費者角度看,電子商務的價值已經(jīng)從時尚化交易手段為導向逐漸演變?yōu)槔硇韵M,、便捷消費,、安全消費為導向。
十年間,,阿里巴巴從不滿周歲發(fā)展成為五大業(yè)務并行的上市企業(yè),;網(wǎng)盛從中國化工網(wǎng)等垂直電子商務平臺集群到推出生意搜索平臺;百度從信息搜索服務延伸至c2c領域,。十年間,,中國電子商務市場規(guī)始終模保持40-50%的高速穩(wěn)定增長,;電子商務從高科技逐步走進千家萬戶,成為中國企業(yè)與消費者日常商務與生活重要組成一部分,;電子商務交易額規(guī)模在中國消費總額的占比從幾乎為零穩(wěn)步增長到5%,,并之開始顯現(xiàn)對gdp的拉動作用。阿里巴巴旗下網(wǎng)站淘寶網(wǎng)成為了我選擇自主創(chuàng)業(yè)的對象,,他蘊含著巨大的市場,,進入門檻低,創(chuàng)業(yè)風險低,,特別適合我們才畢業(yè)又沒有很多資金的大學生,。20xx年11月11日雙十一的促銷活動讓我看到了淘寶網(wǎng)的真正潛力。
2.可行性分析
席卷全球的金融風暴無疑促進了網(wǎng)上銷售事業(yè)的發(fā)展,,同時隨著運動鞋市場不斷擴大以及網(wǎng)絡的大范圍普及, 網(wǎng)上銷售運動鞋是一個嶄新的重要市場.而據(jù)
市場研究公司最新發(fā)表的研究報告稱, 20xx年在線運動鞋銷售市場的銷售額將比20xx年增長一倍,。
由于受到顧客現(xiàn)實購買力因素的制約,我國運動鞋消費者市場區(qū)隔是明顯的,,大致可以分為三類市場,,一個是富裕層市場,位于金字塔的頂端,,對應的人群為一線城市如北京,、上海,、廣州的高收入階層,,對應的品牌如nike、adidas,、reebok等國際大牌,;還有一個是中間層市場,也就是金字塔的中部,,對應的是廣大的城鎮(zhèn)人口,,中低收入水平者,對應的品牌則是包括李寧,、安踏,、匹克在內的眾多國產(chǎn)動動鞋;金字塔的底端則是超過8億人口的龐大的農(nóng)村市場,,這里是國內雜牌及仿冒品的地盤,。
3.競爭分析
經(jīng)過swot分析。首先我們的優(yōu)勢在于網(wǎng)上賣東西成本極小,,只需要一臺電腦,,一部24小時開通的電話,一部照相機即可,。同傳統(tǒng)的實體店相比具有經(jīng)營成本小,,免稅等優(yōu)勢,,并且物美價廉,具有極大的價格優(yōu)勢,。而且我們的顧客不止是我們一個小縣城,,小地區(qū),小城市,。我們的顧客是面向全國的,,市場潛力巨大。
劣勢在于我們是網(wǎng)店經(jīng)營,,無法讓顧客真實的看到商品以及試穿商品,,所以這對我們的銷售是極為不利的。再加上網(wǎng)絡的虛擬性,,中國的互聯(lián)網(wǎng)交易正處于成長階段,,雖說市場潛力巨大,但是很多顧客還是趨向于傳統(tǒng)的實體店購物,。
機會在于市場需求大,、可爭取相當?shù)氖袌龇蓊~,競爭者相對較少,,新興的產(chǎn)業(yè)蘊含著很大的機會,。
威脅在于潛在競爭者比較多。現(xiàn)有競爭者的實力很強,,占據(jù)了大的市場份額,,作為新開的網(wǎng)店要走的路確實又遠而且很艱難。
4.目標市場與定位,。
我國的運動鞋市場潛力巨大,,除了專業(yè)運動鞋消費者(運動員)之外,我國體育人口是運動鞋最大的潛在消費群體,,現(xiàn)在堅持鍛煉的多是青少年和老年人,,調查顯示,16—25歲的體育人口數(shù)量,,占該年齡段人口總數(shù)的33.4%,,位居榜首。另外根據(jù)中國民意調查網(wǎng)的調查數(shù)據(jù)分析,,消費者在網(wǎng)上購運動鞋的價位選擇:100元以內占據(jù)19.2%,101-200元占據(jù)46.1%,201-400元以及400元以上占據(jù)34.6%,。
從以上數(shù)據(jù)分析,我們會根據(jù)不同的地區(qū)和不同的人群制定合理的產(chǎn)品價格,,我主要把目標市場主要定在購買力的中間層市場輔之于富裕層市場,并根據(jù)不同區(qū)域的不同價位的產(chǎn)品銷售情況進行及時地銷售調整.例如在廣大大城鎮(zhèn)中,,著重銷售李寧、安踏,、匹克以及沃特,,在內的眾多國產(chǎn)動動鞋,并將物美價廉的產(chǎn)品定為主打產(chǎn)品,;又如在北京、上海,、廣州等地區(qū),著重銷售nike,、adidas、reebok等國際大牌,,并將產(chǎn)品定為于價格高且款式新潮階層,,而其他地區(qū)亦是以此類推。另外,將線下的目標群體定為運動鞋最大的消費群體-青少年階層,,而不容忽視的是在青少年團體中占據(jù)重要份額且有一定的經(jīng)濟來源的大學生,,而且大學生是最具潛力并且也是特別喜歡網(wǎng)上購物的群體,我們本身就是一個活生生的例子,。所以我們會借助全國各高校的人際關系網(wǎng)絡,以及各個學校的同學,。拓另一片大學生市場,從他們所在大學的網(wǎng)站、論壇,、qq 群,、宿舍生活區(qū)等入手進
行各類宣傳活動。
我們將在人氣比較高的售鞋網(wǎng)站,高校論壇,貼吧上發(fā)布我們部分富有特色的產(chǎn)品信息,,同時也將選擇人氣最旺的視頻網(wǎng)站投放我們獨具一格的產(chǎn)品視頻展示,。競爭力較低的地區(qū)以較低的價格優(yōu)勢來提高銷售業(yè)績,并且我們還會聘請具備一定能力的人才作為本店的代理商,提供給他店內所有產(chǎn)品的詳細信息以及定時的與他進行交流,,收集反饋信息,,把握市場的趨勢,制定進一步的營銷策略,,盡量為客戶提供最優(yōu)質的服務,,從而更好地把產(chǎn)品推廣到當?shù)厥袌鲋?。而各代理商在銷售過程中將會得到一定的利潤,并還會根據(jù)其銷售記錄給予一定的獎勵,。
我們的產(chǎn)品推廣策略如下:
1視頻推廣
在人氣最旺的視頻網(wǎng)站中,投放由本團隊制作的寶貝視頻展示,,該視頻中帶有本店的店名及店址,,起到一定的宣傳推廣作用。
2 論壇推廣
在各大資源論壇以及各大高校網(wǎng)站推廣,能夠起到精確效果,
3 博客推廣
利用新浪百度以及騰迅qq的博客介紹自身產(chǎn)品及網(wǎng)店,樹立產(chǎn)品品牌,。
4 郵件推廣
利用電子郵件廣告來推廣自身產(chǎn)品,是一種最常用的和最簡單的方法,并且方便快捷見效.
5 網(wǎng)店推廣
在專業(yè)的網(wǎng)上商店推廣網(wǎng)站免費注冊推廣,如名氣較大的網(wǎng)店中國(),.買賣貨導購網(wǎng)(),。
7 主動宣傳
我們將主動宣傳,把網(wǎng)址連同網(wǎng)站相關資料做成一個簽名,或文字連接,或做成一個圖片,貼在各網(wǎng)站上。
8 與對方網(wǎng)店交換廣告
既然開始經(jīng)營網(wǎng)店就要關注業(yè)內同行的網(wǎng)店,很多網(wǎng)店經(jīng)營的和我們不同的產(chǎn)品,我們可以與他們聯(lián)系交換廣告,以增加客戶源,。
財務也是最頭疼的事情,,初步想的是家里父母贊助加上銀行貸款開店。低價的貨源和誠信的供貨商是網(wǎng)店成功經(jīng)營的可靠保證,。
1.支付方式
我們可以采取支付寶與網(wǎng)上銀行支付的付款方式,另外也有一般的銀行轉
帳.在各大銀行都應開戶以便顧客匯款.也可以貨到付款等多種付款方式,。
2.發(fā)貨方式
采用快遞或者平郵等方式,,主要根據(jù)顧客的選擇。郵費基本在12元左右,,根據(jù)地區(qū)和郵遞的方式不同價格也會不同,。
3.商品退換
(1) 送貨上門的用戶收到貨物時,請仔細核對實際收到商品與送貨單的商品名稱,、,、規(guī)格、數(shù)量是否一致,,如商品缺少,、商品不符、包裝破損等問題,,請當面及時向配送人員提出,,過后不予受理。
(2) 選擇普通郵寄和ems的用戶,,請您在收到貨物時當場檢查,,如果發(fā)現(xiàn)貨物在運輸途中破損,您須要求郵局出示相關證明并拒收該包裹,,我們將為您免費補發(fā)商品,。
(3) 您在本網(wǎng)所購商品均可享受“7日內不滿意退換貨”;退換貨條件如下:
a. 收到商品7日內(郵寄以當?shù)剜]戳為準),,商品沒有投入使用,,即原包裝完好全新, 沒有開封,不影響再次銷售,。并提供完整的原發(fā)票,、發(fā)貨單,及說明退換貨原因,。
b. 不滿意退換貨由用戶承擔配送費用,。
(4).我們保證我們售出的商品與您親臨商場選購的商品享有同樣的品質保證;
網(wǎng)店經(jīng)營也算是一個比較適合我們這種剛畢業(yè)的大學生吧,,風險投資小,,成本低。如果效益好的話,,我可以進步向實體店發(fā)展,。采取實體和網(wǎng)店聯(lián)合的經(jīng)營方式,進一步脫戰(zhàn)自己市場,,打造屬于自己的品牌,。
網(wǎng)店之路漫長而艱難,吾將上下而求索。
網(wǎng)店經(jīng)營策劃書1000字篇四
21世紀,,是一個充滿競爭的社會,,值得一提的是,今年是20xx年,,中國有史以來的第一個奧運年,,這個意義對中國來說是特別的也是極具挑戰(zhàn)性的,而且,,在這個網(wǎng)絡如此發(fā)達的今天,,網(wǎng)上購物漸漸成熟,趁著這個特別的日子,,我大膽地踏上了經(jīng)商這條路,,借著網(wǎng)絡的名義開了一間小店——“貝樂路”。
(1)選擇一個好的理想平臺?,F(xiàn)在,,各種網(wǎng)上商店平臺很多,無論你建店的目的是為了給顧客提供一個了解你的產(chǎn)品的窗口,,還是真的希望通過網(wǎng)上商店實現(xiàn)電子商務的目的,,選擇一個理想的平臺都是很重要的一步。畢竟經(jīng)營效果的好壞在很大程度上取決于商場的知名度,、客流量,,以及你的柜臺位置等因素,因此,,我更應該把握機會“通過淘寶網(wǎng),,實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢”。
(2)尋找安全的網(wǎng)上銀行,。要知道,,你上網(wǎng)做買賣,不是錢與物面對面的交易,,這時就必須要找值得信賴的網(wǎng)上銀行為我們解決收付款的問題了,,而淘寶網(wǎng)上的是通過實名認證的方式來認證你的帳戶,是很值得信賴的合作伙伴,。
(3)爭取獲得網(wǎng)站的特別推薦,。上網(wǎng)開小店,,覺得這個工序是必不可少的,,因為產(chǎn)品容易引起訪問者的興趣、有一個響亮的店名之外,,店面的布置和裝飾可能更加重要,,所以不能浪費了淘寶網(wǎng)里的“推薦櫥窗”這個功能。
在申請完成建立網(wǎng)上商店手續(xù)之后,通??梢垣@得一個屬于該網(wǎng)站的二級域名作為商店的網(wǎng)址,,這樣把你的十件商品放上去,就可以免費開店了,,就可以采取各種常規(guī)的網(wǎng)絡營銷手段進行推廣了,,這樣網(wǎng)上商店想不名聲大震也不行了。
1,、產(chǎn)品介紹:我店主要經(jīng)營的是貝殼類產(chǎn)品,,有貝殼項鏈、貝殼手鏈以及貝類飾品,,主要源于中國最美麗的海灣城市——湛江,,物美價廉,采自天然,,稍作加工,,便是最美的工藝品了。
2,、經(jīng)營目的:網(wǎng)上開店具有的啟動資金少,、創(chuàng)業(yè)成本低、經(jīng)營方式靈活,、交易方便快捷,,可以獲得不錯的利潤空間。
1,、市場信息分析:針對目前網(wǎng)絡如此發(fā)達,,網(wǎng)上購物已經(jīng)漸漸成為了一種潮流,隨著人們生活水平的提高,,對奢侈品的消費也有了很大的提高,,綜合來看無論從市場還是產(chǎn)品來看都是具有巨大的開發(fā)潛力;隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,,現(xiàn)代社會的消費觀念正在從基礎的物質消費向精神消費轉化,,于是崇尚人性和時尚,不斷地塑造個性和魅力,,對美和時尚的追求,,就已成為人們在新時期是消費觀念,所以,,市場前景還是一片光明的,。
2、社會競爭分析:展望目前的貝殼類市場,,競爭的形勢比較低迷,,在這種形勢下打開市場,更多的是機會及時機,但也不能輕視這個行業(yè)的潛規(guī)則,,畢竟要這個行業(yè)可以成行成市還是需要更多的努力的,,而且在淘寶網(wǎng)的同類商品中競爭者很少,于此更強占了市場的先機,。
主要針對兩種目標群體,,一類是學生群體,因為對于時尚的飾物敏感度比較高,,產(chǎn)品不僅可以彰顯個性還可以互相贈送,;另一類是熱愛大海的朋友,這類目標群體將會成為購買的一大主流,,中國有13億人口,,見過大海的想必也不多,所以,,貝殼的收藏,、贈送都是“愛海友”最佳的選擇。
網(wǎng)上開店賺的不止是人氣,,更要賺客戶的口碑,。在網(wǎng)上,每個賣家都有一個關于誠信的記錄,,高信用度對網(wǎng)店的經(jīng)營至關重要,,所有買家都會以信用度來選擇是否買你的商品,買家對網(wǎng)店的好評就是最有效的廣告,。以引人注目的產(chǎn)品為基礎,,優(yōu)良的售后服務也是贏得好評的重要砝碼。賣出商品后,,要在第一時間和買家取得聯(lián)系,,發(fā)貨后盡快給買家發(fā)一封發(fā)貨通知信,最好能附上包裹單的照片,,讓買家能看清楚上面的字跡和具體編號等信息,,這對吸引“回頭率”很重要。交易完成后,,還應不時地與客戶保持聯(lián)系,,做好客戶管理工作。
盡管網(wǎng)上張羅著開店,,有啟動資金少,、創(chuàng)業(yè)成本低、經(jīng)營方式靈活,、交易方便快捷等特點,,但是,,還是少不了要用錢,,所以必須準備小額資金,,隨時準備著進行交易。
“貝樂路“淘寶店的負責法定人是我本人,,還有一位是負責采購和發(fā)貨的拍擋,,在駐守負責,所以,,我們是兩個人組成的,,不過我相信,在我們共同的努力下,,我們一定會取得成功的,!
開網(wǎng)店對于賣家們來說是座未知的金礦,只要懂得利用和開發(fā),,將會帶來很大收益,。做網(wǎng)絡銷售,誠信為先,,以品質做保證,,以真誠的心去對待每一位顧客,將會有更多潛在機會等待挖掘,。電子商務不僅是全球性,、綜合性的,也是地方性,、行業(yè)性的,,不管生意是大是小,這里都將是一個非常好的發(fā)展平臺,。
有夢想的80后,,更有魄力去挑戰(zhàn)新紀元,開創(chuàng)一片新天地,。
網(wǎng)店經(jīng)營策劃書1000字篇五
1,、網(wǎng)店經(jīng)營宗旨:打造湛江最大的小零食店。
目標:先面向全校,,再對外擴展,。
2、網(wǎng)店簡介:本店名為bird零食店,。主要經(jīng)營各色地方特色小吃,。
3、網(wǎng)店管理:服務至上,!
1,、市場介紹:休閑食品的網(wǎng)絡營銷作為一種全新的銷售模式應運而生,,其主要是為客戶提供一個全新的消費渠道以豐富和改善我們的生活,補充主副食中的營養(yǎng)不足,,滿足不同人群的生理需要,,為消費者提供最個性化商品以及方便、快捷的服務,,捕捉當前休閑食品的最新借助客戶本身自己的真實感覺和體驗,。為追求休閑、愉悅,、快樂而建立的一個專屬自己的網(wǎng)絡購物平臺,。
2、市場機會及環(huán)境:
(一)宏觀環(huán)境分析
綜觀今年:電子商務的發(fā)展在過去十年并沒有實現(xiàn)像有關部門及人士所預測的發(fā)展速度,。但在過去兩年里,,隨著網(wǎng)絡安全體系的健全,支付手段的豐富,、信用評價體系的完善,、以及網(wǎng)絡硬件的發(fā)展等客觀因素以及消費者對網(wǎng)絡購物接受程度及網(wǎng)購習慣培養(yǎng)等主觀因素的逐漸完善,電子商務形成了井噴之勢,,越來越多的網(wǎng)民開始認可,、習慣、熱衷于網(wǎng)絡購物,、網(wǎng)絡消費,。這種簡單,經(jīng)濟,,節(jié)約的購物方式,,在備受經(jīng)濟危機影響的條件下,異?;钴S,。在時下,企業(yè)面臨的困難,,已經(jīng)不再是要承攬多少的新客戶,,而是如何讓自己現(xiàn)有的客戶以一種新的方式,更經(jīng)濟,,更科學,,更節(jié)約成本,更快捷的一種方式,,來進行業(yè)務的往來,。
(二)微觀環(huán)境分析
現(xiàn)在消費者均追求健康、營養(yǎng),、實惠,、新穎又符合潮流的小零食,。通過分析我們發(fā)現(xiàn),他們正隨著生活條件的提高,,對零食的需求也大幅增長,。
3、顧客的購買準則:性價比,、質量,、安全性
1,、競爭者:淘寶上,,競爭者無數(shù)
2、競爭優(yōu)勢:網(wǎng)店店面設計優(yōu)化,,價格低廉,、質量優(yōu)質
3、競爭分析
(1)新進入者------由于休閑食品市場是一個比較活躍的市場,,進入者的壁壘較低及進入者的數(shù)量也不斷的增加,。
(2)供應商的討價還價能力------在我國有許多生產(chǎn)休閑食品的廠家,供應商的數(shù)量多就決定我們購貨的選擇機會多及比較價格的能力強,,說明了供應商的討價還價能力弱,。
(3)替代品的威脅------在市場上有較多的休閑食品的替代品出現(xiàn)。
(4)購買者的討價還價能力------由于在市場上該類產(chǎn)品比較多,,購買者的討價還價能力比較強,,這對于我們剛剛進入的網(wǎng)絡營銷是一種很大的不利,但我們要努力,。
(5)現(xiàn)有網(wǎng)店之間的網(wǎng)店競爭------對于這樣的休閑食品很多,,如現(xiàn)在的超市,具有知名度的專營店對我們很不利,,我們進入該網(wǎng)絡市場的壁壘相對較高,。所以我們要突出自己的產(chǎn)品差異化和打造獨特的購物環(huán)境。
4,、競爭策略
(1)相對競爭對手,,我們的理念追求時尚、個性和快樂,。
(2)管理科學化,,管理層具有專業(yè)知識,觀念較新,,創(chuàng)業(yè)激情高,,企業(yè)目標明確、富有活力,。
(3)完善特許經(jīng)營體系,,對網(wǎng)絡營銷策略進行規(guī)范,。
(4)產(chǎn)品多樣化,而不影響品牌的建立,,可以滿足市場多樣需求,。
(5)我們營銷方案貼近市場。
(6)對所展現(xiàn)的產(chǎn)品有一定的標準要求,,并嚴格執(zhí)行,。
(7)差異化經(jīng)營,以明顯區(qū)別競爭對手,。
1,、產(chǎn)品策略
零食小吃包括黃金姜糖、強龍豬肉脯,、鹽焗雞,、魷魚干、鐵板魷魚,、蟹黃面等,。本店所有食品大多都是散包裝類,每種產(chǎn)品都有自己的包裝,,各種時節(jié)性強的食品在特定的日子里我們會免費提供地方特定的包裝,。
具體方案:
主打產(chǎn)品的推出:除了一些比較受歡迎的小零食,本店還根據(jù)不同的時節(jié),、不同的節(jié)日推出相應的食品,,及時滿足顧客需要,為顧客提供服務,,及時把握市場行情并做出正確的銷售方案,。如圣誕節(jié)到了,本點會提供一些圣誕食品,,如圣誕蘋果,,本店還會免費為那些食品進行包裝。
并且我們會在推出產(chǎn)品的第二周統(tǒng)計出第一周顧客最喜愛的小零食作為周明星產(chǎn)品和周銷售冠軍,,更好的給顧客做出選擇,。
我們會定期對小零食的喜愛程度做出相對應的調節(jié)更換,對一些銷售不是特別理想的小零食進行促銷活動,,對熱銷的一些小零食進行及時的補貨,。
2、價格策略
由于食品價格高低不等,,價格參差不齊,,價格不可以定的過高或過低,過高的價格會令消費者望而卻步,,而過低的價格商家無法產(chǎn)生利潤,。因此,,我們決定個別產(chǎn)品會適當提高一些價格,但是所賺取的利潤絕對不會太多,,我們承諾把顧客的利益放在第一位,。而有些進貨成本高的食品,我們確定的價格只會高于成本的5%~10%,。保證店鋪的客戶回頭率,。
3、渠道策略
1)本店將采取網(wǎng)上購物,,通過到門戶網(wǎng)站或從食品提供商的聯(lián)系電話訂購物品,,獲得來自各地的食品,然后在校內的直銷,,以減少庫存降低商品成本,。本店還有一個特色,,所有的包裝袋都采用環(huán)保,,提倡環(huán)保。
2)進貨渠道:由專門的采購人員定期去網(wǎng)上挖掘新的產(chǎn)品,,保證購進的食品新穎,、齊全且多樣性,充分滿足顧客的需求,,且保證食品供應的及時性,。我們承諾所進購的是通過采購員貨比三家,選擇最低價格的食品,。
4、促銷策略
促銷作為店鋪擴大銷售,增長業(yè)績一種不可或缺的方式,,是一種始終貫徹整個銷售活動的營銷手段,,促銷方式的優(yōu)劣直接和銷售額掛鉤。所以,,擁有一個好的促銷策略就相當于擁有一個成功的開始,。
(1)周末推出優(yōu)惠服務:每到周末,為了使更多新的食品上架,,這時候就不得不使一些食品快速下架,,這時本店將推出每周優(yōu)惠策略,不但可以讓顧客享受到優(yōu)惠還可以減清貨物囤積,。
(2)節(jié)假日優(yōu)惠活動:節(jié)假日本店會贈送一些精美小禮品送給那些經(jīng)常光顧本店的客戶,。
1、市場風險:市場競爭大
2,、財務風險:經(jīng)營周轉有時不善
3,、質量風險:商品數(shù)量大,,無法保證產(chǎn)品的全部質量。
從校園內的宣傳入手,,實現(xiàn)校園內的消費者圈,。同時在網(wǎng)上進行推廣宣傳。我們選取的開家零食店的創(chuàng)業(yè)項目不僅具有投資少,、風險小,、成本低、利潤回報率高,、市場前景廣闊等優(yōu)勢,,在使顧客感受到美味、健康,、營養(yǎng),、實惠的零嘴的同時,并保持營養(yǎng)健康的身體,,是一項既簡單又有意義的創(chuàng)業(yè)好項目,,很適合沒有經(jīng)驗但熱情創(chuàng)業(yè)的我們。相信我們一定能夠做得很出色的,。
網(wǎng)店經(jīng)營策劃書1000字篇六
(1)課題來源
課本《網(wǎng)店經(jīng)營與管理》與網(wǎng)上素材
(2)技術要點
開店前設備準備(來自網(wǎng)站經(jīng)營與管理p48)
1,、聯(lián)系電話、手機
2,、身份證(滿18歲)
3,、網(wǎng)上銀行卡
4、上網(wǎng)的電腦
5,、數(shù)碼相機
6,、相對應的聊天軟件(如:阿里旺旺)
7、保證金1000元
開店流程:會員注冊→支付寶實名認證→開店考試→我要開店→店鋪裝修→市場定位→客戶分析→進貨,、拍圖→編輯,、發(fā)布寶貝→售后服務
(3)能力訓練目標
1、熟悉運用photoshop,、fiashcs5等軟件,。
2、會網(wǎng)上開店并取得一定的信譽,,掌握主流的網(wǎng)絡營銷推廣方法,。(例如:軟文,搜索引擎,,網(wǎng)絡推廣等),。
3、學會編輯寶貝,上傳寶貝以及寶貝圖片處理,。
4,、熟練地掌握淘寶上的營銷活動。(例如:天天特價,,直通車等)
5,、更好的與客戶交流做最好的售后服務。
(1)課題來源
課本《網(wǎng)店經(jīng)營與管理》與網(wǎng)上素材
(2)技術要點
開店前設備準備(來自網(wǎng)站經(jīng)營與管理p48)
1,、聯(lián)系電話,、手機
2、身份證(滿18歲)
3,、網(wǎng)上銀行卡
4,、上網(wǎng)的電腦
5、數(shù)碼相機
6,、相對應的聊天軟件(如:阿里旺旺)
7,、保證金1000元
開店流程:會員注冊→支付寶實名認證→開店考試→我要開店→店鋪裝修→市場定位→客戶分析→進貨、拍圖→編輯,、發(fā)布寶貝→售后服務
(3)能力訓練目標
1,、熟悉運用photoshop、fiashcs5等軟件,。
2,、會網(wǎng)上開店并取得一定的信譽,掌握主流的網(wǎng)絡營銷推廣方法,。(例如:軟文,搜索引擎,,網(wǎng)絡推廣等),。
3、學會編輯寶貝,,上傳寶貝以及寶貝圖片處理,。
4、熟練地掌握淘寶上的營銷活動,。(例如:天天特價,,直通車等)
5、更好的與客戶交流做最好的售后服務,。
(1)任務
1,、建立屬于自己的個人店鋪。
2,、對店鋪進行一定的裝修以及寶貝圖片處理與美化,。
3、對店鋪進行有利的推廣。
4,、加強自己的服務技巧做好店鋪的售后服務,。
5、通過活動以及推廣將自己的網(wǎng)店經(jīng)營到一鉆以上,。
(2)要求
1,、必須擁有自己的網(wǎng)店。
2,、熟悉操作photoshop,、flash等軟件。
3,、知道一些網(wǎng)絡推廣知識以及淘寶優(yōu)站活動,。(例如:微博推廣、軟文,、天天特價等)
4,、設計獨特的裝修風格,店鋪名也要取好,,并將網(wǎng)店經(jīng)營到一鉆以上,。
電子商務基礎與應用網(wǎng)店經(jīng)營與管理seo兵書搜索引擎優(yōu)化手冊電商運營
客戶服務與管理photoshopcs5標準培訓教程
電子商務案例分析教程flashcs5平面動畫設計與制作案例教程設計任務與要求
(1)任務
1、建立屬于自己的個人店鋪,。
2,、對店鋪進行一定的裝修以及寶貝圖片處理與美化。
3,、對店鋪進行有利的推廣,。
4、加強自己的服務技巧做好店鋪的售后服務,。
5,、通過活動以及推廣將自己的網(wǎng)店經(jīng)營到一鉆以上。
(2)要求
1,、必須擁有自己的網(wǎng)店,。
2、熟悉操作photoshop,、flash等軟件,。
3、知道一些網(wǎng)絡推廣知識以及淘寶優(yōu)站活動,。(例如:微博推廣,、軟文、天天特價等)
4,、設計獨特的裝修風格,,店鋪名也要取好,,并將網(wǎng)店經(jīng)營到一鉆以上。
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客戶服務與管理photoshopcs5標準培訓教程,。
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網(wǎng)店經(jīng)營策劃書1000字篇七
經(jīng)濟發(fā)展到一定的程度,,為了追求更高的效率,,社會的商業(yè)模式就會發(fā)生一些變革。人們的生活水平提高了,,消費水平也跟著提高了,,近年來隨著網(wǎng)購市場的活躍,大批的網(wǎng)購商城快速發(fā)展,,使中國的經(jīng)濟發(fā)展出現(xiàn)了一個新亮點,,同時,也將網(wǎng)購企業(yè)之間的競爭升級到了網(wǎng)購平臺的競爭,,現(xiàn)在最火的網(wǎng)購網(wǎng)淘寶網(wǎng)大家肯定非常熟悉,,想開一個淘寶店很簡單,但想開一個人氣高,,生意好,,點擊率高的淘寶網(wǎng)店是十分困難的,在這個大小賣家競爭激烈的淘寶網(wǎng)存活下來就,,就靠自己了,。由于看中了淘寶網(wǎng)就業(yè)趨勢。我也從買家升級到了賣家,。
1,、貨
首先看是選擇分銷還是自己去到廠家直接拿貨,我選擇在廠家直接去提貨,,分銷的產(chǎn)品都大同小異,。還有一種辦法就是如果有熟人是開實體店的,可以與他合作,,拿他的衣服到網(wǎng)上賣,給他點利潤,。
在進貨的時候,,我們要把重心放在貨的質量,價格,。要考慮買家在網(wǎng)上買衣服的心態(tài),,想他們?yōu)槭裁丛诰W(wǎng)上買,圖方便,,價格便宜,,實惠。換位思考,如果我們是買家,,肯定愿意買到質量好,,價格實惠,款式多的寶貝,。在進貨時不僅要看貨的價格,,質量和衣服的樣式也是很重要的。我們是一些小賣家,,想吸引買家購買就一定要有吸引他們的寶貝,,所以在選貨物的時候自己就要看現(xiàn)在的流行趨勢。
對于進多少貨的問題,,看現(xiàn)在是什么季節(jié),,還有就是自己店里的一些人氣,先進一小部分看看效果,。
2,、拍照
對于拍照,拿到貨物時,,就要考慮拍照了,。有好條件的那就不用說了,這一塊就要交給攝影師,,看產(chǎn)品是適合室內還是室外,,室內拍的在室外拍的話就要找模特了,如果身邊的親戚朋友有合適的那當然好了,,可以省去模特的錢,,沒有合適的就要自己花錢去請模特拍嘍。預算的問題,,看實際情況,。
3、美工,、文案
當攝影師拍好了圖片,,就是美工了,美工這一塊如果自己熟悉,,對這很了解,,那就省去了請美工的錢了,因為后面花錢的地方很多,,能省就省了,。文案,就是寶貝描述這塊拉,,根據(jù)這個寶貝來寫他的大小屬性,、盡量做到圖文并茂,,給買家看了就有想買的沖動,寶貝描述要做到能讓買家看了三分鐘外都沒有想關的沖動,,這就要靠文案的語言功底,,能讓買家看了你的店有種很專業(yè)的感覺??梢愿鶕?jù)內頁文案編寫六招制勝法來編寫
(1),、內頁文案編寫遵循符合商品營銷的5大環(huán)節(jié)
1、引發(fā)興趣環(huán)節(jié)
2,、激發(fā)潛在的需求環(huán)節(jié)
3,、營銷環(huán)節(jié)
4、進一步激發(fā)顧客購買欲望環(huán)節(jié)
5,、替客戶做決定環(huán)節(jié)
(2)內頁寫作的15個邏輯關系
1,、品牌介紹:在內頁的首屏,一般介紹這個店鋪是什么品牌
2,、焦點圖:當一個消費者點擊你的商品進到店鋪后,,迅速吸引和抓住客戶的眼球,明白這個商品是什么,,商品的對象是誰
3,、商品的目標客戶:迅速告訴消費者這個商品的目標客戶是誰,以及買這個商品的人是誰,。
4,、場景圖:介紹這款商品用在什么場合,用在什么場景,。
5,、從場景圖逐漸過渡到商品的細節(jié)圖。增加信任,。
6,、做賣點設計、好處設計,,即為什么要買這個商品
7,、痛苦設計
8、為什么買你店鋪的商品?同類型商品對比,,價格,、價值、功能,、第三方評價。
9,、第三方評價,、購買記錄
10,、非使用價值設計
11、購買后感覺塑造,,給客戶一個百分百的購買理由
12,、一定要給掏錢買單的人若干個購買理由
13、一定要發(fā)出購買號召,,強調現(xiàn)在應立刻來店里購買
14,、購物相關內容,比如郵費,,怎么發(fā)貨,,怎么退換貨,有哪些售后服務,。
15,、關聯(lián)營銷推薦
(3)以客戶為中心的內頁文案撰寫
(4)文案中要注意產(chǎn)品使用價值和非使用價值并重
1、品牌的附加價值
2,、文案形象和身份
3,、跟職業(yè)相匹配
4、感覺,,很多客戶買東西就是一個感覺
5,、面子
(5)文案寫作既要寫出商品給消費者帶來的好處,更要挖出苦處
(6)成交一切是因為愛的營銷理念
4,、推廣營銷
不花錢方面
(1)先把自己的店鋪進行裝修,,可以根據(jù)自己的喜好,風格,,服裝的類型來裝修
(2)在聊天工具上進行宣傳,,阿里旺旺,qq,、都可以進行免費的推廣與宣傳,,只要報店鋪的地址鏈接就可以了
(3)商品的借力宣傳,可以借助品牌,、名人的一些產(chǎn)品來宣傳自己的物品(借商品品牌的力借商店品牌的力借品牌授權的力借淘寶商城的力)
(4)把自己的店鋪向朋友,、親戚推薦,在叫他們幫忙宣傳
花錢方面
(1)利用淘寶上的直通車
淘寶直通車是淘寶網(wǎng)為淘寶賣家量身定制的推廣工具,,是通過關鍵詞競價,,按照點擊付費,進行商品精準推廣的服務為淘寶賣家量身定做的推廣工具當買家搜索你設定的關鍵詞,,你的商品將第一時間出現(xiàn)在他眼前按獲得的點擊流量付費,,小投入得到大流量,從而提高成交率
(2)前期店里可以搞一些促銷,,比如說買一件送物品,,買兩件包郵什么的,,來吸引買家的眼球
中期店里利用直通車來推廣,鉆石展位,,超級賣霸
后期進行一些活動,,比如說,秒殺,、全場包郵買二返回多少錢,,打折滿就送、一元拍
(3)在一些節(jié)假日時,,高一些活動,,11.11、五一,、父親節(jié),、母親節(jié),通過各種促銷手段來提升店內的流量
5,、客服,、售后
(1)在線接待
在線接待的基本流程
1、問好
當買家向你詢問時要注意自己的用詞,,要親切,,和善,如果語言太過僵硬,,顧客也會不怎么滿意,,當顧客詢問寶貝的詳情的時候要有問必答,要有一定的流程,,就算顧客最后決定不買也要有禮貌
2,、提問
善于提問能夠引導客戶
3、分析
通過溝通分析客戶的真正需求
遇到問題時應該安撫客戶在解決問題前先分析問題
4,、推薦
當顧客拿不定主意的時候,,可以適當給一些推薦,推薦要適當?shù)目搭櫩偷南埠?,所以在之前要了解顧客的喜?/p>
5,、談判
成功的談判將直接促成交易談判中以退為進更易接受同時可以適時推進客單價
6、幫助
7,、核實
8,、告別
告別時要有禮貌,要給客戶留下好的映像
(2)售后
當顧客在買過你店里的衣服時出現(xiàn)了問題要退貨,,你要及時的處理,,要有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,,物品的問題做出適當?shù)恼{節(jié),,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權,。
網(wǎng)店經(jīng)營策劃書1000字篇八
策 劃 人:所在班級:xx電商x班
知道老師: 王x平
策劃時間: 9月12日
在國內電子商務并不成熟的現(xiàn)實下,服務并不規(guī)范,,沒有一個統(tǒng)一的商務網(wǎng)站標準,,特別是本地區(qū)基本沒有成熟的商務網(wǎng)站。
本公司在電子商務市場并不成熟的情況下進軍電子商務市場,,能在競爭并不激烈的情況下占領市場,,擴大市場份額,以最快的速度實現(xiàn)盈利,。
網(wǎng)店介紹
(一)網(wǎng)店基本情況:
網(wǎng)店名稱:尚流服飾
(二)經(jīng)營模式:網(wǎng)上采購然后直接發(fā)貨至買家,,賺取差價。
(三)主營商品:各種飾品掛件
(四)產(chǎn)品特點:物美價廉,,時尚有特色 ,,引領潮流
(五)網(wǎng)店定位:網(wǎng)店只是我們企業(yè)的一個專賣店或銷售平臺,主要銷售自己的產(chǎn)品,。這些 產(chǎn)品都是我們精選出來的,, 更物美價廉, 更容易取得消費者的認可與信任,; 有了企業(yè)的支持,, 只要把網(wǎng)店做精做實,我們就可以擁有比較大的銷售量,。
眾所周知,,當前網(wǎng)絡購物已經(jīng)成為一種風尚,越來越多的人鐘情于網(wǎng)上購 物的便捷和高性價比,。如淘寶網(wǎng),,商家數(shù)以萬計,顧客更是多如牛毛,??梢哉f, 沒有買不到的,,只有想不到的,。據(jù)我調查,服飾的外形和價格對消費者購買決策的影響最大,,對于大多數(shù)人來說,,質量的要求不怎么高,服飾的獨特外觀和質量是消費者眼中最大的亮點,。 而產(chǎn)品拍攝的角度和命名在消費者決策購買中也 起著不容忽視的作用,。
購買的動機:消費者易受廣告和促銷等因素的影響,,有時并不完全是為了 真正的需要而購買。尤其是大學生,,價格不貴,,裝飾性又強,購買量是相當大的,,再加上周圍同學朋友的影響,,服飾的銷量是十分可觀的。而男生在這方面則比 較理性,,多數(shù)買了也是為了送人,,比如女朋友。
購買的頻率:創(chuàng)意的飾品,,價格相對合理,,大多數(shù)人會成為回頭客。一個人的購買習慣完全可以影響周圍的人,,所以,,如果每個消費者都成為回頭客,那么購買頻率是相當大的,。
購買的數(shù)量:中低檔小飾品價格實惠,,往往郵費要比產(chǎn)品貴,所以大部分 消費者都會購買多個產(chǎn)品,,這樣還可以得到賣家的贈品,。
購買的時間:網(wǎng)購不限時間,一天24小時都在營業(yè),,消費者可以在任意時間購買,。 從整體來講,隨著淘寶等網(wǎng)上商店的崛起,,飾品店的競爭也相當激烈,,與品牌飾品相比,平價飾品所針對的人群更為廣泛,,薄利多銷的銷售理念,,已經(jīng)被奉為經(jīng)典。
客戶的總體消費態(tài)勢: 選擇價值不大,,外形又比較好,,完全可以在自身經(jīng)濟基礎上承受。又因為中低檔小飾品屬于流行性產(chǎn)品,, 因此更換頻率比較大,, 消費者購買的頻率也相對頻繁。
現(xiàn)有的消費時尚 :用最低的價格買到性價比最高的產(chǎn)品是消費者普遍的心 理,團購是現(xiàn)在最流行的網(wǎng)購方式,。
對產(chǎn)品的喜愛程度:飾品的外觀很重要,,一定要符合當季的流行性風格, 一方面可以滿足消費者的需求,,另一方面可以提高產(chǎn)品更換頻率,,流行性產(chǎn)品只 能流行一段時間,過去了就會出現(xiàn)新的流行元素,,消費者追逐流行的速度與流行 元素更換的速度是成正比的,。
對本產(chǎn)品的偏好程度:有人喜歡亞麻類,有人喜歡布料質的,。還有的人喜歡波西米亞的。所謂蘿 白菜,,各有所愛,,只有配備齊全的產(chǎn)品,才能滿足消費者不同的偏好,。
客戶:一個人的購買行為完全會影響周圍的人,。比如大學生,一個人可以以影響整個宿舍的購買行為,,還有很多周圍的朋友,,這都屬于潛在客戶。更所謂愛美之心人皆有之,。
大學生是特殊的消費群體,,他們追求時尚、潮流,,消費欲望比較強,,愿意享受更好、 更優(yōu)質隨意的生活,。 而品牌消費并不是大部分人能夠承受的了的,, 所以, 在服飾方面,,只要樣式獨特美觀,,用相對合理的`價格來裝飾自己是最好的選擇。 大學生的課外活動較多,,在人際交往上更廣泛,,因此外在形象很重要,無疑平價 服飾在這里有很大的市場,。大學生情侶消費也占一定比例,,情侶裝是服飾銷 量的重要時機。
在小商品市場,中國存在多個密集區(qū),,例如義烏市小商品市場,,價格相當便 宜,是進貨的好地方,。行業(yè)內的品牌飾品與平價小飾品競爭基本上可以忽略,,因 為銷售對象不同,購買力不同,。淘寶網(wǎng)上的專營飾品店就有上萬家,,如果算上附帶著賣飾品的店鋪,大概有數(shù)十萬家,。平價店鋪在其中所占的比例也是很大的,,競爭十分激烈。由于網(wǎng)上 商店要靠信譽和級別來打開初期市場,,所以,,對于剛開的網(wǎng)店來說,競爭不是最 先要做的事情,。 中國人口眾多,,任何一種行業(yè)都有很大的發(fā)展?jié)摿Γ袌鋈萘烤薮?,僅在飾 品行業(yè),,每年的銷售額都過數(shù)百億,產(chǎn)量和銷量相當可觀,,并日趨壯大,。
淘寶網(wǎng)上一家高信譽高市場占有率的店鋪——創(chuàng)藝生活館,該店以零售和批發(fā)為主,,主打平價飾品,,材質包括水晶系列、珍珠系列,,布料等,。
該店是淘寶網(wǎng)上四皇冠的店鋪,信譽度很高,,消費者在搜索過程中,,習慣性的喜歡按照信譽度高低來尋找需要的產(chǎn)品,因此,,創(chuàng)藝生活館的搜索排名很靠前,,競爭力很大。
在淘寶上服裝店的成千上萬,,競爭力度相當大,。主要的競爭對手是那些信譽度高,、 產(chǎn)品價格又不貴的店鋪, 積累了很多人氣,,在短時間內難以超越,。
優(yōu)勢在于人氣高,客戶群較多,,價格實惠,;劣勢是由于購買人數(shù)多,客服應付不過來,,使一些消費者被冷落,,再加上忙中出錯,這樣會喪失一部分客戶,。
傳藝生活館與大多數(shù)網(wǎng)店銷售模式一樣,, 競爭對手的策略: 主要采取促銷、競套餐優(yōu)惠,、節(jié)日降價等手段來拉動顧客,。
年齡范圍:15-25 歲;性別:女性(為主),;群體:高校大學生、中學生,、藍 領 ,、普通工薪階層。
服裝類包括: 外套,、牛仔褲,、外搭、毛衣飾品,、指環(huán),、胸針、掛鏈,、情侶服等,。每一大類中又有細分,例如外套還可以分為牛仔外套,、 毛衣外套系列,, 規(guī)格樣式有短款、 長款等,。 構思有復古類,、超前類、優(yōu)雅類等等,。
1.產(chǎn)品的性能:服飾主要用途就是為了保暖并提高個人外在形象,。
2.產(chǎn)品的質量:中低檔服飾屬于流行性消費品,,更換頻率較大。因此,,產(chǎn)品質量適合普通消費者的口味,。
3.產(chǎn)品的價格:中低檔飾品價格控制在 20元至 500 元之間。
4.在同類產(chǎn)品中的檔次:該飾品屬于中檔產(chǎn)品 ,。
5.產(chǎn)品的材質:服飾材質皆是品質一流,,深受消費者的喜愛。
6.客戶對產(chǎn)品材質的認識程度: 這些產(chǎn)品原材料都是大家最常見的,,健康,,沒有危害。
7.生產(chǎn)工藝:服飾主要由工廠生產(chǎn)完成,,一些特殊的產(chǎn)品由手工和機器完成,。
8.產(chǎn)品的外觀與包裝:服飾的外關也很重要,風格也是影響銷量的一大因素,。
9.對客戶的吸引力:服飾屬于外觀形象很重要的產(chǎn)品,,因此,具有創(chuàng)意的外形是小飾品吸引顧客的最大亮點,。
10.與同類產(chǎn)品的比較:性能上服飾的功能都是為了保暖且裝飾美觀,,高檔飾品 則多了一項凸顯身份的功能: 質量上低檔產(chǎn)品質量較差,易褪色,,持久度較低,, 不耐用,中檔飾品質量一般,,適合大多數(shù)消費者的接受能力,,高檔飾品
網(wǎng)店經(jīng)營策劃書1000字篇九
網(wǎng)絡第一大商機:化妝品及化妝用品
女人愛漂亮是從古到今都沒辦法改變的事實,并且有愈演愈烈之勢,。因此,,化妝品市場的前景及其開闊!??!越是有錢的女人越是要想留住青春年華,在化妝品方面的消費舍得下本錢,。正所謂賺錢就賺有錢人的錢哈,!還有,化妝品是天天要用的東西,,所以會常常買,。一旦用上你店里的哪一款覺得好用,一定會繼續(xù)在你店里買的,?;瘖y品不像別的東西,,用得好很難得的。女孩子都知道,。不是所謂的名牌適合所有人的哈,。所有從客戶群,銷量來說化妝品都是當之無愧的排在第一位的哈,!
1,,消費群體極大
2,需求量大
3,,回頭客多
4,,任何年代都是暢銷的產(chǎn)品
5,不存在尺碼的問題
1,,存在過期變質的問題
2,,玻璃瓶子運輸起來不是太方便
一.帶上身份證,最好也帶上身份證正反復印件
二.到離自己最近的銀行,,開一張銀行卡,,最好是國有銀行(推薦建設銀行。工商銀行)
三.開卡前要填寫一張表
四.到柜臺跟工作人員說,,要在網(wǎng)上買東西,,需要開通網(wǎng)上銀行
五.網(wǎng)上銀行開通成功,記牢相關密碼
六.登錄支付寶網(wǎng)站,,注冊支付寶,,填寫相關資料,必須是真實的
七.在支付寶網(wǎng)站上申請實名認證,,一步一步操作就可以了
八.登錄淘寶網(wǎng),注冊淘寶,,填寫相關資料,,必須是真實的
1、登陸淘寶網(wǎng)注冊,,填寫帳號--設置密碼--設置郵箱(這個就是支付寶帳戶)
2,、登陸郵箱--激活--支付寶激活成功
3、認證身份證:登陸淘寶網(wǎng)--點擊頂部<我要賣>--提示認證--輸入相關信息--上傳身份證掃描件--三個工作日認證成功
4,、認證銀行卡(首先,,抄錄支付寶帳戶,持身份證到建行辦理支付寶卡通,,并開通網(wǎng)上銀行功能):
(1),、用支付寶帳戶登陸支付寶主頁并選擇進入“我的支付寶”;
(2),、進入“我的支付寶”后選擇“帳戶管理信息”,;
(3),、進入“帳戶管理信息”后選擇“銀行帳號管理”;
(4),、進入“銀行帳號管理”后準確填寫表格,,完成后點擊“立即保存”;
(5),、支付寶將告知您的帳戶信息已經(jīng)保存,,銀行帳號綁定完成!
(6),、三天內到銀行查看支付寶匯款,,如果看到類似0.05元這樣的就是了
(7)、登陸淘寶網(wǎng)-支付寶-認證-輸入數(shù)字0.05
(8),、登陸您的支付寶郵箱-點擊激活-系統(tǒng)自動返回支付寶頁面-成功激活,! 九,現(xiàn)在不僅可以在網(wǎng)上購物了,,另外在淘寶上傳10件或以上數(shù)量的寶貝,,就可以免費開店了
一.找貨源(關系店鋪命運)
既然要賣化妝品及化妝用品,就要開始找上家,,可以在生活的城市里找,,也可以在網(wǎng)上找。
二.店鋪名稱
一個好的店名是要體現(xiàn)出店里經(jīng)營的什么,,讓人看上去就很清楚明了,,一下子就記住。我們可以起名叫“涼涼的化妝品小鋪”,。
三.店鋪裝修(是否有創(chuàng)意)
俗話說:人靠衣裝,,佛靠金裝。我們要打造一個適合年輕女性逛逛的小店鋪,。
四.寶貝名字
貨源找好了店也裝修好了,,現(xiàn)在該給寶貝娶個漂亮的名字了,名字不是只要好聽,,好聽不實用就不行,。別人買東西都是在淘寶搜索,不是直接進你店你選每個人搜索的關鍵字是不同的,,搜索的結果也就不同,。利用好字數(shù),在允許的字數(shù)內盡量把寶貝的名字娶的詳盡一點,,讓別人盡可能的搜索到,。
五.寶貝的詳細資料
名字寫好了現(xiàn)在該給寶貝添加詳細的描述了,必須盡量地把寶貝的功能,、特點展示出來,,除了要把寶貝的尺寸,、顏色等基本信息交代清楚,還要寫出寶貝的特色,。它可以讓買家全面了解到寶貝的各方面,,進而讓買家產(chǎn)生信賴感。在寶貝描述里同時要注明郵費規(guī)則,,注意事項等等,,依次來增加買家的購買欲望。
六.寶貝圖片
圖片好可以說成功了一半,,網(wǎng)店上圖片是買家最直觀的感覺,。
七.寶貝的上傳時間
有人說:只要不是在買家人數(shù)最多的時候上傳就等于沒有上傳??上攵?,上傳寶貝的時間有多重要,什么時間是買家人數(shù)最多的時候呢,?具統(tǒng)計來看,,下午2:00到5:30晚上8:00到11:00這兩段時間是買家最多的時候。在這段時間上架寶貝,,下架的時候也是這段時間,,淘寶搜索是越接近下架的商品越靠前,所以被搜索到的幾率大很多,。
八.櫥窗推薦
每個店鋪都有推薦位,,信譽度的高低決定了櫥窗推薦位的個數(shù)。由于越接近下架的商品搜索的時候越靠前,,在這當然還是要推薦接近下架,,而且物美價廉的商品,這樣可以提高寶貝的瀏覽率,,店鋪的瀏覽率也就跟著上來了,,要即使更換推薦的寶貝哦。
九.友情連接
每個店鋪都有35個友情鏈接,。要找那些成功人事,建連接越靠前越好,,要是能和鉆石賣家建鏈接,,又是在靠前的位置那就很好了。我們可以去找有一定信譽度的賣家店里寶貝比較熱門的,,每天的瀏覽量比較大的和他們建立鏈接不壓于和鉆石賣家哦,。
1.自己店鋪信譽快速提高(信譽不高沒有人光顧)
有信譽的店做什么都好做,沒信譽的店做什么都不好做,!我們可以用正規(guī)的交易很快提高自己的信譽,。淘寶新手開始做點卡`話費之類的虛擬產(chǎn)品(投入少,,不用積壓資金),在上班時間也能輕松開店。確實是開店前期賺取信譽的好幫手,。還可以請同學.朋友光臨小店,,買東西來提高信譽。
2.推銷產(chǎn)品
“旺旺群發(fā)”“淘寶直通車”“淘寶客”“谷歌adwords推廣”“網(wǎng)店seo”“有道推廣”等等這些手段都可以為小店服務,,宣傳店鋪,,最大化的提高交易。積極參加一切活動,,盡最大可能推廣產(chǎn)品.
淘寶開店看似免費,,但是如果想在淘寶生存需要推廣的話還是需要各種軟件、功能的訂購的,,以下是淘寶推廣所需費用,,根據(jù)不同時期可以訂購的產(chǎn)品和功能。
1.手機,,電腦,、網(wǎng)上銀行卡已經(jīng)相當?shù)钠占傲诉@里暫時不做預算考慮.
2.加入消保,這點很重要.因為買家看到這點很放心,;再則加入消保才能享受淘的免費推廣.信譽到兩顆心時,,申請就可以了---------1000元
3.購買旺鋪,現(xiàn)在需要90元/季度,,但是每個季度需要續(xù)交費用,,合計每月30元,每天1元錢.旺鋪裝修模板這個每個月5元,,參加限時打折時候用到的動態(tài)預覽效果.---------90+5=95元
預算總結:低于20xx元
1.產(chǎn)品短缺時或產(chǎn)品發(fā)生質量問題時,,通常由上家來負責退換時發(fā)生的費用(或是上家與代銷一人一半)。
2.顧客問奇怪的問題時,,要保證不能被客戶提的問題難倒,。要與產(chǎn)品進行“親密接觸”,好好把產(chǎn)品資料吃透,。抓住一切機會去學習學習再學習,。
3.一旦發(fā)生退換貨物的事,請不要緊張,。90%的淘寶賣家遲早會碰到退換的事,。還是那句話,溝通為王,。先和買家好好溝通,,確定好到底是哪個環(huán)節(jié)造成的買家不滿意。爭取在最短的時間內把退換問題解決掉。退換事件拖的越久,,對生意傷害越大,。
4.買家給差評。要注重與買家的溝通,,盡可能滿足買家的合理要求,,讓他改掉差評。
網(wǎng)店經(jīng)營策劃書1000字篇十
隨著生活的信息化,,電腦的普及運用,,網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢取代了傳統(tǒng)的購物模式。網(wǎng)上購物不受時間和空間的限制以及產(chǎn)品多樣化給予消費者更多的便利與選擇,,吸引了越來越多的消費者,,是現(xiàn)今流行的購物模式。線上零售搶去了線下的份額,,我通過對消費者行為分析,、市場分析、行業(yè)分析,、大環(huán)境分析等綜合考量,,電子商務發(fā)展空間越來越大。
馬云說不是淘寶賣的便宜,,而是線下太貴,,高價的房地產(chǎn)轉嫁給了商品價格。線上的任何家店都是做全國客戶的銷售,,而線下的任何個店都只是做方圓幾公里內客戶的銷售,,客戶的范圍不同,導致了同件商品只有在線上才可能大規(guī)模聚集客戶,,同件商品短時間內售出越多成本越低,,價格才可能越便宜。有人喜歡辯證什么低價銷售是低劣的銷售方法,,這個事不值得討論誰對誰錯,,商家水遠希望產(chǎn)品高價銷售,客戶水遠希望買到便宜的產(chǎn)品,,這兩者是永恒的對立面,,誰低價、誰高價,、誰做低端,、誰做高端我都不關心,我關心的是誰最后活了下來,,只要是最后長久活下來的人就證明他在客戶期望值和自已利益上找到了平衡點,這個平衡點不定就是低價的,也許是為客戶提供了高附加價值,、產(chǎn)品創(chuàng)新,、品牌溢價、高品質,、好的服務等,。綜合因素考慮,線上發(fā)展更為穩(wěn)健,。
貴公司經(jīng)營西裝服飾類,,適合年齡段大約在30~40歲的人群。價格區(qū)間500~1000售價,。男士為主,,其顏色多為黑、灰,、藍等主打顏色,,那么讓我們看看該產(chǎn)品在網(wǎng)上的需求量。相信不難看出,,每天會有數(shù)以萬計的人去搜索西裝類目,。成交也是很客觀的。同類產(chǎn)品勁霸男裝,、杰克瓊斯等早已經(jīng)在線上展開了銷售,。其銷量非常可觀,,品牌商品陸續(xù)選擇網(wǎng)上市場,,證明他們早已經(jīng)認定了這個市場空間,那么您還猶豫嗎,?
淘寶上的西裝網(wǎng)店我們是面向廣大消費者,,特別針對30~40歲的男士,我們是以質量為出擊點進行定位,,靠質量來打動,、吸引顧客。 貴公司商品約在200款式左右,,在四月份主要上架20款夏裝新品做為產(chǎn)品預熱階段,,約為(4月份~5月中旬),6月通過預熱期的積累,,做20款商品為主打推廣,,另后續(xù)每月繼續(xù)上夏裝新款至100款,以各類活動進行促銷推廣,。在八月中旬推行冬款新品20款做商品預熱期階段,,陸續(xù)上冬裝新款直至100款式,約為(10月~11月中旬),11月中旬推行打爆款活動,,參加各類營銷活動,。達到夏冬商品完美網(wǎng)上曝光。綜合分析,,我們?yōu)榱死罾习鍖嶋H情況考慮,,建議李老板款式定位在200款式到300款式,或者更多,。因為這樣有利于商品在網(wǎng)絡上更大的曝光率,,更好、更形象的宣傳,。僅供參考,!
第一:價格策略:(1)平價政策以低價帶動高價(2)價格結構低價格配合高價格進行組合
第二:特色尋找出商品的特色作為出擊點進行定位,激起顧客的購買興趣,。 策略:將新,、奇特和專業(yè)相結合
第三:附加值通過提供商品以外的服務來打動顧客的定位。(贈送領帶,、紐扣等)
三,、網(wǎng)店策略
1、產(chǎn)品策略
產(chǎn)品定位:
1)包裝定位:
在包裝上,,我們都打上貴公司的統(tǒng)一包裝,,不會因為顧客的不同而不同。這樣給顧客的感覺是同等的,,沒有因人而異,。
2)品牌定位:
我們幫助貴公司建立自己的西裝品牌,每個商品彰顯貴公司的雄厚實
網(wǎng)店經(jīng)營策劃書1000字篇十一
前言:找工作難,,這個問題成了每個畢業(yè)生都很關注的問題,。由于工作難找,所以有些人就選擇了創(chuàng)業(yè),,可是創(chuàng)業(yè)也不是件容易的事,。網(wǎng)上開店是我們大學生創(chuàng)業(yè)的一個很好的選擇,所以我也想在網(wǎng)上開店,。然而,,并不是想開就能開的,在開店之前做一下策劃是很重要的,,會給帶來事倍功成的效果,,現(xiàn)在我就來為我的未來網(wǎng)店策劃一下。
策劃背景:開一個成功的網(wǎng)店是我現(xiàn)在努力的目標,。我想由兼職起步,,等生意逐步做好了再專職也不遲,,因為這樣可以降低創(chuàng)業(yè)風險,給自己留條后路,!
網(wǎng)店名稱:
經(jīng)營模式:代理,、個體經(jīng)營(兼職)
主營商品:時尚女士服裝
網(wǎng)店定位:淘寶網(wǎng)
客戶定位:白領人士、在校學生,、經(jīng)常上網(wǎng)的年輕人等等
價格定位:10~~100不等
宏觀市場:開發(fā)電子商務,拓展市場空間服裝快速反應是世界服裝業(yè)的發(fā)展趨勢,近年來,歐洲和美國等地的服裝商先后建立和完善了服裝快速反應體系,墨西哥等中美洲發(fā)展中國家參加美國的快速反應系統(tǒng)已取得了顯著的利益.微觀市場:在淘寶開店,投資小,,運營費用極其低廉,,是一個面向全球的、24小時,、一年365天不間斷營業(yè)的店鋪,。輔助以qq、手機等現(xiàn)代通信方式和發(fā)達的物流配送體系,,就構成了網(wǎng)上店鋪的軟硬件環(huán)境,。
競爭對手:在淘寶網(wǎng)服裝店多得不勝數(shù),可是我認為只要把店給做得有特色,,在某方面下功夫還是會成為淘寶服裝店的焦點的,。
風險預測: 淘寶網(wǎng)的服裝的價格都比較便宜,如果找不到好的貨源,,那么利潤就不高了,。還有的是淘寶網(wǎng)的服裝店已經(jīng)有很多了。
商品策略:從整體效果到衣服的毛領,、袖口和紐扣的細節(jié),;產(chǎn)品的說明包括平鋪尺碼、顏色和面料說明,;產(chǎn)品的文案有對它的品牌的全面敘述,,甚至是自己的感受。最后有產(chǎn)品的官方網(wǎng)站鏈接,?!白屬I家對商品足夠的熟悉?!边@些是商品的優(yōu)勢,。
價格策略:設置物價區(qū),還有滿100元包郵費的區(qū)域,。
渠道策略:進貨渠道我選擇先找批發(fā)商,,等做熟悉了再去找廠家,
促銷策略:我會利用好每個節(jié)日做好促銷和宣傳,,每次在節(jié)日的時候都有大量與節(jié)日相關的搜索,,利用節(jié)日展開促銷活動,,這樣會帶來更多的客戶,還有就是在每次發(fā)貨的時候,,附帶一些個人名片或宣傳的資料,,對于買得多的顧客還會送一些相關的小飾品。
店鋪裝修:關于這方面,,我已經(jīng)在網(wǎng)上搜到很多資料了,,都是教新手怎么裝修店鋪的,不過,,等到生意做大了,,我會花錢去找專門裝修網(wǎng)店的人來裝修的,,畢竟人家是專業(yè)人員,。
店鋪宣傳:(因為是新開的店鋪,所以我認為店鋪宣傳是一個很重要的環(huán)節(jié),。想要別人來買東西,,首先要讓顧客找到你的店鋪,,那就要宣傳,所以我在宣傳這個環(huán)節(jié)的策劃做得比較詳細)
客戶買東西,,一般都要找店主先了解商品的情況的,,所以我在網(wǎng)店上有qq,手機號碼,,旺旺也會同時在線,,方便客戶迅速聯(lián)系到我,對買東西的朋友,,售前售后服務做好,,可以吸引新的買家,老用戶以后也會常來,。
qq簽名可以及時發(fā)促銷信息,,在論壇的簽名可以帶動態(tài)的相關網(wǎng)店圖片進行宣傳。
如果你的網(wǎng)店經(jīng)營什么產(chǎn)品,,可以寫一方面產(chǎn)品資料和小常識的東西,,在文中可以附帶自己的網(wǎng)店地址,也可以在簽名里面設置進行宣傳,。
我在新浪已經(jīng)有自己的博客了,,我會寫一些與自己賣的產(chǎn)品相關行業(yè)的文章,然后去一些和自己產(chǎn)品目標對象相關的論壇進行宣傳,。
店鋪支付:支付寶
店鋪物流:與郵局和快速公司建立良好的合作關系,,這樣有利于送貨快,會給客戶留下好的印象,。
店鋪售后:主要是對顧客的意見進行跟蹤,。
店鋪信用: 對于剛建立的網(wǎng)店,,可能沒有人關注,沒有信用,,開始要多開展一些促銷,,或以成本價多賣一些東西,也可以利用一些小產(chǎn)品開展促銷,,買家在選擇這些產(chǎn)品的時候,,也會關注店里的其它商品,多賺一些人氣和信用,。
店鋪文化:“質量第一,,服務至上”
特色展示:把商品的細節(jié)都用相機照下來,再加上一些文字說明,,然后放到網(wǎng)店上,讓顧客能更清楚了解商品,。(這是很多網(wǎng)店沒做到的)
店鋪建立成本:1000元(主要是進貨需要一點資金而已,,如果拿到便宜貨,成本就更低了,。)
店鋪回報周期與收益分析:6個月內達到一個鉆石(如果能達到這個目標,,那么算是很大的收益了。因為網(wǎng)店最重要的是信譽度高,,那樣買家才會安心地買,,所以先把信譽提高,這是前期的目標,,而這也是收益,。)
店鋪建立日程表:中午12:00-14:00下午17:00-21:00 (因為這是每天上網(wǎng)的高峰期,最多人上網(wǎng)的時間,,網(wǎng)店的點擊率會比較高,,如果這時候店主也在線,那么成交率也會比較高,。)