時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的發(fā)展,，寫一份計劃,，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎,？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

銀行下半年工作思路和計劃篇一

20---20--年度我行團(tuán)委工作將繼續(xù)緊緊依靠行黨委,、行長室的領(lǐng)導(dǎo)和支持，本著服務(wù)全行發(fā)展大局的原則,，堅持以人為本,，以構(gòu)建青年團(tuán)員工作新格局為目標(biāo)，圍繞我行中心工作,，進(jìn)一步完善團(tuán)的各項機(jī)制,，切實關(guān)心青年團(tuán)員工作、生活,，增強(qiáng)青年團(tuán)員的凝聚力和號召力,，結(jié)合我行的實際情況開展工作，在“開門紅”活動中組織,、帶領(lǐng)團(tuán)員青年發(fā)揮的突擊隊作用,，更好的服務(wù)我行的發(fā)展大局。

二,、主要工作措施

(一)進(jìn)一步建立健全基層團(tuán)支部,，加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè),，提高團(tuán)工作執(zhí)行力。在20--年各支行成立團(tuán)支部的基礎(chǔ)上,，新增機(jī)關(guān)團(tuán)支部;制定團(tuán)委例會制度,，確定總行團(tuán)委與基層支部聯(lián)系制度，使團(tuán)工作能高效,、快捷的開展;并加強(qiáng)團(tuán)工作執(zhí)行力建設(shè),，制定獎罰和退出機(jī)制。

(二)緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展這一中心,，發(fā)揮團(tuán)組織的突擊隊和生力軍作用,。做到黨委有號召，團(tuán)委有行動,，業(yè)務(wù)部門有要求,，團(tuán)組織主動配合。

(1)團(tuán)委將配合行長室組織的“開門紅”活動,，開展“愛崗位,，比貢獻(xiàn)，當(dāng)能手”活動,，團(tuán)員青年員工人人爭當(dāng)“青年攬

儲明星”,、“攬儲能手”，積極壯大我行資金實力,，發(fā)揮青年團(tuán)員員工生力軍的作用,。搶占市場先機(jī)，讓廣大團(tuán)員青年員工在實踐中學(xué)習(xí),，在實踐中鍛煉,，激發(fā)團(tuán)員青年員工參與發(fā)展的熱情;使廣大青年員工不但有“我行”意識，還要有“我行”觀念,。

(2)結(jié)合我行青年員工較多,，業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提高的實際情況，進(jìn)一步深化創(chuàng)建“青年文明號”和爭當(dāng)“青年崗位能手”活動,。把創(chuàng)建“青年文明號”活動作為文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有效載體,，通過印發(fā)《狼性文化》等一系列青年勵志讀本，組織“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)對手賽”,，在全行掀起“比,、學(xué)、趕,、幫,、超”的熱潮。團(tuán)委加大組織宣傳和思想引導(dǎo),，形成“二線為一線,，機(jī)關(guān)為基層,，全行為客戶服務(wù)”的良好局面，向社會宣揚(yáng)我行統(tǒng)一的服務(wù)品牌和企業(yè)形象,，為我行各項業(yè)務(wù)“擴(kuò)張性”發(fā)展提供智力和人才保障,。

(三)加強(qiáng)團(tuán)員青年的思想政治教育工作。

1,、定期組織團(tuán)員進(jìn)行思想政治學(xué)習(xí),。共青團(tuán)員作為中國共產(chǎn)黨的助手和后備軍，必須樹立正確的人生觀,、世界觀和價值觀,，因此團(tuán)組織必須通過組織團(tuán)員青年對黨的理論知識、大政方針,、時事政治及一系列相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，提高團(tuán)員青年政治素質(zhì)和理論修養(yǎng),，做好黨的助手,。

2、建立學(xué)習(xí)型團(tuán)支部,，在團(tuán)員青年中開展讀書活動,。通過推薦優(yōu)秀文藝作品、組織團(tuán)員青年撰寫讀后感等活動,，助青年樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀，明確肩負(fù)的歷史使命,，立足本職,，奮發(fā)有為。

三,、具體工作安排

一,、1月下旬成立舞蹈隊。

二,、1月21號舉行江蘇沭陽東吳村鎮(zhèn)銀行20--年度“迎新春”卡拉ok比賽,。

三、春節(jié)將至,，組織部分青年團(tuán)員對福利院進(jìn)行一次慰問,，在青年團(tuán)員中宏揚(yáng)“愛老敬老”的優(yōu)良傳統(tǒng)

銀行下半年工作思路和計劃篇二

一、 加強(qiáng)網(wǎng)點服務(wù)管理,，全面提升柜面服務(wù)水平

從規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)入手,，實施標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入，規(guī)范文明服務(wù)行為,。建立晨會和迎賓制度,，規(guī)范服務(wù)姿勢與用語,，強(qiáng)化大堂經(jīng)理管理，進(jìn)一步提升服務(wù)效率,。

二,、在存款增長上突破。

1,、做到早計劃,、早行動、早安排,，通過開展進(jìn)街,、進(jìn)樓、進(jìn)市場的服務(wù)模式,，在商戶,、街道、市場,、居民中加強(qiáng)宣傳,，全面挖掘居民儲蓄存款。

2,、開展存款競賽,。抓住節(jié)日期間探親訪友的機(jī)遇主動出擊，充分發(fā)揮一人銀行的作用,，通過自己的親朋好友,，增強(qiáng)社交網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大吸儲范圍,，力爭達(dá)到客戶群體增多,、儲蓄存款增多。同時,，加大對企事業(yè)單位代發(fā)工資營銷力度,。

3、提高存款三率,。堅持以客戶為中心的服務(wù)理念,，做到：走出去、迎進(jìn)來,、留得住,，產(chǎn)生滾雪球式的連鎖反應(yīng)。強(qiáng)化營銷力度,，做到走出柜臺,，走出社門，走進(jìn)客戶，提高客戶在信用社的開戶率;做到強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),，壯大客戶群體,，提高資金歸社率;做到強(qiáng)化柜臺服務(wù)，提高辦公速度,，提高資金留存率,。

三、全力以赴清收不良

借助建設(shè)信用山西,、優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境的有利形勢,，加大依法清收力度，特別是加大對抵押,、保證等方式貸款的依法清收力度;創(chuàng)新清收方式,。對不良貸款實行嚴(yán)格、規(guī)范的臺賬管理,，做到一戶一策,，制定切實可行的清收方案。

銀行下半年工作思路和計劃篇三

一,、加強(qiáng)日常管理工作各支行明確各崗位職責(zé),，使網(wǎng)點人員既能合理分工又能團(tuán)結(jié)協(xié)作，推進(jìn)“聯(lián)動營銷”,。

xx年任各重，壓力大,，各支行應(yīng)把工作目標(biāo)按職責(zé)分工落實到每個人,，確保xx年各項任務(wù)的順利完成。

二,、加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作xx年將完善各項制度,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正，查漏補(bǔ)缺,，進(jìn)一步加大檢查力度,，對各種違規(guī)行為絕不姑息。

三,、不斷提商后勤服務(wù)水平落實車輛,、會務(wù)和接待三項服務(wù)工作，切實保障區(qū)支行的日常運(yùn)作,。區(qū)支行現(xiàn)有小車4部,，主要是保障支行領(lǐng)導(dǎo)的日常用車，同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車,。

xx年,車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常,，沒有發(fā)生任何大的事故,xx年繼續(xù)做好車輛管理工作,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對司機(jī)進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,，酒后不駕車,，對車輛勤檢查，勤保養(yǎng),，勤維護(hù),。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到車輛不帶病上路,司機(jī)不帶情緒開車,確保安全行車,。對客戶接待和會議組織,，進(jìn)一步創(chuàng)新運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，改進(jìn)服務(wù)方式,，優(yōu)化工作流程,，做好各個環(huán)節(jié)的有機(jī)銜接，保證有序運(yùn)行,。

四,、做好“為民服務(wù)創(chuàng)先增優(yōu)”活動xx年我行將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中嚴(yán)格遵守上級有關(guān)規(guī)定，將“為了服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動”全面開展,，落到實處,。并針對實際情況，我行將抽出專門人員利用利息時間及周六周日時間通過對網(wǎng)點進(jìn)行暗訪等形式,，對轄內(nèi)所有網(wǎng)點的文明服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督,，及時提醒存在的問題并督促全行員工增強(qiáng)服務(wù)意識、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,、強(qiáng)化服務(wù)措施,。

五、認(rèn)真做好人事勞資工作一是加強(qiáng)考勤管理,，規(guī)范考勤制度,，實行考勤月報按時上報，在嚴(yán)格落實考勤責(zé)任制度的同時,，進(jìn)一步完善請假制度的管理,，二是加強(qiáng)勞動用工管理，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,，嚴(yán)格崗位管理,，進(jìn)一步提高勞動關(guān)系管理的規(guī)范化水平。

六,、做好安防工作因金融行業(yè)的特殊性,，各支行應(yīng)征對斷電、電腦設(shè)備緊急癱瘓狀況組織員工進(jìn)行定期演習(xí),，從面有效的保證營業(yè)的正常開展;會計主管每天定期對已經(jīng)安裝的安防設(shè)備進(jìn)行檢查,，加強(qiáng)對保安人員的培訓(xùn),，增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)知識和敬業(yè)精神。

銀行下半年工作思路和計劃篇四

一,、attitude(態(tài)度),。思想決定行動，態(tài)度決定一切,。

商業(yè)銀行客戶經(jīng)理的第一課應(yīng)該是培養(yǎng)他們“五顆心”,，即對銀行的忠心、對客戶的愛心,、對事業(yè)的進(jìn)取心,、對細(xì)節(jié)的耐心、對勝利的信心,。

對銀行必須忠心耿耿,，這是第一位的，新入行的客戶經(jīng)理第一課應(yīng)當(dāng)是價值觀的培訓(xùn),，培訓(xùn)客戶經(jīng)理從文化,、價值觀上認(rèn)同本行，個人職業(yè)生涯愿意與銀行共同發(fā)展;喜歡客戶,，愿意和客戶接觸,，對事業(yè)有著超強(qiáng)的進(jìn)取心，希望能有所作為;對細(xì)節(jié)有著超乎尋常的耐心,，愿意操作一些具體的工作;對成功有著堅定的信心,，認(rèn)為自己一定能成功，能堅持不懈,。

銀行在態(tài)度方面具體的課程包括：銀行成長史,、銀行文化和價值觀、職業(yè)化精神,、銀行團(tuán)隊合作,、客戶服務(wù)意識,、質(zhì)量意識,、成本意識、學(xué)習(xí)態(tài)度,、自我激勵,、壓力管理等。

二,、skill(技巧),。正確爭取的營銷技巧和方法

基本銷售技巧主要包括：銷售前的準(zhǔn)備技巧(了解銷售的思路、找準(zhǔn)銀行目標(biāo)客戶,、做好銷售計劃等),、銷售禮儀、接近客戶的技巧(電話拜訪客戶、直接拜訪客戶等),、開場白的技巧,、詢問與傾聽的技巧、產(chǎn)品展示和說明的技巧,、處理客戶異議的技巧,、臨門一腳的技巧、撰寫金融服務(wù)方案的技巧等,。專業(yè)銷售技巧包括：人際溝通技巧,、演講技巧、談判技巧,、沖突管理等。更上一層的技巧包括：渠道管理、大客戶銷售管理,、區(qū)域銷售管理,、銷售團(tuán)隊管理等等。

三,、knowledge(知識)。精通各項銀行產(chǎn)品和知識,。

銀行產(chǎn)品及服務(wù)介紹,、銀行宣傳資料的使用,、銀行電腦軟硬件知識,、設(shè)備使用知識,、專業(yè)知識,、競爭對手分析等等,。要高度精通各項銀行的對公授信產(chǎn)品,，這是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,，要高度知道這些產(chǎn)品如何使用。

從重要性來看,，attitude(態(tài)度)是成功的支點,，在三者之中是最重要的，所謂“態(tài)度決定一切”,，自有它的道理,。有了積極的態(tài)度，就會主動學(xué)習(xí)知識,、提高技能,。就像圖中的扇形，如果增加“態(tài)度”的夾角,，“技巧”和“知識”會成倍放大,，可以說是“四兩撥千斤”。

下面我們通過一個例子來看態(tài)度培訓(xùn)是如何來做的,。

支行就是最典型的一個團(tuán)隊,，銀行的大客戶業(yè)務(wù)部也是一個典型的團(tuán)隊,，團(tuán)隊精神的培訓(xùn)是一種典型的態(tài)度培訓(xùn),，目的是使公司的不同部門或銷售隊伍中的不同成員在大項目的銷售過程中能夠協(xié)調(diào)一致,。

態(tài)度的改變除了靠集中培訓(xùn)之外，更重要的是日常灌輸，要“年年講,、月月講,、天天講”,，要以身作則、樹立榜樣、潛移默化。ask的中文翻譯是“問”,，就是要求企業(yè)建立勤學(xué)好問的大環(huán)境。從培訓(xùn)的時間順序來看，知識需要在入職時就開始培訓(xùn);技巧可以在觀察考核幾個月后因人而異,、查漏補(bǔ)缺,、選擇培訓(xùn);態(tài)度培養(yǎng)則是長期的日常工作。

銀行下半年工作思路和計劃篇五

安全保衛(wèi)工作按照上級行的總體要求,，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的大精神,，緊緊圍繞建設(shè)社會主義和諧社會目標(biāo),，認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，按照《中國人民銀行期間安全保衛(wèi)工作規(guī)劃》要求,，加強(qiáng)保衛(wèi)隊伍建設(shè),，加快安全防范設(shè)施建設(shè)，積極探索安全保衛(wèi)工作的改革,，促進(jìn)我支行安全保衛(wèi)工作水平的提高,，銀行安全保衛(wèi)工作計劃。

一,、提高認(rèn)識,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

支行領(lǐng)導(dǎo)要高度重視安全保衛(wèi)工作，始終把安全保衛(wèi)工作納入黨組工作的重要議事日程,，把安全工作始終放在首位,，把防范各類案件和事故的發(fā)生當(dāng)作頭等大事來抓。壓濾機(jī)濾布要以國家財產(chǎn)和職工生命安全高度負(fù)責(zé)的精神,，認(rèn)真履行職責(zé),，建立健全獎懲機(jī)制,，把安全保衛(wèi)工作納入考核與管理,，真正實行“一票否決”制，真正把安全保衛(wèi)工作落到實處,。行長是安全工作的第一責(zé)任人,，辦公室主任、保衛(wèi)人員是安全保衛(wèi)工作的直接責(zé)任人,，要以高度的政治責(zé)任心和事業(yè)責(zé)任感對保衛(wèi)工作負(fù)責(zé),，認(rèn)真抓落實。

要把安全保衛(wèi)工作納入總體規(guī)劃和年度工作計劃,，做到年初有計劃,，半年有小結(jié)，年終有總結(jié),，做到制度健全,，人員落實，管理到位,。支行要側(cè)重抓好內(nèi)部安全管理,，防范和化解風(fēng)險隱患，杜絕治安刑事案件和責(zé)任事故的發(fā)生,。要加強(qiáng)對職工的安全教育力度，提高職工遵紀(jì)守法和自覺防范風(fēng)險的意識,，做到“管好自己的人,、看好自己的門,、辦好自己的事”，確保一方平安,。

二,、加強(qiáng)保衛(wèi)隊伍建設(shè)，不斷提高保衛(wèi)人員的綜合素質(zhì)

保衛(wèi)隊伍是人民銀行工作中的一支重要力量,，安全工作的好壞事關(guān)人民銀行整體工作的開展和安全,，是做好各項基礎(chǔ)工作的根本保障。日常要加強(qiáng)對保衛(wèi)人員的思想教育和職業(yè)道德教育,，引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀,、價值觀和無私奉獻(xiàn)精神，使他們能積極主動克服困難,，自覺做到識大體,、顧大局、講奉獻(xiàn),、講團(tuán)結(jié),，甘于吃苦、安心本職,，努力完成工作任務(wù),。保衛(wèi)人員要克服自卑情緒和思想，要自尊,、自重,、自愛、自醒,、自強(qiáng),，從根本上樹立熱愛保衛(wèi)工作思想。

保衛(wèi)人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力掌握現(xiàn)代科學(xué)知識和管理手段,，要加強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感不斷提高自身素質(zhì)。部門負(fù)責(zé)人是保衛(wèi)工作的“領(lǐng)頭羊”,，安全工作的好壞關(guān)鍵是帶頭和以身作責(zé),。今年的安全保衛(wèi)工作要始終遵循“超前防范”和“警惕出安全”的總要求，按照“規(guī)范,、守紀(jì),、創(chuàng)新”工作思路，力增20某年有新的起色和亮點,。

為提高保衛(wèi)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),，支行要積極派人參加上級行舉辦的“新知識、新業(yè)務(wù),、新技能”的培訓(xùn)和崗位技能練兵比武活動,，不斷提高保衛(wèi)業(yè)務(wù)知識,、監(jiān)控設(shè)備操作、突發(fā)事件處置等方面的能力,。

三,、加強(qiáng)制度建設(shè)，嚴(yán)格落實各項規(guī)章,，加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備和演練工作,。

為使各項規(guī)章制度更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,，支行將結(jié)合“制度落實年”活動,，進(jìn)一步修訂《防盜竊應(yīng)急預(yù)案》。保衛(wèi)人員要嚴(yán)格按照上級行的要求填報各種賬,、卡,、薄，濾布嚴(yán)禁違章操作,。

繼續(xù)做好對安全保衛(wèi)工作應(yīng)急預(yù)案的修改,、補(bǔ)充和完善。加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的演練工作,，按照總行精神,，演練要注重效果，可以進(jìn)行實戰(zhàn)型,、推演型演練,。我支行將在年內(nèi)組織一次消防安全應(yīng)急演練活動,，并上報相關(guān)資料和圖片,。

四、認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè),、案件事故防范責(zé)任制,，大力推動反腐倡廉建設(shè)。

一是要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),、案件事故防范教育,，每半年至少進(jìn)行一次黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件事故防范教育和思想動態(tài)綜合分析,。完善反腐倡廉“大宣教”工作格局,，堅持監(jiān)督聯(lián)席會議制度，拓展教育內(nèi)容,，豐富教育形式,，強(qiáng)化宣傳教育效果，深入開展廉潔從政教育和警示教育,。要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的某大精神和中央紀(jì)委某屆某次全會精神,，認(rèn)真執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》,、中紀(jì)委“四大紀(jì)律八項要求”和“五項規(guī)定”、總行黨委“九個不準(zhǔn)”和分行黨委“四個嚴(yán)禁”,、“四個不準(zhǔn)”及上級關(guān)于廉潔自律,、依法行政、廉潔從政的有關(guān)規(guī)定,，保證政令暢通,，提高行政效能。

二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，明確崗位職責(zé),，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件事故防范責(zé)任書,。按照上級行要求和部署,，貫徹標(biāo)本兼治、綜合治理,、懲防并舉,，注重預(yù)防的方針，扎實推進(jìn)懲防體系建設(shè),。抓住腐-敗現(xiàn)象容易滋生的重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),，健全完善從源頭上治理腐-敗的制度體系。

三是每半年至少要進(jìn)行一次案件和事故隱患排查分析工作,。遵守政治紀(jì)律,，在政治上、思想上,、行動上與中央和上級黨委保持一致,，干部職工隊伍穩(wěn)定、思想穩(wěn)定,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、勤政務(wù)實。

銀行下半年工作思路和計劃篇六

通過對此次會議精神的學(xué)習(xí),， 我看到了老信貸員優(yōu)良的工作作風(fēng),， 同時我也發(fā)現(xiàn)了自己 存在的不足。 作為新員工不但向他們學(xué)習(xí)過硬的專業(yè)技能,，還要學(xué)習(xí)他們吃苦耐勞的優(yōu)秀品 質(zhì),。在會議中老同志講述了他們豐富的信貸工作歷程，他們走過的路對我就是一本教科書,，而我需要做的就是努力學(xué)習(xí)他們工作經(jīng)驗,、專業(yè)技能、營銷策略為今后的工作奠定基礎(chǔ)! 針對周行長在會議中提出的五個問題,，下面我也提出自己簡單的看法和意見,。

一,、 如何落實好每天的工作

(1) 、完善的工作計劃,。井然有序的工作計劃是工作能夠順利進(jìn)行的第一步,，在每個工

作日結(jié)束時應(yīng)做好次日工作的充分準(zhǔn)備。比如：提前詢問自己的搭檔,，了解彼此計劃,，合理 安排宣傳調(diào)查路線; 有調(diào)查計劃時應(yīng)通知客戶何時何地，需要準(zhǔn)備材料使調(diào)查快速有效完成; 有走訪計劃時應(yīng)提前通知關(guān)鍵人,，并準(zhǔn)備好禮品,。

(2) 、高效的工作效率,。每天給自己制定一個簡單的日程表,。比如：中午約見客戶簽合

同放款，上下午做好宣傳,、貸后檢查,、逾期催收工作，晚上做調(diào)查報告,、系統(tǒng)錄入,、檔案整理工作。在工作上堅持今日事今日畢,，今天能調(diào)查的絕不拖到明天,，能多宣傳一戶絕不少走 訪一家。

(3) ,、 踏實的工作態(tài)度,。 踏實的工作態(tài)度不但是對單位的負(fù)責(zé)也是對自身和家庭的負(fù)責(zé)。

在工作中要摒棄“為領(lǐng)導(dǎo)工作”的想法,，從租客心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)主心態(tài),，從要我工作到我要工作，只有保持踏實的工作態(tài)度,，才能真正享受工作的過程，實現(xiàn)個人和單位的雙贏!

(4) ,、前后臺密切配合,。在任何工作中缺乏團(tuán)隊精神必將影響整個單位的業(yè)務(wù)發(fā)展，目

前在我單位存在“各掃門前雪”現(xiàn)象,。存在這種現(xiàn)象我認(rèn)為有兩個原因一是員工心態(tài),，二是管理決策。比如：在放款過程中,，審批效率低下,，不能有效發(fā)揮各崗位的作用,。我認(rèn)為在保證審貸分離的狀態(tài)下，各崗位應(yīng)各司其職,，環(huán)環(huán)相扣,。在用人上要人盡其才，才盡其用,，這 樣才能使工作流程高效運(yùn)行,。

二、 如何利用好數(shù)據(jù)庫

利用好數(shù)據(jù)庫的前提是建立一個完整實用的信息庫,。 目前信息收集的內(nèi)容過于簡單,， 只有客戶姓名、電話,、經(jīng)營內(nèi)容等基本信息,，在錄入數(shù)據(jù)庫的過程中也流于形式。我認(rèn)為在信 息收集的過程中盡可能的捕捉客戶全面的信息,， 對客戶進(jìn)行細(xì)分,。根據(jù)客戶對信貸員的態(tài)度 可以分為：抵觸型、中立型,、積極型,。對于不同類型的客戶做不同的備注，特別是在宣傳過程中積極配合并有意向的客戶一定要做二次的走訪或電話回訪,。

目前省行數(shù)據(jù)庫模板存在一定的不合理性,， 信貸員可以結(jié)合自己的工作方法進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭h減增加保證數(shù)據(jù)的真實有效。在數(shù)據(jù)庫的利用上,，應(yīng)根據(jù)行業(yè)規(guī)律進(jìn)行細(xì)分,，在不同的時 期篩選資金需求旺盛的行業(yè)進(jìn)行有針對性的宣傳營銷，做到有的放矢,。

三,、 如何做好后兩個月的宣傳工作

根據(jù)省行明年“先消費(fèi)后經(jīng)營”的工作思路，在積極推進(jìn)小額貸款商務(wù)貸款的同時,，側(cè) 重宣傳消費(fèi)類貸款,。在宣傳過程中抓住重點，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有 2-3所學(xué)校,，可通過關(guān)鍵人進(jìn)入 學(xué)校,， 在學(xué)校開全體教職工會議時向他們宣傳我行消費(fèi)類貸款。 同時可和零售客戶經(jīng)理一起交叉營銷我行信用卡團(tuán)辦業(yè)務(wù),。在走訪學(xué)校過程中一定要分發(fā)我行禮品拉近與客戶的距離,。 在尋找關(guān)鍵人存在困難時可以通過熟人介紹， 查閱我行再就業(yè)貸款檔案保證人信息，其中有 大部分是各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師,，在此可以作為突破口,。 在其他貸款宣傳過程中，根據(jù)行業(yè)周期特點,，充分利用數(shù)據(jù)庫,，找準(zhǔn)目標(biāo)行業(yè)進(jìn)行有針對性的宣傳，在宣傳過程中注意營銷技巧,，突出我行貸款產(chǎn)品在同業(yè)中的優(yōu)勢,。

四、 如何消滅空白村和空白單位

空白村和空白單位出現(xiàn)的原因可能有三種： 一是宣傳不到位,， 二是地區(qū)內(nèi)存在客戶但不存在準(zhǔn)客戶,，三是同業(yè)先入為主搶占市場。根據(jù)不同的情況我們要制定不同的策略,，針對第 一種可以加大宣傳力度,， 鋪開宣傳; 針對第二種情況要制定可行的營銷策略，培養(yǎng)客戶習(xí)慣,， 使一個普通客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀兊臏?zhǔn)客戶;針對第三種情況可以在區(qū)域內(nèi)找到 1-2 名關(guān)鍵人,，與其建立良好的私人關(guān)系產(chǎn)生信任感，轉(zhuǎn)變客戶心態(tài),，進(jìn)而發(fā)展我行業(yè)務(wù),。消滅空白單位和空 白村有一定的難度，還需要信貸員有一顆持之以恒的心態(tài),。

五,、 如何儲備元月份的目標(biāo)客戶

不同的客戶對貸款有不同的要求， 經(jīng)營類貸款資金周轉(zhuǎn)周期短,， 對貸款要求的效率高,，一般不易儲備。而消費(fèi)類貸款對效率的要求相對較低,，客戶比較容易接受一定的期 限,。由于受額度限制，元月份儲備的目標(biāo)客戶主要是消費(fèi)類,，在接下來的工作中重點宣傳企事業(yè)單位,， 借助親朋好友的力量擴(kuò)大我行貸款的知名度， 塑造良好的企業(yè)形象和社 會口碑,。 以上是我對這五個問題的簡單看法,， 由于受工作時間，經(jīng)驗的限制一些觀點和意見 定有不妥之處,。 若有不恰當(dāng)?shù)牡胤秸堉苄虚L批示， 作為新人在以后的工作中也請領(lǐng)導(dǎo)多 多批評指正,，讓我盡快成為一名合格的信貸員!

銀行下半年工作思路和計劃篇七

一,、attitude(態(tài)度),。思想決定行動，態(tài)度決定一切,。

商業(yè)銀行客戶經(jīng)理的第一課應(yīng)該是培養(yǎng)他們“五顆心”,，即對銀行的忠心、對客戶的愛心,、對事業(yè)的進(jìn)取心,、對細(xì)節(jié)的耐心、對勝利的信心,。

對銀行必須忠心耿耿,，這是第一位的，新入行的客戶經(jīng)理第一課應(yīng)當(dāng)是價值觀的培訓(xùn),，培訓(xùn)客戶經(jīng)理從文化,、價值觀上認(rèn)同本行，個人職業(yè)生涯愿意與銀行共同發(fā)展;喜歡客戶,，愿意和客戶接觸,，對事業(yè)有著超強(qiáng)的進(jìn)取心，希望能有所作為;對細(xì)節(jié)有著超乎尋常的耐心,，愿意操作一些具體的工作;對成功有著堅定的信心,，認(rèn)為自己一定能成功，能堅持不懈,。

銀行在態(tài)度方面具體的課程包括：銀行成長史,、銀行文化和價值觀、職業(yè)化精神,、銀行團(tuán)隊合作,、客戶服務(wù)意識、質(zhì)量意識,、成本意識,、學(xué)習(xí)態(tài)度、自我激勵,、壓力管理等,。

二、skill(技巧),。正確爭取的營銷技巧和方法

基本銷售技巧主要包括：銷售前的準(zhǔn)備技巧(了解銷售的思路,、找準(zhǔn)銀行目標(biāo)客戶、做好銷售計劃等),、銷售禮儀,、接近客戶的技巧(電話拜訪客戶、直接拜訪客戶等)、開場白的技巧,、詢問與傾聽的技巧,、產(chǎn)品展示和說明的技巧、處理客戶異議的技巧,、臨門一腳的技巧,、撰寫金融服務(wù)方案的技巧等。專業(yè)銷售技巧包括：人際溝通技巧,、演講技巧,、談判技巧、沖突管理等,。更上一層的技巧包括：渠道管理,、大客戶銷售管理、區(qū)域銷售管理,、銷售團(tuán)隊管理等等,。

三、knowledge(知識),。精通各項銀行產(chǎn)品和知識,。

銀行產(chǎn)品及服務(wù)介紹、銀行宣傳資料的使用,、銀行電腦軟硬件知識,、設(shè)備使用知識、專業(yè)知識,、競爭對手分析等等,。要高度精通各項銀行的對公授信產(chǎn)品，這是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,，要高度知道這些產(chǎn)品如何使用,。

從重要性來看，attitude(態(tài)度)是成功的支點,，在三者之中是最重要的,，所謂“態(tài)度決定一切”，自有它的道理,。有了積極的態(tài)度,，就會主動學(xué)習(xí)知識、提高技能,。就像圖中的扇形,，如果增加“態(tài)度”的夾角，“技巧”和“知識”會成倍放大,，可以說是“四兩撥千斤”,。

下面我們通過一個例子來看態(tài)度培訓(xùn)是如何來做的,。

支行就是最典型的一個團(tuán)隊，銀行的大客戶業(yè)務(wù)部也是一個典型的團(tuán)隊,，團(tuán)隊精神的培訓(xùn)是一種典型的態(tài)度培訓(xùn),，目的是使公司的不同部門或銷售隊伍中的不同成員在大項目的銷售過程中能夠協(xié)調(diào)一致,。

態(tài)度的改變除了靠集中培訓(xùn)之外,，更重要的是日常灌輸，要“年年講,、月月講,、天天講”，要以身作則,、樹立榜樣,、潛移默化。ask的中文翻譯是“問”,，就是要求企業(yè)建立勤學(xué)好問的大環(huán)境,。從培訓(xùn)的時間順序來看，知識需要在入職時就開始培訓(xùn);技巧可以在觀察考核幾個月后因人而異,、查漏補(bǔ)缺,、選擇培訓(xùn);態(tài)度培養(yǎng)則是長期的日常工作。

銀行下半年工作思路和計劃篇八

20--年,，我支行各項經(jīng)營指標(biāo)快速發(fā)展,、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制度逐步完善,，各項業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史水平,。在即將到來的20--年里，面對--銀行上市以后的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),，我支行將在上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)全面推進(jìn)經(jīng)營模式和增長方式轉(zhuǎn)變，提高經(jīng)營效率,，優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu),，完善內(nèi)控機(jī)制，增強(qiáng)綜合競爭能力,、盈利能力和風(fēng)險防控能力,，打好經(jīng)營基礎(chǔ)，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,，主要是做好以下幾個方面的工作：

一是積極采取措施,，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營資源,。

穩(wěn)定我行貸款,，積極為企業(yè)富裕資金尋找出路，在爭取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ)企業(yè)歸還貸款對我行造成的損失的基礎(chǔ)上,，為企業(yè)制定全面、客觀,、可行的投資理財方案,，引導(dǎo)企業(yè)資金流向，力爭限度保證和謀求我行的經(jīng)營利益,。

二是密切關(guān)注形勢,，爭取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù)。

繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營及發(fā)展情況,，及時向市分行匯報--集團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,，全力配合市分行開展對--集團(tuán)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營銷，力爭企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理,。

三是進(jìn)行銷售網(wǎng)點走訪,，增加資金歸行總量。

-- 集團(tuán)的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國,，每年完成將近12億元的化肥銷售任務(wù),。因此，加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重,。明年,，我支行將擇時與集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人一道，對河南,、河北,、山東的19家大型銷售分公司進(jìn)行走訪，疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道,，從根本上解決我行資金歸行問題,，增加我行公司存款總量，降低籌資成本,，提高經(jīng)營利潤,。

四是加強(qiáng)銀團(tuán)貸款管理，防范和化解融資風(fēng)險,。

繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和研究,，完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法，同時加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通,，建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險預(yù)警制度,，切實防范和化解融資風(fēng)險。

五是調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),，構(gòu)建多元化經(jīng)營新格局,。

努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風(fēng)險可控,、積極穩(wěn)步的原則,，積極培育客戶融資需求,。突出負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整，限度降低經(jīng)營成本,，提高資金效益,。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),，建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù),、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動效應(yīng)，利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種,、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，加大對優(yōu)質(zhì)客戶的營銷力度，爭取市場份額,，提高經(jīng)營效益。

六是全力推進(jìn)個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大

按照經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益結(jié)構(gòu)優(yōu)化的形勢發(fā)展要求,，把全力推進(jìn)個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大做為工作的重點和中心：一是切實建立“大個金”格局,，以提高低成本存款為著重點，壯大和豐富個人金融業(yè)務(wù),，提高其在全行經(jīng)營效益中的比重;二是加快個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展,，鞏固和擴(kuò)大中高端優(yōu)質(zhì)個人客戶群，穩(wěn)定地提高中間業(yè)務(wù)收入;三是重視和大力開展個人資產(chǎn)業(yè)務(wù),，采取有力有效措施,，使其業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到一個初具發(fā)展基礎(chǔ)的可觀水平

七是加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)，全面提高干部員工綜合素質(zhì),。

加強(qiáng)崗位輪換工作,，健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機(jī)制，結(jié)合全行股改的新形勢新任務(wù),，探索更為靈活有效的教育和學(xué)習(xí)方式,，富有成效地開展各項教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，使全行員工的個人綜合素質(zhì),、思想狀況得到明顯改觀,，充分增強(qiáng)工作熱情，提高工作積極性,，推動全行各項經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展,，適應(yīng)我行股份制改革形勢下崗位的新要求。

八是建設(shè)內(nèi)控文化,，強(qiáng)化內(nèi)控管理

從內(nèi)控管理的“學(xué),、改、查,、教”等四個方面為著手,，講方法,，求實效，不斷加大力度,，深入開展各項內(nèi)控管理工作和案件防范活動：一是“學(xué)”,。狠抓對全行員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動。以上級行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件,、領(lǐng)導(dǎo)講話和會議精神以及規(guī)章制度,、管理辦法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，每周開展一次小組學(xué)習(xí),，每半月進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí),，保證學(xué)習(xí)效果;二是 “改”。進(jìn)一步積極查找漏洞,、分析原因,、制訂整改方案，認(rèn)真落實整改;三是“查”,。以內(nèi)控機(jī)制建設(shè)情況和屢查屢存問題為重點,，認(rèn)真深入和嚴(yán)格地開展定期自查活動，使內(nèi)控機(jī)制建設(shè)不斷深入;四是“教”,。強(qiáng)化內(nèi)控管理工作員工教育活動,，使員工不斷樹立正確的內(nèi)控工作觀念，形成到位的內(nèi)控工作意識,，從而深化內(nèi)控文化建設(shè),。

銀行下半年工作思路和計劃篇九

一、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),，防范風(fēng)險的發(fā)生,。

隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求：

1,、定期召開由行長及網(wǎng)點主管參加的內(nèi)控、制度,、風(fēng)險分析會議,，提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題并解決，同時形成會議紀(jì)要對一些各網(wǎng)點不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實,。

2,、會計結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會計、出納,、資金清算,、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理；組織落實相關(guān)制度,、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理,；負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入,；負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理；負(fù)責(zé)全行會計憑證的統(tǒng)一管理,，包括領(lǐng)取,、分發(fā)、保管與銷毀的管理,；負(fù)責(zé)會計專用印章的領(lǐng)取,、分發(fā)、回收和銷毀工作,；負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金,、有價單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理,。這些業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險點,，要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對每一個環(huán)節(jié)的控制。

3,、加強(qiáng)對全行所有網(wǎng)點在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作,，并落實專人負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實情況,，定期通報會計結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實，杜絕同樣問題在網(wǎng)點的二次發(fā)生,。

二,、加強(qiáng)會計核算工作，提高工作質(zhì)量,。

因我行的前臺臨柜人員的流動性較大,，而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快，對我行的會計核算質(zhì)量一直都是個挑戰(zhàn)：

1,、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機(jī)制,，經(jīng)過20xx年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。20xx年我們將更好地利用這一個考核機(jī)制,，讓更多的柜員參加到這個考核中來,，以提高柜員的工作主動性與責(zé)任性。

2,、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進(jìn)行通報處理外,，我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段，以及差錯人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試,。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生,，努力減少差錯。

3,、有罰有獎,，按照全行臨柜人員的差錯考核情況,，對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎勵，以促進(jìn)柜員的工作積極性,。

4,、定期、準(zhǔn)確,、及時地向市分行會計結(jié)算部上報各種會計結(jié)算報表,。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力,，從而提高她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,，在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊伍

1,、制定出培訓(xùn)計劃，在20xx年我們準(zhǔn)備對我行股改上市后的會計制度,、支付結(jié)算辦法,、新會計科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。及時讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識,，幫助她們跟上我行的變革速度,。

2、加強(qiáng)與其他各部門之間的聯(lián)系,，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無,，通過邀請其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會計結(jié)算柜員講課，或講業(yè)務(wù)知識,，或講自己的工作經(jīng)驗,，以加深相互之間的了解，從而相互學(xué)習(xí),，以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，更好地做好服務(wù)。

3,、好市分行會計結(jié)算部下達(dá)的各項會計結(jié)算工作,，如版本升級、測試驗證,、帳戶管理,、計劃任務(wù)等各項工作安排，并及時將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點傳達(dá),，以更好地完成市分行的工作任務(wù),。

4、加強(qiáng)對營業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作，使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力,，履行好職責(zé),，提高我行的會計核算質(zhì)量。

四,、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系,，召開銀企座談會

向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方式,，加強(qiáng)與客戶的溝通,，獲取各種結(jié)算需求信息，更好地為客戶解決結(jié)算上的難題,。

作為會計結(jié)算部,，還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點的上承下接工作，20xx年我們將加強(qiáng)與市分行之間的工作銜接,，及時將各項工作任務(wù)落實下轄各網(wǎng)點,，努力完成市分行下達(dá)的各項任務(wù)。同時,，加強(qiáng)與各部門之間的工作配合,，共同為工行發(fā)展努力。

銀行下半年工作思路和計劃篇十

一,、切實開展教育實踐活動“回頭看”,，鞏固作風(fēng)建設(shè)初步成果

(一)重點把住教育實踐活動出臺的“兩方案一計劃”，持續(xù)抓好落實整改工作,。按照中央《關(guān)于深化“四風(fēng)”整治,、鞏固和拓展黨的群眾路線教育實踐活動成果的指導(dǎo)意見》精神和市行黨委統(tǒng)一部署，組織對整改落實情況進(jìn)行一次“回頭看”,。重點組織支行領(lǐng)導(dǎo)班子成員把住“兩方案一計劃”等整改措施落實情況，有針對性地拿出對策,?；就瓿傻囊鞔_鞏固提高的具體要求;尚未整改的，要明確整改責(zé)任人,、路線圖,、時間表，抓緊推進(jìn);對新出現(xiàn)的特別是“隱形”,、“變種”的問題,，要主動納入整改范圍。要通過現(xiàn)場或非現(xiàn)場方式對整改落實工作以及鞏固和拓展教育實踐活動成果情況進(jìn)行專項檢查,，要將踐行“做的銀行”戰(zhàn)略目標(biāo),、持續(xù)提升客戶和基層一線的滿意度作為檢驗教育實踐活動成果的重要評價方法和依據(jù)。

(二)重點落實黨員干部直接聯(lián)系群眾制度，持續(xù)推進(jìn)改進(jìn)作風(fēng)長效機(jī)制建設(shè),。認(rèn)真落實《江蘇省分行關(guān)于黨員干部直接聯(lián)系群眾制度的實施意見》,，堅持將黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開展調(diào)查研究、建立聯(lián)系點,、設(shè)立接待日,、開展談心座談、征求群眾意見等做為密切聯(lián)系群眾的長效機(jī)制納入日常工作范疇,，充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作用,，將教育實踐活動各項長效機(jī)制建設(shè)不斷持續(xù)推進(jìn)。

二,、認(rèn)真開展黨員學(xué)習(xí)教育培訓(xùn),，打牢作風(fēng)建設(shè)思想基礎(chǔ)

(一)堅持支委會學(xué)習(xí)制度，抓好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)專題學(xué)習(xí),。貫徹市行黨委關(guān)于《加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)的意見》,，落實支行支委會學(xué)習(xí)制度，把作風(fēng)教育納入集體學(xué)習(xí)內(nèi)容,，充分認(rèn)識鞏固和拓展教育實踐活動成果的重要意義,，在學(xué)與思、學(xué)與用的結(jié)合上下功夫,。堅持不懈地抓好作風(fēng)建設(shè),，始終保持反“四風(fēng)”高壓態(tài)勢。

三,、加強(qiáng)服務(wù)型黨組織建設(shè),，夯實作風(fēng)建設(shè)組織基礎(chǔ)

(一)落實基層網(wǎng)點黨建工作機(jī)制。按照《省行黨委關(guān)于加強(qiáng)基層網(wǎng)點黨組織和黨員隊伍建設(shè)的意見》精神,，加強(qiáng)支行網(wǎng)點黨組織和黨員隊伍建設(shè),。結(jié)合網(wǎng)點“職工小家”建設(shè)，試行“黨員之家”建設(shè)進(jìn)網(wǎng)點工作,，強(qiáng)化“陣地”建設(shè),。探索支行黨支部與網(wǎng)點黨小組專項聯(lián)系機(jī)制和網(wǎng)點負(fù)責(zé)人與黨小組長專項溝通機(jī)制。引導(dǎo)網(wǎng)點黨小組圍繞依法合規(guī)經(jīng)營,、和諧企業(yè)文化,、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)等內(nèi)容開展活動。切實把黨組織和黨員隊伍建設(shè)的工作重點延伸至基層網(wǎng)點,，建好建強(qiáng)聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”,。

四、圍繞作風(fēng)建設(shè),，深化“行心工程”建設(shè)

(一)結(jié)合鞏固黨的群眾路線教育實踐活動的成果,，梳理“兩方案一計劃”中員工反映烈,、最關(guān)注的幾個突出問題,制定整改措施，將其納入“行心工程”建設(shè)的范疇,，加強(qiáng)過程管理和推動,。采取上下互動溝通的方式，在充分征求群眾意見的基礎(chǔ)上確定“行心工程”改善員工滿意度的工作措施,，提高“行心工程”工作的針對性和有效性,，并將重點工作措施推進(jìn)情況列入“行心工程”評議指標(biāo)，以評促改,。

(二)結(jié)合20__年“行心工程”網(wǎng)評及省行員工思想動態(tài)問卷調(diào)查分析報告,，認(rèn)真加以研究分析，有針對性地提出“行心工程”建設(shè)建議,，增強(qiáng)“行心工程”的針對性和知感度,。

(三)總結(jié)提煉五年來“行心工程”建設(shè)過程中產(chǎn)生的先進(jìn)典型案例，加強(qiáng)全行“行心工程”建設(shè)的經(jīng)驗交流和學(xué)習(xí)啟發(fā),，促進(jìn)“行心工程”向深度拓展,、廣度延伸。

五,、圍繞服務(wù)發(fā)展,，做好企業(yè)文化主題活動的實施工作

(一)以“轉(zhuǎn)作風(fēng)強(qiáng)服務(wù)”為主題，開展“直通基層強(qiáng)穿透”企業(yè)文化活動,。

一是加大省行基層業(yè)務(wù)需求直通車系統(tǒng),、市行業(yè)務(wù)咨詢系統(tǒng)在基層機(jī)構(gòu)和員工中的宣傳力度，積極推廣直通車與業(yè)務(wù)咨詢系統(tǒng)的使用,，讓基層員工知道,、會用、用好直通車和業(yè)務(wù)咨詢系統(tǒng),，使之成為基層員工反映業(yè)務(wù)需求的第一選擇,。

二是通過基層業(yè)務(wù)需求直通車和業(yè)務(wù)咨詢系統(tǒng)不斷改進(jìn)和提升各職能部門為基層服務(wù)的意識和效率，形成基層業(yè)務(wù)需求固定的統(tǒng)一的上下溝通渠道,。

(二)以“講合規(guī)守底線”為主題,，開展“違規(guī)案例月月講,合規(guī)底線人人守”企業(yè)文化活動。

一是開展合規(guī)護(hù)衛(wèi)“開門紅”活動,。認(rèn)真落實省市行關(guān)于加強(qiáng)員工責(zé)任意識和合規(guī)案防教育的工作要求，重點在違規(guī)行為易發(fā)關(guān)鍵節(jié)點,，發(fā)動全行以網(wǎng)點為單位,，利用晨會、例會,，選擇相關(guān)案例在網(wǎng)點全體員工中通報,，組織員工分析、排查本網(wǎng)點業(yè)務(wù)辦理中存在的違規(guī)苗頭和傾向，促進(jìn)網(wǎng)點員工繃緊合規(guī)意識這根弦,。

二是開展合規(guī)先進(jìn)典型評選,，通過宣傳“內(nèi)控合規(guī)先進(jìn)網(wǎng)點”及“內(nèi)控合規(guī)先進(jìn)工作者”的先進(jìn)事跡或成功經(jīng)驗，樹立合規(guī)示范標(biāo)桿,，號召全行學(xué)習(xí)先進(jìn)合規(guī)工作經(jīng)驗,，提高全行風(fēng)險防范能力及合規(guī)工作人員履職能力。

(三)以“做業(yè)務(wù)促發(fā)展”為主題,，新推“業(yè)務(wù)新知率先學(xué),，主辦賬戶搶先用”企業(yè)文化活動。

圍繞促進(jìn)公司,、個人業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險內(nèi)控管理,，持續(xù)開展“網(wǎng)銀、手機(jī)銀行我先用”,、“中銀人用中銀車險”等企業(yè)文化活動,。20__年新推“業(yè)務(wù)新知率先學(xué)，主辦賬戶搶先用”企業(yè)文化活動,，組織員工學(xué)習(xí)“主辦賬戶”業(yè)務(wù)知識,，體驗、熟悉“主辦賬戶”業(yè)務(wù)功能和操作流程,，開展合理化建議,，提升員工宣傳和推廣我行業(yè)務(wù)新產(chǎn)品的技能，努力營造全員勤學(xué)業(yè)務(wù),、精通產(chǎn)品,、善于營銷的企業(yè)文化氛圍。

(四)以“講戰(zhàn)略揚(yáng)正氣”為主題,，開展“尋找‘銀行我擔(dān)當(dāng)’先鋒榜樣”企業(yè)文化活動,。

一是廣泛開展戰(zhàn)略宣導(dǎo)，重點運(yùn)用企業(yè)文化宣傳欄,、內(nèi)網(wǎng)等,，多方位、多角度,、多形式進(jìn)行戰(zhàn)略傳導(dǎo),，使“擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，做的銀行”戰(zhàn)略目標(biāo)和支行年度工作要求成為指引全行員工奮發(fā)工作的精神動力,。

二是廣泛開展先進(jìn)典型宣傳,，重點以支行內(nèi)網(wǎng)，大力宣傳各條線涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型,，用身邊人,、身邊事教育員工,、引導(dǎo)員工、激勵員工,，形成正確的價值導(dǎo)向,，營造奮發(fā)向上、樂于奉獻(xiàn)的文化氛圍,。先進(jìn)事跡和優(yōu)秀稿件將及時向上級推薦,。

六、圍繞戰(zhàn)略傳導(dǎo),，樹立典型提振士氣

深入傳導(dǎo)“擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任,，做的銀行”戰(zhàn)略目標(biāo)，著力提振員工士氣,，營造樹典型,、揚(yáng)士氣的濃郁氛圍。結(jié)合“尋找‘銀行我擔(dān)當(dāng)’先鋒榜樣”企業(yè)文化活動,，以“銀行我擔(dān)當(dāng)”先鋒榜樣為宣傳品牌,，在支行內(nèi)網(wǎng)開設(shè)專題，運(yùn)用“道德講堂”等渠道開展“銀行我擔(dān)當(dāng)”先進(jìn)典型宣講,，加強(qiáng)正能量的宣傳引導(dǎo),，激發(fā)全行員工的擔(dān)當(dāng)意識，為“做的銀行”的目標(biāo)加油鼓勁,。

七,、圍繞和諧建設(shè)，認(rèn)真做好維穩(wěn)工作

認(rèn)真貫徹落實上級行關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信訪事項受理辦理程序要求,，用好省,、市行信訪信息管理系統(tǒng)，密切關(guān)注重要時間節(jié)點,、各類重點人群和重點人的思想動態(tài)和異常行為,，提前捕捉信息，主動開展工作,，為全行的經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造和諧氛圍,。

八、堅持“服務(wù)中心工作,、服務(wù)青年成長”,，活躍青年工作

(一)圍繞“行心工程”和“人才培養(yǎng)”，加強(qiáng)人才戰(zhàn)略在青年員工中的傳導(dǎo),服務(wù)青年成長,。

服務(wù)人才培養(yǎng),，積極引導(dǎo)青年員工樹立正確的從業(yè)觀和價值取向。組織青年員工參加省行以“選擇中國銀行,，做的自己”為主題“開講啦”——青年導(dǎo)師講堂(視頻),，聆聽省行管理層、青聯(lián)委員和各條線青年骨干成長成才經(jīng)歷,，以及業(yè)務(wù)發(fā)展熱點和難點問題,，緩解青年員工職場壓力，疏導(dǎo)職場情緒,，激勵廣大青年員工樹立長遠(yuǎn)的事業(yè)規(guī)劃,，協(xié)助做好省、市行人才戰(zhàn)略在青年員工中的傳導(dǎo)工作,。

繼續(xù)做實“新人入職我護(hù)航”主題工作,。關(guān)心新員工培養(yǎng)，關(guān)注青年員工深層次需求,，加大對青年員工職業(yè)生涯發(fā)展的輔導(dǎo)培養(yǎng)力度,，做實“導(dǎo)師制”，使得青年員工得到關(guān)心和指導(dǎo),。通過機(jī)制建設(shè),、制度完善、平臺搭建,，充分展示青年員工的才干和能力,，創(chuàng)造一個幫助青年員工盡快成長成才的環(huán)境，使“行心工程”建設(shè)逐步從滿足員工關(guān)懷性需求轉(zhuǎn)向關(guān)注員工深層次需求的滿足,，不斷提高青年員工滿意度,。

(二)圍繞“質(zhì)效提升”和提升“三力”，充分發(fā)動廣大基層員工關(guān)注支行轉(zhuǎn)變發(fā)展模式,，服務(wù)中心工作,。

緊密圍繞支行黨支部全年工作重點，在青年員工中深入開展“我與支行共成長——質(zhì)效提升之我見”論壇活動,。積極鼓勵青年員工通過一系列的市場調(diào)研,、同業(yè)比較和分析研究，探索如何深挖發(fā)展?jié)摿?，轉(zhuǎn)變發(fā)展模式,、提升“三力”。通過論壇活動凝聚青年員工智慧,，探討科學(xué)的“發(fā)展觀”和正確的“成長觀”,，就提升質(zhì)效建言獻(xiàn)策，為管理層決策提供參考,。同時通過活動為各單位發(fā)掘一批善于觀察,、勤于思考、視野開闊,、思維活躍的優(yōu)秀青年員工,，激發(fā)他們的創(chuàng)新意識,、效能意識和服務(wù)意識，并給予他們施展和發(fā)揮才干的舞臺,。

(三)圍繞“企業(yè)文化建設(shè)”和“青春風(fēng)采”,，結(jié)合“行心工程”建設(shè)，開展豐富多彩的青年活動,，展示青春風(fēng)采,、豐富青年員工生活，釋放工作壓力,。

適時舉辦職業(yè)道德風(fēng)險防范演講比賽和青年員工內(nèi)控合規(guī)主題活動,。大力宣傳合規(guī)文化，在全行范圍內(nèi)掀起一股學(xué)習(xí),、關(guān)注,、培養(yǎng)良好日常業(yè)務(wù)操作習(xí)慣的熱潮，提升全員控制操作風(fēng)險意識,，增強(qiáng)基層機(jī)構(gòu)管理者和一線員工的內(nèi)控和案防制度執(zhí)行意識和執(zhí)行力,。通過舉行演講比賽、辯論賽等各種形式多樣的活動,，發(fā)掘青年人才,，豐富青年員工的業(yè)余生活，用生動活潑,、青年員工喜聞樂見的形式影響和帶動廣大青年,，積極傳遞正能量。

(四)圍繞“青年文明號創(chuàng)建”,，積極推進(jìn)全行網(wǎng)點創(chuàng)建的基礎(chǔ)工作,。

20__年是“青年文明號”創(chuàng)建評選年，要持續(xù)做實創(chuàng)建基礎(chǔ)性工作,，推進(jìn)創(chuàng)建工作規(guī)范化,，創(chuàng)建工作做到有記錄、有更新,、有,、有監(jiān)督，營造“青年文明號”集體濃厚的“比,、學(xué),、趕、超”氛圍,，為下一年度的評選工作打下堅實的基礎(chǔ),。

(五)圍繞“社會責(zé)任”和“道德教育”，積極開展具有中行特色的志愿者活動。

以“道德講堂”,、志愿服務(wù)為載體,，在青年員工中加強(qiáng)品德教育、職業(yè)道德教育,，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的精神,。深入開展金融知識進(jìn)社區(qū)、金融知識下鄉(xiāng)等活動,，向社會宣傳金融知識和我行特色產(chǎn)品與服務(wù)，普及金融知識,，宣傳中行品牌,。積極組織幫扶弱勢群體的志愿活動，組織青年員工關(guān)愛殘障,、貧困,、老弱等社會群體，豐富志愿者活動的內(nèi)涵,，在履行社會責(zé)任中展示中行良好形象,，為我行精神文明建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

(六)關(guān)心關(guān)愛青年員工實際需求,。

繼續(xù)舉辦豐富多彩的青年員工“行心工程”活動,，鼓勵團(tuán)支部根據(jù)實際情況自行組織或參與地方的青年聯(lián)誼活動，關(guān)心關(guān)愛單身青年員工,，切實幫助解決個人問題,，解除后顧之憂，全身心地投入到支行的工作中去,。

銀行下半年工作思路和計劃篇十一

20--年,，我支行各項經(jīng)營指標(biāo)快速發(fā)展、職工思想穩(wěn)定,、內(nèi)控制度逐步完善,，各項業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史最好水平。在即將到來的20--年里,，面對--銀行上市以后的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),，我支行將在上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)全面推進(jìn)經(jīng)營模式和增長方式轉(zhuǎn)變,，提高經(jīng)營效率,，優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)，完善內(nèi)控機(jī)制,，增強(qiáng)綜合競爭能力,、盈利能力和風(fēng)險防控能力，打好經(jīng)營基礎(chǔ),，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,，主要是做好以下幾個方面的工作：

一是積極采取措施,，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營資源。穩(wěn)定我行貸款,，積極為企業(yè)富裕資金尋找出路,，在爭取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ)企業(yè)歸還貸款對我行造成的損失的基礎(chǔ)上，為企業(yè)制定全面,、客觀,、可行的投資理財方案，引導(dǎo)企業(yè)資金流向,，力爭最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營利益,。

二是密切關(guān)注形勢，爭取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù),。繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營及發(fā)展情況,，及時向市分行匯報--集團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，全力配合市分行開展對--集團(tuán)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營銷,，力爭企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理,。

三是進(jìn)行銷售網(wǎng)點走訪，增加資金歸行總量,。-- 集團(tuán)的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國,，每年完成將近12億元的化肥銷售任務(wù)。因此,，加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重,。明年，我支行將擇時與集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人一道,，對河南,、河北、山東的19家大型銷售分公司進(jìn)行走訪,，疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道,，從根本上解決我行資金歸行問題，增加我行公司存款總量,，降低籌資成本,，提高經(jīng)營利潤。

四是加強(qiáng)銀團(tuán)貸款管理,，防范和化解融資風(fēng)險,。繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和研究，完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法,，同時加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通,，建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險預(yù)警制度，切實防范和化解融資風(fēng)險。

五是調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),，構(gòu)建多元化經(jīng)營新格局,。努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風(fēng)險可控,、積極穩(wěn)步的原則,，積極培育客戶融資需求。突出負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整,，最大限度降低經(jīng)營成本,，提高資金效益。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu),，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),，建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動效應(yīng),，利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，加大對優(yōu)質(zhì)客戶的營銷力度,，爭取市場份額，提高經(jīng)營效益,。

六是全力推進(jìn)個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大

按照經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益結(jié)構(gòu)優(yōu)化的形勢發(fā)展要求,，把全力推進(jìn)個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大做為工作的重點和中心：一是切實建立“大個金”格局，以提高低成本存款為著重點,，壯大和豐富個人金融業(yè)務(wù),，提高其在全行經(jīng)營效益中的比重;二是加快個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展，鞏固和擴(kuò)大中高端優(yōu)質(zhì)個人客戶群,，穩(wěn)定地提高中間業(yè)務(wù)收入;三是重視和大力開展個人資產(chǎn)業(yè)務(wù),，采取有力有效措施，使其業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到一個初具發(fā)展基礎(chǔ)的可觀水平

七是加強(qiáng)員工隊伍建設(shè),，全面提高干部員工綜合素質(zhì),。加強(qiáng)崗位輪換工作，健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機(jī)制,，結(jié)合全行股改的新形勢新任務(wù),，探索更為靈活有效的教育和學(xué)習(xí)方式，富有成效地開展各項教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,，使全行員工的個人綜合素質(zhì),、思想狀況得到明顯改觀，充分增強(qiáng)工作熱情,，提高工作積極性,，推動全行各項經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展，適應(yīng)我行股份制改革形勢下崗位的新要求。

八是建設(shè)內(nèi)控文化,，強(qiáng)化內(nèi)控管理

從內(nèi)控管理的“學(xué),、改、查,、教”等四個方面為著手,，講方法，求實效,，不斷加大力度,，深入開展各項內(nèi)控管理工作和案件防范活動：一是“學(xué)”。狠抓對全行員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動,。以上級行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件,、領(lǐng)導(dǎo)講話和會議精神以及規(guī)章制度、管理辦法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,，每周開展一次小組學(xué)習(xí),，每半月進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí)，保證學(xué)習(xí)效果;二是 “改”,。進(jìn)一步積極查找漏洞,、分析原因、制訂整改方案,，認(rèn)真落實整改;三是“查”,。以內(nèi)控機(jī)制建設(shè)情況和屢查屢存問題為重點，認(rèn)真深入和嚴(yán)格地開展定期自查活動,，使內(nèi)控機(jī)制建設(shè)不斷深入;四是“教”,。強(qiáng)化內(nèi)控管理工作員工教育活動，使員工不斷樹立正確的內(nèi)控工作觀念,，形成到位的內(nèi)控工作意識,，從而深化內(nèi)控文化建設(shè)。

為提升豐縣支行履職能力,，在上級行績效考核工作中的再取佳績,，支行結(jié)合實際情況，制定了20--年度工作目標(biāo)：爭創(chuàng)中心支行優(yōu)秀單位,。20--年支行工作思路：夯實基礎(chǔ),、強(qiáng)化管理、推進(jìn)創(chuàng)新,、提升能力,、促進(jìn)和諧、再上臺階?，F(xiàn)將20--年度工作計劃印發(fā),，請落實執(zhí)行,，并根據(jù)上級部署及時調(diào)整。

(一)在分行業(yè)績考核的基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)條線績效管理,，僅從一家銀行或一家銀行的一個人的年度進(jìn)行績效評價顯然是不全面的。應(yīng)當(dāng)應(yīng)用財務(wù)數(shù)據(jù)或財務(wù)比率,，對一家銀行進(jìn)行多角度的比較分析,。如：趨勢分析、結(jié)構(gòu)分析,、同業(yè)比較分析等

：主要將一家銀行若干年的財務(wù)報表按時間序列作比較

：將某一項目,，按照規(guī)定標(biāo)志分類，劃分成若干組成部分,，計算出各個部分在整體中所占的比重,，從部分與整體的比例關(guān)系看其對整體的影響

：將一家銀行的財務(wù)狀況與其他銀行、或同行業(yè)平均水平相比較

各種方法可以結(jié)合使用,，如將我行不同年度的結(jié)構(gòu)百分比報表逐項比較,，就是與趨勢分析相聯(lián)系的做法。

(二)如何完善財務(wù)管理信息系統(tǒng)的自動化

因此,，如何利用最新的信息技術(shù),，融入新的管理會計思想，加強(qiáng)預(yù)算管理,、資金管理和財務(wù)分析等管理功能，成為財務(wù)管理信息化的主要目標(biāo),。

全面管理是以優(yōu)化企業(yè)的整體資源為目標(biāo),，完整配置、計量,、記錄銀行所有財務(wù)狀況相關(guān)的業(yè)務(wù)資源和業(yè)務(wù)活動,，并進(jìn)行詳盡的核算、統(tǒng)計,、分析,、考核，以實現(xiàn)資金流,、信息流,、增值流、工作流的統(tǒng)一管理,。對所有的經(jīng)濟(jì)活動和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),，能根據(jù)管理個控制的各種需要進(jìn)行多角度、多層次的查找,、比較,、分析,，建立不用類型的企業(yè)財務(wù)狀況和經(jīng)營狀況的評價體系，提供對管理決策的支持,，提高我行在復(fù)雜多變的市場環(huán)境下的競爭力,。