總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,,更重要的是為了研究經(jīng)驗,,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓,。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,,對工作有很好的借鑒與指導作用,,在今后工作中可以改進提高,,趨利避害,,避免失誤,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
企業(yè)職員工作內(nèi)容的總結(jié)與反思篇一
一、工作任務方面
在入職培訓中,,完成了c語言的程序,,接下來的幾個shell練習題,以及對系統(tǒng)的學習,。這一系列的練習每個問題都是從開始的一片空白做起,,從把問題分析清,考慮實現(xiàn)方法及工具的學習,,最后動手實踐一步步走下來,。其間遇到了不少問題,也走過不少的彎路,,但最后在調(diào)度組的同事的幫助下,,都能夠順利完成。
其中遇到困難最多的是調(diào)研任務,,可能是在學校做事方法的影響,,思考這個問題時總是不能夠深入,動手收集數(shù)據(jù)時遇到了很棘手的問題,,數(shù)據(jù)的組織,,數(shù)據(jù)的量,數(shù)據(jù)的選取分布等等都存在考慮的漏洞,。后來看了馬總的調(diào)研報告,,才有豁然開朗的感覺。由此也發(fā)現(xiàn)了自己在調(diào)研能力這方面的欠缺,,日后還要繼續(xù)進行,,把調(diào)研工作做到實處,加深對死鏈的理解,。
到目前為止接手兩個模塊,,大概用了兩三周的時間去學習和串講,在接手這兩個模塊時最初的感受是任務來的太快,,剛開始進入公司以為會有很長一段的緩沖時間去接受陪訓式的學習,,沒想到公司這么勇于使用新人,。后來我發(fā)現(xiàn)這也是公司進步的地方,通過任務的驅(qū)動,,新人可以更快速的學習和提升個人能力,,并且這種參與也讓新人有種歸屬感,,自信心的到了提升,,能夠調(diào)動新人的積極性。并且一開始就秉承認真負責的態(tài)度去做事,,這也是一種寶貴的收獲,。
當然也發(fā)現(xiàn)了一些問題,這些模塊雖然邏輯不難,,功能也容易理解,,但是還是缺乏足夠的文檔和說明,這是我最初沒有預料到的,,導致很多策略模糊的地方需要不斷的與老員工溝通,,還是耽誤了不少時間的。不過后來理解了產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因,,并且也算給自己上了一課,,提醒自己以后寫文檔時要時刻從第三方的角度考慮說明問題,時刻把讀者當成一個新人,。
二,、公司文化方面
剛走出校門能進入這么優(yōu)秀的公司,和這么多優(yōu)秀的人一同工作,,我是很幸運的,。同時開始也帶著很多的憂慮,害怕自己無法融入集體,,害怕與牛人的交流有障礙,。而進公司經(jīng)過一段時間的體會,我這種疑慮逐漸消除了,。每個人都很容易相處,,溝通途徑也很多,向任何一個人請教問題,,都很熱情的幫助答復,,這對一個新人來說是莫大的鼓舞。
公司的業(yè)余活動很多,,員工們可以自得其樂,。這也是讓新人很喜歡的一方面,還以為工作后整天就是干活,,枯燥的盯著電腦,。但這里有足球賽,、電子競技、午餐會,、隨機午餐,、周三的趣味運動等等,一切都讓人覺得很貼心舒適,,在這樣的環(huán)境里工作自然也覺得舒心和自在,,從而可以更投入。
總之,,這里的每件事每個人無時無刻的不影響著我,,讓我不斷的追求進步,享受工作帶給我的快樂,。
企業(yè)職員工作內(nèi)容的總結(jié)與反思篇二
一,、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點,。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,,做到上情下達,,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,,因此,,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫,。
辦公室人手少,,工作量大,特別是公司會務工作較多,,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作,。在這一月里,遇到各類活動和會議,,我都積極配合做好會務工作,,與部門同事心往一處想,,勁往一處使,不會計較干得多,,干得少,,只希望把活動圓滿完成。
二,、盡心盡責,,做好本職工作。
一個月來,,我主要完成了一下工作:
(一)文書工作嚴要求,。
1、公文輪閱歸檔及時,。
文件的.流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,,保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),,確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔,、保管以及查閱,。
2、下發(fā)公文無差錯,。
做好分公司的發(fā)文工作,,負責文件的套打、修改,、附件掃描,、紅文的分發(fā)、寄送,,電子郵件的發(fā)送,,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,,有時一天有多個文件要下發(fā),,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,,共下發(fā)紅文份,。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫,。
3,、編寫辦公會議材料,,整理會議記錄。
每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,,催收各部門月度小結(jié),、計劃,并擬寫當月工作回顧,,整理辦公會議材料匯編成冊,,供總經(jīng)理室參考,辦公會議結(jié)束后,,及時整理會議記錄,,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱,。
(二)督辦工作強力度,。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,,通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項,、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等,,并定期向總經(jīng)理室反潰。
(三)內(nèi)外宣傳講效果,。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,,做好《__報》協(xié)辦的組稿工作,,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報,。
(四)秘書工作,。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示,、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心,。對于各部門,、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,,做到對總經(jīng)理室負責,,對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性,,為了更好地為領(lǐng)導服務,,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務,,需要加班加點,我都毫無怨言,,認真完成工作,。
(五)企業(yè)文化活動積極參與
積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會,、全省運動會,、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力,。
面對新的任務新的壓力,,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,在崗位上發(fā)揮更大的作用,,取得更大的進步。
企業(yè)職員工作內(nèi)容的總結(jié)與反思篇三
我于20__年3月26日入職,,至今工作已滿一個月了,。時光飛逝,在緊張,、忙碌而又充實的工作中,,在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下,我邊學習,,邊工作,,有進步也有不足。下面就我入職一個月以來的工作,,做出如下總結(jié):
一,、招聘工作:
1、發(fā)布招聘信息;
對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內(nèi)容,、任職資格,、崗位梳理,都有哪些,。對以上這些入職條件進行分析后,,根據(jù)崗位的情況,選擇相應的人群,,從而選擇相應的招聘渠道,,找到合適的人員。8月份重點完成了產(chǎn)業(yè)營銷省內(nèi)6市人才招聘信息網(wǎng)上刊登,。
2,、建立有效的人才庫;對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時,,有人可選,,有人用;至今人才庫,存儲有效簡歷共31份,。
3,、招聘情況統(tǒng)計表:8-10月份
4、在招聘工作中遇到的問題與建議:
a:專業(yè)技術(shù)人員招聘難,、招聘任務不能及時完成;
建議與對策:
1,、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道,。(如報紙,、各類招聘會);對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。
2,、在淡季人才需求量較少的時候,,要進行人才儲備??烧衅笐獙卯厴I(yè)生,,加大培訓力度,并對現(xiàn)有的人員進行淘汰,。獲得人力的化,,節(jié)省人力資源成本。為用工旺季做人才儲備;
二,、薪酬相關(guān):
8月份參與了薪酬評定方案,、預訂中心預訂員考核提成方案以及預訂中心業(yè)務員考核提成方案的修訂。9月份完成薪酬調(diào)查問卷的設計,,并于10月份完成薪酬調(diào)研問卷,,同時回收7家單位的有效問卷進行的匯總,完成薪酬調(diào)查問卷匯總分析報告;完成總部員工薪酬套級及對比分析;完成主管至經(jīng)理級薪酬套級以及數(shù)據(jù)的對比。通過參與這幾項公司政策的學習,、調(diào)整與修改極大的幫助了我對公司及各分公司薪酬制度的了解,。
三、部門常規(guī)性工作:
1,、日常工作:考勤的整理,、統(tǒng)計;述職報告的整理匯總;集團人員的餐補、勞保費用,、高溫福利的統(tǒng)計匯總;集團人員的生日統(tǒng)計及蛋糕卡的發(fā)放;集團人員的入職登記,、背景調(diào)查以及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理。
2,、領(lǐng)導安排的臨時性工作;
四,、分析:
a:個人能力分析:
(一)自己的優(yōu)劣勢與崗位匹配情況的認識
優(yōu)勢:有一定的親和力;具備一定的溝通、協(xié)調(diào)能力,,細致,、認真、有耐心,,服從指揮;能虛心的聽取別人的建議,,認同宋城集團的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗,心態(tài)平和,。
劣勢:考慮事情不細致;缺乏對人力資源管理知識的整體系統(tǒng)整合,,缺乏勞動法規(guī)的深度研究,以及缺乏一定的主動性,。
(二)需改進和提高的方面
1,、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時,,不可否認我的執(zhí)行力還有些欠缺,在以后的工作中建立危機意識,,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,,提高自身的執(zhí)行力。
2,、政策法規(guī)——持續(xù)性學習
我現(xiàn)在的崗位是人事專員,,結(jié)合工作實際,勞動法規(guī)以及政策性知識的學習將成為我學習的側(cè)重點
(三)常態(tài)性學習:
1,、充分學習公司的各相關(guān)制度,、文件;有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展,。
2,、對今后工作分析
①針對工作中不足進行改進;
②在人力資源更加深入的學習;
③針對工作中進展不順利的問題,濾清思路從新整理;
五:總結(jié)
我能勝任本職工作,與領(lǐng)導交給我的其它工作,。這與領(lǐng)導的指導和同事們的幫助是分不開的,,在此再次對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝!以上是我近三個月以來,工作,、思想情況的總結(jié),。我將會一如既往去工作,以認真,、勤勞,、務實的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作,。盡的努力,,完成領(lǐng)導交給我的一切任務。
企業(yè)職員工作內(nèi)容的總結(jié)與反思篇四
中國人壽保險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領(lǐng)導下,,依靠我公司全體員工的不懈努力,,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全省突破 保費收入__萬元大關(guān),。今年,,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展,。下面結(jié)合我的具體分管工作,,談談這一個月來的成績與 不足。
一,、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,,與時俱進,勤奮工作,,務實求效,,勇爭一流, 帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展,、真誠服務、提高效益”這一中心,,進一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,,強化核心競爭 力,,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,,努 力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平,。作為一名領(lǐng)導干部,肩負著上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命,,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施,。因此,我十 分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,, 不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平,。一個月來,,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓, 并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃,,加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設,。
二、業(yè)務管理
沒有規(guī)矩不成方圓”,。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,,這種投入必定會產(chǎn)生效益,。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益,。只有不斷完善各種管理制度和方法,,并真正貫徹到行動中去,才能出成績,、見效益,。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:
1、 根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,,制定各個部室的周、月,、季度,、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是,、根據(jù)各個險種特點,、客戶特點,,部室情況確定每個 部室合理的、可實現(xiàn)的目標,。在目標確定之后,,我本著“事事落實,事事督導”的方針,,通過加強過程的管理和監(jiān)控,,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2,、 作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設,。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一個月來,,我多次組織形勢動員會,、業(yè)務研討會,開 展業(yè)務培訓活動,,組織大家學知識,、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì),。培訓重點放在學習保險理論,、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育,。學習促進了各個團 隊自身素質(zhì)的不斷提高,,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ),。
3,、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作,。建 立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年,我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立 了一個能上能下,,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制,。
三,、部室負責工作
除了業(yè)務管理工作,我 還兼任了營銷一部的經(jīng)理,。營銷一部營銷員只有一名,,我的業(yè)務主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,,在原有車輛保險 的基礎(chǔ)上,,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,,真可 謂一舉兩得,。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,,其中車險保費8250160.12元,,非車險業(yè)務759389.82元,滿期賠 付率為,。成為公司發(fā)展的重要保證,。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,,加上分管業(yè)務較多,,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手,。
總之,一個月來,,我嚴于律己,、克己奉公,用自身的帶頭作用,,在思想上提高職工的認識,,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,,價值為上,,服務社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,,不斷創(chuàng)新,,規(guī)范運作,取得了很大成績,。