在平日里,，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會,，從而不斷地豐富我們的思想,。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢,？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

2022年寒假超市心得體會精選6篇一

這個寒假是我大學(xué)生涯的第一個假期，為了不荒廢我長達(dá)50天的假期,，經(jīng)人介紹,，我以一名銷售員的身份在我們當(dāng)?shù)氐某欣镒隽艘粋€月的社會實(shí)踐。

一月三日,，是我進(jìn)入超市的第一天,，當(dāng)然也是我作為銷售員的試用期。七點(diǎn)半的早晨我懷著忐忑不安的心情去找老板面試,，由于都認(rèn)識的原因，直接就被錄用了,，于是很愉快的進(jìn)入了合作期間,。經(jīng)老板介紹，超市主要分為 服裝區(qū) 食品區(qū) 日化用品區(qū) 玩具區(qū) 菜區(qū),，而我主要負(fù)責(zé)食品區(qū),。食品又分為散稱，飲料，餅干,，膨化等,，在將近兩個多小時的產(chǎn)品介紹后，我也終于對超市有了大體的了解,，也知道了我工作區(qū)的基本流程,。

每天早晨到達(dá)超市的第一件事，就是做好工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,，然后八點(diǎn)半左右進(jìn)入理貨時間,。一開始以為 所謂 理貨 就是把貨擺整齊就行了，后來也同樣在超市打工的姐姐告訴我,，理貨除了把貨理齊之外,，還要留意一下每種食品的生產(chǎn)日期，因?yàn)橥瑯右环N食品,，很多都是分期送過來的,，對于那些臨近過期的食品要提前進(jìn)行貨物下架，廠家會定期給免費(fèi)調(diào)換過期產(chǎn)品,。另外,，每種食品幾乎都會有庫存，要及時對貨物進(jìn)行補(bǔ)充,，即便是庫存不足的食品,，在擺放的時候也要擺在最表面。一般貨架的底面兩層盡量放小朋友經(jīng)常買的東西,，這樣很方便 小朋友自己挑選食品,。

小鎮(zhèn)不比大城市，一般在上午十點(diǎn)后來超市購物的顧客流動性才會大一些,，所以一般在十點(diǎn)之前我們會最好所有的上貨 理貨工作,。因?yàn)槎际青徖镟l(xiāng)親，每天接待的顧客大都是些熟悉的面孔,，這也給我的工作帶來了極大的方便，我可以很輕松自然的主動上去給他們打招呼,，并且可以向他們推薦很多比較便宜實(shí)惠的東西,，甚至?xí)鲃訋退麄儼奄徺I的東西送到服務(wù)臺，鄰里間的贊美和鼓勵漸漸讓我對此樂此不疲,，我也開始慢慢適應(yīng)這種早七晚五的生活模式,。

臨近春節(jié)的時候，為慶祝超市成立六周年,，超市做起了 店慶活動,，以"多購多得"為理念，凡購買商品在50元以上都會獲得獎券進(jìn)行抽獎活動，獎品自然也是價格不菲,，這也大大增加了每天的顧客流動,，當(dāng)然每天我們的工作量也增加了，除了在食品區(qū)周轉(zhuǎn)之外,，還要在臨近的菜區(qū)幫忙,，菜價是個很讓人頭疼的東西，因?yàn)槊刻斓牟藘r都會有變動,，為此,，我和我的小伙伴們每天都是讓菜價搞得焦頭爛額，忙的不可開交,，但也不是沒好處,，常常下班回家的時候，鄰里經(jīng)常會向我了解一些蔬菜的價格,，以避免去菜市場買東西被人坑,，我很驕傲自己在這方面的成就，因?yàn)檫B我媽買菜都得提前向我咨詢一下,。

在超市的日子感覺時間過的很快,，很忙碌也很充實(shí)，在這里不僅讓我了解到了最基本的超市經(jīng)營服務(wù)理念,，也拓展了我對各方面的認(rèn)識和理解,，同樣也加深了對于人際交往的認(rèn)知。

學(xué)校的生活和見聞終還是比不上在社會的親身實(shí)踐,，因?yàn)樵谶@里你可以直接接觸到各種復(fù)雜和棘手的問題,，而從中我也學(xué)到了更多待人處事的技巧。人是執(zhí)著的,，社會是復(fù)雜的,，不論做什么事情都必須要有主動性和積極性，對成功要有信心,，要學(xué)會和周圍的人溝通思想,，關(guān)心別人，支持別人,。經(jīng)驗(yàn)是基礎(chǔ),，堅持是動力，忍耐也是一種成熟和修養(yǎng),。在實(shí)踐中,，我增長了見識，鍛煉了才干,，也培養(yǎng)了自己的韌性,，找出了自己的不足和差距所在,。

這不僅是一次實(shí)踐，也是一次人生經(jīng)歷,，以后我會參加更多的社會實(shí)踐來豐富自己的人生閱歷,！

2022年寒假超市心得體會精選6篇二

大學(xué)是一個小社會，步入大學(xué)就等于步入半個社會,。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,，通過社會實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財富,。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會,，服務(wù)于社會,，投身到社會實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,，為今后走出校門,，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用,，在實(shí)踐中成才,，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù),，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值,。

所謂的萬事開頭難，什么事都要有嘗試,，都要有開始,，都要有經(jīng)過，都要有失敗,。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,，明白了很多事情開起來簡單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的,。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,，不但要有細(xì)心，還要有策略,，謀劃,。總之,，任何事情都要考慮周全。

我還沒有到超市上班之前,，有一個長輩就跟我說：上班要多做事,，少說話,！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了,。俗話說：做壞人簡單,，做好人難啊,！只要做一件壞事,，在別人的眼里，這個人就是壞人,！要想在別人眼里改變形象的話,，就要做無數(shù)的好事，但還不一定能改變,。

要在眾多同事,、干部眼里一開始就流下一個好的印象可不是一件簡單的事情啊,！于是,，我制定了以下幾大要點(diǎn)：

一、我決不破壞超市的規(guī)矩,。

俗話說：國有國法,，家有家規(guī)。自然,，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗,、不可以閑談,、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,，就是不可以擅自離開自己的崗位,。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,，我是百貨這邊的,，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊,。食品那邊比較大,，還分三個部分：飲料和冷柜、餅干類,、休閑食品,。為什么不可以隨便串崗呢？其實(shí)是這樣的：我們鄉(xiāng)下,，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,，經(jīng)常會有顧客偷東西的,。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著,，東西就很容易少掉！同樣,，"不可以閑談"也類似這個原因,，如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了,，東西少了又是損失,！還有，"不可以把手機(jī)帶在身上",，這個規(guī)定看似嚴(yán)格,，其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,，不認(rèn)真上班,，沒人看著貨物,。所以,，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機(jī)帶在身上！可以把手機(jī)帶來上班,，但要放在辦公室,。對于這個規(guī)定,，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的,，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的,。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定,，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的,。我認(rèn)為，這些是最基本的,，當(dāng)然要遵守了,。

二,、不管是誰，隨喊隨到,。

在超市做理貨員，有時還是很忙的,。特別是星期一,、星期二、星期三,，這三天是結(jié)帳的日子,，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳,。有時候,，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了,，有很多貨物卸在收貨處,。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走,。于是,，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,，當(dāng)然不能呆在一邊看了,，為了表現(xiàn)好一點(diǎn)，我都是很主動地跑過去,，把各個柜臺的貨物分開,，并分別送到各個貨架附近，再卸下來,。如果是一般的貨物倒是沒什么,，但有時候有的商家送的是飲料、醬油,、食用油之類的貨物就很重了,。一箱都是好幾瓶！很重的,！我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料,、幾十箱油的，每卸一次都特別累,！有時,，睡覺到了早上，手膀都疼,，還全身沒勁,！沒辦法,，誰讓我是新來的呢？所以,，不管有多累的活,，我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,，我在同事眼里我是個積極的,，在干部面前我也給他們留下了好的映像！

三,、如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做,。

所謂"上貨"，是我們常說的話,，說通俗點(diǎn),，就是"補(bǔ)貨"。貨架上的貨物被顧客買走了,，貨架不就空了嗎,？還賣不賣東西了？這不行,，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去,。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補(bǔ)貨,，要看著點(diǎn)的,。當(dāng)然，不是每時每刻都有貨上的,。有時,，貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，不就是沒有事做了嗎,？就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,，還是來回來回閑逛？當(dāng)然不是了,！如果沒有什么顧客,，也沒有貨要補(bǔ)，在過道里走來走去,，被經(jīng)理看到是不怎么好的,，感覺上我沒事做，在混時間,！畢竟是私企老板,，不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)造財富的,，不是養(yǎng)你的,。所以，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架,。貨架一段時間不抹后,，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了,、舊的，自然就不會買了,。這樣不但給顧客流下了個壞映像，而且貨物就賣不出去了,。誰也不希望我們的東西賣不出去的,。其實(shí)，抹貨架還有個好處：可以坐下來,！這個很好,，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間??？所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時,，可以抹貨架,。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng)，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的,。

總結(jié)我的這次時期社會實(shí)踐活動,，雖然是我的第一次社會實(shí)踐，但我認(rèn)為是一次成功的,，有用的,，受益非同的社會實(shí)踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗,，哪里哪里的人是不對的。因?yàn)檫@個社會不會因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。只有自己去適應(yīng)這個社會才行,！

2022年寒假超市心得體會精選6篇三

放了寒假出去打工了，是去超市當(dāng)臨時促銷員了,，雖然時間不是很長,，但是我的收獲卻很大！對此我做了以下的

工作總結(jié)

①掙錢真的很不容易，我們一定要體諒家長們的辛苦,，我們一定要節(jié)省不要鋪張浪費(fèi),！

②工作真的很無聊，所以為了我們將來一定要好好學(xué)習(xí),！

③其實(shí)超市的東西也不一定是好的,，我在我賣貨的柜臺附近就發(fā)現(xiàn)了一些過期的食品，所以大家去超市買東西一定要看生產(chǎn)日期哦,！

④超市的干凈其實(shí)只是表面上的,，大家看到地面什么很干凈，可是你們?nèi)ミ^倉庫什么的么,？別的地方我就不說了就在超市里面的柜臺下面就發(fā)現(xiàn)了老鼠在那里狂奔,，那速度?？烧媸强彀?，估計這些老鼠都是練出來的。,。呵呵

⑤關(guān)于超市的一些促銷,，其實(shí)就是把一些快過期或者比較爛的東西進(jìn)行低價拋售，比如那個香蕉,，原本是2,。98元一斤，可是那些被人們挑剩下的就變?yōu)榱?元一斤,，這些否是難免的,，人家有不想賠錢。

⑥現(xiàn)在不是有限塑令么,，要塑料袋還要掏錢,，所以人們就開始瘋狂的拿那些裝散食的簡易塑料袋！

⑦超市那些所謂的抽獎,，咱么也就能拿個醬油食鹽,，可是那些拿走電視機(jī)的都是內(nèi)部人員，你們是永遠(yuǎn)抽不到的,。

我只是對我寒假工作期間的事情進(jìn)行了一下簡單的記錄,，等我們畢業(yè)了以后還會發(fā)現(xiàn)更多更多的。其實(shí)社會真的是一個大煉爐??！進(jìn)入社會后我們會明白的更多！

寒假超市

心得體會

在期盼中,，__年的寒假又到了,，想想自己將如何面對漫長寒假,，一時茫然。

畢竟身在學(xué)校,，接觸社會的機(jī)會很少,，所以要讓自己面對的各種各樣的人，增加自己的閱歷,，因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,，需要有的體驗(yàn)，的經(jīng)歷,。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,，同時，也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,，在實(shí)踐中增長見識,，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性,，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,，找出自己的不足和差距所在。

不久,，我在一家超市找到一份導(dǎo)購的工作,，因?yàn)槲业南敕ㄊ窍葟男〉氖伦銎穑谝惶祛I(lǐng)導(dǎo)給我安排的工作是熟悉自己所在的貨品專柜的貨物的種類,，價格,，和以后工作中應(yīng)該做的工作，貨物的擺放報單等問題,。2.嚴(yán)格遵守商場的規(guī)矩,。俗話說：國有國法，家有家規(guī),。自然,，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了.3.做事勤快，不能偷懶,，不僅要做,。好本職工作，還要保持超市的衛(wèi)生,，4. 對待客人要面帶笑容,耐心服務(wù),。5. 要與同事和睦相處.

就這樣我開始了工作，由于自己平時也總是買東西,，對這類工作一有一定的了解,，所以工作還是很順利的，雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會解決問題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時間短,對他們沒有競爭吧!

萬事開頭難，什么事都要有嘗試,，不然永遠(yuǎn)都不知道自己的不足在哪里,，自己也不會很快成長起來。在經(jīng)歷了這次的工作之后,，明白了“很多事情看起來簡單,，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個小小的商場的經(jīng)營也不容忽視,，不但要有細(xì)心,，還要有策略，謀劃,?？傊魏问虑槎家紤]周全,。

如果你真的想要成長,，那就要把自己投入到社會的大熔爐中去，只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”,，鋒利無比,，成長是要一個過程的，學(xué)校教會了我們知識和做人的道理,，而社會就是一個考場,，考考你學(xué)的怎么樣，在社會的大環(huán)境中所學(xué)到的東西可以讓我終身受用,。我會不斷實(shí)踐,，在實(shí)踐中鍛煉，在實(shí)踐中得真知,。在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力,，端正思想，明確方向,，在不斷完善中求發(fā)展,。

社會實(shí)踐，讓我們更多去關(guān)注社會,，了解形勢與政策的動態(tài),，認(rèn)識自身，認(rèn)識社會,，是一個提升自我,，鍛煉自我的寶貴平臺。在這個過程中,，我們離開了學(xué)校這個象牙塔,，來到了現(xiàn)實(shí)的社會中體驗(yàn)社會,，體驗(yàn)生活，體驗(yàn)人生;社會實(shí)踐,，讓我們更多貼近社會,，去感受最真實(shí)的社會生活，體味最真實(shí)的人生,。

通過這次社會實(shí)踐經(jīng)歷,使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會很儉省的;我在工作的過程中,我學(xué)會了很多,，我想這對于我未來很有幫助。很多人的成功或許就是在這不經(jīng)意的小細(xì)節(jié)上,，因?yàn)橛芯湓捊?ldquo;細(xì)節(jié)決定成敗”,。我相信今天的經(jīng)歷就是明天不可多得的經(jīng)驗(yàn)。

2022年寒假超市心得體會精選6篇四

一,、實(shí)際目的

雖然這個暑假不是很長,，但是有必要進(jìn)行社會實(shí)踐。近年來,，社會實(shí)踐似乎是學(xué)生的必修課,，不同地方不同年級的學(xué)生利用假期進(jìn)行不同的社會實(shí)踐。說實(shí)話,，我開始社會實(shí)踐只是因?yàn)樗且豁?xiàng)任務(wù),，但是當(dāng)我完成我的暑期社會實(shí)踐后，我發(fā)現(xiàn)我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,。

我選擇的工作是做超市助理,，單位是本市一家中型超市，生意興隆,，前途無量。至于實(shí)際目的,，自然是接觸社會,，增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作打下基礎(chǔ),。雖然這種做法不符合我的專業(yè),，但我覺得在專業(yè)之外補(bǔ)充一點(diǎn)社會知識是好事。

二,、實(shí)用內(nèi)容

雖然不是第一次參加社會實(shí)踐,，但是做超市助理還是很奇怪的。所以一開始對這種做法覺得挺新奇的,。8月5日上午8點(diǎn)正式開始工作,。負(fù)責(zé)人給我的任務(wù)都比較簡單。我的主要工作是引導(dǎo)客流和放置集裝箱貨物,。然而,，即使是簡單的工作,，一開始我還是做不好。我的方向感一直不太好,，對這家超市也不是很熟悉,，所以剛開始只能陪笑給問路的客戶或者商品的具體位置。幸運(yùn)的是,，身邊的姐姐阿姨們也經(jīng)常伸出援手,，避免了很多尷尬的情況。我經(jīng)常在放置集裝箱貨物時出錯,。

不斷的錯誤讓我最初的新鮮感和渴望消失的無影無蹤,。我以為這種超市服務(wù)員的工作很簡單，不需要動腦,，也不需要太多的體力勞動,，但是當(dāng)我做的時候，發(fā)現(xiàn)根本不是這么回事,。每一份工作都需要動腦思考,，每一份工作都有值得學(xué)習(xí)的地方，所以我們不能輕視和放松任何一份工作,。而且工作的時候會發(fā)現(xiàn),，在學(xué)校、課堂,、書本上學(xué)到的東西真的是有限的,。社會是最大的課堂。再多的知識,，再多的理論,，再多的實(shí)踐，都是空談,。

接下來的幾天,，我會利用休息時間，積極了解超市商品的位置和一些商品的特點(diǎn),，詢問周圍同事的工作經(jīng)歷,、工作經(jīng)歷等。雖然不一定學(xué)歷高,，但在工作中還是值得學(xué)習(xí)的,，我也不再像當(dāng)初那樣不知所措，所以基本上幾天就熟悉了超市的整體環(huán)境,，做事也比當(dāng)初得心應(yīng)手,，效率更高，失誤也更少,。明明感覺到自己進(jìn)步了,，心里卻很開心,。

三、實(shí)際結(jié)果

在這幾天的實(shí)踐中,，我已經(jīng)能夠很好地完成我的工作,，并且基本上能夠回答前來詢問的客戶的問題。商品的擺放也能讓管理員滿意,。

雖然做超市助理的時間不是很長,，只有十幾天，也很清楚自己在超市沒有做出什么貢獻(xiàn),，但是給別人造成了一些困擾,。但是，我在這里看到的,，學(xué)到的,，體會到的，是無法估量的,。時間過得很快,，但我從中學(xué)到了很多，這些東西會讓我受益終生,。

四：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

在超市工作,，每天都會遇到很多不同種類的客戶，勉強(qiáng)可以算是在看世界上各種各樣的東西,。從很多顧客的衣著,、氣質(zhì)、態(tài)度等方面,，也能深切感受到社會的不公平,。超市里每天都有人來來往往，偶爾還會有一兩個小偷,。雖然有攝像頭在工作,，但這也是對人視力的考驗(yàn)?？梢娙魏喂ぷ鞫家忻翡J的觀察力。

2022年寒假超市心得體會精選6篇五

今年寒假,，我在xx超市找到一份寒假促銷工作,。經(jīng)過近半個月的實(shí)踐工作,，作為大學(xué)生的我們得到了鍛煉,，了解了超市的基本管理與運(yùn)作，學(xué)到了課本之外的知識,，增長了見識,，我們也用辛勤的勞動為xx超市貢獻(xiàn)自己的一份薄力,，應(yīng)該說這次實(shí)踐活動對我們有著不同尋常的意義,。

一、xx概況

xx購物廣場有限公司是由xx集團(tuán)股份有限公司,、山東xx投資集團(tuán)有限公司投資興建的現(xiàn)代化大型購物中心,。公司位于xx三角洲中心城市——xx市西二路468號西城區(qū)最繁華的商業(yè)中心，占地35畝,，注冊資本6000萬元,，現(xiàn)營業(yè)面積5萬多平米，經(jīng)營品種十萬多個,，現(xiàn)有員工3600余人,，主要經(jīng)營大型超市、化妝珠寶,、服裝鞋帽,、運(yùn)動皮具、兒童家居,、家用電器,、餐飲及服務(wù)項(xiàng)目等。目前在廣饒設(shè)立分公司,，是廣饒迄今為止商品檔次最高,，環(huán)境最優(yōu)雅，設(shè)施最先進(jìn)的“超市+百貨”業(yè)態(tài)的綜合性商場,，為廣大消費(fèi)者提供“一站終點(diǎn)式”服務(wù),。

公司經(jīng)營理念：真誠奉獻(xiàn)奉獻(xiàn)真誠。

服務(wù)理念：以親切,、自然,、體貼、隨和的服務(wù)為立店之本,，以顧客真正感到滿意為每一位員工的服務(wù)準(zhǔn)則,。視顧客為朋友，盡力為顧客創(chuàng)造一種自如,、舒適,、典雅的購物環(huán)境。

管理理念：執(zhí)行制度從我做起,。

一層主要經(jīng)營：食品,、副食品、生鮮日配,、保健藥品,、日用百貨、洗滌用品,、家居用品,、針織內(nèi)衣,、二層主要經(jīng)營：男女服裝、女士飾品,、羊絨羊毛衫等三層主要經(jīng)營：箱包皮具,、男女皮鞋、女士內(nèi)衣,，羽絨服,、運(yùn)動休閑、兒童用品,、床上用品,、家用電器等。

二,、實(shí)踐工作介紹

1,、工作安排。xx超市里分為促銷小組,，分發(fā)了實(shí)習(xí)工作證,。我被分配到散糖金絲猴系列負(fù)責(zé)促銷工作。超市安排我們上全天班,，時間安排是8：30—11：30,；晚班是12：00—17：30；18：00—21：00一直持續(xù)到實(shí)踐結(jié)束,。

2,、工作流程。早班是從晨會開始,，由部門主管負(fù)責(zé)召開,，總結(jié)前一天工作存在的問題，安排今天工作的任務(wù),，會議介紹后,，部門各個組長分別召開本組會議，所涉及的問題更加的具體,。最后在全體員工“執(zhí)行制度從我做起,。微笑在我們臉上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)永記心中,。”的

口號

在一天的工作中，要不斷的對貨架進(jìn)行巡查,，發(fā)現(xiàn)有缺貨的要及時的補(bǔ)上,，補(bǔ)貨的時候要本著“先進(jìn)先出的原則”就是生產(chǎn)日期較早的擺放在顯眼處,，較晚的盡量往貨架里面擺放,，這樣才能使方便面供應(yīng)處于動態(tài)流動的過程中,，不至于商品造成過期的現(xiàn)象。由于上午的客流量不是很大,，在補(bǔ)貨和導(dǎo)購的同時,，還要不斷的去查驗(yàn)庫存，核實(shí)缺貨商品然后打印訂單,，貨到時還要負(fù)責(zé)接貨,。

晚上客流量較大，人流高峰期在19：30—20：30,。這時方便面的更新循環(huán)速度加快,，需要不斷地進(jìn)行補(bǔ)貨，同時向顧客介紹最新的方便面品種,，回答顧客的各種疑問,。到21：30超市營業(yè)時間結(jié)束，要開始送賓工作,，整理一天的工作記錄,，查漏補(bǔ)缺，為明天的工作打好基礎(chǔ),。

三,、實(shí)踐感想

1、到xx超市實(shí)踐是對我們大學(xué)生踏入社會之前的鍛煉,，我們在工作中接觸到現(xiàn)實(shí)社會中的酸甜苦辣,，在實(shí)踐過程中我們平均每天要站8。9小時進(jìn)行促銷工作,，吃盡苦頭,，但這本身并不是一件壞事，出身在這個時代的大學(xué)生衣食無憂,，可能自身體會不到現(xiàn)實(shí)社會競爭的殘酷和生活的壓力,，確實(shí)要親身接觸社會對自身進(jìn)行歷練，“吃到苦中苦,，方為人上人”是每個人都明白的道理,，也許未來吃的苦可能會比現(xiàn)在多得多。了解到這些就應(yīng)該明白自己今后應(yīng)如何發(fā)展,，而不是在某個偏僻的角落里就那樣毫無意義得了卻一生,。

2、對超市文化的感受,。

首先是一種濃濃的粉脂氣息,，超市女性員工的比例占到90%以上，我相信全國大多數(shù)超市員工也會是這種比例。然后就是超市嚴(yán)格,、規(guī)范的管理制度,，在工作中經(jīng)常會有現(xiàn)場科的檢查員工工作情況，并記錄在案,，對在工作中違反規(guī)定的行為予以嚴(yán)格的處罰,。并且超市的安全防范意識十分的強(qiáng)，上到超市經(jīng)理下到普通員工都經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn),，超市還不定期得對員工安全知識的掌握進(jìn)行抽查,，不合格的員工還要在晨會予以點(diǎn)名批評，嚴(yán)重得予以辭退,。

3,、超市也存在一些問題。

第一是部門之間協(xié)調(diào)不利,，效率低下,，存在內(nèi)耗的問題。每當(dāng)卸貨區(qū)來貨時就有大量的貨物堆積在一起,，貨物上架要進(jìn)行驗(yàn)貨,，可是驗(yàn)貨部門工作效率低下，并未按照先到先驗(yàn)的原則,，使一些貨架的貨大量堆積,，不得不未經(jīng)驗(yàn)查就直接上架，事后導(dǎo)致沒必要的部門沖突,。

第二是超市的員工歸屬感較低,，工作熱情不夠，部分員工的服務(wù)意識不夠,，存在怠慢顧客的現(xiàn)象,。超市工作十分單調(diào)，工資水平低,，員工流動性大,，員工缺乏歸屬感和服務(wù)意識的欠缺應(yīng)該是廣大超市普遍存在的問題。但要使一個企業(yè)生機(jī)勃勃的展現(xiàn)給社會大眾,，沒有一個具有自身特色的企業(yè)文化是行不通的,。

第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的情況，有些商品則是大量的貨物積壓,。

4,、推銷技巧的總結(jié)。在散糖的購買中,，顧客的年齡結(jié)構(gòu)層次復(fù)雜,，通常年輕人喜歡自己選擇喜愛的品牌,，不愿導(dǎo)購員在身邊喋喋不休的推銷商品，這時導(dǎo)購員應(yīng)注意與顧客適當(dāng)保持距離,，當(dāng)顧客遇到問題時再上前幫助其選購,。而對中老年人則應(yīng)該不時地向他們推銷各種品牌的商品，因?yàn)樗麄兇蠖鄶?shù)對這些品種并不十分了解,，他們更傾向于買經(jīng)過宣傳地商品，這時促銷的作用才真正的發(fā)揮出來,。

總的`來說,，在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進(jìn)入了社會,，提前了解了社會,，對這個社會提前有了認(rèn)識，我以后在社會上就能少走點(diǎn)彎路,。我非常感謝xx超市能給我這次時間的機(jī)會,。

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