人生天地之間,若白駒過隙,,忽然而已,,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧,。
銷售人員計劃與總結(jié) 銷售人員工作計劃表篇一
1,、不斷學(xué)習(xí) 行業(yè)知識、產(chǎn)品知識,,為客戶帶來實用介紹內(nèi)容,,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性,。
2,、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷售員角色,,處處為客戶著想,,把客戶當成自己朋友,達到思想和情感上的交融,。
3,、調(diào)整心態(tài),進一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作,、每一個潛在客戶的挖掘,。
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,,對任何一個營銷電話,、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進行交流;
1、制定工作日程表,。
2,、一天一小結(jié)、一周一大結(jié),、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,,及時糾正工作的失誤,,完善工作的整體效率。
3,、不斷挖掘潛在客戶,、展示產(chǎn)品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果,。
4,、 每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶,、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標,,供參考,盡量做到),,促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶,。
5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求,、職位,、權(quán)限以及個人性格和愛 好),并準備一些必要的話題 或活動去與客戶進行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識的應(yīng)付方案,。
6,、對陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負責(zé)人進行逐個電話銷售,,挖掘潛在客戶,,跟進并對相關(guān)重要客戶進行預(yù)約拜訪。
7,、提高自己的電話營銷技巧,,靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流。
8,、通過電話銷售過程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用,、采購情況及相關(guān)重要追蹤人。
1,、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長,、養(yǎng)護科曾科長。
2,、山西,、陜西、江西,、河南各省市級公路局養(yǎng)護科,。
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段,、昌化縣公路段,、建德縣公路段的相關(guān)負責(zé)人。
4,、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂,。
5、河南市政管理處的姚科長,。
以上就是我十月份工作計劃,,我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點,謝謝!
銷售人員計劃與總結(jié) 銷售人員工作計劃表篇二
1,、增長知識:銷售員肩負著與顧客顧客溝通產(chǎn)品信息,,搜集市場情報等任務(wù),因此,,必需具有必定地知識層次,,這是培訓(xùn)地主要目標。
2,、提高技能:技能是銷售員運用知識進行實際操作地本領(lǐng).對于銷售員來說,,技能地提高不僅僅在于具備必定地銷售能力,如產(chǎn)品地介紹,、演示,、洽談,、成交等方面技巧地提高,,還包含市場調(diào)查與分析地能力,對經(jīng)銷商提供銷售援助地能力與顧客溝通信息情報地能力等等,。
3,、強化態(tài)度:態(tài)度是企業(yè)長期以來形成地經(jīng)營理念、價值觀念和文化環(huán)境.通過培訓(xùn),,使企業(yè)地文化觀念滲透到銷售員地思想意識中去,,使銷售員熱愛企業(yè)、熱愛銷售工作,,始終保持高漲地工作熱情,。
二、培訓(xùn)的負責(zé)人和培訓(xùn)師培訓(xùn)講師和內(nèi)部經(jīng)驗豐富,、業(yè)績高的銷售人員
三,、培訓(xùn)的對象從事銷售工作對銷售工作有一定的認知或熟悉銷售工作的基層銷售人員四、培訓(xùn)的內(nèi)容
1,、銷售技能和推銷技巧的培訓(xùn):一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能,、表達技能、時間管理等),、談判技巧,,如重點顧客識別,、潛在顧客識別、訪問前的準備事項,、接近顧客的方法,、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù),、應(yīng)對反對意見等顧客異議,、達成交易和后續(xù)工作、市場銷售預(yù)測等等,。
2,、產(chǎn)品知識:是銷售人員培訓(xùn)中最重要的內(nèi)容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶,,銷售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉,,尤其是對自己所銷售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或來說,,培訓(xùn)產(chǎn)品知識是培訓(xùn)項目中必不可少的內(nèi)容,。具體內(nèi)容包括:本企業(yè)所有的產(chǎn)品線、品牌,、,、用途、可變性,、使用材料,、包裝、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等,,還包括了解競爭產(chǎn)品在價格,、構(gòu)造、功能及兼容性等方面的知識,。
3,、市場與產(chǎn)業(yè)知識:了解與宏觀經(jīng)濟的關(guān)系,如經(jīng)濟波動對顧客購買行為的影響,,顧客在經(jīng)濟高漲和經(jīng)濟衰退期不同的購買模式和特征,,以及隨的變化如何及時調(diào)整銷售技巧等等。同時了解不同類型顧客的采購政策,、購買模式,、習(xí)慣偏好和服務(wù)要求等。
4,、競爭知識:通過與同業(yè)者和競爭者的比較,,發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢,提高企業(yè)的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產(chǎn)品,、顧客政策和服務(wù)等情況,,比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。
5,、企業(yè)知識:通過對本企業(yè)的充分了解,,增強銷售人員對企業(yè)的忠誠,使銷售人員融合在本企業(yè)文化之中,,從而有效的開展對顧客的服務(wù)工作,,培養(yǎng)顧客對企業(yè)的忠誠。具體包括:企業(yè)的歷史,、規(guī)模和所取得的成就,;企業(yè)政策,例如企業(yè)的報酬制度,、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為,;企業(yè)規(guī)定的
廣告、產(chǎn)品運輸費用,、產(chǎn)品付款條件,、違約條件等內(nèi)容。
6,、時間和銷售區(qū)域管理知識:銷售人員怎樣有效作出計劃,,減少時間的浪費,提高工作效率,;銷售地圖的正確利用,、銷售區(qū)域的開拓和鞏固等。
共計六天,,根據(jù)情況可適當調(diào)整
專業(yè)的培訓(xùn)基地,、正規(guī)培訓(xùn)室,,具有,,白板,白板筆
1,、講授法:應(yīng)用最廣,。非常適合口語信息的傳授??赏瑫r培訓(xùn)多位員工,,培訓(xùn)成本較低。缺點是學(xué)員缺乏練習(xí)和反饋的機會,。2,、個案研討法:提供實例或假設(shè)性案例讓學(xué)員研讀,從個案中發(fā)掘問題、分析原因,、提出解決問題的方案,。3、視聽技術(shù)法:運用投影,、幻燈片及錄像進行培訓(xùn),。通常與演講法或其他方法一同搭配進行。4,、角色扮演法:給受訓(xùn)人員一個故事讓其演練,。讓其有機會從對方的角度看事情,體會不同感受,,并從中修正自己的態(tài)度和行為,。5、戶外活動訓(xùn)練法:利用戶外活動來發(fā)揮團體協(xié)作的技巧,,增進團體有效配合,。但需注意某些課程的安全問題。
1,、 首先對專業(yè)知識的掌握(會安裝,,詳細了解公司軟件產(chǎn)品的功能及特點)
2、 注重個人形象和公司形象
3,、 氣質(zhì):尊重與莊重,、深沉與大度、不卑不亢
4,、 品行:不要把別人想得太壞,,只要你信任他
5、 ,,挑戰(zhàn)極限和創(chuàng)造極限
7,、人員要求:銅頭、鐵嘴,、橡皮肚子,、飛毛腿
8、的理念:(學(xué)習(xí)方法和心態(tài))
學(xué)習(xí)掌握知識的能力,,怎樣去學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)的心態(tài),承認有欠缺,。
9,、:熱情、自信,、勇敢,、執(zhí)著
1,、銷售人員:綜合素質(zhì)包括思想、言談,、外表,、精神狀態(tài)。
講話要具有煽動性,,滿足對方潛意識的欲望,,要充滿自信。
2,、市場:點子是初級市場的產(chǎn)物,。市場不完善時出現(xiàn)市場策劃產(chǎn)品。多步驟規(guī)劃的市場行為具有可變性,、能動性,。
銷售理論:目的明確,主題鮮明,。銷售強調(diào)一個"變",,變是銷售的靈魂。
1,、 銷售基本理論:主線靈魂是變,,不斷進步,不斷完善,、創(chuàng)新,。要注重"口傳銷售"。自身價值:人值(實)是靈活,。
2,、 理順市場潛在購買量和實際購買量,縮短二者之間的距離,??趥麂N售能吸引他們。
3,、注重售前售后,,去做別人沒有做的售后服務(wù),通過用戶來帶用戶,,口傳銷售是認可,。達到不談銷售達到銷售目的的境界,。
銷售策劃:套路---用于指導(dǎo),;要有理有利。
1.銷售準備
武裝自己:了解產(chǎn)品----解答顧客提問(能做主就要馬上答復(fù),,如超越權(quán)限先請示再做答復(fù)),;認識產(chǎn)品,;了解顧客的日常習(xí)慣、個性愛好,、期望值和要求------進一步做工作,;
迎接挑戰(zhàn):全力以赴,私生活簡單化,;明確目標,,根據(jù)能力,控制時間,;預(yù)定成功的期限,;不斷進取,刷新記錄,;堅忍不拔:人在遇著困難時,,消極的思想會導(dǎo)致事情越來越糟,積極的思想會使你的事情越來越好,;在遇到別人的冷遇(漠視)時一定要沉住氣:我是在工作,,我是在工作!,!平均法則:走訪100位顧客,,才有一位顧客購買,要達到這個數(shù)字,,培養(yǎng)良好的心理狀態(tài),;高度的自信,了解自己,;
2.尋找顧客
1,、把所有的企業(yè)都要進行市場調(diào)查;企業(yè)負責(zé)人 企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍(生產(chǎn) 銷售 經(jīng)營范圍)企業(yè)資產(chǎn)和宣傳方式 (管理決策者情況調(diào)查)
2,、重點企業(yè)要跑,,非重點起企業(yè)可先進行電話訪問;
3,、保持高度的熱情,;記工作日志,注意捕捉信息,,馬上行動,!
4、訪問→顧客,,多次進行,,挨個訪問顧客,摸清決策程序,;
5,、多問,,少解釋;
6,、制訂訪問計劃→約會面談,;
3. 介紹產(chǎn)品,
解答下列為什么
為什么訪問,,為什么給你介紹時間,?為什么買你的產(chǎn)品?這是什么,?誰說的,?誰曾這樣做過?我能得到什么,?介紹時遵守的要點:切記要產(chǎn)品來迎合顧客的事業(yè),,不能反其道而行(把自己當作目標公司的決策者來考慮問題)
4.訪問顧客(原則)
1、誘導(dǎo)顧客,,不能影響顧客(如有不解參照前面的靈活說明),,要盡快交易;
2,、不僅僅推銷的是產(chǎn)品,,更重要的要推銷理念,推銷的是使用后的效果,;
3,、用顧客的語言進行介紹;
4,、先設(shè)定顧客所要問的問題,;
5、書面材料口頭介紹,;總經(jīng)理要簡明概要,;銷售主管要詳細;
6,、聆聽顧客意見,;
7、產(chǎn)生異議,,不能限制阻止,,只能設(shè)法控制,加以疏導(dǎo)和引導(dǎo),;
(處理策略:如果嫌價格高,,反問為什么,為何如此想,?不經(jīng)意地提問要謹慎對待,;臨到簽單時突然提出大幅度降價,,不能隨便答復(fù)他們,;越是容易得到的顧客,,越是容易失去)
8、情緒要輕松,,不要緊張,,好業(yè)務(wù)員(銷售人員)是不容易(不會)被激怒的;
9,、尊重顧客,,要圓滑地應(yīng)付;
10,、即使生意不成,,也不要傷了和氣,給顧客留下良好的印象,,(是)給自己留個后路,;
5. 注重儀表
1、人只能給別人一次第一印象,;
2,、要做出好的成績,必須讓人信賴,,能隨時給他們提供服務(wù),;70%的信譽來自售后服務(wù);
3,、著裝:深色的上裝和下裝,、淺色的襯衣、深色的褲子和皮鞋,,領(lǐng)帶要符合西裝,;在你的一切穿戴中,你的表情是最重要的飾品,;不要把自己的私人情緒影響工作,,要調(diào)整自己的心態(tài);
6.道德規(guī)范
1,、文明待客,,言談舉止文明;
2,、搞好同事,、同行之間的關(guān)系;要有自信心,,要有大度的胸懷,;反饋信息要準確,、真實;
3,、保守商業(yè)秘密,,不該說的不說;合同,、方案不要讓不合適的人看,;遵守顧客權(quán)利,不要泄露別人的隱私,;
4,、要不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn);
5,、要把自己的私生活調(diào)節(jié)好,,不能因此而損害自己與公司的利益;
6,、 service服務(wù):smile微笑,、excellent出色、ready準備,、viewing觀察,、inviting邀請、creating創(chuàng)造,、eye眼光,;
7、不要對別人的問題掩飾或辯解,;
8,、專家型銷售:專家、網(wǎng)絡(luò)營銷軟件專家,;
7,、 銷售技巧
9、備齊所需的文字材料和演示盤,;
10,、尋找關(guān)鍵人物:項目負責(zé)人,銷售主管,,廠長,,總經(jīng)理;要從多種渠道上來確定關(guān)鍵人物,;要設(shè)身處地地替別人著想,;處理關(guān)系要隱蔽;
11、遇到問題要向公司反映,,而不要同顧客進行(問題)交流,;
12、做事要認真看清再做
13,、短時間的大面積覆蓋,;
14、細心傾聽顧客的意見,,提問誘導(dǎo)顧客告訴你,;
15,、當自己痛苦時,,對方也同樣痛苦;對對方的話要“佯裝”佩服,,會引起共鳴,;對別人的談話或建議即使自己不十分贊同也要表現(xiàn)出專注的神情,讓他感覺到你對他的談話非常重視,;
16,、全面收集競爭對手的和顧客的信息;詆毀競爭對手要有藝術(shù)性:我聽說…我也不很清楚,;
17,、謹慎報價:做好報價前的準備工作;(盡量)搞清公司的財務(wù)預(yù)算,;報價的時機,,不能太早(我如果沒弄清你的需求,沒法報價,,主要看你的數(shù)量要多少*針對大企業(yè)*),;報價的時候越晚,你得到的信息就越多,;
18,、持續(xù)跟進:公司的決策是變化無常的,只要沒有采用網(wǎng)絡(luò)營銷軟件的就是我們的準顧客,,要持續(xù)跟進,;
19、盡快盡早搞清顧客的決策模式,;分析難點勇于突破,,了解決策層發(fā)生的事,要實事求是,;加強溝通,,找出解決問題的有效方法;
20、怎樣同顧客接觸:清晰,、鎮(zhèn)定地告訴對方我們公司的名稱,、多少用戶和軟件、有多少好處給給公司,;要提前5分鐘到,;
21、公司優(yōu)勢:本地化服務(wù),,專業(yè)性公司,;產(chǎn)品:適用性強,效率極高,;效果良好,;操作簡便;但絕對會滿足公司和企業(yè)的需求,;
22,、不要在外樹立任何一家敵人,不貶低他們,,否則公司會越來越舉步維艱,;
23、工作指南:先進的理念打動人,;適宜的關(guān)心送給人,;個人的誠信成就人;推銷三步曲:推銷個人→推銷公司→推銷產(chǎn)品,;
24,、送禮只送對的,不送貴的,;
25,、工作日志:當日工作、明日工作安排,,按重要性a,、b、c…分類,;當日業(yè)務(wù)記錄,;競爭對手的情況;自己的得失之處,;行動時間表,;
26、要學(xué)會感情投資,,尋找一個平衡點,;
“先生們,所有的推銷工作歸根結(jié)底是要面對‘人’。如果是一個能力一般的人,,能夠每天以誠摯的態(tài)度向五個人推銷,,我相信他就能夠把銷售工作做得好上加好。做電話推銷的記錄,;如果你努力了,,推銷是世界上最容易的工作;可是如果你一開始就把推銷當成一件容易的工作,,那它就成為世界上最難做的事,。眾所周知,好醫(yī)生看病要找病因,,而不是治表不治本,。我的切身體會是:推銷不出去就拿不到傭金,不制定計劃就不可能推銷出去,,沒見顧客也就沒法制定計劃,,最后是不能約會就沒法去見顧客,。這些體會是環(huán)環(huán)相扣的,,而起點是約會?!?/p>
擺正心態(tài)談判:確定需要對方,;能給對方帶來利潤,平等互利,;讓對方擺正心態(tài),,也需要我們,激發(fā)對方去感受這種關(guān)系,。主題明確,,把握零界限,一旦突破便會迅速膨脹,。
1,、公司本身需要,加強和擴展人與人之間的感情與交流,。
2,、談判:掌握技巧和要害;避免疲勞戰(zhàn)術(shù),;堅持原則,、盡量滿足對方,要隨機應(yīng)變,。
3,、把產(chǎn)品的服務(wù)和價格傳輸給他們,吸引住顧客,注意要讓他對你感興趣,,才能對你的商品感興趣,。
1、播放聲音時不能講解,,否則分不清是聽你講還是看畫面,。
2、 講課時應(yīng)首先介紹一下公司及相關(guān)業(yè)績,。
3,、 應(yīng)面向觀眾,不能只顧操作,,原因是對軟件內(nèi)容和各功能特點不太了解,,不看畫面就不知該講哪一步。畫面和講解應(yīng)對應(yīng)起來,。
4,、 講解時目光應(yīng)不斷掃視聽眾,進行交流,。要面向聽眾,,時常溝通、交流,,要進行提問,。
5、 聲音洪亮,。能講就是要求對方被影響和思考,,這一塊很重要,但切記不要自我膨脹,。要用邏輯性強的語言,、標準的語音達到影響大家的目的,要善于畫龍點睛,。
6,、 問候、簡介公司情況時,,不要抱臂,,要注意儀態(tài)。點明操作簡單,、物有所值,。語速不要太快,吐字要清楚,。
7,、 操作順序該怎樣進行,,講每一塊,都有每一塊的目的,。講每一句都有目的,,都能影響對方,使對方有所收獲,。完全覆蓋了教學(xué)大綱規(guī)定的知識點,。
8、 操作上目的性要強,。講軟件要慢一點,,講解賣點。講解時要注意用詞準確,,精心組織,。要講到,要講透,。
銷售人員計劃與總結(jié) 銷售人員工作計劃表篇三
20xx年企業(yè)成立市場部,,它是企業(yè)探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,,市場部成為雞肋,,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,,隔靴搔癢的市場推廣,,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助,。
但在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,,在與各分企業(yè)的市場活動,,企業(yè)資源整合過程中,不斷進步,。
1,、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定,、市場調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,,根據(jù)不同的市場環(huán)境,,對市場運作進行策劃及指導(dǎo),。
2、駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉,、提升市場部人員自身,,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身,、顧問,、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法,。
a,、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,,并針對性地拿出市場提升方案;
b,、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
c,、指導(dǎo)市場做好終端標準化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
d,、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理,。
e、及時全面宣貫企業(yè)政策,,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
f,、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,,及時推薦給市場復(fù)制;
3,、與銷售部強強聯(lián)合,成立品牌小組
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,,還離不開銷售團隊的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,,即使再好的方案,,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩團隊的主管和骨干組成品牌小組,,由市場部確定活動企劃方案,,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進建議,,對于需進一步修改完善的方案,,由市場部負責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案,,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負責(zé)跟蹤執(zhí)行進度和效果,。而企業(yè)的態(tài)度和做法,,決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。
1,、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負責(zé)市場調(diào)查,、信息統(tǒng)計、市場分析工作,。
b策劃人員一名負責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃,、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編,。
c宣傳管理員一名負責(zé)宣傳方案制定,、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。
2,、充分發(fā)揮人員潛力,,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
3,、嚴格按照企業(yè)和營銷部所規(guī)定的各項要求,,開展本團隊的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊,。
4,、協(xié)調(diào)團隊職能,主動為各分企業(yè)做好服務(wù)工作,。
1,、競爭激烈
幾年來,企業(yè)同仁辛勤而有效的市場運作,,取得了豐富的市場經(jīng)驗,,建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò),為企業(yè)進一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ),。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā),使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進艱難,。
2,、整合資源
我企業(yè)依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強有力的技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢,。企業(yè)也有較強的人才優(yōu)勢,,在科研開發(fā)、銷售公關(guān),、企業(yè)管理,、財務(wù)及法律方面,,集中了一大批優(yōu)秀人才,為企業(yè)的發(fā)展和市場的開拓提供了保證,。
企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作,,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,,并獲得長久的發(fā)展,,我們將以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象,、產(chǎn)品定位,、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略,。
1,、品牌形象
為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們企業(yè)的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌,。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略,。(特殊市場除外)
2、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場現(xiàn)狀,,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代,、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,,擴大市場份額,,在保證利潤的同時,建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格,,采用中,、低價格策略,增加產(chǎn)品競爭力
3,、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),,多年的市場運作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為企業(yè)未來發(fā)展的重點工作,,努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定,。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,擴大市場范圍,。
4,、市場推廣
a.積極利用企業(yè)各種有價值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè),。
b.在全國性的專業(yè)報刊,、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,,擴大產(chǎn)品知名度。
c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座,、用戶座談,、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示企業(yè)與產(chǎn)品,。
d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,,促進產(chǎn)品銷量。
e.在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告,。
f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,,提高產(chǎn)品的銷售量,形式可多種多樣,。
g.制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳企業(yè)的產(chǎn)品,,擴大品牌影響。
h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進行電影循環(huán)播放,,宣傳企業(yè)文化,。
第一季度:
1、確定本年度的廣告宣傳策略,。
2,、結(jié)合市場情況制定出活動計劃。
3,、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè),。
4、策劃好經(jīng)銷商年會,。
5,、完成墻體廣告的設(shè)計計劃。
6,、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動,。
第二季度:
1、策劃推出二季度促銷活動,。
2,、配合分企業(yè)推出市場活動。
3,、參加全國性的行業(yè)展會一次,。
4、配合各分企業(yè)做好駐點營銷工作,。
5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件,。
6,、夏季文化衫的設(shè)計制作,。
第三季度:
1、夏季電影宣傳工作計劃安排落實,。
2,、文化衫的發(fā)放。
3,、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映,。
4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣,。
第四季度:
1,、兩節(jié)促銷的落實開展。
2,、掛歷,、年歷的制作與發(fā)放。
3,、跟蹤各分企業(yè)和經(jīng)銷商年度目標的完成情況,。
4、完成目標市場墻體廣告的100%投放,。
5,、做好全年工作的總結(jié)。
1,、配備車輛一部,,音響、話筒,、功放一套,、數(shù)碼相機一臺。
2,、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排,。
3、各分企業(yè)的促銷,、新品推廣,、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
銷售人員計劃與總結(jié) 銷售人員工作計劃表篇四
1,、制定出月工作計劃和周工作計劃,、及每日的工作量。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶,??紤]地廣人多,交通涌堵,,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個人愛好,,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案,。
3,、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作,。
4、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項,,并標注重要未辦理事項。
5,、填寫項目跟蹤表,,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標,、深化設(shè)計,、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,,并完成各階段工作,。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,,至少一周回訪一次客戶,,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,,并及時跟進和回訪。
7,、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8,、投標過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤,。
9,、投標結(jié)束,及時回訪客戶,,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,,準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10,、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,。以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,,爭取早日回款。
11,、貨到現(xiàn)場,,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。
12,、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
1、市場分析,,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元,。
2、適時作出工作計劃,,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進,。
3,、注重績效管理,對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4、目標市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額,。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達到多贏,。
6、先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,,達到思想和情感上的交融,。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本,。
8,、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
1、定期組織同行舉辦沙龍會,,增進彼此友誼,,更好的交流。
客戶,、同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會,,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,。讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2,、對于老客戶和固定客戶,,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,,送一些小禮物或宴請客戶,,當然宴請不是目的,重在溝通,,可以增進彼此的感情,更好的交流,。
3,、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力,。
以上是我20xx年銷售工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻,。
銷售人員計劃與總結(jié) 銷售人員工作計劃表篇五
公司要想穩(wěn)步發(fā)展,,業(yè)績應(yīng)逐年穩(wěn)步增長,一方面要更好的鞏固和深挖現(xiàn)有大中型客戶需求,,另一方面則需要擴大店面覆蓋范圍,。針對這兩個方面,最行之有效的方法就是成立銷售部門,。在前期以市場推廣為鋪墊的情況下,,需要組建一支高效的精英銷售團隊,主要思路分為以下三個階段:
此階段主要培養(yǎng)銷售員的銷售意識,、態(tài)度,、敬業(yè)精神、專業(yè)與行業(yè)知識,、銷售流程,,方法和技巧,,通過這一階段的培養(yǎng),以期能將銷售團隊帶入正軌,,打造出一支能打硬仗的隊伍,。具作流程如下:
1、給銷售員明確我司的目標客戶在哪里?銷售范圍在哪里?
2,、確定銷售員銷售,、下單、生產(chǎn),、對賬回款的嚴格流程,。
3、根據(jù)公司下達的業(yè)績?nèi)蝿?wù),,合理分配每位銷售員的目標任務(wù),,并督促實施。
4,、培訓(xùn)電話營銷細節(jié)與技巧,。(通過每天的會議實例進行交流)
5、約到的目標客戶陪同銷售員談判,。(及時總結(jié),,彌補不足)
6、針對銷售員在拜訪客戶的過程中遇到的專業(yè)知識問題及時解答,。(會議)這一階段主要要求銷售人員對我司的目標客戶進行“全方位”掃蕩,,實行“三板斧”套路,對難點客戶不做長久糾纏,,先拿下想換供應(yīng)商的客戶,,以及對原供應(yīng)商忠誠度不高客戶,這類客戶無論業(yè)績量大小,,全力吸納,。通過這種方式,有兩種好處:一是提高公司業(yè)務(wù)量,,鍛煉生產(chǎn)部同仁生產(chǎn)能力,。二是提升銷售員業(yè)績,增加收入,,提高銷售信心,。另外,對上店客戶及時進行疏理,,對有深挖潛力的客戶讓銷售員進行維護深挖,,避免流失,并穩(wěn)步提高公司業(yè)務(wù)量,。
在前一階段的基礎(chǔ)上,,銷售員對數(shù)碼快印行業(yè)有了更加深刻的認識,,這一階段可以試著放手讓銷售員獨立開發(fā)一些優(yōu)質(zhì)客戶。此階段主要工作有以下幾點:
1,、協(xié)同銷售員進行難點客戶攻關(guān),。
2、做好銷售部與生產(chǎn)部的跟單,、送貨協(xié)調(diào)工作,。
在經(jīng)過前二個階段的攻關(guān)訓(xùn)練,銷售員的素質(zhì)到達一定程度,,也進入了一個業(yè)績的瓶頸期,,并且公司在這一階段也可能面臨同樣的難關(guān)。這一階段是最能考驗銷售部團隊實力的時候,。這一階段,,在維護穩(wěn)定擁有客戶和業(yè)績的情況下,需要帶領(lǐng)銷售團隊攻關(guān)一些大型客戶,,即目標業(yè)務(wù)量在3萬以上的客戶,。
前期第一階段需要公司提供的支持:
一、明確銷售員的薪酬體系,。包括階梯性底薪、級別升降標準,、餐補,、電話費、季度獎金額及發(fā)放標準,。通過這些對銷售員進行激勵和督促,。
二、銷售部業(yè)務(wù)攻關(guān)費用的標準,。(請客戶吃飯,、打車費用的報銷)
三、銷售部制度及相關(guān)文件,。包括報價單,、公司宣傳冊、合同,、保密協(xié)議,、客戶申報流程、銷售員工作流程,、,、考核體系等。這部分工作我可以配合公司進行完善,。
四,、明確銷售經(jīng)理及銷售員價格底限,、回扣標準、拖欠款及壞賬的處理,、銷售員處理不當導(dǎo)致的廢品處理,、銷售員和生產(chǎn)部流程交接、責(zé)任劃分標準,。
銷售經(jīng)理崗位應(yīng)該提供的支持:
一,、第一階段:在公司做好銷售部內(nèi)部管理和制度完善工作的前提下,陪同銷售員進行業(yè)務(wù)談判攻關(guān),,對客戶進行分類管理,,自己定點做一些優(yōu)質(zhì)客戶。
二,、第二階段:協(xié)同銷售員進行業(yè)務(wù)攻關(guān),,做好客戶分類管理,協(xié)調(diào)生產(chǎn),,在公司的支持下定點攻關(guān)大型客戶,。
三、第三階段:協(xié)同銷售員做大型客戶,,對大型客戶深做關(guān)系,,協(xié)調(diào)生產(chǎn)。
管理是一門藝術(shù),,對銷售員的宏觀管理上主要應(yīng)該體現(xiàn)在三點:
一,、明確目標和方向。
二,、傳授方法和技巧,。
三、適時進行有效的激勵,。細節(jié)管理上主要在于監(jiān)督銷售員的工作效率和成效,、及時解決銷售員遇到的業(yè)務(wù)問題和心理問題、在業(yè)務(wù)量和回款上面進行考核,。
銷售人員計劃與總結(jié) 銷售人員工作計劃表篇六
在20xx年剛剛接觸本行業(yè)時,,在選擇客戶的方面走了不少的彎路,思其原因是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,,所選擇的客戶群體對于我們這個行業(yè)有些偏差,。總結(jié)去年一些失誤的教訓(xùn),,所以今年要好好分析市場情況,,根據(jù)我們的行業(yè)狀況,仔細劃分應(yīng)對客戶群體、尋找更多的對應(yīng)客戶名錄,,從而提高工作效率?,F(xiàn)特制定了我的個人工作計劃書如下:.
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶,。
2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù),。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10:為了今年的銷售工作計劃任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的個人工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻,。
銷售人員計劃與總結(jié) 銷售人員工作計劃表篇七
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年——20--年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,,家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。在此,,我訂立了20--年度公司銷售工作計劃書,,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1,、在第一季度,,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況,。
2,、在第二季度的時候,以商標,、專利業(yè)務(wù)為主,。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng),、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體,。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況,。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有20xx帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端,。并且,,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,,做一次有針對性的開發(fā),,有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,,承辦費用達7.5萬元以上,。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4,、第四季度就是年底了,,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上,。
學(xué)習(xí),,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。
積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,,是我對20--年工作計劃,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20--年,,我會更加努力,、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,,爭取更多的單,,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接20--年新的挑戰(zhàn),。
銷售人員計劃與總結(jié) 銷售人員工作計劃表篇八
新的一年,制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā)展起著很重要的作用,,既不浪費時間和精力,,同時也能改善自身的一些不足,提升自己對顧客的溝通能力,,促使工作開展順利,。
增強責(zé)任感,增強服務(wù)意識,,增強團隊意識,。積極主動把工作做到點上,落到實處,。明確自己的工作職責(zé),,遇到問題要及時分析問題,解決問題,,服從上級的安排,。
在此我訂立了工作計劃,,以便自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1. 廣告光源一直是外貿(mào)的主推方向,,燈簾,、燈條、燈管,、模組,、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,很多的產(chǎn)品的價格已經(jīng)比之前的低了很多,。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的對比文檔,,產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,讓顧客更加了解我們的產(chǎn)品,。
2. 商業(yè)照明燈具由于價格比較高,,很多國外顧客基本不能接受。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,,多做優(yōu)勢對比文檔,,尋找優(yōu)質(zhì)高端顧客。
3. 高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)顧客,。目標顧客定位在美國,、迪拜、日本等國家,。積極運用不同的搜索引擎尋找顧客,,不能只依賴阿里巴巴,,。
1. 在開發(fā)顧客這方面,,可適當?shù)母淖儾呗裕黾釉诿赓M平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎,。以尋找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站,、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,,了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進口商,。
2. 在和顧客溝通這方面,很重要的一點是確保提供給顧客的信息是正確并能達到的的,。當顧客沒下單前,,了解顧客的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),達到知己知彼,。在顧客下單后,,需及時向顧客匯報交期,詢問是否仍有詢價.
3. 發(fā)貨后,,可在顧客收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,,如有問題,首先要明確自己對于這個事件的態(tài)度,,同時要及時幫顧客解決問題,,
4. 在追蹤顧客這方面,適時發(fā)郵件向顧客問候并詢問是否有采購計劃,,每次追蹤問候都需不一樣,,換個方式問。備忘顧客的一些重大節(jié)日和生日,,在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝福,,給顧客心底留下一個親切的印象。
明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,,爭取2~3個大訂單,,向年銷售額60萬進軍。根據(jù)自己制定的任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每個季度,、每月、每周 ,、每日,,在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提升銷售業(yè)績。
1. 年銷售目標:60萬,。
2. 月銷售目標:5萬,。
① 現(xiàn)有已成交顧客8個,爭取明年爭取更多的訂單,,保證成交量在10萬以上;
② 優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站,,收更多的詢盤,積極跟進顧客,,爭取成交量在10萬以上;
③ 搜索引擎營銷,,比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索,爭取成交量在10萬以上; ④ 國際展會,、交流會,,提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價資料的詳盡文件圖片,尋找更多的顧客; ⑤ 重點參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法,。
1. 做好每天的工作記錄,,避免遺忘重要事項。做好顧客的跟蹤,,對顧客的聯(lián)系進度及時記錄,,對以往與顧客相互間發(fā)送的技術(shù)及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯(lián)系,。與外貿(mào)的同事一起總結(jié),,周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
2. 接觸顧客之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,,不要千篇一律的回復(fù)郵件,。以便判斷顧客的需要和問題,然后針對顧客的需要和問題,,提出建設(shè)性的意見,。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費用、增加利潤的方法,。向顧客做出建設(shè)性意見,,會更有利于贏得顧客的好感,這樣可以給顧客留下良好的印象,,有利于長期接觸,。了解市場需求,顧客需求,,爭取“按照顧客需要提供定制服務(wù)”
3. 對顧客不能有隱瞞和欺騙,,這樣才會有長遠的顧客。在有些問題上你和顧客是一致的,。對 所有顧客的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給顧客一好印象,,為公司樹立更好的形象,。 顧客遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,先賣信譽后賣產(chǎn)品,讓顧客相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù),。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,共同努力克服,。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識,,不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,,為顧客帶來實用的資訊,更好為顧客服務(wù),。
銷售人員計劃與總結(jié) 銷售人員工作計劃表篇九
1,、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元,。
2、適時作出銷售工作計劃,,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進,。
3,、注重績效管理,對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4,、目標市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5,、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達到多贏。
6,、先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,,把客戶當成自己的好朋友,,達到思想和情感上的交融,。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本,。
8,、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
1、制定出月計劃和周計劃,、及每日的銷售工作量,。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶,??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個人愛好,,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案,。
3,、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作,。
4、做好每天的銷售工作記錄,,以備遺忘重要事項,,并標注重要未辦理事項。
5,、填寫項目跟蹤表,,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計,、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,并完成各階段銷售工作,。
6,、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,,必要時配合工程商做業(yè)主的銷售工作,,其他階段跟蹤的.項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,,并及時跟進和回訪,。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計銷售工作。
8,、投標過程當中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯誤,。
9、投標結(jié)束,,及時回訪客戶,,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計銷售工作,,準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10,、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,,爭取早日回款。
11,、貨到現(xiàn)場,,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。
12,、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
1,、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,,更好的交流,。(會議內(nèi)容見附件)
客戶、同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會,,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了銷售工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,,讓銷售工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2,、對于老客戶和固定客戶,,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,,送一些小禮物或宴請客戶,,當然宴請不是目的,重在溝通,,可以增進彼此的感情,,更好的交流。
3,、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售銷售工作計劃,,銷售工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,,共同努力克服,,爭取為企業(yè)做出自己最大的貢獻。
銷售人員計劃與總結(jié) 銷售人員工作計劃表篇十
清潔,、除臭是所有洗發(fā),、沐浴類產(chǎn)品的基本功能,香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來的既具備“祛除異味、留香持久”的直觀聯(lián)想,,又包容“提神醒腦,、舒緩緊張”豐富內(nèi)涵的目標市場細分消費需求,與市場上現(xiàn)有的各類洗沐產(chǎn)品迥然不同,,擁有完全獨立的全新概念空間,。
近年來,隨著香薰爐,、香薰精油,、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費和專業(yè)美容院線中的逐漸普及,香薰類日用洗沐產(chǎn)品入市流通已經(jīng)是大勢所趨?,F(xiàn)階段雖有奧妮西亞斯健膚按摩沐浴露,、好雅芙蓉花香沐浴露、天然美沐語人生系列香薰沐浴露,,迪影香薰洗發(fā)露,、日本活發(fā)能量元素等相似或同類產(chǎn)品散見于市場,但大多品系不全且價格不菲,,除西亞斯初具規(guī)模外,,同類產(chǎn)品中尚無強勢品牌。
由于迎合了休閑經(jīng)濟時代的消費時尚,,香薰類產(chǎn)品市場前景廣闊,預(yù)測短期內(nèi)將會有大量同類產(chǎn)品上市推廣,,1~2年后將出現(xiàn)流行風(fēng)潮,,但捷足先登者必將取得熱銷的優(yōu)勢。因而目前市場態(tài)勢,,極其有利于以中偏低檔的價位切入市場的xx香薰系列產(chǎn)品行銷推廣和時尚品牌形象的樹立,。
1、售點文宣:海報,、折頁,、小冊子、貨架卡,、架頭牌,、賣場指示牌。
2,、促銷道具:帳篷,、太陽傘、落地?zé)粝?、易拉網(wǎng)展架,、易拉寶、促銷臺。
3,、助銷用品:銷售手冊,、陳列架、專用堆頭,、掛墻燈箱,。
4、贈品:100g香薰一洗白(補水保濕型,、柔潤美白型),、洗發(fā)露袋洗、其它,。
5,、廣告:在全國性主流媒體如《女友》《家庭》《知音》上發(fā)布招商或產(chǎn)品宣傳廣告。
6,、其它支援,。如文藝推廣、根據(jù)各區(qū)域市場發(fā)展而適時投放的各類媒介廣告,、公司網(wǎng)站資訊廣告及實務(wù)培訓(xùn)支援等,。
(一)組織構(gòu)架建設(shè)
組織構(gòu)架是市場拓展的保障,為確保xx香薰系列產(chǎn)品順利上市,,各區(qū)域市場(以地市級為單位)由經(jīng)理牽頭,,至少抽調(diào)業(yè)務(wù)經(jīng)理(或業(yè)務(wù)員)1名、促銷主管1名(或優(yōu)秀促銷員2~3名),,及時成立“xx”品牌小組,,專職負責(zé)新品上市推廣工作。
(二)市場資源整合
1,、員工隊伍培訓(xùn)及充實
堅實的產(chǎn)品知識是促銷的基礎(chǔ),,新品入市,培訓(xùn)是當務(wù)之急,。各市場在公司xx新品調(diào)撥到位前一周,,善于引導(dǎo)員工高漲的熱情,迅速完成xx系列產(chǎn)品知識培訓(xùn)工作,,深刻理解香薰新概念并樹立必勝信心,。同時,酌情做好xx專職促銷人員儲備工作,。
2,、資金準備
充分考慮xx新品首批上市鋪貨和合理庫存量,以及部分需預(yù)交的進場費用,、前期推廣費用等必要支出,,理順資金流轉(zhuǎn),。
3、公關(guān)外聯(lián)與市場調(diào)研
積極走訪現(xiàn)有市場體系中各分銷商,、零售商,,進行同類產(chǎn)品分布、消費社區(qū)覆蓋,、客源組成層次,、同業(yè)競爭情況等項目的市場調(diào)研,順便完成xx新品即將入市的信息通報工作,,進行前期接洽,,為新品上市營造寬松環(huán)境,并初步擬定xx市場拓展規(guī)劃,。
(三)終端賣場選擇
根據(jù)市場調(diào)研資訊,,選擇投入產(chǎn)出比較合理,消費社區(qū)覆蓋,、客源組成層次等要素基本符合xx香薰系列產(chǎn)品時尚,、新潮的市場定位的3—5家大、中型終端賣場,,作為首批進場目標,。
(四)進場業(yè)務(wù)洽談
1、洽談前應(yīng)作好以下準備:
a)收集流行于專業(yè)美容院線的香薰資料作鋪墊,。
b)備齊《xx香薰系列化妝品銷售手冊》以及相關(guān)傳單,、海報資料。
c)刊發(fā)于相關(guān)報紙,、雜志上的xx招商,、推廣廣告。
d)xx產(chǎn)品樣品一套,。
e)相關(guān)香薰系列贈品,、試用裝及其它,。2,、洽談中應(yīng)注重以下幾點:a)全面介紹香薰概念及時尚流行趨勢。
b)概括介紹xx系列產(chǎn)品賣點,。
c)比較,、介紹xx系列產(chǎn)品與香薰或其它同類產(chǎn)品在包裝、規(guī)格,、價格等方面的優(yōu)勢,。
d)簡要介紹公司媒體廣告支持計劃。
e)詳細介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案,。
f)最后介紹xx系列產(chǎn)品品質(zhì)信心保證及完善售后服務(wù),。
3,、如一次洽談未果,應(yīng)及時總結(jié)經(jīng)驗,,以利下次拜訪,。
(五)上架陳列布貨
產(chǎn)品陳列是展現(xiàn)產(chǎn)品風(fēng)采的固定廣告窗口,其整齊劃一的布局,、明快大度的氣勢,,可充分顯示品牌的形象與實力,十分有利于吸引顧客注意力,,從而延長顧客逗留時間,,增加銷售機會。
1,、主推產(chǎn)品xx洗發(fā)露系列應(yīng)陳列于貨架黃金陳列線上(由下至上的第四,、五層),每一品種橫向陳列面應(yīng)不少于4瓶,,縱向陳列不少于6瓶,。各品種應(yīng)按瓶體底端色塊紅、黃,、綠,、藍順序排列。
2,、xx沐浴露系列各品種依照粉紅(美白型),、淡綠(抗皺型)、淺黃(健康型),、天藍(秀身型)的順序排列,。3、有條件的賣場內(nèi)應(yīng)盡可能設(shè)置xx堆碼及專屬陳列架,。(請參照公司統(tǒng)一模式)
4,、有效使用xx貨架卡。張貼于由下至上的第三層及更高層貨架之上,。
5,、組合使用海報、架頭牌,、賣場指示牌,、易拉寶、場內(nèi)掛墻燈箱等xx系列宣傳品,。
6,、產(chǎn)品價格標簽統(tǒng)一粘貼于xx瓶體左上角,同一規(guī)格的瓶體粘貼高度必須一致,。
7,、xx系列所有產(chǎn)品應(yīng)盡可能陳列于日化用品中心區(qū),,并緊鄰在知名品牌或高價位產(chǎn)品旁邊,以利推銷,。
(六)場內(nèi)貼柜促銷
1,、產(chǎn)品賣點提煉。
a)香薰洗發(fā)露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換,、平衡調(diào)理”作用機理,,強調(diào)產(chǎn)品“高效營養(yǎng)、滋潤,、保濕”的護理特點,,突出香薰“提神醒腦、清熱祛濕”的功效,。
b)香薰沐浴露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換,、平衡調(diào)理”作用機理,強調(diào)產(chǎn)品“高效美白,、滋潤,、抗皺、秀身”的護理特點,,突出香薰“放松壓力,、舒緩緊張、調(diào)整情緒,、撫慰心靈”的功效,。
2、有效使用傳單,、勤發(fā)多派,,注意保持傳單清潔、整齊,、無破損,。凡購買xx產(chǎn)品的顧客,均應(yīng)贈送xx小冊子1本,。(小冊子不得隨意散發(fā),,僅限于定向贈送。)
3,、上市初期加大贈品投入,、同時應(yīng)加強贈品核銷管理,。根據(jù)公司香薰一洗白洗面奶調(diào)撥情況,,可對部分主推產(chǎn)品實行x式銷售。
4,、確保賣場營業(yè)時間內(nèi)不間斷促銷,,盡可能為xx產(chǎn)品設(shè)置專職促銷員并安排促銷員上對班(早,、晚倒班各1人)。
5,、通過開展“一張促銷臺,、2名促銷員”形式的場內(nèi)小型促銷活動,集中調(diào)派人手,,“圍點打援”,,短期內(nèi)迅速形成xx壓倒性銷售優(yōu)勢。
6,、上市初期與賣場合作推出“進場有禮”活動,,對每日前20名進場的顧客免費派送xx袋洗2包/人,以提高顧客攔截率,。
(七)戶外活動推廣
1,、xx上市初期,在首批進場的每一家賣場外,,盡可能爭取舉辦一次中型戶外推廣秀,。
a)活動規(guī)模大致規(guī)劃為:2~4把太陽傘、4~6張促銷臺,、2~4幅易拉寶,、2塊海報立牌、6~8名促銷員,。(大型活動必要時可向公司市場中心申請?zhí)峁┗顒臃桨?。?/p>
b)活動應(yīng)針對18~25歲年輕一族(xx新品首批目標消費群),以免費試用,、特惠推廣為口號,,穿插乒乓球摸獎、x抽獎等各種實效性趣味節(jié)目,,以吸引消費者參與,。
c)活動現(xiàn)場采用辛?xí)早餮莩摹段兜馈纷鳛楸尘耙魳罚嫱小皒x”主打廣告語——我有我味道,!
d)除香薰洗面奶,、香薰袋洗外,xx小冊子,、《有情》雜志均可作為活動獎品,、贈品。
e)活動主題:活在“xx”里x輕松永相隨(八)市場維護跟進
1,、終端建設(shè),。終端氛圍是最直觀的廣告宣傳,需長期不懈地堅持,。雖然各賣場內(nèi)廣告位有限,,但在眾多品牌興衰更迭之中,,必然存在調(diào)整機會。xx上市初期,,終端建設(shè)主要以貨架上方的xx架頭牌設(shè)置為主,,同時爭取機會對存包處進行廣告包裝。次選目標為:賣場指示牌,、場內(nèi)立柱燈箱,、樓梯(電梯)間燈箱或廣告牌、賣場玻璃櫥窗廣告展示,、賣場門樓招牌,、賣場地下停車場指示牌或燈箱廣告、賣場外墻體廣告等,。
2,、客情關(guān)系。與各賣場洗化部門經(jīng)理,、售賣區(qū)店長(柜長),、理貨員、營業(yè)員等銷售實務(wù)工作人員的客情關(guān)系直接影響并在一定程度上決定著產(chǎn)品的銷售環(huán)境和業(yè)績,。xx上市之初,,可通過以下多種形式來溝通、建立并進一步加深工作情誼,,營造寬松環(huán)境:
a)贈送小禮品,、〈有情〉雜志等(尤其在生日時)
b)邀請參加產(chǎn)品演示會(介紹產(chǎn)品知識、香薰概念,,穿插趣味搶答,。)、內(nèi)部員工培訓(xùn)或工作會議
c)工作懇談會(征求市場建議),、聯(lián)誼會
d)大型推廣活動特邀佳賓
3,、競爭關(guān)系協(xié)調(diào)。任何新品上市必將引起其它已有一定市場份額的品牌的排擠甚至打壓,、x,,為減輕壓力,xx入市初期,,應(yīng)充分利用有情蒲公英已有資源,,明確將xx品牌劃入有情旗下,不以新品牌形象張揚,,同時盡可能和蒲公英聯(lián)動促銷,,避免與其它品牌拼價格、拼贈品,更應(yīng)運用差異化手段突破常規(guī)產(chǎn)品消費概念,、區(qū)隔xx品牌消費群體。
(九)品牌知名度傳播
1,、公益活動,。通過與x部門聯(lián)合開展交通義務(wù)值勤活動、與環(huán)衛(wèi)部門聯(lián)合開展“愛國衛(wèi)生”活動,、與福利機構(gòu)開展志愿者服務(wù)活動,、參與“清明節(jié)”英烈掃墓活動等等多種多樣的公益活動,打出“xx”旗幟,、橫幅,、綬帶、禮儀服裝等醒目標志,,迅速傳播xx品牌知名度,。
2、顧客聯(lián)誼,。通過舉辦“xx之春”廣場(或小區(qū))舞會,、“xx卡拉ok巡回大獎賽”等活動,廣泛吸引消費者參與,,擴大口碑宣傳,。
3、與大中型專業(yè)美發(fā)店聯(lián)動,,以贈送《有情》雜志,、贈送xx產(chǎn)品試用、優(yōu)價提供xx產(chǎn)品試銷,、設(shè)立xx產(chǎn)品窗口店等形式提高產(chǎn)品認知度,。
4、通過與當?shù)仉娨暸_聯(lián)辦電視購物,、與當?shù)爻鞘幸蛱鼐W(wǎng)網(wǎng)站合作發(fā)布網(wǎng)頁廣告等形式提升xx產(chǎn)品品味,。
(十)銷售業(yè)績提升
1、員工激勵,。人才是創(chuàng)造業(yè)績之本,,xx上市初期,人力資源的整合十分重要:
a)選調(diào)優(yōu)秀員工組成xx促銷小組,,帶動其它員工,。
b)在每周或每月例會時,應(yīng)不斷對員工進行強化培訓(xùn),,通過xx產(chǎn)品概念的提煉,、流行趨勢的分析,樹立員工堅定信心。
c)在日常工作中,,運用工作周報表,、月報表、贈品核銷表等手段加強終端管理,,建立各賣場員工xx產(chǎn)品日常銷售流水帳,,密切掌握市場動態(tài)。
d)積極開展xx產(chǎn)品銷售競賽,,運用“突出,、平衡”手段,充分調(diào)動員工主觀能動性,。
e)對于業(yè)務(wù)人員,,除適用上述方案外,可采用預(yù)留xx品牌業(yè)務(wù)經(jīng)理的虛位競爭方式,,培養(yǎng)后備人選,。
2、行業(yè)教育,。
a)用各種媒體刊登香薰知識文章,。
b)和當?shù)孛廊菝腊l(fā)行業(yè)協(xié)會聯(lián)合舉辦香薰化妝品應(yīng)用與流行趨勢論壇。
c)與開設(shè)有香薰服務(wù)項目的專業(yè)美容院聯(lián)辦香薰沙龍,,普及香薰文化,,營造并擴大xx香薰產(chǎn)品消費市場。
3,、直銷,。以優(yōu)價供應(yīng)xx產(chǎn)品,鼓勵員工在親朋好友中直銷,,擴大試用,、消費人群。
4,、規(guī)模效益,。迅速建立、完善xx行銷網(wǎng)絡(luò),,縮短xx產(chǎn)品鋪市周期,,并進一步向市區(qū)化妝品專賣店、居民區(qū)小門店,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場滲透,,不斷擴大銷售規(guī)模,是提升xx銷售業(yè)績的必由之路,。
銷售人員計劃與總結(jié) 銷售人員工作計劃表篇十一
現(xiàn)在,,找到一份工作越發(fā)的困難了,,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,,可我仍感到了工作的吃力。
我是從事公司銷售工作的,,這在以前是一項很好的工作,,可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風(fēng)險,這是對公司極為不利的,。我經(jīng)過不斷的思考后,,寫出了我的年度工作計劃,,
新年度我擬定三方面的計劃:
1,、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,,做好成單,、跟單工作。
2,、學(xué)習(xí)招商資料,,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),,取長補短,,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗,。
3,、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況
4,、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、x縣,、x縣,,回訪完畢。在回訪的同時,,補充完善新的酒水商資料,。
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,,根據(jù)本地社會發(fā)展,、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系,。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃,,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,,規(guī)劃方案《銷售工作展望》。
4,、注重工作分析,,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設(shè)計,,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書,。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系,。
6,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場,、本地主流報紙,、行業(yè)報刊、校園招聘,、人才招聘網(wǎng),、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹),;強調(diào)實用性,,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試,、結(jié)構(gòu)性面試,、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試,、心理測驗,、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演,、文件筐作業(yè),、管理游戲)。
7,、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,,對績效工作計劃,、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標管理法,、平衡計分卡法,、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標法),、績效反饋面談,、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理,、iso質(zhì)量管理體系,、標桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘,、人員調(diào)配,、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進行全過程關(guān)注與跟蹤,。
8,、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化,、本公司化,,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
9,、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展,。
1,、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話,。
2,、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)7100009],年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹經(jīng)理代收),。
3,、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費,、取郵件,、咨詢物業(yè)管理事宜等。
4,、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作,。
5,、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行,,注意日常操作,。
6、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印,、傳真,、電話、文檔輸入電腦,、報銷,、購物等)。
銷售人員計劃與總結(jié) 銷售人員工作計劃表篇十二
xxxx有限公司,,成立于20xx年xx月xx日,,是由xxxx投資有限公司和xxxx株式會社共同出資設(shè)立的。xxxx項目經(jīng)國家對外經(jīng)貿(mào)部批準,,由國家工商局授權(quán)北京市工商局登記注冊,,注冊資本為18億元人民幣,總投資24億人民幣,,中韓雙方各占50%,,企業(yè)性質(zhì)為中外合資經(jīng)營企業(yè),合資期限30年,。
xxxx是中國加入世界貿(mào)易組織后批準的第一個汽車生產(chǎn)領(lǐng)域的合資項目,,這個項目得到了中韓雙方的大力支持和高度重視,并被北京市確定為振興xxxx制造業(yè)的龍頭項目,。
本次招聘計劃人數(shù)為31名,,其中:
銷售代表1名,要求:本科以上學(xué)歷,,35歲以下……
營銷經(jīng)理助理2名,,要求:本科以上學(xué)歷,30歲以下……
行政管理人員3名,,要求:大專以上學(xué)歷,,女性,30歲以下……
業(yè)務(wù)主管5名,,要求:碩士研究生學(xué)歷,,具有5年以上管理經(jīng)歷,45歲以下……
銷售人員20名,,要求:大專學(xué)歷,,45歲以下……
組長:俞婷婷,公司人力資源部部長
副組長:吳大娟,,公司綜合部部長
成員:
陳穎,,銷售部副部長
黃曉璐,,生產(chǎn)部副部長
谷茂園,行政管理科科長
喻飛飛,,財務(wù)部副部長
秘書:孟娜娜(負責(zé)現(xiàn)場問答記錄)
1人民的日報,;
2新安晚報;
3本公司網(wǎng)站,,網(wǎng)址:
本次招聘需經(jīng)費xxxxx元,,其中:廣告費用xxxxx元;招聘人員補助費xxxxx元,;會議費用xxxxx元,。
x月x日,發(fā)布招聘信息
x月xx日,,第一輪面試
x月xx日,,公布招聘結(jié)果
x月xx日,安排招聘人員上班
1,、請給我們談?wù)勀阕约旱囊恍┣闆r
2,、請談一下你對公司的看法,為什么你想來這間公司工作,?
3,、如果公司錄用你,你最希望在哪個部門工作,?
4,、你愿意被外派工作嗎,?你愿意經(jīng)常出差嗎,?
5、我怎樣相信對這個職位你是最好的人選呢,?
6,、你對公司的有何印象?
7,、你家在外地,,單位無住宿條件,你如何看待,?
8,、你有怎樣的工作觀?
銷售人員計劃與總結(jié) 銷售人員工作計劃表篇十三
根據(jù)企業(yè)20xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,,銷量總量5萬套的總目標及企業(yè)20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了,。二、三級市場的低端需求,,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動了整體市場容量的擴張,。20xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4%.20xx年度預(yù)計可達到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于洗牌階段,,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)企業(yè)的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,,企業(yè)20xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力,、美的,、海爾等一線品牌的圍剿下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,,淘汰率達60%,。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑,。新科,、長虹、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下,、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢,。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。
根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:
銷售業(yè)績
根據(jù)企業(yè)下達的年銷任務(wù),月銷售任務(wù),。根據(jù)市場具體情況進行分解,。分解到每月、每周,、每日,。以每月、每周,、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,,完成各個時段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團隊素質(zhì),,加強團隊管理,開展各種促銷活動,,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,,強勢推進大型終端,。
2、k/a,、代理商管理及關(guān)系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實力情況,,進行企業(yè)的企業(yè)文化傳播和企業(yè)20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播,。了解各k/a及代理商負責(zé)人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通,。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行企業(yè)的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動,,提升品牌形象。如格蘭仕空調(diào)健康,、環(huán)保,、愛我家等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進行一些路演或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)企業(yè)的06年度的銷售目標,,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,,積極配合店中店,、園中園,、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)企業(yè)的展臺布置六個氛圍的要求進行),。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項工作根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照企業(yè)的統(tǒng)一標準,。(特殊情況再適時調(diào)整)
5,、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xx年04月8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行企業(yè)的銷售促進活動,,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,,攻其劣勢,,企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行,。
6,、團隊建設(shè)、團隊管理,、團隊培訓(xùn)
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日8月30日a,、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核,。清除部分能力底下的人員,,重點保留在40人左右,進行重點培養(yǎng),。b,、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表,。c,、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段9月1號-20xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)統(tǒng)的強化培訓(xùn),,配合企業(yè)的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進行網(wǎng)點擴張,積極進行終端布置建設(shè),,并保持與原有?端的有效溝通,,維護好終端關(guān)系。
①培訓(xùn)系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓(xùn)
業(yè)務(wù)人員促銷員
培訓(xùn)講師促銷員
②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓(xùn)
9月1日-10月1日:進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識的培訓(xùn)
10月1日-10月31日:進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓(xùn)
11月1日-11月30日:進行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)
12月1日-12月31日:進行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo),、培訓(xùn)及平常隨時進行心態(tài)建設(shè),。
20xx年1月1日-1月31日:進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓(xùn)
20xx年2月1日-2月29日:進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進,。
第三階段:20xx年2月1日-2月29日
①用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進行招聘促銷員工作,,利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核,、篩選,。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人,。
②所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上
第四階段:20xx年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜,。
第一:跟隨進貨源,,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),,達到庫存最優(yōu)化,,習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象,。
第二:招聘培訓(xùn)臨時促銷員,,以備做活動,,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊,。
第三:嚴格執(zhí)行企業(yè)的銷售策略及促銷活動,并策劃執(zhí)行銷售促進活動,,拉動市場,,提升銷量,。
第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配,。
第五:進行布點建設(shè),,提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo),,執(zhí)行督導(dǎo),。
第六:每月進行量化考核
第七:對每月的任務(wù)進行分解,并嚴格按照wbs法對工作任務(wù)進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,,權(quán)責(zé)分明,,責(zé)任到人,工作細節(jié)分到不能再細分為止,。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導(dǎo);述職談話;報表管理,。嚴格控制團隊,保持團隊的穩(wěn)定性,。
第九:時時進行市場調(diào)研,、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應(yīng)的機制,。
第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù),。
以上是20xx年度的工作計劃,,如有考慮不周之處,請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)!!
銷售人員計劃與總結(jié) 銷售人員工作計劃表篇十四
1,、 季度任務(wù)進度;
2,、 未按計劃的客戶網(wǎng)點列表;
3、 特殊項目進度;
1,、本月銷量分解客戶列表,,并標注匹配的主要政策;
2、實地拜訪客戶類表,,并標注主要工作;
3,、促銷活動安排及促銷人員調(diào)用列表;
4、特殊項目銷售分解;
1,、問題的銷售網(wǎng)點列表,,并標注問題點及產(chǎn)生的;
2、對產(chǎn)生的問題有解決的辦法;
3,、銷售環(huán)節(jié)的問題,,及解決建議;
1、銷量增長網(wǎng)點列表及措施;
2,、新客戶,、新項目拓展地區(qū)網(wǎng)點類表及日程
1、對公司流程,、制度的改進建議;
2,、政策措施、資源調(diào)配的改進建議
1,,制度:嚴格執(zhí)行所制定的關(guān)于考勤制度,,車輛安全制度,車輛和裝潢提成分配制度,,招聘制度,,值班制度等維護榆次網(wǎng)點保證正常運作和高效運轉(zhuǎn)的制度。
2,,衛(wèi)生:展廳和車輛衛(wèi)生一直長抓不懈,。
3,人員:和成總,,人力資源部,,網(wǎng)管部商量合計,把人員空缺填補滿,。
4,,庫存:和成總,,網(wǎng)管部郭經(jīng)理以及各品牌經(jīng)理合計庫存結(jié)構(gòu),以及制度相關(guān)應(yīng)急辦法,。
5,,客戶:主要攻關(guān)xx大客戶(目前進展情況,將另表向公司相關(guān)負責(zé)人匯報),。
6,,銷量:至少完成xx臺零售。
7,,配合:配合總部組織的節(jié)油大賽活動,。
8,學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)凱威的配置和價格,,以盡快實現(xiàn)凱威車型的銷售,。
9,外拓:重點對制藥,,副食行業(yè)等大中型企業(yè)進行開發(fā),。爭取開發(fā)xxc+客戶,并上報網(wǎng)管部備案,。
10,,關(guān)懷:給老客戶以及重點客戶發(fā)問候短信,寄送凱威資料
銷售人員計劃與總結(jié) 銷售人員工作計劃表篇十五
20xx年,,新年到了,,給自已訂立一個新的目標和計劃。將主要圍繞節(jié)假日進行活動策劃,,拉動消費,,提高收益,下面是具體的工作計劃:
以中,、青年為主題,,推出情侶套餐、情侶洗浴,,情侶客房,、大型晚會現(xiàn)場速配游戲活動。前50對報名參加的免收夜總會門票費用,,并評選出當晚情侶獎,,默契獎,人緣獎,。以此來吸引我們的目標客戶,。并同時推出美容卡、健身卡等的銷售活動,。擴大我們的市場份額,,提高競爭力,。
以餐飲為主題,推出五一美食七天樂,,來酒店用餐,,天天有驚喜,,天天有優(yōu)惠,。依次來提升長假期間餐廳上座率。同時加大與旅行社的合作,,爭取更多的旅行團隊,。
隨著餐飲美食節(jié)同期推出粽子風(fēng)味大賽,設(shè)置獎項:評出造型獎,,口味獎,,組織獎,參與獎,,的粽子和最小的粽子獎,。以此來帶動酒店的餐飲發(fā)展和其他配套設(shè)施的盈利。以此擴大社會影響,,提高公司的美譽度,。評選秀的,前十名有不同的獎勵,。邀請到酒店參觀并入住酒店,,以次來表達酒店對員工勞動成果的肯定。提高公司的美譽度,,從而提升酒店的社會形象,,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益,。
以兒童為主題,,推出兒童夏令營活動,從各小學(xué)選出年度秀的學(xué)生共計100人,,由公司出費用組織帶領(lǐng)兒童旅游,,舉辦篝火晚會活動,并免費洗浴一次,。隨團記者隨時報道有關(guān)活動情況,,以獲得免費的新聞宣傳。以此擴大社會影響,,提高公司的美譽度,。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益,。
以我最敬愛的老師為主題,,推出有獎?wù)魑募霸姼璞荣悺Ρ辉u為年度優(yōu)秀教師的,,給予免費提供一次洗浴門票及其他節(jié)日禮品,。獲獎作品也有相應(yīng)的獎勵。
以迎中秋,、慶團圓為主題,,舉辦歌舞冷餐酒會來答謝酒店重要客戶,以次來維護酒店與客戶的關(guān)系,。同時推出中秋月餅系列,,中秋禮包等,并在樓頂花園賞月,。借此擴大社會影響,,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,,酒店的社會形象良好,,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。
通過舉辦一些活動計劃,,邀請各界知名人士及會員參加,,加強與他們的溝通,鞏固客戶的忠誠度,。并加強會員卡的銷售工作,,并告知我們的下一季度的計劃,會推出哪些產(chǎn)品及優(yōu)惠措施,。借助媒體宣傳,,擴大社會影響,提高公司的知名度,、美譽度,。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益,。