人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,,也便于保存一份美好的回憶,。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢,?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,,一起來看看吧
保險公司獲獎感言字篇一
有舍才有得,如果不舍得必要的成本投入,,就很難將服務(wù)做到位,;通常,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員會將傭金收入的20%-30%作為服務(wù)基金,,專門用于客戶服務(wù),;藍(lán)鯨獎得主白海龍用于客戶服務(wù)的直接和間接費(fèi)用支出更是達(dá)到了其傭金收入的50%,為了服務(wù)好客戶,,揚(yáng)州的趙寧,、陸平夫婦專門買了車。昆明的張明麗聘請了助理,,成立了保險工作室,。
客戶最反感的業(yè)務(wù)員就是"簽單之前天天見,簽單之后不見人",,聰明的業(yè)務(wù)員總是千方百計(jì)地爭取在客戶面前"露面",讓客戶經(jīng)常想到你,,感覺到你的存在和對他的關(guān)注,。哪怕是提醒續(xù)期繳費(fèi)這樣的事,他們也舍不得放棄,。給客戶介紹工作,、寄上一份自辦的小簡報……只要處處想到客戶,客戶也會時時想到你,。
很多營銷精英都認(rèn)為,,為客戶提供最適合他們的保障計(jì)劃,是最根本也是最好的服務(wù),。此外,,還必須熟悉銀行、理財,、房地產(chǎn)等各方面的政策和知識,,時刻關(guān)注客戶人生各階段的變化及其風(fēng)險缺口,并及時給予合理建議,。
一旦理賠服務(wù)出現(xiàn)差錯,,很可能會使客房失去對保險和業(yè)務(wù)員的信任;相反,,理賠服務(wù)做到家了,,就會樹立良好的形象,贏得大批新客戶,。為了使客戶享受周全而快速的理賠服務(wù),,很多營銷精英聘請了專人協(xié)助客戶辦理索賠等手續(xù),。即使由于某種原因公司無法快速賠付,他們也會經(jīng)常與客戶保持溝通,,讓客房了解事情的進(jìn)展和緣由,,并感覺到他們的努力。
每個人都有自己的資源(人脈資源,、知識資源和物質(zhì)資源等),,是否善于經(jīng)營和開發(fā)這些資源,決定著服務(wù)的附加值含量,。在拜訪客戶時,,特別要注意用腦、用眼,、用耳,、用嘴,她不露痕跡地了解客戶的困難和問題,,然后通過自己的人脈關(guān)系幫助解決,。其實(shí),業(yè)務(wù)員的人脈關(guān)系很大部分是由客戶構(gòu)成的,,提升服務(wù)附加值也就是努力實(shí)現(xiàn)客戶之間的資源共享,。還有的營銷精英,則憑借自己在營銷,、電腦和管理方面的特長,,為客戶特別是單位客戶提供相關(guān)培訓(xùn)。
有的業(yè)務(wù)員一談起客戶服務(wù)就是請客送禮,。千萬不要刻意地去請客,、送禮否則客戶會置疑你的文化素養(yǎng),甚至想:"羊毛出在羊身上,,你送得越多,,一定從我這兒賺得越多。"客戶服務(wù)雖然需要成本支出,,卻不能用"錢"加以衡量和堆砌,。關(guān)鍵是因人而異,不斷創(chuàng)新,。
客戶服務(wù)要追求神而非形,,要真正將客戶放在心坎上。比如,,每當(dāng)路過那些工作繁忙的客戶時,,會買上點(diǎn)牛奶和餅干,提醒客戶不要因?yàn)槊τ诠ぷ鞫浲顺燥垺:瀱螘r,,上海的優(yōu)秀營銷員顧佩華發(fā)現(xiàn)客戶的簽名不漂亮,,就請人為客戶設(shè)計(jì)了簽名,客戶的意外和驚喜難以言表,。
服務(wù)高手的客戶數(shù)量一般在幾百到幾千之間,,再加上展業(yè)和管理團(tuán)隊(duì)的工作,時間和精力的分配很關(guān)鍵,。對此,,他們的應(yīng)對之策是:電子化管理客戶檔案,設(shè)置一些生日,、節(jié)日等自動提醒功能;有條件的聘請助手,,進(jìn)行一些中、低端客戶的服務(wù)工作,,自己重點(diǎn)進(jìn)行高端客戶的服務(wù)工作;合理制訂工作計(jì)劃,,包括回訪客戶的路線安排等。
客戶服務(wù)除了要誠心之外,,還要有足夠的耐心,。很多營銷精英表示,客戶服務(wù)一定要持之以恒,,切忌急功近利,、虎頭蛇尾??蛻粢?培養(yǎng)",客戶服務(wù)要"潤物細(xì)無聲",,這能樹立自己的良好形象,,贏得客戶身邊的人,這也是許多營銷精英選擇的客戶的工作單位或家庭成員聚會時進(jìn)行服務(wù)的原因,。
保險公司獲獎感言字篇二
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家上午好!今天我很榮幸能獲得公司20xx年度優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱號,我代表xx年度全體優(yōu)秀員工對各位領(lǐng)導(dǎo),、同事的認(rèn)可表示忠心的感謝,。
同時,感謝我們整個營銷團(tuán)隊(duì)成員的配合,,感謝何經(jīng)理的關(guān)照,,感謝姜總的栽培。沒有你們的幫助,,我不可能站在這個領(lǐng)獎臺上,。
保險員工個人精選獲獎感言保險員工個人精選獲獎感言當(dāng)然也要由衷地感謝公司其他所有的同事朋友,感謝你們的辛勤與付出,正是由于你們共同的努力,,才有了今天正東外貿(mào)事業(yè)的節(jié)節(jié)高升,。
過去xx年中,我們大家在工作中并肩作戰(zhàn),,取得了可喜可賀的成績,。這不但得益于公司各位同事的支持與默契合作,更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和集體上下一致,,積極認(rèn)真的工作態(tài)度,。而正是由于有這么融洽與和諧的環(huán)境,讓我能在工作中投入最高的熱忱,,從而實(shí)現(xiàn)自身更大的價值,,所以這份沉甸甸的榮譽(yù)不光屬于我個人,而是屬于我們公司每一個成員的,。
當(dāng)選為優(yōu)秀員工讓我們覺得很自豪與光榮,,它印證了我們工作的進(jìn)步和成績。同時它也是一種動力,,促使我們更加勤奮與努力,,去更好地完成每一件事情,為公司創(chuàng)造更大的效益,。同時我們將戒驕戒躁,,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,與所有同事們一起努力,以取得更大的進(jìn)步,。希望來年有更多優(yōu)秀員工在這里向大家分享自己成功的喜悅,。
就讓我們本著“求實(shí),勤奮,,認(rèn)真”的工作態(tài)度,,“改進(jìn),卓越,,高效”的前進(jìn)目標(biāo),,緊緊圍繞以王董為首的領(lǐng)導(dǎo)集體下,腳踏實(shí)地,、齊心協(xié)力,,為正東公司的繁榮與壯大貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
最后衷心地祝愿大家在新的一年里工作順利,、身體安康,、闔家歡樂,、萬事如意!謝謝!
保險公司獲獎感言字篇三
能獲得xx年盛威國際最佳新人獎,我感到非常的榮幸,。同時也深知背負(fù)著這份信任和厚愛,,我只能更加努力地工作!
回想我參加工作這半年的時間,內(nèi)心無限感慨,。xx年6月2日,,我正式成為盛威國際的一員,帶著幾許忐忑幾許期望,,我開始了我休息三年后的第一份工作,,在過去的三年內(nèi)我完成了從一個妻子到一個母親的角色的轉(zhuǎn)換,當(dāng)寶寶開始入托的時候我,,我知道自己是時候做回自己了,。上班的第一個月是在工廠里度過的,在這一個月里,,我每天頂著烈日坐兩個多小時的公交車往返于工廠,,每天驗(yàn)貨、發(fā)貨,,一切都是陌生的,,過去的經(jīng)驗(yàn)也無從談起,自己也開始茫然,,不知腳下的路該如何去走,。
當(dāng)自己身心疲憊快要撐不住的時候,我聽到了這樣一段話,,也是這一段話一直支撐著我鼓勵著我,。這段話是新東方學(xué)校的校長俞敏洪說的,他說:一個人一輩子一定要做幾件讓自己在年老的時候回想起來都會感動地落淚的事,,有些事情可能在當(dāng)時確實(shí)將要把人壓垮,,可是當(dāng)你真的走過后再回想起來真的會為自己感動地落淚的。當(dāng)時聽完這段話后我如釋重負(fù),,感到自己眼前的困難又算什么,既然已經(jīng)選擇要對自己負(fù)責(zé),,對自己的未來負(fù)責(zé)!
經(jīng)過幾個月的磨合,,我的工作也開始走向正軌,雖然現(xiàn)有的崗位偏離了我當(dāng)初的設(shè)想,,但心境內(nèi)已開始趨于平淡,,因?yàn)槲抑啦环e跬步,無以致千里,,不善小事,,何以成大器。記得當(dāng)初有人我問我:為什么一定要從頭開始做,你已經(jīng)不是剛畢業(yè)的學(xué)生了?我當(dāng)時是這樣回答的:投入一份新的工作,,如果不了解產(chǎn)品不懂得技術(shù),,是無法深入工作的。也是這樣一個想法促使我選擇了工廠事業(yè)部,,在這樣的一個部門里讓我感受到了工作的愉悅與開心,。
目前經(jīng)濟(jì)形式嚴(yán)峻,金融危機(jī),、降薪,、裁員,每天的新聞都在重復(fù)著同樣的話題,,這讓我更加感受到可以努力工作是多么美好的一件事情,,一者可以在經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立二者可以增強(qiáng)自信,豐富人生,,提升能力,。其實(shí)另外支撐我努力工作的是我的女兒,做了母親以后才知道責(zé)任的重大,,因?yàn)槲业囊谎砸恍卸荚跐撘颇赜绊懼?,父母是孩子最好的榜樣。所以我必須努力工作,,努力生活,,要讓她知道只有努力才能得到她想要的。雖然有時她會說:媽媽,,我一聽‘爸爸媽媽去上班我上幼兒園’ 這首歌我很傷心,,想哭。聽了這些話心里確實(shí)也有幾份酸楚,,但是給孩子樹立一個好榜樣是做父母責(zé)無旁貸的義務(wù)!
每個人在不同的年齡階段都會有不同的感悟,我現(xiàn)在感受是平實(shí)做人,,認(rèn)真做事,吃不著苦的苦比能吃苦的苦還要苦!珍惜我們現(xiàn)擁有的,,感恩我們現(xiàn)所獲得的!
最后,,讓我們堅(jiān)信盛威的發(fā)展讓我們成長,我們的共同努力會讓盛威更加輝煌!