當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,,肯定成績,,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),,提高認識,,明確方向,以便進一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié)。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
酒店保安上半年工作總結(jié)范文篇一
一,、消防工作方面
酒店領(lǐng)導(dǎo)對消防工作十分重視與支持,,20__年開始,遵照消防部門的要求,,我們就將酒店的“消防組織機構(gòu)”進行了重新調(diào)整,,建立了電子檔案。并按照消防部門的要求,,完善各種“日查,,月報,季檢”等記錄,,表格全部與消防中心部門同步建檔備查,。進一步明確了消防工作的責(zé)任分工,切實做到“誰主管,,誰負責(zé)”的原則,,嚴(yán)肅認真地將消防工作的各項任務(wù)落實到人,檢查到位,,責(zé)任求實,,末端有果。
二,、治安工作方面
去年酒店被評為省市最佳三星級酒店,,又被公安部門升為“a級”治安重點單位,更加體現(xiàn)了上級對酒店治安工作的高度重視,,對我們觸動很大,。
1、去年酒店曾發(fā)生過多起詐騙婚宴禮金的案件,,今年我們堅持對此項工作的跟進,,對每一家婚宴都提前安全提示,并配合查視巡邏,,不給犯罪份子有機可乘,。今年以來未發(fā)生過類似的事件。
2,、今年于4月份一樓,、二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件,對于新形式的案件,,我們高度重視,。除配合公安機關(guān)查線索,調(diào)監(jiān)控整理資料外,立即采取了有效措施,,凡在本酒店婚宴,、生日宴、會議宴較集中的時間段,,派專人帶袖標(biāo)在各樓層巡邏,,加強安全防范后,沒有在發(fā)生丟包事件,。
3,、酒店后院改造完成后,我們加強了對后院的管理,,現(xiàn)在員工們主動配合出示出入證,配合查包,,另外對后院保安執(zhí)勤人員強化職責(zé)要求,,對后院的垃圾堆放,及時清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定,,使后院員工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀,。
三、宣傳教育及培訓(xùn)工作
1,、由于酒店人員流動性較大,,對員工自身素質(zhì)要求,業(yè)務(wù)知識,,消防知識,,安全理念,績效目標(biāo)等方面的培訓(xùn)工作帶來一定難度,,我部在配合人事部做好同步工作的前題下,,每月1日定為保安部全員例會,除了對酒店常識培訓(xùn)外,,明確崗位職責(zé),。利用每天早晨跑操時間,對保安人員進行體能訓(xùn)練,,并明確當(dāng)天的主要工作內(nèi)容,。規(guī)范了工作流程,設(shè)立工作看版,,使每個當(dāng)班保安對當(dāng)天的車流量,,婚宴,生日宴,,會議等基本了解,,做到人人心中有目標(biāo),個個肩上有責(zé)任。
2,、上半年與行政人事部一同對新員工培訓(xùn)達100多人次,,進行消防考試達 300人次,消防專題培訓(xùn),,組織觀看消防音像視頻達100多人次,,對員工“四個能力”熟背抽查達350人次,從而提高了員工們消防意識,,懂得了消防安全工作的重要性,,學(xué)會了撲救初起火災(zāi),正確使用滅火器及逃生,,報警的基本方法,。
酒店保安上半年工作總結(jié)范文篇二
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:大家好!
回顧上半年的工作,,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持及各部門的配合下,,保安部加強安全防范管理,完善各種規(guī)章制度,,嚴(yán)格落實消防“四個能力”提高績效管理,,加強了酒店消防設(shè)施設(shè)備清潔、檢查和維護工作,,確保消防設(shè)施和設(shè)備正常運行?,F(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事匯報。
一,、年初各部門簽訂消防安全責(zé)任書16份,、裝修施工5份、高空作業(yè)1份,。
二,、消防安全培訓(xùn)人次65人,少數(shù)民族15人,,考試合格率達百分之,。
三、消防演練3次(滅火器滅火演練,、夜總會應(yīng)急疏散演練,、客房應(yīng)急疏散演練)。
四,、部門進行消防應(yīng)急培訓(xùn)18個課時,,員工考核18次。
五,、部門員工加強體能訓(xùn)練(隊列,、擒敵拳),圓滿完成了每月酒店組織的升旗儀式。
六,、部門積極處置酒店多起應(yīng)急突發(fā)事件(夜總會打架事件1月17日,、2月16日)。
七,、第一季度和第二季度消防清潔,、檢查和維護共計111個項目。
八,、酒店多次接收縣消防大隊和州消防支隊檢查,,得到消防上級領(lǐng)導(dǎo)好評,給酒店爭得了榮譽(評定公告欄“四個能力”良好),。個人考取國家消防職業(yè)資格證書“五級/初級技能,。
九、上半年部門上交停車費五萬七千三百九十元(57390)
十,、以上工作成績離不開員工的努力,,月度優(yōu)秀員工是亞森江、怕爾哈提,、麥爾單、艾孜買提,、庫爾班和艾山江,。
上半年,安全工作取得了一點成績,,但與酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門的關(guān)心與支持是分不開的,。安全工作無小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,,在下步的工作中,,要時刻保持清醒的頭腦,嚴(yán)格管理,,嚴(yán)格要求,,針對上半年存在的問題,從實際出發(fā),,從根本上解決,,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時,,好的方面也要繼續(xù)保持,。部門全體人員將繼續(xù)努力,確保酒店人員生命和財產(chǎn)的安全,。
謝謝大家! 保安部 唐
酒店保安上半年工作總結(jié)范文篇三
回顧過去半年,安全部在總經(jīng)理室指導(dǎo)和各部門的配合下,全方位加強了酒店的安全防范管理,,完善了各類制度,,加強了巡邏檢查、實施了全員培訓(xùn)與零散培訓(xùn)相結(jié)合,,確保酒店安全保障等做了一定的工作,。
一、進一步健全和完善安全防范體系
1.完善組織
今年以來,,結(jié)合酒店治安,、消防的需要,建立了防火委員會,。根據(jù)酒店人員變動,,重新調(diào)整了防火委員會,總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會主任,,書記,、副總擔(dān)任副主任,各部門經(jīng)理任委員,。按照“誰主管,,誰負責(zé)”的原則,落實了三級安全管理目標(biāo)責(zé)任書,。
總經(jīng)理與各部門經(jīng)理簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書,。部門與班組明確了安全目標(biāo)管理、同時也將租賃單位與住地派出所簽訂了治安消防責(zé)任書,,使安全工作明確職責(zé),,落實到人,。
2.落實制度
為了確保酒店的安全,,我們從酒店的實際情況出發(fā),,建立了一套安全防范制度,,使治安消防安全工作真正做到有章可循、有據(jù)可依,。為此建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案,、各重點部位崗位責(zé)任制、門崗值班職責(zé),、巡邏崗職責(zé),、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事件預(yù)案工作程序,、消防預(yù)案及重點部位防范等,。同時落實了公安特行規(guī)定的各項登記與傳輸,,做到認真登記、及時傳輸,。
3.培訓(xùn)到位
為了使消防,、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,,采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳,、教育、培訓(xùn),,今年以來共培訓(xùn)員工怎樣使用滅火器272人次,,消防安全知識培訓(xùn)___人次,消防安全宣傳欄二期,、同時將消防安全基礎(chǔ)常識發(fā)放到各部門及租賃單位進行宣傳,。使員工懂得防火滅火的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性,。
二,、加強巡邏檢查,確保酒店財產(chǎn)安全
為了使消防安全工作落到實處,,我們貫徹酒店總經(jīng)理,、防火委
員會主任每周晨會強調(diào)安全防范工作,布置安全防范內(nèi)容,,加強
安全檢查,。今年針對四樓、六樓,、三樓餐廳、二樓大堂,、客房,、21樓、裝修施工時間長任務(wù)重,,我們落實重點防范,,加強巡邏檢查次數(shù),在裝修幾個月中我們派各班專人現(xiàn)場進行監(jiān)護,,同時落實動火審批制度,,做到三不動火、不審批不動火,、沒有操作證,、不動火、沒有防范措施不動火,。真正地把安全工作落到實處,。
一年來落實安全巡邏檢查2190次,,每月防火安全委員會、委員安全檢查8次,、大型活動和節(jié)假日安全委員會主任帶隊檢查,,落實食宿客人車輛登記14164次,監(jiān)控登記365次,,消控登記730次,,落實酒店來信來函登記65次。安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素28起(例:1,、有65只滅火機過期并進行了更換,。2,、廚房操作間下班后留有火苗一次,。3、三樓.消防疏散通道堆放雜物兩次,。4,、樓層個別煙感失靈。娛樂場所:1,、有7只滅火機過期失效并整改更換,,2、樓梯后通道堆放雜物,。3,、消防應(yīng)急燈不亮并整改。4,、.施工場地發(fā)現(xiàn)煙蒂多次,。)等情況。針對查出來的問題,,我們都已下達了整改通知書,,責(zé)令其限期整改,基本做到完善到位,。同時還裝置和更換樓道疏散指示燈12只,、樓道疏散應(yīng)急燈3只。更換消防水帶20條,、消防栓箱1個,、防火門把手75只。維修消防栓箱7個閉門器7只,。完成消防局下達整改書,、四項整改到位。
三,、抓學(xué)習(xí),、樹典型,、促管理、保安全
1.首先是抓好骨干隊伍自身建設(shè),,重視夯實員工的思想基礎(chǔ),,全面提高安全隊伍的綜合素質(zhì)。為使員工盡快掌握業(yè)務(wù)技能,,我們落實每月一次全體人員安全會議,。充分利用安全例會與員工交流,剖析正反案例,,灌輸酒店為客人服務(wù)的宗旨,。在會上表揚出色的員工,對個別表現(xiàn)差的進行嚴(yán)肅批評,,同時對員工加強法紀(jì)教育,,尤其是大門值班及停車場的員工,接觸人雜,、面廣,,如今年5月9日,停車場老師傅看見一位不是到酒店食宿的人亂停車,,把車停在進口處,,擋住了去酒店商場的路,很客氣的跟這位司機師傅講,,請您不
要停在這里,,這樣會影響其它車輛進出,他說就要停在這里,,再次跟他講時,,他不但不聽,反而罵人,,并吐了我們邱師傅一臉吐沫,,推推搡搡,嘴里直罵,,后被拉開。當(dāng)時圍觀的人看了非常生氣,,對老邱講,,你為什么不打他?老邱是這樣說的“我們是酒店哎這是我們的職業(yè)”。從這件事看,,正因為我們經(jīng)常開會剖析案例,,強調(diào)法紀(jì)觀念、牢記酒店服務(wù)宗旨,,使得我們從領(lǐng)班到員工都能夠做到這一點“忍字”忍者為勝,。
為此在全體員工安全會議上表揚__,,以此樹立了“打不還手罵不還口”的學(xué)習(xí)典范并給予了精神安慰。同時剖析了這起事例:如果當(dāng)時還手,,心情得到平衡,,但是損失會更大,會直接影響我們安全部在客人及周圍群眾的聲譽,。甚至?xí)ξ覀儼踩慨a(chǎn)生不好的看法,,正因為我們有這樣的保安,主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時教育或培養(yǎng)的結(jié)果,。從酒店領(lǐng)導(dǎo),、部門經(jīng)理到領(lǐng)班員工年初所唱的“相親相愛一家人”與酒店共命運、以大局為重,、酒店就是我的家:“不管是怎樣令人難堪的局面,,我們都能忍耐;不管遭到什么樣的挑釁,我們也能平心靜氣;不管面對多么囂張和惱怒的人,,我們也能心平氣和,。安全部把所學(xué)用在平時的工作中去,只有這樣,,才能處理好經(jīng)常碰到的委屈事情,。