在日常的學習、工作,、生活中,，肯定對各類范文都很熟悉吧。范文書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇范文呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

護士長上任發(fā)言稿篇一

關(guān)于護理部主任;

我很多次說過,，護理部主任是醫(yī)院最有實力的中層干部，是工作效果對于所轄隊伍影響最大的職能科室,，所以護理部主任的人選要非常慎重的選拔,。如果您能榮幸的擔任這個職務(wù)，您一定要認真解讀這個職務(wù)應(yīng)當具備和承擔的一切素質(zhì),、能力,、專業(yè)知識、掌握國內(nèi)的最新管理摸式,、本院護理整體狀況,，本地區(qū)的整體護理狀態(tài)，你醫(yī)院護理應(yīng)當提升發(fā)展的空間,，從而找出自己應(yīng)當在上任之初和各階段的發(fā)展目標,，也就是在充分了解和知曉的狀況下，才能點燃你的新官上任的三把火,。

護里部主任素質(zhì)的一把火：

無論你原來是什么樣的職業(yè)形象,，只要成為了護理部主任，你的形象和地位就發(fā)生了變化,，從你的著裝舉止,，到行為語言，都要考慮對全體護士的影響,，都要考慮護士隊伍在全院各專業(yè)中的影響,，你代表著醫(yī)院全體護士的最高水準，在這一點上護理部主任不同與其它中層,，無論是在本院還是衛(wèi)生系統(tǒng),，你就能代表醫(yī)院的整體護士形象。

所以當你上任的第一天,，你的著裝就應(yīng)當非常規(guī)范,，在機關(guān)里醫(yī)務(wù)科和護理部是著工作裝的，無論是否工作裝,，你的著裝和行為都應(yīng)該是非常規(guī)范嚴謹?shù)模俨荒芟衿胀ǖ淖o士長那樣以管理為主了,，而應(yīng)當以影響力加管理,。新上任的護理部主任良好的個人素質(zhì)，具有最好的影響力,。

第一次的會議發(fā)言

新?lián)蔚淖o理部主任,，一定要在上任之初突擊的更新自己的專業(yè)信息,，前沿管理理念，訓練自己良好的語言表達能力,，精煉的語言陳述方式,，了解醫(yī)院和外院的專業(yè)動態(tài)，使你在醫(yī)院中層會議上的發(fā)言中,，在觀念,、信息前沿、表達能力,、團隊合作意識能在短暫的時間里,，得到最完美的展示，讓所有比你資格老的管理者,，了解一個全新的有水平的你,。

第一次的護士長例會中，要謙虛的感謝大家的信任和前任的培養(yǎng),，和與大家團結(jié)合作的愿望,，將目前全國的最新護理信息和需要大家共同努力實現(xiàn)的目標告訴大家，讓大家感受到會在前任主任的基礎(chǔ)上,，一個全新的,，變化的，護理管理新紀元就要開始,。讓全體護士長感受到一位禮貌,、虛心、尊重,、具有良好新思想的,、朝氣蓬勃的護理部主任。以你的講話能增加你的親和力,，股鼓舞大家的合作激-情,，感受到時代的改革的脈搏為目標，會議之后與會者得到一種輕松和溫馨的感覺,，禁忌在首次會議上建立你的管理權(quán)威,。

護士長上任發(fā)言稿篇二

尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事,，大家下午好!

非常榮幸能站在這里代表優(yōu)秀護士長發(fā)言,，感謝院領(lǐng)導、護理部對我工作的支持和肯定,，更感謝各兄弟科室對我們科護理工作提供的無私幫助!

在現(xiàn)代醫(yī)療市場激烈的競爭環(huán)境下,，也對護理工作提出了更高的要求，除了要有過硬的技術(shù)水平，扎實的理論知識,，還要有積極熱情的服務(wù)理念,。就像王院長在院周會上時常告誡我們的：“沒有好的服務(wù)，就沒有醫(yī)院的發(fā)展”,。隨著精細化管理的到來,，細節(jié)決定品質(zhì)，也成就完美,。作為病區(qū)護士長,，必須將環(huán)節(jié)管理納入到管理重點，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié),，改進服務(wù)流程,，建立以人為本的服務(wù)理念，加強護患溝通,，為患者提供安全,，舒適，優(yōu)質(zhì),，高效的護理服務(wù),。

好的護理管理質(zhì)量離不開優(yōu)秀的護理領(lǐng)導者，我們主管護理的付院長,，我們的護理部李主任在護士長的管理理念,、管理思路等方面做了大量的工作，提供外出學習的機會,，開拓視野;召開護士長會議進行人文素養(yǎng)的培訓,，提高整體素質(zhì)。護士長的思路得到擴展,，使全院的護理管理水平躍上一個新的臺階,。我們努力學習管理知識，落實好護士長工作職責,，一日兩查房,，時時刻刻注重質(zhì)量，持續(xù)改進,，嚴格管理,，積極開展科室的特色服務(wù)，如病區(qū)集中健康教

育,、 ,。一年來雖然每個病區(qū)的患者都是人滿為患，但大家還是克服重重阻力,，根據(jù)三甲醫(yī)院評審標準暨河南省優(yōu)質(zhì)服務(wù)評價細則,，注重護理人員分層級規(guī)范化培訓,、住院患者健康教育、護理質(zhì)量安全管理,、危重病人監(jiān)測、護理實習生帶教模式等方面在全院普遍開展良好,，并深入推進利用品管圈活動進行全員參與管理,，保持工作熱情的同時，培養(yǎng)了大家的主人翁意識,，提升了年輕護士的自信心,。護理團隊整體素質(zhì)的提高，保證了護理安全,，提高了病人的滿意度,，確保了護理工作的常態(tài)化，規(guī)范化,，科學化,，科室工作時時處于迎檢狀態(tài)，只用常態(tài)化工作質(zhì)量接受檢查,。即使是年底大檢查,，我們也是以平常心迎檢，因為基礎(chǔ)護理,，危重患者的管理,，護理文書，安全管理,，急救管理等很多工作已落實在平時,。

領(lǐng)導的關(guān)懷是我們前行的動力，同行的支持是我們破解困難的武器,，病人的配合是我們崗位建功業(yè),、平常做奉獻的源泉。盡管我們常常因為搶救病人或者服務(wù)重病人多而加班加點,，但是我們無怨無悔,，我們的信念中有院領(lǐng)導、科主任和同仁們的理解支持,，讓護士的操守,、職業(yè)的崇高和精神的光華時時成為激勵我們前行的航標!

面朝大海，春暖花開,。我們無悔選擇了護士這個平凡而又崇高的職業(yè),，我們心中始終存在著一種信念，那就是：“對于一件事,，要么不做,，要做就要做到最好”,。

護士是職業(yè)，更是榮耀,。20多年工作的人生積淀,，使我深深懂得，我們要感謝我們所選擇的職業(yè),，是這份榮耀讓我們知道如何平等,、善良、真誠地對待每一位生命!是這份責任鑄就的花環(huán)讓我們理解了活著就是一種美麗!懂得了如何珍愛生命和奉獻的幸福!

千帆競發(fā)春常駐,，無邊光景映深情,。在醫(yī)院事業(yè)飛速發(fā)展的今天，在5.12國際護士節(jié)即將來臨之際,，恭祝各位護士姐妹們節(jié)日快樂!恭祝各位院領(lǐng)導,、科主任及全體同仁們身體健康!工作順利!恭祝愿我院宏圖事業(yè)蒸蒸日上，蓬勃發(fā)展!!

謝謝!

護士長上任發(fā)言稿篇三

尊敬的各位領(lǐng)導,、親愛的各位同仁：

大家好!

在這護士節(jié)之季,，我代表全體護士長感謝院領(lǐng)導多年來對我們的關(guān)心和愛護!同時感謝同甘苦、共患難的護士姐妹們對我們工作的鼎立支持!

護士長的工作千頭萬緒,、角色重重：

面對病人：我們要為他們創(chuàng)造康復的環(huán)境;為他們戰(zhàn)勝疾病樹立信心;為他們要帶出一批操作精英——準確而無誤!

面對護士：我們即要愛護又要嚴格：即要有扎實的理論知識,，又要當技術(shù)上的排頭兵：即要胸懷坦蕩，又要有人格魅力!

面對我們的醫(yī)生：他們是“鮮花”,，我們是“綠葉”;但為了病人的生命,，為了實現(xiàn)一個科室的整體和-諧：我們還要掙大眼睛查堵他們在不經(jīng)意間的疏漏!

面對我們的輔助科室、后勤供應(yīng),、器械維修：我們即要善于溝通和協(xié)調(diào),，又要學會公關(guān)。使科室處于良性運轉(zhuǎn),，而事半功倍!

面對自己：我們要永遠精神抖擻;永遠陽光!

我們面對的太多太多,，但我相信：我們的每一位護士長頭腦是清醒的!思路是清晰的!為了醫(yī)院的明天，我們在拼搏,，我們在尋找一個更成功的方向——(那就是)今年的職代會上院領(lǐng)導給我們指出的：

第一：打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌----我們要精心呵護病人,，樹立誠信形象;讓病人放心，讓病人滿意,。時刻牢記：優(yōu)質(zhì)服務(wù)不是對病人的恩賜,，而是我們護理人員的職責之一。

第二：“安全重于泰山”——護士長要嚴格把關(guān),，嚴防死守;杜絕粗枝大葉,，嚴格三查七對 ;實現(xiàn)“零差錯”、“零事故 ”,，打造護理安全的“長城工程”,。

親愛的護士長們：讓我們撐起護理安全的航帆,，載上我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，率領(lǐng)著自己的團隊,，前進吧!

尊敬的各位院領(lǐng)導,、各位主任、護士姐妹們,，大家好!

今天,，我很榮幸地站在這里代表優(yōu)秀護士長發(fā)言，借此機會,，請允許我代表全院護士長衷心地感謝院領(lǐng)導，感謝院領(lǐng)導長期以來對我們護理工作的高度重視,、大力支持和理解。對我們護士長的關(guān)心和鼓勵。同時,，也衷心地感謝各職能科室的同事們,，給予我們護理工作各方面的支持和幫助!感謝我的護理姐妹們、感謝你們長期以來對護理工作的執(zhí)著與熱愛,。我們要在這個屬于我們自己的節(jié)日里祝福所有的護士,，暫時拋開一切煩惱，愉快的度過這個美麗的節(jié)日!

記得護理創(chuàng)始人南丁格爾曾經(jīng)說過：護士工作的對象不是冷冰冰的石塊,、木頭,，而是有熱血和生命的人類，護士必須具有一顆同情心和一雙愿意工作的手,。我的工作對象是一個個被疾病折磨的病人,，每當我邁進病房在患者的痛苦與期盼中、在患者家屬的焦慮與憂傷中我總會感受到一種強烈的責任,。

選擇了護士便選擇了奉獻,，也選擇了執(zhí)著的信念。護理專業(yè)是知識,、技術(shù),、愛心的結(jié)合，在醫(yī)療服務(wù)中起著舉足輕重的作用,。我們決心在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下,，不斷更新觀念，提高服務(wù)意識,，以醫(yī)德為基礎(chǔ),，以院風為先導，以病人為中心,，以病人的需求作為我們護理工作的起點,，以病人的滿意作為終點,，像對待親人一樣對待患者，讓病人滿意,，讓領(lǐng)導放心,。

最后，祝愿所有的護士姐妹們生活溫馨,，工作順利,、節(jié)日愉快! 謝謝。

護士長上任發(fā)言稿篇四

大家好：

今天是5月12日,，一年一度的國際護士節(jié),，每當這一天的時候，我都會想起護士職業(yè)的創(chuàng)始人：弗洛倫斯·南丁格爾,，想起她說過的話,，想起她對病人慈愛的精神，每次,，當我想起她說過的那句“燃燒自己,，照亮別人”的感動話語時，我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神,。她提倡用“四心”去對待每一位病人：愛心,、耐心、細心和責任心,。她對待病人的工作態(tài)度,，值得我們在座的每一位人的學習。

我們都知道,，21世紀是多元化的世紀,，隨著精細化管理的到來，細節(jié)決定品質(zhì),，也成就完美,。做為一名專業(yè)的醫(yī)護人員，我們要知道,，未來醫(yī)療市場的競爭將是細節(jié)品質(zhì)的競爭,，我們要以完善的細節(jié)和真誠的服務(wù)，來贏得患者及家屬的滿意,，而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標,。

作為科室的護士長，我們必須要將細節(jié)服務(wù)納入管理意識,，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié),，跟進服務(wù)流程重組，真正總結(jié)出具有細節(jié)管理模式的理念,。將服務(wù)細節(jié)納入護士長管理意識后,，以提示性服務(wù),，得體稱謂，一日清單的發(fā)放的流程,，病人入院流程重組等護理流程取得了良好的效果,，拉進護患的距離，贏得患者的信任,，提高患者的滿意率,。

服務(wù)流程的制定必須建立在“以人為本”，“以病人為中心”的基礎(chǔ)上,，就像南丁格爾做的一樣,，我們要滿足病人的心理需求，身為一名醫(yī)護人員,，如果不能以病人的實際需求出發(fā),，就不能達到好的效果。而現(xiàn)在的實際情況是護士在通知病人第二天有特殊檢查時,，恰恰忽略了老年病人的特點，病房入住的病人60歲以上占80%左右,，老年病人的特點是記憶力差,，聽視力減弱，反應(yīng)遲鈍,，很容易忘記護士的通知未禁食水,，同時由于未記住重要的檢查事項很容易導致老年病人自卑甚至自責，給病人造成很重的心理負擔,。

所以,，我們在平時的護理工作中，要實現(xiàn)以人為本,，細節(jié)服務(wù),，引領(lǐng)創(chuàng)新照護的工作方式，比如,，在檢查工作中,，我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內(nèi)容和時間的提示卡，那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象,，同時我們在服務(wù)中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動特點,，將年齡—職務(wù)—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務(wù)—年齡新式選擇，這樣就滿足了病人的心理,，而這將受到意想不到的效果,。從患者的角度出發(fā)，使工作更貼近患者,。要知道細節(jié)服務(wù)不在事情的大小,，而在于是否到位,，到位的細節(jié)服務(wù)才是贏得患者的砝碼。

一,、強化細節(jié)服務(wù)

強化細節(jié)理念提高糾紛識別能力首先,，做好宣傳教育及培訓工作，強化對細節(jié)工作重要性的認識,。修正和改造護理人員的不良行為,，從細節(jié)入手，提高隊伍整體素質(zhì),，保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護理服務(wù),。分析各類差錯事故的發(fā)生，都是因細節(jié)服務(wù)不夠完善,，由小細節(jié)小隱患而引起的,，因此，要求每位護理人員重視細節(jié),、關(guān)注細節(jié),，充分認識細節(jié)服務(wù)的重要性。深刻認識及領(lǐng)會從安全管理上把握細節(jié),，是事關(guān)病人生命利益,、護患關(guān)系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事,。

完善細節(jié)服務(wù)流程減少安全隱患發(fā)生進一步簡化服務(wù)流程,，提供良好的就醫(yī)環(huán)境，充分體現(xiàn)安全,、快捷的服務(wù)流程,。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程,，在治療車上設(shè)置專用發(fā)藥杯,、服藥本，并準備溫開水,，按時將藥物送到病人床前,，床邊再次核對后，囑病人服藥后方能離開,。護理部不定時巡查和督導,，并將各項制度及流程和表格裝訂成冊，提供給各病區(qū)學習,。定期考核,，使護士執(zhí)行操作流程的自覺性、準確性和規(guī)范性不斷提高。

增強細節(jié)服務(wù)意識重視團隊精神通過個人認識的提高和護士長進行護理程序查房,。評價護理質(zhì)量,，對優(yōu)質(zhì)的護理質(zhì)量及時做出激勵性措施。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服務(wù)對象親身感受到并認為物有所值的滿意服務(wù),，體現(xiàn)到服務(wù)的每個環(huán)節(jié),，牽涉到接受服務(wù)的每個人。要使團隊中每一名護理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，必須強化細節(jié)服務(wù)意識,，包括尊重病人的人格權(quán)、隱私權(quán),、診療服務(wù)知情同意權(quán),。強化“以病人為中心”的理念，推崇個體化整體護理服務(wù),。護理工作具有很強的協(xié)作性,，發(fā)揮團隊的作用對護理質(zhì)量的全面提高至關(guān)重要。

重視細節(jié)服務(wù)提供人文關(guān)懷必須重視滿足病人的期望,，做病人所想的,，想病人所需的，為病人提供溫馨,、舒適,、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設(shè)備,，不斷改善護理裝備，如地面積水易滑,、床位不穩(wěn)松脫,、輸液架損壞、廁所扶手松脫等,。落實安全操作程序,，預(yù)見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時消除隱患?！跋虿∪硕嗌煲话咽帧?，“對病人多說一句問候”，將維護病人尊嚴和隱私貫穿到服務(wù)全過程,。了解不同文化背景,、不同層次病人的心理需求，主動與病人溝通,，耐心地解釋,、交流，使護患能夠相互理解,。

二,、加強護患溝通

良好護患關(guān)系需要護患雙方共同建立和維護作為患者,，不僅要主動配合，而且要積極參與對自己治療護理的討論,，這就需要通過溝通,，才能一步步實現(xiàn);作為護士，要樹立以人為本的服務(wù)理念,，增強護士角色意識,，如接收新入院的患者時起身微笑，主動問好;對由輪椅平車推送的急癥患者,，快速安排好床位并聯(lián)系醫(yī)生診斷;對于扶送的患者,，改由護士親自扶送入病房，并運用親情化的稱呼,，使患者備感親切,，耐心詳細地做好入院宣教，包括當病人遇到困難時該找誰,，如何找,，使患者盡快適應(yīng)區(qū)環(huán)鏡，進入患者角色,，是建立良好護患關(guān)系的開端,。

掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進行語言的交往中，護士要善于控制自己的情感,，規(guī)范自己的行為,，使用規(guī)范性語言，要注意說話的語音,、語調(diào),，并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠,，交談時不要只顧自己說話,，要不時觀察患者的反應(yīng)，留給患者說話的機會,，切勿打斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深入,。要善于傾聽(有效地傾聽是溝通技巧的核心部分，適時引導,，可使患者暢所欲言,。在回答患者的問題時，應(yīng)以實是求是的態(tài)度,，適可而止的回答,，不知道的，查閱有關(guān)資料后再回答，避免信口開河,，埋下糾紛隱患,。

建立良好的護患關(guān)系要全面了解患者的情況，與患者和家屬溝通,，收集相關(guān)信息,，商討有關(guān)的健康問題、措施及護理目標,。利用一切巡視,、觀察、操作,、治療,、護理的機會與患者溝通，如晨會交接班時多問候患者,，操作前多解釋,，操作后多安慰，要充分體現(xiàn)愛心,、細心,、耐心、責任心,，將溝通與交流技巧運用到每一項護理服務(wù)之中,，爭取每一次的護理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況，全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務(wù),，要做到換位思考,，站在患者的角度去考慮，充分體諒,，與其他護理人員針對問題進行討論,，分析造成不滿意的原因，制定出相應(yīng)的防范措施,，杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生，盡力方便和滿足患者,，消除糾紛隱患,。

三、增強法律意識

加強職業(yè)教育,，提高護士整體素質(zhì)護理職業(yè)是人類崇高的事業(yè),，救人于危難之中，護理人員應(yīng)具備高尚的情操,，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,，把患者的痛苦和生命放在首位，同時加強法律知識教育，將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護理行為之中,，使護理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束,。

增強法律意識，做好護理工作在增強法律意識的過程中,，應(yīng)將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇,，使廣大護理人員必須增強法律意識，認真學好相關(guān)的法律知識,。對在職護士要抓好基礎(chǔ)法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學習,，自覺執(zhí)行法律、法規(guī),，護理人員要知法,、懂法、用法律武器保護自己,。

重新認識醫(yī)護關(guān)系,，分清職責，避免越權(quán)行事護士執(zhí)行醫(yī)囑時,，如患者對醫(yī)囑提出疑問,，護士應(yīng)及時核對醫(yī)囑的準確性，如患者發(fā)生病情變化,，應(yīng)及時告知醫(yī)生,，在搶救患者時，執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重,，確信無誤時方可執(zhí)行,，并及時記錄醫(yī)囑時間、內(nèi)容及患者情況等,。

樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,，建立和諧的護患關(guān)系優(yōu)質(zhì)服務(wù)是護患關(guān)系的基礎(chǔ)，護理人員服務(wù)要熱情,、細致,、周到，并有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任感,。用語禮貌,，舉止文雅，結(jié)合開展以患者為中心的整體護理,，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于護理的全過程,。對患者及家屬提出的各種疑問和要求，應(yīng)及時提供幫助和查詢,，要做到尊重事實和科學,，對患者負責,，不可違反原則，樹立關(guān)心患者就是保護自己的意識,。在臨床護理工作中,，護理人員應(yīng)不斷學法、守法,，不斷增強法律意識,，保護患者和自身的合法權(quán)益。

提高護士的溝通水平,，清除糾紛隱患當前正在開展以人為本的人性化服務(wù),，在優(yōu)化護患關(guān)系中，溝通及其重要,，提高護士的溝通技巧已刻不容緩,。沒有溝通，護理人員就無法評估患者,，無法采集資料和信息,，無法發(fā)現(xiàn)潛在的護患矛盾。要求護士在進行護患溝通時,，要用通俗,、清晰、準確,、人性化的語言并結(jié)合患者實際情況,，向患者說明診斷計劃、檢查,、治療及手術(shù)需要注意的情況,，并認真傾聽患者的意見并回答，以便取得患者的信任,，在任何情況下要以情感人,、以理服人，提高患者對護理工作的順應(yīng)性和信任度,。

我們的醫(yī)護人員被大家尊稱為白衣天使,，我們在她(他)們的心中是占很重要的地位的，因為廣大的病患人員需要我們,，需要我們的呵護與幫助,，需要我們的關(guān)心與愛護，需要我們的體貼,，像家人一樣的體貼照顧，所以,，我們要在工作中繼續(xù)堅持以人為本,，細節(jié)服務(wù),，創(chuàng)新照護的工作理念,做到最好，最強,，讓廣大的病患人員滿意放心,。

護士長上任發(fā)言稿篇五

來到普外科擔任護士長工作正值一年，送舊迎新之際,，進行工作的總結(jié)和來年的計劃,，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。

20xx年,，在院領(lǐng)導和護理院長及科護士長的領(lǐng)導,、幫助和指點下，主要做了以下工作?，F(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)報告如下：

一,、病房護理管理

來到普外科工作一年，努力學習?？浦R,，克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,，能身先士卒,，直接參與病人護理。

按照護理質(zhì)量的標準,，建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改進,。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施,，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性，改進深靜脈管理,，促進病人評估的規(guī)范進行,，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行,。

做好護理工作計劃,，促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查,，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護士,，幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論,。

二,、人員管理

在20xx年，本樓層接受新調(diào)入同志,，新參加工作同志,，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)工作,。

20xx年按照護理教育部要求,，在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)上，共安排護理查房1,，安排業(yè)務(wù)學習1.

在員工激勵方面,，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合，幫助護士不斷改進工作,，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣,。

通過授權(quán)的方式，鼓勵護士參與科室管理,，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容,，激發(fā)護士的工作積極性。

支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習,。有1進行學歷的繼續(xù)教育,，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便,。同時鼓勵護士進行英語的學習,，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平,。

帶教暫缺缺的情況下,，能發(fā)揮科室護士的積極性，共同來承擔學生的帶教工作,，各種小講課獲得了學生的好評,，同時也提高了科室護士的教學能力。

安排護士外出參加學習班,。

三,、工作管理

按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理,。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量,。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,，定期檢查。

進行樓層的物品放置調(diào)整,，使樓層環(huán)境更整潔,。

重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班,。根據(jù)病人情況,，提供合適的護理人力,，保證護理效果和人力的合理安排。

積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士,。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,，引導護士遵循。

積極促進護理部與其他部門的合作,，幫助普外科主任承擔一些管理工作,，促進醫(yī)護的協(xié)作。

作為交流委員會的主要成員,，積極參與該委員會的活動,，促進該委員會的發(fā)展。

四,、自身職業(yè)發(fā)展

在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下,，努力學習各種業(yè)務(wù)知識，在各方面提高自己的能力,。

xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書,。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。

完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓,。

學習計算機的運用,，提高工作效率。

在護理部領(lǐng)導的安排下,，參加學習班學習,，外出參加學術(shù)會議，應(yīng)邀外出授課.

護士長上任發(fā)言稿篇六

尊敬的領(lǐng)導,、各位同事：

你們可曾聽說有這樣一個群體,，她們被稱作天使。當一個新的生命降生時,，她們會細心呵護;當老人臨近暮年,，她們悉心照顧、做好臨終關(guān)懷;在您健康的時候,，她們?yōu)槟峁┍＝≈R,，為的是讓您更健康;當您病了，她們會陪伴在您身邊,，直到您恢復健康,。這個群體把為您的健康服務(wù)作為職業(yè)，恪守著職業(yè)道德,，是您健康的守護天使,。我就是這神圣群體中的一員——一名普通的神經(jīng)內(nèi)科新護士,。

說句實話，在我從護校畢業(yè)的時候,，我總認為護士這個職業(yè)無非就是穿著潔白的護士服,，每天打打針、換換藥,，工作輕松無比卻又令人羨慕的職業(yè),。直到我走進神經(jīng)內(nèi)科，真正成為一名護士,。我才忽然發(fā)現(xiàn),，原來護士還要為病人鋪床疊被，洗頭抹身,，清潔衛(wèi)生,，送檢陪護……，幾乎涉獵所有的服務(wù)型行業(yè)!由此我才知道,，在這個“神圣”的光環(huán)下,，做一名合格的護士需要多大的努力和付出。

去年冬天,，我們科收住一名腦出血的病人,。由于他是昏倒在馬路上，被120急送住院的,。他因為病情不能言語,，一時間沒有找到他的家人。還是因為疾病的原因,，他開始煩躁不安,。護士長和我一直守護在他的床前。沒多久,，他的大小便解在了床上,。看著病人渾身污垢不堪,，聞著病房里嗆鼻的臭味,，我的眉頭漸漸皺了起來?？删驮谖也恢氲乃查g,，護士長卻越過我來到病人床前。難道她沒有看到沾滿床單被套的糞便?!在我震驚的目光中,，護士長的臉上依然是那溫暖的笑容!那溫馨的言語,，那輕柔的動作像魔法一樣很快的就安撫下病人的情緒。之后，護士長又趕忙拿出病人的臉盆,、毛巾,，先用紙一點一點、一處一處將病人的臀部和會陰部的糞便擦掉,，再用濕毛巾將他全身仔細的擦洗干凈,。又見她要為病人更換新床單被套，我急忙搶過她手里的工作,，輕輕地跟她說,，“我來吧”。 不經(jīng)意間一抬頭,，我恍然看到病人笑了，他的眼神里充滿的是歉疚,、是謝意甚至是感動,。雖然忙完這一切我和護士長都已經(jīng)滿頭大汗，但此時望著護士長那肯定的眼神和依舊溫馨的笑容,，我傻傻的笑了,，忘記了護士服上沾染的糞便，忘記了依舊嗆鼻的異味……,。在之后的43個日日夜夜里,，我和我的姐妹們輪流照顧、護理這個病人,。一句簡短的問候,，一個簡單的微笑，總會迎來他感激的眼神,。那個眼神讓我銘記,，因為那個眼神是我為一名神經(jīng)內(nèi)科護士的最高獎賞。

我們可以換位思考一下,，病人住院,，本身在心理上就承受了一定的壓力。也許在護士站,，在走廊,，在病房里，在我們每一次碰面和交談的時候,，也許我們微不足道的表情就可能影響到患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣和信心,。所以為了更好的護理病人，達到理想的護理目的,，微笑服務(wù)在我們的工作中顯得尤為重要,。世界上最美的表情莫過于微笑，我們護士的微笑更是人間最美麗的微笑，當我們和患者耐心講解病情時,，臉上的微笑是溝通的橋梁;當我們徹夜不眠搶救病人成功時,，臉上浮出的微笑是生命的希望;當我們目送痊愈的患者出院時，臉上的微笑是天使的光芒……潔白的燕尾帽下,，口罩上方那雙敏銳而又帶有可親的目光,，始終和那張微笑的臉在一起。

總是看到你那純潔的笑容,，卻從來沒有發(fā)現(xiàn)你的汗滴,，

總是看到你那圣潔的白衣，卻沒有想到你在生死線上創(chuàng)造的奇跡,，

我開始懂得你的美麗,，在無硝煙的戰(zhàn)場綻放你的花季，

不要問我天堂的距離,，只愿我的人生路途上相伴有你!

我最喜歡這句詩詞,，因為我覺得它完美詮釋了護士被人們稱之為“白衣天使”的含義。現(xiàn)在我忽然想起我在南丁格爾像前宣誓時手捧的蠟燭了,，原來那點點的燭火溫暖的是我們心靈,，而我們千千萬萬名護士在這個平凡的崗位上，用真誠,、用微笑,、用心靈、用無言的大愛,，溫暖著整個世界,，鑄造著醫(yī)療事業(yè)永不褪色的輝煌!

護士長上任發(fā)言稿篇七

天使，是美的象征,，我們渴望成為真的天使,，不僅僅是因為她的美麗，而是因為她能給人們帶來美好幸福的生活,。護士,，這個平凡的職業(yè)，之所以被人們稱為白衣天使,，不僅僅因為她們身著美麗的白衣,，還因為她們憑著“燃燒自己，照亮別人”的堅韌信念,，像春風,，拂去人們的疾苦;用熱血，溫暖寒冷的心腹;用愛的絲線,，縫合病人身心的創(chuàng)傷……

作為一名護士,，我體驗過患者面對病痛的無奈，我目睹過無數(shù)悲歡離合的場景，我感受過患者信任的目光,，也遭遇過“秀才遇見兵,，有理講不清”的尷尬場面……但，我無悔!

若有人問我：“世界上誰的手最美”?我會自豪地回答：“是我們護士的手”,。有人說,，在這個世界上，有多少不同的職業(yè),，就有多少不同的手：農(nóng)民兄弟的手,，是呼風喚雨的手，像地圖一樣刻滿了大地的渠道,、豐收的田疇;而我們護土的雙手,，就是美麗的白鴿，為減輕患者的痛苦,、保證患者的舒適與安全,，時時刻刻做到輕、準,、穩(wěn)，盛滿著人間的情意,、生命的溫柔……

記得我們病區(qū)曾經(jīng)收治過一位81歲右股骨頸骨折的老奶奶,，在入院第九天因絕對臥床、進食不多和運動減少,， 3天未解大便,，口服通便藥及開塞露塞肛處理仍然無效，情緒異常煩燥,，家屬焦慮萬分,。護士長晚查房時發(fā)現(xiàn)了這一情況，根據(jù)多年的臨床護理經(jīng)驗,，病人因大便干結(jié)而至排便不暢,，她二話沒說，馬上戴上手套,，用手一點一點,，為病人摳出了干結(jié)的大便。面對老人及家屬的感謝,，她揮揮手說沒什么,，這只是我們應(yīng)該做的。這雙手是辛苦的,、忙碌的,，甚至有時還會留下傷痕，但這雙手卻體現(xiàn)著人間最美好的真情。

若有人問我：“世界上誰的微笑最美”?我會毫不猶豫回答：“是我們護士的微笑”,。在病人呻吟時,，護士的一個微笑能讓病痛減輕，能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心,，能使絕望的病人重新樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心,。

有一件事讓我感動至今，那是我們病區(qū)收治的第一例氣管切開病人,，為保證患者呼吸道的通暢,，我們每天必須為她多次吸痰。那天,，我象往常一樣,，先幫她吸盡氣管中的分泌物，再為她更換床單,，突然,，她由于體位改變，嗆咳了一下,，氣管套管內(nèi)的的分泌物噴了我一頭一臉,，濃烈的腥臭味讓我一陣反胃。就當我要轉(zhuǎn)身整理一下時,，忽然看到不能說話的病人一臉緊張,，從她的眼神中我讀懂了她的謙疚，“沒關(guān)系,，我們只要再換一下被子就好了”,，我微笑著說。當她拔除氣管插管后,，見到我說的第一句話就是：謝謝您,，您的笑真美!就在那一刻，我的內(nèi)心感受到一種強烈的震撼……是啊,，微笑猶如一縷清風,，能吹去患者心中的憂郁與不安，微笑猶如一句簡單的問候,，能消彌病人的恐懼與陌生,，是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁。

若有人問我：“世界上誰最美”?我會自信地回答：“是我們護士”,。護理工作沒有轟轟烈烈的輝煌,，卻寫滿了簡單而又平凡的愛，打針,、發(fā)藥,、鋪床,、輸液，我們在苦中呵護著生命;交班,、接班,、白天、黑夜,，我們在累中把握著生命的輪回;在病患家屬的期待和焦怨聲中,，我們守侯著一個一個身患疾苦的病人……我們是捍衛(wèi)健康的忠誠衛(wèi)士，是我們?yōu)椴∪藴p輕痛苦,，驅(qū)除病魔,，南丁格爾在克里米亞戰(zhàn)爭中的功績，白衣戰(zhàn)士在抗擊“非典”斗爭中的貢獻,，這不是任何人都能做到的,。面對人們用“白衣天使”來表達對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽，我們無愧!

姐妹們,，我們要感謝我們的職業(yè),，是她讓我們知道如何平等、善良,、真誠地對待每一個生命,，是她讓我們理解了活著就是一種美麗!我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們懂得了如何珍愛生命,，明白了平凡就是幸福,，奉獻讓我們更加美麗。讓我們在護理這個平凡的崗位上,，展示新的風貌,，創(chuàng)造新的業(yè)績,，讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩,。

我的演講完了，謝謝大家!

護士長上任發(fā)言稿篇八

尊敬的各位領(lǐng)導老師同行的兄弟姐妹們：

你們好!

在百花盛開的五月,，我們又一次迎來了屬于我們自己的節(jié)日“5,，12國際護士節(jié)”。今天,，當我們團聚在這里的時候,，我的內(nèi)心涌動著一股無言的欣喜，因為我也有幸站在了白醫(yī)天使的隊伍中,，成了時刻與生命通行的人了,。

時光荏苒，斗轉(zhuǎn)星移,，轉(zhuǎn)眼間我踏入護理工作已經(jīng)兩年多了,。類風濕科是我從象牙塔走向臨床工作的第一站,。我在這里學到了很多東西，不管是技術(shù)上的還是心理意識上的,。類風濕屬于自身免疫性疾病,，被人稱為“治不好的腫瘤，死不了的癌癥”我們每天面對的是始終站在生死邊緣的人,，是飽受疾病折磨與摧殘的人,。每當看到他們那一個個痛苦而又無奈的表情，我的內(nèi)心充滿了自責,，感到自己是那樣的渺小與無能為力,。心有余而力不足!所以當時我就想，我雖治不好他們的病,，但是我一定要盡心竭力幫助他們減輕痛苦,。于是我對自己提出了更高的要求：靜脈穿刺，抽血盡可能的做到一針見血,，肌肉注射盡量做到無痛注射,，可是當注射器針頭刺入肌肉的時候又怎會不疼呢?于是我就開始琢磨，比如進針的手法,，轉(zhuǎn)移病人的注意力等等,。在主任及護士長的帶領(lǐng)下，我們又開始了心理護理,，多與病人交流,，讓他們不在寂寞，不在壓抑,。

一年的時間過的好快,，20xx年8月22日我又被調(diào)到了產(chǎn)房工作。產(chǎn)房是一個危險科室,，也是一個技術(shù)性科室,，工作極富有挑戰(zhàn)性。我們面對的是即將要成為母親的人,，我們必須嚴密觀察產(chǎn)程,，確保新生兒順利安全的到來。工作的特殊性要求我們必須具有很強的責任,。因為你手上我的是兩個人的生命,，容不得半點疏忽。由于分娩的時間無法自行控制,，遇上個二胎的,，一扭頭的時間或許就有可能漏產(chǎn)。說的一點都不夸張,，所以經(jīng)常弄的我們心理很緊張,。另外也很危險,，因為我們經(jīng)常接觸血液，稍不小心就有可能感染傳染病,。盡管我們的工作很臟很累,，但是當我們聽到新生兒來到世上那第一聲有力的啼哭，我們會很欣慰,，我們的工作是迎接新生命的到來,，是拉開人生帷幕的人。

兩年的工作體驗讓我感覺到護士的工作不像別人說的那樣偉大,，很平凡,。但可貴的是，我們都在堅守著這種平凡,，都在平凡中默默奉獻,。馬克思說過：如果我們選擇最能為人類服務(wù)的職業(yè)，我們就不會為任何沉重負擔所壓倒,，因為這是為全人類作出的犧牲,，那時我們得到的將不是可憐的、有限的,、自私自利的歡樂,，我們的幸福將屬于億萬人。我們的事業(yè)雖然并不能顯赫一時,，但將永遠發(fā)揮作用,。這句話難道不是很好的映射了我們選擇的職業(yè)了嗎?

在平凡中我們奉獻，在奉獻中我們更有義務(wù)將護理工作提升一個更高的起點,。

很早以前,，就有人提出了“三分治療，七分護理’,，這很鮮明的指出了護理工作的重要性,。南丁格爾說過，“護理工作是一門藝術(shù),，護士要有一顆同情的心和一雙愿意工作的手”,。我們應(yīng)該努力學習塑造新形象的護士,。轉(zhuǎn)變觀念,，善于學習，不斷完善自己,，充實自己,，實踐護理模式的轉(zhuǎn)變，不能再像以前那樣單純的執(zhí)行醫(yī)囑,，頭痛醫(yī)頭,，腳痛醫(yī)腳,，而是應(yīng)該能動的執(zhí)行醫(yī)囑，將病人看作一個整體的人來進行護理,，讓病人得到更全面,、更整體、更系統(tǒng)化的服務(wù),。我們一定要盡自己最大的能力和愛心幫助他們減輕痛苦,，為他們支撐起無力的生命。

醫(yī)院的搬遷,，為我們帶來了更大更好的發(fā)展前景,，我做為一名新時代的年輕護士，我一定會順應(yīng)時代護理發(fā)展的要求,，順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要,，堅持不懈地學習，為我們偉大的護理事業(yè)努力奮斗!

最后,，祝大家節(jié)日快樂,，祝我們邢臺縣醫(yī)院有更加輝煌的明天!

我的演講完畢，謝謝大家,。

護士長上任發(fā)言稿篇九

各位下午好!

我想,，我應(yīng)該為護士說點話，因為我的頂頭上司就是護士,。在座的l院長和g部長的頂頭上司也是護士,。他們是領(lǐng)導，更有能力也更應(yīng)該為護士說點話,。

今天的題目是“如何成為一名合格的護士”,，我想就外因和內(nèi)因兩個方面談一談。外因談一個事例,，內(nèi)因談四句話,。

所謂外因是指職業(yè)環(huán)境和體制。一個好的環(huán)境和體制才能造就合格的護士,。前面有人提到待遇問題,，這當然是重要的問題!臨時護士的分配系數(shù)只有0.25，這太不公平了!這不僅是對臨時護士,，也是對正式護士,，對護士長，對護理部主任,，對護士全體的最大藐視!(熱烈鼓掌)好在l院長剛才表態(tài)會盡快解決,，我們盼望這一天盡快到來，如果要在這“盡快”前面加一個定語,，我希望是三天(沒鼓掌,，有笑聲)!

不過,，我還覺得，待遇不是唯一重要的,，更重要的是護士是否得到應(yīng)有的職業(yè)尊重和價值認同,，是否能體現(xiàn)了馬斯洛的自我實現(xiàn)。我一年前讀過一篇報道《瑪麗發(fā)錯藥物之后》,，說的是護士瑪麗發(fā)錯了藥,，美國醫(yī)院的管理部門展開了嚴厲的“問責”。首先問責的是護理部,，調(diào)查發(fā)現(xiàn)瑪麗負責區(qū)域病人增加了30%(我們增加100%也是常事),，而護士人手并沒有增加，這是護理部的人員調(diào)配失誤,。其次問責人力資源部門的心理咨詢機構(gòu)(應(yīng)該相當于我們的工會)?，旣惖募依镒罱悬c煩，小兒整夜哭鬧,，瑪麗休息不好,，疲勞上班導致失誤。認為醫(yī)院的心理專家沒有對她進行幫助,，是失職,。 最后還建議制藥廠改變藥片外包裝，或形狀,，以盡可能減少護士對藥物的誤識,。有這樣的職業(yè)環(huán)境和體制， 瑪麗對她的工作無法不熱愛,，無法不盡最大努力去成為一名合格的護士,。這事如在中國，處理就完全不一樣：如果發(fā)錯藥沒造成后果,，將會批評或通報批評;如果造成后果,，就會待崗或下崗。所以美國的護士干到六十歲還充滿激情(如大家都認識的美國微笑聯(lián)盟的芭芭拉女士),，而我們的護士有的二十幾歲就想退休了(有人笑),。士為知己者死，女為悅己者容,，一個不尊重護士的體制是不可能或很難產(chǎn)生合格的護士的!(居然沒人鼓掌,，哈哈)

但是，體制問題是個人無法解決的,，中國要趕上美國的體制估計還要一百年(有人私語),。我們還是要回到現(xiàn)實中來,，在現(xiàn)有的體制中,，也不能就破罐子破摔,，還是有人成功的，這就是內(nèi)因起作用了,。我的四句話是：

一,、態(tài)度決定一切。你如何看待你的職業(yè)?是把它作為一生的事業(yè),，還是為了吃飯而已?二者是根本不同的!好象做企業(yè),，當作事業(yè)來做，就可能做大,，做成百年企業(yè);反之,，就短命。

二,、愛心和誠意是最高的護理藝術(shù),。護理就其本質(zhì)來說，和醫(yī)療是一樣的,，而更重視人文關(guān)懷,，和人的距離更近，所以護理常常被視為藝術(shù),。這種藝術(shù)和別的藝術(shù)不一樣,，它的最高境界是愛心和誠意。護理學的祖師南丁格爾在戰(zhàn)地醫(yī)院里,，每晚睡前都會提著小油燈一個一個的看看病人,，她走到哪里，哪里的呻吟聲就靜下來,，這就是愛心的力量!勝于藥物萬倍!美國詩人朗費羅有詩句“那盞小小的油燈,，射出了劃時代的光芒”，是對愛心的贊歌,。大家都看過《大長今》,，她的醫(yī)術(shù)精華也就是愛心，她的老師評價她：“醫(yī)女長今所施行的醫(yī)術(shù)正如母親一般” 就像母親時刻為子女的饑飽,、冷暖,、苦樂著想而一樣的擔憂病人。誠意我們還以長今為老師倒水為例,，長今一次次一天天地倒水,，而韓尚宮從來不喝，后來在韓尚宮的啟發(fā)下她明白了,，因為還缺少誠意!她學會了在倒水之前問飲水的人“請問您是不是下腹疼痛呢?”“請問您今天大解過了嗎”“請問您是不是喉嚨不舒服呢?”得知韓尚宮喉嚨不舒服后,，她拿來加了一點點鹽巴的熱水，讓像喝茶一樣慢慢吞下去。護士也應(yīng)該有這樣的誠意!發(fā)藥時,，不要“3床,，你的藥”，然后扔在病人床頭柜就不管了,。要象長今一樣問清楚病人的狀況,，仔細交代清楚才行。同樣的護理操作,，有愛心和誠意的護士會讓病人感到春風般的溫暖;反之,，動作再標準，也象個冰冷的機器,。這種不同甚至會在療效上體現(xiàn)出來,。

三、護士也應(yīng)該是學者,?！断Ｊ蟽?nèi)科學》序言說“醫(yī)學是一門需要博學的人道主義職業(yè)”，護理也是一一樣,，護士要懂得很多知識,。不僅醫(yī)學，還要學習心理學倫理學法律甚至文學等人文學科,。專業(yè)要過硬,，比如你護理一個白血病病人，你不光是打針發(fā)藥,，你要知道關(guān)于白血病的基本知識,，你要清楚化療藥物的全部不良反應(yīng)和處理，你要學會如何和病人進行心理溝通等等,。護士決不僅僅是被動的執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑,，她也要進行主動的觀察，提出護理問題,，并予以科學有證據(jù)的解決,。不是學者無法作好這一切。中國第一個南丁格爾獎獲得者王秀瑛從協(xié)和護校到美國哥倫比亞大學碩士到護理學教授,，是一個典型的學者之路,。

四、護士應(yīng)該是一個教育家,。對病人進行健康教育是極其重要的,，是一切有效治療的前提和基本!如果你通過宣教使一個高血壓患者改變了一項不良生活方式，就比那些只會開降壓藥的醫(yī)生強十倍!如果你通過宣教使一個糖尿病患者認識到血糖自我監(jiān)測的重要性并提高他治療的依從性,，比那些只會開胰島素的醫(yī)生又強了十倍!

總之,，外因和內(nèi)因相結(jié)合,，成就合格的護士!

謝謝大家!

護士長上任發(fā)言稿篇十

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

大家好!今天我出于對護理事業(yè)的熱愛,，出于對個人理想的追求,，出于對我院競聘制度的支持，來參加護士長崗位競聘!首先,，感謝院領(lǐng)導為我們創(chuàng)造了這次展示自我和公平競爭的機會!我有幸借助醫(yī)院給予我們的這一次檢驗,、學習,、提高的機會,，盡最大可能挑戰(zhàn)自我，展示自我,，懇請領(lǐng)導,、評委及與會同事們指正。

我叫,，生于x年,，學歷，學位,，于x年xx月到本院工作,，曾先后在xx科、綜合icu,、呼吸內(nèi)科,、內(nèi)分泌科、xx科等科室從事護理工作,?；仡?年多來的護理工作，由于有了領(lǐng)導的幫助,，由于有了同事的支持,，同時也經(jīng)過自己的不懈努力，我積累了豐富的臨床經(jīng)驗,，收獲了大量的醫(yī)療知識,，極大的提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，取得了一些成績和榮譽,，得到了相關(guān)科室領(lǐng)導和同事們的認可與肯定,。特別是在重癥醫(yī)學科擔任護士長助理的x年來，我協(xié)助護士長帶教實習生并且承擔科室對年輕護士的培訓工作,，先后協(xié)助護士長申報了多項三新項目,，其中一項獲得了國內(nèi)先進，三項獲得省內(nèi)先進,還獲得了獎勵,。今天我之所以有勇氣,、有信心參加此次護士長競聘上崗，是因為我認為自己有以下幾個優(yōu)勢：

一是x年多的工作時間，不同科室的工作歷練,，讓我積累了較為豐富的人生閱歷和一線工作經(jīng)驗,，促使我養(yǎng)成了樂于學習、適應(yīng)性強,、善于接受新生事物的好習慣,，培養(yǎng)了我良好的臨床能力和敏捷的反應(yīng)能力，從事護理工作數(shù)年,，每天都要接待不同的患者,，針對不同的患者，我能發(fā)揮個人專長,，以細心,、及時、周到的服務(wù)態(tài)度向每一位患者提供最佳的護理服務(wù),。

二是本人具有很強的團隊協(xié)作意識和協(xié)作能力,，在工作中，我和我的同事們緊緊配合科室主任與護士長,，緊緊圍繞不同患者的不同病情和服務(wù)需求,，充分發(fā)揮個人力量和團隊精神，責任分明,，共同協(xié)作,，變被動護理為主動護理，向患者提供最好的治療環(huán)境和醫(yī)療服務(wù),。另外除做好自己的本職工作外,，還主動承擔起新同事的帶動工作，充分發(fā)現(xiàn)新同事的護理優(yōu)點,，利用其優(yōu)點,，指導其工作，讓新同事高效率,、高質(zhì)量進入工作狀態(tài),。

三是本人具備扎實的護理學理論功底和良好的心態(tài)，遇事能沉著冷靜,。這些年來,，在服務(wù)患者的過程中，會不時的遇到和面對一些護理難題以及情緒激動和處理尷尬的患者,，此時,，我都能保持良好的心態(tài)，冷靜的頭腦,，善于分析,，不畏懼,、不退縮，以理服人,，以情動人,，耐心而嫻熟的與患者溝通，細致的做好患者的安撫工作,。

四是擔任護士長助理期間,，護士長的言傳身教使我積累了較多的護理管理與應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗，具備了較好的協(xié)調(diào)溝通和組織管理能力,。通過擔任護士長助理,，我認識到她是科室管理工作的組織者和指揮者，在科室管理工作中占有舉足輕重的地位,，尤其在醫(yī)療市場激烈競爭的今天,，護士長管理水平的高低,，直接影響著科室工作水平的高低,。護士長應(yīng)該是一個好助手，也是一只優(yōu)秀的領(lǐng)頭羊,，有能力協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系,，能與大家溝通交流，關(guān)心體貼同事,，及時了解大家的思想顧慮,，適時疏導，讓同事們感受集體的溫暖,，從而提高工作效率,，保持一種良好的工作氛圍。另外,，作為護士長還要具備吃苦耐勞的能力,，節(jié)假日和周休是醫(yī)院工作的高峰期，護士長必須要犧牲大量的休息時間,，具備無私的奉獻精神和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度才能勝任,，而這些也正是我所具備的。

護理專業(yè)的發(fā)展和我院各項事業(yè)的發(fā)展為我們護理工作人員拓寬了施展才華的天地,，我已經(jīng)做好準備接受挑戰(zhàn),，迎接考驗。如果通過這次競爭上崗,，各位領(lǐng)導和同事能給予我這個機會,，讓我有幸擔任護士長一職，我將服從領(lǐng)導,，當好助手;擺正位置,，當好配角;幫助同事,，當好班長。在醫(yī)院及科室領(lǐng)導的大力支持下以“讓醫(yī)院放心,、患者開心,、家屬安心、工作舒心”為目標,，以“護理管理創(chuàng)新,、護理服務(wù)創(chuàng)新”為工作思路，帶領(lǐng)科室護理工作人員爭創(chuàng)全院模范護理科室,。具體將從以下幾方面入手：

一,、我將和科室全體護理工作人員共同打造一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高,、能戰(zhàn)斗的護理隊伍,，率先垂范在工作實踐中堅持不懈地學習、鍥而不舍地磨練,、鞠躬盡瘁地服務(wù),，堅持“以人為本，以病人為中心”的服務(wù)理念,，逐步實現(xiàn)護理管理科學化,、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化,，從而更有效地提高護理質(zhì)量,，提高患者滿意度。

二,、加強護理管理提高護理質(zhì)量,，把護理安全放在工作的首位，防范和減少護理差錯,。首先是落實各項規(guī)章制度,，明確各自職責，讓護理工作人員對各項制度做到心中有數(shù),。其次是開展法律意識教育,，防范安全隱患，把好護理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān),。最后還要調(diào)動科內(nèi)護理人員的積極性,合理配置人力資源,，在整體護理工作中發(fā)揮主觀能動性,從而提高護理質(zhì)量。

三,、不斷加強溝通,，增進協(xié)調(diào)，處理好人際關(guān)系,，做好各方面,、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,，盡力化解科室、醫(yī)護,、護士及護患間的矛盾,，以高度的同情心和責任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位工作人員,。

四,、創(chuàng)立溫馨病房和愛心護理，提供優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù),，營造群眾滿意醫(yī)院,，要求護士每天都堅持從儀表美、語言美,、行為美做起,給患者溫馨禮儀服務(wù),，例如給病人以舒心的微笑、悅耳的問候和禮貌的自我介紹;給患者溫馨知識服務(wù),，例如對病人進行完善的護理記錄單,，及時耐心的指導，給患者人性化溫馨護理服務(wù),，例如營造溫馨舒適的病房,，溫馨的起居服務(wù)，溫馨的心理護理，溫馨的睡眠環(huán)境,，溫馨的個性化服務(wù),，關(guān)心病人的身心健康狀況和病情變化，了解病人護理措施,，關(guān)注危重和自理困難的病人基礎(chǔ)護理等，給患者護理關(guān)懷服務(wù)。

五,、抓好護士業(yè)務(wù)學習，增強科研意識,，不斷探索進取,，定期組織護士學習新業(yè)務(wù)、新知識,、新技術(shù),，努力提高每位護士的業(yè)務(wù)水平，從而提高護理質(zhì)量,，把各項工作落到實處,，落到細微之處，防患于未然,。

最后,，我要說的是,，無論這次競聘的結(jié)果如何，我都會正確對待,，認真接受組織的考驗,，勝不驕、敗不餒,。我相信,，有領(lǐng)導和同事們的支持，再憑自己的信心,、能力和努力是能夠勝任護士長這個崗位的,，假如我能夠競聘為護士長一員，我將和各位同事用有力的雙手攙扶患者越過心靈的沼澤地,，用心理學知識撫慰心靈空寂的患者輕松地進入夢鄉(xiāng),，用語言美學知識為患者補充疾病康復的健康指導，工作中不斷學習,，與時俱進,，開拓進取，為創(chuàng)造醫(yī)院的輝煌貢獻力量,。假如未能競聘成功,，我也會一如既往地勤奮工作，無怨無悔的堅守在本職工作崗位上,，做一個合格的護理工作人員,，把南丁格爾精神發(fā)揚光大。

我的演講完了,，謝謝大家!