總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

企業(yè)普通員工年度工作總結(jié)范文篇一

一,、思想上

積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事,，遵守局里的各項規(guī)章制度,，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺悟,。工作上,，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已,，工作勤懇,，遵守局里的各項規(guī)章制度，我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子,、找方法,，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,，更好地完成工作。學(xué)習(xí)上,，自從參加工作以來,，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。我從沒有滿足于現(xiàn)狀,，不但掌握和提高了金融知識,，也有了一定的理論水平，并通過了郵政營銷員的考試,。學(xué)習(xí)理論的同時,，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識融會到工作中去,，使業(yè)務(wù)水平不斷提高,。

二、今年取得成績

在做好本職工作的基礎(chǔ)上,，以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，參加崗位培訓(xùn),、考試,，不斷提高自身素質(zhì)。

三,、存在的主要問題

一是學(xué)習(xí)不夠,。新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。

二是在工作較累的時候，有過松弛思想,，這是自己政治素質(zhì)不高,，也是世界觀、人生觀,、價值觀解決不好的表現(xiàn),。

三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強(qiáng),。

針對以上問題,，我今后的努力方向是：

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。對業(yè)務(wù)的熟悉,，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對市場經(jīng)濟(jì)理論,、國家法律,、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),，增強(qiáng)分析問題,、解決問題的能力。

二是增強(qiáng)大局觀念,，努力克服自己的偶爾消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo),、同事們把工作做得更好,。

三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為郵政員工,，我更要不斷加強(qiáng)自己的郵政業(yè)務(wù)技能水平,，這樣才能在各項工作中得心應(yīng)手，高效的完成工作任務(wù),。

在今后的工作中,，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高,、適應(yīng)性強(qiáng),、有獨(dú)立能力、充滿朝氣,、富有理想的復(fù)合型人才,?！叭松膬r值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對郵政事業(yè)的激情和熱情,，為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血,、智慧和青春。

企業(yè)普通員工年度工作總結(jié)范文篇二

20__年,，按照黨委政府的工作安排,，我主要是抽調(diào)到征地拆遷工作組，和同志們一起開展重大項目建設(shè)的征地拆遷工作,。一年時間以來,，經(jīng)過同志們的共同努力，工作取了一定的成績,，征地任務(wù)基本完成,，拆遷安置工作也完成過半。但同時,，不足之處也十分明顯,，如工作時間拖得太長，拆遷安置工作不是十分的理想?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

1.取得的成績

1),、完成征地任務(wù)。重大項目的建設(shè),，共而要征用土地10000畝,。

2)、拆遷安置工作完成過半,。重大項目建設(shè)，需要安征的群眾共有340多戶,。目前,，340多套簽安置房已經(jīng)全部建好，訂了拆遷安置調(diào)協(xié)的群眾已經(jīng)達(dá)到82%,，搬到安置新房居住的群眾已經(jīng)達(dá)到32%,。

2.我們的做法

(一)健全工作機(jī)構(gòu)，保證人力物力財力

1),、成立指揮部,。為了使整個工作指揮有度，黨委政府成立了重大項目建設(shè)指揮部,，總指揮由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,，成員由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成，從而從機(jī)構(gòu)上保征了工作的開展,。

2),、組成工作隊，從而保證了事情有人去做。針對群眾居住地方和管理方式的不同,，黨委政府從各單位抽調(diào)了幾十個工作人員,，并將工作人員組成12個工作小組，明確了正正副組長,，每一個工作組負(fù)責(zé)若干戶群眾的工作,，一包到尾，從人員上保證了工作上有人去做,。

3),、落實工作組長負(fù)責(zé)制。為了充分調(diào)動工作組長的積極性,，確保工作的順利進(jìn)行,，黨委政府給予了工作組長一定的權(quán)力，一是對各工作級工作經(jīng)費(fèi)的開支權(quán),，二是對工作隊員去留的裁定權(quán),，即對于工作不負(fù)責(zé)不認(rèn)真的隊員，工作隊長可以建議將其調(diào)離,。

4),、從各單位抽調(diào)車輛，保證了工作上的交通工具,。為了保證工作的順利開展,，黨委政府從各單位抽調(diào)了10多輛工作用車，充實到每一個工作組支,，確保做到工作隊交通工具的配備,。

5)、落實工作經(jīng)費(fèi),。為確保工作的順利進(jìn)行,，黨委政府每個月都安排了工作經(jīng)費(fèi)到各個工作隊，保證了工作經(jīng)費(fèi),，使各個工作隊能夠安心工作,。

(二)多種方式開展工作

1)、定期召開工作研討會,。為了掌握工作情況和進(jìn)度,，指揮部每周召開一次工作隊長會議，聽取工作開展情況匯報,，研究和部署下步工作,。

2)、深入群眾開展工作,。各工作組深入到群眾中去開展工作,，了解群眾的實際情況和想法,，向群眾宣傳解釋工作方針和政策。

3),、利用多種渠道進(jìn)行宣傳,。如組織宣傳車，拉橫額,，貼標(biāo)語,，發(fā)小冊子，召開會議會議等,。

4),、指揮部前移。為了便于掌握工作情況,，及時協(xié)調(diào)有關(guān)工作,，指揮部前移到群眾所在地，指揮長親自坐鎮(zhèn),。

5),、成立維穩(wěn)隊，專門處置破壞征地拆遷工作中的破壞份子,。

(三),、抓好安置新居的建設(shè)。安置新居的建設(shè),，是征地拆遷工作的一個非常重要的硬件建設(shè),，經(jīng)過一年多時間的建議，已經(jīng)全部完成,。

3.主要經(jīng)驗

與群眾做好溝通工,，才能推進(jìn)我們的工作。

一年來,，我們在與群眾的溝通過程中,，群眾的態(tài)度起了巨大的變化，從開開始時不搭理我們,，不讓我們進(jìn)門，不與我們說話,，不聽我們解釋,，到后來的慢慢配合，到后來的倒茶給我們喝,，再到后來的和我們一起吃白飯,。正是在這此態(tài)度的變化過程中，我們的工作才能得以推進(jìn),。

因此,，我們的一條很寶貴的經(jīng)驗,，就是開始工作前，不要先急著做工作,，要先作調(diào)查研究,，先與群眾打好感情基礎(chǔ)。

4.存在的問題

1),、工作前沒有深入抽查研究,。沒有調(diào)查研究，就沒有發(fā)言權(quán),。這是我們眾所周知的名言,，也是我們應(yīng)該掌握的工作方法。但是,，我們的工作歷時二年多時間,，進(jìn)度很慢，工作很難打進(jìn),，其中一個重要的原因,，就是我們在事先沒有進(jìn)行充分的調(diào)查研究，導(dǎo)致我們所制定出來的一此安置方案存在著很大的問題,。

2),、沒有充分發(fā)揮群眾當(dāng)家作主的作用。我們所制定的很多安置方案,，在很大程度來說,，都是一廂情愿，沒有充分征求群眾的意見,，沒有發(fā)揮別他們主觀能動的作用,。

總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，是為了在今后的工作中少走彎路,，多出成績,。發(fā)揚(yáng)所得的一個寶貴經(jīng)驗，克服所存在的七個問題,，將給我們帶來更大的成績,。

3)、工作沒有統(tǒng)籌安排,。作為一個指揮部,，一個指揮官，不能見子打子,，見一步,，才行一步。要對整個工作有全局觀,，知道那些是主要矛盾,，那些是次要矛盾;知道什么時候做什么工作,。導(dǎo)致了一些工作隊在很長的一段時間里，沒有工作可做,。

4),、對工作缺少敏感性。比如,，在很早以前,，就發(fā)現(xiàn)了群眾有違章?lián)尳ǖ默F(xiàn)象，但我們沒有引起足夠的重視,，沒有組織國土,、城建等管理部門，對違章?lián)尳ìF(xiàn)象進(jìn)行查處,，沒有依法要好筆錄材料,，導(dǎo)致了在今后對違章?lián)尳ǚ浚瑤砗艽蟮膯栴},。

5),、沒有造勢。工作的氛圍是十分重要的,，但是,，在很長的一段時間里，正因為我們的勢沒有造起來,，導(dǎo)致很多群眾采取觀望的態(tài)度,，我們的工作推進(jìn)得很慢。

6),、領(lǐng)導(dǎo)變換頻繁,。在一年多的時間時，指揮部的領(lǐng)導(dǎo)曾幾度變換,，而每變換一次,，都會帶來一段很長時間的工作的停滯。

企業(yè)普通員工年度工作總結(jié)范文篇三

一年來,，在主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)心幫助下,，我辦以“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī),、老有所教,、老有所學(xué)、老有所為,、老有所樂”為工作目標(biāo)，扎實工作,，開拓創(chuàng)新,，在企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作中取得了一定的成績,。企業(yè)退休人員實行社會化管理服務(wù)，是落實和樹立科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn),，并且是建立獨(dú)立于企業(yè)之外的社會保障體系的重要內(nèi)容,。做好這項工作，對促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展,，深化企業(yè)改革,，保障廣大退休人員的幸福生活，維護(hù)社會穩(wěn)定,，提高他們的生活質(zhì)量,，具有十分重要的意義。現(xiàn)對今年來開展的退管工作做如下總結(jié)：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)

我辦定期召開退管小組會議，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和理論學(xué)習(xí),，及時溝通加以改進(jìn)日常工作中存在的問題,，不斷提高退管工作人員的業(yè)務(wù)水平和理論知識，對退管工作的能力進(jìn)行強(qiáng)化,。工作中,，十分注重社區(qū)協(xié)管員業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)意識的優(yōu)化，良好的工作作風(fēng)才能增加企業(yè)退管服務(wù)工作的公信力,，才能使退管工作朝著正確的方向一步一步前進(jìn),。

二、協(xié)調(diào)合作,，完善管理服務(wù)

做好退休人員檔案的管理和接收工作,，完善退休人員健康檔案，跟蹤了解退休人員的生存狀況,。并且聯(lián)系民政殯葬機(jī)構(gòu)對每月死亡的人員與我辦的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行對比,，杜絕冒領(lǐng)現(xiàn)象。根據(jù)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)各項基礎(chǔ)工作要求加強(qiáng)管理服務(wù),，定期與不定期組織退管人員與退休人員及時聯(lián)系溝通,，了解情況，切實為企業(yè)退休人員服務(wù),。以工作好的社區(qū)為榜樣,，依托條件好的社區(qū)以點(diǎn)帶面，達(dá)到整個退管工作的快速發(fā)展,。每年的年審工作在依托社區(qū)和人社部門的人社服務(wù)中心的同時,，我辦也要積極配合，為各部門的協(xié)調(diào)合作,，共同發(fā)展做出努力,。

三,、開展活動，爭取改進(jìn)不足

開展自我管理,、幫扶互助,、自我服務(wù)來完善充實退管自管互助組織。定期不定期開展走訪幫扶活動,，并且多次慰問特困退休人員,，送去了慰問品。一年一度的“九九”重陽節(jié),，利用老年人自己的節(jié)日,，組織了退休人員座談會，虛心聽取并記錄退休人員的意見和建議,，將其作為以后工作中改進(jìn)的方向,，以退休人員的需求為根本，做好退管工作

今年的工作,，由于經(jīng)費(fèi)不足,，不能很好的組織退休人員活動。企業(yè)退休人員已經(jīng)從過去吃飽飯,、穿暖衣的簡單要求,，上升到“老有所為，老有所樂”上來,，這就對退管服務(wù)工作提出了更多更高的要求,，根據(jù)新的形式發(fā)展變化，我辦應(yīng)充分利用現(xiàn)在有資源,，積極爭取政府部門的支持,，共同做好退管工作。

今后我辦將繼續(xù)以“以民為本,，為民解困”的宗旨為核心,，以滿足廣大退休人員日益增長的文明和物質(zhì)需求為出發(fā)點(diǎn)，以落實“六個老有”為目標(biāo),，和實際結(jié)合,，以構(gòu)建和諧社會為主導(dǎo)，運(yùn)用多種形式,，加大工作力度,，建立安全保障，服務(wù)周到的生活服務(wù),。退管工作越來越忙,，但我辦付出的一份辛勤勞動是十分有價值的，我們的工作，得到了廣大退休人員的稱贊反響,。所以在今后的工作中,，更加愿意把自己的一份力量，無私奉獻(xiàn)在退管服務(wù)工作中去,，促進(jìn)退管服務(wù)的發(fā)展，為構(gòu)建和諧社會做出貢獻(xiàn),。