為了確定工作或事情順利開展,,常常需要預(yù)先制定方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等,。方案書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄桨改兀恳韵率切【幘恼淼姆桨覆邉澐段模瑑H供參考,,歡迎大家閱讀。
大型公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案模板一
一,、團(tuán)隊(duì)的規(guī)模
可根據(jù)測試任務(wù)或者軟件開發(fā)人員與軟件測試人員的比例來決定軟件測試團(tuán)隊(duì)的規(guī)模,。理想的測試團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量與代碼開發(fā)人員的數(shù)量是1比1的關(guān)系。
二,、團(tuán)隊(duì)成員有明確的角色任務(wù)
各成員在測試團(tuán)隊(duì)中都有明確的角色,,負(fù)擔(dān)的任務(wù)也要明確,。在軟件測試的過程中“灰色任務(wù)劃分”是最為忌諱的,往往分因?yàn)槁氊?zé)的不明確而導(dǎo)致軟件中某些功能點(diǎn)遺漏測試,,給軟件質(zhì)量帶來隱患,。所以在測試任務(wù)開始前,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)做好詳細(xì)的任務(wù)劃分,,形成明確的書面文檔后再將任務(wù)分派給組內(nèi)各成員,。
成員的分工也是如此,例如一個(gè)軟件測試團(tuán)隊(duì)中會(huì)有新技術(shù)開發(fā)人員,,來負(fù)責(zé)如自動(dòng)化測試開發(fā)的工作;軟件測試設(shè)計(jì)人員,,來負(fù)責(zé)測試用例、方法,、工具的提供;測試執(zhí)行人員,,依據(jù)現(xiàn)有測試用例或標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并在執(zhí)行過程中創(chuàng)新測試執(zhí)行的方法,。
三、團(tuán)隊(duì)成員的類型
組建軟件測試團(tuán)隊(duì)時(shí),,也要考慮到團(tuán)隊(duì)成員的技能,、個(gè)性、以及經(jīng)驗(yàn)的多樣性的因素,,如果整個(gè)隊(duì)伍的技術(shù)和性格構(gòu)成很合理那么將會(huì)大大提高這個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力,,讓1+1>2成為可能。
其次,,團(tuán)隊(duì)成員類型的多樣性也會(huì)有助于提高團(tuán)隊(duì)的應(yīng)變能力,。下面列出幾個(gè)具有代表性的類型:
1.具有創(chuàng)新精神的測試人員
這類測試人員往往會(huì)較快的接受新生事物,他們喜歡探求從未使用過新奇工具,、技術(shù)等,。這些新的測試工具或新技術(shù)的發(fā)現(xiàn),會(huì)帶動(dòng)整個(gè)測試團(tuán)隊(duì)技術(shù)上的推陳出新,,讓本來墨守成規(guī)的測試工作充滿了新鮮的體驗(yàn),。大家在交流新技能的同時(shí)也會(huì)帶動(dòng)起較高的學(xué)習(xí)熱情。
2.有測試欲望并能夠持之以恒的測試人員
充滿測試熱情,、善于發(fā)現(xiàn)隱藏的軟件缺陷,、較真是這類軟件測試人員的共性。
往往枯燥的工作會(huì)讓人失去耐心,,但這類測試人員會(huì)始終抱著最大的熱情投入到測試工作中,。對(duì)于這樣的成員來說,發(fā)現(xiàn)軟件缺陷是他們最大的樂趣,,工作上的每一個(gè)發(fā)現(xiàn)都會(huì)帶給他們?cè)丛床粩嗟淖孕?。團(tuán)隊(duì)中也正是有這樣的成員存在,,正是有他們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)刻發(fā)現(xiàn)軟件產(chǎn)品的隱患才能避免事后補(bǔ)救的不必要的人力、物力資源的浪費(fèi),。
3.富有經(jīng)驗(yàn)的軟件測試人員
不管情況如何,,他們都可以找到正確的位置來運(yùn)行程序以發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的缺陷。這正是富有經(jīng)驗(yàn)的軟件測試人員的寶貴之處,。在很多情況下,,根據(jù)對(duì)相似類型的項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),一個(gè)軟件測試工程師可能會(huì)準(zhǔn)確知道在哪里找“致命缺陷”,。
4.具有遠(yuǎn)見性的測試人員
與具有創(chuàng)新精神的測試人員不同的是,,具有遠(yuǎn)見的軟件測試工程師往往會(huì)發(fā)現(xiàn)更高級(jí)的,策略性問題的解決方案,。團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)能看清團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向的人——對(duì)如何進(jìn)行軟件測試有廣泛認(rèn)識(shí),,而且對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的具體程序有深入認(rèn)識(shí)的人。這類測試人員會(huì)推動(dòng)整個(gè)團(tuán)動(dòng)的不斷進(jìn)步,。
四,、團(tuán)隊(duì)的連續(xù)性
1.人員的穩(wěn)定性
一個(gè)有效的軟件測試團(tuán)是由不同類型的測試人員組成的,確保團(tuán)隊(duì)的持續(xù)性為未來做好準(zhǔn)備也很重要,。在長期的共同過程中,,成員間培養(yǎng)出了工作上的默契,這種默契往往是提高測試效率必不可少的條件,。團(tuán)隊(duì)成員的缺失,,不僅會(huì)打破這種長期合作的格局,也會(huì)給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)帶來工作上的損失,。好的測試人員所具備的專業(yè)技能和對(duì)項(xiàng)目的理解,,需要很長時(shí)間的磨練和培養(yǎng),不會(huì)在一朝一夕間迅速成長,。
2.人員交疊培養(yǎng)
軟件測試團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該為未來作出同樣的計(jì)劃,,培養(yǎng)并交疊下一代軟件測試人才,這將保證團(tuán)隊(duì)保持它的成功,,即使在短期的資源缺失情況下,,甚至在他們辭職的情況下也不會(huì)受嚴(yán)重影響。
五,、完善的工作記錄機(jī)制
制定好軟件測試工作中各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是保證測試質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),,沒有標(biāo)準(zhǔn)的工作將很難產(chǎn)生出高效、正確的工作成果,。所以在執(zhí)行某項(xiàng)工作之前,,花些功夫制定出各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是很必要的。
為團(tuán)隊(duì)打適短期,、長期目標(biāo),。短期目標(biāo)可以用作于當(dāng)前所要完成的任務(wù),,長期目標(biāo)適用于測試團(tuán)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
六,、管理制度
完善的管理制度不僅會(huì)起到約束的作用,,還會(huì)有助于軟件測試人員的自我管理。例如:匯報(bào)制度,,工作總結(jié),、計(jì)劃制度,獎(jiǎng)懲制度,,審核制度,,會(huì)議制度等。好的制度會(huì)激勵(lì)測試人員工作的熱情,,持續(xù)工作下去的決心,。
大型公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案模板二
一、活動(dòng)目的:
為了讓員工更加熟悉公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和資源;了解公司其他
部門的日常工作;增強(qiáng)部門與部門間,,同事與同事間的溝通,、交流與合作;加強(qiáng)公司凝聚力;提高工作效率和員工的積極性;同時(shí)布置公司下半年的工作任務(wù),攜手并進(jìn),,為完成最終的目標(biāo)而努力,。
二、活動(dòng)主題:
“敞開胸懷,,自由奔放”
三、活動(dòng)時(shí)間:
20___年X月__日下午X點(diǎn):
四,、活動(dòng)地點(diǎn):
(附近酒店會(huì)議室)
五,、活動(dòng)參與主題:
__X全體員工
六、活動(dòng)主持:
__為主,,各部門領(lǐng)導(dǎo)輪番上場
七,、活動(dòng)形式:
培訓(xùn)+互動(dòng)游戲
八、活動(dòng)方案:
(共分兩個(gè)部分,,共約4個(gè)小時(shí)左右)
前奏:(時(shí)間約30分鐘)
老板布本次活動(dòng)的意義,,介紹公司情況,介紹各部門情況及負(fù)責(zé)人,,同時(shí)公布下半年工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,。下面的時(shí)間交給各部門負(fù)責(zé)人。
各部門負(fù)責(zé)人輪番登臺(tái)介紹本部門成員,,最好以此種方式,,比如:“這是客戶部最具有活力的美女-__”,然后__登臺(tái)跟大家打招呼,,用最幽默最具代表性的語言自我介紹,,包括工作職責(zé),,興趣愛好等,目的是讓大家對(duì)自己留下深刻印象,。部門成員全部介紹完畢后,,負(fù)責(zé)人描述本部門工作職責(zé),日常工作情況,,結(jié)合成員展開,,同時(shí)找出最能代表本部門工作情況或未來期望的詞語或句子作為本部門的代號(hào)(此代號(hào)可以作為互動(dòng)游戲中口號(hào))。
第一部分:培訓(xùn)(每個(gè)部門時(shí)間控制在15分鐘,,Q&A階段控制在2分鐘,,中間有10分鐘休息時(shí)間,共計(jì)2小時(shí)30分鐘)
所需物料:投影儀,、投影幕,、攝像機(jī)、照相機(jī),、音響系統(tǒng),、合適的背景音樂。培訓(xùn)師:各部門負(fù)責(zé)人或代表,,本部門員工可以作為有效的補(bǔ)充
流程:各部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門工作內(nèi)容,、工作范圍和主要產(chǎn)品,為公司員工培訓(xùn),。
大型公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案模板三
一,、建設(shè)目標(biāo)與思路
為大力加強(qiáng)全省高校師資隊(duì)伍建設(shè),全面提高高等學(xué)校教師隊(duì)伍整體素質(zhì),,加快我省高等教育內(nèi)涵發(fā)展,,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和辦學(xué)水平,自20__年至20___年每年評(píng)審100個(gè)師德高尚,、業(yè)務(wù)精湛,、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的高等教育教學(xué)團(tuán)隊(duì),。通過教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,引導(dǎo)高等學(xué)校增強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)意識(shí),建立和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制,,優(yōu)化教師整體結(jié)構(gòu),,改革教學(xué)內(nèi)容和方法,開發(fā)教學(xué)資源,,促進(jìn)教學(xué)研討和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流,,推進(jìn)教學(xué)工作的傳、幫,、帶和老中青相結(jié)合,,提高教師的教學(xué)和科研水平,,為建設(shè)教育強(qiáng)省、實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化,、辦人民滿意的教育提供強(qiáng)有力的師資保障,。
二、建設(shè)內(nèi)容和基本要求
根據(jù)地域分布和行業(yè)分布現(xiàn)狀,,建立老中青搭配合理,、教學(xué)效果明顯、在師資隊(duì)伍建設(shè)方面可以起到示范作用的省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì),,資助其開展教學(xué)研究,、編輯出版教材和教研成果、培養(yǎng)青年教師,、接受教師進(jìn)修等工作,。
(一)本科
1.團(tuán)隊(duì)及組成。根據(jù)各高校的具體情況,,以學(xué)科,、專業(yè)系(部)、教研室,、研究所,、實(shí)驗(yàn)室、教學(xué)基地,、實(shí)訓(xùn)基地和工程中心等為建設(shè)單位,,以課程(系列課程)或?qū)I(yè)為建設(shè)平臺(tái),在多年的教學(xué)改革與實(shí)踐中形成團(tuán)隊(duì),,具有明確的發(fā)展目標(biāo),、良好的合作精神和梯隊(duì)結(jié)構(gòu),老中青搭配,、專業(yè)技術(shù)職務(wù)結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu)合理,在指導(dǎo)和激勵(lì)中青年教師提高專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平方面成效顯著,。團(tuán)隊(duì)規(guī)模適度,。
2.帶頭人。應(yīng)為本學(xué)科(專業(yè))的專家,,具有較深的學(xué)術(shù)造詣和創(chuàng)新性學(xué)術(shù)思想,,長期致力于本團(tuán)隊(duì)課程建設(shè),堅(jiān)持在本校教學(xué)第一線為本科生授課,。品德高尚,,治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),具有團(tuán)結(jié),、協(xié)作精神和較好的組織,、管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,。一名專家只能擔(dān)任一個(gè)國家級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的帶頭人。
3.教學(xué)工作,。教學(xué)與社會(huì),、經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合,了解學(xué)科(專業(yè)),、行業(yè)現(xiàn)狀,,追蹤學(xué)科(專業(yè))前沿,及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容,。教學(xué)方法科學(xué),,教學(xué)手段先進(jìn),重視實(shí)驗(yàn)/實(shí)踐性教學(xué),,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)和創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn),,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的興趣和能力,。在教學(xué)工作中有強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)和完整,、有效、可持續(xù)發(fā)展的教學(xué)質(zhì)量管理措施,,教學(xué)效果好,,無教學(xué)事故。
4.教學(xué)研究,。積極參加教學(xué)改革與創(chuàng)新,,參加過省部級(jí)以上教改項(xiàng)目如面向21世紀(jì)課程改革計(jì)劃、新世紀(jì)教學(xué)改革工程,、國家級(jí)精品課程,、教育部教學(xué)基地、國家級(jí)雙語課程改革,、實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心等,,獲得過教學(xué)成果獎(jiǎng)勵(lì)。
5.教材建設(shè),。重視教材建設(shè)和教材研究,,承擔(dān)過面向21世紀(jì)課程教材和國家級(jí)規(guī)劃教材編寫任務(wù)。教材使用效果好,,獲得過優(yōu)秀教材獎(jiǎng)等相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì),。
6.運(yùn)行和管理機(jī)制。積極探索并建立了教學(xué)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行機(jī)制,、監(jiān)督約束機(jī)制等方面的運(yùn)行和管理模式,,能夠?yàn)楦叩葘W(xué)校教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)提供示范性經(jīng)驗(yàn)。
(二)高職
1.“雙師”結(jié)構(gòu)的專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)組成。主要由學(xué)校專任教師和來自行業(yè)企業(yè)的兼職教師組成,,以專業(yè)建設(shè)作為開展校企合作的工作平臺(tái),,設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施專業(yè)人才培養(yǎng)方案,,人才培養(yǎng)和社會(huì)服務(wù)成效顯著,。團(tuán)隊(duì)規(guī)模適度。
2.專兼結(jié)合的制度保障,。通過校企雙方的人事分配和管理制度,,保障行業(yè)企業(yè)兼職教師的來源、數(shù)量和質(zhì)量以及學(xué)校專任教師企業(yè)實(shí)踐的經(jīng)?;陀行?根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)需要,,學(xué)校專任教師和行業(yè)企業(yè)兼職教師發(fā)揮各自優(yōu)勢,分工協(xié)作,,形成基礎(chǔ)性課程及教學(xué)設(shè)計(jì)主要由專任教師完成,、實(shí)踐技能課程主要由具有相應(yīng)高技能水平的兼職教師講授的機(jī)制。
3.帶頭人,。善于整合與利用社會(huì)資源,,通過有效的團(tuán)隊(duì)管理,形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力和創(chuàng)造力;能及時(shí)跟蹤產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和行業(yè)動(dòng)態(tài),,準(zhǔn)確把握專業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革方向,,保持專業(yè)建設(shè)的領(lǐng)先水平;能結(jié)合校企實(shí)際、針對(duì)專業(yè)發(fā)展方向,,制訂切實(shí)可行的團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃和教師職業(yè)生涯規(guī)劃,,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的可持續(xù)發(fā)展。
4.人才培養(yǎng),。在實(shí)施工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)過程中,,團(tuán)隊(duì)成為校企合作的紐帶,將學(xué)校教學(xué)管理覆蓋學(xué)生培養(yǎng)的全過程,,保障學(xué)生半年頂崗實(shí)習(xí)的效果;通過學(xué)校文化與企業(yè)文化的融合,、教學(xué)與生產(chǎn)勞動(dòng)及社會(huì)實(shí)踐的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)高技能人才的校企共育;專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)好,,技能水平高,,用人單位歡迎,社會(huì)認(rèn)可度高,。
5.社會(huì)服務(wù),。依托團(tuán)隊(duì)人力資源和技術(shù)優(yōu)勢,,開展職業(yè)培訓(xùn),、技能鑒定、技術(shù)服務(wù)等社會(huì)服務(wù),具有良好的社會(huì)聲譽(yù),。
三,、實(shí)施與管理
省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)采取學(xué)校申報(bào)、專家評(píng)審立項(xiàng),、年度考核,、滾動(dòng)管理的方式,分年度,、分步驟實(shí)施,。
(一)申報(bào)。教育廳每年組織申報(bào)省級(jí)省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì),。各校省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)申報(bào)推薦名額為:教育部直屬院校每校每年限報(bào)3個(gè)團(tuán)隊(duì);省屬本科院校(含山大威海分校和哈工大威海分校)及國家示范性(骨干)高職院校每校限報(bào)2個(gè)團(tuán)隊(duì);市屬本科院校及其他高職高專院校每校限報(bào)1個(gè)團(tuán)隊(duì),。
(二)評(píng)審。教育廳根據(jù)我省地域分布和行業(yè)分布現(xiàn)狀以及申報(bào)材料,,組織有關(guān)專家通過審查材料,、會(huì)議評(píng)審等方式,確定每年重點(diǎn)支持建設(shè)的省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的立項(xiàng)建議方案,,評(píng)審時(shí)本科教學(xué)團(tuán)隊(duì)和高職高專教學(xué)團(tuán)隊(duì)將按照不同標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)審要求分別評(píng)審,,最后將評(píng)審結(jié)果進(jìn)行公示,無異議的向社會(huì)公布并批準(zhǔn)進(jìn)行立項(xiàng)建設(shè),。每年評(píng)審時(shí)間和申報(bào)材料報(bào)送時(shí)間另文通知,。
(三)建設(shè)與管理。被批準(zhǔn)為“省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)”后,,各高校要按照教學(xué)團(tuán)隊(duì)的基本要求,,確保建設(shè)質(zhì)量,科學(xué)運(yùn)行,,規(guī)范管理,,并建立了有效地監(jiān)督約束機(jī)制和管理模式,為高等學(xué)校教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)提供示范性經(jīng)驗(yàn),。教育廳將不定期對(duì)省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行檢查評(píng)估,,檢查評(píng)估不達(dá)標(biāo)的,撤銷“省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)”稱號(hào),,并取消該校3年內(nèi)的申報(bào)資格,。
大型公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案模板四
為全面提升公司安全管理人員的能力素質(zhì),推動(dòng)公司安全管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),,制訂本方案,。
一、安全管理人員任職條件:
凡具備以下條件之一者方可任職公司安全管理人員:
1,、具備高中,、中專以上學(xué)歷,2年以上化工行業(yè)生產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷,且有從事主操作或班長的工作經(jīng)驗(yàn),。
2,、具備化工化學(xué)類、安全工程類或其它相關(guān)專業(yè)中等職業(yè)教育以上學(xué)歷,,2年以上化工行業(yè)生產(chǎn)或技術(shù)崗位從業(yè)經(jīng)歷,。
3、取得化工化學(xué)類技術(shù)員以上專業(yè)技術(shù)職稱者,,1年以上的化工行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)歷,。
4、取得國家注冊(cè)安全工程師執(zhí)業(yè)資格證書者,。
二,、等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)及待遇
當(dāng)安全員崗位出現(xiàn)空缺時(shí)人力資源部在全公司范圍內(nèi)發(fā)布招聘通知,由人力資源部,、安全環(huán)保部,、分廠生技科、分管安全環(huán)??乒餐嬖囘x用,。
三、新入職安全員的培訓(xùn)
新入職安全員在任職3個(gè)月內(nèi)實(shí)行“師帶徒”模式培訓(xùn),,由安全環(huán)??崎L或副科長為擔(dān)任師傅,由師傅制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,,對(duì)徒弟進(jìn)行培訓(xùn),。三個(gè)月內(nèi)徒弟應(yīng)掌握以下內(nèi)容:
公司安全管理制度、分管區(qū)域基本生產(chǎn)工藝,、重大危險(xiǎn)源的基本情況,,熟練應(yīng)用各種應(yīng)急防護(hù)器材、設(shè)備電氣基本知識(shí),、基本風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)能力,、特種設(shè)備及安全設(shè)施主要參數(shù)等基本安全知識(shí)。安全環(huán)保部根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃每月對(duì)新入職安全員專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查考核,,連續(xù)三個(gè)月全部考試合格,,方可出徒轉(zhuǎn)為合格安全員。
四,、安全管理人員專業(yè)技能提升
1,、4月30日前對(duì)各車間安全崗位薪資、現(xiàn)任安全管理人員適崗能力,、專業(yè)水平進(jìn)行統(tǒng)一評(píng)估,,根據(jù)評(píng)估結(jié)果確定安全管理人員的崗位薪資,。對(duì)于現(xiàn)任安全員評(píng)估后達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)的安全員,由安全環(huán)??浦朴喤嘤?xùn)提升計(jì)劃,采用與合格或優(yōu)秀安全員結(jié)對(duì)幫扶的方式進(jìn)行專業(yè)技能提升,,安全環(huán)保部進(jìn)行跟蹤檢查培訓(xùn)落實(shí)情況,,經(jīng)考試合格后,方可享受崗位薪資,,不合格的調(diào)離安全員崗位,。
2、各廠區(qū)按照安全管理人員的任職條件,,在主操作中選拔出后備車間安全管理人員,,建立后備安全員梯隊(duì),協(xié)助安全管理人員做好車間安全管理工作,,并接受公司和分廠級(jí)安全培訓(xùn)考核,。后備安全員由車間提出申請(qǐng),分廠安全環(huán)??茖徍伺鷾?zhǔn)后,,報(bào)安全環(huán)保部備案,后備安全員一經(jīng)選用可享受在原崗位薪資基礎(chǔ)上調(diào)1檔,。
3,、凡符合國家注冊(cè)安全工程師報(bào)考條件的安全員,鼓勵(lì)參加國家注冊(cè)安全工程師考試,,考試通過拿到證書后,,按公司的相關(guān)政策給予獎(jiǎng)勵(lì),并經(jīng)公司評(píng)聘后按以上標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其崗位薪資進(jìn)行調(diào)整,。
4,、非安全員崗位人員考取注冊(cè)安全工程師執(zhí)業(yè)資格者,經(jīng)公司評(píng)聘可直接享受安全技術(shù)員的薪資待遇,。
大型公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案模板五
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目管理的核心內(nèi)容,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績效直接影響了企業(yè)的效益,、生存和發(fā)展。如何建設(shè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)?
一,、前言
企業(yè)文化是企業(yè)自成立之初逐漸發(fā)展成形的企業(yè)理念(MI),、企業(yè)形象(VI)、企業(yè)行為(BI)的總匯,,她是企業(yè)的最高“憲法”,,統(tǒng)領(lǐng)著企業(yè)的各項(xiàng)工作,是公司所有工作的根本依據(jù),,而團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)理念,、企業(yè)形象,、企業(yè)行為在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中的具體工作與表現(xiàn),這是一項(xiàng)極其復(fù)雜的“一把手”工程,,它需要公司最高層的全力支持,,各部門的全力配合。團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是要將企業(yè)的理念深深植入每一位員工大腦中,,成為員工思想與行為的依據(jù)與準(zhǔn)繩;團(tuán)隊(duì)建設(shè)更是要每一位員工展現(xiàn)出企業(yè)形象,,要有統(tǒng)一的外在形象;團(tuán)隊(duì)建設(shè)最終要讓每一位員工在行為和思想上要與公司的要求相統(tǒng)一,遵守公司的規(guī)章制度,,嚴(yán)格執(zhí)行公司的戰(zhàn)略與政策,,決對(duì)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示。通過團(tuán)隊(duì)建設(shè),,要達(dá)到思想與行動(dòng)始終統(tǒng)一到公司的精神上來,,使每一位團(tuán)隊(duì)成員達(dá)到信念最堅(jiān)定,思想最純正,,戰(zhàn)力最強(qiáng)悍,,作風(fēng)最優(yōu)良。
結(jié)合公司現(xiàn)狀,,公司現(xiàn)有產(chǎn)品很有市場競爭力,,這是核心與關(guān)鍵,是一切工作的基礎(chǔ),,只要產(chǎn)品在,,團(tuán)隊(duì)建設(shè)與壯大就有了基礎(chǔ)與中心。公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)市場經(jīng)驗(yàn)豐富,,實(shí)際操作水平高,,均具有操作過大品種的市場經(jīng)驗(yàn),這是最寶貴的財(cái)富,,結(jié)合公司現(xiàn)有的開放平臺(tái),,使業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮自我水平與能力。綜合以上條件,,在產(chǎn)品加平臺(tái)的基礎(chǔ)上打造一支戰(zhàn)力強(qiáng)悍的銷售團(tuán)隊(duì),,為公司創(chuàng)造巨大財(cái)富是有可能的。
如何讓現(xiàn)有的和將來加入的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)脫變?yōu)檎嬲匿N售團(tuán)隊(duì),,為公司創(chuàng)造財(cái)富,,是公司董事會(huì)和管理層要解決的首要問題。團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要優(yōu)秀的企業(yè)文化作為成長土壤,,而現(xiàn)有公司的企業(yè)文化還沒有成形為文,,缺乏一定的規(guī)范力與約束力,員工思想不統(tǒng)一,,規(guī)章制度不建全,,工作職責(zé)不分明,,公司架構(gòu)不清晰,從而導(dǎo)致了公司工作效率低下等不良現(xiàn)象,,這些都為團(tuán)隊(duì)建設(shè)造成了一定的阻礙,。
二、目的
現(xiàn)階段,,公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要工作對(duì)象是市場業(yè)務(wù)人員,。公司市場業(yè)務(wù)人員來自不同的公司,思想與行為各不相同,,市場操作方法各有所長,怎么樣將“各路英豪”統(tǒng)一到公司旗下,,心歸一起,,力使一處,這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方向,。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的:
1,、對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感,首先需要解決勞資雙方的身份確認(rèn),,即簽訂勞動(dòng)合同,,辦理社保手續(xù);其次需要解決業(yè)務(wù)人員的心理問題,這需要公司進(jìn)行“親情”關(guān)愛活動(dòng),,業(yè)務(wù)人員入職后,,辦公室、人資部,、培訓(xùn)部,、客服后勤部門的工作要相繼跟上,通過持續(xù)不斷的工作交流與思想灌輸,,強(qiáng)化業(yè)務(wù)人員對(duì)公司,、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的認(rèn)知與認(rèn)可,。這需要建立一整套的工作規(guī)范與流程,,各部門要密切配合形成機(jī)制。
2,、對(duì)公司產(chǎn)生附屬感,,現(xiàn)代社會(huì)各方面的壓力都很大,對(duì)于市場業(yè)務(wù)人員來說,,現(xiàn)階段報(bào)酬是他們產(chǎn)生動(dòng)力的唯一原因,,所以,公司在市場策略,、薪酬體系,、激勵(lì)機(jī)制方面要有系統(tǒng)化的設(shè)計(jì),,不能只看眼前,沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃,。當(dāng)公司給業(yè)務(wù)人員帶來高收入改善其生活時(shí),,業(yè)務(wù)人員自然而然就成為了公司的一份子,公司也自然而然成為了他的依靠,,這是相互依存關(guān)系建立的過程,。
3、對(duì)公司產(chǎn)生崇拜感,,當(dāng)業(yè)務(wù)人員在精神上找到群體歸屬感,,在行為生活上找到附屬感時(shí),他的忠誠度就升華為對(duì)公司的崇拜,,就能與公司共同進(jìn)退,,與公司溶為一體,就脫變?yōu)橐幻嬲?ldquo;公司人”,。到這時(shí),,員工的思想理念、形象行為都體現(xiàn)著公司的精神,。他的語言與行為,、形象,在外人看來就是公司的員工,,他會(huì)自覺維護(hù)公司的利益,,將公司利益放在第一位。
4,、對(duì)公司最高領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生服從感與敬畏感,,團(tuán)隊(duì)建設(shè)目的之一就是要樹立團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威性與領(lǐng)導(dǎo)力。一支戰(zhàn)力強(qiáng)悍,、紀(jì)律嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì),,必有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)、獎(jiǎng)罰分明的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)威性與領(lǐng)導(dǎo)力是在一次次正確的業(yè)務(wù)策略制訂和決策與銷量和回款持續(xù)增長的基礎(chǔ)上建立起來的,,更是在業(yè)務(wù)人員的收入不斷提高中培育起來的。面對(duì)不斷變化與發(fā)展的醫(yī)藥行業(yè),,如何準(zhǔn)確的把握行業(yè)走勢,,制定正確的市場策略,通過市場政策的制訂與執(zhí)行,,不斷提高銷售回款是建立與提高團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵點(diǎn)也是核心點(diǎn),。還有一點(diǎn)就是與業(yè)務(wù)人員建立情感,在工作之外,,還有一層“非官方”的關(guān)系,,這種關(guān)系對(duì)于控制與管理團(tuán)隊(duì)是正規(guī)官方管理的有益補(bǔ)充,,也是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力的展現(xiàn)渠道。
三,、平臺(tái)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要平臺(tái),,其實(shí)公司的任何一次活動(dòng)、事件,、會(huì)議,,甚至是日常工作都是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的平臺(tái)。通常情況下,,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的平臺(tái)有:
1,、會(huì)議,這是比較正式的方式,,通過會(huì)議,,公司領(lǐng)導(dǎo)可以發(fā)表重要的講話,聽取各方意見與建議,,統(tǒng)一思想,,布置工作,,強(qiáng)化權(quán)威性,,員工可以在大會(huì)上介紹自己,在因隊(duì)面前展現(xiàn)自我,,在短時(shí)間內(nèi),,使團(tuán)隊(duì)成員互相認(rèn)知,為以后的團(tuán)結(jié)協(xié)作打好基礎(chǔ),。會(huì)議要開的正式,,要有會(huì)議議程、議題,、流程,,會(huì)場要布置得當(dāng),要有嚴(yán)肅性,。會(huì)議可以是全體員工大會(huì),,也可以是全國營銷會(huì)議等。會(huì)議是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要平臺(tái)之一,,通過會(huì)議可以持續(xù)不斷的強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員的公司歸屬感和榮譽(yù)感,。參加公司正式會(huì)議,這是一種身份的確認(rèn),,也是思想意識(shí)轉(zhuǎn)變的開始,,尤其對(duì)新加入的團(tuán)隊(duì)成員,更需要這種儀式來完成身份確認(rèn)與心理回歸,。
2,、展會(huì),,公司參加全國性的行業(yè)展會(huì),也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好機(jī)會(huì),,公司可以安排會(huì)展鄰近省區(qū)的省區(qū)經(jīng)理一同參會(huì),,召開會(huì)前會(huì),一方面可以進(jìn)行工作交流,,另一方面可以聽取相關(guān)市場的情況匯報(bào),,這種會(huì)前會(huì)形式靈活,氛圍輕松,,與會(huì)者能夠講一些正式會(huì)議不想也不敢講的心里話,。在溝通中可以了解到各省區(qū)經(jīng)理的內(nèi)心動(dòng)態(tài),可開展針對(duì)性的疏導(dǎo)教育,,使之對(duì)公司的文化與市場策略產(chǎn)生認(rèn)同,,強(qiáng)化公司歸屬感與政策執(zhí)行力度。同時(shí),,省區(qū)經(jīng)理出現(xiàn)在公司展會(huì)上,,加強(qiáng)了對(duì)公司的歸屬感與認(rèn)同感,也能產(chǎn)生自豪感,,小范圍的聚會(huì)也會(huì)在內(nèi)心里產(chǎn)生榮譽(yù)感,。
3、日常管理,,對(duì)于駐外經(jīng)理,,日常工作管理不單是業(yè)務(wù)管理,更是一種身份管理,。每天不定時(shí)的業(yè)務(wù)跟蹤管理,,出差管理,貨物與貨款動(dòng)態(tài)管理,、產(chǎn)品動(dòng)銷管理,、終端促銷管理、業(yè)務(wù)訪客管理,、后勤客服管理,、銷售政策管理、業(yè)務(wù)人員情感管理等都能讓業(yè)務(wù)人員產(chǎn)生“我是公司的員工”“公司還是管我們的”這種心理,,業(yè)務(wù)人員最怕的就是公司總部不聞不問,,有一種“沒有根”“沒人管”“沒加入”的感覺。所以說,,后勤客服不僅要承擔(dān)市場服務(wù)職能,,還承擔(dān)著團(tuán)隊(duì)建設(shè)的管理職能,這就對(duì)后勤提出了“管理技能”與“人文關(guān)懷”技能的要求。這需要一整套的操作規(guī)范與管理制度,,來實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中要求各成員遵守規(guī)章制度與情感融合的目的,。
4、業(yè)務(wù)管業(yè),,這是最能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的工作,。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的就是要讓業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生最大績效,發(fā)揮每位成員的積極性,,創(chuàng)造最大的價(jià)值,。業(yè)務(wù)管理,一是公司市場業(yè)務(wù)的整合與管理,,設(shè)置好市場操作模式,、操作策略、促銷政策,、薪酬體系,、激勵(lì)機(jī)制、晉升通道等,,二是對(duì)省區(qū)經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo),,對(duì)于那些對(duì)公司市場策略與政策不明白不清楚的省區(qū)經(jīng)理要進(jìn)行培訓(xùn)與說明工作,對(duì)于消極怠工的省區(qū)經(jīng)理要進(jìn)行批評(píng)說服工作,,總之,,通過一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)工作,要將團(tuán)隊(duì)的思想與行動(dòng)統(tǒng)一到公司的精神上來,,進(jìn)一步增強(qiáng)公司的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力與執(zhí)行力,。業(yè)務(wù)管理同樣需要一整套的管理制度與程序,,來實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)凝聚力,、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)目的,。
5,、等級(jí)管理,團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要嚴(yán)格的等級(jí)管理,,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里必須要樹立“榜樣”,,讓每位成員產(chǎn)生見賢思齊的思想,只有對(duì)比才能分出優(yōu)劣,。等級(jí)劃分的標(biāo)準(zhǔn)就是銷售回款,,這是唯一的標(biāo)準(zhǔn),作銷售就是談回款,,以回款論英雄,。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中必須要有英雄,要有標(biāo)桿,對(duì)于回款好的市場要不斷的表揚(yáng)不斷的支持,,就是要讓其它省區(qū)市場看到:只要你作的好,,公司就支持你,公司永遠(yuǎn)支持不斷前進(jìn)的人,。同時(shí),,針對(duì)不同的特點(diǎn)的市場,可能進(jìn)行單項(xiàng)表揚(yáng),,在每年的年中與年底的營銷工作會(huì)議上,,可以評(píng)出各類不同特點(diǎn)的獎(jiǎng)項(xiàng)進(jìn)行表揚(yáng),當(dāng)然最大的獎(jiǎng)項(xiàng)還是最佳銷售量獎(jiǎng),。頒獎(jiǎng)盛典,,對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)邅碚f這是一種榮譽(yù),更是公司對(duì)他們工作的認(rèn)可,,是無比的光榮,。獲獎(jiǎng)是個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中身份與地位的體現(xiàn),在以后的工作會(huì)更加努力,,因?yàn)樗髂赀€想得獎(jiǎng),。頒獎(jiǎng)盛典,能起到鼓勵(lì)先進(jìn)激勵(lì)后進(jìn)的目的,,是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要平臺(tái),,能過這個(gè)平臺(tái),讓所有與會(huì)者都明白:你的付出,,終有回報(bào),,在團(tuán)隊(duì)中你是英雄。集體主義與個(gè)人英雄主義在頒獎(jiǎng)盛典上完美結(jié)合,。
6,、輿論導(dǎo)向,公司可以通過團(tuán)隊(duì)QQ群與微信群對(duì)于某次會(huì)議,、某個(gè)事件發(fā)表權(quán)威性的評(píng)論,,確立正確的輿論導(dǎo)向,讓省區(qū)經(jīng)理明白公司對(duì)此事的態(tài)度,,一是打消個(gè)別省區(qū)經(jīng)理不正確不積極的思想與言論,,二是讓他們明白公司提倡什么,反對(duì)什么,,怎么做是正確的,,怎么做是錯(cuò)誤的,最近公司的市場政策是什么,。這一點(diǎn)很重要,,執(zhí)行的前提是要明白政策的精要,,要吃透政策,才能在市場活動(dòng)中靈活使用政策,,才能創(chuàng)造價(jià)值,。對(duì)于個(gè)別不執(zhí)行公司命令,不執(zhí)行公司市場策略與政策的省區(qū)經(jīng)理,,通過社評(píng)要嚴(yán)厲批評(píng),,要把不良言論與行為掐死在萌芽狀態(tài),不能讓不良言論擴(kuò)散,,更不能讓發(fā)表此言論的人繼續(xù)傳播,。通過社評(píng),就是要讓大家明白不良言論是公司不充許的,,是嚴(yán)厲禁止的,。同樣,對(duì)于堅(jiān)決執(zhí)行公司政策并產(chǎn)生良好市場業(yè)績的省區(qū)經(jīng)理要在社評(píng)里大加贊賞,,讓大家明白,,一是公司的政策是正確的,只要按照公司政策執(zhí)行就能取的良好的成績,,二是說明對(duì)于堅(jiān)決執(zhí)行公司政策的省區(qū)經(jīng)理公司是認(rèn)同并能得到公司的表揚(yáng),。
7、集體活動(dòng),,公司利用省區(qū)經(jīng)理相聚的機(jī)會(huì)組織集體活動(dòng),,一是可以增強(qiáng)大家的集體意識(shí),可以樹立全國一盤棋的大局意識(shí),,對(duì)于公司進(jìn)行市場管理有好處,,二是增強(qiáng)大家的公司認(rèn)同感,從內(nèi)心里感受到自己是公司的一員,,這樣的活動(dòng)參加次數(shù)多了,,就會(huì)產(chǎn)生一種心里期盼感,總想感受一下大家相聚在一起的感覺,。這就和過年回家團(tuán)聚一樣,。每一次的集體活動(dòng)都會(huì)一個(gè)明確的主題,,在此主題下開展活動(dòng),,大家有目的的活動(dòng),在活動(dòng)中感受主題的意義與思想,。同時(shí),,在每一次活動(dòng)中都要打出公司的司旗,一是讓大家明白這是公司的集團(tuán)活動(dòng),,也讓外人看清這是公司的團(tuán)隊(duì),。
8、YY遠(yuǎn)程會(huì)議,因駐外省區(qū)經(jīng)理常駐外地,,沒有辦法經(jīng)常聚在一起開會(huì),,所以不定期采用YY運(yùn)程會(huì)議及時(shí)來解決實(shí)際工作。在會(huì)議上可以對(duì)市場上存在的問題進(jìn)行分析解答,,可以對(duì)公司市場政策進(jìn)行剖析說明,,可以對(duì)個(gè)別市場、個(gè)別人,、個(gè)別事進(jìn)行批評(píng)與表揚(yáng),,總之,就是要通過YY會(huì)議,,及時(shí)對(duì)市場中存在的問題進(jìn)行處理,,不能任有問題擴(kuò)大與惡化。同時(shí),,及時(shí)對(duì)市場中展現(xiàn)出的優(yōu)秀市場,、人、事進(jìn)行表場與學(xué)習(xí),,YY會(huì)議是網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)會(huì)議,,成本最低,成效最大,,效率最高的團(tuán)隊(duì)會(huì)議,,是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要手段之一。
9,、銷售責(zé)任狀,,首先要明確這支團(tuán)隊(duì)的工作任務(wù)是完成公司制訂的銷售任務(wù)量,如何完成銷量,,就是團(tuán)隊(duì)的第一要?jiǎng)?wù),,也是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者首先要考慮的問題。對(duì)于公司來講與團(tuán)隊(duì)(銷售部門)簽訂銷售責(zé)任狀,,這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的考核憑證,,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好,銷售目標(biāo)就會(huì)實(shí)現(xiàn),,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的不好,,銷售量自然就會(huì)下滑,所以說,,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好與壞和能否完成銷售任務(wù)是成正比的關(guān)系,,是因與果的關(guān)系。銷售責(zé)任狀的簽訂也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的“緊箍咒”,,也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)之一,,更是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要內(nèi)容之一,。
10、培訓(xùn),,這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的開門工作,,也是重要工作之一,培訓(xùn)是貫穿整個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的始終,,不僅僅是員工入職時(shí)的培訓(xùn),。培訓(xùn)分為入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn),、在崗培訓(xùn),、進(jìn)修培訓(xùn)等。入職培訓(xùn)是要讓員工認(rèn)知公司,,明白公司是做什么的,,公司的發(fā)展戰(zhàn)略與前景是什么,讓員工產(chǎn)生歸屬感;崗前培訓(xùn)是要讓員工清楚崗位職責(zé)與技能要求,,明白自己應(yīng)該做什么;在崗位培訓(xùn)是要讓員工熟練掌握崗位技能,,辦事流程,職責(zé)分明,,明白自己應(yīng)該怎么做;進(jìn)修培訓(xùn)是要讓優(yōu)秀的員工知道怎么才能做的更好,,為晉升做準(zhǔn)備。對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)來說,,培訓(xùn)是必須的,,是成員加入團(tuán)隊(duì)的第一課。“殺威棒”就是入職培訓(xùn)時(shí)的第一項(xiàng),,不管你以前多厲害,,那都是過去式,我們要看的是現(xiàn)在式和將來式,,清空新員工以前的思想與作風(fēng),,是培訓(xùn)的得要內(nèi)容。培訓(xùn)完后要進(jìn)行考試,,通過考試強(qiáng)化公司理念,、產(chǎn)品知識(shí)在成員大腦中的地位。
團(tuán)隊(duì)建設(shè),,不是一項(xiàng)空泛的工作,,不是講講公司理念和發(fā)展戰(zhàn)略就完事了,而是一項(xiàng)很實(shí)際的工作,,涉及到公司銷售戰(zhàn)略的實(shí)施,,市場政策的具體執(zhí)行,業(yè)務(wù)人員精神面貌的了解與激勵(lì),。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是聚人聚智的工作,,是一項(xiàng)長期工作,要內(nèi)外兼修,,外要塑形,,內(nèi)要聚心,形能御敵,,心能發(fā)力,,內(nèi)外齊發(fā),功則成名則就,。團(tuán)隊(duì)成則公司旺,。
四、內(nèi)容
1,、公司信息,,這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容的重要組成部分,團(tuán)隊(duì)成員必須對(duì)公司的發(fā)展史與發(fā)展戰(zhàn)略有清楚的認(rèn)知,,要熟爛于心,,作為公司的一員,如果和客戶談起來,,對(duì)公司信息一無所知,,那是不合格的。
2,、產(chǎn)品信息,,作為銷售團(tuán)隊(duì),對(duì)產(chǎn)品信息要熟練掌握,,產(chǎn)品的基本情況與產(chǎn)品特點(diǎn)是要印在腦子里,,與客戶談起來要句句到位,不能亂說,,對(duì)產(chǎn)品的不熟悉,,最后造成業(yè)務(wù)無法達(dá)成。
3,、銷售模式,,公司的模式直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員的工作方式與方法,團(tuán)隊(duì)成員要對(duì)公司的銷售模式要充分的理解,,明白操作思路與方法,,這是業(yè)務(wù)人員開始工作的基礎(chǔ),如果對(duì)銷售模式不明白不理解,,甚至有抵觸心理,,那就無法開展工作,也做不出成績,,這是方向問題,,必須要清楚,。
4、銷售策略,,公司的銷售策略是按公司的銷售模式制訂的作戰(zhàn)方案,,是每一位團(tuán)隊(duì)成員必須熟練掌握的技能,在與客戶交流與談判時(shí),,要準(zhǔn)確到位的使用策略,。
5、銷售政策,,公司的銷售政策,,是按公司銷售策略制度的具體作戰(zhàn)工具。銷售模式確定了戰(zhàn)略性問題,,就是做正確的事,,銷售策略確定了戰(zhàn)術(shù)性問題,就是正確的做事,,而銷售政策,,就是給你作戰(zhàn)的武器,要學(xué)會(huì)使用公司給予的武器,,靈活應(yīng)用政策,,即不能把政策講穿,也不能不用政策,,使業(yè)務(wù)無法達(dá)成,。
6、薪酬與激勵(lì)機(jī)制,,這是公司與團(tuán)隊(duì)成員之間的勞動(dòng)契約的重要內(nèi)容之一,,按公司的實(shí)際情況與員工講明白,其實(shí)說的直接一點(diǎn),,公司與員工之間最簡單的關(guān)系也是第一關(guān)系就是雇用關(guān)系,,基于這一點(diǎn),薪酬與激勵(lì)機(jī)制就顯的尤其重要,,要讓員工明白怎么才能賺到錢,,薪酬是如何結(jié)算與支付的,這要說明白講清楚,,理順了關(guān)系才能開始正式的合作,。
7、公司社評(píng),,這是團(tuán)隊(duì)成員要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容,,要從社評(píng)里看到公司與團(tuán)隊(duì)的發(fā)展方向,公司提倡什么與反對(duì)什么,什么是公司禁止的,,什么是公司要發(fā)揚(yáng)的,。只有明白了這些,才能達(dá)到思想統(tǒng)一與時(shí)俱進(jìn)的目的,。
8,、會(huì)議精神,,每次會(huì)議之后,,要總結(jié)出會(huì)議的精要,這是團(tuán)隊(duì)下一階段工作的重點(diǎn)與中心,,要讓團(tuán)隊(duì)成員明白清楚以后的工作方向與方法,,要做到與時(shí)俱進(jìn),不能開過會(huì)就沒事了,,要讓會(huì)議精神作為工作的指導(dǎo)與方向標(biāo),。
9、先進(jìn)人物學(xué)習(xí),,在團(tuán)隊(duì)中要提倡學(xué)習(xí)先進(jìn),,不管是銷售冠軍,還是新人進(jìn)步獎(jiǎng),,還是單品銷售第一,,還是執(zhí)行力強(qiáng)等,都是團(tuán)隊(duì)成員要學(xué)習(xí)的,,學(xué)習(xí)別人的長處,,發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能進(jìn)步,,榜樣的力量是無窮的,,只有對(duì)比,才知好壞,。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)開展先進(jìn)人物學(xué)習(xí),,能起到獎(jiǎng)優(yōu)懲劣的目的,同時(shí)也能整體提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,。發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中最長的板與最短的板,,進(jìn)行有效的管理,使短板成長起來,,使長板更長,,才能使團(tuán)隊(duì)越來越優(yōu)秀。
10,、領(lǐng)導(dǎo)講話學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話,是領(lǐng)悟公司精神的重要渠道,團(tuán)隊(duì)的靈魂就是領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)隊(duì)的精神領(lǐng)袖就是領(lǐng)導(dǎo),,所以通過對(duì)領(lǐng)導(dǎo)重要講話的學(xué)習(xí),讓每一位員工從內(nèi)心深處理解講話精神,,才能做到與時(shí)俱進(jìn),,永往直前,減少不必要的錯(cuò)誤,。
11,、公司制度,沒有規(guī)矩不成方圓,,這是千年古訓(xùn),,也很適用于現(xiàn)代組織的團(tuán)隊(duì)建設(shè),一個(gè)團(tuán)隊(duì)的好與壞,、優(yōu)與劣,、強(qiáng)與弱,首先要看其是否有鐵一般的紀(jì)律,。所以團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要內(nèi)容與基礎(chǔ)工作就是制度建立與學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)公司制度是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要工作,不單要學(xué)習(xí)市場管理制度,,還要學(xué)習(xí)公司其它制度,,如人事管理、保密制度,、賬務(wù)報(bào)銷制度等,。只有將制度裝在心里,工作才會(huì)有底線,,才不會(huì)犯原則性的錯(cuò)誤,。
五、測評(píng)
1,、業(yè)務(wù)完成率,,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好與壞,成與敗,,最直接的測評(píng)項(xiàng)目就是業(yè)務(wù)的完成率,,如果把一年的銷售任務(wù)量分解到月,那就看每月的業(yè)績完成率,,雖然團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好與壞不能直接與業(yè)務(wù)的完成率掛鉤,,但這兩者之間是有必然聯(lián)系的。能打勝戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì),,其團(tuán)隊(duì)建設(shè)必然是優(yōu)秀的,。
2、政策執(zhí)行力,團(tuán)隊(duì)及其成員對(duì)公司政策執(zhí)行到位,,執(zhí)行力強(qiáng),,說明團(tuán)隊(duì)建設(shè)很得力,如果公司政策下發(fā)后,,沒有動(dòng),,不能保質(zhì)保期的完成,只能說明團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力差,,團(tuán)隊(duì)建設(shè)不合格,。
3、工作完成率,,對(duì)于某項(xiàng)特殊工作(不包含在日常工作職責(zé)內(nèi))的完成率,,是測評(píng)團(tuán)隊(duì)工作是否盡力,,對(duì)于公司命令是否執(zhí)行,,執(zhí)行是否得力的重要項(xiàng)目,如果團(tuán)隊(duì)人員能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交公司下達(dá)的工作要求,,那說明團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力強(qiáng),,團(tuán)隊(duì)建設(shè)很到位。
4,、與公司的溝通率,,一個(gè)合格的團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該是不定期與公司領(lǐng)導(dǎo)或團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)就工作上的問題進(jìn)行溝通,如果團(tuán)隊(duì)成員很少與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通,,說明其心不在工作上,,其人也不在公司里,他的工作業(yè)績也不會(huì)好,。經(jīng)常與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通的員工,,一方面可以得到領(lǐng)導(dǎo)的工作支持與指導(dǎo),另一方面可以加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人情感,,與之建立起牢固的感情基礎(chǔ),,這也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一部分。
5,、參與度,,團(tuán)隊(duì)成員如果把自己當(dāng)成團(tuán)隊(duì)一員,他會(huì)在完成自己本職工作之余,,對(duì)于現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)工作提出自己的想法與建議,,能積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè),在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中承擔(dān)起一定的角色,,這對(duì)于豐富團(tuán)隊(duì)活動(dòng)有很大的幫助,。
6、忠誠度,這一點(diǎn)很重要,,通過團(tuán)隊(duì)建設(shè),,團(tuán)隊(duì)成員最后會(huì)成長為公司最忠誠的一員,在公司出現(xiàn)最大的問題時(shí),,能與公司站在一起,,同甘苦共患難,對(duì)公司不離不棄,,這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的最高目標(biāo),。這樣的員工還有一個(gè)最優(yōu)秀的品質(zhì)就是不斷的學(xué)習(xí),使自己能夠適應(yīng)公司發(fā)展的要求,,不斷為公司創(chuàng)造價(jià)值,。使團(tuán)隊(duì)成員保持持續(xù)的學(xué)習(xí)能力,也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要內(nèi)容與測評(píng)項(xiàng)目,。
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