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保安規(guī)章管理制度篇一

（一）門衛(wèi)管理是企業(yè)管理的一個縮影,，是體現(xiàn)管理水平的標準之一，為強化門衛(wèi)管理,，特制訂本制度,。

（二）本制度適用于本公司員工和保安人員。

二,、管理辦法

（一）保安人員要嚴格遵守執(zhí)行《保安工作條例》,、《保安服務(wù)協(xié)議書》等規(guī)章制度，恪盡職守,、文明執(zhí)勤,、禮貌待客。

（二）保安人員要做到二十四小時輪留值勤,，每兩小時巡視巡邏全公司一次,。發(fā)現(xiàn)違紀、偷竊等行為,，要及時制止和向上級匯報并作好記錄,。發(fā)生治安事件和災(zāi)害事故，應(yīng)采取積極有效的應(yīng)變措施,，并及時向公安機關(guān)報案,。發(fā)現(xiàn)員工違紀違規(guī)行為，要及時向主管部門匯報,，協(xié)助處理,。

（三）保安人員必須出門站崗值勤,。

（四）警衛(wèi)室要保持干凈和安靜，物品放置應(yīng)定位規(guī)范,，不能在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙,。無關(guān)人員不得在警衛(wèi)室逗留、閑聊,、嬉笑,、打鬧、借故刁難,、糾纏執(zhí)勤人員,。違者，視情節(jié)輕重,，嚴肅處理,。值勤人員態(tài)度粗暴，不文明不禮貌,，故意刁難員工或外來人員,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按照雙方協(xié)議書有關(guān)規(guī)定嚴肅處理,。

（五）嚴格執(zhí)行員工出入制度,。當班員工原則上不得離開公司（含工程建設(shè)工地），確需外出,，應(yīng)如實填寫員工出入證或憑出車單出入,。部門經(jīng)理以下員工外出，須由所在部門經(jīng)理審批,；部門經(jīng)理以上員工外出,，須經(jīng)總經(jīng)理室審批手續(xù)者，保安不準放行,。強行外出者，應(yīng)立即上報人事行政部,。外來人員因公務(wù)需進公司,，經(jīng)被訪人同意，憑有效證件,，準確填寫會客單后,，佩戴"來賓證"方可進公司；(稅務(wù),、供電）等公務(wù)車輛可免于登記,，提供進入單位的便利條件。

4,、值勤,、值班人員要堅守崗位,，值班時不得擅離職守，不得睡覺,，不得從事與值班值勤無關(guān)的活動,。

5、做好報刊收發(fā)工作,，對電匯,、掛號信函要及時登記，通知,、交送有關(guān)部門和人員,。

6、值勤,、值班人員對出入單位車輛,、人員有權(quán)進行必要的檢查，特別是運貨車輛應(yīng)嚴格檢查手續(xù),，核對貨單,，對手續(xù)不全或單貨不符的不得放行并及時向單位保衛(wèi)人員報告；對夜間出入單位車輛,、人員應(yīng)進行不定期的檢查,，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時報告單位保衛(wèi)干部，特殊情況可直接撥打公安機關(guān)電話報警,。

7,、值班、值勤換班交班時要認真做好交接工作,，嚴密交接手續(xù),，交代有關(guān)未辦事宜，明確事宜要求,，落實未辦事宜,。

8、值班,、值勤人員要熟悉了解單位帶辦領(lǐng)導姓名和聯(lián)系電話,。

9、值班,、值勤人員要按時開啟設(shè)防單位有關(guān)技防設(shè)施,，技防設(shè)施發(fā)生故障時要及時報告單位保衛(wèi)人員。

10,、值班,、值勤人員違反單位門衛(wèi)管理制度單位將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行處罰。

保安規(guī)章管理制度篇二

職責

保安人員乃公司第一線保衛(wèi)值勤人員,為本公司門面,對外代表公司之精神興形象,對內(nèi)代表總經(jīng)理維護公司及員工生命財物安全及員工生活管理,其責任重大,宜堅守崗位,不受任何不當干擾及指揮.全體員工需積極配合保安值勤工作,確保任務(wù)圓滿達成.

崗哨分布說明

本公司占地二百畝,地勢險峻﹑遼闊,基于安全考慮共規(guī)劃13個崗哨,各崗哨與前后哨皆能相互觀測.

一﹑各崗哨位置(如圖)編號﹑及人力配置.

1哨.三人,大門負責人員﹑車輛管制及安全

2哨.二人,側(cè)門負責人員﹑車輛管制及安全

3哨.二人,員工生活區(qū)負責生活區(qū),食堂,運動場等等,各項活動秩序﹑水電管制.

4哨.一人,生活區(qū)與工作區(qū)管理哨負責人員進出﹑打卡控制及安全管制.

5哨.一人,a區(qū)東北角負責區(qū)域范圍物質(zhì)設(shè)備安全及防火﹑防盜﹑防破壞及水電制.

6哨.一人,a區(qū)西北角負責區(qū)域范圍物質(zhì)設(shè)備安全及防火﹑防盜﹑防破壞及水電管制

7哨.一人,管理部辦公室門口負責辦公室卸貨臺安全,人員車輛管理及生活區(qū)與工作區(qū)小門之門禁管制及員工打卡控制.

8哨.一人,b1北邊負責區(qū)域范圍物質(zhì)﹑設(shè)備﹑安全及防火防盜﹑防破壞.

9哨.一人,b3b8馬路流動巡邏哨負責b區(qū)各馬路巷首道,辦公室安全﹑人員車輛管制,及各項安全.

10哨.一人,b5北邊負責區(qū)域范圍物質(zhì)﹑設(shè)備安全﹑及防火﹑防盜﹑防破壞.

11哨.一人,b5b6西邊負責區(qū)域范圍貨物﹑設(shè)備安全﹑及防火﹑防盜﹑防破壞.

12哨.一人,b6b7西南邊負責區(qū)域范圍辦公室安全及貨物﹑設(shè)備安全﹑及防火﹑防盜﹑防破壞.

13哨.一人,b9南邊負責成品庫四周安全及防火防盜防破壞.

二.值勤時間

1.各哨采兩班制,白日班07:00—19:00﹑夜班19:00—07:00.

2.各哨人力安排,以每周的排班表為值勤依據(jù),且每周日為轉(zhuǎn)班日(白日班,夜晚班更替).

3.1哨白天三人,夜間增加治安隊一人.

4.2哨二人,24:00—06:00一人,另一人支持到3哨生活區(qū)(彈性實施).

5.員工用餐時間,值班人員10人及正副隊長進餐廳維持秩序.

6.招聘女保安兩名,負責2哨女性員工進出檢查,退職女性員工行李打包檢查.

7.交接班時間兩班相互行禮,然后各交班哨,必須對值勤崗哨全面檢查,未處理完之事件要詳細交待清楚,若有無法處理之事件立即向上級反映.

三.值勤規(guī)定

第一條:值勤時間必須穿著制服,配帶齊全,精神抖擻.違者申誡一次.

第二條:對公司所頒布之生活作息﹑用餐規(guī)定﹑寢室住宿規(guī)則﹑辦公室管理規(guī)則等要充分了解﹑認真執(zhí)行.

第三條:要嚴格負起對員工之管理任務(wù),發(fā)現(xiàn)員工有違反規(guī)定行為要主動糾正﹑登記報上級處理,不可執(zhí)勤過當,更不可視而不見﹑或不敢管員工.

第四條:在執(zhí)行勤務(wù),管理員工時態(tài)度要和藹﹑立場要堅定,如對方態(tài)度不良,或口出惡言,保安可立即收取其廠牌交上級處理,不可因而發(fā)生沖突,或有任何肢體碰觸,違者記申誡一次.打人者開除.

第五條:車輛進出崗哨一定要檢查,要有單位主管簽名之車輛放行條,不可因熟識對方而疏失放行.

第六條:任何公司物品攜出門哨皆必須接受檢查,尋問及有單位主管簽章之放行條.

第七條:人員進出各崗哨要確按各項規(guī)定管制放行,不可因攀關(guān)第而徇私私自放行或刁難阻礙等情況.違者記過一次.

第八條:要嚴格執(zhí)行人員進出不得穿拖鞋,吃東西,口叼香煙,或服裝不整.違者記申誡一次.

第九條:員工進出崗哨攜帶食品﹑水果要打包好才可以放行,如果手拿冰淇淋﹑甜筒﹑瓜子﹑干蔗﹑剝皮水果一律不得放行.違者申誡一次.

第十條:不論任何時間,大門崗哨內(nèi)外皆不可有人員聚集,如有,保安要吹哨子驅(qū)離,或向上級反映.違者申誡一次.

第十一條:在崗哨附近不得有任何車輛停放或逗留,如有要吹哨子勸離或向上級反映.違者申誡一次.

第十二條:白天注意不良分子混進公司破壞公司破壞物品,制造混亂,夜晚要提高警覺,防火防盜.

第十三條:保安嚴禁有監(jiān)守自盜,假公濟私行為.違者記大過或開除.

第十四條:遇有緊急事故發(fā)生,執(zhí)勤人員必須立即到場處理并通報上級呼叫支持.

第十五條:值勤人員對工廠死角,隱蔽處需加強巡邏,檢查有無異?，F(xiàn)象.違者申誡一次.

第十六條:巡邏時,夜間要攜帶照明設(shè)備,防身警棍,通訊設(shè)備,口哨等以確保自身安全.違者申誡一次.

第十七條:確實維護崗哨內(nèi)外四周整齊清潔.韋者申誡一次.

第十八條:外賓會客要先通報求證后再放行,如事先有通報者,外賓到時尋查無誤可直接放行.

第十九條:外賓會客結(jié)束離去時要查驗會客單是否經(jīng)受會客人員簽名.違者警告一次.

第二十條:不可私自放行車輛﹑行李﹑物品等.違者記大過一次.

第二十一條:執(zhí)勤時嚴禁喝酒或吃東西或行為隨便,違者記過一次.

第二十二條:執(zhí)勤時嚴禁打瞌睡或公然大睡.違者申誡或記過,一月三次辭退處理.

第二十三條:不可對外廠送貨車不詳細登記,隨意放行.違者記過一次.

第二十四條:執(zhí)勤時不可擅自離崗,串崗聊天,看書報或做其它事情.違者申誡或記過一次.

第二十五條:不可任意外出,影響待命支持.違者記過一次.

第二十六條:對進出公司小車一律敬禮問好.違者申誡一次.

第二十七條:交接要準時,不可私自更換班次.違者申誡或記過一次.

第二十八條:要按指定時間管制水電.違者申誡一次.

第二十九條:保安人員要定期接受各項訓練,提升體能及素質(zhì).違者申誡或記過一次.

第三十條:對所配備之公物,如對講機﹑警棍等等要愛惜使用及保管,不可有遺失損壞等事件發(fā)生.違者賠償,記過.

保安人管理及獎勵規(guī)則

一﹑按時﹑主動接班上哨.

二﹑下哨后一切生活作息按規(guī)定執(zhí)行.

三﹑下哨后仍須提高警覺,發(fā)現(xiàn)不安全事件立即處理(給予重獎).

四﹑獎勵規(guī)定:

1.執(zhí)勤時如查獲私帶公物給記大功一次.

2.執(zhí)勤時抓住小偷者記大功一次.

3.執(zhí)勤時查獲可疑人物或小偷者記小功一次.

4.未執(zhí)勤<內(nèi)部規(guī)定>查出公司物品記大功一次.

5.未執(zhí)勤人員懷疑對方,立即報備者<注:準確率達80%~90%>記小功一次.

6.值勤記真負責,精神抖擻,經(jīng)查屬實除列出考核,并立即申報獎勵.

7.值勤時消彌重大不安全事件記大功一次,情節(jié)輕者記功等之獎勵.

8.其它有符合公司獎勵規(guī)定行為按規(guī)定獎勵.

附注:

一﹑保安人員值勤時要堅守崗位,不接受任何不當之指揮而擅離崗位(例如買東西﹑送物品﹑離崗找人﹑出雜事公差等)如有以上情況保安可拒絕接受或婉請對方通知保安隊長,或管理之直屬經(jīng)理處理.

二﹑保安人員對以上各項規(guī)定執(zhí)行嚴格﹑良好者經(jīng)查屬實,給予興處分同對等之獎勵.

三﹑管理員工要確按員工手冊規(guī)定項目管理,不可過當或因員工不職或口出惡言而歐打員工(打人者開除).如有以上情節(jié),保安可登記姓名,肇事員工將加倍處分.

保安規(guī)章管理制度篇三

一,、 專業(yè)形象與禮儀

1,、 著裝規(guī)范

（1） 按時上下班，著統(tǒng)一制服,、深色皮鞋,，佩戴保安標識、上崗證,；

（2） 按季節(jié)和場合著規(guī)定的保安制服,，不得混穿制服；

（3） 保持制服干凈,、整潔,，不留長發(fā)、胡須,、長指甲,，不得染發(fā)；

2,、 站位站姿：

（1）按崗位要求進行站位,，不得隨意變化位置；

（2）站位時昂首挺胸,、面帶微笑,，展示積極向上的精神風貌；

（3）站位時不得長時間接打手機,，不相互聊天,；

（4）站姿規(guī)范，不得有備手,、叉腰,，、抖動雙腿等不文明舉止,；

3,、 器械規(guī)范：

（1）鋼叉、警棍平時固定擺放在門房顯眼位置,，不得隨意變化位置,；

（2）警戒站位時鋼叉、警棍,、催淚瓦斯必須拿在手中或隨身攜帶,；

4,、 文明用語：

（1）工作中不逞強,、不抖狠，善于化解矛盾,；

（2）接待時表現(xiàn)大方得體,，有禮有節(jié),；

（3）熟練使用“文明用語五句話”：（敬禮）您好，請問您找誰,？/請您出示證件,，請登記/請稍等，我?guī)湍?lián)系/請進,；或本人不在,，請您下次再來/請您慢走！

二,、 人員出入管理

1,、 管理制度上墻：

（1）校園安全管理制度應(yīng)整齊懸掛在值班室；

（2）校園管理制度有：《學校安全管理制度》《保安員職責》《人員出入管理制度》

2,、 師生上學,、放學時的站位：

（1）提前半小時站于大門兩側(cè)警戒，并密切關(guān)注大門附近安全情況,；

（2）警戒時必須手持警具,，提高警惕，隨時做好應(yīng)急反應(yīng),；

（3）發(fā)現(xiàn)可疑人員或事件時,，及時報告，并按預案積極妥善處置,。

3,、 上課期間人員出入管理：

上課期間學校大門必須上鎖，所有人員出入嚴格登記,，內(nèi)容包括：姓名,、單位（班級）、出入事由,、出入時間,、聯(lián)系人姓名。

（1）學生：上課期間不允許出外,，如遇特殊原因（如生病等）需外出,，必須由班主任通知保安，并上交班主任簽字的請假條存檔,，在登記簿上詳細登記,；

（2）本系統(tǒng)人員：上級領(lǐng)導來校檢查工作，先由保安向?qū)W校領(lǐng)導請示,，經(jīng)確認后登記放行,；

（3）外來人員：

學生家長來校辦事，須在校外等待下課,，由家長與班主任聯(lián)系并登記家長及學生的基本信息,，由班主任確認后通知保安放行,；

其他來校辦事人員，須與學校領(lǐng)導或老師聯(lián)系,，由領(lǐng)導或老師親自到門衛(wèi)處確認后帶領(lǐng)進校,；

嚴禁社會閑雜人員進校。

三,、 校園安全巡視

1,、 巡查時間區(qū)間：

上課期間每隔2小時巡查一遍校園，每次一人交替進行,；夜間值 班人員每隔2小時巡查一遍校園,。

2、 巡查范圍及內(nèi)容：

（1）在巡查時要重點檢查：校園圍墻,、教學樓,、操場等重點部位是否存在安全隱患；

（2）在巡查時要檢查：消防,、水電器材的放置是否符合規(guī)定要求,，是否有損毀現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告,，使學校能夠及時進行更換或修復,；

（3）責任區(qū)衛(wèi)生管理：保持責任區(qū)衛(wèi)生，無明顯垃圾,、異物或亂堆亂放的物品,；

四、 緊急情況應(yīng)急處理

1,、 外來突發(fā)事件：學校外發(fā)生突發(fā)事件時保安必須堅守崗位,，在 第一時間向?qū)W校、大隊領(lǐng)導及公安機關(guān)報告,，并做好應(yīng)急準備,。

2、 校內(nèi)突發(fā)事件：校內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件時保安在保證大門安全的前 提下,，首先要趕到現(xiàn)場判明情況,，協(xié)助學校領(lǐng)導處理；必要時報警和報告大隊領(lǐng)導,。

保安規(guī)章管理制度篇四

__辦事處機關(guān)大院門衛(wèi)管理制度 為加強對門衛(wèi)工作人員的管理,，規(guī)范行為，明確職責,，根據(jù)上級有關(guān)文件精神和有關(guān)規(guī)定,，結(jié)合__辦事處實際，特制定本制度。

一,、工作守則

1、做到堅守崗位,，文明服務(wù),，不得擅離職守，認真執(zhí)行領(lǐng)導指定的任務(wù),，樹立高度的組織紀律觀念,。

2、上崗時注意形象,，統(tǒng)一穿著工作服,，儀表端莊，精神飽滿,，態(tài)度和藹,，禮貌待人，不干與工作無關(guān)的事,，不隨便會客,、聊天，不擅自把無關(guān)人員帶進機關(guān),，嚴禁在門衛(wèi)室內(nèi)進行上網(wǎng),、玩電腦游戲等娛樂活動。

3,、全天24小時守衛(wèi),，遵守考勤制度，做到無遲到,、早退,、缺勤，因事,、因病離崗或請假必須提前報告__政務(wù)辦,，經(jīng)批準并確定代班人員后方可離開，不得擅離崗位,。

4,、值班室電話非工作原因原則上不能使用，以確保線路暢通,。

二,、崗位職責

1、負責機關(guān)大院內(nèi)的一切安全保衛(wèi)工作,，忠于職責,，勤巡勤查。防止無關(guān)人員和車輛進入機關(guān)院內(nèi)；對陌生人員或可疑人員要詢問,，發(fā)現(xiàn)可疑人員要提高警覺,，對可疑情況要及時報告。

2,、嚴防閑雜人員進入大院推銷業(yè)務(wù),、亂竄或作案，維護機關(guān)大院內(nèi)治安和正常的辦公秩序,。

3,、加強防范檢查，要以防火,、防盜,、防破壞為主要內(nèi)容， 隨時巡查機關(guān)大院防火,、防盜及防漏（水,、電）情況，并填寫好巡查日志,。每天要對辦公樓進行全面檢查,，查看各辦公室和大堂的門窗、電

器是否關(guān)好,，如發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的,，要立即與相關(guān)辦公室或人員聯(lián)系，夜間要定時巡視機關(guān)大院,。

4,、嚴守大門，大門在辦公時間（7:30-18:00）要求電動閘門全閉,，小門打開,，非辦公時間（18:00-7:30）要求電動閘門及小門全閉。信訪樓側(cè)門要求在辦公時間（7:30-17:30）敞開,，非辦公時間關(guān)閉,。

5、熟悉__辦事處機關(guān)人員,、車輛等基本情況,。在辦公時間要求對外單位及辦事群眾車輛和人員實行停車問詢制度，要求每輛外單位及辦事群眾車輛進入機關(guān)大院前停車,，并由值班門衛(wèi)詢問其進入機關(guān)大院原因,；另外，對于__辦事處機關(guān)工作人員車輛,，出入大門必須降低玻璃窗,，表明機關(guān)工作人員身份,，慢行進出機關(guān)大門。在非辦公時間及公休日,，原則上禁止非機關(guān)大院單位及個人車輛在院內(nèi)停放,，如有特殊情況另行處理，但必須到門衛(wèi)進行出入登記,，不登記車輛一律禁止進入,。每月將登記表報政務(wù)辦歸檔。

6,、發(fā)現(xiàn)偷盜等違法犯罪分子，應(yīng)想方設(shè)法擒獲,；如遇治安或刑事案件,，要保護好現(xiàn)場，并立即報警和向政務(wù)辦報告,。巡查中發(fā)現(xiàn)機關(guān)公物損壞時,，要及時聯(lián)系有關(guān)人員檢修。發(fā)現(xiàn)火險迅速報警,，并盡力組織撲救,。

三、違規(guī)責任

門衛(wèi)人員對機關(guān)院內(nèi)安全負有直接責任,，必須確保機關(guān)安全,。一旦出現(xiàn)問題，要追究有關(guān)人員責任,。在職責范圍內(nèi)出現(xiàn)失（盜）竊等安全保衛(wèi)問題,，將視情節(jié)輕重給予處分。

保安規(guī)章管理制度篇五

一,、崗位職責

(一),、護管隊隊長崗位職責

1、主持全隊工作,，堅決執(zhí)行管理處領(lǐng)導指令,，帶領(lǐng)全隊人員依據(jù)各自職責，認真做好安全保衛(wèi)工作,。

2,、熟悉護管各崗位職責、任務(wù),、工作要求,、考核標準，掌握護管區(qū)內(nèi)的護管工作規(guī)律及特點,，加強重點崗位的安全防范,。

3,、處事公道，言行文明,，對自己的缺點勇于改正,，虛心接受工作建議和意見。

4,、做好護管隊的工作安排(包括訓練,、學習安排)。

5,、經(jīng)常檢查各崗位工作情況,。零點之后的夜間查崗每周不少于兩次。

6,、每周召開例會一次,，每半月召開隊務(wù)會一次。

7,、及時做好護管員的崗位培訓,、軍事訓練及日常考核工作,。

8,、帶領(lǐng)護管隊配合其他管理服務(wù)工作，制止,、糾正各類違章行為,。

9、負責全隊員工的內(nèi)務(wù)管理和考勤工作,。

10,、完成上級交辦的其他臨時任務(wù)。

(二),、護管員崗位職責

1,、服從領(lǐng)導、聽從指揮,，做到令行即止,，遇事報告。

2,、遵守國家法令,、法規(guī)，做到依法辦事,。

3,、熟悉本崗位職責和工作秩序，圓滿完成工作任務(wù),。

4,、監(jiān)守崗位,，保持高度警惕，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人,、事,、物，預防治安案件的發(fā)生,。

5,、積極配合衛(wèi)生、綠化,、維修等其它服務(wù),，制止違章行為，防止破壞,，不能制止解決的向管理處報告,。

6、熟悉和愛護小區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施,、機電設(shè)備,、消防器材,，并熟練掌握各種滅火器材的使用方法,。

7、積極協(xié)助公安機關(guān)開展各項治安防范活動和行為,，努力完成各項治安服務(wù)工作,。

8、廉潔奉公,，堅持原則,，是非分明，敢于同違法犯罪分子,、行為作斗爭,。

9、認真完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù),。

(三)巡邏員崗位職責

1,、熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各種設(shè)備、物品的位置,，發(fā)現(xiàn)設(shè)備,、物品有移動等可疑情況，立即查明報告,。

2,、檢查電線線路(目視檢查、禁止手動檢查)和水管道有無損壞,，發(fā)現(xiàn)漏水(電)時,，及時采取措施并報告,。

3、巡邏中聞到異味,，聽到可疑聲響,，需立即查明情況并報告。

4,、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品,，發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當?shù)奈恢眉右员O(jiān)視并及時報告。

5,、發(fā)現(xiàn)偷盜,、流氓等違法犯罪分子，即刻擒獲,。

6,、發(fā)現(xiàn)打架、吵架,、斗毆等行為,，要予以制止,。

7,、發(fā)現(xiàn)火警時，立即組織撲滅,，并迅速報警,。

8,、發(fā)現(xiàn)可疑物品，要立即做安全處理,，并報告有關(guān)部門,。

9、驅(qū)趕亂散發(fā)廣告,、撿垃圾等閑雜違章人員,。

10、巡視護管員各崗位執(zhí)勤情況,，協(xié)助處理疑難問題,，認真填寫巡邏簽到記錄。

11,、制止私扯亂掛,、亂貼亂畫等違反小區(qū)管理規(guī)定的行為、

(四)監(jiān)控員崗位職責

一,、監(jiān)控人員工作應(yīng)認真負責及時記錄異常情況,，遇突發(fā)事件應(yīng)熟練操作云臺觀察，并做好錄像同時通報所部,，嚴禁離崗,、睡覺或做與值班無關(guān)的事情,。

二、負責監(jiān)控小區(qū)(大廈)內(nèi)有無異常情況,，并做好原始記錄,，提供資料。

三,、保持監(jiān)控室的整潔衛(wèi)生,，愛護設(shè)備，保持設(shè)備清潔,，完整好用,，配合維修保養(yǎng)單位做好設(shè)備的維護，發(fā)生設(shè)備故障,，第一時問通知維修人員到場處理,。

四、學習掌握各種先進設(shè)備的性能,，特點及使用方法,，按規(guī)定程序操作監(jiān)控設(shè)備，并維護好設(shè)備,，不

準私自外借任何器材,。

五、做好機房的工作,，不得向無關(guān)人員透露監(jiān)控情況,，嚴禁非工作人員進入監(jiān)控室,。

六,、完成上級交辦的其它任務(wù)。

二,、制度規(guī)定

(一),、治安巡回檢查制度

1、小區(qū)設(shè)24小時巡邏護管隊,，集中精力,，提高警惕，防止不法分子盜竊破壞,，確保住戶治安安全,。

2、對小區(qū)巡邏檢查的護管隊員必須佩帶工作證,，按規(guī)定的巡邏線巡邏,，嚴禁單獨行為。

3,、按照《小區(qū)治安巡邏記錄表》中所規(guī)定的內(nèi)容進行巡邏,，在檢查中,，發(fā)現(xiàn)險情，應(yīng)采取果斷的應(yīng)急處理措施,，并及時上報管理處,，在有關(guān)人員及領(lǐng)導到達現(xiàn)場之前不能離開。

4,、巡邏檢查人員必須熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各類設(shè)備,、物品放置，如發(fā)現(xiàn)移動設(shè)備,、物品的可疑情況,，要立即查明，針對檢查發(fā)現(xiàn)的不安全隱患,，應(yīng)通知及協(xié)助住戶,、落實各項防范措施。

5,、檢查消防器材有無損壞,，如有損壞，必須立即報告領(lǐng)導,，進行更換,。

6、注意觀察過往人員情況及其攜帶的物品,，如發(fā)現(xiàn)可疑的人員和物品,，要選擇適當?shù)牡攸c加以監(jiān)視，并及時報告領(lǐng)導,，必要時要對其所帶物品進行檢查并做好登記,。

7、夜間巡邏檢查,，應(yīng)檢查清理閑散人員,，防止不法分子盜竊、破壞,，檢查火險隱患,。

(二)、護管隊交接班制度

1,、按時交接班,，接班人員應(yīng)提前十分鐘到達崗位。接班人員未到前當班人員不能離崗,。

2,、接班人要詳細了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項。要做到“三明”：上下班情況明，本班接辦的事情明,，物品器材清點明,。

3、交班人在下班前必須填好值班記錄,。應(yīng)做到“三清”：本班情況清,，交接的問題清，物品,、器械清,。

4、當班人員應(yīng)及時處理發(fā)現(xiàn)的問題,，對不能移交給下班的事情要繼續(xù)在崗處理完,，接班人協(xié)助完成。

5,、交接時要做好記錄并簽名,。

(三)、收費崗工作制度

一,、服從班長領(lǐng)導,，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅守工作崗位,，遵守工作紀律,。

二、認真執(zhí)行收費辦法,、標準和程序,，做到過而不漏、收而不貪,、快而無誤,。

三、著裝整潔,，言行規(guī)范,，禮貌待客,，文明服務(wù),。

四、接受監(jiān)督檢查,，敢于同違紀行為做斗爭,。

五、按規(guī)定妥善保管款,、票,、卡、認真填寫各種記錄和表格,。

六,、愛護并正確使用收費設(shè)施,，升降桿使用堅持一車一落，發(fā)現(xiàn)問題,，及時報告,。

七、積極參加各種培訓,，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。

八、積極參加各種會議,，不斷總結(jié)收費工作經(jīng)驗,，提出合理化建議。