總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害，避免失誤,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助,。

個人工作總結(jié) 個人工作總結(jié)展望篇一

在社團聯(lián)合會指導(dǎo)下及其他社團的關(guān)心支持下,，經(jīng)過全體成員的共同努力，確立了自身的機構(gòu)和內(nèi)部管理,。這一年我提出和實行了一種新的制度“大一部長見習(xí)制”,，從的一開始就對部分人員進行特殊培養(yǎng)，為協(xié)會的未來發(fā)展打下基礎(chǔ),。其次為了更好的開展活動,，我們協(xié)會的日常活動主要由指導(dǎo)老師領(lǐng)頭工作,，給各個新上任的干部一定的引導(dǎo),。定期協(xié)會例會，總結(jié)經(jīng)驗,，下達具體的社團工作任務(wù)，不斷加強與各社團之間的聯(lián)系與交流,。

為了提升我們協(xié)會的質(zhì)量和實力,，我不斷總結(jié)經(jīng)驗，從各個方面汲取經(jīng)驗,，明確我們的發(fā)展方向,。納新中我通過各方面的途徑讓同學(xué)們了解我們的社團,，并喜歡上我們的社團，最終我們納新人數(shù)72人,，在相同實力情況下比其他社團多出20多人,，這為我們協(xié)會以后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，我們協(xié)會不斷組織形式多樣的活動,，體現(xiàn)了自己的特色,，展示了自己的風采，樹立了自己的形象,。

在協(xié)會工作的這一年中,，舉辦了各種各樣有意義的活動，開學(xué)之初,，我們先后舉辦了新老生交流會,、“我和你”演講比賽、征文比賽等活動,，為新同學(xué)新會員提供了廣泛的交流平臺,，讓同學(xué)們盡快接受大學(xué)生活、適應(yīng)大學(xué)生活,，讓同學(xué)們平穩(wěn)的從高中生活過渡到大學(xué)生活,。在新老生交流會中我們讓大學(xué)中一些比較優(yōu)秀的同學(xué)與新同學(xué)進行交流，這些同學(xué)中有學(xué)習(xí)上比較上進,，有在工作中舉得很好的業(yè)績的,。通過演講比賽和征文比賽，把同學(xué)們的思想表達出來,，比指導(dǎo)他們形成正確的人生觀,、價值觀。

在中期,，我們積極將我們協(xié)會的宗旨傳輸給會員,，將卡耐基理論思想交給同學(xué)們。在這期間,，我們舉辦過多場講座,，其中包括煙臺大學(xué)著名教授袁建偉教授地勵志講座，與外部教育機構(gòu)聯(lián)合舉辦多場講座,。通過這些講座,，把世界上的一些知名人士的成功經(jīng)驗講述給他們，并指導(dǎo)他們?nèi)绾纬刹?，如何過好自己的大學(xué)生活,。很多同學(xué)對我們的講座評價很高，并有很多其他協(xié)會前來與我們合辦活動,。在此期間我們舉辦了我們協(xié)會的特色活動“飛鷹培訓(xùn)”,，由煙大成功學(xué)講師袁建偉教授親自培訓(xùn),，通過為期一天的培訓(xùn)，不僅讓會員獲得了樂趣,，而且讓會員的內(nèi)在潛能發(fā)揮了出來,。

我們還參加了一些列的其他活動，如社團聯(lián)合會的演講比賽,，承辦社團聯(lián)合會的交流會,，參加由社團聯(lián)合會主辦追夢人協(xié)會承辦的“游戲大賽”，早團結(jié)努力的指導(dǎo)下獲得冠軍,，參加由團委主辦,，校學(xué)生會自律部承辦的“第四屆校園小品大賽”，與青年志愿者服務(wù)中心一道前往聾啞兒童學(xué)校進行助殘活動等等,?？梢哉f，在去年一年的活動中,，以會員為中心,，辦更多的利益讓給會員。

在舉辦活動的時候,，我們把舉辦權(quán)利逐步移交給新會員,，不僅讓新會員參加活動，而且讓新會員舉辦活動,，讓他們懂得如何去寫策劃,，如何布置會場，如何通知其他會員等等一系列的流程,，讓他們在管理等方面有了一個長足的進步,，這為我們以后選舉下一屆會長奠定了基礎(chǔ)。

社團聯(lián)合會作為一個社團的聯(lián)合體,，對我們協(xié)會有管理任務(wù),，同時，他們對我們協(xié)會的發(fā)展也起到輔助作用,，通過一些活動把我們協(xié)會推到一定的高度,，譬如，在社團聯(lián)合會組織的社團游戲大賽中我們一舉奪冠,，體現(xiàn)了我們協(xié)會的團結(jié)力,，在同學(xué)們中產(chǎn)生了很大的影響，也為我們協(xié)會的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。

為了更好更快的促進協(xié)會工作的發(fā)展,，我積極促進我們社團和其他社團舉行廣泛開展交流活動，這些交流活動架設(shè)了我們社團與其他社團友誼的橋梁,，啟迪了我們社團工作的思維,，通過交流看到，社團工作的不足之處,。在交流后就要強烈要求我們今后將加強這些方面的工作,，力爭使我們的社團工作再上一個新的臺階。

當然在工作中我也有沒有做到位的方面,。如：對協(xié)會活動的宣傳力度和措施還不夠,；社團活動的學(xué)術(shù)含量還不夠高；社團內(nèi)部的管理還有待進一步加強,；對卡耐基思想還需要進一步探索和深化等等,。我們協(xié)會在以后的工作中將加大力度進一步完善綜合管理，增加活動數(shù)量,、提高活動質(zhì)量,、創(chuàng)新活動形式、深化活動內(nèi)容,，再譜飛揚卡耐基協(xié)會工作的新篇章,。

在這一年的工作中，我們力爭的目標是能評上優(yōu)秀社團,，在日?；顒又形覀円蚕蛑@個目標奮斗，但由于活動規(guī)模小,，不能受益于更多的人群,，影響力方面不夠大，沒有一個能夠引領(lǐng)思潮的大活動,，這也是我們的欠缺之處,，俗話說冰凍三尺非一日之寒，雖然我們沒有能夠完成我們的目標,，但相信有一天在新任會長的帶領(lǐng)下我們一定能夠完成我們的目標,。雖然沒有選上優(yōu)秀社團，但講過我們的努力,，在社團審核中,，我們從一個排名四十多名的社團一舉成為二十一名的社團，這就是團委和社團聯(lián)合會對我們的肯定,。我堅信在團委和社團聯(lián)合會的幫助下,，在我們自己的努力下，一定會打造一個優(yōu)秀的社團,。

我是一個熱情有余而經(jīng)驗不足的人,，我所走過的每一步都是一個艱難的探索過程，因此我將認真總結(jié)、客觀評價,，力求從中積累飛揚卡耐基此協(xié)會的經(jīng)驗,，探索社團發(fā)展的新道路。

積極探索社團發(fā)展的道路,，充分發(fā)揮與其他社團聯(lián)系的橋梁作用,。在決策咨詢、增強凝聚力和向心力等方面作好服務(wù)這篇大文章,。以服務(wù)為宗旨,，以制度為保證，以教育為目的,，以創(chuàng)新為手段,，將飛揚卡耐基協(xié)會建成真正的大社團，讓大家有有一種歸屬感,。

有效的制度是有效的組織運行的保證,，要依靠制度來進行管理并開展工作。要適應(yīng)不斷發(fā)展變化的形勢和環(huán)境,，不斷健全和完善制度體系,，使我們的工作更加科學(xué)、合理,、規(guī)范,，為社團的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部空間和內(nèi)部環(huán)境。我們協(xié)會將定期進行工作總結(jié)向社團聯(lián)合會及時匯報工作情況,。

在今后的工作中,，我將會將我的經(jīng)驗傳給下一屆會長，結(jié)合社團發(fā)展的要求和自身的特點,，努力探索校園文化發(fā)展的趨勢,，把握和引導(dǎo)社團活動的方向，構(gòu)建校園文化的新體系,，鼓勵和指導(dǎo)學(xué)生,。注重管理、服務(wù)和學(xué)習(xí)的統(tǒng)一,，致力于創(chuàng)造良好文化氛圍和培養(yǎng)新型人才等各方面工作,，按照社團聯(lián)合會的要求，進一步提高我們的素質(zhì),，為學(xué)校的“育人”目標做出應(yīng)有的貢獻,。

個人工作總結(jié) 個人工作總結(jié)展望篇二

20xx年5月，通過企業(yè)人才招聘,，我有幸進入延百集團公司綜合辦從事文秘方面的工作,。作為在一名沒有任何工作經(jīng)驗的大學(xué)畢業(yè)生，面對企業(yè)需要的綜合素質(zhì)和工作能力都相對較高的文秘崗位，我一直努力以高度的責任心為企業(yè)服務(wù),，把自己在學(xué)校所學(xué)到的書本知識和經(jīng)驗用在實際工作中并盡心做好本職工作,。近半年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的熱心幫助下,，我較圓滿地完成了所承擔的各項工作任務(wù)并能基本勝任崗位需求,。下面，我就半年來的工作情況作以簡要匯報：

為了盡快融入到工作當中,，提高實戰(zhàn)業(yè)務(wù)技能，我大量閱讀了公司為我們訂閱的《陜西日報》,、《延安日報》,、《人民日報》、《陽光報》,、《辦公室工作》等報刊雜志,，認真學(xué)習(xí)《延百集團志》了解企業(yè)發(fā)展情況，同時購買一些自身工作需要的參考書如《文字材料寫作》,、《公文寫作大全》等進行學(xué)習(xí),，并能夠堅持上網(wǎng)搜尋和了解國內(nèi)外大事件，了解國家政策方針,，學(xué)習(xí)其它企業(yè)的成功經(jīng)驗,，了解公司網(wǎng)站發(fā)布的企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展紀實等內(nèi)容，不斷開拓思維,，為撰寫文字材料打下一定基礎(chǔ),。我深知自己本身工作經(jīng)驗不足，若是再不努力強化學(xué)習(xí),，加強修養(yǎng),，就一定會被淘汰。除了在日常書本

上學(xué)習(xí)一些知識外,，我還努力向公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們的業(yè)務(wù)技能和優(yōu)點,。在辦公室工作，除了撰寫文字材料外,，還要學(xué)會日常接待工作,、與公司其它部門進行溝通等。在辦公室工作與公司領(lǐng)導(dǎo)接觸的比較多,，半年來,，我親身感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風范和工作藝術(shù),，使我受益匪淺,，收獲頗豐。同時，我也虛心向各位同事學(xué)習(xí),，積極求教,，努力把書本經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗，使得自身的素質(zhì)和能力不斷提高,。在公司工作以來,，我個人的敬業(yè)精神、思想境界,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,，都有了很大的進步和提高。

來到公司,，各位領(lǐng)導(dǎo)和同事都給了我許多生活上的關(guān)心和工作上的幫助,，我惟一的回報方式就是努力工作。進入公司后,，與同事們一起參與了“體育活動周”的前期準備工作,，一起感受了公司團結(jié)協(xié)作的工作氛圍；在公司半年工作總結(jié)會上,，認真聽取了會議主要內(nèi)容并對會上提出的問題,、意見和建議等進行整理。在日常工作中,，撰寫各類文字材料近幾十余篇,，包括通知、會議紀要,、網(wǎng)站新聞報道,、匯報、總結(jié)及創(chuàng)優(yōu)活動材料等,，同時在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,，學(xué)會做會議紀要、對檔案進行分類,、整理,，雙聯(lián)便函的正確書寫、收發(fā)傳真,、文件的縮印,、辦公室收發(fā)文件的一般程序以及紅頭文件的一般格式套用,、嘗試編寫知識答卷等,。文秘工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力,，為了提高自己的寫作能力,，我認真研究優(yōu)秀的文字材料，自己模仿著邊寫邊改,，并請公司領(lǐng)導(dǎo)和同事提出意見和建議幫助把關(guān),，經(jīng)過反復(fù)推敲,，最后定稿，減少了出錯的幾率,，保證了文件準確,，及時發(fā)放。所以我非常感謝公司給予我關(guān)懷和幫助的每一個人,，是你們讓我學(xué)到了這么多工作經(jīng)驗和為人處事的道理,。當我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可，想到自己的努力能為公司事業(yè)發(fā)展起到一定作用時,，我都非常慶幸自己能夠成為這么優(yōu)秀的團隊中的一員,。

工作中，我努力向本部門有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),，能夠做到從中心工作的大局出發(fā),，從中心整體利益出發(fā)，支持領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,，團結(jié)辦公室全體人員，保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧,、默契的工作氛圍。工作之余,，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、向同事學(xué)習(xí)求教，取長補短,，增強了服務(wù)意識?，F(xiàn)在對辦公室工作，已經(jīng)能夠做到提前思考,、提前準備,，對工作做到有計劃、有目標,，并能快捷落實,。在處理各項工作時，能夠注意態(tài)度和方法,，和同事關(guān)系處理和諧,。在工作任務(wù)重、任務(wù)繁雜的情況下,，能夠做到不等不靠,，盡心辦事，經(jīng)常利用休息時間,，把一些文字材料工作帶回家去寫,，以一顆真誠的心去為公司服務(wù),，在進一步的學(xué)習(xí)、工作中進步和提高,，各項工作都得到了大家的支持,，并得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評，更加激勵了我的工作熱情和積極性,。

在工作中,，除了做好自己的本職工作，靜心思考,、認真總結(jié)了自參加工作以來所面臨的困難和自己工作中的不足：

（一）缺乏工作經(jīng)驗,，獨立完成工作能力不足。虛心學(xué)習(xí)是必須的,，但是每當自己撰寫的東西要被大面積修改刪減時,，心里也非常難受。這里充分暴露出自己工作中的不足,，對待工作的不細心,，能力有限，還有對公司的各項發(fā)展情況了解不夠,。以后要進一步鞏固和加強學(xué)習(xí),，深入了解公司發(fā)展情況，努力將文秘工作中最基礎(chǔ)的“辦文”工作搞好,。

（二）對辦公室工作情況缺乏認識,，對秘書崗位工作情況估計不足。想象中的秘書工作,，只要寫好材料就好了,，但是在實際工作中，事實卻告訴自己不是這樣的,。秘書工作除了要把公司日常工作的材料寫好外,，日常接待工作也是一項極其重要工作任務(wù)。在這方面,，我做的還很不夠,，積極主動服務(wù)意識較差，處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,，工作顯得措手不及,，無從著手。今后的工作中,，要變被動為主動,，積極服務(wù)，當好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

（三）缺少細心,，辦事不夠謹慎,，工作有急躁情緒，有時工作急于求成,，反而影響了工作的進度和質(zhì)量,。綜合辦這一部門是集各種大小事務(wù)為一體的部門，囊括了會議安排籌劃,、各類文字材料的發(fā)放,、用車派車、電話通知,、報紙刊訂及各類辦公用品耗材的管理等,，可謂以“雜”而成“綜合”。

這就要求我們部門的員工能夠理清思路,，有主有次,，做到“雜而不亂”，靈活處理大小事務(wù),。我作為綜合辦的職員,，在日常工作中，不能很好的把握這個“度”,，有時在工作任務(wù)繁而多的時候,，顧此失彼，不能統(tǒng)籌兼顧,，導(dǎo)致部門工作不能及時完成，比如在作會議記錄時,，沒有抓住重點,，思想偶爾不集中，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。這里，我要更加嚴肅地告訴自己,，要努力地學(xué)習(xí)和提高處理實際工作中大小事務(wù)的能力,，積累經(jīng)驗，提高靈活處理問題的能力,，改進工作中的不足,，爭取保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

（一）公司部門之間,，要進一步加強溝通與聯(lián)系,。公司是一個整體，各個部門之間要積極進行溝通,，做到不左右推諉,，敢于承擔工作任務(wù),。在關(guān)系本部門工作時，能夠積極熱心去合作完成,。今年是公司的管理服務(wù)提升年,，各個部門更要積極去提升服務(wù)意識，注重加強溝通與交流,。

（二）加強公司各項制度的學(xué)習(xí),。企業(yè)在發(fā)展，制度更要與時俱進進行完善和修訂,，雖然在公司的很多次會議上,，都有提出要出臺或完善公司各項制度。但是,，事實上公司的許多規(guī)定,、制度都是有據(jù)可查的，只是我們不主動翻閱,、不知道而已,。所以，應(yīng)將目前現(xiàn)有的規(guī)定,、制度等,，定期安排人員進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，及時了解公司各項規(guī)章制度和發(fā)展動態(tài),。同時,，在學(xué)習(xí)過程中，擴大參與人員范圍,，讓更多的一線員工說話,，對現(xiàn)有制度進行研究和討論，制定出更為完善的規(guī)章制度,，讓廣大員工信服,。

20xx年就要到了，面對新的任務(wù)和新的壓力,，我更要以新的面貌,，積極主動去迎接新的挑戰(zhàn)。來到公司,，我深感作為一名工作人員與一個學(xué)校學(xué)生兩者身份和所具有職責的截然不同,，從中學(xué)到了許多深刻的東西。今后,，我一定努力向“辦文準,，辦事穩(wěn)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心”的優(yōu)秀秘書人員的目標邁進,，努力提高工作效率,，保證各項工作的及時,、高效、有序運行,。以上為個人20xx年工作總結(jié),。其中一些不成熟的看法，如有不妥,，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正,。

個人工作總結(jié) 個人工作總結(jié)展望篇三

緊張的20xx年過去了，過去的一年可以說是不平凡的一年,，作為車間的一名技術(shù)人員,，我在車間領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持下，通過努力工作,，為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻,。在過去的一年中，我在工作和生活中高標準要求自己,，做了很多工作,，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

1、在平時的工作中,，首先做好日常工作,，我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作，堅持經(jīng)常和其他技術(shù)員進行工作交流,，充分發(fā)揚民主,，杜絕獨斷專行，統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟,，從而圓滿完成車間的各項生產(chǎn)任務(wù),。xxxx年配合其他技術(shù)員根據(jù)車間可紡性合理安排小修機臺和換噴頭機臺，累計改紡413臺,，十幾個品種。

2,、根據(jù)行業(yè)協(xié)會的精神,，20xx年xx月份公司要求五長絲車間北區(qū)停車，我配合其他技術(shù)員做好停車期間的工藝處理和平時的串堿工作,，并把在工作中碰到的問題及時向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報,，安排相關(guān)人員解決。x月份北區(qū)開車,，做好開車前期的預(yù)備工作,，做好工藝處理，提前將各項工藝參數(shù)調(diào)整到位,，確保開車成功,，保證產(chǎn)品質(zhì)量,。

3、由于五長絲車間長期紡木槳,，導(dǎo)絲輪廢絲多,，可紡性差，我經(jīng)常和原液車間的技術(shù)員溝通,，反映車間的可紡性情況,，并與職能處室的技術(shù)員多聯(lián)系溝通，希望能夠改變槳粕的配比來提高可紡性,，今年公司采取了使用多種槳粕混用的辦法,，大大提高了可紡性。滿筒率由原來的不足80%上升到了現(xiàn)的85%左右,。

4,、每月將車間的生產(chǎn)情況進行一次總結(jié)，及時將總結(jié)上交到技術(shù)處,；將車間的主材消耗進行總結(jié),，及時上交計劃處。做好統(tǒng)計技術(shù)分析工作,，將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)的異常情況,，進行分析采取糾正措施，寫出糾正措施報告,。

20xx年根據(jù)企管處的安排,，要求各個車間完成作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作，新的作業(yè)要求按照三合一體系的要求編寫,，我和其他技術(shù)員明確分工,，使新的作業(yè)指導(dǎo)書包含環(huán)境和職業(yè)健康方面的內(nèi)容，更適用于實際操作,。x月份將作業(yè)指導(dǎo)書及時發(fā)放到了職工手中,，圓滿完成了作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作。

搞好職工培訓(xùn)工作是我們車間一項長抓不懈的工作,，為此我們車間非凡制定了培訓(xùn)制度,，要求每個班組每月至少組織兩次職工培訓(xùn)，開展形式多樣的職工培訓(xùn),，對于新工轉(zhuǎn)崗工要求有師帶徒合同,，由技術(shù)員鑒定合格后方可獨立上崗。今年x月份組織職工做三合一體系知識答卷,，加強了職工對三合一體系知識的了解,。又利用業(yè)余時間組織職工進行三合一體系知識的學(xué)習(xí)，使職工對公司的方針目標有更好理解等，為公司內(nèi)審和外審打下良好基礎(chǔ),。配合各工段班組搞好青工技術(shù)比賽,，提高職工實際操作技能。加強新版作業(yè)指導(dǎo)書的學(xué)習(xí),，今年x月份,，組織我車間全體職工全部進行了理論知識考試。提高了職工理論知識,。四班職工堅持第二個早班學(xué)習(xí),，由于四班紡絲工是控制車間產(chǎn)品質(zhì)量的要害崗位。平時很注重紡絲工工藝知識的學(xué)習(xí),，對影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要工藝要讓職工明白,，反復(fù)的給職工講，尤其是六月份總經(jīng)理走訪客戶后,，帶回來的脆斷絲筒子,，讓職工親自感受脆斷絲給用戶帶來損失，讓職工在工作中如何避免脆斷絲的產(chǎn)生,，始終給職工敲響警鐘,，增強職工在工作中的責任感。

在過去的一年中積極推進三個體系在本部門的有效運行,，認真學(xué)習(xí)相關(guān)的治理和技術(shù)知識,，加強《程序文件》和《治理手冊》的學(xué)習(xí)，加強對標準的理解,，按照《內(nèi)部審核程序》的要求,，編制本部門的年度審核計劃，并按照計劃組織部門的內(nèi)審工作,，今年x月份,，組織車間有關(guān)人員對車間的危險源和環(huán)境因素進行了重新辨識和完善，對車間的法律法規(guī)清單等相關(guān)文件進行更新,，規(guī)范各種報表記錄,。x月份邀請其他兄弟部門和相關(guān)職能處室內(nèi)審員對本部門進行內(nèi)部審核，對審核中別人提出的問題,，提出改進的議建和建議,，推進三合一治理體系在本部門的不斷完善和改進，來迎接公司一年一度的內(nèi)審和外審工作,。與認證辦的同志多聯(lián)系、多溝通,、發(fā)揮橋梁和紐帶作用,，對我車間的職工和來我們車間參觀的相關(guān)人員，傳達、解釋,、貫徹公司的治理方針和公司在質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全治理方面的有關(guān)要求,。并對公司的目標、指標進行分解,，制定本部門的目標,、指標和治理方案，并及時向職工傳達,。

個人工作總結(jié) 個人工作總結(jié)展望篇四

辦公室作為我校學(xué)生會下的一個最老牌的傳統(tǒng)部門,，怎樣繼承好老干部留下的先進經(jīng)驗和管理思路、又怎樣摸索辦公室發(fā)展新模式,，是我作為辦公室主任近一年來一直在思考的問題,、這個學(xué)期的努力，我覺得還是初顯成效的,，雖然還有很多沒能做好,，但我相信只要我們的方向是對的，思路是清晰的,，以后的工作會朝著更好的方向發(fā)展,、以下我對本部門這學(xué)期的工作作個小結(jié)：

（1）更新各類表格，如：簽到表,、聯(lián)系表,、無課人員表等

（2）收集各部門、各組織上學(xué)期工作總結(jié)與本學(xué)期計劃,，正在收集本學(xué)期工作總結(jié),、

（3）安排新的值班人員、食堂值班人員表

（4）建立內(nèi)部人員檔案庫

（5）學(xué)期初制作了學(xué)生干部加分表,，本學(xué)期末也正在收集與統(tǒng)計學(xué)干加分情況

（6）申報和發(fā)放了財物

（7）為新成立的權(quán)益部做工作證,、桌牌、聯(lián)系表等

我部門本學(xué)期制定《學(xué)生會辦公室檔案管理制度》,、《學(xué)生會辦公財物申報,、使用與管理制度》、《團委,、學(xué)生會活動開展制度》,、《團委、學(xué)生會副部長級以上干部考評方案》,、《各學(xué)生組織工作狀態(tài)考評方案》,、前不久又制定了《團學(xué)組織辦公室主任交流會制度》、用制度規(guī)范工作,，用制度指導(dǎo)工作,，我部門很好的應(yīng)用了這一原理，在工作中才能做到有條不紊，忙而不亂,、

組織召開日常內(nèi)部例會,、臨時會議、主席團會議,，并做好相應(yīng)的會議記錄,，及時整理了會議紀要，向各組織,、各部門傳達了相關(guān)會議精神,、同時做好學(xué)工處、團委交辦的其他重要會議的籌備與組織工作,，并督促會議精神的貫徹執(zhí)行,、

隨著辦公室工作的日益規(guī)范，工作量的不斷擴大,，工作面的不斷延伸,，同時在工作中出現(xiàn)的問題也不斷凸顯，為了加強各團學(xué)組織辦公室干部的交流,，實現(xiàn)信息互通,，減少工作中的失誤，我部門本學(xué)期首開了各團學(xué)組織辦公室主任交流會,，也是很多組織期盼已久的會議,，在我們這一屆得以實現(xiàn)，相信這一制度,，將為各組織辦公工作提供更廣闊的交流平臺,，能更有效提高辦公室部門的辦事效率、

學(xué)期初組織了各部門申報財物,，并將申報情況進行審核與調(diào)整,，最后將報表統(tǒng)一上報團委采購、和勞生部一同統(tǒng)計團委,、學(xué)生會總財產(chǎn),，經(jīng)討論，為了我組織在財物管理方面工作的規(guī)范,，以后將就兩部門分管的財物種類做明確劃分,、

本學(xué)期我們組織干部對我部檔案進行了幾次整理，更新了各類公示材料,，根據(jù)我校節(jié)約型校園的建設(shè)精神,，我團學(xué)組織無紙化辦公制度的提出、我部門將努力建立和完善工作信息電子化體系,，完善各類電子檔案,，為我校團學(xué)工作信息交流提供更為廣闊的平臺,、并積極帶動其他組織辦公室相應(yīng)學(xué)校號召、

各學(xué)生組織工作狀態(tài)考評是我校對系（院）工作狀態(tài)評估的一項重要指標,，我部門受校團委委托對各學(xué)生組織工作狀態(tài)進行日常考評,，每月依據(jù)各部門考核數(shù)據(jù)制作一份考評文件,，年末制作年終考評文件，為學(xué)校的考評工作提供重要數(shù)據(jù),、但由于考評方案至今還未確定好,，所以我們也無法及時下發(fā)考評文件，也給我部門工作帶來不便,、

依據(jù)工作需要與組織發(fā)展,，本學(xué)期對我部門干部在辦公軟件應(yīng)用能力，制度文件起早技巧,，財物,、檔案管理方式、擴大與各組織交流等方面進行了有計劃有目的的培養(yǎng),、在部門內(nèi)部營造一種積極向上,、相互學(xué)習(xí)、團結(jié)互助的工作氛圍,，教導(dǎo)他們用心做事,，用心做人，督促他們學(xué)習(xí)工作兩不誤,，同時也鼓勵他們積極參加各類文娛活動,，豐富大學(xué)生活。

上一學(xué)期辦公室無論從日常工作到舉辦活動完成的都比較出色,，同時也具有一定的突破性,。

新一屆的辦公室迎來了五位新委員，他們的加入為我們辦公室注入了新鮮的血液,，他們出色的表現(xiàn)也使我們的工作完成的更加順利,、他們?nèi)绱藘?yōu)秀的表現(xiàn)也與兩位副部長的幫助有很大的關(guān)系，總之,，我認為我們辦公室在工作與生活中都能團結(jié)一致,，工作中更是一絲不茍的同時保持輕松愉快的氛圍。

上學(xué)期,，我們辦公室很好的完成了日常工作,，如展板的及時更換、倉庫的整理,、海報繪制,、報銷各種活動費用,、布置活動黑板、協(xié)助各部門完成各項工作等,、從開學(xué)初的迎新生活動和校運動會,，我們辦公室為各項活動制定詳細的備品清單并在最短的時間備齊物品，為各項活動的順利進行做好了前期準備,、在接下來的一些講座活動中,，我們都及時的在活動前布置好黑板，為各項活動繪制海報,，雖然有時候時間很緊,，但我們都高效率的完成了任務(wù)，通過一張張精美的海報展示出食品學(xué)院的風采,、有時也為各種活動繪制道具,，為活動增添亮點、這些雖然都是幕后工作,，但是我們樂此不疲,，我們喜歡用手中五彩的畫筆為我們的食品學(xué)院增添色彩，通過辛勤的勞動和一絲不茍的精神做好自己的工作和協(xié)助其他部門,，做到我們辦公室應(yīng)盡的責任,。

另外，值得一提的是我們辦公室的突破之處,，我們在上學(xué)期的十月份舉辦了素質(zhì)拓展活動,，主要針對大一學(xué)生會成員，詣在讓他們彼此熟悉,，增加默契,，為日后更好的工作打下基礎(chǔ)、這次活動完成的還是比較圓滿的,，我們從前期的策劃到最后的實施都是全體辦公室成員一起參加的,，在活動準備過程中，我們增添了許多默契,，也在工作能力上得到了提升,，尤其使委員們得到了鍛煉、這次活動的順利完成也與老師及各位常委的幫助分不開,，也讓我在這次活動中受益匪淺,，為日后的工作積累了許多經(jīng)驗。

當然,，我們的工作也有許多不足,，比如在更換展板時展板的內(nèi)容及照片的選取存在一定問題，質(zhì)量可以進一步提高,、我想這些不足都將會成為我們?nèi)蘸蟮慕逃?xùn),，為我們積累經(jīng)驗,、我相信在我們辦公室全體成員的努力下，下學(xué)期的工作會彌補不足,，得到更大的進步,。

1、定時積極更新展板,，在每次活動后及時準備文字材料與活動照片,，設(shè)計制作展板，提高展板內(nèi)容上的質(zhì)量及美觀性,，充分的向全校師生展示食品學(xué)院的風采；

2,、定期整理倉庫,，對上一學(xué)期掃雪后的鐵鍬等工具進行整理，為下一次活動的開展做好充分準備,，并將一些倉庫的物品做好歸類,，制作清單，以便各個部門的查找,；

3,、在黑板的布置方面我們會提高質(zhì)量，做到每一次活動之前充分設(shè)計好黑板內(nèi)容,，提高完成效率及質(zhì)量,；

4、對于采購一切物品都要有制作詳細的預(yù)算,、我們辦公室會經(jīng)常采購一些學(xué)院需要的工作用品,，在每一次購買之前，我都會制作好一份詳細的清單,，并做好預(yù)算,，提前與老師溝通，將費用降到最低,、

5,、全力配合各個部門的工作、我們辦公室在學(xué)生會中起到一個紐帶作用,，我們會參與各個部門的活動,、比如，幫他們制作活動前期的宣傳海報,；布置活動現(xiàn)場的黑板,；準備活動所需的一些物品等、我們會秉著為同學(xué)服務(wù)的精神,，全力配合其他部門的工作,，雖然大部分的工作都是幕后的但是我們不怕辛苦,，也樂于奉獻，因為這也是我們的職責,，我們會盡最大努力做好自己的本職工作,、

以上是我對未來一年辦公室工作的計劃，雖然我們部門的工作很繁雜,，不容易見到大的成績,，但是我們部所有的人都有一顆為同學(xué)們服務(wù)的心，我們會盡最大努力將工作做好,、一定不會讓老師失望的,。

個人工作總結(jié) 個人工作總結(jié)展望篇五

本人自19xx年7月參加民政工作以來，先后在市局辦公室,、優(yōu)撫科,、雙擁辦、福彩中心工作,。不管領(lǐng)導(dǎo)把我分配到哪里,，我都能以高度負責的精神，兢兢業(yè)業(yè),，認認真真,，做好各項工作，讓領(lǐng)導(dǎo)放心讓同志們滿意,。期間有xx年,，被市民政局評為先進工作者，有3年被評為優(yōu)秀黨員,，xx年被市人事局,、市民政局記個人三等功，期間有8年被省民政廳授予全省福彩工作先進工作者,。但我深知,，這是組織給予的榮譽，更是組織對我的要求,。特別是近兩年,，本人在市民政局、市福彩中心等各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同志們的大力支持下,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)中心同志,，充分發(fā)揮崗位職能作用,，不斷改進工作方法，提高工作效率,，突出工作重點,，扎實開展工作,，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。主要做了以下幾點工作：

當前我市福利彩票年銷售量突破3個億,，今年預(yù)計突破4個億,，隨著銷售量的快速增長與銷售方式的多元化，中心財務(wù)工作量越來越大,，范圍越來越廣,，為強化財務(wù)人員的責任心，確保財務(wù)工作的精細化,、服務(wù)化,，本人與中心部室同志一起積極參加中心組織的各項政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并按照中心制定的理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,，緊密結(jié)合財務(wù)工作實際,，把政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)貫穿到具體工作之中，使自己及部室人員政治覺悟,、業(yè)務(wù)水平與自身素質(zhì)等方面都有了很大提高，進一步增強了部室同志們的責任心,、使命感,、樹立了中心的大局意識與服務(wù)意識，為做好財務(wù)工作奠定了堅實的基礎(chǔ),。

嚴格按照上級文件精神及省,、市財政與市局的有關(guān)財務(wù)規(guī)定，配合中心領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)部室同志,，嚴格執(zhí)行各項財務(wù)管理制度，堅持勤儉辦公高度負責的原則,，細化與加強了各項財務(wù)管理制度,，嚴把出入關(guān)，全面提升了中心整體財務(wù)管理,，確保各項資金的安全運行健康發(fā)展,。

1、嚴格執(zhí)行各項財務(wù)管理制度,，對每一筆收入與支出,，本著客觀、嚴謹,、細致的原則,，做到細心審核、加強監(jiān)督,，保證會計憑證手續(xù)的完備,、規(guī)范,、合法，日清月結(jié)不出差錯,。

2,、努力做好資金爭取與福彩審計檢查工作。積極配合領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)財政部門及時回撥發(fā)行經(jīng)費,，保證了中心各項業(yè)務(wù)工作的正常運轉(zhuǎn),。并配合領(lǐng)導(dǎo)做好財政、審計,、稅務(wù),、紀委等部門及市局對中心福彩資金的銷售、提取,、結(jié)算,、管理、使用等情況的財務(wù)檢查工作,。通過檢查,，中心的財務(wù)管理工作，能夠嚴格執(zhí)行財政,、民政部門的各項財務(wù)管理規(guī)定,，做到資金使用的規(guī)范、合理,，同時檢查部門對中心的財務(wù)管理工作也都給予了充分肯定和表揚,。

3、每年結(jié)合工作實際,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)進一步更新和完善內(nèi)部財務(wù)管理制度,、責任制度、強化監(jiān)督機制及各項考核管理辦法,，最大限度地降低開支,，提高經(jīng)濟效益，并進一步規(guī)范了財務(wù)部工作職責與流程,，全面提高各項財務(wù)工作的嚴謹性和時效性,，確保有章可循，有章必循,，違章必糾,，保證財務(wù)決策及計劃真正得以有效貫徹落實，形成科學(xué)的財務(wù)管理格局,，確保全年財務(wù)工作零差錯,，為事業(yè)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

4、密切關(guān)注各項資金運行情況,，隨著銷售量的快速增長和銷售方式的不斷變化,，給財務(wù)管理工作帶來了許多新情況新問題，同時也對財務(wù)管理工作提出了更高的標準和要求,。

一是在電腦票方面,，密切關(guān)注站點動向和資金運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時做出反應(yīng),，對銷售過高的站點,，及時與管理員聯(lián)系，了解銷量過高的原因,，確保資金的安全,。同時，定期提醒投注,，做好資金的安全防范工作,，注意人身財產(chǎn)安全，將風險降至最低,。

二是在刮刮樂即開票方面,，進一步嚴格了中心站提票制度，提票出庫后及時與省即開票系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行核對并登記入賬,。同時,，每天隨時關(guān)注刮刮樂中心站掃票銷售情況，每周對刮刮樂庫存進行清查盤點,，并對刮刮樂中心站的資金運營情況采用定期與不定期的抽查，利用新設(shè)立的中心內(nèi)部信息進行通報督促,，及時提醒各中心站資金的到位與資金運行安全,，降低潛在的風險。

三是中福在線銷售廳方面,，每周定期對中福在線銷售廳的資金運行情況進行抽查,，做到賬款相符，并嚴格要求柜員每天必須向銀行存款一次,，每周二按時上交中心繳款單并與中心核對繳款金額,，確保資金不出差錯。

5,、積極做好政府采購和招標工作,，強化財產(chǎn)管理。按照市財政局和市局的規(guī)定要求,，全面規(guī)范中心固定資產(chǎn)招標采購制度,，完善招標采購程序，把應(yīng)政府采購的所有物資全面納入招標底價采購或政府集中采購范疇，嚴格執(zhí)行采購程序,，健全采購檔案資料,，實行陽光操作，做到公開透明,，自覺接受監(jiān)督,。同時，每年2次對中心固定資產(chǎn)進行詳細的清查登記,，做到賬實相符不流失,。并規(guī)范了日常辦公用品的采購使用程序，做到賬物分離,，賬物相符,，嚴格出入庫制度，規(guī)范物品領(lǐng)用登記手續(xù),，厲行節(jié)約,，物盡其用。

6,、按照市局與中心領(lǐng)導(dǎo)要求努力做好青年婦女工作,。自擔任市民政局青工委副主任和福彩中心青年婦女委員以來，本人積極配合領(lǐng)導(dǎo)認真分析,、思考開展青年工作中存在的問題和對策,，極力營造有利于開展青年工作的良好氛圍，充分調(diào)動中心青年婦女的積極性,，當好工作事業(yè)的先鋒,，充分發(fā)揮青年婦女工作的橋梁紐帶作用。近兩年按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,，一是結(jié)合深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動和“六個一”服務(wù)承諾,，建議并組織在全市福彩系統(tǒng)開展了爭創(chuàng)“青年文明服務(wù)標兵崗”活動，并納入年終評比獎懲考核內(nèi)容,。此活動有力地推動了福彩青年工作者的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平向更高,、更深層次發(fā)展，使廣大青年職工風氣更正,、效率更高,、服務(wù)意識更強、群眾辦事更順,。二是多次組織青年職工參與全市節(jié)能減排,、看望殘疾兒童、空調(diào)節(jié)能等各類青年志愿者活動,，不斷提高青年職工的社會實踐能力,。三是每年定期舉辦愛崗敬業(yè)演講比賽,、乒乓球比賽，登山比賽等活動,，豐富了青年職工的業(yè)余文化生活,，調(diào)動了大家的積極性和工作熱情。四是先后參入組織的全市政法系統(tǒng)紅歌演唱比賽,、全市職工文藝匯演,、代表我市參加的全省福彩系統(tǒng)業(yè)務(wù)演講等活動，分別榮獲一等獎,，受到了省,、市領(lǐng)導(dǎo)與社會各界的贊揚和好評，為民政爭得了榮譽,。市福彩中心也多次被評為“xx市青年文明號”,、“xx市女職工建功立業(yè)標兵崗”等。

我決心在今后的工作中,，不斷加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，積極配合中心領(lǐng)導(dǎo)工作,，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，團結(jié)同志,，做好廉政,，極力營造和諧健康、奮發(fā)向上的工作氛圍,，為我市福利事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量!

個人工作總結(jié) 個人工作總結(jié)展望篇六

今年來,，辦公室在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真領(lǐng)會黨的十九大精神實質(zhì),，努力學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,，按照工作框架意見和辦公室工作目標責任要求，著力提升辦公室工作質(zhì)量及效率,，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，現(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下：

1,、規(guī)范辦文程序,，統(tǒng)籌會議服務(wù)

年初以來，辦公室規(guī)范了對辦文辦會工作的管理,。首先嚴格按照收,、發(fā)文程序處理文件，并全程督辦文件的落實,；其次,，加強了對文件內(nèi)容的把關(guān),，做到內(nèi)容完整，合乎規(guī)范要求,。半年共收文281份,；發(fā)文18份，其中上行文17份,，下行文1份,。會務(wù)工作較往年有了明顯的改觀，辦公室強調(diào)了會務(wù)工作的服務(wù)特性,，按照會務(wù)工作的特點,，細分了工作內(nèi)容。第一扎實做好會前的各項準備,，為會議召開創(chuàng)造條件,；第二做好會議的服務(wù)和接待，努力為參會人員創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境,；第三是做好會議的跟蹤服務(wù),，力爭使會議的決議得到貫徹落實。

2,、重視宣傳報道,，及時上報信息

為了做好宣傳報道工作，辦公室要求文秘人員內(nèi)強素質(zhì),、外樹形象,，宣傳報道工作今年有了長足的進步。半年共上報信息9篇,，采用9篇,，其中，政訊4篇,，夾江信息4篇,，學(xué)習(xí)實踐活動簡報1篇，為上級領(lǐng)導(dǎo)及時掌握我委的工作動態(tài),、全方位準確宣傳我委的工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用,。

3、優(yōu)化檔案管理,，做好信訪接待

為做好檔案管理,，新安裝了電子檔案管理系統(tǒng)軟件，要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī),、操作規(guī)程，做好檔案的保管工作,。信訪工作,，今年意外事故頻發(fā),、大事較多，各級政府,、領(lǐng)導(dǎo)非常重視信訪工作,。我委信訪工作在黨委領(lǐng)下，及時成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，做好日常的宣傳解釋工作,，轄區(qū)內(nèi)半年來無一例上訪事件發(fā)生。

4,、提高保密意識,，做好保密

為做好保密，加大了保密知識的宣傳力度,，提高了工作人員的保密意識,，簽訂了保密承諾責任書，并做到涉密計算機專人管理,，涉密資料專柜保存,，杜絕了泄密事件的發(fā)生。

嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度,，加強財務(wù)管理,，明確財務(wù)審批權(quán)限、報銷程序,。合理安排開支,，保證了機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)。

半年來,，我們堅持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為機關(guān)服務(wù)、為職工服務(wù)的宗旨,，堅持每天打掃辦公室衛(wèi)生,，保證了工作環(huán)境的干凈舒適；按時上報各項總結(jié),、報表等材料,，保證了政務(wù)信息的及時暢通；及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,，保證了日常工作的順利開展,；完成了縣人大xx屆四次會議交辦的一件建議和提案答復(fù)工作等。

半年來,，辦公室工作取得了一些成績,，但仍然存在一些不足,，管理制度仍需完善,，落實力度要進一步加大,；辦公室人員整體素質(zhì)和工作責任心、事業(yè)心有待進一步提高,；服務(wù)觀念有待進一步轉(zhuǎn)變,；與各相關(guān)部門的聯(lián)系有待進一步密切，工作應(yīng)當更進一步注重實效等,。

個人工作總結(jié) 個人工作總結(jié)展望篇七

不同的公司,，由于規(guī)模，行業(yè)性質(zhì)不同,，發(fā)展階段不同,，因此，在人力資源管理風格方面,，也就需要有一定的針對性,。

一般來講，初創(chuàng)期的企業(yè),，由于人員少,，資金有限，就不能制訂嚴格的人力資源管理制度,，對人的約束也不能太制度化,。這個階段，需要領(lǐng)軍人物發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),，采用人性化的管理風格,，留住人才，激勵人才,，發(fā)挖人才潛力,。對于成熟的企業(yè)，由于人員相對較多,，組織機構(gòu)健全,，光靠領(lǐng)導(dǎo)人員個人的領(lǐng)導(dǎo)能力，已無法實現(xiàn)對全公司的協(xié)調(diào)控制,，因此,，這個階段，就必須要制訂比較健全且較為嚴格的制度,，對員工進行制度培訓(xùn),，增強執(zhí)行力，靠制度來規(guī)范,、約束員工的行為,，以實現(xiàn)企業(yè)整體經(jīng)營目標。

企業(yè)制定完善的制度,，創(chuàng)建良好的激勵環(huán)境,，搭建良好的人才成長,、能力施展平臺，固然重要,，然而招聘到真正合適的人才亦不可小視,。這個關(guān)口如果把得不好，今后的工作就會很被動,。

人很復(fù)雜,，心理承受能力、性格,、氣質(zhì)等等這些個體差異,，都會對今后的工作帶來不同程度的影響。有人是天生的工作狂,，有人是自由散漫型,，如果人員與崗位之間的關(guān)系配置得不好，就會帶來大意失荊州那樣的后果,。還有是人員的穩(wěn)定性,，有人性格不穩(wěn)定，愛好與興趣多變,，這樣的人,，企業(yè)招進來也很頭痛，起碼在管理上會很費心,。

對外方面,，特別是做人員招聘工作的時候，人事工作者不但代表其本人,，亦是所任職企業(yè)宣傳,、展示企業(yè)形象的代言人。應(yīng)聘人員首先是從人事工作者所體現(xiàn)出來的素質(zhì),、作風,、言談中了解所關(guān)注的企業(yè)的。我看到不少企業(yè),，招人的時候,，隨便派個人到人才集市上去，登記一下,，這個方法不可取,。（其實我們公司經(jīng)常也會使用這個方法）退一步想，起碼,，等級招聘信息的時候,，必須對本企業(yè)的文化有相當程度的把握，讓對方對對本企業(yè)的情況大致有所了解。否則,，通過中介公司進來的員工都是盲目的,。也許就是留不住的。

內(nèi)部管理方面,，辭退員工，實施獎懲任免,，,，人事工作者在處理這些牽涉員工切身利益的問題時，其表現(xiàn)出來的態(tài)度,、作風甚至口吻,，都會對員工的心理帶來某種影響，當然也就會影響到其最終的管理績效,。員工或配合,，或抵制，皆與人事工作人員的工作方式方法,，有著重要的關(guān)系,。這需要人事工作者有卓越的人事公關(guān)技巧。

實施怎樣的工資制度,，制訂怎樣的激勵措施,，非常重要。在人才日益市場化的今天,，工資制度只能是宏觀的,，參照性的，具體的工資水平,，必須與市場接軌,。當然，激勵員工有很多方法,，有工作激勵,，工資（金錢）激勵，愿景激勵,，環(huán)境激勵,，制度激勵（制度完善本身就是一種激勵），情感激勵,，等等,。人事工作者必須靈活地根據(jù)情況，采用多種方法,，以最經(jīng)濟有效,，以及利于員工持續(xù)發(fā)展，利于組織整體績效的方式，創(chuàng)造性的加以組合利用,。

流動未必是流失,，但過于頻繁的流動，就是流失了,，因為這起碼是增加了人力資源管理成本（直接的或間接的）,。為了留住人才，一方面在人才招聘的時候,，要把住關(guān)口,，另外，對各級下屬單位,，各業(yè)務(wù)或職能部門,，負責人必須處處關(guān)心其下屬員工的思想以及工作動態(tài)，防微杜漸,。條件許可的話,，可以將人才成長以及人才保持等作為指標，納入考核,。人才工程不是單獨一個部門的事情,，所有管理人員都要積極主動的配合。

考核是相當關(guān)鍵的問題,，說它關(guān)鍵有兩個方面,，一方面是說它不可或缺，二是必須做好,，做不好反而有負面影響,，不如不做。

制度定好了,，任務(wù)安排好了,，執(zhí)行得如何，是必須要考核的,?？己瞬坏梢苑从硢T工工作的績效，也可以及時發(fā)現(xiàn)工作中的漏洞,，以便及時找到原因,，解決問題，提高績效,。

另外,，一些小問題，可以通過考核及時得到解決,，這樣就避免了小問題堆積成大問題的情況發(fā)生,。

還有一個，考核同時也是一種溝通渠道。通過這個渠道,，主管與下屬建立了一種互動的關(guān)系,，通過這種正式的溝通渠道，組織內(nèi)部的任務(wù),、期望,、關(guān)心與幫助、認可,，等信息,，將得到及時的溝通與傳遞。公司的表格一堆一堆的,，每每月底大家都忙的抓狂,。如果表格對工作有實質(zhì)性的幫助也好,，如果都是臨時補填做做樣子,，不如不填......

其一是人員招聘上，身體檢查一關(guān)很重要,，理由不言自明,。

還有是政策風險，人事工作的政策性很強,，一定要遵守國家相關(guān)勞動政策法規(guī),。

個人工作總結(jié) 個人工作總結(jié)展望篇八

轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期的教學(xué)工作已圓滿結(jié)束。一個學(xué)期以來,，有辛苦的付出,，也甜蜜的收獲，我盡心盡責,，投入于工作中,，在工作中不斷實踐、總結(jié),、更新,，力求做到最好。孩子各方面的能力都不同程度地提高了,，我與孩子們的感情也日益深厚,，看到孩子們開心的笑容，我感到了莫大的快樂,。以下是本人這個學(xué)年的工作總結(jié)：

認真學(xué)習(xí)《新綱要》的指導(dǎo)思想,，貫徹在教育教學(xué)活動中。我積極參加校內(nèi)組織的各項政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，認真記筆記,，會后總結(jié)學(xué)習(xí)體會，努力提高自身政治思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。工作中我團結(jié)同志,，熱愛集體,，服從分配，對班級工作認真負責,，在工作中努力求真,、求實、求新,。以積極熱情的心態(tài)去完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,。積極要求進步。愛崗敬業(yè),，做到耐心,、愛心、公平,、尊重的對待每一個孩子,。

我從本班幼兒的實際情況出發(fā)，結(jié)合園內(nèi)工作計劃,，精心安排好每周計劃活動內(nèi)容,，認真織好每個環(huán)節(jié)活動。在活動中,，讓幼兒在實際操作中學(xué)習(xí),，使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人，在獲得全面,、和諧發(fā)展的同時也得到個性的發(fā)展,。這也是我一直以來堅持的努力方向。遇到不懂的問題,，及時積極想園長和老教師請教,。在開展區(qū)域活動中，我們根據(jù)幼兒年齡特點,、發(fā)展需要活動材料,，根據(jù)教學(xué)活動進展需要設(shè)計了一些與教學(xué)活動有關(guān)的區(qū)域活動材料，做到有計劃有目的地投放,，并及時增減活動材料,。針對幼兒個別差異，興趣,、能力投放了不同難度的活動材料,。本學(xué)期我們加強了幼兒閱讀、寫字,、講故事,、算算式等各方面的培養(yǎng),，提前做好幼小銜接工作。充分利用了餐前,、離校前這段時間,，組織幼兒早期閱讀、識字游戲,、練習(xí)寫數(shù)字,、做算術(shù)題等活動。利用多種形式提高幼兒學(xué)習(xí)的積極性,，培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣,。

1、從日常生活抓起,，培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,，鍛煉幼兒的身體素質(zhì)。為了更好的迎接國家衛(wèi)生城市的收,，我嚴格遵守幼兒園的衛(wèi)生制度,，教育幼兒勤洗手、勤剪指甲,、勤洗頭,、勤更換衣物和襪子等,。

2,、醒幼兒多喝水，培養(yǎng)幼兒良好的進餐習(xí)慣,。無論在進行活動時或是休息時,，我都密切留意幼兒的身體狀況，經(jīng)常檢查幼兒是否有發(fā)燒狀況或其他不舒服的狀況,。

另外,，針對現(xiàn)在的孩子都是獨生子女，家長都非常寵愛,，什么事情都包辦代替,，養(yǎng)成了孩子的一些不良行為，針對這些情況,，我通過晨間談話,、小故事進行有目的、有針對的教育,，培養(yǎng)幼兒團結(jié)友愛,、誠實勇敢、知錯就改,、熱愛勞動,、樂于助人等良好的品質(zhì),。一個學(xué)期以來，孩子們都具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,、進餐習(xí)慣,、衛(wèi)生習(xí)慣、身體素質(zhì)逐步上升,。

嚴抓幼兒的安全問題,，增強幼兒的安全意識，增進幼兒的安全知識,。在日常生活中,，時刻提醒幼兒注意安全，經(jīng)常檢查班上的環(huán)境有否存在安全隱患,，比如桌子上的一些釘子等,，做到及時發(fā)現(xiàn)，及時清除,。每次出外活動前,，先觀察四周圍的環(huán)境是否存在一些安全隱患，

如果有便及時清除,，然后再帶領(lǐng)幼兒進行活動,。本學(xué)期我班未發(fā)生安全事故。

一個學(xué)期以來,，我與家長們相處得很愉快,，工作得到了家長們的一致認可和表揚。平時,，經(jīng)常通過面談的形式來與家長們交流教育心得,，交流幼兒在家、在校的表現(xiàn)情況,，共同尋找出教育幼兒的方法,，仔細聆聽家長們的意見和看法。班上的各項活動需要家長支持時,，家長們都給予了最大的支持,。

我還應(yīng)加強業(yè)務(wù)鉆研，及時反思,，隨時總結(jié),，不斷改進工作中的不足。并合理安排工作時間及工作內(nèi)容,，在工作中勤思考,，努力做到事半功倍的效果。在個別幼兒教育問題上未能做到最好,，班上仍有個別幼兒仍需有待提高,，在來年的工作中,，這些都是我的努力方向，我將努力向先進教師學(xué)習(xí),，爭取使我的工作更上一層樓,。

個人工作總結(jié) 個人工作總結(jié)展望篇九

20xx年春運期間，我公司在縣春運辦,、局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,，全體干部職工共同努力，緊緊圍繞“便民利民,、平安春運”為主題,，按照“以客為主、科學(xué)組織,、協(xié)調(diào)配合,、安全有序”的原則，精心組織,、嚴密部署,，各司其責、協(xié)調(diào)配合,，合理安排運力,，克服了運力不足和惡劣天氣等諸多困難，圓滿完成了春運工作各項任務(wù),。據(jù)統(tǒng)計,，在為期40天的春運過程中，我公司共投入運力249臺,，協(xié)調(diào)機動運力120余臺,，共計加班455車次,，安全運送旅客達635000人次,，電腦票款收入6369025元。現(xiàn)將20xx年的春運工作總結(jié)如下：

為切實加強20xx年春運工作的領(lǐng)導(dǎo),，公司成立春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，確保春運各項工作落到實處。領(lǐng)導(dǎo)小組層層分工,，逐級落實,，責任靠身，任務(wù)到人,。嚴格按照國家,、省、市,、縣等有關(guān)春運文件精神,，結(jié)合公司自身特點,，召開春運動員大會，認真組織廣大駕乘人員學(xué)習(xí)文件精神,，動員全體干部職工與廣大駕乘人員積極投入到春運工作中,。

春運第一天，公司積極配合縣春運辦舉行了贛榆縣20xx年春運安全行車,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)大簽名活動,，副縣長李冰、縣春運辦領(lǐng)導(dǎo),、各鎮(zhèn)黨委主要領(lǐng)導(dǎo),、公安、交通等部門領(lǐng)導(dǎo)出席了簽名活動,，我公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員,、中層以上干部、廣大駕乘人員等參加了簽名活動,。利用大簽名活動的開展,，在廣大駕乘人員與旅客中廣泛宣傳平安春運、安全行車等相關(guān)要求,，營造平安春運氛圍,。

1、精心組織,，嚴格檢查,，嚴把車輛技術(shù)狀況關(guān)

公司省、市,、縣際中長途班線,、城鄉(xiāng)公交班線、村村通,、城區(qū)公交等共有249臺參與春運,。公司本著“安全第一，預(yù)防為主”的原則,，從源頭上加大車輛安全檢查力度,，開展自查自糾，堅決杜絕事故隱患,。春運開始前,，公司安全管理人員配合公安部門對所屬營運車輛技術(shù)狀況、消防器材的配置情況進行了拉網(wǎng)式安全大檢查,，春運車輛檢查率達100%,，車輛檢驗合格、領(lǐng)取春運標識,，確保車輛技術(shù)狀況良好,。

2,、逐級簽訂春運安全責任書，層層落實安全責任,。

對參加春運的駕駛員排查摸底,，凡存在嚴重違章、年度超速3次以上,，未在公司登記備案,、未領(lǐng)取春運準駕證的駕駛員不得參加春運。公司分別與參加春運的車輛經(jīng)營者,、駕駛員簽訂安全責任書,，明確職責，交待安全注意事項,，提高對春運工作的認識,。

3、強化監(jiān)督力度,，加強安全檢查

公司強化對車輛的經(jīng)營行為,、服務(wù)質(zhì)量、有責投訴,、安全行車各項考核指標的監(jiān)督和管理,，對旅客的投訴，接到一起,，查處一起,，并把處理結(jié)果反饋給投訴人，傾聽群眾的建議與意見,，對經(jīng)營者的違章行為及時通過廣播傳達到每位經(jīng)營者心中,，吸取教訓(xùn)，引以為戒,。

公司春運領(lǐng)導(dǎo)小組成員,、安檢人員及站務(wù)管理人員密切配合駕駛員堅持“出車前”、“停車中”,、“收車后”對車輛機械性能的檢查,，做好“早送晚迎”工作。并積極把好車輛出站關(guān),，實行領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度，gps監(jiān)控24小時輪流值班,，做到“車不?？俊⑷瞬恍菹ⅰ?，利用gps加強車輛動態(tài)監(jiān)管,。嚴格按照“三不進站,，八不出站”的要求加強進站車輛管理，旅客進站通過安檢儀檢查,，上車前進行危險品與超員查堵,。整個春運期間，我公司檢查行包16萬余件,，查獲爆竹2掛,，確保了乘車旅客的生命財產(chǎn)安全。

為確保旅客及時地走了走好,，根據(jù)今年春運客流高峰分期集中這一特點,，結(jié)合我縣歷年來春運經(jīng)驗認真制定了各種應(yīng)對方案：制訂了春運常規(guī)運力安排計劃與高峰應(yīng)急運力安排計劃；制定了春運工作應(yīng)急預(yù)案,、惡劣天氣緊急預(yù)案,；制定了春運安全、運行,、站務(wù),、后勤管理應(yīng)急預(yù)案，并組織準備機動運力120臺,，以備春運加班,、駁載應(yīng)急調(diào)用。

在春運客流高峰期間,，公司認真做好旅客勸慰疏導(dǎo)工作,，及時組織應(yīng)對惡劣天氣，適時安排加班車輛,，保證旅客及時走了走好,。2月6日（正月初七）探親返程流，客流量出現(xiàn)最高峰,，中長途班線旅客流量增幅較大,，我公司積極調(diào)配運力，當日安排加班車輛88臺次,，安全,、快捷、有序地將旅客送達目的地,。春運40天中,，公司共調(diào)配機動運力120臺，加班455車次,，安全運送旅客達635000人次,。

讓廣大旅客來得舒心、走得滿意，始終是客運職工不懈追求的服務(wù)目標,。在今年的春運工作中,，我公司以春運為契機，開展了“平安春運 情滿旅途”文明服務(wù)活動,，公司全體干部職工,，用她們真誠的愛心、細微周到的服務(wù)給廣大旅客帶來溫暖,，急旅客所需,，想旅客所想，免費提供開水,、方便面,、暈車藥、交通圖,、增設(shè)農(nóng)民工售票專用窗口,，積極為南來北往的旅客排憂解難。為確保廣大旅客安全,、便利,、快捷、有序的出行,，公司從市,、縣等旅游客運公司調(diào)用120臺豪華大巴對贛榆至上海、昆山,、南京,、蘇州、南通,、常州等客流高峰班線加班,，實行提前30天預(yù)售票，保證乘客進站能及時購到稱心票,，進站能快捷乘車,，確保旅客走了、走好,。

春運期間旅客流量劇增,，學(xué)生流、務(wù)工流,、探親流交織,，客運站工作壓力較大，很多工作人員,、職工大學(xué)生子女等20多人放棄休息時間,，主動參與“和諧贛榆,，情暖春運”志愿服務(wù)活動,，自愿到客運站參與春運志愿服務(wù),。他們在站內(nèi)幫助旅客提拿行包，引導(dǎo)旅客排隊購票,，排隊安檢行包,，在站內(nèi)配合現(xiàn)場管理人員進行車輛疏導(dǎo)，維持進出站秩序,，他們活躍在客運站的每一個崗位,，積極做文明出行的宣傳員,，用他們的青春,、熱情、真誠和智慧為春運增光添彩,。

正月初六,、初七迎來返程客流高峰,，突降大雪，惡劣天氣給旅客正常出行帶來諸多不便,，客運站及時啟動惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案,，志愿者們頂著雨雪為旅客提拿行包，并為特殊旅客打起雨傘遮風擋雪,，安撫旅客的焦急情緒,，勸導(dǎo)旅客有序排隊，室外雨雪紛飛,，室內(nèi)暖意融融,，克服惡劣天氣影響，順利完成旅客運輸任務(wù),。

20xx年春運期間,，公司全體職工齊心協(xié)力、密切配合,、精心組織,、嚴密部署，科學(xué)調(diào)配運力,，組織疏導(dǎo)旅客,，創(chuàng)新服務(wù)措施和方法，克服惡劣天氣影響,，營造了安全,、便利、快捷,、有序的客運氛圍,，切實保障了廣大旅客的出行安全，圓滿完成了春運工作任務(wù)，為我縣的繁榮穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻,，取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收,。

個人工作總結(jié) 個人工作總結(jié)展望篇十

時光匆匆，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的時間就過去了,，本學(xué)期我擔任的是小學(xué)五年級兩個班的語文教學(xué)和六年級一個班的語文教學(xué)工作,，可以說這是我從教以來最忙碌也是最充實的一學(xué)期?；厥走@一學(xué)期的語文教學(xué)工作,。有收獲的喜悅。但同時也有缺陷和遺憾,。在平時的教育教學(xué)中我努力做到以下幾點：

1,、繼續(xù)深研教材。不斷學(xué)習(xí)提高課堂教學(xué)水平,。

雖然有過幾年短暫的教學(xué)經(jīng)驗,。但是對于語文出版社的教材卻是陌生的。因此在平時繁重的教學(xué)工作中,，雖然因為所教班額多可以不用寫教案,，但對每一堂課始終會認真準備，深挖教材,，做到備教材,，備學(xué)生。在五月份的全校教師成長課賽課中,。積極準備,。向周圍的同事學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí),。向電腦學(xué)習(xí),。認真執(zhí)行六環(huán)節(jié)教學(xué)法。努力實現(xiàn)課堂教學(xué)的化,?；罱K取得了不錯的成績,。同時積極聽課無論是學(xué)校的優(yōu)質(zhì)課大賽,。雁江區(qū)組織的課賽以及在綿陽舉辦的寫作名師課堂。在這些優(yōu)秀的課堂中學(xué)習(xí)到了優(yōu)秀老師身上寶貴的教學(xué)經(jīng)驗,，先進的語文教學(xué)理念,，特別是對語文寫作教學(xué)有了新的認識和思考。

2,、注重雙基的落實,。

小學(xué)階段是學(xué)生打基礎(chǔ)的時期,，字詞的學(xué)習(xí)與積累在整個小學(xué)中占了很大的比例，同時閱讀習(xí)慣和寫作能力的培養(yǎng)也很重要,。所以在語文課堂教學(xué)中,，我一方面加強對學(xué)生基礎(chǔ)知識的積累，對每節(jié)課的字詞做到人人落實,。同時更注意對學(xué)生基本能力的培養(yǎng),，培養(yǎng)學(xué)生聽說讀寫的能力,，特別是學(xué)生比較薄弱的閱讀與寫作能力,。

3、讓學(xué)生做課堂的主體,。

在平時的課堂中,，我始終關(guān)注學(xué)生，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,，力求在每天的語文課中盡可能的讓學(xué)生展現(xiàn)自我,。營造開放平等的學(xué)習(xí)氛圍，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中積極發(fā)言,，大膽質(zhì)疑,，將接受式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)換為參與性學(xué)習(xí)。在評講課中將權(quán)利交給學(xué)生,，讓學(xué)生做做老師,，在全班給大家講課，鍛煉學(xué)生的膽量,。這樣一方面學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性更強了,，另一方面學(xué)生對知識的理解與掌握也更加深刻。

4,、對學(xué)生加強學(xué)法的指導(dǎo),。

“授之以魚不如授之以漁”。對學(xué)生來說最重要的學(xué)習(xí)莫過于方法的學(xué)習(xí),。搞好學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)對提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和成績有著至關(guān)重要的作用,。因此在平時的教學(xué)中我始終注重教給學(xué)生學(xué)習(xí)的方法。比如,，在教學(xué)古詩時,，我首先以一首古詩為例，和學(xué)生共同學(xué)習(xí),，然后讓學(xué)生回顧我們在古詩時都有哪些步驟,，通過師生的共同討論總結(jié)出學(xué)習(xí)古詩的五大步驟，這樣總結(jié)了學(xué)習(xí)方法,，學(xué)生在以后自己讀一首古詩時就能用自己所知道的方法進行有效學(xué)習(xí)了,。在同樣的班級里,，有的學(xué)生和其他同學(xué)一樣的學(xué)習(xí)時間，但學(xué)習(xí)的效果卻不一樣,，這主要就是學(xué)習(xí)過程中所用的方法不一樣,，有的學(xué)生善于思考，歸納,，總結(jié),。這也是一種良好的學(xué)習(xí)方法。因此,，方法的掌握是有效學(xué)習(xí)的前提,。通過一學(xué)年的訓(xùn)練，班級學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效果有了明顯的提高,。

5,、努力提升課堂的趣味性，讓學(xué)生喜歡自己的課堂,。

在每一堂課的教學(xué)中,，我始終會思考一兩個學(xué)生比較興奮的點，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,。特別是在最后的復(fù)習(xí)階段,，因為內(nèi)容的重復(fù)學(xué)生容易倦怠，因此我努力做到形式的新穎,。采取一些大家喜聞樂見的綜藝電視節(jié)目,，或者有趣的游戲，或激勵式教學(xué)的讓枯燥的復(fù)習(xí)課變得有趣起來

6,、盡力做好培優(yōu)補差工作,。

由于我們?nèi)齻€班的轉(zhuǎn)學(xué)生人數(shù)較多，因此學(xué)生的水平參差不齊,，培優(yōu)補差工作就尤其重要,。所以在繁重的工作之余，對待優(yōu)生,，在基礎(chǔ)知識過關(guān)的同時,，更加注重對閱讀能力和寫作能力的培養(yǎng)，朗讀水平的提高,，知識面的拓展,。對待學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，首先是加強基礎(chǔ)知識的落實掌握,，以及書寫水平的提高,。通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)，不同層次的學(xué)生都得到了提

高,。

7,、不斷拓寬學(xué)生的知識面,，以提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。

本學(xué)期通過向?qū)W生推薦好書,，指導(dǎo)學(xué)生進行課外閱讀并做摘錄筆記,，學(xué)生的課外知識面更廣了。同開展一系列的寫作比賽和書法比賽,，學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣更加濃厚,。同時為學(xué)生收集了經(jīng)典誦讀和身邊的優(yōu)秀作文，讓學(xué)生向身邊的同學(xué)學(xué)習(xí),。

通過以上的努力,，學(xué)生的語文基礎(chǔ)知識掌握更加牢固，能力得到了提高,，自己的教育教學(xué)水平也和學(xué)生一起成長著,。因此，在期末測試中20xx年級都取得了不錯的成績,。但我同時也發(fā)現(xiàn)，由于工作量較大,，自身的精力有限,，因此對學(xué)生的人頭工作還做得不夠細致，自身的語文教學(xué)基本功還有待提高,。在以后的教育教學(xué)中我將不斷學(xué)習(xí),，努力提高。

個人工作總結(jié) 個人工作總結(jié)展望篇十一

在將近五個月的時間中,，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗,。這是我認為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：

1月總業(yè)績：xxxxxx

2月總業(yè)績：xxxxxx

3月總業(yè)績：xxxxxx

從上面的銷售業(yè)績上看,，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,，雖然xx行業(yè)公司眾多,，但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在：

綜合事業(yè)部是去年12月開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個,，三個月的時間,，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。

銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.

銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果,。