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行政月工作總結與計劃篇一
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通,、協(xié)調、處理的綜合部門,,這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,,工作量大,,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,,并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務,。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,,與同事心往一處想,勁往一處使,,不計較干多干少,,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好,。
要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應公司未來的發(fā)展,。因此,,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,,不斷提高了自己的業(yè)務水平,。工作中,能從單位大局出發(fā),,從單位整體利益出發(fā),,凡事都為單位著想,,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,,形成了和諧,、默契的工作氛圍。另外,,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),,認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展,、宣傳推介,、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時,,虛心向領導,、同事請教學習,取長補短,,來增強服務意識和大局意識,。對辦公室工作,能夠提前思考,,對任何工作都能做到性強,、可操作性強、落實快捷等,。
熱心為職工游客服務為了做好日常工作,,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1,、出勤方面,,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,,并能及時打掃兩位領導的辦公室等,。
2、公文處理過程方面,,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿,、核稿,、會簽、簽發(fā),、印制,、蓋章、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時,,按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,,我特別注意對紙張資料的整理和保存,,將有用的及時保存、歸檔,,對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,,分類保存,以便今后查找,。
4,、關系處理方面,在工作上能做到主動補位,。并能與其他各科室人員加強溝通,,密切配合,互相支持,,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,,做到了主動幫忙、熱情服務,。
5,、制度建設方面,以“科學管理為主,,人性關懷為輔”的理念,。為了加強對人,、財,、物,、法、環(huán)的管理,,在新任局長上任不久,,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,,為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,,這些管理制度的完善,,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序,。
我努力從每一件事情上進行總結,,不斷摸索,掌握方法,,提高工作效率和工作質量,,因為自己還是新同志,在為人處事,、工作經驗等方面經驗還不足,,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習,、請教,,學習他們的長處,反思自己不足,,不斷提高政治業(yè)務素質,。我時刻提醒自己,要誠懇待人,,態(tài)度端正,,積極想辦法,無論大事小事,,我都要盡最大能力去做,。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律,、團結同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己,。以不求有功,、但求無過信念,來對待所有事情,。
1,、在本職工作中還不夠認真負責,,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,,工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快,、精,、準。在這方面,,我還有很多不足,,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,,記錄不全,,導致遺漏一些重要內容。
2,、對工作程序掌握不充分,,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3,、缺少細心,,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質,,思路縝密。在這方面,,我還不夠細心,,時有粗心大意、做事草率的情況,。
1,、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,,要多與大家進行協(xié)調,、溝通,從大趨勢,、大格局中去思考,、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平,。
2,、必須提高工作質量,要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責任感。在每一件事情做完以后,,要進行思考,、總結,真正使本職工作有計劃,、有落實,。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省,。
3,、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,,不能為工作而工作,,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,,擯棄浮躁等待的心態(tài),,善謀實干,肯干事,,敢干事,,能干事,會干事,。
4,、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作,、會議,、領導講話等場合,做到有集中的注意力,、靈敏的反應力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,,做到沒有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,,不輕易許愿,,言必行,行必果。
5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質,,把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的政治素質和業(yè)務能力,,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,,一年內在我們三個人的共同努力下,,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上,、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量,。在此,,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,,局領導,、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,,在新的一年里,我將更加努力工作,,發(fā)揚成績,,改正不足。
行政月工作總結與計劃篇二
今年2月,,我通過人才招聘,,在x公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,,我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,,且沒有任何工作經驗大學生來講,,一切都是陌生而新鮮的。工作中,,我一直虛心求教,,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)將上半年個人工作總結如下:
1、做好人事年度工作計劃,,制定并落實相關人事管理制度
初到公司,,適逢結構重組,結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,,我能夠盡快適應公司的政策安排,,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),,及時為員工飯卡進行充值,,為大家做好后勤保障工作。
2,、歸檔人事檔案
我知道,,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡,、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊,,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給x公司各位領導及辦事員備查使用。
3,、為員工繳納社保費及住房公積金,,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,,對社會保險,、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,,我知道只有做到勤問,、勤學、勤動腦,、勤動手才能勝任這項工作,。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否,。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,,我大膽工作,,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助,。此外,,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方的網站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作,。如今,,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務部的實際需要,,人事部在8月伊始有針對性地,、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥洑v,,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,,以公開,、公平、公正為選拔原則,,把好公司引進人才,、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
1,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保,、公積金、人才等人事工作一樣,,辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府府打交道的一項工作,。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維,。這對于“初來乍到”的我來講,,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,,辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,,并能積極配合財務部,、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2,、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點下,,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國,、美國等國簽證近十份,。填表、翻譯原始文件,、準備照片及費用,、備份資料,、遞交資料,、驗證指紋、面試,、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策,、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力,。在為領導們辦理簽證的過程中,,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性,。因此,,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作,。
3,、匯總石油價格,整理能源報道信息,,進行月終,、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,,因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的,。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,,也許我的能力甚微,,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網站和資訊x公司做得那樣完善和權威,,但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,,也許每天只堅持做一點點,,一定會有為此收獲的時候。
4,、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,,小到復印、掃描,、傳真,、訂餐、租花,、發(fā)快件,、印制名片、續(xù)訂網站,、訂閱報刊雜志,、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,,大到結算,、訂房、訂機票,、辦理員工報銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為希望工程捐款,、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,,我充分認識到自己既是一個管理者,,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細”.要想協(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,,首先要抱以一個正確的心態(tài),,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,,要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后,,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作,。
以上是我的個人工作總結,,在接下來的工作中,我會做好09年下半年工作計劃,,最后,,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高,、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照,。
行政月工作總結與計劃篇三
感謝公司各位領導給我的關心和幫助,讓我在工作上取得了一定成績,,正是因為大家對我耐心的栽培才讓我有今天,,我才有升職的平臺。謝謝大家!
我覺得作為一名員工,,只有置身于這個事業(yè)中,,才能蓬勃向上做好每件事!工作到現(xiàn)在,我也沒有為公司做什么大貢獻,,只是盡自己最大的努力去完成每一件事,,總結自己的經驗,,從經驗中學習,,向他人學習,爭取一次比一次好,。我想公司讓我升職也是在向每位員工傳達與說明了只要有付出,,只要做好了屬于你的那份工作,就會有回報,。
為了感謝領導和同事們對我的信任,,為了回報高度對我的培養(yǎng),我將把這份感恩化作動力,,在公司做大做強的道路上盡我所能地做出我的貢獻!
以下是十月份的行政人事部工作總結:
一,、企業(yè)文化
1、在上級領導下重新修訂并完善了《公司全職勞動合同》以及《兼職工勞動合同》,,從而保障我司職工的勞動權益,,規(guī)范了公司此項章程,。
2、試行《月度優(yōu)秀員工評選》,、《優(yōu)秀升旗手評選》效果良好,,評比提高了員工的工作積極性、通過評選,,樹立員工學習的榜樣,,激勵員工不斷積極進取,增強整體戰(zhàn)斗力和凝聚力,。
3,、協(xié)助上級針對公司目前發(fā)展情況,整改《關于各部門工資調整》的原方案,,調整出一套更加合理的分配制,。
4、公司多次舉辦生日聚餐及娛樂活動,,目的是為了讓大家在繁忙而緊張的工作中得到釋放,,緩解壓力,同時促進員工之間的交流與溝通,,活動反映效果良好,。公司將組織更多這樣的活動來調節(jié)公司的氛圍,比如“籃球賽”,、“爬山”,、“野外旅游”等。
二,、日常辦公管理工作
1,、由于本月發(fā)生的突發(fā)情況較多,我們對會議室,、營銷部,、財務部等各部門辦公室進行了調換,另外設立市場經理部和綜合辦公室,,對辦公環(huán)境進行更清晰的分區(qū)管理,,使空間得到充分的利用。
2,、行政部及時對上報申購的必備用品進行采購和管理,,極力配合各個部門的工作需要。天氣日漸轉涼,,為公司生產人員添衣問暖定做了秋冬裝工作服,,給公司換了一個新景象、新面貌,。
3,、應上級領導要求,,為公司叉車工辦理有關“報考叉車證”的事項,公司予以承擔該項報考資費,,讓員工感受到公司對員工培養(yǎng)的重視,,牢抓各個崗位,加強員工各項技術能力,。
三,、招聘培訓
1、收集各部門崗位需求信息,,擬訂招聘計劃,,進行了網絡人才招聘,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,,但近段時間對于銷售類的職位招聘效果不明顯,。
行政人事部
2、經過初試和復試兩塊決定錄用與否,,對新入職的員工給予一周時間內的見習期,,進行公司的培訓和追蹤,觀察通過錄用后簽定勞動合同,,最長不超過15天,。同時發(fā)放工作牌、考勤卡,,完成各類人事手續(xù)的辦理,。
3、每日對招聘網站進行更新,,并且在多個網站進行登記,,以提高招聘效率。也將依照具體情況增加招聘的多種形式,,比如現(xiàn)場招聘等,。
四、勞動紀律管理
1,、 本月主要處罰了部分違反公司規(guī)章制度且在公司造成一定影響力的部門領導和職員,,如:工作疏忽導致的產品數(shù)量出錯,、受破損或在規(guī)定時間內未能完成工作等的行為,,通過對他們的處罰,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,,不能因為極個別的人影響到整個團隊,。
2、對考勤這塊,,新開普考勤系統(tǒng)經過多次的初試化和重裝已經完成對各項工作方面的操作,,現(xiàn)在進行嚴加考核員工的具體考勤情況,,按公司制度針對遲到、漏打卡現(xiàn)象進行相應的處罰,,以此起到警示作用,。
五、工作中存在的不足與問題
由于初步獨立行政工作,,有些地方還是做的不夠全面,,時處被動,不能主動發(fā)現(xiàn)
問題,、處理問題,,以至于多項工作處于滯后狀態(tài),對于每日工作的安排尚欠合理,沒有很好的將“緊急重要和不緊急不重要”原理運用于工作中.工作處理問題的能力還不夠,,獨立性急需培養(yǎng)出來.工作計劃常被突如其來的事情所打斷,,以至于一些工作被延誤.
以下問題較為不不足:
1、管理體制和考核機制還不夠健全,。
2,、銷售人員的招聘效果不佳。
3,、宿舍管理,、以及公司衛(wèi)生管理有很大的遺漏,沒有管理到位,。
4,、公司用車方面是一個很急需解決的問題,主要針對營銷部,,對于出差用車等一直以來對于我這邊的備案比較敷衍隨意,,借出去了車回來后車鑰匙不主動交接行政部,不配合檢查,,不主動匯報用車情況,,油費消耗也很大,在這方面管控不到位,,也不知道怎么去管理,。
5、在費用管理方面也存在很大問題,,各部門報采購較為頻繁,,有些東西短時間內報購很多次,主要是大家的一個愛護公物觀念不強,,消耗大導致資金上沒法控制,,建議的是各部門最好能有一個自我設限,告知自己部門某些東西在多少時間內可以使用,在多少時間內可以領用報購等,,如若依舊如往,,我將不予以購買。目的只是為了加強每個人的節(jié)約意識,,珍惜公司所賦予的每個物品,。
我將會把這些存在的問題作為11月份的工作重點來做,找出相應措施,,保證本職工作的順利完成,。
行政月工作總結與計劃篇四
時間又過了一月,本月完成了一些工作,,也存在著一些問題,,現(xiàn)將個人總結匯報如下:
一、本月工作
1,、招聘工作,。本月還是繼續(xù)在華西人才網上招人,打了一些電話,,但來面試的只有2個,,其中一個因為性格原因不適合呆在公司,另一個感覺面試時還比較自信,,但沒有文秘經驗,,自己的說法和實際相矛盾。
2,、繼續(xù)完善制度,。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,,這月完成了一個辦公用品的管理和領用,,對辦公用品的申購、領用都作出了規(guī)定,。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記,,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,以后入庫,、領用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理,。
3、對電腦中的資料進行了分類整理,,以部門為單位歸類,,分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質資料進行了整理,,方便以后歸檔,。
4,、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,,但不知道該如何下手,,提綱和內容方面都還存在著很大的問題。
5,、到材料市場去走了半天,,了解到一部分材料,對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解,。
6,、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調查問卷,以后完成交房時,,請客戶對我們公司的服務做評價,,我們做的不好的地方,以后都盡量完善,,將客戶的滿意作為我們的目標,。
7、參加了兩次培訓,,一次是銷售方面的培訓,,一次是禮儀方面的培訓。通過培訓,,讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多,,知道了和客戶交流時應注意哪些禮節(jié),應怎樣溝通,。
二,、存在的問題
1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,,形式不容樂觀,,以后還是堅持到網上尋找資源。
2,、文檔方面,。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,,不知道該怎樣下手,,現(xiàn)在我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下,。對于財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部?
3、對于公司的發(fā)展規(guī)劃?,F(xiàn)在我也不知道應該怎么來寫,,目前我正在想一個提綱,再來裝內容,但是手里沒有一些基礎數(shù)據(jù),,發(fā)展規(guī)劃應涉及市場分析,、行業(yè)分析、財務狀況等等,,所以目前對這一塊還是很迷茫,,只有多查查資料再來慢慢寫。
4,、對于行政工作?,F(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了,行政就是一個大管家,,什么都要管,,但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進入角色,以前一直沒擺正位置,,雖然我是個行政助理,,但是行政部就我一個人,所以我應該承擔行政部的責任并履行行政部的義務,,但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管,,怎樣運用好手中的權利很好的去執(zhí)行公司的制度,這一點我會去買書再慢慢研究,。
5,、通過兩次培訓,發(fā)展公司確實應該統(tǒng)一服裝,,改變精神面貌,,所以應該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細節(jié)方面的禮儀,。
6,、自身弱點。一直覺得自己算是一個細心的人,,但是上月卻錯誤百出,。①工作總結。上月的工作總結一方面是因為月一工作較多,,來不及細寫,,所以順手打了一篇,從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,,因為來不及了,。另一方面是不夠重視工作總結,總結應該是總結自身存在的問題再改正問題,,而我犯了最低級的錯誤,,行文格大錯特錯,,以后不會再犯這種問題。②不夠細心,。上月給董事長發(fā)郵件的時候居然把字打錯了,,充分說明自己的粗心大意,沒有檢查,,以后不管做什么事情,,我都會細心一點,。③應用文基礎薄,。上月的培訓計劃充分體現(xiàn)出了這點,格式完全不對,,不正規(guī),,但我知道自己錯在哪里了,以后會注意,。
通過上月的工作,,我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題,這些不足我都會想辦法盡量克服和改正,,我希望自己每月都能進步
行政月工作總結與計劃篇五
8月份對工作的思想認識有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視,,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,,但其影響面很大,,這些事情可能簡單,人人能做,,但我認為不是每個人都能把它做好,,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好,。為提高工作效率,,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決,。確保工作不受影響或少受影響,。具體工作如下:
一、對公司一體機,、計算機等辦公設備的維修與維護工作,,各種易耗品打印紙、碳粉,、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應,。積極聯(lián)系廠家或經銷商進行維修,確保日常的工作不受影響,。
二,、為完善公司考勤制度,本月新購置打卡考勤機一臺,,各部門同事都積極主動的配合,,日常考勤開展的很順利;
三,、根據(jù)農場人力資源部的要求,,社保繳費工齡不足的員工需補交養(yǎng)老金,目前養(yǎng)老金補交的問題尚未解決(正在協(xié)商處理中);
四,、日常辦公用品的保障,,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報總經理進行審批,,在事后做好入庫,、出庫發(fā)放工作;
五、協(xié)助各部門對相關的文件進行打印,、收發(fā),、傳真等工作;
六、市場方面主要還是開發(fā)潛在客戶,,主要問題是改變在客戶心中的形象,,建議近期組織人員參觀我們飼料公司,讓客戶對我們有個全新的認識,。
概括的說,,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調,、服務三大功能,,其中管理是主干,協(xié)調是核心,,服務是根本,,行政管理的實質是服務:為領導服務,為員工服務,,為客戶服務,。我們在實際工作中緊緊圍繞這一中心開展工作。
不足之處:
一,、對公司各部門有些工作了解的不夠深入,,存在的問題掌握得不夠全面,從而對領導的決策應起的參謀助手作用發(fā)揮不夠;
二,、對公司的宣傳有待加強,。
下月安排
做好行政日常工作,,確保每項工作都能準確到位,更好的服務于各部門的需要,。市場方面壓力很大,,需盡快開發(fā)客戶。
行政月工作總結與計劃篇六
對于每一個追求進步的人來說,,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習,、成長著,?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,,嚴格要求自己,,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務基層,、以文輔政的工作職能,,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,,我自己清醒地認識到,,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外,、協(xié)調左右,、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心,。細數(shù)行政的工作,,可說是千頭萬緒,有文書處理,、檔案管理,、文件批轉、會議及活動安排等等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,,我努力強化自我工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜處理各項事務,,力求周全、準確,、適度,,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,,充分結合具體工作實際,,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法,。通過近一年的工作,、學習,在工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將去年的工作情況總結如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工,、前臺文員的管理,、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管,。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預算審批制度,,組織落實公司辦公設施、辦公用品,、勞保福利等商品的采購,、調配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商,。
3)愛崗敬業(yè),,嚴格要求自己,擺正工作位置,。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調工作,。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門,,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。過去的這一年,,行政部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,在做好辦文,、辦會工作的同時,,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作,,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作,。
6)制度建設,。配合總經理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類,、財務類,、售后類、業(yè)務類等等,,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要,。
7)落實公司人事,、勞資管理工作。組織落實公司的勞動,、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作,。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂,。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理及重點提煉匯總等工作,。
2.憑借個人經驗,傳授方法,,協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,并強化管理,。
3.加強自身學習,,提高業(yè)務水平:作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,,是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內外、協(xié)調左右,、聯(lián)系四方”作用的關鍵,,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,,所以不敢掉以輕心,,也正在持續(xù)學習。
向書本學習,、向總經理及其他部門主管學習,,向周圍的同事學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步,。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,,保證了本崗位各項工作的正常運行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,,爭取工作的主動性,,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,,積極努力提高工作效率和工作質量,。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率,、學習提升效能,、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,,但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在:
1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,,對我而言都需要一個了解的過程,,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進一步提高,。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,,不夠敏感,,有些工作的協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,,考慮問題應該更周到詳盡,。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強,。
1.充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,,我決心不斷學習,認真提高工作水平,,為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,,拓寬知識面,。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數(shù),。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達,、下情上報,。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,,加強溝通,,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,,真正做好領導的助手,。
3)注重部門工作作風建設,加強管理,,團結一致,,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,,不斷加強主動服務意識,,賦予辦公室工作新內涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平,。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變,。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性,、被動性強,。因而,對待各項工作,,要未雨綢繆,,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性,。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務,、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,,而應該在領導決策前動議、參謀,,在決策中關注,、關心、調查,,在決策后總結,、推介,,從而提供超前、全過程的主動服務,。
5)全面提高執(zhí)行力度,,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面,、有效地落實,。
6)遵守公司內部各項規(guī)章制度,維護公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價值,。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作,,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,。長期的經營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,,即人力,、物力、財力,、信息,、技術和文化資源。在這些資源中,,最關鍵,、最寶貴的是人力資源,人才資源,。人才是企業(yè)的第一資本,,世界上只要有了高素質的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來,。在企業(yè)管理工作中,,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,,也是構建和諧企業(yè),,提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責,,嚴明勞動紀律,,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律,、崗位履職、溝通協(xié)調四個方面進行細化,,提高操作性,,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù),。
3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎,。組織結構設置進一步科學化,,人員結構進一步合理化。本著精簡,、統(tǒng)一,、高效的原則,合理調整設置機構,,力求組織結構進一步扁平化,。綜合考慮人員素質、工作性質,、信息溝通,、企業(yè)文化等因素,科學實施管理流程優(yōu)化,,暢通橫向縱向工作渠道,,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,,合理調整現(xiàn)有機構,,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構,。加強定員定編管理,,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新,。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,,以工作績效為導向,,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,,激發(fā)工作熱情,,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中,,以職位為基礎,,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提,,緊密結合績效考核管理開展工作,,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制,。
5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力,。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制,。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率,。高度重視人才規(guī)劃工作,。重視優(yōu)先從內部選拔人才,避免從源頭流失,,同時做好骨干人才的引進儲備工作,。
6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型,、知識型企業(yè),。作為行政主管,應該根據(jù)企業(yè)的實際情況,,利用一切有利資源,,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求,。認真落實培訓需求分析工作,,做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來,。重點加強轉變思維方式和思想觀念,,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃,、組織實施,。所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統(tǒng)化開展,。
3.強化協(xié)調能力,。
協(xié)調,是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能,。在現(xiàn)行的機構設置中,,一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我,、我中有你,、職責交錯、利益相兼的問題,,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素,。因此,進一步做好協(xié)調工作意義重大,。行政在協(xié)調工作中,,一定要站在全局的高度上,,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,,最后在全局利益上達到協(xié)調統(tǒng)一。
4.配合財務部門,,貫徹后勤的成本控制,,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),,嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行,。
四、新年展望和目標,。新的一年,,意味著新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),。
20xx年,我要認真總結經驗,,戒驕戒躁,,努力工作,力爭取得更大的工作成績,。以嶄新的工作風貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,,從服務抓起,,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用,。
行政月工作總結與計劃篇七
我于20xx年7月26日入職,至今工作已滿三個月了,。時光飛逝,,在緊張、忙碌而又充實的工作中,,在公司領導和同事們的幫助下,,我邊學習,邊工作,,有進步也有不足,。下面就我入職三個月以來的工作,做出如下總結:
一,、招聘工作:
1,、發(fā)布招聘信息;
對日常招聘崗位進行分析,,包括:崗位工作內容、任職資格,、崗位梳理,,都有哪些。對以上這些入職條件進行分析后,,根據(jù)崗位的情況,,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,,找到合適的人員,。8月份重點完成了產業(yè)營銷省內6市人才招聘信息網上刊登。
2,、建立有效的人才庫;對有用的人才及時儲備,,以便臨時招聘用工時,有人可選,,有人用;至今人才庫,,存儲有效簡歷共31份。
3,、招聘情況統(tǒng)計表:8-10月份
4,、在招聘工作中遇到的問題與建議:
a:專業(yè)技術人員招聘難、招聘任務不能及時完成;
建議與對策:
1,、加大招聘職位的宣傳力度,、增加招聘渠道。(如報紙,、各類招聘會);對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘,。
2、在淡季人才需求量較少的時候,,要進行人才儲備,。可招聘應屆畢業(yè)生,,加大培訓力度,,并對現(xiàn)有的人員進行淘汰。獲得人力的最優(yōu)化,,節(jié)省人力資源成本,。為用工旺季做人才儲備;
二、薪酬相關:
8月份參與了薪酬評定方案,、預訂中心預訂員考核提成方案以及預訂中心業(yè)務員考核提成方案的修訂,。9月份完成薪酬調查問卷的設計,并于10月份完成薪酬調研問卷,同時回收7家單位的有效問卷進行的匯總,,完成薪酬調查問卷匯總分析報告;完成總部員工薪酬套級及對比分析;完成主管至經理級薪酬套級以及數(shù)據(jù)的對比,。通過參與這幾項公司政策的學習、調整與修改極大的幫助了我對公司及各分公司薪酬制度的了解,。
三,、部門常規(guī)性工作:
1、日常工作:考勤的整理,、統(tǒng)計;述職報告的整理匯總;集團人員的餐補,、勞保費用、高溫福利的統(tǒng)計匯總;集團人員的生日統(tǒng)計及蛋糕卡的發(fā)放;集團人員的入職登記,、背景調查以及離職人員辦理等相關手續(xù)與各基本資料的收集整理。
2,、領導安排的臨時性工作;
四,、分析:
a:個人能力分析:
(一)自己的優(yōu)劣勢與崗位匹配情況的認識
優(yōu)勢:有一定的親和力;具備一定的溝通、協(xié)調能力,,細致,、認真、有耐心,,服從指揮;能虛心的聽取別人的建議,,認同宋城集團的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經驗,心態(tài)平和,。
劣勢:考慮事情不細致;缺乏對人力資源管理知識的整體系統(tǒng)整合,,缺乏勞動法規(guī)的深度研究,以及缺乏一定的主動性,。
(二)需改進和提高的方面
1,、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時,,不可否認我的執(zhí)行力還有些欠缺,,在以后的工作中建立危機意識,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,,提高自身的執(zhí)行力,。
2、政策法規(guī)——持續(xù)性學習
我現(xiàn)在的崗位是人事專員,,結合工作實際,,勞動法規(guī)以及政策性知識的學習將成為我學習的側重點
(三)常態(tài)性學習:
1、充分學習公司的各相關制度,、文件;有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一,、協(xié)調發(fā)展。
2、對今后工作分析
①針對工作中不足進行改進;
②在人力資源更加深入的學習;
③針對工作中進展不順利的問題,,濾清思路從新整理;
五:總結
我能勝任本職工作,,與領導交給我的其它工作。這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我近三個月以來,,工作、思想情況的總結,。我將會一如既往去工作,,以認真、勤勞,、務實的態(tài)度鞭策自己,,始終如一的努力工作。盡最大的努力,,完成領導交給我的一切任務,。
行政月工作總結與計劃篇八
經過這一個月來的不斷學習,以及同事,、領導的關心和幫助,,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我這個月來的工作情況簡要總結如下:
一,、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門,,是單位內外工作溝通,、協(xié)調、處理的綜合部門,,這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,工作量大,,我和三位同事共同協(xié)作,、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,,并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務,。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,,與同事心往一處想,勁往一處使,,不計較干多干少,,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二,、加強學習,,注重自身素質修養(yǎng)和提高領導要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,,才能適應公司未來的發(fā)展,。因此,我通過網絡,、書籍及各類文件資料的學習,,不斷提高了自己的業(yè)務水平。工作中,,能從單位大局出發(fā),,從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,,同事之間互幫互助,,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧,、默契的工作氛圍。另外,,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),,認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展,、宣傳推介,、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時,,虛心向領導,、同事請教學習,取長補短,,來增強服務意識和大局意識,。對辦公室工作,能夠提前思考,,對任何工作都能做到性強,、可操作性強、落實快捷等,。
三,、堅持做事先做人,努力做好日常工作,,熱心為職工游客服務為了做好日常工作,,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等,。
2,、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時,,能嚴格按照擬稿、核稿,、會簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,,按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,,我特別注意對紙張資料的整理和保存,,將有用的及時保存、歸檔,,對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,,分類保存,以便今后查找,。
4,、關系處理方面,,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,,密切配合,,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,,做到了主動幫忙,、熱情服務。
5,、制度建設方面,,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念,。為了加強對人,、財、物,、法,、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,,這些管理制度的完善,,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序,。
四,、嚴格要求自己,時刻警醒在工作中,,我努力從每一件事情上進行總結,,不斷摸索,掌握方法,,提高工作效率和工作質量,,因為自己還是新同志,在為人處事,、工作經驗等方面經驗還不足,,在平時工作和生活中,,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,,學習他們的長處,,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務素質,。我時刻提醒自己,,要誠懇待人,態(tài)度端正,,積極想辦法,,無論大事小事,我都要盡最大能力去做,。在平時時刻要求自己,,必須遵守勞動紀律、團結同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,,嚴格要求自己。以不求有功,、但求無過信念,,來對待所有事情。
五,、存在的不足
1,、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高,。不能嚴格要求自己,,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,,處理事情必須快,、精、準,。在這方面,,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,,沒有抓住重點,,記錄不全,導致遺漏一些重要內容,。
2,、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,,對工作缺少前瞻性和責任心,,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3,、缺少細心,,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質,,思路縝密。在這方面,,我還不夠細心,,時有粗心大意、做事草率的情況,。
六,、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導,、同事虛心請教學習,,要多與大家進行協(xié)調、溝通,,從大趨勢,、大格局中去思考、去謀劃,、取長補短,,提高自身的工作水平。
2,、必須提高工作質量,,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感,。在每一件事情做完以后,,要進行思考、總結,,真正使本職工作有計劃、有落實,。尤其是要找出工作中的不足,,善于自我反省。
3,、愛崗敬業(yè),,勤勞奉獻,不能為工作而工作,,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,,要積極主動開展工作,,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,,肯干事,,敢干事,能干事,,會干事,。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作,、會議、領導講話等場合,,做到有集中的注意力,、靈敏的反應力、深刻的理解力,、牢固的記憶力,、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據(jù)的話不說,,沒有把握的事不做,,不輕易許愿,言必行,,行必果,。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質,,把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,,提高自身的政治素質和業(yè)務能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,,為本職事業(yè)做出更大的貢獻,。
總之,一年內在我們三個人的共同努力下,,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,,我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量。在此,,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,,也真誠地希望在今后的工作中,,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,,在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,,我將更加努力工作,,發(fā)揚成績,改正不足,。
行政月工作總結與計劃篇九
時間又過了一月,,本月完成了一些工作,也存在著一些問題,,現(xiàn)將個人總結匯報如下:
一,、本月工作
1、招聘工作,。本月還是繼續(xù)在華西人才網上招人,,打了一些電話,但來面試的只有2個,,其中一個因為性格原因不適合呆在公司,,另一個感覺面試時還比較自信,但沒有文秘經驗,,自己的說法和實際相矛盾,。
2、繼續(xù)完善制度,。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個辦公用品的管理和領用,,對辦公用品的申購,、領用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記,,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,,以后入庫、領用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理,。
3,、對電腦中的資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,,分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質資料進行了整理,,方便以后歸檔,。
4,、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,,提綱和內容方面都還存在著很大的問題,。
5、到材料市場去走了半天,,了解到一部分材料,,對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6,、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調查問卷,,以后完成交房時,請客戶對我們公司的服務做評價,,我們做的不好的地方,,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的目標,。
7,、參加了兩次培訓,一次是銷售方面的培訓,,一次是禮儀方面的培訓,。通過培訓,讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多,,知道了和客戶交流時應注意哪些禮節(jié),,應怎樣溝通。
二,、存在的問題
1,、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,,以后還是堅持到網上尋找資源,。
2、文檔方面,。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,,現(xiàn)在我手上的檔案比較少,,其他部門也沒有檔案移交,,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部?
3、對于公司的發(fā)展規(guī)劃?,F(xiàn)在我也不知道應該怎么來寫,,目前我正在想一個提綱,再來裝內容,但是手里沒有一些基礎數(shù)據(jù),,發(fā)展規(guī)劃應涉及市場分析、行業(yè)分析,、財務狀況等等,,所以目前對這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來慢慢寫,。
4,、對于行政工作。現(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了,,行政就是一個大管家,,什么都要管,但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進入角色,,以前一直沒擺正位置,,雖然我是個行政助理,但是行政部就我一個人,,所以我應該承擔行政部的責任并履行行政部的義務,,但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管,怎樣運用好手中的權利很好的去執(zhí)行公司的制度,,這一點我會去買書再慢慢研究,。
5、通過兩次培訓,,發(fā)展公司確實應該統(tǒng)一服裝,,改變精神面貌,所以應該要求員工拿出公司的精神面貌,,注意細節(jié)方面的禮儀,。
6、自身弱點,。一直覺得自己算是一個細心的人,,但是上月卻錯誤百出。①工作總結,。上月的工作總結一方面是因為月一工作較多,,來不及細寫,所以順手打了一篇,,從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,,因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結,,總結應該是總結自身存在的問題再改正問題,,而我犯了最低級的錯誤,,行文格大錯特錯,以后不會再犯這種問題,。②不夠細心,。上月給董事長發(fā)郵件的時候居然把字打錯了,充分說明自己的粗心大意,,沒有檢查,以后不管做什么事情,,我都會細心一點,。③應用文基礎薄。上月的培訓計劃充分體現(xiàn)出了這點,,格式完全不對,,不正規(guī),但我知道自己錯在哪里了,,以后會注意,。
通過上月的工作,我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題,,這些不足我都會想辦法盡量克服和改正,,我希望自己每月都能進步。
行政月工作總結與計劃篇十
光陰似箭,,20xx年即將過去,,新的一年將要到來,來公司月有余,?;厥走^去的一年,內心不禁感慨萬千??雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,,也算是對自己的一種鞭策,。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,,改進方法;深入學習,掌握技巧;加強管理,,改進服務;大膽探索行政部工作新思路,、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
行政部是公司的關鍵部門之一,,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對工商、社保,、質檢,、稅務等機關單位的各項檢查。行政工作是繁瑣的,,小到復印,、掃描、傳真,、衛(wèi)生,、文件的保管、大到接待,、會議,、結算、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時適用,。行政部人員雖然少,但在這個把月里任勞任怨,,竭盡全力將各項工作順利完成,。經過個把月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步,。
20xx年,,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針,、宗旨,、品牌和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,,緊跟公司各項工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗,,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,,現(xiàn)將20xx年12月份的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
一,、行政事務工作方面
⒈ 辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作,。
⒉ 和相關職能機關如工商,、稅務、社保,、銀行等做好溝通工作,,以使公司對外工作更為通暢。
⒊ 對內做好辦公用品的采購,,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,,合理地采購辦公用品,。
4. 對后勤保障工作也做到了保證讓員工住得安心,工作放心,。
5. 在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待過公司領導,、考察團,、業(yè)務合作單位、辦事處員工,,接待標準以大方得體為準則,,切合企業(yè)形象,活動健康,、正面,,充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實干高效的良好形象和精神文明,。
二,、公司管理運作方面
⒈ 順應市場的發(fā)展,依照公司要求,,制定相應的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,,有章可尋,。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,,適時對各部門的工作提出些指導性的意見,。
⒉ 逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,,只會做你監(jiān)督要做的事情,。基于這個原因,,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度,。
⒊ 加強團隊建設,,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者,,對下屬充分做到“察人之長、用人之長,、聚人之長,、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質,,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象,。
⒋ 充分引導員工勇于承擔責任了解職責,。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責,,并要求各人主動承擔責任,。
三、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入,、存檔,、打印、辦公用品發(fā)放,、對外接待,、對內管理、訂單計劃跟進等);懂得事情輕重緩急,,做事較有條理;能很好的完成領導交代的工作,,也真正做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,,對后期安排的工作,現(xiàn)已基本清楚,。
四,、工作中存在的不足:
過去的一個月(一年),在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2.對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。協(xié)助各部門工作,,加強與員工溝通,,加強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境
3.抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,,輕制度落實現(xiàn)象,。繼續(xù)完善公司制度建設也是工作中重點。
4,、加強公司檔案的管理,,強化保密管理工作。
5.對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決,。 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,,工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,,提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
行政月工作總結與計劃篇十一
x月份已經過去了,回顧自己這月以來的工作,,可以說是有很多的地方值得去回憶,。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高,。社會就是這樣,,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,,不斷加強自身建設,,努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,,較好地完成了各項工作任務,??偨Y起來,主要有以下六個方面:
一,、嚴以律己,,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,,時時處處以工作為先,,大局為重,遇有緊急任務,,加班加點,,毫無怨言。領導下達了指令,,會想方設法去完成,。聽從領導、服從分配,,對于領導和辦公室安排的每一份工作,,不論大小,都高度重視,,總是盡職盡責,、認認真真地去完成,從不計較個人得失,、打折扣,、講條件。經常自省自勵,,開展批評與自我批評,,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,,樹立起了辦公室工作人員的良好形象,。
二、加強學習,,不斷提高業(yè)務素質,。虛心的向同事學習,經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得,,逐步的完善自我,。在工作中,時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣,,不會的就學,,不懂的就問,取人之長,,補己之短,,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,,綜合能力顯著提高。
三,、積極工作,,完成各項任務。九月份有個中秋節(jié),,對于我們服務行業(yè)來講,,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當,。按照領導的安排,認真做好各類文件,、通知,、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,,常請示,、勤匯報,努力做好參謀助手,,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用,。同時,經常深入基層調查研究,,了解員工思想動態(tài),,為領導科學決策提供了可靠依據(jù)。
四,、人事管理方面,。相對來講,,我們人事工作還存在很大需要改善的地方,。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,,可是還沒落實好,,有些部門做了,可是也沒按要求做,,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人,。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,,本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性,。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,,這是我工作失職的表現(xiàn),。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力,。
五,、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,,消除緊張心理,。文員工作,細心極其的關鍵,。比如下一份文,,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產生短路,,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,,急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關,,經歷多了,,自然也會有所提高的。
六,、個人方面的事情,。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,,也做了,,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了,??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,,可是我自己覺得有點假了,。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,,產生了工作疲憊綜合癥,。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,,我覺得處理這些事情很累,,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,,以致越來越沒激情,。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,,我要一如既往地向領導們學習,,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,,與時俱進,,積極進取,力爭使自己的專業(yè)素質和業(yè)務水平在較短的時間內再上新臺階,,以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,,重點搞好以下幾方面工作:
一,、強化服務意識,增強責任感,、壓力感,,提高工作效率和服務質量。
二,、抽出時間,,深入調查研究,努力掌握第一手資料,,為更好地為領導服務打下堅實基礎,。
三、進一步加強業(yè)務學習,。堅持謙虛謹慎,,不驕不躁的工作作風,發(fā)揚團結他人,、謙虛學習的精神,,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,,不斷提高自身素養(yǎng),。
在未來的時間里,我一定再接再勵,,甘為人梯,,做好后勤工作,,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,,我堅信自己可以做好。當然很多的現(xiàn)實情況下,我有很多的事情要做,。不過忙碌的生活也是很正常的,,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
行政月工作總結與計劃篇十二
一,、人事管理
1.進行員工入職統(tǒng)計,。截止20xx年12月31日止,共入職9人,,其中:總經理辦公室1人,,財務部1人,營銷部1人,,房務部1人,,餐飲部1人,工程部1人,,保安部1人,,人事培訓部2人。
2.根據(jù)上級的指示及項目工程的進度做了20xx年12月至20xx年3月的工作進度報告,。
3.為了招聘工作的順利進行,,人事培訓部做了專題的人員招聘計劃及費用預算,根據(jù)工作計劃部分工作已在實施中,。
4.為了更合理及有效地利用人力資源,,人事培訓部設計樂了人員到位預算表,并得到領導的同意發(fā)至各部門做好前期開業(yè)的人力資源計劃,。截止20xx年12月31日止,,各部門報來的計劃共327人,相比20xx年4月的開業(yè)的項目人員需求,,人員數(shù)額尚大,,考慮需進行適當?shù)恼{整。
二,、人員籌備與招聘
1.根據(jù)上級指示,,收集了前期招聘求職資料共725份,根據(jù)專業(yè)分類分發(fā)至各部門作為人力資源儲備,,其中餐飲部156份,,房務部112份,營銷部20份,,工程部128份,,財務部103份,保安部105份,,人事培訓部71份,,文員30份,。
2.為了滿足前期籌備工作需要,從30份文員求職資料中挑選18名通知面試,,面試較滿意的3人,,考慮到酒店用人起點較高些,因此錄用了學歷較高的同濟大學研究生(其余兩位一為中專,,一為大學本科),,作為酒店籌備工作的文員。
3.通知面試,,其中:
營銷部:營銷人員共面試12人,,營銷部初選滿意4人,其中銷售經理1人,,銷售主任1人,,其他兩位尚未定職。
工程部:初步確認9人,,值班工程師2人,,鍋爐工3人,維修工1人,。
保安部:面試了15人,,初選滿意的1人。
4.為了廣開人才招聘渠道,,招聘更適合溫泉工作的人才,,人事培訓部對總公司愿網上招聘的內容進行樂專業(yè)性的調整。
5.由于x及x地區(qū)的人力資源較少,,較難滿足溫泉營業(yè)時的人力需求,,因此人事培訓部與保安部一同向全國各地部分職業(yè)學校、大中專院校發(fā)聯(lián)系函共30封,,有復函合作意向的共19所,。根據(jù)溫泉前期開業(yè)的計劃,基本上可以滿足對基礎員工的需求,。另外,,還做了兩期的專題報告。
三,、員工工資與福利
人事培訓部根據(jù)溫泉的人員編制,, 做了員工宿舍配備標準方案及計劃,并做了前期開業(yè)的預算,。
四,、其他
1.做了人事培訓部開業(yè)所需的辦公用品、營運管理印刷品的采購計劃,。
2.申領,、分發(fā)、保管籌備期辦公用品,。
目前尚未完成的事項有:
1.根據(jù)人事培訓部的工作計劃,,12月底驗收員工宿舍及飯?zhí)茫捎诠こ躺形赐旯?,尚未驗收?/p>
2.招聘基層員工的線路,,地點尚未最后確認,在20xx年元月確定,。
下月工作要點:
1.完成上月未完成的工作,。
2.完成人事培訓部崗位職責。
3.完成人事管理部分規(guī)則的擬定(員工手冊及相關制度),。
4.其他事項按人事培訓部工作計劃進行,。