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保潔公司管理規(guī)章制度 安裝公司管理規(guī)章制度篇一

2,、總公司給分公司刻制的印章須繳納用印押金，以督促分公司對印章妥善保管,。各分公司均不得自行刻制公司各類章,，否則總公司處以5000-50000元的嚴(yán)厲處罰或撤消分公司的經(jīng)營權(quán)。

3,、分公司承擔(dān)承包期間發(fā)生的全部經(jīng)營成本,，包括:開辦費(fèi)、交易席位費(fèi),、工程項(xiàng)目工程費(fèi)開支,、所有稅費(fèi)、分公司日常開支和上繳總公司的管理費(fèi),，以及分公司經(jīng)營有關(guān)而發(fā)生的等所有費(fèi)用,。

4、分公司所承接項(xiàng)目工程費(fèi)發(fā)票和稅金統(tǒng)一在總公司所在地開具和交納,。

5,、分公司在承攬工程項(xiàng)目時(shí)，必須自己組織工程隊(duì)伍,，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)由總公司進(jìn)行資格確認(rèn)和授權(quán),，如臨時(shí)需要借用總公司人員，必須征得總公司同意,，并按公司規(guī)定向分公司收取一定的費(fèi)用。分公司不能私自和公司內(nèi)

6,、總公司提供公司資質(zhì)證書,、人員上崗證件、執(zhí)照以及其他的相關(guān)資信資料,，以便分公司用以辦理注冊備案及投標(biāo)過程中使用,，借用期限為2個(gè)星期，最多1個(gè)月,。借用公司人員上崗證件收取一定費(fèi)用,。

7、分公司在承攬工程業(yè)務(wù)時(shí),，招投標(biāo)項(xiàng)目由分公司自行組織編制投標(biāo)文件,，并以總公司的名義參加投標(biāo),，不得以分公司名義簽訂工程服務(wù)合同,訂立合同必須蓋公司的合同專用章。招投標(biāo)工程如需總公司編制投標(biāo)文件,，總公司將收取標(biāo)書編制費(fèi),。

8、總公司對分公司的工作質(zhì)量考核按總公司相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行,。因出現(xiàn)的工程質(zhì)量,、安全事故，用工經(jīng)濟(jì)糾紛賠償,，由分公司承擔(dān),，如給總公司造成重大影響的，總公司將撤銷分公司的經(jīng)營權(quán),。分公司借用總公司人員組成的項(xiàng)目工程部,，不論何種原因受到主管部門的通報(bào)批評或行政處罰，除按總公司相關(guān)規(guī)章制度對分公司及項(xiàng)目工程部進(jìn)行處罰外,，分公司還應(yīng)對相關(guān)借用人員個(gè)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,。

9、分公司在每月15日前以書面形式向總公司匯報(bào)分公司上月的工作情況,，包括所工程項(xiàng)目的工作進(jìn)展情況和財(cái)務(wù)報(bào)表,。外地可用傳真、電子郵件和總公司網(wǎng)站等形式上報(bào)總公司,。

10,、分公司要遵紀(jì)守法，按章納稅,，要按照總公司的規(guī)定,，根據(jù)分公司工程費(fèi)收入按比例及時(shí)向總公司上繳管理費(fèi)，分公司年產(chǎn)值達(dá)不到承包目標(biāo)的,，總公司可隨時(shí)取消分公司經(jīng)營權(quán),。

11、分公司以總公司名義承接業(yè)務(wù),，所承接項(xiàng)目工程費(fèi)必須進(jìn)入總公司財(cái)務(wù),，憑總公司發(fā)票收取工程費(fèi)。嚴(yán)禁私自收取工程費(fèi),，如發(fā)現(xiàn)私自收款的,，查實(shí)后按10倍罰款，罰款金額歸總公司所有,。

12,、分公司已簽訂的工程合同，在合同規(guī)定付款日期或工程結(jié)束前總公司財(cái)務(wù)賬上未有體現(xiàn)該工程工程費(fèi)收取情況記載的,，總公司有權(quán)按規(guī)定向分公司收取該工程的管理費(fèi),。

13,、分公司管理費(fèi)須按與總公司簽訂的合同要求按時(shí)交付給總公司，如不能付清,，則按人民銀行同期貸款利率計(jì)息給總公司。

保潔公司管理規(guī)章制度 安裝公司管理規(guī)章制度篇二

1,、洗衣房工作人員洗滌衣物時(shí),，嚴(yán)禁在洗衣房內(nèi)嘻笑、打鬧,，切實(shí)注意安全,，防觸電、防意外事故,，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)上報(bào),，妥善處理。

2,、洗衣房工作人員工作前先清點(diǎn)物品,，如：實(shí)做好記錄，并參照物品配置表進(jìn)行對照,，如有差錯(cuò)及時(shí)上報(bào),。

3、各值日組長及時(shí),、全面的組織好組內(nèi)的.一切事務(wù),，確保衣物整潔。工作人員因病或有事不能工作者要及時(shí)請假,。

4,、待人禮貌和氣，服務(wù)主動(dòng)熱情,，不準(zhǔn)與學(xué)生或他人吵架斗毆,，不準(zhǔn)隱瞞事故及個(gè)人過失。

5,、洗衣房工作人員要時(shí)刻樹立以學(xué)生為本的理念,，積極努力做好工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

6.,、遵守安全操作規(guī)程,，精心愛護(hù)設(shè)備，節(jié)約水,、電,、洗衣粉等。

7,、每周給洗衣機(jī)消毒一次,，每天打掃好衛(wèi)生并保持地面衛(wèi)生，做到室內(nèi)干凈,、整潔,，無異味,。

8、工作人員不得在洗衣房內(nèi)擅自使用其他電器,，如發(fā)現(xiàn)將給予批評教育，嚴(yán)重者給予清退處理,。

9,、洗衣員嚴(yán)格操作程序，為客戶送洗衣服,，必須填寫好登記表,，并憑洗衣單領(lǐng)取衣物。

10,、工作人員不得私自免費(fèi)幫助他人洗衣或不按價(jià)目表進(jìn)行收費(fèi),，如發(fā)現(xiàn)處5倍以上罰款，多次發(fā)現(xiàn)做清退處理,。

11,、工作人員要團(tuán)結(jié)友善，搞好協(xié)作,，對工作要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,，對客戶要明禮誠信，按時(shí)按質(zhì)完成工作,。

保潔公司管理規(guī)章制度 安裝公司管理規(guī)章制度篇三

一,、安全管理人員職責(zé)

1、熟悉并執(zhí)行電梯有關(guān)的國家政策,、法規(guī),，結(jié)合本單位的實(shí)際情況，制定相應(yīng)的管理方法,，不斷完善電梯的管理工作,，檢查和糾正電梯使用中的違章行為,；

2、全面負(fù)責(zé)本單位電梯使用安全管理工作,，制定和落實(shí)電梯的定期檢驗(yàn)計(jì)劃,；

3、組織制定并審批本單位電梯使用管理方面的規(guī)章安全制度及有關(guān)規(guī)定,，并經(jīng)常督促檢查其執(zhí)行情況,；

4、進(jìn)行電梯運(yùn)行的日常巡視,，記錄或督促記錄電梯日常使用狀況,；

5、檢查電梯安全注意事項(xiàng)和警示標(biāo)示,，確保齊全清晰,；

6、妥善保管電梯鑰匙及其安全提示牌,；

7,、發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行事故隱患需要停止使用的，有權(quán)作出停止使用的決定,，并且立即報(bào)告本單位負(fù)責(zé)人,；

8、接到故障報(bào)警后,，立即趕赴現(xiàn)場,，組織電梯維修人員實(shí)施救援；

9,、實(shí)施對電梯安裝,、改造、維修和維保工作的監(jiān)督,；

10,、熟悉電梯的基本原理、性能,、使用方法,；

11、監(jiān)督電梯作業(yè)人員認(rèn)真執(zhí)行電梯安全管理制度和安全操作規(guī)程,；

12,、編制電梯定期檢查和維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行,；

13,、負(fù)責(zé)按國家規(guī)定要求向政府部門申請定期監(jiān)督檢驗(yàn)；

14,、根據(jù)單位職工培訓(xùn)制度,，組織電梯作業(yè)人員參加政府部門舉辦的培訓(xùn)班和組織內(nèi)部學(xué)習(xí)。

15,、組織,、督促、聯(lián)系有關(guān)部門人員進(jìn)行電梯事故隱患的整改,；

16,、負(fù)責(zé)組織電梯一般事故的調(diào)查分析，及時(shí)向政府部門報(bào)告電梯事故的情況,；

17,、負(fù)責(zé)建立、管理電梯技術(shù)檔案和原始記錄檔案,；

18,、組織緊急救援演習(xí)。

二,、電梯安全操作規(guī)程

（一）開梯程序

1,、開梯之前認(rèn)真閱讀上一班交班記錄，打開廳門時(shí)慢慢撥開,，弄清梯廂是在本層厚才踏進(jìn),；

2、進(jìn)廂后,，認(rèn)真檢查各控制開關(guān)及照明通風(fēng)是否正常,；

3、用手試安全觸板開關(guān),、光電開關(guān)功能是否靈敏可靠,；

4、把各開關(guān)打成正常位置,，選頂層,、中間數(shù)層及首層來回走一趟，沒有異常后方投入正常運(yùn)行,。

（二）關(guān)梯程序

1,、關(guān)梯前乘梯檢查一趟，如有異常及時(shí)通知維修工轎廂處理,；

2,、檢查電梯無異常后，把電梯停在首層,，便于次日開梯,；

3、斷開轎內(nèi)所有控制開關(guān)及照明開關(guān)；

4,、把梯門關(guān)好后方可離開,；

5、認(rèn)真做好交班記錄,。

一,、電梯設(shè)備的運(yùn)行自查監(jiān)控管理

巡視監(jiān)控管理，是由電梯值班人員實(shí)施的,，定時(shí)對電梯設(shè)備進(jìn)行巡視,、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理的管理方式,。電梯值班人員每日對電梯進(jìn)行一次巡視,，根據(jù)巡視情況填寫《電梯設(shè)備巡視記錄》。

1,、建立自查監(jiān)控管理制度

公司工程部的電梯管理員,，根據(jù)電梯的性能和運(yùn)行情況制定出電梯巡視管理制度。

①值班人員每日對電梯的主要部位巡視一次,。

②巡視時(shí)按要求的內(nèi)容認(rèn)真巡視檢查,。

③及時(shí)處理巡視中的問題，并做好巡視記錄,。

2,、自查內(nèi)容

值班人員巡視應(yīng)注意：曳引機(jī)是否有噪聲、異味,，是否燙手；軸承螺栓是否松動(dòng),；減速箱的油位、油色是否正常,，連軸器是否牢固可靠,；指示儀表,、指示燈,、各繼電器動(dòng)作是否正常,；變壓器,、電抗器等是否過熱,；制動(dòng)器是否正常；曳引輪,、曳引繩,、限速器等是否正常；通訊設(shè)施,、標(biāo)示牌、盤車手輪,、開閘扳手等救援工具是否放在指定位置,。

一、公司維修保養(yǎng)服務(wù)制度

維修部對本公司客戶實(shí)行24小時(shí)服務(wù)制,。其中8小時(shí)正常工作時(shí)間針對用戶需要實(shí)行定點(diǎn)定員保養(yǎng)方式,，其余時(shí)間實(shí)行緊急招修服務(wù)，絕不推遲怠慢,，維修部員工針對客戶不同梯種維保內(nèi)容,，嚴(yán)格按公司維修保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成，維修部經(jīng)理將直接參與維修保養(yǎng)質(zhì)量指導(dǎo),、監(jiān)督及檢查工作,，并按客戶要求不斷提供完善服務(wù)。

所有維修員工必須一絲不茍地工作,，對維修結(jié)果,、故障原因、排除故障方法,、防止發(fā)生措施,，一一記錄備案，實(shí)踐公司：“我們的`工作為用戶,，服務(wù)于用戶”的售后服務(wù)方針,。

1、工作職責(zé)和要求

（1）公司維保電梯按地理位置劃分區(qū)域,，各區(qū)域由片區(qū)主管負(fù)責(zé),，片區(qū)主管下設(shè)各個(gè)班組。

（2）各個(gè)維修人員必須服從安排，完成各電梯的維修,、保養(yǎng)及其它任務(wù),。

（3）工程維修班組負(fù)責(zé)日常維修、保養(yǎng)的工作,。

（4）貫徹執(zhí)行電梯技術(shù)條件和機(jī)械設(shè)備維修工程施工及驗(yàn)收規(guī)范等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，使所維修、保養(yǎng)電梯能夠達(dá)到國家,、本企業(yè)的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)要求,。

（5）對維修、保養(yǎng)電梯的資料保管及收集工作,，資料交工程部存檔備查,。

（6）認(rèn)真做好例保、維修,、季檢工作,，協(xié)助公司做好安全質(zhì)量檢查監(jiān)督工作。

（7）片區(qū)主管必須配合工程部經(jīng)理管理好電梯,，及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)工程進(jìn)度,，做好電梯的調(diào)試工作及解決維修上遇到的技術(shù)問題，確保電梯維保工程保質(zhì),、保量按時(shí)完成,。

2、安全守則

（1）各施工班組應(yīng)定期檢查本組的工具,、設(shè)備及各安全用品,，確保其工作可靠，排除隱患,，杜絕事故的發(fā)生,。如發(fā)現(xiàn)存在問題的應(yīng)及時(shí)報(bào)主管部門處理。

（2）各班組在日常的工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)章制度,，時(shí)刻將安全放在首位,，如有發(fā)現(xiàn)違反相關(guān)的制度將受相應(yīng)的處罰,。

（3）注意日常生活用電安全,，切忌麻痹大意造成人身傷害；應(yīng)有防火意識(shí),，杜絕火災(zāi)隱患,。

二、《維修保養(yǎng)》質(zhì)量反饋信息處理

1,、公司設(shè)立質(zhì)量投訴電話,，專門接受在用電梯的質(zhì)量反饋信息,，電話號(hào)碼：xxxxxx；聯(lián)系人：xxxxx

2,、質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)信息的處理工作,，維修保養(yǎng)隊(duì)專門提供期內(nèi)保修服務(wù)，維保人員應(yīng)業(yè)務(wù)精湛,，行動(dòng)迅速,，服務(wù)優(yōu)良。

3,、電梯急修

（1）在接到客戶反映的電梯質(zhì)量問題通知后,，相關(guān)人員應(yīng)即填寫《電梯故障維修記錄卡》，在相應(yīng)欄目中如實(shí)填報(bào)客戶名稱,、聯(lián)系人和電話,、相關(guān)人員、時(shí)間和報(bào)障內(nèi)容,。將用戶反映的質(zhì)量意見和問題，盡快報(bào)告給片區(qū)主管安排人員進(jìn)行處理,。

（2）維保人員在維修過程,，要求急用戶所急，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，維修時(shí)必須掛檢修停用牌示,，遵守安全操作規(guī)程。盡可能以最快速度解除故障,。

（3）維保人員應(yīng)填寫“故障修理記錄”中維修記錄及建議內(nèi)容,，交用戶確認(rèn)簽字，并于完成任務(wù)一個(gè)月內(nèi)交回工程部,，重大或未能及時(shí)解決的質(zhì)量問題xxxx小時(shí)內(nèi)呈報(bào)工程維修部,、由工程部召集技術(shù)骨干、共同協(xié)商,、提出處理意見和解決辦法,。

（4）工程部每月初應(yīng)將上月處理好的《電梯故障維修記錄卡》收集整理交資料檔案室入檔。

三,、保修期內(nèi)的保養(yǎng)工作制度

1,、由片區(qū)主管根據(jù)實(shí)際情況，統(tǒng)一調(diào)度安排維保人員對電梯進(jìn)行常規(guī)的維護(hù)與檢修工作例行檢查,、檢修和調(diào)整,、使電梯保持良好工作狀態(tài)。

2,、維保人員在接受任務(wù)后,，應(yīng)帶好《電梯保養(yǎng)記錄》,，根據(jù)表中內(nèi)容進(jìn)行保養(yǎng)，完工后填好記錄并在客戶簽名確認(rèn)后交回工程部,。

3,、工程部每月初應(yīng)將上月處理好的《電梯保修、保養(yǎng)定期檢查記錄表》收集整理交資料檔案室入檔,。

電梯是特殊設(shè)備,，并是公司的重要設(shè)備，事關(guān)生產(chǎn),、安全,，如發(fā)現(xiàn)電梯人為損壞情況，請相關(guān)部門及時(shí)報(bào)告設(shè)施工程部及人事部安保課,，并提供事故責(zé)任人,，由責(zé)任人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失，情節(jié)惡劣者將取消其使用電梯的資格,。如無法找出事故責(zé)任人,，則有本電梯負(fù)責(zé)的部門承擔(dān)相關(guān)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。

未盡事宜另行告知,。

保潔公司管理規(guī)章制度 安裝公司管理規(guī)章制度篇四

為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大,，提高 經(jīng)濟(jì)效益,，充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮公司員工的積極性，切實(shí)維護(hù)公司利益和員工 的合法權(quán)益,，規(guī)范員工 的行為和職業(yè)道德,，特制定以下制度：

每周一至周六正常上、下班,，周日休息

每天早9：00——晚5：30

中午12：00——1：30為休息時(shí)間

為保持清潔,，整齊的環(huán)境，以保證入住公司宿舍的人員在工作之余得到充分休息,，建立一個(gè)良好的集體生活環(huán)境,，特制定本制度：

1、每天早7:30起床9：00前收拾完臥室和衛(wèi)生間

2,、每天晚23：00前睡覺入睡前請關(guān)閉所有電腦,、電源等

3、宿舍內(nèi)同公司提供的所有設(shè)施（如：床鋪,、衣柜,、桌子及廚衛(wèi)設(shè)備,、門窗、墻壁和地板等）住宿人員都有義務(wù)維護(hù)其完好。如有疏于管理或惡意破壞者，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)罰款處分,。

4,、不得在宿舍內(nèi)使用或存放危險(xiǎn)品,、易燃易爆物品和違禁品,。

5,、起床后被褥疊放整齊,，不準(zhǔn)隨地吐痰，亂丟臟物，違者罰款10元,。

6,、床上用品至少每周清洗一次，屋內(nèi)必須每天打掃,，注意通風(fēng),，若發(fā)現(xiàn)存在異味或床上用品有污漬的，罰款20元,。

7,、換洗干凈的衣物要及時(shí)曬干，風(fēng)干,，不得放在屋內(nèi),，以免受潮（陰雨、雪天除外）暫時(shí)不用的衣物,、鞋子放在柜內(nèi)和床下,，不得隨意亂放。

8,、不得在室內(nèi)外墻壁上亂張貼字畫,，涂寫刻沫，室內(nèi)鍥釘及粘接掛鉤等,。

9,、使用娛樂電器手機(jī)等，不得妨礙他人休息,，就寢后不得影響他人睡眠,。

10、不得留住外來人員,，如有必要特殊情況而需要留住的,，應(yīng)向行政部門征得同意,，否則連同該員工一起請出宿舍。

11,、貴重物品妥善安放,，出現(xiàn)問題后果自負(fù)。

12,、提高安全意識(shí),，注意防火防盜。

1,、廚房內(nèi)要保持干凈,，吃完飯后要及時(shí)清理，餐具違者罰款15元,。

2,、注意餐廳衛(wèi)生，不隨地吐痰,，亂丟垃圾,，違者罰款10元。

3,、注意關(guān)閉天然氣,、水龍頭及其他電器。注意防火,。

4,、廚具和冰箱內(nèi)要保持干凈。不得留有食物殘?jiān)?/p>

5,、衛(wèi)生間要每天打掃一次,，衛(wèi)生潔具要保持干凈。

此制度即日起執(zhí)行,，無規(guī)矩不成方圓,，請各位自覺遵守規(guī)章制度，謝謝合作,！

保潔公司管理規(guī)章制度 安裝公司管理規(guī)章制度篇五

為保守公司商業(yè)秘密,，維護(hù)公司的合法權(quán)益，特制定本制度,。

本制度適用于公司全體員工,。

（一）技術(shù)秘密和信息，包括但不限于：

1,、工程設(shè)計(jì),、電路設(shè)計(jì)等各類設(shè)計(jì)圖紙及設(shè)計(jì)說明、技術(shù)方案,、制造方法,、制造程序,、制造工藝、工藝流程,、產(chǎn)品配方、計(jì)算機(jī)軟件,、數(shù)據(jù)庫等技術(shù)資料,。

2、術(shù)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告,、可行性報(bào)告,、調(diào)試報(bào)告、測試報(bào)告等技術(shù)信息,。

3,、項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告、質(zhì)量反饋,、投訴處理等質(zhì)量控制相關(guān)數(shù)據(jù)及文件,。

4、研發(fā)日志,、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù),、實(shí)驗(yàn)結(jié)果、樣品,、樣機(jī),、模具、模型等中間過程產(chǎn)品和文件,。

5,、技術(shù)培訓(xùn)資料、操作維護(hù)手冊,、技術(shù)說明書等技術(shù)說明性文件,。

6、其它與生產(chǎn),、開發(fā),、技術(shù)相關(guān)的、經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng),。

（二）經(jīng)營管理秘密,，包括但不限于

1、經(jīng)營戰(zhàn)略,、經(jīng)營方向,、經(jīng)營決策、經(jīng)營品種,，與經(jīng)營相關(guān)的管理策略,、管理方式,、管理方法、管理訣竅,。

2,、相關(guān)合同、意向書及可行性報(bào)告,。

3,、招投標(biāo)中的標(biāo)底及標(biāo)書內(nèi)容等信息。

4,、公司會(huì)議記錄中的秘密事項(xiàng),。

5、公司營銷計(jì)劃,、采購資料,、定價(jià)政策、進(jìn)貨渠道,、產(chǎn)品供應(yīng)和銷售的客戶名單,。

6、財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告,、各類財(cái)務(wù)報(bào)表及各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。

7、公司員工人事檔案,、工資性,、勞務(wù)性收入及內(nèi)部文件和資料。

8,、法律事務(wù)中有關(guān)公司商業(yè)秘密的事項(xiàng)和仲裁,、訴訟中的有關(guān)事項(xiàng)。

9,、其它與經(jīng)營和管理相關(guān),、經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。

（一）公司商業(yè)秘密分為“絕密”,、“機(jī)密”,、“秘密”、“內(nèi)部”四個(gè)保密級別

1,、“絕密”是最重要的公司商業(yè)秘密,，泄露會(huì)使公司的權(quán)益和利益遭受特別嚴(yán)重的損害。

2,、“機(jī)密”是重要的公司商業(yè)秘密,，泄露會(huì)使公司的權(quán)益和利益遭受嚴(yán)重的損害。

3,、“秘密”是一般的公司商業(yè)秘密,，泄露會(huì)使公司的權(quán)益和利益遭受損害,。

4、“內(nèi)部”是不宜公開對外的,，公開后會(huì)對公司的形象,、權(quán)益和利益產(chǎn)生不利后果的公司一般文件、信息和材料,。

（二）密級的確認(rèn)

商業(yè)秘密的保密級別,，由接受或發(fā)出該商業(yè)秘密的部門的第一負(fù)責(zé)人確定。一經(jīng)確定,，應(yīng)即時(shí)在相關(guān)商業(yè)秘密的載體上明示其密級及保密期限。

（三）需進(jìn)行保密管理的商業(yè)秘密資料的保管和借閱及檢閱

1,、有商業(yè)秘密及其密級都必須在a部門登記備案,，機(jī)密及絕密資料則必須提交a部門密封后統(tǒng)一保管，秘密和內(nèi)部資料則由部門第一負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)保管,。

2,、所有商業(yè)秘密資料僅有被授權(quán)職員才有權(quán)取閱。申請借閱機(jī)密和絕密資料,，必須填寫申請表格并交部門第一負(fù)責(zé)人簽字同意后,，向a部門辦理借閱手續(xù)。絕密資料借閱期限不得超過x天,。特殊情形需報(bào)批準(zhǔn),。

3、凡在公司對外交往與合作過程中,，需要提供公司所掌握的商業(yè)秘密資料的,，應(yīng)事先報(bào)部門第一負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

4,、a部門應(yīng)定期檢閱商業(yè)秘密資料是否已過保密期限,，對臨近保密期限的`資料，會(huì)同提交該保密資料的部門決定是否延長保密期限或?qū)⒃撡Y料內(nèi)容公開或刪除該文件,。

（一）員工進(jìn)入辦公區(qū)需佩戴工牌,。

（二）在具備合理懷疑理由前提下，公司有權(quán)對出入包裹進(jìn)行檢查,，員工有義務(wù)進(jìn)行配合,；非因執(zhí)行職務(wù)需要,，不得將非私人物品帶出辦公區(qū)域,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視情形嚴(yán)重,，對違紀(jì)員工作出相應(yīng)紀(jì)律處分,。

（三）外部人員來訪,，被訪者應(yīng)在指定洽談室接待,，非有必要之理由（例如外賓參觀、審計(jì)師作審計(jì)等）不得進(jìn)入辦公區(qū)：

（四）實(shí)驗(yàn)室安裝門禁系統(tǒng)并定時(shí)更換密碼,，非相關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入,。

（五）實(shí)驗(yàn)室用品和設(shè)備應(yīng)有專門責(zé)任人負(fù)責(zé)保管、清點(diǎn),，不能遺失,，設(shè)備報(bào)廢應(yīng)有確認(rèn)的銷毀記錄。

員工發(fā)現(xiàn)公司商業(yè)秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施,，并及時(shí)報(bào)告本部門第一負(fù)責(zé)人；部門第一負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后,，應(yīng)立即作出處理,，以免商業(yè)秘密進(jìn)一步泄漏及損失的擴(kuò)大，并對相關(guān)人員給予懲罰或獎(jiǎng)勵(lì),。

員工入職時(shí)須同時(shí)與公司簽訂《員工保密協(xié)議》,，協(xié)議內(nèi)容與本制度具同等效力。

（一）出現(xiàn)下列情況之一,，給公司造成損失的,，給予警告處分；并根據(jù)公司損失狀況,，要求違紀(jì)員工向公司作出相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償：

1,、泄露公司商業(yè)秘密，尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的,。

2,、已泄露公司商業(yè)秘密但及時(shí)采取補(bǔ)救措施的。

3,、未執(zhí)行相關(guān)保密措施,，而有可能造成泄密的。

（二）出現(xiàn)下列情況之一,，予以辭退,，并根據(jù)《員工保密協(xié)議書》約定支付違約金；并根據(jù)損失情況,，要求違紀(jì)員工賠償相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失

1,、故意或過失泄露公司商業(yè)秘密，造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的,。

2,、利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密制度的。

3、竊取公司商業(yè)秘密的,。

（一）本制度所稱的商業(yè)秘密,，是指在一定時(shí)間內(nèi)不為公眾所知悉、能為公司帶來經(jīng)濟(jì)利益的,，具有實(shí)用性并經(jīng)公司采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息,。

（二）本制度所稱的泄密行為是指：

1、使公司商業(yè)秘密被不應(yīng)知悉者知悉的,。

2,、使公司商業(yè)秘密超出了限定的接觸范圍，而可能被不應(yīng)知悉者知悉的,。

保潔公司管理規(guī)章制度 安裝公司管理規(guī)章制度篇六

第一條為適應(yīng)運(yùn)輸市場細(xì)分化,，差異化服務(wù)的要求，滿足不同層次旅客乘車需求,，塑造企業(yè)品牌,，提高經(jīng)濟(jì)效益，公司決定推行直達(dá)快速客運(yùn)班車業(yè)務(wù)(以下簡稱直達(dá)快客),。

第二條直達(dá)快客以“安全、快速,、方便,、舒適”為宗旨。

實(shí)行“服務(wù)承諾制”,，其主要內(nèi)容是：

1,、安全正點(diǎn)，一票直達(dá),，中途不上旅客,；

2、統(tǒng)一著裝,，佩證上崗,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

3,、車容,、車貌整潔。

第三條直達(dá)快客實(shí)行“公車公營”,，以“一流的車輛,，一流的設(shè)施，一流的服務(wù)項(xiàng)目”打造極品線路和服務(wù)品牌,，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的同步增長,。不進(jìn)行個(gè)人或集體承包經(jīng)營，已承包的應(yīng)逐步實(shí)行“公車公營”改造，承包期滿后公司收回公營,。

第四條車輛由市公司統(tǒng)一選購,，統(tǒng)一標(biāo)志，實(shí)行專門管理,。

第五條司,、乘人員由市公司統(tǒng)一招聘，統(tǒng)一培訓(xùn),，佩證上崗,，實(shí)行薪酬制。

第六條市公司暫設(shè)直達(dá)快客管理辦公室,，負(fù)責(zé)班線開拓,，跟蹤管理的情況收集和綜合、協(xié)調(diào),。業(yè)務(wù)管理由相關(guān)職能部室受理,。各開通直達(dá)快客的單位，可根據(jù)車輛發(fā)展情況,，設(shè)立車隊(duì)或分隊(duì),，配備相應(yīng)的專職管理人員，并報(bào)備市公司,。同時(shí)應(yīng)配備一名專（兼）職副經(jīng)理負(fù)責(zé)快班客運(yùn)的全面工作,。

第七條車隊(duì)（分隊(duì)）必須單列管理，實(shí)行內(nèi)部收支獨(dú)立核算,，單獨(dú)向市公司呈報(bào)財(cái)務(wù),、統(tǒng)計(jì)、運(yùn)輸,、安全,、機(jī)務(wù)、勞資等綜合報(bào)表,。

第八條班線開通,、班次安排，由市公司在充分進(jìn)行市場調(diào)查論證的基礎(chǔ)上統(tǒng)一確定,，在同一班線上必須實(shí)行“五統(tǒng)一”（即：車型,、班次、票價(jià),、服務(wù),、管理），嚴(yán)格執(zhí)行市公司制定的《直達(dá)快客車輛運(yùn)行管理辦法》,，以保證班次的正常運(yùn)行,。

第九條車輛運(yùn)行實(shí)行兩級調(diào)度制，即市公司運(yùn)輸處為一級調(diào)度，負(fù)責(zé)班次計(jì)劃的編排與調(diào)整,，運(yùn)力安排與調(diào)濟(jì),，運(yùn)價(jià)確定與監(jiān)督，運(yùn)行紀(jì)律的檢查與監(jiān)督,，運(yùn)行矛盾的調(diào)處和加班,、包車運(yùn)力調(diào)控，分公司為二級調(diào)度,，負(fù)責(zé)運(yùn)行計(jì)劃實(shí)施落實(shí)和車輛運(yùn)行的現(xiàn)場管理,，收集運(yùn)行中存在的問題及時(shí)匯報(bào)處理，對一級調(diào)度負(fù)責(zé),。

第十條開行直達(dá)快客的車輛應(yīng)設(shè)立專窗售票,、專門候車室、專用通道,、專用車庫,、專門電話，實(shí)行專門服務(wù),、專線發(fā)車,。

第十一條分（子）公司必須搞好車輛管理，嚴(yán)格執(zhí)行車輛強(qiáng)制維護(hù)制度,，提高車輛完好率,。嚴(yán)格執(zhí)行車輛技術(shù)經(jīng)濟(jì)定額指標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn)和要求，降低運(yùn)輸成本,。車輛的維修必須在符合維修資格的本單位指定修理廠（車間）進(jìn)行。

第十二條直達(dá)快班的駕駛員,、乘務(wù)員,，一律實(shí)行聘用制，按市公司制定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)公開招聘（在同等條例下企業(yè)職工可優(yōu)先聘用）,。在聘用的司乘人員培訓(xùn)考核合格后方能上崗,，經(jīng)聘用的人員分別向市公司交納信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)保證金，（其標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定）,；所有保證金均不計(jì)息,，解聘時(shí)結(jié)退。另每人預(yù)交xxx元服裝費(fèi),，按實(shí)際制作費(fèi)個(gè)人負(fù)擔(dān)xx,，此款由分公司財(cái)務(wù)收取建帳，帶款到市公司領(lǐng)取服裝后,，實(shí)行多退少補(bǔ)結(jié)算,。凡受聘人員均實(shí)行淘汰制，按考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)逐月考評，年終匯總,，得分最少者,，即被淘汰解聘。

第十三條凡聘用的駕,、乘人員以及其他從事快班客運(yùn)的工作人員,，都必須嚴(yán)格遵守直達(dá)快班的工作規(guī)范，按市公司的管理規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格的管理與考核,，受聘人員的工資按市公司制定的《直達(dá)快班客運(yùn)各類人員工資分配考核辦法》執(zhí)行,。

第十四條確保行車安全是直達(dá)快客的首要工作，分（子）公司應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行市公司制定的《行車安全管理辦法》及其他相關(guān)規(guī)定,，加強(qiáng)安全教育和安全檢查,，正確處理安全與生產(chǎn)矛盾，堅(jiān)持安全一票否決制,。

第十五條財(cái)務(wù)必須執(zhí)行“收支兩條線”的管理制度,，營收設(shè)立專門帳戶，所有的客票,、行包收入必須全額在次月的三日前上繳市公司,。營收結(jié)算，在同一線路上正班營收按“利益共享,，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的“捆綁式”結(jié)算方式由市公司統(tǒng)一進(jìn)行結(jié)算劃撥,。包車及非對開單位派車接駁所得營收不實(shí)行捆綁，實(shí)行誰運(yùn)誰得,。共營線路上,，對方派車頂班而導(dǎo)致空駛者，缺班方應(yīng)填寫放空單作為捆綁結(jié)算的依據(jù),。

第十六條車站原則上按售票金額xx%提取站務(wù)費(fèi),，行包運(yùn)輸按xx%提取勞務(wù)費(fèi)，站務(wù)費(fèi)進(jìn)入車站收入,。

第十七條直達(dá)快客車輛應(yīng)實(shí)行個(gè)車,、車隊(duì)（分隊(duì)）兩級成本核算，嚴(yán)格執(zhí)行《直達(dá)快客財(cái)務(wù)核算細(xì)則》,。車輛折舊費(fèi)全額上交市公司,。

第十八條直達(dá)快客車輛（分隊(duì)）管理人員、司乘人員的工資與分（子）公司脫鉤,。

第十九條凡從事快班客運(yùn)的管理人員,，駕、乘人員必須自覺遵守企業(yè)規(guī)章制度,，嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)和服務(wù)規(guī)范要求,，對工作做出成績,，經(jīng)考核優(yōu)秀者，可參與年終評先,，市公司按規(guī)定給予嘉獎(jiǎng),。凡不嚴(yán)格按照各自崗位職責(zé)和服務(wù)規(guī)范要求做好本職工作，違反“服務(wù)承諾制”被投訴,，給企業(yè)帶來影響的,，每人項(xiàng)次扣罰xxx元，同時(shí)取消當(dāng)月優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng),；情節(jié)嚴(yán)重被新聞媒體公開批評的,，第一次除取消當(dāng)月優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)外，另給予每人項(xiàng)次xxxx元以內(nèi)的罰款,，留崗使用,，觀其表現(xiàn)確定是否解聘，第二次作解聘處理,，并沒收其信譽(yù)保證金,。

第二十條駕、乘人員及其他工作人員,，允許客,、貨無票（含無效客票）乘車的，除取消當(dāng)月優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)外,，第一次處罰責(zé)任人xxx元,，留崗使用觀其表現(xiàn)；第二次作解聘處理,，沒收其信譽(yù)保證金,；對知情不報(bào)，不制止者,，根據(jù)其責(zé)任大小處以xxx元至xxx元的罰款,，同時(shí)取消當(dāng)月優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)；內(nèi)部職工,、家屬不聽勸阻強(qiáng)行無票乘車者,，每人次處以xxx元至xxx元的罰款,，由單位在其工資內(nèi)扣除,。

第二十一條駕、乘人員必須服從工作調(diào)派,，按單位規(guī)定輪休,，如因特殊情況不能上班必須請假，不得擅自離崗,。凡因無故曠工或不服從領(lǐng)導(dǎo)安排者,，每次每天給予xxx元至xxx元以內(nèi)的處罰,。無故曠工三天以上者，予以解聘,，結(jié)退信譽(yù)保證金,。

第二十二條駕、乘人員,，違反運(yùn)行管理,、站務(wù)管理規(guī)定的按集團(tuán)公司直達(dá)快客運(yùn)行管理和站務(wù)管理辦法規(guī)定處理；違反安全規(guī)定的按市公司安全管理辦法規(guī)定處理,；違反機(jī)務(wù)管理的按市公司直達(dá)快班客運(yùn)機(jī)務(wù)管理辦法規(guī)定處理,。

第二十三條違紀(jì)、違規(guī)的處理程序,。凡收到的所有投訴電話和信件都必須及時(shí)反饋到責(zé)任單位,。由責(zé)任單位在10天內(nèi)查證落實(shí)后，寫出處理意見上報(bào)市公司直客辦公室行文處理,。凡在10天內(nèi)未上報(bào)處理意見的每項(xiàng)扣經(jīng)營班子目標(biāo)考核0.5分,。

第二十四條市公司規(guī)定上報(bào)的各類月報(bào)表，未按時(shí)上報(bào)的,，扣經(jīng)營班子目標(biāo)考核分每項(xiàng)0.5分,。

第二十五條本方案以及附件各項(xiàng)管理辦法規(guī)定的罰金，統(tǒng)一由分人公司可執(zhí)罰到位,，進(jìn)入分公司財(cái)務(wù)列入快客利潤考核,。由市公司監(jiān)察處監(jiān)督落實(shí)。單位違紀(jì)的`罰金上繳市公司財(cái)務(wù)部,。

第二十六條本方案附件有：

1,、《公營直達(dá)快班客運(yùn)車輛運(yùn)行管理》

2、《公營直達(dá)快班客運(yùn)站務(wù)管理辦法》

3,、《公營直達(dá)快班客運(yùn)管理崗位職責(zé)》

4,、《公營直達(dá)快班客運(yùn)財(cái)務(wù)核算辦法》

5、《公營直達(dá)快班客運(yùn)工作人員工作規(guī)范》

6,、《公營直達(dá)快班客運(yùn)車輛技術(shù)管理辦法》

7,、《公營直達(dá)快班客運(yùn)各類人員工資分配與考核辦法》

8、《公營直達(dá)快班客運(yùn)駕,、站,、乘人員末位淘汰考核辦法》

第二十七條本方案修改權(quán)，解釋權(quán)屬市公司,，各分（子）公司應(yīng)根據(jù)方案及其附件的各個(gè)管理考核辦法,，制訂具體的考核細(xì)則，上報(bào)市公司有關(guān)職能部門,。

第二十八條本方案自頒布之日起執(zhí)行,。

保潔公司管理規(guī)章制度 安裝公司管理規(guī)章制度篇七

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,，建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度一個(gè)不遵守制度的人是一個(gè)不可靠的人,！制度只能對君子有效,。對于小人，任何優(yōu)良制度的威力都將大打折扣,，或者是無效的,。金豪公司的合格員工應(yīng)使自己變成君子。

一,、員工本著互尊互愛,、齊心協(xié)力、吃苦耐勞,、誠實(shí)本分的精神,。尊重上級，有何正確的建議或想法書寫文字報(bào)告交于上級部門,，公司將做出合理的回復(fù),！

二、員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù),、不得損毀公司形象,、透露公司機(jī)密；

三,、上班不得遲到,、早退、礦工,；上崗時(shí)不得嬉笑打鬧,、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,；

四,、上門維修電腦時(shí)必須著工作服；佩戴工號(hào)牌,；儀表注重,，衣帽整潔。

五,、待客必須有禮貌,，有敬語，有五聲,；說話誠實(shí),，認(rèn)真積極的解決顧客的電腦故障,；認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定,，保證顧客滿意,，任何場合下都必須講普通話。

六,、工作時(shí)接聽私人電話不得超過x分鐘,，衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽,；

七,、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,，偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理

八,、員工服務(wù)態(tài)度：

1、熱情接待每位客戶（您好,！xxxx電腦公司歡迎光臨,！請~！）,。作好積極,、主動(dòng)、熱誠,、微笑的服務(wù),；

2、了解各產(chǎn)品的性能,，向客戶合理的介紹,；（工作中———不好意思！請稍等,！對不起,！走路輕、說話輕）

3,、工作后———對本次服務(wù)是否滿意,？麻煩您對我們的.服務(wù)多提寶貴意見！跟單,！請慢走歡迎下次光臨,！

九、工作時(shí)間：

1,、冬季：,，夏季：；

2,、一個(gè)月可休x天,，無特殊情況的連休不能超過x天

3、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遲到或早退x分鐘者算遲到或早退

4,、遲到或早退xx分鐘者算曠工x天

十,、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定：

每月獎(jiǎng)金：xxx元,，全勤獎(jiǎng)xxx元

1、當(dāng)月無遲到,、無早退,、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定可獲得滿額獎(jiǎng)金

2 ,、當(dāng)月無遲到,、無早退、無投拆,、無違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月x天假天可得全勤獎(jiǎng)

3,、遲到或早退或被投訴及違反相關(guān)規(guī)定者一次扣獎(jiǎng)金元并不能獲得全勤獎(jiǎng)

4、當(dāng)月公司所放的x天假x天未休者可得滿額全勤獎(jiǎng),，休x天者只能獲得x元/天的加班補(bǔ)助

5,、每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放

十一、離職條件：

1,、員工離職,，必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品，如有丟失或損壞照價(jià)賠償

2,、離職后不得再以xxxx電腦公司員工的名義自居,，如有違返本公司將保留訴諸法律的權(quán)利

3、員工合同期滿后方可離職,，離職將發(fā)放所有工資與歸還押金,；

4、未滿合同期如需離職者必須提前x個(gè)月提呈辭職報(bào)告,，書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,，離職發(fā)放所有工資與獎(jiǎng)金，扣除%押金,；

5,、未滿x個(gè)月無特殊原因要離職者，扣除xx%的押金,；

十二,、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：

1,、每月曠工累計(jì)達(dá)x天,；

2、拒絕公司指派任務(wù),；

3,、泄露本公司機(jī)密；

4、當(dāng)月被投訴x次以上者含x次

5,、偷盜公司財(cái)物者,；

6、私自收取客戶費(fèi)用,；

十三、入職條件

1,、進(jìn)入公司試用期x個(gè)月

2,、正式進(jìn)入公司后

1、正式進(jìn)入新聯(lián)電腦公司需交納x押金

2,、經(jīng)試用需交納培訓(xùn)費(fèi)的，交納x培訓(xùn)費(fèi)

3、進(jìn)入xxxx電腦公司后，公司統(tǒng)一配置xxxx

保潔公司管理規(guī)章制度 安裝公司管理規(guī)章制度篇八

一,、遵紀(jì)守法,，忠于職守,，愛崗敬業(yè),。

二,、維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益,。

三,、服從領(lǐng)導(dǎo),，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助,。

四,、愛護(hù)公物，勤儉節(jié)約,，杜絕浪費(fèi)。

五,、不斷學(xué)習(xí),，提高水平,，精通業(yè)務(wù),。

六、積極進(jìn)取,，勇于開拓,，求實(shí)創(chuàng)新。

為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大,，提高經(jīng)濟(jì)效益,，根據(jù)國家有關(guān)法律,、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,，特制訂本公司管理制度,。

1、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

2、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,，禁止任何部門,、個(gè)人做有損公司利益、形象,、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情,。

3,、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù),、管理,、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營,、管理體系,，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益,。

4,、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,，提出合理化建議,。

5、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇,；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì),；公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤,、考核制度,，評先樹優(yōu)，對做出貢獻(xiàn)者予以獎(jiǎng)勵(lì),。

6,、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率,；提倡厲行節(jié)約,，反對鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,，同舟共濟(jì),，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力,。

7,、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,，都要予以追究,。

1、文件收發(fā)規(guī)定

1）公司的文件由辦公室擬稿,。文件形成后,，由總經(jīng)理簽發(fā),。

2）業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿，分管副總經(jīng)理審核,、簽發(fā),。

3）屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,，并確定報(bào)送范圍,。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制,、報(bào)送,。

4）已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號(hào)后,，按文印規(guī)定處理,。

5）公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容,、報(bào)送日期,、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚,，并報(bào)告報(bào)送結(jié)果,。

6）經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

7）外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收,，并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門，辦好文件閱辦,；屬急件的,，應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。

8）文件閱辦部門或個(gè)人,，對有閱辦要求的文件,，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室,。三日內(nèi)不能辦理完畢的,，應(yīng)向辦公室說明原因。

2,、文印管理規(guī)定

1）所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。

2）打印正式文件,，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,，送辦公室打印。各部門草擬的文件、合同,、資料等,，也由辦公室各統(tǒng)一打印。打印文件,、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,，以備查驗(yàn)。

3）文印人員必須按時(shí),、按質(zhì),、按量完成各項(xiàng)打字、傳真,、復(fù)印任務(wù),，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),，應(yīng)加班完成,。辦理中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對清楚,。

4）文件,、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,，追究當(dāng)事人的責(zé)任,。

5）嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

3,、辦公用品購置,、領(lǐng)用規(guī)定

1）公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》,，報(bào)總經(jīng)理審批后購置,。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門所需購置辦公用品，到辦公室領(lǐng)用,，辦理出入庫手續(xù),，明確金額。需購置的,，由部門負(fù)責(zé)人填寫《資金使用審批表》,，報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,，由經(jīng)理審核并總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理,。

2）辦公用品購置后,，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票,、清單,，到辦理出入庫手續(xù),。未辦理出入庫手續(xù)的，財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷,。

3）辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用,。

4）所有員工要勤儉節(jié)約,，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用,。

5）個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品,、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借,，工作調(diào)動(dòng)時(shí),，必須辦理移交手續(xù)，如有遺失,，照價(jià)賠償,。

1、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，按時(shí)上下班,，不遲到，不早退,，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意,。

2,、工作時(shí)間按照國家規(guī)定為為雙休制。假日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,。

3,、嚴(yán)格請、銷假制度,。員工因私事請假1天以內(nèi)的（含1天）,，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；3天以內(nèi)的（含3天），由副總經(jīng)理批準(zhǔn),；3天以上的,，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假,，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn),。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理,。

4,、上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處,；超過30分鐘以上者,，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,，按早退論處,；超過30分鐘者，按曠工半天論處,。

（上下班時(shí)間）

5,、一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,，扣發(fā)5天的基本工資,；累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者，扣發(fā)10天的基本工資,；累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,，扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資；累計(jì)達(dá)10次以上者,，扣發(fā)當(dāng)月的基本工資,。

6、曠工半天者,，扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,；每月累計(jì)曠工1天者,，扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,，并給予一次警告處分,；每月累計(jì)曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資,、效益工資和獎(jiǎng)金,，并給予記過1次處分；每月累計(jì)曠工3天者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資,、效益工資和獎(jiǎng)金,，并給予記大過1次處分；每月累計(jì)曠工3天以上,，6天以下者,，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,，第二個(gè)月起留用察看,，發(fā)放基本工資；每月累計(jì)曠工6天以上者（含6天）,，予以辭退,。

7、工作時(shí)間禁止打牌,、下棋,、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理,；當(dāng)月累計(jì)2次的,，按曠工2天處理；當(dāng)月累計(jì)3次的,，按曠工3天處理,。

8、參加公司組織的會(huì)議,、培訓(xùn),、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),，如有事請假的,，必須提前向組織者或帶隊(duì)者請假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的,，按照本制度相關(guān)條款處理,；未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的，視為曠工,。

9,、員工按規(guī)定享受探親假、婚假,、產(chǎn)育假,、結(jié)育手術(shù)假時(shí)，必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),；未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理,。員工病假期間只發(fā)給基本工資,。

10、員工的考勤情況,，由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督,、檢查，部門負(fù)責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到,、早退,、曠工員工的，一經(jīng)查實(shí),，按處罰員工的雙倍予以處罰,。

1、公司對員工實(shí)行合同化管理,。所有員工都必須與公司簽訂聘,、(雇)用合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系,，雙方都必須遵守合同,。

2、公司人事部負(fù)責(zé)公司的人事計(jì)劃,、員工的培訓(xùn),、獎(jiǎng)懲；勞動(dòng)工資,、勞保福利等各項(xiàng)工作的實(shí)施,，并辦理員工的考試錄取、聘用,、商調(diào),、解聘、辭職,、辭退,、除名、開除等各項(xiàng)手續(xù),。

3,、公司各職能部門，用人實(shí)行定員,、定崗，其設(shè)置,、編制,、調(diào)整或撤銷,，由總經(jīng)理提出方案，報(bào)董事局批準(zhǔn)后實(shí)施,。

4,、因工作及生產(chǎn),、業(yè)務(wù)發(fā)展需要,、各部門需要增加用工的,，一律報(bào)總經(jīng)理審批,。

5,、公司聘用的員工,，一律與公司簽訂聘用合同,。

6,、各級員工的聘任程序如下：

1）總經(jīng)理,，由董事局主席提名董事局聘任,；

2）副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理,、部門主任等高級職員,，由總經(jīng)理提請董事局聘任；

3）部門副主任(副部長)及其他員工,，由總經(jīng)理聘任,；

7、公司內(nèi)部若有空缺或有新職時(shí),，可能由內(nèi)部晉升或調(diào)職,，出現(xiàn)下列情形進(jìn)行對外招聘。

1）公司內(nèi)部無合適人選時(shí),；

2）需求量大,，內(nèi)部人力不足；

3）需特殊技術(shù)或?qū)I(yè)知識(shí)須對外招募人才時(shí),。

8,、甄選員工任用之主要原則是應(yīng)聘者對該申請職位是否合適而定，并以該職位所需的實(shí)際知識(shí)及應(yīng)聘者所具備的素質(zhì)工作態(tài)度,、工作技能及潛質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)等為準(zhǔn)則,，經(jīng)所屬部門考核合格任用。

9,、新聘(雇)員工,，用人單位和受聘人必須填寫《員工登記表》，由用人單位簽署意見,，擬定工作崗位,，經(jīng)人事部審查考核，符合聘雇條件者,，先簽試用合同,，經(jīng)培訓(xùn)后試用3個(gè)月,。

10、新員工正式上崗前,，必須先接受培訓(xùn),。培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司章程及規(guī)章制度，了解公司情況,，學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)等,。培訓(xùn)由人事部和培訓(xùn)部負(fù)責(zé)。員工試用期間,，由人事部會(huì)同用人單位考察其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和工作能力,。試用期間的工資，按擬定的工資下調(diào)一級發(fā)給,。

11,、員工試用期滿15天前，由用人單位作出鑒定,，提出是否錄用的意見,，經(jīng)人事部審核后，報(bào)總經(jīng)理審批,。批準(zhǔn)錄用者與公司簽訂聘(雇)用合同,。

12、臨時(shí)工由各下屬公司,、企業(yè)在上級核準(zhǔn)的指標(biāo)內(nèi)雇用,。報(bào)勞動(dòng)人事部備案。

13,、公司按照按勞取酬,、多勞多得的分配原則，根據(jù)員工的崗位,、職責(zé),、貢獻(xiàn)、表現(xiàn),、工作年限,、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。

14,、員工的工資,，由決定聘用者依照前條規(guī)定確定，由人事部行文通知財(cái)務(wù)部門發(fā)放,。

15,、公司執(zhí)行國家勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)，員工享有相應(yīng)的勞保待遇,。

16,、員工的獎(jiǎng)金由公司根據(jù)實(shí)際效益按有關(guān)規(guī)定提取,、發(fā)放。

17,、婚假：法定婚假3天，晚婚(男25周歲女23周歲)假10天,，異地結(jié)婚可適當(dāng)另給路程假,，假期內(nèi)工資照發(fā)。

18,、產(chǎn)育假按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。

19、員工的直系親屬(父母,、配偶和子女)死亡時(shí),，喪假3天；異地奔喪的適當(dāng)另給路程假,。假期內(nèi)工資和津貼照發(fā),。

20、公司有權(quán)辭退不合格的員工,。員工有辭職的自由,。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。

21,、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向人事部提出辭職報(bào)告,，到人事部門辦理辭職手續(xù),。

22,、員工與公司簽訂聘(雇)用合同后，雙方都必須嚴(yán)格履行合同,。員工不得隨便辭職,，用人單位不準(zhǔn)無故辭退員工,。

23、合同期內(nèi)員工辭職的,，必須提前1個(gè)月向公司提出辭職報(bào)告，由用人單位簽署意見,，經(jīng)原批準(zhǔn)聘(雇)用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由人事部給予辦理辭職手續(xù),。

24,、員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的，公司不予辦理任何手續(xù),；給公司造成損失的,，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

25,、員工必須服從組織安排,，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者,，公司有權(quán)予以解聘,、辭退。

26,、公司對辭退員工持慎重態(tài)度。用人單位無正當(dāng)理由不得辭退合同期未滿的員工,。確需辭退的，必須填報(bào)《辭退員工審批表》,，提出辭退理由,，經(jīng)人事部核實(shí)，對符合聘用合同規(guī)定的辭退條件的,，報(bào)原批準(zhǔn)聘用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,，通知被辭退的員工到人事部辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)人事部核實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的,，不得辭退,。

27、辭退員工,，必須提前1個(gè)月通知被辭退者。

28,、聘(雇)用期滿,，合同即告終止。員工或公司不續(xù)簽聘(雇)用合同的,，到人事部辦理終止合同手續(xù)。

29,、員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度,、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的，公司有權(quán)予以開除。

30,、員工辭職、被辭退,、被開除或終止聘(雇)用,，在離開公司以前，必須交還公司的一切財(cái)物,、文件及業(yè)務(wù)資料，并移交業(yè)務(wù)渠道,。否則，人事部不予辦理任何手續(xù),；給公司造成損失的,，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

1,、本辦法適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工,。

2、出差旅費(fèi)分交通費(fèi),、宿費(fèi)及特別費(fèi)三項(xiàng)：

1）交通費(fèi)系指火車,、汽車、飛機(jī)等費(fèi)用,。

2）膳宿費(fèi)系指膳食費(fèi)及宿費(fèi),。

3）特別費(fèi)系指因公支付郵電或招待費(fèi)等。

3,、員工因公出差,，應(yīng)事先填明員工出差申請單，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核并呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后出差,，如因事情緊急而未及時(shí)填表,，須事先由部門負(fù)責(zé)人口頭報(bào)告總經(jīng)理,，等返回公司后，應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù),，員工出差報(bào)支表的處理程序如下：

1）出差前依單填明單位,、級別、姓名,、出差事由,、搭乘交通工具,、出差日期,、預(yù)支金額，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),。

2）出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額,，填寫借款單，向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi),。

3）出差人返回后7日內(nèi)應(yīng)填寫差旅費(fèi)報(bào)銷單,，注明實(shí)際出差日期、起始訖地點(diǎn),、工作內(nèi)容,、報(bào)支項(xiàng)目、金額等,，由所屬部門和財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),，由財(cái)務(wù)部在報(bào)銷時(shí)沖銷預(yù)支數(shù)。

4,、差旅費(fèi)按業(yè)務(wù)需要按崗位職務(wù)分成如下幾個(gè)包干：

1）享受總經(jīng)理以上待遇的人員,，差旅費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷,。

2）享受副總經(jīng)理待遇的人員,，宿費(fèi)上限150元/日。

3）享受部門負(fù)責(zé)人待遇的人員,，宿費(fèi)上限100元/日,，其他人員宿費(fèi)上限80元/日,，另伙食補(bǔ)助30元/天。交通費(fèi)以經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷,。

4）公司員工出差期間，確因工作需要宴請時(shí),，需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷,，同時(shí)取消當(dāng)日伙食補(bǔ)助,。

5）公司員工出差期間,，因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費(fèi)用,，由個(gè)人自理,。

5,、因公出差,、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款,，應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清,，不得拖欠,。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),，任何人不得借支公款,。

1、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度,。

2、合同管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,，搞好合同管理,，對于公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開展和經(jīng)濟(jì)利益的取得，都有積極的意義,。各級領(lǐng)導(dǎo)干部,、法人委托人以及其他有關(guān)人員,，都必須嚴(yán)格遵守,、切實(shí)執(zhí)行本制度,。各有關(guān)部門必須互相配合,，共同努力,，搞好公司以“重合同,、守信譽(yù)”為核心的合同管理工作,。

3、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同參加,，不得一個(gè)人直接與對方談判合同。

4,、簽訂合同必須遵守國家的法律,、政策及有關(guān)規(guī)定,。對外簽訂合同,，除法定代表人外,，必須是持有法人委托書的法人委托人,，法人委托人必須對本企業(yè)負(fù)責(zé)。

5,、簽約人在簽訂合同之前，必須認(rèn)真了解對方當(dāng)事人的情況,。

6,、簽訂合同必須貫徹“平等互利,、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則和“價(jià)廉物美,、擇優(yōu)簽約”的原則,。

7,、合同對各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確,、具體,，文字表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確,。

8、雙方都必須使用合同專用章,，原則上不使用公章，嚴(yán)禁使用財(cái)務(wù)章或業(yè)務(wù)章,，注明合同有效期限,。

9、除合同履行地在我方所在地外,，簽約時(shí)應(yīng)力爭協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。

10,、任何人對外簽訂合同,，都必須以維護(hù)本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨,，決不允許在簽訂合同時(shí)假公濟(jì)私、損公肥私,、謀取私利,，違者依法嚴(yán)懲,。

11,、變更,、解除合同，一律必需采用書面形式（包括當(dāng)事人雙方的信件,、函電、電傳等）,，口頭形式一律無效。

12,、變更、解除合同的協(xié)議在未達(dá)成或未批準(zhǔn)之前,，原合同仍有效，仍應(yīng)履行,。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外,。

13、合同管理由董事長授權(quán)總經(jīng)理總負(fù)責(zé),，歸口管理部門為財(cái)務(wù)部、辦公室,。

14,、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號(hào)、經(jīng)辦人簽名后,，按審批權(quán)限分別由董事長,、總經(jīng)理或其他書面授權(quán)人簽署,。

1、各部室應(yīng)在每年元月底向公司辦公室移交上年度文書檔案并履行清交手續(xù),。

2、各部室應(yīng)明確規(guī)定檔案責(zé)任人,，檔案責(zé)任人（檔案員）對本部門檔案的`收集,、建檔、保管,、借閱和利用負(fù)全責(zé),。

3、各類規(guī)章制度,、辦法,、人事、工資資料,、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要,、簡報(bào),、重要電話記錄、接待來訪記錄,、上級來文,、公司發(fā)文、工作計(jì)劃和工作總結(jié)以及添置設(shè)備,、財(cái)產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)資料由辦公室負(fù)責(zé)歸檔,。

4,、各類合同的正本原件由財(cái)務(wù)部歸檔,，副本原件由辦公室歸檔，其他部門備份存檔并由信息中心實(shí)行電腦化管理,。

5,、歸檔資料必須符合下列要求：

1）文件材料齊全完整,；

2）根據(jù)檔案內(nèi)容合并整理,、立卷,；

3）根據(jù)檔案內(nèi)容的歷史關(guān)系，區(qū)別保存價(jià)值,、分類,、整理,、立卷，案卷標(biāo)題簡明確切,，便于保管和利用,。

4）檔案資料借閱需履行登記,、簽字手續(xù)，重要資料借閱需先請示分管領(lǐng)導(dǎo),。

5）加強(qiáng)檔案保管工作，做好防盜,、防火,、防蟲、防鼠,、防潮,、防高溫工作，定期檢查檔案保管工作,。

1,、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中,，須特別注意不泄露公司秘密，更不準(zhǔn)出賣公司秘密,。

2,、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益，在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng),。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng)：

1）公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng)；

2）人事決策中的秘密事項(xiàng),；

3）專有技術(shù)；

4）重要的合同,、客戶和合作渠道；

5）公司非向公眾公開的財(cái)務(wù)情況,、銀行帳戶帳號(hào),；

6）董事會(huì)或總經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng),。

3,、屬于公司秘密的文件,、資料,，應(yīng)標(biāo)明“秘密”字樣，由專人負(fù)責(zé)印制、收發(fā),、傳遞,、保管,，非經(jīng)批準(zhǔn),，不準(zhǔn)復(fù)印,、摘抄秘密文件、資料,。

4、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,，限于一定范圍的員工接觸,。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露,。非接觸公司秘密的員工，不準(zhǔn)打聽公司秘密,。

5,、記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記,，持有人必須妥善保管,。如有遺失，必須立即報(bào)告并采取補(bǔ)救措施,。

6、檔案室,、微機(jī)室等機(jī)要重地,，非工作人員不得隨便進(jìn)入；工作人員更不能隨便帶人進(jìn)入,。

1,、公司車輛由辦公室統(tǒng)一管理,、調(diào)度。各部門公務(wù)用車,，由部門負(fù)責(zé)人先向辦公室申請，說明用車事由、地點(diǎn),、時(shí)間，辦公室根據(jù)需要統(tǒng)籌安排派車,。

2,、車輛使用按先上級,、后下級,；先急事、后一般事,；先滿足工作任務(wù)、接待任務(wù),，后其他事的原則安排。

3,、外單位借車，需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可安排,。

4,、車輛駕駛實(shí)行專人專車，專車專管,。

5、車輛實(shí)行定點(diǎn)維修,，需維修的項(xiàng)目由駕駛員列出清單后,，由辦公室報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

6,、駕駛員應(yīng)做到合理用車，節(jié)約用油,，將油耗控制在指標(biāo)以內(nèi),，特殊情況需增補(bǔ)油票的，須報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

7,、辦公室應(yīng)按時(shí)辦好車輛保險(xiǎn)、養(yǎng)路費(fèi)繳納等各項(xiàng)手續(xù),，車輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。

8,、違規(guī)與事故處理

下列情況,，違反交通規(guī)則或事故的經(jīng)濟(jì)損失及責(zé)任由駕駛員負(fù)擔(dān)：

1）無照駕駛；

2）未經(jīng)許可將車借予他人使用；

3）違反交通規(guī)則引起的交通肇事,；

4）違反交通規(guī)則，其罰款由駕駛?cè)藛T負(fù)擔(dān),。

5）意外事故,、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。

1,、本辦法所稱工作過失,，是指工作人員因故意或者過失不履行或不正確履行職責(zé)，以致影響工作質(zhì)量和工作效率,，貽誤管理與服務(wù)工作,，造成不良影響或損害公司利益的行為,。

2、工作人員在實(shí)施管理與服務(wù)過程中,，有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)追究工作過失責(zé)任：

1）對符合規(guī)定條件的申請應(yīng)予受理,、許可而不予受理,、許可的；

2）不予受理,、許可不告知理由的,；

3）超越權(quán)限實(shí)施許可的；

4）對涉及不同部門的許可,，不及時(shí)主動(dòng)協(xié)調(diào),，相互推諉或拖延不辦，或者本部門許可事項(xiàng)完成后不移交或拖延移交其他部門的,；

5）無正當(dāng)理由在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的,；

6）對屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)推諉,、拖延不辦的,；

7）缺乏調(diào)查研究,、工作浮夸，提供不實(shí)數(shù)據(jù),、虛假資料等論證依據(jù)，影響經(jīng)營決策正確性的,；

8）在履行職責(zé)過程中,，造成工作失誤的；

9）,、其他違反內(nèi)部管理制度貽誤工作或損害公司利益的。

3,、工作過失責(zé)任分為：直接責(zé)任、間接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。

4、承辦人未經(jīng)審核人審核、批準(zhǔn)人批準(zhǔn),，直接作出具體工作行為,，導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,，負(fù)直接責(zé)任,。

承辦人弄虛作假，致使審核人,、批準(zhǔn)人不能正確履行審核、批準(zhǔn)職責(zé),，導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的，承辦人負(fù)直接責(zé)任,。

5,、雖經(jīng)審核人審核、批準(zhǔn)人批準(zhǔn),，但承辦人不依照審核、批準(zhǔn)意見實(shí)施具體工作行為,，導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,，承辦人負(fù)直接責(zé)任。

6,、承辦人提出方案或意見有錯(cuò)誤,，審核人,、批準(zhǔn)人應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)而沒有發(fā)現(xiàn)，或者發(fā)現(xiàn)后未予糾正,，導(dǎo)致工作失誤后果發(fā)生的,，承辦人負(fù)直接責(zé)任,，審核人負(fù)間接責(zé)任,，批準(zhǔn)人負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

7,、審核人不采納或改變承辦人正確意見,，經(jīng)批準(zhǔn)人批準(zhǔn)導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的，審核人負(fù)直接責(zé)任,，批準(zhǔn)人負(fù)間接責(zé)任。

審核人不報(bào)請批準(zhǔn)人批準(zhǔn)直接作出決定,，導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,，審核人負(fù)直接責(zé)任。

8,、批準(zhǔn)人不采納或改變承辦人,、審核人正確意見，導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,，批準(zhǔn)人負(fù)直接責(zé)任,。未經(jīng)承辦人擬辦,、審核人審核,，批準(zhǔn)人直接作出決定,，導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的，批準(zhǔn)人負(fù)直接責(zé)任。

9,、集體研究,、認(rèn)定導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的，集體共同承擔(dān)責(zé)任,，持正確意見者不承擔(dān)責(zé)任,。

10、兩人以上故意或者過失,，導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,，按個(gè)人所起的作用確定責(zé)任,。

11,、對工作過失責(zé)任人,，視情節(jié)輕重作如下處理：

1）情節(jié)較輕未給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，給予有關(guān)責(zé)任人批評教育或書面告誡，并處以罰款的處理：

所有工作崗位因工作不到位,，服務(wù)質(zhì)量不高,，造成服務(wù)對象投訴情況屬實(shí)的,，每出現(xiàn)一次罰款50元,；缺乏調(diào)查研究、工作浮夸,，提供不實(shí)數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù),，影響經(jīng)營決策正確性的,，每出現(xiàn)一次罰款50元；對屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)推諉,、拖延不辦的,，每出現(xiàn)一次罰款50元,；因工作失誤或其他原因受到上級部門通報(bào)批評的,，每出現(xiàn)一次罰款50元,；無正當(dāng)理由在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的,，每出現(xiàn)一次罰款50元,；私自進(jìn)行有償咨詢或服務(wù),，違規(guī)收取押金,、保證金和其他費(fèi)用的，出現(xiàn)1次罰款50元,，收繳違規(guī)收取的費(fèi)用；超越規(guī)定權(quán)限實(shí)施許可或者擅自提高,、降低許可條件，造成不良影響和后果的,，出現(xiàn)1次罰款50元,；未嚴(yán)格執(zhí)行保密和文件管理規(guī)定,，致使文件,、檔案、資料損毀或者丟失的,，出現(xiàn)1次罰款50元,，并有當(dāng)事人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成補(bǔ)救措施,。情節(jié)嚴(yán)重的,，追究法律責(zé)任,；未按規(guī)定使用公章，導(dǎo)致后果發(fā)生的,，出現(xiàn)1次罰款50元,。造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,，由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,；因關(guān)門、關(guān)窗等安全防范措施不到位造成失竊的,，追究責(zé)任人等價(jià)賠償責(zé)任。

2）情節(jié)較重給公司造成不良影響造成經(jīng)濟(jì)損失的,，給予有關(guān)責(zé)任人賠償經(jīng)濟(jì)損失和調(diào)離工作崗位或留用察看,。

3）情節(jié)嚴(yán)重給公司造成嚴(yán)重后果造成重大經(jīng)濟(jì)損失的,，給予有關(guān)責(zé)任人賠償經(jīng)濟(jì)損失和免職或辭退,。以上追究方式可以單處或并處。若構(gòu)成犯罪的,，移交司法機(jī)關(guān)處理,。

4）工作過失責(zé)任人有下列行為之一的,，應(yīng)當(dāng)從重處理：

一年內(nèi)出現(xiàn)3次以上應(yīng)予追究的工作過失情形的,；干憂,、阻礙,、不配合對其工作過失行為進(jìn)行調(diào)查的,；對投訴人,、舉報(bào)人打擊、報(bào)復(fù)、陷害的,；拒不糾正過失行為的；有其他需要加重處分情節(jié)的,。

12、本辦法未做具體規(guī)定的,，可由公司根據(jù)實(shí)際情況集體研究處理

1,、行政接待工作的主要任務(wù)

1）安排上級部門,、兄弟單位,、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)在本地的吃、住,、行。

2）安排重要來賓的檢查,、考察、調(diào)研等活動(dòng),。

3）協(xié)助辦理會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,。

4）協(xié)助開展公共關(guān)系工作，協(xié)調(diào)好外部環(huán)境,。

2,、行政接待工作的基本原則

1）堅(jiān)持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的原則,，強(qiáng)化公關(guān)意識(shí)，宣傳企業(yè)形象,，廣泛獲取信息。

2）堅(jiān)持規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化的原則,，執(zhí)行國家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定，符合禮儀要求,，杜絕隨意性,。

3）堅(jiān)持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,，根據(jù)來賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn)，反對鋪張浪費(fèi),。

3,、行政接待工作的程序,、規(guī)范

1）接打電話要使用文明語言,，并做好電話記錄。

2）客人來訪應(yīng)熱情迎接,，主動(dòng)引導(dǎo)客人到辦公室或接待室交談，如本人有事需要暫時(shí)離開辦公室，應(yīng)將辦公桌上的文件,、資料,、貴重物品安放好,，以免泄密或丟失,。

3）宴請客人實(shí)行派餐單制度,，經(jīng)辦人填寫派餐單，科室,、部門負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)總經(jīng)理審批,，辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排,。

4,、行政接待工作的標(biāo)準(zhǔn),、要求

1）事務(wù)性接待標(biāo)準(zhǔn),、要求,。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及客人的需求,，掌握接待工作的規(guī)律,，做到目標(biāo)明確,、思路清晰、計(jì)劃周密,、主次分明,、機(jī)動(dòng)靈活、著裝大方,、舉止文明,，不擅自在授權(quán)范圍外作任何決定和承諾,。

2）宴請標(biāo)準(zhǔn),、要求,。宴請客人時(shí),，應(yīng)根據(jù)宴請的性質(zhì)和規(guī)模不同，分為工作餐,、聚餐、宴會(huì),、大型宴會(huì)四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：

工作餐標(biāo)準(zhǔn)：安排外賣,，10元/人；聚餐標(biāo)準(zhǔn)：指來訪人員人均接待標(biāo)準(zhǔn)不超過15元,。不安排陪同人員，不安排酒水,，用于接待一般業(yè)務(wù)性工作人員,；宴會(huì)標(biāo)準(zhǔn)：指來訪人員人均接待標(biāo)準(zhǔn)不超過20元(不含酒水)，用于接待一般事務(wù)性工作人員,。陪同人員不超過來訪人員的三分之一,；大型宴會(huì)標(biāo)準(zhǔn)：指來訪人員人均接待標(biāo)準(zhǔn)不超過30元(不含酒水),，用于接待重要業(yè)務(wù)往來人員或上級領(lǐng)導(dǎo),。

保潔公司管理規(guī)章制度 安裝公司管理規(guī)章制度篇九

第一條為加強(qiáng)信貸管理,，規(guī)范信貸行為,，防范信貸風(fēng)險(xiǎn),，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī),，結(jié)合我公司的實(shí)際,，制定本制度,。

第二條本制度是全公司信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理必須遵循的基本準(zhǔn)則，是制定各類信貸管理制度和辦法的基本依據(jù),。

第三條本制度所指信貸業(yè)務(wù)是公司對客戶提供各類信用的總稱,。

包括貸款,、貼現(xiàn)、承兌,、信用證等資產(chǎn)和或有資產(chǎn)業(yè)務(wù),。

第四條本制度所指信貸人員是公司參與信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理的人員,。

第五條本制度所指信貸部門是指有權(quán)辦理和經(jīng)營信貸業(yè)務(wù)的部門,。

第六條貸款的發(fā)放必須符合國家法律法規(guī)和公司貸款規(guī)定。

堅(jiān)持“三農(nóng)”為本，農(nóng)業(yè)、農(nóng)村,、農(nóng)民優(yōu)先;審慎經(jīng)營，擇優(yōu)扶持;審貸分離,、分級審批和安全性、流動(dòng)性,、效益性統(tǒng)一的原則,。公司依法辦理信貸業(yè)務(wù),，不受任何單位和個(gè)人強(qiáng)制干預(yù),。

第七條實(shí)行信貸準(zhǔn)入管理制度,。

信貸準(zhǔn)入管理包括準(zhǔn)入對象,、準(zhǔn)入條件,、準(zhǔn)入過程和準(zhǔn)入權(quán)限的管理,。

(一)嚴(yán)格準(zhǔn)入對象,。

公司信貸準(zhǔn)入對象主要包括:

1、“三農(nóng)”客戶,。

指一般農(nóng)戶,、農(nóng)村專業(yè)大戶,、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和其他涉農(nóng)企業(yè),。

2、一般客戶,。

指轄區(qū)內(nèi)的自然人,、法人和機(jī)構(gòu)客戶,。

3、重點(diǎn)客戶,。

指信用等級高，償債能力強(qiáng),，無不良記錄,，發(fā)展前景好,，綜合效益佳的中小客戶,。

4、個(gè)人消費(fèi)客戶,。

包括住房,、商用房,、汽車、助學(xué)等消費(fèi)需求客戶,。

5,、重點(diǎn)項(xiàng)目。

指對公司具有較大貢獻(xiàn)度,，列入政府發(fā)展計(jì)劃的重點(diǎn)項(xiàng)目,。

6、優(yōu)勢區(qū)域,。

指經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),，信用環(huán)境好,，地方政府重視,，支持農(nóng)信社發(fā)展的區(qū)域。

某小額貸款有限責(zé)任公司基本制度

7,、優(yōu)勢行業(yè)。

指具有壟斷優(yōu)勢的系統(tǒng)行業(yè),、具有比較優(yōu)勢的支柱產(chǎn)業(yè)和具有后發(fā)優(yōu)勢的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)等。

“三農(nóng)”客戶實(shí)行貸款優(yōu)先,、利率優(yōu)惠,。

(二)嚴(yán)格準(zhǔn)入條件,。

公司辦理信貸業(yè)務(wù)堅(jiān)持“有條件,、保安全、創(chuàng)效益”原則,。

1、基本條件:

(1)《貸款通則》規(guī)定的條件,。

(2)符合國家產(chǎn)業(yè)政策,，發(fā)展前景看好,。

(3)具備評信條件的客戶，信用等級在a級以上，無不良信用記錄,。

(4)用途合規(guī)合法,。

(5)第一還款來源充足，擔(dān)保合法、有效,、足值,，還款計(jì)劃切實(shí)具體。

(6)公司規(guī)定的其他條件,。

2、除以上基本條件外，對不同類型客戶,，還須符合相應(yīng)的準(zhǔn)入條件,。

(1)公司類客戶:已建立現(xiàn)代企業(yè)制度，法人治理結(jié)構(gòu)完善;資產(chǎn)負(fù)債比率一般不得超過70%，凈資產(chǎn)收益率原則上不得低于同期銀行貸款利率，經(jīng)營性現(xiàn)金凈流量為正值;或有資產(chǎn)業(yè)務(wù)存入規(guī)定比例保證金,。

(2)機(jī)構(gòu)類客戶:實(shí)行獨(dú)立經(jīng)濟(jì)核算，財(cái)務(wù)管理規(guī)范,，經(jīng)費(fèi)自給率50%以上,，收支有盈余,，還款來源落實(shí)可靠,。

以上兩類客戶申請項(xiàng)目貸款的,，項(xiàng)目資本金比率不得低于30%,，建設(shè)資金來源落實(shí)可靠。

(3)自然人客戶:有合法身份,、固定住所,、正當(dāng)職業(yè),、穩(wěn)定收入和良好信用,。

(三)嚴(yán)格準(zhǔn)入過程:公司辦理信貸業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入過程要按照客戶申請與受理、調(diào)查與分析,、審查與評估、評級與授信,、貸審與審批五個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行，不得逆程序,、少程序操作,。

(四)嚴(yán)格準(zhǔn)入權(quán)限,。

公司辦理信貸業(yè)務(wù)要堅(jiān)持“分級審批,、分級管理”原則,，嚴(yán)格按照權(quán)限辦理。

第八條實(shí)行客戶授信管理制度,。

客戶授信是公司根據(jù)客戶資金需求情況,、信用程度和償還能力,，核定客戶最高綜合授信額度,，統(tǒng)一控制客戶融資風(fēng)險(xiǎn)總量的管理制度,。對具備條件的客戶申請信貸業(yè)務(wù)堅(jiān)持“先評級,、后授信,、再用信”的原則,。

第九條實(shí)行審貸分離制度。

審貸分離是指在辦理信貸業(yè)務(wù)過程中,，將調(diào)查,、審查,、審批(咨詢)各環(huán)節(jié)的工作職責(zé)進(jìn)行分離,，由不同部門或崗位承擔(dān),，實(shí)行各環(huán)節(jié)相互制約,、相互監(jiān)督的機(jī)制。

(一)貸款調(diào)查,。

貸款調(diào)查由公司信貸人員(貸款調(diào)查崗)負(fù)責(zé),，主要是對客戶情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。信貸人員受理貸款業(yè)務(wù)申請,，要依據(jù)信用風(fēng)險(xiǎn)等級,，對客戶的資產(chǎn)狀況、經(jīng)營能力,、經(jīng)濟(jì)實(shí)力,、信用狀況,、法定代表人品行、貸款用途等方面進(jìn)行全面的調(diào)查分析,，寫出調(diào)查報(bào)告并簽署意見，報(bào)送貸款審查部門審查,。信貸人員要承擔(dān)因調(diào)查情況不實(shí)導(dǎo)致貸款失誤的主要責(zé)任,。

(二)貸款審查。

貸款審查由公司信貸部門和風(fēng)險(xiǎn)部門負(fù)責(zé),，信貸部門對受理貸款資料的真實(shí)性及市場風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)，風(fēng)險(xiǎn)部門對貸款的政策性,、合規(guī)性,、合法性,、技術(shù)性負(fù)責(zé)。信貸部門在接收到的貸款資料或公司自身營銷的貸款資料,，進(jìn)行調(diào)查和審查后,，將貸款資料,、審查結(jié)果提交風(fēng)險(xiǎn)部門進(jìn)行再次審查,。審查的主要內(nèi)容包括:貸款基本資料是否齊全,，客戶主體資格是否合法,，客戶的經(jīng)營狀況是否良好,，是否符合信貸政策,，貸款風(fēng)險(xiǎn)程度是否可控制,，貸款(擔(dān)保)手續(xù)是否合法合規(guī)等,。審查人員承擔(dān)因?qū)彶椴徽J(rèn)真,、未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反映問題而造成貸款失誤的主要責(zé)任。

(三)貸款審批。

貸款審批由公司貸款審批崗負(fù)責(zé),，按照貸款審批權(quán)限,，對是否發(fā)放貸款進(jìn)行決策,。在貸款審批過程中，貸款審批部門和審批人要承擔(dān)審批失誤的主要責(zé)任,。

1、基層貸審組由分管業(yè)務(wù)副總,、信貸部經(jīng)理,、會(huì)計(jì)主管及職工代表,、農(nóng)民代表組成,。貸審會(huì)(貸咨會(huì))成員由總經(jīng)理,、分管副總,、各部門負(fù)責(zé)人等組成,。貸審會(huì)(含貸審組,、貸咨會(huì),，下同)必須由7人以上單數(shù)人員組成,，設(shè)主任委員一名,，負(fù)責(zé)組織召開貸審會(huì)會(huì)議,。

貸款調(diào)查人員、審查人員可列席參加貸審會(huì),，接受貸審會(huì)成員的詢問,，但沒有表決權(quán)。

2,、貸審會(huì)審批貸款應(yīng)堅(jiān)持以下原則:

(1)集體審批原則,。

70%以上成員參與有效,。

(2)少數(shù)服從多數(shù)原則。

參與審批人員中70%以上人員同意方能通過。

(3)集體負(fù)責(zé)原則,。

每位參與審批的成員,，審批討論研究結(jié)束,，都要簽署明確的“同意發(fā)放”,、“不同意發(fā)放”,、“再提交貸審會(huì)審議”的意見及理由，并對所簽意見負(fù)責(zé),。

(4)總經(jīng)理一票否決原則,。

對貸審會(huì)表決同意發(fā)放的貸款，總經(jīng)理有一票否決權(quán);貸審會(huì)表決不同意發(fā)放的貸款,，總經(jīng)理不得決定發(fā)放,。

3、貸審會(huì)會(huì)議紀(jì)要的整理,。

貸審會(huì)要對審議過程進(jìn)行記錄，并在其成員投票表決后,，根據(jù)貸審會(huì)記錄和表決結(jié)果,，形成貸審會(huì)會(huì)議紀(jì)要,。

貸審會(huì)會(huì)議紀(jì)要的內(nèi)容包括會(huì)議召開的時(shí)間,、地點(diǎn)、參加人員,、審議事項(xiàng),、審議結(jié)果等,。貸審會(huì)會(huì)議紀(jì)要連同有關(guān)貸款資料一并作為發(fā)放貸款的依據(jù),。

4,、被貸審會(huì)兩次否決的貸款申請半年內(nèi)不得提交貸審會(huì)審議,。

5、逐步建立和完善專家議事制度,。

對大額或有疑義的貸款,，必要時(shí)可聘請外部專家組成專家組參與決策,，保證信貸決策的科學(xué)性,。

第十條實(shí)行信貸業(yè)務(wù)權(quán)限管理制度。

全公司按照“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),、分類管理,、定期考核,、適時(shí)調(diào)整”的原則,，根據(jù)本地信貸資產(chǎn)質(zhì)量,、經(jīng)營管理水平和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，確定信貸業(yè)務(wù)權(quán)限,。

(一)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。

公司統(tǒng)一制定各部門的信貸經(jīng)營管理等級考核指標(biāo),。

等級考核指標(biāo)主要包括:當(dāng)年新增貸款(不含小額農(nóng)貸)到期年末收回率,、小額農(nóng)貸到期年末收回率,、百元貸款收益率,、不良貸款率,、貸款綜合風(fēng)險(xiǎn)度,、單戶貸款比例,、支農(nóng)貸款指標(biāo)、信貸綜合管理等,。實(shí)行百分考核,，按得分情況,，將信貸經(jīng)營管理等級劃分為一級,、二級,、三級,。

(二)分類管理,。

在評定信貸經(jīng)營管理等級的基礎(chǔ)上,，根據(jù)不同的等級,，確定不同的信貸權(quán)限,。凡當(dāng)年新增不良貸款占比超過5%以上的信貸員一律不得核定貸款權(quán)限。

(三)定期考評,。

信貸員的信貸經(jīng)營管理情況一年一考核,，信貸經(jīng)營管理等級一年一評定,。

(四)適時(shí)調(diào)整。

公司根據(jù)信貸員和信貸部的不同時(shí)期,、不同階段信貸經(jīng)營管理水平的變化和信貸經(jīng)營管理等級考評結(jié)果,，適時(shí)調(diào)整信貸權(quán)限,。信貸權(quán)限原則上一年一調(diào)整,。如遇發(fā)生重大違規(guī)情況或業(yè)務(wù)經(jīng)營特殊需要,，可隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。具體信貸業(yè)務(wù)權(quán)限按照《大額貸款管理規(guī)定》,、《農(nóng)戶小額貸款管理制度》,、《農(nóng)村小企業(yè)貸款管理制度》、《企業(yè)貸款管理制度》,、《個(gè)人貸款業(yè)務(wù)管理制度》等有關(guān)辦法執(zhí)行,。

第十一條實(shí)行貸后管理制度。

貸后管理是指從貸款發(fā)放或其他信貸業(yè)務(wù)發(fā)生后直到本息收回或信用結(jié)束的全過程的信貸管理行為,包括賬戶監(jiān)管,、貸后檢查,、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,、檔案管理、有問題貸款處理,、貸款收回等，具體按照《貸后管理制度》執(zhí)行,。

第十二條實(shí)行貸款第一責(zé)任人制度,。

貸款第一責(zé)任人是負(fù)責(zé)貸前調(diào)查和貸后管理的信貸人員(客戶經(jīng)理),，對貸款質(zhì)量負(fù)責(zé)，承擔(dān)貸款最終收回和損失賠償責(zé)任,。

第一責(zé)任人應(yīng)當(dāng)獨(dú)立判斷市場風(fēng)險(xiǎn),，有權(quán)決定貸款是否進(jìn)入后續(xù)審批程序，有權(quán)拒絕任何組織和個(gè)人對其貸款調(diào)查及貸后管理的指令和干預(yù),。貸款第一責(zé)任人應(yīng)親自在貸款借據(jù)上簽字注明,。農(nóng)戶小額信用貸款的第一責(zé)任人是信貸員,，其他貸款的第一責(zé)任人是承擔(dān)貸前調(diào)查、貸后管理的管戶信貸員(客戶經(jīng)理),。

第十三條實(shí)行貸款分環(huán)節(jié)主責(zé)任人制度,。

辦理貸款業(yè)務(wù)的調(diào)查、審查,、審批、貸后管理責(zé)任人分別承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,。

(一)信貸部審批的貸款,。

包片和管戶信貸員(客戶經(jīng)理，下同)為調(diào)查主責(zé)任人和貸后管理責(zé)任人;分管業(yè)務(wù)的部門經(jīng)理為審查主責(zé)任人;分管總經(jīng)理為審批主責(zé)任人,。

(二)貸審會(huì)審批的貸款,。

管戶信貸員為貸后管理責(zé)任人;各部門負(fù)責(zé)人和參與調(diào)查人員為調(diào)查主責(zé)任人;信貸部門負(fù)責(zé)人為審查主責(zé)任人，參與審查人員為審查次責(zé)任人;貸審組,、貸審會(huì),、總經(jīng)理為審批主責(zé)任人,，其他委員為審批次責(zé)任人,。

第十四條盡職調(diào)查及責(zé)任追究制度,。

公司設(shè)立獨(dú)立的信貸工作盡職調(diào)查崗,，該崗位人員應(yīng)具備較完備的信貸,、法律、財(cái)務(wù)等知識(shí),，依誠信和公開原則獨(dú)立行使盡職調(diào)查職能,，必要時(shí)可聘請外部專家或委托專業(yè)機(jī)構(gòu)開展特定的盡職調(diào)查工作,。

各級部門應(yīng)定期評價(jià)與確定信貸各環(huán)節(jié)工作人員是否勤勉盡責(zé),，對未盡職人員追究相關(guān)責(zé)任,。

其各環(huán)節(jié)的責(zé)任界定、責(zé)任追究或責(zé)任免除，按照《貸款管理責(zé)任制度》執(zhí)行,。

第十五條實(shí)行信貸人員持證上崗和等級管理制度,。

所有信貸從業(yè)人員要通過考試,，獲取上崗資格,，并由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人聘用;考試不合格的,，不得從事信貸工作。上崗資格有效期3年,。已取得上崗資格的信貸人員,，按照工作能力和業(yè)績進(jìn)行考核評定,，實(shí)行等級管理,。不同等級授予不同的事權(quán),，享受不同的待遇或不同的工資標(biāo)準(zhǔn)。等級評定每年1次,，由信貸部負(fù)責(zé)組織。

第十六條實(shí)行信貸“十不準(zhǔn)”制度,。

(一)不準(zhǔn)向國家明令禁止的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品和項(xiàng)目發(fā)放貸款;

(二)不準(zhǔn)向村組發(fā)放貸款;

(三)不準(zhǔn)向村組提供擔(dān)保的單位,、企業(yè)和個(gè)人發(fā)放貸款;

(四)不準(zhǔn)向證券公司,、信托公司發(fā)放貸款;

(五)不準(zhǔn)發(fā)放冒名貸款;

(六)不準(zhǔn)采取化整為零等各種形式發(fā)放壘大戶貸款;

(七)不準(zhǔn)發(fā)放從事有價(jià)證券,、期貨等投資的貸款;

(八)不準(zhǔn)超權(quán)限,、逆程序,、跨地區(qū)發(fā)放貸款;

(九)不準(zhǔn)擅自提高客戶等級、擅自提高授信額度;

(十)不準(zhǔn)向員工親屬發(fā)放優(yōu)于其他借款人同類貸款條件的貸款,。

第十七條實(shí)行劣質(zhì)客戶退出制度,。

有下列情形之一的客戶,，信貸部應(yīng)采取果斷措施,，在收回全部貸款本息后,，將其淘汰出客戶群體,。

(一)自身和所在的行業(yè)屬國家明令限制的客戶;

(二)已明顯出現(xiàn)無發(fā)展前景,，經(jīng)營和生產(chǎn)的產(chǎn)品大量積壓,，虧損嚴(yán)重，對農(nóng)信社等債務(wù)無法償還的客戶;

(三)惡意逃廢和懸空農(nóng)信社債務(wù)及有損害農(nóng)信社利益的客戶;

(四)廠垮人散,，資不抵債，面臨破產(chǎn)的客戶;

(五)極不講信用,，已被銀行同業(yè)公會(huì)等機(jī)構(gòu)列入制裁單位,，上了“黑名單榜”的客戶等,。

第十八條客戶應(yīng)當(dāng)是經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)(或主管機(jī)關(guān))核準(zhǔn)登記的企(事)業(yè)法人,、其他經(jīng)濟(jì)組織,、個(gè)體工商戶或具有中華人民共和國國籍的具有完全民事行為能力的自然人,。

第十九條客戶申請信貸業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)具備下列基本條件:

(一)從事的經(jīng)營活動(dòng)合規(guī)合法、符合國家產(chǎn)業(yè)政策和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃要求;

(二)有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入和良好的信用記錄,，能按期償還本息;原應(yīng)付利息和到期貸款已清償或落實(shí)了信貸部認(rèn)可的還款計(jì)劃;

(三)除自然人和不需要經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)登記的事業(yè)法人外，須持有人民銀行核準(zhǔn)發(fā)放并經(jīng)過年檢的貸款卡,，以及技術(shù)監(jiān)督部門頒發(fā)的組織機(jī)構(gòu)代碼證;

(四)除自然人和不需要經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)登記的事業(yè)法人外，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過工商行政管理機(jī)關(guān)辦理《營業(yè)執(zhí)照》年檢手續(xù),。特殊行業(yè)須持有有權(quán)機(jī)關(guān)頒發(fā)的營業(yè)許可證;

(五)公司客戶應(yīng)當(dāng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，產(chǎn)權(quán)明晰,、治理結(jié)構(gòu)完善，符合《公司法》要求。

(六)不符合信用方式的,，應(yīng)提供符合規(guī)定條件的擔(dān)保;

(七)資產(chǎn)負(fù)債率等指標(biāo)符合農(nóng)信社的要求;

(八)公司要求的其它條件。

第二十條客戶授信包括表內(nèi),、表外授信。

表內(nèi)授信:貸款,、項(xiàng)目融資、貿(mào)易融資,、貼現(xiàn)等;

表外授信:貸款承諾,、保證、信用證,、票據(jù)承兌等,。

第二十一條授信的原則。

客戶授信必須遵循“先落實(shí)條件,，后實(shí)施授信”的原則,做到授信主體,、對象和額度的統(tǒng)一。

第二十二條授信的條件,。

對客戶實(shí)施授信除符合客戶申請信貸業(yè)務(wù)應(yīng)具備的基本條件外，還必須進(jìn)行客戶信用等級評定,。

客戶信用等級評定的內(nèi)容主要包括企業(yè)素質(zhì),、經(jīng)營能力、獲利能力,、償債能力,、履約情況、發(fā)展前景等,。信貸部應(yīng)根據(jù)客戶不同的信用等級,、資產(chǎn)負(fù)債率和其他要素確定客戶最高綜合授信額度。

第二十三條授信的方式,。

對客戶授信管理分為內(nèi)部授信和公開授信兩種方式,。

內(nèi)部授信指信貸部內(nèi)部核定的客戶最高綜合授信額度，是信貸部內(nèi)部控制客戶信用風(fēng)險(xiǎn)的最高限額,，不與客戶見面,，由信貸部內(nèi)部掌握,。

公開授信指信貸部根據(jù)客戶申請，在對客戶的風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)狀況及信用程度進(jìn)行綜合評價(jià)的基礎(chǔ)上,，核定客戶綜合授信額度，簽訂授信協(xié)議,，使客戶在一定時(shí)期和核定額度內(nèi),，能夠便捷使用公司信用,。

第二十四條授信的發(fā)放與管理,。

(一)歸口管理,。

對同一客戶的授信要?dú)w口到同一機(jī)構(gòu)管理。

(二)統(tǒng)一授信,。

對客戶授信,，要實(shí)行貸款、貼現(xiàn),、承兌、信用證等信貸品種的綜合授信;

(三)據(jù)實(shí)辦理,。

信貸部可根據(jù)客戶信用等級,，確定采取抵押、質(zhì)押,、保證擔(dān)保及信用方式辦理單筆信貸業(yè)務(wù);

(四)加強(qiáng)監(jiān)測,。

要加強(qiáng)客戶用信管理,實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測,及時(shí)預(yù)警,分類處理。

第二十五條客戶信用等級評定,。

客戶信用等級按照定量與定性分析,、動(dòng)態(tài)與靜態(tài)分析、微觀與宏觀分析相結(jié)合的方法,，對客戶的資產(chǎn)質(zhì)量,、資金實(shí)力、償債能力,、經(jīng)營能力,、經(jīng)濟(jì)效益、現(xiàn)金流量,、管理水平,、發(fā)展前景和決策層素質(zhì)等方面作出客觀、公正,、實(shí)事求是的分析評價(jià),，進(jìn)行確定,。必要時(shí)可委托獨(dú)立的、資質(zhì)和信譽(yù)較高的外部評級機(jī)構(gòu)完成,?？蛻粜庞玫燃壴u定后，進(jìn)行綜合評價(jià)并給予信用額度,、品種和期限,。對客戶信用等級的劃分類別、指標(biāo)體系,、工作程序,、評級組織等，由公司另行制定具體辦法,。

第二十六條信貸部信貸業(yè)務(wù)根據(jù)《貸款通則》規(guī)定分類如下:

(一)按性質(zhì)分類,。

分為自營貸款、委托貸款和特定貸款,。

自營貸款,，是指貸款人(農(nóng)信社)以合法方式籌集的資金自主發(fā)放的貸款，其風(fēng)險(xiǎn)由貸款人承擔(dān),，并由貸款人收回本金和利息,。委托貸款，是指由政府部門,、企事業(yè)單位及個(gè)人等委托人提供資金,，由貸款人(即受托人)根據(jù)委托人確定的貸款對象、用途,、金額,、期限、利率等代為發(fā)放,，監(jiān)督使用并協(xié)助收回的貸款,。貸款人(受托人)只收取手續(xù)費(fèi)，不承擔(dān)貸款風(fēng)險(xiǎn),。

(二)按期限分類,。

貸款按期限分為短期貸款、中期貸款和長期貸款,。短期貸款,，是指貸款期限在1年以下(含1年)的貸款。中期貸款,，是指貸款期限在1年以上5年以下(含5年)的貸款,。長期貸款，是指貸款期限在5年以上的貸款,。長期貸款期限最長不得超過10年,。個(gè)人住房抵押貸款最長期限不得超過3年,。

(三)按方式分類。

貸款分為信用貸款,、擔(dān)保貸款和票據(jù)貼現(xiàn),。

信用貸款，是指以借款人的信譽(yù)發(fā)放的貸款,。

擔(dān)保貸款,，是指保證貸款、抵押貸款,。

保證貸款,，是指按《擔(dān)保法》規(guī)定的保證方式以第三人承諾在借款人不能償還貸款時(shí)，按約定承擔(dān)一般保證責(zé)任或連帶責(zé)任而發(fā)放的貸款,。公司只發(fā)放連帶責(zé)任的保證貸款,。辦理保證貸款，應(yīng)當(dāng)對保證人保證資格,、資信狀況等進(jìn)行審查,，并簽訂保證合同。抵押貸款,，是指按《擔(dān)保法》規(guī)定的抵押方式以借款人或第三人的財(cái)產(chǎn)作為抵押物發(fā)放的貸款,。辦理抵押貸款，應(yīng)對抵押物的權(quán)屬,、有效性和變現(xiàn)能力以及所設(shè)定抵押的合法性進(jìn)行審查,，簽訂抵押合同并辦理抵押物的有關(guān)登記手續(xù)。要根據(jù)抵押物評估值的不同情況,，合理確定貸款抵押比例。具體比例按《貸款保證管理制度》規(guī)定執(zhí)行,。票據(jù)貼現(xiàn),，是指持票人為了取得資金將未到期的商業(yè)票據(jù)轉(zhuǎn)讓給公司的票據(jù)行為，是公司向持票人融通資金的一種方式,。票據(jù)貼現(xiàn)期限自貼現(xiàn)之日起到票據(jù)到期日止,，最長不超過6個(gè)月。

第二十七條公司應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際,，積極開展以下傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務(wù)品種,。

(一)農(nóng)戶小額信用貸款。

是指公司基于農(nóng)戶的信譽(yù),，在核定的額度和期限內(nèi)向農(nóng)戶發(fā)放的不需抵押擔(dān)保的貸款,。發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款按照《農(nóng)戶小額貸款管理制度》執(zhí)行。

(二)助學(xué)貸款,。

即公司對國內(nèi)所屬全日制普通高等學(xué)公司(公辦學(xué)公司,、含各部門及市州政府所辦的高職高專)或在讀的經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的家長及其他與學(xué)生有法律監(jiān)護(hù)關(guān)系的對象,，在其戶口所在地發(fā)放的用于支付貧困學(xué)生學(xué)費(fèi)和基本生活費(fèi)的貸款。發(fā)放助學(xué)貸款按照《助學(xué)貸款管理制度》執(zhí)行,。

(三)農(nóng)戶聯(lián)保貸款,。

是指農(nóng)戶為了滿足生產(chǎn)、生活等方面的資金需求,，自愿組成聯(lián)保小組,，由公司對聯(lián)保小組成員發(fā)放的，超出農(nóng)戶小額信用貸款范疇,，并由聯(lián)保小組成員相互承擔(dān)連帶保證責(zé)任的貸款,。發(fā)放農(nóng)戶聯(lián)保貸款按照《農(nóng)戶聯(lián)保貸款管理制度》執(zhí)行。

(四)中小企業(yè)貸款,。

是指公司為滿足中小企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)資金需求,，根據(jù)中小企業(yè)信用等級、生產(chǎn)經(jīng)營狀況,、還款意愿及還款來源,、可提供的擔(dān)保等相關(guān)因素，結(jié)合公司信用可供能力向中小企業(yè)發(fā)放的流動(dòng)資金貸款,。具體業(yè)務(wù)操作按《企業(yè)貸款管理制度》執(zhí)行,。

第二十八條辦理信貸業(yè)務(wù)要按權(quán)限、按程序運(yùn)作,。

辦理信貸業(yè)務(wù)的基本程序:客戶申請?受理與調(diào)查?審查?審批?報(bào)備?與客戶簽訂合同?發(fā)放貸款?貸后管理?貸款本息收回,。對具備條件的信貸業(yè)務(wù)還要進(jìn)行評信與授信。

(一)受理與調(diào)查,。

客戶向公司提出信貸業(yè)務(wù)申請,，信貸員受理并進(jìn)行初步認(rèn)定，對同意受理的信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)查(評估),，調(diào)查結(jié)束后,，將調(diào)查材料送信貸部及貸審會(huì)審查。

(二)審查,。

信貸部對信貸員報(bào)送的調(diào)查材料進(jìn)行審查,，提出審查意見，報(bào)公司貸審會(huì)審議,。公司貸審會(huì)對受理的貸款應(yīng)當(dāng)在2日內(nèi)審查完畢,，提出審查意見。

(三)審批,。

公司貸審會(huì)審議后,，報(bào)董事長審定，在權(quán)限范圍內(nèi)的信貸業(yè)務(wù)直接進(jìn)入貸款發(fā)放程序，超過審批權(quán)限的信貸業(yè)務(wù)報(bào)上級部門審批或備案,。對審查部門初審?fù)ㄟ^的貸款,，必須在3天內(nèi)召開貸審會(huì)審議。

(四)簽訂合同,。

信貸部應(yīng)按照信貸管理要求分別與借款人,、抵(質(zhì))押人、保證人簽訂借款合同,、抵(質(zhì))押合同,、保證合同。

(五)貸款發(fā)放,。

合同簽訂后,，信貸部在辦理借據(jù)之前，要將信貸資料再送有權(quán)審查部門進(jìn)行放貸審查,，放貸審查通過后方可發(fā)出放貸通知,。

會(huì)計(jì)人員收到放貸通知后，進(jìn)行出賬審查,，辦理出賬手續(xù),，將信貸資金轉(zhuǎn)入借款人在農(nóng)信社開設(shè)的存款結(jié)算賬戶。

(六)貸后管理,。

按《貸后管理制度》執(zhí)行,。貸后管理責(zé)任人每月對借款戶的貸后檢查不得少于1次，信貸部門對本級審批和上報(bào)審批發(fā)放的大額貸款現(xiàn)場檢查每季不少于1次,，檢查要形成專題報(bào)告,，向同級貸審會(huì)匯報(bào)。

第二十九條信貸產(chǎn)品定價(jià),。

公司應(yīng)按照人民銀行規(guī)定的利率政策和結(jié)息方式,，合理確定貸款利率和浮動(dòng)幅度，在借款合同和借款憑證上載明,。公司辦理承兌匯票貼現(xiàn)及其他或有資產(chǎn)業(yè)務(wù)應(yīng)按規(guī)定收取手續(xù)費(fèi),。貸款展期期限加上原期限達(dá)到新的利率期限檔次時(shí)，從展期之日起,，貸款利息按新的期限檔次利率計(jì)收，未達(dá)到新的利率期限檔次的仍執(zhí)行合同利率;逾期貸款和擠占挪用貸款按規(guī)定計(jì)收利息和罰息;貸款到期前未按合同約定還清的利息按合同利率計(jì)收復(fù)利,，貸款逾期后未按合同約定還清的貸款利息按逾期利率計(jì)收復(fù)利;貼息貸款,，根據(jù)利息補(bǔ)貼方法，按規(guī)定計(jì)收利息。經(jīng)信貸部同意,，客戶可以提前歸還貸款,。提前歸還貸款，應(yīng)當(dāng)按實(shí)際借款的時(shí)間計(jì)收利息;如合同另有約定，可以按照約定，要求客戶支付違約賠償金。

保潔公司管理規(guī)章制度 安裝公司管理規(guī)章制度篇十

一、為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和工作秩序,，結(jié)合公司的實(shí)際情況，特制定本制度

二、員工應(yīng)自覺遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間,，上班應(yīng)親自簽到,，不可代簽

三、上班時(shí)間已到而未到崗者,，即為遲到;未到下班時(shí)間而提前離崗者,，即為早退;未經(jīng)準(zhǔn)假而不到崗超過4小時(shí)者，視為曠工,。

四,、任何類別的請假都需經(jīng)理事前批準(zhǔn);如有緊急情況，應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)電話通知經(jīng)理,。

五,、由于工作上的需要，需在工作時(shí)間以外工作的視為加班,。加班按小時(shí)計(jì)算,，4小時(shí)為半天，8小時(shí)為一天,，由公司開給調(diào)休單,，以便員工安排補(bǔ)休。廣告公司管理制度,。

六、員工需要使用調(diào)休時(shí)，必須提前一天申請，在經(jīng)理安排好工作的前提下方可批準(zhǔn),，確因?qū)嶋H困難無法安排的，在當(dāng)年年末將未調(diào)休的部分交公司匯總，按本人技術(shù)等級工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給加班工資。

七,、員工上班應(yīng)著工作服，佩帶工號(hào)牌,，并保持工作服的整潔,。

八、男員工不留長發(fā)或奇形怪發(fā),，保持顏面整潔,，女員工不佩帶夸張的飾品。

九,、員工禁止在工作場所吃零食,、抽煙、做私活,、長時(shí)間打私人電話,。

十、員工對待顧客保持良好的態(tài)度,，不能與顧客發(fā)生任何爭吵,，如遇客戶不合理要求可以請經(jīng)理來處理。

十一,、員工之間需講普通話,，不可講方言，力求氣氛融洽,。

十二,、保持店內(nèi)整潔,，每天交班前應(yīng)把自己的崗位打掃干凈，物歸原位,。廣告公司管理制度,。

十三、所有部門在每班工作結(jié)束后要將資料整理好,，已完成的交前臺(tái)江總并登記，未完成的需與接班人員交接清楚便于工作更好的完成,。

十四,、員工辭職需提前一個(gè)月以書面形式通知公司，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職,，否則不退還培訓(xùn)押金,。

十五、本規(guī)定從下發(fā)之日起執(zhí)行,，由公司負(fù)責(zé)解釋,。

一、獎(jiǎng)勵(lì)

1,、每月評月度優(yōu)秀員工一名,，當(dāng)選者獎(jiǎng)勵(lì)100元。

2,、對公司的經(jīng)營,、管理等制度提出好建議，一經(jīng)采納實(shí)施的每次獎(jiǎng)勵(lì)50~100元,。

3,、檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的，每次獎(jiǎng)勵(lì)100元,。

4,、研究發(fā)明、改革創(chuàng)新,、降低成本,，對公司有貢獻(xiàn)的每次獎(jiǎng)勵(lì)100~500元。

二,、處罰

1,、遲到或早退10分鐘內(nèi)的每次扣罰10元，30分鐘內(nèi)的每次扣罰30元,，30分鐘以上的每次扣罰50元,。代簽到的代簽雙方每次各罰50元。

2,、事假按本人日均工資計(jì)扣;病假按本人日均工資的50%計(jì)扣(2天以上的病假需有醫(yī)院病假單,，否則按事假執(zhí)行),，事假或病假停發(fā)當(dāng)月全勤假。

3,、曠工按本人日均工資的200%計(jì)扣(月度累計(jì)曠工2天,，全年累計(jì)曠工4天的視為自動(dòng)離職)，并停發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng),。

4,、未穿工作服的;不佩帶工號(hào)牌的.;工作服有異味不整潔;管轄設(shè)備不搞衛(wèi)生的，以上情形之一的每次扣罰10元,。

5,、員工在工作場所吸煙的;與顧客發(fā)生爭吵的;拾物不報(bào)，占為己有的;以上情形之一的每次扣罰100元,。

6,、未經(jīng)許可，擅自私用公司設(shè)備做私活或損壞公司設(shè)備財(cái)產(chǎn)的,，按實(shí)際損失扣罰,。

7、由于員工缺乏責(zé)任心而非設(shè)備原因造成的產(chǎn)品損壞或報(bào)廢,，按實(shí)際損失扣罰,。

保潔公司管理規(guī)章制度 安裝公司管理規(guī)章制度篇十一

1、下列哪一項(xiàng)不是公司的企業(yè)理念（）

a,、信賴b,、增值c、愉悅d,、團(tuán)結(jié)

2,、績效考核達(dá)到多少分能夠拿到績效的1.2（）

a、70-80b,、80-90c,、95分以上d、96分以上

3,、需要向部門經(jīng)理,，分管經(jīng)理和總經(jīng)理請假，并報(bào)人事行政部的時(shí)間范圍是什么（）

a,、2小時(shí)b,、半天以上c、一天d,、一天以上

（員工回答第4題,，部門經(jīng)理回答第5題）

4、什么情況下月度績效考核不得為優(yōu)秀、良好,、合格（）

a,、缺勤7天以上b、缺勤10天以

c,、上缺勤3天以上d,、缺勤15天以上

5、什么情況下季度績效考核不得為優(yōu)秀,、良好（）

a,、缺勤1個(gè)月以上b、缺勤2個(gè)月以上

c,、缺勤3個(gè)月以上d,、缺勤4個(gè)月以上

（員工回答第6、7題,，部門經(jīng)理回答8、9題）

6,、月度考核結(jié)果為什么的情況下,，工資可以調(diào)一檔（）

a、3個(gè)s,其他都是a者b,、3個(gè)a,其他都是s者

c,、5個(gè)s,其他都是a者d、6個(gè)s,其他都是a者

7,、月度考核結(jié)果為什么的情況下,，工資可以調(diào)2檔（）

a、全部得a者b,、全部得s者

c,、6個(gè)s以上者d、10個(gè)s以上者

8,、季度考核結(jié)果為什么的情況下,，工資可以調(diào)1檔（）

a、1個(gè)s3個(gè)a者b,、3個(gè)s1個(gè)a者

c,、2個(gè)a2個(gè)s者d、全部得a者

9,、季度考核結(jié)果為什么的情況下,，工資可以調(diào)2檔（）

a、全部得a者b,、全部得s者

c,、1個(gè)s3個(gè)a者d、3個(gè)s1個(gè)a者

10、哪些情況不享受年薪假（）

a,、請假超過10天者b,、請假超過20天者

c、請假超過30天者d,、請假超過2個(gè)月者

11,、培訓(xùn)期間什么情況下，會(huì)被罰款200元（）

a普通員工培訓(xùn)期間遲到,、早退的,；

b、普通員工參加培訓(xùn)期間無故曠課的,；

c,、培訓(xùn)過程中，影響他人正常聽課,、擾亂課堂秩序者,；

d、凡培訓(xùn)進(jìn)行中,，手機(jī)鈴響的,；

12、培訓(xùn)期間什么情況下,，會(huì)取消年度先進(jìn)個(gè)人評選資格,，職務(wù)晉升、薪資調(diào)整不予考慮（）

a,、培訓(xùn)期間因病不能參加培訓(xùn)的,；

b、培訓(xùn)期間因工作需要或其他原因請事假的,；

c,、培訓(xùn)期間病假、事假累計(jì)超過5次的,；

d,、無故遲到、早退或曠課,，遲到,、早退累計(jì)達(dá)到5次或無故曠課累計(jì)達(dá)到3次；

13,、試用期員工,，達(dá)到多少分能夠被批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正（）

a、60分b,、60～70分c,、70分d、60分以下

1、公司企業(yè)作風(fēng)有哪幾項(xiàng)（）

a誠實(shí)守信b團(tuán)隊(duì)合作c結(jié)果導(dǎo)向d日事日畢e客戶至上

2,、公司企業(yè)責(zé)任有哪幾項(xiàng)（）

a為公司創(chuàng)造利潤b為客戶創(chuàng)造價(jià)值c為員工提供發(fā)展

d為股東奉獻(xiàn)利潤e為社會(huì)做出貢獻(xiàn)

3,、公司業(yè)務(wù)范圍有哪幾項(xiàng)（）

a電子商務(wù)、電子政務(wù);b電子產(chǎn)品的開發(fā)與銷售;

c軟件產(chǎn)品的開發(fā)與銷售;d網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè);

e網(wǎng)絡(luò)經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)中介服務(wù);f計(jì)算機(jī)培訓(xùn)等信息產(chǎn)業(yè)的多個(gè)領(lǐng)域,。

4,、培訓(xùn)期間，什么情況會(huì)獲得獎(jiǎng)勵(lì)（）

a年度培訓(xùn)考核成績優(yōu)異者; b年度考核成績第一名的.員工;

c年度成績優(yōu)異的管理者;d年度成績優(yōu)異的部門;

e根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容提出合理化建議并被公司采納的;

5,、公司員工下列哪些情況,，可不按規(guī)定的上下班時(shí)間打卡簽到（）

a經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免予打卡簽到者；

b因公出差填妥出差申請表經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)者,；

c因故請假,，經(jīng)批準(zhǔn)者；

d臨時(shí)事故,，事后說明事由,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)者；

e工作情況特殊者,。

1,、公司企業(yè)使命是、,。

2、員工在試用期滿天或天后可以提交轉(zhuǎn)正申請書,，各考核部門和主考人員應(yīng)在個(gè)工作日之內(nèi)完成所有考核,，并做出考核決定，且不得超過員工的試用期,；

3,、一個(gè)月內(nèi)遲到或早退達(dá)次以上者（含次），按元/次進(jìn)行處罰,，同時(shí)取消年終評優(yōu)資格,。

4、工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)上級主管批準(zhǔn)離開工作崗位者,，即為,，并被視為。

5,、請假天者,，由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后到人事行政部備案,；

6,、如果請假如遇緊急、特殊情況，不能事先請假的,，可以以,、、等方式向部門經(jīng)理,、分管領(lǐng)導(dǎo),、總經(jīng)理請假，并通知人事行政部,，事后辦理補(bǔ)假手續(xù),，以便備案。

7,、事假扣除當(dāng)日工資,，一個(gè)月內(nèi)事假累計(jì)超過天者（含天），將被視為無法順利履行工作職能,，而終止勞動(dòng)關(guān)系,，解除勞動(dòng)合同，特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)者除外,。

8,、員工合同期離職提前日以書面形式的書面申報(bào)，試用期提前日申報(bào),。

9,、請假前必須填寫，出差前必須填寫,。

1,、公司公派培訓(xùn)必須要簽訂外派培訓(xùn)協(xié)議;

2、公司員工可提前結(jié)束試用期,；

3,、公司員工公出可以不用向人事行政部說明；

4,、公司直接任命,、招聘的資深管理、技術(shù)人員或引進(jìn)的稀缺人才,，無試用期,；

5、部門內(nèi)部員工調(diào)崗可以不經(jīng)過總經(jīng)理審批,；

6,、績效考核成績在60分以下，無績效工資,；

7,、月度考核連續(xù)2次得d者或連續(xù)3次得c者,，則予以辭退；

8,、員工認(rèn)為考核結(jié)果不真實(shí)且理由充分的,，可以隔級投訴；

9,、績效考核90分以上,，可以不用填寫績效改進(jìn)表；

10,、考勤實(shí)行打卡簽到制,，任何員工不得委托或代理他人打卡簽到。

1,、公司規(guī)定的員工行為準(zhǔn)則有哪些,？

2、公司的福利有哪幾項(xiàng)構(gòu)成,？

3,、公司的薪酬體系由哪幾部分構(gòu)成？

4,、公司請假流程,？

5、公司勞動(dòng)保險(xiǎn)都有哪些,？

6,、培訓(xùn)期間，哪些情況會(huì)被懲罰,？

保潔公司管理規(guī)章制度 安裝公司管理規(guī)章制度篇十二

一,、凡擬成立婚姻介紹機(jī)構(gòu)的，一律由具有法人資格的單位申請,，將填好的"江蘇省婚姻介紹機(jī)構(gòu)申請登記審批表"及驗(yàn)資證明報(bào)所在縣(市)、區(qū)民政部門審查同意后,，逐級上報(bào)省民政廳審批,，經(jīng)批準(zhǔn)后憑"江蘇省婚姻介紹經(jīng)營許可證"到當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T登記注冊，方可經(jīng)營,。

二,、本著提高質(zhì)量，控制數(shù)量的原則,，每個(gè)縣(市),、區(qū)原則上只辦一個(gè)婚姻介紹所，省轄市可辦1-2個(gè),，為轄區(qū)內(nèi)群眾服務(wù),，介紹所不得設(shè)立分支機(jī)構(gòu),。各縣(市)、區(qū)民政部門應(yīng)會(huì)同公安,、工商部門對轄區(qū)范圍內(nèi)的無證婚姻介紹所進(jìn)行取締,。

三、各婚姻介紹所的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門審核批準(zhǔn),，要公開服務(wù)項(xiàng)目,，向征婚者出具正規(guī)發(fā)票，建立健全財(cái)務(wù)管理制度,。

四,、婚姻介紹所更換辦公地點(diǎn)及法人代表須報(bào)縣、市兩級民政部門批準(zhǔn),，并報(bào)省民政廳備案,。凡經(jīng)批準(zhǔn)的介紹所應(yīng)自批準(zhǔn)之日起3個(gè)月內(nèi)開業(yè);經(jīng)營滿3年的應(yīng)重新更換許可證，否則取消經(jīng)營資格,?；橐鼋榻B許可證不得轉(zhuǎn)讓。

五,、不得利用報(bào)刊,、雜志、廣播,、電視等新聞媒體作虛假言行,。禁止搞虛假相親、嚴(yán)禁辦理涉外,、涉港,、澳、臺(tái)婚姻介紹,，嚴(yán)禁借婚姻介紹名義騙婦女,。

六、征婚者必須無配偶,，申請時(shí)應(yīng)出具本人戶口和身份證,，如實(shí)填報(bào)自己的工作單位、家庭地址和經(jīng)濟(jì)狀況等,。介紹所對征婚者的情況必須認(rèn)真審查,，對材料檔案妥善保管，做到安全,、保密,。加強(qiáng)防范意識(shí)，嚴(yán)防有人利用征婚搞違法活動(dòng),。

七,、對不按婚姻介紹所管理規(guī)定辦事,、年度檢查不合格的介紹所，民政部門可限期整改,、處罰直至撤銷,。其中情節(jié)嚴(yán)重造成不良后果的可依法追究當(dāng)事人的刑事責(zé)任。

八,、婚姻介紹所應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí),、積極宣傳婚姻法律法規(guī)，提高服務(wù)水平,，把社會(huì)效益放在第一位,。要把婚姻介紹所辦成社會(huì)主義精神文明的窗口。

第一條 為了加強(qiáng)婚姻介紹管理,，規(guī)范婚姻介紹服務(wù)行為,，保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國婚姻法》及有關(guān)法律,、法規(guī)之規(guī)定,，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法,。

第二條 凡在本市行政區(qū)域內(nèi)從事婚姻介紹服務(wù)的組織及其從業(yè)人員和征婚當(dāng)事人,，均應(yīng)遵守本辦法。

第三條 在本市行政區(qū)域內(nèi)從事有償婚姻介紹服務(wù),，應(yīng)當(dāng)成立婚姻介紹機(jī)構(gòu),。

在本市行政區(qū)域內(nèi)從事無償公益性婚姻介紹服務(wù)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)事先向婚姻介紹行政主管部門備案,。

第四條 婚姻介紹服務(wù)和征婚,、應(yīng)征，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持自愿,、誠實(shí),、信用、守約的原則,。

婚姻介紹服務(wù),，應(yīng)當(dāng)充分尊重征婚當(dāng)事人的意志。

第五條 市人民政府民政部門是全市婚姻介紹機(jī)構(gòu)及婚姻介紹服務(wù)活動(dòng)的行政主管部門,。

縣,、區(qū)人民政府民政部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)婚姻介紹機(jī)構(gòu)及婚姻介紹服務(wù)活動(dòng)的日常管理工作,。

第六條 市民政部門對婚姻介紹機(jī)構(gòu)的設(shè)置,，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行合理規(guī)劃、科學(xué)指導(dǎo),、總量控制,。

民政部門在對婚姻介紹機(jī)構(gòu)及婚姻介紹服務(wù)活動(dòng)的管理中,，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行法定職責(zé)，堅(jiān)持依法管理,，加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，及時(shí)糾正和查處違法行為。

民政部門應(yīng)當(dāng)對婚姻介紹機(jī)構(gòu)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

民政部門應(yīng)當(dāng)認(rèn)真受理婚姻介紹機(jī)構(gòu)和征婚當(dāng)事人的有關(guān)投訴,，維護(hù)其合法權(quán)益，并為婚姻介紹機(jī)構(gòu)及公益性婚姻介紹服務(wù)活動(dòng)提供必要的服務(wù),。

第七條 成立婚姻介紹機(jī)構(gòu),，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

(一)有固定的服務(wù)場所和相應(yīng)的辦公設(shè)施;

(二)有三名以上經(jīng)民政部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)的從業(yè)人員;

(三)從業(yè)人員品行良好、作風(fēng)正派,，熟悉有關(guān)法律,、法規(guī)、規(guī)章和政策規(guī)定;

(四)有完善的機(jī)構(gòu)章程和健全的內(nèi)部管理制度;

(五)符合其他法定條件,。

第八條 成立婚姻介紹機(jī)構(gòu),，應(yīng)當(dāng)向民政部門提出書面申請，并提交下列證件和材料：

(一)工商行政管理部門核準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)名稱;

(二)從業(yè)人員花名冊及有效身份證件;

(三)主要負(fù)責(zé)人戶籍所在地街道辦事處或鄉(xiāng),、鎮(zhèn)人民政府的介紹信;

(四)服務(wù)場所的產(chǎn)權(quán)證明或租賃合同;

(五)機(jī)構(gòu)章程草案和有關(guān)內(nèi)部管理制度,。

第九條 成立婚姻介紹機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)先報(bào)縣,、區(qū)民政部門審核,。縣,、區(qū)民政部門應(yīng)當(dāng)自接到申請之日起五日內(nèi)提出審核意見,，對符合條件的報(bào)市民政部門審批;對不符合條件的，向申請人作出書面答復(fù)并說明理由,。

市民政部門應(yīng)當(dāng)自接到縣,、區(qū)民政部門的審核意見之日起十日內(nèi)作出決定，對符合條件的予以批準(zhǔn)并發(fā)給相應(yīng)證明;對不符合條件的不予批準(zhǔn)并書面答復(fù),，說明理由,。

取得市民政部門核發(fā)的婚姻介紹機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)證明的，按國家規(guī)定到工商等相關(guān)部門辦理注冊登記等有關(guān)手續(xù),。

第十條 婚姻介紹機(jī)構(gòu)變更名稱,、住所和主要負(fù)責(zé)人等主要登記事項(xiàng)，或者分立,、合并以及停辦的,，應(yīng)當(dāng)先報(bào)民政部門審核同意后按國家有關(guān)規(guī)定到工商等相關(guān)部門辦理有關(guān)手續(xù)。

第十一條 婚姻介紹機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

(一)禁止為未達(dá)到法定婚齡者或有配偶者進(jìn)行婚姻介紹;

(二)禁止從事涉外和港,、澳,、臺(tái)同胞及華僑的婚姻介紹服務(wù)活動(dòng);

(三)不得為無有效證件或證件不全的征婚人和應(yīng)征人進(jìn)行婚姻介紹;

(四)不得同時(shí)為兩個(gè)以上征婚人或應(yīng)征人介紹同一個(gè)應(yīng)征人或征婚人,。

第十二條 婚姻介紹機(jī)構(gòu)進(jìn)行婚姻介紹服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

(一)對要求提供婚姻介紹服務(wù)的征婚當(dāng)事人進(jìn)行登記并辦理登記手續(xù),，登記手續(xù)必須由征婚當(dāng)事人本人辦理;

(二)婚姻介紹登記服務(wù)期限為一年,，從辦理征婚登記手續(xù)之日算起;

(三)在婚姻介紹登記服務(wù)期限內(nèi)，按照征婚當(dāng)事人的合理要求提供認(rèn)真,、良好服務(wù),，不得只收費(fèi)不服務(wù)或者敷衍推諉;

(四)為征婚當(dāng)事人保守秘密，不得向非婚姻介紹服務(wù)對象泄漏征婚當(dāng)事人的登記事項(xiàng)或向其他征婚當(dāng)事人告知征婚當(dāng)事人明確表示不能告知的有關(guān)事項(xiàng);

(五)對在婚姻介紹登記服務(wù)期限內(nèi)未介紹成功的,，服務(wù)期滿后撤銷登記,，退還征婚當(dāng)事人的所有資料和有關(guān)證件;征婚當(dāng)事人要求繼續(xù)提供婚姻介紹服務(wù)的，按本條規(guī)定重新進(jìn)行登記并提供服務(wù),。

第十三條 婚姻介紹機(jī)構(gòu)在進(jìn)行婚姻介紹服務(wù)活動(dòng)時(shí),，應(yīng)當(dāng)公示辦事程序、各項(xiàng)工作制度,、從業(yè)人員身份及收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),。

婚姻介紹機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照價(jià)格行政主管部門核定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不得超范圍,、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),。

第十四條 婚姻介紹機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真核查征婚當(dāng)事人的身份、婚姻狀況及其他基本情況,。

第十五條 征婚人應(yīng)當(dāng)向婚姻介紹機(jī)構(gòu)提交本人戶口,、身份證和婚姻狀況有效證明，并如實(shí)提交本人工作,、經(jīng)濟(jì)收入,、居住條件、子女撫養(yǎng)等其他基本情況資料,。

第十六條 市民政部門應(yīng)當(dāng)對婚姻介紹機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度審核,。

婚姻介紹機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在每年第四季度持有關(guān)材料到市民政部門辦理年度審核手續(xù)。

第十七條 未經(jīng)市民政部門批準(zhǔn)成立婚姻介紹機(jī)構(gòu),，擅自進(jìn)行有償婚姻介紹服務(wù)的,，由民政部門責(zé)令停止活動(dòng)，并處以20xx元以上10000元以下罰款,。

第十八條 婚姻介紹機(jī)構(gòu)違反本辦法規(guī)定,，有下列行為之一的，由民政部門責(zé)令限期改正,，予以警告,，并可處以1000元以上5000元以下罰款：

(一)為未達(dá)到法定婚齡者或有配偶者進(jìn)行婚姻介紹的;

(二)從事涉外和港、澳、臺(tái)同胞及華僑婚姻介紹服務(wù)活動(dòng)的;

(三)為無有效證件或證件不全的征婚人和應(yīng)征人進(jìn)行婚姻介紹服務(wù)的;

(四)同時(shí)為兩個(gè)以上征婚人或應(yīng)征人介紹同一個(gè)應(yīng)征人或征婚人的,。

第十九條 婚姻介紹機(jī)構(gòu)違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的,，由民政部門責(zé)令限期改正,，予以警告，并可處以500元以上20xx元以下罰款：

(一)婚姻介紹機(jī)構(gòu)變更主要登記事項(xiàng)或者分立,、合并以及停辦,，未按規(guī)定程序報(bào)民政部門審核同意的;

(二)為代理他人征婚或應(yīng)征者辦理征婚登記手續(xù)的;

(三)在婚姻介紹登記服務(wù)期限內(nèi)不按征婚當(dāng)事人的合理要求提供婚姻介紹服務(wù)的`;

(四)違背征婚當(dāng)事人意志或違反約定泄漏征婚當(dāng)事人秘密的;

(五)不公示辦事程序、工作制度,、從業(yè)人員身份及收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)的;

(六)不接受市民政部門年度審核的,。

第二十條 征婚當(dāng)事人在征婚和應(yīng)征登記時(shí)，故意隱瞞個(gè)人真實(shí)情況,、提交虛假資料的,，由民政部門處以200元以下罰款;給婚姻介紹機(jī)構(gòu)或他人造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,，提請司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任,。

第二十一條 當(dāng)事人對民政部門依照本辦法作出的行政處罰不服的，可依法申請行政復(fù)議或提起行政訴訟,。

第二十二條 為從事有償婚姻介紹服務(wù),，向民政部門提出成立婚姻介紹機(jī)構(gòu)的書面申請，民政部門拒絕受理或者在規(guī)定期限內(nèi)既不辦理又不給予書面答復(fù)的,，申請人可依法申請行政復(fù)議或提起行政訴訟,。

民政部門工作人員在婚姻介紹管理工作中玩忽職守、徇私舞弊,、濫用職權(quán)的,，由所在單位或上級機(jī)關(guān)給予行政處分;情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，提請司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任,。

第二十三條 本辦法實(shí)施中的具體應(yīng)用問題,，由市民政部門負(fù)責(zé)解釋。

第二十四條 本辦法自發(fā)布之日起施行,。

收集信息：我們將要求所有申請人提供相應(yīng)的身份證明原件以及各種資格認(rèn)證原件,，并留下復(fù)印件備案，申請人須按照xxx婚介的統(tǒng)一要求如實(shí)填寫個(gè)人信息表(個(gè)人信息表中將包括基本信息和xxx婚介的免責(zé)聲明),，并同時(shí)簽訂對所提供的信息真實(shí)性負(fù)責(zé)的法律文件,。

核實(shí)信息：根據(jù)申請人提供的信息xxx婚介將認(rèn)真核對，并且驗(yàn)證其提供的各種證件的真?zhèn)危?/p>

整理信息：根據(jù)申請人的申請,，xxx婚介將會(huì)員資料加以分類歸檔,，尊重和保護(hù)會(huì)員的個(gè)人隱私。xxx婚介承諾不出售、交換會(huì)員個(gè)人信息;未經(jīng)授權(quán)不濫用任何會(huì)員個(gè)人信息,，不將會(huì)員的個(gè)人信息提供給第三方,，xxx婚介將采取必要措施確保會(huì)員個(gè)人密碼和信息的安全。

審批會(huì)員：經(jīng)過核實(shí),，符合xxx婚介要求的申請人將成為正式會(huì)員,，同時(shí)xxx婚介與其簽訂個(gè)人資料授權(quán)使用聲明。經(jīng)過核實(shí)被確認(rèn)為無效信息的申請人,，xxx婚介將拒絕批準(zhǔn)其為會(huì)員,，同時(shí)保留其不良記錄，其個(gè)人資料將如實(shí)返還,。 會(huì)員權(quán)利：所有會(huì)員從被確認(rèn)為會(huì)員之日起,，都將被視為最尊貴的客戶，敬請 接受xxx婚介提供的各項(xiàng)卓越服務(wù),，具體服務(wù)參見基本客服項(xiàng)目,、自助式客服項(xiàng)目以及個(gè)性化客服項(xiàng)目。

保潔公司管理規(guī)章制度 安裝公司管理規(guī)章制度篇十三

1,、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

2,、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢,、要求等任何場合，應(yīng)注視對方,，微笑應(yīng)答,，切不可冒犯對方。

3,、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,，語氣溫和，音量適中,，嚴(yán)禁大聲喧嘩,。

4、遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,，上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待,。

5、接聽電話應(yīng)及時(shí),，一般鈴響不應(yīng)超過三聲,，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,，重要電話作好接聽記錄,，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長,。

6、員工在接聽電話,、洽談業(yè)務(wù),、發(fā)送電子郵件及招待來賓時(shí)，必須時(shí)刻注重公司形象,，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片,、公司標(biāo)識(shí)及落款。

7,、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。公司員工管理制度范本

8,、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,，工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。

1,、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班,。

2、作息時(shí)間規(guī)定

1),、夏季作息時(shí)間表(4月——9月)

上班時(shí)間早9：00

午休12：00——13：00

下班時(shí)間晚18：00

2),、冬季作息時(shí)間表(10月——3月)

上班時(shí)間早9：00

午休12：00——12：30

下班時(shí)間晚17：30

3、員工上下班施行簽到制,，上下班均須本人親自簽到,，不得托、替他人簽到,。

4,、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

5,、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,，要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。

6,、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假,，事后補(bǔ)交相關(guān)證明。

7,、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,，并填寫【請假申請單】，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息,。

8,、員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利，公司不提倡員工加班,，鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作,。如公司要求員工加班，計(jì)發(fā)加班工資及補(bǔ)貼;員工因工作需要自行要求加班，需向部門主管或經(jīng)理提出申請,，準(zhǔn)許后方可加班,。

1)、加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

公司規(guī)定加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為10元/小時(shí);

2),、加班費(fèi)領(lǐng)取

加班費(fèi)領(lǐng)取時(shí)間為每月24日(工資發(fā)放日),。

1、員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,，確保地面,、桌面及設(shè)備的整潔。公司員工管理制度范本

2,、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)及時(shí)清理,。

3,、員工在公司內(nèi)接待來訪客人，事后需立即清理會(huì)客區(qū),。

4,、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

5,、正確使用公司內(nèi)的水,、電、空調(diào)等設(shè)施,，最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào),、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。

6,、要愛護(hù)辦公區(qū)域的花木,。

1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗,、串崗,，不得閑聊、吃零食,、大聲喧嘩,，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2,、新入職員工的試用期為三個(gè)月,，員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評。詳見《員工試用期考核表》,。

3,、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真,、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。

4,、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳,、會(huì)議室)，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,，時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外),。

5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能,，積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,，出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績效考核的部分)。

6,、經(jīng)?？偨Y(jié)工作中的得失，并參與部門的業(yè)務(wù)討論,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,。

7,、不得無故缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議,。

8、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,，保持高效率地工作,。

9、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場所,、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng),。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告,，情節(jié)嚴(yán)重者,，公司將予以辭退。

10,、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

10,、員工要保管好個(gè)人電腦,，按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù),，如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部,，由公司安排修理。

1,、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料,、數(shù)據(jù)等信息。

2,、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單,。

3,、任何時(shí)間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會(huì),。

4,、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略,、客戶資料及其他重要的方案,，如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款,、辭退等內(nèi)部處理外,，情節(jié)嚴(yán)重的，公司將追究其法律責(zé)任,。

1,、員工必須服從公司的整體管理，包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排,。

2,、員工須尊重上司，按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況,。公司員工管理制度范本

3,、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時(shí)向部門主管或經(jīng)理反映，聽取意見,。

4,、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。

5,、員工不服從上級指揮,，目無領(lǐng)導(dǎo)，頂撞上級,，而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,，視情節(jié)嚴(yán)重程度，給予處理,。

6,、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,，鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,，時(shí)刻掌握員工的工作情況,，確保公司整體策劃順利進(jìn)行。

7,、公司是一個(gè)大家庭,，員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，為公司發(fā)展做出努力,。

1,、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負(fù)責(zé)定期購買;

2、每月10日之前,，個(gè)人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理,，審批同意后，由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購回,，根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放,。

3、若急需某類辦公用品,，也應(yīng)先填寫【購物申請單】后,，交由專門負(fù)責(zé)人，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,，方可購置,。

4、新進(jìn)人員到職時(shí)由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品,。

1,、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔,。下班時(shí),，務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。

2,、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),，應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。

3,、未經(jīng)許可,，使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。

4,、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲,。

5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),，由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請做立即備份,。

6、未經(jīng)許可,，任何私人的光盤,、軟盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用,。

7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,，嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密,。

1、工作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站,。

2,、工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為(如：上網(wǎng)聊天)，也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上,。

3,、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片,、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容,。

4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件

5,、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù),，任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用ip地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,，不可擅自更改,。

1、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表揚(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);公司員工管理制度范本

2,、員工懲罰分為口頭警告,、罰款及除名;

3、有下列事跡的員工,，在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)：

a,、積極向公司提出合理化建議,，其建議被公司所采納者;

b、維護(hù)公司利益和榮譽(yù),，保護(hù)公共資產(chǎn),，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。

4,、下列事由的員工,，在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,，給予相應(yīng)的懲罰：

a,、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的;

b,、泄露公司經(jīng)營管理秘密的;

c,、私自把公司客戶介紹他人的,。

5、公司將設(shè)立年終全勤獎(jiǎng)(未有遲到,、早退現(xiàn)象及病事假),，獎(jiǎng)金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù))。

6,、在公司服務(wù)滿三年(不含三年)的員工,，將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商，以不耽誤工作為前提,，得到許可后方可休假)及20xx元的一次性旅游補(bǔ)貼,。

7、在公司服務(wù)滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補(bǔ)貼,，發(fā)放辦法從第六年度合同期開始,，本年度合同期滿時(shí)一次性發(fā)放;無論何種情況，未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項(xiàng)福利補(bǔ)貼,。

1,、因外出購物或出差需向公司借用備用金時(shí)，應(yīng)首先填寫公司【借款申請單】,，交主管經(jīng)理核準(zhǔn),、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報(bào)銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者，不允許再次借款,。

2,、員工報(bào)銷已發(fā)生費(fèi)用，首先需找主管會(huì)計(jì)領(lǐng)取并填寫公司【支出憑證】或【支出報(bào)銷單】(由主管會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)提供,、審核);主管會(huì)計(jì)簽字后,，到借款處填入【借款申請單】中的報(bào)銷日期，方算完成報(bào)銷手續(xù),。

3,、公司員工因公外出辦事,，交通工具以公交車為主,，特殊情況需要乘坐出租車時(shí)須向主管經(jīng)理請示同意后方可執(zhí)行，否則費(fèi)用不予報(bào)銷,。

4,、公司薪金發(fā)放日定為每月24日。

1,、員工出差前應(yīng)填寫【出差申請表】,，主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要,，事前予以核定,。

2,、出差途中除因病、遇意外災(zāi)害或工作實(shí)際需要經(jīng)請示主管經(jīng)理批準(zhǔn)延時(shí)外,，不得因私事或借故延長出差時(shí)間,，否則除不予報(bào)銷旅差費(fèi)外，并依情節(jié)輕重論處,。

3,、出差費(fèi)用的報(bào)銷：

3、1),、交通費(fèi)：

a,、總經(jīng)理、副總經(jīng)理可乘坐飛機(jī),，費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷,。公司員工管理制度范本

b、其他員工出差原則上乘坐火車(硬臥);特殊情況需乘飛機(jī)時(shí),，必須經(jīng)主管經(jīng)理特批,，否則不予報(bào)銷。

c.,、出差地交通費(fèi),，總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷,，其他員工交通以公交車為主,、原則上盡量少乘坐出租汽車，實(shí)報(bào)實(shí)銷,。

2),、住宿費(fèi)：

a、總經(jīng)理,、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷,。

b、其他員工住宿標(biāo)準(zhǔn)為：一般地區(qū)120元/天/人以內(nèi),，上海,、深圳等地區(qū)200元/天/人以內(nèi)

為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷。

3),、伙食費(fèi)：

a,、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷,。

b,、其他員工伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：一般地區(qū)50元/天/人以內(nèi)，上海、深圳等地區(qū)80元/天/人以內(nèi)為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷,。

4),、出差補(bǔ)助：

a、乘坐火車路途補(bǔ)助50元/晚/人,。

b,、在外補(bǔ)助100元/天/人。

4,、交通費(fèi),、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷,，超標(biāo)自付,，欠標(biāo)不補(bǔ)。

5,、出差回來后一周內(nèi)填報(bào)【出差費(fèi)用結(jié)算單】,，辦理報(bào)銷手續(xù)。

6,、員工出差旅費(fèi),，應(yīng)據(jù)實(shí)提出收據(jù)，核發(fā)之,，但如發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)之事,，除將所領(lǐng)追回外，并視情節(jié)之輕重,，酌予懲處,。

1、新員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理

1),、培訓(xùn)內(nèi)容

a,、公司文化(概況、成立歷史,、公司理念,、團(tuán)隊(duì)品格、道德修養(yǎng),、行為規(guī)范等);

b,、公司規(guī)章制度

c、新老員工認(rèn)識(shí);

d,、辦公設(shè)備的使用;

e,、指引工作地點(diǎn)區(qū)域設(shè)施(洗手間、就餐處,、乘車處等)。公司員工管理制度范本

2)、培訓(xùn)注意事項(xiàng)

a,、新員工到崗時(shí),，公司全體員工應(yīng)表現(xiàn)出熱情、禮貌的態(tài)度,，營造歡迎的氣氛;

b,、培訓(xùn)由綜合管理部負(fù)責(zé)執(zhí)行，涉及到各部門業(yè)務(wù)時(shí),，部門負(fù)責(zé)人要有所準(zhǔn)備,，予以配合。

2,、在職員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理

1),、培訓(xùn)形式

a、公司舉辦的各種形式的在職培訓(xùn),，包括座談,、講座等;

b、員工業(yè)余時(shí)間自學(xué),。

2),、培訓(xùn)考核

a、培訓(xùn)活動(dòng)由綜合管理部負(fù)責(zé)組織,，采用簽到的形式記錄考勤,。(出席記錄將列入到公司的績效考核范圍)

b、培訓(xùn)考評由培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)考評,，其成績列入公司績效考核范圍,。

1、總則

為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化,，強(qiáng)化對外公關(guān)形象的塑造,，特制定本辦法。

2,、名片格式

公司名片格式統(tǒng)一化,，由公司行政管理部門依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計(jì)。

3名片印制程序

1,、根據(jù)工作需要,，需要印制名片的員工需首先向主管副總經(jīng)理提出申請;

2、主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后會(huì)通知綜合管理部門;

3,、綜合管理部門負(fù)責(zé)對外印制名片的印刷業(yè)務(wù),，印制完畢后發(fā)給當(dāng)事人

4名片使用

1、名片使用須恰到好處,，不可像撒傳單般濫用,，掌握使用范圍,。

2、任何部門或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的名片,。公司員工管理制度范本

3,、員工與公司解除勞動(dòng)合同關(guān)系后，嚴(yán)禁再使用公司原有的名牌從事任何活動(dòng),，如若發(fā)現(xiàn),，公司將追究其責(zé)任，并予以支付人民幣壹拾萬元的經(jīng)濟(jì)損失費(fèi),，同時(shí)對于造成甲方任何重大損失者,，甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機(jī)構(gòu)提起訴訟的權(quán)利。