總結是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯誤,，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。寫總結的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

運營助理試用期轉正工作總結怎么寫篇一

雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動，由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作,，但在公司領導的關心支持及大力幫助下，再加上同事們的大力支持及認真努力的工作,。因此,，這一年來的工作相對還比較順利。較好的完成了領導交給的各項工作任務,，取得了學習上的收獲,，思想上的進步，業(yè)務上的提高,。這一年來的點點滴滴,，心中感觸頗多。值此機會,，現(xiàn)簡要述職如下,，請各位領導評議。

一,、一年來主要工作回顧

(一)崗位調(diào)整前的人力資源部工作

1,、根據(jù)公司下達的經(jīng)營指標，編制整理集團所屬各公司各崗位管理目標責任書,。

2,、招聘工作

隨著集團公司的快速發(fā)展，業(yè)務量不斷擴大,，各公司各部門空缺崗位較多,，人員需求量較大并需求緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力,。根據(jù)各公司的人員需求,，人力資源部本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，認真完成各公司所需人員招聘工作。

3,、培訓管理工作

為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規(guī)章制度,，認清管理職責，增強公司員工的使命感,，年初組織全體員工進行了為期一周的集中培訓,，主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》,、《如何成為一個好的管理者》,、《打造一流員工團隊》、《執(zhí)行能力提升培訓》等內(nèi)容進行了培訓;根據(jù)考務中心下發(fā)的考試文件,，及時下發(fā)考試通知，并協(xié)助報考人員完成報名工作,。上半年集團公司共有19人報考二級建造師、8人報考一級建造師,、11人報考注冊安全師,。

4、離職管理工作

辦理員工離職手續(xù),，進行離職面談,，避免勞動糾紛的發(fā)生。截止到6月,，集團公司共有50人離職,，離職率高達24%，管理層員工與基層員工各占一半,，離職高峰期為冬休結束后的3月份,，約占50%的比率。

(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運營工作

因工作調(diào)整,，我于9月8日調(diào)整至歐安達物流招商運營部,，并工作至今，由于歐安達領導班子及招商運營部同事對招商前期的基礎工作進行的很扎實,、很有效,，使得后期的招商較為順利，并取得較好的招商業(yè)績,。

1,、完成了《歐亞國際物流中心可行性研究報告》、《歐亞國際物流中心項目計劃書》的定稿;《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻,。

2,、完成了公司物流園區(qū)招商目標商戶的調(diào)研、走訪,、座談等工作,，將商戶提出的問題進行匯總及解答，并完成了客戶資料的分類整理,、歸檔,。

3、完成了物流園區(qū)招商重點目標商戶的現(xiàn)場洽談,，確定其投資意向和定金收取簽訂意向書,。

4、完成了烏市南郊貨場,、亞中機械交易市場,、華南市場的大型機械市場、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場的調(diào)研走訪,，為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎,。

歐亞國際物流中心在一期陸路物流園區(qū)共開工建設16棟單體建筑，分為大型機械區(qū),、汽車交易城,、汽修汽配區(qū)、物流信息服務區(qū)及生活區(qū)五大塊,，共計開發(fā)可租賃的商鋪577間，目前以招商完成438間,，剩余待招商的空鋪139間,，商鋪招商完成率為82%;

另外，公司根據(jù)市場調(diào)研,，又開發(fā)建設了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū),。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設辦公室74間，目前招商完成58間,，剩余16間,，收取辦公室租賃費共計30.15萬元。鋼材市場經(jīng)營場地租賃面積為97100平米,，共計收取經(jīng)營場地租賃費183.75萬元,。

二、其他方面的匯報

因目前在招商運營部任職,，心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題,。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法，望各位領導指正,。

1,、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用，這對預定商鋪的商戶有一定的影響,。

2,、因同行“北疆機電交易城”的招商開展，在我們原有的商戶中產(chǎn)生了一定的影響,，個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達了要求退房的想法,。因此，公司目前當全力抓工程進度,，搶時間,，及早讓商戶順利入住并經(jīng)營，以此形成濃厚的商業(yè)氛圍,。

真誠的希望舉集團之力,，力爭園區(qū)于201x年5月前整體開業(yè)，以此奠定歐亞國際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。

三,、存在的不足和今后努力的方向

一年來,，雖然做了一些工作，取得了一些成績,，但和公司上級領導的要求還有很大的差距,，主要表現(xiàn)是滿足于完成上級布置的任務和常規(guī)事務工作，大膽開展工作的力度還不夠,。

面對明年的挑戰(zhàn),，我將按照公司領導的總體部署，結合公司實際,，以創(chuàng)新的思路做好職責內(nèi)的所有工作,，并帶領好我們的團隊，努力使我們的招商工作再上新臺階,。

回顧一年來的工作,，我感到困難雖比預想的多，但解決困難的辦法更多,，能取得這些不錯的成績,。這主要得益于我們有一個堅強有力的領導集體，得益于集團所屬各公司的理解與支持,。我深信,，我們的規(guī)模會越來越大，我們的前景無限美好,，我們的效益更會越來越好,。

各位領導，我將以本次述職作為一個重要契機,，認真做好總結,，遵照集團的部署和要求,認真規(guī)劃自己今年的工作思路，力爭在來年的述職報告中有更好的成果匯報給大家,。

運營助理試用期轉正工作總結怎么寫篇二

本人×××,自x年x月份進入公司經(jīng)營部開始試崗,距今已有三個多月,現(xiàn)將本人任職物業(yè)經(jīng)營部業(yè)務助理的工作情況向領導匯報如下:

一,、崗位職責履行情況

物業(yè)經(jīng)營部是一個新成立的部門,相關的業(yè)務及業(yè)務規(guī)范亦在擬定當中,現(xiàn)階段我主要協(xié)助部門做好前期的基礎管理工作,主要包括:1、收集,、整理相關的業(yè)務資料2,、建立合同管理信息系統(tǒng),錄入合同資料3、協(xié)助部門開展車位營銷工作,擬制車位營銷工作方案,。其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立,并正式投入使用,經(jīng)過一段時間的試用,已體現(xiàn)出合同管理規(guī)范,、便捷的良好效果,使到期的合同得到及時的處理。第一,、三項的工作亦在有序的開展中,。

二,、學習情況

為了禰補剛踏出校門,社會工作經(jīng)驗方面的不足,同時亦是更快地融入恒基特色的企業(yè)管理文化的需要,一方面我通過留心觀察同事的一言一行,遇到不懂的地方虛心向同事請教,另一方面則參加深圳職業(yè)技能訓練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓學習,通過一個多月的業(yè)務學習,獲得了助理物業(yè)管理師的培訓合格證書,并能在業(yè)務工作中得到較好的運用。

三,、業(yè)務設想及建議

由于物業(yè)經(jīng)營工作在行業(yè)內(nèi)是一個比較新的課題,現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)亦無成熟的經(jīng)營模式可借鑒,我認為××公司應結合自身的實際情況,從以下幾個方面著手,構建恒基公司的特色經(jīng)營平臺:

1,、開展房屋中介業(yè)務

房屋中介業(yè)務市場前景廣闊,××公司進入房屋中介業(yè)務,有其獨特的客戶資源、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢,但同時也面臨著市場競爭激烈,、人力資源緊張,、成本投入有限的壓力,綜合分析公司的優(yōu)劣勢,個人認為可以采用兩種方法開展這項業(yè)務:

1)在二手市場繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設點經(jīng)營的方法,如寶安廣場,、蓮花一村,、海天花園。其中寶安廣場可以在商務中心設置業(yè)務展示平臺(可與嵩正票務中心共用平臺),將管理處服務中心的部分職能轉移至商務中心,既節(jié)約人力,又方便在第一線收集業(yè)務信息,還可以監(jiān)督指導相關人員開展業(yè)務,。而蓮花一村與海天花園可采用管理處掛牌,指定人員兼職經(jīng)營的方式開展試點,并在花園處設置相關的指引牌與業(yè)務介紹牌,。

2)如果管理處設點建立業(yè)務平臺困難,可由物業(yè)經(jīng)營部建立統(tǒng)一業(yè)務平臺,由各管理處物業(yè)經(jīng)營聯(lián)絡人向經(jīng)營部業(yè)務平臺提供相關的業(yè)務信息,而物業(yè)經(jīng)營部通過建立的業(yè)務平臺與專業(yè)中介公司進行業(yè)務合作推廣,如專業(yè)公司提供客戶資源,經(jīng)營部提供業(yè)務信息,進行簡單的業(yè)務合作,可避免恒基公司過多的成本投入,而恒基公司業(yè)務收入也極其有限,但可增加管理處的經(jīng)營收益,如寶安廣場9544.07㎡(十月份數(shù)據(jù))的空置物業(yè)都盤活的話,可增加管理處管理費及中央空調(diào)等費用的收入。

2,、開展商業(yè)物業(yè)策劃運營業(yè)務

商業(yè)物業(yè)的興起是城市經(jīng)濟繁榮的必然產(chǎn)物,如:商業(yè)步行街、shoping mall,、購物中心,、商業(yè)廣場、大型會所等,。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點是既重視商業(yè)項目的前期策劃與招商引資,又非常重視后期的商業(yè)價值的持續(xù)開發(fā)與運營管理,。傳統(tǒng)物業(yè)管理模式因束縛于清潔、綠化,、維修,、治安等日常管理,遠無法達到此類商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運營管理的要求,即使是國內(nèi)已發(fā)展20多年的物業(yè)企業(yè),也鮮有物業(yè)公司能夠問鼎此類業(yè)務。目前物業(yè)公司開展這項業(yè)務的瓶頸主要為:高層次運營人才缺乏,、引入高端人才成本高昂,、商業(yè)物業(yè)市場相對封閉、經(jīng)驗積累不足,。但市場空白在另一個方面也意味著市場機會,如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商提供項目的策劃服務,不但是實力的一種彰示,更為后期參與項目的運營管理贏得市場機會,。

3、建立物業(yè)用品(工具,、零件,、設備)配送中心

物業(yè)用品(工具、零件,、設備)小到一枚螺絲釘,大到一臺機器,五花八門,種類繁多,。可分為以下幾大類:消防設施/消防用品,、清潔用品,、/停車安全設備,、標識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩,、辦公用品/文化教育,、對講機/電工儀器儀表、裝飾材料,、門鈴,、可視門鈴/防盜報警等。無論是新成立的物業(yè)公司,或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司,要備齊這所有的用品,至少跑遍幾家專業(yè)市場,煩瑣程度不言而喻,同時亦費耗大量的人力,、物力及寶貴的時間,。所以,如果有這么一家可以根據(jù)客戶要求集中配送上述用品的配送中心,為其提供物業(yè)用品配送,安裝,使用指導等一系列服務,必然大受歡迎。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢:1)物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢2)了解客戶的需求3)有一定的客戶資源,如市場部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務聯(lián)系3)可提供用品以外,如技術指導,、咨詢等配套服務,。

四、個人展望

通過三個多月的工作實踐,本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務技能,并能在工作中得到很好的運用,為了能夠更專心和踏實地做好本職工作,希望公司領導可以給予一個轉正的機會,給我一個機會,我可以支撐起一片天空!

運營助理試用期轉正工作總結怎么寫篇三

試用期結束了,，在集團領導及各位同事的幫助下,，我的工作在各方面都有了長足進步，現(xiàn)對試用期工作匯報如下,。

一,、主要工作

(一)各部門計劃。進入發(fā)展運營部,，我的主職工作為運營專員,，負責收取各部門周、月,、季,、年計劃，并將各計劃進行縱橫向比對,，跟進計劃落實情況,。截止20__年_月_日，全年收取周計劃_次,，共_份;收取月計劃_次,，共_份;收取半年、年計劃共_次,，共_份,。

(二)文案整理。整理部分會議紀要,，更新集團大事記,、新聞，發(fā)布集團__公眾平臺信息,，并收集養(yǎng)老網(wǎng)站,、養(yǎng)老信息,。成為發(fā)展運營部一員后，并沒有將先前工作摒棄,。在此基礎上,，又將集團整理、眾籌相關資料整理,、康復醫(yī)院資料搜集整理等,。

二、收獲

這一年來,，我在工作中不斷成長,，這跟上級領導的幫助密不可分。剛開始接觸信息化,，覺得很簡單,，搜集、整理,、發(fā)布,，可在工作中，卻發(fā)現(xiàn)有很多需要認真考慮的地方,，比如,，如何搜集到更有用的信息，適合集團性質(zhì),，又能為閱讀者帶來新的想法思路。搜集政策類信息,，是上班的第一件事,。這些看似簡單的小工作，卻教會我,，任何事情都要去思考,，才能做的更好。也是基于如此,，經(jīng)理有很多工作放心的交給我,，讓我去做。

還記得,，收取周計劃這項工作一開始定于每周四下午提交,，周六開周總結會?？墒呛芏嗖块T因為工作不能按時提交,，這就導致了我在整理計劃和縱橫向比對計劃的時間要延后，那時候幾乎每周五我都要加班到7,、8點,。有一次,，家里有急事，想著早些整理完畢周計劃,，按時下班,，提前和每個部門拜托一定要按時提交計劃，可最后還是有一個部門延后了,，看著越來越晚的時間,，心里委屈極了，眼淚刷刷的往下掉,，為什么溝通換不來別人的理解,。后來，在領導的指導下,，我慢慢摸索出更有效的工作方式,，避免了類似情況的發(fā)生，提高了工作效率,。

不管是在總裁辦還是在發(fā)展運營部,，我們的工作不僅僅是一項，我們身兼數(shù)職,，做的多,，需要學習的地方也多。經(jīng)常,，我們部門最晚離開公司,。

_月的一天，我們需要趕一個很急的ppt,，一遍一遍的修改,，一遍一遍的重新做，到了晚上11點,，已經(jīng)連續(xù)工作15個小時的我們,，已經(jīng)有些體力不支。__姐知道我和__家離的遠,，讓我們回去,，而她卻是在凌晨2點離開的集團，早上7點又跟隨_總去__出差,。這樣的事情,，很多，而我們也在這樣的經(jīng)歷中,，愈加團結,。跟在這樣的團隊里，不成長就要拖后腿,，所以,，我們時刻在學習,，不想為這個團隊抹黑，不想讓大家的努力被否定,。

集團在前進的道路越走越堅實,，我也要跟隨集團的腳步，一直成長,，為集團,，也為自己的明天，做出應有的努力,，呈現(xiàn)一份滿意的答卷!

運營助理試用期轉正工作總結怎么寫篇四

201x 年,， 是我在集團真正度過的第一年， 很榮幸,， 能與愛晚紅楓集團一起走過了 20xx 年,，很高興，這一年所有同事的相伴,，很 欣慰,，這一年，有所成長,。

20xx 年,，對我來說是極為難忘的一年，這一年里,，我從總裁辦來到新 成立的發(fā)展運營部,，跟著春梅姐從一將一兵壯大到現(xiàn)在 5 個人的小團隊。這 一年時光,，經(jīng)歷了工作職位的轉換,，經(jīng)歷了工作中的高低潮，失落過,、開心 過,、退縮過,、堅韌過!這些經(jīng)歷,，讓我有所收獲，也讓我更加看清楚自己,， 自己工作中的不足處,， 自己不成熟的的工作方式， 默默的下定決心,， 20xx 年,， 我要努力學習，修正這些不足,，成長為一名優(yōu)秀的集團員工,。

20xx年在集團領導及各位同事的幫助下,，我的工作在各方面都有了長 足進步，現(xiàn)匯報如下,。

一,、 主要工作

(一)各部門計劃。進入發(fā)展運營部,，我的主職工作為運營專員,，負責收 取各部門周、月,、季,、年計劃，并將各計劃進行縱橫向比對,，跟進 計劃落實情況,。截止 20xx 年 12 月 31 日，全年收取周計劃 45 次,， 共 526 份;收取月計劃 11 次,，共 162 份;收取半年、年計劃共 2 次,，共 28 份,。

(二)文案整理。20xx 年 3 月 20 日我來到新成立的發(fā)展運營部,，之前在 總裁辦負責整理部分會議紀要,，更新集團大事記、新聞,，發(fā)布集團 微信公眾平臺信息,，并收集養(yǎng)老網(wǎng)站、養(yǎng)老信息,。成為發(fā)展運營部 一員后,，并沒有將先前工作摒棄。在此基礎上,，又將集團微博進行 申 v,、 時刻關注、 收集國家,、 省,、 市養(yǎng)老相關政策信息， 進行分類,、 發(fā)布,。20xx 年全年發(fā)布政策信息 42 條;新聞 46 條;大事記 30 條;整理養(yǎng)老相關網(wǎng)站 24 個;集團微信公眾平臺及微博 8 月份移 交運營部張曉云，前八個月集團微信公眾平臺發(fā)布信息 480 余條， 微博 600 余條;20xx 年,，全年組織協(xié)助召開近 80 次會議,，編寫相 關會議紀要 10 份。

(三)其他工作,。與此同時,，參與了愛晚工程、冶金醫(yī)院,、集團 oa 的資 料準備工作,，集團各單位榮譽資料整理、眾籌相關資料整理,、康 復醫(yī)院資料搜集整理等,。

二、 收獲

這一年來,，我在工作中不斷成長,，這跟上級領導的幫助密不可分。剛開 始接觸信息化,，覺得很簡單,，搜集、整理,、發(fā)布,，可在工作中，卻發(fā)現(xiàn)有很 多需要認真考慮的地方,，比如,，如何搜集到更有用的信息，適合集團性質(zhì),， 又能為閱讀者帶來新的想法思路,。搜集政策類信息，是上班的第一件事,。這 些看似簡單的小工作,，卻教會我，任何事情都要去思考,，才能做的更好,。也 是基于如此，經(jīng)理有很多工作放心的交給我,，讓我去做,。

還記得,，收取周計劃這項工作一開始定于每周四下午提交,，周六開周總 結會。可是很多部門因為工作不能按時提交,，這就導致了我在整理計劃和縱 橫向比對計劃的時間要延后,，那時候幾乎每周五我都要加班到 7、8 點,。有一 次,，家里有急事，想著早些整理完畢周計劃,，按時下班,，提前和每個部門拜 托一定要按時提交計劃，可最后還是有一個部門延后了,，看著越來越晚的時 間,，心里委屈極了，眼淚刷刷的往下掉,，為什么溝通換不來別人的理解,。后 來，在領導的指導下,，我慢慢摸索出更有效的工作方式,，避免了類似情況的 發(fā)生，提高了工作效率,。

不管是在總裁辦還是在發(fā)展運營部,，我們的工作不僅僅是一項，我們身 兼數(shù)職,，做的多,，需要學習的地方也多。經(jīng)常,，我們部門最晚離開公司,。

6 月的一天， 我們需要趕一個很急的 ppt,， 一遍一遍的修改,， 一遍一遍的重新做， 到了晚上 11 點,，已經(jīng)連續(xù)工作 15 個小時的我們,，已經(jīng)有些體力不支。春梅 姐知道我和小云家離的遠,，讓我們回去,，而她卻是在凌晨 2 點離開的集團， 早上 7 點又跟隨張總去北京出差,。這樣的事情,，很多,，而我們也在這樣的經(jīng) 歷中，愈加團結,。跟在這樣的團隊里,，不成長就要拖后腿，所以,，我們時刻 在學習,，不想為這個團隊抹黑，不想讓大家的努力被否定,。

三,、20xx年工作計劃

20xx年已經(jīng)到來， 時間一閃而過,， 好的開始需要計劃的支撐,。

20xx年， 首先,，我會在本職工作上更努力,，將運營專員這個崗位做到游刃有余，出彩 不斷,。同時,，在工作能力上進行再提高，爭取做到為領導分憂!除此之外,， 不斷學習,，從辦公應用知識到養(yǎng)老行業(yè)的深入了解。身在職能部門,，編寫文 檔的能力不能少,，自己的水平欠缺，下一步要加深,。

20xx年,，集團在前進的道路越走越堅實，我也要跟隨集團的腳步,，一 直成長,， 為集團， 也為自己的明天,， 做出應有的努力,， 呈現(xiàn)一份滿意的答卷! 20xx 年，懇請各位領導,、同事多多批評指正,，幫助我努力成長!謝謝!

運營助理試用期轉正工作總結怎么寫篇五

本人___，自____年_月份進入公司經(jīng)營部開始試崗,，距今已有三個多月,，現(xiàn)將本人任職物業(yè)經(jīng)營部業(yè)務助理的工作情況向領導匯報如下：

一,、崗位職責履行情況

物業(yè)經(jīng)營部是一個新成立的部門，相關的業(yè)務及業(yè)務規(guī)范亦在擬定當中,，現(xiàn)階段我主要協(xié)助部門做好前期的基礎管理工作，主要包括：1,、收集,、整理相關的業(yè)務資料2、建立合同管理信息系統(tǒng),，錄入合同資料3,、協(xié)助部門開展車位營銷工作，擬制車位營銷工作方案,。其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立,，并正式投入使用，經(jīng)過一段時間的試用,，已體現(xiàn)出合同管理規(guī)范,、便捷的良好效果，使到期的合同得到及時的處理,。第一,、三項的工作亦在有序的開展中。

二,、學習情況

為了禰補剛踏出校門,，社會工作經(jīng)驗方面的不足，同時亦是更快地融入恒基特色的企業(yè)管理文化的需要,，一方面我通過留心觀察同事的一言一行,，遇到不懂的地方虛心向同事請教，另一方面則參加深圳職業(yè)技能訓練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓學習,，通過一個多月的業(yè)務學習,，獲得了助理物業(yè)管理師的培訓合格證書，并能在業(yè)務工作中得到較好的運用,。

三,、業(yè)務設想及建議

由于物業(yè)經(jīng)營工作在行業(yè)內(nèi)是一個比較新的課題，現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)亦無成熟的經(jīng)營模式可借鑒,，我認為__公司應結合自身的實際情況,，從以下幾個方面著手，構建恒基公司的特色經(jīng)營平臺：

1,、開展房屋中介業(yè)務

房屋中介業(yè)務市場前景廣闊,，__公司進入房屋中介業(yè)務，有其獨特的客戶資源,、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢,，但同時也面臨著市場競爭激烈,、人力資源緊張、成本投入有限的壓力,，綜合分析公司的優(yōu)劣勢,，個人認為可以采用兩種方法開展這項業(yè)務：

1)在二手市場繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設點經(jīng)營的方法,，如寶安廣場,、蓮花一村、海天花園,。其中寶安廣場可以在商務中心設置業(yè)務展示平臺(可與嵩正票務中心共用平臺),，將管理處服務中心的部分職能轉移至商務中心，既節(jié)約人力,，又方便在第一線收集業(yè)務信息,，還可以監(jiān)督指導相關人員開展業(yè)務。而蓮花一村與海天花園可采用管理處掛牌,，指定人員兼職經(jīng)營的方式開展試點,，并在花園處設置相關的指引牌與業(yè)務介紹牌。

2)如果管理處設點建立業(yè)務平臺困難,，可由物業(yè)經(jīng)營部建立統(tǒng)一業(yè)務平臺,，由各管理處物業(yè)經(jīng)營聯(lián)絡人向經(jīng)營部業(yè)務平臺提供相關的業(yè)務信息，而物業(yè)經(jīng)營部通過建立的業(yè)務平臺與專業(yè)中介公司進行業(yè)務合作推廣,，如專業(yè)公司提供客戶資源,，經(jīng)營部提供業(yè)務信息，進行簡單的業(yè)務合作,，可避免恒基公司過多的成本投入,，而恒基公司業(yè)務收入也極其有限，但可增加管理處的經(jīng)營收益,，如寶安廣場9544,。07㎡(十月份數(shù)據(jù))的空置物業(yè)都盤活的話，可增加管理處管理費及中央空調(diào)等費用的收入,。

2,、開展商業(yè)物業(yè)策劃運營業(yè)務

商業(yè)物業(yè)的興起是城市經(jīng)濟繁榮的必然產(chǎn)物，如：商業(yè)步行街,、shopingmall,、購物中心、商業(yè)廣場,、大型會所等,。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點是既重視商業(yè)項目的前期策劃與招商引資，又非常重視后期的商業(yè)價值的持續(xù)開發(fā)與運營管理,。傳統(tǒng)物業(yè)管理模式因束縛于清潔,、綠化,、維修、治安等日常管理,，遠無法達到此類商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運營管理的要求,，即使是國內(nèi)已發(fā)展20多年的物業(yè)企業(yè)，也鮮有物業(yè)公司能夠問鼎此類業(yè)務,。目前物業(yè)公司開展這項業(yè)務的瓶頸主要為：高層次運營人才缺乏,、引入高端人才成本高昂、商業(yè)物業(yè)市場相對封閉,、經(jīng)驗積累不足,。但市場空白在另一個方面也意味著市場機會,，如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商提供項目的策劃服務,，不但是實力的一種彰示，更為后期參與項目的運營管理贏得市場機會,。

3,、建立物業(yè)用品(工具、零件,、設備)配送中心

物業(yè)用品(工具,、零件、設備)小到一枚螺絲釘,，大到一臺機器,，五花八門，種類繁多,?？煞譃橐韵聨状箢悾合涝O施/消防用品,、清潔用品,、/停車安全設備、標識牌,、工作服/鞋帽/手套/口罩,、辦公用品/文化教育、對講機/電工儀器儀表,、裝飾材料、門鈴,、可視門鈴/防盜報警等,。無論是新成立的物業(yè)公司，或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司,，要備齊這所有的用品,，至少跑遍幾家專業(yè)市場，煩瑣程度不言而喻,，同時亦費耗大量的人力、物力及寶貴的時間,。所以,，如果有這么一家可以根據(jù)客戶要求集中配送上述用品的配送中心，為其提供物業(yè)用品配送,，安裝,，使用指導等一系列服務，必然大受歡迎,。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢：1)物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢2)了解客戶的需求3)有一定的客戶資源,，如市場部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務聯(lián)系3)可提供用品以外，如技術指導,、咨詢等配套服務,。

四、個人展望

通過三個多月的工作實踐,，本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務技能,，并能在工作中得到很好的運用，為了能夠更專心和踏實地做好本職工作,，希望公司領導可以給予一個轉正的機會,，給我一個機會，我可以支撐起一片天空!

運營助理試用期轉正工作總結怎么寫篇六

一,、作為管理人員,，要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面以及綜合優(yōu)秀的素質(zhì),，樹立正確的世界觀和人生觀,。認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深,，鐵杵磨成針,。是的，考慮不周,、顯得毛毛糙糙,，不甚妥當。當意見、建議來臨時,，不能不悅,，不能拒絕。而是以更高的要求來要求自己,，努力告誡自己：換個角度,、靜心仔細、想想如何能做的更好一些,。

二,、在工作學習、生活中認真聽取經(jīng)驗,，仔細記錄,，并在工作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試,。在工作中,，認真投入，認真學習,。要學的東西還很多,。如：剛來公司,，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手,，能不懂就問,，向生產(chǎn)員工及業(yè)務的同事虛心學習請教，思考,，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道,。利用空余時間，多讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,，查詢有關相關資料,，深切感受學習對自己的幫助確實很大,。

三、1、思路決定出路,，思想有多遠，舞臺就有多大;思路上的開闊,，決定了我們的價值成長空間,，帶給企業(yè)財富值的多少;定位準確，耳聰目明的做好參謀工作;融入公司氛圍和工作當中去,，找準自己的工作立足點,、切入點、著力點,，圍繞自己的中心工作,，上協(xié)調(diào)領導,，下聯(lián)系員工，做好群聯(lián)工作,，與各個部門員工之間搞好服務工作,，管理不拒細，參謀不決斷,，助手不攬權,，不越權，不越位,，不缺位,，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報,，不該看的不看,，不該說的不說，不該聽的不聽,，不該做的不做,，不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,，影響公司生產(chǎn)的正?；?

2、認真主動搞好車間和部門的信息收集,、決策,，不斷完善督促落實工作，及時將工作落實情況,，落實完成到了哪一步,，進展如何，有什么困難,，有什么需要改進完善提高的,，及時捕捉信息，準確的搞好落實情況反饋,，積極的做好決策參謀,。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因，擬定改進措施方案,，然后請示總結匯報,，給領導解決問題提供決策參考。

3,、在各個部門完成總經(jīng)理下發(fā)的工作任務單這一點執(zhí)行力上,，必須實行鐵面判官，不論誰出現(xiàn)問題，工作責任心不強,，沒有按要求完成落實工作,，堅決一查一糾到底，讓員工在工作上都知道執(zhí)行力的存在,，為全面提升各級人員的工作責任心,，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，不心軟,，恪守原則,，在執(zhí)行力上堅決不打折扣，有令不行;這點都做不好的話,，管理也就沒有實質(zhì)存在的價值了;

4,、領導交辦的事情，首先立足自身開動腦筋,、想辦法,，一絲不茍高標準的認真完成，做到不等不靠,、立即改進,。對于不求上進，得過且過混日子,，把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人,，這樣的話要想把公司當成自己的家，當成自己的事業(yè)來干,，講犧牲奉獻,，那是不可能的!自覺主動,、自己負責,、努力提升自己，成就自己,。鍋里沒有,，碗里怎么可能有呢?對于工作沒有激情，接到工作,，也是草草了事,，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事;工作結果的好壞,，漠不關心,，工作沒有標準，一塌糊涂;認為公司賺錢賠本與己無關,，是老板的事,，不聞不問;心胸狹隘，鼠肚雞腸，不肯為公司多付出一點,，吃不得一點虧,，出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責任的人一旦存在，必須杜絕,。

四,、針對本級工作崗位職責不健全的情況下，根據(jù)我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程,，并嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責;思路清晰了,，流程具體了，面對本職崗位,，工作頭緒多,，事務繁瑣的情況，做起事情來才會有條不紊;把工作進行分類,，急需辦理的事情先辦,，特事特辦，合理分配完成工作時間表,，重大工作任務中,，做到事前有計劃，實施中有預想,，預想中有措施方案,，事后有總結，總結后有呈報;

五,、公司是雖然不大,，但也有形色不一的人，出現(xiàn)摩擦矛盾在所難免的,，工作上和生活上,，出現(xiàn)矛盾，發(fā)生糾紛,，員工投訴,，還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理，必須能憑自己的能力和閱歷來輕松應對和合理處置,，合理處理員工之間的矛盾,，有效處理勞動糾紛。尊重而不盲從,，服從而不奴婢,，不違背原則。不唯書,，不唯上,，要唯實,。有分寸的開展工作，堅持原則,，按章辦事;待下,，以禮，以誠,，以情,。不盛氣凌人，不瞎指揮,，不欺下瞞上,。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關系，外求支持協(xié)作,，內(nèi)求團結向上,。

六、 展望未來,，通過這一年的工作,，在公司領導和同事的關心幫助下，很幸運學到了不少東西,，工作上也有一定的成績,。但這還遠遠不夠，尤其在生產(chǎn)協(xié)調(diào),、業(yè)務供應商方面上還顯得稚嫩,。我將在后期工作繼續(xù)多學，多思,、多試,，努力把工作做的更好。

運營助理試用期轉正工作總結怎么寫篇七

回首來到公司走過的一年,，很榮幸能在公司與各位同事共同進步,，也在大家的身上學到不少的知識。一年以來給我的感受做一名合格的管理人員不是那么的簡單,。我認為：一名好的管理人員不僅要為人謙和正直,，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè);而且在思想上、工作能力上更要專研,。要學習的東西還很多很多。針對經(jīng)歷的這一年,，本人談談感想并總結一下工作經(jīng)驗：

一,、作為管理人員，要想完成工作的責任,，首先必須具備各個方面以及綜合優(yōu)秀的素質(zhì),，樹立正確的世界觀和人生觀,。認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深,，鐵杵磨成針,。是的，考慮不周,、顯得毛毛糙糙,，不甚妥當。當意見,、建議來臨時,，不能不悅，不能拒絕,。而是以更高的要求來要求自己,，努力告誡自己：換個角度、靜心仔細,、想想如何能做的更好一些,。

二、在工作學習,、生活中認真聽取經(jīng)驗,，仔細記錄，并在工作之余的空余時間認真思考推敲,，有目的的在工作中進行一些嘗試,。在工作中，認真投入,，認真學習,。要學的東西還很多。如：剛來公司,，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手,，能不懂就問,，向生產(chǎn)員工及業(yè)務的同事虛心學習請教，思考,，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道,。利用空余時間，多讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,，查詢有關相關資料,，深切感受學習對自己的幫助確實很大。

三,、1,、思路決定出路,，思想有多遠，舞臺就有多大;思路上的開闊,，決定了我們的價值成長空間,，帶給企業(yè)財富值的多少;定位準確，耳聰目明的做好參謀工作;融入公司氛圍和工作當中去,，找準自己的工作立足點,、切入點、著力點,，圍繞自己的中心工作,，上協(xié)調(diào)領導，下聯(lián)系員工,，做好群聯(lián)工作,，與各個部門員工之間搞好服務工作，管理不拒細,，參謀不決斷,，助手不攬權，不越權,，不越位,，不缺位，工作到位,，該請示匯報的做到及時請示匯報,，不該看的不看，不該說的不說,，不該聽的不聽,，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,，影響公司生產(chǎn)的正常化;

2,、認真主動搞好車間和部門的信息收集,、決策，不斷完善督促落實工作,，及時將工作落實情況,，落實完成到了哪一步，進展如何,，有什么困難,，有什么需要改進完善提高的，及時捕捉信息,，準確的搞好落實情況反饋,，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因,，擬定改進措施方案,，然后請示總結匯報，給領導解決問題提供決策參考,。

3,、在各個部門完成總經(jīng)理下發(fā)的工作任務單這一點執(zhí)行力上，必須實行鐵面判官,，不論誰出現(xiàn)問題,，工作責任心不強，沒有按要求完成落實工作,，堅決一查一糾到底,，讓員工在工作上都知道執(zhí)行力的存在，為全面提升各級人員的工作責任心,，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,，不心軟，恪守原則,，在執(zhí)行力上堅決不打折扣,，有令不行;這點都做不好的話，管理也就沒有實質(zhì)存在的價值了;

4,、領導交辦的事情,，首先立足自身開動腦筋、想辦法,，一絲不茍高標準的認真完成,，做到不等不靠、立即改進,。對于不求上進,，得過且過混日子，把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人,，這樣的話要想把公司當成自己的家,，當成自己的事業(yè)來干，講犧牲奉獻,，那是不可能的!自覺主動,、自己負責、努力提升自己,，成就自己,。鍋里沒有，碗里怎么可能有呢?對于工作沒有激情,，接到工作,，也是草草了事,，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事;工作結果的好壞,，漠不關心,，工作沒有標準，一塌糊涂;認為公司賺錢賠本與己無關,，是老板的事,，不聞不問;心胸狹隘，鼠肚雞腸,，不肯為公司多付出一點,，吃不得一點虧，出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責任的人一旦存在,，必須杜絕,。

四、針對本級工作崗位職責不健全的情況下,，根據(jù)我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程,，并嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責;思路清晰了，流程具體了,，面對本職崗位,，工作頭緒多，事務繁瑣的情況,，做起事情來才會有條不紊;把工作進行分類,，急需辦理的事情先辦，特事特辦,，合理分配完成工作時間表,，重大工作任務中，做到事前有計劃,，實施中有預想,，預想中有措施方案，事后有總結,，總結后有呈報;

五,、公司是雖然不大，但也有形色不一的人,，出現(xiàn)摩擦矛盾在所難免的,，工作上和生活上，出現(xiàn)矛盾,，發(fā)生糾紛,，員工投訴，還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理，必須能憑自己的能力和閱歷來輕松應對和合理處置,，合理處理員工之間的矛盾,，有效處理勞動糾紛。尊重而不盲從,，服從而不奴婢,，不違背原則,。不唯書,，不唯上，要唯實,。有分寸的開展工作,，堅持原則，按章辦事;待下,，以禮,，以誠，以情,。不盛氣凌人,，不瞎指揮，不欺下瞞上,。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關系,，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結向上,。

六,、 展望未來，通過這一年的工作,，在公司領導和同事的關心幫助下,，很幸運學到了不少東西，工作上也有一定的成績,。但這還遠遠不夠,，尤其在生產(chǎn)協(xié)調(diào)、業(yè)務供應商方面上還顯得稚嫩,。我將在后期工作繼續(xù)多學,，多思、多試,，努力把工作做的更好,。

七;結合過去的一年，本人針對整個生產(chǎn)流程作如下分析：

1,、 管理人員責任不到位,，導致部門手下員工分工不明確;管理不到位，導致部門員工責任心不強，工作態(tài)度不佳,，從而影響部門各崗位責任,，降低生產(chǎn)進度與效率。

2,、 缺乏采購進度,，其一最根本的原因是供應商供貨期不準確;其二采購備貨計劃不周全，不及時,，這也是導致采購下單遲緩,，影響供應商供貨周期不準的基本原因之一。

3,、 業(yè)務跟單員沒有完善管理自身的業(yè)務跟單責任需求,，其一，對客戶沒有定期維護,，導致客戶流失;其二,，沒有定期維護所有客戶的產(chǎn)品跟蹤，客戶產(chǎn)品需求渠道改變,，導致公司的產(chǎn)品成呆滯品或減少產(chǎn)品銷售量;其三,，沒有完善產(chǎn)品型號備貨周期，沒有定期查詢產(chǎn)品庫存及分析,，沒有及時下單采購及產(chǎn)品銷售分析;其四,，對售后質(zhì)量問題沒有及時跟蹤解決與分析等等。

4,、 生產(chǎn)檢驗部門,，員工責任心不強、工作態(tài)度不佳,，這和生產(chǎn)管理人員有著不可分割的責任,，管理不到位，新員工技能培訓不及時,，檢驗流程不明確,、不規(guī)范;缺乏現(xiàn)場管理及目視化管理，員工對現(xiàn)場6s管理意識欠缺,，這都是管理人員管理不全面,、導致產(chǎn)品質(zhì)量、現(xiàn)場管理混亂,、堆放物品雜亂不規(guī)范等,。

5、 財務及統(tǒng)計部門缺乏崗位責任心,，工作態(tài)度不強,，從而導致當天的賬目、當天的報表不能完成，出現(xiàn)賬目不明細,，不能及時解決,，缺乏管理和員工素質(zhì)培訓等

八、 20xx年度與上年相比,，在銷售量上雖然保持平衡,，但20cc年度，人員增加2.4%,、人均工資相比上年度增加10.8%,，各方面成本消費都有相對提升，所以,，經(jīng)濟產(chǎn)值同比上年度相對降低許多(初步分析,，具體分析結果以財務為準)

九、針對以上20xx年度整個生產(chǎn)流程存在的問題,，在20xx年度需加強改善管理措施，提高管理水平和管理要求,，提高經(jīng)營目標,、定位管理，定位產(chǎn)值目標,，提高員工自身素質(zhì)和工作心態(tài);提高責任心,，業(yè)績與考核指標相結合的管理措施等。

運營助理試用期轉正工作總結怎么寫篇八

一,、 人事,、行政管理

1、 招聘管理方面,。在公司原有人事招聘的基礎上,，在公司領導的指導下，進一步完善了公司的求職申請表及初步建立了招聘工作流程圖等人事招聘文件,。同時根據(jù)公司的實際發(fā)展需要,，招聘錄用了編輯部人員一名，外聯(lián)部人員一名,。目前編輯部主編及業(yè)務人員還在招聘中,。

2、 考勤管理方面,。制度上基本維持了原有公司考勤管理制度,，只是增加設置了人性化考勤彈性時間5分鐘。執(zhí)行上,，都能按公司制度嚴格做好相關考勤登記,。

3、 績效管理方面。為科學評定員工的工作能力,、工作行為和結果,，使員工的工作成績得到認可并逐步提高，促進員工與公司的共同發(fā)展,。初步制定并逐步完善了公司各部門的績效考核標準,。并配合公司領導進行了相關的考核工作。

4,、 辦公室管理方面,。①、建立了值日安排表,，大家都能自覺地做好自己的值日工作,。②、建立了早會流程并做好了主持人的相關安排,，通過早會,，鼓舞了士氣，學習了新知,，分享了開心與經(jīng)驗,，明確了工作。③,、建立了快樂基金守則,，幫助員工養(yǎng)成了好習慣，營造了規(guī)范的工作環(huán)境,。

5,、 會議管理方面。為規(guī)范公司會議管理,，提高會議質(zhì)量,，建立了會議管理規(guī)范管理辦法，明確了會議管理的各項規(guī)定,。公司目前總體上做得很不錯,，但有一些細節(jié)性的問題未能監(jiān)督執(zhí)行到位。

二,、 兼職記者發(fā)行管理方面

1,、 討論發(fā)布了兼職記者的錄用標準，工作內(nèi)容,、工作待遇等相關招聘信息,。

2、 截止目前,，發(fā)展了西安,、鄭州,、濟南、杭州,、成都,、南昌、福州,、武漢,、石家莊、沈陽,、貴陽等11位兼職記者,。

3、 截止目前,，發(fā)行了份報紙,，收集了張名片，費用支出,。

三,、 活動組織管理方面

從我入司截止目前，公司組織舉行了九日山旅游,、老鷹戶外拓展訓練,、法國專家martine女士15運動休閑品牌中國戰(zhàn)略討論會及兩次的羽毛球比賽。 這些活動中,，我從最初注重參與，到后來開始組織參與,，這其中我從胡總,、陳總及各位同事身上學習很多的東西。

四,、 外聯(lián)部的組建與開展

從我入司截止目前,，外聯(lián)部經(jīng)歷了從無到有的階段，設立了外聯(lián)部的發(fā)展目標,，發(fā)展方向,。我后來的工作重心也開始轉移到外聯(lián)部的客戶開發(fā)上，并同業(yè)務部人員進行了一些問題的討論,，取得了較大的幫助,。

運營助理試用期轉正工作總結怎么寫篇九

一元復始，萬象更新,。在滿懷喜悅辭別舊歲,，迎來新年的曙光之際，謹向半年來給予我關心,、支持的各位領導及同仁致以親切的問候和良好的祝愿,。

我是20xx年x月加盟xx集團的一名新員工,。在過去的半年里，集團公司在董事長和總經(jīng)理的正確領導下,，以及全體員工努力工作下,，各項工作都取得了長足的進步，經(jīng)濟實力得以進一步加強,。過去的一年可以說是一個不平凡的一年,，是集團不斷改革、探索,、思考,、創(chuàng)新、開拓,、奮斗,，實干的一年。作為集團總經(jīng)理助理,，在集團總體經(jīng)營理念和經(jīng)營目標的要求和指導下,，在總經(jīng)理親自領導下，立足于本職,，以服務全局工作為己任,，以當好領導助手和參謀、協(xié)調(diào)與服務作為工作目標,，努力并積極主動有序地開展各項工作?，F(xiàn)在，就我半年來所做工作重點總結如下：

一,、201x年半年所做的工作及履職情況

半年來的工作實踐使我深刻認識到,，因助理工作的多重性和多功能性，以及所應具備的職責和應盡的責任,，其崗位角色定位是參謀者,、輔助者、執(zhí)行者,、代理者,。因此，在實際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位現(xiàn)象,。對此,，我認為只有把位置認準，把工作性質(zhì)搞清,，才能在工作中盡職盡責,，不越權，不越位,。嚴格要求自己,，為人誠懇,、忠于職守，勤于職守,，發(fā)揮自身地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)勢和管理經(jīng)驗優(yōu)勢,，努力扮演好總經(jīng)理助理角色并切實履行職責。如此,，必定要求從事該崗位的人員要面對繁而雜,、精而細的各項日常工作應有嚴謹、高效,、刻苦,、任勞任怨的工作作風和具備熟練的專業(yè)技能。

(一)xx項目前期立項工作

都市農(nóng)莊項目是集團公司依據(jù)昆明市政府昆政發(fā)〔20xx〕45號文件精神而設立報批的項目,。作為集團公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略的支撐點及未來3~5年公司旅游地產(chǎn)開發(fā)的重點項目,，事關集團公司有效盤活土地資源和盤活現(xiàn)有資產(chǎn)并充分發(fā)揮資產(chǎn)的融資杠桿的作用，是集團公司著力培育的一個長期經(jīng)濟增長點,。該項目的順利立項和實施,，對集團公司樹立地產(chǎn)品牌形象及增強集團實力都有其非同一般的現(xiàn)實意義。如此,，針對此項目我們項目運作組在總經(jīng)理親自主抓下,，以高度的責任感投到項目的報批立項工作中。為做好前期現(xiàn)場調(diào)研工作,，同時為項目的準確定位和規(guī)劃方案的設計提供有力數(shù)據(jù)支撐,，我們先后對xx周邊村落的林權、林相狀況,，土地屬性狀況,，居民狀況，山勢地形狀況等進行了8次現(xiàn)場踏勘,，與xx村、xx村,、xx鄉(xiāng)干部及省森林中心領導進行11次溝通協(xié)調(diào),，落實相關的林權、土地等權屬劃分事宜,。并帶領規(guī)劃設計人員,、農(nóng)林科研人員進行箐溝環(huán)境和地勢地貌現(xiàn)場調(diào)研5次。

為了解相關政策及推進項目立項目的順利開展,，與相關職能部門如市,、區(qū)農(nóng)莊建設指揮部、市林業(yè)局,、區(qū)農(nóng)林局,、區(qū)土地局,、區(qū)規(guī)劃局，以及市,、區(qū)主管領導進行了23次走訪,、咨詢、協(xié)商與溝通,，參加市,、區(qū)兩級政府組織的農(nóng)莊方案論證會與協(xié)調(diào)會7次。在此期間,，與設計公司正式簽訂農(nóng)莊規(guī)劃設計方案合同,，與林學院簽訂了林果蔬種植技術支撐合同。先后對規(guī)劃方案的調(diào)整,、修改,、完善進行了近20次的討論會，甚至連續(xù)討論至深夜,，最終形成第9稿在市區(qū)政府規(guī)定的時間內(nèi)上報農(nóng)莊建設指揮部;在林果蔬種植技術支撐方案方面,，先后進行了5次方案討論會，最終形成第五稿方案,，對農(nóng)莊林果蔬種植技術及農(nóng)業(yè)觀光產(chǎn)業(yè)的建設與規(guī)劃提供了強有力的科技支撐,，為農(nóng)莊項目的報批立項提供了充分的可性行依據(jù)。

同時,，由于農(nóng)莊在林果蔬種植方面獨具特色的規(guī)劃方案和箐得天獨厚的自然景觀環(huán)景,，箐精品生態(tài)林果蔬種植產(chǎn)業(yè)示范園被政府列入云南省昆曲綠色經(jīng)濟示范帶 重點扶持項目，相關報表及申報書已編寫上報,，有望得到政府開發(fā)扶持資金100元的支持,。在農(nóng)莊規(guī)劃方案上報后，農(nóng)莊開發(fā)項目組積極跟蹤立項報批審核進展情況,，先后4次與相關部門人員對接詢問或電話溝通,，并及時填寫和報送相關后繼審核資料4份，編制農(nóng)莊項目開發(fā)建設周期進度計劃表1份,，有力地支持了農(nóng)莊的立項報批工作,。若不出現(xiàn)大的政策變化和不可預見的因素，都市農(nóng)莊的立項應該得以批準并實施正式啟動開發(fā),。

(二)xx市等其他項目的考察調(diào)研工作

房地產(chǎn)的開發(fā)已成為集團公司未來發(fā)展戰(zhàn)略的主要產(chǎn)業(yè),。圍繞其戰(zhàn)略目標，盡快尋找與評估合適的項目并使其落地,，成為企業(yè)增強實力,、聚集資本和轉型升級的重要保障，是實現(xiàn)公司三三戰(zhàn)略的支撐點,。為此目標,，在我的工作中,，積極發(fā)揮自身多年從事房地產(chǎn)行業(yè)工作的經(jīng)驗優(yōu)勢，與總和各位同仁一道投入到項目的考察與評估論證工作中,。先后參與了xx市xx項目的現(xiàn)場調(diào)查,，就該項目的土地情況，林業(yè),、農(nóng)業(yè)情況,，以及村落分布情況等進行了客觀仔細的調(diào)查，收集匯總相關資料,，為后續(xù)項目的深度可行性研究提供了第一手資料;期間又對xx縣xx鎮(zhèn)小學項目地塊進行現(xiàn)場踏勘,、調(diào)查，并對xx縣城區(qū)域內(nèi)地產(chǎn)開發(fā)狀況,，以及銷售情況進行細致,、客觀的調(diào)查與分析，最終形成建議與報告提供給公司領導決策;對xx鎮(zhèn)項目也參與前期地塊現(xiàn)場踏勘,，以及造價成本的評估預測工作,，提出自己的見解與判斷，供領導決策分析,。這些工作都較好地履行了助理崗位參謀與協(xié)調(diào)的職責,。

(三)xx項目開發(fā)協(xié)調(diào)工作

xx項目的開發(fā)是公司一個較新的代建開發(fā)模式，其政策性較強,，地域經(jīng)濟與區(qū)域環(huán)境有一定的局限性,，盡管開發(fā)成本較傳統(tǒng)地產(chǎn)開發(fā)成本低，但市場價位有限,，產(chǎn)業(yè)價值鏈延伸受到一定制約,，所以屬典型的微利開發(fā)項目。運作或管理不當,，會嚴重影響項目開發(fā)的成功率,。據(jù)于此，為加強該項目的規(guī)范管理與技術協(xié)調(diào)支持,，在集團領導的安排指示下,，積極參與到xx項目的開發(fā)管理之中。具體主要對項目進行了現(xiàn)場勘查工作,，參與了項目總圖及戶型圖、場平圖的審核審查工作,。在了解項目情況之后,，對項目原橋涵和道路施工設計方案進行了大幅度的修改與調(diào)整，結合實際狀況重新設計橋涵結構及等級,，最大限度地降低了橋涵造價成本100余萬元,。

期間對項目地勘補孔方案進行了審核,，本著科學合理、符合規(guī)范,、滿足設計要求的原則,，調(diào)整鉆孔方案，在保證地勘質(zhì)量的前提下,，降低鉆孔合同價格3萬元,。管理出效益，管理出成果,，規(guī)范有序的管理程序,、管理方法及管理行為，及以市場化運作方式來管理項目,，必定產(chǎn)生高質(zhì)量的效果,。為加強項目施工管理，保障項目順利推進,，以制度來規(guī)范項目管理工作,，制定了《項目部管理制度及職責》，并組織大家學習,，以期明確工程技術人員職責及規(guī)范施工管理行為,。同時還擬訂了該項目的開發(fā)進度計劃。充分利用市場競爭機制,，以成本核算為導向,，以維護企業(yè)利益為目的，選擇優(yōu)質(zhì)企業(yè)參與該項目的開發(fā)建設,，先后對預結算公司,、監(jiān)理公司、建筑施工企業(yè)進行了考查,，嚴格按評標議標流程對各單位進行合理評估,，并擬定了《項目施工招議標綜合評分表》1份,，供評委評標之用,，以便確定優(yōu)質(zhì)企業(yè)作為項目合作伙伴。目前已基本確定了可合作的公司,，一定程度內(nèi)可保證項目的順利實施開發(fā),。

(四),、日常事務工作

總經(jīng)理助理工作事無巨細，涉及事務及所涉部門繁多,，對助理工作人員的責任心,，敬業(yè)精神、耐心和細心、專業(yè)技能要求較高,，這就要求該崗位人員應始終立足并圍繞崗位職責開展工作,，積極協(xié)助總經(jīng)理處理大量、繁雜的日常事務,。因此,，只有全身心地投入，才能把工作做好,，做到位,，才能真正為領導分憂，當好參與助手,。

半年來配合相關部門參與了合同審查,、修改5份，以及公司召開的各種例會,、研討會和活動,，進行員工培訓學習3次。在合同審查中,，對合同,、協(xié)議文字、條款做到精益求精,，反復斟酌,，靈活應用法律條文及自身專業(yè)知識，將潛在的風險提出供領導決策,，最大限度降低合同風險,。在培訓講課中，無論參加人員多少,，力爭做到以飽滿的激情認真?zhèn)湔n,、講課，較好地配合了相關部門員工培訓工作的開展與推進,。根據(jù)集團戰(zhàn)略要求,，結合企業(yè)實際狀況，擬定和完成《項目開發(fā)運營管理規(guī)劃綱要》,。

二,、存在的主要問題與不足

總結過去半年，對總經(jīng)理助理崗位職責履行比較到位,，工作取得了一定成績,，對集團領導的指令及所分配的任務能全身心地投入并努力完成，以身作則,，敬業(yè)勤業(yè),，厲行節(jié)約,，廉潔自律，高效工作,，這與集團領導和各部門同仁的大力支持是密不可分的。但是,，與新形勢下集團公司發(fā)展的要求相比還存在差距和不足,。

主要有：(1)工作開展還不夠深入，有些情況沒有及時地掌握,，以致為總經(jīng)理參謀仍還有不到位的地方;(2)需進一步加強協(xié)調(diào)服務意識,，不斷提高辦事效率和準確率;(3)應調(diào)整心態(tài)，大膽工作,，加強學習,，進一步發(fā)揮工作潛能，為公司建設,、發(fā)展做出新的貢獻,。

三、201x年工作的目標和建議

總結過去,，是為了展望未來,，肯定成績和分析不足也是為了發(fā)展未來。因此,，以集團三三戰(zhàn)略為指導,，助理一職始終把要以地產(chǎn)項目開發(fā)、協(xié)調(diào)服務為中心,，促進企業(yè)經(jīng)營發(fā)展,，協(xié)助總經(jīng)理建立科學規(guī)范的管理體系，提高工作效率和員工工作激情,，服務于集團三三戰(zhàn)略作為我的中心任務和工作目標,。同時，積極參與到項目的開發(fā)運營中,，做好服務和指導工作,。在參與項目管理及協(xié)調(diào)事務中做到立足質(zhì)量促發(fā)展，規(guī)范行為求效益,。面對新一年的新機遇與新挑戰(zhàn),，在全面推進實施集團三三戰(zhàn)略之際，對公司工作建議如下：

(1),、為高效有序推進集團戰(zhàn)略的實現(xiàn),，應加強企業(yè)文化等基礎性機制的建設與培訓，樹立員工主人翁意識和責任意識,，讓員工認識到企業(yè)的發(fā)展與自身職業(yè)的增進的辯證關系,，在工作中應有壓力、有約束、有目標,，從而最大限度地煥發(fā)出員工的活力和潛力,，讓激勵的效用真正體現(xiàn)在那些愛崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè),、結果突出的優(yōu)秀員工身上,。杜絕那種低效、散漫,、無序,、無責任、無壓力的不良工作作風,，從而促使整個集團工作有一個大的改觀,。

(2)、提高執(zhí)行力和加強成本效益管理,，以及風險責任管理作為新一年的工作重點之一來抓好,。沒有執(zhí)行一切等于空談，再好的制度,，再好的措施,，再好的遠景規(guī)劃與決策或戰(zhàn)略都將歸于并流于形式和走過場。古人云：法而不罰,，空法也,。效益也需要執(zhí)行力來保障，高效的執(zhí)行必定會帶來良好的效益,。只有良好的執(zhí)行,，才能將計劃、設想或戰(zhàn)略變?yōu)楝F(xiàn)實,。所以說,，執(zhí)行貫穿于整個戰(zhàn)略實施過程之中即生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理活動之中。

(3),、集團三三戰(zhàn)略的實施,，必然涉及到大量的合同、協(xié)議,。面對風云變換的市場與錯綜復雜的社會群體,，應設立專門職能部分對公司的合同、協(xié)議進行管控,，做到事前防范,，事中監(jiān)控、事后檢查驗收,，最大限度地杜絕經(jīng)營風險,。

(5)機制是基礎,，制度是保障。力爭建立起一套既適合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要又適合市場競爭需求的管理制度,、管理規(guī)范和工作行為方法,。

(4)、在集團三三戰(zhàn)略確定以地產(chǎn)為主業(yè)的背景下,，應盡快啟動建立以房地產(chǎn)開發(fā)為中心任務并適應地產(chǎn)開發(fā)需要的組織機構和團隊,，以及運營管理體系、管理規(guī)章等,，以應對日趨激烈的房地產(chǎn)開發(fā)市場，降低戰(zhàn)略實施風險,。

運營助理試用期轉正工作總結怎么寫篇十

時間總是在悄無聲息中流逝,，20xx年即將畫上一個圓滿句號。真的很感謝呈達公司給我提供磨練自己的機會,，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!

回顧20xx年我們大家一起共同經(jīng)歷了風風雨雨,，酸甜苦辣，我發(fā)現(xiàn)我真的發(fā)現(xiàn)我長大了成熟了,。在經(jīng)理和副總的指導下,，做事不在像以前那么自嫩比以前穩(wěn)重了很多，能和公司一起成長,，我感到很自豪!

一轉眼發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)來公司1.5年了,，從商務助理到采購助理，現(xiàn)在兼行政專員,。剛剛接手行政上面的事,，有好多事都很生疏，所以大概的說下行政專員職責素養(yǎng)：職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德,、職業(yè)技能,、職業(yè)行為、職業(yè)作風和職業(yè)意識等方面,。

行政專員：主要是溝通,，溝通是處理人際關系的必要方式，對于行政工作,，尤其重要,。如果溝通不及時、不準確,，會嚴重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯誤,。建立良好的人際關系是溝通的金鑰匙，平時注重同事間的友好關系,，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,，相互支持工作,，有助于大家積極、有效地推動工作進度,。

工作如果是一成不變的,，就會沒有生機，久而久之更會影響工作情緒,，間接地為高效工作筑起一道無形的城墻,。在日常工作中，通過對細節(jié)的觀察,，努力找尋改進的可能,，使工作生動、充滿樂趣,，也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力,。在社會群體中，沒有人能獨自生存,，在公司也一樣,，沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己,，同樣適用于任何人,。

在平日里，積極參與,、配合同事的工作,，提供必要的協(xié)助，創(chuàng)建良好的工作氛圍,，使之良性循環(huán)下去,，是本人一直遵循的不二法則。我們公司雖不是很大,，但我喜歡這樣的工作環(huán)境,，喜歡和公司一起成長，希望能夠通過我們大家一起努力看著公司一天天壯大,，我感到很榮幸和自豪!

在20xx年采購助理工作總結：

1.工作中,，尊敬領導，團結同事,，能正確處理好與領導同事之間的關系,，保持良好的溝通。充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進工作方法,，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務,，保證貨如期出貨,滿足客戶要求,，協(xié)助銷售工作,。

2.與各供應商建立良好關系，順利將貨物如期跟崔到位,，保證工程順暢生產(chǎn),。

3.以最低的價格購買最好的產(chǎn)品，并根據(jù)市場行情降低單價減少成本,。

4.由于資金周轉問題,，盡力與廠商協(xié)調(diào)月結。

5.下單跟單正確率達99%,。

不足方面

上半年由于太忙出現(xiàn)下單漏訂率 0.1%,，但未構成訂單延誤。

紀律方面,、思想方面

1.本人嚴格遵守廠里規(guī)章制度,，不遲到，不早退,，處處嚴格要求自己，無特別重要事情從未請假,。

2.積極參加各種培訓,，并通過閱讀大量的書籍，勇于解剖自己,，分析自己,，提高自身素質(zhì)水平以便更快地適應社會發(fā)展的形勢。

運營助理試用期轉正工作總結怎么寫篇十一

20xx年x月x日,，我加入了傳媒資訊有限公司任總經(jīng)理助理,，主要負責人事、行政管理,、兼職記者發(fā)行管理,、活動組織、外聯(lián)部組建與開展等?，F(xiàn)就我三四個月以來的各項工作進行一下總結匯報,。

一、 人事,、行政管理

1,、 招聘管理方面。在公司原有人事招聘的基礎上,，在公司領導的指導下,，進一步完善了公司的求職申請表及初步建立了招聘工作流程圖等人事招聘文件。同時根據(jù)公司的實際發(fā)展需要,，招聘錄用了編輯部人員一名,，外聯(lián)部人員一名,。目前編輯部主編及業(yè)務人員還在招聘中。

2,、 考勤管理方面,。制度上基本維持了原有公司考勤管理制度，只是增加設置了人性化考勤彈性時間5分鐘,。執(zhí)行上,，都能按公司制度嚴格做好相關考勤登記。

3,、 績效管理方面,。為科學評定員工的工作能力、工作行為和結果,，使員工的工作成績得到認可并逐步提高,，促進員工與公司的共同發(fā)展。初步制定并逐步完善了公司各部門的績效考核標準,。并配合公司領導進行了相關的考核工作,。

4、 辦公室管理方面,。①,、建立了值日安排表，大家都能自覺地做好自己的值日工作,。②,、建立了早會流程并做好了主持人的相關安排，通過早會,，鼓舞了士氣,，學習了新知，分享了開心與經(jīng)驗,，明確了工作,。③、建立了快樂基金守則,，幫助員工養(yǎng)成了好習慣,，營造了規(guī)范的工作環(huán)境。

5,、 會議管理方面,。為規(guī)范公司會議管理，提高會議質(zhì)量,，建立了會議管理規(guī)范管理辦法,，明確了會議管理的各項規(guī)定。公司目前總體上做得很不錯,，但有一些細節(jié)性的問題未能監(jiān)督執(zhí)行到位,。

二,、 兼職記者發(fā)行管理方面

1、 討論發(fā)布了兼職記者的錄用標準,，工作內(nèi)容,、工作待遇等相關招聘信息。

2,、 截止目前,，發(fā)展了西安、鄭州,、濟南,、杭州、成都,、南昌,、福州、武漢,、石家莊,、沈陽、貴陽等11位兼職記者,。

3,、 截止目前，發(fā)行了份報紙,，收集了張名片，費用支出,。

三,、 活動組織管理方面

從我入司截止目前，公司組織舉行了九日山旅游,、老鷹戶外拓展訓練,、法國專家martine女士15運動休閑品牌中國戰(zhàn)略討論會及兩次的羽毛球比賽。 這些活動中,，我從最初注重參與,，到后來開始組織參與，這其中我從胡總,、陳總及各位同事身上學習很多的東西,。

四、 外聯(lián)部的組建與開展

從我入司截止目前,，外聯(lián)部經(jīng)歷了從無到有的階段,，設立了外聯(lián)部的發(fā)展目標，發(fā)展方向,。我后來的工作重心也開始轉移到外聯(lián)部的客戶開發(fā)上,，并同業(yè)務部人員進行了一些問題的討論,，取得了較大的幫助。

截止目前,，總共開發(fā)位客戶,，寄報客戶位，意向客戶位,，已簽客戶一名,，廣告金額8000元。

轉眼間,，20xx年又已經(jīng)來臨,。20xx年對我們國家來講是個很值得慶賀的一年，是建國x周年及澳門回歸x周年的紀念年,。對公司來說,，公司又多了一個強有力的平臺世界華商體育產(chǎn)業(yè)協(xié)會福建分會。相應的,，公司的業(yè)務溝通公關能力要求更高,、報紙的質(zhì)量要求更過硬、報紙的發(fā)行也需要更到位,。當然,，公司的各項管理制度也應該更具規(guī)范化，系統(tǒng)化?，F(xiàn)就我的工作職責內(nèi)容做一下x年的工作規(guī)劃,。

一、人事行政管理

1,、制度規(guī)范化建設與實施,。

組織公司員工學習公司已出臺的各項管理制度。

1,、 招聘培訓管理,。根據(jù)公司的發(fā)展需要，根據(jù)部門的發(fā)展需求,，做好人事招聘,、入職崗前培訓以及所負責部門的內(nèi)部培訓工作，同時做好員工需求培訓規(guī)劃,，創(chuàng)建一個學習型組織,，實現(xiàn)員工個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的雙贏。

2,、 績效考勤管理,。協(xié)助公司對各部門、各崗位職務進行工作分析，組織制定各崗位的崗位描述,，明確工作內(nèi)容,、上下級工作關系、權限與責任,，進一步為公司績效考核工作提供參考依據(jù),。將考核的結果一定要在工資中體現(xiàn)，鼓勵拉開員工工資間距,?？记诠芾硪布{入績效考核及薪酬福利方面。

3,、 辦公會議流程管理,。除了建立完善已有的早會、值日,、快樂基金守則,、會議管理流程外。xx年主要把精力放在公司各項工作流程的規(guī)范建設上,。xx年將組織各部門依據(jù)部門管理制度設計本部門的工作流程圖,，在此基礎上，設計出合理的公司整體運營流程,。

二,、兼職記者發(fā)行管理方面

因兼職記者發(fā)行對公司發(fā)展起著較重大的作用，發(fā)展空間也較大,，而事情又相對較繁雜,，需要有一人專門來負責此項工作的執(zhí)行落實，所以建議公司招聘一名發(fā)行人員來負責此項工作,。

三,、活動組織管理方面

20xx年應該說是公司的活動年。截止目前,，公司已預排了12場次的20xx年世界杰出華商(福建)體育產(chǎn)業(yè)協(xié)會會員活動及20x年中國體育產(chǎn)業(yè)之星籃球聯(lián)賽，還有體育品牌模特大賽等眾多重大活動,。自知目前自己的活動組織方面,，還有待進一步的提升，將就這一內(nèi)容進行主動學習,，我也將用心地全力以赴地將每一次的活動做好,。

四、外聯(lián)部的團隊建設與業(yè)務開拓

目前外聯(lián)部還處于起步開拓期,。不過,，面對整個行業(yè)的發(fā)展，我們還是很有信心的。20xx年將從以下方面進行規(guī)劃,。

1,、 市場分析與分配

總體而言，體育產(chǎn)業(yè)有三大特征：一是污染小,、產(chǎn)值高,，屬于朝陽產(chǎn)業(yè);二是可以產(chǎn)生關聯(lián)效應和正外部性;三是可以為社會提供較多的就業(yè)機會，屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè),。

就產(chǎn)品類別來講,，目前體育用品除運動鞋服外，還有體育器材,、健身器材,、球、球拍,、戶外運動及休閑用品,、水上運動器材、運動場館器材,、競賽器材等等,。

就其經(jīng)營模式來講，主要有制造商,、貿(mào)易商,、分銷商、代理商,、零售商,、政府采購部門等等。

就市場范圍來講,，有內(nèi)銷,、外銷、內(nèi)外銷三種形式,。

就區(qū)域性來講,，目前主要集中在北京、上海,、廣州,、廈門等地區(qū)。

20xx年我們的工作思路是集中兵力發(fā)展重點區(qū)域的各類產(chǎn)品的內(nèi)銷市場,，先以制造商為主,，采取多種形式合作。

2,、 銷售團隊建設與培育

結合公司發(fā)展需要,，進行團隊的建設與培育,。將從以下四步驟來完成：

①、設計外聯(lián)部人員的勝任能力模型;

②,、找出外聯(lián)部人員的現(xiàn)存差距;

③,、采取切實有效的培訓措施;

④、創(chuàng)造良好環(huán)境加速行為的改變,。

3,、 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。

4,、 銷售目標及任務分解。

運營助理試用期轉正工作總結怎么寫篇十二

一元復始,，萬象更新,。在滿懷喜悅辭別舊歲，迎來新年的曙光之際,，謹向半年來給予我關心,、支持的各位領導及同仁致以親切的問候和良好的祝愿。

我是20xx年x月加盟xx集團的一名新員工,。在過去的半年里,，集團公司在董事長和總經(jīng)理的正確領導下，以及全體員工努力工作下,，各項工作都取得了長足的進步,，經(jīng)濟實力得以進一步加強。過去的一年可以說是一個不平凡的一年,，是集團不斷改革,、探索、思考,、創(chuàng)新,、開拓、奮斗,，實干的一年,。作為集團總經(jīng)理助理，在集團總體經(jīng)營理念和經(jīng)營目標的要求和指導下,，在總經(jīng)理親自領導下,，立足于本職，以服務全局工作為己任,，以當好領導助手和參謀,、協(xié)調(diào)與服務作為工作目標,，努力并積極主動有序地開展各項工作?，F(xiàn)在，就我半年來所做工作重點總結如下：

一、201x年半年所做的工作及履職情況

半年來的工作實踐使我深刻認識到,，因助理工作的多重性和多功能性,，以及所應具備的職責和應盡的責任，其崗位角色定位是“參謀者,、輔助者,、執(zhí)行者、代理者”,。因此,，在實際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位現(xiàn)象。對此,，我認為只有把“位置”認準,，把工作性質(zhì)搞清，才能在工作中盡職盡責,，不越權,，不越位。嚴格要求自己,，為人誠懇,、忠于職守，勤于職守,，發(fā)揮自身地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)勢和管理經(jīng)驗優(yōu)勢,，努力扮演好總經(jīng)理助理角色并切實履行職責。如此,，必定要求從事該崗位的人員要面對繁而雜,、精而細的各項日常工作應有嚴謹、高效,、刻苦,、任勞任怨的工作作風和具備熟練的專業(yè)技能。

(一)xx項目前期立項工作

都市農(nóng)莊項目是集團公司依據(jù)昆明市政府“昆政發(fā)〔20xx〕45號”文件精神而設立報批的項目,。作為集團公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略的支撐點及未來3~5年公司旅游地產(chǎn)開發(fā)的重點項目,，事關集團公司有效盤活土地資源和盤活現(xiàn)有資產(chǎn)并充分發(fā)揮資產(chǎn)的融資杠桿的作用，是集團公司著力培育的一個長期經(jīng)濟增長點,。該項目的順利立項和實施,，對集團公司樹立地產(chǎn)品牌形象及增強集團實力都有其非同一般的現(xiàn)實意義。如此,，針對此項目我們項目運作組在總經(jīng)理親自主抓下,，以高度的責任感投到項目的報批立項工作中。為做好前期現(xiàn)場調(diào)研工作,，同時為項目的準確定位和規(guī)劃方案的設計提供有力數(shù)據(jù)支撐,，我們先后對xx周邊村落的林權,、林相狀況，土地屬性狀況,，居民狀況，山勢地形狀況等進行了8次現(xiàn)場踏勘，與xx村,、xx村,、xx鄉(xiāng)干部及省森林中心領導進行11次溝通協(xié)調(diào),，落實相關的林權,、土地等權屬劃分事宜,。并帶領規(guī)劃設計人員,、農(nóng)林科研人員進行箐溝環(huán)境和地勢地貌現(xiàn)場調(diào)研5次,。

為了解相關政策及推進項目立項目的順利開展,，與相關職能部門如市、區(qū)農(nóng)莊建設指揮部,、市林業(yè)局,、區(qū)農(nóng)林局、區(qū)土地局,、區(qū)規(guī)劃局,，以及市、區(qū)主管領導進行了23次走訪,、咨詢,、協(xié)商與溝通，參加市、區(qū)兩級政府組織的農(nóng)莊方案論證會與協(xié)調(diào)會7次。在此期間,，與設計公司正式簽訂農(nóng)莊規(guī)劃設計方案合同，與林學院簽訂了林果蔬種植技術支撐合同。先后對規(guī)劃方案的調(diào)整、修改、完善進行了近20次的討論會,，甚至連續(xù)討論至深夜,，最終形成第9稿在市區(qū)政府規(guī)定的時間內(nèi)上報農(nóng)莊建設指揮部;在林果蔬種植技術支撐方案方面，先后進行了5次方案討論會,，最終形成第五稿方案，對農(nóng)莊林果蔬種植技術及農(nóng)業(yè)觀光產(chǎn)業(yè)的建設與規(guī)劃提供了強有力的科技支撐，為農(nóng)莊項目的報批立項提供了充分的可性行依據(jù),。

同時,，由于農(nóng)莊在林果蔬種植方面獨具特色的規(guī)劃方案和箐得天獨厚的自然景觀環(huán)景,，箐精品生態(tài)林果蔬種植產(chǎn)業(yè)示范園被政府列入“云南省昆曲綠色經(jīng)濟示范帶” 重點扶持項目,，相關報表及申報書已編寫上報,，有望得到政府開發(fā)扶持資金100元的支持。在農(nóng)莊規(guī)劃方案上報后,，農(nóng)莊開發(fā)項目組積極跟蹤立項報批審核進展情況,，先后4次與相關部門人員對接詢問或電話溝通，并及時填寫和報送相關后繼審核資料4份，編制農(nóng)莊項目開發(fā)建設周期進度計劃表1份,，有力地支持了農(nóng)莊的立項報批工作,。若不出現(xiàn)大的政策變化和不可預見的因素，都市農(nóng)莊的立項應該得以批準并實施正式啟動開發(fā),。

(二)xx市等其他項目的考察調(diào)研工作

房地產(chǎn)的開發(fā)已成為集團公司未來發(fā)展戰(zhàn)略的主要產(chǎn)業(yè),。圍繞其戰(zhàn)略目標，盡快尋找與評估合適的項目并使其落地,，成為企業(yè)增強實力,、聚集資本和轉型升級的重要保障，是實現(xiàn)公司“三三戰(zhàn)略”的支撐點,。為此目標,，在我的工作中，積極發(fā)揮自身多年從事房地產(chǎn)行業(yè)工作的經(jīng)驗優(yōu)勢,，與總和各位同仁一道投入到項目的考察與評估論證工作中,。先后參與了xx市xx項目的現(xiàn)場調(diào)查，就該項目的土地情況,，林業(yè),、農(nóng)業(yè)情況,，以及村落分布情況等進行了客觀仔細的調(diào)查,，收集匯總相關資料，為后續(xù)項目的深度可行性研究提供了第一手資料;期間又對xx縣xx鎮(zhèn)小學項目地塊進行現(xiàn)場踏勘,、調(diào)查,，并對xx縣城區(qū)域內(nèi)地產(chǎn)開發(fā)狀況，以及銷售情況進行細致,、客觀的調(diào)查與分析,，最終形成建議與報告提供給公司領導決策;對xx鎮(zhèn)項目也參與前期地塊現(xiàn)場踏勘，以及造價成本的評估預測工作,，提出自己的見解與判斷,，供領導決策分析。這些工作都較好地履行了助理崗位參謀與協(xié)調(diào)的職責,。

(三)xx項目開發(fā)協(xié)調(diào)工作

xx項目的開發(fā)是公司一個較新的代建開發(fā)模式,，其政策性較強，地域經(jīng)濟與區(qū)域環(huán)境有一定的局限性,，盡管開發(fā)成本較傳統(tǒng)地產(chǎn)開發(fā)成本低,，但市場價位有限，產(chǎn)業(yè)價值鏈延伸受到一定制約,，所以屬典型的微利開發(fā)項目,。運作或管理不當，會嚴重影響項目開發(fā)的成功率。據(jù)于此,，為加強該項目的規(guī)范管理與技術協(xié)調(diào)支持,，在集團領導的安排指示下，積極參與到xx項目的開發(fā)管理之中,。具體主要對項目進行了現(xiàn)場勘查工作,，參與了項目總圖及戶型圖、場平圖的審核審查工作,。在了解項目情況之后,，對項目原橋涵和道路施工設計方案進行了大幅度的修改與調(diào)整，結合實際狀況重新設計橋涵結構及等級,，最大限度地降低了橋涵造價成本100余萬元,。

期間對項目地勘補孔方案進行了審核，本著科學合理,、符合規(guī)范,、滿足設計要求的原則，調(diào)整鉆孔方案,，在保證地勘質(zhì)量的前提下,，降低鉆孔合同價格3萬元。管理出效益,，管理出成果,，規(guī)范有序的管理程序、管理方法及管理行為,，及以市場化運作方式來管理項目,，必定產(chǎn)生高質(zhì)量的效果。為加強項目施工管理,，保障項目順利推進,，以制度來規(guī)范項目管理工作，制定了《項目部管理制度及職責》,，并組織大家學習,，以期明確工程技術人員職責及規(guī)范施工管理行為。同時還擬訂了該項目的開發(fā)進度計劃,。充分利用市場競爭機制,，以成本核算為導向，以維護企業(yè)利益為目的,，選擇優(yōu)質(zhì)企業(yè)參與該項目的開發(fā)建設,，先后對預結算公司、監(jiān)理公司,、建筑施工企業(yè)進行了考查,，嚴格按評標議標流程對各單位進行合理評估,，并擬定了《項目施工招議標綜合評分表》1份，供評委評標之用,，以便確定優(yōu)質(zhì)企業(yè)作為項目合作伙伴,。目前已基本確定了可合作的公司，一定程度內(nèi)可保證項目的順利實施開發(fā),。

(四),、日常事務工作

總經(jīng)理助理工作事無巨細，涉及事務及所涉部門繁多,，對助理工作人員的責任心,，敬業(yè)精神、耐心和細心,、專業(yè)技能要求較高,，這就要求該崗位人員應始終立足并圍繞崗位職責開展工作，積極協(xié)助總經(jīng)理處理大量,、繁雜的日常事務,。因此，只有全身心地投入,，才能把工作做好,，做到位，才能真正為領導分憂,，當好參與助手,。

半年來配合相關部門參與了合同審查、修改5份,，以及公司召開的各種例會,、研討會和活動,，進行員工培訓學習3次,。在合同審查中，對合同,、協(xié)議文字,、條款做到精益求精，反復斟酌,，靈活應用法律條文及自身專業(yè)知識,，將潛在的風險提出供領導決策，最大限度降低合同風險,。在培訓講課中,，無論參加人員多少，力爭做到以飽滿的激情認真?zhèn)湔n,、講課,，較好地配合了相關部門員工培訓工作的開展與推進,。根據(jù)集團戰(zhàn)略要求，結合企業(yè)實際狀況,，擬定和完成《項目開發(fā)運營管理規(guī)劃綱要》,。

二、存在的主要問題與不足

總結過去半年,，對總經(jīng)理助理崗位職責履行比較到位,，工作取得了一定成績，對集團領導的指令及所分配的任務能全身心地投入并努力完成,，以身作則,，敬業(yè)勤業(yè)，厲行節(jié)約,，廉潔自律,，高效工作，這與集團領導和各部門同仁的大力支持是密不可分的,。但是,，與新形勢下集團公司發(fā)展的要求相比還存在差距和不足。

主要有：(1)工作開展還不夠深入,，有些情況沒有及時地掌握,，以致為總經(jīng)理參謀仍還有不到位的地方;(2)需進一步加強協(xié)調(diào)服務意識，不斷提高辦事效率和準確率;(3)應調(diào)整心態(tài),，大膽工作,，加強學習，進一步發(fā)揮工作潛能,，為公司建設,、發(fā)展做出新的貢獻。

三,、201x年工作的目標和建議

總結過去,，是為了展望未來，肯定成績和分析不足也是為了發(fā)展未來,。因此,，以集團“三三戰(zhàn)略”為指導，助理一職始終把要以地產(chǎn)項目開發(fā),、協(xié)調(diào)服務為中心,，促進企業(yè)經(jīng)營發(fā)展，協(xié)助總經(jīng)理建立科學規(guī)范的管理體系,，提高工作效率和員工工作激情,，服務于集團“三三戰(zhàn)略”作為我的中心任務和工作目標。同時,，積極參與到項目的開發(fā)運營中,，做好服務和指導工作,。在參與項目管理及協(xié)調(diào)事務中做到“立足質(zhì)量促發(fā)展，規(guī)范行為求效益”,。面對新一年的新機遇與新挑戰(zhàn),，在全面推進實施集團“三三戰(zhàn)略”之際，對公司工作建議如下：

(1),、為高效有序推進集團戰(zhàn)略的實現(xiàn),，應加強企業(yè)文化等基礎性機制的建設與培訓，樹立員工主人翁意識和責任意識,，讓員工認識到企業(yè)的發(fā)展與自身職業(yè)的增進的辯證關系,，在工作中應有壓力、有約束,、有目標,，從而最大限度地煥發(fā)出員工的活力和潛力，讓激勵的效用真正體現(xiàn)在那些愛崗敬業(yè),、兢兢業(yè)業(yè),、結果突出的優(yōu)秀員工身上。杜絕那種低效,、散漫,、無序、無責任,、無壓力的不良工作作風,，從而促使整個集團工作有一個大的改觀。

(2),、提高執(zhí)行力和加強成本效益管理,，以及風險責任管理作為新一年的工作重點之一來抓好。沒有執(zhí)行一切等于空談,，再好的制度,，再好的措施，再好的遠景規(guī)劃與決策或戰(zhàn)略都將歸于并流于形式和走過場,。古人云：“法而不罰,，空法也”,。效益也需要執(zhí)行力來保障,，高效的執(zhí)行必定會帶來良好的效益。只有良好的執(zhí)行,，才能將計劃,、設想或戰(zhàn)略變?yōu)楝F(xiàn)實。所以說,，執(zhí)行貫穿于整個戰(zhàn)略實施過程之中——即生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理活動之中,。

(3),、集團“三三戰(zhàn)略”的實施，必然涉及到大量的合同,、協(xié)議,。面對風云變換的市場與錯綜復雜的社會群體，應設立專門職能部分對公司的合同,、協(xié)議進行管控,，做到事前防范，事中監(jiān)控,、事后檢查驗收,，最大限度地杜絕經(jīng)營風險。

(5)機制是基礎,，制度是保障,。力爭建立起一套既適合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要又適合市場競爭需求的管理制度、管理規(guī)范和工作行為方法,。

(4),、在集團“三三戰(zhàn)略”確定以地產(chǎn)為主業(yè)的背景下，應盡快啟動建立以房地產(chǎn)開發(fā)為中心任務并適應地產(chǎn)開發(fā)需要的組織機構和團隊,，以及運營管理體系,、管理規(guī)章等，以應對日趨激烈的房地產(chǎn)開發(fā)市場,，降低戰(zhàn)略實施風險,。

運營助理試用期轉正工作總結怎么寫篇十三

1、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作,。

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,，每天都面臨著大量的,、瑣碎的、不起眼的事務,，而這些事務又是必不可少的,。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展和完成本職工作,。

在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標,，積極的完成了以下本職工作：

(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,，以方便自己開展工作;

(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;

(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件,、通知的修改、公布,、下發(fā)等工作,，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱;

(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;

(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘,，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,，和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職,、工作方面的資料,，便于人員的合理安排及月末的考勤工作;

(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,，每月準時上繳員工考勤情況;

(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;

(8)后勤工作的管理,，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報的更換;

(9)認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。

需要學習并實踐的工作,，總結如下：

(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;

(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;

(3)加強文字功底;

(4)加強其他公司所要求的能力要求等,。

2,、工作態(tài)度。

認真遵守勞動紀律,，有效利用工作時間,，堅守崗位，保證工作能按時完成,。

4,、工作質(zhì)量、成績,、效益和貢獻,。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時在工作中吸取經(jīng)驗,，使工作水平不斷的進步，為公司及部門工作做出了應有的貢獻,。

總結兩個月的工作,，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足,。比如對行政方面的知識缺乏,，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心，監(jiān)督工作沒有做到位,，缺少與同事溝通,，未能反饋員工的意見，會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,，做事缺少主動,。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進,。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。