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2023年化妝品店規(guī)章制度獎罰(五篇)

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2023年化妝品店規(guī)章制度獎罰(五篇)
時間:2023-06-29 21:06:21     小編:zdfb

無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢,?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,,我們一起來看一看吧。

化妝品店規(guī)章制度篇一

1,、明快的表情熱情的微笑:不論接待任何性格的顧客,,給以明快的微笑都是非常重要的,這是服務的意義,,成功的秘訣,。從其直接效果來看,首先是活躍氣氛,,誘發(fā)購買動機,。面對陰云密布餓店員,很多顧客都會望而卻步的,。

2,、親切周到:與冷遇相比,顧客還是喜歡親切的,,尤其體察入微的適度親切,,是化解隔閡的利器以柔克剛,春風化雨,,正是此道,。對年老者和小孩,給予更多的親切,更為重要,。

3,、禮儀準確措詞恰當:得體的禮儀和語言,不僅是營業(yè)員教養(yǎng)和素質的體現(xiàn),,也是企業(yè)經(jīng)營品位和企業(yè)文化的反映,。須注意的是,同事之間,、上下級之間的不拘禮儀和粗言穢語,,對顧客來講,會抵消他們的好感,。

禮儀不應是外包裝,,內外統(tǒng)一。

4,、潔身自好明凈漂亮:店鋪內臟亂不堪,,店員蓬頭垢面,會拒顧客于千里之外,,給人以“惡店”或“黑店”的感覺,。

始終保持清潔的店容店貌,會給顧客以賓至如歸的感覺,。

5,、善于轉換氣氛避免顧客窘態(tài):店員只能難為自己,處處為顧客著想,,不能使顧客左右為難,,更不能發(fā)難于顧客。

6,、正直勤奮:要力求避免顧客容易產(chǎn)生的“好商”感覺,,以誠待人,勤奮工作,,讓顧客為你的正直和勤奮而感動,,并在這種感動中投入他的貨幣選票。

7,、健壯的體魄:體魄是工作的原動力,,沒有健康,也就失去了良好服務的基礎,。店員應為自己,、為店鋪健壯身體,保持充沛的體力,。

8,、以顧客為服務以服務為幸福:把服務顧客作為交朋友,、體現(xiàn)自我價值的一項活動,而不是作為謀生的勞動,。

古人云,有朋自遠方來不亦樂乎,?此謂店員服務工作的一大境界,。以上各條是高水平服務的必備心態(tài),惟有具備這些條件的營業(yè)員,,才能成為優(yōu)秀的服務員,。

換而言之,以上,,我們稱為店員的八大要素,。

1、如何對待“兩頭客”:所謂“兩頭客”則指店鋪開門前和臨近打烊前來店鋪的顧客,。

對這些客人往往疏于接待,。但不能忘記的是,這些顧客與其他顧客并無二異,,他們很可能成為本店的老顧客,。所以對他們更應禮儀有加。對營業(yè)前來的顧客,,可講一句“對不起,,請您再等幾分鐘”,然后引領其入座,,送上熱茶一杯,。對臨近打烊來店的顧客,店員白眼相待,,若再抄起掃帚,,整理店堂,無疑是在下逐客令,,顧客會與本店鋪絕交,。店員應善始善終地保持周到服務,讓最后一個顧客也吃得滿意,、吃得痛快,。

2、禮儀儀表:對女性店員來講,,化裝是必不可少的,。但應切記,化妝品只能錦上添花,,而不是玉上加瑕,。略施粉黛,,會盡現(xiàn)女性風采;妖冶刺目的化妝會影響顧客的食欲,。淡妝而不失純真真是最高境界,。比起化妝來,身體的整潔更重要,,其首要保持個人衛(wèi)生,。其次保持服裝的干凈得體。另外,,像手表,、耳環(huán)、項鏈,、戒指,、手鏈等裝飾品,除經(jīng)董事長允許佩帶者外,,一律不準佩帶,。最后,店員的衣飾不能不顧客還華麗,、高貴,,以免產(chǎn)生店欺顧客之惑。

3,、從上班到下班:一日之計在于晨,,所以每日早晨店員上崗都必須振作精神,整理店堂,,檢查服飾,。崗前例會時,店員間應相互問好,,相互檢查衣帽穿戴,,并聽從店長布置當日工作。

店堂的清掃,,應按預先劃定分工,。清掃項目包括地板、門窗,、桌椅,、花木、器具等,。

當日營業(yè)結束后,,出上述清掃外,還要檢查水,、電,、氣開關,,收好工作服,為明天營業(yè)作好準備,。店員間道一聲“辛苦了”,,一天營業(yè)方告結束。

4,、接待員常識除具備顧客接待的業(yè)務外,,店員還必須了解以下的問題,使顧客得到最大滿足,。

(1)企業(yè)名稱(所屬企業(yè)集團或連鎖店)

(2)注冊資金

(3)企業(yè)徽標

(4)企業(yè)總裁姓名

(5)企業(yè)創(chuàng)始年代

(6)總部所在地

(7)企業(yè)所屬子公司

(8)企業(yè)性質

(9)本店名稱

(10)本店開業(yè)時間

(11)本店負責人

(12)本店營業(yè)內容

(13)營業(yè)時間

(14)店鋪附近的地理與人文環(huán)境

1、六個基本用語:從迎候顧客到送走顧客,,一般有六個規(guī)范的用語與動作,。它是接待顧客技巧的基礎,因而是必不可少的,。

(1)“歡迎光臨,!”

(2)“要我?guī)兔幔俊?/p>

(3)“請您稍后,?!?/p>

(4)“讓您久等了?!?/p>

(5)“謝謝等,!”

(6)“歡迎再次光臨”

(1)兩眼面對顧客。

(2)兩腳并攏,,雙手筆直下垂,,或交叉于腹部。

(3)上體呈約15度鞠躬,。(15度的鞠躬就是在鞠躬的時候能見到前方3米處)

(4)不應因顧客的服裝和消費量的多少而增加或減少服務用語與動作,。

化妝品店規(guī)章制度篇二

為了使每一個員工了解公司概況,明確公司的各項要求及規(guī)定,,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,,發(fā)揮自我,完善自我,,不斷進步,,建立一支具有團隊合作精神的隊伍,營造活潑奮進的氛圍,,弘揚公司文化,。

以客為先——自動放下當前的工作(如補貨、陳列,、搞衛(wèi)生或是疊衣服等),,以最快的速度上前招呼顧客,。

親切笑容——對顧客/同事要保持親切的笑容、友善的目光接觸和恰當?shù)恼Z言,。 速率——凡事講究效率,,做到以一對四,但要掌握分寸,,不要讓顧客感到不安,,平時工作要有計劃性。

自 發(fā)性——主動幫顧客解決問題,,主動對店鋪提出意見,。 自 律性——自覺做好顧客服務,無論何時都不可怠慢任何一位顧客,。

穩(wěn) 定性——任何時候都能為每位顧客提供優(yōu)質的服務,。

1、善用“歡迎光臨”,、“請稍候”,、“好的,請等一下”,、“抱歉”,、“讓你久等了”、“對不起”“謝謝光臨”等基本的禮貌用語,。使用普通話,,嚴禁粗言穢語。

2,、安排門迎,,當班營業(yè)員各站半小時。

3,、接待入店顧客時必須以“歡迎光臨”起頭,,顧客離開時以“謝謝光臨”收尾,有顧客進門時,,不可做無視狀或做其他事情,,不可用眼睛瞪著顧客或打量顧客。

4,、當顧客與你第一眼接觸時,,一定要以微笑表示之,對所有進店的客人,,男性尊稱先生,,女性尊稱小姐(特殊情況除外)。

5,、要注意客人的生理狀況,,如近視,、殘疾,不可談論其缺陷,,或用眼光瞄視,。

6、當顧客進門時,,不可馬上走到其親密距離,,但須隨時把握近顧客的時機,當顧客意要服務時,,須步至其眼前,,并說:您好!并做15度的行視角度,,顧客詢問賣場物品方位時,,應從旁引道,并主動介紹,。

7、當顧客雙雙對對來店里時,,應各雙方交替交談,,顧客如有帶小孩時,應與小孩顯出親切狀,。

8,、接待顧客時,絕對禁止個人情緒化表現(xiàn),,面對顧客時絕對不可打哈欠,。

9、不可任意批評顧客的言行,、服裝及打扮,,不可冷淡對待光看不買的顧客。

10,、被問及有關商品的問題時,,要以專業(yè)知識來說明,接待顧客時,,不可以比手劃腳,,與顧客對話時,語音不可太大或太小,,語速也不可太快,。

11、顧客在觀看特價商品時,,應將商品特價的原因說清楚,。

12,、顧客詢問任何問題時,一定要熱情親切的回答,,絕不可回答:不知道,。做到察言觀色,了解顧客的要求,,不強迫推銷,。注意傾聽顧客的談話,并加以判斷,,適當迎逢顧客的喜好,。

13,、詢問顧客任何問題時,,一定要用:“請問——”為開頭語,。

14,、在顧客面前比較其他品牌時,,不可任意或惡意批評該品牌產(chǎn)品,,顧客對商品難取舍時,,應主動大膽的建議或成為其商量的對象,,顧客單獨前來購物時,,應靈巧的提供意見,。

15、顧客要求拿另一種商品時,,不可表示不耐煩或小聲出輕視的語言,。

16、顧客要求降價時,,不可表示輕視意,,并做耐心解釋。

17,、遇到挑剔,,卻什么都不買就離開的顧客時,應保持禮貌的態(tài)度送走顧客,。找不到想買的物品,,請示幫忙介紹其他店時,應親切指引,。

18,、不可指指點點或談論已離去的顧客,要慎重處理,、保留顧客的.遺留物,。

19、顧客因粗心大意損壞商品或賣場任何物品,絕不可惡言相向,。

20,、正在接待顧客時,絕不可中途停頓去接電話,,或做其他任何事情,。

21、顧客請求賠償或退貨時,,應很有禮貌地先道歉,,并鼓勵其理換更合適商品。

22,、須至倉庫拿貨時,,要說:請您稍等一會,回來時要說:抱歉,,讓您久等了,。

23、顧客付帳時,,不可直視其錢包,,收取顧客的金錢時,需當面復誦一次:收您xx元,;找給顧客的錢當面復誦一次,;謝謝您找您xx元。

24,、在包裝商品給顧客時,,一定要做最后確認,,收錢,、找錢或將商品交給顧客時,一定要用雙手轉交,。

25,、將商品與找錢交與顧客時,須說:謝謝,、歡迎下次光臨,,門口的同事也需誠心的說:歡迎下次光臨。

26,、任何情況下都不能與顧客發(fā)生爭執(zhí),。

27、不可因下班,、休息或吃飯時間而干擾上班的同事,。

28、不可留過長的指甲,以免在接待的過程中刺傷顧客,。

29,、在等待時間,雙手合于前方,,放于腹部下方,,雙腳稍開、自然不感到累的姿勢,,不可雙手合抱于胸前或插袋或叉腰,。

30、充分利用等待時機,,整理樣品,,清潔賣場,票據(jù),,記錄顧客的意見,、反應、抱怨,,謹慎處理,,并交由辦事處有關人員參考。

31,、接電話第一名開頭語:您好,!黑騎專賣店——

32、每天9:00準時開店(根據(jù)各店上班時間),,員工應于開店前30分鐘到店,,由店長主持早會,營業(yè)結束,,由店長主持收b,。

33、每天開門營業(yè)之前,,應將店內燈光,、空調全部打開,至營業(yè)結束時,,店內層板,、展示架、櫥窗需每天用抹布擦拭,。

34,、安排定輪職表將店內地板,把設備清冼干凈,,隨時保持清潔,,由值日每日倒垃圾,,如有惡臭味,應立即清除,。

35,、注重賣場訊息,將斷銷,、滯銷商品隨時反映給上級(店長),。

36、執(zhí)行指示,、命令時,,以最上級者為準,絕不可在賣場頂撞店長或上司,。

37,、接聽上級指示電話應立即記錄、傳達,,如在工作范圍內則立即執(zhí)行,。

38、應服從各配合上級主管部門和督導人員的巡店督核,,不得抗拒,。

39、上級主管,、督導人員,、店長有權檢查員工的攜帶之物品,店長有權隨檢查員工儲柜及手袋,,不得抗拒,。

40、不得在店內私取貨品和未經(jīng)允許打折讓利給顧客,。

41,、接受任何帳單不可私自支付,須交由經(jīng)理簽字同意后再交由出納支付,。

42,、發(fā)現(xiàn)偷竊行為時,,應立即知會店長或經(jīng)理,,與同事作低調處理,以取回商品或讓其付帳為原則,。

43,、不得發(fā)表虛假或誹謗言論,影響公司或其他員工聲譽,。

44,、同事間須培養(yǎng)出良好的工作默契,不可互相嫉妒,絕不可在顧客面前斗嘴或爭生意,、傷和氣,,有新進人員時,不可將分配之日常工作推由新進人員承擔,,須負責,、親切、耐心地教導新進員工,。

45,、工作前不能飲酒,不能吃帶異味的食品(如:蔥,,姜,,蒜等)。工作時間禁止發(fā)生以下情況:吸煙,,嚼口香糖,,吃東西,聚在一起聊天,,講閑話,,哼歌曲,會客,,打私人電話等與工作不相關的事,。

46、不可在店內私藏危險物品,。

47,、營業(yè)人員午、晚餐時間為30分鐘,,店長應合理安排用餐時間,,須輪流進餐,并不得在店堂內用餐,,用餐后要補妝,。

48、上班時間不可在聲喧嘩,,不可與同事做無謂的聊天,,上班時間一律穿著制服,并注重整潔,,不可以披頭散發(fā),。自身臉部打扮不可濃妝艷抹,注意自我形象,。

49,、上班時間內不可倚靠柱子,,展示臺、玻璃門,、貨架,,不可集于空調處或靜坐發(fā)呆、胡思亂想,,上班時間內不可看新聞刊物或書報,,不可遠離自己的賣場到別處游蕩。

50,、工作時間內不得接受私人會客,,或代存私人物品,展示臺,、柜臺上方及收銀臺不得放置個人物品,、衣物、皮包,。

51,、不可遲到、早退,,安照排班表班次上班,,請假或換班(每月不得超過三次)必須經(jīng)由店長同意。

52,、上班必須簽到,,下班必須簽退,不得叫人代簽到,、退,。

53、未經(jīng)授權,,嚴禁擅自開啟使用電腦,、收銀機。收銀員上班時間不得攜帶現(xiàn)金出入收銀臺,,收銀臺內不得存放私人物品,。收銀臺范圍除店長及收銀員外,其他同事不得入內,。

54,、交接班時,應將日報表,、收銀,、交辦事項交待清楚,,交由晚班收銀員負責填寫收銀與日報表,,每日下班前需將當日帳目整理清楚后,,營業(yè)員及收銀員才可離開。

55,、營業(yè)員除每日上班前要清楚貨數(shù)外,,以每月的最后一天或隔月第一天做為總盤點日。

56,、穿公司的制服或工卡不能在公眾場合吸煙,,言語粗俗及有親熱行為,以免影響公司形象,。(制服只限工作時間穿著),。

57、公司及本店營業(yè)額,,操作等營銷情況,,絕不可向外界透露。

化妝品店規(guī)章制度篇三

一,、服務守則以客為先——自動放下當前的工作(如補貨,、陳列、搞衛(wèi)生或是疊衣服等),,以最快的速度上前招呼顧客,。親切笑容——對顧客/同事要保持親切的笑容、友善的目光接觸和恰當?shù)恼Z言,。

速率——凡事講究效率,,做到以一對四,但要掌握分寸,,不要讓顧客感到不安,,平時工作要有計劃性。自發(fā)性——主動幫顧客解決問題,,主動對店鋪提出意見,。

自律性——自覺做好顧客服務,無論何時都不可怠慢任何一位顧客,。穩(wěn)定性——任何時候都能為每位顧客提供優(yōu)質的服務,。

二、員工服務準則

1,、善用“歡迎光臨”,、“請稍候”、“好的,,請等一下”,、“抱歉”、“讓你久等了”,、“對不起”“謝謝光臨”等基本的禮貌用語,。使用普通話,,嚴禁粗言穢語。

2,、安排門迎,,當班營業(yè)員各站半小時。

3,、接待入店顧客時必須以“歡迎光臨”起頭,,顧客離開時以“謝謝光臨”收尾,有顧客進門時,,不可做無視狀或做其他事情,,不可用眼睛瞪著顧客或打量顧客。

4,、當顧客與你第一眼接觸時,,一定要以微笑表示之,對所有進店的客人,,男性尊稱先生,,女性尊稱小姐(特殊情況除外)。

5,、要注意客人的生理狀況,,如近視、殘疾,,不可談論其缺陷,,或用眼光瞄視。

6,、當顧客進門時,,不可馬上走到其親密距離,但須隨時把握近顧客的時機,,當顧客意要服務時,,須步至其眼前,并說:您好,!并做15度的行視角度,,顧客詢問賣場物品方位時,應從旁引道,,并主動介紹,。

7、當顧客雙雙對對來店里時,,應各雙方交替交談,,顧客如有帶小孩時,應與小孩顯出親切狀。

8,、接待顧客時,,絕對禁止個人情緒化表現(xiàn),面對顧客時絕對不可打哈欠,。

9,、不可任意批評顧客的言行,、服裝及打扮,,不可冷淡對待光看不買的顧客。

10,、被問及有關商品的問題時,,要以專業(yè)知識來說明,接待顧客時,,不可以比手劃腳,,與顧客對話時,語音不可太大或太小,,語速也不可太快,。

11、顧客在觀看特價商品時,,應將商品特價的原因說清楚,。

12、顧客詢問任何問題時,,一定要熱情親切的回答,,絕不可回答:不知道。做到察言觀色,,了解顧客的要求,,不強迫推銷。注意傾聽顧客的談話,,并加以判斷,,適當迎逢顧客的喜好。

13,、詢問顧客任何問題時,,一定要用:“請問——”為開頭語。

14,、在顧客面前比較其他品牌時,,不可任意或惡意批評該品牌產(chǎn)品,顧客對商品難取舍時,,應主動大膽的建議或成為其商量的對象,,顧客單獨前來購物時,應靈巧的提供意見,。

15,、顧客要求拿另一種商品時,,不可表示不耐煩或小聲出輕視的語言。

16,、顧客要求降價時,,不可表示輕視意,并做耐心解釋,。

17,、遇到挑剔,卻什么都不買就離開的顧客時,,應保持禮貌的態(tài)度送走顧客,。

找不到想買的物品,請示幫忙介紹其他店時,,應親切指引,。

18、不可指指點點或談論已離去的顧客,,要慎重處理,、保留顧客的遺留物。

19,、顧客因粗心大意損壞商品或賣場任何物品,,絕不可惡言相向。

20,、正在接待顧客時,,絕不可中途停頓去接電話,或做其他任何事情,。

21,、顧客請求賠償或退貨時,應很有禮貌地先道歉,,并鼓勵其理換更合適商品,。

22、須至倉庫拿貨時,,要說:請您稍等一會,,回來時要說:抱歉,讓您久等了,。

23,、顧客付帳時,不可直視其錢包,,收取顧客的金錢時,,需當面復誦一次:收您xx元;找給顧客的錢當面復誦一次;謝謝您找您xx元,。

24,、在包裝商品給顧客時,一定要做最后確認,,收錢,、找錢或將商品交給顧客時,一定要用雙手轉交,。

25,、將商品與找錢交與顧客時,須說:謝謝,、歡迎下次光臨,,門口的同事也需誠心的說:歡迎下次光臨,。

26,、任何情況下都不能與顧客發(fā)生爭執(zhí)。

27,、不可因下班,、休息或吃飯時間而干擾上班的同事。

28,、不可留過長的指甲,,以免在接待的過程中刺傷顧客。

29,、在等待時間,,雙手合于前方,放于腹部下方,,雙腳稍開,、自然不感到累的姿勢,不可雙手合抱于胸前或插袋或叉腰,。

30,、充分利用等待時機,整理樣品,,清潔賣場,,票據(jù),記錄顧客的意見,、反應,、抱怨,謹慎處理,,并交由辦事處有關人員參考,。

31、接電話第一名開頭語:您好!黑騎專賣店——

32,、每天9:00準時開店(根據(jù)各店上班時間),,員工應于開店前30分鐘到店,由店長主持早會,,營業(yè)結束,,由店長主持收b。

33,、每天開門營業(yè)之前,,應將店內燈光、空調全部打開,,至營業(yè)結束時,,店內層板、展示架,、櫥窗需每天用抹布擦拭,。

34、安排定輪職表將店內地板,,把設備清冼干凈,,隨時保持清潔,由值日每日倒垃圾,,如有惡臭味,,應立即清除。

35,、注重賣場訊息,,將斷銷、滯銷商品隨時反映給上級(店長),。

36,、執(zhí)行指示、命令時,,以最上級者為準,,絕不可在賣場頂撞店長或上司。

37,、接聽上級指示電話應立即記錄,、傳達,如在工作范圍內則立即執(zhí)行,。

38,、應服從各配合上級主管部門和督導人員的巡店督核,不得抗拒,。

39,、上級主管,、督導人員、店長有權檢查員工的攜帶之物品,,店長有權隨檢查員工儲柜及手袋,,不得抗拒。

化妝品店規(guī)章制度篇四

五,、操作人員手部外傷時不得接觸半成品與原料;

九,、直接生產(chǎn)人員如患病須及時離崗就醫(yī)診治,不得帶病工作;

十,、非配料,、灌裝車間化驗室人員在未經(jīng)許可之情況下,不得私自進入以上工作場地,。

化妝品店規(guī)章制度篇五

第一條目的:為使本公司員工人事管理有所依據(jù),,特制定本制度。

第二條適用范圍,。

(一)本公司員工的管理,,除遵照國家和地方有關法令外,都應依據(jù)本制度辦理,。

(二)本規(guī)則所稱員工,,系指本公司聘用的全體從業(yè)人員,。

第三條本公司從業(yè)人員職稱規(guī)定如下:

高級主管——總經(jīng)理,、副總經(jīng)理、子公司經(jīng)理

部門主管——品牌主管,、物流主管,、銷售主管

部門職員——承辦員

第四條本公司從業(yè)人員,分為四職等

(一)一等:總經(jīng)理,、副總經(jīng)理,。

(二)二等:子公司經(jīng)理、部門經(jīng)理,、秘書,。

(三)三等:部門主管、助理,。

(四)四等:業(yè)務,、美容師、內勤等辦事職員,。

(五)試用員,、臨時雇員、實習生等均不列等級,。自過試用期,,升任辦事職員時為正式職員,。

第五條每一職位均設置“職位說明書”,說明其職責內容及應列職等,。

第六條職員之任免,、調遷、獎懲等事項,,均以正式文書發(fā)布,。

第七條本公司從業(yè)人員的任用人數(shù),應以所核定的“人員編制表”人數(shù)為限,。其任用條件以“職位說明書”為依據(jù),,以便因事?lián)袢耍谷伺c事合理配合,。

第八條各級人員的派任,,均應依其專業(yè)經(jīng)驗予以派任。

第九條各級人員任免程序如下:

(一)總經(jīng)理,、副總經(jīng)理——由董事會任免,。

(二)經(jīng)理——由總經(jīng)理任免。

(三)主管及其他人員——由總經(jīng)理任免或主管經(jīng)理報請總經(jīng)理任免,。

第十條本公司各部門如因工作需要必須增加人員時,,應先依據(jù)新進人員事務處理流程規(guī)定提出申請,經(jīng)總經(jīng)理核準后,,由人事部門辦理考選事宜,。程序:部門申請單→行政部審核→總經(jīng)理核準→招募培訓。

第十一條新進人員經(jīng)考試或測驗及審查合格后,,由人事部門辦理試用申請表,,原則上職員試用三個月。期滿考核合格者,,方得正式錄用,;但成績優(yōu)秀者,應適當縮短其試用時間,,至少不得低于一個月,。

第十二條試用人員如因品行不良或服務業(yè)績欠佳或無故曠職者,應隨時停止試用,,予以解雇,;試用未滿七日者,不給工資,。

第十三條試用人員報到時,,應向人事部送交下列表件:

(一)戶口復印件及醫(yī)院體格檢查表。

(二)最后工作單位離職證明,。

(三)保證書及三個半月內半身免冠照片一張,。

(四)試用同意書,。

(五)人事資料卡。

(六)其他必要的證件,。

第十四條凡有下列情形者,,不得錄用。

(一)剝奪政治權力尚未恢復者,。

(二)被判有期徒刑或被通緝,,尚未結案者。

(三)吸食毒品者,。

(四)拖欠公款,、有記錄在案者。

(五)患有精神病或傳染病者,。

(六)品行惡劣,,曾被開除者。

(七)體格檢查經(jīng)本公司認定不適合者,。

(八)與公司員工有血緣關系親戚關系者,。

第十五條員工一經(jīng)錄用臨時性、短期性,、季節(jié)性及特定性工作,,視情況應與本公司簽訂“工作協(xié)議書或勞務合同書”,雙方共同遵守,。

第十六條凡本公司員工,,應一律辦理保證手續(xù)。

第十七條填寫保證書應注意遵守法律程序,。

第十八條在本公司工作的員工不得擔任保證人,。

第十九條被保證人有下列情形之一者,保證人應付賠償及追繳的責任,。

(一)營私舞弊或有其他一切不法行為,致使本公司蒙受損失者,。

(二)侵占,、挪用公款、公物或損壞公物者,。

(三)竊取機密技術資料或財物者,。

(四)拖欠賬款不清者。

第二十條保證人如需中途退保,,應以書面通知本公司,,等到被保證人另外找到保證人,辦理新的保證手續(xù)后,,才能解除其責任,。

第二十一條保證人有下列情形之一者,,被保證人應立即通知本公司更換保證人,并應于下列事情發(fā)生后十五天內,,另外找到連帶保證人,。

(一)保證人死亡或犯案者。

(二)保證人被宣告破產(chǎn)者,。

(三)保證人的信用,、資產(chǎn)有重大變動,因而無力保證者,。

(四)不欲繼續(xù)保證者,。

第二十二條被保證人離職三個月后,如無手續(xù)不清或拖欠公款等情況,,保證書即發(fā)還其本人,。

第二十三條員工應遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告,。

第二十四條員工應遵守下列事項:

(一)忠于職守,,服從領導,不得有陽奉陰違或敷衍塞責的行為,。

(二)不得經(jīng)營與本公司類似或職務上有關的業(yè)務,,或兼任其他公司的職務。

(三)全體員工必須不斷提高自身的工作技能,,以達到工作上精益求精,、提高工作效率的目的。

(四)不得泄露業(yè)務或服務上的機密,,或假借職權貪污舞弊,、接受招待,或以公司名義在外招搖撞騙,。

(五)員工在工作時間內,,未經(jīng)批準不得接見親友或與來賓參觀者談話,如確因重要事情必須會客時,,應經(jīng)主管人員批準在指定地點,,時間不得超過十五分鐘。

(六)不得攜帶違禁品,、危險品或與工作無關的物品進入工作場所,。

(七)不得攜帶公物(包括資料及復印件)出公司。

(八)未經(jīng)主管或負責人允許,,嚴禁進入變電室,、倉庫及其他禁入重地;工作時間中不得任意離開崗位,,如需離開應向主管人員請準后方可離開,。

(九)員工每日應該注意保持工作地點及更衣室,、宿舍的環(huán)境衛(wèi)生。

(十)員工在工作開始時不得怠慢拖延,,工作期間應全神貫注,,嚴禁看雜志、電視,、抽煙,,以期增進工作效率并防止危險。

(十一)員工應通力合作,,同舟共濟,,不得吵鬧、斗毆,、搭訕攀談或互相聊天閑談,、搬弄是非或擾亂秩序。

(十二)全體員工必須了解,,只有努力生產(chǎn),,提高品質,才能獲得改善及增進福利,,以達到互助合作,、勞資兩利的目的。

(十三)各級主管及各級單位負責人必須注意本身的涵養(yǎng),,領導所屬員工,,同舟共濟,提高工作滿意度水平,,使員工在職業(yè)上有安全感,。

(十四)工作時間中,除主管及事務人員外,,員工不得打接電話,,如確有重要事情,應經(jīng)主管核準后方可使用,。

(十五)按規(guī)定時間上,、下班,不得無故遲到,、早退。

第二十五條員工每日工作時間以七小時為原則,,營業(yè)單位或業(yè)務單位每日休息另訂公布實施,。但因特殊情況或工作未完成者應自動延長工作時間。每日延長工作時間不得超過三小時,;每月延長的工作時間不得超過四十六小時,。

第二十六條經(jīng)理級(含)以下員工應親自打卡計時,,不得托人或受托打卡,否則雙方均按曠工一天處理,。

第二十七條員工如有遲到,、早退或曠工等情形,依《員工考勤管理細則》處理,。

第二十八條本公司依據(jù)勞資兼顧互助互惠的原則,,給予員工合理的待遇。

第二十九條員工待遇分為:

(一)基本工資,。視從業(yè)人員的學歷,、經(jīng)歷、技能,、體質及其工作性質而定,,從業(yè)人員的年度工資調整方案由人事部門擬訂,呈總經(jīng)理核定后調整,。(通知或公布)

(二)津貼:崗位津貼,、通訊津貼、工作津貼等,。

(三)獎金:效率獎金,、目標獎金、全勤獎金,、年終獎金,。

第三十條員工待遇,分日薪及月薪人員,。月薪人員,,每月五日發(fā)放一次;日薪人員每月發(fā)放兩次,,本月20日及下月5日發(fā)放上半月份及前月下半月份薪資,。新進人員自報到日起記薪,離職人員自離職之日停薪,,并按日計算,。

第三十一條臨時性、特定性或計件等工作人員的待遇,,另按“臨時,、計件人員薪酬管理辦法”處理。

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