總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

機關(guān)綜合辦公室人員工作總結(jié)篇一

一、認真調(diào)研,、多方協(xié)調(diào),，把握全系統(tǒng)總體情況,，為企業(yè)提供服務(wù)，搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作,。充分發(fā)揮好“指導,、維護、監(jiān)督,、協(xié)調(diào),、服務(wù)”的功能，要“上為政府排憂,、下為企業(yè)服務(wù)”,，一方面，當好政府的參謀助手,，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用,，以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律,、法規(guī)和方針政策,，使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面，經(jīng)過進一步深化改革,，擺脫了束縛，在市場競爭中,，非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù),，發(fā)揚企業(yè)團結(jié)、互助,、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng),，以改變勢單力薄的局面。努力提高服務(wù)能力和水平,，真正把聯(lián)社辦成具有“指導,、維護、監(jiān)督,、協(xié)調(diào),、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟組織。

二,、掌握面上工作,，把握工作重心，突出重點,，為領(lǐng)導當好參謀助手,。熱情接待，滿懷熱忱,，搞好來信來訪,，維護全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作,。我們將黨風廉政建設(shè)放在實踐“三個代表”的高度，嚴格要求,，重點抓了三個環(huán)節(jié)：一是從建立完善機構(gòu)著手,，在市機關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導機構(gòu)和接待室。二是在市機關(guān)推行了領(lǐng)導包片,、科室包點”的穩(wěn)定工作責任制,，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里，了解情況,，問寒問暖,，排解矛盾，排查問題,，開展了“做職工的貼心人,、知心人”活動。雖然有多起集體上訪事件,，但是都得到了較好解決,。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題。比如原市*廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順,、醫(yī)保參加不了問題,，組織關(guān)系和醫(yī)療費問題，我們都積極參加協(xié)商解決,，大家都比較滿意,，贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領(lǐng)導為組長,、紀檢書記為副組長,、機關(guān)各科室主要負責人為成員的黨風廉政建設(shè)領(lǐng)導組，領(lǐng)導組下設(shè)辦公室,。從制度上進行完善,，狠剎奢侈享樂、鋪張浪費歪風,，機關(guān)推行了定點,、定員、定標準接待和外出考察,、開會制度,，接受職工群眾評議、監(jiān)督的制度,。

三,、廉潔正派，認真落實，抓好“三項治理”工作,，為促進全系統(tǒng)的黨風廉政建設(shè),，作出努力。xx6年我們結(jié)合全市開展的三項治理工作,，在制止奢侈浪費,，清理違規(guī)超標小汽車和住房方面，我們把學習教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程,，擺在突出位置,，著重抓了以下幾點：一是結(jié)合貫徹落實黨的xx大和xx屆四中全會精神和工作實際，將學習和改造主動觀世界放在首位,，通過學習促進了世界觀的改造,，提高了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策的水平,。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學習xx大精神、忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動,，使大家進一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念,，牢固樹立了科學的世界觀、人生觀,、價值觀,。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，特別是“兩個務(wù)必”教育入手,，使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀,、地位觀、利益觀,，經(jīng)受住了市場經(jīng)濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴峻考驗。建立了周五學習制度,，取得了好的學習效果,。

四、搞好上傳下達,，及時高效,，當好政府和企業(yè)的橋梁。辦公室收發(fā)傳閱文件320余份,，承辦130余件,，收發(fā)傳真60余份。收發(fā)室日分發(fā)報紙20多種年分發(fā)雜志240種,，各種信件450余份,，基本沒有發(fā)生差錯或責任事故，順利完成了任務(wù);機要文件的收發(fā)、保密文件的管理,、清交等日常工作均接上級的要求,，順利完成全年工作。同時,，在機關(guān)經(jīng)費緊張的情況下勤儉節(jié)約,，努力創(chuàng)造機關(guān)好的工作環(huán)境，為大家裝了寬帶上網(wǎng),，既為大家提供了了解外面世界的窗口,，也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件。搞好文印,、復印工作,。

五、積極努力,，為召開全市代表大會做好準備,，收集各類資料，數(shù)十種,，一百多份,。

六、房改和家屬院的維修,，鍋爐管理,，東街拆遷問題，都做了較好解決,。

七,、車輛管理，繼續(xù)實行維修,、加油定點定量審批制度,，保障了機關(guān)辦公和正常的工作需要。電話管理方面,，繼續(xù)采取充值卡管理制度,，有效降低和節(jié)約了電話費。及時調(diào)整整理機關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話12部,，安裝調(diào)試7部,。并對電話線的布線進行了調(diào)整，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線,。檔案管理,，歸類收繳各種文件文檔300余份。

八,、安全保衛(wèi)工作,，堅持日常的值勤保衛(wèi)制度,。衛(wèi)生條件有了明顯改善，統(tǒng)一打了防疫針,。

九,、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

總之,，在過去的一年里,，機關(guān)辦公室的工作在機關(guān)黨政領(lǐng)導以及各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員共同努力,，基本上按計劃完成了工作任務(wù),。在新的一年里，我們將以黨的xx大和xx屆四中全會精神為指導,，團結(jié)協(xié)作,，努力提高工作效率，以更加真實的工作態(tài)度,、更好地為大家服務(wù),。

機關(guān)綜合辦公室人員工作總結(jié)篇二

綜合辦公室是在總經(jīng)理直接領(lǐng)導下綜合管理部門，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、文件批傳,、人事管理、車輛管理等,。工作雖然繁雜瑣碎,，綜合辦公室人員各司其職，分工不分家,，在工作上相互鼓勵,，相互學習。過去的一年,，在公司領(lǐng)導的關(guān)心的支持下,，在其他部門的幫助下,，在全體員工的不懈努力下,，各項工作有了一定的進展，為xx2年的工作奠定了基礎(chǔ)創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗,，尋找差距、促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將xx2年工作總結(jié)匯報如下：

1,、加強公文管理,，完善了行文制度，使其合法化,。

2,、加強檔案管理，為了更好的保存礦山重要檔案,，建立電子檔案,，把所有重要的檔案都掃描成電子文檔保存。

3,、加強會務(wù)管理,，完善會議管理制度，會前做好會議通知,、會議簽到,、茶水、會議室衛(wèi)生等準備工作,，會后做好會議記錄,，保證會議按時召開。

4,、做好辦公用品的管理工作,。所有的辦公用品都做好購買和領(lǐng)用記錄。

5,、協(xié)助領(lǐng)導做好接待工作,。

6、20xx年在車班所有駕駛員的共同努力下,，全年實現(xiàn)安全行駛,。組織駕駛員學習公司總部下發(fā)的《車輛管理規(guī)定》，督促駕駛員在出車前,，收車后對車輛進行例行檢查,，排除安全隱患。辦公室進一步加強了對車輛的管理,，積極推行車輛使用登記審批制度,，對突發(fā)性用車加強協(xié)調(diào)，盡量做到統(tǒng)籌兼顧,，合理調(diào)度,，保證了領(lǐng)導用車、部門用車倆不誤,。完善駕駛員崗位責任制,。建立了出車記錄臺賬,，認真做好出車記錄，嚴格各項費用的管理,，做好每張車的維修費用,、行駛里程、燃油費等臺賬,。

工作中存在的問題

1,、行政工作事多面廣，有事考慮問題不夠周全,，處理問題不夠細致,。

2、行政公文的流轉(zhuǎn)處理還存在不足,。

3,、工作效率還有待加強。

希望在下一年中辦公室全體員工的努力下更上一個臺階,。

機關(guān)綜合辦公室人員工作總結(jié)篇三

一年來,，辦公室在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,，較好地履行了部門職能,，積極發(fā)揮助手作用，認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行，為局機關(guān)年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

辦公室是一個綜合性部門,，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎,，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,，辦公地點極為分散，人員管理難度較大,。針對這一情況,，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,，進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,，一定程度上促進了工作作風的好轉(zhuǎn),。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,，除去2名司機和1名門衛(wèi)以外,，從周一至周五，其他人員均安排了值班,，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀,。三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,。強調(diào)在做好本職工作的同時,，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合,。如召開較大規(guī)模會議時,，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,，切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù),。

今年來，按照局領(lǐng)導的要求,，針對我局機關(guān)的實際,，先后完善和實施了上班考勤制度、周一,、周五衛(wèi)生考勤制度,、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實,、各項規(guī)章制度的過程中,，基本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤,、不循私情,、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,，產(chǎn)生了一些矛盾,，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范,，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持,。通過狠抓各項制度的落實，局機關(guān)始終保持了良好的作風狀態(tài),。

一年來,，辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能，全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn),。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,，在盡量滿足局機關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,，大力提倡勤儉節(jié)約，預計全年辦公費用在12萬元左右,，對照年初確定的辦公經(jīng)費指標有3萬多元的節(jié)余,，局機關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調(diào)度,、使用和管理,，充分保障了局領(lǐng)導、安全,、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車,。特別是司機的責任心和服務(wù)意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日,，只要工作需要,，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成,，小車費用也在略有節(jié)余,。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備,、布置和落實,。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會,、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動,、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料、領(lǐng)導講話材料的準備以及會場布置等,，確保了各項會議和活動的順利召開,。

從某種意義上說，辦公室是領(lǐng)導的參謀與助手,，工作繁雜,、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實到辦文,、辦會,、辦事上來。一年來,，辦公室共起草,、修改、上報,、下發(fā)請示,、報告、總結(jié)、情況匯報,、通知,、會議材料等各類文件、材料達660余件,，僅先進性教育活動一項,，各類材料就達220余件。在不斷學習,、摸索、總結(jié),、改進的基礎(chǔ)上,，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉,，打印整潔,，報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范,、有序,、順利開展。

一年來,，辦公室在局領(lǐng)導的深切關(guān)懷和大力支持下,，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作,，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導的期望,，還有較大的差距，談不上驕人的成績,?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎惺茴H多,，工作中遇到到了一些問題,，也看到了存在的不足。

1,、辦公室共有工作人員8人,，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散,，管理難度較大,。同時，真正從事秘書工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào),、管理工作的人員卻沒有,。所有文件、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負責人一力承擔,，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),，難免會顧此失彼,，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去,。

2,、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導一時不經(jīng)意,，以及個別部門負責人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,，制度落實的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動,。

3,、因為忙于日常事務(wù)，下基層了解各企業(yè)情況不多,，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,，沒有為領(lǐng)導的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好,。

二oo六年度工作的初步設(shè)想

二oo六年,，辦公室將按照“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力,、督辦有效,、服務(wù)到位”的標準，充分履行部門職能,，發(fā)揮“助手”作用,，嚴格落實各項規(guī)章制度，積極協(xié)調(diào)部門工作,，切實加強內(nèi)務(wù)管理,，確保各項工作任務(wù)的圓滿完成。

一,、創(chuàng)收任務(wù)：全年完成5000元部門創(chuàng)收任務(wù),。

機關(guān)綜合辦公室人員工作總結(jié)篇四

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、人事管理、薪資管理、采購管理等,。工作雖然繁雜瑣碎,，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政,、人事,、采購工作，人員雖然很少,，綜合辦公室人員工卻分工不分家,，在工作上相互鼓勵，相互學習,。

過去的一年,，綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下,，各項工作有了一定的進展,，為xx年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,，促進部門各項工作再上一個臺階,，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。

1,、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作,。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際,，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為,，增加了員工的責任心。

對在公司召開的會議，會前做好簽到本,、茶水,、椅子、會議通知,、車輛接送等各項準備工作,，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待,，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作,。

3、組織安排各項活動

xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,，得到了各部門,、項目部的支持。元月份組織各部門,、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動,。

1、根據(jù)需要,，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,，為打破僵局,，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份,，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上,，高效,、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,，公司目前在崗人員941人,。

3,、加強檔案、考勤管理,，確保勞資無誤發(fā)放

xx年下半年,，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進行了整理,，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表,、加班表反復核對,，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表,，按時將工資表送交財務(wù),。

4、做到合法用工,，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶,、轉(zhuǎn)出工作

xx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求,，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯,。

由于物業(yè)公司一線員工眾多,，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,，xx年申報工傷20余起,。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作,。

5,、加強績效考核，制定了合理的辦法

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,，邀標單位都在三家以上,，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室,、財務(wù)部,、律師辦,、采購全參與，增加陽光采購透明度,，真正做到降低成本,、保護公司利益。

2,、圍繞控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整),。同時調(diào)整了部份工作程序,，增加了采購復核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢,。

3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應(yīng)商管理,，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責的態(tài)度,，對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失,。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,，在進行邀標報價之前,，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格

4,、縮減采購時間,，力爭項目所需特別及時到位

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間,，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓,、體育中心外墻清洗工作、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門,、項目部所需物品的的采購工作。

離不開總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

1,、由于綜合辦公室工作較瑣碎,，工作上常常事無巨細,，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美

2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。

4、公司宣傳力度有待加強,。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠,。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。20xx年即將過去，新的一年將要到來,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點,，改進方法;深入調(diào)研,，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路,、新方法,，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?，F(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下：

xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,，并時時跟蹤,，對相關(guān)制度進行修改、完善,，使其更加符合公司工作實際的需要,。

20xx年公司試行績效考核以來，截止目前,，取得一定成效,，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,，還有許多地方急需完善,。20xx年,，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系,，達到績效考核應(yīng)有效果,，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進企業(yè)的發(fā)展,。20xx年，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,，著手進行公司績效評價體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運行。

企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,，從真正意義上為員工帶來幫助。

同時,，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定,。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動,。

走向市場，了解市場行情做好采價準備,，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見,。

機關(guān)綜合辦公室人員工作總結(jié)篇五

綜合辦公室承擔著綜合承接上級部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理行政事務(wù)的重擔,，是后勤保障處運轉(zhuǎn)的中樞,，是處領(lǐng)導和各中心部門的中介，也是后勤的窗口,。一年來,，在處領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，按照處工作計劃，克服困難,、求真務(wù)實,、開拓進取、創(chuàng)新工作,，充分發(fā)揮職能作用,，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況,，總結(jié)如下：

一,、強化服務(wù)意識

作為后勤保障處的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時,，按照組織超前,、服務(wù)周全、勤儉高效的工作原則,，精心籌劃,，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議,，協(xié)調(diào)好每一次活動,，安排好每一次接待。本年度共組織了8次大型的會議活動,，并收到了較好的效果,。辦公室日常工作繁雜，但我們做到了：禮貌,、耐心,、細心、誠心,，并靈活掌握辦事的尺度,，對臨時性的急件，特事特辦,，實實在在為各中心做好服務(wù)工作,。

二、強化責任意識,。

辦公室工作效率直接影響著全處的工作進程,，因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識,，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責,，敢于負責,，自覺做到標準上求高,，措施上求嚴，工作上求實,，盡心盡力,，盡職盡責，扎扎實實,，創(chuàng)造性地開展工作,。為此，辦公室人員進行了工作分工,，責任到人,，互相提醒，定期檢查,，使得各項工作有條不紊地開展,。一年來無重大責任事故。

三,、強化奉獻意識

四,、努力方向

業(yè)務(wù)學習需加強，綜合工作能力有待提高,，尤其是協(xié)調(diào)能力,、應(yīng)急能力、文字加工能力及履行參謀職能的能力,。

機關(guān)綜合辦公室人員工作總結(jié)篇六

一年來,，辦公室在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,，較好地履行了部門職能,，積極發(fā)揮助手作用，認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行，為局機關(guān)年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié):

加強部門管理,，落實崗位責任

辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣,，日常事務(wù)瑣碎,，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散,，人員管理難度較大,。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。

一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,，進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,，一定程度上促進了工作作風的好轉(zhuǎn),。

二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,，除去司機和門衛(wèi)以外,，從周一至周五，其他人員均安排了值班,，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀,。

三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,。強調(diào)在做好本職工作的同時,，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合,。如召開較大規(guī)模會議時,，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,，切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù),。

完善和落實管理制度，加強和改進機關(guān)作風

今年來,，按照局領(lǐng)導的要求,，針對我局機關(guān)的實際，先后完善和實施了上班考勤制度,、周周五衛(wèi)生考勤制度,、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實,、各項規(guī)章制度的過程中,，基本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤,、不循私情,、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范,，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持,。通過狠抓各項制度的落實,，局機關(guān)始終保持了良好的作風狀態(tài),。

認真搞好后勤服務(wù)，切實做到保障有力

一年來,，辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能,，全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn),。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,，大力提倡勤儉節(jié)約,，預計全年辦公費用在1*元左右，對照年初確定的辦公經(jīng)費指標有多元的節(jié)余,，局機關(guān)各部門和工作人員反映良好,。二是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,，充分保障了局領(lǐng)導,、安全,、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車,。特別是司機的責任心和服務(wù)意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日,，只要工作需要,，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成,，小車費用也在略有節(jié)余,。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備,、布置和落實,。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會三八婦女節(jié)知識競賽活動,、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料,、領(lǐng)導講話材料的準備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開。

規(guī)范辦文辦會辦事程序,，不斷提高工作質(zhì)量和效率

從某種意義上說,，辦公室是領(lǐng)導的參謀與助手，工作繁雜,、瑣碎,，但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會,、辦事上來,。一年來，辦公室共起草,、修改,、上報、下發(fā)請示,、報告,、總結(jié)、情況匯報,、通知,、會議材料等各類文件、材料達66件,，僅先進性教育活動一項,，各類材料就達22件。在不斷學習,、摸索,、總結(jié)、改進的基礎(chǔ)上,，基本上做到了格式規(guī)范,，文句精煉，打印整潔,，報送和下發(fā)及時,。確保了各項工作規(guī)范、有序,、順利開展,。

存在的問題與不足

一年來，辦公室在局領(lǐng)導的深切關(guān)懷和大力支持下,，盡己所能,，做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導的期望,，還有較大的差距,，談不上驕人的成績,。回顧一年來的工作,，感受頗多,，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足,。

1,、辦公室共有工作人員，但都有各自特定的工作崗位和本職工作,，辦公地點分散,，管理難度較大,。同時,，真正從事秘書工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有,。所有文件,、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負責人一力承擔，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),，難免會顧此失彼,，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去,。

2,、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導一時不經(jīng)意,，以及個別部門負責人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,，制度落實的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動,。

3,、因為忙于日常事務(wù)，下基層了解各企業(yè)情況不多,，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,，沒有為領(lǐng)導的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好,。

機關(guān)綜合辦公室人員工作總結(jié)篇七

一年來,，辦公室綜合部（以下簡稱綜合部）在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，綜合部人員緊緊圍繞管理,，服務(wù)公司等工作要點,，強化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,，聯(lián)系左右,，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)，圓滿完成了各項工作,，具體總結(jié)如下：

一,、主要工作

（一）學習經(jīng)驗，不斷提高自身素質(zhì),。

公司9月進行了部門調(diào)整,，進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求,。綜合部的工作涉及面廣,，具體有傳真、印件,、開介紹信,、檔案、協(xié)調(diào)等等,，日常事務(wù)瑣碎,，管理難度大，這就要求我部門認真學習其他部門的經(jīng)驗,，規(guī)范本部門的辦事程序,，學習文書檔案管理的先進方法，注重平時積累,，嚴格履行發(fā)文辦事程序,，使本年度的工作有條不紊。

（二）規(guī)范發(fā)文辦事程序,，不斷提高工作質(zhì)量和效率,。

自部門調(diào)整后，根據(jù)公司領(lǐng)導指示,，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》,，堅持規(guī)范有序的運作，改進服務(wù)方式,，提高各項工作的質(zhì)量和效率,。

1、從嚴要求,，認真做好文秘工作,。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件，沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件,，從文件的起草,、審核、審批到印發(fā),，一路均是嚴字當頭,，嚴把發(fā)文程序關(guān),、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān),，堅持程序?qū)訉訉徍炛贫?，既確保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的嚴肅性和有效性,，同時維護公司形象,。

2、加強文印管理,。無論是用印,、用件還是開介紹信，都要辦理登記,，并由領(lǐng)導審批,，在確認領(lǐng)導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件,、開信函,，從而嚴肅印信管理，完善印信制度,。

3、認真做好文書檔案管理,。安排了專人負責,，認真做好文書資料的收集、整理,、歸檔,、立卷，做到資料齊全,、目錄清楚,、裝訂規(guī)范、保管有序,。并按照保密制度的要求,，認真做好檔案借閱、利用工作,，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件,。

二、存在不足

一是部門剛規(guī)范,，有些職能有待繼續(xù)確定,，二是部門工作紛繁復雜，需要時間學習,，三是工作中不夠大膽,，要在不斷的學習過程中改變工作方法,，不斷創(chuàng)新完善。

三,、明年工作打算

1,、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準,，提高發(fā)文質(zhì)量,；做到文件及時收發(fā)、傳閱,、送閱,；明確印鑒管理程序，完善使用登記制度,，禁止無登記,、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生；完善各項規(guī)章制度,，按照各項制度辦事,，做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律,，各項工作都有章可循,，有據(jù)可依。

2,、努力做好新的職能工作,。對領(lǐng)導安排的接待工作，要提前學習,，要不斷加強個人修養(yǎng),，自覺抬高接待標準，利用網(wǎng)絡(luò)學習其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法,，努力適應(yīng)接待工作的需要,，樹立企業(yè)良好形象。

xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績,，但離要求有一定的差距,，我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強學習,，更新觀念,，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,，以腳踏實地的工作作風,，求真務(wù)實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新,。

機關(guān)綜合辦公室人員工作總結(jié)篇八

201x年即將過去,，新的一年將要到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理,，改進服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路,、新方法，促使工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?，F(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下：

一、加強溝通,，抓好宣傳工作

2019年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤,，對相關(guān)制度進行修改,、完善，使其更加符合公司工作實際的需要,。

三,、完善績效考核制度，使之更有序進行

201x年公司試行績效考核以來,，截止目前,，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累,。但在具體操作中，還有許多地方急需完善,。2019年,，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系,，達到績效考核應(yīng)有效果,，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進企業(yè)的發(fā)展,。2019年,，綜合辦公室在201x年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進行公司績效評價體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運行,。

四、完善培訓,、福利機制,。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門,、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，2019年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,，從真正意義上為員工帶來幫助,。

同時，201x年7月份開始的全體員工大體檢活動,，在廣大員工中得到了認可,，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。2019年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動,。

五,、完善2019年各類物品的采購招標工作

走向市場，了解市場行情做好采價準備,，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見,。

以上總結(jié)計劃妥否，請領(lǐng)導批示!

機關(guān)綜合辦公室人員工作總結(jié)篇九

即將過去的一年在興盛發(fā)展是至關(guān)重要的一年,，一年來,，辦公室在公司領(lǐng)導下，圍繞兩個工作重心,，具體開展了三個服務(wù),。兩個工作重心即技改項目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè),，三個服務(wù)即為公司上級服務(wù),、為同級服務(wù)、為基層服務(wù),。透過辦文,、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。

一,、辦文方面

1,、規(guī)范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,，對上級來文,，有登記、有批示,、有傳閱;對上級來電,，有記錄、有匯報,、有處理,，做到準確、迅速,、安全,，保證了文件資料的時效性和完整性。

2,、完善了公司下發(fā),、上報文件資料的起草、收集,、審定,、修改、把關(guān),、印制,、登記、分發(fā),、歸檔程序,，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ),。

3、完成了公司各類文件,、會議資料、上報材料,、對外宣傳材料以及請示,、報告、申請等的起草工作,，較好地完成了近40萬字的文件起草任務(wù),。

4、完成了公司資料的打印、復印,、編排,、裝訂工作，全年共完成50余萬字的打印任務(wù)和3600余份文件的復印任務(wù),，根據(jù)資料室的工作資料,，針對性地出臺了《關(guān)于進一步規(guī)范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用,、查閱,、打復印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度。

5,、完成了施工圖紙,、資料的保管、發(fā)放,、借閱,、登記工作。對公司所有技術(shù)資料重新進行了分類,、編號整理,，做到總目錄全面，分目錄詳細,，底清數(shù)明,，查找方便，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門帶給了服務(wù),。

二,、辦事方面

1、規(guī)范了會議制度,，制定了國企模式的例會制度,，出臺了具體的實施意見，會議做到了有記錄,、有紀要,、，成為公司領(lǐng)導指導生產(chǎn)建設(shè),，安排工作任務(wù),，了解公司狀況的一個重要渠道。

2,、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排,，做了會務(wù)準備工作。

3,、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作,，報刊收發(fā)工作等，并及時編寫了公司的大事記。

4,、和人力資源部等部門緊密配合,，較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。

5,、根據(jù)領(lǐng)導安排,，對一些工作抓了督促落實。

6,、熱情接待外來辦事人員,，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺,，體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道,，為公司樹立良好的社會形象。

7,、協(xié)助領(lǐng)導策劃整體工作布局和階段性工作方案,，理順工作思路，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作,。

8,、透過調(diào)查研究，及時收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息,，經(jīng)過綜合加工分析,，為領(lǐng)導帶給準確有效的決策依據(jù)。

9,、用心主動地為公司工作想辦法,、出主意、提推薦,。

10,、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作，提高了員工的工作用心性,。

11,、協(xié)助*副總開展了公司對政府和職能部門的外協(xié)工作。

三,、存在問題

1,、主動學習少，跟不上時代發(fā)展要求,。

2,、工作缺少程序，制度仍不健全,。

3、對工作人員培養(yǎng)教育差，素質(zhì)還有待提高,。

4,、工作主動出擊少，被動應(yīng)付多,，工作督促,、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。

四,、20xx年工作計劃

20xx年,，我準備根據(jù)以上總結(jié)，對自我存在的問題進行整改,，主要從以下幾方面著手來抓：

1,、加強學習，提高自身素質(zhì),，提高工作效率,，當好領(lǐng)導的參謀助手。

2,、加強協(xié)調(diào),，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于上級,、同級,、和基層。

3,、加強制度建設(shè),，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階,、上檔次,。

4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作,，建立一個朝氣蓬勃,，富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。

5,、加強公司機構(gòu)合理配置,，從領(lǐng)導工作的實際需要出發(fā)，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),，使每個部門,、每個工作人員都能各司其職、各盡職守,、提高整體工作效率,。

機關(guān)綜合辦公室人員工作總結(jié)篇十

20--年我們始終把提高管理水平,，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容。一年來,，在領(lǐng)導的重視關(guān)心下,，在各部門的大力支持下，我們辦公室人員自覺加強學習,、積極開拓進取,，扎實勤奮工作，具體表現(xiàn)如下：

一,、立足服務(wù),，強化管理，全面提高自身素質(zhì)

辦公室作為公司對外接待和服務(wù)后勤部門,，每個人的一言一行,、一舉一動都可能影響著公司形象，反映著公司的素質(zhì),。為此,，我們時刻以良好的形象來高定位、高要求,，不論在內(nèi)在外,，說話辦事，待人接物,，處理工作,，都努力做到有形象、有品位,、有人格,。在實際工作中，我們著力強化三種意識：

1,、強化規(guī)范意識,，就是把辦公室的各項工作、各個步驟,、各個環(huán)節(jié),，用科學、合理的機制和制度加以規(guī)范,，并以制度保證全體工作人員都能嚴格,、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是日常行政事務(wù)工作的樞紐,，事務(wù)繁雜,，聯(lián)系廣泛，矛盾集中,，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,，因此在實際工作中,，我們嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，使辦公室工作處處有章法,，人人懂規(guī)矩;在文件管理,、檔案管理、辦公設(shè)備管理,、車輛管理、后勤管理及對外接待管理中,，做到了工作有序,、行為規(guī)范。

2,、強化責任意識,，就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作，高標準,、嚴要求,、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。充分發(fā)揮螺絲釘?shù)淖饔?，對待每一項工作,，努力做到小心小心再小心，細致細致再細致,，認真認真再認真,。通過強化責任意識，我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責,，自覺地按照職責履行職能,。

3、強化奉獻意識,。辦公室工作大部分是“不干有人找,，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣,，20--年集團公司主業(yè)成功轉(zhuǎn)變,，業(yè)務(wù)量迅速增加，相應(yīng)的對辦公室也提出了更高的要求,，例如在對外接待中,，工作忙、頭緒多,，任務(wù)重,，節(jié)假日、雙休日,、八小時以外經(jīng)常加班加點完成工作任務(wù),，對此,，辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨,、無私奉獻,、愛崗敬業(yè)的精神，在艱苦的磨練中充實自身,，完善自我,，圓滿完成了各項工作任務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量,。

二,、認真總結(jié)，系統(tǒng)分析,，努力克服缺陷與不足

在取得一定的成績與進步下,，辦公室沒有滿足不前，而是認真的總結(jié)經(jīng)驗教訓,，通過自我批評自我反省使我們深刻認識到在20--年的工作中還存在著以下三個方面的缺陷與不足：

1,、有時工作敏感性還不是很強，對領(lǐng)導交辦的事領(lǐng)悟的不夠透徹,，上報情況不夠及時,。

2、自身學習抓得不緊,，尤其是在自學方面,，自我加壓精神不強，與工作的標準和要求還有較大的差距,。

3,、領(lǐng)導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯，對全局工作情況掌握不細,，還不能主動,、提前的謀思路、想辦法,，許多工作還只是充當“算珠”,，比較被動。

三,、腳踏實地,，積極進取，優(yōu)質(zhì)高效的完成各項工作

發(fā)揚優(yōu)點改進不足,，辦公室將繼續(xù)發(fā)揚以人為本的精神,，拓寬思路，求真務(wù)實,、全力做好本職工作,，下一步打算從以下三個方面開展工作：

1,、加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導明年的工作要求,，對工作進行具體謀劃,，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,，集中力量抓大事,、抓成果。加強部門與部門之間的協(xié)同配合,，把各項工作有機地結(jié)合起來,，理清工作思路，提高辦事效率,，增強工作實效。

2,、培養(yǎng)過硬作風,。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞,、知難而進,、精益求精、嚴謹細致,、積極進取的工作作風,。樹立良好的工作形象。充分利用“八小時以外”時間,，以時間保質(zhì)量,，以質(zhì)量求效益，高標準地完成各項任務(wù),。

3,、發(fā)揮職能作用。加強對上級文件精神的學習理解,，充分領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,，搞好上情下達,、下情上達,，當好參謀助手,，創(chuàng)造性開展工作。及時掌握最新的理論成果、工作方法,，努力提高謀事、干事、成事的能力,。深入抓落實,，確保領(lǐng)導、集團意圖在全公司得到貫徹執(zhí)行。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲,，爭取工作更上一層樓,。

機關(guān)綜合辦公室人員工作總結(jié)篇十一

轉(zhuǎn)眼間一年就這樣的結(jié)束了,，我們企業(yè)的工作也要停頓一段時間了,，在一年的工作中,，我們企業(yè)的工作業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步,，這是值得我們?nèi)タ偨Y(jié)和發(fā)揚的,。同時，我們企業(yè)的綜合辦公室在一年的工作也是全力的幫助企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)效益最大化發(fā)揮了重大的作用!

在2019年的工作中,，辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門,，在市局黨組的領(lǐng)導下，在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導下,，轉(zhuǎn)變思想觀念,，強化服務(wù)意識,，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，努力圍繞中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用,，為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。我們的主要做法是：

辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情,，既專業(yè)又煩瑣。因此,，不計名利、勇于奉獻,、勇挑重擔,、樂于吃苦、工作第一,、甘于清貧,，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求,。根據(jù)辦公室實際情況，重點抓了兩個方面的教育引導工作,。

1,、強化奉獻精神教育。辦公室工作忙,、頭緒多,，有時會加班加點，時間一長,，部分同志流露出厭倦情緒,。針對這一情況，我們通過隨機教育與解決實際問題相結(jié)合的形式,，使辦公室人員牢固樹立不計名利,、任勞任怨、無私奉獻,、愛崗敬業(yè)的精神,，嚴格要求，經(jīng)得起鍛煉和考驗,，耐得住辛苦,、清貧和寂寞，在艱苦的磨練中充實自身,，完善自我,。

通過教育引導使每個辦公室人員在思想和工作作風上逐步實現(xiàn)了四個提高：

①是提高了政治素質(zhì)，做到了在政治上與黨中央保持一致不動搖;

②是提高了工作素質(zhì),，能夠圍繞公司經(jīng)濟效益這個中心,，處理各方面的關(guān)系，善于把各方面的力量團結(jié)在一起,，有效的開展工作;

③是提高了心理素質(zhì),，使辦公室人員真正做到大事誤不了，小事漏不了,，難事壓不倒,，苦事累不倒，從容,、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復雜事物,，保持旺盛的精力和斗志;

④是提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識，營造了團結(jié)向上,、艱苦奮斗的良好精神風貌,。為了一篇典型的材料，我們坐公共汽車到縣公司和網(wǎng)點了解情況;為了搞好培訓,，我們節(jié)假日不休息;為了趕材料,，開夜車已經(jīng)成為家常便飯,。正是在這種“無私奉獻”精神的支持下，辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧?、毫無怨言,、積極工作。為圓滿完成各項工作任務(wù),，較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用,，為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。 >>> 點擊查看所有浙江地區(qū)最新發(fā)布的熱門職位信息

2,、要大興學習之風,，不斷引導和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學習，拓寬知識領(lǐng)域,，更新知識結(jié)構(gòu),，提高知識水平，并堅持向?qū)嵺`學,，向群眾學,，從改革開放和經(jīng)濟建設(shè)中汲取豐富的知識和營養(yǎng)。同時,，還注意組織工作人員加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律，努力成為行家里手;

辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調(diào)部門,，在其工作過程中,，如何落實“三個代表”的重要思想，堅持以民為本,，是我們需要不斷探索和掌握的方法論,。堅持以民為本，很重要的一點就是在實踐中,，實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一,。在干實上要提高層次，不僅日常工作要準確到位,，而且更主要的應(yīng)當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地,、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導抓大事的具體實踐當中去，在吃透上情的同時,，更加注重深入體察并準確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意,。基于這種認識,，我們在工作中堅持做到了四個增強：

1,、在調(diào)查研究上求深、求實。增強工作的針對性,，工作中，我們堅持把察實情,、寫實話,、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導出主意、當參謀的著力點,。對省,、市局的重要決策的貫徹落實，我們不滿足于在上面等匯報,、填報表,，而是利用參加會議和下縣調(diào)查等機會，掌握第一手資料,。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上,，總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問題，本著喜憂兼報的工作原則,，向領(lǐng)導反饋實情,，為決策提供參考依據(jù)，特別是針對影響工作進展,，群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問題,，不斷的開展專題調(diào)查研究，做到了既提出問題,，又研究解決的對策,。從今年7月份起，根據(jù)各縣工作進展情況,，每月確定一個調(diào)研課題,，利用不少于10天的時間，分別就“如何保持結(jié)構(gòu),、銷量高速發(fā)展”,、“三項制度改革”、“專賣戶籍化管理”,、“大訪銷,、大配送”、“財務(wù)管理”為題,，選擇成績突出的典型縣(市)公司進行了專題調(diào)研,，寫出調(diào)研報告，及時為領(lǐng)導提供決策參考,。

2,、堅持為領(lǐng)導服務(wù)與積極主動關(guān)注基層和機關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一，增強工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導決策和推動工作開展的過程,，實際上就是一切為基層服務(wù),，為群眾謀利益的過程。在工作實踐中,，我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題,，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議,，在盡力協(xié)助領(lǐng)導和機關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見,、有所作為的同時，最大努力的注重,、利用不同方式和渠道,，了解基層在想什么、做什么;職工需要什么,、反對什么,，并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導的意圖，實事求是地分析情況,，進行理性思考,，提出意見和建議，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實,、務(wù)實的工作作風,。

3、在提高預見性上下功夫,，增強工作的超前性,。實踐中我們認識到，缺乏超前意識,，工作被動應(yīng)付,，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素,?？朔卸杷枷耄J意進取,，就必須發(fā)揮工作的主動性,、創(chuàng)造性，做到察領(lǐng)導所察,，察領(lǐng)導未察,，力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導，寬于領(lǐng)導,，在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導決策的節(jié)拍,，做到與時俱進。

今年以來，我們積極主動的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗做法和相關(guān)信息,，加工整理,，及時在全區(qū)推廣，以促進工作的整體推進,。截止到目前,，共編發(fā)政務(wù)信息53期。其中,，總結(jié)編發(fā)的在 “一價制”試行過程中成功縣市的做法，有力地帶動了“大訪銷,、大配送”和“一價制”經(jīng)營運行模式的推廣,，受到市局領(lǐng)導的充分肯定。

4,、緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事,，增強協(xié)助領(lǐng)導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中,，我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,，開展督促檢查,，督辦作用進一步發(fā)揮。

①緊貼工作指導方針的貫徹落實,，強化了決策督查工作,。我們將領(lǐng)導決策和各項任務(wù)指標的有關(guān)內(nèi)容逐項分解，規(guī)定了各部門的期量考核指標,，責任到人,、責任到部門，并加強了階段性督查與情況通報,，有力的推動市局決策的貫徹落實;

②加緊檔案資料的整理工作,，嚴格按照省級良好級別的標準，規(guī)范文書檔案,、人事檔案,、會計檔案、基建檔案等的收集,、整理和保管工作,，完善檔案室微機、專用庫房,、防盜門等硬件設(shè)施的配備,。7月份，向省局正式申報升級申請。在此基礎(chǔ)上,，積極引導縣級公司加強檔案管理工作,。截止11月底，已有3個單位完成前期準備和自查工作,，準備申報升級申請,。

③根據(jù)省局修志的有關(guān)要求，及時下發(fā)修志通知,，抽調(diào)專職人員,，全面收集、整理相關(guān)資料,，10月份將全部資料上交省局修志辦,。

④抓住行業(yè)重點問題，加強了專項督辦工作,。特別是對中層干部末位淘汰,、競爭上崗、以及職工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問題,，我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦,，基本上做到了件件有著落，事事有回聲;

⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點,，加強了預見性督辦工作,。在落實決策的過程中，我們抽調(diào)部分同志及時深入到機關(guān)科室和基層了解情況,，發(fā)現(xiàn)問題,，提出建議，制定措施,，主動解決問題,，以此努力形成實干與干實的統(tǒng)一，從而實現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越,。

辦公室工作具有紛繁復雜,，缺少連貫性,、隨機性大的特點;再加上我們?nèi)藛T少,，下屬單位多,，一個電話通知要兩個多小時,，發(fā)個全市傳真最少也要半天，工作量相對比較大,。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的,。為此,，我們以規(guī)范管理為突破口,，借鑒市直工委的做法,，在機關(guān)開展了“講秩序、懂規(guī)范,、樹形象”教育,，活動中，緊緊圍繞建立辦事高效,、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、行為規(guī)范的管理體系這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位,。

1,、規(guī)范辦公室工作的實效性。做到“樹形象”,。從建章立制入手,，狠抓規(guī)范化管理的落實，今年以來,，相繼下發(fā)了5個規(guī)范性文件，對車輛,、印章,、行文、文印,、保密制度等事項的工作程序,，紀律要求做了詳細的規(guī)定。在具體工作中,，圍繞辦文,、辦會、辦事,，以規(guī)范化建設(shè)為要求,，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動,、重要文件,、重要會議、重大事項以及上下左右,、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對會議材料,、議案、議題,、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結(jié)構(gòu)安排;對起草的工作報告做到了高效,、優(yōu)質(zhì)、針對性強;對公文的處理做到了準確規(guī)范,，傳遞迅速,。為提高工作效率,，在硬件建設(shè)上，增加了兩臺微機,，安裝了激光打印機,、掃描儀，實現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng),，辦公自動化水平有了明顯提高,。規(guī)范化水平的提高，確保了日常工作正常有序,，上情下達,、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿完成各項任務(wù)提供了可靠的保障,。

2,、規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”,。通過學習教育,，嚴格獎懲和紀律約束，使辦公室每個成員知道哪些能辦,，哪些不能辦;哪些可以表態(tài),，哪些不可以表態(tài);哪些該說，哪些不該說;做到辦事有規(guī)定,，不能越“雷池”,、破規(guī)矩;

3、規(guī)范辦公室工作的基本原則,，做到“講程序”,。要求辦公室人員對省、市局的各項規(guī)定傳閱,、審批,、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復,，該走哪個程序的,，不折不扣的按程序辦理，不省略,、不簡化,、不拖拉;

車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié)。我們按照市局領(lǐng)導的要求,，嚴格行使管理職能,，強化服務(wù)意識。針對機關(guān)業(yè)務(wù)用車的熱點,、難點問題,，制定了《關(guān)于加強行業(yè)內(nèi)機動車輛和交通安全管理工作的規(guī)定》,、《關(guān)于修車費、車輛用油管理辦法》,、每月公開行車里程與蠔油量等管理制度和操作方法,，公車統(tǒng)一集中管理，定點維修,，不僅保證了車輛的完好率,，而且各項費用也有較大幅度的降低。

一年來,，我們辦公室雖然取得了一些成績,，但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比,，在全面發(fā)展上,，在爭先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距,。在今后的工作中,，我們要認真履行辦公室職責，開拓創(chuàng)新,，把我們的工作提高到一個新的水平,。新世紀，新形勢賦予了辦公室新的歷史重任,，辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏,，銳意進取,，與時俱進,，通過不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。

在2019的工作中,，我們綜合辦公室還要繼續(xù)發(fā)揚我們在過去一年的工作態(tài)度,，我們會繼續(xù)努力的，為公司的業(yè)績擴大和公司發(fā)展做出最大的貢獻,。雖然綜合辦公室的工作人員不直接參與企業(yè)的生產(chǎn),，可是辦公室的人負責企業(yè)生產(chǎn)的銷售，后勤等等一系列工作,，可以說,，綜合辦公室的工作時最不可或缺的!

我們綜合辦公室全體職工會繼續(xù)努力!

機關(guān)綜合辦公室人員工作總結(jié)篇十二

轉(zhuǎn)眼間一年就這樣的結(jié)束了，我們企業(yè)的工作也要停頓一段時間了,，在一年的工作中,，我們企業(yè)的工作業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步，這是值得我們?nèi)タ偨Y(jié)和發(fā)揚的,。同時,，我們企業(yè)的綜合辦公室在一年的工作也是全力的幫助企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)效益化發(fā)揮了重大的作用!

在20xx年的工作中,，辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門，在市局黨組的領(lǐng)導下,，在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導下,，轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務(wù)意識,，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，努力圍繞中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用,，為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻,。我們的主要做法是：

一、強化奉獻意識,，努力營造團結(jié)向上,、艱苦奮斗的良好精神風貌。

辦公室工作大部分是“不干有人找,，干了看不著”的事情,，既專業(yè)又煩瑣。因此,，不計名利,、勇于奉獻、勇挑重擔,、樂于吃苦,、工作第一、甘于清貧,，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求,。根據(jù)辦公室實際情況，重點抓了兩個方面的教育引導工作,。

1,、強化奉獻精神教育。辦公室工作忙,、頭緒多,，有時會加班加點，時間一長,，部分同志流露出厭倦情緒,。針對這一情況，我們通過隨機教育與解決實際問題相結(jié)合的形式,，使辦公室人員牢固樹立不計名利,、任勞任怨、無私奉獻,、愛崗敬業(yè)的精神,，嚴格要求,，經(jīng)得起鍛煉和考驗，耐得住辛苦,、清貧和寂寞,，在艱苦的磨練中充實自身，完善自我,。

通過教育引導使每個辦公室人員在思想和工作作風上逐步實現(xiàn)了四個提高：

①是提高了政治素質(zhì),，做到了在政治上與黨中央保持一致不動搖;

②是提高了工作素質(zhì)，能夠圍繞公司經(jīng)濟效益這個中心,，處理各方面的關(guān)系,，善于把各方面的力量團結(jié)在一起，有效的開展工作;

③是提高了心理素質(zhì),，使辦公室人員真正做到大事誤不了,，小事漏不了，難事壓不倒,，苦事累不倒,，從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復雜事物,，保持旺盛的精力和斗志;

④是提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識,，營造了團結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風貌,。為了一篇典型的材料,，我們坐公共汽車到縣公司和網(wǎng)點了解情況;為了搞好培訓，我們節(jié)假日不休息;為了趕材料,，開夜車已經(jīng)成為家常便飯,。正是在這種“無私奉獻”精神的支持下，辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧?、毫無怨言,、積極工作,。為圓滿完成各項工作任務(wù),，較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用，為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量,。>>>點擊查看所有浙江地區(qū)最新發(fā)布的熱門職位信息

2,、要大興學習之風，不斷引導和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學習,，拓寬知識領(lǐng)域,，更新知識結(jié)構(gòu)，提高知識水平,，并堅持向?qū)嵺`學,，向群眾學,，從改革開放和經(jīng)濟建設(shè)中汲取豐富的知識和營養(yǎng)。同時,，還注意組織工作人員加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律，努力成為行家里手;

二,、堅持進取的理念和工作方法,，做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。

辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調(diào)部門,，在其工作過程中,，如何落實“三個代表”的重要思想，堅持以民為本,，是我們需要不斷探索和掌握的方*,。堅持以民為本，很重要的一點就是在實踐中,，實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一,。在干實上要提高層次，不僅日常工作要準確到位,，而且更主要的應(yīng)當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地,、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導抓大事的具體實踐當中去，在吃透上情的同時,，更加注重深入體察并準確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意,。基于這種認識,，我們在工作中堅持做到了四個增強：

1,、在調(diào)查研究上求深、求實,。增強工作的針對性,，工作中，我們堅持把察實情,、寫實話,、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導出主意、當參謀的著力點,。對省,、市局的重要決策的貫徹落實，我們不滿足于在上面等匯報,、填報表,，而是利用參加會議和下縣調(diào)查等機會，掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上,，總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問題,，本著喜憂兼報的工作原則，向領(lǐng)導反饋實情,，為決策提供參考依據(jù),，特別是針對影響工作進展，群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問題,，不斷的開展專題調(diào)查研究,，做到了既提出問題，又研究解決的對策,。從今年7月份起,，根據(jù)各縣工作進展情況，每月確定一個調(diào)研課題,，利用不少于10天的時間,，分別就“如何保持結(jié)構(gòu)、銷量高速發(fā)展”,、“三項制度改革”,、“專賣戶籍化管理”、“大訪銷,、大配送”,、“財務(wù)管理”為題，選擇成績突出的典型縣(市)公司進行了專題調(diào)研,，寫出調(diào)研報告,，及時為領(lǐng)導提供決策參考。

2,、堅持為領(lǐng)導服務(wù)與積極主動關(guān)注基層和機關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,，增強工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導決策和推動工作開展的過程,，實際上就是一切為基層服務(wù),，為群眾謀利益的過程。在工作實踐中,，我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題,，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議,，在盡力協(xié)助領(lǐng)導和機關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見,、有所作為的同時,，努力的注重,、利用不同方式和渠道，了解基層在想什么、做什么;職工需要什么,、反對什么,，并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導的意圖，實事求是地分析情況,，進行理性思考,，提出意見和建議，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實,、務(wù)實的工作作風,。

3、在提高預見性上下功夫,，增強工作的超前性,。實踐中我們認識到，缺乏超前意識,，工作被動應(yīng)付,，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素,?？朔卸杷枷耄J意進取,，就必須發(fā)揮工作的主動性,、創(chuàng)造性，做到察領(lǐng)導所察,，察領(lǐng)導未察,，力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導，寬于領(lǐng)導,，在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導決策的節(jié)拍,，做到與時俱進。

今年以來,，我們積極主動的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗做法和相關(guān)信息,，加工整理，及時在全區(qū)推廣,，以促進工作的整體推進,。截止到目前，共編發(fā)政務(wù)信息53期,。其中,，總結(jié)編發(fā)的在“一價制”試行過程中成功縣市的做法，有力地帶動了“大訪銷,、大配送”和“一價制”經(jīng)營運行模式的推廣,，受到市局領(lǐng)導的充分肯定。

4、緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事,，增強協(xié)助領(lǐng)導抓落實的工作力度,。在貫徹落實工作指導方針過程中，我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,，圍繞中心工作的落實,，在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上，開展督促檢查,，督辦作用進一步發(fā)揮,。

①緊貼工作指導方針的貫徹落實，強化了決策督查工作,。我們將領(lǐng)導決策和各項任務(wù)指標的有關(guān)內(nèi)容逐項分解,，規(guī)定了各部門的期量考核指標，責任到人,、責任到部門,，并加強了階段性督查與情況通報，有力的推動市局決策的貫徹落實;

②加緊檔案資料的整理工作,，嚴格按照省級良好級別的標準,，規(guī)范文書檔案、人事檔案,、會計檔案,、基建檔案等的收集、整理和保管工作,，完善檔案室微機,、專用庫房、防盜門等硬件設(shè)施的配備,。7月份,，向省局正式申報升級申請。在此基礎(chǔ)上,，積極引導縣級公司加強檔案管理工作,。截止11月底，已有3個單位完成前期準備和自查工作,，準備申報升級申請,。

③根據(jù)省局修志的有關(guān)要求，及時下發(fā)修志通知,，抽調(diào)專職人員,，全面收集、整理相關(guān)資料,，10月份將全部資料上交省局修志辦,。

④抓住行業(yè)重點問題,，加強了專項督辦工作。特別是對中層干部末位淘汰,、競爭上崗,、以及職工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問題,，我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦,，基本上做到了件件有著落，事事有回聲;

⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點,，加強了預見性督辦工作,。在落實決策的過程中，我們抽調(diào)部分同志及時深入到機關(guān)科室和基層了解情況,，發(fā)現(xiàn)問題,，提出建議，制定措施,，主動解決問題,，以此努力形成實干與干實的統(tǒng)一，從而實現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越,。

三,、狠抓規(guī)范化管理，努力提高工作效率,。

辦公室工作具有紛繁復雜,，缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上我們?nèi)藛T少,，下屬單位多,，一個電話通知要兩個多小時，發(fā)個全市傳真最少也要半天,，工作量相對比較大,。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的,。為此,，我們以規(guī)范管理為突破口，借鑒市直工委的做法,，在機關(guān)開展了“講秩序,、懂規(guī)范、樹形象”教育,，活動中,，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、行為規(guī)范的管理體系這個總目標,，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位,。

1、規(guī)范辦公室工作的實效性,。做到“樹形象”,。從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實,，今年以來,，相繼下發(fā)了5個規(guī)范性文件，對車輛,、印章,、行文、文印,、保密制度等事項的工作程序,，紀律要求做了詳細的規(guī)定。在具體工作中,，圍繞辦文,、辦會、辦事,，以規(guī)范化建設(shè)為要求,，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動,、重要文件,、重要會議、重大事項以及上下左右,、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對會議材料,、議案、議題,、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結(jié)構(gòu)安排;對起草的工作報告做到了高效,、優(yōu)質(zhì)、針對性強;對公文的處理做到了準確規(guī)范,，傳遞迅速,。為提高工作效率，在硬件建設(shè)上,，增加了兩臺微機,，安裝了激光打印機、掃描儀,，實現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng),，辦公自動化水平有了明顯提高。規(guī)范化水平的提高,，確保了日常工作正常有序,，上情下達,、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿完成各項任務(wù)提供了可靠的保障,。

2,、規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”,。通過學習教育,，嚴格獎懲和紀律約束，使辦公室每個成員知道哪些能辦,，哪些不能辦;哪些可以表態(tài),，哪些不可以表態(tài);哪些該說,，哪些不該說;做到辦事有規(guī)定,，不能越“雷池”、破規(guī)矩;

3,、規(guī)范辦公室工作的基本原則,，做到“講程序”。要求辦公室人員對省,、市局的各項規(guī)定傳閱,、審批、一些重要文件的簽發(fā),、重要事項的答復,，該走哪個程序的，不折不扣的按程序辦理,，不省略,、不簡化、不拖拉;

車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié),。我們按照市局領(lǐng)導的要求,，嚴格行使管理職能，強化服務(wù)意識,。針對機關(guān)業(yè)務(wù)用車的熱點,、難點問題，制定了《關(guān)于加強行業(yè)內(nèi)機動車輛和交通安全管理工作的規(guī)定》,、《關(guān)于修車費,、車輛用油管理辦法》、每月公開行車里程與蠔油量等管理制度和操作方法,，公車統(tǒng)一集中管理,，定點維修，不僅保證了車輛的完好率,，而且各項費用也有較大幅度的降低,。

一年來,，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離上級要求,、和兄弟單位的工作相比,，在全面發(fā)展上，在爭先創(chuàng)優(yōu)上,，都還存在一定差距,。在今后的工作中，我們要認真履行辦公室職責,，開拓創(chuàng)新,，把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀,，新形勢賦予了辦公室新的歷史重任,，辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏，銳意進取,，與時俱進,，通過不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。

在20pc的工作中,，我們綜合辦公室還要繼續(xù)發(fā)揚我們在過去一年的工作態(tài)度,，我們會繼續(xù)努力的，為公司的業(yè)績擴大和公司發(fā)展做出的貢獻,。雖然綜合辦公室的工作人員不直接參與企業(yè)的生產(chǎn),，可是辦公室的人負責企業(yè)生產(chǎn)的銷售，后勤等等一系列工作,，可以說,，綜合辦公室的工作時最不可或缺的!

我們綜合辦公室全體職工會繼續(xù)努力!

機關(guān)綜合辦公室人員工作總結(jié)篇十三

一年來，辦公室在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下,，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用,，認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行,，為局機關(guān)年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)

辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣,，日常事務(wù)瑣碎,，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散,，人員管理難度較大,。針對這一情況,，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,，進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,，一定程度上促進了工作作風的好轉(zhuǎn),。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,，除去司機和門衛(wèi)以外,，從周一至周五，其他人員均安排了值班,，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀,。三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,。強調(diào)在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,，搞好各項工作配合,。如召開較大規(guī)模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備,、會場的清掃和布置等工作中,，切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。

今年來,，按照局領(lǐng)導的要求,，針對我局機關(guān)的實際，先后完善和實施了上班考勤制度,、周一,、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等,。在落實,、各項規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù),、嚴格考勤,、不循私情、一視同仁,。盡管在管理中碰到了不少問題,，產(chǎn)生了一些矛盾,，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范,，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持,。通過狠抓各項制度的落實，局機關(guān)始終保持了良好的作風狀態(tài),。

一年來,，辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能，全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn),。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,，在盡量滿足局機關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約,，預計全年辦公費用在1x元左右,，對照年初確定的辦公經(jīng)費指標有多元的節(jié)余，局機關(guān)各部門和工作人員反映良好,。二是認真做好車輛的調(diào)度,、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導,、安全,、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機的責任心和服務(wù)意識較強,，無論是在休息日或節(jié)假日,，只要工作需要，均能做到無條件出車,，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成,，小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃,、準備,、布置和落實。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議,、先進性教育活動各階段的動員大會,、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料,、領(lǐng)導講話材料的準備以及會場布置等,，確保了各項會議和活動的順利召開。

從某種意義上說,，辦公室是領(lǐng)導的參謀與助手,，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實到辦文,、辦會,、辦事上來。一年來,，辦公室共起草,、修改、上報,、下發(fā)請示,、報告、總結(jié),、情況匯報,、通知、會議材料等各類文件,、材料達66件,，僅先進性教育活動一項，各類材料就達22件,。在不斷學習,、摸索、總結(jié),、改進的基礎(chǔ)上,，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉,，打印整潔,，報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范,、有序、順利開展,。

一年來,，辦公室在局領(lǐng)導的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能,，做了一些份內(nèi)工作,，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導的期望，還有較大的差距,，談不上驕人的成績,。回顧一年來的工作,，感受頗多,，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。

1,、辦公室共有工作人員,，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散,，管理難度較大,。同時，真正從事秘書工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào),、管理工作的人員卻沒有,。所有文件、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負責人一力承擔,，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理,，有些該辦好的事情只求過得去,。

2、在執(zhí)行制度和日常管理中,，由于有的領(lǐng)導一時不經(jīng)意,，以及個別部門負責人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因，制度落實的難度較大,，工作協(xié)調(diào)比較被動,。

3、因為忙于日常事務(wù),，下基層了解各企業(yè)情況不多,，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠，沒有為領(lǐng)導的決策提供有參考價值的意見和建議,，助手和參謀作用發(fā)揮不好,。

機關(guān)綜合辦公室人員工作總結(jié)篇十四

(一)建立健全督辦制度，加強局機關(guān)處室的協(xié)調(diào),，促進機關(guān)高效有序進行

今年局辦公室對局機關(guān)各處室辦文辦事加大了督辦力度,。對局領(lǐng)導交辦的事情、局基層單位上報的請示事項,，按照“一登記,、三落實”的原則，由專人負責登記注冊后,，落實處室,、落實人員、落實時間,，進行全過程的監(jiān)督落實,。特別對局領(lǐng)導交辦的或基層地勘單位請示的時間緊,、任務(wù)重的事項，實現(xiàn)急事急辦,、快事快辦,、特事特辦，對于涉及到需要幾個處室協(xié)調(diào)的事情,，根據(jù)處室職能分工,，充分利用局長辦公會、局務(wù)會等形式,，確定由主辦處室負責,，協(xié)辦處室會簽、會審,，局長辦公會,、局黨委會審定等程序，做到了有的放矢,，有章可循,，提高了工作的效率。同時,，堅持了每月通知各處室進行當月工作總結(jié)并安排好下月工作,，印發(fā)了每月工作安排，促進了局機關(guān)高效有序進行

(二)加強教育培訓,，明確人員分工,，提高辦公室人員的工作能力

針對xx年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點,，局辦公室在xx年初開始在全局范圍開展了公文質(zhì)量,、保密工作及網(wǎng)絡(luò)運行檢查，并針對檢查出來的問題,，在7-8月召開局辦公室主任會議,，舉辦了培訓班，請分管局領(lǐng)導和公文方面的專家講授課程,，同時,，并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓班，通過教育和培訓,，提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力，辦文辦會辦事的質(zhì)量明顯上升,，特別是公文處理制度化,、規(guī)范化、無紙化得到加強,。

在局辦公室內(nèi)部,，針對會務(wù)會議、文件起草審核、公文處理,、文明考核,、目標管理、機要保密,、公務(wù)接待,、來信來訪、機關(guān)財務(wù)資產(chǎn)管理,、政務(wù)信息,、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況,，局辦公室實行人員分工,，落實各自職責，突顯團結(jié)協(xié)作,，實現(xiàn)了“忙而不亂”,、有條不紊的目標，較好完成各項年度任務(wù),，如在召開紅層找水會議時,，因為任務(wù)重、時間緊,、會議涉及面廣,，但辦公室在局領(lǐng)導的指導下，在有關(guān)處室的協(xié)助下,，有效完成了這項緊急任務(wù),。

(三)加強文件審核把關(guān)，著力提高發(fā)文質(zhì)量,，全局公文質(zhì)量得到提升

一年來,，在加強教育培訓的基礎(chǔ)上，我辦將改進文風作為改進工作作風,、提高服務(wù)水平的一個突破口,，著力提高發(fā)文質(zhì)量，嚴格公文審查把關(guān),，堅持做到了“四不發(fā)”,，即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā),、公文格式不規(guī)范的不發(fā),、已向社會公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā)，確保了發(fā)文質(zhì)量,。xx年,，全年審核局發(fā)文項,，局辦發(fā)文項，黨委發(fā)文項,，局發(fā)函項,，全部做到及時、準確的審核把關(guān)和文件印發(fā),。在收文方面,，收到省級機關(guān)、各廳局來文件,，收到各單位來文共489件,，做到及時處理，及時呈交局領(lǐng)導和各有關(guān)處室批閱,，做到了無漏文,、無積壓、無遺失,。同時,，對不符合公文處理規(guī)定的公文，我們實行退文制度,，制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位,，有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生,，提高了公文的質(zhì)量,，使全局各單位的公文得到明顯的提升。

(四)加強“文明單位”綜合考核,，認真做好目標管理工作,，提高了我局的排名

為使考核更加科學、公正,、合理,，在征求局機關(guān)各處室和局屬各單位意見的基礎(chǔ)上，我辦對“文明單位”綜合考核辦法進行了修改,，根據(jù)貫徹科學發(fā)展觀,、建設(shè)和諧地勘的精神，我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神,，加強了項目質(zhì)量管理等方面的考核,，并提交局長辦公會審核通過。

同時,，我們認真完成了省政府對我局目標管理日常工作,，從制定《xx年度局工作目標》入手，根據(jù)我局的職能,，修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例,，及時報送《xx年度局工作目標》、《xx年半年工作目標管理報告》,，加強向省政府目標督辦室及組長單位(省發(fā)改委)的匯報與溝通,，xx年度目標管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位。

(四)深入開展保密教育,，狠抓機要保密工作,，較好為地勘經(jīng)濟建設(shè)保駕護航

由局辦公室具體負責的保密工作，一年來成效突出,，主要的措施是：一是多形式地開展保密教育工作,，增強了涉密人員和領(lǐng)導干部的保密意識。二是根據(jù)省委保密委,、省司法廳,、省法制辦、省保密局關(guān)于開展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神,，印發(fā)了《局“五五”保密法制宣傳教育規(guī)劃》的通知,，明確了xx年-20xx年我局保密工作的指導思想、努力目標,、任務(wù)和要求,、工作步驟及保障措施，使我局的保密工作有章可循,，有章可依,。三是對全局保密重點單位、重點領(lǐng)域開展了全面檢查,，堵塞泄密漏洞,，明確保密工作分管領(lǐng)導、涉密人員的具體職責,，及時做好保密文件的收回,、傳閱及銷毀工作。四是加快發(fā)展保密技術(shù),，自主完成了局內(nèi)網(wǎng)“郵件服務(wù)器”的開發(fā),，升級更換了2次密鑰，對機要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,、機要密碼,，按要求嚴格管理，對網(wǎng)上機要文件嚴格保密,，全年做到了全局電子公文,、數(shù)據(jù)的安全、正常運輸,。經(jīng)統(tǒng)計,，局辦公室xx年收文件2877份,，收機要雜志及其它1753份，退回省委2份,，歸檔404份,，銷毀4152份，共傳閱865人次,，下發(fā)各地勘單位990份,，收回銷毀990，網(wǎng)上收發(fā)省委省政府文件513個,，收網(wǎng)上文件310份,，收地勘單位文306份，全部做到無泄漏,、無遺失和無積壓,，為地勘經(jīng)濟建設(shè)起到了很好的保密保障服務(wù)作用。

機關(guān)綜合辦公室人員工作總結(jié)篇十五

今年崗位調(diào)整后,，我來到了辦公室,，接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點,，我對此也十分珍惜,，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過這段時間以來的不斷學習,，以及同事,、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入了辦公室這個氛圍中,，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說付出了不少,，但也收獲了很多,，我感到逐漸成熟了。現(xiàn)在就這段時間以來的工作情況做下總結(jié)：

以踏實的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點

辦公室是單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對單位內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急，這時就需要自己協(xié)調(diào)好時間，這樣,，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維,。

辦公室工作量大，信息量多,，特別是單位會務(wù),、活動、出差等,，都需要部門同事團結(jié)協(xié)作。來辦公室這段時間,，遇到各類活動和會議,，我都積極配合做好工作，與部門同事齊心協(xié)力,，為單位其他同事鋪好路,，盡力把事情圓滿解決。

辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門,，我認真做好各項工作,，以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢,，我都會及時認真的答復,，盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。

盡心盡責,，做好本職工作

這段時間以來，我主要完成了以下的工作：

1,、文秘工作

(1)根據(jù)領(lǐng)導的要求,，負責工作材料的撰寫、匯總,，做到認真撰寫,，認真編輯，盡量盡力寫好各種工作資料,。

(2)負責本局會議及各級有關(guān)工作會議材料的草擬和修改,，擬寫有關(guān)文件材料;同時負責會議等記錄，以及各類活動會議通知的擬寫,。

2,、信息工作

現(xiàn)在是信息化交流的社會，是信息化高速發(fā)展,，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活,、社會的紐帶。所以,，做好局信息化工作,，是我重要的職責所在,。

(1)隨時關(guān)注時事熱點，關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動態(tài),，做好宣傳,，及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當言論。

(2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息,，使我局的工作狀態(tài)時刻更新,，讓我局動態(tài)透明化、大眾化,。

3,、固定資產(chǎn)的管理

我負責單位的固定資產(chǎn)實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站,、局電腦,、打印機等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材,。

4,、負責領(lǐng)導安排的工作

我的崗位是一個聯(lián)通上下，上情下達的崗位,，所以就需要我在工作中仔細,、耐心，認真完成領(lǐng)導交辦的各種事務(wù),。

這段時間以來,，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，對自己的工作還不夠鉆,，工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動,。

面對目前的工作,，我應(yīng)該以更加積極主動的態(tài)度，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步,。

機關(guān)綜合辦公室人員工作總結(jié)篇十六

學校辦公室是學校的綜合管理部門，是校領(lǐng)導的參謀助手,，綜合承接上級部門指示,，綜合協(xié)調(diào)處理學校行政事務(wù)，是學校運轉(zhuǎn)的中樞,，是校領(lǐng)導和各職能部門的中介,，是學校的窗口。一學年來，在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，我們按照學校,，進一步解放思想、克服困難,、求真務(wù)實,、開拓進取、創(chuàng)新工作,，充分發(fā)揮職能作用,，較好的完成了20xx--20xx學年度的工作任務(wù)，取得了一些成效,，現(xiàn)將主要工作情況,，總結(jié)如下:

一、做好接待,，強化服務(wù)意識

作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時,，精心籌劃,，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議,，協(xié)調(diào)好每一次活動,，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益,。辦公室的日常工作很繁雜,，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,，實現(xiàn)效益的最大化,，從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W科研服務(wù)的工作宗旨。在實踐中學習,，在學習中提高,，努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議,，加強對學校整體發(fā)展思路的理解,，加深對學校領(lǐng)導工作思路的理解;通過學習，把握工作方向,，開拓工作思路,，執(zhí)行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致,。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,，因此在工作中強化服務(wù)意識，要求本部門的人員做到:禮貌、耐心,、細心,、誠心，并靈活掌握辦事的尺度,，對臨時性的急件,，要特事特辦，實實在在為教師和培訓學員做事,，跟外界往來過程中做好橋梁作用,。

二、 加強組織協(xié)調(diào)能力,，顧全大局,，保障學校各項工作順利開展

服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,，正確處理大局和小局,，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題,，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重,。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務(wù)周全,、勤儉高效”的工作原則,，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,，同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,，從而保障了各項重大活動的順利進行。

本學年學校先后承辦了小學校長任職資格培訓,、第一期中小學校長提高培訓,、全區(qū)教育干部集中培訓、期班主任培訓,、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力培訓等,，在此期間，學校辦公室從人會場布置,、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào),，承擔的很多工作都得到了學校領(lǐng)導的充分肯定。

三,、強化責任意識,，工作落實到人

辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責任感,。因此,，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神,，對自己工作勇于負責,，敢于負責，自覺做到標準上求高,，措施上求嚴,，工作上求實，盡心盡力,，盡職盡責,，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作,。為此,，辦公室人員進行了工作分工，責任到人,，互相提醒,，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展,。

四、強化奉獻意識,，切實做好各項工作

甘于奉獻,，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性,，經(jīng)常加班加點,，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的,。因此,，我們通過宣傳教育、典型示范,，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),，不計名利，不辭勞苦,，無私奉獻,。本學年各項工作更加順利開展。

1,、當好校長的行政助手,。根據(jù)學校的實際情況,，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排,，從而使各項工作有條不紊地開展,。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,，并按文件,、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事,。

2,、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與,。每次會議或培訓,，辦公室在會標設(shè)計、照相,、新聞報道等方面,，都做到科學安排、細致落實,，保證了會議或培訓的順利召開,。

3、做好教職工的考勤登記管理工作,。學校辦公室負責教職工的考勤,，要求教職工請假必須有請假條，經(jīng)校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔,。學校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布,。

4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作,。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā),、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送,，落實了校內(nèi)文件簽閱制,，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。

5,、加強文字材料的加工工作,，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學校領(lǐng)導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知,、布告等,，起草或參與起草工作報告、總結(jié),、計劃等,。

6,、加強校務(wù)公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等,，對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介,。

7、做好安全治安和甲流的預防工作,，認真測試體溫并作好記錄,，為學校營造和諧、健康的社會氛圍,。

8,、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄,，及時將電話通知精神傳達給相關(guān)人員;做好計劃生育工作;做好門衛(wèi)工作;做好教職工年度考核,、年終總結(jié)等組織工作;完成學校領(lǐng)導臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。

在今后的工作中要在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，堅持以人為本的原則,，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理,、督辦等規(guī)章制度,，進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作，強化咨詢和參謀職能; 保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學習和研究,，加強和改進工作作風,，進一步提高為校領(lǐng)導、為教師培訓服務(wù)的能力,， 為學?？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。