總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助。
銀行會計(jì)副主管年終總結(jié)篇一
*年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾,。年終是最繁忙的時候,,同時也是我們心里最塌實(shí)的時候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,,我們會計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,,都沒有碌碌無為,、荒度時間。盡管職位分工不同,,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報(bào):
一、全員拼“新百日會戰(zhàn)”,,向最后一季要成果
在臨近年終的最后一季,,市行“新百日會戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)到支行,支行下到各科部,。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來,,配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的,,但是我部員工只要有機(jī)會就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品,。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項(xiàng)產(chǎn)品,,滴水成河,,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),,存款是責(zé)任,不是任務(wù),。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,,把行里的事當(dāng)成自已的事,變壓力為動力,,當(dāng)我們正視這個問題的同時,,我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,,而是把“新百日會戰(zhàn)”當(dāng)成一個活動去積極的參與,。
二、積累經(jīng)驗(yàn)及時總結(jié),,穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實(shí)效
這一年的工作和考核,,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也有很多教訓(xùn),。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,,大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在,。這樣勢必會對我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響,。所以,我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時的組織員工學(xué)習(xí),,減少核算差錯,。
三,、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,貫徹市行各項(xiàng)制度
今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,,經(jīng)過六年的打拼和積累,,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,準(zhǔn)備更名掛牌,,開始新的征程,。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力,。我行會計(jì)出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵,。對市行傳達(dá)的每一個文件,、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,,在工作中不推,、不等、不靠,,積極主動的完成自己的本職工作,。我部一直堅(jiān)持向時間要效益、向工作要質(zhì)量,。在核算上無重大差錯事故,。
四、加強(qiáng)日常工作管理,,做好安全防范工作
我部的內(nèi)部制度是比較健全的,,各項(xiàng)工作都有明確分工,員工病,、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時請假,。
在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章,、名章都嚴(yán)格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用,,都有專人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限,不得擅自授權(quán);對于市行要求上報(bào)的反洗錢可疑業(yè)務(wù)及時上報(bào);隨時提高警惕,,杜絕詐騙,。總之,,我們要將一切防忠于未然,,不做亡羊補(bǔ)牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展,。
五,、培訓(xùn)員工操作能力,,順利通過柜員考試
今年是對全行職工個人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年,綜合柜員上崗考試,,直接關(guān)系到了每個員工的切身利益,。行里不想讓任何一個職工掉隊(duì),我會計(jì)出納部,,為了使每個員工順利的通過考試,,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時間,積極準(zhǔn)備考試,。其間,,我們組織了員工點(diǎn)鈔,打字的基本技能考試,。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí),。
有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重,,考試給其帶來了很大的心理壓力,,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,,我部各個員工在考試期間,,經(jīng)常互相交流思想,,一起鉆研考試的命題,,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解,。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖,??荚嚺R近期間,大家都想爭分奪秒的看書,,但行里的各項(xiàng)工作是不可以停滯的,。時間是自己的生命,因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命,,因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻粜枰覀優(yōu)槠浞?wù),。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,,沒有人因?yàn)樽约旱睦?,耽誤本職工作,在最關(guān)鍵的時刻,,我們看到了員工們的可愛之處,。
六,、在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
1,、服務(wù)上還達(dá)不到要求,,有時態(tài)度生硬,不使用文明用語,。
2,、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致,。
以上是我部200x年全年的工作總結(jié),,向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績都只代表過去,,所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心,,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,,看似反復(fù)枯燥,,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,。有今天的積累,,就有明天的輝煌。
生活中有很多的壓力需要我來克服,,但是我相信,,只要我時刻的保持清醒的頭腦,就能把我的工作做好,,我的工作并不難,,但是由于會計(jì)出納接觸的是錢,這是對一個人的巨大的挑戰(zhàn),,稍有差錯,,就會出現(xiàn)很大的失誤,導(dǎo)致工作進(jìn)展的極不順利,。我早就意識到這種情況了,,所以我會一直不斷的努力下去了,我相信我會一直不斷的努力下去,,我會在來年的工作中做到最好!
銀行會計(jì)副主管年終總結(jié)篇二
在縣(市,、區(qū))廣播電視局有線電視臺從事圖文資料、影像資料的檔案管理工作,,具有助理館員職稱,。自參加工作以來,在有線電視臺的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我在本職工作崗位上,,盡職盡責(zé),,努力工作,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),,取得了較好的成績?,F(xiàn)將個人業(yè)務(wù)工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),,積極提高業(yè)務(wù)能力
我從事圖文資料,、影像資料的檔案管理工作,為使自己掌握檔案管理必備的理論知識,,具有從事檔案管理的崗位能力和技能,,我認(rèn)真學(xué)習(xí),深入鉆研《中華人民共和國檔案法》等國家有關(guān)檔案工作的法律,、法規(guī)和相關(guān)政策,,經(jīng)常翻閱檔案管理方面的書籍,積極借鑒先進(jìn)單位的檔案管理經(jīng)驗(yàn),,有不清楚的業(yè)務(wù)問題,,積極向有關(guān)專業(yè)人員和老同志請教,切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)工作本領(lǐng),。近年來,,我充分發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)特長,能夠獨(dú)立完成檔案管理工作任務(wù),,確保把檔案管理工作做好,,提高檔案管理工作的質(zhì)量,充分發(fā)揮檔案的作用,,為有線電視臺整體工作服務(wù),。
二、努力工作,,全面完成工作任務(wù)
我充分認(rèn)識檔案工作的重要性,,認(rèn)真努力工作,全面完成檔案管理工作任務(wù),,發(fā)揮檔案的作用和效能。一是建立健全檔案管理制度,。我先后建立健全《檔案管理暫行辦法》,、《檔案管理人員崗位責(zé)任制》、《立卷歸檔制度》,、《檔案保密制度》,、《檔案保管制度》、《檔案借閱制度》等檔案管理制度,,做到以制度管人管事,,初步實(shí)現(xiàn)檔案管理制度化和規(guī)范化,。二是認(rèn)真努力整理好檔案。
我及時收集需要?dú)w檔的圖文資料,、影像資料,,按照檔案管理要求進(jìn)行整理,確保整理好的檔案符合標(biāo)準(zhǔn),,便于收藏和今后查閱使用,。三是強(qiáng)化檔案管理規(guī)范化建設(shè)。我堅(jiān)持保密,、安全的原則,,檔案室配置空調(diào)、除濕機(jī),、防盜,、防高溫、防火,、防鼠,、防蟲、溫濕度計(jì)等設(shè)施,,確保檔案安全;檔案排放規(guī)范整齊,,有資料存放示意標(biāo)記,每月定期檢查檔案,,保證檔案完整齊全,。
四是加強(qiáng)檔案信息化建設(shè)。我積極做好檔案信息化工作,,配置了檔案所用的電腦,,建立機(jī)讀目錄,安裝了檔案管理軟件,,使檔案管理步入信息化軌道,,有效提高檔案管理的工作效率,實(shí)現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化,。
三,、愛崗敬業(yè),培育良好工作作風(fēng)
檔案工作默默無聞,、比較辛苦,,檔案管理人員要有不事張揚(yáng)、無私奉獻(xiàn)精神,,我要求自己針對檔案工作特點(diǎn),,發(fā)揚(yáng)敬業(yè)勤業(yè)精神,認(rèn)真努力做好檔案管理工作。我始終以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,盡職盡責(zé)做好本職工作,,做到任勞任怨,、扎實(shí)工作。
我要求自己做到技能精,、作風(fēng)硬,、講誠信、肯奉獻(xiàn),,愛崗敬業(yè),,全心全意為單位服務(wù)。我嚴(yán)格要求自己,,以良好的工作態(tài)度對待每一個人,,做到和氣、關(guān)心,、體貼,、溫暖,工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,,認(rèn)真對待每一件事,,對待每一項(xiàng)工作,切實(shí)做好檔案管理工作,,為單位發(fā)展作貢獻(xiàn),。
多年來,我認(rèn)真努力工作,,全面做好檔案工作,,取得了較好成績,但是與單位和上級檔案部門的要求相比,,還是存在一定的不足與差距,,需要繼續(xù)努力和提高。
今后,,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,深化管理,掌握做好檔案工作必備的知識與技能,,按科學(xué)發(fā)展觀的要求,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,,奮發(fā)努力,,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)檔案工作提高到一個新的水平,,促進(jìn)單位工作健康,、持續(xù)發(fā)展。
銀行會計(jì)副主管年終總結(jié)篇三
20xx年,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,,在同事們的幫助協(xié)作下,按照國家《會計(jì)法》以及金融管理規(guī)范的一系列要求和文件精神,,做好自己的本職工作,,一年來,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自己的工作業(yè)務(wù)知識和財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)能力,,在自己的本職崗位上嚴(yán)格履行職責(zé),做好各項(xiàng)款項(xiàng)復(fù)核,、系統(tǒng)復(fù)核以及資金的管理等各項(xiàng)工作,,保障資金運(yùn)作程序的規(guī)范和各項(xiàng)資金運(yùn)用的安全,特別是如何用好財(cái),、管好財(cái),、理好財(cái),發(fā)揮職能作用,,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供財(cái)務(wù)支持進(jìn)行了一點(diǎn)研究和分析,,全面完成了公司交給各項(xiàng)工作任務(wù),為公司的發(fā)展做出了自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)和力量,,現(xiàn)就全年工作情況總結(jié)如下:
第一部分20xx工作回顧
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力,。
近幾年來,,我國會計(jì)行業(yè)發(fā)展在不斷發(fā)生變化,特別是企事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理工作隨著實(shí)際業(yè)務(wù)變化以及國際通用規(guī)則的日益完善而在變化,,作為一名資金復(fù)核人員,,只有不斷的加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和各項(xiàng)資金的運(yùn)用、分析才能適應(yīng)工作崗位的需要,,一年來,,我先后自學(xué)了國家新出臺的財(cái)務(wù)管理要求的一系列規(guī)則和辦法,還有新調(diào)整的一些會計(jì)管理的實(shí)務(wù)等,,同時我還參加了公司組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),,認(rèn)真聽老師講課,,并注重要在業(yè)務(wù)工作的實(shí)踐和運(yùn)用,使自己能緊跟行業(yè)發(fā)展的形勢和企業(yè)發(fā)展的需要,。無論是理論知識還是實(shí)際工作能力都得到明顯提高,。
二、具體的工作情況,。
我的主要工作任務(wù)是職責(zé)銀行劃款復(fù)核,、前臺交易系統(tǒng)復(fù)核、中央國債系統(tǒng)復(fù)核,。這些工作都是資金管理的重要過程,,就是通過對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的再次審核,,保證資金的安全,帳務(wù)處理的規(guī)范,,為企業(yè)把好資金運(yùn)作關(guān),。今年以來,我主要在以下幾個方面做了工作,。
1,、認(rèn)真做好自己的本職工作。
一年以來,,我嚴(yán)格要求自己,,要以良好的職業(yè)道德去工作,,不允許自己有一絲一毫的馬虎和懈怠,,否則將會對企業(yè)的財(cái)務(wù)管理形成非常嚴(yán)重的后果,,我按照自己的工作職責(zé)范圍,每天我對各項(xiàng)銀行劃款復(fù)核,、前臺交易系統(tǒng)復(fù)核以及中央國債系統(tǒng)復(fù)核工作進(jìn)行認(rèn)真嚴(yán)格的復(fù)核,,每一筆業(yè)務(wù),,每一項(xiàng)資金的流動及確認(rèn)都是在反復(fù)的核對之后進(jìn)行的,凡是不符合要求的帳務(wù)處理及業(yè)務(wù)回購,、債券買賣,、收款付款等業(yè)務(wù)一律不予確認(rèn),嚴(yán)格把關(guān),,發(fā)揮好職能作用,,力保企業(yè)的資金管理的安全性,,今年以來,我在自己的工作崗位共檢查復(fù)核業(yè)務(wù)筆,,保證項(xiàng)業(yè)務(wù)的規(guī)范有序,。
2、完成了重大項(xiàng)目的資金核算工作,。
今年先后完成了債權(quán)投資國電項(xiàng)目的核算工作,,華發(fā)債權(quán)投資項(xiàng)目成立的前期準(zhǔn)備工作等,由于項(xiàng)目核算工作事關(guān)企業(yè)資金投入及使用的規(guī)范性和準(zhǔn)確性,,也是項(xiàng)目投資中資金管理的重要一環(huán),,事關(guān)項(xiàng)目投資的發(fā)展,我嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)要求和程序以及公司投資國電項(xiàng)目核算的有關(guān)要求規(guī)范運(yùn)作,,為公司的經(jīng)營發(fā)展把好資金使用關(guān),,主要的業(yè)務(wù)是應(yīng)付利息、管理費(fèi),、托管費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的支付,,今年共進(jìn)行了兩次,即3月份和9月份各付息一次,,為了做好這項(xiàng)工作,,我與托管銀行以及公司相關(guān)部門加強(qiáng)交流和溝通,做好協(xié)調(diào)工作,,使資金管理嚴(yán)格按照程序運(yùn)作,,有效防范了資金使用的風(fēng)險。
3,、配合有關(guān)部門做好相關(guān)工作,。
今年,配合創(chuàng)新部完成了托管銀行開立托管戶的工作,,對資金的管理進(jìn)行了認(rèn)真復(fù)核后,,按照要求劃轉(zhuǎn)至項(xiàng)目方,使該項(xiàng)目及時按照預(yù)定的計(jì)劃成立,。我多次與托管銀行以及公司的各個相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通,,實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)工作的有序推進(jìn),為公司的業(yè)務(wù)開展奠定的基礎(chǔ),。
我還根據(jù)投資部的工作需要和指令,,辦理了通知存款的相關(guān)手續(xù),我按銀行規(guī)定的要求對每筆業(yè)務(wù)辦理了開戶手續(xù),。為了有效做好上半年的降息預(yù)期的準(zhǔn)備工作,,我們還多次與投資部溝通,做好利息波動的防范風(fēng)險后,,通知所有存款都以七天為周期進(jìn)行滾存,,雖然大大增加了我們的業(yè)務(wù)工作量,,但是全面保證了公司資金的使用安全。今年,,在同事的幫助協(xié)作下,,共完成了各銀行存款業(yè)務(wù)達(dá)205筆,總金額達(dá)2100億元,,為公司創(chuàng)造收益6100萬元,。
4、做好檔案管理工作,。
財(cái)務(wù)檔案管理必須按照國家有關(guān)期限要求進(jìn)行規(guī)范存檔備案,,我作為資金復(fù)核工作人員,今年還承擔(dān)了財(cái)務(wù)部會計(jì)檔案的管理工作,,對各項(xiàng)憑證、各項(xiàng)帳務(wù),、報(bào)表以及各項(xiàng)分析報(bào)告等都嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)檔案管理的要求和程序進(jìn)行登記存檔,,存放有序,方便存查,,完整標(biāo)準(zhǔn),,同時還接待了外來部門的審計(jì)和檢查工作,做好各項(xiàng)登記工作,。同時我還與人事部門交接了20xx年底以前的憑證,,通過認(rèn)真對照,簽字登記,,推動了財(cái)務(wù)檔案管理工作的規(guī)范,。
5、做好應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急工作,。
在具體的工作中,,防范突發(fā)應(yīng)急事件是一項(xiàng)很重要的工作,要保證財(cái)務(wù)管理的有序進(jìn)行,,防止出現(xiàn)故障等原因形成業(yè)務(wù)的中斷或者造資金管理的其它不良后果,。今年,在一些領(lǐng)域做了積極的研究和分析,,實(shí)現(xiàn)了工作的順暢和有序,。特別在網(wǎng)上銀行的帳戶的管理上,通過日常分析和研究,,我們都準(zhǔn)備了紙質(zhì)劃款憑證,,一旦發(fā)生網(wǎng)銀故障時即隨時都可以通過人工劃款,,保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性。還有在中央國債系統(tǒng)的密押器的使用上,,為了防范中央國債系統(tǒng)發(fā)生故障,引起帳務(wù)管理和其它因素的影響,,加強(qiáng)了系統(tǒng)密押器的管理和操作,保證了系統(tǒng)順利完成交易。
特別是在自有資金托管帳戶及定期存款帳戶,、招行三家支行開戶并辦理網(wǎng)上銀行、浦發(fā)徐匯支行開戶,、建行第一支行,、第五支行開戶。中國銀行浦東開發(fā)區(qū)支行,。自有資金帳戶與銀行簽訂協(xié)定存款合同,,提高資金收益率。因法人更改,,變更自有戶印鑒,。
6、其它工作,。
另外我還按照公司的要求和上級的安排,,做好中央國債公司開立的券款對付業(yè)務(wù),認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行業(yè)務(wù)核對,,一是要保證和提高資金的安全性,,同時也大大提高了資金的使用效率。
同時,,今年1至4月份還承擔(dān)了華力公司投資報(bào)表的工作,,在具體的工作中,按照財(cái)務(wù)報(bào)表程充有序進(jìn)行,,為企業(yè)經(jīng)營決策及時提供了依據(jù)和基礎(chǔ),。由于5月其它工作的需要,移交至其他同事,。
第二部分存在的問題和不足
一年來,,我雖然在自己的本職工作崗位上認(rèn)真嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作,并且圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的其它的工作,,但在實(shí)際工作中,,自己還存一些不足和差距,例如還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí),,提高自己的業(yè)務(wù)能力,,還需要在財(cái)務(wù)復(fù)核管理上下功夫,提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平,。
第三部分20xx年工作打算和計(jì)劃
20xx年,,將是我公司經(jīng)營發(fā)展新的歷史時期,也是新的關(guān)鍵階段,作公司一名財(cái)務(wù)系統(tǒng)的工作人員,,應(yīng)該有自己責(zé)任感,、使命感和緊迫感,努力做好工作,。因此,,我對自己在20xx年的工作進(jìn)行了認(rèn)直仔細(xì)的規(guī)劃,我將在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事的幫助協(xié)作下,,創(chuàng)新性的做好財(cái)務(wù)資金監(jiān)督管理工作,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),,具體的工作計(jì)劃及建議如下:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。
隨著社會的不斷發(fā)展,,會計(jì)的概念越來越抽象,,它不再局限于某個學(xué)科,在稅務(wù),、計(jì)算機(jī)應(yīng)用,、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及,,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理對財(cái)會人員的素質(zhì)提出了越來越高的要求,在新的一年時在,,我將進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)的力度,,提高自己財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平,特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求,,加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,使自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高,以適應(yīng)工作的需求,,特別要積極參加公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,還要參加一些重要的會計(jì)培訓(xùn)部門組織的專家培訓(xùn),使自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個新的臺階,。
二是更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作
在自己的工作崗位上,,對各項(xiàng)財(cái)務(wù)資金的管理都要嚴(yán)格把關(guān),不能有半點(diǎn)疏忽和大意,,銀行劃款復(fù)核(資金劃轉(zhuǎn),、新股申購、債券買賣,、基金申購,、回購、定期及通知存款資金劃轉(zhuǎn))前臺交易系統(tǒng)復(fù)核(資金增減、債券兌息兌付,、定期存款確認(rèn),、定期存款到期確認(rèn))中央國債系統(tǒng)復(fù)核(債券買賣、債券回購,、收款付款確認(rèn),、dvp交易資金劃轉(zhuǎn)),要加強(qiáng)一些賬目,、帳務(wù)處理的研究和分析,,確保財(cái)務(wù)管理的規(guī)范和高效。
三是做好一些重大項(xiàng)目的投資核算,。
重大經(jīng)營項(xiàng)目事關(guān)企業(yè)今后的發(fā)展,,資金安全性與項(xiàng)目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)*息相關(guān),特別是20xx年兩個債權(quán)項(xiàng)目的投資核算,、付息等工作,,要保證時間性和規(guī)范性。我將大力加強(qiáng)與托管銀行的溝通和協(xié)調(diào),,不斷探索和總結(jié)合作和業(yè)務(wù)聯(lián)系的新方法和途徑,,保證各方合作程序和業(yè)務(wù)往來的順暢。在華發(fā)項(xiàng)目上,,除要做一些資金管理的基礎(chǔ)工作以外,,還在20xx年召開受益人大會以后,時行資金建帳,,并做好ta系統(tǒng)的操作工作,,保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
四是加強(qiáng)會計(jì)檔案的管理工作,。
我們雖然在xx年對會計(jì)檔案管理工作進(jìn)行了規(guī)范嚴(yán)格的整理,,在xx年,我將在xx年的基礎(chǔ)上,,嚴(yán)格按照國家一級檔案管理的要求進(jìn)一步完善和規(guī)范,,要保證目錄、各項(xiàng)帳本的存放等都高度的一致性,,特別是一些重要帳戶和原始憑證等業(yè)務(wù)帳本都要嚴(yán)格備案登記存查,。
五是加強(qiáng)與公司各部門的溝通協(xié)作。
通過溝通和交流,,才能達(dá)到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性,,實(shí)現(xiàn)合作緊密,工作有序,,防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象,。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏。
六是加強(qiáng)應(yīng)急管理的研究和分析。
資金管理難免會出現(xiàn)一些意想不到的突發(fā)事件,,這對于財(cái)務(wù)管理來說是一個大忌,,甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)整個資金鏈的管理,所以就加強(qiáng)應(yīng)急管理的研究,,積極出一些財(cái)務(wù)資金管理的應(yīng)急預(yù)案,,確保發(fā)生突發(fā)事件時能緊急啟對應(yīng)急預(yù)案,保障企業(yè)財(cái)務(wù)管理的正常進(jìn)行,。
七是一些建議:
應(yīng)抓好“節(jié)支”工作,,采取具體措施,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),,針對資金周轉(zhuǎn)過程中的每個關(guān)鍵點(diǎn)和關(guān)鍵程序,,建立相應(yīng)的制度,嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出,,切實(shí)提高資金的使用效益,。首先,要制定科學(xué)合理的定員,、定額費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),,將單位的各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支活動全部納入預(yù)算管理范圍,提高預(yù)算的編制水平,。財(cái)務(wù)預(yù)算的編制要體現(xiàn)在對重點(diǎn)工作的資金保障上,,同時也要體現(xiàn)在對資金的節(jié)約上;其次,在預(yù)算執(zhí)行中,,要建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出控制制度,,并結(jié)合單位事業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,提出減少費(fèi)用支出的各項(xiàng)措施,,努力把各項(xiàng)費(fèi)用支出控制在預(yù)算范圍之內(nèi);第三,建立和完善資金使用的績效考核制度,,對各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出事項(xiàng)要追蹤問效,,要充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門在建設(shè)節(jié)約型行業(yè)中的作用。第四,,要大力壓縮非生產(chǎn)性開支,,促進(jìn)全行業(yè)節(jié)約活動的開展,形成“節(jié)約光榮,,浪費(fèi)可恥”的行業(yè)氛圍,。
銀行會計(jì)副主管年終總結(jié)篇四
20xx年受市行委派我到路支行從事會計(jì)暨合規(guī)主管工作,上崗以來本人帶領(lǐng)工人路支行全體會計(jì)人員,,加強(qiáng)內(nèi)控核算,,進(jìn)行內(nèi)部風(fēng)險排查,開展員工培訓(xùn),做好柜面服務(wù)工作,,工作中堅(jiān)持核算,、服務(wù)和營銷的有機(jī)結(jié)合,將市行有關(guān)制度扎實(shí)落到實(shí)處,,力保支行前臺工作運(yùn)行有序?,F(xiàn)將在工人路支行的工作總結(jié)如下:
一、會計(jì)工作質(zhì)量
1,、根據(jù)會計(jì)結(jié)算部的統(tǒng)一要求,,堅(jiān)持每日、每周,、每旬,、每月、半年的檢查工作,。
按照檢查計(jì)劃和市行的檢查要求,,認(rèn)真履行會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé),做好內(nèi)控自查,,對支行的重要物品管理,、印章管理、查庫情況,、錄音電話管理,、會計(jì)檔案管理、單位賬戶資料,、個人開銷戶資料,、查詢查復(fù)、掛失業(yè)務(wù),、網(wǎng)銀業(yè)務(wù),、托收業(yè)務(wù)、假幣收繳,、各類資料打印情況,、個人存款證明、詢證函,、單位資信證明,、代理發(fā)放業(yè)務(wù)、信貸資金流向,、理財(cái)業(yè)務(wù),、大額款項(xiàng)支付核實(shí)制度執(zhí)行進(jìn)行了全面的檢查和梳理,對檢查出的問題堅(jiān)決予以整改,,督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣,。
2,、提高會計(jì)核算質(zhì)量。
現(xiàn)前臺柜面共有柜員11名,,3人上崗不到一年,,其中柜員xx6月底剛剛上崗,對公柜員由于調(diào)崗也是2月底剛剛從事對公業(yè)務(wù),。在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票,,后期業(yè)務(wù)較熟悉后,新柜員之間互相看票,,這樣不僅降低了差錯率,,同時也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù)。在二季度核算中有8名柜員差錯為0,,大提高了柜員的核算質(zhì)量,,保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
二,、員工管理及培訓(xùn)
1,、在7月末,對公會計(jì)柜員調(diào)至路支行,,柜員由路支行調(diào)到我行,,柜員由儲蓄柜員調(diào)崗到會計(jì)柜臺。一系列的調(diào)整對柜員的心理影響較大,,情緒波動不穩(wěn)定,。針對這種情況,我及時與柜員逐個進(jìn)行溝通,,經(jīng)過大家的共同努力,,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡,。
2,、由于總體柜員從業(yè)時間不長,他們的操作風(fēng)險意識較淡薄,,我利用市行財(cái)會部舉行柜面合規(guī)操作競賽之機(jī),,結(jié)合合規(guī)執(zhí)行年活動,利用班前晨會和每周例會帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講,、討論、提問等多種形式學(xué)習(xí)省市行制定的各項(xiàng)會計(jì)結(jié)算制度,,會計(jì)風(fēng)險管理及相關(guān)操作流程要求,,并重點(diǎn)學(xué)習(xí)《市行柜面操作風(fēng)險管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險題庫等內(nèi)容,對員工進(jìn)行了操作風(fēng)險防范的宣貫,,使柜員的操作風(fēng)險意識有了一個較大的提高,,在20xx年x季度x市行柜面合規(guī)操作競賽中支行取得了三等獎的好成績,。
3、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,,我積極組織前臺柜員開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動,積極調(diào)動大家的主觀能動性,。二季度學(xué)習(xí)任務(wù)較重,,會計(jì)證考試,反假幣考試及三季度理論知識考試,,二季度我行新增兩名柜員取得會計(jì)證,,一名柜員取得反假資格證,并且經(jīng)過我與支行柜員的共同努力,,在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線,。
三、其他主要工作
1,、補(bǔ)充制定工人路支行前臺業(yè)務(wù)柜員績效考核實(shí)施細(xì)則,。
2、按時準(zhǔn)確報(bào)送市行各項(xiàng)報(bào)表,。
3,、配合會計(jì)部進(jìn)行二季度會計(jì)檢查,及時上報(bào)整改報(bào)告,。
4,、組織召開支行季度風(fēng)險分析會議并上報(bào)風(fēng)險分析報(bào)告。
5,、配合市行各管理部門進(jìn)行檢查,。
四、存在的問題
首先是管理水平有待進(jìn)一步提高,,要轉(zhuǎn)換視角,,以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步的提高,會計(jì)暨合規(guī)主管需要掌握更加全面更加細(xì)致的業(yè)務(wù)知識,。
這些都需要我在以后的工作中多學(xué),、多問、多總結(jié),,認(rèn)真加以改進(jìn)和完善,,按照市行要求及委派會計(jì)主管的職權(quán)范圍,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),,努力做好分支行交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。
五、下一步工作計(jì)劃
1,、進(jìn)一步梳理,、規(guī)范會計(jì)基礎(chǔ)管理工作,,為支行會計(jì)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2,、按時做好會計(jì)主管日常檢查工作,,對于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn)、早整改,。
3,、加強(qiáng)人員管理,繼續(xù)加強(qiáng)柜員培訓(xùn),,結(jié)合總市行各項(xiàng)規(guī)章制度,、操作流程等對柜員開展會計(jì)基礎(chǔ)培訓(xùn),進(jìn)一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng),,積極為大家創(chuàng)造一個良好的工作氛圍,。
4、加強(qiáng)柜員的道德風(fēng)險警示教育,,使每一位柜員都緊繃風(fēng)險這根弦,,時刻不松懈,杜絕風(fēng)險隱患,。
銀行會計(jì)副主管年終總結(jié)篇五
20xx年,本人在黨總支,、分管行長、會計(jì)主管的關(guān)心指導(dǎo)下,配合營業(yè)室各位主任,,認(rèn)真執(zhí)行營業(yè)室“以會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,,以提高會計(jì)核算質(zhì)量,防范金融風(fēng)險為重點(diǎn),,扎扎實(shí)實(shí)地開展工作”的這一工作主線,,經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,,我自身也得到了更好的鍛煉,。截止20xx年12月20日營業(yè)室儲蓄存款達(dá)13417萬元,比年初新增4702萬元,,新增代發(fā)工資戶4653戶,。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關(guān),新創(chuàng)儲蓄專柜歷史?,F(xiàn)將我本人在20xx年一季度的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
1,、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變
經(jīng)過20xx年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計(jì)師”,在新的崗位面前,,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置,、進(jìn)入角色,因?yàn)闋I業(yè)室不允許有無所事事的人,。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,,我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷,,更是緊抓不敢松懈,。進(jìn)入20xx年,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會我行的一系列職工大會,、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路,。
“求生存”壓力變成了動力.在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對實(shí)際情況,,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展,、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集,、職工買斷資金代發(fā),、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴(kuò)大了營業(yè)室的客戶群體,。營業(yè)室作為核算主體行,,是全行各項(xiàng)工作的樞紐,是全行會計(jì)核算的中心,。
要提高我行的會計(jì)管理水平和會計(jì)核算質(zhì)量,,必須從營業(yè)室的會計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,,通過對營業(yè)室不同崗位,、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析,重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),,調(diào)整了輪崗制度,,嚴(yán)格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法,、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法,、會計(jì)差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定,。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證,、重點(diǎn)會計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),,及時解決,。同時通過制定二次分配辦法,,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成,、核算質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,,促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高,。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,,班上談存款、班下跑存款,,以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識,、指標(biāo)意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn),,3月份一個20xx年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),,該客戶非常感動,,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),,保證我行會計(jì)核算質(zhì)量,,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進(jìn)行會計(jì)業(yè)務(wù),、會計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),,學(xué)習(xí)中,,注重實(shí)效,不走過場,,使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面,,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
2,、以身作則,,努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,提高工作效率,。
20xx年本人和營業(yè)室主任在分管行長,、會計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,,重新制定細(xì)化了會計(jì)崗位職責(zé),,嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,,確定相應(yīng)的職責(zé),。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法,、會計(jì)差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),,使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約,、職責(zé)分明,。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,提高了工作效率,。在日常工作中,,通過主動觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,,都能及時給主任和主管匯報(bào),,并能及時給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用,。
3,、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,,但如何落實(shí)行動上,,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實(shí)動了一番腦筋,。
一是擺正位置,,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,,靠存款保住飯碗,。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),,自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。
二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,,苦練基本功,,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,,把握質(zhì)量,。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,,因各種因素,,營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。
三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務(wù)”,。一是給客戶服好務(wù),,由于我主要任務(wù)是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,,本著“客戶就是上帝”的意識,,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,,我都是帶著禮物主動上門,,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,,也成為了建行的忠實(shí)客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),,不論柜員業(yè)務(wù),、設(shè)備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,,柜員身體不適,、家庭不順心,我都能主動關(guān)心和幫助,。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),,因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
4,、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營銷工作
今年,,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù),,掌握新技能,,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點(diǎn),大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時指導(dǎo),、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開展新業(yè)務(wù)的推銷活動,,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,,在市行排名中名列前茅,。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng),、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課,。
5,、身先士卒,起到黨員的帶頭作用
20xx年是建設(shè)銀行重大改革的一年,,在20xx年中,,我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準(zhǔn)備外,,還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,,探討改革的必要性和必然性,加強(qiáng)同志們對我行改革的信心,,端正同志們對改革的態(tài)度,。日常工作中,自己身先士卒,,加班加點(diǎn)工作多干,,主動關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報(bào),,主動解決,。盡的努力體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應(yīng)起到的帶頭作用,。
20xx年是繁忙而緊張的,,我本人在會計(jì)主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,,但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,,如對一些問題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問題,,對問題的理解和看法站的高度不夠等,。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。
20xx年是我行重大變革,、快速發(fā)展的一年,,也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會進(jìn)一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,,我將一如既往的工作,、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn),。
銀行會計(jì)副主管年終總結(jié)篇六
20xx年受新浦支行委派我到從事會計(jì)主管工作,,回顧一年來的工作,在上級行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,本人能奮力拼搏,,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,,深化會計(jì)改革,,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,,強(qiáng)化監(jiān)督職能,,加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn),增強(qiáng)風(fēng)險防范能力,,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),。長青支行的會計(jì)工作有了全面提高,受到上級行和支行的肯定,,現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:
一,、會計(jì)工作質(zhì)量
1、根據(jù)會計(jì)核算的統(tǒng)一要求,,堅(jiān)持每日,、每周、每旬,、每月,、半年的檢查工作,按照檢查計(jì)劃和上級行的檢查要求,,認(rèn)真履行會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé),,做好內(nèi)控自查,對支行的重要物品管理,、印章管理,、查庫情況,、錄音電話管理、會計(jì)檔案管理,、單位賬戶資料,、個人開銷戶資料、查詢查復(fù),、掛失業(yè)務(wù),、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù),、假幣收繳,、各類資料打印情況、個人存款證明,、詢證函,、單位資信證明、代發(fā)業(yè)務(wù),、理財(cái)業(yè)務(wù),、大額款項(xiàng)支付核實(shí)制度執(zhí)行、反洗錢工作進(jìn)行了全面的檢查和梳理,,對檢查出的問題堅(jiān)決予以整改,,督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣。
2,、提高會計(jì)核算質(zhì)量?,F(xiàn)前臺柜面共有柜員5名,,其中柜員吉安東10月底剛剛上崗,。在工作中我采取前期抽出老柜員幫新柜員進(jìn)行專職輔導(dǎo),后期業(yè)務(wù)較熟悉后,,新柜員之間互相查看傳票,,這樣不僅降低了差錯率,同時也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù),。在第四季度核算中有3名柜員差錯為0,,大提高了柜員的核算質(zhì)量,保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,。
二,、員工管理及培訓(xùn)
1、在10月份,,新浦支行對員工直行了一系列的調(diào)整對柜員的心理影響較大,,情緒波動不穩(wěn)定。針對這種情況,,我及時與柜員逐個進(jìn)行溝通,,經(jīng)過大家的共同努力,,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡,。
2,、由于有幾名柜員從業(yè)時間不長,他們的操作風(fēng)險意識較淡薄,,我利用班后時間舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn),,利用班前晨會和每周例會帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講、討論,、提問等多種形式學(xué)習(xí)上級行行制定的各項(xiàng)會計(jì)結(jié)算制度,,會計(jì)風(fēng)險管理及相關(guān)操作流程要求,并重點(diǎn)學(xué)習(xí)《深山市行柜面操作風(fēng)險管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險題庫等內(nèi)容,,對員工進(jìn)行了操作風(fēng)險防范的宣貫,,使柜員的操作風(fēng)險意識有了一個較大的提高。
3,、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,,我積極組織前臺柜員開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動,,積極調(diào)動大家的主觀能動性,,認(rèn)真組織柜員進(jìn)行新業(yè)務(wù)的演練,柜員能熟練的操作,,使新的操作系統(tǒng)按時對外辦理業(yè)務(wù),。其中4人取得了保險代理叢業(yè)資格證,1人取得了銀行業(yè)叢業(yè)資格證,,2人取得了反假資格證書,。
三、反洗錢工作
1,、加強(qiáng)反洗錢內(nèi)控管理,。從反洗錢內(nèi)控制度建設(shè)、盡職調(diào)查,、數(shù)據(jù)的上報(bào)質(zhì)量,、客戶資料及交易記錄保存、培訓(xùn)制度及宣傳各個方面進(jìn)行嚴(yán)格要求,。
2,、指定專人負(fù)責(zé)個人開戶資料的保管整理工作,按時將個人批量開戶風(fēng)險等級評定單獨(dú)專夾保管,,作為反洗錢資料,。做好臨時身份證及即將到期身份證管理,編制臨時身份證及即將到期身份證表格,,及時聯(lián)系客戶,,完善后續(xù)手續(xù),。
3、按時向支行反洗錢工作辦公室報(bào)送20xx年度客戶洗錢風(fēng)險等級劃分報(bào)告和非現(xiàn)場監(jiān)管分析報(bào)告,,識別對公新客戶57家,,對私新客戶3579戶。
四,、其他主要工作
1,、補(bǔ)充制定海昌南路路支行前臺業(yè)務(wù)柜員績效考核實(shí)施細(xì)則
2、按時準(zhǔn)確報(bào)送支行各項(xiàng)報(bào)表
3,、配合會計(jì)部門進(jìn)行各季度會計(jì)檢查,,及時上報(bào)整改報(bào)告
4、組織召開支行季度風(fēng)險分析會議并上報(bào)風(fēng)險分析報(bào)告
5,、配合上級行行各管理部門進(jìn)行檢查
五,、存在的問題:
首先是管理水平有待進(jìn)一步提高,,要轉(zhuǎn)換視角,,以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步的提高,會計(jì)主管需要掌握更加全面更加細(xì)致的業(yè)務(wù)知識,。
這些都需要我在以后的工作中多學(xué),、多問,、多總結(jié),認(rèn)真加以改進(jìn)和完善,,按照上級行要求及委派會計(jì)主管的職權(quán)范圍,,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好分支行交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。
六,、下一步工作計(jì)劃:
1、進(jìn)一步梳理,、規(guī)范會計(jì)基礎(chǔ)管理工作,,為支行會計(jì)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
2,、按時做好會計(jì)主管日常檢查工作,對于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn),、早整改,。
3、加強(qiáng)人員管理,,繼續(xù)加強(qiáng)柜員培訓(xùn),,結(jié)合上級行各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程等對柜員開展會計(jì)基礎(chǔ)培訓(xùn),,進(jìn)一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng),,積極為大家創(chuàng)造一個良好的工作氛圍,。
4、加強(qiáng)柜員的道德風(fēng)險警示教育,,使每一位柜員都緊繃風(fēng)險這根弦,,時刻不松懈,杜絕風(fēng)險隱患,。
銀行會計(jì)副主管年終總結(jié)篇七
在各級行的高度重視,、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在各位同事的配合下,,一年來,,我能緊緊圍繞省行24項(xiàng)履職要求,著重在業(yè)務(wù)經(jīng)營,、窗口建設(shè),、基礎(chǔ)管理和財(cái)務(wù)核算上下功夫,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體同仁恪盡職守,、努力工作,,x完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來本人的主要履職情況向大家匯報(bào)如下:
一,、認(rèn)真貫徹落實(shí)會計(jì)基礎(chǔ)管理會議精神狠抓會計(jì)內(nèi)控建設(shè)
作為副行長兼會計(jì)主管,,我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎(chǔ)管理較差,,內(nèi)部控制力弱的的問題,,我行于年初召開了高規(guī)格的會計(jì)基礎(chǔ)管理工作會議。認(rèn)真查找了我行會計(jì)基礎(chǔ)管理方面存在的問題,,深入分析了問題存在的原因,,提出、制定了提高我行會計(jì)內(nèi)控管理水平的具體措施,。作為會計(jì)出納部的負(fù)責(zé)人,,我把貫徹落實(shí)會計(jì)基礎(chǔ)管理工作會議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點(diǎn),并從以下幾個方面開展了工作:
1,、以抓《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行會計(jì)內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會計(jì)基礎(chǔ)管理工作會議上簽訂的責(zé)任書的落實(shí)為契機(jī),,把各部室的負(fù)責(zé)人、臨柜柜員,、內(nèi)勤主任,、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門納入會計(jì)內(nèi)控管理組織體系,大家各司其職,、齊抓共管,、相互制約、相互監(jiān)督,、一體考核,,讓會計(jì)內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,,內(nèi)控管理層次得到顯著提升。
2,、堅(jiān)持按月組織開展監(jiān)管檢查工作,,促進(jìn)會計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高。會計(jì)監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線,。盡管面臨各種各樣的困難,,我還是堅(jiān)持按計(jì)劃、按程序每月對營業(yè)部進(jìn)行一次認(rèn)真細(xì)致的檢查,。做到每次檢查都有方案,、有通知、有記錄,、有整改,、對責(zé)任人有處理。
從已經(jīng)結(jié)束前十個月的檢查監(jiān)管情況來看,,累計(jì)查出問題37個次,,絕大部分問題得到整改或改善,處理或建議處理責(zé)任人2人次,,其中扣發(fā)考核性工資4人次,,扣款金額400元。我始終把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,,通過持續(xù),、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管,我行的會計(jì)內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步,。
3,、堅(jiān)持突擊輪崗帶班制度,充分發(fā)揮會計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用,。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作,,提高操作技能,另一方面讓柜員自己互查,,在離崗交接時顯現(xiàn)隱性問題,,創(chuàng)新防范風(fēng)險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,,然后自己臨柜代班,。今年來我已經(jīng)累計(jì)代班23天,,涉及柜面所有崗位,。通過崗位輪換和全日制代班,已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理,、借據(jù)管理,、賬簿記載,、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī),,每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強(qiáng)和持續(xù),,直接促進(jìn)了我行臨柜人員工作效率的提高,規(guī)避了操作風(fēng)險,,更重要的是對會計(jì)人員產(chǎn)生了一種持續(xù),、強(qiáng)大的監(jiān)督和威懾作用。
4,、注重提高副行長兼會計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力,。副行長兼會計(jì)主管履職到位與否,是會計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán),。一年來,,我認(rèn)真履行副行長兼會計(jì)主管職責(zé),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,分析內(nèi)控形式,,學(xué)習(xí)新的文件精神,研究解決管理中存在的實(shí)際問題,。以會帶訓(xùn),,不斷提高副行長兼會計(jì)主管的履職能力。
二,、履行崗位職責(zé)積極參與全行經(jīng)營管理
一年來,,我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié),,協(xié)助推進(jìn)支行各項(xiàng)事務(wù)的開展,。首先是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。定期參加中心組理論學(xué)習(xí),,參加支部黨小組活動,,組織并上好黨課。其次積極參與“四好”班子,、“四強(qiáng)”黨組織創(chuàng)建工作,,制定“四優(yōu)”黨員爭創(chuàng)計(jì)劃。三是做好全行財(cái)務(wù)狀況分析調(diào)研及經(jīng)營利潤測算,,分析將會影響到全行經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)完成的因素,,向行長提出自己的看法和建議,為全行經(jīng)營獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。四是積極參與全行業(yè)務(wù)營銷。截止10月末,我行存款日均余額0000萬元,、中間業(yè)務(wù)收入0000萬元,,比同期分別上升27%、39.2%,,國際業(yè)務(wù)更是取得歷史性突破,,存款余額達(dá)到了25萬美元,提前完成全年任務(wù),。五是積極投入非現(xiàn)金結(jié)算,。今年秋季以來,在原有工行網(wǎng)銀的基礎(chǔ)上,,又開通了信用聯(lián)社網(wǎng)上銀行,,為售糧農(nóng)戶辦理了工行pos機(jī)及聯(lián)社的“一卡通”,秋季收購全面實(shí)現(xiàn)非現(xiàn)金結(jié)算,。
三,、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)創(chuàng)建文明規(guī)范窗口
今年以來,我一直將內(nèi)塑隊(duì)伍素質(zhì),,外樹窗口形象,,創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點(diǎn)工作來抓,主要表現(xiàn)為:
一是建立獎懲制度,,樹立積極的農(nóng)發(fā)行新風(fēng),。
開展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動以來,我明確了考核標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)檢查監(jiān)督措施,,形成嚴(yán)格的獎罰制度,。創(chuàng)新出臺《營業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范考核辦法》,設(shè)立“周服務(wù)之星”,、“月文明之星”,、“季規(guī)范之星”、“業(yè)務(wù)精英獎”等,,對客戶口碑好,、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高的員工進(jìn)行特別獎勵,。
二是發(fā)揮窗口作用,,全員倡導(dǎo)職業(yè)文明。
在窗口環(huán)境建設(shè)上切實(shí)做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”,、“設(shè)備使用正?!薄ⅰ碍h(huán)境整潔宜人”,、“服務(wù)設(shè)施到位”,、“宣傳醒目規(guī)范”;在禮儀形象中嚴(yán)格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”,、“形象整潔大方”、“行動文明得體”;要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”,,即:服務(wù)好,、態(tài)度好,、業(yè)務(wù)好,,提高辦事效率的服務(wù)宗旨,還要做到“六聲”,,即:來有迎聲,、去有送聲、咨詢有答聲,、求助有請聲,、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,,即:服務(wù)態(tài)度要“熱心”,、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”,、宣傳解釋要“耐心”,、關(guān)心他人要“真心”的服務(wù)承諾,切實(shí)將職業(yè)文明落到實(shí)處,。
三是嚴(yán)格執(zhí)行晨會制度,,保證各項(xiàng)工作的出色完成。
為了更好地鼓舞士氣,,我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘,,把它當(dāng)成是柜面工作信息流轉(zhuǎn)、增進(jìn)團(tuán)結(jié),、提高工作效率和效益的一個平臺,。上級的各類會議精神及業(yè)務(wù)更新在晨會上進(jìn)行傳達(dá),上一日的工作情況在晨會上進(jìn)行及時點(diǎn)評,,最新的業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗(yàn)在晨會上進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流,,每日工作成績和成功服務(wù)事例也在晨會中進(jìn)行分享,從而充分調(diào)動全體員工的工作積極性,、主動性和創(chuàng)造性,,順利并高效地完成每天的各項(xiàng)工作。
四是堅(jiān)持業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。
在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方面我努力三管齊下:1,、抓規(guī)章制度學(xué)習(xí)。制訂詳實(shí)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,,資料人手一份,,晨會時間輪流領(lǐng)學(xué),、工作閑暇時間自學(xué);每周五集中學(xué)、指
定內(nèi)容討論學(xué);不僅組織大家學(xué),,更要求自己先學(xué),,確保在一起學(xué)時能起講解輔導(dǎo)的作用;不僅學(xué)習(xí)傳達(dá)最新文件要求,還對執(zhí)行不到位的文件進(jìn)行溫故以知新,。2,、抓崗位實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。儲備積累了業(yè)務(wù)理論知識,,光紙上談兵是不行的,,總得有實(shí)戰(zhàn)演練才行。平時要求各崗人員在業(yè)務(wù)操作中嚴(yán)格遵照操作規(guī)程辦事,,以老帶新,,互相監(jiān)督,互相提醒,,注重細(xì)節(jié),,注重總結(jié)。3,、抓季度測試評講,。每季末,我會組織員工測試業(yè)務(wù)知識和技能,,內(nèi)容涉及基本制度,、系統(tǒng)操作、反洗錢,、票據(jù)防偽,、點(diǎn)鈔等方面。通過知識技能測試,,調(diào)動了柜員學(xué)業(yè)務(wù)練技能的熱情,,自覺形成了“傳、幫,、帶”,,“趕、超,、學(xué)”的良性競爭氛圍,。
四、發(fā)揮監(jiān)督職能提升會計(jì)核算質(zhì)量
會計(jì)監(jiān)督歷來是會計(jì)工作中的一大難點(diǎn),。唯有業(yè)務(wù)知識功底扎實(shí),、制度要求掌握充分,會計(jì)監(jiān)督職能才能得以淋漓精致地發(fā)揮,,會計(jì)核算質(zhì)量才能得以保障,。
我部通過構(gòu)建四道防線,,時刻繃緊會計(jì)監(jiān)督這根弦,充分履行事前,、事中,、事后全程監(jiān)控職能。第一道為綜合柜員,,嚴(yán)密審查受理業(yè)務(wù)的憑證要素,、業(yè)務(wù)手續(xù)、資金支付等的合理性,、合規(guī)性等,,如實(shí)記載柜面監(jiān)督登記簿,,能糾正的隨即糾正,需要信貸部門調(diào)查反饋的則提交營業(yè)柜面會計(jì)監(jiān)督意見及處理單,,并按月向行長匯報(bào)柜面監(jiān)督情況;第二道為坐班主任,一方面負(fù)責(zé)對當(dāng)日重要業(yè)務(wù),、關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行授權(quán)把關(guān),,對當(dāng)日發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)日糾正,次日再逐筆審核會計(jì)憑證,,及時解決業(yè)務(wù)處理過程中的問題,。另一方面通過查庫、查看賬簿,、審核報(bào)表,、對賬等形式對內(nèi)部管理中的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查監(jiān)督;第三道為財(cái)會主管,通過每日對各大業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行情況的了解,、每周調(diào)閱錄像,、每旬查庫、資產(chǎn)安全檢查,、ic卡檢查和印鑒卡與驗(yàn)印系統(tǒng)的核對,、每日查看柜面人員的工作日志、月末審核銀企同業(yè)對賬,、定期核對內(nèi)外賬務(wù)等方式全面檢查輔導(dǎo);第四道為全體臨柜人員,。每天組織柜面人員兩次對當(dāng)天業(yè)務(wù)處理進(jìn)行回頭看(上午11:00、下午16:00點(diǎn)),,發(fā)現(xiàn)差錯當(dāng)天整改,,再次自查自糾,力爭面面俱到,,同時利用次日晨會對前一天處理的業(yè)務(wù)進(jìn)行點(diǎn)評,。
五、財(cái)務(wù)管理嚴(yán)謹(jǐn)增收節(jié)支成效明顯
今年以來,,我能嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,,加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算,,財(cái)務(wù)公開透明,真實(shí)反映經(jīng)營狀況,,按月開展財(cái)務(wù)分析,,及時提供財(cái)務(wù)決策信息。
一是思想上重視,,行動上落實(shí),。年初,按照市行下達(dá)的財(cái)務(wù)費(fèi)用指標(biāo),,結(jié)合我行實(shí)際情況,,做好季前預(yù)測,月中控制,。對剛性費(fèi)用支出做到預(yù)測細(xì)致,、準(zhǔn)確,合理壓縮一些彈性開支,,把好關(guān),,守住口。月底向行長匯報(bào)費(fèi)用支出情況,,上墻公布財(cái)務(wù)費(fèi)用同期對比和指標(biāo)下達(dá)情況,,接受員工監(jiān)督,形成了很好的財(cái)務(wù)公開透明的氛圍,。
二是加強(qiáng)利息,、中間業(yè)務(wù)和出租收入的審核。嚴(yán)格執(zhí)行利率政策,,按月核對利息結(jié)計(jì)與收取,,及時向行長和信貸部反饋,配合信貸部加強(qiáng)對欠息的收取,。同時認(rèn)真復(fù)核存放同業(yè)款項(xiàng),、存放人行款項(xiàng)、系統(tǒng)內(nèi)資金的利息收支,,遇有差異排找原因,,確保計(jì)息入賬不出差錯。審核代理保險手續(xù)費(fèi)收入,、財(cái)務(wù)顧問費(fèi)的收取,,資產(chǎn)出租收入全額入賬。
三是配合辦公室做好資產(chǎn)管理,,健全管理臺賬,。每月初核對綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動計(jì)提的折舊,如遇不符,,及時查找原因,,確保賬實(shí)卡簿相符,。8月份對無法繼續(xù)使用的x件固定資產(chǎn)進(jìn)行報(bào)廢申請,目前已得到報(bào)廢批復(fù),,進(jìn)入報(bào)廢處置環(huán)節(jié),。
副行長兼會計(jì)主管,既是又是實(shí)際操作者,,既是主角又是配角,。長期從事財(cái)會工作的我,在財(cái)會主管的崗位,,本以為輕車熟路,,卻并非像1+1=2那么簡單。
回顧一年來的履職情況,,我發(fā)現(xiàn)自身還存在一些不足,,一是怎樣才能不斷地激活柜面人員的工作熱情,增強(qiáng)財(cái)會人員的凝聚力和向心力,,這是作為一個主管必須去思考的,。其次是基礎(chǔ)管理離規(guī)范化,、精細(xì)化尚有距離,,需要我拿出具體實(shí)施方案,不能拘泥于習(xí)慣性做法,,提高員工對業(yè)務(wù)中出現(xiàn)新情況的應(yīng)對能力,。三是以前偏重事后監(jiān)督,今后必須監(jiān)督前移,,注重即時性和現(xiàn)場監(jiān)管,,改變過去補(bǔ)、堵,、糾的模式,,在細(xì)、全,、精上做文章,。
銀行會計(jì)副主管年終總結(jié)篇八
營業(yè)部會計(jì)主管是一個業(yè)務(wù)性強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng),、原則性強(qiáng)的“三強(qiáng)”崗位,,這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和優(yōu)秀的人格修養(yǎng)。
我參加工作以來一直處于業(yè)務(wù)一線,,無論是從事事后監(jiān)督,、銀行卡、儲蓄,、出納還是會計(jì)等業(yè)務(wù),,崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),,也符合我行業(yè)務(wù)向綜合化發(fā)展的需要。特別是從事的事后監(jiān)督工作,,使我對該項(xiàng)工作有了更深的認(rèn)識和熟練的技能,。
目前,我從事會計(jì)綜合崗位,,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)資金調(diào)撥,、資金清算、往來帳務(wù),,使我對轄區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)較為清楚;負(fù)責(zé)我行貸款的發(fā)放,、歸還、收息,、貼現(xiàn),、銀承、委收,、托收,、查詢等系列工作,雖然這些業(yè)務(wù)煩瑣,,加之人手緊張,,即使再苦再累。
我對這些工作也要如履薄冰,,絲毫不能有一點(diǎn)馬虎和私心雜念,,絲毫不能出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏,更不能給我行帶來任何損失,。
工行興盛,,我們有責(zé)。今天,,我勇敢的站到了演講臺上,,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我投下信任的一票。給我一點(diǎn)陽光,,我將折射更多光芒,。如果我有幸被行領(lǐng)導(dǎo)和同事們認(rèn)可而被聘任,我將做以下幾點(diǎn)打算:
一,、積極為工行的發(fā)展做貢獻(xiàn),。踏踏實(shí)實(shí)做人,兢兢業(yè)業(yè)工作,,以優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績來回報(bào)我行;
二,、認(rèn)真履行會計(jì)主管崗位職責(zé)。堅(jiān)持檢查與輔導(dǎo)相結(jié)合的原則,保證工作質(zhì)量以及工作效率;
三,、善于學(xué)習(xí),,勤于思考。除學(xué)習(xí)政治理論外,,還要學(xué)習(xí)科技知識,、經(jīng)濟(jì)知識、現(xiàn)代管理知識和企業(yè)文化知識等等;
四,、服從領(lǐng)導(dǎo),,服從安排,團(tuán)結(jié)同事,。
五,、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì),、肯于吃苦奉獻(xiàn)的品格,,維護(hù)單位的利益。
市場競爭,,時不我待,,百舸爭流。讓我們攜起手來,,共同為工行的發(fā)展騰飛貢獻(xiàn)自己的青春和才智,,祝愿在座的每一位必將有一個更加美好燦爛的明天。
銀行會計(jì)副主管年終總結(jié)篇九
20xx年受新浦支行委派我到海昌南路路支行從事會計(jì)主管工作,,上崗以來本人帶領(lǐng)海昌南路支行路全體會計(jì)人員,,加強(qiáng)內(nèi)控核算,進(jìn)行內(nèi)部風(fēng)險排查,,開展員工培訓(xùn),做好柜面服務(wù)工作,,工作中堅(jiān)持核算,、服務(wù)和營銷的有機(jī)結(jié)合,將上級行有關(guān)制度扎實(shí)落到實(shí)處,,力保支行前臺工作運(yùn)行有序?,F(xiàn)將本人20xx年在海昌南路支行的工作述職如下:
一會計(jì)工作質(zhì)量
1、根據(jù)會計(jì)核算的統(tǒng)一要求,,堅(jiān)持每日,、每周、每旬,、每月,、半年的檢查工作,按照檢查計(jì)劃和上級行的檢查要求,,認(rèn)真履行會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé),,做好內(nèi)控自查,,對支行的重要物品管理、印章管理,、查庫情況,、錄音電話管理、會計(jì)檔案管理,、單位賬戶資料,、個人開銷戶資料、查詢查復(fù),、掛失業(yè)務(wù),、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù),、假幣收繳,、各類資料打印情況、個人存款證明,、詢證函,、單位資信證明、代發(fā)業(yè)務(wù),、理財(cái)業(yè)務(wù),、大額款項(xiàng)支付核實(shí)制度執(zhí)行、反洗錢工作進(jìn)行了全面的檢查和梳理,,對檢查出的問題堅(jiān)決予以整改,,督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣。
2,、提高會計(jì)核算質(zhì)量?,F(xiàn)前臺柜面共有柜員5名,其中柜員吉安東10月底剛剛上崗,。在工作中我采取前期抽出老柜員幫新柜員進(jìn)行專職輔導(dǎo),,后期業(yè)務(wù)較熟悉后,新柜員之間互相查看傳票,,這樣不僅降低了差錯率,,同時也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù)。在第四季度核算中有3名柜員差錯為0,,大提高了柜員的核算質(zhì)量,,保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
二員工管理及培訓(xùn)
1,、在10月份,,新浦支行對員工直行了一系列的調(diào)整對柜員的心理影響較大,情緒波動不穩(wěn)定。針對這種情況,,我及時與柜員逐個進(jìn)行溝通,,經(jīng)過大家的共同努力,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡,。
2、由于有幾名柜員從業(yè)時間不長,,他們的操作風(fēng)險意識較淡薄,,我利用班后時間舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn),利用班前晨會和每周例會帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講,、討論,、提問等多種形式學(xué)習(xí)上級行行制定的各項(xiàng)會計(jì)結(jié)算制度,會計(jì)風(fēng)險管理及相關(guān)操作流程要求,,并重點(diǎn)學(xué)習(xí)《*市行柜面操作風(fēng)險管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險題庫等內(nèi)容,,對員工進(jìn)行了操作風(fēng)險防范的宣貫,使柜員的操作風(fēng)險意識有了一個較大的提高,。
3,、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,我積極組織前臺柜員開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動,,積極調(diào)動大家的主觀能動性,認(rèn)真組織柜員進(jìn)行新業(yè)務(wù)的演練,,柜員能熟練的操作,,使新的操作系統(tǒng)按時對外辦理業(yè)務(wù)。其中4人取得了保險代理叢業(yè)資格證,,1人取得了銀行業(yè)叢業(yè)資格證,,2人取得了反假資格證書。
三反洗錢工作
1,、加強(qiáng)反洗錢內(nèi)控管理,。從反洗錢內(nèi)控制度建設(shè)、盡職調(diào)查,、數(shù)據(jù)的上報(bào)質(zhì)量、客戶資料及交易記錄保存,、培訓(xùn)制度及宣傳各個方面進(jìn)行嚴(yán)格要求,。
2、指定專人負(fù)責(zé)個人開戶資料的保管整理工作,,按時將個人批量開戶風(fēng)險等級評定單獨(dú)專夾保管,,作為反洗錢資料。做好臨時身份證及即將到期身份證管理,編制臨時身份證及即將到期身份證表格,,及時聯(lián)系客戶,,完善后續(xù)手續(xù)。
3,、按時向支行反洗錢工作辦公室報(bào)送20xx年度客戶洗錢風(fēng)險等級劃分報(bào)告和非現(xiàn)場監(jiān)管分析報(bào)告,,識別對公新客戶57家,對私新客戶3579戶,。
四其他主要工作
1補(bǔ)充制定海昌南路路支行前臺業(yè)務(wù)柜員績效考核實(shí)施細(xì)則2按時準(zhǔn)確報(bào)送支行各項(xiàng)報(bào)表
3配合會計(jì)部門進(jìn)行各季度會計(jì)檢查,,及時上報(bào)整改報(bào)告
4組織召開支行季度風(fēng)險分析會議并上報(bào)風(fēng)險分析報(bào)告
5配合上級行行各管理部門進(jìn)行檢查
五存在的問題:
首先是管理水平有待進(jìn)一步提高,要轉(zhuǎn)換視角,,以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步的提高,,會計(jì)主管需要掌握更加全面更加細(xì)致的業(yè)務(wù)知識。
這些都需要我在以后的工作中多學(xué),、多問,、多總結(jié),認(rèn)真加以改進(jìn)和完善,,按照上級行要求及委派會計(jì)主管的職權(quán)范圍,,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好分支行交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。
六下一步工作計(jì)劃:
1進(jìn)一步梳理,、規(guī)范會計(jì)基礎(chǔ)管理工作,為支行會計(jì)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。2按時做好會計(jì)主管日常檢查工作,,對于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn)、早整改,。
3加強(qiáng)人員管理,,繼續(xù)加強(qiáng)柜員培訓(xùn),結(jié)合上級行各項(xiàng)規(guī)章制度,、操作流程等對柜員開展會計(jì)基礎(chǔ)培訓(xùn),,進(jìn)一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng),積極為大家創(chuàng)造一個良好的工作氛圍,。
4加強(qiáng)柜員的道德風(fēng)險警示教育,,使每一位柜員都緊繃風(fēng)險這根弦,時刻不松懈,,杜絕風(fēng)險隱患,。
銀行會計(jì)副主管年終總結(jié)篇十
今年較好的完成了本年度的會計(jì)工作。我的主要工作是做報(bào)社的主管會計(jì),、核算預(yù)算外收入,、合并四家報(bào)表,。在記帳、算帳,、報(bào)帳的全部過程中無差錯,。收入收款376萬元,報(bào)銷,、發(fā)工資,、發(fā)稿費(fèi)等*萬元。處理原始憑證多份,,作記帳憑證*余份,,并對其進(jìn)行逐一審核,逐筆記錄,、逐步核算,。記帳多達(dá)*余筆。做到了帳帳相符,、帳實(shí)相符,、帳表相符。
在收款時,,認(rèn)真開收據(jù),,認(rèn)真清點(diǎn)現(xiàn)金,填寫支票,,及時送存銀行,,使款項(xiàng)能及時到達(dá)我戶,避免了許多不安全因素,。
報(bào)銷時認(rèn)真審核原始憑證,,嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,熱情的解答同志們的問題,。報(bào)社的財(cái)務(wù)工作比較零碎,,不僅要發(fā)工資,報(bào)銷一些正常的業(yè)務(wù)支出,,每月還要發(fā)幾拾筆的稿費(fèi),、業(yè)務(wù)費(fèi)、考勤獎,、好稿件獎等,。大到上萬元,小到一元兩元,,發(fā)工資時,,我認(rèn)真審核,及時開支票送銀行,,盡快的把錢落到同志們的帳戶上,。發(fā)稿費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)時,,無論大錢小錢,,從來不嫌麻煩,一筆一筆把幾拾筆的業(yè)務(wù)費(fèi)稿費(fèi)發(fā)到同志們或投稿人手上,,無論大家什么時間來,,我都熱情接待。如有匯款借款等業(yè)務(wù),,我都積極籌備,,從不會因?yàn)槲业氖д`而影響集體的工作。
做會計(jì)憑證認(rèn)真細(xì)致,,摘要填寫簡單明了,,比較熟練比較正確的運(yùn)用會計(jì)科目。記帳仔細(xì),、認(rèn)真,、規(guī)范,帳目清細(xì)明了,,條理分明,。月末結(jié)帳作報(bào)表從不馬虎,總是認(rèn)真核對每項(xiàng)數(shù)字,。報(bào)表及時,,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確詳實(shí)。為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供了真實(shí)可靠的依據(jù),。
我還負(fù)責(zé)管理報(bào)社的印鑒,、發(fā)票和一些證件等。發(fā)票的領(lǐng)用,、印鑒的使用,,我都建立了繳銷手續(xù),進(jìn)行了嚴(yán)格的管理避免了因管理不善造成的損失,。
現(xiàn)金管理日清月結(jié),,不怕麻煩,當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)當(dāng)日處理帳務(wù),,及時提款存款,,庫存現(xiàn)金一般在20xx元以下。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,,避免了不安全因素,。帳本、帳表,、憑證干凈整齊規(guī)范,。體現(xiàn)出了嚴(yán)肅,、認(rèn)真的精神面貌。
每月都要認(rèn)真的審核預(yù)算外收入,,匯總?cè)炙募覉?bào)表,。匯總報(bào)表很重要,報(bào)表上的數(shù)據(jù)反映了我局所有的收入,、支出等財(cái)務(wù)狀況,,匯總時必須認(rèn)真仔細(xì),我總是算一遍又一遍,,直到核對無誤,,確信數(shù)字準(zhǔn)確、一絲不差,。再把它打印七份,,裝訂起來。整整齊齊的報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),、財(cái)政局,、銀行等部門。
今年8月份,,局領(lǐng)導(dǎo)組織了審計(jì)小組,,對局機(jī)關(guān)和各臺的帳務(wù)進(jìn)行了檢查審計(jì)。我參加了審計(jì)小組,,并加班加點(diǎn)的帳務(wù)進(jìn)行了檢查,,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。我所管理的報(bào)社的帳務(wù),,也接受了審計(jì)小組的檢查,。并且在帳務(wù)管理方面順利的通過了檢查。
今后我要發(fā)揚(yáng)成績,,克服缺點(diǎn),,努力工作,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),,更加主動熱情的為大家服務(wù),,使帳務(wù)管理更加科學(xué)、更加規(guī)范,。使自己的工作水平再上一個臺階,,以飽滿的熱情,良好的精神狀態(tài)進(jìn)入20xx年,。
銀行會計(jì)副主管年終總結(jié)篇十一
回顧一年來的工作,,在上級行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人能奮力拼搏,,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,,圍繞全行中心工作,,深化會計(jì)改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,,強(qiáng)化監(jiān)督職能,,加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn),,增強(qiáng)風(fēng)險防范能力,,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?!痢林械臅?jì)工作有了全面提高,受到上級行和支行的肯定,,現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:
思想方面
本人思想品德好,,上進(jìn)心較強(qiáng),自20xx年起開始接受黨組織的考驗(yàn),,定期向黨組織做思想?yún)R報(bào),。對自己嚴(yán)格要求,廉潔自律,,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)及同事,,團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng),組織協(xié)調(diào)能力也較強(qiáng),。不計(jì)較個人得失,,敬業(yè)精神強(qiáng)。
學(xué)習(xí)方面
本人能吃苦耐勞勤奮好學(xué),,能全面掌握××支行所有柜面業(yè)務(wù)知識,。在20xx年參加了省行dcc講師團(tuán)培訓(xùn)班,被省行評為優(yōu)秀學(xué)員。學(xué)成后與其他三位共同完成了婁底分行柜面人員的全員培訓(xùn)工作,。為dcc系統(tǒng)的順利上線做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。個人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣項(xiàng)目貢獻(xiàn)獎。利用業(yè)余時間不斷給自已充電,,參加了20xx年11月國際注冊內(nèi)部審計(jì)師資格考試,。
工作方面
做為管理者,能與支行負(fù)責(zé)人一起奮力拼搏,,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,,圍繞全行中心工作,深化會計(jì)改革,,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強(qiáng)化監(jiān)督職能,,加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn),,增強(qiáng)風(fēng)險防范能力,,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。用心管理,,進(jìn)行人性管理,,并與支行領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識:業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險防范的最終目標(biāo)都是一致的,規(guī)范經(jīng)營是基礎(chǔ),,均是為了建行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展,。使××支行圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。20xx年度安全行建設(shè)綜合考核中被市分行確認(rèn)為15個a類行之一,,考評分為97.7分,,名列第一。會計(jì)基礎(chǔ)工作等級被市分行確認(rèn)為8個二級等級行之一,。在市分行20xx年11月至20xx年3月開展的“抓服務(wù),、樹形象、促營銷”的柜面服務(wù)競賽活動中獲得二等獎,。具體如下:
一,、會計(jì)核算方面
1、委派會計(jì)主管能認(rèn)真貫徹國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會計(jì)規(guī)章制度及操作流程,,正確組織會計(jì)核算,,對重要會計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行審批、授權(quán),、簽字,,在全行員工的努力下,順利完成了全年儲蓄,、會計(jì),、外幣、信用卡,、房信業(yè)務(wù)的核算工作,。
2、狠抓會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化工作,,督促網(wǎng)點(diǎn)按《會計(jì)基礎(chǔ)工作等級驗(yàn)收評分標(biāo)準(zhǔn)》逐項(xiàng)檢查落實(shí),。
為順利實(shí)現(xiàn)升二級目標(biāo),××支行多次組織柜面人員學(xué)習(xí)《會計(jì)基礎(chǔ)工作等級驗(yàn)收評分標(biāo)準(zhǔn)》,、《會計(jì)基礎(chǔ)工作等級單位驗(yàn)收程序》,,以強(qiáng)化柜面人員會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化及升級意識,并組織柜面人員加班加點(diǎn)整改存在的問題,,還多次組織柜面人員進(jìn)行了點(diǎn)鈔考試和柜面服務(wù)基礎(chǔ)知識考試,,最后對照《會計(jì)基礎(chǔ)工作等級驗(yàn)收評分標(biāo)準(zhǔn)》自評分為90分,并及時向上級行報(bào)送了關(guān)于達(dá)標(biāo)升級的材料。四季度經(jīng)分行會計(jì)結(jié)算部檢查驗(yàn)收,,會計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)二級,。
二、會計(jì)內(nèi)控方面
委派會計(jì)主管負(fù)責(zé)組織會計(jì)檢查及日常查庫工作,,每旬查庫一次,,每月全面檢查一次,對稽核工作進(jìn)行日常檢查,、指導(dǎo),。重點(diǎn)加強(qiáng)以下四方面的管理:
(1)加強(qiáng)授權(quán)管理。督促網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,、業(yè)務(wù)主管嚴(yán)格按照會計(jì)制度的規(guī)定,,做好對重要會計(jì)業(yè)務(wù)和大額收付業(yè)務(wù)的授權(quán)工作,必須先對業(yè)務(wù)和有關(guān)憑證進(jìn)行嚴(yán)格審核,,再進(jìn)行授權(quán)或簽字,。加強(qiáng)授權(quán)卡及操作密碼的管理,,定期修改密碼,防止授權(quán)卡被盜用或借給他人使用,、密碼失密等現(xiàn)象的發(fā)生,。
(2)加強(qiáng)對現(xiàn)金、重要單證的管理,。落實(shí)日終綜合員核對每個柜員的現(xiàn)金及重要單證并雙人上鎖,、尾箱雙人接送、交接,、異常現(xiàn)金支付進(jìn)行嚴(yán)格審批,、報(bào)備等規(guī)章制度,。
(3)加強(qiáng)對單位定期存款,保證金存款,,承兌匯票,銀行匯票的核對和監(jiān)控,。
(4)加強(qiáng)對重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的控制。如銀承,、承兌,、貼現(xiàn)、個貸,、資金掛賬等業(yè)務(wù)的管理,,嚴(yán)格執(zhí)行雙人折角驗(yàn)印制度。
(5)加強(qiáng)自助設(shè)備的管理,。堅(jiān)持每日雙人清機(jī)制度,及時處理長短款,,隨時排除設(shè)備故障,,確保設(shè)備運(yùn)行率達(dá)95%以上。
三,、柜面人員方面
1,、為切實(shí)提高提高會計(jì)人員的工作積極性,增強(qiáng)會計(jì)人員遵章守規(guī),、按規(guī)操作的自覺性,,解決會計(jì)核算管理、內(nèi)部控制過程中的有章不循,、違章操作現(xiàn)象屢禁不止的發(fā)生,,年初××支行制定了《會計(jì)人員核算質(zhì)量考核辦法》,后分行又先后下發(fā)了《婁底市分行會計(jì)核算質(zhì)量績效考核標(biāo)準(zhǔn)》和《婁底市分行柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)績效考核標(biāo)準(zhǔn)》,、《婁底市分行員工違規(guī)行為積分管理辦法》,,××支行也相應(yīng)制定了《××支行績效考核辦法》、《××支行員工業(yè)務(wù)量考核辦法》等,?!痢林袊?yán)格按以上文件要求按月對柜面人員工作質(zhì)量進(jìn)行考核、通報(bào),。
2,、根據(jù)建婁函[20xx]301號《關(guān)于營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推行彈性工作制有關(guān)事項(xiàng)的通知》精神,為提高柜面工作效率,,拓展網(wǎng)點(diǎn)容納客戶能力,,提高柜面服務(wù)質(zhì)量,貫徹落實(shí)“以客戶為中心”的服務(wù)理念,,市分行決定在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推行彈性工作制,。我行嚴(yán)格執(zhí)行,通過推行彈性工作制,,打破傳統(tǒng)的倒班模式,,根據(jù)業(yè)務(wù)量的高低分布情況,,靈活調(diào)整窗口設(shè)置,挖掘柜面人員的工作潛力,,增強(qiáng)營業(yè)窗口的服務(wù)能力,,減緩客戶排隊(duì)現(xiàn)象,業(yè)務(wù)高峰期,,我行對外窗口由8組增開到了11組,,為我行業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展提供保證。
四,、高度重視,、明確責(zé)任、全力以赴,、圓滿完成dcc上線工作
今年的dcc上線工作,,是壓倒一切的工作。尤其是第一,、二季度,,是dcc業(yè)務(wù)摸擬演練及上線切換的關(guān)鍵時期。為確保萬無一失,、確保成功切換,、確保按時開門,我行的具體措施有:
1,、1-2月份,腳踏實(shí)地地做好城綜網(wǎng)數(shù)據(jù)清理,、補(bǔ)錄,、核對工作,我行加班加點(diǎn),,共補(bǔ)錄客戶信息近1500多條,,為客戶信息的準(zhǔn)確轉(zhuǎn)換打下了基礎(chǔ)。
2,、一季度,,我行合理安排當(dāng)班柜員,有21名柜員先后參加了dcc培訓(xùn)班,,其中有2名柜員被評為優(yōu)秀學(xué)員,。培訓(xùn)完成后又為聯(lián)機(jī)培訓(xùn)制定了切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,從三月份開始每個晚上進(jìn)行聯(lián)機(jī)操作,,利用實(shí)踐來消化封閉式培訓(xùn)中的理論知識,,全體員工全面完成市行下達(dá)的聯(lián)機(jī)考試和考核要求。
3,、我行深刻理解抓好全員摸擬演練的重要性,,召開全體人員思想動員會,要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗。結(jié)果是比較圓滿的,,不僅保質(zhì)保量地完成了六輪演練工作,,而且演練考核名列茅,其中第三,、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一,。
4、提前做好客戶的通知工作,,5月15日前將《告客戶書》送達(dá)客戶,,為平穩(wěn)上線奠定了基礎(chǔ)。
五,、開展全行柜面服務(wù)大比拼勞動競賽活動
根據(jù)建x函[20xx]181號“關(guān)于開展全行柜面服務(wù)大比拼勞動競賽活動的通知”精神,,8月1日至11月中旬在全行范圍內(nèi)開展開以“提高員工技能、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題的全行柜面服務(wù)大比拼勞動競賽活動,。通過參加該活動,,達(dá)到調(diào)動廣大員工的積極性,從強(qiáng)化員工的操作技能和服務(wù)水平入手,,全面提高柜面服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)效率和服務(wù)品質(zhì),提升核心競爭力,,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的目的,。
8月份我行根據(jù)競賽活動方案精心組織和安排,狠抓培訓(xùn),,全面提高營銷知識,、業(yè)務(wù)知識和操作技能。首先,,全面培訓(xùn),,擴(kuò)大員工的知識面文秘家園。我行一共組織了5次集中培訓(xùn),,內(nèi)容有會計(jì)業(yè)務(wù),、服務(wù)禮儀、dcc系統(tǒng)交易代碼,、點(diǎn)鈔,、柜面服務(wù)技巧和營銷知識等。其次進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,,使大部分員工的計(jì)算機(jī)操作和點(diǎn)鈔速度明顯提高,,辦理業(yè)務(wù)的速度明顯加快,縮短客戶等候時間,,切實(shí)提高柜面服務(wù)效率,。最后,,對所有員工進(jìn)行了全面測試,進(jìn)行全面比拼,,提升柜面人員綜合素質(zhì),。通過這次培訓(xùn),強(qiáng)化了員工的產(chǎn)品營銷技能,、柜面交易業(yè)務(wù)技能和計(jì)算機(jī)操作技能,。我行制定了柜面服務(wù)工作實(shí)施方案和細(xì)則、以及柜面服務(wù)監(jiān)督方案,、設(shè)立了客戶投訴意見簿,,對服務(wù)場所、服務(wù)形象,、語言規(guī)范,、服務(wù)檢查都落實(shí)到細(xì)處。
總之,,從意見簿中看到客戶的肯定多了,,一流的設(shè)備、一流的服務(wù),,文明用語,、微笑服務(wù)已逐漸成自然,沒有發(fā)生一起有效投訴,。并在市分行20xx年11月至20xx年3月開展的“抓服務(wù),、樹形象、促營銷”的柜面服務(wù)競賽活動中獲得二等獎,,這些都標(biāo)志著我行柜面業(yè)務(wù)已上了一個新臺階,。
銀行會計(jì)副主管年終總結(jié)篇十二
20xx年年已經(jīng)過去了,回顧一年來的工作,,在上級行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人能奮力拼搏,,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,,圍繞全行中心工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央精神,,牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,圍繞爭先進(jìn)位的奮斗目標(biāo),執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣信貸政策;積極開展維護(hù)金融債權(quán)和創(chuàng)建金融安全區(qū)活動,,深化會計(jì)改革,,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,,強(qiáng)化監(jiān)督職能,,增強(qiáng)風(fēng)險防范能力,,特別是在存量個人賬戶身份信息真實(shí)核查這一塊取得了不錯的成績。同時順利的完成了銀行的會計(jì)工作,××支行的會計(jì)工作有了全面提高,,受到上級行和支行的肯定,,現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:
一、正確履行會計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限
認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財(cái)經(jīng)政策,、法令,,熟悉財(cái)經(jīng)制度。積極鉆研會計(jì)業(yè)務(wù),,精通專業(yè)知識,,掌握會計(jì)技術(shù)方法;熱愛本職工作,忠于職守,,廉潔奉公,,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅(jiān)持原則,,執(zhí)行有關(guān)的會計(jì)法規(guī),。認(rèn)真貫徹國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會計(jì)規(guī)章制度及操作流程,正確組織會計(jì)核算,,對重要會計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行審批,、授權(quán)、簽字,,在全行員工的幫助和努力下,,順利完成了全年儲蓄、會計(jì),、外幣,、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作,。在計(jì)工作規(guī)范化檢查評比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲**名.按照上級規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),,經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況,主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項(xiàng)資金,。
二,、以身作則,努力學(xué)習(xí),,提高工作效率
20xx年本人在分管行長,、會計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量,、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,,重新制定細(xì)化了會計(jì)崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,,確定相應(yīng)的職責(zé),。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,,上半年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法,、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法,、會計(jì)差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),,做到了相互制約、職責(zé)分明,。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,,提高了工作效率。在日常工作中,,通過主動觀察和總結(jié),,發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報(bào),,并能及時給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用,。
三,、做到了存量個人賬戶身份信息真實(shí)核查
我深深的知道:“個人銀行存款賬戶是老百姓的"錢袋子",現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬結(jié)算是否安全,,關(guān)乎國計(jì)民生”,,因此,我在會計(jì)工作中時刻注重存量個人賬戶身份信息真實(shí)核查,。
(一)對重點(diǎn)核查對象進(jìn)行了核實(shí)
主要針對20xx年6月30日(含)以前開立且尚未通過聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)(以下簡稱聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng))核查,,或未向公安等身份證件發(fā)證部門核實(shí),或未經(jīng)第二代居民身份證閱讀機(jī)具鑒別的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息;同時在20xx年6月30日以后開立,,且開戶證明文件為非居民身份證的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息的重點(diǎn)核實(shí),。完成了對個人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個人人民幣銀行結(jié)算賬戶、個人人民幣活期儲蓄賬戶,、個人人民幣定期存款賬戶、個人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實(shí),。
(二)抓結(jié)算賬戶清理工作
積極配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作,,在銀行人員非常緊張的情況下,及時錄入客戶經(jīng)理采集回來的客戶資料報(bào)人行核準(zhǔn),。到6月底止,,共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的220戶,,其中基本賬戶150戶,專用賬戶20戶,,臨時賬戶3戶,,30戶一般賬戶。并按時填報(bào)《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶客戶信息采集,、錄入進(jìn)度報(bào)告表》,。對未經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的120戶仍在使用的賬戶采取了定的措施,其中60戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”,。
(三)信息的及時登記與更新
在開展身份信息核查及疑義信息核實(shí)工作時,,及時在行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中登記核實(shí)結(jié)果、疑義身份信息種類,、無法核實(shí)原因等,。對于核實(shí)過程中存款人開戶證明文件、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的,,及時更新行內(nèi)系統(tǒng)記錄的信息,。按照《個人人民幣銀行存款賬戶申報(bào)接口格式》規(guī)范進(jìn)行工作,核實(shí)工作結(jié)束后,,又重新開展了個人人民幣銀行存款賬戶信息向人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)的報(bào)備工作,。
(四)依法處理相關(guān)賬戶
遇到未提交有效身份證件原件進(jìn)行核實(shí)的處理,對在銀行通告時間結(jié)束后仍未提交有效身份證件原件進(jìn)行核實(shí)的存款人,,根據(jù)其風(fēng)險管理要求,,關(guān)于身份不明及身份證件過期的存款人,依據(jù)《中華人民共和國反洗錢法》第十六條第五款及《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》第十九條第三款的規(guī)定,,中止為其提供服務(wù),。依法采取處理措施,妥善保存了相應(yīng)的賬戶處理,、記錄和資料,。同時,按照賬戶管理及反洗錢等相關(guān)法規(guī)制度的要求,,歸檔保存存款人開立賬戶的所有賬戶資料,、身份資料和賬戶交易信息。
在過去的工作中,,雖然取得了一定的成績,,但還不夠扎實(shí),應(yīng)該多認(rèn)真研究和學(xué)習(xí),,在以后的工作中,,加強(qiáng)其他方面的學(xué)習(xí),拓展知識面,,了解更多銀行業(yè)的情況,,特別是對其它銀行的會計(jì)業(yè),,多做撐握,今后我將繼續(xù)以爭先進(jìn)位為目標(biāo),,不斷提高履職能力,,努力開創(chuàng)工作新局面。
銀行會計(jì)副主管年終總結(jié)篇十三
20__年上半年已經(jīng)過去了,,回顧半年來的工作,,在上級行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人能奮力拼搏,,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,,圍繞全行中心工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央精神,,牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,圍繞爭先進(jìn)位的奮斗目標(biāo),執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣信貸政策;積極開展維護(hù)金融債權(quán)和創(chuàng)建金融安全區(qū)活動,,深化會計(jì)改革,,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,,強(qiáng)化監(jiān)督職能,,增強(qiáng)風(fēng)險防范能力,特別是在存量個人賬戶身份信息真實(shí)核查這一塊取得了不錯的成績,。同時順利的完成了銀行的會計(jì)工作,××支行的會計(jì)工作有了全面提高,,受到上級行和支行的肯定,現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:
一,、正確履行會計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限
認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財(cái)經(jīng)政策,、法令,熟悉財(cái)經(jīng)制度,。積極鉆研會計(jì)業(yè)務(wù),,精通專業(yè)知識,掌握會計(jì)技術(shù)方法;熱愛本職工作,,忠于職守,,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),,堅(jiān)持原則,,執(zhí)行有關(guān)的會計(jì)法規(guī)。認(rèn)真貫徹國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會計(jì)規(guī)章制度及操作流程,,正確組織會計(jì)核算,,對重要會計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行審批、授權(quán)、簽字,,在全行員工的幫助和努力下,順利完成了全年儲蓄,、會計(jì),、外幣、信用卡,、房信業(yè)務(wù)的核算工作,。在計(jì)工作規(guī)范化檢查評比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲名.按照上級規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況,,主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項(xiàng)資金,。
二、以身作則,,努力學(xué)習(xí),,提高工作效率
20__年本人在分管行長、會計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,,研究不同業(yè)務(wù)量,、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,重新制定細(xì)化了會計(jì)崗位職責(zé),,嚴(yán)格了操作流程,,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé),。同時,,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,上半年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法,、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計(jì)差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),,使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),,做到了相互制約,、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,,提高了工作效率,。在日常工作中,通過主動觀察和總結(jié),,發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,,都能及時給主任和主管匯報(bào),并能及時給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用,。
三,、做到了存量個人賬戶身份信息真實(shí)核查
我深深的知道:“個人銀行存款賬戶是老百姓的"錢袋子",現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬結(jié)算是否安全,,關(guān)乎國計(jì)民生”,,因此,我在會計(jì)工作中時刻注重存量個人賬戶身份信息真實(shí)核查,。
(一)對重點(diǎn)核查對象進(jìn)行了核實(shí)
主要針對20__年6月30日(含)以前開立且尚未通過聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)(以下簡稱聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng))核查,,或未向公安等身份證件發(fā)證部門核實(shí),或未經(jīng)第二代居民身份證閱讀機(jī)具鑒別的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息;同時在20__年6月30日以后開立,,且開戶證明文件為非居民身份證的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息的重點(diǎn)核實(shí),。完成了對個人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個人人民幣銀行結(jié)算賬戶、個人人民幣活期儲蓄賬戶,、個人人民幣定期存款賬戶,、個人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實(shí)。
(二)抓結(jié)算賬戶清理工作
積極配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作,,在銀行人員非常緊張的情況下,,及時錄入客戶經(jīng)理采集回來的客戶資料報(bào)人行核準(zhǔn)。到6月底止,,共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的220戶,,其中基本賬戶:戶,專用賬戶:戶,,臨時賬戶:戶,,30戶一般賬戶。并按時填報(bào)《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶客戶信息采集,、錄入進(jìn)度報(bào)告表》,。對未經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的120戶仍在使用的賬戶采取了定的措施,其中60戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”,。
(三)信息的及時登記與更新
在開展身份信息核查及疑義信息核實(shí)工作時,,及時在行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中登記核實(shí)結(jié)果、疑義身份信息種類,、無法核實(shí)原因等,。對于核實(shí)過程中存款人開戶證明文件、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的,,及時更新行內(nèi)系統(tǒng)記錄的信息,。按照《個人人民幣銀行存款賬戶申報(bào)接口格式》規(guī)范進(jìn)行工作,核實(shí)工作結(jié)束后,,又重新開展了個人人民幣銀行存款賬戶信息向人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)的報(bào)備工作,。
(四)依法處理相關(guān)賬戶
遇到未提交有效身份證件原件進(jìn)行核實(shí)的處理,,對在銀行通告時間結(jié)束后仍未提交有效身份證件原件進(jìn)行核實(shí)的存款人,根據(jù)其風(fēng)險管理要求,,關(guān)于身份不明及身份證件過期的存款人,,依據(jù)《中華人民共和國反洗錢法》第十六條第五款及《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》第十九條第三款的規(guī)定,中止為其提供服務(wù),。依法采取處理措施,,妥善保存了相應(yīng)的賬戶處理、記錄和資料,。同時,按照賬戶管理及反洗錢等相關(guān)法規(guī)制度的要求,,歸檔保存存款人開立賬戶的所有賬戶資料,、身份資料和賬戶交易信息。
在過去的工作中,,雖然取得了一定的成績,,但還不夠扎實(shí),應(yīng)該多認(rèn)真研究和學(xué)習(xí),,在以后的工作中,,加強(qiáng)其他方面的學(xué)習(xí),拓展知識面,,了解更多銀行業(yè)的情況,,特別是對其它銀行的會計(jì)業(yè),多做撐握,,今后我將繼續(xù)以爭先進(jìn)位為目標(biāo),,不斷提高履職能力,努力開創(chuàng)工作新局面,。
銀行會計(jì)副主管年終總結(jié)篇十四
20xx年初崗位調(diào)整現(xiàn)在的我由一個普通員工成為一名主管會計(jì),,壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,,心里比較平靜,,心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因?yàn)樯蠈W(xué)就當(dāng)過班干部,工作后也有從事過管理的崗位,。又是一個新的起點(diǎn)新的開始銀行會計(jì)工作總結(jié),,確實(shí)是個鍛煉人的機(jī)會!
一、加深了對銀行價值最大化的理解
何謂價值最大化,,是指企業(yè)通過合理經(jīng)營,,采用最優(yōu)的經(jīng)營策略,充分考慮資金的時間價值和風(fēng)險與報(bào)酬的關(guān)系,,我們銀行將“成為最具價值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景,。其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績,。通俗的講,是把企業(yè)視同一項(xiàng)資產(chǎn)組合拿到“市場”去賣得到的價值最大化,。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,,必須樹立價值最大化的經(jīng)營理念,深刻認(rèn)識和領(lǐng)會價值最大化理念的精髓,,“價值最大化”克服和避免了“規(guī)模最大化”,、“質(zhì)量最大化”目標(biāo)的狹隘;“價值最大化”也不同于利潤最大化,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀況,,也考慮了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿?,在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價值最大它不僅計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營損失和風(fēng)險成本,也綜合考慮了資本收益的要求,,是銀行經(jīng)營安全性,、流動性、效益性和成長性的高度統(tǒng)一,。并探討實(shí)現(xiàn)價值最大化的有效途徑,。,在國際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上達(dá)到領(lǐng)先水平;在市場價值的增長上達(dá)到同業(yè)領(lǐng)先水平;樹立全面的價值觀,,能夠?yàn)楣蓶|,、客戶、員工和社會等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價值回報(bào),。
二,、在實(shí)踐中印證了理論,鍛煉了能力,。
拓展式訓(xùn)練不同于競技比賽,、軍事訓(xùn)練?!昂?yīng)”的深刻教訓(xùn),,引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。它是一種培訓(xùn),,是一種通過每一個人的親身參與,、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn)。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn),,精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟,。通過拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無限的,,“1+1>2!”,。一個人不可能完美,但團(tuán)隊(duì)可以;每個角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生,,合作能彌補(bǔ)能力不足,。發(fā)展的道路并不平坦,,困難和挑戰(zhàn)無處不在,有些是我們難以想象的,,有些是我們不敢逾越的,,但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù),。
三,、模擬銀行演練
在激烈的市場競爭環(huán)境下,商業(yè)銀行經(jīng)營要成功,,必須具有比競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力,,這才是唯一持久的競爭優(yōu)勢。通過四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)演練”,,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營理念,,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施策略的制定,,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理,、市場營銷,、證券投資、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,,再到每一個戰(zhàn)略步驟的具體實(shí)施;使我們真正體驗(yàn)了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險,,如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn),、搶占市場,、爭得先機(jī),努力實(shí)現(xiàn)銀行價值最大化和股東價值最大化,?!澳M銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個方面,。
1,、更加深刻的理解了銀行價值最大化的經(jīng)營理念。
模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上,。在四天的模擬演練中,,我們切身體驗(yàn)了如何在市場競爭環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴(kuò)張”、“追求利潤”,、“資本對風(fēng)險資產(chǎn)的約束”以及“資金流動性”的關(guān)系;體驗(yàn)了他們之間相互矛盾又相互依存的運(yùn)動過程,,理解了要實(shí)現(xiàn)“價值最大化”目標(biāo)必須以“博弈”的方法去尋求“價值最大”的“平衡點(diǎn)”。更加深刻的領(lǐng)悟了“價值最大化”是銀行經(jīng)營安全性,、流動性,、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一;價值最大化不僅是衡量業(yè)績的指標(biāo),,更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終;而“以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險和效益約束機(jī)制”,、“以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績效評價和是價值創(chuàng)造的兩個核心機(jī)制,。
2、明確了銀行管理的目標(biāo),。
銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價值最大化,,成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風(fēng)險,,而只在限定的“風(fēng)險承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù);不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務(wù)方向,,而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革,而是堅(jiān)持循序漸進(jìn),,注重長期治理,。
3、“戰(zhàn)略決定方向,,細(xì)節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn),。
在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,,導(dǎo)致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失,,一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%,,,他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,,而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風(fēng)險行業(yè),,防范和控制風(fēng)險是生命線,。而風(fēng)險防范的根本在于人,在于員工的風(fēng)險控制能力,,在于各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力,,這是“六西格瑪”精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)所在。
四,、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦,。
做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎勵的事情,。“以人為本”是做領(lǐng)導(dǎo)的真諦,。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:“人的思想觀念”,、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個成功或卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,,從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力,,形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì)。這樣的團(tuán)隊(duì)不僅具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力,,而且具備一種克服困難,、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、群策群力,、共同解決工作問題,。