總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)篇一

從7月x日到8月x日共6周的時間是在中藥房實習,，經(jīng)過中藥房的系統(tǒng)實習培訓，我學習到了中藥處方的識別,、審查和按方發(fā)藥,，常見中藥飲片的鑒定，中藥入庫和庫存管理(包括特殊藥品的管理),，認識新藥;系統(tǒng)的了解一些中藥的藥性,、藥理、藥味及其藥物配伍和藥物禁忌等,。

從8月x日到9月x日共計2周的時間在門診藥房實習學習,，在梁老師精心指導下，讓我第一次認識了幾百種西藥,，了解西藥配伍,，學習西藥在藥理(藥動學和藥效學),、適應癥、藥品歸類,、不良反應和藥物禁忌等知識,。了解電腦在醫(yī)藥學方面的應用和所起到的重要意義。學習藥品入庫和按處方發(fā)藥,，還有特殊藥品的管理,，如貴重藥品的專人專柜和毒麻藥品、精神類藥品的雙人雙鎖,，每日一小點,，每周一大點，次次登記入表的管理,。

從9月x日到9月x日共計2周的時間在保健藥房實習,，在崔老師身上學習到了知識要扎實，態(tài)度要認真,，發(fā)放藥品要一絲不茍,，不能有一點的馬虎;工作上遇到問題要及時解決，弄清楚出錯的環(huán)節(jié),。在保健藥房里,，進一步學習西藥及中成藥品的藥理、適應癥,、不良反應和藥物禁忌,，熟悉常見藥品;審查處方、發(fā)放藥品,、使用電腦登記藥品入庫和傳帳,。在發(fā)放藥品期間，認識到了藥品有生產(chǎn)廠家,、進口和國產(chǎn),、劑量規(guī)格的不同，給我在以后藥品的發(fā)放帶來了很多方便,。

從9月x日到9月x日共計2周的時間在住院藥房實習,，在這里認識到了針劑、片劑,、營養(yǎng)液體和大液體是分開來發(fā)放的,，這樣給藥品的發(fā)放帶來了很大的方便。在住院藥房實習期間,，主要是在針劑和營養(yǎng)液體兩個地方實習,，在此我更好的學習到了針劑管理和營養(yǎng)液體的管理。在針劑室里，我學習了針劑根據(jù)抗微生物藥,、抗腫瘤藥,、解熱鎮(zhèn)痛及非甾體抗炎鎮(zhèn)痛藥、麻醉用藥,、循環(huán)系統(tǒng)用藥,、專科用藥等分類管理,。了解藥品從一級庫傳到二級庫的各個環(huán)節(jié),。在這里，我系統(tǒng)的熟悉了針劑發(fā)放和管理,。在營養(yǎng)液體發(fā)放室里,，我認識了很多氨基酸、脂肪乳,、激素類等營養(yǎng)液體藥物,，對以后在醫(yī)院工作打下堅實的基礎。

從9月x日到9月x日共計6周的時間在藥廠實習,，實習的科室共計4個,，依次是藥檢室、中藥制劑室,、普通制劑室，滅菌制劑室,。

在藥檢室里,，學習使用檢測儀器，如檢測0,。5%碘伏溶液中,，學習使用碾缽、燒杯,、量筒,、吸管、容量瓶,、滴定管等,，熟悉溶解和滴定終點等知識。還接觸使用精密儀器,，如萬分之一電子天平,，紫外光譜色譜儀，超聲波譜儀及高效液相色譜儀等,。在張老師指導下操作液固分離提取,，色譜分析，回收液體和濾渣等,，還學習操作西洋參的粉碎,、過篩,、灌膠囊包裝、檢測顆粒大小是否符合等,。

在中藥制劑室里,，認識了一大批中成藥品，如胃得安片,，胃樂舒顆粒,、玄麥柑橘顆粒、退燒沖劑,，復方酸揸顆粒等,，學習一批藥，從制膏劑,，加工生產(chǎn),，再到包裝出廠的整個過程。親自參與生產(chǎn)胃樂舒,、胃得安,、退燒沖劑的生產(chǎn)。

在普通制劑室里,，參與了一大批的軟膏劑和液體制劑的生產(chǎn)包裝,。在張老師的精心指導下，學習操作尿素乳膏,、碘甘油,、復方碘溶液、0,。5%碘伏,、0。1%碘伏的配制,、生產(chǎn)過程中的注意事項及其藥理作用等,。在張老師，梁老師的指導下,，學習復方苯甲酸軟膏,、水合氯醛溶液、小兒止咳合劑,、克霉唑乳膏的檢測標準,、處方、制作中注意事項及其藥理作用等知識,。學習熟練使用灌裝機,，藥品分包裝機、粉碎機和攪拌機等。了解標簽使用和保管,，潔凈區(qū)衛(wèi)生學處理等知識,。

在滅菌制劑室里，參與生產(chǎn)呋喃西林溶液和大液體的生產(chǎn),。學習使用滅制儀器,。

從11月x日到11月x日共計2周的時間在藥庫實習，熟悉西藥藥品歸類,，大體上分為抗微生物藥,、專科用藥,、循環(huán)系統(tǒng)用藥,、消化系統(tǒng)用藥、呼吸系統(tǒng)用藥,、泌尿系統(tǒng)用藥,、血液系統(tǒng)用藥、精神系統(tǒng)用藥,、抗腫瘤藥,、麻醉用藥、激素及調(diào)節(jié)內(nèi)分泌功能藥,。在藥庫里,，我更多的時間是熟悉了一批藥入庫、出庫的過程,，了解電腦在庫存藥品上的管理所起到的重要意義,。在這里，我還努力熟悉了冰箱2～8℃儲藏藥物多達30多種,，了解它們的適應癥,、不良反應和藥物禁忌等知識,。

以上是我的實習報告總結(jié),，在以后的工作中，我一定會加倍努力,，爭取將各項工作開展得更好,。

醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)篇二

時光如白駒過隙稍縱即逝轉(zhuǎn)眼201x年即將過去，回首過去在院領(lǐng)導的正確引導下,，我院正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,，醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了患者的滿意和認同，相應地也給我們帶來了優(yōu)良的社會效益和經(jīng)濟效益,。來院已半年余,，在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下，主任們的具體指導下，嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,，思想上嚴格要求自己,，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,，在作風上艱苦樸素,、務真求實，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,，順利完成了領(lǐng)導安排制定的各項工作任務和目標?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一.醫(yī)院藥房工作是一項細致的工作來不得半點馬虎。

做為一名藥房工作人員,，認真學習和執(zhí)行有關(guān)法規(guī),，不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng)，始終堅持以全心全意為患者服務為宗旨,，工作勤勤懇懇,，任勞任怨，盡心盡責,。自任職以來,，始終堅持工作質(zhì)量第一，服務質(zhì)量第一,。工作中,，嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定，加強對藥品質(zhì)量的控制把關(guān),，嚴防假,、劣藥品進入。為維護用藥安全有效,，主動協(xié)助領(lǐng)導指定和完善單位藥品管理制度,，使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,，避免了差錯事故的發(fā)生;工作方面有了很大的進展,，積累了工作經(jīng)驗，提高了自己的業(yè)務技能,。以醫(yī)德為準則,，時刻以高標準要求自己，使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務素質(zhì)達到了較高的水平,。

工作中,，明確自己的職責，兢兢業(yè)業(yè),，較好地完成了各項工作與任務指標,，認真做好以下幾個方面：

1.樹立了全心全意為患者服務的思想和高尚的醫(yī)院道德,，對工作認真負責，把好藥口質(zhì)量關(guān),，確保病人用藥安全有效,。

2.衛(wèi)生勞動紀律安全方面：注重個人衛(wèi)生衣帽整齊，工作時間肅靜,，從未大聲喧嘩,，嚴格遵守勞動紀律，堅守工作崗位,，嚴格遵照領(lǐng)導的要求從未讓閑雜人員隨意進出藥房,，下班后鎖好門窗檢查多次后方可離開維護了安全性。注重保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,。每天提前到崗做好準備工作,。每天都要打掃室內(nèi)衛(wèi)生沒有一天例外過，拖地,，擦拭桌子柜子等等做到了窗明幾凈,。做到藥房衛(wèi)生整潔無污染物、藥品擺放合理,、陳列整齊,，安全規(guī)范。雖然取得了成績也是與領(lǐng)導的支持幫助分不開,。

3.認真對待處方的審核,、發(fā)放工作，嚴格遵守處方調(diào)配制度,，貫徹執(zhí)行四查十對

(1)查處方：對姓名,、性別、科室,。

(2)查藥品：對品名,、規(guī)格、劑型,、數(shù)量,。

(3)查配伍禁忌：對藥品性狀、用法用量

(4)查用藥合理性：對臨床診斷,。制度,。

醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)篇三

20xx年已經(jīng)進入了倒計時,，20xx年將進入歷史的記載,，細細回顧20xx年，回首這一年我們藥劑科日日夜夜,，細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受,，驕傲,、自豪、欣慰,。驕傲,、自豪、欣慰的是在過去的一年里藥劑科各項工作認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),，在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導下,，在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結(jié)協(xié)作,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,，求真務實的精神狀態(tài)順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。

現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下

加強理論學習,，提高職工的政治思想覺悟,。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位，在日常繁忙的工作中不拘形式,，結(jié)合科室的實際情況開展學習和討論,，激勵科室人員積極，參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施,。通過系統(tǒng)的學習教育,，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業(yè)不正之風,，以提高窗口服務為己任,，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務,，做好一線窗口藥劑科服務工作,。

完善工作流程，提高工作效率,，方便病人,。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,，如何方便病人,、如何提高工作效率，是藥房工作的重點,。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程,，合理設置窗口,、機動配備人員等，充分調(diào)動全體人員的積極性,，齊心協(xié)力,、克服困難,，提高工作效率，有效改變了取藥排隊,、取藥難等現(xiàn)象,，為病人提供方便。

嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標陽光采購,，保證臨床患者用藥供應及時,。做到采購透明、質(zhì)量透明,，臨床用藥透明,，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,，確保臨床藥品的合理性,、安全性、患者滿意性供應,。

加強藥品儲備管理,，成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組。

醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)篇四

20xx年,，藥房在醫(yī)院領(lǐng)導下,，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，落實市,、區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)相關(guān)文件精神,。嚴格按照《xx區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生單位實施國家基本藥物制度管理辦法》文件要求，在各科室的大力支持下,，順利完成了各項工作任務和目標?，F(xiàn)將上一年來藥房工作總結(jié)如下：

首先，為確保滿足臨床需要,，藥房根據(jù)醫(yī)院藥品需求合理制定藥品采購計劃,，每月按時上報本期采購計劃量。其次,，嚴格執(zhí)行藥品入庫驗收程序,，制定落實藥品驗收制度，認真核查藥品的包裝,、標簽,、說明書以及相關(guān)票據(jù)，與采購計劃進行核對,，完善入庫驗收登記和簽字等手續(xù),。

藥房工作人員轉(zhuǎn)變用藥觀念和習慣，向使用基本藥物品種上轉(zhuǎn)變,。醫(yī)院組織每一年進行一次藥品盤點,。統(tǒng)計和盤點資料及時留存歸檔。為保證盤點數(shù)據(jù)的準確性,，確保不耽誤其他工作,，盤點工作盡量安排在下午或晚上工作時間。力求完善信息系統(tǒng),，確保不影響患者就診,。

今年在院領(lǐng)導的大力支持下，藥房增加了空調(diào),、微機等設備,，確保藥品存放的安全性，特別是特殊藥品,，終點藥品,，存放上嚴格按照存儲要求存放，使用上嚴格控制劑量,、使用人,、使用方法、使用時間等詳細告知病人,。其次在過期藥品上進行嚴加排查,，對到期的藥品排查出庫，在發(fā)放藥品時盡量按照藥品日期進行發(fā)放,，避免造成過期藥品的出現(xiàn),。

今年，我們加強了業(yè)務學習,，特別是上級下發(fā)的各項文件,，進行細致而系統(tǒng)的學習，同時參加院里組織的各項業(yè)務技能學習,，促進了藥品管理工作的整體提升,。

雖然工作取得了一定成績，但很多工作還存在不足,。比如：1,、工作責任心還有待加強，有時候在工作中還存在浮躁,、感情用事的現(xiàn)象;2,、與醫(yī)院各科室的交流配合還存在不足，醫(yī)務工作是一個相互合作相互協(xié)調(diào),，共同為患者服務的行業(yè),，藥房在與各科室的協(xié)調(diào)溝通上，還需要進一步加強;3,、業(yè)務學習方面還存在差距,，藥房由于工作相對單調(diào),，業(yè)務學習存在不重視，不深入的現(xiàn)象;以上是藥房工作存在的不足,，我們會在以后的工作中戒驕戒躁,，保持一顆謙虛謹慎的心態(tài)，我們將突出以下幾方面工作：

一,、參加醫(yī)院組織學習,，鼓勵科室人員參加衛(wèi)生的專業(yè)資格考試。

二,、增強工作責任心,藥品存放要整齊并按類放置;發(fā)藥時,，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單仔細查對，對醫(yī)保用藥要嚴把醫(yī)保政策關(guān),、問題與醫(yī)生,，杜絕差錯事故的。

三,、嚴把藥品出,、入庫關(guān)，出,、入庫有記錄,，有賬目，有審核,，有明細,。

四、服務意識,，服務質(zhì)量,，病人滿意、滿意及滿意,。在平時工作中對病人所需的藥品的采購,，只要是的要求都能盡最大的努力去,。

醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)篇五

光陰荏苒,，時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間,，20__在緊張忙碌中過去了?；厥走@一年是緊張的一年也是充實的一年,，展望新歲,，在新的一年里我要總結(jié)經(jīng)驗,，吸取教訓付出更大的努力,，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實實的工作作風投入到工作中去。

自踏入藥房這個工作以來，我始終以勤勤懇懇,、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,，始終信奉“和諧、創(chuàng)先,、節(jié)約,、務實、高效廉潔”的院訓以此規(guī)范自己行為,，以當一名合格的藥學技術(shù)員作為自己的座右銘,，以嚴格的標準來要求自己,。在這期間,，深刻認識到要想成為一名合格的藥學技術(shù)人員，就必須遵守職業(yè)道德,，并進一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng),，誠信工作，樹立正確的世界觀,，人生觀和價值觀,，現(xiàn)將今幾年來的工作總結(jié)如下：

本人熱愛祖國，熱愛人民,，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,，及時了解和關(guān)心黨和國家的方針、政策和路線,，認真深入的學習馬列主義的理論知識和"三個代表"的先進思想,，牢固樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,。認真參加政治學習，在不斷的學習中,，努力使自己的思想覺悟,、理論水平、業(yè)務能力都得到較快的提高,。我始終堅持嚴格要求自己,，勤奮努力，時刻牢記黨全心 全意為人民服務的宗旨,，努力實踐“三個代表”重要思想,， 在自己平凡而普通的工作崗位上。

努力做好本職工作,。

1,、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度;按時上下班，無遲到早退現(xiàn)象，能在搞好衛(wèi)生,、做好水電門窗的安全工作之后才下班,。

2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,，保證病人能在最短的時間得到最好的服務,。

3、認真學習藥師崗位職責,，嚴防差錯事故的發(fā)生,。

4、堅持參加藥房的各項學習和會議,，更好更全面掌握藥房各項工作流程,，結(jié)合藥房工作實際，制定出適合自己相關(guān)崗位的規(guī)章制度;

5,、調(diào)配處方做到四查十對,，對規(guī)范處方，用藥不適宜處方,，超常處拒絕調(diào)配,。

6、對調(diào)配好的處方進行認真核對,，核對藥品的數(shù)量,，規(guī)格，是否符合要求,。

7,、按時請領(lǐng)藥品，對從庫房請領(lǐng)來的藥品按規(guī)定擺放和保管,。

8,、按規(guī)定發(fā)放__藥品，能按時登機第二類__藥品的處方,。

9,、保持衣著整齊，儀表端莊,，舉止穩(wěn)重,，禮貌待人，樸素大方;

10,、作風正派,，對工作嚴肅認真。

積極參加本專業(yè)的各項活動,，加強藥學基礎理論知識學習,，不斷充實和更新自己的知識,，了解和掌握藥學界的學術(shù)新動向，熟練掌握藥學基礎理論,、基本知識和基本操作技能,，利用藥學專業(yè)知識指導實踐 隨著醫(yī)藥改革的不斷深入，藥學事業(yè)的迅速發(fā)展,，藥師職能的轉(zhuǎn)變,，現(xiàn)代藥學服務已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉(zhuǎn)向“以患者為中心”的技術(shù)服務型模式，服務的主體由藥品向藥品轉(zhuǎn)移,。因此不斷吸收應用國內(nèi)新理論,、新知識、新技術(shù),、新方法,。同時現(xiàn)代藥學的發(fā)展使藥學工作領(lǐng)域不斷擴展，這對醫(yī)院藥師提出了新的任務和挑戰(zhàn),，也給醫(yī)院藥師提供了機遇和空間,，醫(yī)院藥師走向臨床要承擔起新時期醫(yī)院藥學發(fā)展和醫(yī)院用藥的合理,、安全,、有效、經(jīng)濟的職責,。

俗話說：“金無足赤,，人無完人”，本人還存在著諸多方面的不足,，自己一定會認真反思,，取長補短,爭取更上一層樓，把藥房工作做得更好,。

在此,，我感謝領(lǐng)導給予我的關(guān)心與支持，本人以更高的標準嚴格要求自己,，虛心學習他人的長處,，使自己的業(yè)務水平在工作中不斷提高和完善，認真履行崗位職責,，踏實工作,，愛崗敬業(yè)，始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情,，爭取為藥房更美好的`明天貢獻自己的一份力量,。

醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)篇六

上半年，醫(yī)院黨委在上級黨組織的正確領(lǐng)導下,，全體中___員的共同 努力下,，堅持以___理論和“三個代表”重要思想為指導，認真加強黨的思想建 設、組織建設,、作風建設和制度建設,，全面貫徹落實市委“323”工作思路，緊緊圍繞“以病人為中心,，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年開展工作,，認真 開展社會主義榮辱觀教育活動，和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作,，以“敬 業(yè)務實,，求精爭先，團結(jié)奉獻,，博愛至誠”為醫(yī)院精神,，以“病人利益第一，服 務質(zhì)量第一,，醫(yī)療技術(shù)第一,，社會效益第一” 為辦院宗旨，在醫(yī)療衛(wèi)生的改革 中,， 銳意改革,， 開拓進取， 勇于實踐,， 充分發(fā)揮了各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和___ 員的先鋒模范作用,，確保了醫(yī)院工作的順利開展，促進了醫(yī)院三個文明建設的協(xié) 調(diào)發(fā)展,，取得了可喜的成績?，F(xiàn)將上半年的工作情況和下半年的工作計劃匯報如 下：

上半年的工作情況

緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開展黨建工作， 這是醫(yī)院黨建工作的基本指 導思想,。只有加強黨委和黨支部的自身建設,，才能大力推進醫(yī)院的建設，使醫(yī)院 在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革,，在發(fā)展,、改革中求穩(wěn)定。

(一)加強政治教育,，提高黨員隊伍整體素質(zhì)

1,、建立黨員活動室和黨建宣傳園地，為黨員學習提供良好的場所,。同 時,，為確保證黨的方針、政策及時準確的得到傳達,，院黨委為每個黨支部訂閱了 《機關(guān)黨建》,、 《__黨建》,、 《黨風廉政教材》、 《__日報》,、 《__日報》,、 《當代__》 《__衛(wèi)生系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂專項工作學習材料》等黨刊黨報及學 習資料，做到學習教育有資料,，黨員思想素質(zhì)與時俱進,，

2、認真開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育和黨章 學習;按衛(wèi)生部要求建立健全八項制度,，拒絕藥商,、廠商回扣、吃請,，不開人情 方,、大處方;召開社會監(jiān)督員座談會、患者(家屬)座談會,，廣泛聽取不同意見,， 融洽醫(yī)患關(guān)系。

3,、加強行風管理,，落實責任狀。根據(jù)__院長與市衛(wèi)生局簽訂的20__年行風建設責任狀要求,，我院結(jié)合醫(yī)院實際情況,，院長分別與各科室簽訂了行風 建設責任狀,、嚴禁拿藥品回扣責任狀,，與各醫(yī)藥公司、藥廠,、藥商簽訂關(guān)于嚴禁 在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷活動協(xié)議,。院黨委與衛(wèi)生局黨組簽訂了20__年黨 風廉政建設責任書，各支部與院黨委簽訂了黨風廉政建設責任書,。開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作,，將醫(yī)院管理年活動、衛(wèi)生部八項行業(yè)紀律制作成宣 傳畫近60幅,、院務政務公開內(nèi)容和前十位單病種收費情況分別公布,、張貼在醫(yī) 院各顯要位置上。

4,、開展黨員優(yōu)質(zhì)服務崗活動,。為了體現(xiàn)新世紀、新階段黨建工作的新 特點,，進一步增強黨組織的創(chuàng)造力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力,，充分發(fā)揮___員的先鋒作 用， 經(jīng)醫(yī)院黨委研究決定,， 堅持以“三個代表”重要思想為指導,， 以深入開展 星 級服務活動、“八榮八恥”,、醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作為契機,，在各黨支 部中開展創(chuàng)建“黨員優(yōu)質(zhì)服務崗”為主要形式的黨員優(yōu)質(zhì)服務活動，推進醫(yī)院 “以病人為中心”優(yōu)質(zhì)服務,，以此帶動我院優(yōu)質(zhì)服務工作再上一個新臺階,，用我 們的愛心和良好的工作作風樹立起良好的形象，無愧于“白衣戰(zhàn)士”的稱號,。半 年來,，一月一次的全院精神文明質(zhì)量考評結(jié)果顯示，除了一個科室被扣分外,，其 余科室都沒有被扣分,，從3月份開始，有13個科室因為收到病人的錦旗,、鏡匾,、 感謝信等而獲得加分獎勵，其中,，神經(jīng)外二區(qū)獲得最高獎勵分數(shù),，達60分;病 人滿意率達98%以上，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務,，無醫(yī)療事故,、無差錯。為廣大市民提供良 好的診療環(huán)境,，以白衣戰(zhàn)士為傷病員服務的熱心,、誠心和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務換取廣 大人民群眾的信任。

(三) 加強黨的組織建設,，壯大黨員隊伍

院黨委有計劃地重點培養(yǎng)學科帶頭人,、 業(yè)務骨干加入黨的組織， 上半年,， 發(fā)展黨員2名,，批準轉(zhuǎn)正2人，另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦 的黨員積極分子培訓班的培訓,，黨員隊伍不斷壯大,。目前全院有___員191人，較好地發(fā)揮了先鋒模范作用,。

(四) 加強廉政建設,，充分發(fā)揮紀檢審計的監(jiān)督作用

半年來,，醫(yī)院紀委組織紀檢、審計,、財務等有關(guān)人員經(jīng)常不定期的抽查醫(yī)院的物資倉庫,、器械倉庫、藥庫的庫存物資是否與賬面相符,，科室效益工資的發(fā)放,、使用是否合規(guī)，基礎工程驗收是否規(guī)范,，上半年對兩個飯?zhí)猛粨舯P點6次,，審計金額86421元，審計兩個飯?zhí)迷紤{證2291張,，對財務科出納庫存現(xiàn) 金進行突擊盤點6次,，審核金額66437元，審核財務科原始憑證3654張,，對門診,，住院收款員庫存現(xiàn)金進行突擊盤點25人次，審核金額214378元,，審核門診電腦發(fā)票19786張,，通過開展內(nèi)部審計工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，加強醫(yī)院資金 管理,，杜絕漏洞，健全內(nèi)控制度,，發(fā)揮審計監(jiān)督作用,。抽查物資倉庫的物品240種，抽查醫(yī)院材料倉庫及外貿(mào)倉庫材料455種,，抽查倉庫藥品374種,，抽查檢驗 科檢查單362張，抽查住院病歷296本,，通過對醫(yī)院材料倉庫抽查，健全內(nèi)控制 度,， 及時糾正差錯,， 發(fā)現(xiàn)問題提出建議， 使全體人員能夠按照制度執(zhí)行購進計劃,， 做到及時入賬出賬,，并做好驗收入庫工作，不斷促進倉庫管理工作,，逐漸減少工 作差錯,，確保醫(yī)院財產(chǎn)物資安全 ,。定期抽查住院病歷及檢驗科檢查單收費項目 按醫(yī)療收費價格收費。認真做好零星工程驗收,、審核工作,，對醫(yī)院資金財產(chǎn)不定期進行抽查，建立健全內(nèi)控制度,，做到規(guī)范化,，較好地發(fā)揮了監(jiān)督部門的職能作 用。

(五) 認真做好黨委換屆前期準備工作,。

今年4月,，我院黨委屆滿，我 們根據(jù)有關(guān)規(guī)定,，已向市直工委提高了換屆申請,，并認真做好換屆前的相關(guān)準備工作。

(六)加強宣傳力度,，提高社會效益

醫(yī)院黨委十分重視醫(yī)院的對外宣傳工作,，20__年主要與《__日報》、 《__晚報》以及__電視臺,、廣播電臺取得聯(lián)系,，利用它們的宣傳優(yōu)勢，把醫(yī)院的新業(yè)務,、新技術(shù),、新設備及好人好事以多媒體的形式進行對外宣傳，上半年已在各級新聞傳媒發(fā)表宣傳醫(yī)院的報道129篇次,， 播出電視新聞及專題廣告1830條次,。通過多渠道的廣泛宣傳，不斷提高醫(yī)院在社會的知名度,，使人民群眾進一 步了解到我院的先進設備,，精湛的醫(yī)術(shù)，良好的行風,，優(yōu)質(zhì)的服務,。

(七)積極開展軍民共建活動，與解放軍預備役三團,、邊防武警支隊進 行共建,，已取得了顯著的成績。6 月份,，醫(yī)院被武警__市支隊向上級部門推薦 為雙擁先進單位,，__院長被雙擁先進個人。

(八)院黨委組織有關(guān)人員,，采取走出去的方式,，學習國內(nèi)外先進的管 理經(jīng)驗,，進行ct等先進醫(yī)療設備的考察論證，進一步加強了醫(yī)院的改革和發(fā)展,。

(九) 關(guān)心體貼職工,，讓職工體會到黨的溫暖。醫(yī)院黨委一班人時刻把職工的冷暖疾苦掛在心上,，主動找職工談心 135 人次,，到病房探望了15名生病住院職工，春節(jié)召開了離退休人員座談會,，使他們深深感受到黨組織的溫暖,， 樹立了黨在群眾中的威信。

(一)加強職業(yè)道德教育,，提高全院職工的整體素質(zhì),。院黨委負責布置全院每周兩小時的思想政治、職業(yè)道德,、警示教育等,，以科室為單位認真組織學 習了毛澤東思想、 ___理論,、 “三個代表”重要思想和黨的十六屆五中全會精神,， 進行以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育，學習黨紀國法等,。通過 教育,，取得較好的效果，全院人員思想政治覺悟不斷得到提高,，職工愛院如家,， 愛崗敬業(yè)，默默無聞,，無私奉獻,。

(二) 開展以病人為中心的“星級服務”活動。 星級服務就是優(yōu)質(zhì)服務,，就是人性化服務,。我們根據(jù)優(yōu)質(zhì)服務的質(zhì)量差異，按照五星級的標準來加以考評定級別,，把最好的優(yōu)質(zhì)服務定為五星級,，其余依次為四星級、三星級,、二星級、 一星級,。醫(yī)院要求全院職工,，一定要從我做起,，從現(xiàn)在做起，從日常工作做起,， 提倡主動服務,，進一步形成以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務理念,，增強服務意識,，規(guī)范服務行為，轉(zhuǎn)變服務觀念,，在細小處下功夫,，在細微處見精神，為病 人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務,。今年上半年全院職工為病人做好事2079件,，收到病人送的錦旗38面、鏡匾8塊,、感謝信37封,，拒收病人“紅包”80 次，金額12095元,，另有32次不詳,，拒收病人禮品折款7060元，謝絕請吃129次,，被媒體報道表場180 次,。

(三) 繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”制度。

一是選擇滿意的醫(yī)生是病人 的權(quán)力,，為此,，我們在門診在大廳、各病區(qū)顯要位置公開醫(yī)生的姓名,、職務,、職 稱、學歷,、專業(yè)技術(shù)水平等為病人選擇滿意的醫(yī)生提供便利,。

二是嚴格執(zhí)行醫(yī)療項目收費標準，在門診大廳公布常用藥品價格和主要服務項目收費標準,，在一樓大廳設置兩臺收費查詢系統(tǒng),，病人到醫(yī)院看病不再是“霧里看花”，憑收費單上的號碼和密碼,，即可查詢到詳細的費用清單,，清清楚楚、明明白白。

(五) 加強監(jiān)督機制,，規(guī)范醫(yī)院管理,。在醫(yī)院顯要位置設立了意見箱， 每周專人負責開箱,，發(fā)現(xiàn)問題及時報告主管領(lǐng)導;向社會公布醫(yī)院舉報電話,，同 時公開全院職工的姓名、職務,、職稱,，自覺接受群眾的監(jiān)督;在診室和病區(qū)設意見簿，病人和家屬所提的意見,，三天內(nèi)必須答復;召開了社會監(jiān)督員座談會,，廣 泛收集聽取群眾的建設和意見; 制定考核標準每月組織一次行風考評， 發(fā)現(xiàn)問題,， 及時通報批評,。

(六) 開展形式多樣的活動，增強職工凝驟力,。

1,、春節(jié)期間，召開離退休職工迎春座談會,。

2,、3月8日，組織全體職工重看電教片《醫(yī)德醫(yī)風警示錄》,。

3,、4—6月，醫(yī)院拔出專項經(jīng)費開展黨務活動,，以黨支部為單位,，組織全院黨員開展外出學習考察活動，各支部除了開展黨員看__活動外,，部分支部還到__,、__、__等城市開展學習考察,，開闊了黨員的視野,，增強了黨員的自信心和自豪感。

4,、認真抓好黨章的學習,。4月5日，__副書記上題為《學習好,、遵守好,、貫徹好,、維護好黨章，做黨的忠誠衛(wèi)士,，當群眾的貼心人》黨課,。人人撰寫心得體會文章,。

5,、4月13日，召開醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項治理工作動員 會,，拉開了醫(yī)院向商業(yè)賄賂宣戰(zhàn)的序幕,。此后，全院職工認真開展自查自糾,，堅 決糾正違反職業(yè)道德和市場規(guī)則的不正當交易行為,，使醫(yī)務人員受到深刻的法 制、紀律和職業(yè)道德教育,，增強抵制商業(yè)賄賂的自覺性和廉潔從醫(yī)意識,，樹立良 好的醫(yī)德醫(yī)風。

6,、半年來,，組織多次無償獻血活動，共有62人次參加了這一活動,。

7,、5月12日，院內(nèi)開展以護理技能競賽為主要內(nèi)容的慶祝和表彰活動,， 參加市局組織的“白衣天使”文藝表演,，我院所創(chuàng)作表演的歌舞《愛心換回百度春》榮獲一等獎。

8,、6月1日,，黨委配合工會為醫(yī)院的每一位小朋友送去了一份節(jié)日禮物，并勉勵他們努力學習,，明日成為國家的棟梁,。

9、6月1日,，請市紀委副書記___作了關(guān)于治理商業(yè)賄賂專項工作 的專題報告,。人人撰寫心得體會文章。

10,、6月29日,，院黨委在醫(yī)院黨校召開了全體黨員和中層以上干部參 加的慶祝中國___成立__周年紀念大會。會上,，黨委書記__同志上了黨課《如何實踐社會主義榮辱觀》,，院黨委副書記,、院長__作了去年以來的總結(jié)報告。

1,、在市直工委評選的20__—20__年度先進集體和個人中,，醫(yī)院黨委榮 獲紅旗基層黨組織榮譽稱號，第___支部,、第五黨支部,、第六黨支部分別榮獲先 進基層黨組織稱號，__等10人獲優(yōu)秀黨員,，__等2人獲優(yōu)秀黨務工作者,， 劉宇清代表全市市直機關(guān)優(yōu)秀黨員在大會上發(fā)言。

2,、劉宇清還被評為市級優(yōu)秀黨員,。

3、院黨委辦公室被市委辦評為__市黨委系統(tǒng)辦公室 “十五” 期間先進集體,。

4,、3月7日，參加市總工會舉辦的“__年綠寶石首屆__女性文化藝 術(shù)節(jié)”文藝表演獲特等獎,。

5,、 3月24日， 神經(jīng)外科,、神經(jīng)外科二病區(qū)被評為“衛(wèi)生系統(tǒng)20__—20__年度__青年文明號”,。

6、4月8日,，腦科被市總工會評為“__市十佳五一巾幗標兵崗”,。

7、__院長被自治區(qū)總工會授予“__五一勞動獎章”,。

8,、 第一團支部獲自治區(qū)級“明天計劃”先進集體， __獲先進個人 (全區(qū)共青團系統(tǒng)唯一一人),。

9,、第三團支部獲20__年度市“五四紅旗團支部”。___獲市級優(yōu)秀 青年志愿者,。

醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)篇七

今年以來,，在醫(yī)院領(lǐng)導的正確指導下，在同事們的關(guān)心和幫助下,，經(jīng)過自己的不斷努力與學習,，能順利開展各項工作，思想政治素質(zhì)和工作業(yè)務能力都有了明顯的提高,，為今后的工作和學習打下了良好的基礎?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

不斷加強自身世界觀,、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力,。認真學習深刻領(lǐng)會上級工作會議精神,，在實際工作中認真加以貫徹。堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風,，樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感,。

在科室領(lǐng)導的帶動下，這一年我積極加強政治理論的學習,，認真學習醫(yī)院各項規(guī)章制度,，各項應知應會及醫(yī)院下發(fā)的各種文件精神，并通過持之以恒的理論學習提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力,，樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀,，提高自己的政治素質(zhì),、業(yè)務能力和道德水平。

門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,，如何方便病人、如何提高工作效率,，是藥房工作的重點,。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行,。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認真,、細心，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,，輕則經(jīng)濟受損,，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失,。故我認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,，并利用業(yè)余時間進修學習，不斷提高業(yè)務水平和技能,，愛崗敬業(yè),，同心協(xié)力為患者服務，虛心向同行學習專業(yè)知識,，及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題,。做到了全心全意為患者服務，以禮待人,，熱情服務,，耐心解答問題,，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平，切實保障了人民群眾用的藥安全性,、有效性,、經(jīng)濟性、合理性等,，以質(zhì)量第一,、病人第一的理念全心全意為病人服務，做好一線窗口藥劑科服務工作,。其次,，我還利用休息時間到藥房學習調(diào)劑知識，提高自己的業(yè)務水平,，同時也認真學習藥學方面的知識,，并通過了藥師職稱考試，為今后的工作打下堅實的基礎,，更為今后能成為一名合格的臨床藥師打下堅實基礎,。

今后，我一定認真克服缺點,，發(fā)揚優(yōu)點,，刻苦學習、勤奮工作,，在學習中思考,，在思考中改進，不斷提升自身綜合素質(zhì)及應對新情況,、新問題的臨場處置能力,，提高完善服務質(zhì)量，全心全意為臨床服務,，困難面前迎難而上,。