總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標更加明確,,讓我們一起來學習寫總結吧,。什么樣的總結才是有效的呢,?以下是小編精心整理的總結范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
醫(yī)院科室上半年工作總結篇一
(一)認真學習各項規(guī)章制度,,確保ct設備正常使用,,確保醫(yī)療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設備,,ct不能正常運行,,我們就將是無用之人,醫(yī)療安全不能保證,,掙的錢沒有賠的多,。所以上這兩點,是我們工作的重點,。各項規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點的必要,。工作中我們嚴格按照要求做到設備環(huán)境達標,設備專人負責管理,、定期維護,、保養(yǎng),保證設備正常使用,,使ct設備正常使用率為100%,。
醫(yī)療安全的這根弦,我們時時都繃得緊緊的,。掃描,、診斷我們都嚴格按照技術規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的,,我們把圖像傳到網(wǎng)站上,,同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率,,并已經(jīng)形成制度。在不能確診的,,我們介紹患者到上級醫(yī)院,。我們的原則,我們能診斷的我們一定認真診斷,,我們不能明確診斷的,,覺不能耽誤患者的病情,找準市場定位,,把醫(yī)療危險減少學到習最網(wǎng)小,。
(二)學規(guī)范制度、說規(guī)范話,、行規(guī)范事,,提升服務質(zhì)量
根據(jù)說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務活動內(nèi)容的要求,,我們積極組織學習,,在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面,、服務態(tài)度上,方便病人上,,咨詢解答方面上按照要求進行重點學習,。通過學習,思想上更加明確,,行動上更加規(guī)范,。同時根據(jù)我們工作特點迅速的落實,一切從患者的利益出發(fā),,急患者之所急,,想患者之所想,病人檢查前準備充分,,檢查中認真仔細,,診斷結果后耐心解答,從患者走進我們科室,,到檢查完成,,讓患者充分體驗到__醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務,讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意,。
(三)科學管理,、.努力創(chuàng)新、提高醫(yī)療技術
上半年,,我科室派一名醫(yī)生到上級醫(yī)院進修,,科內(nèi)只有一名醫(yī)生和兩名護士,,我們在人員少,工作任務重的情況下,,沒有叫苦,、叫累,而更加積極主動認真的對待每一項工作,。利用網(wǎng)絡技術,,實現(xiàn)與國內(nèi)知名專家及專業(yè)人員的遠程會診,病例的討論和交流,,提高我們科室診斷率,,我們科室利用現(xiàn)有設備積極開展新技術,為臨床提供更多的影像依據(jù),,如微創(chuàng)的定位掃描技術,、三圍立體重建等,利用醫(yī)學影像工作站實現(xiàn)數(shù)字化管理,,更好的實現(xiàn)病例的復查,、統(tǒng)計、病例隨訪跟蹤,,科學管理,,同患者之間建立醫(yī)患關系聯(lián)
系卡、服務電話聯(lián)系及電話咨詢,。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎上,,減少作業(yè)流程,提高工作效率,,使發(fā)片時間明顯加快,,由原來的50分鐘發(fā)片,提前到8-10分鐘發(fā)片,,減少患者的就醫(yī)時間,。科室全體員工積極參加院內(nèi)外的業(yè)務學習,,努力提高自己的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平,。不斷更新知識,提高技術水平,。堅持每天早讀片的制度,,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平,。
(四)以優(yōu)質(zhì)的服務吸引患源,,贏得市場,提高經(jīng)濟效益,,
我們非常重視服務質(zhì)量,、服務態(tài)度的提高,,堅持以優(yōu)質(zhì)的服務來吸引病人,贏得效益,,贏得發(fā)展,。上半年ct檢查2743人次,實現(xiàn)總收入為44萬,,較上年同期有較大的增長,,5月份ct檢查588人次,實現(xiàn)收入9,。6萬,,創(chuàng)十年來單月新高。
上半年以來,,通過全科同志的共同努力,,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質(zhì)量與領導的要求還有差距,,思路還需要更加闊寬,。在以后的工作中,要加大學習力度,,以學規(guī)章制度,,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務活動內(nèi)容為指導,,提高工作質(zhì)量,,團結一致,扎實工作,,高標準完成本科的工作任務,努力實現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段,,創(chuàng)新的服務體系,,形成勇于創(chuàng)新,奮勇爭先的發(fā)展勢頭,,努力實現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展,。
醫(yī)院科室上半年工作總結篇二
__年上半年,在院班子領導下,,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,,我科堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”,,以學規(guī)章制度,,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務活動為指導,。全科同志齊心協(xié)力,,在工作上主動主動,,不斷解放思想,更新觀念,,圍繞科室工作性質(zhì),,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,,踏實苦干,,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,,現(xiàn)將我科上半年工作進行匯報,。
(一)認真學習各20__醫(yī)院科室上半年工作總結項規(guī)章制度,確保ct設備正常使用,,確保醫(yī)療安全
ct是我院最大的,、最昂貴的醫(yī)療設備,ct不能正常運行,,我們就將是無用之人,,醫(yī)療安全不能保證,掙的錢沒有賠的多,。所以上這兩點,,是我們工作的重點。各項規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點的必要,。工作中我們嚴格按照要求做到設備環(huán)境達標,,設備專人負責管理、定期維護,、保養(yǎng),,保證設備正常使用,使ct設備正常使用率為100%,。
醫(yī)療安全的這根弦,,我們時時都繃得緊緊的。掃描,、診斷我們都嚴格按照技術規(guī)范執(zhí)行,。診斷不明確的,我們把圖像傳到網(wǎng)站上,,同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率,,并已經(jīng)形成制度。在不能確診的,,我們介紹患者到上級醫(yī)院,。我們的原則,我們能診斷的我們一定認真診斷,,我們不能明確診斷的,,覺不能耽誤患者的病情,,找準市場定位,把醫(yī)療危險減少學到習最網(wǎng)小,。
(二)學規(guī)范制度,、說規(guī)范話、行規(guī)范事,,提升服務質(zhì)量
根據(jù)說規(guī)范話,,行規(guī)范事的服務活動內(nèi)容的要求,我們主動組織學習,,在接待患者方面,,稱呼病人文明用語方面、服務態(tài)度上,,方便病人上,,咨詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習,,思想上更加明確,,行動上更加規(guī)范。同時根據(jù)我們工作特點迅速的落實,,一切從患者的利益出發(fā),,急患者之所急,想患者之所想,,病人檢查前準備充分,,檢查中認真仔細,診斷結果后耐心解答,,從患者走進我們科室,,到檢查完成,讓患者充分體驗到__醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務,,讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意,。
(三)科學管理、.努力創(chuàng)新,、提高醫(yī)療技術
上半年,我科室派一名醫(yī)生到上級醫(yī)院進修,,科內(nèi)只有一名醫(yī)生和兩名護士,,我們在人員少,工作任務重的情況下,,沒有叫苦,、叫累,,而更加主動主動認真的`對待每一項工作。利用網(wǎng)絡技術,,實現(xiàn)與國內(nèi)知名學者及專業(yè)人員的遠程會診,病例的討論和交流,,提高我們科室診斷率,我們科室利用現(xiàn)有設備主動開展新技術,為臨床提供更多的影像依據(jù),,如微創(chuàng)的定位掃描技術、三圍立體重新構建等,,利用醫(yī)學影像工作站實現(xiàn)數(shù)字化管理,,更好的實現(xiàn)病例的復查、統(tǒng)計,、病例隨訪跟蹤,,科學管理,同患者之間建立醫(yī)患關系聯(lián)系卡,、服務電話聯(lián)系及電話咨詢,。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎上,減少作業(yè)流程,,提高工作效率,,使發(fā)片時間明顯加快,由原來的50分鐘發(fā)片,,提前到8-10分鐘發(fā)片,,減少患者的就醫(yī)時間??剖胰w職工主動參加院內(nèi)外的業(yè)務學習,,努力提高自己的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平。不斷更新知識,,提高技術水平,。堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,,不斷提高全科人員的診斷水平,。
(四)以優(yōu)質(zhì)的服務吸引患源,贏得市場,,提高經(jīng)濟效益,,
我們非常重視服務質(zhì)量、服務態(tài)度的提高,,堅持以優(yōu)質(zhì)的服務來吸引病人,,贏得效益,贏得發(fā)展,。上半年ct檢查2743人次,,實現(xiàn)總收入為44萬,較上年同期有較大的增長,5月份ct檢查588人次,,實現(xiàn)收入9,。6萬,創(chuàng)十年來單月新高,。
上半年以來,,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,,但工作標準和工作質(zhì)量與領導的要求還有差距,,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,,要加大學習力度,,以學規(guī)章制度,說規(guī)范話,,行規(guī)范事的服務活動內(nèi)容為指導,,提高工作質(zhì)量,團結一致,,扎實工作,,高標準完成本科的工作任務,努力實現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段,,創(chuàng)新的服務體系,,形成勇于創(chuàng)新,奮勇爭先的發(fā)展勢頭,,努力實現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展,。
醫(yī)院科室上半年工作總結篇三
20__年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20__年的衛(wèi)生工作要點,堅持以病人為中心,,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,,以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意” 活動為載體,堅持以人民滿意為出發(fā)點和落腳點,,努力辦人民滿意醫(yī)院為目標,,在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進?,F(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結如下:
一,、加強醫(yī)院管理制度建設,提升執(zhí)行力,,建立醫(yī)院管理長效機制,。
1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進,,保障醫(yī)療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益,,根據(jù)醫(yī)院管理法律,、法規(guī)、核心制度等的要求,,結合我院實際,,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》,、《醫(yī)院獎懲制度》,、《各科室目標考核細則》等醫(yī)院管理制度,并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責,,把制度落到實處,,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
2,、堅持制度管人,,制度面前人人平等,不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力,。醫(yī)院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度,,業(yè)務科室堅持每天晨會制度,及時傳達上級部門,、醫(yī)院,、科室的工作要求。院辦公室,、醫(yī)務科,、護理部、質(zhì)控院感科堅持每月經(jīng)常下科
室,,定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風,、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護質(zhì)量,、病歷質(zhì)量等進行督促檢查,,針對存在的問題及時通報,制訂整改措施并督促整改,。每月對檢查情況匯總打分,、評比、公示,,對工作突出的科室落實獎勵,。堅持院總值班每天不定時下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責履職情況,,及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題,。經(jīng)過努力,,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3,、堅持重大問題的決策和處理民主化,,院務會深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善,。
二、強化職業(yè)道德教育,,改變服務理念,,提升病人滿意度。
醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會,、院周會,、科朝會對職工進行職業(yè)道德教育,要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關懷,,踐行“五心”服務,,牢記職責和責任,真正把 “以病人為中心”落到實處,。為切實改善服務態(tài)度,,提高服務質(zhì)量,醫(yī)院定期進行滿意度問卷調(diào)查,,廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見,,每月對滿意度調(diào)查結果進行總結。通過教育和監(jiān)管,,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進,,醫(yī)務人員主動服務意識進一步增強,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務質(zhì)量有了明顯提高,,上半年病員滿意度均>95%,。
三、堅持院務公開,,透明管理,。
醫(yī)院的重大事項、醫(yī)療收入,、重大人事任免等均向全院職工公示,。藥品價格、醫(yī)療收費項目,、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報賬均向社會和患者進行公示,。各科室專業(yè)技術人員上墻公示,廣泛
接受廣大人民群眾的監(jiān)督,。
四,、加強科室建設,,增強服務能力。
進一步加強急診急救管理,,簡化門診診療程序,,優(yōu)化服務流程,完善急救預案,,組織急救演練,加強急救人員專業(yè)培訓,、加強急救車,、急救箱的管理、強化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,,確保急救綠色通道的暢通,。上半年我院急診科共出診?次,接回病人?人次,,圓滿完成各種指令性任務?次,,參加大型事故急診搶救?次,急救工作有了明顯改觀,。
五,、加強人才培養(yǎng),提高服務水平
醫(yī)療技術人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,,醫(yī)院對人才建設很重視,,通過以下途徑加強對人才的培養(yǎng),提升醫(yī)務人員的服務能力,。繼續(xù)開展華西遠程教育,,組織聽課?次,共?人次參加,。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學習?人,。上半年派?名醫(yī)務人員到上級醫(yī)院進修?名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。上半年組織“三基三嚴”理論培訓考核一次,,醫(yī)療,、藥劑人員共?人參加,合格率100%,。
六,、全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動
護理部認真貫徹落實優(yōu)質(zhì)護理服務,加強護理核心制度及崗位職責執(zhí)行情況督促檢查,,重視護理骨干的培養(yǎng),,優(yōu)化護理隊伍,經(jīng)常深入科室對護士進行“三基,、三嚴”及??浦R提問,,5.12國際護士節(jié),組織全院護理知識競賽,,上半年,、護理部組織理論
知識講座?次,護理操作培訓?次,,參加人員達到?人次,。選派?名護士到華西進修半年,?名護士到樂山市精神衛(wèi)生中心進修?個月,。通過加強優(yōu)質(zhì)護理服務活動及“三基,、三嚴”培訓,提高了護士的主動服務意識及業(yè)務水平,。
七,、醫(yī)院整體遷建工程穩(wěn)步實施
醫(yī)院整體搬遷新建工程項目目前進展較為順利,年初,,為了切實推進整體遷建工程進度,,盡快完成整體搬遷并投入使用,醫(yī)院制定了《關于加快推進整體遷建工程建設實施方案》,、《分階段完成任務具體時間安排》,,整體遷建工程建設領導小組,明確分工,,各負其責,,按實施方案和具體時間安排,有效推進遷建工作,,定期向相關部門匯報工程進度,。
八、穩(wěn)步推進公立醫(yī)院改革
今年按照上級部門關于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,,進行了績效改革,,繼續(xù)實施黨務院務公開,開展抗菌藥物專項整治,,繼續(xù)實施了基本藥物制度,,基本藥物收入占藥品收入比例?%,我院現(xiàn)有藥品供應目錄配備基本藥物品種占?%,,并按要求進行網(wǎng)上采購,,符合規(guī)定要求,做到了合理診療,,控制費用,。繼續(xù)開展臨床路徑,開展“三好一滿意”活動,,推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作,,覆蓋率?%,。