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辦公室文員收獲體會(huì)篇一
通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐,,我學(xué)到了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn):
第一,耐心,。辦公人員需要批復(fù)大量文件,,簡(jiǎn)單重復(fù)的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無(wú)法做好工作的,。由于辦公室所處的是一個(gè)特殊的場(chǎng)所,,工作環(huán)境狹小,呆久了難免感到疲倦,。然而即使這樣還是必須有充分的耐心,,否則工作是無(wú)法完成的。
第二,,細(xì)心,。在整理文件,,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí),其他同事細(xì)心認(rèn)真的態(tài)度深深感染了我,。通過(guò)二個(gè)月的工作,,我將會(huì)逐步改掉了粗心的壞毛病,這對(duì)我在今后的學(xué)習(xí)和工作中定是一筆不小的財(cái)富,。
第三,,要有相當(dāng)?shù)匚淖止Φ住_@是對(duì)工作助手崗位的基本要求,,對(duì)于我來(lái)講,更是意義深刻,。在我實(shí)習(xí)的第一篇稿子中,,對(duì)于“的”“地”“得”三個(gè)常用副詞,我就被好好地上了一課,。促使我放下了實(shí)習(xí)大學(xué)生的架子,,虛心學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)同事的文字材料,努力使自己更加適合工作需要,。
第四,,對(duì)新事物的學(xué)習(xí)和接受,盡快熟悉辦公環(huán)境和工作過(guò)程,。例如打印復(fù)印文件材料和接受傳真等等是我以前沒(méi)有操作過(guò)的,,此次實(shí)踐活動(dòng)給了我一個(gè)很好的實(shí)際操作機(jī)會(huì),我已經(jīng)可以熟練使用這些設(shè)備,。
通過(guò)這次實(shí)踐有收獲同時(shí)自身也還存在很問(wèn)題,,還需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與努力。此次實(shí)習(xí)引發(fā)我想到了一些實(shí)際問(wèn)題:該怎樣完成所需的知識(shí)積累以及明確今后的努力方向,,這將是我下一次社會(huì)實(shí)踐的主題,。
先來(lái)說(shuō)說(shuō)我的收獲吧。首先是最細(xì)微的,,我學(xué)會(huì)了復(fù)印機(jī),,傳真機(jī),掃描機(jī)的基本使用,,之前的我是一點(diǎn)常識(shí)也沒(méi)有,。接著是最基本的,通過(guò)二個(gè)月的實(shí)習(xí),,在工作中,,我學(xué)會(huì)了認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,學(xué)會(huì)了怎樣和他人相處,,看到了自己的不足,,也找到了要學(xué)習(xí)的地方,。都說(shuō)態(tài)度決定一切,可以在這樣一個(gè)環(huán)境中培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度對(duì)今后的我是很有幫助的,。為人處事是一門(mén)學(xué)問(wèn),,可以說(shuō)辦公室里的每一個(gè)老師在這方面都相當(dāng)出色,他們要面對(duì)形形色色的任務(wù),,處理好各種突發(fā)情況,,所以應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力可想而知,而這方面我很欠缺,,所以從中我收獲很多,。
辦公室文員收獲體會(huì)篇二
作為xx公司的行政文員,現(xiàn)將我這一周以來(lái)的工作作如下總結(jié)
一,、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來(lái),,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展,。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草,。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二,、盡心盡責(zé),,做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu),,在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作,。
1,、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,,說(shuō)話(huà)和氣,、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及國(guó)外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,,對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4,、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等,。
5,、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。
6,、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi),、國(guó)際機(jī)票和酒店,,確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,,定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。
辦公室文員收獲體會(huì)篇三
我是一名單位的會(huì)計(jì),有時(shí)單位的出納員臨時(shí)有事,,主管領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)安排我接管一下出納員的工作,,自己在出納崗位上干了一段時(shí)間后,很有體會(huì),,當(dāng)一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事,,下面我從以下五個(gè)方面談一下我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)。
一,、出納員要有良好的職業(yè)工作習(xí)慣
優(yōu)秀本身原于一種工作習(xí)慣,,一位好的出納員都是一種好的工作習(xí)慣的養(yǎng)成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化,,現(xiàn)金收付時(shí),,要當(dāng)面點(diǎn)清金額,并下意識(shí)地在驗(yàn)鈔機(jī)上辨別真?zhèn)?,常言說(shuō)“當(dāng)面查錢(qián)不為丑”,,咱們都是凡人,沒(méi)有火眼金睛,,要想識(shí)破真?zhèn)?,一靠平時(shí)的工作職業(yè)習(xí)慣,二靠點(diǎn)鈔機(jī)這種高科技產(chǎn)品,,只有雙管齊下,,才能避免日常工作差錯(cuò)的出現(xiàn),就是父子爺們也是如此,,剛剛接管時(shí)自己不習(xí)慣,,總感覺(jué)面子上過(guò)不去,,有點(diǎn)尷尬,直到有一次一名職工給我送來(lái)五元錢(qián),,說(shuō)我是報(bào)銷(xiāo)時(shí)多付給他一張五元的鈔票,,下午我盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金時(shí)果然出現(xiàn)了短款五元錢(qián)。這一次工作的失誤,,盡管沒(méi)有造成什么經(jīng)濟(jì)損失,,但對(duì)我的教育意義太大了,那時(shí)更何況自己還是一名半路改行的新手,,剛剛踏上會(huì)計(jì)之路的新手,。通過(guò)此事,我堅(jiān)持每天寫(xiě)出納崗位的工作心得體會(huì),,每天寫(xiě)出工作上所發(fā)生一件件小事趣事,,盡可能總結(jié)出一天的教訓(xùn),不出現(xiàn)偏差,。
會(huì)計(jì)在制好一張憑單,,經(jīng)主任審核后,都要把憑證傳遞到我的手上,,每一份會(huì)計(jì)憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付,,經(jīng)辦人簽字后,應(yīng)立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”,,漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣。其實(shí),,任何工作都有時(shí)間要求,,尤其是出納工作對(duì)時(shí)間的要求更強(qiáng),什么時(shí)候發(fā)放職工工資,,什么時(shí)候核對(duì)銀行存款對(duì)帳單,,什么時(shí)候往開(kāi)戶(hù)銀行送票據(jù),都有嚴(yán)格的時(shí)間要求,,一天都不能拖延,,才能保證出納人員的工作質(zhì)量,。每日收到的現(xiàn)金收入要及時(shí)送存銀行,,不得“坐支”,,不能怕麻煩,,每天要做好現(xiàn)金的盤(pán)存工作,,做到帳實(shí)相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣,。常言說(shuō)的好,,按部就班,,只快不慢,,座下來(lái)仔細(xì)想一想,,這些工作都是出納人員時(shí)時(shí)刻刻隨時(shí)面臨的,,如果沒(méi)有良好的認(rèn)真工作態(tài)度,粗枝大葉,,隨時(shí)都有可能出現(xiàn)避漏,。
二、出納員要有良好的工作技能
出納崗位對(duì)外單位結(jié)算較多,,是一個(gè)形象窗口;對(duì)內(nèi)是一個(gè)服務(wù)窗口,,內(nèi)部職工報(bào)銷(xiāo)頻繁,是一個(gè)內(nèi)當(dāng)家,。要想保證遇事不糊涂,,當(dāng)場(chǎng)出票無(wú)差錯(cuò),清點(diǎn)現(xiàn)金快而準(zhǔn),,那可不是一般出納員做到的,,不僅要把握財(cái)經(jīng)政策,干起來(lái)工作還要得心應(yīng)手,,有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,,打算盤(pán)、用電腦,、填票據(jù),、點(diǎn)鈔票樣樣都要做精準(zhǔn)無(wú)誤,忙而不亂,,那可不是一日功,。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務(wù),有一個(gè)非專(zhuān)業(yè)的外地人士,,在銀行辦理一筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),,填一張進(jìn)帳單,盡管有銀行的服務(wù)人員指導(dǎo),,他還是花費(fèi)了近一個(gè)小時(shí),,填了五、六次,。不是一急把對(duì)方單位名稱(chēng)填錯(cuò)了,,就是日期填不對(duì),要么就是大小寫(xiě)不正確,,再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡,,總是過(guò)不了銀行的審核關(guān),一時(shí)急得他滿(mǎn)頭大汗,,自己定好的火車(chē)票也晚點(diǎn)了,,造成一定的經(jīng)濟(jì)損失不說(shuō),關(guān)鍵與人相約的誠(chéng)意被大大了折扣。
面對(duì)單位內(nèi)部職工出差報(bào)銷(xiāo),,各種經(jīng)費(fèi)開(kāi)支平凡,,天天與錢(qián)打交道,作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德,,嚴(yán)于律己,,凡事出于公心,心氣平和,,不能眼氣,,不能有私心雜念,要做到寵辱不驚,,心情愉快,,也一種難可貴的精神境界。
一直到現(xiàn)在,,我點(diǎn)鈔的技法,,珠算的水平,填寫(xiě)各種票據(jù)的各種技術(shù)功底,,漢字及阿拉伯?dāng)?shù)字的書(shū)寫(xiě),,以及書(shū)寫(xiě)會(huì)計(jì)票據(jù)時(shí)語(yǔ)言概括能力,與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠(yuǎn),。
辦公室文員收獲體會(huì)篇四
在短短的2個(gè)月中我學(xué)到了很多,。
1 如何完成優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在21世紀(jì),只有深具服務(wù)精神的企業(yè)才能生存;只有深具服務(wù)精神的個(gè)人才能成功,。如何完成優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,鑄造個(gè)人的成功呢?
(1)要有甘做仆人的心態(tài)。人都習(xí)慣于以自我為中心,,然而,,當(dāng)你面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候,你必須從自我為中心的位子上走下來(lái),,多一點(diǎn)仆人的意識(shí),這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提,。尤其是我們這些天之驕子,,只有把自己的架子放下才能往上爬。當(dāng)然這里的“仆人”是要做一位自信的仆人,,而不是萎萎縮縮的感覺(jué)低人一等的傳統(tǒng)仆人,。
(2)熱情接待你的客戶(hù),服務(wù)是面對(duì)面與客戶(hù)交往的過(guò)程,,需要熱情周到,。熱情是自我形象的推銷(xiāo),表現(xiàn)出對(duì)客戶(hù)態(tài)度的尊重,是一種最直接的感染力,。
(3)個(gè)性化服務(wù) 個(gè)性化服務(wù)最能打動(dòng)客戶(hù),。
2 一心多用的能力
我們前臺(tái)的工作是瑣碎而煩雜。前我是一個(gè)非常專(zhuān)注的人,,做一件事情的時(shí)候,,就會(huì)完全投入到這一件事情上去,而對(duì)其他的事情是充耳不聞的,。但是來(lái)到奈瑞兒,,來(lái)到前臺(tái)這一職位。你就必須要學(xué)會(huì)一心多用,。在接電話(huà)的時(shí)候?qū)懽o(hù)理單,,在輸單的時(shí)候聽(tīng)其他人講話(huà)等等。
3 耐心,、細(xì)心
每天早上要查店內(nèi)所有員工的出勤情況(遲到,、早退、礦工),,每天晚上要做一整天新客戶(hù)的統(tǒng)計(jì)(統(tǒng)計(jì)內(nèi)容包括客戶(hù)編號(hào),、姓名、類(lèi)型,、護(hù)理項(xiàng)目,、美容師、來(lái)源地,、成交情況等),,每月做一份店內(nèi)員工總考勤表等等,這些都是非??简?yàn)人的耐心的,。完全不能出錯(cuò),如果你出錯(cuò)了就是跟自己的薪金過(guò)不去了,。還會(huì)成為公司的“名人”,,公司所以員工都會(huì)在聯(lián)網(wǎng)廣播上聽(tīng)到你的大名。因此,,要一絲不茍地去做,。
4 判斷能力
前臺(tái)就像是一個(gè)過(guò)濾器,過(guò)濾外界的雜質(zhì),,留下精華交給我們的客服經(jīng)理,、店長(zhǎng)、主管,。對(duì)于公司的新公告,、新制度和其他的一些情況,,就要靠自己去分析去判斷去回復(fù)去傳達(dá)了。這個(gè)判斷能力不是一朝一夕就能鍛煉出來(lái)了,,而是靠自己積累,,結(jié)合上級(jí)喜好去考慮和判斷。
5 語(yǔ)言組織能力
以前不覺(jué)得我的語(yǔ)言組織能力是如此差的,,處在前臺(tái)這一職位上才知道,,每個(gè)人的思維方式都不一樣,接受能力也不一樣,。把每一份通知,、公告很好地傳達(dá)給所有同事讓大家都了解并不是一件容易的事。
逆時(shí)針傳達(dá)時(shí)(向上級(jí)傳達(dá))要尊重,、禮貌,、婉轉(zhuǎn)。對(duì)于順時(shí)針傳達(dá)時(shí)語(yǔ)言要通俗,、易懂!這些道理很多年前就明白了,,可是到實(shí)踐中不是易事了。
6 激情
在店里面每天早上都會(huì)開(kāi)早會(huì),,輪流主持,,每個(gè)人都要發(fā)言。在早會(huì)上有一環(huán)節(jié)是集體唱歌跳舞來(lái)調(diào)動(dòng)大家的情緒,,每次參加早會(huì)之后每一個(gè)人都是激情澎湃,。在奈瑞兒我的膽量與激情得到了很大的提高。
7 如何與同事相處
在店里面前臺(tái)像一根天線(xiàn),,連接外界的信息提供服務(wù)給店內(nèi)的工作人員,,為店內(nèi)員工服務(wù)。同時(shí)我們前臺(tái)又是一個(gè)監(jiān)督性的職位,。如何才能把自己的工作做好的同時(shí)與同事相處融洽?
第一,,堅(jiān)持公司的操作流程與制度。對(duì)這個(gè)我非常地有感觸,,有一天晚上輪到我給店內(nèi)員工訂餐了,,我們晚上訂餐時(shí)間是:16:30——17:00 ,過(guò)了時(shí)間就不能再訂了,。那天晚上都已經(jīng)18點(diǎn)了,,突然跑出幾個(gè)美容師說(shuō)剛才在護(hù)理房做護(hù)理忘記了時(shí)間了,讓我再給她訂餐,。那時(shí)候我想她們那么辛苦如果再餓肚子那真難受。于是就給她點(diǎn)了,。結(jié)果此后的日子,,大家都不按時(shí)訂餐了,每個(gè)人都是想到吃的時(shí)候才來(lái)我們前臺(tái)來(lái)說(shuō)要訂餐。這給我的工作帶來(lái)很大的困擾,。
第二,、多關(guān)心和鼓勵(lì)員工。前臺(tái)是一個(gè)基層的管理者,,對(duì)于管理者,,一定要給員工精神上的安慰,感情投資是最好的相處與管理方式,。
8 工作很辛苦
工作很辛苦,,當(dāng)我說(shuō)這句話(huà)的時(shí)候可能很多人就覺(jué)得我太嬌氣了??晌乙稽c(diǎn)都不嬌氣!雖然工作很有時(shí)候很辛苦,,但是我從來(lái)沒(méi)有想到過(guò)放棄。有時(shí)候我們前臺(tái)就像是一個(gè)臺(tái)階,、一個(gè)檔箭牌,,因?yàn)樯弦患?jí)有時(shí)候需要拿我們來(lái)當(dāng)臺(tái)階下,美容師們會(huì)拿我們當(dāng)擋箭牌,。有時(shí)候我們又像是萬(wàn)能人,,電話(huà)壞了找我們、網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)找我們,,廁所壞了也找我們,。最讓我受不了的是:把我們當(dāng)出氣筒,什么事情都是推到我們的身上,。而我們卻只能是微笑地,、溫和地跟她們說(shuō)明情況解釋清楚!
現(xiàn)在每天就是上班、下班,、睡覺(jué),,這樣的日子讓我覺(jué)得非常不充實(shí)。出來(lái)工作了之后,,一定要有理想,,有目標(biāo),才不會(huì)被生活冗長(zhǎng),。
每一條河流都有自己的夢(mèng)想,,那就是奔向大海。我們?nèi)艘惨兴木?。尤其是我們剛踏入社?huì)的畢業(yè)生,,我們沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)、能力不足,。成功離我們似乎很遙遠(yuǎn),,在這個(gè)時(shí)候我們就應(yīng)該先提升自己的知識(shí),、能力,把自己自己生命的厚度給積累起來(lái),。當(dāng)時(shí)機(jī)來(lái)臨時(shí),,我們就可以奔騰入海成就自己的夢(mèng)想!
辦公室文員收獲體會(huì)篇五
時(shí)間是讓人想敢都趕不上的東西,實(shí)習(xí)期很快就過(guò)去了,深知在其中學(xué)到了很多道理.為人處世,堅(jiān)持不懈,這些都將會(huì)成為我人生中寶貴的經(jīng)驗(yàn).我要好好珍藏著,那么一下是我的實(shí)習(xí)總結(jié):
(一)實(shí)習(xí)內(nèi)容
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行.讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路.常言要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子.在本次實(shí)習(xí)中,我積極協(xié)助各位指導(dǎo)老師工作,抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己,在實(shí)踐中去感受,體會(huì),理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí).二十多個(gè)日出日落的時(shí)光中,我大概參加了以下的實(shí)習(xí)活動(dòng).
(二)文件建檔
實(shí)習(xí)期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時(shí)又遇到創(chuàng)衛(wèi),他們都忙的不亦樂(lè)乎,于是我主動(dòng)和勇敢的承擔(dān)起了整理那大批文件的任務(wù).整理文件看似小事,也有很多學(xué)問(wèn).數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多書(shū)本永遠(yuǎn)無(wú)法體會(huì)的知識(shí).
(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和整理
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料.為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料,我又迅速對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,得出了一些很有價(jià)值的結(jié)論.
(四)打文件和打印復(fù)印文件
辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動(dòng)代勞.或許是qq聊的比較多,終于發(fā)現(xiàn)收益,在辦公室時(shí)迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負(fù)擔(dān),心里真的很高興.除打文件之外,就是打印和復(fù)印文件了.在實(shí)習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理.
(五)輕松辦公室大環(huán)境
老師們個(gè)個(gè)都精明能干,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人敬佩之情油然而生.但他們大都對(duì)電腦的熟悉程度大都沒(méi)有我們?cè)谛W(xué)生高.到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對(duì)如何利用電腦來(lái)休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠.與是我在極其謙虛的情況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個(gè)人的電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片,音樂(lè),視頻節(jié)目以及小說(shuō)等.這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說(shuō)促進(jìn)了老師們之間本身的融洽.
(六)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫(kù)
實(shí)習(xí)時(shí)發(fā)現(xiàn)老師有一個(gè)電話(huà)本,大概從零六年開(kāi)始到現(xiàn)在各種時(shí)期的電話(huà)都有,本很厚,在查找需要的電話(huà)本時(shí)很不方便,特別是在情況緊急的時(shí)候還會(huì)耽誤重要事情.與是我用學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫(kù)里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易.
最后的總結(jié)是:總之在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅,,這是我們初涉社會(huì)的開(kāi)端,,邁向殘酷而美好的未來(lái),我要一直堅(jiān)信自己的能力,,不斷奮斗和前進(jìn).總有會(huì)看到彩虹的一天,。
以上便是行政助理實(shí)習(xí)總結(jié)心得體會(huì)范文,寫(xiě)此類(lèi)范文的時(shí)候,,一定要寫(xiě)出自己的真實(shí)感受,。
辦公室文員收獲體會(huì)篇六
不知不覺(jué)中,我已經(jīng)在社會(huì)崗位上度過(guò)了六個(gè)月的時(shí)間,,這六個(gè)月的日子是我從青蔥校園走向復(fù)合型社會(huì)的過(guò)渡期,,也是我人生歷程中很重要的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
作為大學(xué)生涯的最后一課,,實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性,,正是通過(guò)實(shí)習(xí),讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中,,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,,真正地接觸這個(gè)社會(huì),漸漸地融入這個(gè)社會(huì),,實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的第一步,。
站在時(shí)間的這一端倒回去看,五個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷教會(huì)我許許多多的東西,,無(wú)論是對(duì)我以后的職業(yè)生涯還是對(duì)于我的人生來(lái)說(shuō),,都是有益的。
感觸挺深的,,總結(jié)起來(lái),,那就是要認(rèn)認(rèn)真真做事,對(duì)自己負(fù)責(zé),。
用姜汝祥博士的話(huà)來(lái)說(shuō)就是:
從依附型向獨(dú)立型轉(zhuǎn)變,,堅(jiān)守原則去執(zhí)行;
從服從型向主動(dòng)型轉(zhuǎn)變,積極主動(dòng)去執(zhí)行;
從個(gè)體型向團(tuán)隊(duì)型轉(zhuǎn)變,,協(xié)同一致去執(zhí)行;
從避責(zé)型向守責(zé)型轉(zhuǎn)變,,承擔(dān)責(zé)任去執(zhí)行;
從封閉型向分享型轉(zhuǎn)變,開(kāi)放心態(tài)去執(zhí)行,。
第一,、我們要學(xué)會(huì)自己獨(dú)立,,不養(yǎng)成依賴(lài)的習(xí)慣
社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì),適者生存也是社會(huì)一成不變的潛規(guī)則,,當(dāng)我們還是學(xué)生,我們可以躲在溫室里,,可以依賴(lài),,也可以無(wú)條件地索取,一旦踏入社會(huì),,我們就必須讓自己獨(dú)立起來(lái),,要學(xué)會(huì)選擇,學(xué)會(huì)自己作主,,沒(méi)有誰(shuí)可以幫誰(shuí)一輩子,,社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),我們處的時(shí)代講究?jī)?yōu)勝劣汰,,不能獨(dú)立,,勢(shì)必就要被社會(huì)淘汰。所以,,我們要學(xué)會(huì)擺脫依賴(lài)的心理,,讓自己慢慢獨(dú)立,自己為自己負(fù)責(zé),。
第二,、在物欲縱流的現(xiàn)代社會(huì),要做到不隨波逐流,,保持真我,,堅(jiān)持做自己。
社會(huì)是一個(gè)大染缸,,形形色色的人都有,,不公平的現(xiàn)象也會(huì)有。社會(huì)終究是社會(huì),,它不是校園,,也不若校園里的一切那么簡(jiǎn)單明了,單純透明,。社會(huì)充斥了成人之間的明爭(zhēng)暗斗,,面對(duì)這些我們無(wú)力改變的狀況,我們能做的,,就是堅(jiān)持自我,,不隨波逐流。
中國(guó)臺(tái)灣著名的作家劉墉說(shuō)過(guò),,在我們每個(gè)人的心里,,都應(yīng)該有這么一座堡壘,,在平時(shí)的時(shí)候可能顯示不出其重要性,但是,,一旦遇到特殊情況,,我們可以一退再退,但是,,退到不能再退,,我們誓與堡壘共存亡。
這也就是告訴我們,,什么叫原則,。
在工作中,我們可以忍受,,可以退避,,但是,我們不能放棄我們自己的原則,,我們要堅(jiān)持做自己,,端正做人,專(zhuān)心做事,。
第三,、工作的時(shí)候,要做到眼看四方,,耳聽(tīng)八方,,也就是要眼到手也到。工作的事情,,要主動(dòng)地去做,,而做任何的事情,都要勤快,。
作為辦公室的一個(gè)新人,,在這個(gè)新的環(huán)境里,勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯(cuò)的,。論輩分,,辦公室的同事都是我們的長(zhǎng)輩,論資歷,,我們又都只是初出毛廬,,沒(méi)有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),出于對(duì)前輩們的尊重,,也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做,不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧,其實(shí),,事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,,有時(shí)候恰恰相反,我們做的愈多,,我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多,,便愈能鍛煉我們自己。
我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì),,只有去做,,去付出,才會(huì)有收獲,。
第四、營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng),,有助于你的工作順利進(jìn)行,。
俗話(huà)說(shuō),朋友多了路好走,。你對(duì)別人怎么樣,,別人也是同等地回應(yīng)你的。你對(duì)別人好,,只要是會(huì)感恩的人,,都會(huì)記在心里的。
我們無(wú)論身處在怎樣的環(huán)境里,,我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系,,不輕易交惡,但要真誠(chéng)地待人,。敵人是很容易樹(shù)立的,,朋友也是要誠(chéng)心才能相交的。在工作中,,我們會(huì)遇到很多的人,,也許,某些人只是公司合作的來(lái)往伙伴,,也許,,某些人只是走走過(guò)場(chǎng),但是,,無(wú)論,,我們面對(duì)什么樣的人,微笑,,真誠(chéng),,是留給別人最好的印象。
而且,,同在一個(gè)辦公環(huán)境里,,和同事相處得融洽,,會(huì)讓自己的工作發(fā)揮得更出色。
一個(gè)人的力量無(wú)論再怎么強(qiáng)大,,終究還是有限的,,然而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻可以無(wú)限量的大,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,,我們每個(gè)人都可以有自己的主見(jiàn),,而能使這些主見(jiàn)變成現(xiàn)實(shí)的則是我們的團(tuán)體。凡是強(qiáng)大的團(tuán)體,,都是個(gè)體犧牲后能夠得回報(bào)的團(tuán)體,。身為團(tuán)隊(duì)的一員,我們更要團(tuán)結(jié),,互幫互助,。
當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng),那么,,許多的事情處理起來(lái)會(huì)相對(duì)容易的多,,即使是自己一個(gè)人的獨(dú)立工作,也會(huì)有很多人愿意幫助你協(xié)助你,,這會(huì)讓我們的工作做得更加出色,,同時(shí)也在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里共同成長(zhǎng)。
第五,、自己為自己的行為負(fù)責(zé),,要做一個(gè)敢于承擔(dān)責(zé)任的人。
沒(méi)有誰(shuí)必須要為我們自己的行為負(fù)責(zé)任,,能為我們自己行為負(fù)責(zé)的人,,只有我們自己。很多的時(shí)候,,我們難免會(huì)犯錯(cuò)誤,,遇到這種情況的時(shí)候,我們要做的,,不是逃避,,也不是搪塞,而是主動(dòng)站起來(lái)承擔(dān),。在努力改正這個(gè)錯(cuò)誤的同時(shí),,自己為自己負(fù)起責(zé)任來(lái)。
自己為自己負(fù)責(zé),,才是一個(gè)擔(dān)當(dāng)者真正該做的事,。
要知道,人都會(huì)無(wú)可避免得要犯錯(cuò)誤,更何況作為新入職場(chǎng)的新人,,沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),,犯錯(cuò)誤更是家常便飯的事,做錯(cuò)了,,不要試圖掩蓋,,那只會(huì)讓你錯(cuò)得更徹底。公司的前輩們會(huì)容許我們犯這樣那樣的錯(cuò)誤,,但絕對(duì)不容許我們?yōu)榱诉@個(gè)錯(cuò)誤做出更錯(cuò)誤的決定,。
一旦錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生,不要驚慌,,靜下心來(lái)想想怎樣去補(bǔ)救,,把損失盡量減少到最低,并且,,要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。
第六、試著與同事分享自己的工作心得,,分享工作成就,分享工作的快樂(lè),。
不要單獨(dú)一個(gè)人靜靜地坐著,,在工作有余的時(shí)間內(nèi),不妨與周?chē)耐露喽嘟涣?,把自己在工作中的說(shuō)出來(lái)聽(tīng)聽(tīng),,也許聽(tīng)的人還會(huì)給你一些好的建議,同時(shí)自己也可能在別人的言語(yǔ)中找到自己忽略的某些東西,。
一起工作的時(shí)候,,不要計(jì)較著個(gè)人的利益得失,我們所處的,,是一個(gè)團(tuán)隊(duì),,我們所做的,都是為了更好的服務(wù)這個(gè)團(tuán)隊(duì),,所有為了工作收集的信息,,我們都可以互相聊一聊,取長(zhǎng)補(bǔ)短,。
我們要有分享的意識(shí),,更要有共同分擔(dān)的自覺(jué)。
這樣,,工作會(huì)帶給我們?cè)S許多多的快樂(lè),。
第七、要對(duì)自己有信心,相信別人能做的,,自己經(jīng)過(guò)努力也能做得到,,要勇敢。
我們每個(gè)人,,或多或少都有過(guò)自卑的心理,,覺(jué)得自己不行。這時(shí)候,,我們需要自己給自己一點(diǎn)信心,,如果自己都不能相信自己,我們又怎么能期望別人相信自己呢?
為什么別人能做到的事情,,我們不能呢?只要我們夠努力,,別人能做到,我們也可以做得到,,甚至可能會(huì)做得更好,。因?yàn)椋覀儾⒉槐热魏稳瞬?
在工作中,,一定不要失去信心,,盡管我們的能力還很弱,但是,,我們還可以做更多的事,,所以,在爭(zhēng)取一份工作機(jī)會(huì)的時(shí)候,,要勇敢一點(diǎn),,給自己機(jī)會(huì)自己做得到。
當(dāng)然,,如果結(jié)果并不如人意,,也不要灰心。要知道,,一個(gè)壞的結(jié)果,,總比沒(méi)有結(jié)果強(qiáng)。
也許,,我們需要的,,還有時(shí)間。
第八,、凡事要忍耐,,不要意氣用事,要讓自己磨練得更加堅(jiān)強(qiáng),。
身在職場(chǎng)中,,我們或許會(huì)遭遇到不公平的指責(zé),,會(huì)遭受排擠,會(huì)受委屈,,會(huì)經(jīng)歷太多過(guò)去沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事情,,這時(shí)候,我們更要冷靜,。
忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,,退一步海闊天空。在遭遇不公平現(xiàn)象的時(shí)候,,只要不觸及到原則問(wèn)題,,能忍則忍,不要沖動(dòng),,更不要意氣用事,。如果這樣的不公平是常久以來(lái)就存在的,就憑借我們的力量想要去改變,,那是不太可能的,。莽撞只會(huì)帶來(lái)更大的麻煩。
職場(chǎng)自有職場(chǎng)的規(guī)矩,,新人難免受委屈,,受委屈不要緊,就當(dāng)做是對(duì)自己的磨練,,在這種磨練中,,把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人。
以上是我在我的畢業(yè)實(shí)習(xí)中總結(jié)出來(lái)的心得體會(huì),。參加實(shí)習(xí)的五個(gè)月時(shí)間里,,我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗(yàn),,還有許多的朋友和更多寶貴的人生財(cái)富,。
在此感謝廣西經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院文傳系的老師們,感謝我工作過(guò)的南寧廣緣汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司,感謝東風(fēng)日產(chǎn)分公司的所有同事,,感謝所有幫助過(guò)我的人們,,我成長(zhǎng)的每一步,都離不開(kāi)他們的關(guān)心與扶持,,謝謝他們,。
這一段難忘的實(shí)習(xí)時(shí)光,將會(huì)永遠(yuǎn)銘記在我的心里,。成為我一輩子的永恒的記憶,。
辦公室文員收獲體會(huì)篇七
很多有經(jīng)驗(yàn)的人都說(shuō)社會(huì)實(shí)習(xí)有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),。同時(shí),,社會(huì)實(shí)習(xí)也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì),、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式,。作為一名大二學(xué)生,就快要步入社會(huì)的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接在協(xié)聯(lián)熱電有限公司為期七天的的實(shí)習(xí),。
協(xié)聯(lián)熱電有限公司是xx市重點(diǎn)骨干企業(yè)之一,,注冊(cè)資金6000萬(wàn)美元,現(xiàn)役熱電機(jī)組裝機(jī)總?cè)萘繛?20mw,,集中供熱區(qū)域覆蓋主要工業(yè)集中區(qū),,供熱半徑12公里,熱網(wǎng)主管線(xiàn)總長(zhǎng)50公里,,平均熱負(fù)荷達(dá)300t/t,,主經(jīng)火電、蒸汽產(chǎn)品及風(fēng)能設(shè)備行業(yè),,堅(jiān)持中心與時(shí)俱進(jìn)不斷創(chuàng)新,,積極探索中外民營(yíng)合資企業(yè)思想政治工作的新思路,立足自身優(yōu)勢(shì),,搶抓機(jī)遇,,積極做大做強(qiáng)企業(yè),是無(wú)錫地區(qū)規(guī)模最大的熱電聯(lián)產(chǎn)企業(yè),。
在這之前我是一點(diǎn)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有,。雖說(shuō)只是實(shí)習(xí),但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活,,而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族:早上8 :30上班一直到下午5:00下班,,這一天的生活便度過(guò)于這小小的辦公室之中。此次實(shí)習(xí),,主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是打印處理文件,、日常電話(huà)接聽(tīng)、客戶(hù)接待工作,,以及給各種雜活,。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是學(xué)習(xí)做一位辦公室文員。
雖然我只是幫忙接聽(tīng)電話(huà),、接受郵件,、復(fù)印資料、整理文件等,,但通過(guò)實(shí)習(xí)的磨練,,我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)習(xí)是一筆財(cái)富。在實(shí)習(xí)中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),,它讓你開(kāi)闊視野,、了解社會(huì),、深入生活、回味無(wú)窮,。下面我主要談一下自己的收獲,。
一、我意識(shí)到做任何事情都不能眼高手低,。接聽(tīng)電話(huà),、接受郵件、復(fù)印資料,、整理文件這寫(xiě)在我實(shí)習(xí)前看來(lái)根本就小菜一碟,,我自認(rèn)為可以不費(fèi)吹灰之力把它們做好。但事實(shí)我并非如此,,我非但沒(méi)能輕松完成,,反而忙得焦頭爛額。接受郵件,、復(fù)印資料做起來(lái)還相對(duì)容易些,,只要掌握基本操作就行了。但由于我剛開(kāi)始去的時(shí)候,,并不熟悉公司的業(yè)務(wù),,很多東西都不懂,整理起資料來(lái)常常會(huì)不知所措,,第一天我就把文件歸得亂七八糟,,幸好有叔叔、阿姨們的耐心幫助,。雖說(shuō)熟能生巧,,但接下來(lái)的幾天有時(shí)候我仍會(huì)出現(xiàn)些錯(cuò)誤。這讓我意識(shí)到做人要腳踏實(shí)地,,千里之行,,始于足下,不能好高務(wù)遠(yuǎn),。
二,、我的口才得到了提高,。在接電話(huà)的過(guò)程我十分注意語(yǔ)境,,并且及時(shí)改正一些不得體的地方,使我說(shuō)話(huà)比以前更得體更大方了,。而且為了能和“同事”相處愉快,,我盡量會(huì)找些她們感興趣的話(huà)題,不懂的東西也及時(shí)向她們請(qǐng)教,。久而久之,,交流多了,,我不光學(xué)到了她們寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),口才也提高了,。在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面也有了很大的進(jìn)步。
三,、我感悟到要好好把握在校的時(shí)光,。熱電方面的術(shù)語(yǔ)我一竅不通,這讓我深刻地認(rèn)識(shí)到我的知識(shí)的狹隘性,,真可謂是“書(shū)到用時(shí)方恨少”,,而大學(xué)又是拓寬知識(shí)面、提高自身素質(zhì)的最好場(chǎng)所,。我應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,珍惜生命的分分秒秒,學(xué)習(xí)好知識(shí)(不僅要學(xué)好專(zhuān)業(yè)課,,還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識(shí),,努力提高綜合素質(zhì))、運(yùn)用知識(shí),,時(shí)刻牢記,,虛度年華就是作踐自己。
四,、不要輕言放棄,,這次實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話(huà)的含義。在社會(huì)實(shí)習(xí)中,,一開(kāi)始的環(huán)境不適應(yīng)和做事的挫敗讓我一度想放棄,。但在父母、好友的鼓勵(lì)下我還是堅(jiān)持了下來(lái),。很慶幸我堅(jiān)持到了最后一秒,,如果沒(méi)有那份堅(jiān)持,我也就不會(huì)獲得以上那么多收獲,,學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的寶貴東西,。輕言放棄是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。它會(huì)讓你錯(cuò)過(guò)很多人生的美景,,失去很多進(jìn)步的機(jī)會(huì),。真的,堅(jiān)持到底就是勝利,,不到最后一秒,,決不要輕言放棄。
這次短暫而又充實(shí)的社會(huì)實(shí)習(xí),,對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用,、過(guò)渡作用,,是我人生的一段重要的經(jīng)歷、一個(gè)重要步驟,,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助,。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)習(xí),磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索,,為自己的未來(lái)打好基礎(chǔ),。
辦公室文員收獲體會(huì)篇八
實(shí)習(xí)過(guò)程中我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中,,我采用了看,、問(wèn)、學(xué)等方式,,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處,,是一家私企,,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累,。只是每天都要守在電話(huà)和傳真機(jī)旁,。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹?/p>
但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí),。剛步入工作崗位,,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),,但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),,有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了,,在這短短一個(gè)多朋中,,曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作,,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了,。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?
剛開(kāi)始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。我現(xiàn)在的工作,,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,,也不是和其他人比,工作也不是很難,,很容易進(jìn)入工作,,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事,。由于經(jīng)驗(yàn)少,,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,,在校做一名學(xué)生,,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),,早晚要面對(duì)這些避免不了的事,。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),,對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助,。
再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們,。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),,就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,,大家相處的很好,,沒(méi)有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了,。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話(huà)的經(jīng)理,。所以,感覺(jué)現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,,最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e(cuò)的,。心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,,可以好好工作,,學(xué)習(xí)。先就業(yè),,后擇業(yè),。 我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),,之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的,。別的沒(méi)有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò),。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,,即使都明白的事,,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事,,不僅要持有需心求教的態(tài)度,,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?,F(xiàn)在,,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),,會(huì)比以前為人處事了,。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上,,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書(shū)在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力,,難以勝任;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);[5]情感方面,。 針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),,具體到挫折時(shí),,不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折,。古曰“天降大任于斯人也,,必先苦其心志,勞其筋骨,,餓其體膚,,空乏其身,行拂亂其所為,,增益其所不能,。” 遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,,從客觀(guān),、主觀(guān)、目標(biāo),、環(huán)境,、條件等方面,找出受挫的原因,,采取有效的補(bǔ)救措施,。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀(guān)的態(tài)度,,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,,能容忍挫折,,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀(guān),,發(fā)奮圖強(qiáng),。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),,以求身心的輕松,,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印,、傳真,、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,,處理文件和管理文件,。 在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,,而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),,看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,,所以,,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù),。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,,言行有分寸,,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性,,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),,就是:辦文要準(zhǔn),,辦事要穩(wěn),情況要實(shí),,主意要慎,。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,,作風(fēng)過(guò)細(xì),,不能疏忽大意,不能馬虎潦草,。比如說(shuō)辦理公文,,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,,材料要真實(shí),,抄寫(xiě)要認(rèn)真,,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作,,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,,既有收獲的喜悅,,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,,未能夠親身感受,、具體處理一些工作,,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),,使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過(guò)在職的一個(gè)多月里,,我深感自己的不足,,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,需心求教,。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,,都會(huì)努力!
辦公室文員收獲體會(huì)篇九
我于20xx年10月23日開(kāi)始任職zz物業(yè)品質(zhì)管理部文員,,到今天已經(jīng)有14天。在這期間本人工作較為勤懇,,但因自身工作經(jīng)驗(yàn)的不足及對(duì)新工作環(huán)境,、人員的認(rèn)識(shí)不夠,致使本職工作開(kāi)展不夠理想,??墒窃谶@近半個(gè)月時(shí)間里我對(duì)文職工作有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),本人認(rèn)為自己完全有能力做好現(xiàn)職工作,,在此我也想談?wù)剬?duì)文職工作的認(rèn)識(shí),、看法,。
現(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)部門(mén)文檔、會(huì)議,、內(nèi)部工作,,就這幾方面我想說(shuō)一些自己的思路。
一,、在部門(mén)文檔工作方面,,我想對(duì)目前的文件進(jìn)行分類(lèi)管理。主要分為兩大塊:內(nèi)部文件和外來(lái)文件,,在此基礎(chǔ)上按文件的文號(hào),、類(lèi)別細(xì)分為十一類(lèi)。具體分類(lèi)如下表:
做到文件的處理即時(shí)準(zhǔn)確,,文件按類(lèi)統(tǒng)一編號(hào),、擬清單、制作相應(yīng)的文件夾或文件盒,,后續(xù)文件每周五歸檔一次,。
部門(mén)內(nèi)部相關(guān)資料,如圖書(shū),,已按類(lèi)別分類(lèi)歸檔,,有新的圖書(shū)進(jìn)來(lái)則按相應(yīng)的類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi)保存,如屬新的圖書(shū)且現(xiàn)無(wú)類(lèi)可歸的,,則建立新的圖書(shū)類(lèi)別,。保證圖書(shū)標(biāo)識(shí)的清晰。
二,、在會(huì)議工作方面,,我主要負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě),已定文號(hào)為"zz(品)紀(jì)",,目前為止會(huì)議紀(jì)要已有5篇,。在會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě)上,我在語(yǔ)言組織,、表達(dá)方面不夠成熟,,為此我已經(jīng)買(mǎi)來(lái)公文寫(xiě)作的相關(guān)工具書(shū)《現(xiàn)代公文寫(xiě)作》,另我會(huì)向部門(mén)及公司相關(guān)人員學(xué)習(xí)或找些公司的公文范本進(jìn)行閱讀,,以在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)好公文的寫(xiě)作,。
在以后的工作中,會(huì)議紀(jì)要保證在會(huì)議結(jié)束后的一小時(shí)內(nèi)完成(如有特殊情況除外),,并使會(huì)議紀(jì)要起到記載,、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)的作用。并保證會(huì)議要求在相關(guān)人員中熟知,。
三,、部門(mén)內(nèi)部工作包括:客人接待,、電話(huà)接聽(tīng)、物品的領(lǐng)用及部門(mén)月物資需求的制作,、部門(mén)人員考勤,、部門(mén)每周工作及、部門(mén)周信息的處理及按5s要求規(guī)范部門(mén)人員工作,、學(xué)習(xí),、生活行為等。
1,、客人接待:部門(mén)有客人來(lái)訪(fǎng),,禮貌的主動(dòng)接待、倒水,,并引導(dǎo)其到向應(yīng)部門(mén)人員處,。
2、電話(huà)接聽(tīng):屬本線(xiàn)電話(huà),,及時(shí)規(guī)范的接聽(tīng),,如屬部門(mén)其他人員線(xiàn)路的電話(huà),在相關(guān)人員不在或正忙時(shí),,幫助接聽(tīng)或轉(zhuǎn)接,,并將相關(guān)信息在便條紙上記錄后放在相應(yīng)人員辦公桌上,,并跟蹤知會(huì)相應(yīng)人員,。
3、物品領(lǐng)用:每周一上班時(shí),,詢(xún)問(wèn)部門(mén)人員是否需領(lǐng)用辦公用品,,如需領(lǐng)用則按要求填寫(xiě)領(lǐng)料單呈部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批后以盡快的速度將物品領(lǐng)回,如領(lǐng)取大件物品,,則在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后與部門(mén)相關(guān)人員同往,。在每月28日至30/31日到部門(mén)人員處詢(xún)問(wèn)下月的物資需求情況,在30/31日前整理后,,填寫(xiě)好部門(mén)月物資需求計(jì)劃表呈領(lǐng)導(dǎo)審批,,并將已審批的需求計(jì)劃交財(cái)務(wù)部相關(guān)人員。
4,、人員考勤:每日在下班后十分鐘內(nèi),,根據(jù)部門(mén)人員當(dāng)天出勤情況如實(shí)記錄在考勤表,對(duì)自身不清楚的人員外出等及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)詢(xún)問(wèn)后,,再行記錄,。在月底將部門(mén)出勤情況匯總整理后知會(huì)部門(mén)人員報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批,并做好下個(gè)月的考勤表空表,。(本人認(rèn)為公司現(xiàn)用考勤表格尚未完善,,對(duì)現(xiàn)用進(jìn)行完善,、改進(jìn))。
5,、部門(mén)工作總結(jié)及計(jì)劃:征求領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)進(jìn)一步完善部門(mén)工作總結(jié)及計(jì)劃的使用表格,。下周開(kāi)始用新表格對(duì)部門(mén)人員及工作進(jìn)行總結(jié)和計(jì)劃,并做到:總結(jié)充分,、有力,、明了、完善,,計(jì)劃可行,、可操作、可量測(cè),。將周總結(jié)在每月底匯總后做成部門(mén)工作月總結(jié)報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人審查,。部門(mén)人員的周及總結(jié)在周五進(jìn)行收集整理,并在下周一上午呈部門(mén)負(fù)責(zé)人審查,。部門(mén)月及總結(jié)在每月30日及下月2日之間收集整理后呈部門(mén)負(fù)責(zé)人審查,。
6、部門(mén)周信息:部門(mén)周信息在每周五做周工作總結(jié)及計(jì)劃時(shí)報(bào)周信息負(fù)責(zé)人處,。
7,、部門(mén)5s工作:總體按照公司5s規(guī)范要求進(jìn)行部門(mén)5s工作。具體:每天上班前盡可能早到,,察看部門(mén)人員前一天5s的執(zhí)行情況,,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的則等相應(yīng)人員上班及時(shí)指出或提醒,每天下班時(shí)檢查部門(mén)5s情況,。在日常上班時(shí)間內(nèi),,對(duì)部門(mén)人員的5s執(zhí)行情況進(jìn)行督促,發(fā)現(xiàn)不符之處及時(shí)提醒當(dāng)事人,。對(duì)部門(mén)部分存在不符合5s規(guī)范的,,自己能解決的立即予以解決。
四,、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作事務(wù):對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的其他工作事務(wù),,在領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖后,在盡可能短的時(shí)間內(nèi)予以有效的完成,,如遇到難度時(shí)及時(shí)請(qǐng)教相關(guān)人員或向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明,。
辦公室文員收獲體會(huì)篇十
20xx年3月至20xx年8月近半年時(shí)間,我在xx有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí),。這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,,開(kāi)始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,,上班期間要認(rèn)真按時(shí)完成自己的工作任務(wù),,不能草率敷衍了事,。感覺(jué)到自己身肩重任,凡事謹(jǐn)慎小心,,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果而付出巨大的代價(jià),,再也不是一句對(duì)不起和一紙檢討書(shū)所能解決得了的了。
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成老板,同學(xué)變成同事,,相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,,迷茫,,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)緊要的雜活,,自己的提議或工作不能得到老板的肯定,。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,,比如老板的眼色同事的嘲諷,。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,,每日只是上上課,,很輕松。半年的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人的,,做事的,,做學(xué)問(wèn)的。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),,而是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少,。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件,,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了,。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),,他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,,知識(shí)更新太快,,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,我們必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨,,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,,實(shí)在不行則虛心請(qǐng)教他人,,沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰!
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),,就算天氣再惡劣,,只要不是休息,都得去上班,,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,,晚上或周末得加班,留給個(gè)人支配的時(shí)間就更少,。我們必須克制自己,,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)??梢运瘧杏X(jué),,實(shí)在不想上課的時(shí)候偷著逃課,自由許多,。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,,時(shí)間久了容易厭倦。像我每天坐著對(duì)著電腦打字,,顯得枯燥乏味,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,,還是得認(rèn)真完成,。而像同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得不停的打電話(huà),口干舌燥不說(shuō),,還要受氣,,忍受一些電話(huà)接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),遇到挫折時(shí),,必須調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,,必先苦其心志,,勞其筋骨,餓其體膚,,空乏其身,,行拂亂其所為,增益其所不能,?!庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān),、主觀(guān),、目標(biāo)、環(huán)境,、條件等方面,,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施,。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀(guān)的態(tài)度,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,,正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,,要心懷坦蕩,,情緒樂(lè)觀(guān),發(fā)奮圖強(qiáng),。善于化壓力為動(dòng)力,,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,,重新?tīng)?zhēng)取成功,,從而讓目光面向未來(lái)。我們?cè)庥龃煺蹠r(shí)絕不能就此放棄,,犯錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。
一直以來(lái),,我們都是依靠父母的收入,,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。工作以后,我們才體會(huì)到父母掙錢(qián)的來(lái)之不易,。而我們要有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,,剛剛工作,工資水平普遍不高,,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,,有時(shí)候根本不能寄點(diǎn)錢(qián)給父母,一不留神可能入不敷出成為月光一族,,此時(shí)也不好意思伸手向父母要,,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
踏上社會(huì),,我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖,。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,,剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,,他們很注意對(duì)自己客戶(hù)資料的保密,,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī),因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠,。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽,。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,,早點(diǎn)回去陪家人,。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),,都有助于營(yíng)造一個(gè)其樂(lè)融融的工作環(huán)境,。心情好,大家工作開(kāi)心,,有利于公司的發(fā)展,。我認(rèn)為我能做的就是“多工作,少說(shuō)話(huà)”,。而在臨畢業(yè)的幾個(gè)月里,,應(yīng)該更加珍惜與同學(xué)的相處。
我的專(zhuān)業(yè)是涉外事務(wù)管理,上學(xué)時(shí)在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多經(jīng)典管理理論,,似乎通俗易懂,,但從未付諸于實(shí)踐,通過(guò)實(shí)習(xí),,才體會(huì)到管理公司的難度有多大;在老師那里和書(shū)本上有很多精彩的談判案例,,似乎輕而易舉,但經(jīng)過(guò)身臨其境,、親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏,。通過(guò)實(shí)習(xí),我拓寬了視野,,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),,在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,,為將來(lái)自己畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。