總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結吧,。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?以下是小編精心整理的總結范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
保險公司部門一季度工作總結篇一
1,、提高自身素質,,履行崗位職責。
20xx年8月份我加入到中國太保呂梁中心支公司離石本部這個個團隊,,從事保險這個陌生的行業(yè),。對于一個剛走出校門從事這個生疏行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨很多未知的困難和挑戰(zhàn),。為了能盡快適應工作的需要,,我時刻把學習放在第一位,努力提高自身綜合素質,,惡補保險方面的專業(yè)知識,,爭取早日成為一個真正的保險人。
作為辦公室一名員工,,我認真履行自己的崗位職責,,主要工作就是上傳下達、整理文件、檔案收集以及領導交辦的其他的事情,,這些看似簡單的事情,,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿著文件給領導看時,,文件是一遍又一遍的修改,,一遍又一遍的打印,改的自己都有些煩操了,,可是,,公司領導仍不厭其煩認真審閱每一份文件,乃至每一個字,,將心比心,,顯然是我工作太不認真了。后來自己反思明白了態(tài)度決定一切,,在今后工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2,、認真做好領導交辦的任務,。
做為一個新員工來說,除了做好自己本職工作以外,,還要認真做好領導交辦的事情,,做到腿勤,手勤,,嘴勤,,不怕苦,不怕累,,對工作盡職盡責,,盡量替領導分憂,提高工作效率,。
3,、在工作中存在的問題。
在這短短的一個月中,,我認識到自己很多不足之處,,比如在面對繁忙的工作時,未能合理統(tǒng)籌的將工作完成,,工作效率不是很高,,同時也缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解。在今后的工作中,,我會更加積極努力提高自己,,不斷總結經(jīng)驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值,。在工作中如有不對的地方,,還懇請領導批評指正,,我將虛心學習。
總而言之,,要保持一顆積極學習,,虛心采納、思考探索的工作心態(tài)去對待日后的工作,,相信自己可以做的很好,。
保險公司部門一季度工作總結篇二
八月份已經(jīng)悄然而逝,這是我加入到保險公司的第一個月,,我就談談這一個月來的心得吧,。
1、保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,,使我對保險有了一個更客觀,、全面的認識。
說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前,,我對保險的認識就是,,保險都是騙人的,對保險這門行業(yè)的認識非常的狹隘和片面,,在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),,那么對于現(xiàn)在的社會,太多的事故問題的發(fā)生,,保險就顯得越加重要,。
2、對職場有了初步,、真實,、貼切的認識,明確了努力和改善方向,,通過與領導和老師們接觸,,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗。
作為一名剛畢業(yè)的學生,,能夠有機會來到國華工作學習,,我感到非常的榮幸,。做學生的時候希望盡早的參加工作,但是根本不了解職場,工作之后才有了一個清晰的認識,,每一個人職場都有它特定的一個運作流程
3,、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。
雖然我大學學習的是電腦,但是它設計的方面也很廣,,我學習的是計算機網(wǎng)絡,。學習的側重點不同,所以之前對辦公的應用也不是很精通,,而且我之前是很煩惱excel表格,,但是通過在工作中的學習,發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難,,世上無難事,,只怕有心人,在認真面前,,困難就是個紙老虎,。我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結經(jīng)驗,,不能一錯再錯,。也希望在我犯錯誤的同時,領導積極地批評指正,,因為在以往的工作中,,領導從沒有嚴厲的批評過我,總是給予鼓勵,,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的,,鼓勵和夸贊也是一種動力,。
4,、培養(yǎng)了我勤奮、踏實,、認真,、負責任的工作態(tài)度。
雖然初審不需要什么技術含量,,但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,,可能就是寫錯一個數(shù)字,可能就是一項內容空缺,,等等,,就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,,做什么事都要擔起自己的責任,。
保險公司部門一季度工作總結篇三
八月以來,-x部在上級保險公司的領導下,,在我保險公司全體員工的不懈努力下,,保險公司業(yè)務取得了突破性進展,各項工作也在健康順利的進展。下面我將這一個月來的工作經(jīng)歷與不足之處總結如下:
第一,、工作內容
那么對于經(jīng)代后援來說,,它的任務也是非常繁重的,但是就我個人而言,,由于年齡的問題,,還欠缺很多的經(jīng)驗,所以我的工作任務相對來說還比較簡單,,主要有下面幾項內容:
1,、投保單的初審、登記,、交單
2,、保單的領取,發(fā)放登記
3,、報表,,包括各家代理公司本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表,、每周各推展內勤截止到當天的數(shù)據(jù)報表,、每日數(shù)據(jù)匯總報表,次月做上月的月度匯總報表
4,、庫存管理,,主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記
第二、是個人成果和不足的總結
首先說一下個人成果:
第一個方面就是初審工作,,經(jīng)過對投保單的認真仔細的審查之后,,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少后續(xù)問題的發(fā)生,,(減少問題件)以便提高承保速度,。
第二個方面是報表,每天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理,,統(tǒng)計,,以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務量,對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度,,做到心里有數(shù),,通過對數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計劃,。就我個人而言,,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那最大的收獲就是學到了很多的知識,,積累了一定的經(jīng)驗,。
下面是工作不足:
對于初審工作,,說實話開始的時候我覺得它就是個小case, so easy ,。但是經(jīng)過一段時間的工作之后,,出現(xiàn)的一些問題,比如證件號,、銀行卡號填寫錯誤,,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,,這不是一項簡單的工作,,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真,、仔細,。單子多的時候,我就用以著急,,也就容易馬虎,,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務知識,,業(yè)務水平還有待提高,。
第三、是未來的一個工作計劃
首先,,繼續(xù)做好先前的工作,,聽從領導的安排
第二,努力做好自己的本職工作,,做好后援服務,,和各位老師為國華為經(jīng)代搭建一個更好的平臺
第三,繼續(xù)努力的學習業(yè)務知識,,提高自己的業(yè)務水平
保險公司部門一季度工作總結篇四
今年是保險業(yè)認真貫徹落實黨的xx屆五中全會和視察廣東重要講話精神,,全面加強黨的執(zhí)政能力建設的重要一年,,也是財產保險公司樹立形象,、打響公司品牌的第一年,更是我們支公司面臨重重壓力,、攻堅克難的一年,。
所以,在八月份我們在上級公司的大力支持和經(jīng)理的正確領導下,,克服了時間短,、任務重、萬事開頭難等多重阻力和問題,,經(jīng)過全體員工的共同努力,,在短短一個多月的時間內,,我公司就招聘培訓了一支年輕、精干的保險員工隊伍,,選擇合適的地點建設了一個嶄新的,、功能齊全的保險分公司,并積極開展業(yè)務,,收取保費xx萬元,,較好地完成了上級下達的任務指標。現(xiàn)將主要的工作情況總結報告如下:
一,、采取的主要工作措施
(一)艱辛籌備,,積極拓展保險業(yè)務的新市場
財產保險公司決定在xx區(qū)籌建分公司,并委托擔負這一重任,。作為第一任分公司經(jīng)理,,可謂受命于危難之際,從8月28日開始,,還是光桿司令一人的他就開始了千頭萬緒的籌建工作,。
首先,確定公司的位置,。位置選得好不好,,對公司的形象、宣傳和業(yè)務的覆蓋面影響非常大,。x經(jīng)理跑遍了xx區(qū)的大街小巷,,看遍了所有能夠租賃的房屋,最后將公司地址鎖定在樓,。選擇這里作為分公司的所在地,,更便于我們擴大宣傳面,與車主進行面對面的交流和溝通,,更利于我們開展財產保險業(yè)務,。
其次,對房屋進行改建裝修,。x經(jīng)理帶著裝修隊伍,,按照上級公司的規(guī)定和分公司的規(guī)范化要求,三番五次地對還是毛坯房的租憑屋進行了實地考察,,幾次進行
第三,,招聘培訓公司人員
公司能不能開展好業(yè)務,人是最關鍵的因素,。x經(jīng)理在做好公司硬件籌備工作的同時,,積極在社會上物色招聘優(yōu)秀的保險人才進分公司。從8月1日開始,,公司內勤人員,、公司業(yè)務員等一批充滿活力,、熱愛保險事業(yè)的年輕人走進了財產保險的行列。分公司并于x月x日至x日,,集中時間對全部人員進行了上崗前的業(yè)務培訓,。
第四,分公司順利通過上級驗收,。
經(jīng)過艱辛的籌備,,財產保險公司分公司終于正式立足。x月x日,,通過了消防大隊的檢查驗收,,并獲得了消防大隊頒發(fā)的《消防驗收合格意見書》。x月x日,,我公司內部網(wǎng)絡系統(tǒng)經(jīng)過運轉調試,,全部投入正常工作。x月x日,,市保險公司領導陪同省保監(jiān)局領導到我公司進行了檢查驗收,。至此,我公司正式成為財產保險公司大家族中的一員,。
(二)確立工作重心,,在競爭中尋找保險業(yè)務的突破口。
1,、分析形勢,,確立工作重點。20xx年年底,,我公司才剛剛成立,,為盡快開展工作,x經(jīng)理確立的工作重點是:建立良好的社會關系,提高員工的業(yè)務素質,,抓好公司的內部管理,。把鞏固車險和企業(yè)財產保險、拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重,。
在競爭中求生存,,在競爭中促發(fā)展。xx地區(qū)現(xiàn)有3家(中國財保,、中國人壽,、太平洋保險)經(jīng)營財產保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司,,無形中對我們剛成立的保險公司形成了強烈的競爭壓力,。我們惟有保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實,,積極尋求對策,,與競爭對手們賽服務水平,、賽業(yè)務能力、賽奉獻與付出,,才能從已有的保險企業(yè)中脫穎而出,,用實力贏得保險人才的加盟,贏得“回流”保險業(yè)務,,才能在保險競爭中屹立不倒,。
2、找準突破口,,加大市場占有面,。根據(jù)xx區(qū)20xx年的保源情況,x經(jīng)理經(jīng)過仔細的分析研究,,把摩托車保險,、船舶、學校,、幼兒園的人身意外險作為今年零散性險種突破口,,與交警等有關部門聯(lián)系,請他們幫助協(xié)調,,幫助代理摩托車保險業(yè)務,。目前,此事正在進一步的協(xié)商中,。
3,、狠抓理賠,提高服務質量,。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,,大力加強誠信建設,培育保險誠信意識,,強化了失信懲戒機制,。只要接到報案,無論事故大小,,無論白天黑夜,,公司始終堅持派人在第一時間趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,,嚴格按照快速賠付流程,,為客戶提供力所能及的方便和服務,取得了廣大保戶的信任,,為我公司將來拓展市場提供了保障,。
努力提升保險工作的管理水平保險競爭越來越激烈是不爭的事實,這就要求我們在公司管理上要全面提升水平,。如何在競爭中學會競爭,,在競爭中獨領風騷,,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進?這是x經(jīng)理經(jīng)常思考的問題,。同時,,也是我公司每一名員工必須思考的問題。
為了迅速在已有三家保險公司的xx區(qū)立足,,我公司全體員工在x經(jīng)理的帶領下,,一是加強與保戶的接觸和溝通,密切公司與保戶之間的聯(lián)系;二是在日常管理中,,認真嚴格執(zhí)行上級制定下發(fā)的《財務管理規(guī)定》,、《單證管理規(guī)定》和承保相關規(guī)定,并用各項規(guī)定規(guī)范和約束員工的具體行為;三是積極有效的開展工作,,對每一份保單,、每一次理賠,都做到嚴格把關,,認真審核,,既不損害保戶利益,也不讓公司受到損失,。
(四)以人為本,,培育和建設優(yōu)秀的保險職工隊伍。
為廣大人民群眾服務是保險業(yè)發(fā)展的根本目的,,不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發(fā)點和歸宿,。但保險工作是靠每一位保險員工做出來的,如何讓他們始終保持良好的工作狀態(tài),,廣泛服務于社會的各個階層和人們生活的各個方面?這也是我公司經(jīng)??紤]的問題。
我公司率先從領導做起,、從公司成立之時做起,、從進公司的那一刻做起,用雷厲風行,、求真務實的工作作風,,用吃苦耐勞、樂于奉獻的工作態(tài)度,,用嚴于律己,、誠信為本的做人原則,用愛崗敬業(yè),、熟練精湛的工作能力,,取信于民、贏取客戶。同時,,公司還從各方面嚴格要求員工,,時刻讓職工保持危機感,,讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理,,徹底改變“觀望”的態(tài)度,以更加積極主動的姿態(tài)參與市場競爭,。經(jīng)過幾個月的磨練,,我公司職工隊伍經(jīng)受了鍛煉和考驗,正朝著優(yōu)秀的目標邁進,。
二,、存在的不足的問題
(一)公司疲于市場競爭和業(yè)務發(fā)展,對理論學習和業(yè)務學習有所放松,。
(二)面對強大的市場競爭壓力,,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,有部分同志對條款不是很熟,,在業(yè)務開展過程中還存在一定的問題,,少部分員工有思想惰性,還要加強這方面的思想教育工作,。
保險公司部門一季度工作總結篇五
20xx年8月省公司下發(fā)了《關于開展20xx年反保險欺詐宣傳培訓月活動的通知》(【20xx】339號),。本次活動以“防范保險欺詐犯罪、保護消費者合法權益”為主題,,提示保險欺詐風險,,強化反保險欺詐意識,營造良好的反欺詐外部環(huán)境提升員工反保險欺詐職業(yè)素養(yǎng),、識別能力及專業(yè)技能,,加強公司反保險欺詐內部管控能力。
為貫徹落實省公司關于開展反保險期許宣傳培訓月活動的要求,,進一步提高公司全體員工和全民對反保險欺詐工作的認識,,總經(jīng)理室高度重視此次反保險欺詐宣傳培訓月活動,成立了反保險欺詐宣傳培訓月工作領導小組辦公室,,制定了反保險欺詐宣傳培訓方案,。工作領導小組經(jīng)過周密計劃,精心部署,,力求通過一系列行之有效的舉措,,確保此項活動扎實有效開展,取得較好的成效,。具體措施如下:
一,、懸掛宣傳橫幅
按照總、省公司的要求,十分重視反保險欺詐工作,,長期在大門懸掛“防范保險欺詐犯罪,、保護消費者合法權益”的宣傳橫幅,積極響應總,、省公司的號召,,堅決做好此次反保險欺詐宣傳培訓月活動。
二,、設置反洗錢宣傳專欄
在信息欄里面開辟反保險欺詐,,張貼《反保險欺詐知識問答》。在柜臺設立反保險欺詐咨詢處,,并放置反保險欺詐宣傳畫及手冊,,以便客戶宣傳反保險欺詐知識并解答客戶的相關問題。
通過設置反保險欺詐專欄,,不僅在“反保險欺詐宣傳培訓月”中起到了對公司員工知識培訓的作用,,更重要的是以一種長期的形式對客戶進行反保險欺詐的教育宣傳。
三,、對公司全體員工進行反保險欺詐知識培訓
根據(jù)〔20xx〕194號文件要求,,分三批對全休員工進行了反保險欺詐知識培訓。培訓就反保險欺詐的概念,、危害,、欺詐形式等做了詳細的介紹,同時還聯(lián)系日常工作情況就有關反保險欺詐內容做了交流,。員工事后反映,,他們一些人沒有想到生活中有這么多的事情和規(guī)定是同反欺詐有關,表示受益良多,,堅決支持反欺詐宣傳活動,。
總之,通過以上一系列反保險欺詐宣傳月活動的宣傳,,一定程度上使反保險欺詐工作達到了家喻戶曉,、深入人心,使公眾認識到了保險欺詐是經(jīng)濟領域一種常見的犯罪現(xiàn)象,,不僅影響一國的政治,、經(jīng)濟和社會安全,也威脅國際政治經(jīng)濟體系的安全,,增強了公民的責任意識,,打擊保險欺詐犯罪已成為共識。
反保險欺詐工作是一項長期性,、系統(tǒng)性的工作,,在今后的工作中將嚴格按照總、省公司的要求,切實做好反保險欺詐工作,,在業(yè)務過程中加強監(jiān)督,,同時更大范圍更深入地開展反保險欺詐宣傳,打擊一切保險欺詐犯罪活動,,維護社會穩(wěn)定,、金融體系穩(wěn)定,促進保險業(yè)務的快速健康發(fā)展,。
保險公司部門一季度工作總結篇六
20xx年就要結束,,我們即將迎來令人振奮的20xx年,。按照市分公司的指示和工作安排,,現(xiàn)就我分管的支公司個險部、b柜面,、綜合管理部和紀檢監(jiān)察等多項工作,,及個人的相關情況向公司領導和各位同仁們作如下簡要述職,若有不妥和錯誤的地方,,請領導和同仁們批評指正,。
一、主要工作做法及效果
發(fā)展是硬道理,,發(fā)展是第一要務,。作為支公司“一把手”,抓業(yè)務發(fā)展是我所有工作的重中之重,,任何時候都不能有絲毫的松懈,,圍繞中心抓好以下幾項具體工作:⒈科學決策。一年來業(yè)務發(fā)展策劃都是在大量調查研究基礎上,,根據(jù)市分公司的指導思想,,結合本公司實際,匯同相關部門意見制定而成。⒉做好推動,。業(yè)務計劃能否落實,,關鍵在推動。一年來先后組織實施了8次重大的業(yè)務推動活動,,都達到了很好的業(yè)務推動效果,。
17年上半年,由于股市和基金的持續(xù)火暴,給保險行業(yè)帶來了很大影響,為了盡快扭轉局面,,帶領營銷隊伍經(jīng)過精心策劃和準備,,以農村市場為突破口,通過院壩會等多種形式,迅速占領農村市場,掀起了保險銷售的高潮,,的一場院壩現(xiàn)場簽單達13萬元,。9月、10月、兩個月以萬能險銷售為主要險種的突擊行動,,更是使公司門庭若市,,連續(xù)出現(xiàn)排著長隊交保費的喜人景象,僅國慶節(jié)7天就實現(xiàn)萬能險保費130多萬元,?!伴_門紅”企劃活動由于策劃好、部署早,、行動快,,一季度保費收達420萬元。
二,、致力培育團結,、和諧、高效率的員工隊伍
不論什么時候,,“人”是公司發(fā)展壯大的第一要素,,員工素質的高低決定企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照打造創(chuàng)建學習型團隊的要求,,結合公司經(jīng)營管理需要,,積極倡導培養(yǎng)學習型人才,采取“請進來,、走出去”,、“老帶新、先帶后”等多種形式的學習教育培訓方法,,邀請的林良講師,、以及市分公司講師來公司傳經(jīng)送寶;前往華東五市參觀學習,到梁平支公司考察交流等等,,良好的學習氛圍帶動了員工的學習熱情,,公司整體文化、業(yè)務素質得到全面提升,。
在工作中,,我始終堅持“以行導之,以情動之,,以德為之”的思想,,不斷提升自身及班子成員的標竿和模范帶頭作用,特別是在8月份以來,,經(jīng)理室只有我一人的情況下,,克服了工作千頭萬絮,壓力大,,身體欠佳等諸多困難,,和全體員工同甘共苦,,肝膽相照,在公司營造了良好的人際工作環(huán)境,,培育團結,、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍思想,,增強公司凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
按照“簡捷、高效,、適用”的原則,,科學設置管理層次和職能,建立適應公司需要的管理機構,,完善崗位責任管理機制,,明確分工和職責,強化部門職能作用,。
對原有考核辦法及薪酬制度進行改革,,根據(jù)全年的目標任務層層分解,、人人細化,,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,,制定合理的薪酬分配方案,,按照技術含量、勞逸程度,、責任大小,、工作貢獻適當調整??冃ЧべY細化考核到每一個崗位,。同時完善考核體系,加大考核力度,,獎勤罰懶,,激發(fā)公司內在活力,調動員工工作積極性,。目前已經(jīng)在客戶服務崗位進行了實施,,收到明顯成效。
三,、內控管理工作上了新的臺階
內管工作是保險行業(yè)的重中之重,,公司無論業(yè)務工作多么繁忙,都始終把內部管理,、加強合規(guī)經(jīng)營放在突出位置來抓,。對客戶服務中心實行了“一站式服務”,,按照市分公司印發(fā)的《客戶服務柜面管理系列制度》進行管理,提高了工作效率,,提升了服務質量,。在風險管控方面,嚴格遵循404條款要求執(zhí)行,,為確保落到實處,,經(jīng)理室經(jīng)常定期或不定期組織學習教育,并進行統(tǒng)一檢查,,特別是在財務制度執(zhí)行,、系統(tǒng)權限管理、單證管理等方面查漏補缺,,完善管理制度和措施;營銷代理人員管理嚴格按照《營銷員基本法》規(guī)定執(zhí)行,,對違規(guī)行為嚴肅處理,決不姑息,,堅決做到合規(guī)經(jīng)營,。一年來,在總經(jīng)理室的嚴格管控之下,,公司沒發(fā)生各類案件,,和管理出現(xiàn)嚴重漏洞的現(xiàn)象,始終保持在良好的內控管理運行之中,。
四,、精神文明建設取得明顯成效
1、黨員先進性教育進一步深化,。學習黨的xx大報告,、召開民主生活會、誠信教育等活動都開展得有聲有色,,收效明顯,,為純潔黨員干部隊伍思想和提高政治敏銳力起到了極大的促進作用。通過xx大的學習,,全體黨員干部堅定了理想信念,,堅信了黨的路線方針,樹立了科學發(fā)展觀念,。召開民主生活會,,提高了黨員干部參政議政能力,增強了民主決策能力,,發(fā)揮了堡壘作用,。誠信教育方面,總經(jīng)理室召開了專題會議,,組織員工開展“八榮八恥”教育,,聯(lián)系每個人,,每個崗位,來如何做到誠實為人,,誠信工作,,以自己的實際行動來維護公司的良好形象。以舉辦演講會,,寫學習心得等形式扎實推進,,全體黨員干部、員工在思想上政治上,、工作作風上取得了明顯提高,。
2、治本抓源頭防腐敗工作進一步加強,。全年公司開展了一系列的防腐倡廉工作,,深入貫徹中共中央關于《建立健全教育、制度,、監(jiān)督并重的整治防腐敗體系實施綱要》,,狠抓“反商業(yè)賄賂”清理工作,開展內部各項工作的自查整改,,杜絕了違規(guī)違紀事件的發(fā)生,,提高了內控管理水平,加強了風險管控,。
3,、綜合治理成績顯著。全來年公司由于狠抓了綜合治理,、安全生產工作,消除了各類安全隱患,,全體員工防范意識得到了進一步增強,,全公司實現(xiàn)了“五無”目標:無火災事故、無交通事故,、無盜竊案件,、無泄密事件和無上訪事件的發(fā)生,為公司業(yè)務工作的開展起到了重要的保障作用,。
五,、勇?lián)鐣熑巍⒃鰪姽久雷u,。
支公司非常重視加強與社會公眾,、政府部門的溝通聯(lián)系,努力塑造良好的公司形象,。一是在今年的特大洪澇災害中,,為了發(fā)揮保險的社會管理功能和“穩(wěn)定器”作用,,提升公司的品牌形象,公司主動與縣委,、政府及相關部門溝通聯(lián)系,,幫政府解決燃眉之急。經(jīng)考察并請示市公司對包巒鎮(zhèn)人民捐款兩萬元,,并積極倡導全員捐款捐物,,有效地緩解了當?shù)厝嗣竦纳罾щy,得到了社會的廣泛贊譽,。二是對受災群眾及時給予理賠幫助,,解救了無數(shù)個家庭的危急之難,解除政府的后顧之憂,,確保了社會穩(wěn)定,、家庭幸福。為構建和諧社會奉獻了一份力量,,公司的美譽度和企業(yè)文化得到了進一步的提升和豐富,。
六、個人工作作風和廉潔自律情況
(一)在政治思想覺悟方面
作為組織培養(yǎng)多年的基層干部,,為了能搞好自己的工作,,適應工作崗位的需要。不斷堅持學習,,養(yǎng)成了良好的學習習慣,。在政治上,講黨性,,能夠始終牢記黨的根本宗旨,,心系員工,服務大眾,,始終能與黨中央保持高度一致;堅定自己的政治方向,,在任何時候,情況下都沒有忘記自己身份和職責,,在樹立自己的世界觀,、人生觀、價值觀和正確的權力觀的時候都能做到保持清醒頭腦,,能模范地,、積極地貫徹落實黨的路線、方針,、政策,、及上級公司業(yè)務指導思想和各項中心工作;堅持解放思想、實事求是,,與時俱進,,在工作中絕對服從組織安排,,并能創(chuàng)造性地開展工作;善于團結廣大員工,能長期保持艱苦樸素的工作作風,、腳踏實地的工作習慣;
善于聽取基層員工意見,,不管是刮風下雨,還是烈日炎炎,,只要工作需要,,都毫不猶豫的奔赴基層,去現(xiàn)場辦公,,去關心他們,,幫助他們,千方百計解決他們工作之需,、生活之需;在工作上,,重大事情的決策上,時刻不忘肩上的責任,,都能以身作則,,率先垂范,從不搞“一言堂”;堅持辦公會議制度,,千方百計維護班子的團結,,不論在任何地方,任何時候都光明磊落,,胸襟坦蕩,,從不突出個人的作用;在工作上非常具有開拓精神,能弘揚正氣,,敢與歪風邪氣作堅決的斗爭,,哪怕遭到個別同志的不理解,甚至辱罵和攻擊,,自己都能保持健康心態(tài),,坦然處之。
一年來的實踐證明;本人具有堅定的政治信仰,、講黨性、重品行,、作表率,,綜合素質較高,經(jīng)受得起風浪的考驗,。作為基層公司的主要負責人,,有較高的政治思想覺悟,能講政治,、識大體,、顧大局,,有較強的開拓精神,思路敏捷,、辦法靈活,,并能以身作則、風雨同舟,,有較強的獨立處理問題和解決問題的能力,,能認真履行主要負責人的各項職責,每年都能很好地完成組織交辦的各項工作任務,。
作為“一把手”不管工作多忙,,為了使公司能夠統(tǒng)一在總經(jīng)理室的集中領導下,為了公司的發(fā)展,,我非常注意班子成員之間,、員工之間、特別是營銷伙伴之間,、開展談心和思想交流,,教育和要求他們識大體、顧大局,,共同營造和諧健康的發(fā)展環(huán)境,,按照“物竟天擇,適者生存,,天行有常,,不為堯存,不為桀亡”的自然法則,,樹立憂患意識,,危機意識,超前意識,。并在交流談心中,、做到與人為善、坦誠相待,、多作自我批評,、多為員工及伙伴們著想、不管上班還是在休息之時,,只要需要,,都可以交談,盡量達成共識,,盡可能激發(fā)員工門的工作熱情,、讓他們在工作中找到快樂,在快樂中忘我而熱情的工作,努力構建公司和諧的工作環(huán)境,,真正營造心往一處想和勁往一處使的和諧環(huán)境,。
(二)、財經(jīng)紀律方面
在我主持工作以來,,能夠正確處理好權力和責任的關系,,真正做到五個不動搖,一是合規(guī)經(jīng)營不動搖能夠;二是改革創(chuàng)新不動搖;三是嚴格管理不動搖;四是公道正派不動搖;五是廉潔自律不動搖,。嚴格執(zhí)行國家和公司的各項財經(jīng)規(guī)章制度,,嚴格操作規(guī)范規(guī)則,加強印章,、支票,、保費發(fā)票的管理、嚴格了報賬制度,,重大費用開支和業(yè)務企劃活動都堅持了預算制度和財務審核制度,,在業(yè)務數(shù)字上從不搞泡沫經(jīng)濟,能做到每一筆業(yè)務的合規(guī)性,、真實性,。
(三)、廉潔自律,、努力作好表率
全心全意為人民服務是我黨的根本宗旨,,在任何時候,我都不會忘記自己的身份和肩上的重任,。長期以來,,自己不僅能自覺地學習和遵守《領導干部廉潔及若干準則》、《廉政建設十不準》以及《怎樣當好領導干部》等相關的規(guī)定和制度,,在工作和生活中,,能注意加強加強思想道德修養(yǎng)。模范遵守社會公德,、職業(yè)道德,、家庭美德,能繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),、牢固樹立為人民服務的觀點,、模范地執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定,隨時做到自重,、自省,、自警、自勵,、自律、在工作中不闖紅燈、不越紅線,,做到了個人利益永遠服務于黨和人民的利益,,并決心長期貫穿于工作和生活之中。
七,、個人不足之處
1,、盡管幾年來自己帶領全體同仁忘我工作,也取得了一定成績,,但離上級的要求和本人的愿望都還有一定的差距,。
2、自己對于工作要求一向甚高,、對于每一件事情都希望做到盡善盡美,,工作中強調業(yè)務和管理較多。因此,,我經(jīng)常對事不對人,,往往因工作忙而缺乏深入細致的人性化教育,可能傷害了個別同事的感情,。
3,、由于支公司地處貧困縣,業(yè)務工作壓力大,,歷史欠賬較多,,一些現(xiàn)實問題自己無法解決,偶爾有點抱怨情緒,。
4,、對班子成員教育、引導幫助方面還做得不夠,。
保險公司部門一季度工作總結篇七
一年來,,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示,,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務,,為完成公司下達的任務指標而努力,現(xiàn)將總結如下:
1,、年初按公司總公司工作意圖,,在團險部內部人員重新進行配置,積極調動團險業(yè)務員和協(xié)保員的展業(yè)積極性,。
2,、制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會,、及時傳達上級指示精神,,商討工作中存在的問題,布置學習業(yè)務的相關新知識和新承保事項,使業(yè)務員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識,,以減少業(yè)務的逆選擇,,降低賠付率。
3,、加強部門人員之間的溝通,,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,,督促并較好地配合業(yè)務員多方位拓展業(yè)務,。
4、制訂“開門紅”,、“國壽爭霸”賽業(yè)務推動方案,,經(jīng)總公司批復后,及時進行宣導,、督促全體業(yè)務員做好各項業(yè)務管理工作,。
5、制訂*年團險業(yè)務員的管理和考核辦法,,并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整,。
學平險:一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業(yè)務員每月兩次到學?;卦L,,有問題及時與學校領導或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡感情,。做到學校有賠案及時上交公司,,并將賠款及時送回學校或家長手里,,充分履行我們的誠信服務工作,。二是為了確保學平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學平險的展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,,對學平險收費標準進行再次明確,,全面安排業(yè)務員與各學校領導及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的意見,,在公司總公司的有力支持下,,加強與市教育局領導的聯(lián)系,取得了市教育局領導的大力支持,,使今年的學平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基矗三是在各學校即將放假前期,,團險部對各大學校進行了走訪,全體學平險服務人員在短短的幾天內冒著酷暑將萬余份學平險《致學生家長的一封信和就醫(yī)服務指南》及時送到學校,,發(fā)至全體學生家長手中,,做好前期學平險工作,,最終在xx月份圓滿完成了學平險任務。
企業(yè)職工意外險:一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通,,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業(yè)安全生產的情況,,上門拜訪意外險保費在*萬元以上的大客戶,進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持,。二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數(shù)投保,,提高費率,,加強生調力度,為承保把好關,。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,,做好企業(yè)的售后服務工作。平時多到企業(yè)走走,、看看,,以體現(xiàn)我們的關心及重視,企業(yè)有賠案要及時上交公司,,并盡早將賠款送回企業(yè),。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊,。
保險公司部門一季度工作總結篇八
20xx年,,對于我來說是艱辛的一年,也是收獲的一年,,是生命改變的一年,,也是心滿意足的一年。有壓力困難,,有低谷煎熬,,有拼搏奮戰(zhàn),有皆大歡喜,,這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累,,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺??偨Y反思自己的20xx年,,更多的是成長、收獲,、幸福,、感恩、淡定,。
一年來,,保險公司在省市公司正確領導下,,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,。今年各項工作健康順利發(fā)展,。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足,。
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,,與時俱進,勤奮工作,,務實求效,,勇爭一流,進一步轉變觀念,、改革創(chuàng)新,,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,,開展多元化經(jīng)營,,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,,為保險公司的持續(xù)發(fā)展,,做出了應有的貢獻。全方面加強學習,,努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平,。
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,,制定各個周,、月、季度,、年銷售計劃,。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點,、客戶特點,,可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,,我本著“事事落實,,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,,來確保目標計劃的順利完成,。
由于業(yè)務較多,有時難免忙中出錯,。例如有時服務不及時,,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手,。
總之,一年來,,我嚴于律己,、克己奉公,在思想上提高職工的認識,,行動上用嚴格的制度規(guī)范,,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,銳意改革,,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,,取得了很大成績,。新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,,必須進一步解放思想,更新觀念,,突破自我,,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心,,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階,。我相信,,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,,上下一心,,艱苦奮斗,同舟共濟,,全力拼搏,,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
保險公司部門一季度工作總結篇九
20xx年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年,,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,,是面對新變化、落實新機制,、執(zhí)行新規(guī)定的第一年,。我司在市分公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領導下,在全體員工的奮力拼搏下,,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績,。
20xx年,我司實收毛保費*萬元,,同比增長*%,,已賺凈保費*萬元,凈利潤*萬元,,賠付率為%,。較好地完成了上級公司下達的任務指標。
一,、圍繞目標,,落實計劃,緊抓業(yè)務工作
1,、計劃落實早,、措施實
20xx年初,我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析,,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,,把計劃分解成月計劃,月月盤點,、月月落實,,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量,,進一步明確了考核辦法,,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
2,、搶占車險市場,,加大新工程、新項目的拓展力度,,堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來,,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重,,在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上,,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠,我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳,,由經(jīng)理室督促考核,,并要求提前介入公關。一旦出現(xiàn)脫報,,馬上在全司公布,,其他人員可以參與競爭,,從而鞏固了原有業(yè)務,大大減少了業(yè)務的流失,,保證了主要險種的市場份額占有率,。二是與地方政府有關部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡,提前獲悉新上項目,、新上工程名錄,,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,,請他們幫助我們收集,、提供新車信息,,對潛在的新業(yè)務,、新市場做到心中有數(shù),,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素,。三是已失業(yè)務不放棄,。我們不僅對20xx年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務內勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細,,并分解到相關部門,要求加大公關力度,,找出脫保原因,,確屬停產企業(yè)、轉賣報廢車輛的,,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,,我們決不消極退出,而是主動進攻,,上門聽取意見和建議,,改善服務手段,逐個突破,,全面爭取回流,。四是大小齊抓,能保則保,。因為企業(yè)改制,、轉產、資金等因素對企業(yè)財產保險形成了較大的沖擊,,加之競爭等因素,,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,,我們充分動員,,統(tǒng)一思想,,上下形成合力,迎難而上,。做到責任到人,,對保費在x元以上的實行分管經(jīng)理介入,共同公關,。
3,、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展,。
**地區(qū)現(xiàn)有1(中國財保,、中國人壽、太平洋產險,、太平洋壽險,、中華產險、平安產險,、平安壽險,、天安產險、華邦代理,、匯豐代理)經(jīng)營財產保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司,、營銷部、代理公司,,另已發(fā)現(xiàn)x公司(大地產險)在我縣爭奪業(yè)務,,而**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn),、服務戰(zhàn):一是做好地方政府主要領導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委,、縣政府主要領導匯報工作,,突出匯報我司是如何加大對地方經(jīng)濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調研活動,,與縣領導一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè),,不僅使縣委,、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業(yè)務發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,,主動服務于他們,,給予肯定。真實的讓縣委,、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,,是值得扶持、信賴和幫助的,,從而對我司工作給予了很大地傾斜,。二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員,、聯(lián)絡員,,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務,,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài),。三是服務更加人性化、親密化,,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任,。四是要求所有中層干部走出辦公室,,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡,,實行零距離接觸,,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務,。五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令,,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,,全面提高公司整體服務水平,。
4、以分散性業(yè)務為突破口,,加大市場占有面
根據(jù)當前階段的保源情況,,年初,經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險,、家庭財產保險,、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警,、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,,請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務;同時與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長,、教委主任協(xié)調,,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業(yè)務有所突破,。
5,、開展勞動競賽,促進“兩險”業(yè)務健康成長
我們根據(jù)上級公司有關競賽要求,,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險,、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,,并自行組織了摩托車,、責任險、意外險等突擊活動,,從而營造了一種健康活潑,、你追我趕、團結奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍,。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,,層層落實,,自加壓力,跑企事業(yè)單位,,跑個人家庭,,一筆筆、一份份,,最終以14好成績超額完成市公司下達的任務,。
6、狠抓理賠和防災防損質量的提高,。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,,堅持實事求是、“迅速,、及時,、準確,、合理”的原則。只要接到報案,,無論事故大小,,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,,掌握第一手資料,,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便,。一是堅持雙人查勘,,雙人定損,交叉做案,,賠付,,不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設,,以進一步提高服務水平;三是加強考核,、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,,輕者批評教育,,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作,。在分管領導的負責下,,防理部門主動與各業(yè)務部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案,、夏季防汛安全檢查辦法,、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,,提前介入,,積極會同相關業(yè)務部門對預案執(zhí)行情況進行檢查落實,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,,以減少損失,,增強防范風險的能力。我們先后到有安全隱患的紙業(yè),、藥業(yè)、**公司等重點客戶單位幫助整改隱患,,制訂防災預案,,深受客戶的好評,收到良好的社會效果,。
二,、調整經(jīng)營思路,強化創(chuàng)新意識,提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險種業(yè)務的同時,,認真梳理“垃圾”業(yè)務,,對往年賠付率高于10劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保,。去年我司農險,、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達10,我司從大局出發(fā),,堅決的暫停該險種的發(fā)展,。企業(yè)一攬子保險存在保險費低,保障范圍大,、保險金額高的經(jīng)營風險,,特別是遇到洪澇災害、被盜的事件,,往往造成較高的賠付率,,我公司從效益出發(fā),對該險種的承保范圍,、承保條件進行了嚴格的限制,。在注重各險種效益發(fā)展的同時,我們改變以往的經(jīng)營套路,,*廠車險業(yè)務屬于我司續(xù)保業(yè)務,,續(xù)保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業(yè)務虎視眈眈,,介入競爭,,企圖分羹,為保證萬無一失,,我司果斷提前續(xù)保,,使其他保險公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務的發(fā)展,。紙業(yè)有限公司保險業(yè)務一直以來是我司囊中之物,,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,,當年不僅會損失幾萬元保險費,,也加大了下半年的業(yè)務壓力,但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務缺口,,更好的調整序時業(yè)務結構,,的實現(xiàn)已賺凈保費,決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務,。我司這些工作是適應股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,,也是轉變思想的實驗性思路,。
正是由于我司員工勇于承擔重任,善于開動腦筋,,充分調動積極性和創(chuàng)造性,,做到人人有擔子,個個有責任,,因而,,在強大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,,還實現(xiàn)了新增業(yè)務的突破。
三,、以新的考核辦法指導工作,,規(guī)范經(jīng)營,提升管理水平,,突出業(yè)務重點
保險競爭越來越激烈是不爭的事實,,加之上市后面對的新形勢、新體制,、新模式,、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,,如何在競爭中學會競爭,,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發(fā)展,,在競爭中前進,。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡,,加強與保戶的接觸和溝通,,提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關規(guī)定引進和采用了科學的管理體系,,出臺了一系列管理規(guī)章制度,、考核辦法。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司采用,,《支公司抓住車輛年審時機宣傳車險新費率》等新聞在省公司內部網(wǎng)上交流,。
五、存在的問題
1,、公司疲于市場競爭和業(yè)務發(fā)展,,對理論學習和業(yè)務學習有所放松。
2,、面對強大的市場競爭壓力,,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,少部分員工有思想惰性,,缺乏市場發(fā)展前瞻性,,主動出擊少,被動挨打的多,。造成了少部分業(yè)務的流失,。
六、20xx年的基本工作思路
隨著市場變化和競爭的激烈,,就而言,,要牢牢地把握市場的主動權,必須加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度,。
一是轉變思想觀念,,積極適應股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,,加強并運用數(shù)據(jù)管理,,引入激勵機制,全面調動員工的積極性和主動性,。
二是正確處理規(guī)模與效益,、當前與長遠、做大和做強的關系,,加強整體公關力度,,注重業(yè)務承保質量,以最快速度和的質量挑選并占領市場,。
三是繼續(xù)加強與公安,、交警、教育,、衛(wèi)生等部門的溝通,,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛,、學平險,、校園方責任險、醫(yī)療責任險的承保率,。
四是強化理賠服務工作,。努力提高現(xiàn)場查勘率,采取人性化服務,,區(qū)別對待,,加快理賠速度,提高服務質量,,改善外部展業(yè)環(huán)境,。
五是針對競爭,,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關力度,,采取積極有效的方法,,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,,積極拓展新業(yè)務,、新保源。
保險公司部門一季度工作總結篇十
時光如梭,,20__年的工作已經(jīng)接近了尾聲,,看著新一年的20__年逐漸的逼近,我對20__年卻依舊還有一些不舍,。在過去的20__年里,,我們在領導的管理和指揮下,積極的改變了___保險公司銷售的工作方式以及我們作為銷售人員的心態(tài)和準備,。這讓我們在工作方面有了很大的改善,,也大大的提高了我們的銷售成績!
如今,一年的時間在不知不覺間就已經(jīng)過去了,。但在工作方面,,我也有很多不足和需要總結的地方。為此,,我寫下自己的工作總結如下:
一,、思想方面的提升與培養(yǎng)
在今年的工作中,我在的工作中積極的參加了公司的思想品德教育課程,,不僅大大的提升了的個人的思想和品德,,也多方面的學習了我們銷售在的工作方面應該帶有的工作思想!
此外,我們還認真的學習了的國家的發(fā)展政策工作相關的規(guī)定,,讓自身對工作有了更清楚的認識,,并能保持良好的工作態(tài)度,給客戶帶來更好的服務體驗,。
二,、工作情況的改進與修整
在工作方面,我積極主動的參加了公司安排的業(yè)務能力培訓,,這不僅針對今年在工作方面的問題對我進行了強化,,也促使我在的工作中主動進行自我培養(yǎng),自我反省,,讓我能了解到自身在工作中的不足和問題,,并進一步的去發(fā)現(xiàn)問題,針對問題,改變問題,。
在學習方面,,我也找很多同事們進行了參考,通過大家的教我更深入的認識到了自己的工作是有多么的粗糙,。這也讓我在后來的工作中對自己的不足進行了反思和改進,,改善了我自己在工作中的許多問題。
三,、自身的不足和反省
在工作方面,我最大的問題就是不能充分的解讀客戶的需求!這使得我在與顧客交談的時候,,經(jīng)常一開始很愉快,,但很容易到后來就“話不投機”!這顯然是我在經(jīng)驗上的不足。為此,,我在后來的工作也進一步的改進了自己,。通過在與同時們的學習和檢討中,我更深入的對自己的工作中的問題進行了反省,,并針對這樣的情況進行了準備,,讓自己的工作不會因為同樣的問題再犯下錯誤,并牢記這些教訓,,加強自己的判斷能力,。
如今,20__年的工作已經(jīng)結束,,盡管過去我有很多的錯誤,,但我會繼續(xù)總結和反省自己,讓自己的工作能完成的越來越出色!在此,,我也祝愿自己以及___公司其他的同時們,,在今后的工作里,能完成的更加的出色!
保險公司部門一季度工作總結篇十一
各位員工們:
今天對我們集團來說是個盛大的日子,,在這里我代表總裁辦向辛苦工作的的各位員工表示由衷的感謝,,大家辛苦了。上半年,,經(jīng)過全體員工的共同努力,,我們在企業(yè)管理、投標攬活,、項目管理,、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,,完成企業(yè)總產值億元;招攬任務億元;全年人均勞動生產率達到萬元;員工的年均收入萬元,。企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高?;仡櫼荒甓鄟砉ぷ?,主應有以下幾方面:
1、確定公司名字,,明確公司使命和企業(yè)文化,,安排崗位和工作職責,建立了公司官方博客,,點擊率一直處于領先位置,。
2、注重企業(yè)文化建設,,提倡“至誠至信,、致尚致遠”八字管理理念,主張“共創(chuàng),、共贏,、共分享”,引導廣大員工的“卓越服務,、快樂生活”,。每天進行全新的隊形展示,精神飽滿有新意,,體現(xiàn)公司的性質和服務理念,,獲得廣大同仁的贊賞。
3,、加強民主管理,,以真誠和友誼建立良好同事關系和社會關系,風雨同舟,。一是從職工關心入手,,一同學習一同成長,杜絕“短板效應”,,讓團隊的力量逐步攀升,。二是注重維護企業(yè)領導班子團結,締造企業(yè)大家庭,。團結班子成員,,形成既有分工又有合作、坦誠相待,、合作共事,、齊心協(xié)力干事業(yè)良好氛圍,做到目標一致,、職責互補,、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,,會前通氣,,充分聽取意見,集思廣益,,發(fā)揮整體合力,,改進工作,促進發(fā)展,。三是團結合作伙伴,,和盈眾傳媒、友眾汽車銷售開展合作,,建立戰(zhàn)略合作伙伴關系,,同時通過廈門小魚社區(qū)加大對本公司產品的宣傳力度。
4,、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作。經(jīng)與領導班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,,多種渠道多種方式并行,,實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤,,班子成員分片負責經(jīng)營方針,,取得了可喜成績,上半年我們主要取得了世界知名集團的大單汽車采購業(yè)務,,并確立了品牌定點采購與服務的關系,。與此同時,我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會議,,通過會議引導經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓,、總結經(jīng)驗、提高積極性,、增加責任感,,促進經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應市場變化,以達到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平的目的,。
5,、始終把思想作風建設擺在第一位。自擔任企業(yè)總經(jīng)理以來,,我不斷提升思想素質,、開闊視野、充電擴能,,始終把上級和企業(yè)廣大員工的賦予我權力當作一種責任和義務,,堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級指示、決定,一切從企業(yè)以及廣大員工的利益出發(fā),,從不以個人私利侵害企業(yè)和員工的利益,,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公,、關心群眾疾苦,,并以此影響教育自己家人。
二,、存在問題和今后努力方向
總結我個人工作,,離上級應求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為,、員工的個人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大差距,,業(yè)務能力還不夠強、執(zhí)行力還不夠高,。
事物發(fā)展總是在推陳出新,。不充電,個人素質難以提升;不快速提高學習的能力,,企業(yè)難以展開騰飛雙翼,。今后,我將加強學習,,提高思想覺悟,、工作能力和管理水平;我將與企業(yè)領導班子一起帶領全體員工的深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理,、項目管理,、經(jīng)營開發(fā)等在內一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展,。
在此,,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好建議,,融入到我們企業(yè)改革各項管理辦法中去,,完善經(jīng)營戰(zhàn)略,一心為公,、廉潔自律,、求真務實、開拓創(chuàng)新,、奮發(fā)進取,,為企業(yè)在20年下半年里奪取更加輝煌業(yè)績而努力奮斗!
謝謝大家 !
保險公司部門一季度工作總結篇十二
市黨委 :
我現(xiàn)擔任集團股份有限公司副總經(jīng)理、商城總經(jīng)理,、集團總部綜合管理領導小組組長,。分管商城經(jīng)營管理及集團四防安全工作,。一年多來,在市社的正確領導和支持下,,我與黨委一班人和全體干部職工一道,,認真履行崗位職責,完成了全年各項年度工作任務?,F(xiàn)作如下述職:
一,、一年來的工作情況
(一)從調研著手,認知和解決商城的實際問題
我從1994年應聘到,,2年我就任集團股份有限公司副總經(jīng)理,、商城總經(jīng)理。 幾年來,,我經(jīng)歷了從無到有,、從小到大興旺的全過程??呻S著經(jīng)濟的發(fā)展和形勢的變化,,市場出現(xiàn)萎縮,面對這種局面,,我深知要完成角色轉換,,必須抓緊學習,從實際出發(fā),,加強調查研究,探求解決錯綜復雜問題的途徑,。一年多來,,在集團黨委的正確指導下,我先后組織了商城處級以上干部,、商城各處室的考察,、調研活動。通過這些調查,,了解了我市流通領域現(xiàn)狀及我們商城目前所處的實際情況,,梳理了在新形勢下推進商城建設的思路;對潛在的危機有了更清楚的認識,增強了風險意識,,為規(guī)避和化解危機,,提供了有益的幫助。
(二)圍繞中心做好本職工作
一年多來,,通過市社的正確指導和幫助,,我緊緊圍繞集團總部的工作中心,重點開展了以下幾項工作:
——支持商城發(fā)展,,致力宏觀調控與監(jiān)督,。為推動商城發(fā)展,,20年集團總部內部進行機制改革,實行分散承包制,。為了能讓這種機制充分發(fā)揮效用,,避免各自為政現(xiàn)象的發(fā)生,集團成立了綜合管理領導小組,,我擔任組長,。由于試行新的經(jīng)營機制,各部位對經(jīng)濟指標,、管理目標及日常管理進行承包經(jīng)營,。此時,制定科學合理,、切實可行的考核辦法顯得尤為重要,。因此我?guī)ьI綜合管理領導小組成員制定了詳細的《考核辦法及細則》,作為日常管理考核的依據(jù),。并要求各部位制定了工作制度,、工作標準、明確分工,、劃分責任,。并堅持季考核、季兌現(xiàn)的辦法,,較好地完成了調控工作,。
——運用經(jīng)營商城經(jīng)驗,支持各項改革,。參與各承包部位指標的劃分,。年初與財務部一起對所有承包部位的經(jīng)營指標、費用指標進行逐一核定,、分解,,為總部制定承包合同提供合理依據(jù)。
——堅持宏觀調控,,確保租金收入,。通過目標責任劃分,強化宏觀管理,,把好調控關,,確保了商城20年各承包部位都完成租金收入,20年共實現(xiàn)租金收入970萬元 ,。特別是家電城的發(fā)展,,我傾注更多的心血。因為家電城是在我全力打造下發(fā)展起來的,,眾所周知的原因,,家電業(yè)的競爭非常激烈,,而我們家電城從各方面講都不占優(yōu)勢,可以說經(jīng)營舉步為艱,,因此我重點幫助家電城鞏固市場,,招商促銷,最后艱難完成了經(jīng)濟指標,。
——加大監(jiān)管力度,,完善日常管理工作。為實現(xiàn)商城經(jīng)營秩序井然,,推進商城文明化進程,。我們通過制定的考核細則,嚴格考核,,并與經(jīng)濟利益掛鉤,。通過制度約束,達到預期目的;作為商城的總經(jīng)理,,深知自己責任重大,,因此我堅持每天到各城巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,并及時把在第一線了解的情況匯報給班子,,提早解決問題,保證了商城20年度日常管理沒有出現(xiàn)重大問題,。
——積極協(xié)調外部關系,,爭取政策支持。商城發(fā)展到今天,,已在市享有很高的聲譽,,因此各行業(yè)、各職能部門都盯上了商城,。本來現(xiàn)在市場正處在低迷階段,,費用的增加又加重了廣大業(yè)戶的負擔,,同時也擾亂商城的經(jīng)營秩序,,影響商城的穩(wěn)定。因此我與有關部門協(xié)調配合,,通過多渠道,、多途徑地做工作,極力為業(yè)戶爭取政策,,維護他們的利益,,確保商城的穩(wěn)定。
——積極協(xié)調內部關系,,保證工作連續(xù)性,、有效性,。今年集團承包以后,各項工作都有了新的起色,,但各部門各自為政,,本位主義現(xiàn)象時有發(fā)生,影響集團整體工作效率,??扛鞑课粏T工自己協(xié)調很困難,作為集團的副經(jīng)理,、綜合領導小組組長,,我充分發(fā)揮領導職能,積極協(xié)調部門之間的關系,,理順工作程序,,不斷提高工作效率。
——注重宣傳的導向作用,,舉辦有特色的宣傳活動,。組織第二屆電腦節(jié)和旺季商品展銷月活動及家電城“五.一”、“十.一”,、春節(jié)期間優(yōu)惠大酬賓活動,,極好地營造了商業(yè)氛圍,提高商城的知名度,。
——培樹龍頭企業(yè),,提高商城的核心競爭力。商城的前身是從小家小戶起步的,,實力有限,,參與競爭,抵抗風險的能力差,。因此,,商城提出了培樹龍頭企業(yè)的方針,并制定相關政策,,旨在培養(yǎng)大戶,、樹立典型,讓其起到帶動,、烘托的作用,,以促進商城的穩(wěn)定與繁榮。在20年度商城在原有龍頭企業(yè)五戶的基礎上,,又培樹龍頭企業(yè)四戶,。這些龍頭企業(yè)帶動了幾十個小戶的發(fā)展,達到我們預期的目的,。同時商城還堅持評選“文明業(yè)戶”的活動,,年終予以獎勵,。“龍頭企業(yè)”與“文明業(yè)戶”的招牌為這些業(yè)戶帶來預想不到的利益,,其他業(yè)戶積極努力爭取,,一時以來商城的文明化得到了發(fā)展,商城的實力也大大增強,。
——加大保衛(wèi)工作力度,,做好服務保障。安全工作一直是責任重于泰山,。尤其是我們商城這一級防火部門,,如果出現(xiàn)問題,損失將是無法估量的,。作為分管這一工作的領導,,我深感自身責任重大,因此,,我是每會必講,,強化安全意識;落實責任,防患于未然,。確保商城在20年度安全工作萬無一失,。商城被市局評為“先進單位”,我被評為“先進個人”,。
上述工作的開展得到了集團班子成員及廣大干部員工的大力支持,,各項工作取得可喜進展。
一年來,,我們結合"三講"和"三個代表"教育,,解放思想、更新觀念,,審時度勢,,開拓創(chuàng)新。特別是中國加入世界貿易組織,,全球經(jīng)濟正在走向一體化,,更加激烈的市場競爭要求我們必須超越自我,創(chuàng)新思維,,給自己一個準確定位,,擺脫困擾企業(yè)發(fā)展的問題,,使企業(yè)在發(fā)展過程中更加具備戰(zhàn)略性,、創(chuàng)新性、應變性,。
二,、存在問題及整改措施
一年多來,,盡管我在做好自己的本職工作上付出了努力,但仍存在諸多不足:
一是對理論鉆研不夠,。過去的一年,,是國際、國內形勢變化莫測的一年,,面對形勢,,需商城做出反應的一年,但對我來說,,適應環(huán)境,,熟悉業(yè)務還需要過程,應付日常事務性工作多,,對經(jīng)濟理論鉆研少,。致使業(yè)務工作上頭疼顧頭,腳痛顧腳,,不時陷于被動之中,。雖然為解決商城面臨危機的現(xiàn)實問題開展了一些調研活動,但調研成果轉化不力,,調研的深度和廣度仍有待進一步拓展,。
二是工作開拓創(chuàng)新不夠。事業(yè)的發(fā)展需要創(chuàng)新,,但由于顧慮到改革創(chuàng)新必然帶來利益的調整,,擔心引發(fā)一些不必要的矛盾和問題,且無現(xiàn)成的經(jīng)驗可供借鑒,,求穩(wěn)怕亂,,以致于創(chuàng)新步子邁的不大。
三是在隊伍建設和干部教育上一般性號召多,,過細的思想政治工作做的少,。過于相信制度管理,相信干部的自我約束,,工作不全面,、不細致,對一些苗頭缺乏警覺,,未及時進行批評教育,。
針對上述問題,我將從以下幾方面著手,,予以整改:
一是加強理論學習,,進一步提高自身素質。對商城業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,,必須通過對鄧小平理論,、市場經(jīng)濟理論、國家法律,、法規(guī)以及業(yè)務知識,、相關政策的學習,增強分析問題,、解決問題,,駕馭商城管理工作的能力。同時,,要進一步加強商城調研工作,,身體力行,模范帶頭,,促進商城調研上水平,、上檔次,做到理論與實際結合,,更好地推動業(yè)務工作,。
二是在工作上創(chuàng)新。轉變工作思路,,集中精力,,解決好商城工作中社會反映強烈,群眾呼聲大的突出問題,。加快商城改革步伐 ,。對群眾反映的突出問題要堅持原則,樹正氣,,壓歪風,,不回避矛盾,不姑息遷就,,做到抓大事,,抓落實。
三是采取過硬措施,,保證監(jiān)督力度,。 建立激勵機制,充分調動商城員工的積極性,。
四是加大商城宣傳力度,,尋求社會理解支持。堅持定期向黨委,、匯報商城工作的制度,,對商城工作中的難點,、焦點問題隨時報告,以求得領導的支持;采用多種形式對商城形勢作及時地報道宣傳,,為齊心協(xié)力、齊抓共管,、共渡難關營造良好的社會氛圍,。
五是加強作風建設,塑造干部良好形象,。作為領導者,,自己要帶好頭,率先垂范,,并真誠希望大家監(jiān)督,。在此基礎上,明確責任,,層層負責,,一級抓一級。在內部管理上,,要認真吸取過去的教訓,,舉一反三,進行整改,,強化紀律約束,,定期地對各項制度的貫徹執(zhí)行情況進行考核檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。要改進思想政治工作,,抓苗頭,抓動態(tài),,將問題解決在萌芽狀態(tài);關心群眾生活,,注意工作方法,增強服務觀念,,提高工作效率,,促進工作作風根本好轉。
衷心感謝各位領導一年來對我工作的支持,、監(jiān)督,、指導及對我個人的幫助。我將認真地總結經(jīng)驗,,發(fā)揚成績,,克服不足,以百倍的信心,,飽滿的工作熱情,,與班子成員一道,團結全體干部職工,勤奮工作,,頑強拼搏,,為物華經(jīng)濟發(fā)展和振興做出應有的貢獻。
保險公司部門一季度工作總結篇十三
一年來,,大地保險河東公司在省市公司正確領導下,,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,,率先在全省突破保費收入千萬元大關,。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,,各項工作健康順利發(fā)展,。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足,。
一,、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,,勤奮工作,,務實求效,勇爭一流,,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展、真誠服務,、提高效益”這一中心,,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,,經(jīng)過努力和拼搏,,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,,做出了應有的貢獻,。
全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平,。作為一名領導干部,,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施,。因此,,我十分本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平,。一年來,,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃,,加強領導班子和員工隊伍建設,。
二,、業(yè)務管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”,。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理,。管理是一種投入,,這種投入必定會產生效益。我分管的是業(yè)務工作,,更需要向管理要效益,。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,,才能出成績,、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:
1,、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,,制定各個部室的周、月,、季度,、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是,、根據(jù)各個險種特點,、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的,、可實現(xiàn)的目標,。在目標確定之后,我本著“事事落實,,事事督導”的方針,,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成,。
2,、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設,。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育。一年來,,我多次組織形勢動員會,、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,,組織大家學知識,、找經(jīng)驗,提高職工全面素質,。培訓重點放在學習保險理論,、展業(yè)技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育,。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎,。
3,、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作,。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年,我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個能上能下,,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制,。
三,、部室負責工作
除了業(yè)務管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理,。營銷一部營銷員只有一名,,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的,。根據(jù)生資公司車隊的特點,,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊業(yè)性貨車的貨運險,。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,,我部全年完成保費收入9009549.94元,,其中車險保費8250160.12元,,非車險業(yè)務759389.82元,滿期賠付率為,。成為公司發(fā)展的重要保證,。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,,加上分管業(yè)務較多,,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手,。
總之,一年來,,我嚴于律己,、克己奉公,,用自身的帶頭作用,,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,,在我的帶領下,,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,,穩(wěn)健經(jīng)營,,價值為上,服務社會”為經(jīng)營宗旨,,銳意改革,,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,,取得了很大成績,。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,,必須進一步解放思想,更新觀念,,突破自我,,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心,,迎接未來的挑戰(zhàn),,使本職工作再上新臺階。我相信,,在上級公司的正確領導下,,在全體員工的共同努力下,上下一心,,艱苦奮斗,,同舟共濟,全力拼搏,,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!