總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

企業(yè)網(wǎng)管年度工作總結(jié)匯報篇一

一、工作總結(jié)：

工作內(nèi)容：主要包括公司計算機軟硬件維護,、管理,，保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的及時解決,，防止計算機及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,，以及公司計算機的相關(guān)產(chǎn)品,，例如打印機，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置和公司域名郵箱及相關(guān)服務(wù)(erp,、文件)的管理等,。

工作完成情況：在日常工作中，及時響應(yīng)了各部門軟件,、硬件,、網(wǎng)絡(luò)、電話,、打印機等維護,。公司目前(盈創(chuàng)+生產(chǎn))由于機器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要電腦故障有：硬件故障,，系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障;很多機器由于長時間的使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，磁盤系統(tǒng)文件也有大部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng);另外是一些網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問題和電話跳線分配等;做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)問題的時候,，及時響應(yīng)解決問題,，保證了公司計算機的正常使用。

二,、自我反思：

這一年來,，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力,，在自己平凡而普通的崗位上,，努力做好本職工作?；仡欉@一年來工作,，我思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了很多進步,。但我也認(rèn)識到了自己的不足：

1。有時候在一些突發(fā)故障比較集中的時候,，沒有分清輕重緩急,，科學(xué)的去安裝時間解決問題，從而導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時。

2,。自己的思路還很窄,，對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識還不夠全面，自己對新技術(shù)的掌握還不夠多,，有太多需要學(xué)習(xí)的東西,。

3。和領(lǐng)導(dǎo)的溝通相對較少,，只顧工作,，很多工作因為沒有及時和領(lǐng)導(dǎo)溝通清楚，使得一些工作結(jié)果和領(lǐng)導(dǎo)想的有一些差距,。

三,、新年展望：

對于來年工作計劃，根據(jù)今年的工作總結(jié)以及針對自己的不足,，我也做了初步設(shè)想：

1,。在急需完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強理論和新技術(shù)的學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,，把工作做到更好。

2,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間,，按時完成任務(wù),。

xx年已經(jīng)過去，有收獲也有遺憾,，本崗位作為公司服務(wù)性崗位,，在工作中如果存在一些問題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)。新的一年,，我會繼續(xù)秉持兢兢業(yè)業(yè),，恪盡職守的態(tài)度，把工作做好,，讓自己進一步的提高。

企業(yè)網(wǎng)管年度工作總結(jié)匯報篇二

轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,，回顧從xx年8月加入銘科這個大家庭以來,，嚴(yán)格對待自己，遵守公司的各種規(guī)章制度,，與同事之間相處融洽;工作上,，我就本著勤勞務(wù)實、積極上進,、踏實工作的信念一直至今,，在這期間,，我始終懷著一顆感恩的心，在這里特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在erp上對我的方向指導(dǎo),，還有各部門同事的支持與幫助,，感謝公司對我的技術(shù)能力和工作崗位的信任，讓我順利的完成了本年度的本職工作,，我始終堅信：工作激情與工作態(tài)度,，因為工作有激情才有干勁，態(tài)度決定一切,。在除了做好本職工作外,，還盡量去配合公司其他部門的一些其他工作。如：管理部的一些文化活動等工作…這幾個月來我對整個網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性與安全性上做了一些整改工作,。經(jīng)過了后期兩個月的穩(wěn)定運營,，而使得我在工作中更有信心去做好工作的各個環(huán)節(jié)。為了今后更好的工作,，總結(jié)經(jīng)驗,、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：我的主要工作是負責(zé)全局網(wǎng)絡(luò),、服務(wù)器,、計算機、周邊設(shè)備及軟件和erp系統(tǒng)的日常維護,。目前我局共有服務(wù)器3臺,，計算機41臺，筆記本5臺,，打印機5臺,。租用打印機2臺，電話交換機1臺,，小型路由和交換機共9臺,，為保證這些設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)我主要做了以下工作：

一。工作電腦和網(wǎng)絡(luò)的維護工作

剛一開始接手工作的時候,，發(fā)現(xiàn)公司絕大部分工作站安全防護軟件都已過期,，系統(tǒng)補丁也無法升級，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫,、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰,，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響,。針對這種情況,，我采取了以下措施：

1、找根源，先恢復(fù)良好的防護軟件,。很多同事一開始不愿意裝,，因為會破壞本機的一些軟件無法使用，我堅持強烈使用,，系統(tǒng)出了問題,，我來修復(fù)，屆時經(jīng)過一個多月的努力,，局域網(wǎng)內(nèi)的病毒才沒有那么泛濫,。

2、使同事使用統(tǒng)一的,、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件,、防火墻等安全防護軟件,，且經(jīng)過努力實踐，克服了限制上網(wǎng)的電腦不能升級殺軟的弊端,。并我會通過服務(wù)器云平臺,，統(tǒng)一定期進行同事電腦的殺毒和升級管理工作。

3,、員工統(tǒng)一安裝360企業(yè)衛(wèi)士,，沒有卸載密碼無法卸載，通過使用360云平臺,，統(tǒng)一對工作電腦進行ip分配并綁定,，殺毒，管理,，流量限制等功能性操作,。

4、對于電話交換機的設(shè)置等,，線路故障,，也比較簡單。在這里不做說明了,。經(jīng)過一段時間的貫徹和辛苦工作,，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的四十多臺工作電腦,，工作狀態(tài)還算比較穩(wěn)定,。

二。服務(wù)器的管理

1,、對于關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料oa文件、erp數(shù)據(jù)、進行路徑轉(zhuǎn)移備份,，使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點,，避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。內(nèi)部郵件也會定期備份一次,，對于監(jiān)控服務(wù)器,，每日登陸看是否正在在運轉(zhuǎn)。

2,、對于erp系統(tǒng)的權(quán)限,，也在進一步管理，oa文件的權(quán)限,，為新同事開通各種賬號,，這些最本質(zhì)的工作，在這里就不一一說明了,。

3,、薄弱環(huán)節(jié)：對于服務(wù)器erp系統(tǒng)一些簡單的設(shè)置問題，常見問題,，我可以應(yīng)付的來,，但是對于erp企業(yè)的整個流程，還不是非常懂,，在這里感謝彭經(jīng)理多次對我的指導(dǎo)!我會努力面向erp系統(tǒng)的方向發(fā)展…絕不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望!

三,。公司網(wǎng)站的建設(shè)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展，網(wǎng)站已逐漸成為各行業(yè)進行展示,、溝通最方便,、最快捷的平臺。網(wǎng)站作為宣傳公司的窗口,，以其較低的宣傳成本,、直觀的公司形象展示、高效快捷的公司信息更新,，越來越受到企業(yè)的歡迎,。雖然目前我們只是內(nèi)部網(wǎng)站，我也正在努力的改善,，努力完善的更好…

四,。20xx年工作計劃

1。隨著網(wǎng)絡(luò)信息化時代的發(fā)展,，為了更好的宣傳公司,，提升公司形象，網(wǎng)站作為公司對外宣傳開放的窗口,，有必要做一個企業(yè)的外部對外網(wǎng)站!讓更多的人通過網(wǎng)絡(luò)了解武漢銘科,。

2,。隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，工作,，會議等需求,，如果有需要，可建立網(wǎng)絡(luò)視頻會議!

3,。對于信息中心erp流程運作情況作一個全面的了解,，做好erp流程監(jiān)控上的工作，完善erp系統(tǒng)!

4,。計算機管理方面：做好各種維護管理工作,。嚴(yán)格要求自己，遵守各項規(guī)章制度,，與同事之間相處融洽;工作上,，盡職盡責(zé)，做好本職工作,。

5,。加強自身學(xué)習(xí)，提高水平,，拓寬知識面,，于各位同事一起團結(jié)協(xié)作，并完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),。

以上是我在it/管理崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計劃,。在工作中不斷學(xué)習(xí)，相信新的一年一定會有新的成就,，同時感謝大家對我的信任與支持,。

企業(yè)網(wǎng)管年度工作總結(jié)匯報篇三

時光荏苒，自我x年xx月份進公司以來,，已在公司網(wǎng)管崗位上工作了x年余,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事們的悉心幫助下，我順利完成了初進公司對新工作由陌生到熟悉的過渡,，在工作能力上得到了很大的提升,，按時完成了本職工作。值此x年結(jié)束,，x年到來之際,，將有關(guān)個人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

為了更快融入公司團隊，在剛進公司時,，人事部組織對公司概況和各項制度進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，熟悉了公司企業(yè)文化、年度計劃和發(fā)展規(guī)劃,。同時為了培養(yǎng)紀(jì)律性和團隊協(xié)作的精神,，進行了為期一周的軍訓(xùn),。通過了解和熟悉，我對能加入公司團隊而感到自豪,，同時也感覺到了壓力,。在今后的工作中我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己,，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更好的完成工作任務(wù),。

我擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)管理員一職,，主要負責(zé)維護和保障公司網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用平臺的正常運行，處理各種網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)故障,，保障公司財務(wù)和物流系統(tǒng)的正常運行,，維護公司網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器的數(shù)據(jù)安全，負責(zé)機房管理及辦公電腦維護,。

公司4月下旬開始對財務(wù)和物流系統(tǒng)進行了全面升級,，進行了用友erp-u8。90和新思想物流軟件的安裝,，我全程參與,，一邊學(xué)習(xí)一邊進行安裝調(diào)試。5月1日新系統(tǒng)正式投入使用,，在一個月的試運行期間對出現(xiàn)的系統(tǒng)問題和網(wǎng)絡(luò)故障都進行了及時的處理,，保證了新系統(tǒng)的正常運行。同時建立原用友t3系統(tǒng)服務(wù)器,，以查詢以往的各項數(shù)據(jù),。期間我也學(xué)習(xí)和積累了很多工作經(jīng)驗，對工作能力有了很大提高,。

正式入職一段時間以后,，我對公司原有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)做了充分解，對網(wǎng)絡(luò)中幾個需要改進線路的地方都進行了重新優(yōu)化布線：

1,。對機房線路進行了整理,、改造，改善了原來網(wǎng)絡(luò)線路零亂,、多個路由器互接,，維護管理異常繁瑣的情況;

2。由于新思想物流系統(tǒng)運行需要,，安裝一條光纖線路到包裝部,，將包裝部電腦接入網(wǎng)絡(luò);

3。新增公司石灰石破碎處磅房,，安裝光纖線路接入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);

4,。北磅房到庫房的原有線路由于摩擦破損經(jīng)常出現(xiàn)信號不穩(wěn)定,，影響庫房系統(tǒng)的正常使用，我在同事大力幫助下,，對該條線路進行了重新安裝調(diào)試,，保證了庫房系統(tǒng)正常運行，至今沒再出現(xiàn)過由于網(wǎng)絡(luò)信號不穩(wěn)定,，影響庫房工作的情況;

5,。綜合管理部部分電腦并未接網(wǎng)線，使用無線網(wǎng)卡上網(wǎng)辦公,，網(wǎng)絡(luò)狀況并不穩(wěn)定,，我用機房改造時換下的設(shè)備，完成了這部分電腦的布線工作,，保證了網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定;

6,。綜合管理部多臺電腦時有掉線現(xiàn)象，經(jīng)檢測為線路問題,，導(dǎo)致交換機被燒壞,，我利用中午休息時間將該處線路全部重新?lián)Q過，新增一個交換機進行分流處理,，之后網(wǎng)絡(luò)狀況正常,，沒有再出現(xiàn)過類似問題。

7,。x辦公室網(wǎng)絡(luò)接頭處進水腐蝕,，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信號不能正常傳輸，我檢測發(fā)現(xiàn)后及時進行了更換;

8,。機械部,、電氣部辦公室搬遷，重新布置了線路,。

由于夏季多雷雨,，20xx年公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)過兩次因雷擊引起的較嚴(yán)重設(shè)備故障：

1。六月底一次較大雷擊,，導(dǎo)致公司防火墻損壞,，新思想物流管理系統(tǒng)無法讀取嘉華集團公司服務(wù)器上的加密鎖，影響了公司正常的收,、發(fā)貨流程,。我經(jīng)過一上午的緊急處理，安裝備用路由器,，在各客戶端處安裝讀取加密鎖,，保證關(guān)鍵物流節(jié)點的正常運行，同時聯(lián)系物流軟件的技術(shù)服務(wù)人員,，及時寫出加密鎖讀取方式的補丁,，在各客戶端處進行了安裝,，恢復(fù)了公司物流系統(tǒng)的正常運行。此期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下,，第一時間采購回了備用防火墻,，徹底恢復(fù)了系統(tǒng)正常運行。

2,。十月份一次雷擊致使服務(wù)器網(wǎng)卡損壞,，經(jīng)檢查無法短時間內(nèi)修復(fù)或采購到服務(wù)器專用網(wǎng)卡的情況下，我想到用無線路由器和無線網(wǎng)卡緊急解決的辦法,，恢復(fù)服務(wù)器正常訪問網(wǎng)絡(luò),。同時發(fā)現(xiàn)南磅房處光纖收發(fā)器和電腦因雷擊損壞，在x部長和多位同事的幫助下,，及時對南磅房光纖收發(fā)器和辦公電腦進行了更換，在當(dāng)天下午全面恢復(fù)了系統(tǒng)的正常運行,。

此外,，公司數(shù)據(jù)服務(wù)器在11月底因電源問題導(dǎo)致主板芯片燒毀，服務(wù)器無法啟動,，當(dāng)時已是18時,，我接到系統(tǒng)無法使用的電話后，第一時間趕到公司,，檢查出服務(wù)器損壞問題后,，及時啟用備用服務(wù)器，保證了在主服務(wù)器維修期間,，公司財務(wù)和物流系統(tǒng)的正常運行,。

在過去的一年中，由于雷擊或電壓等原因,，我更換損壞的交換機近十個,，網(wǎng)卡十余張。同時負責(zé)修改物流系統(tǒng)操作中出現(xiàn)的錯誤磅單50余張;解決日常辦公電腦使用中的各種軟硬件故障問題數(shù)百次;與**縣氣象局防雷部門簽訂合同,，新安裝兩個網(wǎng)絡(luò)信號避雷設(shè)備;在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，完成公司網(wǎng)絡(luò)限制策略，設(shè)置訪問時段和進行流量限制,。

我經(jīng)過這近一年的工作,，自身理論基礎(chǔ)知識和實踐操作方面都積累了豐富的經(jīng)驗，工作能力得到了全方位的提高,。同時,，這些工作中的各種故障和問題雖及時處理并未造成大的影響和嚴(yán)重損失，但也讓我認(rèn)識到自身工作經(jīng)驗的相對缺乏和對潛在事故認(rèn)識前瞻性的不足等,，這些我在今后工作中需要不斷改善和提高的地方,。在此,，衷心感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和大力支持，衷心感謝各位同事的幫助和指導(dǎo),。

在今后的工作中,，我將更加完善不足之處，努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,，不斷提高工作能力,，更好更快的完成本職工作，為公司發(fā)展貢獻一份力量!