隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的報(bào)告呢,？下面是我給大家整理的報(bào)告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

個(gè)人工作述職報(bào)告前言篇一

一、夯實(shí)黨建基礎(chǔ),，切實(shí)履行黨建工作主體責(zé)任

作為黨組書(shū)記,，本人始終牢記“職務(wù)即是責(zé)任”，不斷強(qiáng)化黨組核心建設(shè),，切實(shí)抓好政治履職,。

一是在思想上,、政治上、行動(dòng)上與市委,、市政府保持高度一致,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央和上級(jí)黨委關(guān)于基層黨建工作的決議、決定和指示,，研究制定本地基層黨建工作計(jì)劃,、制度和措施，安排部署年度工作任務(wù),，并組織實(shí)施,。

二是加強(qiáng)自身建設(shè)，建設(shè)服務(wù)型黨組織,。

本人始終把為民服務(wù)作為自覺(jué)追求的基本職責(zé),，帶頭深入基層為貧困群眾服務(wù)，解決實(shí)際問(wèn)題和困難,，帶頭抓好黨建工作的落實(shí),。

三是認(rèn)真落實(shí)黨建工作責(zé)任制,，全年對(duì)黨員教育,、駐村幫扶等黨建工作進(jìn)行了專題研究。

落實(shí)了黨組中心組學(xué)習(xí)制度,，全年組織學(xué)習(xí)12次,。

落實(shí)了民主生活會(huì)議制度，全年召開(kāi)2次民主生活會(huì),。

落實(shí)了黨組議事決策制度,，凡重大事項(xiàng)，均召開(kāi)黨組會(huì)議集體研究決定,，發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主,，不搞“一言堂”。

四是加強(qiáng)黨組織陣地建設(shè),。

進(jìn)一步加大我局黨建工作人員和資金投入,，安排專人負(fù)責(zé)黨建工作。

保證落實(shí)局干職工報(bào)酬待遇,、黨組織工作經(jīng)費(fèi)和活動(dòng)場(chǎng)所,。

五是加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。

局黨組緊緊圍繞提高黨員干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)的目標(biāo),，建立終身學(xué)習(xí)教育制度,，堅(jiān)持每周四集中學(xué)習(xí)制度，主要突出抓了理想信念,、黨紀(jì)黨風(fēng),、執(zhí)法能力和專業(yè)知識(shí)等四個(gè)方面內(nèi)容,，使廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部成為勤奮學(xué)習(xí)、善于思考的模范,，成為解放思想,、與時(shí)俱進(jìn)的模范，成為勇于實(shí)踐,、銳意創(chuàng)新的模范,。

二、認(rèn)真整改黨建問(wèn)題,，確保教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效

針對(duì)群眾意見(jiàn)反饋和查擺發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，局黨組以高度的緊迫感與責(zé)任感抓好黨建突出問(wèn)題的整改，確?；顒?dòng)取得實(shí)效,。

一是精心制定整改方案。

局黨組圍繞履行黨建職責(zé)不到位,、接受上級(jí)工作安排“講條件”,、黨內(nèi)生活要求不嚴(yán)，黨內(nèi)生活流于形式等黨建突出問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真分析和梳理,，研究制定了整改落實(shí)方案,，確定了12條具體整改事項(xiàng)，對(duì)每一項(xiàng)整改事項(xiàng),，都明確了具體整改措施,、整改方式、目標(biāo)要求,、完成時(shí)限,、分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任科室,，為整改任務(wù)的落實(shí)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

二是全面開(kāi)展制度建設(shè),。

局黨組把解決問(wèn)題與制度建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái),，按照于法周延,、于事簡(jiǎn)便的原則,，對(duì)現(xiàn)有的措施,、辦法和規(guī)章制度進(jìn)行了一次系統(tǒng)清理,，認(rèn)真做好制度立、改,、廢工作,，并列出制度條目,，明確責(zé)任單位。

目前修改完善黨建制度2項(xiàng),。

三是扎實(shí)開(kāi)展專項(xiàng)整治,。

目前，我局已修訂了安監(jiān)局“三會(huì)一課”等制度,，明確提出每年至少召開(kāi)2次黨組民主生活會(huì),，黨組主要負(fù)責(zé)人與黨組成員談心每年至少2次，黨組成員之間相互談心每年至少2次,，并將其納入20xx年工作計(jì)劃,。

同時(shí)，局黨組利用每周四集中學(xué)習(xí)的時(shí)間,，在思想上,、政治上，與黨中央保持高度一致,，確保中央,、省、市各項(xiàng)決策部署落實(shí)到位,，保持政令暢通,、令行禁止。

三,、積極謀劃發(fā)展,，著力整治軟弱渙散黨組織

根據(jù)市委群眾路線領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)的《關(guān)于在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中整頓軟弱渙散基層黨組織專項(xiàng)行動(dòng)的通知》精神，局黨組制定了詳細(xì)的工作方案,，明確了目標(biāo)任務(wù)、工作重點(diǎn),、整改標(biāo)準(zhǔn),、推進(jìn)措施等相關(guān)內(nèi)容，并選派專人參加白洋鎮(zhèn)善溪沖村軟弱渙散基層黨組織整頓工作,。

本人先后多次參加村干部集體會(huì)議,，與村干部商議發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)工作思路。

對(duì)存在的問(wèn)題,，通過(guò)“大家說(shuō),，一起解決”的方式，切實(shí)把整頓工作落實(shí)到實(shí)處,。

四,、優(yōu)化機(jī)關(guān)作風(fēng)，加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)

為進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)支部建設(shè),，局黨組開(kāi)展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),、學(xué)習(xí)型支部,、學(xué)習(xí)型單位活動(dòng)，切實(shí)把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化成工作的實(shí)績(jī);進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，提高辦事效率,，克服“門難進(jìn)、臉難看,、事難辦”的不良習(xí)氣;嚴(yán)格“首問(wèn)責(zé)任制”,，開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng),、優(yōu)美環(huán)境”活動(dòng),，在機(jī)關(guān)內(nèi)部開(kāi)展文明科室活動(dòng)，比服務(wù),，創(chuàng)一流,，爭(zhēng)做“服務(wù)先鋒”活動(dòng)，黨員干部職工為民服務(wù)的宗旨意識(shí)不斷增強(qiáng),。

開(kāi)展“在職黨員進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),。

搭建黨員干部服務(wù)平臺(tái)，在百里洲建民村建立了黨建工作聯(lián)系點(diǎn),，結(jié)對(duì)幫扶貧困戶50戶,。

黨組成員每月到聯(lián)

系點(diǎn)村開(kāi)展指導(dǎo)工作不少于1-2次，幫助解決基層黨建工作難題,。

通過(guò)對(duì)戶調(diào)查摸底,，座談了解意愿需求，與聯(lián)系戶建立了干群連心活動(dòng)聯(lián)系卡和登記卡,，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切,。

全局形成了黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、班子成員相互配合,，科室各司其職的黨建工作格局,。

五、加大黨建工作支持力度,，確保黨建工作順利開(kāi)展

今年,，局黨組堅(jiān)持把為基層黨組織和黨員解難題辦實(shí)事作為基層黨組織建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷加大黨建工作經(jīng)費(fèi)保障力度,，切實(shí)解決活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)維修,、黨員培訓(xùn)等問(wèn)題，保證基層黨組織活動(dòng)有陣地,、工作有力量,、辦事有經(jīng)費(fèi)，為局基層黨建工作再上新臺(tái)階提供了有力保障。

一是加大活動(dòng)場(chǎng)所維修經(jīng)費(fèi)投入,，使活動(dòng)場(chǎng)所真正能使用,。

采取“向上爭(zhēng)取一點(diǎn)、自籌一點(diǎn)”的辦法,，多渠道籌措資金13萬(wàn)元,，對(duì)局六樓活動(dòng)室進(jìn)行室內(nèi)外裝修改造，為活動(dòng)室配備了圖書(shū),、書(shū)柜,、桌椅和遠(yuǎn)教設(shè)備，極大地改善了黨員開(kāi)展活動(dòng)的環(huán)境,。

二是加大黨員培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入,，使基層黨員學(xué)習(xí)有平臺(tái)。

依托黨校,、遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)等,，認(rèn)真落實(shí)黨員干部教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。

今年以來(lái),，局黨組共投入資金5000元,，加大對(duì)局機(jī)關(guān)黨員干部的培訓(xùn)力度。

通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，切實(shí)解決了基層黨員素質(zhì)不高,、業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)的問(wèn)題。

三是加大黨內(nèi)關(guān)愛(ài)經(jīng)費(fèi)投入,，使黨員困難有關(guān)愛(ài)幫扶,。

實(shí)施“黨員關(guān)愛(ài)”行動(dòng)，“七一”期間發(fā)放關(guān)愛(ài)資金20xx元,，慰問(wèn)局機(jī)關(guān)退休老黨員2人,。

春節(jié)期間投入經(jīng)費(fèi)20xx元，對(duì)百里洲建民村10名生活困難黨員干部進(jìn)行關(guān)心和幫助,，讓困難黨員過(guò)上一個(gè)歡樂(lè),、祥和的春節(jié)。

通過(guò)開(kāi)展關(guān)懷黨員工作,，基層黨組織的凝聚力、親和力和感召力明顯增強(qiáng),。

六,、扎實(shí)開(kāi)展“三萬(wàn)”活動(dòng)，增進(jìn)人民群眾血肉聯(lián)系

全市“萬(wàn)名干部進(jìn)萬(wàn)村惠萬(wàn)民”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),，本人先后3次帶領(lǐng)干部職工,、工作隊(duì)員，到駐點(diǎn)村百里洲鎮(zhèn)建民村開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng),，與駐點(diǎn)村黨支部,、村委會(huì)班子進(jìn)行了座談,，對(duì)于村干部反映的村委會(huì)辦公條件簡(jiǎn)陋，不方面老百姓辦事等問(wèn)題,，加大支持與幫扶力度,，通過(guò)積極籌措資金，目前已籌措資金1萬(wàn)元用于支持該村村委會(huì)辦公樓維修的難題在開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)期間,，我局共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷120份,，走訪農(nóng)戶200戶，聽(tīng)取群眾意見(jiàn),，了解農(nóng)村實(shí)情,，認(rèn)真查找農(nóng)村基層組織建設(shè)、農(nóng)村軟懶渙散組織等工作中的問(wèn)題,。

共收集意見(jiàn)建議7條,，其中班子成員2條，個(gè)人5條,。

七,、基層黨建工作存在的主要問(wèn)題

一是黨建工作教育形式單一，黨員處于被動(dòng)接受狀態(tài),，學(xué)習(xí)效果不明顯,。

二是在抓黨建工作方法上缺乏創(chuàng)新，以黨建促發(fā)展的門路不多,，解放思想的程度還需進(jìn)一步加大,。

三是陣地建設(shè)相對(duì)滯后。

沒(méi)有專門的黨員活動(dòng)室,，黨旗沒(méi)有上墻,，制度和動(dòng)態(tài)上墻更新不及時(shí)。

八,、下一步黨建工作計(jì)劃

(一)建立基層黨建長(zhǎng)效機(jī)制,。

鞏固我局當(dāng)前黨建工作成果，進(jìn)一步完善制度,、立足制度執(zhí)行落實(shí),。

黨建工作要做到有計(jì)劃、有目標(biāo),、有步驟,、有總結(jié)、有提高,。

建立黨建工作考核評(píng)價(jià)體系,。

黨建規(guī)范化工作常抓不懈。

個(gè)人工作述職報(bào)告前言篇二

本人自20__年6月19日進(jìn)入中山泗洪宏源國(guó)際大酒店，在這期間的工作有以下幾點(diǎn)：

一,、本人認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,，熟記保安紀(jì)律，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行下去,，特別是對(duì)異常情況處理居安思危,，時(shí)刻在工作中保持警惕。

二,、認(rèn)真學(xué)習(xí)保安工作職責(zé),，切實(shí)貫徹落實(shí)酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守,，自覺(jué)維護(hù)公司形象,，工作中注重儀表、語(yǔ)言的使用,，堅(jiān)持文明禮儀,。按時(shí)到崗，定時(shí)與不定時(shí)巡邏,，對(duì)酒店各部門的電器設(shè)備,、消防器材、水電及線路等檢查,，確保公司人身財(cái)產(chǎn)安全,。下班時(shí)認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄，并向下一班交接清楚,。

三,、平時(shí)尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,。在做好本職工作的同時(shí),，努力提高服務(wù)質(zhì)量，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。聽(tīng)從指揮,，并積極完成上級(jí)交待的各項(xiàng)任務(wù)。

四,、在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格要求把酒店的人身財(cái)產(chǎn)安全放在工作的首位，堂堂正正做人,，言行上注意形象,，扎扎實(shí)實(shí)干事，爭(zhēng)創(chuàng)一流,，并牢固樹(shù)立集體觀念。正確處理個(gè)人與集體利益的關(guān)系。

五,、本人不定期對(duì)隊(duì)員進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能與消防器材使用的培訓(xùn),，及維護(hù)和處理突發(fā)事件，第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng),，下班期間經(jīng)常到酒店和隊(duì)員溝通及關(guān)心問(wèn)候,，以及隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)，協(xié)助上級(jí)處理好安全隱患及整改,，及工傷事故的相關(guān)應(yīng)急急救,，辦理相關(guān)手續(xù)。

六,、本人具備較強(qiáng)環(huán)境適應(yīng)能力,，和人際交往協(xié)調(diào)能力，在下一步工作中干好本職工作,，做好安全防范,，服從上級(jí)管理，積極向上,，樹(shù)立刻苦學(xué)習(xí)的精神,，堅(jiān)定評(píng)判是非區(qū)直的具體標(biāo)準(zhǔn)。

總之面對(duì)新的要求,，新的任務(wù),，我一定會(huì)振奮精神加陪努力，出色完成各項(xiàng)工作任務(wù),，力爭(zhēng)為酒店多作貢獻(xiàn)!在普通人看來(lái),，只要年紀(jì)適合，外表健康,，體格合適就可以做好一名保安了,。根據(jù)本人對(duì)保安工作經(jīng)驗(yàn)，想要成為一名優(yōu)秀的酒店保安,，并不是那么容易的一件事情,。

星級(jí)酒店的保安，和物業(yè)保安或是其他場(chǎng)所保安有著一定的區(qū)別,，因?yàn)橐粋€(gè)從合格到優(yōu)秀的星級(jí)酒店的保安必須具備多種素質(zhì),，有些甚至是常人所不具備的。

從職責(zé)上看,，酒店保安有著其職業(yè)的特殊性,。既要肩負(fù)人民警察的部分職責(zé)，即安全保衛(wèi)與消防職責(zé),，又要有對(duì)客服務(wù)意識(shí),。既要保障來(lái)店消費(fèi)客人以及單位人員的生命財(cái)產(chǎn)安全,，同時(shí)又要有隨時(shí)隨地對(duì)客服務(wù)的理念意識(shí),。

因此,，一名從合格到優(yōu)秀的酒店保安須具備以下素質(zhì)：

一、安全意識(shí)

安全意識(shí)包括安全知識(shí)和安全意愿兩大部分,。安全知識(shí)又包含安全標(biāo)準(zhǔn)(即相關(guān)法律法規(guī),、安全制度、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等),，安全常識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。安全意愿是指員工主動(dòng)學(xué)習(xí)安全知識(shí),，履行安全職責(zé)，遵守安全規(guī)章的意愿,。

安全意識(shí)為保安人員應(yīng)具備的首要素質(zhì)。酒店保安人員的安全意識(shí)主要分為治安與消防兩大部分,。培養(yǎng)安全意識(shí)需要從安全知識(shí),、工作經(jīng)驗(yàn)中積極儲(chǔ)備以及對(duì)同行業(yè)所發(fā)生的各種案例進(jìn)行了解和正確的辨析，且學(xué)以致用,。進(jìn)而逐步培養(yǎng)和提高安全警惕性與洞察力并應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中,。

世間萬(wàn)物，瞬息萬(wàn)變,。世界上沒(méi)有絕對(duì)的安全，只有用安全意識(shí)武裝頭腦,，善于發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,，把各種安全事故防范于未然，才是做好安全工作的真正含義,。

二,、服務(wù)意識(shí)

在客人眼里，酒店里任何穿著工作服佩戴工號(hào)牌的人無(wú)論是一線還是后勤的,，無(wú)論經(jīng)理還是員工,，都是隨時(shí)隨地能為自己服務(wù)的服務(wù)員。保安人員的工作范圍遍及酒店內(nèi)所有的室內(nèi)外公共區(qū)域,，且時(shí)間跨度為一天二十四小時(shí)的每一分每一秒,，隨時(shí)都有可能遇上來(lái)酒店消費(fèi)的客人或其他辦事人員,。因此，保安人員在保持警惕的觀察身邊每一個(gè)人的同時(shí),，還必須謙遜,，禮貌，微笑的面對(duì)每一位客人,、領(lǐng)導(dǎo)同事或其他人員，并隨時(shí)準(zhǔn)備為他們服務(wù),，如車輛指揮,，引路，回答問(wèn)詢,，介紹酒店產(chǎn)品,，打傘，幫助搬運(yùn)行李物品等,。

三,、健康的體魄和良好的思想品德

保安人員的外在姿態(tài)直接影響著客人對(duì)酒店的安全印象，也直接關(guān)系著客人對(duì)酒店的整體印象,。身體健康,，精神飽滿，有禮有節(jié),，懂得自尊自愛(ài)以及各種工作細(xì)節(jié)上所體現(xiàn)出的素質(zhì)與思想品德會(huì)讓客人從保安部門的管理與教育印象直接聯(lián)系到在酒店內(nèi)消費(fèi)所感受的安全感與舒適度,，進(jìn)而影響到酒店的整體形象，也會(huì)直接震懾一些心懷不軌,，有犯罪企圖,、小偷小摸或渾水摸魚(yú)的不良人員。

“隱患險(xiǎn)于明火,，責(zé)任重于泰山”,，一個(gè)缺乏責(zé)任感和事業(yè)心的保安人員，即使外表魁梧,、健康帥氣,，他不會(huì)想到為單位為工作負(fù)起責(zé)任，即使眼皮底下重大的安全隱患,，他也會(huì)視若無(wú)睹,，更不會(huì)想到現(xiàn)場(chǎng)緊急處理或是及時(shí)報(bào)告。

四,、勇敢,、沉著、果斷的意志力和良好的應(yīng)變能力

保安人員如果缺乏勇敢,、沉著,、果斷的意志力,，在酒店和客人生命財(cái)產(chǎn)即將或正在遭受侵害時(shí)，就不可能見(jiàn)義智為,，那么就將給酒店和客人直接或間接造成不可估量的損失和后果,。試想當(dāng)保安人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)小偷正在實(shí)施盜竊，現(xiàn)場(chǎng)處置的方式是機(jī)智果敢的只身擒拿小偷或報(bào)警求援,，還是因?yàn)槟懬佣鴮?duì)犯罪行為視若無(wú)睹一走避之,，兩種行為分別產(chǎn)生的后果都是可以想象的。

安全工作存在諸多的不可預(yù)見(jiàn)性,，工作中隨時(shí)會(huì)有各種突發(fā)緊急事件發(fā)生,，這要求每一個(gè)當(dāng)值人員都能處變不驚，善于應(yīng)變?，F(xiàn)場(chǎng)處置不當(dāng)?shù)囊恍┬?wèn)題完全有可能演變成大的事故,，嚴(yán)重的還可能造成人員傷亡甚至給單位造成毀滅性的后果。如初起火災(zāi)的撲救不當(dāng)和不及時(shí)都可能引起重大火災(zāi)事故的發(fā)生,。

五,、正確的人生觀與價(jià)值觀以及一定的心理承受力

保安行業(yè)因?yàn)橹T多內(nèi)在與外在的原因有著自然而然被歧視的職業(yè)特點(diǎn)，改變這一現(xiàn)狀還需要所有同仁們來(lái)共同努力,。一些自認(rèn)高貴的客人或以為其身份與地位高于保安一等而產(chǎn)生對(duì)保安行業(yè)的輕蔑,、藐視的病態(tài)心理，時(shí)常出現(xiàn)的有人只因醉酒和心情不好而無(wú)端拿保安當(dāng)出氣筒,，對(duì)其進(jìn)行欺辱的行為發(fā)生,。因此，作為一名保安,，在面對(duì)屈辱時(shí),，不但要懂得能屈能伸，有禮有節(jié),，靈活應(yīng)變,，顧全大局，更要正視自己存在的價(jià)值,，所謂“吃虧是?！保炎约旱拿恳粋€(gè)工作經(jīng)歷當(dāng)成磨練自己的難得機(jī)會(huì),，也是日后發(fā)展進(jìn)取實(shí)現(xiàn)理想的勵(lì)志之典,。

六、團(tuán)結(jié)與協(xié)調(diào)意識(shí)

業(yè)務(wù)素質(zhì)再?gòu)?qiáng)的員工,，如果常在同事內(nèi)部鬧著諸多矛盾而又不謙虛且缺乏向心力,，在處理關(guān)鍵問(wèn)題或應(yīng)急事件時(shí)沒(méi)有考慮整體大局而是把個(gè)人利益放在首位或表現(xiàn)個(gè)人英雄主義，不懂得和同事配合來(lái)共同維護(hù)集體利益,，那不但讓所在集體難以形成合力,、戰(zhàn)斗力,，也最終導(dǎo)致自己被排擠，直至被淘汰,。

安全是每一家企業(yè)的命脈,，是企業(yè)生存與發(fā)展的首要指標(biāo)。安全無(wú)保障,，企業(yè)的生存與發(fā)展也就無(wú)從談起,。因此，安全工作任重而道遠(yuǎn),。酒店保安人員由綜合素質(zhì)所展現(xiàn)的執(zhí)行力,，直接體現(xiàn)著安全工作的執(zhí)行情況與酒店的安全狀況。執(zhí)行力的優(yōu)劣與否,，雖說(shuō)存在著先天與后天的因素，所謂“人之初,，性本善”,，每一個(gè)新入行的員工第一愿望都是想著把工作做好，這就需要每一級(jí)的管理人員在完善自己的同時(shí),，積極營(yíng)造良性管理氛圍,，并根據(jù)員工個(gè)人不同的性格特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行人性化的管理和教育，才能真正培養(yǎng)和有效激發(fā)員工的執(zhí)行力,，保障企業(yè)的安全,，為企業(yè)的生存與發(fā)展提供良好的基石。

以上是保安行業(yè)中所要的必然效果,，在各行各業(yè)中無(wú)論什么地方還是政府機(jī)構(gòu)都離不開(kāi)保安,，雖然保安在一些人眼中是養(yǎng)老的工作但我不是就以上幾點(diǎn)就可以很明確的說(shuō)明。

個(gè)人工作述職報(bào)告前言篇三

各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

今年_月,，我被任命為產(chǎn)科副護(hù)士長(zhǎng)。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,，從上任的那一天起,，我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。

以前,，從未參與過(guò)護(hù)理管理工作,，對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以說(shuō)是一無(wú)所知。通過(guò)將近半年來(lái)的工作實(shí)踐,，使我逐漸地,，更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)。當(dāng)好一名護(hù)士容易,，要當(dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)卻不容易,?？梢哉f(shuō)，這是我半年來(lái)最深的體會(huì),。以前,，作為一名護(hù)士時(shí)，我只要做好了本職工作,，處理好了與病人之間,，與護(hù)士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,，而且呢,，一直以來(lái)也做得順風(fēng)順?biāo)玫降亩际枪膭?lì)和表?yè)P(yáng),。

而現(xiàn)在,，一上任，我馬上體會(huì)到了一名護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多,，也難得多,。比如說(shuō)，面對(duì)病人：以前,，我覺(jué)得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個(gè),。可是現(xiàn)在,，我突然發(fā)現(xiàn),，那些難應(yīng)付的病人怎么會(huì)冒出來(lái)這么多?其實(shí)是因?yàn)椋?dāng)了護(hù)士長(zhǎng),，就要去面對(duì)科室里所有難應(yīng)付的病人,。

可以說(shuō)，剛上任的時(shí)候,，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,，處理一些事情的時(shí)候，也得到了教訓(xùn),。因?yàn)樵谝庖?jiàn)本上,，我曾經(jīng)得到過(guò)一次點(diǎn)名批評(píng)。當(dāng)時(shí)這個(gè)病人因?yàn)榘才挪涣塑囎訉⑺衔缢突丶?，而我的解釋又過(guò)于簡(jiǎn)單,，所以她在意見(jiàn)本里寫(xiě)道：護(hù)士長(zhǎng)處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺(jué)不想負(fù)責(zé),，不敢承擔(dān),，希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評(píng)。當(dāng)時(shí)，我的第一個(gè)想法,，就覺(jué)得挺委屈的,，那天出院病人有那么多，車子送需要一定的時(shí)間,，又不是我能隨意安排的,，別人和她這么解釋就沒(méi)事，而我,，怎么就遭到了點(diǎn)名批評(píng)呢?后來(lái),，我自己也想明白了，就因?yàn)槲业念^上多了一條杠,，她當(dāng)然有理由對(duì)我的要求更高了,。

當(dāng)護(hù)士，當(dāng)護(hù)士長(zhǎng),，有些時(shí)候,，覺(jué)得挺委屈得。很多時(shí)候,，病人對(duì)環(huán)境不滿意,，對(duì)衛(wèi)生不滿意，對(duì)治療不滿意,，首先第一個(gè)挨罵的，往往是護(hù)士,。非常喜歡馬云的一句話,，他說(shuō)：一個(gè)人的胸懷，是被委屈撐大的,。工作越來(lái)越多年,，經(jīng)歷的事情也越來(lái)越多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),，抵抗委屈的能力也越來(lái)越強(qiáng)了,。以前覺(jué)得委屈的事，現(xiàn)在看來(lái),，都算不上了,。

當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)的半年時(shí)間很短，也不敢說(shuō)自己取得了什么成績(jī),。這半年,，我只是在努力的適應(yīng)，認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù),，同時(shí),，也意識(shí)到了自身存在的一些不足之處。比如說(shuō)，對(duì)科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面,，處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺,。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)還很遙遠(yuǎn),。但是,，我會(huì)去努力，讓自己一步一步成長(zhǎng)起來(lái)的,。努力在科室牟護(hù)理隊(duì)伍中,，以身作則，履行護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé),，起表率作用,。

今天，我能夠站在這里,，做一次述職報(bào)告,，心中懷著一顆感恩的心，感謝院領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)理給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,，感謝所有同事給予我的支持和幫助,，因?yàn)橛心銈儯也还聠?

個(gè)人工作述職報(bào)告前言篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

在本年度的工作當(dāng)中,，在護(hù)士長(zhǎng)和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，立足本職崗位，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，認(rèn)真做好各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作,，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況述職匯報(bào)如下：

一,、思想政治方面

遵紀(jì)守法,，愛(ài)崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,，一切以病人為中心,，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),，牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神。

二,、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)

加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,，因此,，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律,、嚴(yán)格執(zhí)法,、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),，即“自重,、自省、自警,、自勵(lì)”,，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語(yǔ),，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過(guò)肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言規(guī)范,。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,，均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

三、努力工作,，按時(shí)完成工作任務(wù)

我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教科室老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會(huì)要領(lǐng),。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤,，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成,。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力,，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

以上就是本年度個(gè)人工作情況述職報(bào)告，不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

此致

敬禮!

述職人：___

_年_月_日

個(gè)人工作述職報(bào)告前言篇五

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

首先感謝大家能用一顆認(rèn)真的心來(lái)聽(tīng)我的護(hù)士述職報(bào)告，希望各位會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情,。

_年對(duì)于我來(lái)說(shuō),，是成長(zhǎng)的一年，也是收獲的一年,。今年_月,，院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護(hù)士長(zhǎng),，我深深地意識(shí)到，肩上多的是一份責(zé)任,，腳下多的是一份動(dòng)力,。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解，本著關(guān)心,，愛(ài)護(hù),，尊重，理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度,，我仔細(xì)觀察科室的每一個(gè)成員,，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),，并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn),，制定了互補(bǔ)性的排班，有條不紊地展開(kāi)了門診輸液中心的工作,。

輸液中心是我們醫(yī)院的一個(gè)窗口,，在這里門診病人與我們接觸的更多，更密切,。一句話,，可以反映出一個(gè)人的修養(yǎng);一個(gè)動(dòng)作，可以折射出一個(gè)人的品質(zhì);一件小事,，會(huì)把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中,。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴(yán)格要求自己,，凡事從我做起,，率先垂范，以身作則,，從而帶動(dòng)全科室人員,，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己,，在制度上約束自己,。

要加強(qiáng)管理，首先是在思想上提高自己,，端正工作態(tài)度，愛(ài)崗敬業(yè),，勤奮工作,，積極進(jìn)取，真正以病人為中心,，服務(wù)周到,，態(tài)度和藹,，語(yǔ)言文明，努力把工作做細(xì),，做實(shí),，做扎實(shí)，力求在治療上精心,，護(hù)理上細(xì)心,，真正讓家屬放心，病人安心,。工作中,，這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部，它可以擴(kuò)展到方方面面,，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,，小到在門診經(jīng)常會(huì)遇到一些急診病人或者不知道該找那個(gè)科看的病人，我總是不等他們?cè)儐?wèn),，就主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求,，是否需要幫助，把他們領(lǐng)到要找的科室,，或是耐心的解答他們的問(wèn)題,。每個(gè)患者都是弱勢(shì)群體，在他痛苦需要時(shí),，我們哪怕是一個(gè)善意的眼神,，一個(gè)淡淡的微笑，對(duì)他們也許就是整個(gè)春天,。在我的帶動(dòng)下,，我們科室的幾位護(hù)士也是如此。不管任何情況下,，都會(huì)微笑著面對(duì)患者,，百問(wèn)不煩地耐心解釋，只要患者需要,，病情需要,，工作永遠(yuǎn)是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,，而收獲的卻是患者對(duì)我們輸液中心的信任和好評(píng),。生活就是一面鏡子，你對(duì)他笑,，他就會(huì)對(duì)你笑,，我們的患者也是一面鏡子，你對(duì)他笑,，他也會(huì)微笑地回報(bào)你,。

沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,，有了良好的醫(yī)德，我們還需要嚴(yán)格的制度,。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下,，我和大家一起制定了科室的各種工作細(xì)則，明確各班職責(zé),，從我做起,，帶領(lǐng)大家早上班晚下班，只要病人需要,，不計(jì)較個(gè)人得失,，沒(méi)有時(shí)間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促,，勤落實(shí),，保障了效，最積極的工作熱情,。

精湛的技術(shù)是我們工作的核心,。在門診，有很多患兒家長(zhǎng)就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來(lái)得,。這就促使我們?cè)跓崆榉?wù)的同時(shí)更加注意加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,，提高自己的各項(xiàng)護(hù)理技能，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,，力求做到一針見(jiàn)血,，把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時(shí)我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度,，方位,，固定方法，小兒發(fā)熱的護(hù)理,，老年患者門診輸液的臨床觀察等等,。在輸液過(guò)程中，我要求大家認(rèn)真執(zhí)行三查七對(duì)制度,，根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個(gè)體差異嚴(yán)格控制輸液速度,，嚴(yán)密觀察病情變化，隨時(shí)了解患者情況,，確?；颊甙踩行У淖龊弥委煛Ｖ档酶吲d的是我們良好的醫(yī)德,，熱情的服務(wù),，精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進(jìn)行，換來(lái)了無(wú)數(shù)門診患者的健康和笑容。

當(dāng)然,，工作中總會(huì)有許多不如意，也會(huì)有個(gè)別病人對(duì)我們繁忙的工作不理解,，擺正心態(tài)是最重要的,。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人,，沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的,，面對(duì)一個(gè)失去將康的病人，我就會(huì)想,，我比那些病痛的人幸福多了,，沒(méi)有人應(yīng)該吝嗇自己快樂(lè)，我要把我的快樂(lè)傳遞給每一個(gè)經(jīng)受病痛的患者,。通過(guò)近一年時(shí)間的工作實(shí)踐,，使我更深層次的認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé)，以后我要更加努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好,，協(xié)助各科室的工作,，更多的與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通，更詳盡的掌握每一個(gè)病人的情況,，以便更出色的完成門診護(hù)理任務(wù),。

心中有夢(mèng)想，行動(dòng)才會(huì)有方向,，在新年度的工作中,，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),，實(shí)實(shí)在在工作,，認(rèn)認(rèn)真真為患者服務(wù)，為醫(yī)院樹(shù)品牌,。

此致

敬禮!

述職人：___

_年_月_日

個(gè)人工作述職報(bào)告前言篇六

20xx年在科主任,、護(hù)士長(zhǎng)正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅,。在院領(lǐng)導(dǎo),、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下，在同志們的互相幫助下,，圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),，本著＂以人為本＂的服務(wù)宗旨，深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,，圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、在思想政治方面：積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,，遵守醫(yī)德規(guī)范,，操作規(guī)范，堅(jiān)持以病人為中心,，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),，牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,。

二、工作學(xué)習(xí)方面：努力學(xué)習(xí)?？浦R(shí),，克服業(yè)務(wù)上的不足。積極參加科室的工作,，積極推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理，能身先士卒,，積極參與其中,，不事事靠學(xué)生以及實(shí)習(xí)生，不擺高姿態(tài),，能起到帶頭作用,。積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù),。作為一名高年資護(hù)士,，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念,，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍,，加班加點(diǎn),，樹(shù)立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同志,，能克服各種困難,，凡事以工作為重。我認(rèn)為要做好護(hù)士,，首先要有愛(ài)崗敬業(yè)的心,，能安心護(hù)理專業(yè)工作，要有正確的人生觀,、價(jià)值觀,，以及良好的品德，因此，我在日常護(hù)理工作中,，不但嚴(yán)格要求自己,，對(duì)護(hù)理工作中存在的問(wèn)題也能積極發(fā)現(xiàn)提出，并加以解決,；積極參加了科室組織的護(hù)士操作訓(xùn)練及考核,。

三、存在問(wèn)題

1,、偶有操作不規(guī)范、無(wú)菌觀念不強(qiáng),。

2,、工作滿于現(xiàn)狀，不夠積極,。

四,、發(fā)展方向

（1）扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)。

（2）在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé),，愛(ài)崗敬業(yè),，積極撰寫(xiě)論文。

（3）以科室為家,，工作積極主動(dòng),，對(duì)待病員熱情、耐心,，滿足病人的需求,。

護(hù)士工作是平凡的工作，然而,，我們卻用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,，病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高,。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立＂為病人服務(wù),、樹(shù)醫(yī)院形象＂的思想,，立足崗位，勤奮工作,，履盡職責(zé),，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。

個(gè)人工作述職報(bào)告前言篇七

全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著＂一切以病人為中心,，一切為病人＂的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了本年護(hù)理計(jì)劃90%以上,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證

1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì),，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,，并有記錄；

（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì),；

（3）堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤(pán),。

4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二,、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開(kāi)展工作,。

2,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料,。

3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時(shí)反饋,，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。

4,、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí),、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。

2,、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加賓館、賓館的禮儀培訓(xùn),。

3,、繼續(xù)開(kāi)展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，（定期或不定期測(cè)評(píng)）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了護(hù)士,。

4,、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人意見(jiàn),，對(duì)病人提出的要求給予程度的滿足,。

5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、專科知識(shí),、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗。

四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試,。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課,，講授骨科,、內(nèi)、外科知識(shí),，以提高專業(yè)知識(shí),。

3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí),。

4、＂三八婦女節(jié)＂舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無(wú)菌操作）,，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)（）,、二等獎(jiǎng)（）、三等獎(jiǎng)（）分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。

5,、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：

病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液,、吸氧,；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃,；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作,。

6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

7,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力,。

9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),，對(duì)高危科室夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī),。

3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄,，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,，浸泡,，集中處理，并定期檢查督促,，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。

5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅(jiān)持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次,，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜,，并用消毒液擦拭）。

6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。

個(gè)人工作述職報(bào)告前言篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

我來(lái)到本院工作已有一年了,，在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下,，及同事們的關(guān)心與幫忙下,，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和掌握各項(xiàng)外科臨床操作技能,。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,。在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面變得更加成熟,。以下是我今年工作的述職報(bào)告：

記得剛來(lái)外科時(shí)我還不適應(yīng),，但我不怕，以前沒(méi)做過(guò)的,，為了搞好工作,，向前輩請(qǐng)教。學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,，認(rèn)真地完成工作任務(wù),，用心主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識(shí)。在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了外科的工作,，了解了各班的職責(zé),，明確了工作的程序、方向,，提高了工作潛力,，在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。當(dāng)然在工作中仍有不足之處,，如工作中技術(shù)有待提高，面部微笑不夠,，在今后的工作中必須努力提高自己的技術(shù),，更加細(xì)心,，提高微笑服務(wù)，端正工作態(tài)度,，用自己所學(xué)的所有知識(shí)和技術(shù)去救治,。在這一年的護(hù)理工作中，我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性,。護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù),，是健康的基本保證。我的體會(huì)是“三分治療,，七分護(hù)理”,，要有一顆同情的心，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,，認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé)。我期望透過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),，也能得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。

我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,，在今后工作中,，我將加倍努力，為護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高科室要經(jīng)常組織開(kāi)展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，以拓寬知識(shí)面,。采取考試,、考核、以老帶新的方法,，樹(shù)立一種傳,、幫,、教的良好氛圍,，對(duì)不同年資的護(hù)士，進(jìn)行不同程度的培訓(xùn),，加強(qiáng)晨會(huì)提問(wèn),，訓(xùn)練三基基本功，鞏固基礎(chǔ)知識(shí),，理論與實(shí)踐相結(jié)合,，融會(huì)貫通;采取多種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí),。如參加護(hù)士?？?、本科成人、自考教育,，函授學(xué)習(xí),，參加學(xué)術(shù)會(huì)議，請(qǐng)專家講學(xué),，開(kāi)專題討論會(huì),，上網(wǎng)閱讀，訂閱報(bào)刊雜志及自學(xué)等,。透過(guò)學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí),。要學(xué)以致用，把所學(xué)的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護(hù)理,，探索新的服務(wù)資料,，提高業(yè)務(wù)水平。

重視護(hù)理質(zhì)量管理護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的,，護(hù)理管理應(yīng)以嚴(yán)格的質(zhì)量控制為根本,。要著眼于各要素質(zhì)量，以統(tǒng)籌全局;具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量,，重視終末質(zhì)量,，進(jìn)行質(zhì)量的反饋控制。反饋資料包括工作的態(tài)度,、效率和質(zhì)量,，把評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行分析并反饋給護(hù)士，肯定成績(jī),，表?yè)P(yáng)優(yōu)秀,，醫(yī)學(xué)教。對(duì)差的提出糾正方案,，到達(dá)持續(xù)改善護(hù)理工作,，提高質(zhì)量之目的。

此致

敬禮!

述職人：___

_年_月_日

個(gè)人工作述職報(bào)告前言篇九

20某某年在科主任,、護(hù)士長(zhǎng)正確領(lǐng)導(dǎo)下,，團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo),、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,，在同志們的互相幫助下，圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),，本著"以人為本"的服務(wù)宗旨,，深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、在思想政治方面：積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范,，操作規(guī)范,，堅(jiān)持以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,。

二,、工作學(xué)習(xí)方面：努力學(xué)習(xí)專科知識(shí),，克服業(yè)務(wù)上的不足,。積極參加科室的工作，積極推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,，能身先士卒，積極參與其中,，不事事靠學(xué)生以及實(shí)習(xí)生,，不擺高姿態(tài)，能起到帶頭作用,。積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù),、新業(yè)務(wù)。作為一名高年資護(hù)士,，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念,，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，一絲不茍，加班加點(diǎn),，樹(shù)立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,，團(tuán)結(jié)同志，能克服各種困難,，凡事以工作為重,。我認(rèn)為要做好護(hù)士,，首先要有愛(ài)崗敬業(yè)的心,，能安心護(hù)理專業(yè)工作，要有正確的人生觀,、價(jià)值觀,，以及良好的品德,，因此，我在日常護(hù)理工作中,，不但嚴(yán)格要求自己,，對(duì)護(hù)理工作中存在的問(wèn)題也能積極發(fā)現(xiàn)提出，并加以解決;積極參加了科室組織的護(hù)士操作訓(xùn)練及考核,。

三,、存在問(wèn)題

1、偶有操作不規(guī)范,、無(wú)菌觀念不強(qiáng),。

2、工作滿于現(xiàn)狀,，不夠積極,。

四、發(fā)展方向

(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),。

(2)在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),，認(rèn)真履行職責(zé),，愛(ài)崗敬業(yè)，積極撰寫(xiě)論文,。

(3)以科室為家,，工作積極主動(dòng)，對(duì)待病員熱情,、耐心,，滿足病人的需求。

護(hù)士工作是平凡的工作,，然而,，我們卻用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,，病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中,，我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立"為病人服務(wù),、樹(shù)醫(yī)院形象"的思想，立足崗位,，勤奮工作,，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。

個(gè)人工作述職報(bào)告前言篇十

我是保安部經(jīng)理趙志強(qiáng),，保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,，在其他部門的配合下，經(jīng)過(guò)全體員工的努力,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，任勞任怨，初步完成了公司開(kāi)業(yè)前的保安員安防知識(shí)培訓(xùn)工作,?？傮w來(lái)說(shuō)，保安部已逐步邁向正規(guī)化,，發(fā)展趨勢(shì)良好,，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將二十多天的工作做以總結(jié),，以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,，為下一步工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一,、做好公司的安防工作,。

1、治安安全

安全是公司經(jīng)營(yíng)最基本的保證,，與公司的發(fā)展緊密相連,。從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦，確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域,，從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,，周密細(xì)致地檢查，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),。

在維持秩序方面,，部門先從地下停車場(chǎng)車輛停放開(kāi)始，規(guī)范員工停車場(chǎng)車輛指揮動(dòng)作,，有效地保證了車輛停車入位,，有序進(jìn)出，為公司的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造了良好的外部環(huán)境,。

2,、消防安全

安全責(zé)任重于泰山，消防工作始終都是工作重點(diǎn),。為了把消防工作做好,，為安全公司安全運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航。我們以后的工作重點(diǎn),，就是本著“預(yù)防為主”的思想,，每周組織一次防火檢查,，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。并定期對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查,、維護(hù)、保養(yǎng),。

二,、做好保安員的培訓(xùn)工作。

為了打造一支過(guò)硬的保安隊(duì)伍,，配合各部做好對(duì)客服務(wù),。通過(guò)對(duì)儀容儀表、文明用語(yǔ),、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),，使公司的文化深入人心。真正的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,、突破,、超越。

由于安保工作的特性,，保安就是與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn),，是公司的第一道靚麗風(fēng)景線，所以保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法,。從服務(wù)至上出發(fā),，個(gè)人能解決要求的馬上解決，需要其它部門處理的主動(dòng)聯(lián)系,，不讓客人再多跑路,。對(duì)客人的意見(jiàn)及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。我們把服務(wù)做為對(duì)客工作中的主要內(nèi)容,，為營(yíng)造安全,、溫馨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。

三,、日常工作,。

作為公司的一個(gè)職能部門，我們還承擔(dān)著一些日常工作,。

(一),、區(qū)域衛(wèi)生保持。

保安部承擔(dān)著地下停車場(chǎng)衛(wèi)生的清理保持工作,，這也是不簡(jiǎn)單的,。因?yàn)槟馨押?jiǎn)單的事情長(zhǎng)期的做下去就是不簡(jiǎn)單，所以我覺(jué)得我們的員工就是不簡(jiǎn)單,，因?yàn)槲覀兙褪前押?jiǎn)單的事情會(huì)長(zhǎng)期的做,。

(二),、工作流程。

為了把日常工作做扎實(shí),、做細(xì)致,，制定工作流如下：

1、安保部崗位分布情況

(1),、大廳分為四個(gè)區(qū)域,，四名保安員(著西裝值班)，每45分鐘巡視各自所管轄區(qū),。對(duì)各類安全隱患進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)匯報(bào)，把安全隱患解決在第一時(shí)間,。

(2),、公關(guān)房通道一名保安(著西裝值班)，每30分鐘巡視所管轄區(qū),。對(duì)私自進(jìn)入公關(guān)房通道的非公司人員進(jìn)行盤(pán)查的同時(shí)向上級(jí)匯報(bào),，并將其帶到保安室。

(3),、停車場(chǎng)五名保安(著制式保安服),，每60分鐘巡視所管轄區(qū)。首先,，對(duì)進(jìn)入停車場(chǎng)車輛嚴(yán)格進(jìn)行車輛的損傷檢查,，認(rèn)真填寫(xiě)《富麗盛豪停車場(chǎng)車輛檢查情況登記表》。其次,，及時(shí)將客人入場(chǎng)時(shí)乘坐的電梯序號(hào)及時(shí)報(bào)告前臺(tái)接待,。

(4)、兩名機(jī)動(dòng)保安備崗(著西裝),，隨時(shí)聽(tīng)安保部經(jīng)理調(diào)遣,。

2、具體工作流程

18：00

部門點(diǎn)名,，檢查著裝是事整齊;領(lǐng)發(fā)對(duì)講機(jī),，檢查通訊裝備性能是否良好。

18：40—19：25

大廳各區(qū)值班保安配合前廳經(jīng)理,、服務(wù)部經(jīng)理,、pa檢查包房，保安主要檢查應(yīng)急燈和消防系統(tǒng)否運(yùn)行正常,，安全通道是否暢通,，并檢查消防器材是否符合安防標(biāo)準(zhǔn)。

19：30—19：40

參加公司例會(huì)(除車場(chǎng),、公關(guān)房過(guò)道和電梯入口值班人員),。

19：40—19：55

部門例會(huì)

01：00

眷查所有包房,、公關(guān)房、和出入員工隨身攜帶的包,，防止場(chǎng)內(nèi)物品丟失,。清理閑雜人員在場(chǎng)內(nèi)逗留，并和夜間值班人員交接,。

01：30

由安保部經(jīng)理總結(jié)今日工作,，布置明日工作。

3,、情況處置

(1),、發(fā)生打架斗毆的處理：

在部門負(fù)責(zé)人或當(dāng)事人報(bào)告保安人員的情況下,，保安人員應(yīng)立即報(bào)告保安部經(jīng)理處理,。保安部經(jīng)理組織保安人員控制場(chǎng)面，防止事態(tài)的擴(kuò)大,，并報(bào)告總經(jīng)理,。

(2)、緊急事件的處理：

a,、發(fā)生火災(zāi)事故：當(dāng)火災(zāi)不大時(shí),，值班當(dāng)事人和目擊者及時(shí)采取恰當(dāng)?shù)臏缁鸫胧⑾虮０膊拷?jīng)理報(bào)告處理,，并報(bào)告總經(jīng)理,。

b、重大火情應(yīng)該立即向119報(bào)警,，保安人員及時(shí)通知監(jiān)控中心或工程部切斷樓層電源,，協(xié)助樓層負(fù)責(zé)人組織客人有序疏散，撤離火場(chǎng),，在保證安全的前天下,，配合消防人員救火!事后要組織的進(jìn)行事故的調(diào)查。

備注：如果有特殊情況及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示匯報(bào),。

四,、工作中存在的不足。

奎一個(gè)月的時(shí)間,，保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī),，但還存在以下的問(wèn)題：

(一)、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,，以適應(yīng)公司之發(fā)展趨勢(shì),。

(二)、部門管理水平需要提高,，以適應(yīng)社會(huì)之發(fā)展趨勢(shì),。

(三),、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離，需要進(jìn)一步努力,。

對(duì)于這些不足之處我們會(huì)高度重視,，在接下來(lái)的工作中，我們會(huì)針對(duì)不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補(bǔ)救,，結(jié)合部門實(shí)際情況,，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在樹(shù)立公司形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫,。相信在公司的領(lǐng)導(dǎo)和部門全體人員的努力下,，公司會(huì)堅(jiān)持不斷的走創(chuàng)新、突破,、超越的發(fā)展道路,。

個(gè)人工作述職報(bào)告前言篇十一

__年，是__鵝火鍋邁向新臺(tái)階的又一年,，個(gè)人在__路店工作中本著嚴(yán)謹(jǐn),、務(wù)實(shí)的態(tài)度，按照公司的管理制度,，在店長(zhǎng)的分工及給予的工作任務(wù)中能保質(zhì),、保量完成并取得很好成效。其具體內(nèi)容為以下幾點(diǎn)：

一,、培訓(xùn)：

1,、業(yè)務(wù)技能的掌握(菜單規(guī)范的填寫(xiě)、買單程序,、應(yīng)知應(yīng)會(huì)和細(xì)節(jié)的塑造等),。

2、企業(yè)文化的了解及運(yùn)用(服務(wù)文化,、應(yīng)知應(yīng)會(huì),、公司的發(fā)展史及歷程、包括現(xiàn)階段公司的發(fā)展方向等),。

3,、利用業(yè)余時(shí)間組織員工活動(dòng)并讓員工懂得團(tuán)隊(duì)的的凝聚力、向心力從而使團(tuán)隊(duì)更有配合度和默契度,。

目的：讓員工了解公司的發(fā)展,，參與到公司的成熟體系當(dāng)中，在此基礎(chǔ)掌握熟練的業(yè)務(wù)技能并把__鵝火鍋的文化正能量傳遞給每一位消費(fèi)者,，讓其懂得“養(yǎng)生從喝湯開(kāi)始”,。

二、對(duì)員工定時(shí)摸底：

1,、針對(duì)員工的上班狀態(tài)以談心的方法(鼓勵(lì),、情感)做一了解并達(dá)到調(diào)整心情微笑服務(wù),。

2、從店面出發(fā),，以員工為基礎(chǔ),，讓員工提出店面不足之處，并參考其意見(jiàn)作出改善,，(目的是讓員工能夠參與到管理當(dāng)中來(lái),，以店為家、以店理家),。

3,、了解員工和客人之間的溝通情況，并及時(shí)的把客人的一些問(wèn)題整理出來(lái)作為術(shù)語(yǔ)加以培訓(xùn)以運(yùn)用到服務(wù)當(dāng)中來(lái),。

4,、對(duì)有潛力、有管理方面意愿的員工重點(diǎn)培養(yǎng),，作為店面的標(biāo)兵,，為公司內(nèi)招鋪墊基礎(chǔ),。

目的：讓員工知道公司,、店面是一家，讓員工能夠更有歸屬感和依賴感,，充分挖掘其潛力,，為公司所用。

三,、營(yíng)銷：

1,、外部營(yíng)銷(主要以券的形式對(duì)寫(xiě)字樓、行人,、車輛,、商鋪、學(xué)校,、小區(qū)等對(duì)外發(fā)放并定期做以總結(jié))

2,、內(nèi)部推銷(在上課期間多向客人宣傳鵝文化，多向客人介紹產(chǎn)品即酒水,、熱飲,、涼菜、飛餅,、咸鵝等)

目的：向外宣傳鵝文化,，讓更多的食客們了解企業(yè)、了解公司,、了解我們的養(yǎng)生火鍋,，通過(guò)內(nèi)外營(yíng)銷達(dá)到鍛煉員工的交際能力,，引進(jìn)新客戶的目的并同時(shí)增加客源基數(shù)達(dá)到增加營(yíng)業(yè)額的目的。

__年的工作方向：在做好上述四點(diǎn)的同時(shí)我們店還面臨著很多任務(wù),，所以接下來(lái)工作中我會(huì)不斷完善好的一面和彌補(bǔ)欠缺的工作,，下面幾點(diǎn)為本人和工作的不足之處：

1、節(jié)能降耗;樹(shù)立節(jié)能降耗的意識(shí),，更加注重對(duì)物品的管控,，合理的利用好資源，以我為本,，從點(diǎn)滴做起,，為店面毛利潤(rùn)的提高努力!

2、向店長(zhǎng)學(xué)習(xí),，了解并學(xué)習(xí)報(bào)表的分析,，給自己的店面試著去作出評(píng)估，用數(shù)字說(shuō)話,，給店面提出合理化建議,。

3、培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力,，做到你無(wú)我有,、你有我優(yōu)，向“服務(wù)”和“質(zhì)量”進(jìn)發(fā),，讓員工更多的參與到管理當(dāng)中來(lái),，從管理的角度去服務(wù)客人，從家人的角度去關(guān)懷客人,。

4,、衛(wèi)生：從個(gè)人做起，讓員工從儀容儀表做起,，員工定期做好衛(wèi)生管控,，管理者及時(shí)監(jiān)督，并把獎(jiǎng)罰制度貫徹下去,。

5,、多組織員工安全隱患的培訓(xùn)，在自身安全的同時(shí),，關(guān)懷到客人的身體安全,、食用安全以及店面安全。

在新的一年里我想在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加努力,，像公司看起,，走向更高的平臺(tái)!祝愿公司__年更加輝煌，能夠手連手、心連心把老鵝湯變黃金!

個(gè)人工作述職報(bào)告前言篇十二

光陰似箭,！一晃眼,，從我加入人民醫(yī)院--救死扶傷的護(hù)士，工作已有半年多了,。在過(guò)去半年里,，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和＂＂的重要思想,。堅(jiān)持＂以病人為中心＂的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,，雖然有成功的淚水,，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)護(hù)士的重要性,。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,，獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可,。順利完成了201*年上半年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下：

（一）思想道德,、政治品質(zhì)方面：能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過(guò)報(bào)紙,、雜志,、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),，樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀,。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中，服從命令,，聽(tīng)眾指揮,。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事。

（二）專業(yè)知識(shí),、工作能力方面：我本著＂把工作做的更好＂這樣一個(gè)目標(biāo),，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,，牢記三基（基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法）,。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正，＂醫(yī)者父母心＂,，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),，覺(jué)得是非常幸福的事情。

（三）在態(tài)度,、學(xué)習(xí)方面：嚴(yán)格要求自己,，憑著對(duì)成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué),，態(tài)度端正,，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,，作到了理論聯(lián)系實(shí)際,；除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

（四）在生活方面：養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,，生活充實(shí)而有條理,，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方,，誠(chéng)實(shí)守信,，樂(lè)于助人，擁有自己的良好出事原則,，能與同事們和睦相處,；積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷,。

今后的目標(biāo)：

我決心進(jìn)一步振奮精神,，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造，努力克服自己存在的問(wèn)題,，做到：

（1）扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),，保持政治上的堅(jiān)定性。

（2）在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé),，愛(ài)崗敬業(yè),。

（3）以科室為家,，工作積極主動(dòng),，對(duì)待病員熱情,、耐心，滿足病人的需求,。

護(hù)理工作是平凡的工作，然而,，我們卻用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。

人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大，如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,，對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),，也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù),。只是在這樣的過(guò)程中，病人雖然比天大,，但他們不是上帝,！而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè)。護(hù)士同樣有她們的尊嚴(yán),！我們可以流汗可以流血,，但我們不要流淚！我們卑微但決不卑賤,！在上帝面前,，我們每個(gè)人都是平等的！

在過(guò)去的半年中,，我感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,，感謝你們的善良和美好,，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭！希望來(lái)年,，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,，共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái),！