總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧,。
急診科室工作總結(jié)篇一
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,提高服務(wù)質(zhì)量
堅(jiān)持以病人為中心,,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽(tīng)到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人,。為病人提供面巾紙,,紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號(hào),、取藥,。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,,實(shí)行彈性排班,,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評(píng),。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí),,甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí),我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋,打不還手,,罵不還口,,受到醫(yī)院的表?yè)P(yáng)。
二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),。開(kāi)展急救專業(yè)培訓(xùn),,選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,,要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān),。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置,、創(chuàng)傷急救,。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),,目前有8名護(hù)士參加全國(guó)高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試,。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》,。
三,、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,,要求其三個(gè)月內(nèi)掌握急診的流程,,院前急救,如何接急救電話,、掌握急診科所有的儀器使用,,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí),,取得了很好的效果,。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課,。
四,、關(guān)愛(ài)生命,爭(zhēng)分奪秒
是急診科努力的方向,,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,,既無(wú)陪人而且神志不清,,躁動(dòng)不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,,雙下肢開(kāi)放性骨折,。當(dāng)班護(hù)士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射,,并果斷采用氣管插管,,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,,同時(shí)開(kāi)通綠色通道,,為搶救患者贏得寶貴時(shí)間。
五,、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),,現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,,做到班班清點(diǎn),、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,。從而保證了搶救患者的及時(shí),、準(zhǔn)確、快速,。
急診科室工作總結(jié)篇二
急診科護(hù)理工作在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,在全科人員共同努力下,從院前急救,、長(zhǎng)途轉(zhuǎn)運(yùn)到院內(nèi)留觀,、搶救及輸液等各項(xiàng)工作順利開(kāi)展??剖覉?jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),、培養(yǎng)專科人才,、提高護(hù)理質(zhì)量,、保障患者安全的目標(biāo),一年來(lái)取得了一定的成績(jī),,但也存在很多不足,,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、 強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士積極參加院內(nèi),、科內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn),,不斷就溝通技巧進(jìn)行學(xué)習(xí)與討論,有效處理工作中出現(xiàn)的矛盾,,不斷改進(jìn)患者的就醫(yī)環(huán)境,,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系,,全年科室測(cè)評(píng)綜合滿意度為95.6%。
2,、 加強(qiáng)了急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及考核
全年共組織專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)12次,,理論及技術(shù)操作考核各12次,第三季度全科醫(yī)護(hù)人員按要求完成了急救技術(shù)的年度考核,,以平均分86.25分的成績(jī)過(guò)關(guān),。同時(shí)積極參加護(hù)理部組織的理論和技術(shù)操作考核,在不斷強(qiáng)化的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)士綜合素質(zhì),。
3、 加強(qiáng)了高危藥品和特殊藥物的管理
科室制定了高危藥品的管理制度,,固定了專人管理,,并將科室常見(jiàn)的高危藥品組織護(hù)士對(duì)其使用注意事項(xiàng)及使用方法進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)常用特殊藥物的輸液速度在藥師的指導(dǎo)下,,醫(yī)院出臺(tái)了相關(guān)的管理規(guī)定,,護(hù)士在工作中加強(qiáng)了對(duì)藥物不良反應(yīng)的觀察,并能做好相應(yīng)的告知,,使得用藥宣教工作較前有了明顯的認(rèn)識(shí)和提高,。
4、 加強(qiáng)了護(hù)理管理,,不斷完善質(zhì)控內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
每月定期召開(kāi)科室護(hù)理安全管理例會(huì),,將存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、討論,、提出改進(jìn)意見(jiàn),,并觀察改進(jìn)效果,將質(zhì)量控制前移到護(hù)士,,使護(hù)士明確知道自己每班工作職責(zé)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,質(zhì)控員每周有重點(diǎn)地進(jìn)行檢查,護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)科室情況安排質(zhì)控項(xiàng)目,,并根據(jù)科室實(shí)際制定質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),,本年度共完善了救護(hù)車物品檢查標(biāo)準(zhǔn)、消毒工作標(biāo)準(zhǔn),、各班次工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,。
5、 加強(qiáng)了不良事件的上報(bào)與管理,,提高護(hù)理質(zhì)量
本年度共上報(bào)護(hù)理不良事件5件,,其中:服務(wù)方面的2件,針刺傷1件,,藥名書寫錯(cuò)誤1件,,其他1件,。上述不良事件科室均能組織討論,,并不斷改進(jìn),,使護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步的提高。
6,、 積極開(kāi)展長(zhǎng)途醫(yī)療護(hù)送工作,,不斷規(guī)范醫(yī)療護(hù)送行為今年以來(lái)隨著市急救中心關(guān)于醫(yī)療護(hù)送有關(guān)規(guī)定文件的出臺(tái),并相繼組織了該項(xiàng)工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,我科醫(yī)護(hù)人員除積極參加市急救中心的培訓(xùn)外,,在護(hù)送工作中探索出一系列服務(wù),技術(shù)規(guī)范,。如:轉(zhuǎn)運(yùn)告知,,途中安全用藥,特殊情況心愛(ài)的急救處理,,空車返回時(shí)特殊的急救案例處理等,。使全年的醫(yī)療護(hù)送工作0投訴,并收到了良好的經(jīng)濟(jì)效益,。?
7,、 加強(qiáng)了實(shí)習(xí)生臨床帶教工作
科室內(nèi)制定了實(shí)習(xí)生帶教計(jì)劃,并選出優(yōu)秀的資深護(hù)士做為帶教老師,,要求帶教工作嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行,,出科時(shí)給予考核,確保實(shí)習(xí)生在科室能學(xué)到相應(yīng)的技能,,年內(nèi)受到實(shí)習(xí)生好評(píng)的優(yōu)秀老師有2名,,分別是:楊柳、韋靈花,。
8,、 加強(qiáng)了搶救、留觀,、輸液病人的安全管理
科室建立的搶救病人登記,,留觀病人觀察制度,使每位進(jìn)入搶救室的患者均有記錄,,留觀室的病人均有交班,,針對(duì)常見(jiàn)的危重癥培訓(xùn)護(hù)士病情觀察的要點(diǎn)及護(hù)理常規(guī),組織護(hù)士學(xué)習(xí)了輸液病人十大安全管理目標(biāo)及急診科護(hù)理十大安全管理目標(biāo),,全年在病人轉(zhuǎn)運(yùn),、急救儀器使用、搶救配合,、快速出車,、分診及綠色通道等方面均能做到安全運(yùn)行,。
急診科室工作總結(jié)篇三
急診科心肺復(fù)蘇模擬人圍繞護(hù)理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),,突出特色,,全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,出色地完成各項(xiàng)搶救工作?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)
一,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量
堅(jiān)持以病人為中心,,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn),。如要求護(hù)士聽(tīng)到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,,紙杯和開(kāi)水,。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號(hào)、取藥,。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院,。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,,加派夜間上班人數(shù),。這些措施得到病人的好評(píng)。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí),,甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí),,我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋,打不還手,,罵不還口,,受到醫(yī)院的表?yè)P(yáng)。
二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),。開(kāi)展心肺復(fù)蘇模擬人急救專業(yè)培訓(xùn),,選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,,要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān),。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇模擬人新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置,、創(chuàng)傷急救,。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),,目前有8名護(hù)士參加全國(guó)高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試,。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過(guò),。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三,、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性,,制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,要求其三個(gè)月內(nèi)掌握急診的流程,,院前急救,,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí)取得了很好的效果,。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,,每周實(shí)行小講課。
四,、關(guān)愛(ài)生命,,爭(zhēng)分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾,。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,,既無(wú)陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,,呼之不應(yīng),,口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開(kāi)放性骨折,。當(dāng)班護(hù)士見(jiàn)狀即給氧,、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,,氣管內(nèi)吸痰,,吸氧等處理,同時(shí)開(kāi)通綠色通道,,為搶救患者贏得寶貴時(shí)間,。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
心肺復(fù)蘇模擬人急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),,現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),,責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn),、定期檢查,,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時(shí),、準(zhǔn)確,、快速,。