總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

廣告工作個人年度總結(jié)篇一

我于20xx年x月份到公司,，下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)xx廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作,，任部門經(jīng)理。六個月以來,，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下,，工作上取的了一定的成績,。在此將主要的工作情況述職如下：

一、計劃完成情況

xx廣告全年計劃完成銷售額xx元;實(shí)際完成xx元,，未完成全年銷售計劃,。

二、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力

在不斷的學(xué)習(xí),、實(shí)踐中做好一個部門經(jīng)理的基本知道和技巧,。

廣告公司的工作是“以xx項(xiàng)目為主，積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)工作”,。在xx項(xiàng)目上,，業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成xx項(xiàng)目二期的各項(xiàng)工作,，主要有：xx二期的認(rèn)籌,、xx演奏會、xx房展會,、xx展會,、xx分銷處等工作。

其他項(xiàng)目工作主要有：xx離岸業(yè)務(wù)推介會等各項(xiàng)工作,，xx辦事處圖冊的設(shè)計,、區(qū)政府圖冊的設(shè)計與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會,、xx頒獎晚會,、xx手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會,、職業(yè)學(xué)院圖冊,、xx海關(guān)關(guān)慶十周年、xx等,。同時積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn),，對管理大綱、公司規(guī)章制度,、房地產(chǎn)基本知識,、電話營銷、媒介營銷,、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,，從而提升了工作能力，豐富了經(jīng)驗(yàn),，開闊了視野,，對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。

我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織,、操作流程及現(xiàn)場布置,，以及活動所能涉及的每一個細(xì)節(jié),，提高了在活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗(yàn)，也真正的體會到“為客戶創(chuàng)造價值”的分量,，但是,，作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理，所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗(yàn)既廣且雜,，這是我自身存在的不足,，需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗(yàn)。

三,、堅持“為客戶創(chuàng)造價值”的理念,，不斷更新服務(wù)手段;鞏固老客戶，吸納新客源

廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè),，存在操作透明度高,、價格競爭的初級市場狀況，對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響,。

業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時,，不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量，并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng),，在一定的程度上,，有效的遏制價格競爭的趨勢。

但是,，在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來越高的前提下,，公司多次出現(xiàn)活動方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場，由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動的相關(guān)知識,，盡可能的了解這個領(lǐng)域的所有問題,，完善自身的素質(zhì)，在專業(yè)知識上領(lǐng)先于其他的廣告公司,，為公司樹立良好的企業(yè)形象,。

四、形成“總結(jié)問題,，提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制,。以市場需求為導(dǎo)向，提高工作效率

廣告公司的工作比較復(fù)雜,，特別是活動方面,，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多,，在這些工作中我注重與設(shè)計,、各個外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系，以便于開展工作。

加強(qiáng)自身的執(zhí)行力,，提高工作效率,。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理，由于對外合作的工作較多,，接觸的事務(wù)比較復(fù)雜,，要順利完成工作，提高工作效率,，就必須堅守工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定,，違反制度的事情堅持不做，只要做到這一點(diǎn),，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),、為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé),。

五,、存在的問題及下步工作打算

回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾：

首先，在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,，工作方法過于簡單,，在處理一些問題上不夠冷靜、沉著,。

其次，在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,。再次,，廣告專業(yè)知識方面，需要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的知識庫,。

這些不足,，有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。

在的工作中,，我決心做到：

首先,，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,，使自己的全面素質(zhì)上升一個新的層次。

其次,，加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識,，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的工作再上新臺階,，更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量,。

再次，廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向，一直懸而未決,，成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個桎梏,，解決廣告公司發(fā)展方向是工作的重中之中。

這也將是完成公司全年計劃利潤指標(biāo)的完成的大前提,，尋找自有媒體,，以創(chuàng)意指導(dǎo)制作，有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合,，將是我努力的方向,。

總結(jié)：

“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,，競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性,。

同時，市場也是最好的教練,，不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機(jī),，關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn),。

廣告工作個人年度總結(jié)篇二

上世紀(jì)80年代至今,，中國的廣告業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動下，取得了快速發(fā)展,。一些小型的廣告公司如雨后春筍,，層出不窮。這些小型的廣告公司相對于知名的廣告公司,，不僅僅需要優(yōu)秀的創(chuàng)意策劃和設(shè)計水準(zhǔn),，更需要業(yè)務(wù)的開展與延續(xù)。加之今天廣告主的主導(dǎo)地位日益突顯,，廣告業(yè)的競爭白日化現(xiàn)象,，小型廣告公司的生存愈發(fā)困難。

小型廣告公司的業(yè)務(wù)基本全是靠公司老大,，及員工的人脈資源開拓業(yè)務(wù),，沒有固定的業(yè)務(wù)人員?；旧蠜]有廣告主主動找上門的,，所以支持這類小型廣告公司發(fā)展的主要支撐點(diǎn)就是把握好已有廣告業(yè)務(wù)。本文不涉及如何開展業(yè)務(wù),，主要是針對已有業(yè)務(wù),，如何跟蹤保護(hù)，不讓到手的業(yè)務(wù)流失,，同時如何逐漸提升廣告公司的整體實(shí)力及規(guī)模,。

1、工作時間合理安排，廣告公司一般存在經(jīng)常加班熬夜的現(xiàn)象,，不否認(rèn)晚上工作的時間是效率最高的,，所以上午工作時間可以適當(dāng)放寬，給員工既合理有人性的工作時間

2,、工作分工安排的問題,，針對工作及工作時間限制合理安排人員分工，責(zé)任到個人警戒“猴子”現(xiàn)象的發(fā)生,，同時注意屬于一個人的工作任務(wù),，就讓一個人去完成，而不要因?yàn)橛腥丝臻e,，就安排兩個或三個人來做,，這樣會間接的造成工作效率低下，責(zé)任點(diǎn)的分散,。

3,、工作環(huán)境管理，合理把空工作環(huán)境,，不能因?yàn)樽尮ぷ鳝h(huán)境死氣沉沉,，這樣員工感覺壓抑，工作效率自然低下,，但又不能搞的象ktv,，qq聲再跳個不停，這樣的工作效率也可想而知

1,、溝通,，與客戶有效的溝通才是最有效的工作方式，項(xiàng)目最后是針對消費(fèi)者的,，所以根據(jù)市場需求是必然的，但首先需要通過客戶的認(rèn)可,，所以,，我們只能嘗試引導(dǎo)客戶，而不能強(qiáng)加意識給客戶,，這樣會造成雙方的矛盾,，最終導(dǎo)致合作的終止。

2,、策劃,，策劃是對一個項(xiàng)目首先的工作，根據(jù)客戶的需求,，有針對性的去設(shè)計,。有效的策劃是準(zhǔn)確把握項(xiàng)目的定位，及市場需求，這樣的基礎(chǔ)下設(shè)計出來的作品才可以切實(shí)可行,，而不是天馬行空,。

3、設(shè)計,，一定要源于現(xiàn)實(shí),，而不能脫離現(xiàn)實(shí)，同時不失創(chuàng)意,，要有獨(dú)特的視覺,，嶄新的展示。

4,、守時原則,，和客戶約好溝通見面前一定要，合理安排時間,，確保約見守時,。

5、執(zhí)行力,，這是項(xiàng)目后期,，執(zhí)行力直接影響到廣告公司作品的成功與否，客戶不會意識自己執(zhí)行力不到位,，而會覺得公司項(xiàng)目策劃設(shè)計的問題,，從而影響以后的合作。

分析員工工作的主要兩個目的：1,、掙錢為生活;2,、學(xué)習(xí)東西

最有效的留住員工方法：

1、合理的薪資分配

2,、培訓(xùn)帶來新知識

合理的經(jīng)濟(jì)分配,，可以有效的減少企業(yè)員工之間的摩擦，及員工本人的不滿情緒,，

培訓(xùn)也是留住員工有力的武器,，可以成立培訓(xùn)小組給員工帶來新知識，也可以外請一些客戶作為交流學(xué)習(xí)的培訓(xùn)講師,，這樣可以減緩員工覺得工作已經(jīng)不能學(xué)到東西發(fā)生,。

廣告公司成就很多企業(yè)的發(fā)展，所以不能忽略給自己進(jìn)行合理的定位規(guī)劃,，要根據(jù)自身的實(shí)際情況,，資源實(shí)力，發(fā)展方向等科學(xué)可行的制定適合自身廣告公司發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,。

小型廣告公司的出路是：留住員工,，真誠有效的服務(wù)客戶,，嚴(yán)格執(zhí)行自己的定位路線。

走在大街上,，我們經(jīng)?？梢钥吹胶芏嘈〉膹V告公司，這些所謂的廣告公司,，其生存之本大都是從事復(fù)印,、打印、制作名片這些簡單的作業(yè),，其生存狀況令人堪憂,。一些中型的廣告公司也在外來國際廣告公司的壓制下舉步維艱，多數(shù)靠關(guān)系生存,。中小廣告公司的出路何在呢?

一,、正確定位找準(zhǔn)市場位置

廣告公司深諳于定位理論，為其他企業(yè),、品牌,、產(chǎn)品進(jìn)行成功的定位，幫助它們在競爭激烈的市場上脫穎而出,。但很多廣告公司卻忽視了自身定位的重要性,，廣告公司不知道自己的市場位置，客戶就更無法了解廣告公司,，造成客戶的無端流失,。廣告公司之間同質(zhì)化程度高，不僅造成客戶選擇代理的困難,，而且加劇市場競爭,，增加經(jīng)營難度。一些中小型廣告公司實(shí)力雖然并不強(qiáng)大,，但如果能審時度勢,，量力而行，由定位而占位,，通過差異化營銷立足市場,，相信會有很好的發(fā)展空間。

二,、調(diào)整定位應(yīng)對市場與企業(yè)的變化

廣告公司的定位不是一勞永逸的，要隨著市場的變化和公司自身的變化而相應(yīng)地做出調(diào)整,。如今正值廣告業(yè)的成長期和廣告市場的全面開放期,，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、社會消費(fèi)觀念的改變和人們消費(fèi)水平的提高,，新興媒體技術(shù)的應(yīng)用,、快速的信息傳播,、廣告主的營銷傳播創(chuàng)新要求、受眾群體的不斷變化等等,，這些都將帶動廣告業(yè)的發(fā)展,，促進(jìn)廣告市場的細(xì)分和廣告業(yè)分工的細(xì)化，從而拉長廣告業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈,，開啟廣告經(jīng)營的新領(lǐng)域,。所有這些因素都督促廣告公司必須時刻審視自己的發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)定位，為應(yīng)對生存大環(huán)境和廣告業(yè)自身的變化作出相對應(yīng)的調(diào)整,。

三,、以核心競爭力形成競爭優(yōu)勢

構(gòu)筑核心競爭力，就有了占據(jù)市場制高點(diǎn)的優(yōu)勢,。那么,，什么樣的力量能夠成為核心競爭力?廣告公司的多樣性決定了核心競爭力的多樣化，主要是以媒體,、創(chuàng)意,、制作、特殊人士,、服務(wù),、信息這六種資源建構(gòu)核心競爭力的盈利模式。競爭力的提升,，核心競爭力的有效發(fā)揮,，有助于縮小本土廣告公司與國際廣告公司的差距，同時促進(jìn)了公司之間的合作,、優(yōu)勢資源的整合,。

在今天的市場環(huán)境下，絕大部分的中國企業(yè),，不管是中小企業(yè),，還是大企業(yè)，從層面來看,，它的成功光靠廣告是做不到的,。xx年前，因?yàn)槭袌鲈胍艉苌?，產(chǎn)品短缺,，所以，只要拍一條廣告,，并且敢于投放,，就會讓產(chǎn)品大賣。

但今天,，幾乎所有產(chǎn)品都了過剩時代,，廣告的威力不那么大了,，企業(yè)和廣告公司都很認(rèn)可的廣告，對消費(fèi)者卻沒那么大的銷售拉動力,。投5000萬,，不見效;再追加5000萬，依然不一定有效,。

任何一個環(huán)節(jié)出了問題,，都不可能達(dá)到理想銷量。賣一個產(chǎn)品的重?fù)?dān),，只壓在廣告上,，不僅是不公平的，也是不現(xiàn)實(shí)的,。于是,，問題就出來了。按理說,，企業(yè)在隊(duì)伍,、渠道網(wǎng)絡(luò)、終端布局等方面的規(guī)劃,，應(yīng)由企業(yè)自己完成,，或者是聘請專業(yè)的guǎnlǐ咨詢公司來完成，但是,，現(xiàn)實(shí)中的情況是,，中國的絕大多數(shù)企業(yè)沒有意識到，或者說是沒有多余的錢去找guǎnlǐ咨詢公司,，他們把這些不包含在傳統(tǒng)廣告業(yè)務(wù)中的課題,，明確或不明確地丟給了廣告公司。所謂不明確,，是他們希望同廣告公司合作,，一定要賣好產(chǎn)品。賣好了,，就是合作成功;賣不好,，就是合作失敗。而廣告公司不解決上述問題,，產(chǎn)品是不可能賣好的,。對目前絕大多數(shù)廣告公司，他們的核心價值就是創(chuàng)意和執(zhí)行,。

對隊(duì)伍,、策略、終端渠道等環(huán)節(jié),，知道得很少,，或是完全不知道。那么,，他們到底應(yīng)不應(yīng)該迎接這種挑戰(zhàn),，突破傳統(tǒng)的創(chuàng)意和執(zhí)行，全方位介入得各個環(huán)節(jié),。我認(rèn)為,，廣告公司要想在企業(yè)處更有價值，不管愿意不愿意,，恐怕都得邁向這一步,，或者深、或者淺,。因?yàn)槠髽I(yè)與廣告公司合作,，要的是最終的結(jié)果。你的創(chuàng)意再好,，如果最終銷量做不上去,，你還是面臨著被全盤否定的危險，你的確可能是蒙受了不白之冤,，但結(jié)果是,，企業(yè)覺得花錢花得更冤。事實(shí)上,，現(xiàn)在越來越多的企業(yè),，更看重廣告公司的策劃能力，而不僅僅是創(chuàng)意能力,。走到這一步,，對廣告公司人員素質(zhì)要求比以前要高得多。也就是說,，廣告公司的人更辛苦了,。你要懂得更多，因?yàn)槟阋獙W(xué)得更多,，否則,，你就沒有價值。比方說,，以前廣告公司的文案是不管市場的,，不懂銷售流程的，這個產(chǎn)品從流出市場后,，一步到哪兒,，二步到哪兒，到一級商那兒是幾扣,，到二級商那兒是幾扣,，他是不關(guān)心的,。但現(xiàn)在，你讓他寫經(jīng)銷商大會的方案,，他不會寫,，那他不學(xué)習(xí)不行。所以,，我說我們現(xiàn)在廣告專業(yè)畢業(yè)出來的學(xué)生,，除了能寫寫泛泛的文案之外，真正有銷售力的文案,，真正有市場價值的文案,，他很難寫出來。不轉(zhuǎn)型不行,，但這種轉(zhuǎn)型非常痛苦,，這種人才也非常難找。當(dāng)然,，如果這種轉(zhuǎn)型非常困難,，我們也可以堅持做所謂的傳統(tǒng)廣告，也就是我們只做創(chuàng)意和表現(xiàn),，而不去管那些頭疼的渠道隊(duì)伍,、終端建設(shè)。這也是一種選擇,。但如果是這樣的一種選擇,，那你就要心平氣和，不要抱怨企業(yè)給你的錢太少,，而且還要做好他給你更少錢的準(zhǔn)備,。因?yàn)樵谥袊壳暗氖袌霈F(xiàn)狀下，你的創(chuàng)意和表現(xiàn),，可能只值這些錢,。你應(yīng)該有一個平和的心理。我覺得,，做任何事情都要從實(shí)際出發(fā),，為什么我們一直提倡毛澤東式策劃，因?yàn)樗钪匾挠^點(diǎn)就是做任何事情都要從事實(shí)出發(fā),，實(shí)事求是,，具體問題具體分析。不要管什么書本,，什么偉大理論,，重要的是看事實(shí)。

中國早期的廣告接受西方的東西太多，現(xiàn)在,，在思想上也應(yīng)該實(shí)事求是了,。再好的理論，跟事實(shí)不符,，就應(yīng)根據(jù)事實(shí)調(diào)整,，向事實(shí)學(xué)習(xí)，然后也許能走出一條真正有效的路子,。我們先別考慮理論，理論都是從事實(shí)中總結(jié)出來的,。作為真正有自信的行業(yè),，不必總看發(fā)達(dá)國家怎么走，就是怎么管用怎么來,。因?yàn)橹袊袌鼋?jīng)濟(jì)的發(fā)展跟西方截然不同,。中國市場發(fā)生了很多西方經(jīng)濟(jì)理論無法解釋的現(xiàn)象，我們有很多原創(chuàng)性的東西,，先有實(shí)踐,，后有理論。我們現(xiàn)在做一些事情,，不必在西方的理論中找一個印證,。我們應(yīng)該更自信地做一些事情，只要結(jié)果是好的,，就沒什么問題,，就應(yīng)該大膽推進(jìn)。理論也是這樣,。當(dāng)初認(rèn)為,，發(fā)達(dá)國家廣告理論就一定是好的，而且很多人不遺余力地在各種場合里傳播,、鼓吹,。實(shí)際造成自己好的東西被淹沒、被弱化,，甚至根本沒有聲音,，這也是非常遺憾的?？梢?，文化也有侵略性，很可怕,，令人生氣,。新生的、具有生命力的東西都是從非主流成為主流的。而它的生命力就是它給人帶來的看得見,、摸得著的效果,。一切要靠事實(shí)說話，而不是所謂的理論,。歌德說得好：“一切理論都是灰色的,，生命之樹常青!”

廣告工作個人年度總結(jié)篇三

自從進(jìn)入xx廣告以來，就深深的被xx的企業(yè)精神所感染,。

用心創(chuàng)造可能;真誠做人,，心愛客戶，為目標(biāo)而戰(zhàn),，絕不找借口,。話雖然很簡單，可是句句都是精髓,，傳達(dá)給我們的是xx的精神風(fēng)貌,。并且這種精神影響著每一個人，感染著每一個人,。進(jìn)入到xx體會到的是一種別樣的企業(yè)風(fēng)貌,，她年輕朝氣，她嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),，她積極向上!

公司就如同一所學(xué)校,，在這里感受到的是如同學(xué)校一般的氛圍。記得剛來的時候公司正在進(jìn)行創(chuàng)意競賽,，將大家分成不同的小組來做方案,，最后在一起共同學(xué)習(xí)，有專業(yè)的老師做點(diǎn)評,，為大家指正,，讓每個組的方案更完善。公司還會不定時的請專業(yè)的老師來給大家培訓(xùn),，組織我們共同學(xué)習(xí)弟子規(guī)等等,，公司所做的這一切都是為了我們每一個人，我為自己能身處在這樣的`工作環(huán)境中而感恩,。

同時,，工作之中我深深的意識到公司每一個部門的重要性，以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,。在剛開始從事這份工作的時候,，自己也是滿懷信心的。但是,，真正進(jìn)入到工作當(dāng)中,，我才意識到自己有那么多的不足之處,。

因?yàn)榕c以往的工作經(jīng)歷有所不同，而且自己對這份新的工作流程還不是很熟悉,，所以工作之初很多問題便一下子都出來了,，同時也暴露了自身的很多問題，比如說表達(dá)溝通的能力太欠缺了,，做事情太心急等等,，甚至曾有一段時間開始對自己的能力進(jìn)行懷疑，但是我并沒有因此而放棄和退縮,。

在平時的工作中,，我珍惜每個與媒體溝通的機(jī)會，每次溝通的內(nèi)容都進(jìn)行記載,，有不對的地方領(lǐng)導(dǎo)幫我指正,，這個電話問題出在哪，以后遇到此類情況我該如何應(yīng)對等等,。并且在工作生活中向工作時間長、經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí),，他們也很有耐心的對我進(jìn)行指導(dǎo),。

經(jīng)過一段時間的鍛煉，我的溝通水平有了很大的進(jìn)步,，能夠獨(dú)立的與媒體人溝通,，能夠自己獨(dú)立的進(jìn)行媒介方案的撰寫，自身的問題也在漸漸改正,，盡管還存在一些問題,，但我相信用心一切都有可能!而我所有的進(jìn)步與我身邊同事的深切幫助是分不開的，感謝我的領(lǐng)導(dǎo)xx,，感謝我的同事xx,，是他們帶著我一步步走進(jìn)媒介這一行!是他們對我工作當(dāng)中存在的問題進(jìn)行一一指正。在此我深深的感謝他們!當(dāng)然工作能力有進(jìn)步并不能代表停滯,，在以后的工作中,，我會更加嚴(yán)格的要求自己，爭取更大的進(jìn)步,。

心態(tài)決定一切,，當(dāng)一個人處于一種高度緊張的狀態(tài)的時候就算很用心那也是白搭，這是我一開始的工作狀態(tài),。我沒有擺正自己的位置,，放不開自己，沒有真正的把自己融入xx,，當(dāng)一個人從事一份工作的時候是為了工作而工作那是很可怕的,，因?yàn)椋瑳]有用心，沒有真正的領(lǐng)略到工作的意義,。當(dāng)把自己和所從事的行業(yè)融合在一起,，真正的干一行愛一行，這樣才會有所成就,。也許,，現(xiàn)在的我還不敢說自己真正的就做的夠好了，但是我會盡心盡力去做到更好,。

這兩個月以來,，作為公司一員，我能夠做到的就是在最短的時間里,，轉(zhuǎn)變工作思路,，適應(yīng)新的工作方式。工作中,，我們要給各個事業(yè)部,、業(yè)務(wù)部的同事提供媒體價格，我們得與媒體溝通協(xié)調(diào)價格,，這需要很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸?。因?yàn)槲覀円獮楣纠孀畲蠡Γ瑑r格方面就一定要準(zhǔn)確無誤!不能出一丁點(diǎn)的錯,，因?yàn)檫@會涉及到公司的利益!

同時我們得提供媒體監(jiān)測報告,，媒體評估方案，而一開始對那個領(lǐng)域完全陌生的我,，通過不斷的摸索慢慢的熟悉了如何更好的寫好一份完整的監(jiān)測報告,，一份完整的評估方案，每一次的改正都用心的去做,，爭取能為同事的工作進(jìn)展盡自己一份力量,。

有時覺得很累，甚至有些彷徨,，但是我始終堅持了下來,，看到不斷改正的方案得到同事們的認(rèn)可，我知道我們做的工作是非常有意義的,，因?yàn)槲业男量鄾]有白費(fèi),，我所監(jiān)測的報告內(nèi)容能夠給各個事業(yè)拓展部和業(yè)務(wù)部的同事帶來更多的實(shí)用信息?！坝懈冻鼍蜁谢貓蟆?，我們的勞動得到了大家的認(rèn)可，這就是我們的收獲和動力,。

四年大學(xué),，我學(xué)的是影視專業(yè),，可以說從事這份工作具備一定的優(yōu)勢，但是四年大學(xué)更多的是學(xué)習(xí)理論,，對于實(shí)踐接觸的卻很少,，進(jìn)入汪氏廣告后，我對媒體這一行有了更加深入的了解和認(rèn)識,。

廣告工作個人年度總結(jié)篇四

時光如天上流星一閃即過,，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來**醫(yī)藥公司一個月了,，回顧這段時間的工作,，我作如下總結(jié)。

一：觀念的轉(zhuǎn)變

觀念可以說是一種較為固定性的東西,，一個人要改變自己原有的觀念,，必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事,。但是,，不同的產(chǎn)品面對的適應(yīng)人群不一樣，消費(fèi)群體也不同,。不同的公司銷售模式也有差別,。必須由原來的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。

二：落實(shí)崗位職責(zé),。

作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);2,、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù);4,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);5,、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),，從工作中的一點(diǎn)一滴做起,，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,，首先自己能從產(chǎn)品知識入手,，在了解產(chǎn)品知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,，分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù),。

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,，無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,，在接受任務(wù)時,，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面在營銷的模式上要積極思考并補(bǔ)充完善,。

云在昆明只有一個客戶在****作,。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只,、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后,。但是市場潛力巨大，從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好,。云南市場：頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在****作,，就3月份拿了二件貨,。貴州市場：頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在****,，硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生,、以及遵義地區(qū)都有客戶****作,。其中，貴州康心全年銷量累積達(dá)到14件,，其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看，云南基本上屬于空白市場,。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白,。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場規(guī)范情況來看,，云南比貴州要有優(yōu)勢,。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看，頭孢克肟咀嚼片走終端,。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo),，前期開發(fā)時間較長),。面臨的局勢也相當(dāng)嚴(yán)峻的。

1,、對于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，做好客戶關(guān)系,。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。(建議：一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如qq,、新浪uc、email)

3,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

1,、每周要增加2個以上的新客戶,，還要有3到6個潛在客戶。

2,、一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯,。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。

5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象,。

7、客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù),。

8、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是的,，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9,、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識,，多交流,，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

10,、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成8到15萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤,。