從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會(huì)，記錄下來,，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步,。我們想要好好寫一篇心得體會(huì)，可是卻無從下手嗎,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來了解一下吧。

職場溝通與交際的心得體會(huì)篇一

這是我們對(duì)待人際關(guān)系的基本態(tài)度,，有一句話說的很好，心誠則靈,，如果你心里面很虛偽,，沒有給別人安全感，你和別人之間的關(guān)系就不可能得到改善,，甚至?xí)€會(huì)讓別人心里面加重對(duì)你防范的意識(shí),，所以我們的態(tài)度首先必須是真誠的，我們的心首先必須是透明的,，我們對(duì)別人的好首先必須是真實(shí)的,，用我們的真誠來打動(dòng)別人,，而不是用各種各樣的套路去忽悠別人，牢牢抓住這個(gè)字,，你的人緣就不會(huì)太差,，你的人脈關(guān)系也會(huì)漸漸的建立起來。

所謂的緊就是緊密,，就是經(jīng)常來往,，就是不斷的產(chǎn)生交集，不管是經(jīng)濟(jì)利益上的來往,，還是人情之間的來往,，只有你們之間的關(guān)系更加的緊密，才能夠加速彼此的了解,，才能夠增進(jìn)彼此的認(rèn)識(shí),，我們?cè)谧鲞@個(gè)動(dòng)作的時(shí)候，大家一定要收放自如,，不能夠把所有的時(shí)間和精力,，都保持和大家緊密的關(guān)系上去了，而忘記了自己的事業(yè),，而忘記了自己是干什么工作的,，這只是自己業(yè)余捎帶的，為了工作上的需要,，為了和大家交往上的需要,，業(yè)余的時(shí)間才去搞人際關(guān)系，如果把工作變成了搞人際關(guān)系,，那可是得不償失的,。

人與人之間，真正人際關(guān)系的破壞者,，一定是自己的小心眼,，一定是自己的胸懷過于狹隘，自己的心胸過于狹窄,，為了別人說的一句無意識(shí)的畫耿耿于懷為了別人,，一個(gè)無意識(shí)的動(dòng)作，自己跟人家計(jì)較半天,，這樣子和人打交道是不行的,，沒有幾個(gè)人愿意和你交心，你也交不到幾個(gè)好朋友,，就談不上自己的人際關(guān)系，所以人際關(guān)系好和壞和你的胸懷有密切的關(guān)系,，能夠放寬自己的心,，能夠?qū)捜輨e人的錯(cuò),，能夠接受別人的不足，只有這樣才能夠理解人際關(guān)系的本質(zhì)到底是啥,。

這也是考驗(yàn)一個(gè)人的地方,，如果不懂得謙讓，如果不懂的,，給別人提供方便,，如果不懂得主動(dòng)的去幫助別人，主動(dòng)的去走進(jìn)別人的工作和生活,，你是很難和別人建立起聯(lián)系的,，即便是有一些聯(lián)系，也僅僅是偶然的,，所以在處理人際關(guān)系的時(shí)候,，你得到的少，最后就是得到的多,，也許大家心里面比較迷糊,，明明得到的少怎么最后得到的多呢，實(shí)際上這就是有一個(gè)理念的問題,，你只有學(xué)會(huì)吃虧理他,，才能夠真正的讓別人發(fā)自內(nèi)心的佩服你，讓別人發(fā)自內(nèi)心的承認(rèn)和你之間良好的關(guān)系,，這樣你和大家之間的人際關(guān)系才會(huì)更加有粘性,，才會(huì)可靠才會(huì)牢靠，否則的話根本不叫人際關(guān)系,，僅僅是人家認(rèn)識(shí)你而已,。

我們經(jīng)常說的委曲求全，用到人際關(guān)系里面是恰到好處的,，我們不能夠苛求別人和我們一樣的善良,，我們也不能夠要求別人和我們一樣大方，我們要做的就是寬容別人的不足,，原諒別人的錯(cuò)誤,，哪個(gè)人不受委屈呢？受委屈,，是人生當(dāng)中的必備品,，別人不可能按照你的意愿生活，也不可能按照你的方式過日子,，更不會(huì)按照你的想法去采取行動(dòng),，所以人際關(guān)系是多樣性的，只有包容才能夠容得下別人，只有容得下別人,，別人才會(huì)容得下你,，這是一個(gè)彼此相互的過程，離開這樣的一個(gè)過程,，你的人際關(guān)系一定是空中樓閣,。

職場溝通與交際的心得體會(huì)篇二

人在職場，能力和努力固然最重要的,，但如果不懂得說話,，就會(huì)多走許多彎路，想混出頭也很難!以下分享在職場,，你必須掌握的8個(gè)厚黑說話技巧!否則,，再努力也難混出頭!

在舞臺(tái)，沒有聲音,，再好的戲也很難出得來,。職場也是人生中的一個(gè)大舞臺(tái)，在這個(gè)舞臺(tái)上,，你不能只具備表演的天賦,，還需要唱、念,、做,、打樣樣精通，尤其是要敢于發(fā)出自己的聲音,。當(dāng)然,，發(fā)聲有時(shí)的確可能會(huì)給自己帶來一些小麻煩，但是更多的時(shí)候,，如果失去了聲音,，選擇作沉默的羔羊，或是無原則地迎合別人,，那肯定是很難混出頭的,。

在職場，有些老好人,，對(duì)別人的任何要求或命令都采取無條件同意,，馴服的態(tài)度已形成一條鐵律，他們不愿讓別人失望,，害怕因此激起請(qǐng)求者的惱怒和怨恨;他們希望自己做到“百依百順”,、“有求必應(yīng)”，從而來塑造和維護(hù)自己的老好人的形象;他們覺得說“不”是一種無禮和否定,，如果想與人和平相處,，“不”字就不能出口,。長期如此，他們不僅一直不說“不”,，就算想說時(shí),，也不知怎樣去說。相反,，在職場，真正的厚黑高手,，一定是敢于且善于拒絕的,，絕不會(huì)當(dāng)老好人。

在同事中,，不是不能發(fā)展交情,，但一定要慎重，尤其是在閑聊之時(shí),，更要控制住自己的嘴巴,，不該說的千萬別說。因?yàn)槟汶y保同事不會(huì)再將你的話傳給另一個(gè)同事,。記住,，說話不慎很可能影響你在公司的處境，這是必須掌握的厚黑說話技巧,。

在職場,，受到不公平的待遇后，許多人不夠厚黑,，就立刻表現(xiàn)出不滿,、憤怒的情緒，甚至?xí)┨缋?，大罵一通,，而這些行為，只是簡單發(fā)泄了一下自己激動(dòng)的情緒,，于解決問題毫無益處,，反而白白耗費(fèi)了力氣，還可能會(huì)引來別人的誤會(huì),，讓自己受到更深的傷害,。有些事情，必須要做或者已經(jīng)做了,，你就不要再抱怨了,，這不僅于事無補(bǔ)，相反還可能失去應(yīng)得利益,。

在與同事和上司的交往中,，適當(dāng)?shù)刭澝缹?duì)方，總是能夠創(chuàng)造出一種熱情友好、積極肯定的交往氣氛,，讓雙方能夠良好的溝通,，搞好關(guān)系。贊美是最有效的厚黑說話及技巧,，要想獲得同事尤其是上司的喜歡,，那就多去贊美吧!

處理職場的人際關(guān)系，切記有些話能說,，有些話絕不能說,，如果口不擇言，把握不好分寸,，那就很可能傷害他人,，或者為他人所惡。比如批評(píng)同事,，盡管你心里明白自己毫無惡意,，但因?yàn)闆]考慮到場合，使被批評(píng)同事下不了臺(tái),，面子上過不去,，一時(shí)難以接受，同事的自尊心被傷害,，很可能會(huì)對(duì)你記恨在心,。

在職場，不管是與同事的交往,，還是與上司相處,，希望得到對(duì)方的肯定這并沒什么錯(cuò)，但是如果為了這個(gè)而胡亂吹牛,，那就是大錯(cuò)特錯(cuò)了,，不但得不到同事和上司的認(rèn)同與喜歡，相反會(huì)讓他以為你只是會(huì)說不會(huì)做的浮夸之徒,。

忠言不一定逆耳,，在職場，一個(gè)真正會(huì)說話,、敢說話的厚黑高手,，不會(huì)只顧自己的利益而拒絕向上司說忠言，但他們會(huì)講究一定的方式和策略,，讓忠言變得不那么逆耳,。

職場溝通與交際的心得體會(huì)篇三

我想，作為一個(gè)身在職場希望事業(yè)有發(fā)展的人來說,，不會(huì)拒絕成長和進(jìn)步,。

那么,，現(xiàn)在上頭的領(lǐng)導(dǎo)離開了，正好你被提拔去接手,，就是非常好的一次鍛煉機(jī)會(huì),。

你有所擔(dān)心，當(dāng)然是因?yàn)檫^去沒有這樣的管理經(jīng)驗(yàn),，缺乏底氣,。

其實(shí)這也是正常的，因?yàn)槿硕紩?huì)害怕進(jìn)入一個(gè)陌生的“挑戰(zhàn)區(qū)”,，喜歡停留在自己的舒適區(qū)中,。

而人的成長，就是逐漸把一些原來的“挑戰(zhàn)區(qū)”轉(zhuǎn)變成自己“舒適區(qū)”的過程,。比如你此前是普通員工，做了部門經(jīng)理是個(gè)挑戰(zhàn),，可幾年后你也適應(yīng)了這個(gè)管理崗位,，又晉升做了公司副總，那么這個(gè)高管職位又是新的挑戰(zhàn),，再做幾年也許你也適應(yīng)了高管的崗位,，回頭看，其實(shí)一路下來,，你自己不知不覺已經(jīng)從量變到了質(zhì)變,，和過去的你完全不同了。

理解了這個(gè)心理適應(yīng)過程,，我覺得你就能夠更為坦然去面對(duì)這樣的事實(shí),，請(qǐng)把它看成是一種機(jī)會(huì)，而不是自身成長的威脅,。

要說一個(gè)人有沒有自信心,，我想誰都不可能剛生出來就自信心很強(qiáng)。

自信心,，那都是靠后天的培養(yǎng)提升出來的,，我十多年的工作經(jīng)歷下來，覺得自信心其實(shí)就是在不斷解決實(shí)際問題中增強(qiáng)的,。

比如有個(gè)很復(fù)雜的高難度項(xiàng)目,，你以前從來不敢想象自己能完成它，所以這個(gè)問題就擺在那,，是你自信心的一個(gè)障礙,。

但是最近你被領(lǐng)導(dǎo)硬逼著去挑戰(zhàn)這個(gè)項(xiàng)目，通過你自己或者別人協(xié)同的努力下,，終于攻克了這個(gè)難關(guān),，那么你的自信心就大大提升了,！

這只是舉個(gè)例子，回到這個(gè)話題的內(nèi)容,，做領(lǐng)導(dǎo)崗位,，你所經(jīng)歷的難題一定大大多于做普通員工的時(shí)期，許多你意向不到的困難都會(huì)冒出來,，也許和人有關(guān),，也許和業(yè)務(wù)有關(guān)，也許和錢也有關(guān),，總之夠你煩惱的了,！

可做了這個(gè)崗位，把上述問題解決之后,，我相信你的自信心肯定不會(huì)停留在原來的層面了,！

你想要在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者崗位上做成功，光是有信心還是不夠的,，你需要做更多的努力去提升自己,。

結(jié)合我自己的經(jīng)歷，分享幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：

第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，這里的學(xué)習(xí)不僅僅包括業(yè)務(wù)知識(shí)層面的。我相信公司領(lǐng)導(dǎo)愿意提拔你上來,，對(duì)你的專業(yè)能力還是會(huì)有認(rèn)可度,。

其實(shí)做領(lǐng)導(dǎo)，更主要的還是一個(gè)綜合素質(zhì),，比如做一個(gè)銷售部的負(fù)責(zé)人,，除了懂業(yè)務(wù)和營銷以外，你還需要懂人力資源,、懂財(cái)務(wù),、懂法律政策、懂戰(zhàn)略規(guī)劃等等,。因?yàn)楣芾磉@件事,，基本上就是圍繞業(yè)務(wù)、人和錢開展的,，所以想做好該崗位,，你必須不斷學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)的途徑很多,，如參加內(nèi)外部培訓(xùn),，自己自學(xué)，向其他領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請(qǐng)教等等,。

第二,，和你的團(tuán)隊(duì)員工搞好關(guān)系,。要管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)，得到大家的普遍擁護(hù)很重要,，但凡職場上管理成功的人,，下屬都很支持，俗話說“一個(gè)好漢三個(gè)幫”,，講的就是這個(gè)道理,。

第三，要以身作則,，樹立自己的威信,。有些人晉升做領(lǐng)導(dǎo)以后，自己一點(diǎn)改變都沒有,，還是和過去一個(gè)樣子,，那其他員工怎么服你呢？比如說干項(xiàng)目,，那你就先帶幾次頭,，把能力露幾手給大家看看，知道你的厲害以后,，別人就服了。

第四,，還要取得自己上級(jí)的信任,。對(duì)下關(guān)系搞好還不夠，你也需要學(xué)會(huì)向上管理,，多爭取上級(jí)給你的資源與指導(dǎo),，這樣才可以坐得穩(wěn)。

職場溝通與交際的心得體會(huì)篇四

入職已有兩年的小吳與小張分別在一個(gè)公司兩個(gè)不同的部門,，因?yàn)槭峭荒耆肼毜脑?，他們很快成為了無話不談的好朋友，經(jīng)常一起上下班,，時(shí)不時(shí)來個(gè)小聚會(huì),，逢年過節(jié)還會(huì)彼此送禮物。時(shí)間久了難免會(huì)聊一些單位的事,，自己部門的工作,，評(píng)論一下其他同事或者自己的領(lǐng)導(dǎo)。不久前,，公司要在工作業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)秀者中提拔一批年輕干部出來,。小吳平時(shí)工作很努力，和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系不錯(cuò),，滿以為自己會(huì)當(dāng)選,，誰知,，結(jié)果一出，小吳便傻了眼,，被提拔是小張,。

之后，小吳才明白真相,，上級(jí)來測評(píng)的時(shí)候,，居然沒有同事為小吳說好話。什么原因呢,？肯定是得罪人了,，得罪誰了呢？原來小吳總喜歡在私底下對(duì)同事們?cè)u(píng)頭論足,，可他想不到的是,，這些話不久就以很隱蔽的方式傳到了當(dāng)事人的哪里。這些平時(shí)私下里說的話,，和朋友說的話,，究竟是怎么傳出去的呢？不用猜都知道是誰了吧,，就是那個(gè)小張,。

利益競爭關(guān)系往往對(duì)同事成為摯友是一種制約，因?yàn)樵诶婷媲?，很多所謂的摯友同事也會(huì)背叛你,。

小麗畢業(yè)后來到外地工作，因?yàn)槌錾谝粋€(gè)環(huán)境優(yōu)越的家庭,，從小基本不干家務(wù)活,。工作后什么事情都要自己打理，常常力不從心,。單位有個(gè)比她大十幾歲的女同事曾姐,，常常在她面前以大姐姐自居，對(duì)她也是百般照顧,，小麗感激之余,，總會(huì)對(duì)她說些自己的隱私。前不久,，熱心的曾姐托朋友給小麗介紹男朋友,，小麗見完面后感覺還可以但也沒有確定關(guān)系。中午,，小麗在食堂吃飯的時(shí)候碰見同事小冉,，被問道“最近跟男朋友處的好嗎？”小麗感覺很尷尬,，便猜測一定是曾姐告訴了其他同事,。小麗又氣又惱,，我把她當(dāng)親人她怎么能這樣。于是不再信任曾姐,，有意跟她保持距離,。

同事關(guān)系不同于親友關(guān)系，它不是以親情為紐帶的社會(huì)關(guān)系,，而是以工作為紐帶的合作關(guān)系,，一旦受到創(chuàng)傷，將難以愈合,。

小安性格開朗,，是熱情的自來熟，不久前剛到一家單位上班,，與每個(gè)同事的關(guān)系相處的也很好,。尤其與剛?cè)肼毜男∏宄蔀榱艘玫拈|蜜。因?yàn)橛泄餐膼酆霉ぷ髦鄡扇撕匣镩_了一家小服裝店,，在兩人共同的努力下小店經(jīng)營的有模有樣,，漸漸有了利潤，讓其他同事很是羨慕,。不久,，因?yàn)樾∏骞久o暇顧及小店，都是小安在閑暇之余獨(dú)自打理,，時(shí)間久了,，小安便有了想法，兩人就此產(chǎn)生矛盾,，從那天起，她們的關(guān)系也破裂了,，在公司形同陌路,，成了敵人。小安表示再也不會(huì)和同事交朋友,。

人是一種經(jīng)濟(jì)動(dòng)物,，我們總傾向于使自己的利益最大化。同處職場的人肯定是利益當(dāng)先,，如果兩人因?yàn)樗浇粏栴}出現(xiàn)紛爭,，而影響到工作問題，那就是一損俱損,，得不償失了,。

同事，顧名思義一起共事的人,，在同一單位工作的人,，假如以每個(gè)人每天工作8小時(shí)來計(jì)算的話,，我們每天有三分之一的時(shí)間都在跟同事相處，可以說時(shí)間比家人還久,。同事之間有合作的關(guān)系,，也有競爭的關(guān)系，所以,，同事關(guān)系對(duì)職場人來講是至關(guān)重要的人際關(guān)系,。

職場溝通與交際的心得體會(huì)篇五

在現(xiàn)實(shí)生活中，我們只要生存在這個(gè)社會(huì)上,，就不可避免地要與人打交道,。所以，人際關(guān)系的處理和維護(hù),，對(duì)我們的人生會(huì)有重要的影響,。

在現(xiàn)實(shí)的生活中，有些人本身業(yè)務(wù)能力和人品都沒有問題,，但是卻因?yàn)樵谌穗H關(guān)系上把握不好尺度,，從而容易得罪人，失去了在職場上晉升的機(jī)會(huì),，很是遺憾,。

如果一個(gè)人的人緣不好，不僅辦起事來就不會(huì)順利,，還會(huì)限制自己的發(fā)展,。所以，很多人在人際交往中會(huì)為拿捏不好分寸而煩惱,。

而真正的聰明人,，都會(huì)用一些特殊的方式維系良好的人際關(guān)系。所以,，他們才會(huì)那么好的人緣,，在人際交往中如魚得水，毫不費(fèi)力,。比如,，那些真正厲害的人，往往是這樣處理人際關(guān)系的,，怪不得人緣好,。

和親戚朋友之間盡量不要有金錢利益的往來。

金錢,，最能考驗(yàn)人心,，一旦牽扯到錢財(cái)利益，再好的關(guān)系也可能土崩瓦解。

無論是親人之間,，還是朋友之間,，談錢最容易上傷到感情。尤其是有些人借錢容易,，還錢難,，本來你出于一份好心把錢借給他，可是要他還錢的時(shí)候,，他卻推三阻四,，最后甚至仇恨你，埋怨你小氣,。

倘若你真的珍惜一段感情,，就不要讓這段感情與金錢扯上關(guān)系。真正厲害的人,，往往不會(huì)和別人在金錢上有過多的牽扯,，既避免了讓自己蒙受損失，也減少了借錢還錢帶來的困擾,。也就不至于因?yàn)殄X得罪人,，因此，他們的人緣都很好,。

不在背后說別人是非,，不傳閑話。

“良言一句三冬暖,，惡語傷人六月寒,。”與人交往中,，說話要注意分寸,，讓人難堪的話不要說，無中生有的話不要說,。別口無遮攔,，傷人得罪人。

為人應(yīng)守住心,，管好嘴，不要兩面三刀,，背后說別人是非的人,，不僅不會(huì)有好人緣，還會(huì)招人討厭,。你議論別人,，其實(shí)，是有很大可能會(huì)傳到別人的耳朵里的。而且背后說別人的壞話,，還會(huì)讓人覺得你人品不好,。

量人先量己，責(zé)人先反躬自省,，做好自己,，不要隨便評(píng)論別人，因?yàn)樗麄儧]影響到你,。不評(píng)價(jià)別人的生活,，也是一種最基本的素養(yǎng)。真正厲害的人,，往往能守住自己的嘴,，這樣處理人際關(guān)系的，怪不得人緣好,。

關(guān)系再好,，也要保持一定的界限感。

周國平在《人與永恒》說到：“一切交往都有不可超越的最后界限,，這界限是不清晰的,，然而又是確定的，一切麻煩和沖突都起于無意中想突破這界限,?！?/p>

人生如尺，要有度,，感情如面,，別越界。關(guān)系再好,，也要保持界限感,，別走得太近。君子之交淡如水,，一段關(guān)系若想走得久遠(yuǎn),，最好保持適當(dāng)?shù)木嚯x，切莫交淺言深,。

朋友之間缺乏界限感,，借出去的錢遲遲不見歸還，親戚之間缺乏界限感,，總是毫無分寸地麻煩對(duì)方,，以致紛爭不斷，情分破裂,。

小麥寄語：維護(hù)良好的人際關(guān)系,，你的人生之路會(huì)越走越順,。

在當(dāng)今社會(huì)，良好的人際關(guān)系不僅是一種生存能力,，更是一種資源優(yōu)勢,。擁有一個(gè)好人緣，不僅可以在職場上具備強(qiáng)大的競爭力,，在生活中也會(huì)也會(huì)越走越順,。

所以，一個(gè)擁有良好人緣的人,，他的人生發(fā)展空間一定是高于他人的,。那么，究竟怎樣才能培養(yǎng)自己的好人緣呢?

無疑就要做到與人之間交往,，管住自己的嘴,，不談?wù)搫e人的是非，保持距離和界限感,，不越界,，不過分親近，尤其是在金錢上盡量“不共財(cái)”,。

總之,，真正厲害的人，原來在用這3招處理人際關(guān)系,，怪不得人緣那么好,。除此之外，我們還要做到低調(diào)做人,，不炫耀,，因?yàn)橛行┤说募刀市氖翘貏e強(qiáng)的，見不得別人好,，為了避免“樹大招風(fēng)”,，人際交往中還是低調(diào)一些，想要獲得好人緣并不難,。

職場溝通與交際的心得體會(huì)篇六

在人際關(guān)系中,，聰明人不會(huì)對(duì)所有人好。有些人值得你付出,，而有些人,，壓根一點(diǎn)都不值得。不對(duì)所有人好,，才不會(huì)吃虧上當(dāng),。

前一段時(shí)間，一位讀者找到我,，跟我說自己對(duì)一位閨蜜這些年來掏心掏肺,，有什么好事都想到對(duì)方，但沒想到,，最終對(duì)方竟然拿著自己的錢跑了,。我聽完這位讀者的故事后，告訴她,，你以后要學(xué)聰明點(diǎn)了,。這個(gè)世界上，不是所有人都值得你對(duì)她好的,。對(duì)誰好,，要分人，對(duì)誰都掏心掏肺,，早晚有一天受傷害,。做人，要學(xué)會(huì)有所保留,，對(duì)自己好一點(diǎn),，才是真的好。

在人際關(guān)系中,，一個(gè)非常重要的規(guī)則就是,，做人一定要保留分寸感。再好的朋友,，都不能越界,，不然只會(huì)招人反感。前兩天一位許久不聯(lián)系的朋友加我微信,，沒聊兩句,，就問起我現(xiàn)在一個(gè)月工資多少，說聽別人說我在寫作,，還出書了,，問我出一本書能賺多少錢？我聽完這些問題后,，特別反感,，一個(gè)都不想回答。我最好的朋友,，都不會(huì)隨便問這種問題,，更何況是一個(gè)許久不聯(lián)系的人。朋友之間,，一定要適當(dāng)保持距離,，要有分寸感。什么話能說,，什么話能問,，自己都要做到心里有數(shù),。以為你跟別人很好，什么都可以說,，那都是你以為罷了,。再好的朋友，也要留有隱私權(quán),。

做人沒有分寸感,，早晚有一天落得孤身一人。

人際關(guān)系中,，看一個(gè)人,，一定不能只光聽他說什么，還要看他做什么,。有些人只會(huì)耍嘴皮子,，從來不會(huì)行動(dòng)。這樣的人,，遇到了我勸你早點(diǎn)遠(yuǎn)離,。我上一家公司，就有這樣一位光靠嘴巴說的同事,，開會(huì)的時(shí)候巴拉巴拉能夠說一大堆,，真正落實(shí)到行動(dòng)的時(shí)候，一點(diǎn)事都做不出來,。在公司待了沒幾個(gè)月后,，他就被領(lǐng)導(dǎo)找了個(gè)借口辭退了。俗話說得好,，光說不練假把式,。在與人交友中，那些只會(huì)說,，說得天花亂墜的人,，你一定要當(dāng)心了，別被拖累了,。

人際關(guān)系是一個(gè)大學(xué)問,，每個(gè)人這輩子都在不斷學(xué)習(xí)。那些成功的人,，大多都是人際關(guān)系高手,，能夠聚集人才。聰明人,，在與人交往中,，不會(huì)對(duì)所有人好，并且做人做事具有分寸感,，這樣的人,，才是最受人歡迎的,。

職場溝通與交際的心得體會(huì)篇七

戴爾·卡耐基在《人性的弱點(diǎn)》中說過：“許多人無法成為一名良好的與人交流者，主要是因?yàn)樗麄冎粫?huì)談自己感興趣的事,，而這些事卻令其他人感到無聊透頂,。”

在與人相處時(shí),，不要只是一味地談?wù)撟约海脙A聽,。這是對(duì)人的基本尊重,，也是一種有效的溝通方式。側(cè)耳傾聽比夸夸其談更能贏得他人的好感與尊重,。

學(xué)會(huì)傾聽,，可以使你在人際交往中變得更受歡迎。傾聽不僅僅是單純地聽別人講話,，還要用心去聽,，聽對(duì)方的感受，聽對(duì)方的情緒,，聽對(duì)方的想法等,，并且在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候給出恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，這樣才能和他在感情上取得共鳴,。

如果在對(duì)方傾訴時(shí),，你心不在焉，敷衍應(yīng)答,，那只會(huì)讓對(duì)方感到失落,。你若用心地傾聽，則會(huì)讓對(duì)方得到情感上的滿足和人格的尊重,。

心理學(xué)研究也表明,，越是善于傾聽的人，與他人的關(guān)系就越融洽,。這是因?yàn)樵谌伺c人交往中,，人們更喜歡和自己有同樣經(jīng)歷和同樣感受的人交往，就是我們說的感同身受,，這樣在感情上也會(huì)產(chǎn)生共鳴,。

在心理學(xué)上，這種現(xiàn)象稱之為“共情”,，而“共情能力”是社交中非常重要的能力之一,，我們有必要去培養(yǎng)這種能力，來提高我們的社交能力,。

德謨克利特說過：“只愿說而不愿聽,，是貪婪的一種形式,。”而貪婪是自私的表現(xiàn),。自私的人一般都很狹隘,，他的心里只有自己，自然不會(huì)傾聽別人說什么,。

所以我們?cè)谂c他人交流時(shí),，多傾聽對(duì)方的心聲，感受對(duì)方的內(nèi)心世界,，并對(duì)他表達(dá)的內(nèi)容作出恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng),，對(duì)方一定會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感，甚至引為知己,。

當(dāng)然,，傾聽是一種能力，也是一種素養(yǎng),，會(huì)傾聽的人一定也是一個(gè)善良的人,，因?yàn)樗荏w會(huì)別人的快樂與痛苦。

要想使自己在社交中有吸引力,，首先應(yīng)該讓別人對(duì)你有好感,，而善于傾聽則是獲得他人好感的開始。傾聽和高談闊淪相比,，可謂是樸實(shí)無華,，然而它的魅力正是體現(xiàn)在樸實(shí)之中。

老子曰：水善利萬物而不爭,。我們不需處處爭強(qiáng)好勝和高談闊論,，把表現(xiàn)的機(jī)會(huì)留給他人，默默地做一個(gè)傾聽者,，這不僅是一種胸襟和豁達(dá),，更是一種為人處世的智慧。

善聽者,，往往更容易懂人心,，也更容易入人心。

職場溝通與交際的心得體會(huì)篇八

一般情況下,，每個(gè)人都能處理好人際交往中的多數(shù)環(huán)節(jié)（真正處處碰壁的人要考慮病態(tài)的可能）,。真正令人頭疼、真正需要技巧的情況不多,，倒是其對(duì)人造成的煩惱無形中夸大了它的存在,。如果這些處理不當(dāng)、令人尷尬的情況少了，人際交往自然暢通無阻了,。

適當(dāng)?shù)暮闷嫘牟皇菈氖?，這是與他人保持適度交流的.必要?jiǎng)恿Γ辉囅?，若一個(gè)人對(duì)周圍的人和事一概沒興趣,，哪來的人際交往呢？但是,，一個(gè)人總讓周圍的人感到對(duì)別人的事情過分關(guān)心,，也不分份內(nèi)份外，這或多或少有干涉他人內(nèi)政之嫌,。久而久之,，別人也會(huì)不分什么事情，一概對(duì)你敬而遠(yuǎn)之,。隔閡由此而生。講大話吹噓自己不顧別人的感受只顧沉浸于自我吹噓在多數(shù)場合是不受歡迎的,，任何人都有一種逆反心理,，都會(huì)自然而然地在心中（至少是）對(duì)你的吹噓貶斥一頓。優(yōu)點(diǎn)最好由別人去發(fā)現(xiàn),，這不是缺乏自知之明,，別人發(fā)現(xiàn)了也不見得非講給你聽，這樣才有人際交往中的震懾力和神秘感,，也就是很多人夢寐以求的魅力,。

適當(dāng)?shù)陌⒄樂畛胁⒉皇鞘裁磯氖拢瑢?shí)際上我們很多時(shí)間都花在這上頭了,。但過了頭就不怎么討人喜歡了,，甚至?xí)鸬竭m得其反的作用，別人肯定要暗自尋思一下你的居心何在了,。請(qǐng)注意,，敵意產(chǎn)生了！

這與保持自己適當(dāng)?shù)纳衩馗胁皇且换厥?，不要認(rèn)為賣關(guān)子總能吊別人胃口,，有沒有想過一旦倒了別人的胃口，恐怕會(huì)引起對(duì)方永久性的厭惡（這可不是鬧著玩的?。?。

千萬不要將自己喜歡的話題也默認(rèn)為他人同樣喜歡。不要認(rèn)為總是對(duì)人講掏心窩的話就是真誠,，其實(shí)不然,；與過多打聽他人的事情一樣，過多談?wù)撟约旱碾[私同樣令人生厭,。每個(gè)人都有自己的空間,，其獨(dú)立性不容任意展示,。這也是個(gè)度的問題。何況展示得多了,，就失卻了應(yīng)有的價(jià)值,。難免使人頓生藐視之心。我想每個(gè)人都體會(huì)過有人在你面前喋喋不休其家長里短時(shí)所體會(huì)到的無奈和不自在,，哪里還有心思去發(fā)展更深層面的交流,！

助人為樂本是應(yīng)該大力提倡的美德，這一點(diǎn)毫無疑問,。但在人際交往過程中出現(xiàn)喧賓奪主的情況卻屬于一大忌,。自己揣度他人的心意并幫助出謀劃策不失為一種高超的交往技巧，但這種情形下個(gè)體的獨(dú)立性同樣很重要,，需要予以充分的尊重,。

有時(shí)過分的熱心可能扭曲了雙方正常的關(guān)系，值得警惕,。