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銷售人員計劃與總結(jié)(十二篇)

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銷售人員計劃與總結(jié)(十二篇)
時間:2022-12-30 17:11:23     小編:zdfb

時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,,讓我們一起來學(xué)習寫計劃吧,。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,,希望大家能夠喜歡!

銷售人員計劃與總結(jié)篇一

同類競爭品牌是衣香麗影、三彩、伊布都,、iam27服飾

二、公司現(xiàn)有的店面

公司現(xiàn)有加盟商30家,,5月份新開2家,,黔西、錦屏;其中遵義有3家店,,仁懷2個店;直營店7家;會員店10家

三,、季度目標:550萬折扣是3.5折

計算方式:550萬/105元=52380件現(xiàn)有庫存等杭派45600那么還需要補貨6780件

四、任務(wù)分配

本季度總目標550萬,,按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊280萬;第二擊180萬;第三擊90萬,,公司現(xiàn)有加盟商、直營店,、會員店及所有店面每一擊任務(wù)已平均分配到每個店面上,,確保合理分配,并激勵加盟商,、直營店,、會員店及所有店面按照每天任務(wù)向前趕季度目標進度。

五,、人員分配

將店鋪每天的工作按照員工特點分配,,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,,至少成交兩單,,提高試穿率及成交率。因4月份是夏季新款剛上市的時候,,組織大家背款號了解貨品,,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新,。

作為高端品牌服務(wù)是不可或缺,、重中之重的,,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時,,注重員工,、銷售人員的言、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高,,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆,。

六,、市場的拓展

(一)建設(shè)良好的企業(yè)管理平臺

(1)建立和完善選人、用人,、留人的聘用體系;

(2)建立完善的薪酬制度;

(3)建立完善的人事制度,、管理制度;

(4)建立獨立、透明的財務(wù)制度,。

(二)市場拓展和品牌運作方式

目前服裝市場開拓的基本模式主要是:央視廣告+地方招商廣告+人員拜訪+招商會訂貨的模式,。我方將在種種模式的基礎(chǔ)上配合以自己的方式:

1.廣告宣傳,擴大區(qū)域的品牌知名度

2.渠道創(chuàng)新,,培養(yǎng)扎實的經(jīng)銷商隊伍

3.活動創(chuàng)新,,體現(xiàn)品牌特征

4.服務(wù)客戶,擴大占有率

七,、市場督導(dǎo)的工作職責

1,、跟進每日所轄終端數(shù)據(jù)上報的準確性、及時性,。

2,、貨品到貨信息、發(fā)布到各終端并跟進配貨,。

3,、對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進行對比分析,對升降幅度較大的終端進行單店分析其原因,。

4,、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨情況,,并核實其配貨數(shù)量與其銷售,、庫存是否合理,進行銷售動態(tài)管理,。

5、到店檢查相關(guān)工作,,隨時了解終端情況,。

八,、經(jīng)營管理

1.加強商品進、銷,、存的管理,,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,,不積壓商品,,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化,。

2.利用節(jié)假日做文章,多做些促進銷售的活動,,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動,。另外因為我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,,發(fā)展成為本品牌會員,。

3.積極抓住大宗、集團購買的接待工作,,做好一人接待,,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情,、貼心的服務(wù),。

4.為了保障完成目標所指定的內(nèi)部管理制度:

1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;

2)工作時間電話必須靜音,,且接聽私人電話不得超過3分鐘;

3)無論任何班次必須保證門口有門迎,,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。

4)加盟商的銷售回款管理制度(見附表一)

5.為了完成目標業(yè)績需上級領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動方面支持,,保證每款不斷碼及大量贈品支持,。

6.如何vip客群:

1)結(jié)合自己的產(chǎn)品特點和優(yōu)勢,仔細選擇資料中的客戶,,挑選出可能適合你的客戶群,。

2)聯(lián)系客戶的心態(tài)一定意義上決定新客戶是否愿意和您深入接觸。

3)聯(lián)系方法上,,如果您有比較好的英語條件,,我們建議首次聯(lián)系盡量采用電話和傳真相結(jié)合的方式。

4)建立專門展示產(chǎn)品的英文網(wǎng)站對聯(lián)系和開發(fā)新客戶非常重要,既可以給新客戶詳盡的產(chǎn)品介紹,,又可以避免過早的產(chǎn)品傳遞帶來的昂貴費用,。

5)對于一時沒有下定單的新客戶,千萬不要急于催促,,更不要輕易放棄

以上是我對夏季工作的計劃,,有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正。

銷售人員計劃與總結(jié)篇二

1,、努力學(xué)習,,提高業(yè)務(wù)水品

其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,,使自己的營銷工作有一定的知識支撐,。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教,、交流和學(xué)習,,使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升,。

2,、進一步拓展銷售渠道

xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的,。下半年在做好流通渠道的前提下,,要進一步向商超渠道、餐飲渠道,、酒店渠道及團購渠道拓展,。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商,、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

3,、做好市場調(diào)研工作

對市場個進一步的調(diào)研和摸索,,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),,讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,,使其更具科學(xué)性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足,。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略,。

4,、與經(jīng)銷商密切配合,,做好銷售工作

協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體,。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,,聽他抱怨,,先不能解釋原因,,他在氣頭上,就是想發(fā)火,,那就讓他發(fā),,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,,讓他明白,,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚,。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,,由去發(fā)展,,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

銷售人員計劃與總結(jié)篇三

為了實現(xiàn)明年的計劃目標,,結(jié)合公司和市場實際情況,,確定明年幾項工作重點:

1、擴大銷售隊伍,,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,,人才是第一生產(chǎn)力,。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液,。 鐵打的營盤流水的兵,,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,,用好人,,用對人。加強和公司辦公室人溝通,,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,,多爭取業(yè)務(wù)人員,,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立,。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員,。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型,。因為榜樣的力量是無窮的,。

人是有可塑性的,并且人是有惰性的,。對銷售隊伍的知識培訓(xùn),,專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松,。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段,。定期開展培訓(xùn),對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處,。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高,。

2,、銷售渠道完善,銷售渠道下沉,。

為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴大產(chǎn)品市場占有額,。合理有效的分解目標。

三省,,市場是公司的核心競爭區(qū),,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,,另一方面是客戶資源的整合,,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,,并且建立樣板市場,。加以克隆復(fù)雜。

其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商,。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。

如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,,時間上一個月重點培養(yǎng),,后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

3,、 產(chǎn)品調(diào)整,,產(chǎn)品更新。

產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,,不是我們想買什么,,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的,。找到客戶的需求,,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來,。 另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,,無利潤的產(chǎn)品,,它就無生存空間。對客戶來講,,也是一樣,。客戶不是買產(chǎn)品,,而是買利潤,,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,,是唯一不變的法則,。 企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,,就是管理的最基本要求,。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。

一個產(chǎn)品的壽命是有限的,,不斷的補充新產(chǎn)品,,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力,。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品,。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展,、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售,、有利于客戶的需求。

銷售人員計劃與總結(jié)篇四

一,,制定詳細的工作計劃

結(jié)合我司當前的資源,,充分利用,,更具去年的銷售報告,我們應(yīng)該努力發(fā)展開拓廣告市場,,雖然目前有許多問題擺在我的眼前,,但是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作,同時,,對還為開發(fā)的市場做好堅實的鋪墊,,爭取有更大的投放,長期投放的客戶吸納進來,。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長率情況,,有針對性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路。

二,,季度工作安排

1,、第一季度,主要也市場培養(yǎng)為主,,擴大*公司的影響力和知名度及推進速度告知,,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成,,節(jié)后會有一個廣告低潮期,,我會充分利用這段時間補充專業(yè)知識,同時加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2,、第二季度,,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,,并且隨著天氣變化,,氣溫不斷升高,洗浴用品,、夏季飲品,、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。

3,、第三季度,,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,,白酒,、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列,。并且,,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備,。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,,加之我們一年的終端鋪設(shè),、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間,。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù),、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來,。

我會更加一年不同時段,,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調(diào)整我的工作思路,,加強客戶的開發(fā)工作,,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。

三,、制訂學(xué)習計劃。

1,、廣告投放進來,,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2,、第二季度,,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,,并且隨著天氣變化,,氣溫不斷升高,洗浴用品,、夏季飲品,、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。

3,、第三季度,,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,,白酒,、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列,。并且,,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備,。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,,加之我們一年的終端鋪設(shè),、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間,。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù),、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來,。

我會更加一年不同時段,,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調(diào)整我的工作思路,,加強客戶的開發(fā)工作,,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。

三,、制訂學(xué)習計劃,。

市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,不斷提高知識對于業(yè)務(wù)人員來說非常重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習方向來補充新的能量,。中國教育總網(wǎng)文檔頻道產(chǎn)品知識,、營銷知識、投放策略,、數(shù)據(jù),、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。

四、加強思想道德建設(shè)

一個人成功不算成功,,應(yīng)為我們是一個團隊,,今年我還要加強思想道德的建設(shè),增強全局意識,,增強團隊協(xié)作意識,、同時加強責任感。積極把工作做好。真正做到點子上,、落到實處,、同時我也將盡到我最大的努力幫助領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力。

銷售人員計劃與總結(jié)篇五

由于我銷售經(jīng)驗不足,,并且對公司所經(jīng)營的產(chǎn)品還不夠了解,,所以如我有幸加入公司,工作分兩個階段來完成,。

一,、學(xué)習階段

1.、每天學(xué)習了解公司的產(chǎn)品,,分析歸納產(chǎn)品的特點,,亮點,賣點,,總結(jié)出如何更好的按客戶的需求提供合適的產(chǎn)品,。(主要途徑:通過閱讀公司的產(chǎn)品資料,參加培訓(xùn),,與老員工的溝通交流等)

2,、每天跟隨老員工學(xué)習拜訪,電話約談等工作技巧,。并盡快融入團隊,。

3、每天撰寫工作學(xué)習日志,,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),,反思個中得失

二、工作階段

1. 每天收集一定數(shù)量的客戶資料(收集內(nèi)容大致包括公司基本情況,、規(guī)模、對我公司的產(chǎn)品需求情況,、決策者情況等)

a.通過公司渠道收集,。

b.通過自己的渠道收集,

1)通過網(wǎng)絡(luò),、媒體進行電話聯(lián)系收集客戶資料(如每天聯(lián)系10個客戶),。

2)按片區(qū)掃街形式上門拜訪收集詳細資料(如每天收集一個區(qū)域內(nèi)的大客戶)。

2. 每天將收集的客戶資料以統(tǒng)一的格式和標準匯總客戶信息,,整理,,分析,總結(jié),。篩選出有價值的潛在客戶并對潛在客戶進行重點跟進,。梳理、排查,、研究客戶個性化特點,,從中分析特點,,研究具體的跟進措施。

3.每天通過對客戶的收集整理,,開發(fā)一定數(shù)量的客戶,。

4. 每天及時就工作中出現(xiàn)的自身無法克服或解決的情況向同事請教。

5.每天及時以公司統(tǒng)一的標準和格式向潛在客戶電郵有關(guān)公司,、項目,、產(chǎn)品的資料。

6.每天撰寫工作日志,,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),。反思個中得失。

7. 每天及時完成公司交辦的其他工作,。

8.每周對潛在客戶進行一次全面的梳理和排查,,研究情況,發(fā)現(xiàn)問題,,及時解決,。

9.每周根據(jù)公司的大客戶開發(fā)工作計劃,及時將工作細化,、分解,,并及時予以跟進。

10. 每周提交工作匯報,,就計劃執(zhí)行情況做出分析和總結(jié),,闡述其中的得失及原因,提出整改意見,,并向公司提出自己的合理化意見及建議,。

以上就是我短期內(nèi)的工作計劃,工作中會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事請教,共同努力克服,,為公司做出自己最大的貢獻,。不過現(xiàn)實來講,我目前有很多不足之處需要改進和學(xué)習,,我相信自己能夠勝任這份工作,,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這次機會。

銷售人員計劃與總結(jié)篇六

轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)二十多天了,,踏足一個新公司,,新行業(yè),這二十多天首先我盡快的熟悉了公司的各項管理制度并嚴格遵守,其次努力學(xué)習了關(guān)于會展的一些專業(yè)知識,,其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領(lǐng)導(dǎo)給與的答問解惑,,年關(guān)將至,在熟悉了公司的相關(guān)制度及自己以后將涉及的領(lǐng)域工作范疇與職責之后,,對于新一年的工作開展,,我也有了點點想法與計劃:

首先,作為公司市場部的一員對于公司市場方面在明年的工作規(guī)劃中提出下面的幾點參考意見:

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責任心,,提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。

4)培養(yǎng)對于展會過程中的一些突發(fā)狀況的應(yīng)急措施,。

在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,,毀約,車輛不在家的情況,,使計劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的。造成時間,,資金上的浪費,。

其次作為個人我需要努力做到并日趨完善的幾件事1)和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團隊合作意識才能不斷增長業(yè)務(wù)技能2)銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發(fā)新客戶,,并維護好老客戶,,經(jīng)常與客戶保持一個良好的溝通)

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3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識的積累,多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題,,工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過程中,,要能把我們公司所包含業(yè)務(wù)的范疇十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應(yīng),。

在傳達產(chǎn)品信息時要知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度,。

4)工作要有一個明確的目標和詳細的計劃。要養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣以便于將工作時間更加合理的分配,,避免工作局面混亂等各種不良的后果,。

根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,,完成各個時間段的銷售任務(wù)。

并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

銷售人員計劃與總結(jié)篇七

1,、努力學(xué)習,,提高業(yè)務(wù)水品

其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,,使自己的營銷工作有一定的知識支撐,。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教,、交流和學(xué)習,,使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升,。

2,、進一步拓展銷售渠道

xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的,。下半年在做好流通渠道的前提下,,要進一步向商超渠道、餐飲渠道,、酒店渠道及團購渠道拓展,。在團購渠道的拓展上,,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透,。

3、做好市場調(diào)研工作

對市場個進一步的調(diào)研和摸索,,詳細記錄各種數(shù)據(jù),,完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,,使其更具科學(xué)性,,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,,以便應(yīng)對各種市場情況,,并及時調(diào)整營銷策略。

4,、與經(jīng)銷商密切配合,,做好銷售工作

協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體,。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,,聽他抱怨,先不能解釋原因,,他在氣頭上,,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),,此時再委屈也要忍受,。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,,剛才的火不應(yīng)該發(fā),,讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,,一定要認真的解釋,,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展,。

銷售人員計劃與總結(jié)篇八

半年即將過去,在這將近半年的時間中我通過努力的工作,,也有了一點收獲,,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對上半年的工作進行簡要的總結(jié)。

我是今年x月份到公司工作的,,同時開始組建銷售部,,進入公司之后我通過不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,,現(xiàn)在對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解,。可以清晰,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,,逐漸取得客戶的信任,。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的,。本職的工作做得不好,,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,對銷售人員的培訓(xùn),,指導(dǎo)力度不夠,,影響銷售部的銷售業(yè)績。

一,、部門工作總結(jié)

在將近三個月的時間中,,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),,公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,,提出"萬事無憂德行天下"的核心語句,,使我們公司的產(chǎn)品知名度在_市場上漸漸被客戶所認識,。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,,不畏嚴寒,,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪,,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準備,。團隊建設(shè)方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,,與銷售部運行制度,,工作流程,團隊文化等,。這是我認為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗??陀^上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。銷售部是今年十月中旬開始工作的,,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,,一個月的時間,,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤,。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果,。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長小,,個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

市場分析

現(xiàn)在_消費卡市場品牌很多,,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn),。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,,_省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,,都是其他公司無法比擬的,。

在_市場上,消費卡產(chǎn)品品牌眾多,,但以我公司雄厚的實力為平臺,,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。

市場是良好的,,形勢是嚴峻的,。在_消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會,。

二、20_年下半年工作計劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。團隊擴大建設(shè)方面,初步預(yù)計明年的銷售人力達到十五人,。組建兩支銷售小組,,分別利用不同渠道開展銷售工作。

2,、完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出勤,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責任心,,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,,從而提高工作效率,。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習慣。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。

4,、建立新的銷售模式與渠道。把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,,做好完善的計劃,。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合,。

5,、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日;以每月,,每周,,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。銷售部內(nèi)部擬定20_年全年業(yè)績指標一千五百萬,。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

今后,,在做出一項決定前,,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷,。工作中出現(xiàn)分歧時,,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達到一致的處理意見而后開展工作,。今后,,只要我能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),、發(fā)揮特長、改正缺點,,自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,,勤奮工作,以身作則,。我相信,,就一定能有一個更高、更新的開始,,也一定能做一名合格的管理人員,。

銷售人員計劃與總結(jié)篇九

一、對銷售工作的認識

1.市場分析,, 根據(jù)市場容量和個人能力,, 客觀、 科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。 暫訂年任務(wù):銷售額 萬元,。

2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,,確保各專業(yè)負 責人及時跟進。

3.注重績效管理,,對績效計劃,、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤,。

4.目標市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額,。

5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備項目需要時能及時作好配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏,。

6.先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,,把客戶當成自己的好朋友,,達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本,。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系,,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。

二,、銷售工作具體量化任務(wù)

1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量,。每天至少打 10 個電話,,每周至少拜訪 5 位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]到交通涌堵的因素,,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個人愛好,,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案,。

3,、從網(wǎng)站或其他渠道多搜集些相應(yīng)的產(chǎn)品及價格信息,,做到知己知彼,并構(gòu)思出相應(yīng)的銷售策略,。

4,、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,,并標注重要未辦理事項,。

5.填寫產(chǎn)品跟蹤表,根據(jù)生產(chǎn)進度來完成各階段工作,。

三,、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會,,增進彼此友誼,,更好的交流。 客戶,、同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行,。

2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,,當然宴請不是目的,,重在溝通,可以增進彼此的感情,,更好的交流,。

3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習班, 學(xué)習更多營銷和管理知識,, 不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,, 上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力,。

以上是xx年銷售工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,要及時領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻,。

銷售人員計劃與總結(jié)篇十

20xx年已經(jīng)快要過去,,雖然銷售業(yè)績并不理想,但那只能代表過去,為了在20xx年有一個新的起點,,新的目標,,特制定工作計劃,以作激勵,。

我負責的是外省市場,,根據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷售總量200萬,,新開發(fā)縣級客戶20~25個,,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標,,針對這類客戶,,首次進貨必須達到3萬以上,對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進貨必須達到5萬,,力爭在八月份之前客戶量達到10個,,下面是計劃的內(nèi)容和實施:

1.每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,,給下個月工作做好基礎(chǔ)工作,。

2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),,及時的調(diào)整自己的心態(tài),,杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓(xùn),。

3.一天拜訪量至少20家以上,,見客戶之前保持積極心態(tài),認真的走訪每一家,,做到盡職盡責,。

4.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢,,遇到強勢的經(jīng)銷商就低三下四,,都要鎮(zhèn)定以對,堅定我們公司原則,,我們是廠家,,堅定自己的立場。

5.在維護老客戶這塊,,客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,秉著誠信,,讓客戶從真正意義上的相信我們,,讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友,我這塊我去年我做的太不夠了,,平時缺少溝通,,純屬合作伙伴性質(zhì),以至于真正需要他們時都不給予幫忙,。

6.經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,,有團隊意識,多交流,,多探討,,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習好的方面,,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。

7.自信是非常重要的,。見到稍微大點的客戶,,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里,。遇事學(xué)會沉著冷靜,,慢慢學(xué)會獨立,不要遇到點小事就想到主任,。能自己完成的堅決自己完成,,自己不能完成的盡量和同時溝通探討,讓自己能夠在真正意義上的成長,。

8.每天保持積極向上的心態(tài),,用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時調(diào)整,,杜絕消極,悲觀態(tài)度,,做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力,,正所謂的概率論,拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶,。

9.為了今年的銷售任務(wù),,我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶,以保證每個月固定的應(yīng)有量,,為下半年打好牢固的基礎(chǔ),,以至于不會造成去年那局勢,別人搞活動,,我這邊沒客戶,,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,,自己卻不知道去干什么。

以上就是我20xx年的銷售工作計劃,,在實際的工作中,,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難,,遇到問題多像同事探討,、溝通,不過現(xiàn)實來說,,我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,,需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出,我會用最快的速度改正,,我相信自己能夠做到最好,,這也是我應(yīng)該做好的。

銷售人員計劃與總結(jié)篇十一

在過去的工作中,,有成功的,,也有失敗的,有做好的,,也有做的不好的,,不管怎么說都成為歷史。現(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,,我的口號是:不為失敗找借口,,只為成功找方法。我的下半年工作計劃如下:

一,、市場swot分析

(1),,優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,,產(chǎn)品質(zhì)量有保證,。

(2),劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,,各方面還不成熟,,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送),。 總之老品牌占山為王,,市場,客戶穩(wěn)定,。要想在這片成熟,,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛,。

二,、產(chǎn)品需求分析

1,,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。

2,,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等,。

3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具,。

4,,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。

5,,金屬制造業(yè):主要是:柵欄,、護欄,學(xué)生床等,。

6,,造船業(yè)等等。

三,、個人工作計劃如下

1,,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,,兩者結(jié)合,,共同開拓鋼管市常

2,對老客戶和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,勤拜訪,多和客戶溝通,,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系,。對于重點客戶作重點對待。

3,,在擁有老客戶的同時,,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶,。

4,,加強業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習,在和客戶交流時,,多聽少說,,準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,,提出合理化建議方案,。

5,多了解客戶信息,,對于重點客戶建立檔案,,對于潛在客戶要多跟近,。

6,掌握客戶類型,,采用不同的銷售模式,,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié),。

四,、對自己工作要求如下

1,做到一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。

2,,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作,。

3,,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,,為公司樹立形象,。

4,客戶遇到問題,,不能直之不理,,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我毛司溫暖,。買者省心,,用者放心。

5,,要有健康的體魄,,樂觀的心情,積極的態(tài)度,。對同事友好,,對公司忠誠。

6,,要和同事多溝通,,業(yè)務(wù)多交流,多探討,。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準,。

7,到十一月份,,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶,。保證鋼管的業(yè)務(wù)量,。

8,十月份是個非常嚴峻的時期,,業(yè)務(wù)剛剛開始,,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解,。希望爭取拿到一至二個定單,。

9,在**年最后一月中要增加一至兩個客戶,,還要有三個至四個潛在客戶,。

銷售人員計劃與總結(jié)篇十二

對銷售行業(yè)接觸時間不長的我,在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,,但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面,。我對未來的銷售市場更有信心,并有著詳細的個人銷售工作計劃,。我的工作計劃如下:

一,、對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,。

二,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

三,、對自己有以下要求

1.每周至少要保障開發(fā)8個新客戶,在保障開發(fā)新客戶的前提下也要維護好老客戶并提高其成交率,,盡量能夠保證每月完成業(yè)績,。

2.經(jīng)常把自己名下客戶和合作客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠把客戶的成交量提高,,及時改正希望下次還能夠做的更好,。

3.在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。

5.要不斷加強業(yè)務(wù),、行業(yè)專業(yè)方面的學(xué)習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同事們多交流,向他們學(xué)習更好的方式方法,。

6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。

7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù),。

8.自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

10.為了我們部門的銷售任務(wù)這個月我要努力完成3w的利潤任務(wù)額,,為我們部門創(chuàng)造更多利潤。

以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,請老大多多的指導(dǎo),共同努力克服,。為我們門店做出自己最大的貢獻,。

四、工作計劃寫作注意事項

第一,,對上負責的原則,。要堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的有關(guān)方針、政策和上級的指示精神,,反對本位主義,。

第二,切實可行的原則,。要從實際情況出發(fā)定目標,、定任務(wù)、定標準,既不要因循守舊,,也不要盲目冒進,。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,也應(yīng)當保證可行,,能基本做到,,其目標要明確,其措施要可行,,其要求也是可以達到的,。

第三,集思廣益的原則,。要深入調(diào)查研究,,廣泛聽取群眾意見、博采眾長,,反對主觀主義,。

第四,突出重點的原則,。要分清輕重緩急,,突出重點,以點帶面,,不能眉毛胡子一把抓,。

第五,防患未然的原則,。要預(yù)先想到實行中可能發(fā)行的偏差,,可能出現(xiàn)的故障,有必要的防范措施或補充辦法,。

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